基層青年工作精選(九篇)
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第1篇：基層青年工作范文
這個故事說明了一個什么樣的道理呢？是的，這個故事深刻的說明了服從領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行任務(wù)的重要性。大到一個國家，小到一個團隊組織，服從領(lǐng)導(dǎo)、步調(diào)一致都是我們能完成任務(wù)、取得勝利的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個隊伍的統(tǒng)籌策劃者，站得更高，看得更遠，只有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我們的事業(yè)才能全面發(fā)展、整體推進，我們才不至于為山九仞，功虧一簣，也只有這樣，我們才能默契配合、精誠合作、從而無往不勝。試想如果我們員工都像彼得那樣，對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)充耳不聞，對領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心視而不見，根本不去執(zhí)行，那么所有指令都會變成一紙空文，毫無用處，員工會因自己的執(zhí)行不力得到懲罰，整個事業(yè)也會為此付出慘重的代價。我們身邊就曾經(jīng)發(fā)生過許多類似的例子，時時督促著我們引以為戒，警鐘長鳴。
規(guī)章制度也是一種指令任務(wù)，是我們單位和組織經(jīng)過長時間積累形成的一種固定性的行為規(guī)范和準則，經(jīng)過了時間和實踐的考驗，我們也應(yīng)該像對待領(lǐng)導(dǎo)指令一樣嚴格執(zhí)行遵守。我們所從事的金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，日常工作中許多規(guī)章制度需要我們切實執(zhí)行。就拿最基本的身份證核查系統(tǒng)來說，個人結(jié)算帳戶的開立、大額現(xiàn)金的支付，都需要客戶出示身份證，并對其進行核查。但由于身份證核查系統(tǒng)是一個獨立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的程序，那么是否進行核查就完全取決于辦理業(yè)務(wù)的柜員了。如果由于客戶是一名熟悉的老客戶，或是業(yè)務(wù)繁忙，我們的柜員貪圖便利不去進行身份證的核查，核查系統(tǒng)便形同虛設(shè)，由此可能引發(fā)一系列的風(fēng)險。一旦出現(xiàn)紕漏造成損失，這些不可預(yù)見的風(fēng)險便是由于我們員工執(zhí)行不力所致。
可見，執(zhí)行力與企業(yè)興衰、員工榮辱密切相關(guān)，堪稱“隊伍之魂”。鍛造充滿執(zhí)行力的“隊伍之魂”，對正處在體制變革關(guān)鍵時刻的農(nóng)行來說意義重大。如果我們把與其它銀行的競爭比作一盤棋，那么我們的領(lǐng)導(dǎo)者便是下棋的人，我們每一個農(nóng)行的員工便是與對手正面交鋒的那顆棋。怎樣下好這盤棋，不僅僅是下棋人的問題，也是我們每顆棋子值得思考的問題，下棋人做出了決策，那么每顆棋子是否走到位，就關(guān)乎成敗了。眾擎易舉，獨木難支，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，建立強大的執(zhí)行力，才能在競爭日益激烈的銀行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。決策者運籌帷幄，執(zhí)行者決勝千里，當好這顆棋，是對我們每一位農(nóng)行員工提出的基本要求。
作為一名剛參加工作的年輕員工，我認為當好這顆棋，必須樹立三個“一”：
一腔愛行情。農(nóng)行為我們提供了一個展示才能的平臺，我們身在這個崗位，所作所為既關(guān)系到個人的前途，也關(guān)系著全行的榮辱。“行興我榮，行衰我恥”絕不僅僅是一句空洞的口號。實際點說，每個員工的切身利益都與每個季度支行下達的指標掛鉤，可見，個人命運跟單位的興衰榮辱是緊緊聯(lián)系在一起的，我們沒有理由不愛他。
一顆上進心。什么是上進心？是一種面對日復(fù)一日單調(diào)枯燥機械的重復(fù)工作，無論事情大小，都能沉下身沉住氣耐住寂寞，力求把工作做到完美的姿態(tài)；是一種面對突如其來的順境或逆境，都能泰然處之，勝不驕，敗不餒，以自強不息的信心對待問題，以永不言敗的決心戰(zhàn)勝困難的姿態(tài)。淡泊明志，寧靜致遠，有了這顆上進心，即便是完成一件簡單的事，你的工作也會顯得不簡單。
第2篇：基層青年工作范文
文獻標識碼：B
文章編號：1007-7316-（2014）01-
作為年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，必須懂得和理解當?shù)氐囊恍┟袼酌耧L(fēng)和生活習(xí)慣（特別是少數(shù)民族地區(qū)），才能拉近與百姓的距離，被群眾接受和認可。因此，適應(yīng)和促進基層各項工作的順利開展，要學(xué)會和掌握“三言二語”：
一是方言。所謂“方言”即地方語、本地語、土著語，即當?shù)刈钤紭闼氐氐赖脑挘彩寝r(nóng)民朋友最喜歡的大白話。不論是宣傳講解方針政策，還是調(diào)研情況、征集意見、召開會議，都要進行語言上的交流。為盡快與村民打成一片，會一點方言土語是十分必須和必要的，這是開展工作、溝通感情、縮短距離、獲得認可的前提條件。年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部甫到基層，首當其沖的是解決語言上的障礙，尤其是外省引進的干部，更要盡快聽明白當?shù)馗刹咳罕姷脑挕７駝t，一方面群眾的話聽不懂是“鳥語”，工作一籌莫展、打不開局面；另一方面干部的話群眾不愿聽是“官腔”，認為不是自己人、晾在一邊無人理會。年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部入村住戶、計生安全、維穩(wěn)諸方面工作都要與最基層的群眾打交道，甚至?xí)龅狡h村寨、年齡較大的群眾聽不懂普通話，如果不會方言土語就無法溝通交流，甚至出現(xiàn)對牛彈琴、風(fēng)牛馬不相及的尷尬現(xiàn)象，盡快學(xué)會當?shù)胤窖酝琳Z，做到理解內(nèi)涵、運用自如，是年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的內(nèi)在要求，其實質(zhì)是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的負責(zé)，也為與群眾的溝通打下堅實的基礎(chǔ)。
二是笑言。所謂“笑言”即玩笑話、搞笑話、俏皮話，與群眾交談時風(fēng)趣幽默的話，也是農(nóng)民朋友最親切的大實話。在與群眾交談時，年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部不能有居高臨下的語氣、語調(diào)和姿態(tài)，切忌板著臉訓(xùn)話、冷著臉訓(xùn)人、繃著臉唱高調(diào)（群眾也喜歡聽好聽的話、溫暖的話），你在臺上高高在上講，群眾在臺下嘻嘻哈哈，聽不明白、聽不進去，不買賬、不理解、不支持，這樣的交談不僅收效甚微甚至?xí)?dǎo)致起哄喧嘩，鬧得不歡而散。有時為了活躍交流的氣氛、打開生動的局面、拉近與群眾的距離，玩笑逗樂很有用處，特別是用“最土氣”的方言適當“幽你一默”，群眾的心貼近了、情更濃了、工作更輕松了，這是在學(xué)會說方言土語的基礎(chǔ)上，對年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部語言提出了更高的要求。不妨從三個方面講笑話：一是利用方言（發(fā)音、理解）上的差別制造的笑話，比如外地干部因為語言上的不同（差異化）會而鬧出的笑話；二是自我解嘲（放低身段抬高群眾）式的笑話，迎合群眾的反駁或質(zhì)疑化針鋒相對為和風(fēng)細雨；三是當?shù)厣鐣狭餍械男υ挘热纭耙徊筒怀运岵耍仙酵却蜍f躥”，群眾會覺得很親切。如果年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠適時適當講點笑話，恰如其分地運用笑話，便能更好地融入群眾，把高深的道理講簡單，把復(fù)雜的政策講清晰，達到化腐朽為神奇的目的。在與群眾的談笑之間，其樂融融，和諧融洽，事情水到渠成辦成、困難輕而易舉解決。
三是慎言。所謂“慎言”即是謹慎的話、小心話、規(guī)矩話，與群眾談話時謹小慎微，不該說的不說，不該談的不談，把好嘴、守好門、負好責(zé)。俗話說：“一樣化有百樣說”、“到哪山唱哪歌”，古人云：“一言可以興邦，一言亦可誤國”。 生活中我們常能看到，一句話可以化干戈為玉帛也可以變親友為仇人，一句話可以功敗垂成更可以改變?nèi)松纱丝梢娬f話與人生密切相關(guān)，說話與成功干系重大。會和群眾說話、會說群眾的話，是一種水平、一種技巧，更是一門藝術(shù)。謹言慎行，是年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部首要的素質(zhì)和基本的涵養(yǎng)，看干部的度量、氣度與胸襟會不會說話是最重要的一點，說得好就會福從口入，說錯話就會禍從口出，會說話的人左右逢源，不會說話的人寸步難行。年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在與群眾交談中，決不能認為群眾文化低，就不考慮方針政策的通俗易懂，亂講一氣；決不能因為群眾言語莽撞、話里帶刺，就不考慮法律法規(guī)的硬杠杠，胡說亂侃；決不能因為群眾接受能力慢，就不管不顧群眾接受不接受，自顧自話自說。三個方面必須注意：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作喝酒較多，不能“酒后吐真言”、撒酒瘋，平時工作中不能亂說話、亂承諾、亂答應(yīng)、亂表態(tài)，拍腦子答應(yīng)、拍屁股走人；二是特別是在少數(shù)民族地區(qū)（大方縣少數(shù)民族人數(shù)較多），更要謹言慎行，要考慮到他們的風(fēng)俗習(xí)慣與語言特點，切忌在無意間犯了少數(shù)民族的一些忌諱，導(dǎo)致民族間的矛盾；三是政策宣傳時，要原原本本、實事求是，不能夸大其詞、忽悠百姓，，不能兌現(xiàn)、開空頭支票，為了政績或完成任務(wù)，甚至搞“土辦法”、“捆綁式”；四是在群眾上訪時情緒激動，選擇沉默是金，此時無聲勝有聲，等事態(tài)平靜了再說話，牢記禍從口出、火上加油，切忌言語上的不當甚至沖突，激化矛盾造成。
四是肢體語。所謂“肢體語”即體態(tài)語、動作語、表現(xiàn)語，就是動作、表現(xiàn)、神情（如表情、眼神）所透露出的真實信息或心理動態(tài)。為方便基層工作、融入本地群眾，與群眾交流時應(yīng)盡快學(xué)會當?shù)厝罕娨子诮邮艿闹w語言，一舉手、一投足、一個微笑、一個細節(jié)，都要顯示出一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的素質(zhì)和形象，彰顯知識青年特有的親和力和魅力，帶來外界最新的信息和動態(tài)。在處理基層工作過程中，一個眼神、一個動作都會有特殊的效果，運用或處理不當，會產(chǎn)生很大的影響。比如，某鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣說話用食指指著對方，這是習(xí)慣本來無可厚非，但在實際中有些群眾可能認為你頤指氣使、盛氣凌人，厭惡或反感，工作怎能開展得好？因此，肢體語不是可有可無的“細節(jié)”，決不能小視。用好肢體語，讓群眾感受得到年輕人的朝氣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的誠意，運用恰當，能夠收到事半功倍的效果。
五是夸獎?wù)Z。所謂“夸獎?wù)Z”即是表揚語、贊美語，說白了就是贊美與表揚，夸獎?wù)Z是世界上最美的語言，是人際關(guān)系的通行證，夸獎?wù)Z不僅僅是交流的劑，更是一種精神層面上的許可與認同。所謂“良言一句三冬暖。惡言一句三伏寒。”從某種意義上說，好的干群關(guān)系是夸出來的。誰不希望自己受重視、被信任、得到認可，群眾也不例外，不愿被看不起、被忽視。對群眾好，群眾會對你更好；夸獎群眾的，群眾會把你抬舉得很高。當然，夸獎要真心實意地夸，而不是虛情假意地夸；夸獎要當著面夸，而不是人前夸獎背后謾罵。舉例來說，“兩個硬化”（院壩路、聯(lián)戶路硬化）實施中，為了讓群眾很好地配合某項工作，適當?shù)乜洫労唾澝滥承┯型⒆R大局、能帶頭的群眾，能夠讓他們在開展某些有難度、村民有抵觸情緒的工作時起到模范帶頭作用，使上級安排的各項工作得到很好的貫徹和落實，學(xué)會使用夸獎?wù)Z也是開展工作的法寶和利器。
作者簡介：
第3篇：基層青年工作范文
一、目前基層團組織現(xiàn)狀及存在的問題
從目前來看，部分基層團組織存在管理松散、經(jīng)費緊張現(xiàn)象，活動陣地不足，凝聚力差，團組織的建設(shè)現(xiàn)狀不容樂觀，存在以下問題和不足：
一是團干部多為兼職，由于他們的工作壓力和生產(chǎn)任務(wù)都比較繁重，團干部很難集中專門的時間和精力去開展團的工作。另外基層的生產(chǎn)任務(wù)和其他方面的工作比較瑣碎，大部分團員青年難以抽出大量的時間專門開展團的活動。
二是團干部隊伍普遍年齡偏大，工作熱情不足。由于部分企業(yè)對團組織的重視程度不夠，擔(dān)心頻繁更換年輕的團干部影響企業(yè)的穩(wěn)定，加上現(xiàn)在的年輕人對團組織的認識不足，沒有任何實際好處，只是增加了工作量，不愿意從事團的工作，所以得過且過的現(xiàn)象比較嚴重，往往直接影響了基層團組織的正常開展。
三是團員意識淡薄，思想覺悟不高。部分團員甚至常年不能按時交納團費，不過組織生活，不參加團內(nèi)活動。個別團員甚至將自己混為一般青年，在工作、生產(chǎn)、生活和在執(zhí)行政策中拖后腿，嚴重影響了團組織在青年中的威信和凝聚力。
二、基層團組織服務(wù)基層的方法和途徑初探
作為基層團組織就應(yīng)該把實現(xiàn)青年利益作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。全面把握青年的需求，并以之作為出發(fā)點和歸宿，如此才能更有效地服務(wù)青年，才能在具體的工作中實現(xiàn)好、維護好、代表好青年的根本利益。做好新時期青年工作，必須認真研究新形勢下青年工作的新情況、新特點，探索新途徑、新機制，深入了解青年，廣泛聯(lián)系青年，教育引導(dǎo)青年，竭誠服務(wù)青年，切實關(guān)心青年的學(xué)習(xí)、生活、工作，為青年辦實事辦好事，代表和維護好青年的具體利益。
加強學(xué)習(xí)，促進團員干部能力素質(zhì)不斷提高
加強團的基層組織建設(shè)，把“建一流企業(yè)，帶一流隊伍，干一流業(yè)績，樹一流形象”作為基層團組織的奮斗目標。不斷錘煉工作能力和先進意識，大力加強團干部隊伍建設(shè)，基層團干部要努力在實踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)。加強團員隊伍建設(shè)壯大團員隊伍，特別是要加強團員意識教育和規(guī)范化管理，通過開展各類主題教育活動，教育廣大團員切實增強榮譽感和使命感。
努力建設(shè)學(xué)習(xí)型團組織，開創(chuàng)團的自身建設(shè)新境界。基層團組織要大力發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，努力把團組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織，動員指導(dǎo)各個基層團組織和團干部按照“實現(xiàn)自我超越、改善思想模式、培育共同理念、加強團隊學(xué)習(xí)、強化系統(tǒng)思考”的基本要求，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進基層團組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，同時要結(jié)合當?shù)貙嶋H，充分發(fā)揮具有共青團特色的先進文化的積極促進作用，以共青團文化培養(yǎng)人、凝聚人、激勵人，開創(chuàng)團的建設(shè)的新境界，不斷增強團組織的活力和凝聚力。
融入中心，充分發(fā)揮好團青組織的職能作用
實踐告訴我們，青年工作如果脫離黨政中心、不切合工作實際自行其是，就會犯方向性的錯誤，甚至失去自身存在的價值。隨著形勢任務(wù)的不斷發(fā)展變化，團青工作存在的共性問題很多，圍繞中心抓工作找點不準、融入不深是制約青年工作有效開展的重要問題，面對這樣的情況，我們必須深刻地思考和研究當前黨政對我們的要求是什么，青年需要我們干什么，我們能做些什么，如何在實現(xiàn)服務(wù)大局與服務(wù)青年的有機統(tǒng)一過程中發(fā)揮好團青組織的職能作用。這就要求一方面必須進一步樹立主動融入黨政中心抓工作的意識，自覺把青年工作放在黨政大局中思考和謀劃，在找準與黨政中心工作有機融合的“點”上下工夫，使開展的青年工作通過有效服務(wù)黨政中心來有效服務(wù)青年，努力形成與黨政中心工作“一體化”的工作格局;一方面還要具備融入黨政中心抓工作的能力，這樣的能力不是說有就有的，它是真工夫，也是對青年工作者的考驗，需要我們通過學(xué)習(xí)、通過思考、通過實踐來鍛煉和增強。也只有具備了這樣的能力，我們的工作才會切合實際，圍繞黨政大局創(chuàng)造性地開展工作，受到黨政認可、青年歡迎。
整合資源，提升青年工作合作能力實現(xiàn)共贏
青年工作是一項社會化的事業(yè)，只靠團組織單打獨斗不行，需要我們跳出就團論團、就部門論部門、就戰(zhàn)線論戰(zhàn)線的老框框，充分挖掘和整合各方資源，在加強與方方面面的合作中凝聚推進工作的力量。就電力系統(tǒng)青年工作而言，在今后的工作中就是要在兩個層面不斷增強合作能力。一是要加強對內(nèi)合作，把重點放在通過借力形成合力上。二是要加強對外合作，把重點放在通過聯(lián)建實現(xiàn)共贏上。要摒棄自我封閉、自我循環(huán)的守舊思想，主動加強與社會各界、其他行業(yè)和部門團青組織的聯(lián)系合作，經(jīng)常性地通報工作、交流信息、增進共識，并通過開展組織聯(lián)建、結(jié)對互助、青年互動聯(lián)誼等工作項目，做到資源共享、互促共贏、共同發(fā)展，使雙方都能在合作中把工作做大做強，實現(xiàn)資源利用和工作效能的最大化。
扎實作風(fēng)，在工作實踐中提升自身干事能力
第4篇：基層青年工作范文
一、在深化認識中明確定位。當前，我國已進入全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，社會主義市場經(jīng)濟帶來的沖
擊和影響是深遠的，它不僅規(guī)范引導(dǎo)著人們的市場行為，還深刻影響著人們的思維方式、生活方式。市場經(jīng)濟的發(fā)展對共青團組織及共青團工作來說，主要提出了兩個方面的挑戰(zhàn)。一是青年對組織的選擇性增強；二是市場經(jīng)濟對共青團工作的具體實施提出了一系列深刻的挑戰(zhàn)。如市場經(jīng)濟發(fā)展要求建立有效的調(diào)控機制，共青團就必須進行必要的組織導(dǎo)向。
二、適應(yīng)形勢中改進作風(fēng)。團組織開展工作，需要有一定的謀劃，但謀劃的前提不應(yīng)當是個別團干部閉門造車的成果，應(yīng)當在充分調(diào)查研究基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合青年需求，著眼最大多數(shù)青年發(fā)展受益，這實質(zhì)上是一個自上而下，自下而上的多輪回循環(huán)過程，是一個青年意志充分表達，青年主體充分參與的過程。就必須真正樹立青年第一的觀點，把青年的情緒作為第一視角，把青年的發(fā)展作為第一需求，把青年的滿意度作為第一工作尺度。就必須真正樹立黨的群眾工作的觀點，不斷學(xué)習(xí)繼承黨的群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重青年的思想狀況，理解青年發(fā)展的個性發(fā)揮，充分發(fā)揮基層組織、青年的創(chuàng)造力，依靠青年、深入青年，與青年打成一片、和青年交朋友。就必須大力弘揚求真務(wù)實之風(fēng)，培養(yǎng)同青年和基層的感情，克服一切浮躁之氣，為青年辦實事、辦好事。
三、在服務(wù)青年中勇于創(chuàng)新。隨著社會主義市場經(jīng)濟的推進，青年群體的思想觀念、結(jié)構(gòu)狀況、經(jīng)濟社會地位和利益表達方式等都出現(xiàn)了新的變化，使共青團和青年工作有許多未曾認識的領(lǐng)域需要探索、有許多新情況、新問題需要研究和破解。必須理解黨對青年工作和共青團工作的根本要求，真正將黨的要求、青年的需求和組織本身的工作有機結(jié)合起來，找準自己的位置，選準工作的切入點。同時，還必須尊重基層的首創(chuàng)精神，尊重青年的首創(chuàng)精神，善于發(fā)掘基層組織和基層青年中的好經(jīng)驗、好做法，真正在同人民群眾結(jié)合中，同生動實踐的結(jié)合中推進團的創(chuàng)新工作，做好提升、總結(jié)和輻射放大典型經(jīng)驗的工作。
第5篇：基層青年工作范文
一、主要做法
（一）把握時代潮流，創(chuàng)刊團建手機報
把握信息傳媒新趨勢，發(fā)揮手機報時效性強、發(fā)送簡便、傳播迅速的特點，探索開發(fā)《團建手機報》，以全區(qū)35周歲以下的團員青年為服務(wù)對象，以青年教育和成長為中心，通過手機報的形式，提供各類團組織工作和青年資訊。設(shè)計《團情資訊》、《互動交流》、《趣味娛樂》三大版塊，包含《團建熱點》、《基層團建》、《心語心聲》、《活動資訊》、《心理測試》、《生活知識》等15個欄目，內(nèi)容涵蓋了各級團組織工作資訊、青年工作動態(tài)、團員思想教育主題和青年生活實用信息等，集資訊傳播、互動服務(wù)、趣味娛樂于一體，為基層團員提供多領(lǐng)域、即時化信息資訊服務(wù)。
（二）傳播團情資訊，創(chuàng)新團員教育方式
突出《團建手機報》的即時性與便捷性，設(shè)計了《團建熱點》、《基層團建》、《團建簡訊》等資訊版塊，創(chuàng)新團員教育方式，搭建了團員教育“空中平臺”。充分利用手機報新穎時尚、方便快捷的特點，吸引青年關(guān)注，將團建資訊和教育內(nèi)容發(fā)送到每位用戶手中，提高團員青年學(xué)習(xí)的自主性和靈活性，增強團組織教育活動對青年的吸引力。在編輯上力求“題材新穎、內(nèi)容精煉、圖文并茂”，注重信息的收集、整理和提煉，大量瀏覽各級黨團組織網(wǎng)站，集中優(yōu)質(zhì)的團建資訊和教育資源，讓青年能隨時隨地掌握政策、拓寬視野、增長知識，增強團組織教育引導(dǎo)青年的即時性和有效性。
（三）開展雙向互動，拓展交流服務(wù)平臺
突出《團建手機報》的互動性與服務(wù)性，設(shè)計了《心語心聲》、《有獎問答》、《活動資訊》等服務(wù)版塊，開辟基層團員和團組織互動交流的“綠色通道”。面向全區(qū)團員開展《心語心聲》有獎?wù)骷膭顖F員青年抒發(fā)理想抱負、交流生活感悟、反映自身訴求。開展黨團知識有獎問答，刊登黨團知識問題，及時公布中獎信息，定期開展“手機報星級用戶”評選，激發(fā)基層團員關(guān)注手機報、參與互動的積極性。及時團組織服務(wù)青年的各類重要資訊和本地青年工作動態(tài)，讓團的活動信息第一時間傳達給廣大基層青年。截至目前，團區(qū)委共接收基層團員《心語心聲》62條、《有獎問答》信息263條，抽取中獎用戶618人，《活動資訊》25條。開展手機報互動交流，進一步拓展了團組織交流服務(wù)平臺，實現(xiàn)了基層團員與團組織的雙向即時互動。
（四）注重趣味娛樂，服務(wù)青年生活需求
突出《團建手機報》的時尚性與趣味性，設(shè)計了《心理測試》、《生活知識》、《幽默笑話》等娛樂版塊，努力把思想性和娛樂性、時尚性有機結(jié)合，服務(wù)青年生活需求。把握青年興趣特點，選擇與青年工作能力、職場素質(zhì)、處世心態(tài)有關(guān)的心理測試題，通過測試解答幫助青年認識自我。立足青年日常生活，選擇營養(yǎng)飲食、健康保健、家具裝飾、理財之道等生活類小常識，為青年提供生活幫助。關(guān)注青年視線焦點，刊登時下流行的幽默笑話或名人搞笑語錄，增強《團建手機報》對青年的吸引力。
二、工作成效
1、開創(chuàng)了團屬媒體新模式。通過《團建手機報》，開創(chuàng)了團屬媒體的全新模式，進一步加強了團屬宣傳輿論陣地建設(shè)，豐富了團屬宣傳輿論體系，為團屬媒體的發(fā)展注入了新活力。
2、創(chuàng)新了團員教育引導(dǎo)方式。通過《團建手機報》，結(jié)合青年潮流趨向，利用手機報新穎時尚的特點搭建團員教育“空中課堂”，創(chuàng)新了團員教育引導(dǎo)方式，增強了團組織教育活動對青年的吸引力。
3、豐富了團組織服務(wù)手段。通過《團建手機報》，團組織向團員青年免費提供了大量時效性強、內(nèi)容豐富的團建及生活資訊，豐富了團組織對基層團員的服務(wù)手段，增強了團組織服務(wù)團員青年的即時性和有效性。
4、實現(xiàn)了團組織“扁平化”。通過《團建手機報》，搭建了團區(qū)委與基層團員青年的“空中面對面”的平臺，基層團員可通過手機報了解團內(nèi)事務(wù)、反映自身訴求，團區(qū)委也可以將組織意圖直接告知普通團員青年，減少了組織層級，真正實現(xiàn)了團組織與普通團員青年的無縫對接。
三、基本經(jīng)驗
1、內(nèi)容時尚是新時期團屬媒體的根本要求。新時期的團屬媒體只有內(nèi)容和形式時尚新穎，適合青年口味，才能真正受到青年的歡迎。《團建手機報》充分利用信息技術(shù)，以時尚的手機報形式，把教育、交流、娛樂融為一體，做到了思想性和時尚性的有機結(jié)合，受到了青年的認可，取得了預(yù)期效果。
第6篇：基層青年工作范文
以區(qū)域化團建為牽動，扎實推進基層服務(wù)型團組織建設(shè)
秦宜智先后來到西寧市清真巷社區(qū)、賈小莊社區(qū)、湟源縣城關(guān)鎮(zhèn)萬豐社區(qū)，實地了解基層團組織建設(shè)和工作情況。每到一處，秦宜智仔細了解團組織在社區(qū)管理中作用發(fā)揮的情況，了解區(qū)域化團建推進情況和基層團組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年的做法。
秦宜智指出，針對城鎮(zhèn)青少年分布特點，通過區(qū)域化團建的方式，擴大對城鎮(zhèn)青少年的有效覆蓋，是建設(shè)基層服務(wù)型團組織、推動團的組織和工作創(chuàng)新的應(yīng)有之義，是共青團參與社會治理體制創(chuàng)新的有益探索。各級團組織要強化屬地意識、屬地原則，打破行業(yè)、層級、所有制界限，健全和完善依托社區(qū)、共青團組織發(fā)揮龍頭作用的青年工作網(wǎng)絡(luò)，扎實推進青少年綜合服務(wù)平臺建設(shè)，促進區(qū)域內(nèi)青年工作資源、項目、陣地共建共享，切實提高共青團基層組織服務(wù)團員青年、服務(wù)社區(qū)建設(shè)的能力。
在了解到清真巷社區(qū)關(guān)愛之家?guī)熧Y力量主要是志愿者，賈小莊社區(qū)與高校共建青年志愿者基地，湟源縣萬豐社區(qū)組織“紅馬甲”志愿者服務(wù)團隊時，秦宜智關(guān)切地詢問對志愿者的激勵措施，充分肯定志愿者弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為西部經(jīng)濟發(fā)展和基層社會管理作出的貢獻。
秦宜智指出，青年志愿者是基層團組織開展工作的重要依靠力量。各級團組織要多動腦筋、多想辦法，在素質(zhì)拓展、職業(yè)規(guī)劃、評選先進、推優(yōu)入黨、社會保險等方面，探索形成一系列服務(wù)和激勵青年志愿者的有效機制，把蘊藏在青年人中的奉獻精神和活力熱情釋放出來，把共青團的工作對象轉(zhuǎn)化為工作力量，鼓勵和帶動更多的青年人加入志愿者隊伍，參與共青團工作，扎根西部、服務(wù)基層，做社會正能量的傳播者，做社會管理創(chuàng)新的參與者。
緊密結(jié)合民族地區(qū)青少年的特點和實際，切實把促進民族團結(jié)工作引向深入
在湟源縣波航鄉(xiāng)，以民族團結(jié)進步為主題，秦宜智和20多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校團干部以及農(nóng)村青年、學(xué)生代表進行了專題座談。來自基層一線的團干部介紹了開展民族團結(jié)教育的工作情況和體會，青年、學(xué)生代表談了對民族團結(jié)的認識和看法。
秦宜智說，我國56個民族是歷史形成的客觀存在，多民族、多文化是中華民族的一大特色。我們偉大的祖國是56個民族共同開發(fā)的，改革開放和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)是56個民族共同推動的。要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，離不開各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展。各級團組織和廣大團干部要深刻認識民族團結(jié)的重要意義，切實增強做好民族團結(jié)工作的意識。
秦宜智充分肯定青海各地團組織在促進民族團結(jié)方面開展的工作。他要求，各級團組織要結(jié)合民族地區(qū)青少年的特點和思想實際，通過組織開展青少年喜愛的文化、體育、聯(lián)誼活動，促進各族青少年交往交流交融，讓各族青少年切身感受到“平等、團結(jié)、互助、和諧”的社會主義民族關(guān)系。要面向各族青少年開展好法制宣傳教育，引導(dǎo)各族青少年認識到，各民族在法律面前一律平等，不管哪個民族，不管信仰哪種宗教，都必須遵守法律，都沒有超越法律的任何特權(quán)。廣大團干部要把提出的“堅定理想信念、心系廣大青年、提高工作能力、錘煉優(yōu)良作風(fēng)”要求，運用和體現(xiàn)到民族團結(jié)工作之中，帶頭與各族青少年交朋友，帶頭促進民族團結(jié)，帶頭踐行社會主義核心價值觀，努力在各族青少年心中從小種下民族團結(jié)的種子。
第7篇：基層青年工作范文
一、延伸工作領(lǐng)域，探索基層團建新模式。隨著我國經(jīng)濟社會的深刻變革，對新時期的團建工作提出了新的課題和新的挑戰(zhàn)。作為一級基層團組織，我們在這方面進行了一些實踐和探索。二是在管理方式上創(chuàng)新，加快機關(guān)青工委建設(shè)。針對現(xiàn)階段各單位團員人數(shù)減少、團活動開展困難的特點，我們及時將原來意義上的共青團工作調(diào)整為廣義上的青年工作，并著手在各機關(guān)單位成立青年工作委員會。一是在工作方法上創(chuàng)新，推進“兩新組織”團建工作。根據(jù)年輕人大量在“兩新組織”集聚的這一形勢，我們及時調(diào)整工作布局，將團建工作重心適當向“兩新組織”傾斜。同時，根據(jù)“兩新組織”的性質(zhì)和特點，在建立健全團組織方面，我們不搞行政命令，也不搞“一刀切”，而是堅持以引導(dǎo)為主，循序漸進，努力把工作做細、做到位。借力使力，互為促進，與組織部門“兩型組織”黨建工作密切配合，一方面及時跟進，另一方面可率先有所突破。已經(jīng)就此與組織部門有過溝通。（2）聯(lián)系溝通：可從兩個方面進行探索，一是借助市青年企業(yè)家協(xié)會，發(fā)揮其對青年創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)、引導(dǎo)甚至對口幫扶作用；二是籌建望城籍優(yōu)秀青年聯(lián)誼會，發(fā)揮其招商引資和信息溝通聯(lián)系作用。“”專場。青年需求與服務(wù)青年體系建設(shè)；
2、創(chuàng)新活動載體，激發(fā)共青團品牌工作活力。
（1）青年文明號：不過分注重創(chuàng)建層次，而在于發(fā)揮實實在在的激勵作用，如及時跟進重點工程，創(chuàng)建短平快但有實效的青年文明號。
（2）青年志愿者：進一步唱響志愿服務(wù)的雷鋒品牌，并請省、市團組織予以支持。
唱響雷鋒品牌，彰顯志愿服務(wù)新特色。志愿者精神與雷鋒精神一脈相承，望城作為雷鋒家鄉(xiāng)，在志愿服務(wù)方面進行了有益的探索和實踐。一是深入挖掘雷鋒精神，宣揚雷鋒家鄉(xiāng)志愿服務(wù)品牌。
（3）希望工程：更多關(guān)注社會焦點，資助貧困大學(xué)新生入學(xué)。
創(chuàng)新活動形式，打造希望工程新亮點。希望工程是共青團的傳統(tǒng)品牌工程。如何進一步激活這項傳統(tǒng)工程的新活力，一直是我們思考的重點。去年，我們通過創(chuàng)新活動形式，打造了希望工程的新亮點。一是關(guān)注熱點，選準活動載體。隨著高等教育的逐步放開，大學(xué)生的學(xué)雜費隨之水漲船高，農(nóng)村貧困大學(xué)新生的入學(xué)難問題成為社會關(guān)注的焦點。考慮到這一情況，我們將對貧困大學(xué)新生的助學(xué)活動作為去年希望工程的主要活動載體，精心設(shè)計相關(guān)活動方案。二是突出主題，廣泛凝聚愛心。三是搞好對接，調(diào)動幫扶積極性。過去，在希望工程款的募集過程中，往往是團組織充當中介，捐贈方與受贈方一般沒有直接接觸，在一定程度上影響到捐贈方的幫扶積極性。
3、找準切入點，服從服務(wù)經(jīng)濟中心工作。
堅持有所為，有所不為，可分為三個層次。
（1）舉辦“青年創(chuàng)業(yè)（創(chuàng)意）召集（征集）”活動。去年，望城縣委、縣政府根據(jù)形勢需要，及時啟動了創(chuàng)業(yè)富民工程，這也為我委直接參與全縣經(jīng)濟工作提供了最佳切入點。團縣委積極參與，爭當創(chuàng)業(yè)富民先鋒，推進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。以“激揚青春，創(chuàng)業(yè)望城”為主題舉辦青年創(chuàng)業(yè)（創(chuàng)意）召集活動。
第8篇：基層青年工作范文
關(guān)鍵詞：青年工作 服務(wù)中心 服務(wù)青年
共青團“組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護青少年權(quán)益”的四項基本職能決定了團干必須處于“服務(wù)員”的角色，青年工作必須服務(wù)中心工作、服務(wù)團員青年。結(jié)合汕頭航標處青年工作的具體實踐，筆者認為在青年工作中要做到“五個必須”：
一是必須融入中心工作謀思路。團的活動就像“無米之炊”，“巧婦”之難在于沒有資源。就實際而言，團建工作的資源往往來自于黨政領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持。如何獲得黨政領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持？這是一個實現(xiàn)從“許可”到“認可”的過程，首先要從活動思路入手，找準活動與本單位中心工作或當前工作重點的切入點，使黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門認可活動思路，從而獲得支持。如：近年來，汕頭航標處領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“加大專業(yè)航標收編力度，做大做強公用航標”的工作思路，該處團總支以“該處計劃逐步收編轄區(qū)港航企業(yè)所屬專業(yè)航標”為切入點，制定了詳細的計劃，提出了與轄區(qū)華德石化公司團總支開展“結(jié)對共建”活動的思路，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。再從活動實效入手，使活動成效獲得廣泛認可，既使團建工作促進了中心工作，又使團建工作的不斷深化進入良性循環(huán)，如：在開展“結(jié)對共建”活動中，通過座談交流、參觀學(xué)習(xí)以及現(xiàn)場察看航標作業(yè)等方式，有力宣傳了航標法律法規(guī)和相關(guān)知識，既使該公司的團員青年目睹了航標現(xiàn)場作業(yè)的危險性，又使他們明白了收編航標能為更多的航標用戶提供更好的助航服務(wù)，更使他們了解了收編航標能為企業(yè)節(jié)省一筆不小的開支，為收編工作的順利推進打好了基礎(chǔ)，通過活動，該公司領(lǐng)導(dǎo)多次對汕頭航標處團建工作的主動性和活力大加稱贊。
二是必須關(guān)注青年需求定形式。“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。”團建工作只有全面細致的掌握團員青年的思想動態(tài)和內(nèi)心訴求，才有助于更好地研究活動形式、提升活動實效。如：在“書香海事”活動中，汕頭航標處團總支在完成廣東海事局團委“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，以“統(tǒng)籌兼顧、分類開展”的思想為指導(dǎo)，積極開展“自選動作”，力求在資料選取、活動形式等方面取得新突破，在具體的操作形式上注重共性和特性相結(jié)合，根據(jù)平時對每位團員青年需求信息的掌握，為不同的群體提供不同的資料和形式。一是為學(xué)歷專業(yè)達到要求并有意參加公務(wù)員考試的合同工準備復(fù)習(xí)資料，并組織近年來通過公務(wù)員考試招錄的團員青年為他們傳授經(jīng)驗、提供指導(dǎo)；二是為達到在職研究生報考要求及中級專業(yè)技術(shù)職稱申報要求的團員青年提供考試信息、復(fù)習(xí)資料，鼓勵他們參加考試及申報；三是為全處團員青年提供航標信息化建設(shè)的資料，要求他們結(jié)合崗位撰寫論文并開展評選活動；四是按照各自的興趣愛好提供書籍，開辟青年論壇，組織團員青年每周輪流將自己特長領(lǐng)域的知識或“讀書月”的學(xué)習(xí)成果與大家分享。通過閱讀資料及活動形式上的變化，團員青年的積極性明顯提升，活動的實效性大大加強，這與注重加強與團員青年的溝通聯(lián)系、千方百計了解團員青年的思想狀況密不可分。因此，活動的多樣性、實效性以及團員青年參與的積極性，都應(yīng)建立在較好掌握團員青年需求的基礎(chǔ)上的。
三是必須選準活動載體做策劃。要在確定一段時期活動重點的基礎(chǔ)上，圍繞好工作重點、運用好團建載體做好策劃工作，在策劃過程中，要找到活動多樣化與精細化的平衡點，使活動具有針對性、整體性、連續(xù)性。如汕頭航標處團總支緊緊抓住 “加強人才隊伍建設(shè)及信息化建設(shè)”的工作重點，運用“五四”紀念活動及“書香海事”活動等載體，既使團建載體更好地服務(wù)于中心工作，又使具體活動具有更強的實效性和延續(xù)性。在“五四”紀念活動中，該處團總支開展了對外交流活動，組織團員青年到信息化建設(shè)及高新技術(shù)應(yīng)用等方面較為領(lǐng)先的廈門航標處參觀學(xué)習(xí)，并開展了“找差距、明方向、謀發(fā)展”主題征文活動，團員青年結(jié)合各自崗位實際，以心得體會或意見建議的形式記錄參觀學(xué)習(xí)活動的所見、所聞、所感，處團總支將文章匯編后掛設(shè)在OA上，獲得了處領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的廣泛好評，處領(lǐng)導(dǎo)為此專門組織召開了信息化工作座談會，讓團員青年為我處的信息化建設(shè)建言獻策，使團建工作更好地服務(wù)中心工作。在“書香海事”讀書月活動中，該處團總支一方面從提升航標專業(yè)知識入手，抓住團員青年在“五四”紀念活動后對信息化建設(shè)己有初步了解的情況，為團員青年提供了大量的航標信息化建設(shè)方面的資料，組織他們結(jié)合崗位實際撰寫論文，并從中選送質(zhì)量較好的論文參加各種論文競賽；另一方面從提升綜合素質(zhì)入手，為團員青年提供了感興趣的書籍和資料，開辟了青年論壇，讓團員青年將特長領(lǐng)域的知識及“讀書月”的學(xué)習(xí)成果與大家分享。
四是必須加大宣傳力度造氛圍。良好的氛圍，既是團員青年健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是激發(fā)團員青年干事創(chuàng)業(yè)熱情的保障。因此，團組織應(yīng)該充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用，成為良好氛圍的“締造者”及良好形象的“宣傳者”。如在09年廣東海事局青年才藝大賽中，汕頭航標處團員青年克服了種種困難，進入了決賽并最終獲得了“三等獎”，他們在訓(xùn)練比賽中的態(tài)度和關(guān)鍵時刻迎難而上的表現(xiàn)使人感動。賽后，組織訓(xùn)練的團干借助在中心組理論學(xué)習(xí)會中發(fā)言的機會，結(jié)合當天會議“人才建設(shè)”的主題，將參賽青年“如何在訓(xùn)練中克服與航標大保養(yǎng)工作的時間矛盾，堅持工作訓(xùn)練兩不誤；如何在比賽前面臨未滿月的兒子發(fā)高燒住院的困難而毅然選擇堅持訓(xùn)練比賽；如何在比賽中強忍身體不適堅持完成比賽”的種種事跡作為發(fā)言材料的實例向與會領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳，贏得了大家自發(fā)的掌聲，隨后，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，該處召開了表彰會對參賽選手進行表彰獎勵，使他們的付出贏得了大家的肯定，也為其他團員青年樹立了良好的榜樣，在團員青年中營造出積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風(fēng)尚，進一步激發(fā)了團員青年干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
第9篇：基層青年工作范文
關(guān)鍵詞：服務(wù)育人;大學(xué)生事務(wù)中心;品牌建設(shè);團青創(chuàng)新
1.運行機制
1.1項目背景分析
培育當代大學(xué)生的服務(wù)奉獻精神，養(yǎng)成自主、自立、自信、自強的成長態(tài)度，為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人，是高校團青工作的重要使命，也是引導(dǎo)青年學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀的內(nèi)在體現(xiàn)。當前高校團青工作在人才培育中，重理論化教學(xué)，輕實踐化教育，或是在育人中把主題精神融合在目的強、周期短的單一校園文化活動中，持續(xù)性、實體性的教育方式較為少見。當前多見的這種育人策略和行為方式，功能單一、沒有延續(xù)性，基層團支部在執(zhí)行中多以完成任務(wù)而舉辦活動，發(fā)揮基層活力和主觀能動性較差，這些都制約了團青工作的成效。當代90后大學(xué)生思想行為特征，獨立性較差，習(xí)慣了家長和老師包辦一切，形成當前高校中即常見的保姆型工作模式。隨著時展和育人理念的更新，開展團青工作的趨勢是要轉(zhuǎn)變觀念，尋求“學(xué)生發(fā)展型”工作思路，通過工作實踐，逐步引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)自我組織、自我管理、自我教育和自我服務(wù)，在思想政治與道德素質(zhì)、社會實踐與志愿服務(wù)、科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓(xùn)等方面取得育人成效，這與團中央下發(fā)的《關(guān)于實施大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的意見》是吻合的，是現(xiàn)階段高校開展團青工作的指導(dǎo)綱領(lǐng)。本文所述高校服務(wù)育人視閾下探索的團青工作品牌建設(shè)，是依托校園既有資源，通過打造融理論與實踐為一體的育人平臺，以創(chuàng)新的工作理念為保障，充分引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)揮積極性，拓寬團青工作育人渠道，以實現(xiàn)育人效果最大化，是做好青年工作的發(fā)展趨勢，也是形成服務(wù)型育人品牌的可行模式。
1.2大學(xué)生事務(wù)中心釋意及運行機制
北京理工大學(xué)珠海學(xué)院大學(xué)生事務(wù)中心創(chuàng)立于2013年9月，由校學(xué)生工作處和團委（合署辦公）管理指導(dǎo)，是新時期探索學(xué)生事務(wù)“一站式”服務(wù)模式的一次有效嘗試。大學(xué)生事務(wù)中心辦事大廳總面積近900平方米，設(shè)14個辦事窗口為學(xué)生辦理業(yè)務(wù)。中心分為業(yè)務(wù)辦理區(qū)、學(xué)習(xí)交流區(qū)、休閑區(qū)三大區(qū)域，配備免費無線網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)桌椅、圖書報刊等，致力于把大學(xué)生事務(wù)中心打造成學(xué)生之家、問事之處、解譯之所、服務(wù)之窗。大學(xué)生事務(wù)中心工作團隊由教師8人、學(xué)生助理41人及不定期、不定人的志愿者若干人組成，為2.6萬名在校大學(xué)生提供事務(wù)辦理、政策咨詢、法律援助等40多項工作服務(wù)。大學(xué)生事務(wù)中心以學(xué)生為根本，以服務(wù)為宗旨，齊心協(xié)作，開拓創(chuàng)新，重點探索面對青年學(xué)生的工作內(nèi)涵式發(fā)展道路。大學(xué)生事務(wù)中心建立了科學(xué)完善的管理制度和工作流程，工作思路從管理本位轉(zhuǎn)向服務(wù)本位，工作視角從教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，開創(chuàng)了學(xué)生服務(wù)工作新局面，把“寓教育于服務(wù)”作為大學(xué)生事務(wù)中心的工作理念。中心服務(wù)學(xué)生的同時通過打造“業(yè)務(wù)辦理”“維權(quán)獻策”“信息”“志愿服務(wù)”四大平臺，實現(xiàn)育人目的。“一站式服務(wù)”模式倒逼學(xué)校行政效能的提速，轉(zhuǎn)變了行政部門服務(wù)理念，提高了工作人員服務(wù)水平；通過一站式服務(wù)培養(yǎng)學(xué)生自理意識，減輕了輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作，重點做好學(xué)生思想導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、生活導(dǎo)師。通觀大學(xué)生事務(wù)中心在運行中的團青工作特色，是實現(xiàn)“雙向服務(wù)育人”。一是事務(wù)中心面向全校學(xué)生開展的日常工作服務(wù)，讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和溫暖，也通過事務(wù)中心的服務(wù)理念、工作職能和辦事流程認識到當代大學(xué)生自立、自主的重要性，受到教育。二是大學(xué)生事務(wù)中心聘用了優(yōu)秀的青年學(xué)生組成工作團隊，招募了批量的大學(xué)生志愿者開展各類服務(wù)，鍛煉了學(xué)生的工作能力，提升了專業(yè)技能，增強了服務(wù)意識，最終使越來越多的學(xué)生“主動式”地通過大學(xué)生事務(wù)中心這一載體及其衍生的相關(guān)事務(wù)受到教育。
2.實施要點
把大學(xué)生事務(wù)中心的“雙向服務(wù)育人特色”打造成團青工作的品牌項目，關(guān)鍵是要建好該平臺的系統(tǒng)架構(gòu)并實現(xiàn)隱性的育人職能。主要從以下方面實施：
2.1搭建“四大平臺”，完善服務(wù)育人架構(gòu)
2.1.1業(yè)務(wù)辦理平臺
在中心大廳設(shè)立事務(wù)辦理、咨詢等服務(wù)窗口，為學(xué)生提供學(xué)生資助、繳費充值、校園卡務(wù)、宿舍調(diào)換、學(xué)籍變更、戶籍業(yè)務(wù)、社團服務(wù)、法律援助等“一站式”便捷服務(wù)，對于一些尚無法通過大廳解決的事務(wù)可通過有效指引告知學(xué)生辦理程序。
2.1.2維權(quán)獻策平臺
中心是學(xué)生與學(xué)校各部門溝通的橋梁，通過大廳留言、來訪座談及服務(wù)窗口意見反饋等渠道匯集學(xué)生建議，并及時送達各相關(guān)部門，便于改進各部門工作作風(fēng)，提高工作效率。實行首問負責(zé)制；受理學(xué)生的投訴、申訴、意見和建議，維護學(xué)生的正當權(quán)益；設(shè)置總咨詢臺，對學(xué)校的有關(guān)政策和各項管理制度進行解釋，提供咨詢；協(xié)調(diào)解決學(xué)生在校內(nèi)遇到的問題和困難；組織學(xué)生與職能部門領(lǐng)導(dǎo)面對面交流活動；學(xué)生在一定范圍內(nèi)參與學(xué)校決策；定期匯總公布學(xué)生意見、建議及相關(guān)問題的處理進度。
2.1.3信息平臺
中心成為校園信息聚集區(qū)，收集校內(nèi)外與學(xué)生息息相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活服務(wù)類信息，利用官方網(wǎng)站及微信、微博等新媒體平臺統(tǒng)一匯總學(xué)校各部門的信息，學(xué)生可以通過這一平臺了解校園最全、最新的信息，有效解決學(xué)生面對不同信息平臺的顧此失彼的尷尬，使學(xué)生獲取信息的方式變得有效、可靠。
2.1.4志愿服務(wù)平臺
中心除招募專業(yè)化的學(xué)生工作團隊外，還將不定期開展志愿者招募，從事大廳保潔，秩序維護、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等公益活動。通過融學(xué)習(xí)知識、鍛煉技能、服務(wù)師生于一體，實現(xiàn)學(xué)生的自我組織、自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
2.2打造高校團青工作育人品牌化示范點
2.2.1實現(xiàn)公益化運作
近年來，團中央一直倡導(dǎo)大學(xué)生積極參與志愿服務(wù)，投身各行業(yè)的公益奉獻。大學(xué)生事務(wù)中心在運行機制上，圍繞學(xué)校、學(xué)生社區(qū)的各項事務(wù)展開，通過公益化運作方式，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，自主招募、組織和指導(dǎo)學(xué)生開展志愿服務(wù)工作。逐步完善各類規(guī)章制度體系和激勵機制，設(shè)置在平臺中進行志愿服務(wù)的學(xué)生團隊日常值班崗位，分配各項業(yè)務(wù)辦理中的專職學(xué)生工作人員，結(jié)合學(xué)校現(xiàn)行的“學(xué)生愛心公益積分”制度，統(tǒng)一進行志愿者的注冊登記、活動管理、信息和考核評價等。
2.2.2實現(xiàn)社會化運作
在事務(wù)中心運行中，一方面與所在市的相關(guān)志愿服務(wù)組織合作，推進大學(xué)生志愿服務(wù)在基層、在身邊的開展，實現(xiàn)大學(xué)生事務(wù)中心的志愿服務(wù)在學(xué)校和市級志愿服務(wù)組織的雙向統(tǒng)籌下開展，把青年學(xué)生開展志愿服務(wù)落到實處，并籌劃在大學(xué)生事務(wù)中心進行“大學(xué)生志愿服務(wù)示范基地”的掛牌，接受社會公眾監(jiān)督。此外，大學(xué)生事務(wù)中心還將引進諸如社會保險、銀行、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等社會事務(wù)功能窗口，讓學(xué)生在學(xué)期間能與社會提前接觸，了解社會動態(tài)，為今后求職工作打下基礎(chǔ)。
2.2.3實現(xiàn)專業(yè)化運作
大學(xué)生事務(wù)中心招募的學(xué)生工作人員和志愿者來自學(xué)校各專業(yè)，在服務(wù)工作中，開展分類培訓(xùn)指導(dǎo)，依托事務(wù)大廳中的服務(wù)窗口所屬行業(yè)領(lǐng)域，結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)特點，例如辦理財務(wù)繳費相關(guān)業(yè)務(wù)的，可以配備金融、會計等專業(yè)的學(xué)生進行工作服務(wù)，進行維權(quán)投訴等業(yè)務(wù)的，可以配備法學(xué)專業(yè)的學(xué)生黨員進行接訪等。通過分類設(shè)置服務(wù)項目，以輿論引導(dǎo)、組織推動和典型帶動等有效形式，影響和帶動更多學(xué)生了解服務(wù)工作并參與其中，既實現(xiàn)事務(wù)中心服務(wù)的實效性，又促進學(xué)生專業(yè)所學(xué)與實踐相結(jié)合，提高工作能力。
2.3樹立大學(xué)社區(qū)服務(wù)型基層團組織的典型
在2014年下發(fā)的《關(guān)于加強基層服務(wù)型團組織建設(shè)的意見》中，指出要強化基層團組織的服務(wù)功能，健全組織體系，建設(shè)服務(wù)隊伍，打造服務(wù)項目，建設(shè)服務(wù)平臺，構(gòu)建服務(wù)格局。在團中央新的要求下，把大學(xué)生事務(wù)中心作為推進基層服務(wù)型團組織建設(shè)的高效便捷平臺，將是對廣大青年團員開展教育管理，特別是增強服務(wù)意識，提高素養(yǎng)，筑牢組織堡壘的創(chuàng)新載體，重點在團隊養(yǎng)成、凝聚合力、深化服務(wù)上下功夫，把事務(wù)中心建成大學(xué)社區(qū)中服務(wù)型基層團組織的典型，搭建好四大功能平臺，發(fā)揮共青團青年工作的品牌效應(yīng)。
2.3.1完善中心組織建設(shè)
建立團支部，根據(jù)工作屬性，成立若干個專業(yè)化的小組，由校團委統(tǒng)一管理，使大學(xué)生事務(wù)中心在運行中實現(xiàn)基層社區(qū)的組織和業(yè)務(wù)“全覆蓋”。
2.3.2加強服務(wù)隊伍建設(shè)
從全校各專業(yè)的團員、團干中，選拔百名有德行、有能力、重服務(wù)的骨干進入服務(wù)隊伍并選優(yōu)配強到各專業(yè)化的團小組中，增強隊伍的資源儲備。通過全面輪訓(xùn)服務(wù)隊伍，提高理論素養(yǎng)和服務(wù)能力。強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)力量，由校團委選派團干、業(yè)務(wù)骨干到事務(wù)中心，擔(dān)任大學(xué)生事務(wù)中心的團建指導(dǎo)員和業(yè)務(wù)指導(dǎo)員。
2.3.3建好用好新媒體
結(jié)合時展，充分利用和整合電子化辦公平臺，建成事務(wù)中心團組織的教育與服務(wù)微信公眾號，網(wǎng)絡(luò)資源中包含團員的思想教育、實施政策解讀和互動交流。平臺既實現(xiàn)了對團員青年的思想政治教育和國情時政教育，也促進全體學(xué)生的互動交流，同時把學(xué)生關(guān)注的問題在網(wǎng)絡(luò)上予以解答，免去學(xué)生來回奔波。
2.3.4強化服務(wù)保障激勵
帶動大學(xué)生事務(wù)中心團員青年志愿服務(wù)隊伍的凝聚力和工作積極性，制定必要的激勵機制、開展志愿服務(wù)的實施辦法、志愿服務(wù)工作優(yōu)秀團員評比辦法等，定期舉辦志愿者心得交流座談會、聯(lián)歡會等。
2.3.5開展示范引領(lǐng)推動
經(jīng)過上述工作實施，大學(xué)生事務(wù)中心的團組織將實現(xiàn)服務(wù)隊伍素質(zhì)提高、團隊凝聚力增強、團群關(guān)系聯(lián)系緊密、團組織服務(wù)社區(qū)質(zhì)量提升等目的，形成服務(wù)型基層團組織的典型，在各基層團組織中可推廣經(jīng)驗，召開經(jīng)驗分享會，凝聚共識，帶動更多服務(wù)型團組織的建設(shè)熱情和活力，最終凸顯共青團青年工作的品牌效應(yīng)。
3.項目品牌的實效價值
在高校開展團青系列教育工作中，依托大學(xué)生事務(wù)中心實體平臺，把服務(wù)育人融入日常事務(wù)工作，實現(xiàn)“兩個結(jié)合”，即：學(xué)生事務(wù)管理與育人工作相結(jié)合，公益服務(wù)與團員教育相結(jié)合。這種對學(xué)生潛移默化的“隱形教育”機制，走出學(xué)生教育、服務(wù)的創(chuàng)新之路。具體的實效價值表現(xiàn)在如下方面：
3.1四大平臺詮釋服務(wù)內(nèi)涵
“業(yè)務(wù)辦理、維權(quán)獻策、信息、志愿服務(wù)”是大學(xué)生事務(wù)中心的四大功能體系，為全校學(xué)生提供的37項事務(wù)工作服務(wù)，真正實現(xiàn)學(xué)生辦事的“一站式”，實現(xiàn)了工作思路從管理本位轉(zhuǎn)向服務(wù)本位。學(xué)校職能部門與學(xué)生的零距離接觸，面對面溝通，拉近了學(xué)生與學(xué)校之間的距離，增強了學(xué)生參與學(xué)校管理的意識。
3.2學(xué)生自治漸露育人新范
事務(wù)中心內(nèi)除個別負責(zé)老師之外，主要聘用青年學(xué)生上崗服務(wù)，他們在服務(wù)同學(xué)的同時，自身也得到提高和鍛煉。并且通過服務(wù)換位體驗?zāi)Ｊ剑瑢W(xué)生體驗到學(xué)校工作人員的辛苦，促進學(xué)生和學(xué)校的溝通理解。同時，越來越多的學(xué)生養(yǎng)成了“自己的事自己看、自己辦”的自立、自主意識，真正有助于實現(xiàn)當代學(xué)生的自我組織、自我管理和自我教育。
3.3志愿服務(wù)凸顯青春活力
事務(wù)中心創(chuàng)新公益服務(wù)模式，搭建團員青年服務(wù)群眾的平臺和青年參與志愿服務(wù)的載體。從2014年4月開始，事務(wù)中心的整體保潔工作均由在校團員青年學(xué)生進行公益性管理維護，培養(yǎng)了學(xué)生的公益心，使事務(wù)中心的工作到后期維護都有學(xué)生共同參與其中。截至目前，已組織了上萬人次的學(xué)生參與到大學(xué)生事務(wù)中心日常維護工作中，使廣大學(xué)生在服務(wù)中有所收獲。
3.4省級評優(yōu)喜獲碩果
大學(xué)生事務(wù)中心的服務(wù)育人工作得到廣東省教育廳的肯定，被評為2014年廣東省高校學(xué)生工作優(yōu)秀團隊。
4.經(jīng)驗總結(jié)
