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述職述廉工作匯報(bào)
本人××,現(xiàn)任××村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任。半年多來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及村黨支部的關(guān)心下,經(jīng)過全體黨員干部、群眾的共同努力,××村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作有序開展,在維護(hù)群眾利益、推進(jìn)××村新農(nóng)村建設(shè)等方面取得了一定成效。現(xiàn)將半年多來我村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身履職能力。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立后,為了更好發(fā)揮作用,我們村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員積極參加××鎮(zhèn)黨委政府舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)以及村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的職能知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我基本掌握了黨在農(nóng)村的方針、政策,熟悉了監(jiān)督工作流程,把握了監(jiān)督要領(lǐng)和技巧,切實(shí)提高了監(jiān)督的能力和水平,為維護(hù)村民的切身利益起到了一定作用。我的工作表現(xiàn)受到廣大黨員干部及村民代表的肯定,在×年×月×日村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的測(cè)評(píng)會(huì)上,我的測(cè)評(píng)結(jié)果為:信任。
二、廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)。
廉潔自律、堅(jiān)持原則是實(shí)施監(jiān)督工作的重要品質(zhì)和首要條件。因此,本人十分重視思想道德建設(shè)。工作中,我嚴(yán)格按照
規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),公開公正、公私分明,不徇私枉法,不濫用權(quán)力,把集體利益和村民利益放在首要位置。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定信念,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身反腐抗腐的能力。
三、扎實(shí)推進(jìn)工作,充分履行監(jiān)督職責(zé)。
作為村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任,我深知自己責(zé)任重大。在履職期間,我堅(jiān)持在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,嚴(yán)格依法履行職責(zé)、實(shí)施監(jiān)督,突出監(jiān)督重點(diǎn),充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的作用。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立以來,監(jiān)督委員會(huì)成員各司其職、相互配合,積極參加村里財(cái)務(wù)收支報(bào)賬審議會(huì)議,對(duì)村級(jí)各項(xiàng)開支進(jìn)行認(rèn)真審議,督促村“兩委”在財(cái)務(wù)收支工作上趨于合理、規(guī)范。列席兩委班子重要會(huì)議,認(rèn)真做好記錄,建立工作檔案,保障村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
“三資”問題事關(guān)村民的切身利益,管好了“三資”,是監(jiān)督的關(guān)鍵。工作中,我們始終加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體資金、資產(chǎn)和資源管理進(jìn)行監(jiān)督,要求財(cái)務(wù)收支情況及時(shí)公開,接受廣大村民監(jiān)督,確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用。
以上是我的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作匯報(bào),半年來雖然取得了一定的成效,但還存在很多不足之處。在今后的工作中,我一定認(rèn)真對(duì)待、努力克服,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督作用,為推進(jìn)我村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
村書記述職報(bào)告(一)
各位檢查組領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家上午好,我是村委會(huì)委員,現(xiàn)任村團(tuán)支部書記,工作包片村,20xx年已經(jīng)過去,我們又迎來了新的一年!回顧20xx年,我們的工作在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)下,在廣大人民群眾的支持和厚愛下,進(jìn)一步改善民生提高社會(huì)生活水平,我村的各項(xiàng)包片工作具體得到了實(shí)行,20xx年主要工作如下:
一、堅(jiān)決執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委下達(dá)征兵工作。
20xx年的冬季征兵工作,完全按照上級(jí)文件精神,具體落實(shí)到點(diǎn)到位,期間,共對(duì)我村適齡青年宣傳依法征兵役,并以書面張貼海報(bào)等活動(dòng)組織10名符合要求青年應(yīng)征,實(shí)際應(yīng)征3人,通過合格一名,完成上級(jí)下達(dá)征兵任務(wù),為國(guó)家的保衛(wèi)安全填了個(gè)。
二、做好計(jì)生的管理工作,20xx年共對(duì)其間的孕情適齡婦女孕期情況進(jìn)行追蹤,做好初婚的一周一學(xué)宣傳活動(dòng),以及向適齡婦女施放有關(guān)計(jì)生產(chǎn)品宣傳手冊(cè),使廣大婦女對(duì)計(jì)劃生育政策有了更加深入的了解。
三、全力執(zhí)行我鎮(zhèn)10月份下達(dá)的農(nóng)村第三批社保文件,期間以多種形式向片區(qū)群眾宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,使我村六十歲以上的老人能夠按月領(lǐng)到養(yǎng)老金,最終讓群眾享受到了我國(guó)改革開放以來的偉大成果,解決農(nóng)民的后顧之憂,讓群眾老有所養(yǎng),病有所治。
四、依法征收新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),按時(shí)完成鎮(zhèn)委下達(dá)的進(jìn)度任務(wù),并提前完成。
五、落實(shí)20XX年的甘蔗種植任務(wù)。
20xx年,在廣大人民群眾的大力支持下,我們的工作得到了一些進(jìn)展,但是,我們的工作中還存在一些不足,主要有以下幾點(diǎn):
一、由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在群眾的實(shí)際工作中有些并不是很到位的,說服力有待提高,盡量做到群眾滿意度百分百。
二、在致富帶頭方面,由于目前還沒有找到相關(guān)的合作商家或是發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè),使我村人民生活得到提高,改善民生,促進(jìn)社會(huì)公平有待時(shí)間。
我相信在新的一年工作中,我們將以更新的工作精力,以更新的工作思路面對(duì)新形勢(shì)下新農(nóng)村問題。
廉政以立身,勤政以務(wù)公,善政以富民,我們一定成為實(shí)行國(guó)家政策的執(zhí)行人,辦事公道的公平人,帶動(dòng)人民致富的帶頭人,我的報(bào)告到止結(jié)束,謝謝大家。
村書記述職報(bào)告(二)
20XX年我村團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)委和村黨支部的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,按照年初制訂的工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù),緊緊圍繞村的中心工作,不斷完善團(tuán)的工作機(jī)制,拓展團(tuán)的服務(wù)功能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作,較好地發(fā)揮了共青團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用,取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也存在一些問題和不足,現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織建設(shè)
村團(tuán)支部在年初制定了工作計(jì)劃,并明確職責(zé)、落實(shí)分工,并召開團(tuán)員大會(huì),廣泛征求大家的意見和建議,團(tuán)支部適時(shí)召開支委會(huì),共同學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,商量探討團(tuán)務(wù)工作,解放思想實(shí)事求是,為更好地組織廣大團(tuán)員青年開展好工作,打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、完善和規(guī)范各項(xiàng)制度
定期向黨支部匯報(bào)團(tuán)支部的工作、學(xué)習(xí)情況,適時(shí)召開團(tuán)員大會(huì)。支委會(huì)對(duì)每位團(tuán)員進(jìn)行教學(xué)和評(píng)比,并對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀團(tuán)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員的工作積極性。做好團(tuán)費(fèi)的收繳工作,收繳率達(dá)到100%,并按時(shí)向上級(jí)團(tuán)委足額交納。
三、積極組織開展各類活動(dòng)、發(fā)揮團(tuán)員作用
根據(jù)我村團(tuán)員青年的特點(diǎn),制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。根據(jù)青少年的特點(diǎn),我村在20XX年農(nóng)歷春節(jié)期間組織了村際籃球賽,活動(dòng)地點(diǎn)選擇在潘內(nèi)村新落成的體育文化活動(dòng)中心,此次大型籃球賽打破了我村解放以來文體娛樂活動(dòng)“0”的記錄,促進(jìn)了我村體育文化事業(yè)的開展,受到了廣大青少年和村民的一致好評(píng)。此外我們還積極開展扶貧幫困、愛心助學(xué)等活動(dòng)。在抗擊臺(tái)風(fēng)、洪水時(shí)組織團(tuán)員青年進(jìn)行值班、巡邏,充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。
四、存在不足
大家好,我是我們**鎮(zhèn)**村的大學(xué)生村官。歲月如歌,回顧XX年8月我背著行囊來到**村的情景,恍如隔世。如今,我到村任職已經(jīng)三年了,回想起初任村官時(shí)的激動(dòng)和茫然,現(xiàn)在的我更多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職的三年里,通過鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練,我在思想認(rèn)識(shí)和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步。服務(wù)群眾我牢記在心,“三農(nóng)”工作我緊抓不放,瑣碎的工作敵不過我一如既往的熱情,積極的心態(tài)鞭策我奮力前行。
現(xiàn)將XX年度工作回顧與總結(jié)如下:
一、不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先,在工作中我不斷提高認(rèn)識(shí),時(shí)刻端正態(tài)度。在工作中我逐步實(shí)現(xiàn)村官的角色定位,深入了解村情概況和村民的訴求,將農(nóng)民切身利益與自己本職工作緊密聯(lián)系在一起。其次,我注重學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向村民請(qǐng)教、在實(shí)踐中磨練自己,積累經(jīng)驗(yàn)。不輕視小事、瑣事,不害怕重復(fù)、無償,不拒絕平淡、平凡,力所能及為村民服務(wù)。三是積極投身工作,鍛煉自己。通過參與我村的美好鄉(xiāng)村示范點(diǎn)建設(shè)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)與使用、“新農(nóng)合” 代辦以及“三線三邊” 綜合整治等工作的開展,積累了寶貴工作經(jīng)驗(yàn)。四是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),作為年輕人就要發(fā)揮自己動(dòng)動(dòng)筆、跑跑腿的優(yōu)勢(shì),參與鎮(zhèn)、村兩級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),使我能夠很好地協(xié)調(diào)村務(wù)和鎮(zhèn)政府之間的工作,保證村里工作如實(shí)上報(bào),鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)順利下達(dá)。
二、融入農(nóng)村,深入群眾。在村里遇到來辦事的群眾我總能熱情接待,遇到每個(gè)生產(chǎn)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)我也主動(dòng)和他們聊天。了解了村民的想法,就能設(shè)身處地的為村民著想,現(xiàn)在的我能用更實(shí)在的語(yǔ)言與村民們交談,用踏實(shí)的行動(dòng)參與各項(xiàng)工作,不怕辛苦,不求回報(bào)。一個(gè)村委會(huì)就是一個(gè)集體,我們面臨的是繁瑣的村務(wù)和人際關(guān)系的處理,想要融入其中,就必須沉下身子向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),尤其是向本村的老黨員老干部學(xué)習(xí),從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。
三、盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。在三年的工作中,我立足實(shí)際,在村級(jí)事務(wù)管理中,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身的知識(shí)和能力,為群眾辦實(shí)事。我村于XX年開創(chuàng)了**縣首個(gè)網(wǎng)上村委會(huì),長(zhǎng)期以來我都自覺擔(dān)任起了網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)。將我村開展的各項(xiàng)工作和各種惠民、利民政策及時(shí)公布上網(wǎng),讓群眾坐在家中或身處外地只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),都能及時(shí)了解家鄉(xiāng)實(shí)事。為方便群眾辦事,我村于XX年8月又成立了村級(jí)便民服務(wù)中心,我穿梭于計(jì)生、新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾證申辦等工作窗口之間,積極為村民辦事。XX年7月我村開始為全村居民辦理社保卡“一卡通”,這項(xiàng)工作是鎮(zhèn)里分配的一項(xiàng)緊急任務(wù),全體村“兩委”成員分工協(xié)作,加班加點(diǎn)順利完成了全村的一卡通辦理。去年我村申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)生態(tài)村的稱號(hào),獲得認(rèn)可,今年4月接到鎮(zhèn)里通知,我村要繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)村的稱號(hào),于是我開始搜集、整理檔案材料,通過近2個(gè)月的努力,3本厚厚的材料匯編編撰完成。工作的復(fù)雜和任務(wù)的繁重既是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也是對(duì)我工作能力的檢驗(yàn)。繁瑣的農(nóng)村工作對(duì)于我來說,是與村民互相交流、增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)。通過這些繁雜的工作,增進(jìn)了我與村民的感情,村民們把我當(dāng)成村委會(huì)的一名普通的工作人員,當(dāng)成一名普通的村民看待,這是對(duì)我工作能力的認(rèn)可,讓我感到十分欣慰。
述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告1今年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的支持、指導(dǎo)下,____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會(huì)出工作達(dá)到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)
我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外,我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門針對(duì)柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主,練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績(jī)效工資考核。
三、開好班前會(huì),凝聚力量,提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會(huì)制度,我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開班前會(huì)。在班前會(huì)上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況,及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問題,表?yè)P(yáng)工作中好的做法,傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對(duì)于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時(shí)指出,并根據(jù)效率法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)創(chuàng)新班前會(huì)模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對(duì)工作的認(rèn)識(shí)心得等。通過召開班前會(huì),增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
柜臺(tái)是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個(gè)銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一,還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),樹立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作
每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí),加大對(duì)案件的分析預(yù)警,并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,掌握職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動(dòng),豐富職工的安全知識(shí)。
在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢箱工作,監(jiān)督箱包交接,及時(shí)登記相關(guān)登記簿,還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性,在離開營(yíng)業(yè)室時(shí)及時(shí)布防聯(lián)動(dòng)110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力,真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!
今年來,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,客戶對(duì)大、小額支付系統(tǒng)的需求很少,我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。
結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問題,在今后的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測(cè)試的成績(jī)與績(jī)效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能水平。
二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會(huì)影響力,開展規(guī)范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
三、加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度,確保每一位客戶的信息都無差錯(cuò)。
五、扎實(shí)執(zhí)行班前會(huì)制度,創(chuàng)新班前會(huì)模式,不斷提高內(nèi)部管理水平。
六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!
村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表:
大家好!
今年以來在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下,在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,根據(jù)會(huì)議安排,下面就本人一年來履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
一年來,本人積極參加兩委會(huì)的周六學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能把握自己,不拿原則作交易。
二、工作情況
作為村委會(huì)計(jì),對(duì)自己分管的工作,兢兢業(yè)業(yè)地去做,履行好自己的職責(zé),從實(shí)際出發(fā),以大局為重,擺正位置,做到識(shí)大體、顧大局,從不越權(quán)。主要表現(xiàn):
1、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
我村馮書記高度重視,帶領(lǐng)我們開展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢(shì)群體等各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)和民生情況有了一個(gè)基本的了解。
2、擺正位置、做好實(shí)事。
村委會(huì)印章由本人保管,多年來本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外,其余要蓋的公章,沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
3、扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。
建立健全各類帳薄,規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用,規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理,嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算制度,嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性支出,加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理,確保集體資產(chǎn)保值增值,切實(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度,早在20____年接管財(cái)務(wù)之時(shí),我村就明確規(guī)定村組兩級(jí)的支出票據(jù)需由:經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長(zhǎng)簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序,經(jīng)過多年來一以貫之的執(zhí)行,票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。
4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。
我們依據(jù)村情,根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)行為,嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個(gè)好的制度,一個(gè)好的管理辦法,在日常工作中,可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看,只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究,農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來越規(guī)范。
5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開管理。
在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用,每項(xiàng)財(cái)務(wù)開支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時(shí),把財(cái)務(wù)公開作為黨務(wù)村務(wù)公開的重點(diǎn),長(zhǎng)年公示、適時(shí)公示、按季公示的各類資料都要按要求公示,所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目,讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況,從而最大限度地杜絕不合理開支,杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。
6、搞好預(yù)算,當(dāng)好參謀。
我村每年年初,根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況,堅(jiān)持以收定支,量入為出,留有余地的原則,編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)兩委會(huì)認(rèn)可后,再由村民代表會(huì)議討論通過后,報(bào)鎮(zhèn)審核,向全體村民公示后,給兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。
三、廉潔自律情況
多年來,本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”,自覺接受監(jiān)督,從未在為村民辦事過程中,索取財(cái)物。逢年過節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要,不以各種名義用公款進(jìn)娛樂場(chǎng)所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目,報(bào)支私人票據(jù)。任職期無奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。
俗話說:“正人先正已”,“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的,也是這樣做。如有做不到的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時(shí)給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督。四、學(xué)法守法,依法用法作為一名農(nóng)村基層干部,就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
一年來,本人通過集體和自我學(xué)習(xí)的形式,系列學(xué)習(xí)了《村委會(huì)組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級(jí)下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動(dòng)工作重要手段,要自覺做到學(xué)法、守法、用法。
仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,今后我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),以深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行新的路口鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法,為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力工作。
以上匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,如有不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們多提寶貴意見,以便于我今后更好地履行自已的職責(zé),爭(zhēng)做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告3在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,按照會(huì)計(jì)委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)和金融法律法規(guī),以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第上半年主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,抓落實(shí)
1、會(huì)計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類帳簿和表冊(cè)。
對(duì)未建立的帳簿及時(shí)建立,對(duì)不清晰的帳冊(cè)及時(shí)整理規(guī)范和復(fù)核,并作好記錄和備份。
2、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。
根據(jù)年初工作存在問題,提議主任安排具體工作,明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等,作了及時(shí)的討論補(bǔ)建,根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對(duì)內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先作了內(nèi)部檢查,一是對(duì)庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查,了解狀況。
3、百日業(yè)務(wù)竟賽。
以此為契機(jī),整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平,對(duì)客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。
4、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。
為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。
一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫(kù)款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過檢查情況看,庫(kù)款核對(duì)相符,,但也存在不少問題,對(duì)存在問題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會(huì)出
二、會(huì)計(jì)會(huì)審
會(huì)計(jì)會(huì)審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時(shí)完成會(huì)計(jì)事務(wù),避免了積壓的后果。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。
為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)委派制管理辦法要求,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)期間,本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。
2、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。
一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。
于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對(duì)了農(nóng)民“一折通”帳號(hào),由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦校髁艘欢ǖ闹С止ぷ鳌?/p>
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在聯(lián)社的安排下,進(jìn)行了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí),并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。
3、實(shí)行定期例會(huì)制度。
于每周二組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),專題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。
村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告4我是于____7年__月份到____公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展____用戶33100戶,上通話用戶比例超過70%,在省____任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20____年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于____、____等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)____市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了____卡,降低____費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省____發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省____任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20____年____月____日
村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告520____年我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村干部共同幫助下,積極配合村兩委會(huì)開展工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神,現(xiàn)就一年來的工作和廉潔自律等情況,向大家匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。在過去的一年中,我積極參與支部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作。在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作:
1、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。
會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時(shí)完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào),確保村上報(bào)表工作萬(wàn)無一失。
2、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。
會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。每月的會(huì)計(jì)憑證,我都分類整理,按順序、日期逐個(gè)編號(hào)裝訂成冊(cè),使我村會(huì)計(jì)資料完整無缺,妥善保管,有序存放。
3、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。
嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鄉(xiāng)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
4、按時(shí)完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作,其中收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)496人,農(nóng)村合作醫(yī)療808人。
同時(shí)按照村兩委會(huì)的安排填寫兩項(xiàng)制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細(xì)情況。
一、以班子建設(shè)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)村莊發(fā)展一盤棋
俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”,村莊發(fā)展,舊村改造,如果沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)有力的班子來領(lǐng)導(dǎo),這是不可能辦到的,對(duì)于城中村的改造更是如此。在我市所有村莊中經(jīng)濟(jì)實(shí)力文具第一的阜安街道辦事處勝利村的發(fā)展和舊村改造就充分說明了這一點(diǎn)。勝利村是一個(gè)僅有492戶的小村莊,但在青島市,卻是一個(gè)小有名氣的“明星村”:連續(xù)9年青島市“文明村莊標(biāo)兵”、青島百?gòu)?qiáng)村等。但在70年代末80年代初卻是一個(gè)被稱為四多的村莊:打架的多、要飯的多、光棍漢多、超生的多。在勝利村工作了45年的老支部書記張家緒有兩點(diǎn)很深的感悟:一是干部走在前,啥事都不難。黨員干部處處發(fā)揮黨員帶頭作用,什么事情都能辦好。二是當(dāng)干部的心里要裝著群眾冷暖,把大多數(shù)群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好。做到這兩點(diǎn),干部群眾就能建立起相互信任、相互支持、相互理解的融洽和諧的新型干群關(guān)系,發(fā)展經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)就能“從勝利走向勝利”。在積極抓好村莊發(fā)展的同時(shí),村里更是花大力氣抓班子建設(shè)。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng),該村在全體黨員中開展了"一個(gè)黨員一面旗,黨員形象我來樹"的活動(dòng),以"目標(biāo)為群眾,標(biāo)尺在群眾"為目標(biāo),積極開展"到群眾中去"的主題實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)實(shí)行"黨員聯(lián)組聯(lián)戶"制度,形成共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。在2004年的新一屆兩位選舉時(shí),已干了17年村委會(huì)主任的趙曉東,再次當(dāng)選村委會(huì)主任。“這樣的結(jié)果咱心服!”村民們都說,不選他們選誰(shuí)。也正是在這樣的強(qiáng)有力的班子的領(lǐng)導(dǎo)下,2006年全村完成經(jīng)濟(jì)總收入4.3億元,村民人均純收入達(dá)到8600元,村集體資產(chǎn)由1985年的20萬(wàn)元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的2億元,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力名列膠州市首位。
同樣作為典型的還有南關(guān)辦事處的管理村,在90年代管理村還是一個(gè)非常混亂、經(jīng)濟(jì)落后、難以管理的小村莊,為了建好村莊,支部書記劉元征上任之初,首先抓的是班子建設(shè),在管理村,兩委班子和其他大大小小的村“官”都是競(jìng)爭(zhēng)上崗,由村民直接打分投票選出來的,年底各人就自己年度工作目標(biāo)的完成及廉潔自律等情況向村民作述職報(bào)告,由黨員群眾對(duì)村兩委成員和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果與工資掛鉤,大大提高了村“官”廉潔勤政的自覺性和為村民服務(wù)的積極性。正是因?yàn)槭紫茸ズ昧税嘧咏ㄔO(shè),管理村在2004年了整體搬遷進(jìn)美麗的“澳門花園”,五年前還是后進(jìn)村,現(xiàn)在卻成了村民人均純收入12000元集體年收入1100萬(wàn)元的青島市文明村莊、小康示范村。
二、分尊重群眾意愿,讓群眾得實(shí)惠
城中村改造,不可避免也是最難做的工作就是拆遷。拆遷與群眾的利益,如果這個(gè)問題處理不好,一切工作就無從談起。因此在拆遷改造中要充分尊重群眾意愿,讓群眾得實(shí)惠在群眾的到了實(shí)惠,從根本上維護(hù)了被拆遷群眾的利益,從而得到了群眾的支持和擁護(hù),這是拆遷工作取得成功的根本原因。
向陽(yáng)片區(qū)和莊里頭片區(qū)改造建設(shè)是市委、市政府08年的重點(diǎn)工作之一,具體來講,向陽(yáng)片區(qū)指揮部始終以“依法拆遷、和諧拆遷、穩(wěn)妥推進(jìn)”為原則。自拆遷工作之初,就非常注重加強(qiáng)與居民和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶之間的溝通,注重心理引導(dǎo)工作,充分征求群眾意見,向群眾詳細(xì)的講解拆遷安置政策,讓群眾心里明明白白的知道,自己所居住的房屋能置換多大面積的房屋,置換完畢后,還可獲得多少的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在拆遷補(bǔ)償方面,此次拆遷始終本著“盈虧平衡,最大限度的讓利于民”的原則,對(duì)照以往各地拆遷補(bǔ)償方案及莊里頭片區(qū)拆遷補(bǔ)償方案,結(jié)合向陽(yáng)片區(qū)的國(guó)有土地性質(zhì)的實(shí)際情況,經(jīng)過指揮部多次研究,并提報(bào)市委常委會(huì)討論通過。最終確定給予每戶拆遷群眾增加25平方米住房的優(yōu)惠政策,設(shè)置4萬(wàn)元速遷獎(jiǎng),并且群眾在簽署拆遷協(xié)議日前可自行拆除房屋,房屋設(shè)施可自行處理,明確規(guī)定拆遷群眾可享受住高層樓房按多層標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。諸多的優(yōu)惠條件,大大提高了群眾對(duì)拆遷工作的支持和擁護(hù)。居民都非常擁護(hù)政府決策,提前搬家騰房,用實(shí)際行動(dòng)來支持拆遷改造,也使得拆遷工作順利推進(jìn)。
三、做好村莊的長(zhǎng)期規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)村莊的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
城中村改造之所以一直是個(gè)難題,與村民對(duì)今后生活的擔(dān)心不無關(guān)系。在改造前,部分村民還可以通過出租房屋等方式來增加收入,補(bǔ)貼生活,甚至部分村民以此為生。改造后,沒有了房屋可出租,如何生活成了村民最為關(guān)心和擔(dān)心的問題。因此,只有做好村莊的長(zhǎng)期規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)村莊的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才能讓村民吃上定心丸,實(shí)現(xiàn)村莊的順利改造。在這方面,勝利村和南坦村就做得比較好。
該村以廣州南路為軸線,在路西側(cè)連家園、西窯頭兩個(gè)社區(qū)建起了便民服務(wù)一條街;引進(jìn)營(yíng)業(yè)面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米的"佳樂家"超市,規(guī)劃建立了400米長(zhǎng)的勝利花園步行街、小商品商業(yè)街和美食街,光小商品商業(yè)街,年收入就達(dá)200萬(wàn)元,這里已成為一個(gè)新的商業(yè)隆起地帶。對(duì)南坦居委會(huì)而言,地理位置"寸土寸金",發(fā)展消費(fèi)業(yè)和公共業(yè)潛力巨大。該居委會(huì)利用閑置廠房,建起了2600平方米的布匹批發(fā)市場(chǎng),啟動(dòng)新建的南坦大街和清泉路兩邊的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),只租不賣,作為村集體收入,提高居民待遇。培育扶持現(xiàn)代信息和商務(wù)服務(wù)業(yè),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)成為該村下一個(gè)目標(biāo)。
四、加強(qiáng)民主,充分尊重村民自治權(quán)
二、闖出來的路子
村級(jí)民主管理是一項(xiàng)新事物,貴在創(chuàng)新。怎樣尋找村級(jí)民主管理的路子,在最佳結(jié)合點(diǎn)上破題,我們借鑒外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本村實(shí)際,以開拓創(chuàng)新總攬全局,以操作實(shí)用為出發(fā)點(diǎn),以建立和諧***,確保一方平安為目標(biāo),闖出了“四個(gè)一”的新路子,形成了我們自己的村級(jí)民主管理的特色。
(二)運(yùn)行創(chuàng)新,一張通用箋管好村務(wù)活動(dòng)。我們認(rèn)為,村級(jí)民主管理是全體村民的共同行為,但更重要的是村干部代表全體村民行使村級(jí)民主管理的公共活動(dòng)。然而村干部怎樣去開展公共管理活動(dòng),必須有一個(gè)可記可查可閱可存的方式。為此,我們以“五事”活動(dòng)為中心,科學(xué)設(shè)計(jì)印制了“通用箋”并高標(biāo)準(zhǔn)制作了干部問事、村民說事、集中議事、及時(shí)辦事、定期評(píng)事等10個(gè)文件夾一切村務(wù)活動(dòng),全部使用通用箋,一改過去干部從事村務(wù)管理活動(dòng)說過撂過,或干部記在本本上,裝在提包里,雜亂無章,難以保存,不便公開的弊端。與此同時(shí),通用箋具有四種功能:一是規(guī)范記錄功能,設(shè)計(jì)有事項(xiàng)、摘要、處理結(jié)果等欄目,真實(shí)反映村務(wù)活動(dòng)全貌;二是合同協(xié)議功能,如集中議事,對(duì)形成的決議,干部和村民代表均須在通用箋上簽字,具有合同協(xié)議性質(zhì),干部和村民都須執(zhí)行;三是監(jiān)督督辦功能,如辦理某一事務(wù),由誰(shuí)負(fù)責(zé)、什么時(shí)間完成,通用箋上均寫的清清楚楚,一方面增強(qiáng)了村組干部辦事的緊迫感和時(shí)效性,另一方面村民可依據(jù)通用箋查詢督辦;四是存檔備查,為村務(wù)管理提供真實(shí)依據(jù)。截至目前,我們村干部的辦公桌上放著通用箋,所有村務(wù)活動(dòng)隨說隨記,已經(jīng)成為我們村組干部時(shí)刻不離的辦公載體和工具。
(三)機(jī)制創(chuàng)新,一套好程序確保高效運(yùn)行。機(jī)制是一切工作高效運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力和保證,同時(shí)它又蘊(yùn)涵在事物運(yùn)行的規(guī)范性程序之中。對(duì)此我們著重建立了四個(gè)方面的運(yùn)行程序。一是財(cái)務(wù)審批程序,村組所有的財(cái)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生后,經(jīng)手人必須在原始憑證上注明用途并簽字,交民主理財(cái)小組集體審批,村務(wù)公開監(jiān)督小組審核,再報(bào)辦事處農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心審計(jì),確認(rèn)合法、合理、準(zhǔn)確無誤后入帳。對(duì)不合理開支,村民主理財(cái)小組和監(jiān)督小組有權(quán)否決;二是村務(wù)公開程序,村組所有財(cái)務(wù)審批程序后,在每月5日前在公開墻上逐筆公開;三是村民議事程序,所有重大事項(xiàng)按照《村民議事規(guī)則》,由村民委員會(huì)提出,交村民代表集體討論,所作決議必須符合四個(gè)原則,即政策法規(guī)原則,民主決策原則,緊扣主題原則,少數(shù)服從多數(shù)原則;四是建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包程序,所有項(xiàng)目必須由村民代表會(huì)議首先定出標(biāo)的,再召開村民會(huì)議競(jìng)標(biāo),對(duì)中標(biāo)者村組必須在公開墻上進(jìn)行公示。上述四個(gè)方面的程序,構(gòu)筑了我村民主管理的規(guī)范性平臺(tái),確保了我村各項(xiàng)事務(wù)的高效運(yùn)行。
(四)評(píng)價(jià)創(chuàng)新,一張?jiān)u價(jià)表強(qiáng)經(jīng)民主監(jiān)督。從一定意義說。我們村組干部既是村民的公仆,又是村級(jí)民主管理的主角,肩負(fù)著高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量搞好民主管理的重任。為了提高村組干部的為民服務(wù)辦實(shí)事的的責(zé)任心和緊迫感,我們借鑒民主評(píng)議干部和人大行風(fēng)評(píng)議的作法,在每季度末定期評(píng)事中,組織村民代表對(duì)村組干部落實(shí)“五事”工作情況,讓村民了解全村“五事”的工作全貌;二是每個(gè)村組作“五事”工作述職報(bào)告,匯報(bào)本季度作了哪些工作,為群眾辦了哪些實(shí)事;三是制作了《***村組干部第×季度“五事”工作評(píng)價(jià)表》,將所有村組干部名字全部打上,分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次,采取無記名投票的方式,由村民代表根據(jù)村組干部個(gè)人述職情況獨(dú)立思考的填票,在自己認(rèn)為符合的欄內(nèi)打“√”或“×”。評(píng)價(jià)過后,村委會(huì)還要在公開墻上將評(píng)價(jià)情況公開公示。這樣就將村組干部整體推到了村民代表面前,接受村民代表“橫挑鼻子豎挑眼”的評(píng)價(jià)。在4月1日第一季度評(píng)事中,“五事”工作作得好的干部述職生動(dòng),村民代表喜笑顏開,作得差的無話可說,窘迫汗顏。在這次評(píng)議中滿意率最高,被評(píng)為“優(yōu)秀辦事干部”的村民兵連長(zhǎng)張思友感慨地說:“一張?jiān)u價(jià)表硬化了民主監(jiān)督,給我們村組干部都畫了一個(gè)像,使我們接受了一次心靈的洗禮。”
三、干出來的效益
實(shí)踐證明,村務(wù)公開和民主管理既是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的得民心合民意的系統(tǒng)工程,又是一項(xiàng)極具可塑性的溢滿芬芳和甜蜜的社會(huì)性事業(yè),雖然我村實(shí)施僅四個(gè)月的時(shí)間,即取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,全村的社會(huì)面貌和村民的精神風(fēng)貌就發(fā)生了質(zhì)的變化和飛躍,向我們展示了無限的燦爛和光明。
一是密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了和諧洲的建設(shè)。
自我們開展村級(jí)民主管理以來,我們干部心系群眾,相信群眾,依靠群眾,尊重群眾,事事同群眾商量;群眾享有對(duì)村務(wù)最廣泛的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),有事愿向我們干部說,有話愿對(duì)我們干部講,長(zhǎng)期以來形成的干群對(duì)立的堅(jiān)冰被融化,過去群眾“見了干部想發(fā)火,干群說話就吵架,干部辦事就猜疑”的可悲局面已經(jīng)成為歷史,全村出現(xiàn)了干群齊努力,共同奔小康,共建和諧***的生動(dòng)局面。
四是實(shí)現(xiàn)了由亂到治的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了全村社會(huì)穩(wěn)定。俗話說“大亂必有大治”,通過村務(wù)公開和民主管理,使我們找到了“大治”的靈丹妙藥。截止目前,全村第一季度做到了小事不出組,全由村民集體討論決定,村民心服,大家如意;大事不出村,村民代表集體研究決策,當(dāng)場(chǎng)拍板,共同辦理,杜絕了集體上訪,全村和諧祥和,社會(huì)穩(wěn)定。去年的上訪代表李開付感慨地說:“如果以前村干部都象現(xiàn)在這樣辦事,我們也不會(huì)到北京、到省里去上訪。”
四、今后的發(fā)展設(shè)想
客觀地看,我村在村務(wù)公開民主管理中,還應(yīng)該注意以下問題:一是民主管理才剛剛起步,還有很多方面亟待完善,以滿足廣大村民日益增長(zhǎng)的民主管理的意識(shí)和需求;二是繼續(xù)維護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大村參與民主管理的積極性,保護(hù)廣大村民的熱情;三是不能忽冷忽熱,必須持之以恒,建立長(zhǎng)效機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)監(jiān)督。為此,今后我們***村民主管理的發(fā)展設(shè)想是“一穩(wěn)四擴(kuò)三加大”。“一穩(wěn)”就是穩(wěn)定現(xiàn)在已經(jīng)擬定和正在實(shí)施的村級(jí)民主管理框架和格局,確保工作的連續(xù)性。“四擴(kuò)”就是村務(wù)公開的范圍,力爭(zhēng)最大限度地公開一切村務(wù)活動(dòng);擴(kuò)大村組干部為民辦事的項(xiàng)目,力爭(zhēng)最大限度地公開一切村務(wù)活動(dòng);擴(kuò)大村組干部為民辦實(shí)事的項(xiàng)目,力爭(zhēng)對(duì)村民要求的事項(xiàng)應(yīng)辦盡辦;擴(kuò)大干部問事的頻率,力爭(zhēng)高效快捷地掌握全體村民的愿望和動(dòng)態(tài);擴(kuò)大集中議事的領(lǐng)域,力爭(zhēng)將所有事項(xiàng)納入集中議事的內(nèi)容。“三加大”即加大定期評(píng)事力度,強(qiáng)化社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制;加大宣傳力度,強(qiáng)化全體村民的參與意識(shí)和監(jiān)督意識(shí);加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度,建設(shè)物質(zhì)文明與精神文明同步發(fā)展的和諧社會(huì)。
最新教務(wù)處副主任述職報(bào)告一
20xx年在不知不覺中即將拉上帷幕,回首的近一年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實(shí)、是快樂、是收獲的幸福。回顧即將過去的這個(gè)學(xué)年,學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序、順利開展,我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下,逐步成長(zhǎng)。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治思想方面
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識(shí),為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學(xué)工作
本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù),本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想,時(shí)刻不忘我是一名教師,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo),每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),精心準(zhǔn)備,經(jīng)常制作課件,使用多媒體教學(xué)。
三、學(xué)校管理工作
作為學(xué)校的一名中層干部,能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作:
1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作,如開學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2、、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。
3、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查,期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。
4、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論,做好學(xué)習(xí)記錄。
5、組織教研組開展教研活動(dòng),做好教研活動(dòng)記錄,虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
6、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,檢查包括:備課、聽課、作業(yè)、教后反思工作等。
7、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,是教學(xué)工作的核心,因此,本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),抓聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效的實(shí)施情況。每周至少聽兩節(jié)隨堂課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。通過聽課,看教師課堂教學(xué)改革的實(shí)施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng),有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué)。
8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng)。
9、順利圓滿地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的共同努力下,特別是全體初三教師的努力,今年我校初三取得歷史最好成績(jī)。
10、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相,順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作。
11、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作,并狠抓考風(fēng)考紀(jì),以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng),收到了很好的社會(huì)效益。
四、反思自身的不足,促進(jìn)自己再提高。
金無足赤,人無完人,再行的人也存在缺點(diǎn)和不足,更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過程中,缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出:
1、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面,依賴性比較強(qiáng),缺乏管理手段和方法,處理問題不夠機(jī)敏靈活,剛性有余而柔性不足,對(duì)問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,包括與教師之間的溝通,尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間,處理不得當(dāng)。
2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高,新的教學(xué)思想,課改理念不夠充實(shí),對(duì)課改精髓理解不夠透徹,尤其是指導(dǎo)教學(xué)上,在某些時(shí)候,顯得力不從心,業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如:對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠,以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確,缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng),口語(yǔ)交際及變通能力急需提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,在某些時(shí)候存在懶惰心理,也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少,且有時(shí)不能按需所取。
4、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說白了,在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段,但最終的評(píng)價(jià),也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。
5、進(jìn)一步在落實(shí)上做好文章,做到有布置,有檢查,有評(píng)比,有總結(jié),使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。
我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最新教務(wù)處副主任述職報(bào)告二
尊敬的各位考核組成員,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!本學(xué)期我擔(dān)任初三1、2班的語(yǔ)文教學(xué)工作和初三1班的班主任工作,同時(shí)任教務(wù)處副主任職務(wù)。
半年來,在教務(wù)處我主要配合張主任負(fù)責(zé)初中部的教學(xué)管理,教學(xué)常規(guī),教學(xué)督導(dǎo)等工作。初入六中我用九個(gè)字形容:任務(wù)重,要求高,壓力大。在工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,自覺做到三不,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。半年來在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的角色。現(xiàn)就本學(xué)期的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、一絲不茍抓常規(guī),常規(guī)不失落
常規(guī)工作約定俗成,是教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)的必修課程,在過去的半年里,教務(wù)處自始至終保持著常規(guī)工作的本色,在做好上級(jí)布置的各項(xiàng)工作的同時(shí)讓常規(guī)不失落,永葆常規(guī)工作的經(jīng)常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學(xué),由于敦促到位,檢查及時(shí),教師們均能按要求備夠課,備好課,上好課,做好常規(guī)工作。
二是組織好初中部每周校級(jí)公開課,幾乎初中部所有教師都能拿出一節(jié)或幾節(jié)課供全校教師觀摩,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,三是迎接了教研室對(duì)我校初中部教學(xué)工作的聽課調(diào)研。在領(lǐng)導(dǎo)的總體協(xié)調(diào)下,對(duì)當(dāng)天的工作做了具體、詳盡的安排和布置,所聽的8節(jié)課絕大部分質(zhì)量較高,受到教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。四是配合電教中心做好教師每次考試教學(xué)成績(jī)的積分計(jì)算并作為六橫九縱考核的重要依據(jù)并督促教師做好試題分析,學(xué)生分析并制定改進(jìn)措施。五是在全體初中部全體教師的配合下配合初中各年級(jí)組組織了月考,期中考,期末考,使的考試有條不紊,繁而不亂。考試結(jié)束后,對(duì)每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析。六是與教科處成立聯(lián)合督導(dǎo)組對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動(dòng)情況等業(yè)務(wù)常規(guī)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促。
二、持之以恒抓教研,教研不虛浮
學(xué)校的教研工作是學(xué)校的生命力所在,本學(xué)期初中部開展了豐富多彩的校本教研工作,一是初中部開展了富有成效的每周教研活動(dòng),在各教研組長(zhǎng)的精心組織下,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。二配合張主任組織了信息技術(shù)與課程整合說課比賽,經(jīng)過認(rèn)真的篩選,初中部推舉出高玉芳老師和侯秀芬老師代表本我校初中部參加市教育局的比賽,并最終獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng),為我校贏得了榮譽(yù)。三是在繁忙的工作之余,認(rèn)真研讀、分析、總結(jié)初三語(yǔ)文教材,做好教材分析中考考等點(diǎn)總結(jié)工作,受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是協(xié)調(diào)教科處組織召開了赴杜郎口中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì),并組織赴杜郎口教師上了一節(jié)匯報(bào)課,效果較好。五是鼓勵(lì)初中部教師積極或參加論文比賽,半年來多位教師論文在市級(jí)省級(jí)國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。六是組織初中教師赴駢山中學(xué),邯鄲十中,高北中學(xué)等學(xué)校,參加學(xué)科研討會(huì),觀摩會(huì)等。
三、理直氣壯抓質(zhì)量,質(zhì)量步步高
學(xué)校的生命系于質(zhì)量,質(zhì)量的優(yōu)劣在于課堂,本學(xué)期,依據(jù)開學(xué)初教學(xué)計(jì)劃提出的教學(xué)工作要走進(jìn)課堂,走進(jìn)學(xué)生的思路,初中部做了一定的工作。一是依照教學(xué)工作計(jì)劃,如期每周進(jìn)行公開課活動(dòng),并帶動(dòng),號(hào)召初中部教師都參與到聽課活動(dòng)當(dāng)中,每周評(píng)出的最佳課堂質(zhì)量都較高,達(dá)到了活動(dòng)的目的。二是積極鼓勵(lì)引導(dǎo)初中部教師接受新的教學(xué)理念,采用新的教學(xué)模式,真正真正的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,努力提高課堂效率。三是始終樹立質(zhì)量意識(shí),利用周公開課活動(dòng),結(jié)合教研活動(dòng),深入教師課堂中,特別是對(duì)青年教師或剛進(jìn)入初中的教師及時(shí)的進(jìn)行交流和反饋,力爭(zhēng)使每節(jié)課都達(dá)到聽課有效,上者有提高的目的。四是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)初三畢業(yè)班工作,確保教學(xué),任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高
四、因地制宜抓活動(dòng),活動(dòng)促發(fā)展
豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)是學(xué)校課程一個(gè)有益的補(bǔ)充,本學(xué)期,我組織了以下活動(dòng)。一是配合初中語(yǔ)文教研組組組織初中部學(xué)生參加《語(yǔ)文周報(bào)》全國(guó)作文比賽,共有263人參加,截止目前共有124人獲得二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),暑期還將角逐一等獎(jiǎng)。二是配合初三年級(jí)組組織初三全體師生召開初三一模質(zhì)量分析會(huì),初三優(yōu)生座談會(huì)極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。配合初二年級(jí)組,組織召開了初二教師期中質(zhì)量分析會(huì),配合初一年級(jí)組召開了初一教師調(diào)度會(huì)等。
此外,還從學(xué)校的大局出發(fā),做好了其它的教育教學(xué)工作,由于時(shí)間關(guān)系,在此不一一說明。
存在的問題
一是本學(xué)期由于計(jì)劃外活動(dòng)的增加,使得本學(xué)期的活動(dòng)顯得較多,致使深入課堂,深入教師的時(shí)間受到的沖擊,雖然一直秉持著,走進(jìn)教師,走進(jìn)學(xué)生,但實(shí)際走得不是很近,使得抓教師業(yè)務(wù)能力,教學(xué)水平的計(jì)劃做的不是很好。
二是對(duì)過程性的管理與指導(dǎo)檢查做得不好,有忽冷忽熱之感,很希望有計(jì)劃性但沒有做到計(jì)劃性,使得有些環(huán)節(jié)放松。
三是對(duì)有些工作按部就班,沒有很好的調(diào)動(dòng)教師們的積極性,也沒有勤動(dòng)腦思考調(diào)動(dòng)教師積極性的辦法。使得有些教研活動(dòng)氛圍不濃厚,教師對(duì)待工作熱情不高。
四是還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作,缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識(shí)和魄力。
五是本學(xué)期對(duì)初中部教師的高效課堂培訓(xùn)工作,沒有很好的開展。
總之在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,努力做好自己的工作。謝謝大家!
最新教務(wù)處副主任述職報(bào)告三
各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
我叫xx,任xx中心校的教務(wù)副主任,擔(dān)任學(xué)校教學(xué)管理工作,主要負(fù)責(zé)東花寨學(xué)校的教學(xué)工作,此外還擔(dān)任東花寨小學(xué)四年級(jí)的班主任工作。這一年,在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,確立以人為本教育思想觀念,探索創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育。以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神,把打造教育品牌,實(shí)施品牌教育的思想體現(xiàn)在工作中。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,我逐漸認(rèn)為,要成為一名稱職的教務(wù)副主任,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)真求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給校長(zhǎng)當(dāng)好助手
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)副主任,我首先要求自己做到正確的教育思想,牢固樹立兩種意識(shí),努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到上情下達(dá),下情上曉,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校工作計(jì)劃及教務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到三不,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。正所謂:海納百川,在工作中,我要求自己做到,對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
3、努力營(yíng)造安全的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。今年暑假,在校長(zhǎng)的多方努力下,在村委會(huì)的大力協(xié)助下,維修了教室,修理了門窗、桌椅,使校園環(huán)境煥然一新,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作
一年來,緊緊圍繞教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,開足開齊了課程,合理分解教學(xué)工作任務(wù),制定教學(xué)工作計(jì)劃,指導(dǎo)開展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題,跟蹤檢查考核教學(xué)全過程,做到考核公正、公平;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)教學(xué)工作,確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)教學(xué)
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理,逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。教研活動(dòng)鍛煉了一批老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問題毫無保留地真誠(chéng)指出,也對(duì)別人提出的不同意見和建議非常樂意接受。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開足上好各門課程,有計(jì)劃組織開展各類課外活動(dòng)。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力逐步提高,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。
教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決。雖然在教學(xué)上我可以算是一個(gè)老兵了,但我仍沒有放棄對(duì)教學(xué)基本功的訓(xùn)練,帶頭上公開課,堅(jiān)持訓(xùn)練普通話。
1、課堂教學(xué)方面。多次擔(dān)任校級(jí)公開教學(xué)任務(wù),爭(zhēng)取大家的評(píng)議。
2、輔導(dǎo)學(xué)生方面。盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力,但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松。
然而,自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)時(shí)代,面對(duì)現(xiàn)實(shí)我時(shí)時(shí)提醒自己,要盡可能地善待自己,善待學(xué)生。
四、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)
回顧兩年的工作,我感覺在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展,特別是新課程改革的即將實(shí)施,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點(diǎn):
一是深字的體現(xiàn)上還不夠。對(duì)各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是實(shí)字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和一竿子插到底的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。
三是韌字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看營(yíng)銷工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
營(yíng)銷述職報(bào)告1時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、營(yíng)銷得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了營(yíng)銷,在營(yíng)銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的營(yíng)銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季營(yíng)營(yíng)銷上來。
堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的營(yíng)銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)營(yíng)銷旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)營(yíng)銷形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作現(xiàn)狀
1.制定營(yíng)銷目標(biāo)。
上半年我們營(yíng)銷部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的營(yíng)銷策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織營(yíng)銷工作人員,以營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的營(yíng)銷任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了營(yíng)銷渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、營(yíng)銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。
1.質(zhì)量的改善。
在營(yíng)銷工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在營(yíng)銷宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2.價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的營(yíng)銷既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的營(yíng)銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營(yíng)銷合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行營(yíng)銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的營(yíng)銷渠道,發(fā)展更多的營(yíng)銷平臺(tái)借助公司的營(yíng)銷平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
營(yíng)銷形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品營(yíng)銷部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
營(yíng)銷部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得營(yíng)銷部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各營(yíng)銷市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6.提高營(yíng)銷?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴衲芰Γ掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎(chǔ)T諼蠢吹墓ぷ髦校頤且笥咳嗽幣猶岣咦約旱墓ぷ髂芰妥ㄒ鄧刂剩?/p>(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
營(yíng)銷述職報(bào)告2過去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1.完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);
2.完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷述職報(bào)告320__年已成歷史,20__年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的`做為重點(diǎn)。
(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20__年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20__年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
營(yíng)銷述職報(bào)告4我現(xiàn)任__公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,____年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營(yíng)銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào),對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。
通過此項(xiàng)措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作的任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因?yàn)椋挥胁扇∵B帶的考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。
當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),公司生產(chǎn)、安保科長(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。
通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合,在迎峰度夏期間,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā),為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),接受客戶的用電咨詢。
為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺(tái)了,該制度通過供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
二、學(xué)習(xí)方面:
1、加強(qiáng)自身政治的學(xué)習(xí)。
在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格的要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對(duì)分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。
在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。
在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。
由于平時(shí)工作較忙,對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。
在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作的能力。
加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。
嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里,我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn),提高供電的可靠性,讓客戶用上滿意電。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
營(yíng)銷述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年9月,我由東營(yíng)__汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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