電力供應市場研究精選(九篇)
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第1篇：電力供應市場研究范文
關鍵詞：電力市場；供電企業；現狀；營銷策略
一、電力市場現狀問題
1 市場營銷意識貧乏
供電企業的核心就是電力營銷，供電企業的經營活動必須服務于市場營銷，由于電力企業作為國有經濟部門成員之一，通常存在著一系列國有企業出現的問題如內部機制不完善，缺乏競爭意識，思想落后，仍存在壟斷經營管理的優越感。從目前電力市場來看，大部分供電企業的觀念都比較落后，經營思想死板又不以市場為向導，公司內部人員缺乏創新精神，不懂如何轉變營銷意識，在對市場充分不了解的情況下，而盲目的開展活動，從而造成電力產品銷售困難，供電服務質量差，使得供電企業在市場背景下處于劣勢地位形成了電能需求量大但供應不足的現狀。因此供電企業必須遵循以市場需求為向導，以效益為中心的市場經濟原則。
2 供電企業營銷管理機構不完善
目前，供電企業售前、售中、售后服務體系不健全，營銷信息管理系統存在安全漏洞風險而企業內部又沒有及時調整內部的管理結構，沒有按照市場和消費者的需求設置專門的營銷機構來應對在營銷過程中所出現的問題。
3 產品質量不過硬和價格制定標準不科學
針對客戶對電力品質量的要求，供電企業必須使供電電壓合格率，供電頻率，電力諧波這三個衡量質量標準的指標達到考核的水準。否則供電質量不合格無保障，則會損壞高檔用電設備，降低設備使用率。再者從電力價格制定標準中不難發現電價只是簡單的考慮電壓的差別，而不考慮負荷率的不同，則也就不能反映出銷售企業在不同電壓的情況下產生的不同區別。
4 服務觀念陳舊，服務手段落后
由于電力企業長期處于壟斷經營，供電部門以管理的身份出現在消費者面前，服務態度不禮貌，服務觀念淡薄，服務的設施不夠先進又沒有一個有效的管理手段，不能夠及時地解決用戶的問題，則無法提供優質服務。在現今的電力市場背景下供電企業必須提高服務質量，把客戶至上，為客戶服務作為對電力企業員工工作的宗旨。
二、供電企業應對策略
1 轉變營銷體制，確立創新營銷策略
首先，企業要充分了解市場發展的形勢，及時轉變電力市場營銷的經營思想，樹立正確的創新的全方位的市場觀念，結合市場經濟價值規律在市場經濟中發展的作用，強化市場意識和服務意識。新型的創新電力營銷理念應該著重的從企業的三個方面人手，第一要觀念創新，要形成“營銷圍繞客戶轉，其他圍繞營銷轉”的營銷服務思想。第二要組織創新，要按照電力營銷的管理模式來建設，加強管理與控制，組織與協調，服務與監督的功能。第三要市場與技術創新，供電市場多呈買方市場，有時供過于求，這就需要供電企業抓住大型企業以及私營高耗企業用電市場，轉變供電模式，開采天然氣、石油液化氣、煤炭、沼氣，利用風能、太陽能、水能來緩解供過于求的市場。
2 完善電力營銷管理機構，實施員工獎懲策略
作為供電企業員工一名，企業的服務人員的工作積極性與服務的質量有著一定的聯系，所以供電企業應制定獎懲政策，對于具有一定素質和服務周到的員工給予一定的獎勵來提高其工作的效率。用獎勵的政策作為優秀員工的評估標準。另外，供電部門要改革內部機構，健全電力營銷管理機構，形成以多層次，高水準，高效率為結構的以責任制為核心的電力營銷管理機構。
3 電力營銷優質化服務策略
供電企業的優質化服務對于地方經濟發展和社會進步有一定的促進作用，它是開拓電力市場，擴大電力銷售渠道的重要手段，提高供電企業經濟效益、職工素質、樹立企業形象及知名度的重要途徑。所以建立以客戶為主線的資源分配統一的業務流程為供電企業在市場競爭中提供一份獨特的優勢。服務的宗旨就是要以人為本，以客戶的需要為需要，學會進行主動服務，開展便捷的、高效益的服務。一切以“用戶就是上帝”為中心開展服務體制。
4 有效利用電能，開展側管理策略
利用高科技和經濟手段，轉移高峰電力引導低谷電力需求。根據電力需求的多樣性，鼓勵居民科學用電，供電企業可利用負荷率電價，節日電價，季節性電價，居民低谷用電電價來引導用戶，來自由選擇用電的方式和時間，從而提高電網用電的水平，均衡用電占有資源。以科技為推動力，來實現環保的，綠色的能源利用，把需求側管理效果納入綜合資源規劃，從而達到高效率的收益和利用率。
5 制定適應電力市場需要的營銷價格體系
為促使電力企業在市場經濟的快速發展，應建立和發展科學的、多層結構的電價體系。以成本為主，合理利潤，合理利用，公平，平等的產品定價原則來制方針。減少用電管理中間層，整頓不合理收費，實施優惠折讓電價，使電力企業能自主經營，自負贏虧。
第2篇：電力供應市場研究范文
【關鍵詞】 水利水電工程 施工建設 場地布置 決策理論
在水利水電工程施工建設中，由于水利水電工程工程的施工場地分布比較特殊，多處于高山峽谷之間，并且場地范圍比較小，因此，進行施工場地布置過程中很容易受到外界因素的作用和影響，導致工程施工建設受到影響。因此，進行水利水電工程施工場地的合理布置與設計，不僅是水利水電施工組織設計的重要內容，更是保證工程建設順利與質量可靠的關鍵。通常情況下，進行水利水電工程施工場地布置時，不僅要對于場地布置的復雜性以及未知性、經濟合理性、延遲性等進行多方面影響因素進行綜合考慮，以保證水利水電工程的施工建設順利，同時還應注意場地設置要避免上述因素的作用影響。
1 水利水電工程施工場地布置影響因素分析
結合水利水電工程施工建設中，對于施工場地布置作用效果產生影響的因素情況來看，主要包括外部環境因素以及施工場地布置的內部因素、施工場地布置中的不確定因素、人為因素等。
首先，對于水利水電工程施工場地布置作用效果產生影響的環境因素和施工場地布置內部因素，主要包括自然環境因素以及臨時工程建設的總量、費用、施工建設中土石利用率、征地費用和面積大小等，都是對于水利水電工程施工場地布置產生影響的環境因素與內部因素。在水利水電工程施工中，根據這些因素的作用性質，又可以劃分成定性因素和定量因素等不同類別，進行施工場地布置時，應注意對于這些因素的作用影響進行綜合考慮和設置應用。
其次，水利水電工程施工建設中，對于施工場地布置作用效果產生影響的不確定因素，主要是指通常在人們的經驗指導下進行施工場地布置建設時，那些存在于對于工程實際與資料經驗預測之外的不確定性。通常情況下，根據不確定因素對于施工場地布置的作用影響情況來看，又可以將不確定性因素劃分為因事件隨機發生不確定性因素和因事件本身模糊性而產生的不確定性，其中隨機不確定性多是由外因引起的，而模糊不確定性則是由內部因素引起的，這也需要在施工場地布置中將各種類型的不確定性因素考慮到施工場地的布置設計中，以保證施工建設順利進行。
最后，對于水利水電工程施工場地布置產生作用影響的人為因素，主要是指水利水電工程施工建設中是以人作為主體，同時進行水利水電工程施工場地布置設計與計算的主體也是人，因此，人在計算設計中偏差失誤，必然會造成施工場地布置設計問題和失誤發生，所以，在進行施工場地的布置設計中，應注意避免人為因素造成問題發生，以保證施工場地設置質量和效果，從而保證工程施工建設的順利。
2 水利水電工程施工場地布置決策理論方法與應用分析
結合上述對于水利水電工程施工場地布置產生影響因素，在進行施工場地的布置與設計中，應注意結合施工場地規劃設計的相關理論要求，按照以下方法進行施工場地的布置與設計。
首先，在施工場地布置中，應注意合理的劃分比較復雜的施工場地布置系統。通常情況下，進行水利水電工程施工場地布置中，多是在范圍比較小并且環境比較復雜的高山峽谷地帶進行施工場地的布置與設計，因此，也就導致水利水電工程施工場地布置工作難度比較大。進行水利水電工程施工場地布置時，首先要對于施工場地所在的環境進行審查，并且在將各種復雜的環境進行統一處理后，利用計算機對于可能出現的問題進行歸類劃分，并通過人力資源分配，將施工場地布置的工作任務進行明確劃分，并在經過一系列的計算分析后，進行數據統計與合理安排，以保證施工場地的布置科學合理。
其次，進行水利水電工程施工場地布置中，應注意將施工場地中所需要的設備、設施等進行準確的計算和定位，然后系統的進行施工場地布置系統中的決策理論與優化方法，以完成水利水電工程施工場地的布置設計。通常情況下，在將施工場地設置中復雜的布置系統進行合理劃分之后，就可以進行施工場地布置所需的數據采集與計算，并根據采集和計算的數據，對于場地布置中所需要的設備與設施性能進行計算，并進行設備與設施的準確定位，再對于設備安放后可能出現的問題以及影響程度進行分析并提出解決方案。值得注意的是，在上述進行施工場地布置過程中，為了避免人們利用經驗進行問題解決的情況，將進行施工場地設施布置中出現的模糊性概念以及經驗知識的利用問題進行提出來，然后以簡單的實驗形式進行其可行性驗證。
再次，進行水利水電工程施工場地布置中，還需要對于施工場地布置過程中出現的沖突和問題進行考慮，并且要提出相應的解決方法。通常情況下，在水利水電工程施工場地布置過程中，不可避免的回出現一些與施工場地布置計劃相出入的問題和情況，像進行施工場地設備安放過程中與實際計算結果有一定的差異，或者是地面起伏情況與原有的統計結果有變化等，這些都會對于施工場地的布置造成一定的影響，需要進行認真考慮和分析。一般情況下，對于施工過程中出現的沖突與問題進行考慮分析，需要在進行施工場地布置計算中，就對于可能出現的問題和情況進行重點標注，以保證施工的安全，減少經濟利益損失。
最后，進行水利水電工程施工場地布置，還需要對于施工中的不確定因素進行討論以及解決，同時，進行水利水電施工場地布置決策支持系統平臺的構建，以保證施工場地布置的質量和效率，保證水利水電工程施工建設順利進行。
3 結語
總之，水利水電工程施工場地布置是施工組織設計的重要一部分，對于工程的施工建設順利開展有著重要的作用和影響，進行施工場地布置決策理論方法與應用的分析，具有積極的價值作用和意義。
參考文獻：
[1]周武.水利水電工程施工機械設備安全規劃理論研究[J].長江科學院院報，2012（5）.
第3篇：電力供應市場研究范文
關鍵詞：服務營銷 電力企業 持續性發展
中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（c）-0244-02
電力作為一個特殊商品形式，對人們生活、經濟建設具有決定性作用，是社會發展的重要保障。處于市場經濟條件下，尤其是入世之后，按照新形勢發展，我國電力企業逐漸從賣方市場逐漸轉變為買方市場，能源工業具有一定絕對性、壟斷性地位，如果想要更高，必須轉變競爭機制，在經濟市場中，我國電力企業想要更好、持續性發展，必須轉變服務營銷方式，更好服務于人民。筆者根據自身多年的電力企業從業經驗，主要分析服務營銷在我國電力企業中的運用，探討我國電力企業服務營銷策略。
1 我國電力市場基本特點
我國電力行業，主要包含電網、失散電廠，對電網容量、資產進行重組，成立了5個發電公司。在網格資產重組之后，創建了中國南方電網公司，建立了網格國營公司。
1.1 電力市場競爭性、開放性
對比傳統電力，與競爭性電力市場、開放性中國市場相比，發電市場的鏈接、細分，和供電電源之間，具有兩個技術特點，明確供應鏈接，具有一定自然壟斷性，然而電源鏈接并沒有自然壟斷。部分發達國家引入競爭機制，使電力行業更具活力。
1.2 電力市場協調性、計劃性
和其他商品市場比較，電力市場具有一定協調性、規劃性。同時，與各方面關聯的電力和電源，為滿足生產過度要求，無論是哪一鏈接，都會影響電力系統。
1.3 電力市場的轉供性
隨著網絡運輸的不斷發展，高電壓成為大型電網互聯、跨國網絡的重要形式，因各區域勞動力價格不同，不同級別支持意愿差異，處于不同區域間，使網格區域電源，由售電電源的供電成本，產生低生產成本電力傳輸，結果存在一定差異。
2 電力市場服務營銷觀念
2.1 電力服務營銷觀念
隨著市場經濟快速發展，發電企業日益壯大，構建市場服務意識，轉變市場服務意識，開展電力服務營銷，不只是滿足社會經濟的發展需求，在市場經濟條件下，電力企業必須不斷發展自我，不斷完善自我，在自主服務上，轉變新模式，更好服務廣大群眾。
2.2 提高電力市場的服務營銷意識
對于電力市場管理而言，主要是市場觀念化，確定電力發展思路，明確市場服務營銷目標。隨著電力企業逐漸轉變市場機制，轉變服務營銷概念，收到一定成效，管理目標、工作目標逐漸轉向市場。
2.3 提升服務質量
電力服務營銷，主要是認為收購作為一種理，通過采集客戶端信息，例如購買行為、理性過程，在不完全受控制情況下，市民在購買過程中，對服務質量訪問，在購買基本產品、物品時，是情感滿足。所以，電力作為一種商品，在滿足特定質量要求前提下，還需為客戶提供高質量服務。
3 目前我國電力企業服務營銷活動存在的問題分析
3.1 服務營銷模式不完善
電力資源屬于特殊產品，進入到市場經營時間較短，在過去很長一段時期，電力資源是一種計劃產物，按照經濟發展規劃，隨時的生產和傳輸，機械性的資源配置，即使制定價格，是由計劃經濟體制決定，無需考慮市場商品的定價機制，主要依靠計劃經濟體制定價方式，忽略了企業的生產成本，不重視擴大再生產，嚴重影響了我國電力企業發展。近些年來，隨著我國電力企業不斷改革，電力資源進入市場，是一種順應時代、順應市場的需求，建立創新型電力服務營銷模式，受到了傳統計劃經濟的影響，大多數電力企業尚未構建電力市場服務營銷模式，這也是我國電力企業發展的主要問題。
3.2 服務營銷模式和生產成本沒有聯系
目前，我國電力企業建立服務營銷模式，樹立市場服務營銷理念，尚存在一定問題，就是服務營銷模式和生產成本沒有聯系。目前，我國電力企業服務營銷模式側重于服務電力銷售，并未表明和生產環節無關，相反有著緊密聯系。針對電力企業而言，必須充分遵循市場基礎配置作用，按照市場變化需求，對生產總量、生產方式進行合理調整，防止產能過剩，或重復性生產。所以，按照電力企業服務營銷模式，必須合理控制生產成本。
4 電力市場的服務營銷策略
4.1 電力市場服務營銷產品策略
根據市場研究理論，企業追求經濟利潤，是了解客戶需求，生產有競爭力產品，提供優質服務，滿足客戶需求作為基礎。處于市場經濟條件下，電力企業必須逐步發展，科學分析電力市場，采取科學的宣傳營銷策略，逐漸開放電力市場，增加電力供應，提高電力營銷手段，進而增加電力企業利潤。電源作為一個特征產品，實現商業化電力，是市場服務營銷的重點。因此，在制定服務營銷策略時，必須考慮如下特點：（1）價格杠桿作用。在電力市場服務營銷過程中，價格杠桿具有決定性作用，電源的售電量、電價，是電力服務營銷的重要方法。（2）宣傳功效。在服務營銷過程中，要特別注意宣傳，宣傳具有無形作用，通過多彩、有形的宣傳方式，展示產品特點，對消費者行為、態度具有一定影響。
4.2 價格策略
在服務營銷過程中，通過競爭性定價，提供競爭性的服務質量，最主要是價格競爭。想要打開電力市場，必須構建價格營銷策略，構建產品服務系統，建立客服服務體系。其一，采取電價轉讓策略。為了進一步深化改革，對電力價格進行調整，強化管理，不斷規范電力價格，實現電力企業和經濟社會的持續發展，實現電源的原始共享，建立電力價格更多服務企業、市民，尤其是大型國有企業和中型國有企業，逐漸引入電動價格策略，通過折疊價格，使電力銷售價格處于正常水平，不斷規范電力銷售價格。其二，電熱鍋爐、冰蓄空調實行優惠。處于電力市場，促使電源推向消費，通過儲電熱水器、冰冷空調逐漸提供內存，對于冰蓄冷空調、電熱水壺和內存鉛套客戶，加強電價改革、價格改革，逐漸轉變社會、政府意識，提高能力對應，通過電力容量的交叉分布，實現價格優惠。
4.3 服務營銷促銷策略
其一，廣告。對于電力商品，我們不能局限于一般廣告，需結合電力特性，呈現有說服力的內容，通過有氣氛、有技術、有個性的手段，作為傳播與生產廣告，讓廣告更具科學依據，作為表達式符號。其二，人員推銷。雖然電力是每家每戶都需要用到的產品，但個人營銷也十分重要，電力銷售必須轉變傳統的工作作風，轉變傳統電力客戶服務，電力企業必須積極宣傳服務營銷，讓電力客戶享受更多服務。其三，公共關系。在服務營銷中，公共關系是重要的影響手段，對于電力企業而言，不能只側重于政府的伙伴型業務，必須建立一個公眾參與的公共關系。
5 結語
綜上所述，在新形勢下，面對今天的電力市場，處于競爭性的影響環境中，電力企業必須發揮自身優勢，不斷規避缺陷，動態適應電力市場，實現電力需求、供應的平衡，才是電力企業的發展之道。因此，電力企業必須科學分析電力市場環境，采取科學、合理的服務營銷策略，讓電力更好服務人民。
參考文獻
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