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行政部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二條質(zhì)管部崗位責(zé)任
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作,組織協(xié)調(diào),督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績(jī)。
3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核,督促其提高業(yè)務(wù)能力。
4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求,督促并協(xié)助采購(gòu)部采購(gòu)到合格的原料以用于生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿足用戶需求。
5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求,逐步建立和完善相關(guān)的制度程序,監(jiān)督實(shí)施,檢查并跟蹤結(jié)果。
6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息,參與投訴調(diào)查,了解用戶反饋信息,以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系,保證公司產(chǎn)品符合國(guó)家政令及法律要
8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作,及時(shí)有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,定期檢查各部門的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果定期匯總分析。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部崗位責(zé)任
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系,協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動(dòng)組合,加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,嚴(yán)格按照相關(guān)要求,搞好生產(chǎn)配方的保密工作。
5、主持部門內(nèi)部人員的績(jī)效管理,并對(duì)部門人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核,對(duì)部門內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。
6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系,保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系,控制場(chǎng)地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫(kù)出庫(kù)等管理。制定與審批部門薪酬管理制度,科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營(yíng)成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上,生產(chǎn)日期必須外露。
7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行,并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。
8、每批新標(biāo)簽到貨時(shí),隨機(jī)抽樣,查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。
8、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定,并與化驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)系。
10,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。
第四條市場(chǎng)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作,并處理投訴。及時(shí)與營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷售出庫(kù)量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬,并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性,建立電子臺(tái)賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營(yíng)銷人員對(duì)賬。
4、營(yíng)銷人員工資及提成的核算。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作,安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié))。
6、管理各類文檔(如合同、各類營(yíng)銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文),健全營(yíng)銷內(nèi)部檔案管理。
7、收集營(yíng)銷人員對(duì)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷思路等各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。
8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、調(diào)查國(guó)內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)情況,隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向;
10、保持與原料、物料市場(chǎng)的密切聯(lián)系,選擇最佳采購(gòu)對(duì)象及方式;
11、負(fù)責(zé)的所采購(gòu)原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理,在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下,合理控制庫(kù)存成本。
第五條財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1、設(shè)計(jì)規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度體系;
2、審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、監(jiān)控財(cái)務(wù)工作運(yùn)行;
4、審定公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及各類財(cái)務(wù)報(bào)表;
5、審定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查報(bào)告;
6、組織公司預(yù)算、決算管理工作;
7、審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議;
8、審定公司年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱;
9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告,并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱;
10、監(jiān)督、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作;
11、授權(quán)范圍內(nèi),審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報(bào)銷
12監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況
第六條行政部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負(fù)責(zé)外來(lái)公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā);
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用;
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記,開(kāi)具介紹信;
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送,報(bào)刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排;
8、負(fù)責(zé)一般來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的接待及處理工作;
9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。
第二章生產(chǎn)管理制度
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率,特制定本制度:
第一條生產(chǎn)計(jì)劃匯編制度
1、月度生產(chǎn)計(jì)劃
月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計(jì)劃,月度銷售分析,月度庫(kù)存狀況及年生產(chǎn)計(jì)劃表四個(gè)文件進(jìn)行制定。
月度生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定,會(huì)同銷售部門、采購(gòu)部門進(jìn)行審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2、日生產(chǎn)計(jì)劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。日生產(chǎn)計(jì)劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),每批投料量、投多少批次等。
3、日生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部整理存檔保管;
第二條生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配
1、車間主任
不同職能的車間分別設(shè)置車間主任,根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn),直接對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)為工段負(fù)責(zé)人,也可以為按時(shí)段劃分班組的負(fù)責(zé)人,班組長(zhǎng)直接對(duì)車間主任負(fù)責(zé)。
3、物料管理員
物料管理員負(fù)責(zé)部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
生產(chǎn)部崗位設(shè)置由生產(chǎn)經(jīng)理制定,總經(jīng)理審批,人事部門監(jiān)督。
個(gè)人計(jì)劃,指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來(lái)。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文1新年開(kāi)始,我第一季度的工作就要來(lái)臨了,為了能夠做好第一個(gè)季度的工作,我必須先做好這份季度的工作計(jì)劃,按照計(jì)劃去進(jìn)行工作,我覺(jué)得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計(jì)劃:
一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責(zé)
我首先要明確公司整體的一個(gè)框架,然后在了解各部門的情況,了解其他員工的基本情況,要根據(jù)不同的部門制定新的崗位職責(zé),把職責(zé)更精細(xì)的列出來(lái),讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開(kāi)。在這季度里,把崗位職責(zé)更好的完善起來(lái),該去除的去除,該添加的添加,該保留的保留,同時(shí)在制定的時(shí)候也要去向各部門和員工們采取意見(jiàn),以大家的意愿為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時(shí)間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。
二、節(jié)省公司資源
第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源,以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對(duì)資源的有效利用,禁止大家浪費(fèi)資源。吸取以往的教訓(xùn),在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費(fèi)公司內(nèi)的電源和水源,以及對(duì)各種設(shè)備的不保護(hù),導(dǎo)致公司的資金使用很大,明明可以節(jié)省下來(lái)的,卻要造成無(wú)故的浪費(fèi)。那么這一季度在這個(gè)方面要嚴(yán)格的監(jiān)督,禁止大家浪費(fèi)水電,盡可能的節(jié)約,把資源用到該用的地方。
三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)
在新年到來(lái),在第一季度的工作里會(huì)注重大家對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊(cè),讓大家重新閱讀手冊(cè),并進(jìn)行考試,通過(guò)考試考察大家對(duì)企業(yè)的了解,對(duì)自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后,就要對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹,在一開(kāi)始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)大家的集體意識(shí),并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業(yè)這個(gè)大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了,把企業(yè)當(dāng)成家一樣,才能去盡力而為。
新的季度工作,我會(huì)嚴(yán)格的按照計(jì)劃去做的,努力幫助企業(yè)去發(fā)展,帶動(dòng)大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會(huì)朝著更好的方向前進(jìn)的,奔向精彩的明天。我也會(huì)和企業(yè)一同前進(jìn),用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn),與大家一同面對(duì)前路的艱難,鑄造更好的明天。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文220__年是我們__廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過(guò)20__年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)將20__年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下:
一、制定月工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
二、制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文3營(yíng)業(yè)員是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作計(jì)劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文4在__總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開(kāi)展__年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文5以前只是在書(shū)本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。
但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來(lái)員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。您的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的`工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)您在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。您的思想會(huì)決定您的行動(dòng),您的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右您對(duì)待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變您思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文620__年已經(jīng)開(kāi)始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我制定了本年度的工作計(jì)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)_,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20__年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文7__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20__年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。
所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認(rèn)識(shí)里,服務(wù)認(rèn)識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認(rèn)識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文820__年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工
作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文9新年伊始,我有幸加入了這個(gè)大家庭,成為市政公司的一員,由于是首次接觸市政工程資料員工作,在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會(huì)憑著我的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱忱,盡心盡力做好這項(xiàng)工作。
本年度我的主要工作計(jì)劃:
一、做好工程開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作
1.熟悉設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明,填寫和準(zhǔn)備工程開(kāi)工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。
2.分類存放各種資料
為便于日后竣工資料的整理,在平日的資料收集過(guò)程中所有的資料按路段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個(gè)盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對(duì)于用于施工中的各種表格分編號(hào)、單位放好,便于使用時(shí)拿取。
3、積極配合各部門或個(gè)人對(duì)資料的借、查工作,做到對(duì)資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時(shí)間內(nèi)為他們拿到,如果沒(méi)有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒(méi)有。
對(duì)資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳,防止檔案室的資料在借閱的過(guò)程中丟失。
二、工程開(kāi)工后的工作
1.原材料送檢
開(kāi)工時(shí)原材料必須送市政質(zhì)監(jiān)站委托的檢測(cè)中心檢驗(yàn),取現(xiàn)場(chǎng)有代表性的土樣送實(shí)驗(yàn)室做擊實(shí)試驗(yàn),檢測(cè)合格的材料才允許使用。
2.同時(shí)進(jìn)行的收集工作
將工程預(yù)算、測(cè)量交樁復(fù)核記錄、圖紙會(huì)審記錄、技術(shù)交底記錄,與開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工許可證一起歸檔。
三、施工過(guò)程中收集和填報(bào)資料
1.收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過(guò)程中購(gòu)進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測(cè)報(bào)告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材
料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間相符,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)識(shí)、規(guī)格與出廠合格證相符。
2.填報(bào)資料
按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)工序驗(yàn)收內(nèi)容填寫表格,對(duì)于質(zhì)檢資料的填報(bào)填寫監(jiān)理規(guī)范用表。
3.收集試驗(yàn)報(bào)告
需要熟悉各種試驗(yàn),試驗(yàn)完成后的試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)收集完整,跟資料中的樁號(hào)、時(shí)間、混凝土澆筑記錄、施工記錄等相符合。
四、工程接近尾聲時(shí)提前進(jìn)行竣工資料整理工作
1.匯總資料
檢查報(bào)驗(yàn)資料中有無(wú)報(bào)漏、書(shū)寫錯(cuò)誤等情況;將所有工序評(píng)定表的點(diǎn)數(shù)匯總并計(jì)算填寫工序質(zhì)量評(píng)定匯總表、部位質(zhì)量評(píng)定表、單位工程質(zhì)量評(píng)定表,完成后需監(jiān)理及業(yè)主方簽字蓋章。將所有施工技術(shù)、質(zhì)量保證、評(píng)定資料和竣工圖按順序整理、匯總到一起。
2.復(fù)印裝訂
復(fù)印所需的套數(shù)(業(yè)主、接受單位各一套),裝訂成冊(cè)。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂,送檔案館的一套為不裝訂的原件,且檔案館對(duì)竣工固有特殊要求,編制竣工圖目錄,有監(jiān)理蓋章。
3.竣工圖的編制
竣工圖畫(huà)出所有變更內(nèi)容,如實(shí)反映竣工后的`現(xiàn)狀,道路所處地段若有大型設(shè)施的也須標(biāo)注,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續(xù)完備。
五、工程竣工后的資料收集工作
填寫工程竣工報(bào)告、工程交工驗(yàn)收證書(shū)和質(zhì)量保修書(shū)。必須是原件,簽字、蓋章手續(xù)完備。竣工驗(yàn)收會(huì)議結(jié)束后將竣工會(huì)議記錄放入竣工資料中。
員工個(gè)人計(jì)劃書(shū)范文101、放平心態(tài),充實(shí)自身的知識(shí)。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會(huì),走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校與書(shū)本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無(wú)論是與工作相關(guān)的管理與銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)累積,一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)自身所缺乏的知識(shí)!
人常道:一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半;不敢說(shuō)我第一份正式工作的開(kāi)始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過(guò)的這三個(gè)月,我做到了問(wèn)心無(wú)愧;一個(gè)人心態(tài)也許會(huì)決定很多東西,所以接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)懷著一個(gè)良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過(guò)的充實(shí),讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí)。
2、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。
在下半年的工作中,會(huì)遇到的問(wèn)題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,通過(guò)向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。同時(shí),在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,只有團(tuán)隊(duì)合作才可達(dá)到成功!
因?yàn)閯側(cè)肼毑痪茫ぷ魃峡隙ㄟ€會(huì)遇到很多問(wèn)題與困難,回憶在百貨實(shí)習(xí)這段期間,老員工都會(huì)熱心、認(rèn)真的來(lái)幫助與指導(dǎo),所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境與氛圍中,作為新員工,我會(huì)得到了很大的進(jìn)步與成長(zhǎng),希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨(dú)立當(dāng)班,還可以獨(dú)立的去處理一些突發(fā)事件與突發(fā)問(wèn)題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)比較致命的弱點(diǎn),但我相信,有了那份對(duì)工作的熱情與激情,完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足。所以在以后的工作中我會(huì)始終保持這種對(duì)于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風(fēng)的每一天。
路在腳下——腳踏實(shí)地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。再偉大的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有行動(dòng),等于廢話一堆。沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路。讓行動(dòng)為思想插上翅膀,飛躍千山萬(wàn)水吧!
1、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來(lái)的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說(shuō)話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手。
有一句話,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個(gè)重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營(yíng)業(yè)員,學(xué)會(huì)了說(shuō)“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動(dòng)卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,從而解決問(wèn)題。
3、持之以恒,敢于面對(duì)困難挫折。
初入職場(chǎng)的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對(duì),持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會(huì)自己爬起來(lái),受傷了要學(xué)會(huì)自己療傷!如果感到此時(shí)的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅(jiān)持住,因?yàn)槟阏谧呱掀侣罚哌^(guò)去,你就一定會(huì)有進(jìn)步!堅(jiān)持,才是人生的態(tài)度!
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各營(yíng)銷人員,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷人員的底薪
公司營(yíng)銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。
二、業(yè)績(jī)考核辦法
本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。
(一)月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)公司本月的營(yíng)銷目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。
基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開(kāi)發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團(tuán)購(gòu)、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購(gòu)者。而個(gè)人的大宗購(gòu)買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來(lái)結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購(gòu)買,在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提
成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的
提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。
5、一些不確定的變數(shù)
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶,但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶,沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突況不能完成任務(wù)的
針對(duì)以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來(lái)評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
(二)
季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營(yíng)銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵(lì)營(yíng)銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。?三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個(gè)營(yíng)銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī),確定營(yíng)銷人員的考核成績(jī)。
3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲
l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的,評(píng)定為合格。
l季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評(píng)定位合格。?l
季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數(shù)完成的,評(píng)定為合格。
l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo),并有1-2個(gè)月超額完成的,評(píng)定為良好。?l
季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的,評(píng)定為不合格。?l
季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的,評(píng)定為優(yōu)秀。
公司對(duì)不合格營(yíng)銷人員,將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下:
1,良好等級(jí)的營(yíng)銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
;
2,優(yōu)秀等級(jí)的營(yíng)銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
。
3,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷人員”榮譽(yù)的人選。
(三)年終考核
年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營(yíng)銷工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結(jié)合營(yíng)銷人員的其他表現(xiàn),對(duì)營(yíng)銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分,以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。
1、年終考核的等級(jí)劃分
每個(gè)季度都評(píng)定為合格的,年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為合格。?l
一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,?其余為合格的,年終評(píng)定為良好。?l
一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l
一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。?l
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的,年終評(píng)定為“超級(jí)明星”?......如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級(jí)。
2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施
A
年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn),每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B
年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤,等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。
(四)非營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵(lì)員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對(duì)營(yíng)銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案)。主要是針對(duì)基層的營(yíng)銷工作而設(shè)立的,針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷工作開(kāi)展的費(fèi)用補(bǔ)貼
營(yíng)銷人員開(kāi)展?fàn)I銷工作,必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營(yíng)銷人員,一方面也可以在營(yíng)銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合營(yíng)銷工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補(bǔ)貼額。
四、試用期營(yíng)銷人員的薪資
營(yíng)銷人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷人員的底薪為,試用期內(nèi)沒(méi)有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)
(一)營(yíng)銷人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:
營(yíng)銷人員自身原因還是公司原因??l
業(yè)務(wù)流失量?l
損失程度
不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營(yíng)銷人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
(二)營(yíng)銷人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。
1、營(yíng)銷人員休息時(shí)間的規(guī)定
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當(dāng)日說(shuō)明。對(duì)于沒(méi)有來(lái)公司報(bào)到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請(qǐng)假管理
營(yíng)銷人員有事需請(qǐng)假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù),或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷會(huì)議制度
每天一次晨會(huì),每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流
上一天的工作和當(dāng)天的工作。
每月一次工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,核定營(yíng)銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計(jì)劃。針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專題會(huì),探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。
5、營(yíng)銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度
每個(gè)營(yíng)銷人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計(jì)劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人。公司對(duì)營(yíng)銷人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。
【關(guān)鍵詞】物資供應(yīng);精細(xì)化
物資管理的實(shí)施是在精細(xì)化管理思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法去實(shí)施的,將精細(xì)化管理理念融入先進(jìn)的管理方法體系中,建立一套權(quán)責(zé)分明,職責(zé)明確,管理科學(xué)的目標(biāo)管理責(zé)任體系,從縱向和橫向兩方面完善管理的考核監(jiān)督,確保施工任務(wù)正常進(jìn)行。
1.精細(xì)化物資管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的意義
精細(xì)化物資管理的目的是,通過(guò)對(duì)施工需用物資進(jìn)行有效控制,最終達(dá)到降低我單位施工成本及管理費(fèi)用支出,使公司能夠更好完成集團(tuán)公司的成本指標(biāo)。公司的精細(xì)化物資管理內(nèi)容,主要包括物資計(jì)劃申請(qǐng)、物資采購(gòu)、物資使用和物資儲(chǔ)備等四個(gè)重要環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相互影響,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)影響成本指標(biāo)的完成率。
2.物資供應(yīng)精細(xì)化管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2.1物資計(jì)劃管理
物資計(jì)劃申請(qǐng)是單位物資管理流程的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是進(jìn)行采購(gòu)工作和組織企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。要求針對(duì)工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、物資、財(cái)務(wù)等各部門的反饋信息進(jìn)行物資計(jì)劃編制,使計(jì)劃更精準(zhǔn)、更科學(xué)、更具可操作性。物資計(jì)劃實(shí)行“集中報(bào)送,集中受理”的原則,月初由各使用單位根據(jù)工程網(wǎng)絡(luò)工期計(jì)劃安排和實(shí)際施工情況通過(guò)物資系統(tǒng)申報(bào)次月月度物資計(jì)劃,經(jīng)工程技術(shù)部門、經(jīng)營(yíng)管理部門審核簽字報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和經(jīng)理審批后送物資供應(yīng)部門,物資供應(yīng)部門根據(jù)各使用單位申報(bào)計(jì)劃進(jìn)行利庫(kù)分析,對(duì)于有庫(kù)存、重復(fù)申報(bào)物資的計(jì)劃進(jìn)行刪減,對(duì)于超前申報(bào)的物資計(jì)劃進(jìn)行推延申報(bào),同時(shí)通過(guò)計(jì)劃審核,對(duì)使用單位所申報(bào)物資規(guī)格型號(hào)、單位、質(zhì)量要求等進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于金額較大的單臺(tái)/套設(shè)備要有年度重大資金預(yù)算作為支撐,物資供應(yīng)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,以減少資金占用。
2.2物資存儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),物資存儲(chǔ)是保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的必要手段。但現(xiàn)代物資儲(chǔ)備管理要求企業(yè)在滿足現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)需求和擴(kuò)大再生產(chǎn)需求的情況下,盡可能地降低庫(kù)存,減少物資積壓,資金占用。施工單位根據(jù)月或季度施工預(yù)計(jì)情況,報(bào)批物資使用量預(yù)算計(jì)劃,庫(kù)管部門根據(jù)預(yù)算計(jì)劃核定庫(kù)存數(shù)量,以達(dá)到滿足施工,庫(kù)存最少化,減少因庫(kù)存增加而增加的費(fèi)用。其次,還要對(duì)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理主要包括貨物接收、驗(yàn)收、庫(kù)存管理、發(fā)放及盤點(diǎn)幾大關(guān)鍵項(xiàng)進(jìn)行卡控,以確保物資保管更合理化。
2.3物資招標(biāo)采購(gòu)管理
物資采購(gòu)是整個(gè)物資供應(yīng)的中心,應(yīng)嚴(yán)格按照公司下發(fā)的物資采購(gòu)管理辦法規(guī)定,公開(kāi)、透明、規(guī)范地進(jìn)行,按照統(tǒng)一步驟精細(xì)化操作。(1)明確各類文件統(tǒng)一格式,招標(biāo)資料統(tǒng)一、完整;(2)科學(xué)確定采購(gòu)方式,盡可能的采取招標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu);(3)明確組織招標(biāo)人員分工,各司其職;(4)完善更新專家評(píng)委庫(kù),選擇道德好、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)全面的評(píng)審專家,每次招標(biāo)結(jié)束后由評(píng)委會(huì)主任及紀(jì)檢監(jiān)督部門對(duì)評(píng)審專家進(jìn)行考核;(5)對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,建立合格供方名錄,定期和不定期進(jìn)行合格供方評(píng)價(jià),及時(shí)更新合格供方名錄;(6)定期和邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)督部門全程參與采購(gòu)流程,加強(qiáng)對(duì)物資詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、招議標(biāo)流程、開(kāi)標(biāo)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督;(7)嚴(yán)格按照程序做好招標(biāo)結(jié)果的審批及上級(jí)部門備案、審批。
2.4合同簽訂環(huán)節(jié)
合同簽訂是物資采購(gòu)的重要約束環(huán)節(jié)。采購(gòu)合同應(yīng)統(tǒng)一格式,內(nèi)容應(yīng)詳盡、條款完整,不得出現(xiàn)模糊條款;招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)談判結(jié)果、物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)要求、付款方式、承諾到貨期、質(zhì)保期、有無(wú)贈(zèng)送備件及售后服務(wù)等內(nèi)容應(yīng)該列入合同內(nèi)容;明確采購(gòu)物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)復(fù)雜物資盡可能簽訂技術(shù)協(xié)議,避免出現(xiàn)模糊質(zhì)量條款;不得有出現(xiàn)違背法律的條款,對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量糾紛要有明確的解決方法;采購(gòu)合同應(yīng)有業(yè)務(wù)人員、采購(gòu)部門、技術(shù)部門、監(jiān)督部門及公司主要領(lǐng)導(dǎo)共同會(huì)審會(huì)簽,主要領(lǐng)導(dǎo)簽字作為蓋章依據(jù);采購(gòu)合同應(yīng)有專人統(tǒng)一管理,統(tǒng)一編號(hào)存檔。
2.5倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)節(jié)
倉(cāng)庫(kù)管理主要涉及物資到貨驗(yàn)收、物資入庫(kù)、物資保管、物資發(fā)放、物資盤存、報(bào)表制作等工作。倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)有嚴(yán)格的工作流程,物資到貨驗(yàn)收要有嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)對(duì)照采購(gòu)合同,邀請(qǐng)技術(shù)部門、使用單位,實(shí)行多方驗(yàn)收制度,有執(zhí)行方有監(jiān)督方,嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)單方面驗(yàn)收入庫(kù),對(duì)于大型物資公司技術(shù)部門、紀(jì)委等監(jiān)督部門應(yīng)參與其中;倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)行“日清月結(jié)”,當(dāng)日物資到貨,當(dāng)日進(jìn)行入庫(kù),當(dāng)日領(lǐng)料,當(dāng)日刷卡結(jié)算,確保帳卡物一致,做好月度收發(fā)存報(bào)表編制,嚴(yán)禁拖拉、延誤,讓“日清月結(jié)”落到實(shí)處。
2.6資金結(jié)算環(huán)節(jié)
物資結(jié)算管理實(shí)行預(yù)算報(bào)批制,由結(jié)算員根據(jù)實(shí)際合同金額對(duì)次月付款量進(jìn)行預(yù)測(cè),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,最終根據(jù)批復(fù)實(shí)際金額,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理分解,資金調(diào)配做到公平、公正,但要有側(cè)重,優(yōu)先側(cè)重重點(diǎn)供應(yīng)商及內(nèi)部單位;資金申請(qǐng)、審批、分配、支付權(quán)限劃分明確,流程清晰、合理、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),操作性強(qiáng),各種簽批手續(xù)齊全,資金支付嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)審聯(lián)簽制;貨款結(jié)算必須手續(xù)齊全、審批規(guī)范,不得出現(xiàn)違背合同預(yù)付、超付貨款的情況。
3.如何實(shí)施物資供應(yīng)精細(xì)化管理
3.1物資采購(gòu)集中管理
一般公司目前實(shí)行“歸口管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一儲(chǔ)備和統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制,即集中受理物資采購(gòu)計(jì)劃;集中受理所有工程所涉及施工材料采購(gòu);統(tǒng)一儲(chǔ)備,集中保管,取消使用單位二級(jí)庫(kù),材料集中入庫(kù)、出庫(kù);統(tǒng)一結(jié)算,所有材料結(jié)算統(tǒng)一走供應(yīng)部掛賬結(jié)算,月度集中付款。采購(gòu)、資金兩集中供應(yīng)管理模式的實(shí)施,杜絕了基層單位私自采購(gòu)出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等問(wèn)題的發(fā)生,提高了資金的使用效率,有效控制采購(gòu)成本。
3.2做好對(duì)標(biāo)管理
計(jì)劃對(duì)標(biāo)管理即按照計(jì)劃對(duì)標(biāo)管理辦法,針對(duì)使用單位申報(bào)計(jì)劃的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合考評(píng),其中時(shí)效性占計(jì)劃對(duì)標(biāo)考核30%比重,準(zhǔn)確性占70%比重。時(shí)效性即要求各計(jì)劃申報(bào)單位在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成物資計(jì)劃的審核及系統(tǒng)錄入,統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一由供應(yīng)部門匯總、審核,呈公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批,超時(shí)間節(jié)點(diǎn)扣除相應(yīng)30%分?jǐn)?shù);準(zhǔn)確性即要求計(jì)劃各計(jì)劃申報(bào)單位對(duì)所報(bào)計(jì)劃物資名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、估價(jià)偏差等進(jìn)行細(xì)致落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃申報(bào)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
3.3注重物資供應(yīng)閉環(huán)管理
物資供應(yīng)閉環(huán)管理即對(duì)物資供應(yīng)月度、年度工作內(nèi)容進(jìn)行跟蹤管理,即包含小閉環(huán)管理、大閉環(huán)管理。我們將月度工作計(jì)劃跟蹤管理叫做小閉環(huán)管理,年度工作計(jì)劃跟蹤管理稱作大閉環(huán)管理。
3.4注重員工績(jī)效考核
依據(jù)公司員工績(jī)效考核管理辦法,結(jié)合部門工作實(shí)際情況制定部門員工績(jī)效考核管理辦法,打破“大鍋飯”的管理理念,實(shí)行“多干多得”的管理思路,是提高部門員工工作積極性的創(chuàng)新點(diǎn)。部門員工績(jī)效考核按工作崗位不同包括:計(jì)劃員績(jī)效考核、采購(gòu)員績(jī)效考核、結(jié)算員績(jī)效考核、倉(cāng)管員績(jī)效考核等,根據(jù)工作內(nèi)容不同制定不同考核細(xì)則。
3.5加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高物資結(jié)算速度
積極推行網(wǎng)上結(jié)算,結(jié)算審批手續(xù)盡量實(shí)行網(wǎng)上審批,提高審批效率。要加快單據(jù)傳遞速度,實(shí)行結(jié)算限時(shí)辦結(jié)制度,實(shí)現(xiàn)結(jié)算工作高效率和日常化。積極推行貨款承付分級(jí)審核,物資使用和付款進(jìn)度同步,保證資金安全使用。要制定完善的應(yīng)收款項(xiàng)管理制度降低應(yīng)收賬款額度,防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
3.6加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)內(nèi)控管理水平
編制涉及全員、覆蓋所有業(yè)務(wù)的內(nèi)控管理手冊(cè),建立完善的企業(yè)內(nèi)控管理體系。定期進(jìn)行內(nèi)控制度的輔導(dǎo)和培訓(xùn),輔以嚴(yán)格的懲處措施,增強(qiáng)內(nèi)控制度的符合性和有效性,提高公司內(nèi)控管理水平。
4.結(jié)語(yǔ)
精于細(xì)微才能真正提高物供管理水平,將物供工作各環(huán)節(jié)流程細(xì)化,嚴(yán)格落實(shí)采購(gòu)政策,做好閉環(huán)管理及員工績(jī)效考核是主要措施。但是任何事物都有兩面性,當(dāng)精細(xì)化政策過(guò)于細(xì)化時(shí),有可能會(huì)成為工作順利進(jìn)行的阻礙,影響工作效率的提高,所以,精細(xì)化管理的實(shí)施要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,靈活變通運(yùn)用,這樣方能發(fā)揮最大效益。
參考文獻(xiàn):
[1]劉暉.精細(xì)化管理追求卓越基業(yè)常青.
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;利率市場(chǎng)化
隨著市場(chǎng)利率化進(jìn)程的加快,傳統(tǒng)的盈利模式遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),過(guò)度依賴?yán)畹膫鹘y(tǒng)模式會(huì)越來(lái)越難以為繼。在此新形勢(shì)下,商業(yè)銀行主動(dòng)思考,積極應(yīng)對(duì),求變圖強(qiáng)促發(fā)展,努力探索一條適合該行實(shí)際的應(yīng)對(duì)之路。
一、念好“四字訣”(精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)),做好精細(xì)化管理的加法
(一) “精”,就是做精、求精,追求最佳、最優(yōu)
1.優(yōu)化信貸審批流程,有力提升質(zhì)效。商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)各類貸款品種操作規(guī)程進(jìn)行了全面梳理,將各貸種的操作流程歸納為了一個(gè)大的操作流程。以此流程為基礎(chǔ),一是成立放款中心,實(shí)現(xiàn)“貸放分離”,變“崗位制衡”為“部門制衡”,有效提升信貸質(zhì)量;二是實(shí)施“檔案不回頭”,倒逼各環(huán)節(jié)高度重視檔案質(zhì)量,落實(shí)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)責(zé)任,提高業(yè)務(wù)處理效率;三是規(guī)范審查審批結(jié)論,使結(jié)論更詳實(shí),更具操作性;四是對(duì)審查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行ABCD 分類,避免“眉毛胡子一把抓”、“大小問(wèn)題都不放過(guò)”,防范實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),提升客戶體驗(yàn)。
2.完善網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)檢查,大大提升效率。一是在檢查人員上作了創(chuàng)新和優(yōu)化,由網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員代為履職,節(jié)約檢查成本,提升網(wǎng)點(diǎn)人員的合規(guī)意識(shí)和技能水平。二是優(yōu)化合規(guī)檢查內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。三是優(yōu)化問(wèn)題整改過(guò)程。針對(duì)合規(guī)檢查或?qū)徲?jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,召開(kāi)問(wèn)題審議會(huì),集體討論,對(duì)問(wèn)題準(zhǔn)確定性,并排查共性和重大問(wèn)題,以點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、面上解決問(wèn)題的思路推進(jìn)整改工作。四是優(yōu)化合規(guī)檢查模塊。按非現(xiàn)場(chǎng)檢查為主、現(xiàn)場(chǎng)檢查為輔的思路,設(shè)計(jì)檢查模塊,提升檢查效率。
3.量化審計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),細(xì)節(jié)創(chuàng)造效益。一是實(shí)施了對(duì)二級(jí)支行內(nèi)控積分排名。實(shí)施單項(xiàng)業(yè)務(wù)積分排名和評(píng)價(jià)工作的正向激勵(lì),為評(píng)價(jià)二級(jí)支行的內(nèi)控水平創(chuàng)造了一種量化方法,促進(jìn)二級(jí)支行持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控狀況,也為人力資源部的績(jī)效考評(píng)提供依據(jù)。二是改進(jìn)對(duì)一級(jí)支行的內(nèi)控評(píng)價(jià)。在滿足上級(jí)行評(píng)價(jià)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際增加評(píng)價(jià)內(nèi)容,將各部門的條線評(píng)價(jià)、二級(jí)支行內(nèi)控積分排名、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等工作均納入評(píng)價(jià)內(nèi)容。
(二) “準(zhǔn)”,是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)
1.全流程時(shí)效管理,提升競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)銀行為提升貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
能力,應(yīng)制定了各貸種各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程及時(shí)限要求。個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)全部流程應(yīng)在14 個(gè)工作日內(nèi)完成;小額貸款全部流程應(yīng)在7 個(gè)工作日內(nèi)完成;個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)全部流程在5 個(gè)工作日內(nèi)完成;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人信用消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)全部流程在7 個(gè)工作日內(nèi)完成;小企業(yè)抵押類貸款全流程時(shí)效控制在20 個(gè)工作日以內(nèi),小企業(yè)單筆業(yè)務(wù)全流程時(shí)效控制在16 個(gè)工作日以內(nèi)。通過(guò)全流程時(shí)效管理,工作效率和客戶口碑明顯提升。
2.審查審批限時(shí)服務(wù),提高支撐力。審查審批限時(shí)服務(wù)承諾制,具體是指,供應(yīng)鏈、小企業(yè)、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款承諾T+3;消費(fèi)類貸款業(yè)務(wù)承諾T+2;小企業(yè)額度項(xiàng)下單筆貸款支用業(yè)務(wù)承諾T+1;個(gè)人額度項(xiàng)下支用業(yè)務(wù)承諾當(dāng)天反饋審查意見(jiàn)。單人審批業(yè)務(wù)審查完成后1 個(gè)工作日內(nèi)完成審批;雙人審批業(yè)務(wù)則在2 個(gè)工作日內(nèi)完成審批;每周召開(kāi)兩次貸審會(huì),貸審會(huì)委員當(dāng)場(chǎng)出具審批意見(jiàn)單,貸審會(huì)秘書(shū)最遲于次日匯總完成審批意見(jiàn)并下發(fā)審批決策意見(jiàn)單。按日公布審查審批臺(tái)帳,按月通報(bào)審查審批情況,接受前臺(tái)監(jiān)督。
3.定時(shí)定人充分履職,提高執(zhí)行力。為使貸審會(huì)成員充分履職,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造積極條件,將貸審會(huì)固定安排在每周二、四下午。貸審會(huì)參會(huì)人員實(shí)行排班制。每次貸審會(huì)授信管理部必須參加,其他部門委員進(jìn)行周二、四排班。定下A、B 崗,A、B 崗都參加不了時(shí),主動(dòng)報(bào)備貸審會(huì)秘書(shū)。貸審會(huì)實(shí)行回避制度,主任委員為分管授信管理部的行長(zhǎng),前臺(tái)業(yè)務(wù)部門的委員不審批自己條線業(yè)務(wù)。
(三)“細(xì)”,是做細(xì),細(xì)分目標(biāo)和流程、細(xì)分市場(chǎng)和客戶。
1.細(xì)分目標(biāo)、細(xì)配資源,實(shí)現(xiàn)效益最大化。商業(yè)銀行應(yīng)強(qiáng)化精細(xì)化目標(biāo)管理,目標(biāo)按各種檔次細(xì)化分解,配以不同的激勵(lì)考核辦法和相應(yīng)的資源,建立有效的正向激勱機(jī)制。
2.細(xì)分客戶、細(xì)制方案,實(shí)現(xiàn)效果最大化。個(gè)金融業(yè)務(wù)針對(duì)不同的客戶群針對(duì)性的推出營(yíng)銷活動(dòng)方案。方案從策劃、客群分析、費(fèi)用測(cè)算、營(yíng)銷話術(shù)、業(yè)務(wù)宣傳、方案培訓(xùn)每個(gè)環(huán)節(jié)均進(jìn)行了細(xì)節(jié)描繪。城市網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳更多與同業(yè)接軌,線上與線下并行。鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)的宣傳則更多地符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況和民俗,簡(jiǎn)單而直接,一目了然,宣傳效果明顯提升。
3.細(xì)分團(tuán)隊(duì),細(xì)推項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)兵力集中化。為了有效打通市縣、前后臺(tái)之間的屏障,商業(yè)銀行把分行要的效果、縣支行要的業(yè)績(jī)、落地經(jīng)辦人員要的績(jī)效都綁定在一起,多種形式對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)展進(jìn)行定期通報(bào),同時(shí)對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,叫停或取消長(zhǎng)期無(wú)進(jìn)展項(xiàng)目小組,以便把精力集中到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上。
(四) “嚴(yán)”就是嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)管理制度和流程嚴(yán)格控制
1.貸后管理積分制,保障資產(chǎn)質(zhì)量。商業(yè)銀行創(chuàng)新試行積分管理,對(duì)小企業(yè)和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的貸后管理實(shí)行月度積分、年度考評(píng)。不僅對(duì)是否及時(shí)上交貸后報(bào)告進(jìn)行打分,還對(duì)貸后報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行打分,保證了貸款質(zhì)量持續(xù)安全可控。與此同時(shí),對(duì)個(gè)人貸款客戶實(shí)行100%電話回訪,并建立有客戶電話回訪臺(tái)賬。回訪制度不僅提升了客戶滿意度,同時(shí)提升了客戶經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),增加了放款流程的合規(guī)性。
2.各級(jí)施行績(jī)效考評(píng),鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。商業(yè)銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)設(shè)部門員工月度績(jī)效考評(píng)辦法》和《部門負(fù)責(zé)人月度績(jī)效考核辦法》,加強(qiáng)對(duì)部門工作的過(guò)程管理,進(jìn)一步提高部門員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,提升部門服務(wù)質(zhì)量和工作效率。每月根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及部門員工工作計(jì)劃完成情況及工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果應(yīng)用在績(jī)效分配中。合理拉開(kāi)了員工間的收入差距,提高了優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部的工作積極性。
二、算好“四本賬”(費(fèi)用成本、人力成本、運(yùn)營(yíng)成本、資金成本),做好成本管控的減法
(一)優(yōu)化管控模式,壓降費(fèi)用成本
1.調(diào)結(jié)構(gòu),提高廣告費(fèi)使用效益。商業(yè)銀行廣告取得的效果進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上,應(yīng)調(diào)整廣告宣傳的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,大幅減少形象廣告,增加產(chǎn)品廣告。
2.定標(biāo)準(zhǔn),降低“三項(xiàng)”費(fèi)用支出。商業(yè)銀行嚴(yán)格控制接待、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn),避免鋪張浪費(fèi),降低招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)支出。其中,交通方面仍嚴(yán)格按照距離、時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工選擇經(jīng)濟(jì)便捷的交通工具。
3.控新增,降低固定資產(chǎn)折舊費(fèi)。
(二)優(yōu)化營(yíng)銷、管理模式,節(jié)約人力物力成本
1.深化銀網(wǎng)合作,建設(shè)網(wǎng)上直銷團(tuán)隊(duì)。通過(guò)直銷團(tuán)隊(duì),既彌補(bǔ)了業(yè)務(wù)發(fā)展缺口部分,又節(jié)約了蘇州業(yè)務(wù)發(fā)展的人力成本,提高了該產(chǎn)品的收益。
2.管控集中采購(gòu),節(jié)約人力物力支出。各商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物資集中采購(gòu)的歸口部門的管理與考核,通過(guò)辦公室對(duì)物資集中采購(gòu)工作的扎口管理,一是對(duì)物品價(jià)格起到把控作用,二是保證了采購(gòu)物資的質(zhì)量,同時(shí)減輕支行采購(gòu)工作的壓力,符合財(cái)務(wù)管理的要求。
(三)持續(xù)改造低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本
高度重視低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)整治工作,有計(jì)劃的進(jìn)行合理的遷移、安排。每年可節(jié)約房租費(fèi)4,押運(yùn)費(fèi)、保安服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等基礎(chǔ)營(yíng)業(yè)費(fèi)用,同時(shí)減少了客戶維護(hù),業(yè)務(wù)宣傳的相應(yīng)支出。
(四)強(qiáng)化利率和資金流動(dòng)性管控,節(jié)約資金成本
1.推進(jìn)利率精細(xì)化管理,嚴(yán)控優(yōu)惠利率。一方面分時(shí)段、分產(chǎn)品、分客戶群制定了適應(yīng)本地區(qū)利率市場(chǎng)的存貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)利率,在上級(jí)行授予的利率審批權(quán)限內(nèi)進(jìn)一步實(shí)施分級(jí)審批,擴(kuò)大了利率審核范圍強(qiáng)化定價(jià)底線管控;另一方面,分貸種、分情況制定了信貸業(yè)務(wù)優(yōu)惠利率申請(qǐng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),量化針對(duì)每項(xiàng)優(yōu)惠條件可給予的優(yōu)惠幅度,提高了利率審批決策的科學(xué)性。推動(dòng)利率精細(xì)化管理,杜絕無(wú)限制向客戶讓利,使利率優(yōu)惠成為營(yíng)銷成本,換取客戶綜合收益最大化。
2.強(qiáng)化流動(dòng)資金精確管理,節(jié)約資金成本。一是在分支機(jī)構(gòu)設(shè)立資金管理員,實(shí)時(shí)監(jiān)控資金動(dòng)態(tài);下發(fā)資金頭寸管理通報(bào)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;對(duì)資金頭寸報(bào)備中的突出問(wèn)題逐一專題分析,三管齊下提高各級(jí)相關(guān)人員認(rèn)識(shí)和技術(shù)水平。二是壓降網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金、降低在途資金、加快加強(qiáng)繳交以壓降金庫(kù)庫(kù)存、降低同業(yè)存放余額,做小備付率考核指標(biāo)的四個(gè)分子指標(biāo),。三是壓降金庫(kù)庫(kù)存,制定《現(xiàn)金中心庫(kù)存現(xiàn)金壓降激勵(lì)辦法》。
三、下好“一盤棋”(提高單個(gè)客戶貢獻(xiàn)度),做好綜合營(yíng)銷的乘法
優(yōu)化客戶經(jīng)理管理,提升其綜合營(yíng)銷意識(shí)和技能。一是提高客戶經(jīng)理議價(jià)意識(shí)和綜合營(yíng)銷意識(shí),在績(jī)效辦法中,將實(shí)際放款利率與信貸績(jī)效掛鉤;將季度個(gè)人綜合營(yíng)銷指標(biāo)與個(gè)人季度績(jī)效基數(shù)進(jìn)行掛鉤。二是完善客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)及綜合評(píng)價(jià)辦法,打破了客戶經(jīng)理按業(yè)務(wù)條線分類的模式,有效整合個(gè)金、公司、信貸業(yè)績(jī),推進(jìn)交叉營(yíng)銷;對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)報(bào)審質(zhì)量、貸款簽約發(fā)放質(zhì)量、貸后履職和教育培訓(xùn)四個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行評(píng)價(jià)通報(bào),評(píng)價(jià)結(jié)果作為客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先,勞務(wù)用工轉(zhuǎn)聘及崗位調(diào)整、退出的有效依據(jù)。三是建立客戶經(jīng)理準(zhǔn)入、退出機(jī)制。四是組織客戶經(jīng)理營(yíng)銷系列培訓(xùn)和季度技能大賽。多措并舉,有效解決客戶經(jīng)理新制度掌握不全面、缺乏主動(dòng)而獨(dú)立的營(yíng)銷能力、議價(jià)能力弱、業(yè)務(wù)報(bào)審質(zhì)量一般等問(wèn)題。以客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷能力的飛越,大大提升單個(gè)客戶的綜合貢獻(xiàn)度,化解利率市場(chǎng)化帶來(lái)的市場(chǎng)危機(jī)、客戶源危機(jī)。
四、走好“一條道”(產(chǎn)品創(chuàng)新),做好傳統(tǒng)路徑依賴的除法
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校總體目標(biāo),堅(jiān)持安全至上,做好學(xué)校的硬件建設(shè)。提升育人服務(wù)意識(shí),突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校,堅(jiān)持勤儉辦學(xué),圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)目標(biāo),求真務(wù)實(shí),請(qǐng)益求精,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,科學(xué)理財(cái),努力為九中教育科學(xué)發(fā)展再上新臺(tái)階提供后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi),大力提倡節(jié)約,全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè),興建第二錄播室。
3、做好圖書(shū)閱覽樓的落實(shí),爭(zhēng)取本學(xué)期資金到位,手續(xù)齊全。
4、強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí),提高工作效益,為教學(xué)工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、協(xié)助教育主管處室,搞好教育裝備,配置好實(shí)驗(yàn)器材、音像器材,爭(zhēng)取滿足教師和學(xué)生需要。
6、努力爭(zhēng)取資金,為校園文化和社團(tuán)建設(shè)創(chuàng)建場(chǎng)地和配置好設(shè)備,使育人范圍更和諧優(yōu)美。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)細(xì)節(jié)管理的要求,做到用力、用心、用情工作,努力實(shí)現(xiàn)后勤工作人員的自身價(jià)值。
1、定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)階段性工作,安排有關(guān)任務(wù),解決存在問(wèn)題,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞,樹(shù)立為師生服務(wù)的崇高使命。
2、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。落實(shí)請(qǐng)消假制度,按時(shí)上下班,合理安排人員,明確職責(zé)分工,責(zé)任到人,努力創(chuàng)造條件,積極為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到及時(shí)、主動(dòng)、熱情。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
增強(qiáng)辦學(xué)的績(jī)效意識(shí),牢固樹(shù)立勤儉辦學(xué)理念,創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的良好氛圍,引導(dǎo)師生增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
2、認(rèn)真落實(shí)和簽訂《班級(jí)公物管理制度》、《班級(jí)電教器材管理制度》和《班級(jí)公物及電教設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》,定期檢查落實(shí),期末統(tǒng)計(jì),落實(shí)賠償責(zé)任,并扣除相應(yīng)的班級(jí)量化考評(píng)分?jǐn)?shù)。同時(shí),積極做好辦公室的財(cái)務(wù)登記,制定并落實(shí)《辦公物品管理責(zé)任書(shū)》。
3、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制,努力降低辦學(xué)成本。
①加強(qiáng)辦公管理,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),利用校園網(wǎng)、教育網(wǎng)實(shí)行無(wú)紙化辦公。
②加強(qiáng)紙張、油墨管理、節(jié)約紙張,嘗試年級(jí)部印刷承包制度,降低印刷支出。
(3)加強(qiáng)水電管理,在全校師生中認(rèn)真開(kāi)展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會(huì)議室、教室實(shí)行人走燈滅,杜絕“白晝燈,長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。及時(shí)關(guān)掉電源,防止電子院無(wú)效流失。及時(shí)更換老化供水管線,嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏,堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。同時(shí),積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)盧瑟照明燈具,節(jié)水用閥等。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高使用效率,張卡物對(duì)照,落實(shí)責(zé)任到人,減少損失浪費(fèi)。
三、健立健全各種規(guī)章制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,推進(jìn)依法治校。
1、本學(xué)期要依照《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》,以及市教育局的有關(guān)文件,制定《市九中差旅費(fèi)報(bào)銷制度》等相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持依章、依法辦事。及時(shí)發(fā)放各種報(bào)酬,堅(jiān)持“收支兩條線”,合理科學(xué)使用經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格購(gòu)物審批制度,本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)校物資購(gòu)入、使用、管理、存儲(chǔ)、更新、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,做到配合合理,高效使用,確保安全完整。
3、落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,搞好政府采購(gòu)的網(wǎng)上申報(bào)工作。
四、抓好基建工作,努力推進(jìn)校園文化建設(shè)。
1、傾心全力,及時(shí)爭(zhēng)取資金,做好預(yù)算,搞好投招標(biāo),做好第二錄播室的建設(shè)。
2、努力爭(zhēng)取申報(bào)資金,搞好立項(xiàng),完善手續(xù),爭(zhēng)取圖書(shū)、閱覽樓盡快開(kāi)工建設(shè)。
3、爭(zhēng)取綠化美化資金,建設(shè)優(yōu)美和諧校園。
4、爭(zhēng)取申報(bào)資金創(chuàng)建校園文化長(zhǎng)廊、更換維修大門、教學(xué)樓門、為學(xué)生創(chuàng)建安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、工會(huì)工作
1、履行工會(huì)職責(zé),發(fā)揮橋梁作用,開(kāi)展職工文體活動(dòng)。
(1)適時(shí)籌備本學(xué)期職代會(huì),為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
(2)開(kāi)展有益身心的文體活動(dòng),豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動(dòng),鼓勵(lì)教師做課間操,強(qiáng)身健體。
(3)職工之家管理更上一個(gè)臺(tái)階,本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)職工之家的管理,制定制度,指定準(zhǔn)人每天打掃衛(wèi)生,定期檢查,保證教職工隨時(shí)鍛煉。
(4)瑜伽小組繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)。通過(guò)練習(xí)瑜伽,有助增強(qiáng)教師的情感交流,環(huán)節(jié)工作壓力,培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。
(5)定期檢查處室衛(wèi)生。
(6)積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
六、辦公室工作
辦公室明確分工,責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室工作職能,做好文件的簽收和傳達(dá),搞好學(xué)校的新聞報(bào)道,做好校園網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,做好支教、編制核查、崗位變動(dòng)以及晉級(jí)等工作。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)超量工資,文件發(fā)放確保及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時(shí)、明了。各種檢查資料匯總及時(shí),裝訂合理。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、深化績(jī)效考核成果
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、工作說(shuō)明書(shū):
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步,對(duì)工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jī)效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過(guò)部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書(shū)及考核標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過(guò)考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
2、通過(guò)咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè);
3、借十年慶典的機(jī)會(huì),開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競(jìng)賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、通過(guò)以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘:
1、通過(guò)對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),不求,只求合適,并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來(lái),有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開(kāi)轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過(guò)培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jī)效考核的操作,提出干部?jī)?chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實(shí)政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲(chǔ)備招聘。
12.完成大港報(bào)4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會(huì)、春交會(huì)等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
18.VI手冊(cè)的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量控制、費(fèi)用控制與報(bào)銷等相關(guān)工作。
第二條 科技必須同管理相結(jié)合。現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),必然要求有現(xiàn)代化的管理與之相適應(yīng),才能變?yōu)橄冗M(jìn)的生產(chǎn)力。因此,在積極推行科技進(jìn)步的同時(shí),要狠下功夫,推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
第三條 科技進(jìn)步包括各專業(yè)的科技研究、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)引進(jìn)和消化吸收,新工藝和新材料推廣、群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)、學(xué)術(shù)和技術(shù)交流等。
第四條 管理進(jìn)步主要是合理地組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系,按照現(xiàn)代化管理的思想原則,對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行改革和提高。通過(guò)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用科學(xué)管理方法,使企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法和管理手段等方面逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
第五條 合理化建議包括科技進(jìn)步、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、操作技術(shù)、生活福利、文教衛(wèi)生、思想工作等精神文明和物質(zhì)文明活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容。在以上范圍提出的有創(chuàng)見(jiàn)、行之有效的建議,取得良好的工作效果,均屬合理化建議范圍。
第二章 科技進(jìn)步
第六條 科技進(jìn)步工作實(shí)行礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的生產(chǎn)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。生產(chǎn)礦長(zhǎng)兼科技進(jìn)步委員會(huì)主任。科技進(jìn)步委員會(huì)成員由工會(huì)主席、礦長(zhǎng)助理、總工程師、副總工程師及有關(guān)科室正職組成,生技科科長(zhǎng)兼副主任。各分礦、車間分管生產(chǎn)技術(shù)的副職負(fù)責(zé)科技進(jìn)步工作。
第七條 科技進(jìn)步委員會(huì)的職責(zé):
(1)組織編制和審核全礦科技進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,確立全礦重要科技項(xiàng)目;
(2)對(duì)全礦重要科技項(xiàng)目確定承擔(dān)單位、負(fù)責(zé)人及所需經(jīng)費(fèi),并對(duì)科技規(guī)劃、計(jì)劃執(zhí)行情況和重大科技項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行定期和不定期的檢查;
(3)結(jié)合全礦科技成果進(jìn)行評(píng)審、鑒定,確立獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別,并向上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀成果;
(4)審查科技經(jīng)費(fèi)收支情況;
(5)向人事部門及上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀科技工作者。
第八條 科技進(jìn)步委員會(huì)實(shí)行例會(huì)制度,每季末月下旬舉行一次例會(huì),研討本季度科技工作情況,部署下季度科技工作,由主任和副主任向礦長(zhǎng)匯報(bào)。
第九條 每年一月前將全礦上年度科技成果進(jìn)行一次審核,確立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。
第十條 科技進(jìn)步的日常工作由生技科負(fù)責(zé)。
第十一條 我礦科技進(jìn)步的具體目標(biāo)是:提高地質(zhì)儲(chǔ)量,降低損失、貧化、節(jié)能降耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)利率,提高選礦回收率,保護(hù)環(huán)境,改善職工的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活條件。
第十二條 科技進(jìn)步項(xiàng)目分國(guó)家項(xiàng)目、礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、礦內(nèi)一般項(xiàng)目。國(guó)家項(xiàng)目必須按上級(jí)指令執(zhí)行,礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)科技進(jìn)步委員會(huì)審定后,由生技科下達(dá)有關(guān)單位完成,礦內(nèi)一般項(xiàng)目,原則上由各單位提出立項(xiàng)意見(jiàn),經(jīng)生技科審核后,由各單位分頭完成。
第十三條 項(xiàng)目費(fèi)用在一萬(wàn)元及其以上者,為礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目,所需費(fèi)用由技術(shù)進(jìn)步專項(xiàng)基金列支。項(xiàng)目費(fèi)用超過(guò)一千元,不滿一萬(wàn)元的為一般項(xiàng)目,如果不能列入技措費(fèi),也不能攤?cè)氤杀荆嗫砂粗攸c(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用列支渠道處理。費(fèi)用不足一千元的,屬于小改小革,按誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,由各單位自行按財(cái)務(wù)制度處理。
第十四條 大專院校、科研單位是我礦科技進(jìn)步可以借助的力量,我們按平等互利的原則,搞好技術(shù)協(xié)作、學(xué)術(shù)交流,共同推動(dòng)我礦科技進(jìn)步事業(yè)的發(fā)展。
第十五條 科技進(jìn)步項(xiàng)目可以實(shí)行承包制,包任務(wù)、時(shí)間及所用經(jīng)費(fèi),并以合同的形式明確責(zé)任和利益關(guān)系。
第三章 管理進(jìn)步
第十六條 管理進(jìn)步工作實(shí)行礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)主席負(fù)責(zé)制。礦部成立管理進(jìn)步委員會(huì),工會(huì)主席兼主任,企審科長(zhǎng)兼副主任,成員由有關(guān)管理部門的負(fù)責(zé)人組成,管理進(jìn)步委員會(huì)辦公室設(shè)在企審科,企審科科長(zhǎng)兼辦公室主任。
各分礦、直屬科室、車間的行政正職負(fù)責(zé)本單位管理進(jìn)步工作。
第十七條 管理進(jìn)步委員會(huì)的職責(zé):
(1)組織編制和審核全礦管理進(jìn)步規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,確定全礦重要管理進(jìn)步和管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
(2)下達(dá)管理進(jìn)步和管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到單位或個(gè)人,對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況按季進(jìn)行調(diào)度、檢查。
(3)對(duì)全礦管理進(jìn)步的成果和效益進(jìn)行評(píng)審、鑒定,確立獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別,并向上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀成果。
(4)根據(jù)企業(yè)管理的需要,組織對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、引進(jìn)。
(5)會(huì)同教育部門制定管理知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(6)向本礦人事部門和上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀管理工作者。
第十八條 管理進(jìn)步委員會(huì)每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議,檢查管理進(jìn)步計(jì)劃執(zhí)行情況,安排部署工作,會(huì)議情況向礦長(zhǎng)報(bào)告。
第十九條 每年的一月份,對(duì)全礦上年度管理進(jìn)步成果、效益進(jìn)行審核,確立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。
第二十條 管理進(jìn)步的日常工作由企審科負(fù)責(zé)。
第二十一條 管理進(jìn)步的目標(biāo)是:提高產(chǎn)品、工程、工藝質(zhì)量,降低成本、減少消耗,減少資金占用,提高工作效率,提高經(jīng)濟(jì)效益,主要包括:通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段取得的成果,通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,在資金管理和成本管理方面取得的成果;通過(guò)優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)組織,加強(qiáng)定額、定員管理取得的成果;通過(guò)管理咨詢,實(shí)施整改方案取得的成果;通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量、設(shè)備、能源等專業(yè)管理所取得的成果。
第二十二條 管理進(jìn)步、管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目分為國(guó)家項(xiàng)目、礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、礦內(nèi)一般項(xiàng)目。國(guó)家項(xiàng)目是按上級(jí)計(jì)劃安排的項(xiàng)目;礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目是經(jīng)管理進(jìn)步委員會(huì)審核,統(tǒng)一組織下達(dá)的項(xiàng)目;礦內(nèi)一般項(xiàng)目由各單位提出立項(xiàng)意見(jiàn),經(jīng)企審科審定后,由各單位完成。
第二十三條 管理進(jìn)步和管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需費(fèi)用,在立項(xiàng)的同時(shí)提出費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)審定包干使用,由管理費(fèi)列支。
第二十四條 按照平等互利的原則,同大專院校、科研單位、管理協(xié)會(huì)搞好學(xué)術(shù)交流和科學(xué)研究,推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展。
第二十五條 管理進(jìn)步、管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可以實(shí)行內(nèi)部承包,包任務(wù)、包時(shí)間、包費(fèi)用,并以合同形式確定責(zé)任和利益關(guān)系。
第四章 合理化建議
第二十六條 合理化建議具有廣泛的群眾性,不能單靠行政手段,必須充分發(fā)揮職代會(huì)、工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用。
第二十七條 職工提出的合理化建議由所在基層工會(huì)報(bào)礦工會(huì),礦工會(huì)根據(jù)建議的性質(zhì)、類別,分別轉(zhuǎn)交有關(guān)的職能部門承辦。其中,涉及部門較多或者難度較大,費(fèi)用較多的轉(zhuǎn)交生技科,由生技科牽頭研究解決。
第二十八條 總礦各職能部門對(duì)職工提出的合理化建議,不論是否采納,都要有回音。對(duì)于一般建議要在接收后一個(gè)月內(nèi)給予答復(fù),對(duì)于重大建議,要在五十天內(nèi)給予答復(fù)。
第二十九條 工會(huì)、生技科對(duì)職工提出的合理化建議要做好統(tǒng)計(jì),其中重大建議要形成完整歸檔資料。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)
第三十條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則,對(duì)做出貢獻(xiàn)者,給予表?yè)P(yáng),發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
第三十一條 具有下列條件之一者,可分別申請(qǐng)科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議獎(jiǎng):
1、井巷工程和基建、技改工程結(jié)果的改進(jìn)和質(zhì)量的提高;
2、工藝、計(jì)量、檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn);
3、有效地利用原材料、燃料、動(dòng)力、水源、設(shè)備及自然條件的技術(shù)成果;
4、發(fā)現(xiàn)有效利用礦產(chǎn)資源方面的技術(shù)成果;
5、為解決生產(chǎn)中的重大技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題的科學(xué)研究、試驗(yàn)成果;
6、設(shè)備、儀表、裝置、工具、器具的改進(jìn);
7、設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算技術(shù)的改進(jìn);
8、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新方法的推廣應(yīng)用,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益;
9、安全、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生方面創(chuàng)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、同行業(yè)先進(jìn)水平的技術(shù)成果;
10、通過(guò)制定并落實(shí)勞動(dòng)、能耗、物耗、費(fèi)用、資金、設(shè)備利用等定額所取得的成果;
11、通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理,在提高產(chǎn)品、工藝、工程質(zhì)量方面的成果;
12、通過(guò)加強(qiáng)物資、能源管理,在原材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、發(fā)放、回收等方面節(jié)約支出或費(fèi)用;
13、通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,在資金管理、成本管理方面節(jié)約支出、費(fèi)用或減少貸款利息;
14、通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率和利用率的成果;
15、通過(guò)合理調(diào)整勞動(dòng)組織,加強(qiáng)定額、定員管理,提高勞動(dòng)效率;
16、各專業(yè)部門、系統(tǒng)采用現(xiàn)代化管理方法和手段取得的成果;
17、其他方面有明顯效益或效果的科技進(jìn)步、管理進(jìn)步成果。
第三十二條 參與評(píng)獎(jiǎng)的科技進(jìn)步和管理進(jìn)步項(xiàng)目及合理化建議必須同時(shí)具有進(jìn)步性、可行性和效益性。
進(jìn)步性,指研究、設(shè)計(jì)、管理、建議者所提出或?qū)嵤┑姆桨浮⒋胧┫鄬?duì)于原事物有所改進(jìn)、完善和提高。
可行性,指方案、措施在實(shí)踐中可以實(shí)施,只指出問(wèn)題的現(xiàn)象,或者僅提出建議、設(shè)想的名稱而無(wú)解決問(wèn)題的具體辦法者,屬于一般性意見(jiàn),不能視為科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議項(xiàng)目。
效益性,指項(xiàng)目實(shí)施后可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第三十三條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì),按年經(jīng)濟(jì)效益(或一次性經(jīng)濟(jì)效益)、技術(shù)水平、工作量及社會(huì)效果等分成四個(gè)等級(jí):
一等 經(jīng)濟(jì)效益100萬(wàn)元以上,發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獎(jiǎng)金2000至5000元;
二等 經(jīng)濟(jì)效益10萬(wàn)元以上,發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獎(jiǎng)金1000至2000元;
三等 經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元以上,發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獎(jiǎng)金500至1000元;
四等 經(jīng)濟(jì)效益1萬(wàn)元以上,發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獎(jiǎng)金200至500元;
第三十四條 對(duì)那些難以計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目,如管理、安全環(huán)保等,應(yīng)考慮其解決問(wèn)題的重要性、應(yīng)用范圍、進(jìn)步水平及社會(huì)效益,合理確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。
第三十五條 集體完成的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目,按參加人員(不包括輔助人員和施工人員)計(jì)獎(jiǎng)。
第三十六條 對(duì)獲一、二等獎(jiǎng)的項(xiàng)目,可以擇優(yōu)申報(bào)上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章 申報(bào)與審批
第三十七條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議分別由礦科技進(jìn)步委員會(huì)、管理進(jìn)步委員會(huì)評(píng)審。
科技進(jìn)步委員會(huì)和管理進(jìn)步委員會(huì)向礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),項(xiàng)目評(píng)審工作接受職工監(jiān)督、檢查,保證評(píng)審工作的公正和效率。
第三十八條 凡申請(qǐng)合理化建議、科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),必須填寫《黑嵐溝金礦科技項(xiàng)目一覽表》,申請(qǐng)管理進(jìn)步獎(jiǎng)要填寫《管理進(jìn)步效益表》,申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)必須經(jīng)采用單位審核、蓋章。
第三十九條 生技科、企審科接到申報(bào)資料后必須進(jìn)行復(fù)核,然后提交科技進(jìn)步委員會(huì)或管理進(jìn)步委員會(huì)集體討論,決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)和獎(jiǎng)金額,經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第四十條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)的獲得者的事跡由生技科、企審科寫成專門材料,勞動(dòng)人事科會(huì)簽,裝放本人檔案,作為今后考核、晉升、評(píng)審專業(yè)技術(shù)職稱和評(píng)先進(jìn)工作者的依據(jù)之一。
第七章 附則
第四十一條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的全部資料必須立卷歸檔,并確定密級(jí),不經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)讓和泄露。
第四十二條 科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獎(jiǎng)金計(jì)入生產(chǎn)成本。
全國(guó)政府采購(gòu)工作會(huì)議在大家的共同努力下,已基本完成各項(xiàng)議程,今天就要結(jié)束了。這次會(huì)議,是在政府采購(gòu)制度改革深化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期、在政府采購(gòu)工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的形勢(shì)下召開(kāi)的,意義非常重大。
財(cái)政部非常重視這次會(huì)議,張通部長(zhǎng)助理親自到會(huì)并作了重要講話。除各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市財(cái)政廳(局)政府采購(gòu)處(辦)、政府采購(gòu)中心的有關(guān)負(fù)責(zé)同志外,還特別邀請(qǐng)了各財(cái)政廳(局)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。我對(duì)各位廳局長(zhǎng)在百忙之中撥冗參加我們的會(huì)議,表示衷心的感謝!
張通部長(zhǎng)助理在講話中全面總結(jié)和充分肯定了政府采購(gòu)法實(shí)施五年來(lái)所取得的成就和經(jīng)驗(yàn),指出了政府采購(gòu)制度改革中存在的問(wèn)題和困難,提出了深化政府采購(gòu)制度改革的基本工作思路和主要任務(wù),對(duì)地方應(yīng)對(duì)我國(guó)加入GPA談判提出了工作要求,并對(duì)做好這些工作寄予了殷切希望。在討論中,大家一致認(rèn)為,張通部長(zhǎng)助理講話全面深刻,尤其是提出的基本工作思路和六項(xiàng)任務(wù),為今后改革指明了方向,清晰了工作思路,鼓舞了斗志,振奮了精神,堅(jiān)定了我們推進(jìn)和完善政府采購(gòu)制度改革的信心和決心,是繼續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革的重要指導(dǎo)。這次會(huì)議的收獲,歸納起來(lái)主要有以下四點(diǎn):一是總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),肯定了成績(jī).大家認(rèn)為,張通部長(zhǎng)助理講話對(duì)過(guò)去五年政府采購(gòu)改革工作的總結(jié)全面系統(tǒng)、客觀務(wù)實(shí),充分肯定了廣大政府采購(gòu)工作者的成績(jī),認(rèn)為對(duì)加強(qiáng)財(cái)政支出管理,建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的公共財(cái)政管理體制作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是分析了形勢(shì),開(kāi)闊了思路。大家認(rèn)為,通過(guò)張通部長(zhǎng)助理講話,對(duì)當(dāng)前改革形勢(shì)有了進(jìn)一步了解,對(duì)充分認(rèn)識(shí)改革任務(wù)的艱巨性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,以嶄新的精神面貌和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度應(yīng)對(duì)新一輪的挑戰(zhàn)與發(fā)展很有啟發(fā)。三是明確了思路,確定了重點(diǎn)。大家認(rèn)為,張通部長(zhǎng)助理講話提出的基本工作思路和六項(xiàng)主要任務(wù),是對(duì)20**年全國(guó)政府采購(gòu)工作會(huì)議確定的“五個(gè)目標(biāo)”和“四項(xiàng)原則”的發(fā)展和具體化,政策目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,操作性強(qiáng),有助于推動(dòng)改革深化發(fā)展。四是堅(jiān)定了信心,鼓舞了斗志。大家認(rèn)為,張通部長(zhǎng)助理講話在肯定政府采購(gòu)工作的同時(shí),描繪了政府采購(gòu)制度改革發(fā)展的藍(lán)圖,振奮人心,催人奮進(jìn),堅(jiān)定了大家深化政府采購(gòu)制度改革的信心,大家倍受鼓舞,表示回去以后要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好貫徹落實(shí)。
會(huì)議期間,大家圍繞張通部長(zhǎng)助理講話進(jìn)行了熱烈的討論,并結(jié)合各地情況開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)交流,提出了許多有益的意見(jiàn)和建議。現(xiàn)在,我結(jié)合大家在討論中比較關(guān)注的問(wèn)題,講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍和規(guī)模問(wèn)題
大家知道,政府采購(gòu)制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家有幾百年發(fā)展歷史,政府采購(gòu)管理制度非常健全,就采購(gòu)范圍和規(guī)模來(lái)講,歐美國(guó)家的政府采購(gòu)范圍非常寬泛,涵蓋了政府及公共部門所有采購(gòu)活動(dòng),其范圍不僅是政府部門使用政府預(yù)算購(gòu)買貨物、工程和服務(wù)項(xiàng)目,還包括涉及國(guó)計(jì)民生的鐵路、市政工程、電力、通訊、機(jī)場(chǎng)、停車場(chǎng)、港口等公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。尤其是近些年來(lái),歐美國(guó)家只要涉及國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的項(xiàng)目,不論資金來(lái)源于政府預(yù)算還是向私人融資,也不論是政府部門采購(gòu)還是由私人企業(yè)承辦,都必須實(shí)行政府采購(gòu)。例如,西班牙私人建設(shè)體育場(chǎng)館,由于屬于公眾活動(dòng)場(chǎng)所,也必須實(shí)行政府采購(gòu)。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家政府采購(gòu)規(guī)模一般占年度GDP的10%左右。而我國(guó)法律規(guī)定的政府采購(gòu)范圍是國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體使用財(cái)政性資金的購(gòu)買行為,在采購(gòu)管理范圍口徑上,比國(guó)際管理范圍窄,盡管我國(guó)政府采購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)很快,年均增長(zhǎng)近40%,但規(guī)模總量與國(guó)際上政府采購(gòu)規(guī)模占GDP10%的比重相比,仍然有很大的差距。也就是說(shuō),由于我國(guó)法律規(guī)定的政府采購(gòu)范圍較窄,即使按法律規(guī)定做到應(yīng)采盡采,其規(guī)模也難以達(dá)到國(guó)際通常水平。但我們同時(shí)也應(yīng)看到,我國(guó)政府采購(gòu)制度還處于發(fā)展完善階段,繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍的空間和規(guī)模增長(zhǎng)的潛力仍然很大。因此,我們要不斷完善政府采購(gòu)預(yù)算編制管理,發(fā)揮國(guó)庫(kù)集中支付對(duì)政府采購(gòu)的促進(jìn)作用,加大推進(jìn)財(cái)政性資金償還的借(貸)款、中央和省級(jí)補(bǔ)助專款、國(guó)債資金項(xiàng)目實(shí)施政府采購(gòu)的力度,探索建立公共工程、藥品等實(shí)行政府采購(gòu)規(guī)范化管理的有效機(jī)制等措施,切實(shí)從廣度和深度上擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍和規(guī)模,這是我們當(dāng)前和今后一定時(shí)期的一項(xiàng)重要任務(wù)。
二、關(guān)于切實(shí)做好規(guī)范化管理工作問(wèn)題
在做好規(guī)范化管理方面,大家提出了許多好的意見(jiàn)和建議,比較集中的是專家管理和采購(gòu)文件編制標(biāo)準(zhǔn)化兩個(gè)問(wèn)題。關(guān)于評(píng)審專家管理問(wèn)題,大家提出要減少評(píng)審專家自由裁量權(quán),擴(kuò)大專家?guī)斓膶<覕?shù)量,實(shí)現(xiàn)資源共享。我們認(rèn)為,這個(gè)建議非常好,部里已經(jīng)開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題了,并準(zhǔn)備從三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)評(píng)審專家的管理:一是完善政府采購(gòu)專家評(píng)審辦法,將評(píng)審專家自由打分改為只能按事先設(shè)定的分值進(jìn)行符合性打分。二是進(jìn)一步完善評(píng)審專家分類標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)和擴(kuò)大中央單位政府采購(gòu)評(píng)審專家?guī)烊萘浚诖嘶A(chǔ)上,與地方現(xiàn)有評(píng)審專家?guī)熨Y源整合,形成全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、相互連通共享的專家?guī)臁H墙⒃u(píng)審專家考核評(píng)議制度,加強(qiáng)對(duì)評(píng)審專家行為的約束。關(guān)于采購(gòu)文件編標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。制定規(guī)范政府采購(gòu)文件標(biāo)準(zhǔn)格式文本,是加強(qiáng)政府采購(gòu)規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化管理的需要,許多地方已經(jīng)編制了地方性采購(gòu)文件標(biāo)準(zhǔn)格式文本,取得了很好的效果。部里已經(jīng)開(kāi)始著手研究政府采購(gòu)文件編制規(guī)范指南,對(duì)五種采購(gòu)方式采購(gòu)文件的編制內(nèi)容作出統(tǒng)一規(guī)范要求,計(jì)劃今年上半年完成初稿,同時(shí),還要研究制定統(tǒng)一的政府采購(gòu)合同格式,爭(zhēng)取今年完成。
三、要繼續(xù)做好“管采分離”工作
政府采購(gòu)實(shí)行監(jiān)督管理與操作執(zhí)行相分離的管理體制,是從我國(guó)現(xiàn)階段國(guó)情出發(fā)、有利于改革發(fā)展和實(shí)施規(guī)范化管理的正確選擇,是建立科學(xué)的政府采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制的客觀要求。對(duì)此,政府采購(gòu)法已經(jīng)有明確規(guī)定。完善的“管采分離”政府采購(gòu)管理體制,就是在政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門統(tǒng)一管理監(jiān)督下,采購(gòu)單位、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)等執(zhí)行操作部門依法組織具體采購(gòu)活動(dòng)。“管采分離”,關(guān)鍵是建立良好的、相互制約的運(yùn)行機(jī)制。在這個(gè)機(jī)制中,政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)采購(gòu)政策和規(guī)章制度的制定、指導(dǎo)和監(jiān)督采購(gòu)單位和集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)各個(gè)采購(gòu)關(guān)系、投訴處理和檢查處罰等管理性工作,不參與和干預(yù)具體采購(gòu)交易活動(dòng)。采購(gòu)單位是采購(gòu)項(xiàng)目需求者和使用者,作為采購(gòu)主體要執(zhí)行政府采購(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度,將政府集中采購(gòu)目錄中的項(xiàng)目,委托集中采購(gòu)中心實(shí)施采購(gòu)。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)按法律規(guī)定,屬于采購(gòu)機(jī)構(gòu),但他與社會(huì)其他機(jī)構(gòu)不同,是政府設(shè)立強(qiáng)制政府集中采購(gòu)目錄項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的機(jī)構(gòu);法律同時(shí)規(guī)定,集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)不具有管理職能。
目前,這項(xiàng)工作雖然已經(jīng)取得了明顯進(jìn)展,但仍然要繼續(xù)推進(jìn),推進(jìn)的重點(diǎn)是在機(jī)構(gòu)和職能已經(jīng)分離的基礎(chǔ)上,研究和建立職責(zé)明晰、協(xié)調(diào)有序的運(yùn)行機(jī)制,形成規(guī)范的管理職能與操作職能相分離的監(jiān)管體制。張通部長(zhǎng)助理在講話中已經(jīng)強(qiáng)調(diào),監(jiān)督管理和操作執(zhí)行是一個(gè)工作的兩個(gè)方面,“手心手背都是肉”,機(jī)構(gòu)職能分設(shè)不等于工作割裂,監(jiān)督管理部門和集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要相互理解、相互支持、相互促進(jìn)、相互監(jiān)督。財(cái)政部門要做好管理和服務(wù)工作,為集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作提供政策制度依據(jù)。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要把政府采購(gòu)政策制度落實(shí)到位,逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)專業(yè)化和人員職業(yè)化,提高政策制度把握水平,提高業(yè)務(wù)能力。
四、關(guān)于大力推進(jìn)電子化政府采購(gòu)工作
當(dāng)前,國(guó)際上對(duì)電子化政府采購(gòu)非常關(guān)注和重視,并且認(rèn)為電子化政府采購(gòu)是政府采購(gòu)制度改革的必然趨勢(shì)。所謂電子化政府采購(gòu),是指政府利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)公共部門采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)的一種采購(gòu)形式,核心內(nèi)容是通過(guò)電子系統(tǒng)打破時(shí)間和空間障礙,增強(qiáng)采購(gòu)信息透明度,為政府采購(gòu)活動(dòng)提供便利。電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)通常由管理平臺(tái)和交易平臺(tái)組成,具體有:網(wǎng)上管理審批、電子認(rèn)證、專家?guī)旌凸?yīng)商庫(kù)、合同簽訂管理、監(jiān)控系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、采購(gòu)文件下載上傳、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)、電子招標(biāo)系統(tǒng)、電子合同系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等。它的主要優(yōu)勢(shì)是,在經(jīng)濟(jì)效益方面,可以降低價(jià)格和管理成本,縮短了招標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間,減少了人為因素,增強(qiáng)了采購(gòu)及時(shí)性,提高了采購(gòu)準(zhǔn)確性和質(zhì)量,健全完善了統(tǒng)計(jì)體系。在監(jiān)督管理方面,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的公開(kāi)透明,減少了紙質(zhì)文件容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和人為因素,方便監(jiān)督。同時(shí)還可以打破地域限制。目前,國(guó)際上許多國(guó)家都已開(kāi)展了電子化政府采購(gòu)的實(shí)踐。
這次會(huì)議上,張通部長(zhǎng)助理特別強(qiáng)調(diào)要抓緊推進(jìn)電子化政府采購(gòu)改革。目前,不少地方都在不同程度地進(jìn)行電子化政府采購(gòu)的探索,并且積累了不少經(jīng)驗(yàn),會(huì)議上也有地方介紹了具體做法和經(jīng)驗(yàn),希望地方繼續(xù)加大力度,不斷完善和推進(jìn)電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)建設(shè),為建立全國(guó)統(tǒng)一的政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)創(chuàng)造條件。與此同時(shí),財(cái)政部將認(rèn)真研究國(guó)際上電子化政府采購(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸收國(guó)內(nèi)各方面電子化開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),加快電子化政府采購(gòu)研究進(jìn)度,盡快啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一的政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)建設(shè)工作,推動(dòng)政府采購(gòu)管理工作的精細(xì)化、科學(xué)化。
五、關(guān)于供應(yīng)商投訴處理工作
投訴是政府采購(gòu)法為供應(yīng)商維護(hù)自身權(quán)益而規(guī)定的救濟(jì)渠道,其主要作用有兩個(gè),一是供應(yīng)商作為政府采購(gòu)當(dāng)事人,一旦發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)活動(dòng)中利益受到損害,可以向采購(gòu)監(jiān)督管理部門提出投訴,要求監(jiān)督管理部門依法作出裁決,以維護(hù)合法權(quán)益。二是發(fā)揮供應(yīng)商監(jiān)督的作用,監(jiān)督管理部門可以通過(guò)投訴發(fā)現(xiàn)采購(gòu)活動(dòng)中的問(wèn)題,是最直接、最有效的監(jiān)督途徑之一。可見(jiàn),供應(yīng)商投訴到監(jiān)督管理部門,不是告監(jiān)督管理部門的“狀”,而是請(qǐng)求監(jiān)督管理部門主持公正,是加強(qiáng)監(jiān)督管理的好機(jī)制。同時(shí),加入GPA后,還要按國(guó)際規(guī)則開(kāi)展投訴處理工作,相關(guān)人員要有法官資格。因此,各級(jí)財(cái)政部門不能有抵觸畏難情緒,不能把投訴處理工作看成是問(wèn)題負(fù)擔(dān),而要看到是一種好的監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)然,也要建立規(guī)范的投訴處理工作機(jī)制和程序,既歡迎供應(yīng)商以合法的方式和途徑維護(hù)自身合法權(quán)益,又要防止隨意或惡意投訴。在處理投訴中,要善于借力借智,引入專家評(píng)審機(jī)制,建立投訴處理專家評(píng)審機(jī)制,吸收法律、技術(shù)等專家參與,提高處理決定準(zhǔn)確性、合法性和科學(xué)性,切實(shí)維護(hù)供應(yīng)商合法權(quán)益。
六、關(guān)于加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)
深化政府采購(gòu)制度改革離不開(kāi)宣傳和培訓(xùn)工作。在討論中,大家提出,目前我們?cè)谛麄髡少?gòu)制度改革和培訓(xùn)方面的工作力度不夠,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。我們認(rèn)為,大家的意見(jiàn)是非常正確的。宣傳輿論工作是政府采購(gòu)工作的重要陣地,我們?cè)谧ジ母锕ぷ鞯耐瑫r(shí),要注意加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系與合作,加強(qiáng)對(duì)新聞媒體報(bào)道工作的引導(dǎo),不斷提高宣傳報(bào)道的質(zhì)量和水平。關(guān)于培訓(xùn)工作,今年部里將加大政府采購(gòu)培訓(xùn)力度,目前培訓(xùn)計(jì)劃中已經(jīng)安排了三個(gè)有關(guān)采購(gòu)政策制度規(guī)定和GPA談判為內(nèi)容的培訓(xùn)班,確定與實(shí)際結(jié)合緊密的培訓(xùn)內(nèi)容,我們還將力爭(zhēng)以其他方式加大培訓(xùn)力度。省級(jí)財(cái)政部門也要做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)市、縣和基層工作人員的培訓(xùn),不斷提高采購(gòu)人員素質(zhì)和政策水平。
七、關(guān)于政府采購(gòu)執(zhí)行情況檢查工作
張通部長(zhǎng)助理在講話提到,根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)精神和全國(guó)財(cái)政工作會(huì)議部署,今年財(cái)政部將會(huì)同監(jiān)察部、審計(jì)署開(kāi)展政府采購(gòu)執(zhí)行情況的檢查。這項(xiàng)工作得到了監(jiān)察部、審計(jì)署的支持和配合,已經(jīng)列入了今年工作要點(diǎn)。這次檢查的目標(biāo)是,全面掌握政府采購(gòu)法的基本執(zhí)行情況,重點(diǎn)查找法律制度、管理體制、監(jiān)督機(jī)制、操作執(zhí)行等方面存在的問(wèn)題和原因,查找需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,為建立科學(xué)的政府采購(gòu)管理體系奠定基礎(chǔ)。檢查大體分為“自查自糾、重點(diǎn)檢查、總結(jié)驗(yàn)收、整改提高”四個(gè)階段,時(shí)間從二季度開(kāi)始用半年時(shí)間完成。目前,我們正在制定檢查工作方案。這是今年政府采購(gòu)的一項(xiàng)重要工作,屆時(shí)三個(gè)部門還要正式開(kāi)會(huì)布置。今天先與大家通個(gè)氣,希望各級(jí)財(cái)政部門要在工作計(jì)劃中預(yù)先做出安排,集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和采購(gòu)單位要認(rèn)真準(zhǔn)備,做好自查自糾等檢查工作。
工作總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)階段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向。以下為大家分享關(guān)于2021年出納月工作總結(jié),希望能幫助到大家!
出納月工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)支票的錯(cuò)誤
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,通過(guò)師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
出納月工作總結(jié)29月份是我任職公司出納工作的第二個(gè)月,由于之前未接觸過(guò)物業(yè)管理,前期的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)。現(xiàn)將9月份工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常工作
1、對(duì)每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無(wú)誤登入電子臺(tái)賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi),欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做好銀行對(duì)賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來(lái)交,但還沒(méi)來(lái);
B:號(hào)碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺(tái);
號(hào)碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來(lái)交但未來(lái)的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問(wèn)候業(yè)主,并提供對(duì)公賬號(hào);丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解及溝通技巧說(shuō)服其交納。
總結(jié):
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對(duì)基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽(tīng),業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,這要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。
出納月工作總結(jié)3首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
出納月工作總結(jié)4財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過(guò)“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
出納月工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)支票的錯(cuò)誤
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,通過(guò)師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
二、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的感謝。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
6、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。出納月工作總結(jié)
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝
總之在下個(gè)月,在閏姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,嚴(yán)師出高徒這一句話對(duì)我來(lái)說(shuō)很管用,我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò),總之在6月份覺(jué)不能像上個(gè)月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來(lái)承擔(dān),讓我一個(gè)人來(lái)獨(dú)打一面,同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。