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關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)企業(yè);會(huì)計(jì);信息化;人員素質(zhì);管理制度;信息化平臺(tái)
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展一直是國(guó)家與黨所關(guān)注的重要問(wèn)題,各級(jí)政府也一直采取各種有力的措施去解決農(nóng)村發(fā)展中的各種矛盾。而農(nóng)村中所存在的主要糾紛和矛盾,大多數(shù)表現(xiàn)在財(cái)務(wù)上,從目前的發(fā)展現(xiàn)狀分析來(lái)看,農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作普遍存在著賬目混亂、效率低下、信息化程度低以及透明度不高等亟待解決的問(wèn)題,這在一定程度上阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。注重農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè),不僅有利于規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的整體發(fā)展,而且促進(jìn)農(nóng)村會(huì)計(jì)的時(shí)代化進(jìn)程,為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)繁榮以及農(nóng)民的安居樂(lè)業(yè)提供強(qiáng)而有力的活力源泉。以下內(nèi)容將對(duì)如何促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的信息化做出比較具體性的分析。
一、注重提高農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)
隨著時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng),注重提高從業(yè)人員的素質(zhì),不僅是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的關(guān)鍵,更有利于培養(yǎng)更多優(yōu)秀的財(cái)會(huì)人員。詳細(xì)一點(diǎn)來(lái)講,首先,農(nóng)業(yè)企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要充分結(jié)合農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際發(fā)展情況以及工作情況,為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供更多的參與培訓(xùn)與教育的機(jī)會(huì),通過(guò)專題會(huì)議、主題性的拓展訓(xùn)練活動(dòng)、邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)信息化方面的專家前來(lái)指導(dǎo)以及推薦優(yōu)秀的會(huì)計(jì)從業(yè)人員外出深造等多種有效的途徑,全方位地提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì),使得他們能夠較為熟練地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)信息化方面的理論知識(shí)等,幫助他們更加從容、自如地應(yīng)對(duì)財(cái)會(huì)工作中的新挑戰(zhàn)與新任務(wù);其次,要注重加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè),要讓他們認(rèn)識(shí)到在信息化所提供更多便利的條件下,更是要重視嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,運(yùn)用有效的獎(jiǎng)懲手段進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)工作,以防、等不良問(wèn)題的滋生;再者,要注重加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的考核,考核的內(nèi)容要包括會(huì)計(jì)工作業(yè)績(jī)、計(jì)算機(jī)操作能力、工作態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等因素,并將考核的結(jié)果與他們所獲得的福利待遇和薪酬相互掛鉤,從而引起他們對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的重視,開(kāi)展高質(zhì)量的會(huì)計(jì)工作。
二、制定農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的各項(xiàng)管理制度
科學(xué)合理的規(guī)章制度有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)一步完善,更利于農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),其一,操作環(huán)境涵蓋兩個(gè)方面:系統(tǒng)操作過(guò)程與系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程,其中操作過(guò)程要借助于制定一套嚴(yán)格且完整的操作規(guī)范去實(shí)現(xiàn),同時(shí)要明確財(cái)會(huì)人員的工作注意事項(xiàng)、操作程序以及自身職責(zé),逐步形成科學(xué)合理的信息化系統(tǒng)文件;系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程則要通過(guò)構(gòu)建計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度、對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行加密、構(gòu)建必要的防火墻系統(tǒng)、設(shè)置操作權(quán)限等形式,全方位地保障會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性,為農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的順利化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);其二,要結(jié)合農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的重要特點(diǎn),制定相應(yīng)的崗位責(zé)任管理、檔案管理、機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)病毒防治機(jī)制、操作管理等制度,保證系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),以便充分地發(fā)揮出會(huì)計(jì)信息化的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人還要注重與會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行必要的溝通與交流,鼓勵(lì)他們根據(jù)平時(shí)的工作實(shí)際提出自己的想法與建議,從而為規(guī)章制度的制定凝聚更多的活力源泉。
三、完善農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化運(yùn)行平臺(tái)
要想逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)的信息化,構(gòu)建與推行完善的信息化運(yùn)行平臺(tái)是重要的條件。在完善農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化運(yùn)行平臺(tái)方面,可以依靠國(guó)家正在建設(shè)和諧新農(nóng)村、逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化的東風(fēng),借助于國(guó)家在新農(nóng)村建設(shè)方面所給予的政策與經(jīng)濟(jì)扶持,開(kāi)發(fā)適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理獨(dú)立模塊,并開(kāi)發(fā)出面向廣大農(nóng)村與農(nóng)民群眾的專業(yè)性會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用軟件,盡可能地開(kāi)發(fā)出集財(cái)務(wù)管理、收益分配、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)監(jiān)督以及資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策等融為一體的計(jì)算機(jī)軟件,為農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化提供有利的幫助;還有,要注重將農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的所有經(jīng)營(yíng)成果、集體資金的使用情況、民生情況等實(shí)時(shí)地在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中展示出來(lái),讓農(nóng)民群眾能夠第一時(shí)間知曉,增強(qiáng)農(nóng)民的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán),如此一來(lái)不但可以深化財(cái)務(wù)公開(kāi),而且拉近了與農(nóng)民群眾之間的距離,利于增強(qiáng)農(nóng)村集體組織的向心力與凝聚力。
四、結(jié)語(yǔ)
會(huì)計(jì)信息化是世界發(fā)展的大趨勢(shì),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與變革的重要力量,對(duì)于會(huì)計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展有著不可替代的重要意義。農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的信息化是大勢(shì)所趨,我們要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華,探索更多的利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的良好途徑與方式,在緊跟潮流的前提下讓信息化在農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)發(fā)展中發(fā)揮出更大的價(jià)值與作用。
作者:陳必海 單位:朔州市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)中心
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:農(nóng)墾企業(yè),信息化,對(duì)策
農(nóng)墾企業(yè)是中國(guó)農(nóng)業(yè)的一個(gè)組成部分,是中國(guó)農(nóng)業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,代表著中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化的較高水平。但是,我國(guó)農(nóng)墾企業(yè)的信息化建設(shè),由于種種原因,效果并不好,存在著許多問(wèn)題,而且,有很多農(nóng)墾企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)。對(duì)于遠(yuǎn)離城市,資金、技術(shù)、人才、管理等方面都比較落后的農(nóng)墾企業(yè),面對(duì)國(guó)際化挑戰(zhàn)和信息化沖擊,將怎樣建設(shè)和完善信息化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是值得探討的一個(gè)問(wèn)題。
1.農(nóng)墾企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
1.1 對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)知不夠,信息化意識(shí)不強(qiáng)
二十一世紀(jì)是信息化的世紀(jì),但目前我國(guó)許多農(nóng)墾企業(yè)并沒(méi)有引起對(duì)信息資源的足夠重視。不少企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)知不夠,還存在眾多誤區(qū):觀點(diǎn)一,吃飯問(wèn)題還沒(méi)解決,搞什么信息化;觀點(diǎn)二,信息化建設(shè)既花錢作用又不大;觀點(diǎn)三,信息化建設(shè)就是買幾臺(tái)計(jì)算機(jī),然后聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng);觀點(diǎn)四,開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)就是找人編程等等。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏現(xiàn)代管理觀念,沒(méi)有意識(shí)到信息化的作用與對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,重視程度不夠,對(duì)還沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè),表現(xiàn)為漠不關(guān)心,資金投入不足;對(duì)已進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè),表現(xiàn)為對(duì)信息化需求不足,如重技術(shù)、輕管理,重開(kāi)發(fā)、輕維護(hù),重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù),往往把技術(shù)的因素考慮得太多,以為建好網(wǎng)絡(luò)就可以了,忽視了信息資源的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。他們沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)信息化不應(yīng)只是信息技術(shù)的應(yīng)用和延伸,更重要的應(yīng)該是企業(yè)管理與組織的延伸,要在信息技術(shù)的支撐下,使管理決策者能充分及時(shí)利用信息資源,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1.2 缺乏資金和人才
農(nóng)墾企業(yè)由于歷史原因以及自身的特點(diǎn),地理位置遠(yuǎn)離城市,所經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品受自然風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響較大,而且融資渠道少、難度大,造成資金匱乏,至今仍有不少企業(yè)在困難中掙扎。既使一些農(nóng)墾企業(yè)在前期能夠購(gòu)置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng),但在后期沒(méi)有得到充分合理的使用。實(shí)際信息化的建設(shè)中,開(kāi)發(fā)的各系統(tǒng)并不是一個(gè)完整的產(chǎn)品,它的功能不是一成不變的,它會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、手段的改變而有所改變,為適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)發(fā)展,也要不斷調(diào)整和更新,后續(xù)資金需要將會(huì)越來(lái)越多。人才方面,農(nóng)墾企業(yè)缺少人才是眾所周知的,進(jìn)行信息化建設(shè),企業(yè)還缺少一種重要的人才─IT專業(yè)技術(shù)人才。一方面,企業(yè)信息化是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的過(guò)程,企業(yè)信息化從立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)到投入使用以及以后的維護(hù),都需要IT技術(shù)人才。另一方面,企業(yè)所購(gòu)買的產(chǎn)品不是終身受用的,需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化來(lái)維護(hù)和更新,而開(kāi)發(fā)商也不是終身免費(fèi)服務(wù),這就要求企業(yè)一定要有自己的IT技術(shù)人才,并能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。目前,除了一些新興的科技型農(nóng)墾企業(yè)具有IT技術(shù)人才外,大多數(shù)農(nóng)墾企業(yè)沒(méi)有IT專業(yè)技術(shù)人員或數(shù)量不足或信息技術(shù)水平不高,尤其是缺少既懂得IT技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。
1.3 信息化建設(shè)步伐慢且水平低
農(nóng)墾企業(yè)信息化現(xiàn)狀大至可以分為三類:第一類是仍舊徘徊在對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)信息化的重要意義了解不夠;第二類是企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)抱有高度的熱情,也有基本的IT基礎(chǔ),但缺少技術(shù)和人才,基本上是孤立的IT應(yīng)用,沒(méi)有大量投入,企業(yè)還處于信息化建設(shè)的初級(jí)階段;第三類是將信息化成功轉(zhuǎn)為驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的手段,企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng),并開(kāi)始了電子商務(wù),具備信息化的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),具有專業(yè)的信息化部門。目前大多農(nóng)墾企業(yè)信息化水平還處于第一、第二類較為原始水平,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還處于單機(jī)應(yīng)用為主的狀況,信息資源的共享程度還不夠高。對(duì)已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè),不是通過(guò)建立信息化平臺(tái)推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用,而是出于追趕企業(yè)上網(wǎng)的潮流,網(wǎng)絡(luò)建好后,不知道如何開(kāi)發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)站內(nèi)容不豐富且缺少更新,不能深層次地利用網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)后期投入不足,導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)如同虛設(shè),毫無(wú)任何經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略意義。目前,建立網(wǎng)站的企業(yè)還很少,過(guò)半的農(nóng)墾企業(yè)沒(méi)有配備計(jì)算機(jī),能上網(wǎng)的企業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方式過(guò)于單一,僅限于信息查詢和企業(yè)形象的宣傳和推廣。
1.4 管理規(guī)范性不夠,管理體制、管理手段與信息化要求不符
企業(yè)信息化不僅涉及到技術(shù),而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題,因此企業(yè)信息化不單純是引入計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營(yíng)管理體制。許多農(nóng)墾企業(yè)缺乏技術(shù)和管理人才,管理方法、管理思想都跟不上企業(yè)信息化發(fā)展的需要,個(gè)別還停留在家族式的管理狀態(tài),管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理觀念與信息化要求不符。管理基礎(chǔ)薄弱,使信息化建設(shè)難以順利實(shí)施并充分發(fā)揮效果,主要體現(xiàn)在:企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和職能部門不健全,缺少必要的管理制度和專業(yè)管理人員;企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面普遍存在無(wú)章可循、有章不依的混亂狀態(tài);企業(yè)信息管理工作不規(guī)范,缺乏標(biāo)準(zhǔn)性等等。
2. 對(duì)策與建議
2.1 更新觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
在信息社會(huì)里,信息已成為一種重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源,企業(yè)的管理與決策都需要有足夠的信息,才能把握市場(chǎng)機(jī)遇,更好地組織人力、物力、財(cái)力等資源,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。農(nóng)墾企業(yè)管理者必須統(tǒng)一思想,更新觀念,提高認(rèn)識(shí)。科技論文。一方面,充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)對(duì)農(nóng)墾企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要作用。另一方面也要認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)不是買幾臺(tái)計(jì)算機(jī)然后聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題,應(yīng)重在應(yīng)用。信息技術(shù)代表了當(dāng)今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)力,其作為新技術(shù)的應(yīng)用既會(huì)帶來(lái)管理的革命,又將帶來(lái)管理的規(guī)范化。因此,企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)先進(jìn)管理觀念、先進(jìn)管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用,在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)信息采集、儲(chǔ)存、傳遞、使用過(guò)程中失真、衰減等現(xiàn)象將會(huì)得到很大的改觀。有利于提高信息質(zhì)量,優(yōu)化決策,從而降低經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 信息化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)自身出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施
農(nóng)墾企業(yè)信息化要堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,重點(diǎn)突破”的原則。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)考慮企業(yè)的信息化建設(shè)。在考慮當(dāng)前企業(yè)情況的同時(shí),著眼未來(lái),做到有所為有所不為,避免盲目鋪攤子,造成新的重復(fù)建設(shè)。首先,要進(jìn)行全面的規(guī)劃。農(nóng)墾企業(yè)要用信息技術(shù)來(lái)規(guī)劃各個(gè)業(yè)務(wù)流程,制訂適合企業(yè)發(fā)展的管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)盡可能不受硬件等信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響。也要便于整個(gè)管理系統(tǒng)的分步實(shí)施,有足夠的整體性升級(jí)能力。其次,從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)出發(fā),按照總體規(guī)劃,有步驟、分階段地實(shí)施。從實(shí)際出發(fā),本著夠用、好用的原則,從小投資開(kāi)始,從一個(gè)一個(gè)子系統(tǒng)開(kāi)始,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的主要矛盾和問(wèn)題來(lái)選擇企業(yè)所需的管理信息系統(tǒng)。例如,如果首要問(wèn)題是為了更好、更快地獲得市場(chǎng)信息及產(chǎn)品信息,可以先開(kāi)通Internet;如果是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低成本問(wèn)題,可引進(jìn)或開(kāi)發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng);如果是客戶服務(wù)問(wèn)題可先建立相應(yīng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng);如果是對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的土地成分、作物布局、農(nóng)水渠網(wǎng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)保存和分析,為生產(chǎn)實(shí)踐作指導(dǎo),可引入或開(kāi)發(fā)地理信息系統(tǒng)(GIS)等等。待條件成熟時(shí)進(jìn)一步完善,切忌短期行為。這樣企業(yè)既很快地提高管理水平,又可把有限的資金分步投入到急需的項(xiàng)目中去,確保有限的資金、人力、物力得到合理的利用。再次,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)考慮,既要考慮到先進(jìn)性和可靠性,還要考慮到開(kāi)放性、安全性和可管理性。設(shè)計(jì)要立足于先進(jìn)技術(shù),采用最新科技,以適應(yīng)大量數(shù)據(jù)傳輸以及多媒體信息的傳輸。使整個(gè)系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外三到五年內(nèi)保持領(lǐng)先水平,并且有長(zhǎng)足的發(fā)展能力,以適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)和完善管理基礎(chǔ)工作,規(guī)范管理行為,提高管理水平
做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作是企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。科技論文。首先,建立和完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的一項(xiàng)綜合性的基礎(chǔ)性工作,是企業(yè)信息化最重要的基礎(chǔ)性工作。它包括管理方法、管理制度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系、信息流程、憑證票據(jù)、報(bào)表文件等的標(biāo)準(zhǔn)化。應(yīng)根據(jù)農(nóng)墾企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,結(jié)合信息化的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行優(yōu)化、簡(jiǎn)化、網(wǎng)絡(luò)化和制度化改造,要在信息技術(shù)的支持下,以業(yè)務(wù)流為主線,梳理、整合、優(yōu)化、規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程,健全崗責(zé)體系,建立與信息化建設(shè)相適應(yīng)的崗責(zé)體系和保證系統(tǒng)順利運(yùn)行的工作制度和管理制度;完善經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系;規(guī)范憑證票據(jù)、報(bào)表文件等。其次,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,如企業(yè)歷年來(lái)購(gòu)銷存的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等。第三,改革企業(yè)管理模式。農(nóng)墾企業(yè)要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),改變傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式,將一切不產(chǎn)生增值的環(huán)節(jié)去掉;改變多層次“寶塔式”管理模式為平面網(wǎng)狀的管理模式,實(shí)行“扁平化”的組織結(jié)構(gòu);實(shí)行以人為中心的管理等。信息化的前提是管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,可以說(shuō),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,就不能實(shí)現(xiàn)真正的信息化。科技論文。
2.4 實(shí)施IT資源外包,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
由于農(nóng)墾企業(yè)缺少資金和人才,不可能投入大量資金大規(guī)模地搞信息化建設(shè),也沒(méi)有專業(yè)技術(shù)人才對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。因此,農(nóng)墾企業(yè)可采取IT資源外包的方式,將所有的IT需求外包給ASP服務(wù)供應(yīng)商。ASP服務(wù)供應(yīng)商將融軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體,擁有并管理IT的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用軟件,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)墾企業(yè)提供服務(wù),快速地在Internet上建立起具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)門戶或電子商務(wù)環(huán)境,將企業(yè)的內(nèi)外部信息交流和資源管理、電子交易等架構(gòu)在個(gè)性化的虛擬網(wǎng)站上,獲得與大型企業(yè)同樣的資源優(yōu)勢(shì),具有快速響應(yīng)客戶需求變化的手段和能力,建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。農(nóng)墾企業(yè)實(shí)施IT資源外包,其大多數(shù)應(yīng)用軟件將被存放在ASP服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器上。有些農(nóng)墾企業(yè)不愿意外包的應(yīng)用軟件也可存放在農(nóng)墾企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi),通過(guò)使用這種模式,農(nóng)墾企業(yè)將花最少的錢,有機(jī)會(huì)接觸到具有國(guó)際先進(jìn)水平的IT技術(shù),最有效地使用應(yīng)用軟件,集中精力做他們的核心業(yè)務(wù)。同時(shí),可將IT節(jié)約下來(lái)的資金投入到他們具有最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方面,加速企業(yè)的成長(zhǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.5 培訓(xùn)和引進(jìn)人才
農(nóng)墾企業(yè)信息化需要三類人才,一是熟練操作計(jì)算機(jī)的操作員,二是既懂得IT技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,三是IT專業(yè)技術(shù)人才。其中第二類人才最為缺少。因此,農(nóng)墾企業(yè)必須加強(qiáng)培養(yǎng)和引進(jìn)人才。可以向社會(huì)公開(kāi)招聘或通過(guò)自培、委培、進(jìn)修等多種形式來(lái)培養(yǎng)自己的IT人才;也可以從科研單位、高等院校中長(zhǎng)期聘用具有IT專業(yè)的技術(shù)人才,“不求為我所有,但求為我所用”;此外還要采取各種措施留住人才。農(nóng)墾企業(yè)由于遠(yuǎn)離城市,工資待遇低,要留住人才關(guān)鍵在于創(chuàng)造一種有利于發(fā)揮人才作用的機(jī)制和環(huán)境。首先,要加大對(duì)人才的吸引力。創(chuàng)造良好的工作條件,制訂一系列優(yōu)惠政策,從住房、工資、福利、職稱和各類保險(xiǎn)上提供優(yōu)惠待遇,想人才所想,千方百計(jì)解決人才遇到的困難和問(wèn)題,幫助其排除后顧之憂,讓人才能扎下根,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次,為人才提供施展才華的機(jī)會(huì)。第三,建立和完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制。績(jī)效評(píng)估是根據(jù)一定的程序,采取一定的方法對(duì)員工的工作績(jī)效給予評(píng)價(jià),以便形成客觀公正的人事決策的過(guò)程。第四,建立能上能下、優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制。
參考資料
1、關(guān)雪鋒,中小型企業(yè)信息化難在哪里?,中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào),2001.10.26
2、木子,入WTO信息化的高門檻擋住了誰(shuí)?,賽迪網(wǎng),2002.01
3、劉素芹,中小型企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)看法,電子與信息化,2002.02
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電網(wǎng)工程;項(xiàng)目工程全過(guò)程管控;全生命周期細(xì)節(jié)要求;數(shù)據(jù)橫向集成縱向貫通;工程資源優(yōu)化配置
引言
電力工業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),承擔(dān)著保障和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期,電力工程建設(shè)都處在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,電力工程項(xiàng)目投資大,任務(wù)緊迫,環(huán)境復(fù)雜,新技術(shù)新工藝不斷應(yīng)用,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、工期、安全、投資效益等方面的要求不斷提高,電力工程項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的發(fā)展要求,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、管理模式、制度、方法和手段,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化,促進(jìn)工程建設(shè)規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠的進(jìn)行。信息管理是工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一,對(duì)電力工程項(xiàng)目管理的好壞起著決定性的作用。
電力企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)工程項(xiàng)目規(guī)模小,但數(shù)量大,施工過(guò)程繁雜,涉及多個(gè)業(yè)務(wù)部門,目標(biāo)控制的難度大。如果管理上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的流程控制,勢(shì)必導(dǎo)致工作效率不高。信息化手段的介入也迫在眉睫,管理信息化帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,可以加強(qiáng)內(nèi)控,優(yōu)化資源管理,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1 概述
國(guó)家電網(wǎng)公司緊緊圍繞國(guó)家推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)等中心工作,以加快建設(shè)具有堅(jiān)強(qiáng)、智能特征的結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)實(shí)用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新型農(nóng)網(wǎng)為目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大電網(wǎng)改造面和供電覆蓋面,著力解決縣域電網(wǎng)薄弱問(wèn)題,解決農(nóng)村供電設(shè)施超載、過(guò)載、供電“卡脖子”“低電壓”等影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活用電的突出問(wèn)題,更好地滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活用電。
通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程,國(guó)家電網(wǎng)公司將初步建成以110千伏(66千伏)和35千伏電壓等級(jí)為骨干網(wǎng)架、10千伏及380伏以下網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展的農(nóng)村電網(wǎng),農(nóng)網(wǎng)供電可靠率將達(dá)到99.73%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率達(dá)到98.45%;農(nóng)村電網(wǎng)綜合線損率平均達(dá)到6.5%以下,更好地滿足農(nóng)村各類客戶的用電需求。
農(nóng)村電網(wǎng)電力工程通過(guò)管理系統(tǒng)可以對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程信息實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控和調(diào)度。規(guī)范了項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作,使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài),減少了風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向集成,縱向貫通,保證了項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、透明性、唯一性和準(zhǔn)確性,為管理者提供了提供多層決策依據(jù)。
2 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及目標(biāo)
項(xiàng)目的建立基于近年來(lái)廣泛開(kāi)展的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工作,以信息化手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和智能化管控,強(qiáng)化農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)、概預(yù)算、計(jì)劃、合同、進(jìn)度、竣工結(jié)算的全過(guò)程管控。具體有以下創(chuàng)新點(diǎn):
(1)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,促進(jìn)了管理工作高效、快捷、實(shí)時(shí)、方便。(2)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)、概預(yù)算、計(jì)劃、合同、進(jìn)度、竣工結(jié)算的全過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控和調(diào)度(3)規(guī)范項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作,使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài),減少風(fēng)險(xiǎn)。(4)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向集成,縱向貫通,保證了項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、透明性、唯一性和準(zhǔn)確性,為管理者提供了提供多層決策依據(jù)。(5)自動(dòng)預(yù)結(jié)算,竣工資料的自動(dòng)形成,減輕了工作量,提高了工作效率。
3 項(xiàng)目建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容
3.1 建立農(nóng)村電網(wǎng)工程全生命周期管控
通過(guò)信息化手段建立針對(duì)工程項(xiàng)目管理中規(guī)劃、計(jì)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、物資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、驗(yàn)收、結(jié)算、資料歸檔等工程管控全生命周期各環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)對(duì)工作全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、精細(xì)化、集約化管理。
3.2 實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電網(wǎng)工程電子化、流程化管理
建立農(nóng)村電網(wǎng)工程管控一體化電子流程,并形成開(kāi)發(fā)性、可擴(kuò)展的圖形化流程配置平臺(tái),使得一體化流程和各環(huán)節(jié)子流程可靈活配置擴(kuò)展。規(guī)范農(nóng)村電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作,使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài),減少風(fēng)險(xiǎn)。
3.3 形成數(shù)據(jù)橫向集成、業(yè)務(wù)縱向貫通交互體系
農(nóng)村電網(wǎng)工程管理與現(xiàn)有多個(gè)信息平臺(tái)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,相關(guān)工程數(shù)據(jù)、人員、經(jīng)費(fèi)、工程進(jìn)度、圖紙資料、設(shè)備信息等數(shù)據(jù)可從項(xiàng)目信息平臺(tái)中獲取,項(xiàng)目以SOA框架為基礎(chǔ)提供數(shù)據(jù)接口平臺(tái),符合SG186信息系統(tǒng)工程規(guī)范,構(gòu)建了能夠與已經(jīng)建設(shè)的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)橫向集成,并根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)縱向貫通的智能交互體系。
3.4 多樣化統(tǒng)計(jì)分析為各級(jí)人員提供決策支持
項(xiàng)目通過(guò)收集自身管理的農(nóng)網(wǎng)工程全過(guò)程各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、各信息平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)以及使用者提供的其他錄入數(shù)據(jù),形成工程周報(bào)、開(kāi)工情況報(bào)表投資計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)表、農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程報(bào)表、工程投資進(jìn)度匯總表等多種報(bào)表,各階段時(shí)間查詢、工程進(jìn)度查詢、全過(guò)程進(jìn)度情況一覽等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為各級(jí)管理人員、日常工作使用者提供全方位、多角度農(nóng)網(wǎng)工程管控支持,為工程管理輔助決策提供科學(xué)、合理、全面、規(guī)范的數(shù)據(jù)支撐。
4 項(xiàng)目難點(diǎn)及解決思路
本項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)的全面理解和分析,并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用信息化手段提供合理、高效的解決方面。主要難點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)分析,尤其是農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的提出和“三集五大”體系建設(shè)完成情況下的農(nóng)網(wǎng)工程管控新局面和工程管控全過(guò)程電子流程的構(gòu)建兩方面。
4.1 農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)全面理解和信息化建設(shè)
農(nóng)網(wǎng)改造,是近年來(lái)我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需的一個(gè)重要抓手,在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)沖擊時(shí)尤其明顯。國(guó)家電網(wǎng)公司緊緊圍繞國(guó)家推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)等中心工作,進(jìn)一步擴(kuò)大電網(wǎng)改造面和供電覆蓋面,更好地滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活用電。隨著農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的逐步開(kāi)展,農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)也有了新的調(diào)整,項(xiàng)目的良好建設(shè)應(yīng)用離不開(kāi)對(duì)業(yè)務(wù)的全面理解,我公司將通過(guò)建立合理的組織構(gòu)架,充實(shí)業(yè)務(wù)梳理分析能力,將新形勢(shì)下的農(nóng)網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)吃透、摸準(zhǔn),并將業(yè)務(wù)管理內(nèi)容信息化、坐實(shí)項(xiàng)目前期調(diào)研及需求分析,及時(shí)開(kāi)會(huì)研討業(yè)務(wù)方向及信息化建設(shè)內(nèi)容,保障項(xiàng)目業(yè)務(wù)無(wú)偏差、信息管理合理、高效。
4.2 工程管控全過(guò)程電子流程平臺(tái)的構(gòu)建
工程管控全過(guò)程各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確掌握和管控是項(xiàng)目研發(fā)的另一個(gè)難點(diǎn),項(xiàng)目全過(guò)程的合理控制、流轉(zhuǎn)、各環(huán)節(jié)子流程的時(shí)效管控、工作內(nèi)容智能分析預(yù)警、工程投資情況自動(dòng)匯總預(yù)決算等要點(diǎn)需充分體現(xiàn)。項(xiàng)目將通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放性、可擴(kuò)展和圖形配置的電自流程平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全過(guò)程的信息化管控。
1.員工信息技術(shù)程度低,導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施難度高。
如前所述,農(nóng)業(yè)企業(yè)因受制于往前傳統(tǒng)的種植和生產(chǎn)管理模式,具體的基層管理人員甚至子公司經(jīng)理的信息化技能嚴(yán)重欠缺,且年齡偏大。知識(shí)轉(zhuǎn)移的工作量困難較大,信息化技能培訓(xùn)的難度較高。
2.信息化建設(shè)項(xiàng)目員工參與度低。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)由于多年來(lái)的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式導(dǎo)致企業(yè)中存在一定的保守、對(duì)新事物接受程度低、接受速度慢等文化習(xí)慣,也導(dǎo)致企業(yè)員工在信息化建設(shè)項(xiàng)目中的參與意愿較低。
二、農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)度影響因素分析
1.信息化項(xiàng)目?jī)?nèi)在因素對(duì)進(jìn)度的影響。
(1)因農(nóng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),導(dǎo)致進(jìn)度受影響。在實(shí)際操作中因需求分析受以下幾方面的影響:①需求提出的局限性。由于負(fù)責(zé)人職位問(wèn)題,很少能夠熟知全局業(yè)務(wù)運(yùn)作,所提出的需求的完整性因人而異。②需求描述的復(fù)雜性。需求的完整描述不僅面面俱到,內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),錯(cuò)綜復(fù)雜。③需求審查的隨意性。面對(duì)如此繁雜的需求分析與描述舉行的需求評(píng)審,并不能對(duì)需求描述作深入細(xì)致的分析。(2)低估了信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的條件。低估信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的條件表現(xiàn)在低估技術(shù)難度‘低估協(xié)調(diào)復(fù)雜度、低估環(huán)境因素這樣幾個(gè)方面。
2.組織保障體系對(duì)進(jìn)度的影響。
(1)根本導(dǎo)向問(wèn)題。在企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中,如果內(nèi)部協(xié)調(diào)不力、沒(méi)有形成合力,則最終很難完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。這就必須要求項(xiàng)目管理組織必須明確工作基本準(zhǔn)則和導(dǎo)向,在項(xiàng)目管理全過(guò)程都必需加以強(qiáng)調(diào),否則,對(duì)項(xiàng)目管理的進(jìn)度和成效將有極大的影響。(2)組織結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題及其解決。作為項(xiàng)目管理的組織保證,項(xiàng)目組的組織機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵作用,組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理的骨架,其功能是溝通信息、協(xié)調(diào)矛盾、控制進(jìn)度、維持運(yùn)轉(zhuǎn)和指揮決策等。作為一個(gè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)較重的農(nóng)業(yè)企業(yè),不可能成立項(xiàng)目式的項(xiàng)目管理組織,該項(xiàng)目的管理組織成員是由各部門抽調(diào)搭建成的,項(xiàng)目的項(xiàng)目組是矩陣式的組織構(gòu)架,矩陣式組織構(gòu)架既有項(xiàng)目組織注重項(xiàng)目的特點(diǎn),而項(xiàng)目成員又是某一職能部門的成員,從而造成協(xié)調(diào)上的不利因素。
三、信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理保障措施
1.農(nóng)業(yè)企業(yè)必須做好業(yè)務(wù)流程的再造和完善。
(1)流程重組的三個(gè)階段:初始階段、分析設(shè)計(jì)階段及實(shí)施階段。首先是項(xiàng)目的初始階段。這時(shí)應(yīng)明確項(xiàng)目的內(nèi)涵及意義,并由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將需要改進(jìn)的流程與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如提高利潤(rùn)率、降低成本等直接聯(lián)系起來(lái),使企業(yè)認(rèn)識(shí)到改進(jìn)流程的意義。然后,正式進(jìn)入流程的分析及設(shè)計(jì)階段。先對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析,可采用頭腦風(fēng)暴法,列出現(xiàn)有流程中存在的問(wèn)題。其次找出現(xiàn)狀與理想之間的差距,并在其中架設(shè)橋梁。然后據(jù)此設(shè)計(jì)出流程的各個(gè)步驟及衡量的標(biāo)準(zhǔn)。最后,提出從現(xiàn)狀轉(zhuǎn)化到理想狀態(tài)的實(shí)施計(jì)劃。最后,是流程的實(shí)施階段。設(shè)計(jì)完流程并非萬(wàn)事大吉,實(shí)施階段是關(guān)鍵。在這一階段,要先定義實(shí)施的組織結(jié)構(gòu),與相關(guān)部門及員工溝通,并提供培訓(xùn)。(2)在流程改造的過(guò)程中,有幾點(diǎn)關(guān)鍵因素必須注意:一是必須有高級(jí)管理層的支持,二是最好是由相關(guān)部門的代表設(shè)計(jì),而不是完全依靠外力,這樣才能保證新流程容易被接受、可實(shí)施性強(qiáng)。
2.組織結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題及其解決。
(1)在企業(yè)內(nèi)部必須明確信息化建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與企業(yè)職能部門負(fù)責(zé)人的職責(zé),確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與職能部門負(fù)責(zé)人之間的權(quán)利平衡。在矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目組成員一般接受兩方面的領(lǐng)導(dǎo):項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和原所屬部門負(fù)責(zé)人,一般情況下,成員對(duì)所屬部門負(fù)責(zé)人的忠誠(chéng)度更高,因此,必須明確項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目組內(nèi)部的匯報(bào)關(guān)系,這樣有助于項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目責(zé)任心的建立。(2)有效溝通和調(diào)節(jié)雙方矛盾。為了確保項(xiàng)目在時(shí)間、資源、效能上的合理平衡,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人必須與相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人充分溝通,除了讓職能部門負(fù)責(zé)人站在公司全局的高度上理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的重要性,項(xiàng)目組更必須幫助職能部門負(fù)責(zé)人充分了解項(xiàng)目各階段所處的環(huán)境、工作任務(wù)、對(duì)資源的需求、項(xiàng)目進(jìn)展等等,從而使職能部門對(duì)項(xiàng)目組和項(xiàng)目有充分的認(rèn)識(shí),了解項(xiàng)目的資源需求,從而幫助項(xiàng)目組的工作順利進(jìn)行。(3)確立項(xiàng)目管理工作的優(yōu)先機(jī)制。在項(xiàng)目管理的實(shí)際工作中,隨時(shí)都會(huì)遇到項(xiàng)目組和職能部門之間的矛盾,要注意到,不是所有的矛盾都是容易解決的,或者說(shuō)不是所有矛盾都是可以通過(guò)溝通解決的。當(dāng)兩者的矛盾難以解決時(shí),必須有一個(gè)機(jī)制來(lái)保證項(xiàng)目管理工作的優(yōu)先性,這就從機(jī)制上確保了項(xiàng)目管理工作的優(yōu)先性,從而保證項(xiàng)目管理工作的順利進(jìn)行。
四、結(jié)論
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)企業(yè);電子商務(wù)應(yīng)用;影響因素
中圖分類號(hào): F279 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)033-000-01
引言
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不見(jiàn)面進(jìn)行各種各樣的商貿(mào)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物以及商戶之間的網(wǎng)上交易。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,農(nóng)村企業(yè)也搭上了網(wǎng)絡(luò)快車,開(kāi)始利用電子商務(wù)這種運(yùn)作模式,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展,使農(nóng)業(yè)企業(yè)具備快速的反應(yīng)能力,以此來(lái)不斷提高農(nóng)業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響
1.改變經(jīng)營(yíng)管理模式
在農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),企業(yè)就應(yīng)該對(duì)自身業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方位的重組,將物流以及資金流代替以往的信息流,從而快速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈、資金、客戶關(guān)系以及人力資源等方面的完全創(chuàng)新,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)滿足電子商務(wù)應(yīng)用的基本要求,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的不斷發(fā)展。
2.提升農(nóng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,農(nóng)業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)得以發(fā)展和生存的必要條件,這不僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)以及服務(wù),更是企業(yè)綜合實(shí)力的一種體現(xiàn)。因此我們就可以知道,電子商務(wù)的應(yīng)用能夠使其快速樹(shù)立企業(yè)形象、進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品的銷售途徑,從而不斷挖掘潛在客戶、改善客戶服務(wù)水平,以此來(lái)使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高。此外,應(yīng)用電子商務(wù)還可以使農(nóng)業(yè)企業(yè)的資本、貿(mào)易以及勞務(wù)向著國(guó)際化的方向發(fā)展,使其更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特征,使企業(yè)融入到經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展的環(huán)境中,使農(nóng)業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
3.促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化
農(nóng)業(yè)企業(yè)要想有效應(yīng)用電子商務(wù)模式,首先就需要有全面的企業(yè)內(nèi)部管理以及高效的信息技術(shù)建設(shè)。這是因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)施并不是一個(gè)單純的目標(biāo),而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,并且這個(gè)過(guò)程的順利開(kāi)展很大程度上都依賴于農(nóng)業(yè)企業(yè)總體的信息化程度。在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己與客戶、銀行、稅務(wù)、工商、以及配送中心等聯(lián)系在一起,從而在各方的協(xié)調(diào)配合下,有效的開(kāi)展相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。由此我們就可以看出,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是企業(yè)信息化的重要組成部分,是對(duì)于農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展的有力支撐[1]。
二、農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素
1.潛在收益
在采用電子商務(wù)這種運(yùn)作方式的時(shí)候,農(nóng)業(yè)企業(yè)的潛在收益大致包括以下幾個(gè):第一個(gè)是幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)快速成長(zhǎng),從而使企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不斷增加;第二個(gè)是減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,這樣就會(huì)使企業(yè)更具靈活性;第三是利用網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)一步減少庫(kù)存,以此來(lái)為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù),使企業(yè)形象不嗵嶸。由此可見(jiàn),這些潛在收益不僅能夠使農(nóng)村企業(yè)更加順暢的運(yùn)營(yíng),還可以不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為今后的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。以往在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),農(nóng)業(yè)企業(yè)的收益也只是在潛在收益這方面,由于電子商務(wù)需要資本的投入,因此就使得這種運(yùn)營(yíng)具有風(fēng)險(xiǎn)性,因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)在采用電子商務(wù)這種運(yùn)作模式時(shí),必須要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況以及相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境和趨勢(shì),考慮采用有網(wǎng)站的模式還是無(wú)網(wǎng)站的模式,從而使預(yù)期的潛在收益不斷提高,促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)不斷發(fā)展[2]。
2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力
根據(jù)相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)于農(nóng)業(yè)企業(yè)信息技術(shù)的采用行為具有十分重要的影響。并且相關(guān)學(xué)者也說(shuō)過(guò),企業(yè)在面對(duì)領(lǐng)先企業(yè)、供應(yīng)者以及消費(fèi)者三方施加壓力時(shí)就會(huì)進(jìn)行信息系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新,以此來(lái)追趕領(lǐng)先企業(yè),滿足消費(fèi)者需求。由此可見(jiàn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,農(nóng)業(yè)企業(yè)為了保持自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)采用電子商務(wù)這種運(yùn)營(yíng)模式。此外,這些壓力還有可能來(lái)源于相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,或者是行業(yè)的領(lǐng)先者、供應(yīng)商以及消費(fèi)者等等。在市場(chǎng)的運(yùn)行中,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,政府對(duì)于產(chǎn)業(yè)支持的力度就會(huì)越大,因此農(nóng)業(yè)企業(yè)就會(huì)更加傾向于電子商務(wù)[3]。
3.信息獲取的便利性
在農(nóng)業(yè)企業(yè)采用電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí),其網(wǎng)站上就需要提供一些具體、全面的信息服務(wù),比如企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)、產(chǎn)品查詢、企業(yè)動(dòng)向、企業(yè)會(huì)員服務(wù)、行業(yè)新聞、技術(shù)服務(wù)等等,由此可見(jiàn),雙向的信息只有集中流向信息集散地,才可以使交易的主體進(jìn)行有效的互相選擇,從而使得信息獲取更加便利,對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)以及消費(fèi)者都有很大的幫助。
4.服務(wù)的便捷性
在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,農(nóng)業(yè)企業(yè)所提供消費(fèi)主要包括:民意調(diào)查、在線咨詢、網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)、經(jīng)銷商網(wǎng)上銷售、BBS論壇等等,這些服務(wù)都具有統(tǒng)一的特點(diǎn),那就是反映快速,可以滿足個(gè)性化服務(wù)的基本需求,從而為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并以此來(lái)使企業(yè)服務(wù)更具便捷性,不僅使企業(yè)的產(chǎn)品銷售更加高效,還使得消費(fèi)者可以足不出戶就購(gòu)買到心儀產(chǎn)品。
5.交易的安全性
農(nóng)業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)的交易過(guò)程中,交易主體身份的真實(shí)性、交易過(guò)程的保密程度、交易雙方的誠(chéng)信、交易商品的質(zhì)量、售后服務(wù)的質(zhì)量、配送的方式、交易糾紛、以及網(wǎng)上欺詐的情況都是農(nóng)業(yè)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題,盡可能避免產(chǎn)生不必要的麻煩,從而影響農(nóng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)形象以及經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)論
綜上所述,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)受到了很多因素的影響,比如潛在收益、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力、信息獲取、企業(yè)服務(wù)等等。由此我們就可以知道電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合體,電子商務(wù)的應(yīng)用不僅需要掌握現(xiàn)代化的信息技術(shù),還需要具備完善的商業(yè)技能。并且成功的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們,電子商務(wù)是未來(lái)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,因此相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)就應(yīng)該找到確切的盈利模式,從而使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]裴一蕾,薛萬(wàn)欣,楊春雨,蘇勇.中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)成熟度研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2012,8:4898-4900.
[關(guān)鍵詞]西部;農(nóng)業(yè);信息化;協(xié)同電子商務(wù);.NET
農(nóng)業(yè)發(fā)展的主旋律是“以信息化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”,而信息化的推進(jìn)過(guò)程離不開(kāi)政府的引導(dǎo)企業(yè)的實(shí)施和農(nóng)戶的參與在經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的背景下,農(nóng)業(yè)信息化已成為世界農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新內(nèi)容加入WTO以后,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)已經(jīng)受到了嚴(yán)重的影響,西部農(nóng)業(yè)和農(nóng)民受到的沖擊會(huì)更大西部地區(qū)要發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),既要考慮國(guó)內(nèi)特點(diǎn),也要考慮國(guó)際市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論是從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者,還是從政府的角度看,最根本的還是要提高西部農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,其中西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)具有極為重要的意義
一引言
簡(jiǎn)言之,協(xié)同電子商務(wù)是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,利用以Internet等為特征的新興技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段,通過(guò)改變業(yè)務(wù)活動(dòng)的模式在企業(yè)群各業(yè)務(wù)單元的供應(yīng)鏈內(nèi)及跨業(yè)務(wù)單元的供應(yīng)鏈間進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的合作,提高企業(yè)群各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率和實(shí)現(xiàn)實(shí)體資產(chǎn)的互補(bǔ),并建立有利于企業(yè)群的各業(yè)務(wù)單元間信息共享和知識(shí)創(chuàng)新的新型組織,最終通過(guò)激活企業(yè)的隱性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的正反饋而獲得協(xié)同效應(yīng),從而創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
協(xié)同商務(wù)思想的提出以及相應(yīng)的發(fā)展,主要是來(lái)源于供應(yīng)鏈管理的思想和發(fā)展,以及信息技術(shù)不斷發(fā)展對(duì)企業(yè)能力的提升信息技術(shù)的發(fā)展,各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)的不斷完善,使得企業(yè)有更多的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的思想成功地應(yīng)用協(xié)同商務(wù),實(shí)際上就是幫助企業(yè)與供應(yīng)商以及上下游合作伙伴建立協(xié)同商務(wù)鏈
協(xié)同電子商務(wù)具備兩個(gè)層次的目標(biāo):第一層次的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)群價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化,提高企業(yè)群各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率,充分利用企業(yè)群中的實(shí)體資產(chǎn)創(chuàng)造互補(bǔ)效應(yīng),即互補(bǔ)電子商務(wù)第二層次的目標(biāo)是利用信息技術(shù),打破組織間影響知識(shí)創(chuàng)新與傳播的障礙,激活企業(yè)群的隱性資產(chǎn),引發(fā)企業(yè)群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的正反饋效應(yīng),即創(chuàng)造企業(yè)群的協(xié)同效應(yīng),這也是協(xié)同電子商務(wù)的最重要的目的和本質(zhì)協(xié)同電子商務(wù)的本質(zhì)是由于技術(shù)的進(jìn)步而打破了原來(lái)組織間的障礙,大大降低了企業(yè)群實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)建協(xié)同效應(yīng)的組織成本,因而使企業(yè)群能夠?qū)崿F(xiàn)真正的協(xié)同,創(chuàng)建企業(yè)群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新的技術(shù)條件為企業(yè)群創(chuàng)造了更多的協(xié)同機(jī)會(huì),并為實(shí)現(xiàn)協(xié)同提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及技術(shù)的支撐并且由于降低了組織成本中的共享協(xié)調(diào)成本,降低了協(xié)同效應(yīng)的不確定性,從而使得在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下由于組織成本過(guò)大而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)在新技術(shù)條件下變得更容易了因而,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同電子商務(wù)的第一個(gè)層次的目標(biāo),并不能使企業(yè)建立起長(zhǎng)久的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而只有實(shí)現(xiàn)或者部分實(shí)現(xiàn)協(xié)同電子商務(wù)的第二個(gè)層次的目標(biāo),才能真正地激活企業(yè)的隱性資產(chǎn),使企業(yè)的核心能力難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效和替代,為企業(yè)創(chuàng)建長(zhǎng)久持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
二西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
信息是基礎(chǔ),技術(shù)是手段,電子商務(wù)則是終極目標(biāo)面對(duì)我國(guó)西部農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系不完善,交易手段落后,組織化程度產(chǎn)業(yè)化程度信息化水平較低等現(xiàn)狀,利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)為農(nóng)業(yè)行業(yè)客戶提供農(nóng)業(yè)行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),并根據(jù)行業(yè)客戶的信息化需求提供完整的解決方案,將成為推進(jìn)我國(guó)西部農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展構(gòu)筑西部農(nóng)產(chǎn)品流通新戰(zhàn)略的重中之重
按現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),主要的層次包括:各級(jí)政府部門的集中調(diào)控和協(xié)調(diào),各地生產(chǎn)資料部門的銷售分發(fā)渠道,基層組織的統(tǒng)一代辦和服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存基地,農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸和農(nóng)業(yè)人員的最終生產(chǎn)等如果加上進(jìn)出口業(yè)務(wù),還會(huì)涉及外貿(mào)部門的管理,大型的運(yùn)輸系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),涉外經(jīng)濟(jì)的相關(guān)部門協(xié)作等在農(nóng)業(yè)應(yīng)用信息平臺(tái)上實(shí)施電子商務(wù),從單純地提供信息到大環(huán)境成熟的條件下,實(shí)現(xiàn)面向終端客戶的商務(wù)服務(wù),對(duì)改善我國(guó)西部農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈和提高西部農(nóng)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是有很大幫助的,是我國(guó)西部農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的一個(gè)重要組成部分
在協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方面,隨著Framework下的分布式處理技術(shù),即WebService(Web服務(wù))的推出,Web服務(wù)能夠?yàn)槎鄠€(gè)應(yīng)用程序而不僅僅是瀏覽器提供數(shù)據(jù),并通過(guò)外置數(shù)據(jù)以允許其他的客戶機(jī)使用在同樣的端口和傳輸層都起作用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(如HTTP)來(lái)執(zhí)行操作將Web服務(wù)定位于基于開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn),能夠用于任何平臺(tái),使協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)擁有作為跨平臺(tái)和跨供應(yīng)商的集成技術(shù)的潛力,實(shí)現(xiàn)Web服務(wù)和Web服務(wù)構(gòu)架后,農(nóng)業(yè)企業(yè)及用戶就可以利用Internet上許多現(xiàn)有技術(shù)另外,利用.NET框架的安全系統(tǒng)和配置系統(tǒng)協(xié)同工作,還能有力地遏止運(yùn)行不安全代碼的可能性,并大幅度減少了“DLLHell”對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行配置時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
因此,利用.NET技術(shù)開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以參考如圖1所示的功能結(jié)構(gòu)協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)提供農(nóng)業(yè)行業(yè)解決方案主要包括以下主要部分:
1.內(nèi)部協(xié)同辦公平臺(tái)提供人事文檔項(xiàng)目產(chǎn)品客戶財(cái)務(wù)等一體化管理功能
2.外部農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)包括:采購(gòu)網(wǎng)(招投標(biāo))和銷售網(wǎng)(電子商務(wù)),使得企業(yè)的外部資源可以通過(guò)外網(wǎng)與內(nèi)部的員工進(jìn)行協(xié)同工作
3.與行業(yè)性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)接和集成
4.外網(wǎng)(公眾門戶)實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)與Internet的聯(lián)入,以便獲得世界上有關(guān)農(nóng)業(yè)科技研究的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的自我宣傳同時(shí)供應(yīng)商和客戶都能登入系統(tǒng)進(jìn)行電子化交易和信息查詢
5.全套電子商務(wù)套件:
(1)進(jìn)貨管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)合同開(kāi)票以及有關(guān)供應(yīng)商信息的收集處理等功能
(2)銷售管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售開(kāi)票結(jié)算以及客戶檔案管理和相關(guān)的查詢及統(tǒng)計(jì)等功能
(3)庫(kù)存管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的入庫(kù)/出庫(kù)管理庫(kù)存臺(tái)賬管理盤盈盤虧報(bào)廢等處理,以及相關(guān)的查詢統(tǒng)計(jì)打印等功能
(4)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)主要完成對(duì)有關(guān)職能部門要求的各類農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,以及農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部各部門的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)狀況基礎(chǔ)設(shè)備等方面的報(bào)表工作,并加以分析
(5)知識(shí)管理系統(tǒng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)積累分享利用和創(chuàng)新各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),完成農(nóng)業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展
(6)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)完成內(nèi)部辦公的自動(dòng)化和電子化,例如:各種公文管理各種會(huì)議管理各種任務(wù)的布置各種辦公流程的管理各種資產(chǎn)的管理等
(7)查詢系統(tǒng)提供各種查詢和各類分析報(bào)表處理
三西部農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化與協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)的重大意義
1.西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者優(yōu)化資源配置的需要在比較優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略逐漸成為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)已成為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)的大背景下,不僅國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)營(yíng)銷信息科技信息,而且有關(guān)國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)政策及其變化的信息,甚至WTO農(nóng)業(yè)多邊貿(mào)易談判的最新進(jìn)展及其前景的信息,都對(duì)西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者優(yōu)化資源配置有著重要的價(jià)值
2.提高西部農(nóng)業(yè)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于能否從根本上提高農(nóng)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力西部農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是西部農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力西部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力和客戶信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力三方面復(fù)合而成的,完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)有利于從根本上提高西部農(nóng)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
(1)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槲鞑哭r(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)所提供的農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品價(jià)格農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)政策導(dǎo)向的信息更有利于西部農(nóng)民確定自己的比較優(yōu)勢(shì),而按比較優(yōu)勢(shì)配置資源有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
(2)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其變化的信息是完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的基本組成內(nèi)容之一當(dāng)西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠從網(wǎng)絡(luò)上便捷地得到有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息,并以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí),西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑將得到大幅度的提高
(3)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是講究誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)對(duì)講信譽(yù)和市場(chǎng)影響大的客戶進(jìn)行介紹,并提供電子商務(wù)交易的平臺(tái)是西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的重要功能之一
(4)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于推動(dòng)西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,進(jìn)而提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力從最終來(lái)源看,西部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)西部農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的支撐西部農(nóng)民渴望高新技術(shù),但對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模小收入水平不高的小農(nóng)戶來(lái)說(shuō),農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的風(fēng)險(xiǎn)往往足以使他們望而卻步由于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的最新進(jìn)展應(yīng)用前景獲取途徑技術(shù)咨詢方式均是完善的農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的構(gòu)成內(nèi)容,因此,完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)有利于縮小農(nóng)業(yè)高新技術(shù)供給者同農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的需求者特別是廣大西部農(nóng)戶之間的距離,進(jìn)而有利于降低西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
3.降低西部農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的需要西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的雙重影響加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)在一定程度上能降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)西部農(nóng)業(yè)的不利影響從市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)看,西部農(nóng)業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在很大程度上是由西部農(nóng)業(yè)信息不充分而引起的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的盲目性所造成的西部農(nóng)民可獲得的信息越充分,投資和生產(chǎn)決策越準(zhǔn)確,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就越小因此,加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)有利于降低西部農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
4.政府支持和保護(hù)西部農(nóng)業(yè)的需要諸多的數(shù)字反映出“西部等于貧困”這樣一個(gè)事實(shí)改革開(kāi)放之初,由于國(guó)家整體實(shí)力較弱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)在東南沿海,對(duì)西部采取的是扶貧性發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,東南沿海經(jīng)濟(jì)已達(dá)到了較高的水平,西部正從大面積的貧困中走出來(lái),我國(guó)的綜合國(guó)力進(jìn)一步增強(qiáng),這一切為我國(guó)實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)無(wú)論經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低,農(nóng)業(yè)始終是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)我國(guó)加入WTO以后,政府對(duì)農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)雖然受到了WTO農(nóng)業(yè)協(xié)議的約束,但政府對(duì)西部農(nóng)業(yè)進(jìn)行支持和保護(hù)仍有很大的空間政府支持和保護(hù)西部農(nóng)業(yè)的目標(biāo)是提高西部農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和西部農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,而要達(dá)到這一目標(biāo),政府對(duì)西部農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)必須立足于不斷變化的國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)形勢(shì),提高有限的財(cái)政資源的使用效率因此,政府對(duì)西部農(nóng)業(yè)的支持與保護(hù)離不開(kāi)完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的支持
四加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)企業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)的對(duì)策建議
西部農(nóng)業(yè)信息化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),根據(jù)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資大外部性強(qiáng)農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)具有公共產(chǎn)品等諸多特點(diǎn),為了盡快完善西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù),特提出如下對(duì)策與建議
1.充分發(fā)揮政府在西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中的主導(dǎo)作用由于收集和處理市場(chǎng)信息的一次性投資很大,而一旦得到信息又可以以供給的邊際成本為零的方式讓眾多的農(nóng)戶和企業(yè)分享,農(nóng)業(yè)信息的這一公共品屬性決定了政府必須在農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用從國(guó)內(nèi)國(guó)外已有的經(jīng)驗(yàn)看,政府在農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中主導(dǎo)作用的發(fā)揮主要是通過(guò)制訂規(guī)劃完善政策加強(qiáng)立法和增加投資,建立和完善西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的框架,帶動(dòng)社會(huì)力量參加西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)政府支持和參與西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)因不會(huì)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和貿(mào)易產(chǎn)生直接的扭曲作用,屬于WTO農(nóng)業(yè)協(xié)議“綠箱”政策的范圍,因而政府在西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中不存在發(fā)揮作用空間約束的問(wèn)題
2.通過(guò)政策優(yōu)惠推動(dòng)西部農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化進(jìn)程西部農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化包括兩方面:一是建立西部企業(yè)自己的網(wǎng)站,融入西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù),讓西部企業(yè)網(wǎng)站成為社會(huì)了解西部的窗口和西部農(nóng)業(yè)向社會(huì)推介自身的橋梁;二是建立和完善西部企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)前者是西部企業(yè)對(duì)社會(huì)整個(gè)農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的重要貢獻(xiàn),具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),因此,國(guó)家應(yīng)對(duì)西部企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)給予政策優(yōu)惠和資金支持后者屬于西部企業(yè)的私人產(chǎn)品,是西部企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,因而無(wú)須國(guó)家干預(yù)
3.大力發(fā)展西部農(nóng)村教育,提高西部農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)西部地區(qū)的狀況決定了在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),小規(guī)模的農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)將是西部農(nóng)業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)形式因此,西部農(nóng)業(yè)信息化的一項(xiàng)長(zhǎng)期性基礎(chǔ)性的工作是如何推動(dòng)西部農(nóng)戶農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息化由于西部農(nóng)業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)是在西部農(nóng)業(yè)領(lǐng)域廣泛開(kāi)展和深入應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),因而,西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)能否充分發(fā)揮效益,西部農(nóng)業(yè)信息化能否獲得最終成功將取決于西部廣大農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)
4.大力整合新興信息媒體和傳統(tǒng)信息媒體Internet技術(shù)出現(xiàn)以前,我國(guó)西部農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主要依賴于廣播電視報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體隨著IT技術(shù)的發(fā)展,Internet等新興媒體不斷出現(xiàn)并開(kāi)始向西部農(nóng)村延伸在此情況下,應(yīng)充分發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢(shì)在充分開(kāi)發(fā)利用新興媒體的同時(shí),整合傳統(tǒng)的西部農(nóng)業(yè)信息媒體,利用.NET技術(shù)建立完善高效安全的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng),并通過(guò)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)為西部農(nóng)業(yè)搭建一個(gè)現(xiàn)代電子化運(yùn)作平臺(tái),不斷提升西部農(nóng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
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3.3系統(tǒng)技術(shù)綜合化。現(xiàn)有的專家系統(tǒng)在建模中多利用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)回歸模型,這種模型一般只考慮部分因素,而作物生產(chǎn)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題往往是多個(gè)因素的共同作用,因此建模時(shí)應(yīng)考慮多因素的影響。目前,人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊數(shù)學(xué)、隨機(jī)模擬等多種技術(shù)的研究日趨成熟,將這些技術(shù)用于專家系統(tǒng)必然會(huì)增加其處理功能。尤其是在解決一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),人類專家有時(shí)很難準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,或者很難找出其規(guī)律,利用這些技術(shù)可以幫助知識(shí)工程師解決問(wèn)題。
3.4系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化。進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)的智能化和本土化程度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送走向田間將成為一種趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無(wú)疑可以彌補(bǔ)我國(guó)農(nóng)業(yè)的分散與閉塞弱勢(shì)。光纖化和寬帶化的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的硬件條件。因此,未來(lái)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)在設(shè)計(jì)階段首先要考慮網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。能夠成功地在網(wǎng)上運(yùn)行的系統(tǒng)才真正具有強(qiáng)大的生命力和實(shí)用性,符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理的要求[12,13]。
3.5系統(tǒng)面向多層次設(shè)計(jì)。專家系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象并不都在同一個(gè)層次上,文化程度存在較大的差異,不同對(duì)象要求獲取信息的復(fù)雜程度不同,所操作的專家系統(tǒng)和輸出的內(nèi)容復(fù)雜程度也不相同,因此開(kāi)發(fā)不同層次的專家系統(tǒng)(如面向灌溉管理專業(yè)人員、農(nóng)村技術(shù)人員、農(nóng)戶的灌溉專家系統(tǒng))也是需要考慮的一個(gè)問(wèn)題[14]。
3.6系統(tǒng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化。我國(guó)已經(jīng)成功加入WTO,因此農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)的建造不應(yīng)忽視國(guó)際市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)既能滿足我國(guó)需求也能適宜國(guó)際需求的農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)是必要的[12,13]。
3.7創(chuàng)造良好的農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)應(yīng)用的外部環(huán)境。目前,我國(guó)農(nóng)村計(jì)算機(jī)的普及(包括上網(wǎng))雖然初顯端倪,但由于資金、條件和培訓(xùn)對(duì)象文化程度等諸多因素的限制,推廣和普及計(jì)算機(jī)依然存在著許多實(shí)際困難,與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求相差甚遠(yuǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于其他行業(yè),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比更顯不足,從而也影響了農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)的更進(jìn)一步推廣應(yīng)用。為此,必須從計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)人手,傳播和普及計(jì)算機(jī)技術(shù),并進(jìn)一步在現(xiàn)有的有線通信技術(shù)體系中,減少農(nóng)村缺乏網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的服務(wù)及農(nóng)民文化素質(zhì)低等重大障礙,改善農(nóng)民的上網(wǎng)條件。另外,農(nóng)業(yè)企業(yè)是我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍之一,只有農(nóng)業(yè)企業(yè)積極使用農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng),大力推進(jìn)電子商務(wù),才能提供全球服務(wù)、提升企業(yè)形象、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)、增加企業(yè)利潤(rùn),才能使企業(yè)信息化走向?qū)崉?wù)。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有生產(chǎn)周期長(zhǎng)、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、收益低等特點(diǎn),我國(guó)大部分企業(yè)分散經(jīng)營(yíng),環(huán)境閉塞,信息不靈,傳遞不便,難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和我國(guó)加入WTO進(jìn)程的加快,企業(yè)信息化能使人力、物力、財(cái)力以及內(nèi)外部信息資源得以充分開(kāi)發(fā)和利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己生存與發(fā)展的空間,并最終使農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)更好地為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境[15]。 4結(jié)束語(yǔ)
農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)在生產(chǎn)中有著廣闊的應(yīng)用前景。可以說(shuō),在農(nóng)作物生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都可以用到專家系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益普及和各地建設(shè)信息高速公路設(shè)想的提出,建設(shè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)將成為加快農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和農(nóng)業(yè)信息傳播的重要手段,成為促進(jìn)農(nóng)業(yè)快速發(fā)展的積極動(dòng)力。鑒于農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的重大意義。可以預(yù)料,一個(gè)以農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)為重要手段的智能化農(nóng)業(yè)信息技術(shù)將在我國(guó)迅速發(fā)展,并將成為我國(guó)2l世紀(jì)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
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4月18日,記者從農(nóng)業(yè)部在京召開(kāi)的全國(guó)農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作會(huì)議上獲悉,截止2011年底,全國(guó)已有162個(gè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)投入正式運(yùn)行;全國(guó)農(nóng)墾可追溯種植業(yè)產(chǎn)品規(guī)模達(dá)到370多萬(wàn)畝,可追溯養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)品規(guī)模達(dá)到3649萬(wàn)只(頭)、產(chǎn)量達(dá)到26萬(wàn)噸;追溯范圍已覆蓋谷物、蔬菜、水果、茶葉、肉、蛋、奶、水產(chǎn)品等主要農(nóng)產(chǎn)品,共帶動(dòng)周邊48萬(wàn)戶農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理。據(jù)農(nóng)業(yè)部對(duì)近300個(gè)追溯項(xiàng)目建設(shè)單位和創(chuàng)建單位的可追溯產(chǎn)品抽檢顯示,產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率達(dá)99.5%,持續(xù)保持較高水平。
農(nóng)業(yè)部農(nóng)墾局局長(zhǎng)李偉國(guó)在講話時(shí)說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯是農(nóng)墾建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個(gè)新亮點(diǎn),也是發(fā)揮農(nóng)墾示范帶動(dòng)作用的一個(gè)新窗口。搞好農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作,是深入貫徹落實(shí)中央決策部署的必然要求,是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的現(xiàn)實(shí)選擇,是推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,是發(fā)揮農(nóng)墾示范帶動(dòng)作用的有效途徑。
李偉國(guó)指出,“十二五”是我國(guó)重要農(nóng)產(chǎn)品和“菜籃子”產(chǎn)品追溯體系建設(shè)加快推進(jìn)的重要時(shí)期,2012年是“十二五”承上啟下的重要一年,也是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的關(guān)鍵一年。全國(guó)農(nóng)墾系統(tǒng)要從建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、發(fā)揮農(nóng)墾示范帶動(dòng)作用的高度著眼,切實(shí)增強(qiáng)做好追溯工作的主動(dòng)性和前瞻性,始終繃緊質(zhì)量管理這根弦,運(yùn)用好可追溯管理理念,按照鞏固現(xiàn)有成果、完善追溯制度、擴(kuò)大追溯規(guī)模、提升建設(shè)水平、擴(kuò)大社會(huì)影響、發(fā)揮示范帶動(dòng)的工作思路,不斷推動(dòng)農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
會(huì)議提出了2012年農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)重點(diǎn)任務(wù),一是切實(shí)鞏固農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作成果。現(xiàn)有的162個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位要自覺(jué)、持續(xù)、規(guī)范地開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯工作,已完成農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的41個(gè)企業(yè),要進(jìn)一步把質(zhì)量追溯作為提升企業(yè)質(zhì)量控制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段,推動(dòng)企業(yè)向高效、信息化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變。二是繼續(xù)完善農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度體系。在優(yōu)化和完善追溯管理制度和工作規(guī)范的同時(shí),著力完善企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全管理體系,重點(diǎn)強(qiáng)化投入品管理、生產(chǎn)記錄檔案等基礎(chǔ)工作制度,形成良好的生產(chǎn)技術(shù)控制點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)措施,使之更加切合生產(chǎn)實(shí)際。三是努力擴(kuò)大農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯規(guī)模。以肉、菜、果、水產(chǎn)等“菜籃子”產(chǎn)品和米、面、豆等“米袋子”產(chǎn)品為核心,確保順利完成今年54個(gè)新建項(xiàng)目和117個(gè)新增創(chuàng)建單位的建設(shè)任務(wù);探索在乳制品、葡萄酒及其他一些工藝流程相對(duì)復(fù)雜的加工品行業(yè)建立質(zhì)量追溯系統(tǒng),吸納更多生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)品知名度高的企業(yè)加入;積極動(dòng)員沒(méi)有開(kāi)展質(zhì)量追溯體系建設(shè)墾區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),使更多的墾區(qū)、企業(yè)加入到質(zhì)量追溯體系建設(shè)中來(lái)。四是全面提升農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作水平。跟蹤新技術(shù),開(kāi)展追溯信息技術(shù)創(chuàng)新;著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、企業(yè)質(zhì)量管理與追溯體系建設(shè)的有機(jī)融合,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制;組織多層次培訓(xùn)和人才培養(yǎng),夯實(shí)追溯工作人才基礎(chǔ),強(qiáng)化人才支撐。五是有效擴(kuò)大農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯社會(huì)影響力。通過(guò)多層次的宣傳推廣,打造農(nóng)墾追溯產(chǎn)品信用品牌,營(yíng)造有利于持續(xù)、深入開(kāi)展質(zhì)量追溯建設(shè)的社會(huì)氛圍和市場(chǎng)機(jī)制,有效促進(jìn)追溯產(chǎn)品綜合效益提升。六是充分發(fā)揮農(nóng)墾追溯工作示范帶動(dòng)作用。通過(guò)試點(diǎn)帶動(dòng)更多地方農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作組織開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯,為推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度建設(shè)和加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式;推介一批生產(chǎn)管理規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量高的項(xiàng)目建設(shè)單位,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用;結(jié)合農(nóng)業(yè)部“以信息化促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”的要求,把質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)成為企業(yè)信息化管理的重要平臺(tái),在農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展中發(fā)揮農(nóng)墾的表率作用。 (本刊綜合)
關(guān)鍵詞 知識(shí)管理 企業(yè)管理 信息化
當(dāng)今世界的技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)已經(jīng)來(lái)臨,這種新的時(shí)代改變著企業(yè)的管理模式、物質(zhì)生產(chǎn)的組織方式甚至包括人們的生活方式,而經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)更離不開(kāi)知識(shí)的掌握、傳播和,因而知識(shí)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心,是人力資源的重要成分,其作用日益重要,成為決定組織成功和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,直接導(dǎo)致管理發(fā)生根本性的變革。很多學(xué)者都提出我們應(yīng)該調(diào)整原有的管理方式,走進(jìn)全新的知識(shí)管理。
1 知識(shí)管理的內(nèi)涵
1.1 知識(shí)管理的定義
知識(shí)管理是管理領(lǐng)域的新生事物,目前還沒(méi)有一個(gè)被大家廣泛認(rèn)可的定義。美國(guó)德?tīng)柤瘓F(tuán)創(chuàng)始人之一的卡爾·弗拉保羅認(rèn)為:“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。”美國(guó)的維娜·艾利則認(rèn)為:“知識(shí)管理是幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助和發(fā)展支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識(shí)來(lái)源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)的交流。”而巴斯則認(rèn)為:“知識(shí)管理是為增強(qiáng)組織績(jī)效而創(chuàng)造、獲取、使用知識(shí)的過(guò)程。”奎達(dá)斯等則把知識(shí)管理看作是“一個(gè)管理各種知識(shí)的連續(xù)過(guò)程,以滿足現(xiàn)在和將來(lái)出現(xiàn)的各種需求,確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn),開(kāi)發(fā)新的機(jī)會(huì)”。
在這里,筆者認(rèn)為知識(shí)管理就是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)為主導(dǎo)的各種先進(jìn)知識(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員及運(yùn)營(yíng)中的全過(guò)程所運(yùn)用到的技術(shù)實(shí)行科學(xué)管理的過(guò)程,使得企業(yè)能夠更高效地運(yùn)轉(zhuǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居有利地位。
1.2 知識(shí)管理的目標(biāo)
知識(shí)管理的目標(biāo)主要包括:通過(guò)知識(shí)的使一個(gè)組織內(nèi)的所有成員都能掌握并應(yīng)用知識(shí);通過(guò)舊知識(shí)的理解能夠推進(jìn)新知識(shí)的有效開(kāi)發(fā);除在內(nèi)部獲取知識(shí)的同時(shí),能從外部獲取相關(guān)知識(shí),提高企業(yè)知識(shí)面;確保知識(shí)能夠?qū)嶋H運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)中,實(shí)際的發(fā)揮成效;確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識(shí)在何處。
1.3 知識(shí)管理的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)的管理相比,知識(shí)管理呈現(xiàn)如下的特點(diǎn)。
1.3.1 更加重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新
知識(shí)管理要求企業(yè)的管理層把集體知識(shí)共享和創(chuàng)新視為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱,使員工能夠共同分享他們所擁有的知識(shí),并且要求管理層對(duì)那些做到這一點(diǎn)的人予以鼓勵(lì)。
1.3.2 更加重視知識(shí)和尊重人才
知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理中更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)和人才的管理,對(duì)發(fā)揮組織內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者的智囊作用給予高度重視。把企業(yè)看成是“型組織”,要求員工不斷地獲取新知識(shí)和自學(xué)成才,發(fā)揮知識(shí)團(tuán)隊(duì)的整合效益。
1.3.3 更加重視員工的精神激勵(lì)
這種精神激勵(lì)不只是那種給予贊賞、表?yè)P(yáng)或榮譽(yù)的傳統(tǒng)式精神激勵(lì),還有一種新型的精神激勵(lì),即賦予更大的權(quán)力和責(zé)任,使被管理者意識(shí)到自己也是管理者的一員,進(jìn)而發(fā)揮自己的自覺(jué)性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性。
1.3.4 重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變
同知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng),知識(shí)管理需要有新型的領(lǐng)導(dǎo)方式,讓每個(gè)成員都有參與領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)階層要不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展成員的能力。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是集體領(lǐng)導(dǎo),每一位員工都為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策,都成為管理者。要集中員工的智慧,統(tǒng)一員工的行動(dòng),發(fā)揮集體智慧的作用。
2 企業(yè)知識(shí)管理中有主要問(wèn)題
2.1 處于經(jīng)濟(jì)時(shí)代的我國(guó)經(jīng)濟(jì),制約著企業(yè)知識(shí)管理的發(fā)展
是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,因而在農(nóng)業(yè)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理還有一段很長(zhǎng)的路要走。國(guó)內(nèi)外許多知識(shí)管理的事例表明,企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理成功的關(guān)鍵,除需企業(yè)高級(jí)管理人員在各方面的正確決策,更在于全民的知識(shí)水平。我國(guó)經(jīng)濟(jì)目前還處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的中期,知識(shí)在生產(chǎn)技術(shù)中的含量還比較低,知識(shí)的創(chuàng)新和應(yīng)用雖然在企業(yè)當(dāng)中存在,但是沒(méi)能成為企業(yè)的主流,也不是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。沒(méi)有壓力就沒(méi)動(dòng)力,這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,導(dǎo)致絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)在生產(chǎn)的發(fā)展過(guò)程中對(duì)知識(shí)的重視程度不高,企業(yè)知識(shí)管理也就缺乏原動(dòng)力。
2.2 企業(yè)自身對(duì)知識(shí)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足
在我國(guó)的國(guó)有企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)管理者主要關(guān)心如何維持或是夸大企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模,對(duì)有形資產(chǎn)比較重視,對(duì)知識(shí)這類無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值則認(rèn)識(shí)不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)知識(shí)資本的理解不太清晰,未能理解其內(nèi)涵;對(duì)知識(shí)資本與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系缺乏明確的理解,不認(rèn)為二者有直接的聯(lián)系。而事實(shí)上,在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為創(chuàng)造、應(yīng)用知識(shí)和掌握知識(shí)技術(shù)的載體——員工在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的直接表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)作為生產(chǎn)力要素開(kāi)始融入到產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程中,并成為企業(yè)綜合實(shí)力的根基和發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我國(guó)企業(yè)要能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮中繼續(xù)占有一席之地,就必須改變只重視有形資產(chǎn)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),把知識(shí)資本作為企業(yè)的重要資本來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理。
2.3 企業(yè)的信息化程度不高
企業(yè)信息化是知識(shí)管理的物質(zhì)基礎(chǔ), 知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)必須以先進(jìn)的信息技術(shù)為前提,這是因?yàn)樵谥R(shí)管理中我們需要一個(gè)更快、更有效傳遞知識(shí)的空間。目前我國(guó)企業(yè)的信息化投入和運(yùn)用體現(xiàn)出非常的不平衡:企業(yè)的中間技術(shù)核心層,如財(cái)務(wù)部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)機(jī)管理,但是企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱,信息化的結(jié)構(gòu)未搭建起來(lái),這非常不利于企業(yè)知識(shí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.4 信任危機(jī)
信任是實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流、共享與應(yīng)用的前提,只有建立起了企業(yè)員工之間的信任體系,才能建立知識(shí)的良性循環(huán),減少知識(shí)共享中利己主義的出現(xiàn)。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在由于缺乏信任而知識(shí)共享的問(wèn)題。
2.5 知識(shí)管理高級(jí)人才匱乏,知識(shí)管理系統(tǒng)不夠完善
知識(shí)的主體是人,管理知識(shí)的主體也是人,知識(shí)管理人才是企業(yè)能夠成功實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國(guó),知識(shí)管理的應(yīng)用才剛剛起步,知識(shí)管理人才還不多,企業(yè)知識(shí)管理的理論系統(tǒng)也還不夠完善。因此,企業(yè)需要著力培養(yǎng)自己的知識(shí)管理人才,學(xué)習(xí)相關(guān)理論。
3 企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)采取的對(duì)策
3.1 運(yùn)用知識(shí)管理中應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題
3.1.1 管理者的重視和支持
知識(shí)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,由于前期需要較大的投入,而所產(chǎn)生的效益需要在較長(zhǎng)的一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)往往也伴隨著較大的風(fēng)險(xiǎn),容易導(dǎo)致管理者缺乏信心。因此,實(shí)施知識(shí)管理需要解決的首要問(wèn)題,就是企業(yè)管理者對(duì)知識(shí)管理的重視和一貫的支持。
3.1.2 企業(yè)要全面理解知識(shí)管理
企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理不僅是在管理模式上的突破,更要以此加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,因而企業(yè)不能盲目的追風(fēng),為了知識(shí)管理而進(jìn)行知識(shí)管理。知識(shí)管理正成為商業(yè)日程中的一部分,組織要有知識(shí)管理的商業(yè)動(dòng)機(jī),保證知識(shí)管理與具體的商業(yè)過(guò)程是匹配的。在開(kāi)始一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐時(shí),首先要客觀的評(píng)估企業(yè)的戰(zhàn)略力量、弱點(diǎn)以及目標(biāo),目的就是要找出知識(shí)管理會(huì)在什么地方產(chǎn)生出大的影響。
3.1.3 文化與自我
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的理念所在,是員工應(yīng)遵循的。作為一個(gè)知識(shí)型組織,它的企業(yè)文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)機(jī)制,構(gòu)造知識(shí)交流的氛圍,倡導(dǎo)知識(shí)分享的精神,依靠在員工之間及員工與公司之間建立信任的氛圍來(lái)鼓勵(lì)員工共享知識(shí)。
3.2 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的具體對(duì)策
3.2.1 企業(yè)要建立專門的知識(shí)管理部門和組織制度,設(shè)立知識(shí)主管
知識(shí)主管的出現(xiàn)是知識(shí)的必然產(chǎn)物。它作為一種新興的管理職位將會(huì)被越來(lái)越多的企業(yè)接受,并顯示出良好的前景。知識(shí)主管的主要任務(wù)是指導(dǎo)企業(yè)建立完善的知識(shí)管理體系,將企業(yè)的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為最大的收益,激勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)共享和創(chuàng)新,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因而企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)不應(yīng)將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,以免以知識(shí)主管完全取代信息主管。要把知識(shí)管理的工作重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于知識(shí)共享、創(chuàng)新和增值上。
3.2.2 建立知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)制度
建立知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、共享和運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制,可以激發(fā)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和共享的主動(dòng)性與積極性。激勵(lì)制度包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),大多數(shù)的企業(yè)都注重物質(zhì)激勵(lì),卻忽視了精神激勵(lì),這是不可取的。企業(yè)一定要兩者相結(jié)合地鼓勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。
3.2.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化
知識(shí)管理的一個(gè)基本觀點(diǎn)是,當(dāng)人們互相交流時(shí),知識(shí)得到發(fā)展;當(dāng)知識(shí)不為人們所運(yùn)用時(shí),知識(shí)是沒(méi)有價(jià)值的。因此,企業(yè)信息化是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)需要建立相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部及其他快捷方式,用來(lái)作為員工與員工,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流信息、共享知識(shí)、合作創(chuàng)新的媒介。如施樂(lè)公司就曾專門建立了一個(gè)名為“知識(shí)地平線”的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),用以共享知識(shí)、信息、搜集知識(shí)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。除建立企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)外,企業(yè)還應(yīng)將內(nèi)部網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連,充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)資源。
3.2.4 營(yíng)造一個(gè)創(chuàng)造并共享知識(shí)的文化氛圍
企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理,關(guān)鍵在于營(yíng)造一個(gè)有利于促進(jìn)知識(shí)共享、鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的工作環(huán)境。在這種環(huán)境中,人們互相信任尤其重要。那些在知識(shí)管理方面做出成就的企業(yè),通常通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這種工作環(huán)境的制造:①?gòu)?qiáng)化員工間的知識(shí)交流制度。讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)交流會(huì)、頭腦風(fēng)暴會(huì)等方式進(jìn)行知識(shí)的交流。②定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)除有利于營(yíng)造環(huán)境外,也是培養(yǎng)人才的重要途徑之一,它可以使員工及時(shí)獲得本行業(yè)的最新信息。③積極收集外部信息。外部環(huán)境的變化通常會(huì)直接或間接地到組織的生存與發(fā)展,收集外部信息是知識(shí)管理的重要任務(wù)。這些信息包括:政策信息、經(jīng)濟(jì)信息、信息、文化信息、信息、環(huán)境信息、市場(chǎng)供求信息、消費(fèi)者反饋信息等。④建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),進(jìn)行開(kāi)放式管理。知識(shí)庫(kù)作為知識(shí)的集合,有利于對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的集中管理,避免由于知識(shí)分布零散而降低知識(shí)管理的效率。利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),有利于知識(shí)的存儲(chǔ)、分類、搜索,可以提高知識(shí)使用的效率,知識(shí)庫(kù)的建立有利于知識(shí)的傳播與共享。
3.2.5 重視人才的培養(yǎng)及管理
人是知識(shí)創(chuàng)新及知識(shí)的主體,知識(shí)管理離不開(kāi)人,因此人力資源管理是知識(shí)管理的重要組成部分。而缺乏人才是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的關(guān)鍵所在,引進(jìn)、儲(chǔ)備、培養(yǎng)人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。美國(guó)吉利剃須刀公司把40%的時(shí)間用于物色優(yōu)秀人才,除引進(jìn)優(yōu)秀人才外,企業(yè)還注意培訓(xùn)現(xiàn)有員工,使他們不斷開(kāi)闊視野,更新知識(shí),提高技能,緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,提高知識(shí)創(chuàng)新能力。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)建立知識(shí)管理的反饋系統(tǒng),以便使企業(yè)的知識(shí)管理成本降到最小,使知識(shí)管理能夠順利進(jìn)行,從而提高企業(yè)的知識(shí)管理效用。只有擁有了足夠的人才,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
4 結(jié)語(yǔ)
我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,以信息化帶動(dòng)化已成為全社會(huì)的共識(shí)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)不實(shí)施知識(shí)管理就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以,企業(yè)的信息化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理將是企業(yè)管理的最終目標(biāo),同時(shí)也是企業(yè)在市場(chǎng)中擁有立足之地的根本。
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2 李華偉,董效應(yīng),左美云等. 知識(shí)管理的與實(shí)踐[M].北京: 華藝出版社,2002
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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