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應(yīng)用商店的組成和歷史
科技是人類第一生產(chǎn)力,這句話我想已經(jīng)沒有人可以否認了。若談應(yīng)用商店的起源,還得先聊聊移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動終端:移動終端或者叫移動通信終端是指可以在移動中使用的計算機設(shè)備,廣義的講包括手機、筆記本、平板電腦、POS機甚至包括車載電腦。但是大部分情況下是指手機或者具有多種應(yīng)用功能的智能手機以及平板電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)朝著越來越寬帶化的方向的發(fā)展,移動通信產(chǎn)業(yè)將走向真正的移動信息時代。
移動互聯(lián)網(wǎng):移動互聯(lián)網(wǎng),就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來,成為一體。在最近幾年里,移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務(wù),它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的,所以移動互聯(lián)網(wǎng)可以預見將會創(chuàng)造怎樣的經(jīng)濟神話。
上述簡單的弄了幾句名詞解釋。有這點東西墊底下面我們再說說應(yīng)用商店的組成和歷史。
應(yīng)用商店:應(yīng)用商店是以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為通道,進行手機應(yīng)用、內(nèi)容,服務(wù),等交易的銷售平臺和渠道,任何開發(fā)者都可以給予該平臺開發(fā)銷售自己的應(yīng)用。移動應(yīng)用商店系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由3部分組成,應(yīng)用商店平臺、開發(fā)者門戶和用戶門戶、客戶端,其中三個參與者就是應(yīng)用商店運營者,應(yīng)用開發(fā)者和應(yīng)用消費者。2008年蘋果公司推出了app store,開創(chuàng)了移動應(yīng)用商店業(yè)務(wù)模式。在其運營第一年內(nèi)已經(jīng)有6.5萬軟件,下載突破15億次,為其開發(fā)應(yīng)用的個人和公司超過10萬。蘋果應(yīng)用商店試水獲得了巨大的成功。蘋果開拓了應(yīng)用商店模式,也獲得了成功,諸多產(chǎn)業(yè)巨頭也看到了這個市場紛紛來搶肉吃……
應(yīng)用商城模式引發(fā)軟件行業(yè)變革
應(yīng)用商店的先驅(qū)者蘋果在iTunes應(yīng)用商店獲得成功之后又推出了Mac 應(yīng)用商店通過Mac應(yīng)用商店徹底改變?nèi)藗冊贛ac上獲取軟件的方式。對用戶來講,Mac 應(yīng)用商店的軟件獲取,只需要幾下點擊,你需要的軟件就在你的列表里靜靜地等著你打開使用。這就帶來了與 iOS 上一致的軟件獲取體驗:簡單、直觀、愉悅。
與此同時,微軟作為軟件第一巨頭這么好的機會也不會放過,微軟在Windows Phone Marketplace上得到了驗證應(yīng)用商店模式還可以,也將在他的最新一代Windows8操作系統(tǒng)中集成Windows Store商店,微軟在開發(fā)者大會上展示了Windows 8開發(fā)者預覽版本中的“Windows Store”應(yīng)用商店功能。業(yè)內(nèi)人士和用戶普遍重視Windows Store應(yīng)用商店。微軟也給我們留下了玄機。
我們回過頭來看看國內(nèi)第一大企業(yè)軟件商用友,在用友旗下的用友偉庫,也在進行整合全鏈條云服務(wù)打造應(yīng)用商店的舉動。據(jù)了解,偉庫將各類正版企業(yè)云應(yīng)用首度集中推出,為中小企業(yè)提供極豐富的、一站式的在線應(yīng)用服務(wù)。偉庫應(yīng)用商店通過在線訂購,廠商在線上架及管理應(yīng)用,整合在線各類應(yīng)用產(chǎn)品及服務(wù),實現(xiàn)各種應(yīng)用以及不同廠家的產(chǎn)品進行互通,充分融合,帶來更好的應(yīng)用體驗。
應(yīng)用商店的利弊思索
有了先驅(qū)者蘋果的成功,又有了這么多企業(yè)步入應(yīng)用商店,確有其優(yōu)勢得到大眾的認可,我想知道它的好處究竟在那?在觀察中發(fā)現(xiàn),對于用戶獲取軟件的傳統(tǒng)途徑,一般需要通過搜索、下載、檢查、安裝等步驟。而實際上這并不意味著軟件已經(jīng)處于“可用狀態(tài)”,往往有可能遇到這樣那樣的問題:版本、兼容性、病毒…… 這對每個用戶來講,都算不上什么好的體驗。盡管近年來國內(nèi)各種軟件管家層出不窮,一定程度上緩解了這種不便利性,然而應(yīng)用商店中的軟件獲取快捷便利,所有產(chǎn)品均是一站式、全在線應(yīng)用服務(wù),無需安裝、維護。諸如版本、兼容性、病毒……等問題早在最初就已經(jīng)得到了檢測。幫助用戶快速選購針對性的應(yīng)用,并且還可以將用戶認為價值高的應(yīng)用快速分享給業(yè)務(wù)上的其他伙伴。創(chuàng)新的中立的評價系統(tǒng)和多層次的排行榜,為企業(yè)挑選適合應(yīng)用提供了非常有價值的參考,除此之外,豐富的應(yīng)用管理功能,詳細記錄應(yīng)用歷史,實現(xiàn)不同終端設(shè)備的統(tǒng)一暢快體驗。對軟件開發(fā)者來講,應(yīng)用商店模式讓他們不再需要自己出錢提供下載服務(wù),減少推廣費用,及時方便的讓用戶更新開發(fā)者的最新版產(chǎn)品。讓開發(fā)者獲得競爭力。
然而這樣的產(chǎn)業(yè)也存在這樣的問題,我們可以看到蘋果應(yīng)用商店成功的背后,雖然蘋果通過應(yīng)用商店做的很成功,可是盜版問題仍是很大的漏洞,據(jù)了解蘋果約有40%的iPhone用戶使用盜版軟件。自蘋果應(yīng)用商店上線以來,應(yīng)用下載量已經(jīng)超過30億次,即使按照薩科納吉報告的中位數(shù)計算,即17%(5100萬)為收費應(yīng)用,并且以75%的盜版率計算,那么盜版付費應(yīng)用的下載量便可達到15.3億。如果平均每個應(yīng)用的價格為3美元,也就意味著蘋果與應(yīng)用開發(fā)商的損失額共計達到45.9億美元。保守估計,蘋果應(yīng)用商店每下載1個正版付費應(yīng)用,便會有3個盜版應(yīng)用被下載。由此可見,盜版問題在應(yīng)用商店這種新興模式中也無法避免。雖然盜版問題一直以來困擾著軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進程,但這并非一種模式就可以摧毀的問題。還需用戶與上商家共同面對。除盜版的困擾以外,對于企業(yè)的大型應(yīng)用,定制開發(fā)集成等諸多應(yīng)用方面,軟件商城模式也還不能發(fā)揮作用。
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及,用戶應(yīng)用水平的不斷提高,以及對實用軟件的需求日益加大,大型商業(yè)軟件已難以滿足網(wǎng)民的多方面需求,于是各種共享軟件的出現(xiàn)逐漸開始“填補”軟件的市場“空白”。上海軟眾信息科技有限公司于2005年5月創(chuàng)立了中國首家共享軟件電子商務(wù)平臺(WWW.buysoftware,cn),通過該平臺,客戶可以在線訂購、在線支付,并下載所購買的軟件。
共享軟件是以“先試用后付費”的方式銷售享有版權(quán)的軟件,用戶可以免費從各種渠道得到它的拷貝,也可以自由傳播它,在試用后認為滿意并要繼續(xù)使用就必須向所有者付費,否則必須停止使用及刪除。共享軟件由于傳播方便,因而用戶增長很快,部分共享軟件的用戶甚至超過了商業(yè)軟件。WinRAR的漢化版本自以來,國內(nèi)務(wù)大IT網(wǎng)站的下載總量突破1億,WinRAR在壓縮軟件的類別當中是最受歡迎、下載量第一的軟件,這就說明WinRAR在國內(nèi)網(wǎng)民的普及率接近百分之百。
共享軟件的分銷過程中,不需要產(chǎn)品包裝、儲藏物流,非常適合采取電子商務(wù)的模式。軟眾信息科技公司通過安全、可靠的電子商務(wù)模式將所的共享軟件面向全球推廣。
迄今為止,軟眾已經(jīng)取得了FinePrint、WinRAR、UltraEdit等知名共享軟件的中國獨家網(wǎng)上銷售權(quán),在國外建立了非常完善的渠道體系,成功地將類似于WinRAR這樣的產(chǎn)品推向中國的每一臺電腦上。
據(jù)統(tǒng)計,中國目前互聯(lián)網(wǎng)的用戶有1億人左右,是繼美國之后的第二大Internet市場,今年中國的電子商務(wù)市場份額將超過7億美元。
據(jù)悉,企業(yè)軟件正版化工作將于明年開始推進,目前包括信息產(chǎn)業(yè)部、法制辦、財政部、版權(quán)局在內(nèi)的幾部委正在制定具體的實施方案。此次企業(yè)軟件正版化工作將首先從大型企業(yè)開始推進,而軟件的個人正版化也只是時間問題。
以上事實說明,共享軟件將成為應(yīng)用軟件分銷的重要模式,而軟眾信息科技公司已經(jīng)領(lǐng)先一步,既取得了部分知名共享軟件的獨家權(quán),同時還構(gòu)建了中國首家共享軟件電子商務(wù)平臺,在共享軟件的在線分銷領(lǐng)域取得了一定優(yōu)勢。
為了擴大業(yè)務(wù)范圍,保持軟眾在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢,公司計劃進行首輪融資。
目前計劃出讓20%至25%的股份,融資500萬至800萬美元的資金用于產(chǎn)品的選擇、買斷銷售權(quán)以及國內(nèi)外的品牌推廣和團隊的擴大。軟眾預計在2005年底總共發(fā)展8一10個產(chǎn)品成為國內(nèi)獨家,同時發(fā)展3―5個產(chǎn)品推向海外市場,2006年網(wǎng)上產(chǎn)品銷售達到40個,2007年達到100個以上,預計2008年公司將擁有300多個軟件品牌,銷售額達到1億元人民幣,每年營業(yè)增長50%至80%。計劃與美國同類的公司一樣在納斯達克上市。
聯(lián)系人:Oliver
電話:+86-21-62113966
E-mail:info@buysoftware.cn
大友國際掀起洗滌業(yè)新浪潮
大友國際在山林里開荒種樹,種植一種叫菩提子的植物,經(jīng)過提煉、加工和真空干燥,使其成為國際國內(nèi)惟一天然洗滌表面活性劑的產(chǎn)品,從而掀起了全球洗滌行業(yè)回歸自然的新浪潮。
回首這5年的沉寂和蟄伏,曾經(jīng)成功創(chuàng)辦多家高科技企業(yè)的陳景銘董事長深有感慨:“初進山時,面對親友的不解,支持我們默默耕耘的是這個行業(yè)的明天。想一想,大家洗滌身體,凈化食物用的幾乎都是對人體有害的化學合成物!我們深信,在人類多年追求化學合成品而開始自飲苦酒的今天,回歸自然是必然的選擇,優(yōu)質(zhì)天然產(chǎn)品的急劇需求也是必然的結(jié)果。”
據(jù)大友的黃三福執(zhí)行長介紹,菩提子是自然界已知有去污清潔作用的10余種植物中最適合工業(yè)化生產(chǎn)的原生樹種。雖然它是一種高大的喬木,需要5年才能掛果,卻可存活百年以上,且產(chǎn)果豐富。古時人們深信它不僅能洗凈身體,還能凈化心靈,尊稱它為佛果。因工業(yè)化進程中大片林木被伐,野生林已瀕臨絕跡,以菩提子做添加物的產(chǎn)品受到人們廣泛地推崇且售價昂貴。日本化妝品協(xié)會已認定其為功能性化妝晶的原料之一。大友人希望通過自己的耕耘和努力,將菩提子重新帶回每個人的生活。
大友人用三年的時間開發(fā)出了菩提子皂乳、皂昔粉等一系列產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可以廣泛運用于潔面乳、洗發(fā)香波、洗手液及沐浴液等產(chǎn)品上,并具有美白、緊膚、消毒、去污、去屑和止癢等功效,獲得了一系列國家權(quán)威機構(gòu)的檢驗認證和客戶的一致贊譽。
歐美國家已率先對化學洗滌用品進行清盤,所有對人體有害的化工原料都將被逐步清出市場。美國的FDA向一系列化妝品日化行業(yè)的巨頭們發(fā)出了安全警告,打著天然旗號的日化產(chǎn)品已經(jīng)越來越多地擺上了高端產(chǎn)品的柜臺。
公司尚未公開宣傳,訂單卻源源不斷,大大超過了現(xiàn)有的生產(chǎn)能力。由于菩提子的掛果期剛剛開始以及現(xiàn)有生產(chǎn)線產(chǎn)能的限制,大友目前一年只能生產(chǎn)12噸菩提子皂苷粉,而這12噸已經(jīng)在生產(chǎn)前就被搶訂一空,僅2005年供需的缺口就有190噸之多。而國際、國內(nèi)市場的需求還在逐年增長:臺灣省、內(nèi)地,不斷的有買家主動上門求購;日、韓兩國嗅覺靈敏的商人更是爭相搶做公司在該國的機構(gòu);歐美市場的大門也在逐漸打開。預計大友公司的訂單量,從2005年的200余噸,2008年將逐步增長至3000噸,產(chǎn)值超過10億元。
轉(zhuǎn)型
從上世紀90年代至今,和佳軟件隨著技術(shù)的演進不斷調(diào)整自己的定位。最初它是一家EPR廠商;后來為滿足客戶全方位的管理需求,和佳軟件拓展業(yè)務(wù)范圍,逐漸把自己打造為企業(yè)信息化綜合服務(wù)商;而今,為滿足傳統(tǒng)企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的需求,和佳軟件因時而動,向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。“從現(xiàn)在開始我們不僅是ERP廠商,還是電子商務(wù)平臺的提供商。互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。很多企業(yè)開始關(guān)注B2B、B2C以及O2O等商業(yè)模式,但是他們又不懂如何做電商平臺,就需要我們這樣的團隊幫他們做規(guī)劃。”陳佳向記者介紹他們向電商轉(zhuǎn)型的初衷。
陳佳認為,電子商務(wù)網(wǎng)站背后是ERP軟件的支撐,和佳軟件多年的ERP開發(fā)經(jīng)驗是其向電商平臺轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。“我們最大的優(yōu)勢就是后臺。我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展到最后,瓶頸都在后臺。而現(xiàn)在的很多提供電商平臺的公司都不懂后臺。”據(jù)介紹,和佳軟件一直在倡導隨需而變,其ERP模塊化的功能可以隨需搭建和拆分,因此,企業(yè)在利用和佳軟件搭建ERP系統(tǒng)時非常靈活。這種搭積木式的平臺搭建模式非常適合當前電子商務(wù)平臺的開發(fā)。但和佳軟件向用戶提供的不僅是搭建好的電商平臺,更重要的是,它還向用戶提供從電商平臺的咨詢到軟件平臺再到實施的服務(wù);根據(jù)客戶不斷變化的需求構(gòu)建管理系統(tǒng);保證交付速度,創(chuàng)造良好體驗;提供增值功能和服務(wù)。
底氣
一個傳統(tǒng)的管理軟件廠商,做電商的基因來自哪里?和佳軟件首席運營官季獻忠從幾個方面進行了闡述。
首先,電子商務(wù)需要ERP做后臺支撐,和佳軟件的EPR軟件是符合互聯(lián)網(wǎng)B/S架構(gòu)的開放平臺,符合電子商務(wù)發(fā)展的需求。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 軟件口令牌 身份認證 網(wǎng)絡(luò)安全 動態(tài)口令
隨著電子商務(wù)迅速的發(fā)展,網(wǎng)上交易成為一個新興的購物方式,使得傳統(tǒng)的商店與行銷環(huán)境受到?jīng)_擊。網(wǎng)上交易有著快捷,方便和足不出戶等優(yōu)點,但即使在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異和飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)安全仍然是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個主要瓶頸。目前部分大型電子商務(wù)網(wǎng)站和中國銀行采用了的動態(tài)電子口令牌來驗證用戶的身份。但對于大部分中小型電子商務(wù)網(wǎng)站來講,使用電子口令牌的成本太高,推廣起來有一定的難度。而軟件口令牌的實現(xiàn)無需購買任何硬件,故基于軟件口令牌的動態(tài)口令認證技術(shù)方案能解決的當前中小型電子商務(wù)網(wǎng)站身份認證的燃眉之急。
一、傳統(tǒng)的靜態(tài)口令身份認證方案的安全隱患
由于電子商務(wù)活動買賣雙方的個人信息和交易信息進行傳輸和交換的載體是一個開放的網(wǎng)絡(luò)(如Internet),故在交易之前我們必須確認交易雙方的真實身份。目前大部分網(wǎng)站使用的是基于靜態(tài)密碼的身份驗證技術(shù),但大多數(shù)用戶沒有定期變換靜態(tài)密碼的習慣,而且往往采用一些常用詞組或者生日等簡單數(shù)字作為靜態(tài)密碼,故靜態(tài)密碼方案已經(jīng)不能很好的抵御字典攻擊和重放攻擊,所以其安全性比較低,不能很好滿足當前電子商務(wù)中身份驗證的需求。
二、客戶證書U盾(USB Key)方案
目前國內(nèi)幾大商業(yè)銀行,如交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行和工商銀行等都采用了U盾方案。使用該方案時,黑客如果竊取了用戶的密碼,則黑客可登錄進用戶銀行帳號并瀏覽各種賬戶信息,但如要進行一些轉(zhuǎn)賬,外匯買賣等敏感操作時,則必須插入U盾進行身份的再驗證。U盾方案的優(yōu)點是安全性很強,但U盾使用前需要安裝驅(qū)動(或下載一些插件),由于計算機操作系統(tǒng)眾多(如目前流行的Windows XP、Windows 7 、Windows 8 以及各種Linux版本操作系統(tǒng)),故客戶在安裝時常常會因為一些兼容性問題而安裝失敗,這大大降低了客戶使用滿意度。此外U盾的涉及到了硬件實體,故其實施成本較高,某些商業(yè)銀行會因此向客戶收取一定的費用,這也進一步限制了U盾方案的推廣。
三、動態(tài)口令認證方案
動態(tài)口令又稱為一次性口令,其特點是每個登錄口令只使用一次,竊聽者即使竊聽成功,但也無法用竊聽到的口令來做下一次登錄。基于軟件口令牌的動態(tài)口令認證方案的實施步驟如下:
1.首先用戶在注冊時要選擇自己的動態(tài)口令生成類型為軟件口令牌用戶,并輸入需要輸入運行該軟件口令牌的計算機的網(wǎng)卡MAC地址,由于每張網(wǎng)卡的MAC地址是全球唯一的,這也體現(xiàn)了用戶信息的唯一性。系統(tǒng)服務(wù)器把用戶的MAC地址信息存放在用戶信息數(shù)據(jù)庫中,并按照一定的算法生成軟件口令牌并發(fā)放給用戶(可通過網(wǎng)頁直接下載或電子郵件附件形式發(fā)放)。由于軟件口令牌運行時會直接讀取本地網(wǎng)卡MAC地址信息并作為被加密因子之一,而網(wǎng)卡MAC地址是全球唯一的,故即使黑客竊取了該軟件口令牌也無法在非注冊機器上得到正確的動態(tài)口令。
2.用戶收到系統(tǒng)發(fā)來的軟件口令牌后,直接點擊運行就可以得到當時(精確到分鐘)的動態(tài)口令。當然如果用戶需要,也可為該軟件設(shè)置啟動密碼,這樣可防止同機操作的其他人員使用該軟件。
動態(tài)口令的安全性主要由單向散列函數(shù)在計算上的不可逆性來保證。常用的單向散列函數(shù)包括: MD4,MD5,SHA-1,SHA-256和SHA-512等。由于MD4和MD5的安全性已經(jīng)受到人們的質(zhì)疑,而SHA-256和SHA-512的計算量偏大,故最終本項目選擇了SHA-1作為產(chǎn)生動態(tài)口令的單向散列函數(shù)。此外根據(jù)不確定因素的選擇方式,動態(tài)口令可以分為:時間同步機制、事件同步機制和挑戰(zhàn)/應(yīng)答機制。這幾種實現(xiàn)動態(tài)口令的技術(shù)各有優(yōu)缺點,最終我們選取了國際上較通用且實現(xiàn)相對簡單的基于時間同步的機制來產(chǎn)生動態(tài)口令。圖為軟件口令牌運行的效果圖。
為了驗證本方案的平臺兼容性和可移植性,我們分別用VB,C#,, C++, C和Java等編程語言實現(xiàn)了OTP生成算法,并在Windows和Linux操作系統(tǒng)環(huán)境下調(diào)試通過。這有效的保證本方案可兼容絕大部分主流設(shè)備和系統(tǒng),但由于計算機軟件的多樣性, 我們無法仍保證本方案可運行于所有軟件環(huán)境下。比如跟絕大多數(shù)認證技術(shù)一樣,本技術(shù)可兼容微軟IE瀏覽器,但無法在Firefox(火狐瀏覽器),chrome (谷歌瀏覽器)和Safari(蘋果公司瀏覽器)等非主流瀏覽器中運行。要兼容所有的瀏覽器需要大量人力和物力對各種瀏覽器的原理進行研究,即使是諸如中國銀行,工商銀行等大型企業(yè)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)目前也只能保證兼容IE瀏覽器。
四、結(jié)束語
作為一種全新的商務(wù)活動,電子商務(wù)很大程度上改變了人們的生活方式,然而電子商務(wù)的安全性問題卻始終是信息技術(shù)工作者揮之不去的夢魘。本文簡單闡述了基于軟件口令牌的動態(tài)口令技術(shù)的實現(xiàn)方案,該技術(shù)可以與目前流行的各種電子商務(wù)系統(tǒng)無縫融合,并可有效的解決靜態(tài)密碼易被攻破和易泄露問題,從而提高了電子商務(wù)活動的安全性。
關(guān)鍵詞:制造執(zhí)行系統(tǒng);生產(chǎn)異常;風險控制
中圖分類號:TB文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2012)12-0155-02
1 MES的簡介
制造執(zhí)行系統(tǒng)(manufacturing execution system,簡稱MES)能通過信息傳遞對從訂單下達到產(chǎn)品完成的整個生產(chǎn)過程進行優(yōu)化管理。當工廠發(fā)生實時事件時,MES能對此及時做出反應(yīng)、報告,并用當前的準確數(shù)據(jù)對它們進行指導和處理。有效地指導工廠的生產(chǎn)運作過程,從而使其既能提高工廠及時交貨能力,改善物料的流通性能,又能提高生產(chǎn)回報率。MES還通過雙向的直接通訊在企業(yè)內(nèi)部和整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈中提供有關(guān)產(chǎn)品行為的關(guān)鍵任務(wù)信息。
工廠制造執(zhí)行系統(tǒng)MES是近10年來在國際上迅速發(fā)展、面向車間層的電子商務(wù)生產(chǎn)管理技術(shù)與實時信息系統(tǒng)。MES可以為用戶提供一個快速反應(yīng)、有彈性、精細化的制造業(yè)環(huán)境,幫助企業(yè)減低成本、按期交貨、提高產(chǎn)品的質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量。從本質(zhì)上講,它并不是高深的理論,且具有很強的可操作性。
MES系統(tǒng)主要由工序詳細調(diào)度、資源分配和狀態(tài)管理、生產(chǎn)單元分配、文檔控制、產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品清單管理、性能統(tǒng)計分析、人力資源管理、維護管理、過程管理、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)采集等多個功能模塊構(gòu)成。
2 國內(nèi)MES系統(tǒng)研究發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)
近幾年,國內(nèi)對MES系統(tǒng)得研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用都有了比較大的發(fā)展,但是國內(nèi)的研究開發(fā)和技術(shù)應(yīng)用都與國外有較大的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
MES系統(tǒng)很重要的部分是生產(chǎn)過程管理,其中必然要涉及生產(chǎn)計劃,包括產(chǎn)品的質(zhì)量計劃、消耗計劃、成本計劃等等,這些計劃最終通過調(diào)度指令、生產(chǎn)活動。過程優(yōu)化是我國 MES系統(tǒng)研究發(fā)展中的弱項。
MES系統(tǒng)的智能化也是我國MES系統(tǒng)研究與國外有較大差距的一個方面。過去,生產(chǎn)過程的管理基本憑借操作人員與管理人員的經(jīng)驗。我國MES系統(tǒng)僅僅提供了一個替代經(jīng)驗管理方式的操作系統(tǒng)平臺,但是,如何將生產(chǎn)管理者的經(jīng)驗固化在MES系統(tǒng)中,在我國MES系統(tǒng)研究開發(fā)中還未有所涉及。MES系統(tǒng)智能化是我國MES系統(tǒng)研究實現(xiàn)跨越發(fā)展的主要方向。
3 生產(chǎn)異常防范在MES系統(tǒng)的實現(xiàn)
下面著重以生產(chǎn)過程(以蒙昆公司為例)中異常防范為重點闡述對MES系統(tǒng)的構(gòu)建方案。
需求:工段在生產(chǎn)A牌號煙絲時先由帶班領(lǐng)導在車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)中安排生產(chǎn)任務(wù),向中控操作人員下達工單,中控操作人員再按照工單要求選擇工藝路線,選擇柜的號別進行存儲,選擇執(zhí)行的工藝標準。確認后交由現(xiàn)場操作工進行現(xiàn)場生產(chǎn)操作,并及時與中控人員溝通。至此生產(chǎn)的先期操作基本完成,之后的時間由生產(chǎn)設(shè)備自動完成,如無故障或參數(shù)異常不需人工干預。生產(chǎn)結(jié)束后由中控人員確認生產(chǎn)完成,并存入車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
煙絲生產(chǎn)過程中要分階段對原料進行回潮、切片、加水、加料、加溫,由于原料自身的特性及環(huán)境的變化,導致加水、汽、料的多少是一個變化的值。圍繞工藝標準會生成一條接近標準的曲線,在物料添加波動大的情況下,就會產(chǎn)生異常。
(1)MES的目標、功能模塊、總體構(gòu)架。設(shè)計MES系統(tǒng)時,在保證系統(tǒng)的完整性的同時,突出通過MES系統(tǒng)實現(xiàn)對生產(chǎn)過程異常狀況的防范。
(2)先來解釋生產(chǎn)過程異常:生產(chǎn)過程是由操作者和所操作的設(shè)備共同對操作的對象進行自動或手動加工的操作,在操作過程中必然會由于人的操作問題、設(shè)備自身運轉(zhuǎn)問題、被加工物料自身特性以及添加輔料等多方因素造成所加工物品低于或高于產(chǎn)品質(zhì)量標準的要求,從而產(chǎn)生生產(chǎn)質(zhì)量的波動,我們將這種波動稱為生產(chǎn)過程異常。
(3)異常的分級。按照異常影響的嚴重程度,可將異常分為紅、橙、黃三個級別。分別給予三個不同級別異常以不同的響應(yīng)的時間,紅色的最高級別具有最短的響應(yīng)時間,如為1分鐘。橙色稍弱,響應(yīng)時間可以稍長,3~5分鐘。黃色最低,響應(yīng)時間也相應(yīng)最長,10分鐘。
(4)通過對生產(chǎn)過程異常的解釋,我們可以發(fā)現(xiàn)造成異常產(chǎn)生的情況可以歸納有:人的操作失誤或錯誤。人的差錯又可分為:人為技能差錯、人為規(guī)則差錯;設(shè)備的運行異常。設(shè)備的異常通常會通過設(shè)備運行時的電流、電壓、機體溫度、機械振動等多個方面表現(xiàn)出來。被加工物料與輔料的自身特性及添加量,有時也被稱為工藝過程異常。工藝流程的異常指加工的物料、水、蒸汽、壓縮空氣、香料的比例。
(5)異常處理方式包括了智能化處理與人工處理兩種方式。智能化即從數(shù)據(jù)的采集、比對、分析、提出應(yīng)對方案的全過程均由MES系統(tǒng)完成,降低人的參與,提高效率;在了解了生產(chǎn)過程中異常產(chǎn)生的三個方面后,我們希望能夠找到及時判斷異常產(chǎn)生的標準、依據(jù)和處理方法;不可避免的錯誤需要提供可逆的操作既然我們承認,即使用戶是專家也會出現(xiàn)錯誤,那么,系統(tǒng)就應(yīng)該寬容用戶錯誤。特別是應(yīng)該提供用戶操作的可逆性,就像我們熟悉的臺式機系統(tǒng),它們都支持“取消”命令;針對人為造成的生產(chǎn)過程異常紛繁復雜,我們對整個生產(chǎn)過程中可以進行人工干預的點或生產(chǎn)工序進行統(tǒng)計匯總,并在每次人為操作時進行警示,確認無誤,系統(tǒng)才會允許操作被執(zhí)行。對于重點工序或整個流程的操作,我們對操作人員進行權(quán)限分級,以保證低權(quán)限的人員無法對高權(quán)限動作進行操作。從這兩個方面對人為操作進行確認和保證,將人為的異常發(fā)生降到最低;對于設(shè)備運行的異常判斷,由于生產(chǎn)線上設(shè)備眾多,不能對每一臺套設(shè)備進行監(jiān)控,可以對影響產(chǎn)品質(zhì)量的重點設(shè)備進行重點監(jiān)控,在MES系統(tǒng)中建立相應(yīng)設(shè)備空運行、負載運行、過載運行時的電流、電壓等特征數(shù)據(jù)曲線,并以此為依據(jù),對設(shè)備運行參數(shù)進行采集、比對、分析,如在正常的負載運行階段出現(xiàn)持續(xù)的過載或空載信號,系統(tǒng)會先將采集數(shù)據(jù)與標準數(shù)據(jù)進行比對,在出現(xiàn)持續(xù)接近臨界值的情況下,向操作者提出黃色警示,如果采集值達到臨界值將會向操作者提出橙色警示,如果超出臨界值,便提出紅色警示,請操作人員對出現(xiàn)的這種嚴重異常情況做出判斷,是否繼續(xù)生產(chǎn),是否停車維修。系統(tǒng)對所采集的數(shù)據(jù)進行比對分析,并依照工藝標準或標準數(shù)據(jù)提出處理方案,將危害程度最高的異常交由有相關(guān)權(quán)限的操作人員決定處置的方法。
4 方案存在的風險及風險的控制
(1)人為風險:慣性思維,真實異常發(fā)生時反而不被重視、方案的目的沒有實現(xiàn)、方案實施周期長、操作人員對警示的錯誤操作,如不應(yīng)停機時,錯誤操作使設(shè)備停機。規(guī)避:嚴格管理與培訓、重點突出,逐步完善、實行分級管理,對操作人員實行權(quán)限分級,不同權(quán)限的人員對系統(tǒng)和生產(chǎn)過程可以進行不同的操作。
(2)對工藝過程及重點設(shè)備的異常防范可以按照損害程度進行分級,不同級別的異常狀態(tài)可以由不同的操作人員執(zhí)行或有系統(tǒng)自主決定損害程度小的異常處理方式。
(3)目前MES系統(tǒng)多是為操作人員提供事后的數(shù)據(jù)與報表,大量的分析工作是需要由操作人員或管理人員來完成的。而且,在操作人員或管理人員拿到數(shù)據(jù)時情況已經(jīng)發(fā)生完成。可能已對生產(chǎn)造成影響。
(4)由于生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)采集點眾多,現(xiàn)場操作人員及中控操作人員有限,不可能隨時觀察到每個點的生產(chǎn)情況,并對每個點的數(shù)據(jù)進行及時的分析處理。針對這種情況,我們希望MES系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集的數(shù)據(jù)進行較多的分析和比對,實現(xiàn)在一定程度上的智能化,或延長MES系統(tǒng)智能化鏈條。盡可能減少生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常狀況時人的參與,提高生產(chǎn)效率。
(5)仍以我們前面提到的生產(chǎn)流程為例,在生產(chǎn)過程中,需對物料進行水、汽、香料等的添加。在添加過程中系統(tǒng)會實時采集添加的數(shù)值,并與系統(tǒng)內(nèi)的標準之進行比對,在所采集的一組數(shù)據(jù)持續(xù)接近標準值的邊界,但尚未超過邊界時,MES系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析,會向操作人員提出一個層級較低,危險程度較低的警報信息,如黃色報警。如果采集數(shù)據(jù)繼續(xù)向邊界靠近,MES系統(tǒng)會將警報的級別提高,如橙色警報。如果采集數(shù)據(jù)超出標準數(shù)據(jù)邊界,系統(tǒng)將會出現(xiàn)最高級別警告,如紅色警報。
(6)以往的系統(tǒng)中只是對超出標準數(shù)據(jù)邊界范圍的情況進行報警,出現(xiàn)這種情況時,生產(chǎn)過程中應(yīng)該就已經(jīng)出現(xiàn)錯誤,而不是異常了,已經(jīng)對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。我們所要做的就是在出現(xiàn)這種絕對錯誤前,對生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)進行分析比對,做出先期防范。
參考文獻
1、平時在卸載軟件的時候,一般是在開始菜單中找到想要卸載的軟件,然后點開它,然后點擊卸載即可。
2、也可以在空中面板中卸載,點擊開始面板選項;在打開的頁面做個點擊程序選項。然后在打開的程序頁面中點擊卸載程序選項;在打開的頁面中找到要卸載的程序,鼠標右擊,卸載即可。
應(yīng)用軟件是為了某種特定的用途而被開發(fā)的軟件。它可以是一個特定的程序,比如一個圖像瀏覽器。也可以是一組功能聯(lián)系緊密,可以互相協(xié)作的程序的集合,比如微軟的Office軟件。也可以是一個由眾多獨立程序組成的龐大的軟件系統(tǒng),比如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;軟件工程;質(zhì)量控制
1將軟件工程項目運用到商業(yè)銀行中的相關(guān)背景
隨著我國改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,全球市場經(jīng)濟正逐步的向一體化方向發(fā)展,特別是在加入世貿(mào)組織之后,我國商業(yè)銀行的運行模式與發(fā)展模式都較大程度上受到了外資銀行融入所帶來的影響,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行運營模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),也由此一定程度上促進了軟件工程項目管理和質(zhì)量控制體系的發(fā)展。軟件工程項目的管理和質(zhì)量控制作為一個新興的學科,在商業(yè)銀行對其應(yīng)用過程中充滿著許多未知性,也因此充滿著實踐性。商業(yè)銀行中的系統(tǒng)性軟件以及其它各類業(yè)務(wù)范圍的不斷增加與更迭很大程度上推動了軟件工程項目的質(zhì)量控制與管理模式的發(fā)展。所以軟件工程項目的有關(guān)工作人員,包括軟件設(shè)計者、程序員、測試維護以及軟件的后期管理人員要不斷學習軟件工程質(zhì)量控制方面的新知識和新理論,注重實踐,嚴格遵照相應(yīng)的程序設(shè)計來提供軟件項目的管理質(zhì)量,促進軟件項目的健康發(fā)展,從而大幅提升商業(yè)銀行的運行效率和市場競爭力。
2軟件工程項目開發(fā)的主要步驟和操作要點
軟件工程項目的開發(fā)是一個持續(xù)時間較長、內(nèi)容較復雜的過程,通常將軟件工程項目的開發(fā)過程分為以下七個階段:2.1分析開發(fā)需求階段軟件工程項目開發(fā)需求分析的首要工作是對用戶的需求進行準確的市場分析與定位。有效的需求分析工作,可以一方面節(jié)約軟件開發(fā)時的資金成本和時間投入,另一方面可以保證軟件開發(fā)完成之后的實際利用率。軟件項目按使用范圍通常可以分為專用軟件和通用軟件兩類,一般商業(yè)銀行所使用的就是一種專業(yè)軟件。根據(jù)經(jīng)驗,軟件的用戶在軟件開發(fā)開始進行之前應(yīng)該已經(jīng)掌握了一些該軟件的相關(guān)信息,軟件的開發(fā)者要在開發(fā)之前對用戶的需求進行具體的分析,并積極與用戶進行交流討論,從而最大程度的避免軟件開發(fā)過程中一些低級錯誤和漏洞,減少不必要的成本投入。對于通用軟件來說,在開始開發(fā)之前要對產(chǎn)品進行仔細、嚴格的市場調(diào)查,這樣做不但是為了了解產(chǎn)品可以帶來的經(jīng)濟效益和潛在市場價值,也是為了了解軟件的潛在用戶對軟件的各種需求。通過對軟件開發(fā)的需求進行合理的分析,可以依據(jù)客戶的具體需求,對該軟件的具體功能、性能及運行環(huán)境進行充分的理解和掌握,從而大幅提升軟件開發(fā)成功之后的使用效率。2.2概要設(shè)計階段概要設(shè)計階段的主要任務(wù)就是確定開發(fā)軟件工程項目具體需要用到的程序語言、操作系統(tǒng)以及運行平臺等因素,并對這些因素進行概要設(shè)計,此外,還要根據(jù)實際情況選擇恰當?shù)钠俨际介_發(fā)方式,從而通過特定的市場需求進行潛在編程和模型的選擇。與此同時,還要具體分析特定編程項目的設(shè)計編碼等數(shù)據(jù),并建立科學的分析文檔。除此之外,目標系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的模塊和接口、軟件和硬件配置、數(shù)據(jù)具體結(jié)構(gòu)等設(shè)計工作也需要在概要設(shè)計階段完成。2.3詳細設(shè)計階段在此階段,需要根據(jù)實際情況對分析模型做一些必要的修改,促使修改的原因有很多,比如編程環(huán)境的需求、詳細定義界面部分或數(shù)據(jù)庫部分等等。目前很多編程語言都以及實現(xiàn)了界面的可視化設(shè)計,所以界面的設(shè)計工作通常在編碼階段進行。具體來說,軟件開發(fā)的詳細設(shè)計階段就是要在概要設(shè)計的基礎(chǔ)上對軟件的體系結(jié)構(gòu)進行細化至軟件單元,然后對每個軟件單元及其外部接口、輸出和輸入、流程邏輯、算法應(yīng)用、性能描述、資源占用以及調(diào)試和測試計劃等內(nèi)容進行細致的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。2.4編碼與軟件單元測試階段在軟件開發(fā)人員的分工工作中,要根據(jù)項目開發(fā)所使用的工具和方法,結(jié)合開發(fā)人員的技術(shù)特長及技術(shù)掌握熟練度來進行合理的分工。軟件單元和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)一定要嚴格遵照相關(guān)技術(shù)的操作規(guī)范和操作步驟進行,同時為每個軟件單元和數(shù)據(jù)庫的測試設(shè)計特定的測試流程和參數(shù)。編碼過程要應(yīng)用已經(jīng)確定的程序語言和工具,并嚴格依照系統(tǒng)的詳細設(shè)計進行。最后要按照軟件單元的測試計劃依次對每個單元進行測試,并撰寫測試結(jié)果報告。編碼過程中可能會發(fā)現(xiàn)之前分析和設(shè)計階段中存在的一些問題,這時要及時返回到之前的階段對問題進行解決。2.5集成及聯(lián)合測試階段在確定每個軟件單元的測試結(jié)果都符合要求之后,就可以將各軟件單元、硬件和模塊、網(wǎng)絡(luò)及其它系統(tǒng)必需的資源一起整合集成到系統(tǒng)中去,然后就按照測試計劃對系統(tǒng)進行集成測試,對測試結(jié)果中不符合預期和使用要求的地方要及時進行修改,直至所有指標都滿足系統(tǒng)試運行的要求。2.6系統(tǒng)試運行階段在系統(tǒng)試運行開始之前,要根據(jù)實際情況選擇合適的試點,開發(fā)人員要與試點用戶共同合作做好系統(tǒng)的試運行工作,為試點用戶提供軟件運行所需的安裝和操作條件并協(xié)助他們進行軟件安裝,同時對他們進行必要的軟件操作培訓。在系統(tǒng)進行試運行的時候,開發(fā)者要隨時關(guān)注系統(tǒng)的使用情況及相關(guān)技術(shù)指標,并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄,最后根據(jù)試點用戶反饋及記錄情況對系統(tǒng)的試運行效果進行分析和評估。2.7后期維護階段新開發(fā)軟件程序投入到實際運用中之后,要做好軟件的后期維護工作,并根據(jù)實際情況對軟件程序進行必要的修改。軟件工程的后期維護工作主要分為三個步驟:首先分析和理解軟件工程程序,其次是修改程序,最后是對程序進行重新驗證。
3總結(jié)
總而言之,軟件工程項目管理與質(zhì)量控制工作對于推動商業(yè)銀行的發(fā)展具有重要的意義。所以商業(yè)銀行要不斷提高其軟件工程項目的管理水平,嚴格按照有關(guān)規(guī)范進行軟件的開發(fā)與設(shè)計,保證軟件運行的準確性和應(yīng)用率,從而提高商業(yè)銀行的市場競爭力。
參考文獻
[1]邱書洋.試論軟件工程項目在商業(yè)銀行中的管理與質(zhì)量控制[J].河南科技,2014(18):207.
11月11日,在天貓創(chuàng)下了132億元的單日成交額記錄背后,一部分在“雙11”期間參加網(wǎng)購的消費者收到商戶的短信,被告知其已成功購買的貨品因天貓系統(tǒng)漏洞造成“超賣”,只能申請退款。盡管優(yōu)衣庫、杰克瓊斯等商家陸續(xù)推出補償方案,天貓也提出了支持消費者申請退款等補救措施,“超賣門”還是引起諸多消費者不滿,各種質(zhì)疑不絕于耳。
11月22日晚,天貓在微博上公開向消費者致歉,稱“雙11”當天流量巨大,導致系統(tǒng)商品庫存數(shù)據(jù)與商家前后臺數(shù)據(jù)對接不準,少部分訂單超賣,并公布了3項賠償方案。優(yōu)衣庫,阿迪達斯、探路者、GAP等多個知名品牌賣家也聲稱:“超賣”系天貓方面系統(tǒng)故障導致的問題,不存在虛假促銷。然而,消費者對此并不買賬。如果是系統(tǒng)故障問題,為何在10多天后才發(fā)現(xiàn)?
不論此次超賣真正的原因是哪一個,電子商務(wù)領(lǐng)域侵權(quán)值得我們認真思考。如何減少類似事件的再次發(fā)生,主要有以下幾個方面:
第一,加強對電子商務(wù)交易平臺的信息技術(shù)支持。包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付技術(shù)、安全技術(shù)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是支撐電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù),為信息的、傳播、查詢、檢索等提供軟件和信息技術(shù)服務(wù)支持,并保障安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境,使電子商務(wù)順暢進行。
為此,需要大力加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),促進寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。加強數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付技術(shù)、安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。加快信息安全軟件的研發(fā)和應(yīng)用,保障安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。強化交易平臺的軟件和信息技術(shù)服務(wù)支持,加快云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,為平臺運營提供強有力的數(shù)據(jù)深入分析、挖掘等后臺服務(wù)。
第二,增進消費者權(quán)利保護。雙11原本就是一場回饋消費者的活動,然而消費者的體驗卻在狂歡中被忽視。消費者熬夜奮戰(zhàn)的熱情遭遇了冷冰冰的超賣通知,在商品是否超賣、是否給予賠償方面喪失話語權(quán)。網(wǎng)購消費者權(quán)利被踐踏,首先,因為我國專門針對網(wǎng)購的立法非常少,賣家尚未發(fā)貨、合同未生效情況下買家很難索賠;其次,消費者在和商家博弈中處于明顯弱勢,維權(quán)的經(jīng)濟成本和時間成本都比較高,相關(guān)證據(jù)很難取得,容易被篡改、刪除。
為此,需要針對網(wǎng)購加快完善《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。設(shè)立專門的維權(quán)服務(wù)機構(gòu),打通消費者的維權(quán)通道,幫助其更好地維護應(yīng)有的權(quán)利。加強對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營行為的事前、事中、事后監(jiān)督,對商家的違法侵權(quán)行為要嚴加處罰。建立誠信系統(tǒng),將企業(yè)的誠信度與企業(yè)的資質(zhì)證照、政策優(yōu)惠等掛鉤,并針對網(wǎng)購中的霸王條款進行治理。
推薦理由:英語流利說是一款口語學習應(yīng)用,英語流利說所推崇的方法不同,就是打破大家閉口學英語的方式,里面有實時的語音評分技術(shù),和一些對話游戲,學習方法還不錯。
2、《掌中英語》
推薦理由:掌中英語是以簡單高效學英語理念,設(shè)計符合在手機上利用零碎時間學習英語的簡便學習方法。其中口語真人模擬場景,以融入式場景學習法,直接模擬真實場景對話。
3、《每日英語聽力》