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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 優(yōu)秀員工文章范文

        優(yōu)秀員工文章精選(九篇)

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        優(yōu)秀員工文章

        第1篇:優(yōu)秀員工文章范文

        公司優(yōu)秀員工通告范文一

        **各部門(mén):

        201X年度**全體員工在戴斌文董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,拼搏進(jìn)取,勤奮工作,促進(jìn)了**的穩(wěn)定快速發(fā)展。在此過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一批為企業(yè)發(fā)展不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。

        根據(jù)201X年年度員工考核結(jié)果,各部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司推薦21位優(yōu)秀員工候選人:姜峰、許兆亮、張振華、候永民、李峰、喬保紅、李東、劉杰、梁振智、明彥芳、高宏偉、王龍凱、李曉萌、賈成亮、李爽、李征、閆東宏、田苗苗、郭紅妹、徐軍、史貴龍。

        為了總結(jié)成績(jī),激勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)典型,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)**總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)議,授予以下人員為“201X年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號(hào):

        東北事業(yè)部:姜峰

        西北事業(yè)部:張振華

        山東事業(yè)部:李峰

        研發(fā)中心:李東

        生產(chǎn)部:梁振智

        計(jì)量調(diào)試部:高宏偉

        節(jié)能工程公司:李曉萌、李爽、李征

        職能部門(mén):徐軍

        望以上受表彰的員工能在今后的工作中再接再厲,取得更好的成績(jī)。同時(shí)希望其他員工向他們學(xué)習(xí),在工作中積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為公司的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        北京**科技股份有限公司

        二〇一X年五月五日

        公司優(yōu)秀員工通告范文二

        公司各部、子公司:

        2013年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,公司在科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等領(lǐng)域取得了喜人的成績(jī),特別是刷新了公司銷(xiāo)售的歷史記錄。

        在公司取得良好業(yè)績(jī)的同時(shí),涌現(xiàn)出了許多務(wù)實(shí)苦干、愛(ài)崗敬業(yè)、具有公信度、能起表率作用,具有正能量的優(yōu)秀員工。為了樹(shù)立榜樣,表?yè)P(yáng)先進(jìn),弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,按照公司《員工手冊(cè)》“員工獎(jiǎng)懲”的規(guī)定,公司各部門(mén)、各子公司從德(職業(yè)道德)、能(專業(yè)能力)、勤(工作態(tài)度)、績(jī)(工作業(yè)績(jī))及團(tuán)隊(duì)精神等方面進(jìn)行了優(yōu)秀員工的評(píng)選。

        通過(guò)評(píng)選,并經(jīng)過(guò)公司總裁辦公會(huì)研究決定,授予劉亞麗、吳永霞、孫慧琳、劉青、黃建偉、顧小明、高大權(quán)、劉偉、陸小平、蔣本發(fā)十名員工為“2013年度優(yōu)秀員工”光榮稱號(hào),并予以表彰。希望全體員工向他們學(xué)習(xí),形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        特此決定!

        十二月三十一日

        公司優(yōu)秀員工通告范文三

        公司各部、西安研發(fā)中心:

        為表彰在20xx年度取得優(yōu)異成績(jī)的公司員工,以此鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型。由各部門(mén)推薦,經(jīng)公司辦公會(huì)議審定,決定授予賈志敏等12名優(yōu)秀員工和馬月等4名優(yōu)秀新人個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)獲得部門(mén)提名的徐二虎等7名員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng)!具體名單如下:

        一、 授予公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀新人榮譽(yù)稱號(hào)名單

        1、優(yōu)秀員工(共12名)

        2、優(yōu)秀新人(共4人)

        二、獲部門(mén)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀新人提名名單(除獲獎(jiǎng)員工外)

        1、優(yōu)秀員工提名(共4名)

        2、優(yōu)秀新人提名(共3名)

        希望此次受到表彰的員工以此為新的起點(diǎn),戒驕戒躁、再接再厲,在今后的工作中再立新功。

        特此表彰!

        年月日

         

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        第2篇:優(yōu)秀員工文章范文

        一、活動(dòng)目的:

        1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升XX的競(jìng)爭(zhēng)力;

        2、對(duì)XXXX年區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。

        3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作之中。

        二、年會(huì)主題:

        ******

        三、年會(huì)時(shí)間:

        年月日下午點(diǎn)到點(diǎn)

        領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐

        四、年會(huì)地點(diǎn):

        XX酒店X樓XX

        五、年會(huì)組織形式:

        由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。

        六、參加人員:

        客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):×××主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配;策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:×××;人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排×××;嘉賓接待、簽到:×××;音響、燈光:×××;物品準(zhǔn)備:×××

        七、會(huì)場(chǎng)布置:

        會(huì)場(chǎng)內(nèi):方案:舞臺(tái)背景噴畫(huà):文字內(nèi)容、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;

        會(huì)場(chǎng)外:充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道;賓館入口處掛紅布幅;賓館內(nèi)放置指示牌;

        第3篇:優(yōu)秀員工文章范文

           年會(huì)員工的發(fā)言稿通用模板

           尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

           大家好!

           歲月如梭,時(shí)光飛逝,又到了年終歲末,每到此時(shí),我們總要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié),對(duì)未來(lái)的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想,總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來(lái)的前景。

           作為xx的一名普通員工,我很榮幸能被評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工。在此要感謝公司,為我提供這個(gè)平臺(tái),讓我能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝他們給予我的關(guān)懷;再次要感謝我的同事,感謝他們對(duì)我的幫助和支持。雖然我來(lái)xx工作(才短短三個(gè)月)工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高。

           三個(gè)月以來(lái),我始終保持著對(duì)工作的熱忱,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們不負(fù)重望,完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù),也經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)。

           我們只是一名普普通通的員工,同時(shí)我們也是的主人,因?yàn)槲覀兊男脑缫押偷呐d衰緊緊的連在了一起。xx年,我們公司響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,同時(shí)和我們每一位員工的共同努力是分不開(kāi)的。

           感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶對(duì)我工作的支持。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。

           企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。

           xx讓我們攜手共進(jìn),把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。

           最后祝諸位新年快樂(lè)、工作順利、身體安康、萬(wàn)事如意!謝謝大家!

           年會(huì)員工的發(fā)言稿通用模板

           尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:

           大家好!

           今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。我來(lái)到公司已經(jīng)有x年了,在這幾年里,我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。

           記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來(lái)越豐富多彩。

           今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此,我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。

           20xx年即將過(guò)去,20xx年即將到來(lái),過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信,我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī),我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。

           最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!

           年會(huì)員工的發(fā)言稿通用模板

           我很高興能和大家一起在這里召開(kāi)我們文章文具公司20xx年度首次員工大會(huì),我代表公司,代表總經(jīng)辦,代表行政人事部,對(duì)新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來(lái),才使文章注入新的血液,增添新的力量;對(duì)老員工的返回,表示由衷的感激和深切問(wèn)候,正因?yàn)橛心銈儯恼虏艜?huì)更加精彩。

           剛才徐經(jīng)理的講話具體實(shí)在,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排,對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。

           在這里,我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):

           第一 遵章守紀(jì)、重塑形象

           20xx年我們的管理將要上一個(gè)新臺(tái)階,那么,首先會(huì)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無(wú)疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為大家?guī)?lái)幫助。再次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)” ,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越好,工資會(huì)越來(lái)越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事,努力樹(shù)立企業(yè)形象,比如現(xiàn)在啟動(dòng)的考勤制度(拓展細(xì)說(shuō),把問(wèn)題及要求羅列出來(lái)),同時(shí)注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。

           第二 齊心協(xié)力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)

           截止今日,我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近三百五十人,我們的員工來(lái)自五湖四海,但我們?yōu)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)(賺錢(qián)),也為了文章的成長(zhǎng)和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,及時(shí)反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開(kāi)闊,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,因?yàn)椋瑘F(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié),才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,但對(duì)于拉幫結(jié)派、明爭(zhēng)暗斗、陽(yáng)奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前,公司條件有限,比如對(duì)宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。

        第4篇:優(yōu)秀員工文章范文

        1、必須多角度,多層次思考包裝的方法;

        2、包裝部員工必須全方位配合,打造成效的包裝體系;

        3、需要定期組織包裝部員工的培訓(xùn);

        4、員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是規(guī)范包裝;

        5、員工中的標(biāo)兵授課,讓包裝部的員工掌握優(yōu)秀員工的包裝方法和技能;

        6、員工培訓(xùn)必須將解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,攻克包裝的難點(diǎn);

        第5篇:優(yōu)秀員工文章范文

        在2018年的工作中,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,出色地完成了2018年的崗位工作。主要工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

        一、企業(yè)文化宣傳工作方面

        組織建院30周年征文活動(dòng)、慶祝建院30周年照片征集活動(dòng)及圖片展,組織并參加集團(tuán)與國(guó)資委、北京市總工會(huì)攝影比賽活動(dòng)。

        在征文活動(dòng)中,共收集稿件30篇,在公司企業(yè)微信資訊里,并擇優(yōu)刊登于《**報(bào)》,其中部分文章推薦到建院30演講比賽。最終評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)五名,公司為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)證書(shū)。

        在慶祝建院30周年圖片展工作中,積極查閱、收集、整理資料,向老員工和離退休員工請(qǐng)教相關(guān)事宜,通過(guò)不懈努力,圖片展如期舉辦,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的極大關(guān)注,廣受好評(píng)。將相關(guān)資料整理為檔案材料,妥善保存。

        在30周年院慶氣氛的營(yíng)造方面,通過(guò)制作條幅,三角旗,燈桿旗以及搭建60周年留言墻等簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的方式,營(yíng)造喜慶氣氛,取得良好效果。

        在北京市總工會(huì)“勞動(dòng)光榮”攝影大賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。

        二、工會(huì)工作方面

        員工生日送蛋糕是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,1000多名員工,須保證每位員工在生日當(dāng)天收到生日蛋糕。有時(shí)候聯(lián)系方式有誤,無(wú)論是上班、下班,周末休息,都能做到鍥而不舍,直到聯(lián)系到本人為止。該項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。

        公司有三位失獨(dú)老人,政府機(jī)構(gòu)為失獨(dú)老人設(shè)立特殊補(bǔ)助政策。積極為老人們整理各項(xiàng)材料,填報(bào)各類(lèi)表格,經(jīng)過(guò)政府機(jī)關(guān)多次審核鑒定。最終為申請(qǐng)到一次性補(bǔ)助一萬(wàn)元,按月發(fā)放的補(bǔ)助720元/月,該項(xiàng)補(bǔ)助大大改善了老人的生活狀況。***熱情的工作態(tài)度,使老人深受感動(dòng)。

        2018年11月末,全國(guó)總工會(huì)向公司贈(zèng)書(shū)846本,公司為此建立職工書(shū)屋。***帶隊(duì)打掃圖書(shū)館衛(wèi)生,按書(shū)目接收、整理、分類(lèi)、上架所有圖書(shū)。制訂借書(shū)、閱覽制度與書(shū)屋管理計(jì)劃,預(yù)計(jì)2019春節(jié)前后職工書(shū)屋將面向全體員工開(kāi)放。

        三、黨群工作方面

        第6篇:優(yōu)秀員工文章范文

        xx山莊交流資料 文章作者:~小妖~ 文章加入時(shí)間:2005年8月17日16:2 xx山莊交流資料 背靠著巍峨的群山,在綠色的懷里孕育而生。頭枕著千百年的文化,在佛光的普照下成長(zhǎng),在臥佛山莊,每一位來(lái)此的客人都將領(lǐng)略到這樣千百年的風(fēng)韻,感受到著歷史歷朝歷代皇家曾彌留的氣息,不同于故宮的豪華與奢侈,這里,有的是悠遠(yuǎn)的濃厚的自然與人類(lèi)融合的產(chǎn)物,是一種不同于鋼筋水泥都市里現(xiàn)代化生活的放縱的自由生活;在這里,有的是奢侈的綠色和純凈的空氣;在這里,鋪天蓋地的植物是您目所能及的護(hù)衛(wèi),上千年的建筑是您居住的場(chǎng)所,幾百年的古樹(shù)是您院子里的鄰居,不請(qǐng)自來(lái)的小鳥(niǎo)是您的小客人,清泉和溪水每天都滋潤(rùn)著您……這里,就是我們?yōu)轭櫩吞峁┑淖蠲利惖募覉@,還有我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 臥佛山莊就是

        有著這樣特殊的歷史背景和環(huán)境優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)所。在臥佛山莊發(fā)展成熟的過(guò)程中,我們不斷提高自己的整體素質(zhì)水平,不斷加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。為了更好的發(fā)展山莊,創(chuàng)造山莊的更大效益,山莊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)山莊全體員工共同努力,認(rèn)真剖析山莊不足,利用山莊的優(yōu)勢(shì)為未來(lái)做好發(fā)展的計(jì)劃。 在不斷爭(zhēng)取,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的過(guò)程中,山莊采取最有效的措施就是舉辦服務(wù)競(jìng)賽。一年一次的服務(wù)技能競(jìng)賽 ,餐廳結(jié)合山莊崗位要求標(biāo)準(zhǔn),廚師每人做三種不同菜,山莊領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)四星級(jí)以上的廚師做評(píng)委,對(duì)每個(gè)廚師進(jìn)行考核、點(diǎn)評(píng),劃分等級(jí),并進(jìn)行職稱評(píng)定。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),提高了廚師的技術(shù),發(fā)揮了員工的創(chuàng)意,使廚師更有干勁,同時(shí)也滿足了顧客的要求。老顧客們常說(shuō),現(xiàn)在的菜品精細(xì),花樣繁多,不但菜質(zhì)好了,服務(wù)也好了。服務(wù)員經(jīng)過(guò)擺臺(tái)、倒酒水、迎賓客競(jìng)賽活動(dòng),餐廳的服務(wù)質(zhì)量提高的很快,全部服務(wù)員都參加技能競(jìng)賽,對(duì)不能達(dá)標(biāo)的進(jìn)行辭退。服務(wù)對(duì)每以為員工來(lái)說(shuō)都能做,但真正做好服務(wù)員是很難的,在山莊領(lǐng)導(dǎo)們的精心研究、分析下,認(rèn)為飯店服務(wù)是處處無(wú)大事,但又是件件無(wú)小事。只有不斷對(duì)員工進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),才能收獲根號(hào)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 飯店工作,不但要讓客人吃好,更重要的是讓客人住好,可放是客人第二個(gè)家,如果沒(méi)有一個(gè)令客人滿意的房間,客人對(duì)山莊的好感就會(huì)大打折扣。山莊把客房服務(wù)工作放在很重要地位,每年也會(huì)對(duì)客房崗位員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),崗位上大量的檢查、考核,結(jié)合考核的內(nèi)容進(jìn)行勞動(dòng)技能競(jìng)賽,要求是做好每間房的操作程序,中式做床流程、整理放假流程、迎賓服務(wù)流程、清掃衛(wèi)生間流程;會(huì)議服務(wù):準(zhǔn)備階段、會(huì)議前半小時(shí)、會(huì)議服務(wù)中、會(huì)議結(jié)束后、小型會(huì)議的服務(wù)過(guò)程,并進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督、考核,對(duì)在同一時(shí)間內(nèi)完成一間房清掃的員工進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出名次。 結(jié)合iso工作,和各崗位操作程序、山莊綜合檢查、安全檢查,評(píng)選出優(yōu)秀員工、優(yōu)秀領(lǐng)班、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理等活動(dòng)。促進(jìn)山莊各項(xiàng)工作迅速發(fā)展。 在考核過(guò)程中,山莊會(huì)請(qǐng)植物園管理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)操作時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和考核,以確保競(jìng)賽的有效性和公平性。這種競(jìng)賽不僅作為山莊對(duì)員工的一種考核,也是加強(qiáng)員工始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的手段,而且也是提高山莊員工工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量的有效方法。 除了每年兩次的服務(wù)競(jìng)賽以外,山莊每一周還會(huì)進(jìn)行綜合檢查,檢查范圍包括山莊的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)環(huán)節(jié),即前廳部、餐飲部、客務(wù)部、工程部、保安部、康樂(lè)中心等部門(mén)的用電設(shè)備、文明禮貌、服務(wù)禮儀、衛(wèi)生(室內(nèi)、環(huán)境)等,保證各方面都責(zé)任到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工的工作效率,使山莊的每一個(gè)員工都更有責(zé)任心,有強(qiáng)烈的家園意識(shí),“山莊榮則我榮”,山莊的榮譽(yù)就是每一個(gè)員工的責(zé)任。 在綜合檢查過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)有不符和規(guī)范和不按規(guī)程操作的現(xiàn)象,山莊則按情節(jié)輕重采取懲罰措施,以達(dá)到強(qiáng)化管理,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的目的。在山莊舉行服務(wù)競(jìng)賽和進(jìn)行綜合檢查的同時(shí),也會(huì)舉辦促進(jìn)員工積極性的方式,例如:評(píng)比季度、年度優(yōu)秀員工,好人好事獎(jiǎng),見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),并設(shè)有不同額度的獎(jiǎng)金,以促進(jìn)員工的積極性,愛(ài)崗敬業(yè)精神,更有助于提升山莊整體素質(zhì)。 我們也在不斷的工作中摸索,逐步讓山莊的管理更人性化、更規(guī)范化,在不斷探索與創(chuàng)新過(guò)程中使臥佛山莊形成一種文化,成為植物園里不可缺少的一景。 文章出處:自己創(chuàng)作

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        第7篇:優(yōu)秀員工文章范文

        【關(guān)鍵詞】教學(xué)細(xì)節(jié);高職學(xué)生;工匠精神

        【中圖分類(lèi)號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009(2016)29-0051-02

        【作者簡(jiǎn)介】吳啟勇,鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(江蘇鎮(zhèn)江,212016)教師,高級(jí)講師,主要研究方向?yàn)閿?shù)學(xué)教育和學(xué)生管理。

        在中國(guó)由制造大國(guó)逐步向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的今天,我們的職業(yè)教育要做出新的改變。中國(guó)制造的發(fā)展對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)提出了更高的要求,我們需要的不僅僅是技術(shù)工人,更是有“工匠精神”的思想者。

        一、“中國(guó)制造”視域下高職學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)的重要性

        (一)實(shí)現(xiàn)國(guó)際制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的重要因素

        德、日等國(guó)既是制造業(yè)強(qiáng)國(guó)又是職業(yè)教育強(qiáng)國(guó)。他們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到了“工匠精神”的價(jià)值,并將其作為一項(xiàng)重要的職業(yè)精神納入職業(yè)教育的范圍,塑造和培養(yǎng)準(zhǔn)職業(yè)人的“工匠精神”,并在實(shí)踐中傳承和發(fā)展這一精神。對(duì)匠心、品質(zhì)的高度重視,使德、日憑借其制造業(yè)尤其是高端制造業(yè)立足世界,成為真正的制造業(yè)強(qiáng)國(guó)。

        (二)實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需要

        經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,既要不斷尋求科技進(jìn)步,也要培養(yǎng)、形成一支高素質(zhì)的技工隊(duì)伍。當(dāng)前,職業(yè)教育在中國(guó)受到高度重視,其實(shí)也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力倒逼所致。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》指出,“職業(yè)教育要著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。到2020年,形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的要求”。在當(dāng)前勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失的情況下,中國(guó)的制造業(yè)想要繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要培養(yǎng)具備“工匠精神”的職業(yè)人,唯此,中國(guó)才能由制造大國(guó)邁向制造強(qiáng)國(guó)。

        二、高職學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)的途徑

        (一)專業(yè)課程教學(xué)是培養(yǎng)“工匠精神”的主陣地

        專業(yè)課教師要對(duì)本專業(yè)學(xué)生必備的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行分析,總結(jié)出培養(yǎng)相關(guān)素養(yǎng)的教學(xué)方法,在此基礎(chǔ)上將此類(lèi)方法運(yùn)用到日常教學(xué)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,這樣才能使學(xué)生真正具備“敬業(yè)愛(ài)崗、遵章守紀(jì)、樂(lè)于奉獻(xiàn),具有誠(chéng)信意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”,要將“工匠精神”的培養(yǎng)與專業(yè)課程的教學(xué)工作緊密聯(lián)系起來(lái),并要結(jié)合每一個(gè)專業(yè)的實(shí)際情況,將“工匠精神”融入日常教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,以求在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)和塑造學(xué)生的“工匠精神”。從事專業(yè)課教學(xué)的教師在日常教學(xué)過(guò)程當(dāng)中要以身作則,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范,這樣可以從很大程度上提升實(shí)際的教學(xué)效果。

        (二)小班化教學(xué)是培養(yǎng)“工匠精神”的有效方法

        在日常專業(yè)課教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,很大一部分高職院校是通過(guò)公共大班集體授課的方式進(jìn)行的。而相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,這種集體的授課方式其實(shí)并不適用于專業(yè)課程的教學(xué),很大程度上會(huì)影響到專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)際效果,這一點(diǎn)在實(shí)踐要求較高的課程當(dāng)中體現(xiàn)得尤為明顯。專業(yè)課程教學(xué)小班化,有助于教師密切關(guān)注并隨時(shí)掌握每一名學(xué)生專業(yè)技能的實(shí)際水平,能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。這種個(gè)性化的教學(xué)方式在培養(yǎng)和塑造“工匠精神”上能夠起到很大的作用。因此,高職專業(yè)課教學(xué)小班化尤其實(shí)踐課的小班化,是培養(yǎng)并塑造學(xué)生“工匠精神”的重要方法之一。

        (三)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)“工匠精神”的重要手段

        職業(yè)精神的培養(yǎng)一定要結(jié)合實(shí)際工作來(lái)進(jìn)行,只有與實(shí)際工作相結(jié)合之后,職業(yè)精神才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為職業(yè)素養(yǎng),學(xué)生才能夠真正領(lǐng)會(huì)到“工匠精神”的內(nèi)涵,并深入認(rèn)識(shí)到它的意義,也才能夠?qū)ⅰ肮そ尘瘛弊鳛樽约旱穆殬I(yè)追求。建立模擬的真實(shí)工作環(huán)境,在此環(huán)境當(dāng)中讓學(xué)生開(kāi)展專業(yè)實(shí)踐,也是一種非常好的教學(xué)手段。最近出現(xiàn)了一種新的實(shí)踐形式,即將數(shù)門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)但實(shí)踐性相對(duì)較弱、很難單獨(dú)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的課程整合成為一個(gè)整體,并為這個(gè)整體設(shè)計(jì)一個(gè)外在環(huán)境,以此來(lái)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)相對(duì)而言工作量較大,而且復(fù)雜程度較高,需要花費(fèi)較多的時(shí)間,往往是以周為基本單位展開(kāi)訓(xùn)練,因此在一般情況下開(kāi)展此類(lèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間被稱為專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)周。與專業(yè)課程單獨(dú)開(kāi)展實(shí)踐訓(xùn)練相比,實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)周的真實(shí)程度更高。所以,專業(yè)實(shí)訓(xùn)周也是培養(yǎng)并塑造學(xué)生“工匠精神”非常重要且有效的一種手段。

        (四)校企合作是培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”的重要方式

        1.以“企業(yè)文化”熏陶學(xué)生

        舉個(gè)例子,某一家企業(yè)在對(duì)外展示其企業(yè)文化的過(guò)程當(dāng)中設(shè)置了一個(gè)“笑臉墻”,將企業(yè)每一年所評(píng)選出優(yōu)秀員工的笑臉照片以及其簡(jiǎn)介展示出來(lái),初到公司的員工以及實(shí)習(xí)生都會(huì)被該企業(yè)的“政委”帶到這面墻之前,對(duì)他們開(kāi)展上崗前教育,向他們介紹優(yōu)秀員工的事跡和精神。除此之外,企業(yè)每隔一段時(shí)間還會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)行和流通的報(bào)刊上,報(bào)道企業(yè)優(yōu)秀員工的光榮事跡。而且每年都會(huì)組織員工進(jìn)行戶外拉練,培養(yǎng)員工堅(jiān)韌不拔的精神品質(zhì)。

        2.以“質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”勉勵(lì)學(xué)生

        公司從事質(zhì)量監(jiān)督檢查的部門(mén)每隔一段時(shí)間就會(huì)對(duì)員工的專業(yè)能力進(jìn)行抽查,并通過(guò)評(píng)比選出“每月服務(wù)之星”,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。部門(mén)的“政委”則會(huì)每隔一段時(shí)間檢查員工的宿舍,并且在年終考評(píng)時(shí)綜合考慮相關(guān)情況。公司還會(huì)安排優(yōu)秀員工與其父母共同參與“我和父母一起去旅游”的活動(dòng)。這些舉措在很大程度上提高了員工的工作積極性,讓他們更加深入地認(rèn)識(shí)到專業(yè)技能水平以及服務(wù)質(zhì)量的重要性,體會(huì)到干好工作的自豪和榮譽(yù)。

        3.以“打開(kāi)上升通道”激勵(lì)學(xué)生

        第8篇:優(yōu)秀員工文章范文

        使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編精心收集整理的關(guān)于員工精彩演講稿范文,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

        員工精彩演講稿范文1很榮幸被評(píng)為20__年度的優(yōu)秀員工,這是對(duì)我工作上的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)。

        公司加快了發(fā)展步伐,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下,特別是財(cái)務(wù)中心的全體工作人員的分工協(xié)作,積極配合下,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。

        在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,迎接新的挑戰(zhàn)!用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!當(dāng)選為公司2016年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來(lái),從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門(mén)外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類(lèi)板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對(duì)一般板件的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析處理,整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái),讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油!

        當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!

        員工精彩演講稿范文2各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評(píng)委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(zhǎng)為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(zhǎng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài),始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!

        我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛(ài)---讓我在2007年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎(jiǎng)!我深?lèi)?ài)我的工作,我深?lèi)?ài)我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!

        我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。

        我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì)給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo),全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!

        我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。

        “我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂(lè)!而是一種良心,意識(shí),責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評(píng)委,就是全超市員工!

        我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘I钪械睦樱褪侵箅u蛋。回憶一下,我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無(wú)非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開(kāi)火,煮上十分八分鐘,等自己覺(jué)得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?

        在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說(shuō)明書(shū),介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

        1.采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器;

        2.加水50毫升左右;

        3.1分鐘左右水開(kāi);

        4.再過(guò)3分鐘關(guān)火;

        5.利用余熱煮3分鐘;

        6.涼水浸泡3分鐘。

        這樣煮出來(lái)的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

        煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

        細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作無(wú)非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡(jiǎn)單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心,輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤,給其它部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩,重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營(yíng)給公司帶來(lái)巨大損失。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

        到最后我更想說(shuō)的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車(chē)物流必將成為整車(chē)物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

        員工精彩演講稿范文3無(wú)悔的青春,閃光的青春

        人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時(shí)代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過(guò)的無(wú)悔無(wú)怨?入行17年以來(lái),憑著對(duì)工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

        從____年入行,我一直在小欖支行營(yíng)業(yè)部從事對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺(tái)接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過(guò)硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書(shū)籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓我工作起來(lái)得心應(yīng)手,為我支行200____個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。

        作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行2____,電話銀行3____,待發(fā)工資1____,待發(fā)工資戶月交易量上100____,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

        自改革開(kāi)放以來(lái),全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者,敏銳的視覺(jué)和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開(kāi)戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開(kāi)了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì),這系列的工作沒(méi)有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開(kāi)戶。

        為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門(mén)、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

        現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,也從沒(méi)享受到加班待遇,但是我沒(méi)有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)決策提供會(huì)計(jì)信息。

        從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō):工行,我愛(ài)你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

        員工精彩演講稿范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

        大家好,能被評(píng)為_(kāi)_酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到__大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長(zhǎng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓臉s譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。

        我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂(lè)觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō):服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說(shuō):“先生請(qǐng)您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋,告訴他什么打過(guò)折,一一向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō):“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái),對(duì)客人微笑著說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián),什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢(qián),它意味什么,我覺(jué)得份量十足,因?yàn)榭腿藵M意的離開(kāi),就是他對(duì)我工作的肯定,而一元錢(qián),就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對(duì)我很重要,再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。

        回想過(guò)去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無(wú)法正常下班,家里的孩子又沒(méi)人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結(jié),強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開(kāi)了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事,想著不知不覺(jué)到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺(jué)得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開(kāi)始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門(mén)是虛掩著的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門(mén)時(shí),門(mén)明明是關(guān)好的,來(lái)不及多想,縱身進(jìn)家中,只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來(lái),心想女兒不知道在門(mén)口盼著媽媽歸來(lái)張望了多少遍,又幸好女兒沒(méi)有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>

        這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

        現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

        員工精彩演講稿范文5我現(xiàn)在的工作崗位是門(mén)診西藥房的窗口。所謂窗口,一方面它直接面對(duì)病人,與病人產(chǎn)生醫(yī)患之間的溝通和交流,成為藥學(xué)科學(xué)為病人服務(wù)的最前沿;另一方面,在病人眼中,它代表了我們藥房乃至整個(gè)醫(yī)院的整體水平,體現(xiàn)了醫(yī)院的形象。因此,作為窗口從事調(diào)劑工作的藥師,必須訓(xùn)練有素,不但要有高度的責(zé)任心,良好的精神面貌,還必須具有明確的服務(wù)理念和較高的服務(wù)水平。藥品是藥學(xué)人員幫助人民群眾防病治病,與疾病做斗爭(zhēng)的武器。因此,藥學(xué)人員的道的行為和工作質(zhì)量往往會(huì)對(duì)病人產(chǎn)生較大的影響。當(dāng)藥師真誠(chéng)熱情的對(duì)待病人,耐心向病人解釋用藥方法,詳細(xì)交待那些毒副作用較大的藥品;用法用量以及一些需要特別注意的因素時(shí),病人就會(huì)覺(jué)得受到尊重,從而發(fā)自內(nèi)心的配合藥師的工作,遵從醫(yī)囑,增加與疾病作斗爭(zhēng)的信心最大限度的提高治療積極性和依從性,及早恢復(fù)健康,重新投入工作中去,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。所以我們的工作雖然平凡,但意義重大。這也要求我們藥師要不斷尋找自身的不足,完善為病人服務(wù)的舉措,改善服務(wù)態(tài)度的同時(shí)也要提高個(gè)方面的素質(zhì),及可能使工作日趨完善,使病人更加滿意。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),贏得病人對(duì)醫(yī)院更大的信任。我個(gè)人也會(huì)在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),和同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步.

        社會(huì)不斷發(fā)展,時(shí)代快節(jié)奏的前進(jìn),各行各業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)中生存發(fā)展,在醫(yī)療市場(chǎng)中我們深有體會(huì)。用新的觀念、新的思為來(lái)指導(dǎo)我們的工作,才不會(huì)被潮流淘汰。有所為,有所不為無(wú)時(shí)在影響著我們。過(guò)去,藥師“有所為”體現(xiàn)在處方調(diào)配、處方核發(fā)、藥品領(lǐng)入、保證供應(yīng)等過(guò)程,現(xiàn)在藥師要與時(shí)俱進(jìn)是形勢(shì)所迫不斷改變,要求藥師具有全面的專業(yè)知識(shí),提供給病人藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)病人使他們得到合理、安全、有效的用藥;同時(shí),要參與臨床醫(yī)師的藥物治療工作。在日常工作中除完成院方要求繼續(xù)教育的內(nèi)容,我們自發(fā)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)工作需要,一周一次進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),定期做測(cè)驗(yàn),這一切都是為了提高大家的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,從而解答病人的咨詢,解決病人的困難。

        下面我給大家講一個(gè)’’鯰魚(yú)效應(yīng)’’—據(jù)稱,過(guò)去挪威人出海捕撈沙丁魚(yú),回到港口,往往死魚(yú)滿倉(cāng),而死魚(yú)賣(mài)價(jià)大跌。于是,一些聰明的漁民想出了一個(gè)方法:在魚(yú)艙里放進(jìn)幾條鯰魚(yú),鯰魚(yú)生性好動(dòng),四處亂游,而大量的沙丁魚(yú)因見(jiàn)到幾個(gè)“異己分子”,便緊張起來(lái),加速游動(dòng),增強(qiáng)了肌體的活力,因而死亡率降低,漁民的收益也就提高。其后把這種利用鯰魚(yú)以增加沙丁魚(yú)的活動(dòng)頻率,激發(fā)其活力,延長(zhǎng)保活期的現(xiàn)象稱之為“鯰魚(yú)效應(yīng)”。

        這里的鯰魚(yú)代表了一個(gè)引進(jìn)機(jī)制、一種觀念、一種改革及外在的壓力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。我們的工作就要求變,變則通,通則興。目前在我們工作中存在著有所不為。一些政府行為我們是無(wú)法左右,招標(biāo)采購(gòu)的品種改變,頻繁調(diào)整藥價(jià),這些對(duì)我們的服務(wù)工作增加了難度,需要我們解釋解答為什么,這降低了我們服務(wù)滿意度的百分點(diǎn);還有三院的老問(wèn)題就醫(yī)環(huán)境,門(mén)診的中西藥房是一個(gè)通道,尤其是中藥房調(diào)劑湯藥需要一定時(shí)間地方受限,無(wú)法滿足病人候診的要求;中西藥取藥,靜脈取血,三股人流都交織在廳里,這是三院人流最密集的地方。我只有從主觀來(lái)疏理,我們的承諾每天要求必須提前5-10分鐘上崗,排隊(duì)不能超過(guò)8個(gè)人,提高湯藥調(diào)劑速度,減少等候時(shí)間。這些舉措起到了緩解和疏導(dǎo)病人的作用。還有,我在工作中做了大量協(xié)調(diào)周邊科室的工作,收費(fèi)問(wèn)題,醫(yī)生問(wèn)題等等。減少了病人多跑路,為病人解決了就醫(yī)中的問(wèn)題,從中增加了病人對(duì)我們的滿意度。

        總之,在改革的大潮中我們要不斷的完善自己的工作,努力做一名合格的現(xiàn)代藥物治療師。

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        第9篇:優(yōu)秀員工文章范文

        【關(guān)鍵詞】酒店人才流失 原因

        對(duì)策

        酒店提供的是對(duì)人的服務(wù),所以人力資源的競(jìng)爭(zhēng)是酒店能夠生存與發(fā)展的重要組成部分。酒店的人才是指服務(wù)于酒店,具備豐富的經(jīng)驗(yàn)并掌握了一定服務(wù)技能和理念的員工。他們可以是技術(shù)工人、高級(jí)服務(wù)員,也可以是領(lǐng)班或主管以上的管理人員,這些人才是酒店賴以發(fā)展的頂梁柱。人才流失包括兩方面的現(xiàn)象:一方面是酒店從業(yè)人員流失到別的公司或企業(yè),從事其他行業(yè)工作。另一方面是在各酒店之間流動(dòng)。隨著中國(guó)入世,國(guó)際著名品牌的酒店集團(tuán)紛紛登陸國(guó)內(nèi),引發(fā)國(guó)內(nèi)酒店人才頻頻跳槽,這已影響到了一些酒店的服務(wù)質(zhì)量,客人投訴不斷、員工紛紛抱怨、工作效率低下,這些一直都困擾著管理者。那么,如何才能減少人才流失給酒店帶來(lái)的損失呢?做好人才的造就和儲(chǔ)備,完善人力資源的管理與發(fā)展規(guī)劃是就是關(guān)鍵。

        一、酒店員工流失原因分析

        工資福利待遇較低。員工能否長(zhǎng)期工作下去,工資水平是一個(gè)很重要的因素。目前酒店的工資制度不夠靈活,員工的工資水平、待遇水平低于其他許多行業(yè),工作投入與工資回報(bào)不成正比。為了追求更高收入,紛紛跳槽到其他行業(yè)。企業(yè)則為了降低成本和增加效益,一味地將員工的工資壓低,把應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)壓到最低限度。沒(méi)有全面的社會(huì)福利保障體系也就沒(méi)有安全感,就會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有很好的預(yù)期,從而導(dǎo)致流失。

        勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作機(jī)械化。酒店是服務(wù)性行業(yè),員TT作單調(diào),容易對(duì)長(zhǎng)期的繁重服務(wù)工作產(chǎn)生厭倦。特別是旅游旺季,工作量增大,員工可自由支配的時(shí)間少。長(zhǎng)此以往,員工就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生逆反心理,導(dǎo)致流失。

        不重視員工的培訓(xùn)。酒店業(yè)普遍存在對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足、投入不夠、力度不大、管理不到位等問(wèn)題。許多酒店“重硬件,輕軟件”,他們認(rèn)為服務(wù)工作沒(méi)有什么高科技含量,無(wú)非就是一個(gè)熟能生巧的問(wèn)題。因此有的干脆不培訓(xùn),有的即使培訓(xùn),也只是流與形式,走一下過(guò)場(chǎng),難以達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)于部分優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō),當(dāng)他們意識(shí)到工作缺乏挑戰(zhàn)性,自己不可能得到培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì),前途一片渺茫時(shí),他們就會(huì)選擇另謀高就。

        思想觀念受傳統(tǒng)思想的束縛。長(zhǎng)期以來(lái),受傳統(tǒng)觀念的影響,認(rèn)為旅游業(yè)是吃喝玩樂(lè)的行業(yè),沒(méi)有把旅游業(yè)當(dāng)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。尤其是酒店業(yè),人們普遍認(rèn)為在酒店工作就是侍候人,沒(méi)有地位、尊嚴(yán),無(wú)法體現(xiàn)價(jià)值,并且酒店工作非常辛苦,經(jīng)常會(huì)受委屈。因此,導(dǎo)致許多員工尤其是優(yōu)秀員工不愿意留在酒店工作。

        二、對(duì)酒店人員流失的對(duì)策

        建立科學(xué)合理的薪酬管理體系。酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之一就是追求利潤(rùn)最大化,酒店員工的目標(biāo)是通過(guò)辛勤的勞動(dòng)獲得合理、滿意的報(bào)酬,以體現(xiàn)自身價(jià)值。酒店要想吸引人才、留住人才,就該制定公平競(jìng)爭(zhēng)、具有挑戰(zhàn)性的薪金制度。對(duì)那些任務(wù)重、責(zé)任大的員工,在報(bào)酬方面應(yīng)該有所傾斜。尤其對(duì)作出較大貢獻(xiàn)者,應(yīng)給予重獎(jiǎng),讓優(yōu)秀員工的價(jià)值得到體現(xiàn)。從某種角度上講,高薪就是對(duì)人才價(jià)值的承認(rèn)。同時(shí),還要加大薪酬管理的透明度,這對(duì)于鼓舞員工的士氣,提高員工的工作積極性,保證服務(wù)質(zhì)量具有不可忽視的作用。

        酒店應(yīng)重視對(duì)員工的培訓(xùn)。國(guó)外一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料表明,對(duì)員工培訓(xùn)投資1美元,可為酒店創(chuàng)造50美元收益。酒店管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人是酒店成功諸多因素中的重要因素,只有擁有高素質(zhì)的員工才能提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

        定期輪換崗位。酒店的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,員工長(zhǎng)期重復(fù)相同的工作,就會(huì)產(chǎn)生厭倦心理,失去工作激情,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低。酒店可適當(dāng)?shù)剌啌Q一下員工的崗位,或者是各部門(mén)在工作量不均衡的時(shí)候,臨時(shí)安排支援任務(wù)。這樣一方面讓員工不僅能精于自己的本職工作,同時(shí)也了解并掌握了其他崗位的服務(wù)程序、服務(wù)技能,為自己今后晉升打下基礎(chǔ)。

        完善企業(yè)文化,增強(qiáng)組織內(nèi)聚力。企業(yè)文化是一種無(wú)形的管理方式,它可以使人們樹(shù)立一種以企業(yè)為中心的共同價(jià)值觀,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力。具有優(yōu)秀企業(yè)文化的酒店,員工能自覺(jué)地約束個(gè)人行為,使自己的言行與酒店整體緊密聯(lián)系在一起。作為管理者,應(yīng)充分尊重員工,為員工謀福利,讓員工有歸屬感和安全感。只有當(dāng)員工的生理需求和尊重需求得到滿足,才會(huì)全身心地投入到工作中,為組織的目標(biāo)奮斗的同時(shí),個(gè)人的價(jià)值也從中得到實(shí)現(xiàn)。

        校企聯(lián)合,儲(chǔ)備人才。酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,是酒店人力資源的重要組成部分,也是今后酒店發(fā)展的生力軍。酒店可以與這些院校建立合作伙伴關(guān)系,一方面為學(xué)校的教學(xué)提供良好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,使學(xué)生在實(shí)踐中磨練成長(zhǎng);另一方面,可以根據(jù)實(shí)習(xí)生的工作情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等建立后備人才數(shù)據(jù)庫(kù),在為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),挑選到適合酒店的專業(yè)人士。

        員工是企業(yè)的財(cái)富。酒店要想有效地控制員工的流失,就必須充分意識(shí)到員工流失對(duì)酒店所帶來(lái)的各種不利影響。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)改善員工的福利待遇,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。只有將員工利益與酒店利益有機(jī)結(jié)合在一起,才能收獲員工對(duì)酒店的熱愛(ài)和忠誠(chéng),有效減少人才流失對(duì)酒店造成的損失,讓酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        參考文獻(xiàn):

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