督導轉正總結精選(九篇)
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第1篇：督導轉正總結范文
申請書要求一事一議，內容要單純，不同的對象有不同的申請書。那么新員工轉正的申請書應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的員工試用期滿轉正申請書模板2021_員工個人轉正申請書范文，歡迎大家查閱!
員工轉正申請書范文1回顧這兩個月來的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將兩個月來的工作情況總結如下：
一、驗貨對我來說是一個全新的工作領域。
作為驗貨員，自己清醒地認識到，驗貨是產品品質的保證，把好品質關是我的責任，是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢
;若感官判定異常則需填寫品質異常單。
2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認書
4、乳制品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗
5、鮮酵母驗收：溫度小于等于8
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了驗貨員工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力，經過兩個月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
兩個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在驗貨工作不足主要有：
1、缺乏基本的驗貨員工作經驗,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,生產經常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好,保證讓上級領導滿意。
員工轉正申請書范文2時間一晃而過，轉眼間到__工作將近一個月。在這短短的二十幾天里，我對公司，對部門結算工作有了一定的了解，與正確的認識。
我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——__。感謝__給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這二十多天里，我主要是熟悉日常工作流程。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身堅持不懈的努力，逐步適應了周圍的生活和工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。
我深知財務工作在公司整個運作中的重要性，容不得半點兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點“馬大哈”，也犯些小錯誤，需要督導的提醒與糾正。后來遵效公司企業文化標語“好記性不如爛筆頭”，把督導指出正確的做法記下來，并不斷地總結錯誤，檢討自己，完善自己。
短短的二十多天所接觸的一切，讓我體會到，工作時，要用心，專心，細心，耐心。而作為一個新人，更應該主動積極地工作，學習，進步。在日常的工作中，若遇上突發的或者緊迫的問題，更需要認真負責，保持頭腦清晰地應對，及時向領導反映，做出更好的處理方案。平時還要多去虛心請教，不懂就問，不斷地進步。
在以后的工作中，缺點不足要加以注意和改正，通過學習充實自己。為公司作出自己最大的努力。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝領導對我信任，給予我提高自我的機會，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
申請人：___
申請日期：__年_月_日
員工轉正申請書范文3尊敬的領導：
您好!
我于20__年7月1日成為一名飼料公司市場部的試用員工，到今天3個月試用期已滿 (之前5月份在公司實習過十天)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在崗試用期間，我大部分時間是待在生產車間學習。通過學習，我了解了粉料、蝦料和膨化料的生產工藝流程及其品質方面的知識。我認為作為市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽崩此擔揮杏瞇娜チ私庾約旱牟凡拍芨突峁胖實姆瘛K暈乙恢痹諗Γ鞫蚱飯莧嗽奔壩芯櫚耐慮虢唐分史矯嫻鬧丁A磽猓乙菜嬙魯霾羆復危雋?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/shichangdiaocha/' target='_blank'>市場調查與市場服務。通過出差，我認識到了市場部的工作內容，學習到了跟客戶溝通的技巧，意識到了學習的重要性。所以，我一直在學習與積累。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。當然，我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
員工轉正申請書范文4尊敬的黃總：
您好!
首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書，并且也很感謝您給我到__醫藥公司實習工作的機會!對此，我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個社會什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對自己說，我不怕，不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會，在今后的工作中，一定好好表現自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己微薄的力量。
于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——__店!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長的指導和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
我是__年4月15日進入公司的，至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作，因為我知道自己懂得去做的事情很少，需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作，我希望領導能給我一個轉正的機會。
我深知一名公司的營業人員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負起責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如介紹藥品的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
基于以上所述，我申請轉入試用期，希望能夠得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。 望黃總考慮!
申請人：__
員工轉正申請書范文5尊敬的領導：
20__年4月1號，是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓后，我成為了一名地鐵員工。在過去的這幾個個月里，我受到了“地鐵大家庭”的關心和照顧，得到了迅猛的成長，現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工，我將做以下匯報：
在這個月里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長，這段跟車實習的日子里讓我充份體會到了要想成為一名合格的地鐵司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的，要想讓自己也成為一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術，處理突發事件時的冷靜和沉著，還要有對車輛構造的深入了解，但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆“責任心”，它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應該具有的一種基本素質，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。在這段日子里，我一直努力的朝著一名優秀的地鐵司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本著認真開好每一站的想法。在下班后也會拿出一定的時間總結每天工作的得失，及時總結。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績，也正因為這個成績，公司決定提前和我簽訂了勞動合同，受到這個消息的時候我心理非常的激動，這讓我感到這段時間的努力是值得的，我也會朝著這條路堅定不移的走下去。
在這段實習期間，通過公司和班組的培訓，讓我對地鐵文化有了逐漸深入的了解，首先一個城市的軌道交通是城市公共交通運輸的骨干，而我們又處在中國的政治文化中心北京，地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個地鐵人眼前的任務。作為一名地鐵司機我們要確保地鐵安全正點，向乘客提供快捷，方便，優質的服務，要以實現安全，準確，高效，服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去!
當然，在這3個月里我也發現自身存在一些問題。作為一名年輕人，努力拼搏精神和開拓創新意識還不夠強，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等，今后將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對遇到的問題要進行理性思考，加大、加強自己獨立判斷能力，并根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到工作中去。
在今后的學習工作中，我不光要加強專業領域的學習，而且也要擴充自己的知識面，制定適合自己工作的學習計劃，按著成為一名優秀司機的路走下去。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。
做為試用員工，我十分渴望轉正，請領導考慮我的申請，我將虛心接受領導對我的審查和考驗。
第2篇：督導轉正總結范文
述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。下面就讓小編帶你去看看會計崗位轉正年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
會計崗位轉正述職報告1各位同仁：
大家好!
我自今年____月份到公司上班，現在已經到了轉正的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將自己2018年試用期間以來的工作述職如下：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;
二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計____的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：
一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告2尊敬的公司領導：
在公司領導的大力支持下，在財務部同事們的熱心協助下，我在試用期間完成了現金收付、銀行結算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作，并不斷加強法律法規及財務知識的學習，使自己的素質有了很大提高。現現將試用期間以來的主要工作情況述職如下：
一、嚴格進行現金管理和結算，定期核對現金與各種帳目，發現現金金額不符等情況，做到及時匯報、及時處理。
二、堅持財務手續，嚴格審核結算，對不符手續的發票不付款。并及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
三、不斷提高安全意識，保管好現金、有價證券、票據和印鑒，同時嚴格財務保密制度，維護好個人安全和公司的利益不受損害。
四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作，準備所需財務相關材料，做好與銀行及主管部門的溝通與協調工作，確保公司各種手續的順利進行。
五、不斷加強學習，熟練掌握電子核算技術，努力完善財務信息，及大提高了進出帳目效率，使自己的個人能力和素質都有了很大提高。
通過幾個月來的努力學習和思考，對財務管理工作又有了很深刻的認識，尤其在總結的過程中，也發現自己以前工作很多不足的地方。比如：面對當前，以信息技術為基礎的新的會計工作方式，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎及工作方法都要隨著形勢的發展，不斷的更新、學習、調整和提高，所以我向領導申請轉正。
2019年，面對當前復雜多變的形勢，我會不斷增強大局觀念，轉變工作作風，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務知識的學習，轉變觀念、完善自我，努力為公司的發展貢獻更多的力量。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告3尊敬的公司領導：
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向公司在我實習以來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，自實習以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量，并據以做出經濟決策，進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告4各位同仁大家好!
我自今年3月份到公司上班，現在已有________月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。
10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
會計崗位轉正述職報告5時間一晃而過，轉眼間到____工作將近一個月。在這短短的二十幾天里，我對公司，對部門結算工作有了一定的了解，與正確的認識。
我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——____。感謝____給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這二十多天里，我主要是熟悉日常工作流程。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身堅持不懈的努力，逐步適應了周圍的生活和工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。我深知財務工作在公司整個運作中的重要性，容不得半點兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點“馬大哈”，也犯些小錯誤，需要督導的提醒與糾正。后來遵效公司企業文化標語“好記性不如爛筆頭”，把督導指出正確的做法記下來，并不斷地總結錯誤，檢討自己，完善自己。
第3篇：督導轉正總結范文
一、政工工作
作為學校政工，我的工作涉及到老師們的切身利益，本著對每位教師負責任的精神，在工作中我做到少說多做、認真細致，結合上級主管部門要求，本學期政工方面做了以下工作：
人事方面：1.暑假期間完成了鼎山幼兒園和海匯幼兒園27名教師編制劃撥出的工作；3名新招聘教師的政審工作和1名系統外調入教師相關材料報送工作，以及她們的入職辦理工作。2.開學初完成了3名教師的轉正工作和教師資格定期注冊工作，教師交流輪崗等工作。3.順利完成完成本年度的職稱申報工作和崗位競聘工作。4.完成全園在編教師的合同續簽工作，臨聘教師的合同清理工作。
工資方面：1.完成每月工資系統數據上報工作。2.完成每月基本工作量績效考核工作。3.和財務一起完成了2019年基礎績效獎勵部分、參照公務員平時考核績效和目標績效的核算發放工作。4.到教委審核了2020年事業單位績效工資表冊（按工資關系和實際工作時間兩套）。5.職業年金核對工作。6.新入職人員和崗位變化人員的工資辦理工作。
退休教師工作方面：1.辦理了萬昌碧老師和彭鈺老師的退休。2.進行了袁菊紅老師和羅有娥老師的中人復算工作。
考核工作方面：1.完成了年度考核資料的整理上報工作以及近3年年度考核優秀人員的清理工作，2.完成了師德師風考核工作。
系統、年報、表冊等填報工作方面：1.完成了新的干部系統填報工作。2.更新了全國教師信息系統。3.填報教育督導系統。4.完成本學年的教育事業統計（學年初報表），并協助教學點完成相關表冊報送。5.完成2020年的人事年報統計工作。6.完成校級干部和中層干部干部任免審批表更新工作并報組織科備案。7.填報涉罪查詢表、臨聘人員信息統計表、學科教師統計等數十個表上交上級主管部門。
二、辦公室工作
辦公室在學校起著上傳下達的樞紐作用和處理日常事務的助手作用，辦公室工作需要高度的服務意識和有清晰思路的頭腦。本學期，在辦公室主任的領導下，我做了以下工作：
每日常規工作：1.每日完成收發文工作，收上級文件130份，整理發文34份。準確傳達上級精神，沒有漏掉一個會議通知。2.到教委、學區等部門送取文件資料等。3.每月圣恒勞務發票、日常辦公室其他票據的簽字報銷工作。
會務工作：1.負責各種活動的電子屏、音響設備調試工作。2.協助做好了西南大學、重慶師范大學、重慶文理學院等五批次國培學員培訓活動以及接待參觀、承辦活動等活動的會務工作。
幼兒工作：1.學期初完成了幼兒學籍系統的更新。2.完成全園和教學點的幼兒花名冊匯總上報。3.完成全園幼兒資助工作，包括：政策宣傳、資助系統填報、表冊上交、迎檢檔案整理等工作，并督促教學點完成相應工作。
資料整理工作：1.結合督導系統準備了重慶市辦園行為督導的相關資料。2.協助整理普惠園資料檢查。3.迎接重慶市政府婦女與兒童規劃現場調研，清理了幼兒園十年來的教職工和幼兒花名冊。4.協助整理特色學校資料檢查。
三、教育教學工作
本學期我每周固定到大二班輪課半天，我珍惜和孩子們相處的時光，熱愛關心每一個孩子，受到孩子們的喜愛。雖然平時做的是后勤的工作，但是我沒有放松自己的教育教學，積極參加各種論文比賽，獲得了：重慶市第二屆幼兒教育優秀論文二等獎，十六屆基礎教育課程改革征文大賽一等獎，學區安全論文一等獎，書報杯論文三等獎；參與編寫了妞妞仔仔繪本文案和導讀。
第4篇：督導轉正總結范文
目前，全區基礎教育學校共有運動場館62.34萬平方米；圖書館室3.78萬平方米，圖書183.76萬余冊，電子圖書3970.4 GB；計算機房18 704平方米，計算機13 134臺，信息化多媒體教室1817個，科學實驗室50個，物理實驗室68個，化學實驗室59個，生物實驗室56個。全區中小學校所有班級實現“班班通”，全區設備儀器總值達19 373.89萬元。
近年來，錫山區教育局始終堅持以科學發展觀為指導，以“保障教學、服務教學、促進教學”為核心理念，全面履行教育裝備建、配、管、用等職能，為服務新課程改革、服務素質教育、推進基礎教育高位均衡發展做出了貢獻。
1 加強領導，搭建合理有效的教育技術裝備工作平臺
加強領導 錫山區十分重視教育技術裝備工作，早在2000年就在區教育局設立了“現代教育技術中心”，作為獨立設置的中層科室，并明確1名分管副局長具體負責。新課改啟動后，區教技中心與區教研室、教科室整合，形成“教研、科研、教育技術”三位一體的大教研格局，承擔教育教學裝備建設及教育信息化的規劃、規范、協調、服務和監督等職能。
健全隊伍 目前，區教研室教育技術裝備工作配備有具體工作人員3名，各中學理化生、小學科學、中小學體育、藝術和信息技術等學科的教研員在負責教學科研的同時，還兼職負責教育技術裝備的科研管理工作，形成了結構合理、適應教學發展實際需要的教育技術裝備工作隊伍。
完善規劃 區教育局堅持將裝備工作納入教育發展總體規劃，每年有教育裝備工作計劃和總結。每學期召開現代教育技術工作會議，總結部署相關工作，定期表彰教育技術方面先進集體和先進個人。
2 加大投入，切實提高教育技術裝備配建水平
近年來，全區通過省中小學“四項配套建設”工程、省Ⅱ類教育裝備達標工程、相對薄弱學校改造提升工程、義務教育現代化學校創建等工作，加大教育投入，全力改善并優化設施設備。
依托優質校優化教育裝備 堅持以評促建、以評促改、評建結合，通過市義務教育現代化學校創建活動，有效引導和促進各鎮（街道）、各學校加大教育投入，添置并更新教育裝備，優化設備管理與使用。目前，全區所有義務教育學校（含6所村小）全部建成市義務教育現代化學校，所有學校符合《江蘇省義務教育學校辦學條件督導標準》，校際之間生均辦學條件大致相當。
通過專項工程優化教育裝備 堅持“整體規劃、分步實施、強化督政、推動落實”原則，先后實施了中小學“四項配套建設”工程、省Ⅱ類教育裝備達標工程等，并將義務教育學校數字化校園建設納入區政府為民辦實事項目，全面完善中小學信息技術、文化藝術、實驗室、圖書館、體育等裝備設施。目前，全區所有學校教育裝備建設水平均達到省Ⅱ類及以上標準。全區學校全部建成數字化校園，實現了“班班通”。中學和小學的生機比分別達到6：1和8：1，師機比達1：1。各專用教室、教學器材均達到或超過省定標準，充分滿足教學和活動需要。
堅持填谷補短優化教育裝備 堅持教育均衡理念，積極引導和扶持義務教育相對薄弱學校改造提升。區政府將薄弱學校改造工程列入為民辦實事工程，分期分批實施易地新建或改擴建工程。近3年，共計投入薄弱學校改造資金3億元，有效提升了全區義務教育學校辦學條件均衡化水平。
3 強化管理，全面提升教育技術裝備應用能力
規范管理 錫山區自2001年起先后下發《關于在我區中小學、幼兒園實行教育用品采購統一管理的意見》《關于進一步完善和加強教育用品采購統一管理的意見》《關于集中公開招標活動的通知》等一系列文件，推進全區教育用品統一采購的公開、透明、廉潔。出臺《錫山區中小學實驗室常規管理規范》《錫山區義務教育階段學校實驗教學計劃》等文件，進一步規范中小學實驗室的建設、管理以及實驗教學工作。
加強培訓 早在2003年，錫山區就制定下發《關于印發錫山區中小學標準化實驗室建設意見（試行）》和《錫山區中小學圖書館（室）建設意見（試行）的通知》，明確了“實驗人員隊伍建設”和“加強隊伍建設，提高圖書館（室）工作人員素質”的要求。2011年，成立由16名相關崗位的專職人員組成的區實驗與圖書中心組，并于2014年進行了換屆。四年多來，區實驗與圖書中心組積極組織開展實驗室和圖書館管理人員區級培訓，堅持每學期培訓一次，培訓內容實用、培訓形式多樣、培訓考核嚴格。有近700人次參加了各級各類培訓，獲得相應證書，做到全員持證上崗。
活動引領 區教研室每年圍繞裝備管理使用開展實驗論文評比、實驗操作技能大賽等各級各類活動，取得了優異成績。厚橋中學教師李強獲省農村初中物理實驗操作技能大賽展演第一名。倉下中學金德榮、天一實驗學校張波和港下中學張志偉老師分別獲得江蘇省理化生實驗教學技能大賽一等獎。2012年8月，天一中學物理學科《共振與駐波兩用演示器》自制教具作品獲第八屆（天煌杯）全國優秀自制教具評選二等獎。
4 落實責任，切實做好教育裝備督導考核
完善區級考核機制 區委區政府建立健全鎮（街道）黨政干部年度工作目標考核體系，將教育改革發展的重點目標任務納入其中，有力地推動了各鎮（街道）落實教育裝備保障責任。2007年，農村中小學“四配套”建設工作列入區政府對鎮（街道）年度教育工作考核的重要內容。2012年，“教育裝備達省Ⅱ類標準”列入鎮（街道）年度教育工作考核體系。
落實專項督查機制 區政府教育督導室建立鎮（街道）教育保障任務專項督查制度，2010年起，每年會同區人大、政協、區委組織部和區教育、財政、人事等部門，就各鎮（街道）落實教育保障任務情況開展專項督查，督查結果向區政府專題報告。2010年9月，就各鎮（街道）落實區政府年初下達的“義務教育學校改薄工作任務書”和教育技術裝備達標等情況進行了聯合督導檢查，確保了年內全區義務教育學校達標改薄等目標的如期實現。其他年份的專項督查中，也都將教育裝備投入情況納入其中。
強化落實主體責任 錫山區在學校三年發展性規劃綜合督導、素質教育“一日督導”評估中，將改善學校辦學條件、加強教育技術裝備工作納入評估體系，督導結果向鎮（街道）通報，以督促屬地政府落實教育民生責任，切實加大教育投入。此外，區教研室每年均對學校現代教育技術設備使用與管理情況進行考核，督促學校正常開展實驗教學，切實管好、用好教育儀器設備，加強儀器設備的維護、保養和維修，提高完好率，延長使用壽命，充分發揮裝備的使用效益。
5 做好工作，通過教育技術裝備工作省級督導
第5篇：督導轉正總結范文
1.1患者方面:有些患者不遵醫囑，私自外出;對疾病認識不足，該絕對臥床的下床大、小便，活動;依從性差，過早過強活動骨折的肢體造成再次損傷，或者不敢活動肢體造成關節僵硬。
1.2醫院設施方面:骨科患者肢體活動不方便，需要借助輔助工具，如病床床腳剎失靈，床邊無護欄，走廊無扶手，地面濕滑，沒有警示標志;中心供氧、吸引裝置壓力不夠;停電時應急設施準備不足，這些都是潛在的安全隱患。
2安全隱患的防范措施
2.1骨科的護理:骨干護士可以把自己的工作經驗，碰到的疑難問題，在平時、早會、交接班、護理查房的時候討論、總結、學習，并把一些有價值的資料制作成PPT供以后不斷學習，修改。科室每月組織1次專科考核、護理查房、疑難病例討論;醫院聘請專家來院作專科護理講座，并與繼續教育學分掛鉤;選送骨干護士外出短訓，進修。
2.2經常組織護理人員學習:關于醫學方面的法律知識，強化法律意識。主動介紹疾病的治療、護理;有些下肢骨折的患者，日常生活護理都在床上進行，可在病床間加床簾，增加隱私，并養成進病房先敲門的習慣。
2.3加強護患溝通:護理人員要注意溝通的技巧和方法:在入院第一時間熱情接待患者，介紹醫院環境和各項規章制度、床位醫生、護士。骨折肢體的功能位放置，減少疼痛，增加對護士的信任;在晨、晚間護理、巡視病房，各項護理操作前后，主動關心患者的需要，學會傾聽，及時排除疑問，增加人。
2.4加強病歷管理和書寫:用過的病歷及時放入病歷車，上鎖;護理記錄及時、準確、完整，與醫生記錄保持一致;不得隨意涂改記錄;需要動態記錄的，做好交接班;醫院成立質控小組，每月檢查病歷的書寫質量，及時反饋問題，及時改正。
2.5強化安全管理，實施彈性排班:合理安排護理人員的銜接，注意新老搭配，將危重患者、護理難度較大的分給有經驗、有能力的護士負責;對于一些突發事件如搶救，突增的患者，護士病假，可安排機動班上班。
2.6加強基礎護理，防止并發癥發生:在患者入院時，及時和患者溝通，對其進行跌倒、墜床、壓瘡的風險評估。對高風險的患者:在床旁掛放警示標識;列入交接班內容;指導正確使用床欄，呼叫器;積極預防壓瘡發生:使用氣墊床等減壓裝置;積極預防深靜脈血栓;根據病情落實翻身措施，建立翻身記錄卡;指導正確使用便器，指導患者早期床上活動，抬高患肢，避免在下肢輸液，動態監測血凝度，必要時預防性使用抗凝藥物。
2.7完善醫院設施:各種器材、藥品、設備齊全完備，運轉正常;走廊、廁所有扶手欄桿;地面保持無障礙物，干燥，必要時放置防滑標志;病床上有床欄，向患者說明床欄的使用方法。
2.8建立健全護理安全管理體制:成立由分管院長、護理部主任、科護士長、護士長組成的護理質量管理委員會，負責督導、檢查。科室成立質控小組，每周負責檢查護理安全、質量的執行情況，針對檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施。
3結果
有效地降低了護理差錯事故的發生率，極大地提高了護理質量。
4討論
第6篇：督導轉正總結范文
新員工的試用期工作總結范文一
試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處，使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高
值班工作包含許多專業知識，在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習，同時多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關鍵設備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，不斷提高專業素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20**年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧，各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力，我相信憑借自己的努力和領導們的關懷，我一定會不斷進步、不斷提高。
新員工的試用期工作總結范文二
時間過得真是快，轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節，我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋實業有限公司，成為了華南收費干線普通的一員，感謝華南路橋實業有限公司給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
記得剛進到這個公司就要培訓，在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實習，實習是在新洲站，一進亭內就看到師姐在忙著工作，當時就想著：這么勤奮地守好自己的工作崗位，那平時的業績是不錯的，我也要盡快學會這些操作。
我都是在入口發卡，如無特殊事件發生時，感覺操作起來很容易上手的，也不會緊張了。當時督導在看著作，還不時地給我講解，還說入口發卡比較少突發事件，在出口收費則比在入口發卡多一些復雜的事件。超時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。
又過了差不多一個星期，我又去了黃埔收費站，卻跟實習不是同一個收費站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟著師姐在軍警車道發卡，記得那天車流很大，我覺得有點緊張，害怕不小心打到警車，后來在師姐的鼓力下，我開始學著發卡，才發現原來不是那么生疏，就這樣發了差不多一個月的卡，我才開始收費，后來的每一天都是自己在收費，但多車時還覺得有點緊張，有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息，尋問司機入口信息后，還要上報監控室，等待監控主管指示，就需要長一點的時間，這個時候司機會很不耐煩的催促，而我也開始緊張，但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經常會遇到的，后來在遇到這樣的情況，我就不會因為司機催促而跟著緊張，因為緊張只會讓自己更容易出錯，跟著就慢慢習慣了，感覺心里踏實多了。
隨著時間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經驗，然而對這份工作越來越感興趣，如果遇到什么特殊情況也能自己解決，所以對自己越來越有信心做好這份工作了。
到了今日為止，我在收費站上班也差不三個月了，在上級和同事的關心和指導下，逐漸對收費站的業務也熟練了，我會向好的方面學習，盡量爭取好的成績，不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任，本人借此機會向公司提出轉正申請，希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我，同時也在不斷地激勵我在今后的工作中前進與完善自己。
新員工的試用期工作總結范文三
首先，非常感謝公司能夠給我提供一個發揮自我、展現自我的機會，讓我深深體會到了公司“先拼命，后品茗”的精髓所在。
時間飛逝，四個月的實習時間轉瞬即過。回想在過去的幾個月里，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那，他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會，成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里，提著一大袋資料，徒步穿行于各個大街小巷，尋找大大小小的客戶，成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受，也有39度上醫院的經歷，每當遇到不順利的時候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己：“不經歷風雨，怎么見彩虹……”。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關能力等。寧波區域作為浙江的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外，更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協力，勇往直前，成功將指日可待!
從今年四月初進公司，轉眼已快五個月過去，回想過去的點點滴滴，其中有收獲也有缺失，但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓以后，我到了寧波駐外辦事處，在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程，現在開始了簡單的軟件服務以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后，劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環節，每一事項，都能一五一十地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力，劉工開始安排我去跑項目部，剛開始我有些害怕，當我鼓起勇氣跑項目部時，要不被拒之門外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓，思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思，開始給我講解自己剛入行的經歷，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷售相關的書籍看，之后，我擺正了心態，開始朝著正常的方向發展。
經過一段時間跑項目部的經歷，讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場，劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間，我去過象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮海等區域。參加新規程升級演示會6個場次，做過各種各樣的服務70多次，拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識，增強了我與客戶溝通和交流的能力，熟悉了搞演示會的整個流程，也大大提升了自身素質和修養。為我以后自身發展和工作學習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的象山市場，象山作為浙江七個建筑之鄉之一，(此處省略市場分析約200字)寧波市場作為長三角重要經濟發展基地，國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建筑產業持續發展等等，必將會有效推動建筑市場軟件的發展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里，我過得非常愉快也非常充實，愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我，從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識，每一點點的進步，這不僅僅是自己的不屑努力，更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力，我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學到了許許多多做人、處事的方法，為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步，當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理，而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感，無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動，有團隊的感動，更是有收獲的喜悅，經過這段時間的洗禮，我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵著我，讓走過一個個坎坷，跨過一條條溝壑，在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間，轉眼即逝，在過去的幾個月時間里，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問，輕重緩急，抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活，我從對軟件銷售行業一無所知到現在有了自己一定的思考分析能力，不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對公司“先拼命，后品茗”的文企業化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態去面對、去克服，因為品茗的企業文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經理曾經說過：只要堅持不懈，相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶的溝通，自己現在還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客戶進行交流，多做總結和歸納，將客戶的東西變成自己的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我總結出的：多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做，就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
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第7篇：督導轉正總結范文
XX年4月13日***主管離職，承蒙領導們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領導的重托深感愧意。但在客觀上，我對小區房屋的基本情況，每家業主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態調節能力也經過了考驗，因此，在此基礎上，我會更加積極主動的學習工作，并不斷提高自身的業務素質及領導能力，爭取早日轉正。
我自4月14日任物業客服部主管短短一個多月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：
一、帶頭做好物業客服部基礎工作
在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，我努力學習物業管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：
(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作，為業主提供規范化服務;
(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;
(3)帶領部門員工進行入戶走訪，并發放調查表38份，搜集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議，并做匯總分析上報給公司領導;
(4)各類書面通知20多份，短信通知968條，通知擬發及時、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區域各種資料，尤其是業主檔案及投訴處理匯總;
(6) 接待來訪業主投訴，指導上報投訴處理單，在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上，對業主回訪，并將反饋意見及時傳達開發公司工程部，督促開發公司工程部盡快進行業主遺漏工程維修工作;
(7)協調與物業公司秩序部、工程部為業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題，也做到了快速到達現場，并即時解決。
任職期間，在***主管的優秀管理基礎上，我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理，使物業公司的客戶服務工作正常運轉，并較好完成領導交辦的各項任務。
二、履行客服主管職責，努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取”為總體工作思路，認真履行客服主管職責，努力做好本職工作。
(1)、督導服務管理工作的落實，發現問題及時進行整改，不斷提高服務管理水平;
(2)、起草部門計劃、總結和有關公文，組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排，參考部門各員工意見，合理有效的部署開展工作;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結算清單;
(5)、8.4號地下室透水事故共造成43戶業主財產損失，這也是與***主管交接的重要工作任務。在他的幫助下，我已將43戶業主的受損情況及處理情況梳理清晰，并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作，及時通知13戶業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;
(6)、在楊經理的指導下，對部門員工進行崗位職責培訓，加強責任意識，促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識，并指導員工合理運用office軟件，促進工作效率的提高。
負責客服部工作一個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。
對于我這樣的年輕物業管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說：物管知識匱乏，物業管理經驗不足。作為部門的負責人，我認真履行客服主管職責，努力做好本職工作，帶領部門員工在提高服務意識，提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。
自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
誠然，對于我這樣的年輕物業管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說：物管知識匱乏，物業管理經驗不足;管理缺乏力度，領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進，爭取做一名優秀的物管客服人員，一名稱職的物業公司客服部主管。
第8篇：督導轉正總結范文
高管試用期工作總結范文一 本人于20XX年7月6日有幸加入貴司工作，對貴司領導給予良好合作機會表示十分的感謝，在三個多月的工作中，對各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意，回顧幾個月以來的工作，基本上能按預定的計劃完成任務，現將有關事項總結如下：
一、工作調研階段(20XX.7.6~20XX.7.26)
1、制定明確調研計劃，認真深入各項目小區進行調研，全方位了解公司運作情況，掌握各小區物業規模，了解員工現場作業標準。
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，摸索領會了公司企業文化。
3、根據各小區管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態信息，基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據各小區物業規模及業主入住情況，并結合反饋的財務報表，基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現狀客觀分析診斷，較系統地完成了相應的工作調研綜合報告，嚴謹部署物業管理企業發展戰略規劃。
二、工作協調整合階段(20XX.7.27~20XX.8.15)
1、根據擬定的工作調研綜合報告，結合xx公司實際情況，配合領導做好物業管理企業品牌定位，管理模式設置，建立相對完整的組織架構。
2、在財務部xx經理密切配合下，通過了合法手續，將中山市xx物業管理有限公司變更為中山市xx物業管理服務有限公司，并在《xx資訊》上大力宣傳推廣，為xx社區的規范、統一管理邁開了穩健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通，根據新設置的組織架構，較合理地做好各工作崗位調整及人員配置，確保整體工作正常運作。
4、為共同規范售前售后管理與服務，密切配合營銷工作，從大局利益出發，會同營銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定，并達成了共識。
三、工作介入階段(20XX.8.16今)
1、在前期工作中，由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合，因此，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，
按各種計劃分步實施，在整體監控調控上得到了穩步發展。
2、將小區治安管理和環境衛生管理當一件大事來抓，先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整，明確各人的工作責任區域，編制工作時段和標準，并按量化規范要求督導各區域完成相應具體工作。
3、與工程部溝通協調，督導完成xx華庭小區內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程，改善了小區清潔環境，減少了業主的投訴。
4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺)，實行了統一調配使用和管理，提高了工作效率。
5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養護方面，要求龔瑞每月提供完整的工作計劃，并分發各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面，
經過現場嚴格培訓，指定專人操作，責任明確到人，克服了過去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現象。
6、與采購部xx密切溝通，督導管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作，跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米，小車位29，摩托車位23個)，在10月份已正常執行收費。
7、根據公司決議，完成xx華庭和xx花園《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發執行工作。
8、根據董事辦要求，完成xx物業公司三年內員工發展、居住及宿舍配置規劃方案和xx華庭項目垃圾房建設及小區生活垃圾處理方案的提供。
9、為規范內部管理，建立了部分管理制度和作業流程，包括小區業主證制作頒發管理辦法、客戶投訴處理管理規定、客戶投訴處理流程圖、小區背景音樂播放管理規定、巡崗系統使用管理規定、安全服務部辦公室空調使用管理規定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場管理規定等10多份，并頒布實施。
10、將三個樓盤日常工作的會議類、計劃總結類、報表類、例檢類列入明確的《議事日程》表，并納入公司制度化，該項管理辦法在10月份已正常實施。
11、在10月底，已將三個樓盤的業主房屋檔案資料實行統一管理，設立了物業公司檔案資料管理室，對各種資料進行分門別類，建立了規范的文件標識，存放陳設明確清晰。
12、完成xx花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業主在其他部位租賃的車位對調)，將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊)，改善了小區內亂停亂泊的現象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數29戶，現已正常交給業主21戶)。
14、根據三個樓盤收費方式(現金支付方式、委托銀行劃帳方式)，制定了各種欠款追繳通知文本，并貫徹執行。在9月份追收欠款中，xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶，追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動，在xx學校開張慶典和各小區中秋晚會活動中，妥善安排了各種人力調配，確保活動正常開展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作，加入xx大家庭以來，在《xx資訊》上發表宣傳文稿共2篇，豐富了一定的版面內容。
17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析，密切配合公司做好成本支出控制，發現問題，及時跟進糾正。
18、強化員工紀律，維護正常工作秩序，經統計，從9月份以來，對違規員工處罰處理共44人次，扣款金額共625元;獎勵1人次，金額25元。
19、對物業公司人員招聘和錄用方面，密切配合行政人事部工作，對面試和考核等方面嚴格把關，確保人事作業正常運作。
20、根據董事辦指引和要求，組織xx居業主委員會主要成員召開業務工作座談會，根據業主各種寶貴意見，為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業務水平，在10月中旬，針對兩部門相關聯的業務工作，進行一次業務培訓，參加培訓38人，培訓完畢，并作了相應的測試考核，人均分數為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠，尤其是保安隊伍，紀律松散有所存在，各班組骨干業務能力較低，督導工作不力，整體形象一般。
2、xx居綠化養護工作量與人手配備不成正比，因此，部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為35004000m2綠化面積，而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積，工作量有一定的超標，建議補招1人。
3、因物業管理軟件尚未配置，前臺規范操作存在一定難度，如對小區業主費用交繳情況查詢，交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠，建議配置較先進的物業管理軟件一套。
4、部份員工工作主動性不夠，欠缺熱情，罰與獎的比例懸殊太大。
5、對業主的意見重視不夠，拒交欠交費用的業主較多，xx居現有三個月以上欠費業主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻，措施辦法較少，追繳費用力度較弱。
五、下一步工作目標
1、強化內部管理，加大工作監督力度，建立完善各種管理制度和作業流程，確保各崗位正常運作，使整體工作均處于受控狀態。
2、編制系統化講義，加強員工業務培訓，抓重點，抓反復，努力提高整體隊伍綜合素質。
3、嚴格按《議事日程》要求，堅持小區例檢和整改工作，抓好現場管理，穩定服務質量，提高業主的滿意度。
4、建立服務質量體系運行評估分析系統，推行ISO管理模式，將小區業主投訴率、環境衛生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發生率、費用收繳率，按常規要求制定明確工作指標，抓好各板塊工作效果。
高管試用期工作總結范文二 20XX年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
高管試用期工作總結范文三 加盟公司三個月以來，受xxx及各事業部老總，本部門全體人員以及公司各級部門的積極教練和支持，自己已經漸趨融入企業團隊，在實際工作中不斷學習與自我改善，力求匹配企業發展，與時俱進，在實現自身價值的同時，認真服務于企業團隊以及各事業部和職能部門。作為人力資源管理的負責人，管理理念與親身實踐是相得益彰的，鑒于此，我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入：低調做人高調做事。在工作中一方面接觸實際工作，一方面了解公司管理現狀，做到因地制宜，快速決策。積極與公司高管進行交流的同時，又能深入現場，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題規避問題的預防性思路來系統完善公司的管理機制，尤其在人力資源管理方面，盡快建立比較完善的人力資源管理機制。主要從以下幾個方面來開展工作：
1.熟悉并了解人力資源團隊成員，在此基礎上，本著分工明確相互協作的團隊理念來開展工作，逐步引導團隊成員的工作思路與方法，在實際工作中采用杠桿效應以及團隊利益共享的理念來經營人力資源團隊。在現有人力資源的管理基礎上，著重培養每一個成員，用清晰的思路以及精準的工作方法來引導成員完成各項工作。三個月期間，先后完成《員工內部晉升管理辦法》、《績效管理方案》等五個制度的評審與以及學習與實施。
2、著重參與員工關系管理與疏導工作，組織新老員工交流并及時向公司決策層反饋，以緩解員工關系，為后期的企業文化營造奠定基礎。
3、倡導本部門的服務意識以及深入一線的工作理念。做到細節決定成敗，關注管理的細小環節，力求做好每一件事情，有效服務于各職能部門。要求團隊成員每周不低于兩小時在一線了解員工動態的以及學習生產各個環節的基礎工藝以及技術要求。
4、緊跟公司行業實際情況，逐步滿足公司一線人員用人需求，先后參加校企懇談會以及赴XX五所院校進行企業推介與互動交流活動。從目前的預期效果分析來看，還是比較成功的。
5、服務各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業部的員工管理以及各部門之間的資源協調。
6、本著成本控制的原則，先后參與并提出指導性建議，以緩解員工缺口造成的產能瓶頸。例如XXX的《薪酬調整方案》以及《XX與XXX的獎罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓體系與培訓管理機制，為下一步公司培訓與效果的匹配性奠定基礎，做到培訓有投資，投資必有效益產出的正結果導向。如何有效有針對性的進行員工培訓是人力資源以后的工作重點。
二、戰略與學習：作為人力資源，日常性事務工作僅為操作層面的部分業務，做好每一個環節，用制度與規則來約束并激勵每個成員是最基本的任務之一。人力資源將在操作層面結合公司四大體系要求，進一步完善各項規章制度，力求做到人力資源規范運行，按照流程和規則來服務于各職能部門。同時，人力資源站在行業的角度，充分了解行業特點和風險以及公司發展戰略規劃，從宏觀的角度來分析預測企業發展的各類人力資源需求以及管理模式轉變。這就需要人力資源不斷學習，在學習中提高自身的決策分析能力以及決策失效風險評估能力，做到防患于未然，做好決策層的參謀。為企業持續穩定發展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點，應該從以下幾個方面開展工作：
1、保持并建立與公司決策層的交流機制。不定期與公司決策層多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問題，要顧全大局，不能因小失大，要站在比較高的高度來為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動與公司決策層進行交流，本著以坦蕩的思想，以坦誠的交流來充分了解決策層的未來經營思路以及公司愿景，從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務于公司各職能部門的同時，積極主動的與公司中層管理人員保持充分的交流，深入生產一線以及各部門的工作現場，深度觀察，從中了解并學習公司的優勢資源，同時汲取相關專業技能知識，以豐富自身的閱歷，從而提高人力資源的服務能力。
3、了解行業動態，關注國內國際市場態勢，尤其是重點發展領域的相關產業政策，做到知己知彼，打造企業核心競爭力，在人力資源，技術領域塑造企業的核心競爭力，充分分析市場變化規律，勇于拓展人力資源的人脈網絡，建立相關人力資源的各種人才資源渠道，為企業所需中高端人才做好戰略儲備。
4、積極探索公司集團化運作的最佳管理模式與管理思路，在力求穩定的前提下，勇于嘗試，并循序漸進，以盡快建立完善的科學的企業運營管理機制，強化管理平臺，營造企業文化，用先進的企業文化來吸引留用培育一批專業的技術過硬的具備管理思想的人才隊伍，為把企業做強奠定基礎。
三、不足與改善：很多事情，要落到實處很難，作為人力資源，要持續高效的為企業提供優質服務，僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此，作為人力資源負責人，我從客觀的角度來分析自身的優劣勢，正確的評估自己才能做到日清日高，持續改善的做事準則，尤其是以公司職能工作為自己事業發展的時候，更應該從長計議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰，在失敗中總結自己，在成功中勉勵自己，充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力，才能在為企業做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現。因此，以下幾點是我要勉勵自己的，也懇請決策層的領導們在以后的工作中給予及時提醒與指導!只有這樣，我才能在不脫離團隊的前提下，日趨心智成熟，做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過于武斷，自以為是，有時候認為比較簡單，不能冷靜的看待問題的復雜性，或者說在面對問題時，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點是我做的不好的，在既往的工作經歷中，或多或少都會所體現，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點在現在的職業生涯中已經有所收斂，但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
第9篇：督導轉正總結范文
人力資源管理中心
人
事
管
理
薪
資
福
利
培
訓
發
展
人力資源管理中心人員編制表
人力資源管理中心崗位崗位
編號編制
人數在崗
人數缺編
人數備注
總監GW-HR001101
人事主管GW-HR101110
人事專員GW-HR102110
薪資福利主管GW-HR201110
薪資福利專員GW-HR202110
培訓發展主管GW-HR301101
培訓專員GW-HR302 202
合計7844
人力資源管理中心總監
崗位名稱人力資源管理中心總監崗位編號GW-HR001
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總經理職系管理
所轄人員7工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職
1、依據公司經營發展目標，全面規劃公司人力資源發展戰略
2、依據公司未來發展策略與現階段人才儲備現況，制定適應公司發展的中長期人才戰略規劃及整體人力資源，培養公司部門關鍵人才與經營管理團隊，并督導依計劃實施。
3、結合公司特性，建構適合公司發展的人力資源管理體系，強化人力資源專業管理與提升管理效益。
4、結合業務與營運管理，做好科學化管理與分析，提供管理階層決策分析與運用。
5、制定適合公司管理的人力資源管理制度與流程，并負責及協助各部門做好招聘、培訓、薪資福利、員工關系與績效評鑒等工作
6、運用各種方式與工具，協助建立與塑造公司的優良文化，并透過文化洗煉的過程，建構一個符合企業成長與發展的經營團隊。
7、整合與規劃公司及各部門年度各項人力資源費用預算編列與追蹤控管。
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：人力資源規劃—根據集團整體戰略目標，制定人力資源整體規劃《人力資源戰略》《人力資源規劃》《部門職能表》
《職位說明書》
《任職資格等級表》
工作
任務1 根據公司整體戰略目標和發展規劃擬定公司人力資源計劃，經批準后組織實施。
2 根據人力資源戰略，建立完善年度人力資源整體規劃
3 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經批準后組織實施。
4 組織制定、修訂、評估部門職能、崗位體系，并根據實際情況進行調整
5 為決策和重大人事決策提供專業建議和管理信息支持，實施人事管理制度、流程。
6、整合與規劃公司及各部門年度各項人力資源費用預算編列與追蹤管理
職
責
二職責表述：人員招聘和錄用管理——制定人員招聘計劃，負責錄用管理《人員需求計劃表》
《新增員工申請表》
《應聘人員初試表》
《應聘人員復試表》
《員工入職審批表》
《儲備人才統計表》
《任職資格標準表》
工作
任務1 組織各部門完成人力資源年度盤點，制定相應的人力資源需求和供給計劃
2根據權限審核或審批集團總部、各中心、各分/子公司、各門店的人力資源需求
3 招聘管理：根據審批后的人員需求制定招募計劃并組織實施
4 錄用管理：審批新員工的入職;組織試用期管理及期滿考核評價，并安排正式錄用與安置
5 評估招聘過程及結果：根據用人單位的反饋和在招聘過程中出現的問題進行評估
6 人員儲備管理：根據集團戰略發展需要，制定人員儲備計劃，報批后實施
7 內部晉升管理：建立公平有效的內部晉升機制、晉升渠道，并組織執行
8 職業規劃管理：結合企業發展實際需要和管理人員的實際情況，組織制定中高層管理人員職業生涯規劃
職
責
三職責表述：人事事務管理——負責組織、指導、監督日常人事事務的管理
工作
任務1 人事檔案管理：人事檔案的調入、建立、調出、管理和維護
2 勞動合同管理：依法簽訂、續簽、變更、解除勞動合同，協助處理勞動爭議和執行勞動仲裁方案，解答勞動法規、國家/地區/集團政策方案
3考勤管理：制定、修改、完善考勤管理制度，監督各部門執行情況，收集、整理、分析考勤數據，根據個人考勤情況實施獎懲
4 人員異動管理：辦理上崗手續，人員異動管理(如晉升、平調和降級等)，建立、執行崗位輪換制度
5 離職管理：組織離職面談、辦理離職手續、定期進行離職分析
6 任職資格管理：員工職業技能鑒定和職業資格審查
7定期統計人事信息，分析人力資源數據(人力成本、薪酬、績效考核等)并存檔、上報
職
責
四職責表述：績效管理——制定績效考核管理制度，協助各部門完成績效考核，并監督執行情況
工作
任務1 組織制定、執行集團各部門績效考核管理制度
2 組織、協助各部門制定部門內部績效考核制度
3 監督各部門績效考核執行情況和執行過程
4 部門績效考核數據的收集、整理、分析，根據部門績效考核結果進行利益分配
5 制定績效改善方案，報批后組織實施
職
責
五職責表述：薪酬管理——制定、調整年度人力資源薪酬預算，制定薪酬制度，監督執行
工作
任務1 地區、行業、競爭對手薪酬水平調查分析，制定、完善薪酬方案
2 制定集團年度薪酬預算，負責薪酬預算執行過程中的控制和調整
3 組織各部門完成崗位評價，確定標準職位等級，制定薪酬標準
4 個人薪酬調整審核(轉正、晉升、普調等個人薪資的調整)
職
責
六職責表述：培訓管理——制定集團年度培訓計劃，建立、完善培訓體系
1、匯總各部門內/外部培訓需求，進行培訓需求調研，根據調研結果制定年度培訓計劃和培訓預算并報批
2、審核各部門內/外部培訓需求
3、內部培訓的開發、管理：協助各部門開發內部培訓課程，培養和管理內部師資力量，協助各部門管理培訓教材
4、開展針對個人的個性化培訓，建立個人培訓檔案
5、制定完善培訓管理制度和流程，監督各部門的執行情況
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動人事部門、培訓機構、政府相關部門
教育水平本科以上
專業科系人力資源管理、企業管理、心理學系與勞工關系等相關專業
工作經驗5年以上人力資源經理或3年以上人力資源總監工作經歷
相關知識具備行政管理經驗、企業管理知識，熟悉當地人事及勞動管理政策法規，掌握法律、財務等方面的知識
技能技巧1、思維敏捷，具戰略和前瞻眼光
2、具有領導、判斷與決策、規劃與執行能力、人際管理能力、親合力、影響力及敏銳的洞察力，優秀的溝通協調能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征不定時工作制
人事經理職務說明書
崗位名稱人事經理崗位編號GW-HR101
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職：
1、 根據公司人力資源規劃，協助人力資源總監建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程，并根據需要及時進行調整、修改的報批工作;
2、 根據公司的業務發展需求，結合年度人資規劃，制定招聘計劃并組織實施
3、 負責員工異動管理，經上級領導批準予以實施，從而促進各部門人員的優化配置
4、 根據公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，并不斷完善績效管理體系;
5、員工關系的維護與處理
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：根據公司人力資源規劃，協助人力資源總監建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程，并根據需要及時進行調整、修改的報批工作
工作
任務1、 協助總監制定各部門人員的崗位說明書，明確相關人員的崗位職責及人員編制情況
2、 結合實際工作情況，及時對制度流程、崗位說明書、人員編制等做出調整，并上報實施
3、 定期提供各類人事報表，為總監決策提供依據
職
責
二職責表述：根據公司的業務發展需求，結合年度人資規劃，制定招聘計劃并組織實施
工作
任務1、 根據審批后的招聘需求，與招聘專員一起制定招聘計劃，經批準后組織實施
2、 拓展招聘渠道，合理調配招聘資源，分析招聘效果
3、 對招聘專員進行指導，并對普崗人員進行復試及錄用定案
4、 對中高層管理人員進行初步面試，并推薦復試(總監)
職責三職責表述：負責員工異動管理，經上級領導批準予以實施，從而促進各部門人員的優化配置
工作
任務1、 入職管理：試用期時間及薪資的約定、勞動合同的簽訂
2、 轉正管理：轉正考核，正式錄用與安置
3、 異動管理：調崗、換崗、競崗的組織、報批及錄用管理
4、 人員編制管理：人員編制的控制與審核
5、 考勤管理:員工假期的審核與批復
6、 離職管理：離職面談及離職原因分析
職
責
四職責表述：根據公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，并不斷完善績效管理體系《員工離職面談表》
工作
任務1、 建立績效考評制度，并在實施過程中不斷完善
2、 審核、建議各部門績效考核方案，并監督執行
職責五職責表述：員工關系的維護與處理
工作任務1、 員工投訴的調查、了解與及時處理
2、 新進員工與重點人員的適應性、工作態度等方面的輔導跟蹤
3、 關注員工心理變化，對相關人員進行心理輔導，平衡心理狀態
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系人事局、勞動局、各大網站、獵頭公司、報紙媒介
教育水平本科以上學歷
專業科系人力資源管理、心理學、企業管理相關專業
工作經驗3年以上工作人事考核或招聘管理工作經驗
相關知識掌握行政管理等知識，具有表達能力、閱讀能力、寫作能力;熟悉勞動、人事相關法律法規
技能技巧人際關系能力、溝通技巧能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
人事專員職務說明書
崗位名稱人事專員崗位編號GW-HR102
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級人事經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
1、 協助人事經理完成各項制度流程的制定、修改與存檔
2、 根據人力資源需求計劃，實施招聘
3、 協助人事經理績效考核追蹤及相關資料的收集、匯總與整理
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：協助人事經理完成各項制度流程的制定、修改與存檔《招聘計劃表》
工作
任務1、 新進員工入職手續的辦理
2、 對各分公司人員進出的記錄、跟蹤，并每月準確編制《公司員工異動表》
3、 試用期人員檔案的保管、電子檔的建立
4、 新進員工轉正評估表的收集與整理、報批
5、 新進員工工號的開設及權限的調整
職責二職責表述：根據人力資源需求計劃，實施招聘〈公司人員異動表〉
工作
任務1、 協助部門經理建立招聘體系，完善招聘管理制度、工作流程和作業標準
2、 根據批注后的招聘人員數量、擬招聘職位任職資格要求和特點，選擇合適的招聘渠道，并對招聘渠道進行優化與管理，確定招聘方案
3、 負責制定招聘月計劃，呈報直接上級落實，對招聘活動進行檢討與總結
4、 招聘費用的申請與報批
5、 進行日常人員招聘工作，對應聘人員進行素質測評，并安排面試、復試的各個環節，與各部門主管相協調，進行跟蹤與反饋
6、 負責建立招聘過程中的人才儲備體系，建立人才儲備庫，并對人才庫內的人才進行合理分類及人員就職狀況的更新及維護
職責三協助人事經理績效考核追蹤及相關資料的收集、匯總與整理
工作任務1、 依照績效考核制度，協助召開績效考核相關會議，宣導績效考核方案
2、 協助部門績效考核方案的實施，并將過程中出現的問題及時反饋解決
3、 對績效考核結果進行匯總、整理，并及時上報
工作協作關系
內部協調關系公司各部門及各分公司
外部協調關系各人才市場、各大網站、
任職資格
教育水平專科以上
專業科系人力資源管理或企業管理相關專業
工作經驗1年以上工作經驗
相關知識在大型企業從事過人事工作，負責人才招聘管理工作
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力與執行能力
其它
使用工具設備一般辦公設備(電腦、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
薪資福利經理職務說明書
崗位名稱薪資福利經理崗位編號GW-HR201
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職：
1、在國家法律范圍內，根據公司的經營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系;
2、按照國家相關規定，建立健全員工社會保險的體系;
3、根據公司的勞動規范、結合國家法律規定，建立企業與員工和諧的勞動關系;
4、依據公司的管理要求，制定有效的車輛管理制度，合理適度的調度車輛，并做好平時安全維護工作;
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：在國家法律范圍內，根據公司的經營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系
《工資表》 《提成提速同分配表》 《保險申報表》 《 員工崗位轉移表》
工作
任務1、 根據公司的經營策略，制定公司的薪資結構體系
2、 負責核算集團總部各部門員工的基本工資、績效工資和獎金，審核各分工員工的薪酬
3、 按勞動部門規定核算員工各類保險個人扣繳金
4、負責因試用、轉正、轉崗、升降職、退休帶來的個別員工工資變動
5. 負責審核各分公司工資發放標準核算的正確性
6. 建立工資臺帳，負責及時、準確地編制勞動工資方面的統計報表，提出有關的分析報告和改革建議
崗位職
責
二職責表述：社會保險、勞動關系處理—根據國家有關法規政策，負責員工養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險的核定申報工作《轉正評估表》 《勞《勞動合同書》
《社會保險費申報表》
工作
任務1、 根據公司的經營策略，制定員工保險體系
2、 及時辦理員工相關保險申報與理賠作業
3、 負責離職、合同解除、辭退的員工社保關系轉移、檔案送退、失業金領取材料申報
4、 負責勞動用工申報及年檢工作
5、 負責錄用下崗失業職工優惠證年檢工作
6、 配合有關部門做好有關勞動爭議具體工作
職
責
三職責表述：人事檔案管理工作—轉正人員人事檔案管理，勞動合同管理，考勤管理。 《勞動合同書》 《員工《錄用記載表》 《員工解《解聘表》
工作
任務1、人事檔案管理：人事檔案的調入、建立、調出、管理和維護
2、勞動合同管理：依法簽訂、續簽、變更、解除勞動合同
3、根據合同到期員工的工作表現，并結合人事管理經歷的建議，對合同到期員工做出續簽、解除勞動合同的決定
職
責
四職責表述：負責集團總部及各部門用車安排調度《部門出車計劃表》
《出車費用報銷表》
《部門職能表》 《崗位職責》
工作
任務1、負責公司車輛的整體管理(包括車輛使用、調度、保養維修、費用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等)。
2、負責車輛增購、轉調或報廢等處理作業
3、遵守公安交警部門的要求按時實施車輛年檢審工作。并要求做好各項檢驗前的準備工作，以符合年審檢驗要求。
4、執行駕駛員每年年審工作，督導及安排各駕駛員到公安交警部門辦理年審。
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動局、社保中心、交通部門、運政部門、車輛維修廠
教育水平大專以上學歷
專業科系行政管理、人力資源、工商管理等相關科系
工作經驗3年以上人事管理工作
相關知識掌握行政管理等知識，具有表達能力、規劃能力;熟悉勞動、人事相關法律法規
技能技巧具備較強的管理能力，組織能力，處理問題能力;具有表達能力及溝通協調能力，團隊協作精神和領導能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
薪資福利專員職務說明書
崗位名稱薪資福利專員崗位編號GW-HR202
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級薪酬福利經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
依照公司相關制度流程，協助薪資福利經理處理相關事務，提高部門工作效率
1、 工資核算
2、 保險申報及理賠作業
3、 檔案管理
4、 合同續簽
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：依照公司相關制度流程，協助薪資福利經理處理相關事務，提高部門工作效率《工資表》
《提成提速分配表》《保險申報表》
《員工崗位轉移表》
工作
任務1、 工資核算：根據工資核算流程，整理、收集相關資料，初步計算員工工資，并上報薪資福利經理復核
2、 保險申報及理賠作業：按照國家相關法律規定，進行保險申報及理賠作業
3、 檔案管理：對相關檔案進行分類管理，方便隨時調閱
4、 合同續簽：按照相關規定，對合同期滿員工進行續簽
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動局、社保中心及其它相關部門
教育水平高中
專業科系不限
工作經驗1年以上工作經理
相關知識檔案管理知識;了解勞動、人事相關法律法規
技能技巧具有溝通協調能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作，偶爾加班
培訓發展經理職務說明書
崗位名稱培訓發展經理崗位編號GW-HR301
所在部門人力資源中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員2工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
1、建立完善員工培訓體系，每年度根據公司的發展戰略并結合部門培訓需求制定年度培訓計劃，報批后組織實施
2、對培訓過程實施管理，拓展培訓渠道和培訓資源，指導組織開展多種形式的培訓工作
3、建立有效的培訓評估體系，對培訓效果進行調研、跟蹤以及實施改進
4、協助總監建立完善員工職業發展體系及核心團隊的人員儲備體系
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：建立完善員工培訓體系，每年度根據公司的發展戰略并結合部門培訓需求制定年度培訓計劃，報批后組織實施
工作
任務1、 建立健全各項培訓制度
2、 對各部門培訓需求進行調研、分析
3、 擬定年度培訓計劃和培訓大綱，報中心總監審核后監督實施
4、 編制年度培訓預算，并進行報批
5、 對于培訓計劃的實施予以指導、跟蹤
職
責
二職責表述：對培訓過程實施管理，拓展培訓渠道和培訓資源，指導組織開展多種形式的培訓工作
工作
任務1、 對具體培訓方案的審核，包括對場地的選擇、師資及培訓教材的確定等
2、 管理和維護與外部培訓機構的關系，有針對性的引進外部培訓項目
3、 為內部培訓師提供咨詢和指導，以提高專業培訓質量及效果
職責三職責表述：建立有效的培訓評估體系，對培訓效果進行調研、跟蹤以及實施改進
工作
任務1、 按照公司對培訓的要求，建立培訓評估標準及講師聘用、考核機制 2、 對課程質量及培訓效果進行跟蹤，實施改進并反饋信息
3、 對整個培訓過程進行總結，編寫培訓評估報告
職責四職責表述：協助總監建立完善員工職業發展體系及核心團隊的人員儲備體系
工作
任務1、 對培訓人員進行后續跟蹤，輔助制定不同員工的職業生涯發展體系，并有針對性的進行培訓實施
2、 根據公司人才儲備計劃，有目的的制定相關提高課程，為公司培訓打造適合公司發展的核心團隊
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系院校、培訓機構等
教育水平本科及以上學歷
專業科系企業管理、工商管理、教育等相關科系
工作經驗3年以上培訓工作經驗
相關知識熟悉法律常識、行政管理;具有培訓、規劃能力
技能技巧具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室、教室、賣場
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
培訓發展專員職務說明書
崗位名稱培訓發展專員崗位編號GW-HR302
所在部門人力資源管理中心崗位定員2
直接上級培訓發展經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-2
本職：
根據年度培訓計劃，實施培訓工作
1、 培訓方案的制定
2、 培訓過程的組織、安排
3、 培訓效果的跟蹤、反饋
4、 培訓資料的致力、歸檔、保管
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：培訓方案的制定
工作
任務1、對培訓需求進行調查、收集、整理、匯總
2、通過各種渠道收集培訓信息，包括培訓供應商情況、師資情況(內外部講師)、培訓課程情況等，草擬培訓方案，上報培訓經理
3、培訓費用的核銷
職
責
二職責表述：培訓過程的組織、安排
工作
任務1、 學員的食宿及培訓場地安排
2、 教學設備的落實
3、 學員的考勤管理
4、 培訓資料、文具的發放
5、 培訓過程中組織對學員的考試、考核、面談、評鑒
職
責
三職責表述： 培訓效果的調研與跟蹤
工作
任務1、 以問卷或座談形式對培訓效果進行調查，并以書面形式上報結果
2、 跟蹤學員回崗后的情況，做好跟蹤記錄，并及時反饋
3、 培訓過程中表現突出的人員予以特別反饋，為儲備人才培訓提供依據
4、 根據收集意見完善培訓管理
職責四職責表述：培訓資料的致力、歸檔、保管
工作任務1、 培訓教案的整理、歸類
2、 培訓學員資料及試卷、評鑒等相關資料的歸檔、保管
3、 培訓效果調查資料的歸檔、保管
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系院校、培訓機構等
教育水平大專以上學歷
專業科系企業管理、工商管理、教育等相關科系
工作經驗1年以上培訓工作經驗
相關知識熟悉法律常識、行政管理，具備培訓規劃能力
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室、教室、賣場
