前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)站策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
據(jù)了解,水鋼目前還沒(méi)有建立有網(wǎng)站,鑒于這樣的現(xiàn)實(shí),我們特撰寫此策劃書,希望能得到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
一、目的和意義:
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和飛速發(fā)展,企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站和主頁(yè)已是必然的趨勢(shì),因特網(wǎng)不僅是宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,同時(shí)也是企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。他不但能樹立企業(yè)全球形象,擴(kuò)大合作的視野,而且能在網(wǎng)上開(kāi)展貿(mào)易、投資合作方面的聯(lián)系,召開(kāi)網(wǎng)上博覽會(huì)、交易會(huì)等。為企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),增加產(chǎn)品的銷售。通過(guò)網(wǎng)站的建立,從而進(jìn)一步提高水鋼的知名度。
二、網(wǎng)站建立的技術(shù)要求:
1.域名注冊(cè):
根據(jù)《水鋼集團(tuán)》現(xiàn)狀可申請(qǐng)一個(gè)國(guó)際英文域名(shuiganggroup)和一個(gè)通用網(wǎng)址(水鋼集團(tuán))最佳。
2.服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)空間租用;
第五代虛擬主機(jī)系統(tǒng)(選用增強(qiáng)型)
性能指數(shù):
機(jī)房環(huán)境:A級(jí)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)電信機(jī)房環(huán)境、通過(guò)6G主光纖直入ChinaNET骨干網(wǎng)
服務(wù)器配置:2*XEON2.8GCPU/2GECCDDR/36.4GSCSIHDD/100MNICIntelIAServer
操作系統(tǒng):win2003
程序支持:ASP/ASP.NET
網(wǎng)頁(yè)空間:1500Mb
郵件空間:1000Mb
郵箱帳號(hào):100個(gè)
郵箱功能:支持標(biāo)準(zhǔn)POP3、SMTP方式收發(fā)信,SMTP發(fā)信認(rèn)證,WebMail界面及管理后臺(tái)
數(shù)據(jù)庫(kù)支持:Access、SQL
數(shù)據(jù)庫(kù)空間:500Mb
媒體支持:Flash4/5、Shockwave、ActiveX、JavaScript
FTP帳號(hào):1個(gè)
相關(guān)連接數(shù):866個(gè)
安全保障:Legato磁帶備份系統(tǒng)、千兆Netscreen防火墻系統(tǒng)、千兆“黑洞”反攻擊設(shè)備、Alteon負(fù)載平衡設(shè)備、千兆CISCO路由器等服務(wù)用戶,保證系統(tǒng)可靠穩(wěn)定。
系統(tǒng)監(jiān)控:采用The3rdeye、ServerSalive及HostMonitor監(jiān)控軟件對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。
信息監(jiān)控:采用7I24信息安全和IIS健康檢查官系統(tǒng),確保信息安全。
三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及要具備的事項(xiàng):
根據(jù)水鋼的實(shí)際需求,進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、內(nèi)容編輯,撰寫“網(wǎng)站功能需求分析報(bào)告”,整理相關(guān)技術(shù)資料和文字資料。
整體設(shè)計(jì):根據(jù)客戶行業(yè)或產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)整體風(fēng)格
網(wǎng)頁(yè)部分:網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、圖片處理
功能模塊:可按照《水鋼發(fā)展史》的內(nèi)容,建立相應(yīng)的留言簿、計(jì)數(shù)器、產(chǎn)品與訂單提交系統(tǒng)、企業(yè)新聞系統(tǒng)、企業(yè)論壇、企業(yè)文化、網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、客戶反饋系統(tǒng)、供求信息系統(tǒng)。
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備以下幾個(gè)內(nèi)容:
①企業(yè)的網(wǎng)站架構(gòu)應(yīng)該是以企業(yè)為核心的主題層次、內(nèi)容分類、頁(yè)面順序等所組成。由于每一個(gè)瀏覽者都可能成為企業(yè)的客戶,網(wǎng)站的主題應(yīng)突出對(duì)企業(yè)所想或所可以提供給客戶的利益性產(chǎn)品或服務(wù)的詳盡說(shuō)明和體貼客戶設(shè)計(jì),而企業(yè)規(guī)模、實(shí)力等方面的描述則只是對(duì)主題的烘托,由此決定了在內(nèi)容分類上應(yīng)加大主題內(nèi)容的渲染,在頁(yè)面順序上應(yīng)優(yōu)先考慮主題內(nèi)容的排列。
②企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要的作用就是體現(xiàn)出企業(yè)精神、理念以及企業(yè)文化,這些是企業(yè)的CIS理念中的組成部分,在網(wǎng)站的建設(shè)中該部分也應(yīng)該得到延伸和滲透。
③同時(shí),在策劃過(guò)程中還要兼顧企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷理念和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。一個(gè)完整意義的企業(yè)網(wǎng)站還應(yīng)該突顯企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),以避免初次接觸的瀏覽者從視覺(jué)或文字上對(duì)企業(yè)的行業(yè)產(chǎn)生誤解,使得企業(yè)的形象建立產(chǎn)生偏差。
④如果說(shuō)網(wǎng)站架構(gòu)是骨架,那么網(wǎng)站內(nèi)容就是血和肉,是瀏覽者了解企業(yè)的關(guān)鍵。由于目前Inter受到網(wǎng)絡(luò)傳輸速率等因素的影響,網(wǎng)站的內(nèi)容務(wù)必達(dá)到精煉、準(zhǔn)確,切不可錯(cuò)字累累、篇幅冗長(zhǎng),以保證瀏覽者能夠在較短時(shí)間內(nèi)了解到網(wǎng)站的核心內(nèi)容。同時(shí)還要注意對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和延伸擴(kuò)展,特別是有關(guān)最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)重大活動(dòng)、客戶服務(wù)舉措、新優(yōu)惠新調(diào)整等信息。
⑤如果企業(yè)在網(wǎng)站上提供本行業(yè)的信息和動(dòng)態(tài),以及著眼于行業(yè)性的內(nèi)容如科普教育等,那么不僅能使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更為豐富,同時(shí)也會(huì)提高網(wǎng)站的檔次和訪問(wèn)率,進(jìn)而使得瀏覽者對(duì)企業(yè)建立了行業(yè)權(quán)威的形象。
四、網(wǎng)站的維護(hù)與管理:
優(yōu)秀的網(wǎng)站代表優(yōu)秀的企業(yè)形象!
簡(jiǎn)單講,網(wǎng)站就好比公園,我們把公園建好了,就要有人來(lái)管理公園,如果沒(méi)有人來(lái)管理,哪可以想象一下這個(gè)公園是個(gè)什么樣的公園,網(wǎng)站好比是一個(gè)免費(fèi)的公園,進(jìn)來(lái)的有好人一般游客、客戶、壞人黑客等。那么我們就要有相關(guān)的措施來(lái)防止黑客的破壞,留住游客才是我們的目的,能吸引到更多得客戶訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,就象商場(chǎng)一樣,人流量大了,生意也好做了。因此無(wú)論您銷售產(chǎn)品還是服務(wù),都將啟發(fā)您的想法,使您建立企業(yè)形象的想法能得以實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),如果要始終保持對(duì)客戶足夠的吸引力,定期進(jìn)行內(nèi)容的更新是唯一的途徑。幾個(gè)月甚至一年一成不變的網(wǎng)頁(yè)是毫無(wú)吸引力可言的,那樣的結(jié)果只能是訪問(wèn)人數(shù)的不斷下降,同時(shí)也會(huì)對(duì)公司的整體形象造成負(fù)面影響。
因此網(wǎng)站從建立到管理,以及資料的更新都由賽德公司負(fù)責(zé)。在操作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格管理,并接受有關(guān)部門的技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)也望得到有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和支持。
五、水鋼集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià):
1、網(wǎng)站初建申請(qǐng)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)用:
⑴、域名申請(qǐng):shuiganggroup
180.00元/年
⑵、通用地址申請(qǐng):水鋼集團(tuán)
750.00元/年
⑶、建站空間:300Mb網(wǎng)頁(yè)空間,500MB的郵局,50個(gè)郵箱號(hào)碼
4880.00元/年
⑷、企業(yè)論壇:
850.00元/年
⑸、網(wǎng)站策劃設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用:
73740.00元/年
合計(jì):80000.00元/年八萬(wàn)元正。
2、付款方式:
1、服裝欄目
這是網(wǎng)站最大的欄目,是網(wǎng)站專業(yè)性的體現(xiàn),是吸引業(yè)內(nèi)人士及服裝貿(mào)易行業(yè)人士的地方,其中包括:溫馨服裝、專業(yè)服裝、職業(yè)服裝、
內(nèi)衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、牛仔裝、情侶裝、婚裝、孕婦裝、兒童裝、軍裝展示……
欄目資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù),其中包括:企業(yè)資料、產(chǎn)品信息、網(wǎng)站資料、會(huì)員檔案……
2、服飾欄目
這是網(wǎng)站輔助欄目,是為服裝增加裝飾效果的地方,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、面料欄目
這是網(wǎng)站輔助欄目,加工服裝時(shí)可以到這個(gè)欄目里選擇面料,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、輔料欄目
這是網(wǎng)站輔助欄目,加工服裝時(shí)可以到這個(gè)欄目里選擇輔料,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù)。
5、模特欄目這是服裝設(shè)計(jì)大師、名模展示自己的地方,是業(yè)內(nèi)人士最注意的欄目,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù),包括以下二級(jí)欄目:
世界名模(圖象多媒體及圖片展示)
國(guó)內(nèi)、世界大賽信息(是人們得到這類信息的地方)
網(wǎng)上模特大賽(可以獨(dú)自及聯(lián)合舉辦,將會(huì)極地大增加廣告效應(yīng))
6、社區(qū)欄目這是網(wǎng)站吸引人的欄目,點(diǎn)擊量將由這里得到極大的增加,使網(wǎng)站的人氣指數(shù)上升的關(guān)鍵欄目,包含以下二級(jí)欄目:
圣經(jīng)故事(為了更好的和世界接軌)
音樂(lè)廳(連接MP3音樂(lè)網(wǎng)站)
軟件下載(連接相關(guān)網(wǎng)站)
試衣間(利用網(wǎng)絡(luò)多媒體及三維技術(shù),充分展示各種三維尺寸人體的服裝效果,會(huì)員資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù))
服裝服飾知識(shí)(行業(yè)人士愛(ài)看的東西,包括溫馨服裝、專業(yè)服裝、職業(yè)服裝、內(nèi)衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、
牛仔裝……金頁(yè)、珍珠、盤扣、貼花……)
聊天室(抓住年輕人的地方,抓住服裝專業(yè)在校生,開(kāi)辦靚衣聊天室、靚妞聊天室、白領(lǐng)聊天室、帥哥聊天室……)
你說(shuō)我說(shuō)(BBS)(設(shè)立各種與服裝相關(guān)題目的留言板,聽(tīng)取人們不同的建議)
業(yè)余設(shè)計(jì)、制衣大賽
專業(yè)設(shè)計(jì)、制衣大賽
(利用大賽可以網(wǎng)絡(luò)大量專業(yè)人才,可以和知名品牌合作舉辦)
作品(貼圖區(qū),網(wǎng)站定期評(píng)獎(jiǎng))
企業(yè)、個(gè)人信息(除了供求信息以外)
服裝展示作品拍賣
預(yù)約名師量體制衣(名師數(shù)據(jù)庫(kù),BBS預(yù)約)
7、網(wǎng)上學(xué)校馬上就能盈利的欄目,合作建立,網(wǎng)上教學(xué)與光盤郵購(gòu)結(jié)合。
模特學(xué)校(低、中、高級(jí)班,收費(fèi))
服裝藝術(shù)學(xué)校(設(shè)計(jì)、制衣、打板等專業(yè),收費(fèi))
教你制衣(免費(fèi)瀏覽)
8、信息欄目這是吸引業(yè)內(nèi)人士的欄目,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù),可供人們隨意調(diào)閱,具體內(nèi)容如下:
行業(yè)新聞(來(lái)自行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu))
海外行情(網(wǎng)上下載)
境內(nèi)行情(網(wǎng)上下載,辦事處提供)
世界服裝走勢(shì)(權(quán)威機(jī)構(gòu)及世界服裝協(xié)會(huì)、或大型網(wǎng)站提供)
色彩流行(權(quán)威機(jī)構(gòu)及世界服裝協(xié)會(huì)、或大型網(wǎng)站提供)
專家座談(服裝行業(yè)、設(shè)計(jì)、制作專家,經(jīng)常被請(qǐng)來(lái)座談,利用聊天室)
服裝品牌(可參考“臭美網(wǎng)”)
9、管理欄目網(wǎng)站內(nèi)部負(fù)責(zé)此欄目,資料存于總數(shù)據(jù)庫(kù)。
會(huì)員(個(gè)人會(huì)員注冊(cè)、企業(yè)會(huì)員注冊(cè),他們是網(wǎng)站的固定客戶群,一定要管理好)
廣告授理(馬上就可掙錢)
聯(lián)系(凡是與我們聯(lián)系的信息,都要仔細(xì)記錄)
免費(fèi)電郵(向人們提供免費(fèi)的電子郵件信箱,這是爭(zhēng)取會(huì)員的好方法)
友情連接(連接所有服裝行業(yè)網(wǎng)站,送給他們會(huì)員戶名與密碼。二是使網(wǎng)站四通八達(dá),不能成為死胡同。
10、電子商務(wù)網(wǎng)站功能性最強(qiáng)的欄目,是企業(yè)向往的地方,所有信息存于總數(shù)據(jù)庫(kù),以備后用,商務(wù)功能如下:
供求信息(網(wǎng)站提供的可靠信息,聯(lián)系網(wǎng)站可以有償提供)
供求信息(會(huì)員自由,要買、要賣均可,會(huì)有及時(shí)的信息反饋)
預(yù)約談判(BBS、尋呼機(jī))(客戶可以通過(guò)留言與呼叫,預(yù)約進(jìn)行網(wǎng)上談判)
談判室(聊天室的單間,具有聲像功能)
定單(網(wǎng)上合同的簽定,含身份認(rèn)證)
轉(zhuǎn)帳付款(連接銀行)
客戶黑名單
星級(jí)客戶
11、服務(wù)為在網(wǎng)上成交的客戶服務(wù),內(nèi)容如下:
加工
交易
廣告
“服務(wù)”
儲(chǔ)運(yùn)
商檢、報(bào)關(guān)
航運(yùn)
保險(xiǎn)
12、網(wǎng)上超市如果網(wǎng)站建立在北京并在那里經(jīng)營(yíng),就開(kāi)辦網(wǎng)上超市,與服裝商場(chǎng)合作,產(chǎn)品指向總數(shù)據(jù)庫(kù)。
購(gòu)物協(xié)議(同意后方可進(jìn)行下一步)
瀏覽購(gòu)物(技術(shù)具備)
付款(北京有16種銀行卡可以在網(wǎng)上使用)
配送(可以由快遞公司承擔(dān))
退換(退、換兩頁(yè))
消協(xié)投訴(連接)
法律顧問(wèn)(連接或聘請(qǐng))
客戶黑名單(質(zhì)量、尺寸無(wú)問(wèn)題,反復(fù)退還三次者記錄在案,所有人可查)
星級(jí)客戶(購(gòu)物次數(shù)多,成功率高者)
13、網(wǎng)上辦公室向會(huì)員開(kāi)放。
電子郵箱(內(nèi)含地址簿)
工具書庫(kù)(專業(yè)書籍、管理、標(biāo)準(zhǔn)等)
網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)ICQ(隨時(shí)可以查看網(wǎng)上朋友,進(jìn)行聯(lián)絡(luò))
工作日志(雙重密碼進(jìn)入)
存折(網(wǎng)站獎(jiǎng)勵(lì)的存款,可到超市購(gòu)物)
14、合作項(xiàng)目集團(tuán)招商引資的欄目。
15、集團(tuán)介紹
網(wǎng)站總裁致詞
機(jī)構(gòu)介紹
服務(wù)項(xiàng)目
招聘人才
1.從網(wǎng)站的商業(yè)模式來(lái)分析
網(wǎng)站的商業(yè)模式通俗的說(shuō)就是網(wǎng)站的盈利模式了。我簡(jiǎn)單的給分了三類:
①、沒(méi)錢、沒(méi)人脈、不會(huì)跑業(yè)務(wù)口才差。這類人群的網(wǎng)站盈利模式只有一種那就是廣告聯(lián)盟,確切的說(shuō)就是做CPV和CPM,能賺錢的前提就是能夠打造一個(gè)高流量網(wǎng)站,這就需要夜以繼日的辛苦推廣了。現(xiàn)在大多數(shù)的廣告聯(lián)盟都有VIP通道,如果你的日IP能達(dá)到2萬(wàn)以上,通常可以直接接到大訂單,光這一項(xiàng)收入月入萬(wàn)元是很輕松的。像圖片站、下載站、電影站等,這種站流量是很容易做上來(lái)的非常適合單干。
②、資金充裕、有人脈人際關(guān)系廣。這類人群如果想做網(wǎng)站就可以組件一支團(tuán)隊(duì),你沒(méi)必要懂得那些繁瑣的什么p+css代碼啊、這個(gè)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)啊等具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題。你只要充分的利用你的人脈為你的網(wǎng)站做宣傳拉贊助,再掌握一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)加上自己的努力,成功也不是那么遙遠(yuǎn)。適合建門戶站、地方站等大型網(wǎng)站。
③、業(yè)務(wù)能力好、高超的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧。這類人群資金不是問(wèn)題,資金在這種人手里是很容易周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。好比開(kāi)一個(gè)機(jī)械行業(yè)網(wǎng)站,如果能把當(dāng)?shù)氐乃袡C(jī)械行業(yè)公司都能拉到網(wǎng)站上做贊助,資金還是問(wèn)題嗎?這類人群適合開(kāi)行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站,根據(jù)自己熟悉的行業(yè)特長(zhǎng)來(lái)定。
2.從網(wǎng)絡(luò)目前的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)分析。
記得上大學(xué)選報(bào)專業(yè)的時(shí)候,就會(huì)有好多熱門專業(yè)、冷門專業(yè)。其實(shí)熱門和冷門只是一個(gè)時(shí)間差的問(wèn)題,今天的熱門可能就是明天的冷門了。我們應(yīng)該牢記江禮坤老師的一句話:“做網(wǎng)站不要跟隨熱門,要做冷門,做別人都沒(méi)有做的”。雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的非常迅速,幾乎涵蓋整個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,但是還有好多尚未開(kāi)發(fā)的地方,只要用心,應(yīng)該是能夠找到的。就像團(tuán)購(gòu)從去年一直火到現(xiàn)在,就連目前主流的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已經(jīng)介入了這個(gè)領(lǐng)域,個(gè)人你是沒(méi)法跟他們比的,所以我們做站不要一味的跟風(fēng),不走別人的路,要走別人沒(méi)走過(guò)的路。
3.從用戶的需求方面來(lái)考慮
這個(gè)就是說(shuō)大眾需要什么而網(wǎng)上又沒(méi)有可以滿足他們的地方,我們就可以來(lái)做。像綜藝節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》一經(jīng)播出,立刻掀起一陣熱潮,比較有遠(yuǎn)見(jiàn)的相親網(wǎng)站、交友網(wǎng)站一下都被帶動(dòng)起來(lái)了,而之后出現(xiàn)的大大小小的交友、相親網(wǎng)站則很少有成功的。即使成功了也是用錢生生的給砸出來(lái)的。所以我們做網(wǎng)站要有這個(gè)用戶需求的判斷力和預(yù)見(jiàn)力,再比如這個(gè)看電影,以前人們看電影除了去電影就是從網(wǎng)上下載,而下載有一個(gè)等待的過(guò)程,有的用戶想找到了就立馬能看,在這種形式下“在線電影”誕生了,他滿足了大眾的要求,贏得了用戶的喜歡。再比如用戶想看最新的電影,二這種電影網(wǎng)上是下載不到的,去電影看票價(jià)又很貴,這怎么辦了?在這種形式下迅雷看看推出了VIP影院功能,一個(gè)最新上映的電影如果去電影院可能要花50-100塊的價(jià)格而在VIP影院你可能之花幾塊到十幾塊就能看一場(chǎng)高清的最新電影。所以他也贏得了用戶的喜歡,占領(lǐng)了市場(chǎng)。所以只要我們認(rèn)準(zhǔn)了時(shí)機(jī)能夠滿足用戶需求,我們就要付諸行動(dòng)。還有就是別指望著網(wǎng)站能一輩子都幫你賺錢,互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展非常迅速的,能夠持續(xù)2到3年為你賺錢已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。
4.從網(wǎng)站行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)分析
在美國(guó),無(wú)論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面:
景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù),它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng):
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒。
歸納起來(lái),這種定制服務(wù)的作用主要有:
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離),以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí),可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí),及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來(lái)有如下幾種模式:
網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛,所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域,例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問(wèn)題
綜觀美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式,值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn):
1.信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng),而且組織得非常好。
2.個(gè)性化定制服務(wù)
對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),預(yù)先將這些信息加以細(xì)分,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出,很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒(méi)有想到的也替你想到了,用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
3.品牌競(jìng)爭(zhēng)階段
如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。
4.訪問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此,但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的,也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問(wèn)者會(huì)成為交易客戶。因此,消費(fèi)群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問(wèn)量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù),形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng),與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
隨著大學(xué)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量也在大幅增加。目前下沙大學(xué)城啟用七年來(lái),十四所高校學(xué)生總數(shù)也從最初的6萬(wàn)人上升到今天的13萬(wàn)。據(jù)官方預(yù)計(jì),到2010年,下沙學(xué)生總數(shù)將達(dá)到十五萬(wàn),教工人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)。
然而,在數(shù)量劇增的同時(shí),大學(xué)生自身的素質(zhì)卻在逐步退化。這種退化表現(xiàn)在:大學(xué)生失去了原本大學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌,也模糊了自己人生的方向。 當(dāng)年“風(fēng)華正茂,書生意氣,揮斥方遒”的大學(xué)生精神風(fēng)貌逐漸飄零消散。是什么讓大學(xué)生喪失了這些寶貴的品質(zhì)?首先,這與80后一代人的整體價(jià)值取向的改變有關(guān)系。物質(zhì)生活條件的提高讓學(xué)生失去了奮斗的動(dòng)力;太多的享受方式給學(xué)生創(chuàng)造了逃避現(xiàn)實(shí)的條件。其次,大學(xué)生數(shù)目的劇增也是一個(gè)重要原因。學(xué)生看不到自己的特殊之處,找不到自己的方向,因而墮落、消極。
在此,我們創(chuàng)辦大學(xué)生傳媒網(wǎng)站,以展示大學(xué)生文化、展示大學(xué)生生活的方式,讓大學(xué)生們自主地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)生活,從而自發(fā)地尋求途徑改變自己的人生。
2. 網(wǎng)站目標(biāo)
網(wǎng)站宗旨:以大學(xué)生為中心,弘揚(yáng)大學(xué)生文化、指引大學(xué)生人生
一:通過(guò)展現(xiàn)校園生活、推廣校園文化,激發(fā)起現(xiàn)今大學(xué)生風(fēng)華正茂的精神狀態(tài)。主要針對(duì)大一、大二學(xué)生。
二:通過(guò)展現(xiàn)各式職場(chǎng)生活,平淡真實(shí)的求職人生,指引大學(xué)生認(rèn)清自身職業(yè)發(fā)展的道路并為之努力奮斗。主要針對(duì)大三、大四學(xué)生。
3. 網(wǎng)站內(nèi)容
內(nèi)容:各組織介紹、活動(dòng)介紹:包括學(xué)術(shù)類(學(xué)生會(huì)、社團(tuán))文藝類:各民間社團(tuán)(如街舞隊(duì) 、 樂(lè)隊(duì)、夜游一族等)創(chuàng)業(yè)類:各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(包括銷售型、公司型、開(kāi)店型等)
形式:1.每周評(píng)選十個(gè)topone,包括最佳活動(dòng)、最受關(guān)注社團(tuán)等
2.新活動(dòng)預(yù)告,近期成果展
3.潮流文化推廣中心:舉辦下沙校際活動(dòng)、競(jìng)賽,主導(dǎo)潮流文化
4.新聞:本周聚焦人物:日常生活新聞;人物訪談等
5.照片:照片加定期主題照片展
6.文章:文章加定期刊物
4.網(wǎng)站推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后,網(wǎng)站,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后,不斷改進(jìn)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
(1)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí),提高連接廣泛度。
(2)傳統(tǒng)方法推廣策略:在公司的各類媒介中增加網(wǎng)站連接,比如名片、信紙、宣傳冊(cè)等等,雖然不能直接提高網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的重要性,但非常有效的對(duì)潛在客戶產(chǎn)生網(wǎng)站品牌影響。
(3)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
5. 盈利方式
(1)用戶收費(fèi):對(duì)在網(wǎng)站內(nèi)做主頁(yè)的社團(tuán)收管理費(fèi),每月3~5元(注:網(wǎng)站試營(yíng)期內(nèi)免費(fèi))
(2)承包外場(chǎng)、贊助中介收入:①利用網(wǎng)站,整合公司信息(主要指要投資做宣傳的公司),社團(tuán)信息(社團(tuán)性質(zhì)、活動(dòng)、對(duì)贊助的需求性)②為雙方分別制定宣傳套餐和贊助套餐③確定一家長(zhǎng)期合作的廣告公司、圖文公司
(3)潮流文化中心:商家當(dāng)我們潮流文化推廣中心舉辦的活動(dòng)的贊助商,并用網(wǎng)站重點(diǎn)報(bào)道
(4)廣告:商家在網(wǎng)站上做廣告
網(wǎng)站的特色策劃方案
在進(jìn)行完網(wǎng)站的市場(chǎng)分析后,就要得出基本的結(jié)論:網(wǎng)站該往哪方面去滿足用戶的需求,在一般的情況下,在某個(gè)行業(yè)內(nèi),總是存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這時(shí)候,網(wǎng)站策劃者就要找準(zhǔn)行業(yè)的切入點(diǎn),以特色取勝。保持特色化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以是滿足用戶特別的有共性的其他需求,比如娛樂(lè)需求、交流需求等。
網(wǎng)站的市場(chǎng)需求分析
網(wǎng)站的整體方案,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)分析是必不可少的,由于網(wǎng)站總是面對(duì)一定的消費(fèi)群體,所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初,就要面對(duì)網(wǎng)站的針對(duì)群體有個(gè)全面的市場(chǎng)調(diào)查分析。這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查包括針對(duì)群體的習(xí)慣是怎樣的,這個(gè)群體有多強(qiáng)的消費(fèi)能力以及是否受接受網(wǎng)絡(luò)這樣一種形式?整個(gè)行業(yè)是一種怎樣的狀態(tài)?是否有壟斷大頭門戶存在?如果存在,那么我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?我們是否知道整個(gè)行業(yè)的前十名的特色?等等。
網(wǎng)站的內(nèi)容策劃方案
【關(guān)鍵詞】地方門戶網(wǎng)站;活動(dòng)策劃;廣告經(jīng)營(yíng);營(yíng)銷策略
近年來(lái),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,既有新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊這樣的大型門戶網(wǎng)站,也有鳳凰網(wǎng)這樣的行業(yè)新貴,在全國(guó)范圍內(nèi)吸引著網(wǎng)民的眼球。新浪、搜狐這幾家門戶網(wǎng)站多年來(lái)形成的品牌形象,以及他們從新聞到視頻到論壇到網(wǎng)游等豐富的產(chǎn)品線,吸引著數(shù)以億計(jì)的用戶,使其在廣告經(jīng)營(yíng)上占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)。
反觀中國(guó)的地方門戶網(wǎng)站,尤其是各地以新聞媒體為母體而成立的地方門戶網(wǎng)站,近年來(lái)在發(fā)展中雖然取得了不少成績(jī),但在新浪、搜狐等全國(guó)性門戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,仍然面臨著不少困難和問(wèn)題,這些困難和問(wèn)題的一個(gè)典型表現(xiàn)就是廣告經(jīng)營(yíng)收入偏低,相對(duì)于全國(guó)性大型門戶網(wǎng)站動(dòng)輒幾十億的年收入,地方門戶網(wǎng)站往往年收入只有幾千萬(wàn)甚至更少。
客觀來(lái)說(shuō),如果單純靠拼用戶數(shù)量,地方門戶網(wǎng)站明顯處于劣勢(shì),如果要拼在全國(guó)范圍內(nèi)的影響,地方門戶網(wǎng)站顯然也不是國(guó)際國(guó)內(nèi)大企業(yè)的首選。在這種現(xiàn)狀下,地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的前景在哪里?如何才能找到適合自己特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)思路,提升廣告經(jīng)營(yíng)效果,做大廣告經(jīng)營(yíng)盤子?筆者認(rèn)為,加大活動(dòng)策劃應(yīng)該是一個(gè)比較科學(xué)的選擇。
眾多地方門戶網(wǎng)站的成功事實(shí)已經(jīng)證明,在廣告經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,活動(dòng)策劃已經(jīng)成為促進(jìn)地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的一劑“強(qiáng)心針”。因?yàn)榛顒?dòng)策劃可以迅速在受眾當(dāng)中形成前所未有的影響,使網(wǎng)站的品牌深入人心,從而為地方門戶網(wǎng)站帶來(lái)巨大的品牌效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,可以說(shuō)活動(dòng)策劃已成為地方門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)制勝的法寶。
第一,活動(dòng)策劃可以有力地提升地方門戶網(wǎng)站的品牌形象。品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是塑造網(wǎng)站形象。地方門戶網(wǎng)站形象塑造的途徑多種多樣,但活動(dòng)策劃無(wú)疑是一條便捷有效的最佳途徑,它能在最短的時(shí)間內(nèi)取得最顯著的效應(yīng),可以說(shuō)是網(wǎng)站品牌經(jīng)營(yíng)的法寶。而品牌塑造的成效,一個(gè)很重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是網(wǎng)民對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí)、了解程度。組織策劃活動(dòng),可以在兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)地方門戶網(wǎng)站的品牌形象建設(shè)作用:
一方面是品牌形象的擴(kuò)大,即地方門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民心目中地位的強(qiáng)化。就網(wǎng)站新聞媒體而言,形象的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)有兩個(gè):首先是知名度,即地方門戶網(wǎng)站被受眾了解知曉的程度;其次是美譽(yù)度,即地方門戶網(wǎng)站獲得受眾信任、贊許的程度。而網(wǎng)站擴(kuò)大知名度、提高美譽(yù)度的一條捷徑就是,主動(dòng)策劃、組織一些有益于社會(huì)、有益于人民的社會(huì)活動(dòng),并使其成為人們普遍關(guān)注的新聞事件而得以廣泛傳播。比如,2011年12月,河南駐馬店一個(gè)6歲的妞妞不幸在車禍中嚴(yán)重受傷因無(wú)錢醫(yī)治導(dǎo)致腦萎縮,為了救助這個(gè)忽閃著大眼睛的小女孩,大河網(wǎng)主辦了《愛(ài)心大聯(lián)盟文藝晚會(huì)》,受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都慷慨解囊。其結(jié)果,不僅救助了妞妞,還讓大河網(wǎng)的形象深入人心。
另一方面是品牌認(rèn)知的深化,即地方門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民心中的情感加深。網(wǎng)民在參加地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)的同時(shí),能和網(wǎng)站的工作人員近距離接觸,甚至深度參與網(wǎng)站策劃的活動(dòng),從而打破網(wǎng)站工作人員在網(wǎng)民心目中的神秘感,使二者成為朋友,讓網(wǎng)站給網(wǎng)民以親近、平等的感覺(jué),深化他們對(duì)活動(dòng)組織者的共鳴,增加他們對(duì)網(wǎng)站的身份認(rèn)同與情感維系。時(shí)至今日,許多大河網(wǎng)的網(wǎng)友還對(duì)“大河網(wǎng)七夕詩(shī)會(huì)”記憶猶新。2012年的“大河網(wǎng)七夕詩(shī)會(huì)”又邀請(qǐng)到梁祝故事傳承人、鄭州“西瓜哥”,他們現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)人的講述讓網(wǎng)友對(duì)“愛(ài)”的認(rèn)識(shí)不斷升華,讓受邀的社會(huì)各界對(duì)大河網(wǎng)的組織策劃能力贊不絕口。長(zhǎng)期堅(jiān)持搞好各類活動(dòng)的組織與策劃,相信地方門戶網(wǎng)站是可以從最初的沒(méi)有特色、沒(méi)有生命的一塊牌子,變成受眾認(rèn)同的品牌,變成一種無(wú)限記憶的標(biāo)志,一種類似成見(jiàn)的偏好。
第二,活動(dòng)策劃在帶動(dòng)地方門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)收入上有引領(lǐng)作用。地方門戶網(wǎng)站限于地域及區(qū)域內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量,其廣告的點(diǎn)擊量與瀏覽量肯定大大遜于國(guó)內(nèi)幾大巨頭網(wǎng)站。因此,想單純依靠流量來(lái)提升地方門戶網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)收入比較困難。同時(shí),傳統(tǒng)的廣告宣傳形式不僅傳播方式存在單向度問(wèn)題,同時(shí)價(jià)格不菲,企業(yè)通過(guò)廣告宣傳動(dòng)輒需要幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的廣告費(fèi)。與此相比,參加一次由具有公信力的媒體策劃組織的活動(dòng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣告費(fèi)用,能更直接地接觸到目標(biāo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在參與活動(dòng)的過(guò)程中更自然、更愉悅的狀態(tài)下認(rèn)知和接受企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù),有效避免傳統(tǒng)廣告填鴨式的“轟炸疲勞”和反感,達(dá)到更好的廣告?zhèn)鞑バЧS绕溆傻胤介T戶網(wǎng)站組織的活動(dòng),本身又具有強(qiáng)大的影響力和濃厚的地域色彩,更容易被受眾所接受。結(jié)合這兩方面的因素,地方門戶網(wǎng)站應(yīng)加大對(duì)活動(dòng)的組織策劃力度,力爭(zhēng)通過(guò)優(yōu)秀的活動(dòng)吸引更多商家參與,從而增加廣告經(jīng)營(yíng)收入。
2012年情人節(jié)前夕,大河網(wǎng)主辦的“真果粒 真情 真愛(ài)”梁祝故里行,就是憑借獨(dú)特的創(chuàng)意、新鮮的視角吸引了不少網(wǎng)友和企業(yè)積極參與。2012年3月,由大河網(wǎng)、河南省政府門戶網(wǎng)站等單位聯(lián)合主辦的“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的女性力量——河南省首屆成功女性巔峰對(duì)話”暨河南省魅力女性“翡翠獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典,吸引了河南省內(nèi)外近200名成功女性參與本次活動(dòng),同時(shí)也吸引了金堂鈞窯、牙博仕口腔、赤水皇酒、我能紅棗汁等企業(yè)共同贊助了這一活動(dòng),從而讓此次活動(dòng)的商業(yè)價(jià)值成倍凸顯,實(shí)現(xiàn)了大河網(wǎng)、商家的雙贏,取得了空前的成功。
第三,活動(dòng)策劃可以有效擴(kuò)大地方門戶網(wǎng)站的客戶群體。地方門戶網(wǎng)站要想把廣告經(jīng)營(yíng)工作做好,一個(gè)基本的要求是必須得有廣告合作客戶,當(dāng)然,這個(gè)客戶名單越多越好。社會(huì)上有很多企業(yè)和機(jī)構(gòu),他們也想找網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,可是他們對(duì)于和哪個(gè)網(wǎng)站合作并不了解。通過(guò)組織策劃活動(dòng),既邀請(qǐng)能出錢出物的企業(yè)和機(jī)構(gòu)參加,也邀請(qǐng)潛在可能合作的企業(yè)和機(jī)構(gòu)出席,讓潛在客戶通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,親身體驗(yàn)地方門戶網(wǎng)站對(duì)廣大網(wǎng)民的吸引力、凝聚力、號(hào)召力,從而堅(jiān)定他們和網(wǎng)站合作的決心和信心,可以實(shí)現(xiàn)舉辦一個(gè)活動(dòng),影響一個(gè)群體,帶來(lái)一批用戶,發(fā)掘一批客戶的效果,從而有效增加地方門戶網(wǎng)站的客戶群體與營(yíng)收。
第四,活動(dòng)策劃可以有效鍛煉地方門戶網(wǎng)站的人才隊(duì)伍。客觀地說(shuō),有價(jià)值的活動(dòng)策劃可以很好地體現(xiàn)策劃人各方面的能力,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方門戶網(wǎng)站之間,有創(chuàng)意的活動(dòng)策劃優(yōu)秀人才是不可或缺的,而正是在一次次的活動(dòng)中,地方門戶網(wǎng)站的人才在不斷成長(zhǎng)成熟。
有了好的創(chuàng)意策劃,活動(dòng)能否被廣大網(wǎng)友以及企業(yè)客戶所接受并認(rèn)可,離不開(kāi)后期強(qiáng)有力的執(zhí)行,全過(guò)程的考驗(yàn)都將最大程度地彰顯地方門戶網(wǎng)站的人才隊(duì)伍價(jià)值。2012年7月23日晚,“2012大河網(wǎng)七夕晚會(huì)”在河南省藝術(shù)中心隆重舉行,前期的精心準(zhǔn)備、工作人員的通力合作、多次活動(dòng)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),使得“2012大河網(wǎng)七夕晚會(huì)”在沒(méi)有花錢請(qǐng)專業(yè)公司協(xié)助的情況下,完全通過(guò)自己的努力確保了活動(dòng)圓滿成功,得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
地方門戶網(wǎng)站通過(guò)活動(dòng)策劃提升自己的形象,迅速擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度和社會(huì)影響力,吸引更多的廣告,帶動(dòng)網(wǎng)站的健康發(fā)展,對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)具有重要意義。做好這一意義非常的事情,有幾個(gè)要素需要把握好:
首先,地方門戶網(wǎng)站的活動(dòng)策劃要與網(wǎng)民的需求相匹配。這一要求的目的在于,地方門戶網(wǎng)站既要分析網(wǎng)站目標(biāo)網(wǎng)民的用戶行為,同時(shí)也要分析網(wǎng)站自身的特性,使策劃的活動(dòng)能夠?qū)⒕W(wǎng)民行為和網(wǎng)站特性緊密結(jié)合起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃工作之繁瑣就在于要扯清網(wǎng)站和網(wǎng)民之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,然后抽出其中一條或者幾條來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意策劃。這項(xiàng)工作做得越細(xì),對(duì)網(wǎng)站和目標(biāo)受眾之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)得越深刻,越了解網(wǎng)民的需求,所策劃出的活動(dòng)往往越成功。2012年5月,適逢中國(guó)三門峽黃河國(guó)際旅游節(jié)開(kāi)幕之際,大河網(wǎng)策劃了“萬(wàn)人帳篷節(jié)”活動(dòng),召集大河網(wǎng)喜愛(ài)戶外活動(dòng)和旅行的網(wǎng)友,集體去三門峽進(jìn)行扎帳狂歡活動(dòng)。短短一周之內(nèi),就召集了1500名網(wǎng)友踴躍報(bào)名參加。這些身穿大河網(wǎng)統(tǒng)一服裝的網(wǎng)友出現(xiàn)在中國(guó)三門峽黃河國(guó)際旅游節(jié)開(kāi)幕儀式上,引起了很大的轟動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束之后,多家企業(yè)和廣告公司都和大河網(wǎng)主動(dòng)接洽,希望明年能合作開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。
其次,地方門戶網(wǎng)站的活動(dòng)策劃還要考慮到網(wǎng)站自身的資源匹配程度。組織策劃活動(dòng),需要考慮方方面面的資源需求,一個(gè)方面的資源跟不上,可能就會(huì)使整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行中效果大打折扣,難以收到預(yù)期效果。比如說(shuō),搞一個(gè)活動(dòng)也許客戶需要現(xiàn)場(chǎng)視頻直播,網(wǎng)站有沒(méi)有這個(gè)能力就是個(gè)問(wèn)題;又比如,客戶要求網(wǎng)站在限定區(qū)域內(nèi)召集特定人群,網(wǎng)站有沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)民基礎(chǔ)也是個(gè)難題;再比如,客戶要求在特定場(chǎng)合開(kāi)展活動(dòng)或者指定要求某級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、某位明星光臨現(xiàn)場(chǎng)做嘉賓,都是對(duì)網(wǎng)站資源的考驗(yàn)。只有充分把握自己擁有或者能調(diào)動(dòng)的資源,才能積極響應(yīng)客戶需求,策劃組織出讓客戶滿意的活動(dòng),既實(shí)現(xiàn)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益,也能為長(zhǎng)遠(yuǎn)合作埋下伏筆。大河網(wǎng)主辦的“2012年情人節(jié)萬(wàn)達(dá)狂歡之夜”活動(dòng)就很好地體現(xiàn)了這一要求。不少汽車銷售商家意欲在鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)這樣的黃金寶地做新車宣傳,可是并不能得到廣場(chǎng)方面的允許,但由于大河網(wǎng)與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)關(guān)系密切,所以萬(wàn)達(dá)無(wú)償把場(chǎng)地給予大河網(wǎng)舉辦活動(dòng)使用。大河網(wǎng)利用場(chǎng)地與汽車銷售商家商談合作,得到了熱烈響應(yīng)。為期3天的“情人節(jié)萬(wàn)達(dá)車展”,寶馬、進(jìn)口大眾、奔馳等著名品牌都把新款汽車擺放到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展銷,讓大河網(wǎng)在這些商家面前充分展示了形象。
此外,地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)策劃也要與企業(yè)和市場(chǎng)的需求相匹配。顧名思義,地方門戶網(wǎng)站一定要做企業(yè)和市場(chǎng)需要做的活動(dòng),要對(duì)癥下藥、雪中送炭,不能一廂情愿做沒(méi)有企業(yè)響應(yīng)的活動(dòng)。應(yīng)圍繞企業(yè)的需求做策劃,一切活動(dòng)的策劃以市場(chǎng)需求為起點(diǎn),一切活動(dòng)的策劃也以市場(chǎng)的需求為落腳點(diǎn),真正搔到企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的“癢處”。比如,大河網(wǎng)曾經(jīng)協(xié)助金鑫珠寶做過(guò)一次“金種子愛(ài)心工程”活動(dòng)策劃。大河網(wǎng)計(jì)劃通過(guò)大河論壇線上活動(dòng)宣傳進(jìn)行線下活動(dòng)參與者的篩選,選出在大河論壇上對(duì)“金種子愛(ài)心工程”活動(dòng)帖最活躍的網(wǎng)友參與線下的活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天,組織父母和孩子共同參與金鑫正弘店1—5層的闖關(guān)活動(dòng),闖關(guān)內(nèi)容涉及珠寶知識(shí)、“金種子愛(ài)心工程”的相關(guān)信息,最終闖關(guān)成功的家庭將獲得豐厚的獎(jiǎng)品。活動(dòng)吸引了眾多網(wǎng)友的參與,實(shí)實(shí)在在帶動(dòng)了金鑫珠寶正弘店的火熱人氣,為該店的銷售量提升做好了鋪墊。
最后,地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)策劃還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)性和連續(xù)性。在這方面,中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)是最典型、最成功的例子。中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)從1983年舉辦首屆開(kāi)始,迄今已經(jīng)30年。從其發(fā)展歷程看,它經(jīng)歷了80年代啟動(dòng)發(fā)展期的火爆,走過(guò)了90年代成長(zhǎng)期的壯大,也迎來(lái)了21世紀(jì)成熟期的穩(wěn)定。但無(wú)論如何變化,央視“春晚”這個(gè)誕生在改革開(kāi)放初期的電視綜合文藝形式,已經(jīng)成為家喻戶曉、聞名海內(nèi)外的春節(jié)期間節(jié)日文藝大餐,成為所有炎黃子孫追求和諧、進(jìn)步、吉祥的民俗盛典,更成為中央電視臺(tái)獲得巨額廣告收入的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。可以說(shuō),創(chuàng)辦類似于中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)這樣的節(jié)目,已經(jīng)成了不少媒體夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。但從另一方面說(shuō),某個(gè)活動(dòng)可能當(dāng)時(shí)影響力很好,市場(chǎng)反應(yīng)很強(qiáng)烈,但活動(dòng)不能持續(xù),就難以長(zhǎng)久從中受益。應(yīng)該力爭(zhēng)把活動(dòng)做成品牌活動(dòng)和連續(xù)性活動(dòng),養(yǎng)一只能“多年下蛋的雞”,一次策劃投入實(shí)現(xiàn)多次受益。比如大河網(wǎng)策劃組織的“七夕詩(shī)會(huì)”,已經(jīng)連續(xù)舉辦了兩年,一年比一年參加的網(wǎng)民多,一年比一年參與的企業(yè)多,一年比一年舉辦的場(chǎng)地規(guī)格高,一年比一年出席的嘉賓名人多,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也一年比一年好。
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成就是有目共睹的,從上世紀(jì)90年代以后,緊隨美國(guó)提出的建設(shè)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)劃,臺(tái)灣加緊了對(duì)本地區(qū)信息化的推動(dòng),在近十年的時(shí)間里,取得了不俗的業(yè)績(jī)。下面我們選取國(guó)際上調(diào)查頻率穩(wěn)定,并且有權(quán)威性的國(guó)際組織和機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的信息化評(píng)價(jià)情況,觀察臺(tái)灣的排名,以了解臺(tái)灣的信息化發(fā)展水平。
(1)世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)的NetworkedReadinessIndex(網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備指標(biāo))。從2001年開(kāi)始對(duì)全球82個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行排名。其測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括國(guó)家信息化發(fā)展的整體環(huán)境、信息化準(zhǔn)備程度、信息化應(yīng)用程度三方面。臺(tái)灣2003年在82個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名第9,2004年在102個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名第17。
(2)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人下屬EIU的e-BusinessReadinessIndex(電子化準(zhǔn)備指標(biāo))。從2000年開(kāi)始對(duì)全球60個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行排名。其測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括信息技術(shù)、法規(guī)與政策的完備性、商業(yè)環(huán)境整體效率、電子商務(wù)社會(huì)文化多元性、e化服務(wù)可得性等。臺(tái)灣2003年和2004年在60個(gè)國(guó)家和地區(qū)的排名都是第20。在其中的信息技術(shù)的聯(lián)接度和e化服務(wù)的可得性兩項(xiàng)中,排名為世界第3。
(3)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的InformationSocietyIndex(信息社會(huì)指標(biāo))。從1996年開(kāi)始對(duì)53個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行排名。其測(cè)量的內(nèi)容包括電腦基礎(chǔ)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境、通訊基礎(chǔ)環(huán)境、社會(huì)基礎(chǔ)環(huán)境。臺(tái)灣2003年排名第20,2004年排名第24。IDC的評(píng)比顯示,臺(tái)灣的通訊基礎(chǔ)環(huán)境排名為全球第3,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為第14。
通過(guò)下面的一些最新數(shù)據(jù),可以對(duì)臺(tái)灣信息化的發(fā)展水平有更為直接的印象。截至2004年9月,臺(tái)灣商用互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)總數(shù)(不包括學(xué)術(shù)及政府網(wǎng)絡(luò)用戶)已達(dá)1033萬(wàn)戶,其中寬頻網(wǎng)絡(luò)用戶337萬(wàn)戶,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶385萬(wàn)戶。經(jīng)常上網(wǎng)人數(shù)突破900萬(wàn),達(dá)905萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及率為40%,企業(yè)聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)81%。
臺(tái)灣資策會(huì)人士認(rèn)為:臺(tái)灣整體信息與通訊應(yīng)用基礎(chǔ)建設(shè)已達(dá)到比較先進(jìn)的水平。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、信息通訊網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)及信息通訊服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。無(wú)線上網(wǎng)人數(shù)、家庭寬頻普及率與電訊產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度等排名都躋身于全球前10位。
2、政策推動(dòng)
在20世紀(jì)90年代以前,臺(tái)灣當(dāng)局就已經(jīng)非常重視信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1979年成立由官方與民間共同出資的財(cái)團(tuán)法人——資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)。20余年間該組織在推動(dòng)資訊通訊產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的制定、信息技術(shù)的跟蹤與研發(fā)、推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、培育新興產(chǎn)業(yè)等方面都發(fā)揮了很重要的作用。2003年,臺(tái)灣信息通訊產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已達(dá)到640億元新臺(tái)幣。
1993年,美國(guó)在全世界率先推出國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃。臺(tái)灣隨后也推出本地區(qū)相似的計(jì)劃,并成立主管機(jī)構(gòu),推動(dòng)臺(tái)灣的信息化發(fā)展。先后成立了“‘行政院’‘國(guó)家’資訊通信基本建設(shè)專案推動(dòng)小組”(簡(jiǎn)稱NII小組)、“‘行政院’資訊發(fā)展推動(dòng)小組”(簡(jiǎn)稱院資推小組)及“‘行政院’產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化及電子化推動(dòng)小組”(簡(jiǎn)稱iAeB小組)。后為提高整體性及業(yè)務(wù)效率,于2001年將上述三個(gè)機(jī)構(gòu)合并,改為“‘行政院’‘國(guó)家’資訊通訊發(fā)展推動(dòng)小組”(簡(jiǎn)稱NICI小組),自此該機(jī)構(gòu)成為專職推動(dòng)臺(tái)灣信息產(chǎn)業(yè)和社會(huì)信息化發(fā)展的機(jī)構(gòu)。其推動(dòng)信息化的目標(biāo)是:①電子化政府:建立暢通及安全可信賴的資訊環(huán)境,政府機(jī)關(guān)和公務(wù)人員全面上網(wǎng);公文電子交換全面實(shí)施;600項(xiàng)政府申辦服務(wù)上網(wǎng);戶籍和地籍謄本全免;政府資料公開(kāi),全民參與。②產(chǎn)業(yè)電子化:健全產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化及電子化應(yīng)用環(huán)境;建構(gòu)高效率供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò),達(dá)成最佳化供需機(jī)制,協(xié)助企業(yè)建立全球運(yùn)籌營(yíng)運(yùn)體系,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。③網(wǎng)絡(luò)化社會(huì):豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,加強(qiáng)文化及自然資產(chǎn)數(shù)字化應(yīng)用;偏遠(yuǎn)地區(qū)普設(shè)資訊公共服務(wù)站,縮小數(shù)字差距;建立數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境,讓人人容易上網(wǎng)學(xué)習(xí);提供個(gè)人化的保健、醫(yī)療服務(wù)。④基本建設(shè):整備知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的資訊通訊相關(guān)法規(guī)環(huán)境;上網(wǎng)人口比例達(dá)到50%,其中寬頻上網(wǎng)達(dá)70%;提升資通產(chǎn)業(yè)技術(shù)與發(fā)展環(huán)境,建立可靠的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制;普及全民資訊教育;建立智慧型運(yùn)輸系統(tǒng),便捷交通;提高偵防能力,防止網(wǎng)絡(luò)犯罪;掌握國(guó)際資通標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)國(guó)際合作。
進(jìn)入新世紀(jì)后,臺(tái)灣推動(dòng)信息化的措施主要包括:知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案,該方案由“行政院”經(jīng)濟(jì)建設(shè)委員會(huì)提出,“行政院”2000年8月通過(guò)。計(jì)劃推動(dòng)期5年,從2001年1月起至2005年12月止。
方案的目標(biāo)包括下列5點(diǎn):
(1)全島研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的3%,其中30%來(lái)自政府部門,70%來(lái)自民間部門。
(2)技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)75%以上。
(3)政府及民間投入教育經(jīng)費(fèi)總和占GDP的70%以上。
(4)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的60%以上。
(5)寬頻網(wǎng)絡(luò)配值率及使用費(fèi)與美國(guó)相當(dāng)。
方案共有5項(xiàng)發(fā)展策略:
(1)由民間主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府的角色著重于建立環(huán)境與排除營(yíng)運(yùn)障礙。
(2)以建立創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)機(jī)制及推廣資訊科技與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為動(dòng)力,通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用,加速研發(fā)及商品化,創(chuàng)造新興產(chǎn)業(yè),使既有產(chǎn)業(yè)利用知識(shí)降低成本,增加附加值以提升競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)知識(shí)運(yùn)用,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,帶動(dòng)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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sp;(3)從基礎(chǔ)建設(shè)、法制、人才供應(yīng)及行政面,同時(shí)進(jìn)行檢視,以構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
(4)政府再造應(yīng)與企業(yè)再造同步進(jìn)行,以產(chǎn)生相輔相成效果。
(5)采取措施消除知識(shí)差距,以使全民共享運(yùn)用知識(shí)所帶來(lái)的成果。
該方案認(rèn)為臺(tái)灣地區(qū)已具備初步發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),希望經(jīng)由方案的推動(dòng),在未來(lái)10年內(nèi)達(dá)到先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)水平。
2001年,基于資訊通訊科技所帶動(dòng)的技術(shù)變革,“行政院”NICI小組規(guī)劃完成“‘國(guó)家’資訊通信發(fā)展方案”,12月“行政院”正式通過(guò)實(shí)施。該方案系以臺(tái)灣電子化為發(fā)展愿景,希望運(yùn)用資訊通信科技,建立高效能政府,以提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建資訊化優(yōu)質(zhì)社會(huì)。
而2002年的“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃,是推動(dòng)臺(tái)灣走向信息化社會(huì)的集大成計(jì)劃。2002年“行政院”科技顧問(wèn)組將“‘國(guó)家’資訊通信發(fā)展方案”中的電子化政府、產(chǎn)業(yè)電子化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)、基本建設(shè)等4大領(lǐng)域,擴(kuò)大為“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃。同年5月,“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃被正式納入“挑戰(zhàn)2008:‘國(guó)家’發(fā)展重點(diǎn)計(jì)劃”十大重點(diǎn)投資計(jì)劃之一。3、“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃的信息化前景
3.1總目標(biāo)
其目標(biāo)是運(yùn)用資訊和通信科技,建立高效能的政府,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,建構(gòu)高品質(zhì)的資訊社會(huì)與創(chuàng)造智慧運(yùn)輸環(huán)境,以加速帶領(lǐng)臺(tái)灣邁向知識(shí)新經(jīng)濟(jì),打造臺(tái)灣成為亞洲最e化的地區(qū)之一。計(jì)劃各年度目標(biāo)如表1所示。
表1“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃分年目標(biāo)計(jì)劃指標(biāo)名稱2002年2003年2004年2005年2006年2007年
寬頻上網(wǎng)戶數(shù)(萬(wàn))200300380460530600
E化商務(wù)排名(WEF指標(biāo))181614121110
E化政府排名(WEF指標(biāo))776665
資訊社會(huì)排名(WEF指標(biāo))15129865
E化政府民意滿意度(%)305060657075
“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃的整體預(yù)期效益可區(qū)分為經(jīng)濟(jì)面、政府服務(wù)面、資訊應(yīng)用面與基礎(chǔ)建設(shè)面等四大層面。
(1)經(jīng)濟(jì)面:通過(guò)“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃的推動(dòng),創(chuàng)造兩萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),e化服務(wù)業(yè)總營(yíng)業(yè)額達(dá)3000億元(新臺(tái)幣,下同),協(xié)助弱勢(shì)企業(yè)擴(kuò)增整體營(yíng)業(yè)額400億元,產(chǎn)業(yè)e化率達(dá)60%,電子商務(wù)交易額占GDP比率達(dá)15%。
(2)政府服務(wù)面:提供600項(xiàng)上網(wǎng)服務(wù),5年內(nèi)公文交換率達(dá)到55%,e化政府民意滿意度達(dá)75%。
(3)資訊應(yīng)用面:除前述表格中的信息化社會(huì)與e政府指標(biāo)外,電子商務(wù)應(yīng)用程度將達(dá)到全球前10名。
(4)基礎(chǔ)建設(shè)面:上網(wǎng)人口總數(shù)比率達(dá)50%;其中寬頻上網(wǎng)人口比率達(dá)到35%,南北主要骨干頻寬達(dá)1150Gbps,國(guó)際海纜頻寬達(dá)250Gbps。
“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃為滾動(dòng)式計(jì)劃,在實(shí)施的過(guò)程中逐年檢討修正。2004年6月該計(jì)劃調(diào)整為“600萬(wàn)戶寬頻到家”、“e化生活”、“e化商務(wù)”、“e化政府”及“縮減數(shù)位落差”等5大架構(gòu)、58項(xiàng)子計(jì)劃。詳見(jiàn)下頁(yè)表2(因篇幅原因,只列至二級(jí)計(jì)劃)。
表22004年“數(shù)位臺(tái)灣”計(jì)劃核定的新架構(gòu)
寬頻到戶600萬(wàn)戶
推動(dòng)無(wú)線寬頻網(wǎng)絡(luò)
建置發(fā)展網(wǎng)絡(luò)協(xié)定IPv6
寬頻到家建置安全的資訊通信環(huán)境
“內(nèi)政部”自然人憑證發(fā)證計(jì)劃
建置及營(yíng)運(yùn)、島內(nèi)及海外PKI互通機(jī)制
建立資、安產(chǎn)品驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或?qū)嶒?yàn)
數(shù)位學(xué)習(xí)“國(guó)家”型科技計(jì)劃
數(shù)位典藏“國(guó)家”型科技計(jì)劃
數(shù)位娛樂(lè)計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)發(fā)展計(jì)劃
E化生活故宮文物數(shù)位博物館建置及加值應(yīng)
數(shù)用計(jì)劃
位不動(dòng)產(chǎn)資訊中心
臺(tái)網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)推動(dòng)計(jì)劃
灣推動(dòng)e化交通
計(jì)產(chǎn)業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)電子化計(jì)劃
劃農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用計(jì)劃
E化商務(wù)中小企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用計(jì)劃
電子商務(wù)國(guó)際合作及交流計(jì)劃
企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)e網(wǎng)通
政府整合服務(wù)單一入口
線上政府服務(wù)e網(wǎng)通
E化政府公文交換G2B2C計(jì)劃
政府機(jī)關(guān)視訊聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)計(jì)劃
開(kāi)放政府?dāng)?shù)位資訊
防救災(zāi)緊急通訊系統(tǒng)整合建置計(jì)劃
縮減城鄉(xiāng)數(shù)位落差
縮減數(shù)位縮減產(chǎn)業(yè)數(shù)位落差
落差協(xié)助國(guó)際縮減數(shù)位落差
3.2推動(dòng)成果
(1)基礎(chǔ)建設(shè):2003年底臺(tái)灣寬頻用戶數(shù)已達(dá)304萬(wàn)人,自然人憑證發(fā)放突破23萬(wàn)張,輔導(dǎo)中小企業(yè)寬頻e化達(dá)1125家,應(yīng)用PKI安全機(jī)制的企業(yè)超過(guò)2000家,并正式開(kāi)放IPv6影音平臺(tái)。
(2)e政府:完成許多系統(tǒng)/平臺(tái)建置、線上服務(wù)等工作,大幅提升電子化程度與行政效能;2003年,美國(guó)布朗大學(xué)評(píng)鑒e政府,臺(tái)灣居世界第五。
(3)e商務(wù):帶動(dòng)島內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)共600家廠商投入新臺(tái)幣10億元,世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)鑒臺(tái)灣居世界第六。參入并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì),建置農(nóng)業(yè)知識(shí)管理入口網(wǎng)站等多項(xiàng)專業(yè)知識(shí)庫(kù),以及中小企業(yè)知識(shí)管理相
關(guān)網(wǎng)站,以提升臺(tái)灣農(nóng)業(yè)與中小企業(yè)的知識(shí)積累、管理、傳承、流通與應(yīng)用的能力。
(4)在資訊社會(huì)推動(dòng)方面:2003年完成2881項(xiàng),超過(guò)1萬(wàn)小時(shí)的線上教材。培訓(xùn)專業(yè)人才,發(fā)放45000張醫(yī)療憑證IC卡,在上百個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)建置公共資訊服務(wù)站及資訊服務(wù)網(wǎng)站,并推動(dòng)數(shù)位廣播電視共同轉(zhuǎn)播系統(tǒng)與MHP,以促進(jìn)數(shù)位娛樂(lè)發(fā)展。
(5)完成建置智慧運(yùn)輸走廊路況動(dòng)態(tài)資訊系統(tǒng)雛形,協(xié)助建置重點(diǎn)都市交通控制系統(tǒng),補(bǔ)助重點(diǎn)都市購(gòu)置智慧型大眾運(yùn)輸工具并促進(jìn)交通管控與服務(wù)改進(jìn),提升交通資訊中心的服務(wù)能量。
4、M臺(tái)灣計(jì)劃
2004年8月,“行政院”為因應(yīng)第三次IT革命,將個(gè)人電腦、Internet和移動(dòng)通訊結(jié)合而形成“服務(wù)無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)”,從政府、企業(yè)、家庭到個(gè)人,在任何地點(diǎn),運(yùn)用任何設(shè)備都可聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地方便取得資訊,以此提高工作效率、增進(jìn)生活便利,以大幅改善生活品質(zhì)。又鑒于國(guó)際市場(chǎng)整合移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì),以及臺(tái)灣無(wú)線區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)量及手機(jī)用戶普及率均為世界第一的優(yōu)勢(shì),臺(tái)灣“行政院長(zhǎng)”在新十大建設(shè)中提出“M臺(tái)灣計(jì)劃”,打造“行動(dòng)臺(tái)灣,應(yīng)用無(wú)限,躍進(jìn)新世界”的愿景,使臺(tái)灣從e化進(jìn)步到M化。計(jì)劃以“寬頻管道建置分項(xiàng)計(jì)劃”及“行動(dòng)臺(tái)灣應(yīng)用推動(dòng)分項(xiàng)計(jì)劃”兩大工作項(xiàng)目進(jìn)行,前者以“內(nèi)政部”為指導(dǎo)單位,后者以“經(jīng)濟(jì)部”為指導(dǎo)單位,以370億元新臺(tái)幣為預(yù)算,分5年(2004~2008)時(shí)間進(jìn)行推動(dòng)。
(1)基礎(chǔ)建設(shè)方面:以都會(huì)區(qū)或特殊地區(qū)為主要推動(dòng)區(qū)域,再漸次普及全島。由當(dāng)局結(jié)合業(yè)者需求,以公共建設(shè)經(jīng)費(fèi)建設(shè)計(jì)6000公里寬頻管道,提供固定網(wǎng)絡(luò)、有線電視及移動(dòng)電信業(yè)者等承擔(dān)、鋪設(shè)光纖。
(2)行動(dòng)服務(wù):在創(chuàng)新行動(dòng)應(yīng)用方面,完備基礎(chǔ)建設(shè),建立行動(dòng)化便民服務(wù)。累計(jì)完成建置10個(gè)行動(dòng)城市、15個(gè)行動(dòng)專區(qū),并建立10項(xiàng)特定政府單位(工業(yè)區(qū)、會(huì)議中心等)行動(dòng)服務(wù)。
將診斷報(bào)告中所提到有問(wèn)題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
2、分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞
根據(jù)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級(jí)火暴的詞,根據(jù)企業(yè)情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。
3、分析對(duì)手的網(wǎng)站及動(dòng)向
多分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),如:對(duì)手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點(diǎn)擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非常快的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、樹立企業(yè)形象
企業(yè)要發(fā)展,自身形象是不可缺少的,企業(yè)好的形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界,很可能存在惡意攻擊,所以,出現(xiàn)各種評(píng)論也是很正常的。但如果任由反面報(bào)道肆意評(píng)價(jià)的話,長(zhǎng)此以往企業(yè)的形象會(huì)大打折扣,也會(huì)減弱客戶的信任度。正面的要發(fā)揚(yáng),反面的要反省,如果真的存在問(wèn)題要馬上改正。
5、使客戶的網(wǎng)站活躍起來(lái)
要把企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品一目了然的展現(xiàn)在用戶面前,使用戶在第一時(shí)間就能了解企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品,但也不要一味地把網(wǎng)站當(dāng)成是一種宣傳工具,還要把網(wǎng)站看成是與用戶交流的平臺(tái)。
6、流量統(tǒng)計(jì)分析
確定客戶通過(guò)什么方式、什么關(guān)鍵詞找到的企業(yè),以及各關(guān)鍵詞的使用頻率等,方便下一步改進(jìn)工作。
7、提交優(yōu)化報(bào)告
定期向客戶提交搜索引擎優(yōu)化報(bào)告,經(jīng)常與客戶保持溝通。內(nèi)容包括:網(wǎng)站的優(yōu)化程度、特定關(guān)鍵詞的排名情況、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息。還要從客戶那里聽(tīng)取反饋意見(jiàn),以便確定優(yōu)化方向的正確與否。
8、網(wǎng)站的日常維護(hù)
要告訴客戶,網(wǎng)站的內(nèi)容不在于越多越好,而在于“精”。使用戶每次都能看到最新、最關(guān)心的信息,應(yīng)在明顯的地方設(shè)立“問(wèn)題申報(bào)平臺(tái)”,而且要提高審核效率,爭(zhēng)取第一時(shí)間回復(fù)用戶關(guān)心的問(wèn)題。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)