學生輔導員助理總結精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的學生輔導員助理總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：學生輔導員助理總結范文
劉玉倩（1979-），女，河南湯陰人，鄭州鐵路職業技術學院醫學技術系，輔導員；
李 樂（1979-），男，河南洛陽人，鄭州鐵路職業技術學院信息工程系，講師；
朱軍濤（1982-），男，河南濟源人，鄭州鐵路職業技術學院信息工程系，講師。
[中圖分類號]：G41[文獻標識碼]：A
[文章編號]：1002-2139（2013）-9--02
隨著社會的快速發展，高等職業教育的規模逐步擴大， 學生人數不斷增加， 而專職輔導員人數有限且工作繁雜， 有效開展學生管理工作與現有力量不足的矛盾愈加突出。當前“以人為本”的素質教育理念也要求改變傳統的學生工作模式。學生助理輔導員工作模式即挑選在校高年級優秀學生干部協助專職輔導員老師從事學生思想政治工作、承擔學生管理工作責任。學生助理輔導員是貫徹黨的教育方針、全面實施素質教育、加強學生德育工作的重要力量1。學生助理輔導員在學生管理、教育和服務方面都發揮了一定的積極作用，有效擴充了高職院校學生管理的工作隊伍和工作范圍。
一、學生助理輔導員工作模式的可行性
1、學生助理輔導員是專職輔導員隊伍的補充力量
近年來，高職院校的跨越式發展，招生規模的擴大帶來了師生比的下降，高職學生管理人員數量不足，力量薄弱。使得很多工作流于形式，疲于應付。輔導員很難對高職學生特點、工作規律、思想動態等問題進行深入細致的研究，從而影響了學生綜合素質的提高。挑選優秀學生干部作為助理輔導員參與學生管理工作有效減輕了輔導員的工作壓力和工作量，讓他們有更多的時間去思考和總結工作經驗和規律，從而更高效的開展學生管理工作。
2、學生助理輔導員有充足的時間和精力
高職院校都實行住校制，學生的學習、生活大都在校園環境里，除了上課和晚就寢需要在固定時間和地點進行，其余時間都可以自由支配。在校學生正直青年，身強力壯，心智基本發育成熟。且高職院校課程學習不像高中階段壓力大，時間緊。學習方式靈活多樣。因此學生干部有充足的精力和課余時間兼職輔導員助理工作，特別是在輔導員下班和節假日休息期間，仍然可以保證學生管理工作的正常、高效進行。
3、學生特點決定高職院校需要學生助理輔導員
相對本科院校，高職院校學生的高考成績普遍偏低，學習基礎差。普通學生缺乏自我約束力和良好的學習、生活習慣。因此學生管理工作面臨更多、更復雜的問題，例如早操、晚自習、宿舍安全衛生等都需要有人監督管理。僅僅依靠輔導員個人，顯得有些力不從心。需要挑選部分優秀的學生干部幫助輔導員完成一些日常性工作。再有高職院校的學生相對專業知識研究更注重專業技能培養和社會適應能力的加強，他們更樂意在學習之余參加各類學校活動和學生自主管理工作，以提高自己的綜合素質能力。
4、學生助理輔導員是老師和學生的聯系紐帶
首先，學生輔導員的學生身份， 決定了他們對低年級學生的所思所想更有切身體會， 因此，他們的處理問題的方式貼近學生實際， 更能為學生接受。對于低年級學生而言學生助理輔導員少了專職輔導員老師的距離感和身份差異感，有些學生更愿意對他們敞開心扉，將自己的所思所想說給這些“學長”聽。其次，他們與低年級學生的學習、生活環境相同，能近距離、多方位的接觸學生，能更全面、準確的了解和掌握學生情況， 并及時反映給輔導員老師作參考， 有利于加強輔導員工作開展的公平、公正性，避免了學生管理工作與學生實際生活相脫節。
二、學生助理輔導員工作模式的實施
1、學生助理輔導員的選拔
我系是醫學專科生，大三的學生都在外實習，所以主要在二年級學生干部中選拔品學兼優、有較強語言表達和組織協調能力的學生擔任新生的學生助理輔導員。這部分人具有思想進步、成績優異、活動經驗豐富及責任感強等優點，是保證學生助理輔導員能夠在所管理班級中樹立良好個人形象的前提，也是決定塑造什么樣的班風的重要條件2。選拔時按照思想品德素質、科學文化素質、綜合能力素質等方面的要求，采取自愿申請結合師生評議的綜合方式，兼顧專業和男女比例。例如：我系為各班安排學生輔導員助理時盡可能遵循相同專業且男女生各一名的原則。這樣學生輔導員在處理日常事務的同時還可以從專業角度對學生答疑解惑，促進低年級學生的學習效率。男女生有各自的性格特點，在一起工作可以優勢互補，也方便對某些牽涉性別、隱私等學生問題分開處理。學生輔導員由系學工辦正式聘用，頒發聘書，聘期為一年。
2、學生助理輔導員的工作內容
學生助理輔導員的工作內容主要包括：（1）協助輔導員做好新生報到注冊工作，幫助新生盡快熟悉校園和學校規章制度，適應大學生活。深入學生當中，觀察記錄學生的思想動態和個性特點，并將觀察結果及時向輔導員匯報。（2）深入了解困難學生的實際情況，幫助輔導員做好所帶班級學生的獎助貸工作。確保評選公平、公正。（3）幫助輔導員抓好班級學風、班風建設。積極向新生介紹專業的特點、發展動向及社會需求，幫助新生端正學習態度，提高學習氛圍。深入教室和宿舍，監督檢查學生的日常出勤、衛生打掃和宿舍安全等情況。 （4）協助輔導員老師做好班級干部隊伍建設。指導班委會做好班級的特色活動和日常管理工作，推薦和培養班團干部。（5）抓好學校、院系布置任務的落實情況。
三、學生助理輔導員工作模式的經驗總結
學生助理輔導員是專職輔導員隊伍的有效補充，他們的工作方法和工作效果都將直接影響所帶班級學生的表現和發展。但由于學生助理輔導員仍然是在校學生，他們社會閱歷相對缺乏，接觸學生管理工作時間不長，經驗不足。所以要隨時做好學生助理輔導員的培訓、指導和管理工作，才能真正發揮他們的作用，拓寬學生管理工作思路，提高學生管理工作效率。
1.完善學生助理輔導員的培養工作
雖然學生助理輔導員本身是優秀學生干部，相對普通學生有較高的工作能力，但要完成學生管理工作還需要多方面、全方位的能力素養。因此，要對學生助理輔導員進行業務培訓，既要學習有關的政治理論、政策法規，也要學習教育學、心理學、管理學等方面的基礎知識3。我系還針對學生電子檔案實務、班級管理知識、與學生談話的原則和技巧等具體工作業務知識進行崗前培訓，以便學生助理輔導員能盡快進入角色，開展工作。同時，專職輔導員還會隨時對學生助理輔導員工作開展情況進行交流、指導，對優秀人員的典型事跡、工作案例匯編成冊，作為下一屆學生助理輔導員的培訓教材。
2、規范學生助理輔導員的考核工作
為了保證學生助理輔導員的工作實效，在對其進行培養、指導的基礎上，定期對學生助理輔導員工作進行檢查，對其工作表現進行量化考核和反饋，組織學生助理輔導員之間相互交流學習。考核內容主要包括工作態度、工作方法和工作實效，考核成績由工作述職、學生評分、輔導員和相關處室評分組成，評選出優秀人員進行表彰，頒發證書。并將考核結果進行分析、總結，反饋給個人，以便其查缺補漏，今后更有成效的開展學生管理工作。
3、堅持培養與愛護并重的原則
第2篇：學生輔導員助理總結范文
【關鍵詞】助理輔導員；存在意義
民辦高校的學生管理工作主要圍繞的是輔導員來開展的，它包含著學生思想政治工作和日常事務的處理。近年來，隨著民辦高校招生規模的不斷擴大，民辦高校輔導員在處理完繁雜沉重的日常管理事務后，很難有空余的精力和時間去進行學生思想政治工作和做到學生“引領者”，很難去幫助學生解決在其人生發展道路上遇到的各種問題和迷惑，“傳道、解惑”無從談起！
如何解決以上出現的各種問題，各大高校一直為此“奮斗著”，本人亦為此努力。在日常學生管理工作中，通過不斷的實踐，探索出了一條“助理輔導員”之路。
一、助理輔導員的誕生
（1）助理輔導員是應當通過選拔產生的，必須具備較高思想政治素質，良好的文化素質和較強的心理素質，能協助輔導員處理入學新生進行日常事務等各項工作的高年級優秀學生。他是輔導員隊伍的重要組成部分。以鄭州成功學院外語系為例，每一屆的助理輔導員的產生都是經過層層選的。第一步，自主報名。針對有意向的同學進行初級報名。第二步，初步篩選。通過報名由各輔導員老師對報名的同學進行初步的面試篩選。期間會提出一系列的“學生問題和案例”讓報名同學進行分析，解答，表現突出的同學會進入最終的面試。最后一步，領導拍板。通過層層篩選出的助理輔導員會有一個實習期和考核期，在期間表現優異并且得到老師認可的會最終確定為正式上崗的助理輔導員。這些經歷和過程保證了助理輔導員隊伍良好的業務能力和整體素質，為以后的工作開展奠定了良好的基礎。
（2）助理輔導員產生是輔導員從“學生保姆”到“人生導師”角色轉變的需要，也是學生實現自我管理、自我教育、自我服務的需要。
民辦高校輔導員除了進行思想政治教育和日常管理工作等常規工作之外，大部分輔導員還要承擔學生學習生活管理、獎助貸、就業和黨務工作。這就造成了輔導員在工作之外還要有大量的事務性工作。
現階段的大學生自我意識非常強烈，他們不希望老師在他們的生活學生中“插一手”，他們渴望能有自己的空間，去安排學習、課外活動，規劃自己的大學生活，實現自我管理、自我教育和自我服務。只有讓他們自己去體驗、經歷，才能真正去學習體會這種人生道路的美好，他們以后才能更好地適應社會。助理輔導員一重身份是學生，他們的經歷和想法無限接近于在校學生，可以更好的融入到學生中間去，去傳授他們的經驗和教訓，以此產生的影響會更好。
二、助理輔導員的存在意義
（一）助理輔導員是輔導員的左右手
助理輔導員的產生是為了減輕輔導員的工作壓力，讓輔導員能從日常繁雜的事務性工作中解脫出來，專心的進行思想政治和指導性工作。
1.溝通、橋梁作用
輔導員可以利用助理輔導員把學校和教師的一些信息傳達給學生，收集學生的一些意見和想法，及時地反饋給老師和學校，這樣在出現問題和矛盾時就能做到第一時間知曉，在第一時間達成協商、形成共識。助理輔導員可以利用自己的學生身份更好地與學生溝通交流，從學生中來，深入到學生中去，能為輔導員和學生搭建一個平等、和諧的平臺。
2.輔導員的“眼睛”
助理輔導員一個最大的優勢是他是一名在校學生。他們與學生在一起的時間比輔導員要多的多，宿舍、餐廳、自修室等等，這樣他們能更好的建立與學生的聯系。他們一直深入到學生中，能更好的了解學生的思想、學習、生活等各種動態，便于及時向輔導員匯報學生的情況，利于輔導員掌握更多更真實的學生信息。
（二）助理輔導員是學生的引跑者
大學的學習方法、內容跟高中截然不同，學生剛進入大學肯定會有一部分學生不適應大學的學習，必然產生一些困惑。助理輔導員可以利用他們過來人的身份，現身說法，利用自己的學習經驗對學生學習進行指導、幫助，解決他們的困惑和迷茫，盡快的讓學生適應大學生活。
（三）助理輔導員的價值自我實現
助理輔導員本身也是學生，他也需要提高自身素質和能力。而助理輔導員的崗位正是給他們提供了這樣一個平臺。他們在幫助輔導員處理事務的同時，也鍛煉自身的語言表達能力、與人溝通能力、人際關系處理能力。利用好此平臺，他們也受益匪淺。
三、助理輔導員隊伍建設
助理輔導員在民辦高校工作中占有重要的地位。如何加強這支隊伍建設，讓他們發揮更強大的作用值得我們去思考。
（一）角色定位和轉變
助理輔導員兩重身份決定著他們既是輔導員助理，又是學生，如何給自己定位，如何讓自己做好角色的轉變非常重要。首先定位要正確：自己本身是一名學生，學習是第一位的，其次才是一名助理輔導員，在學習之余可以盡自己的最大努力去幫助輔導員去工作，為老師排憂解難。
（二）建立必要的培訓和適當的激勵機制
助理輔導員上崗必須要經過嚴格正規的培訓，以確保他們能在以后的工作中做到得心應手，才能更好的協助輔導員開展工作。崗前：日常事務工作培訓、助理輔導員職責等；崗中：定期與助理輔導員溝通交流，了解他們的想法和工作中的問題并進行指導；崗后：做好新老助理輔導員的交接工作，老助理輔導員的表彰和總結。激勵機制：如在入黨評優評先方面要有獎勵，同等條件下可以適當優先考慮。
參考文獻：
第3篇：學生輔導員助理總結范文
母體學校與地方政府合作中，不可避免出現一些分歧矛盾，這些問題不能及時有效解決，容易波及影響到學生的校園生活學習，從而給學生管理工作增加負擔。
二、更新觀念統一思想，結合校區所屬環境，做好分校區學生安全穩定工作
（一）選任班主任助理，加強與學生溝通
新校區辦學初期，除了班主任和輔導員的直接配備外，選聘班級優秀學生干部或文體活躍分子作為班主任助理。通過班主任助理，組織開展各項校園活動比賽、社會志愿、社會實踐活動，拉近師生關系。
（二）經常開展學生心理健康教育
指定專門的心理健康輔導老師對各班學生心理情況建檔建冊，班主任、輔導員、班主任助理、學生干部、心理委員關注關心班級學生心理健康，對有過心理問題的重點同學密切關注，及時幫助疏導。此外，鼓勵心理問題重點同學對參加班級、學校集體活動，在活動中調整心態，消除不健康心理。
（三）根據校區安全隱患，形成習慣性安全主題班會教育
防城港校區周圍還是荒山僻嶺，校區外防東公路路況復雜，方圓數公里內有白浪灘、金灘等海邊休閑勝地，借此地理環境，不少學生單個或團體野外燒烤、公路自行車騎行、海邊宿營游泳等，這些都不可避免存在安全隱患。對此，不能管死，而要管好學生。對于可能存在的安全隱患，在班級進行安全教育主題班會，圖文并茂引入實例反復強調，對常見的安全隱患及如何避免形成常識。
三、加強制度管理，促使學生管理和諧有序
（一）加強輔導員管理制度
首先，所有輔導員要完成輔導員崗前培訓，在思想政治、教育心理學、學生管理、學生工作技能等方面有充分的學習。其次，能夠建立輔導員工作例會的交流制度，定期召開輔導員工作例會，就學生工作中遇到的新情況新問題交流總結，傳達并學習學校新的文件精神，落實各項工作。此外，在實踐中積累總結經驗，加強鍛煉。輔導員以周記或者實例后記的方式總結經驗，不斷提高自己。
（二）建立健全預防和處置學生安全穩定事件體系
首先，加強安全穩定工作管理隊伍建設。比如防城港校區與武警防城港市邊防支隊簽訂聯教協議，聯合開展國防知識教育、黨建交流活動、教育培訓交流、校園安全綜合治理、主題聯誼活動等等，建立良好的外部安全穩定工作體系。內部加強輔導員、班主任、班主任助理、學生班干部等隊伍建設，確保各類學生信息第一時間掌握。
（三）建立宿舍不定期巡查、輿情常規監察機制
第4篇：學生輔導員助理總結范文
一學年的輔導員助理工作即將過去，初次擔任輔導員工作，我感到責任也很重大。也在實際工作中發現了自己的很多不足。自從擔任07級藝術設計1班的輔導員助理以來，根據輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作，首先從本班學生的學習，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院校活動，發揮本班特長，以勤補拙，班級各項工作收到一定成效，也存在很多不足。現將本學期輔導員助理工作從班風建設，學風建設和組織參加活動三個方面總結如下：
(一) 班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善于表現自己，生活比較節儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，就提出了團結，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設的措施如下：
⑴抓好學生的思想教育工作，開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會，以自身的經歷現身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業生涯規劃”為主題班會，幫助學生正確認識現在的人才需求形勢。
⑵組織了一支有能力，有號召力，團結向上的班委會，充分發揮學生的力量。培養他們自我學習，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班里的每位同學進行溝通，談心，根據各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位，其工作和學習得到了各位老師的認可；對于對專業沒有興趣的，打算換專業的學生，耐心疏導，講明道理，幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。
⑷建立了班級量化管理細則，對于同學們的行為形成約束。
㈡班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善于表現自己的特點，狠抓班級學風建設。措施如下；
⑴嚴格考勤制度和晚自習制度，輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學，決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查，起到很好效果。
⑵召開學習經驗交流會等主題班會，讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流，提高全班學習水平。
㈢班級活動組織參加情況：
⑴堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養他們獨立思考問題的能力。
⑵能認真參加學校的各項活動，以學校活動帶動本班活動的開展和進行。克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，輔導員多下功夫，在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設計、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學生性格偏內向，不善于表現自己的特點，由班委會組織，我協助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯誼晚會，進一步增強了與學生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。
第5篇：學生輔導員助理總結范文
輔導員助理工作即將過去，初次擔任輔導員工作，我感到責任也很重大。也在實際工作中發現了自己的很多不足。自從擔任1x級藝術設計x班的輔導員助理以來，根據輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作，首先從本班學生的學習，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院校活動，發揮本班特長，以勤補拙，班級各項工作收到一定成效，也存在很多不足。現將本學期輔導員助理工作從班風建設，學風建設和組織參加活動三個方面總結如下：
（一）班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善于表現自己，生活比較節儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，就提出了團結，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設的措施如下：
⑴抓好學生的思想教育工作，開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目
標，重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會，以自身的經歷現身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業生涯規劃”為主題班會，幫助學生正確認識現在的人才需求形勢。
⑵組織了一支有能力，有號召力，團結向上的班委會，充分發揮學生的力量。培養他們自我學習，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班里的每位同學進行溝通，談心，根據各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位，其工作和學習得到了各位老師的認可；對于對專業沒有興趣的，打算換專業的學生，耐心疏導，講明道理，幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。
⑷建立了班級量化管理細則，對于同學們的行為形成約束。
㈡班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善于表現自己的特點，狠抓班級學風建設。措施如下；
⑴嚴格考勤制度和晚自習制度，輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學，決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查，起到很好效果。
⑵召開學習經驗交流會等主題班會，讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流，提高全班學習水平。
㈢班級活動組織參加情況：
⑴堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養他們獨立思考問題的能力。
⑵能認真參加學校的各項活動，以學校活動帶動本班活動的開展和進行。克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，輔導員多下功夫，在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設計、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學生性格偏內向，不善于表現自己的特點，由班委會組織，我協助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯誼晚會，進一步增強了與學生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。
第6篇：學生輔導員助理總結范文
關鍵詞：學生助理班主任；管理模式；隊伍建設
作者簡介：何龍山（1978-），男，安徽和縣人，常熟理工學院數學與統計學院黨總支副書記、副院長，講師。（江蘇 常熟 215500）
中圖分類號：G645?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）34-0127-01
學生助理班主任制度是指從高年級學生中選聘品學兼優的主要學生干部或學生黨員協助輔導員做好新生班級工作的學生管理制度。學生助理班主任制度的實行，為學生管理模式的創新增添了新舉措，改變了傳統的單一的自上而下的管理模式，進一步完善了學生工作管理隊伍建設，豐富和發展了學生培養目標內涵。
一、學生助理班主任隊伍建設的目的和意義
1.為學生工作管理者減輕工作負擔
當前形勢下，學生思想政治教育和管理工作出現了許多新特點，工作要求越來越高，學生工作管理者的工作負荷和壓力也越來越大，他們絕大部分時間用在處理日常繁雜的事務性工作中，很少有時間來深入了解學生的思想特點、重點幫助學生解決成長中的困惑。學生助理班主任的設立，可以減輕輔導員的工作壓力，許多事務性的工作可由學生助理班主任來處理。輔導員就有更多的時間和精力來研究和學習，提升自己的工作水平，增強輔導員隊伍的整體素質。學生助理班主任與輔導員一同參與學生管理教育工作，拓寬了思想教育的途徑，使思想教育的方法由過去單純的注入型轉為師生雙向的滲透互補型，增強了思想教育的針對性和有效性。[1]
2.為學生助理班主任提供鍛煉機會
學生助理班主任具有雙重身份，既是學生，需要完成自己的學業，又是助理班主任，需要對低年級學生進行管理和幫助。因此，對于他們來說既是一種榮譽，更是一種挑戰。通過實際工作的開展，有助于提高其綜合素質，是一次很好的鍛煉機會。通過參與低年級學生的引導工作，進一步提高學生助理班主任的組織能力、語言表達能力、管理能力和協調能力，提升其責任感，并在工作中不斷進行自我提高和自我完善，促進相互學習、共同進步，多方面提高學生助理班主任的綜合素質，最終使其具有更強的社會競爭力。
3.為新生盡快融入大學生活提供向導
學生干部或學生黨員擔任助理班主任，他們會迅速獲得新生的認同感并具有良好的朋輩引導效應。擔任學生助理班主任的都是品學兼優的學生，他們的個人表現也會給新生產生較好的榜樣作用。由于他們本身也是學生，比較容易接近，通過講授自己在校生活體會、學習經歷、社會工作閱歷、學習方法及大學學習生活與高中的不同等，能夠對新生產生較大的啟發作用，能引導新生盡快適應大學生活，縮短“過渡期”。
4.為準確了解學生具體情況提供有價值的信息
學生助理班主任從學生中來，又服務于學生的身份，決定了他們更能理解低年級學生的所思所想，并且他們更能以“過來人”的身份提出解決問題的辦法，其建議更貼切學生實際，更能為學生接受。[2]他們與學生接觸的“無等級性”和“平等性”，決定了他們能比較真實地了解學生的思想狀況和生活情況，為輔導員教師提供第一手的有價值的信息，有助于輔導員更加公平、公正地開展工作，防止一些表面現象造成的不公平、不公正。
二、學生助理班主任隊伍建設的措施
1.明確崗位職責
明確學生助理班主任的崗位職責，有助于他們更好地開展工作，主要內容包括：一是加強理論和業務知識的學習，積極參加有關會議，接受思想教育和工作指導，尊重教師，團結同學，不斷提高自身綜合素質和組織管理能力。二是認真執行學院關于班級管理和學生思想政治教育工作規章制度，積極落實班級學期工作計劃和措施，取得教育和管理成效。三是加強班委干部的思想、業務和作風建設。明確分工和職責，團結班委一班人，共同抓好班級全面工作。四是認真抓好班級上課考勤工作，提高到課率；督促做好學生宿舍日常內務衛生；做好班級日常管理工作，保持學生思想穩定，激發學生學習熱情。五是協助做好班級的各項安全工作。組織安全教育，落實安全規定和措施，安排好班級的各項值班工作。協助做好重點安全問題的預防工作，消除安全隱患，查處有關違紀問題。六是做好學生的思想教育工作，積極開展談心交流，及時做好少數重點問題學生耐心細致的思想教育和轉化工作。七是開展班級各項文化、體育活動。組織學生積極參加學生社團、協會工作，組織學生積極參加學院、校區舉辦的各項活動。八是注意講究工作方法。以身作則，模范帶頭，耐心細致，關愛同學，幫助同學解決思想和實際困難。九是做好信息員工作。經常收集班級學生對教育、教學、管理、服務等意見建議，及時向輔導員或學生工作處領導反饋情況。
2.嚴格選拔選聘
嚴格開展學生助理班主任的選拔選聘工作，目的是為了在實際工作中能發揮其應有的作用，切實幫助低年級班級或學生個人更好地成長和進步，這支隊伍的質量直接影響隊伍的能力和水平，也直接關系到學生工作的開展情況。因此，在選拔選聘過程中，要堅持嚴格、公正、公平的原則，對候選人進行全面考察、嚴格篩選。選聘擔任學生助理班主任工作的學生要有工作熱情、具有親和力，在學習等各方面具有一定的表率作用，更重要的是學生本人樂于擔任此項工作、樂于為低年級學生服務、樂于付出和奉獻。
3.注重培養管理
學生助理班主任都是擔任過或正在擔任學生干部的學生，其具有較為豐富的社會工作閱歷和經驗，但是作為一個低年級班級和幾十個學生的學生管理者來說，還需要接受更多的關于工作方式方法、整體思考、全局意識、團隊協作等方面的專題培訓，同時對學校和學院的有關規章制度、組織發展程序等內容，也需要較好地掌握。
三、學生助理班主任隊伍建設的思考
1.建立完善的考評機制
對學生助理班主任的工作要進行定期考核，同時建立較為完善的考評方案，方案要根據實際情況設立相關的量化指標，避免空洞、含糊。學院成立考核委員會，由分管學生工作的副書記擔任主任，對學生班主任進行定期考核，根據考核結果，開展總結、表彰和宣傳，對于不能認真開展工作的學生助理班主任，實行末位淘汰制。對于考核優秀的學生助理班主任，學院在年度評獎評優中予以優先考慮，在畢業就業時給予重點推薦。
2.培養充足的后備人選
建立一支強大的學生助理班主任隊伍，除了需要精心培養和培訓之外，具有充足的后備人選也十分必要，因此，需要加大學生骨干隊伍培養的力度，有意識地培養學生骨干各方面的素質和能力，使得在學生助理班主任選聘的時候擁有較為充足的后備人選庫，便于進行挑選更加合適的人選或有更多挑選的余地。
3.協調兩種關系
學生助理班主任首要的任務是學習，其次才是輔導員的助手、班級工作的重要協助者，而在保證學習成績的基礎上管理好班級，才是一名合格的學生助理班主任。如果因為學生班級管理工作而影響了學習、甚至造成不及格課程出現，就適得其反了。因此，一方面要引導學生助理班主任正確處理學習與工作的關系，另一方面要督促他們掌握正確的學習方法和工作方法，提高學習效率和工作效果。
4.確立公認的共同愿景
規范學生助理班主任工作的內容和隊伍的運作方式，編寫學生助理班主任工作手冊，保證工作的高效開展。共同愿景是組織中所有人共同持有的意象或景象，是所有人一起創造的東西，是大家愿意將精力和時間為之付出的共同景象。確立學生助理班主任隊伍的共同愿景，即形成學生助理班主任普遍認同的目標、價值觀與信念。學生助理班主任隊伍的建立、生存和發展，靠的是共同的價值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把他們凝聚在一起。共同愿景有助于培養學生助理班主任為共同目標主動且真誠的奉獻和投入的精神，強化他們對這支隊伍的認同。
5.注重后續的工作安排
學生助理班主任的工作具有時限性，一般只有兩年的工作時限，隨著時間的推移，學生助理班主任畢業離校，學生助理班主任所擔任的學生班級的管理就出現了空白，這就迫切需要完善學生助理班主任的后續工作，充分發揮班級學生黨員和學生骨干的作用，使得班級的優良班風、學風持續保持下去，同時充分發揮學生導師的作用，調動輔導員工作的主動性和積極性，做好學生的日常管理和教育工作。
6.建立長效的管理機制
制定學生助理班主任系列規章制度，使他們的工作有章可循、有據可依。指定專門的教師進行日常管理，定期召開相關例會，使他們具有歸屬感和責任感。引導他們在工作中思考、在思考中研究，使他們具有較強的創新意識和開拓精神。
參考文獻：
[1]孫艷杰.高校學生班主任的利弊分析[J].遼寧行政學院學報，2006，
第7篇：學生輔導員助理總結范文
關鍵詞：大類招生 高校 學生管理
近年來，高校正在不斷深化教育體制改革，“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質”已成為高校培養人才的模式和方向。安徽理工大學自2005年開始進行了大類招生的試點，主要以電氣與信息工程學院的電氣信息大類招生為主，電氣信息大類主要包括自動化、電子信息工程、通信工程和電氣工程及其自動化4個專業，每屆學生16個班級，約590人左右。
1 安徽理工大學電氣信息大類招生的概況
安徽理工大學電氣與信息工程學院自2005級開始實施電氣信息大類招生，按照大類培養，本著“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質”的培養原則，新生入學后前兩年不分專業，在完成規定的學業要求后，根據自身的生涯規劃目標、興趣特長和學習成績等因素，在第四學期在電氣信息大類中重新選擇具體專業，按照“2+2”培養模式進行。經過4年的大類招生及培養的探索和實踐，順利完成了2005、2006、2007和2008四屆學生的分專業工作，整體概況如下：
綜合上表數據可以看出：四年來的學生在分專業選擇時大多數集中在自動化和電氣工程及其自動化專業，電子信息工程和通信工程專業人數較少，更是出現了在2006級只有34人選擇的極端現象。學生在專業選擇時是多重因素共同作用的結果，只有客觀實際的加以分析才能逐步總結分專業工作的經驗和教訓，為今后專業的調整積累科學的經驗。
2 電氣信息大類招生環境下給學生班級管理帶來的新挑戰
安徽理工大學電氣與信息工程學院自2005級開始實施電氣信息大類招生以來，在強化基礎教學、強化通識教育、拓寬專業口徑、培養創新人才等方面起到了積極的作用。但是，實施大類招生的5年中，也給大學學生教育管理帶來了許多新的挑戰，學生教育管理者也面臨著許多新的問題和情況。概括起來主要有低年級學生專業認知性差、專業分流導致學生趨于優勢專業、高年級學生專業班級凝聚力不足、分專業后專業班級宿舍管理難度加大、分專業后輔導員變動給學生帶來的重新熟悉配合等等。綜合看來，電氣信息大類招生與以往的按照專業招生培養已經發生了很多的不同，這就要求學生管理工作者逐步適應這種新的變化，并積極探索新的工作方法和思路。
3 新挑戰背景下學生管理工作對策分析
依據安徽理工大學電氣信息大類招生工作多年的實踐，我們已經形成了自己獨特的學生管理工作經驗，有效地解決了大類招生背景下給學生管理工作帶來的挑戰。綜合起來主要有以下幾個方面：
3.1 學習動力方面 學業教育方面存在挑戰主要集中在大學一二年級時專業認知方面，由于大類招生，學生進校以后前兩年實行統一平臺模塊授課培養，雖然在一定程度上打破了具體專業的界限、拓寬了專業口徑，增強了學生的基礎知識面，但是大家接觸專業的機會不多，就會導致低年級學生對電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程和通信工程四個專業認同感不強，學生學習積極性不高的局面。特別是近兩年，電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程和通信工程四個專業列入一本招生，使得一些學生在高考填報志愿的時候就為后續專業選擇留下了一絲疑慮。
針對以上情況，電氣與信息工程學院實行了“低年級輔導員+專業班主任+輔導員助理”的新型學生管理工作模式，使得思想政治教育和專業教育引導并行，取得了良好的教育效果。在低年級大類培養平臺的課程教育背景下，低年級輔導員重點做好大學生的思想政治工作，同時做好新生的心理輔導和日常行政工作，使得輔導員的工作重心真正落實在學生的思想政治教育之上。專業班主任對于低年級學生專業認識不深、專業方向感模糊的情況可以起到積極的工作，他們對本專業的情況了解全面，對專業的發展掌握著較多的信息，在班主任工作的開展中就能夠填補思政專業畢業的輔導員專業教育的盲點，使得低年級學生的教育管理更加完善。輔導員助理工作的開展可以有效地補充輔導員和班主任的工作，輔導員助理大部分都是高年級專業素質較高的學生選拔擔任的，他們和低年級學生之間的朋輩教育是為輔導員、班主任工作的有益補充，為低年級學生學習方向確立和專業方向選擇提供了客觀實際的現實范例。
第8篇：學生輔導員助理總結范文
關鍵詞： 輔導員 學生干部隊伍 組織結構 矩陣模型
專職輔導員管理工作主管部門多，頭緒多，任務繁瑣；管理幅度大，一般要帶六個班（甚至更多），兩百多個性格不同的學生。只有依靠和充分發揮班級學生干部隊伍在大學生自我教育、自我管理和自我服務中的作用，輔導員才能把工作做好，因此要充分認識學生干部的角色和作用。他們作為輔導員的助手，幫助輔導員完成各級部門下達的任務；作為學生利益的代表，與代表學校的輔導員溝通信息，起橋梁和紐帶的作用；作為學生中的優秀分子，在各方面起模范表率作用；作為學生骨干，組織動員全班同學，調動大家的積極性。如果能夠充分發揮學生干部的這些作用，輔導員就一定能把工作做得更好。但是輔導員必須意識到，他是在指揮一支隊伍，一個組織，而不是簡單的一個個人。因此要把責任班級學生干部隊伍進行整合，形成一個整體。相同的學生干部通過不同的組織結構組合，他們所體現出的力量會存在明顯的差異。實踐證明，沒有哪種組織結構是無條件最優的，只有充分發揮組織資源的力量并且有利于實現組織目標的組織結構才是最理想的。[1]
本文借鑒組織行為學關于組織結構、激勵的成果，探討如何把幾個班級的學生干部隊伍有機地組合起來，形成一個整體，充分發揮團隊協作的力量，通過組織變革來提高專職輔導員的管理績效。
一、從金字塔形到矩陣形的組織結構變革
組織結構是指對工作任務如何分工、分組和協調合作。組織結構直接影響組織的績效、組織的管理、員工的行為等多個方面。組織結構的類型多種多樣，最常見的有金字塔形和矩陣形。金字塔形結構最典型例子是軍隊。[1]矩陣制組織又稱規劃-目標結構組織，是在直線職能制垂直形態組織系統的基礎上，再加一種橫向的領導系統。它把按職能劃分的部門和按產品（或工程項目、服務項目）劃分的小組結合起來組成一個矩陣，使每一名組織成員，既同原組織保持組織上和業務上的聯系，又參加產品或項目小組的工作。[2]組織結構設計的基本影響因素有四個：環境、戰略、規模和技術。就技術而言，隨著計算機和網絡等信息技術的發展，出現了各種新的溝通方式，使管理的跨度不斷拓展，時空距離大大縮短，傳統的管理層級逐步弱化，組織間的界限更加模糊，組織形式更加扁平化、低結構化。最為典型的就是“虛擬組織的出現”。[2]在輔導員工作中，博客、飛信、QQ群等網絡溝通工具已經得到普遍運用，為實現組織結構變革提供了有利條件。
班級學生干部隊伍金字塔形組織結構如圖一（為便于解釋，模型作了簡化，下同）。其缺點有：
（1）協作效率低下。班長承擔的任務過重，而其他班干部任務過少，學生干部的工作主動性、積極性、創造性不高，班委會成員聯系松散，缺乏團隊精神，對一些團隊任務無能為力，自我管理水平、管理自動化程度差。
（2）不利于學生干部的教育和成長。由于任務過重或鍛煉不足，其他班干部與輔導員的接觸少，培養不夠，學生干部的成長緩慢。同時這種官僚結構更強調服從，而不是發揮個體的創造性，與民主平等的時代思想，與教育者的目的背道而馳。
（3）輔導員工作低水平重復。由于以上兩個原因，輔導員要花更多的時間和精力來指揮和控制，充當消防員的角色，無暇進行深度思考，工作容易流于簡單和粗放。
圖一：班級學生干部隊伍金字塔形組織結構圖
針對輔導員管理工作的主要特點，把幾個班的學生干部隊伍進行整合，在班委會的縱向結構上，加上以職能劃分的橫向結構。如把各班生活委員集中在一起，組織成一個生活管理小組，這個小組的每個成員都負責本班的班費管理和助學工作，在輔導員指導下協助完成學校助學工作部門布置的工作。從中選出一個生活小組負責人作為輔導員的專項工作助理，負責跟蹤工作全過程。增加一個職能小組結構，與學校職能部門對應，既完成各個上級部門布置的工作，又在各個班級落到實處，提高了工作效率。
在明確規定各個崗位職能的前提下，采用矩陣型組織結構，可以解決傳統組織結構的一些弊端。班級學生干部隊伍矩陣型組織結構如圖二。它的優點是：
（1）能提高協作效率。由于合理分工，組織結構扁平化，減少管理層級，調動了更多學生干部的力量。通過職能小組，把同類班干集中在一起，便于相互溝通和學習，能夠同時提高個體效率和協作效率。
（2）促進學生干部隊伍發展成熟。得益于更多的實踐和培訓機會，以及社會助長作用，學生干部進步更快。再通過選拔、配置、輪換、淘汰等手段，以及團隊協作經驗的積累，促進組織發展成熟。
（3）輔導員工作壓力減輕，工作滿意度提高。在抓一些具體工作的時候，輔導員的管理幅度并沒有擴大。可以設立職能小組負責人作為輔導員的助理，直接接受輔導員的指導，其他干部在他的具體領導下完成專項工作。輔導員只要在一些關鍵環節上把關，由小組負責人跟蹤全過程。工作變得輕松，輔導員變得愉快和自信。
（4）有利于輔導員工作向更高水平發展，把更多時間和精力用來解決整體和個體的問題。
職能小組的成員來自不同班級，相互之間不太熟悉，可能存在溝通不良的情況。職能小組成員從上級部門或輔導員處接受專項任務后，需要到本班級去落實。除了完成專項任務必備的技能外，還需要結合本班的實際情況，獲得其他班委尤其是班長的支持與配合，運用班委會集體的力量一起推動。每個學生干部都處在兩個小組中，良好的溝通成為做好工作的基本前提。為此需要提高溝通水平，一方面要創造條件增進了解，一方面要學習溝通技能。由于有可能發生糾紛，矩陣結構需要召開很多費時的協調會議，為此必須使班委會例會制度真正執行起來，并發揮作用。
圖二：班級學生干部隊伍矩陣模型組織結構圖
二、矩陣模型組織的實施
由金字塔形結構到矩陣形結構是一次比較大的組織變革，需要認真計劃，穩妥實施。
1.工作任務分解與崗位設置。輔導員把上面的千條線梳理一下，對工作進行歸類合并形成幾大項任務，然后分配到相應的學生干部崗位，做到任務明確、不留空白、無重疊。對一項任務設計工作流程，分清有幾個環節組成。明確界定輔導員與學生干部、職能小組組長與組員、班長與班委各自的職責，這些都可以通過輔導員與學生干部的共同討論來確定。
2.學生干部選拔、配置和輪換。對于高年級，通過公開選舉的方式按照得票多少決定任用；對于低年級，可以采取輔導員推薦任命主要學生干部加選舉的方式選拔。對決定任用的學生，根據性格、性別、經驗和能力合理搭配，使之在性格、能力、經驗上互補，更好地發揮團隊合作的效力。可以根據學生個人的申請和班長的意見，讓學生在不同崗位之間輪換，使能力得到更加全面的鍛煉，同時也增進相互理解。
3.學生干部培訓。按培訓內容可以分為態度和能力的培訓。培訓的目的在于使學生干部端正態度，明確責任，激發做好工作和服務同學的熱情；同時提高溝通、協調、組織，以及認真細致完成工作的能力。按規模可以分為全體學生干部培訓，職能小組和班委會、團支部的培訓。前一種培訓每個學期舉行1-2次，后一種可在輔導員布置相關工作時進行。培訓可以采取輔導員講授、有經驗的高年級優秀學生干部傳幫帶、學生干部之間的經驗交流等形式，努力把學生干部隊伍建設成學習型組織。輔導員也可以根據經驗和觀察找學生干部個別談話，針對具體工作，提出改進方法和提升工作技能的建議。
4.總結與考核。各個班干部總結在自己職責范圍內班級取得的成績和存在的不足，總結經驗與教訓，班長和職能小組組長匯總形成班級和職能小組工作總結報告，向班級同學和輔導員述職匯報。然后根據貢獻、能力、班級群眾反應給予評分，分ABC三個等級。對考核優秀的學生干部，輔導員給予優先推薦入黨、評先進等精神獎勵。最后召開全體學生干部大會，進行工作經驗交流，表彰先進，使學生干部相互激勵，共同進步，而對受到違紀處分的學生干部，馬上撤換。
三、班級學生干部的激勵
基于提高管理績效和實現教育目標的雙重考慮，輔導員應該滿足學生干部個人發展的需要，而正確的激勵是有效的工具。激勵理論有很多種，如馬斯洛的需求層次理論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就型激勵理論、期望理論、公平理論等。公平理論之所以值得重視，是因為如果組織成員感到自己受到不公平待遇時，就會尋找這樣那樣的方式求得平衡，重新找回公平感。消極怠工、爭獎金、要待遇，乃至“跳槽”等，常常是由“不公平”感引起的。[2]麥克利蘭認為人的成就感是可以培養的，具體可分為四個步驟：努力獲得有關自己工作的反饋，以建立獲得成功的信心；選擇一種獲得成功的模式，如學習模仿杰出人物和成功者；主動尋求改變自己的形象，把自己設想為某個追求成功和尋找刺激性挑戰的人；個體要根據現實情況審時度勢，提出切實可行的目標，避免產生不切實際的幻想。[2]結合學生干部群體的特點，在激勵學生干部時應重點關注公平、尊重和成就感三個方面。
首先要注意公平。如組織發展、評獎評優等要嚴格按照規章制度標準，充分認識和考慮學生干部的現實表現，同等條件下優先考慮能力強貢獻大的學生干部。該給予的激勵的一定要給，不該給的不能無原則地給。如在評助學金中，主要按照家庭經濟困難程度來確定，而不能無故偏向學生干部，防止學生干部相互比較，感覺受到不公平待遇，而產生消極情緒和行為，降低個人積極性和組織凝聚力。為此要完善學生推優、評優機制。其次要給予學生干部充分的尊重，及時給予積極的反饋。在工作上多與他們商量，多聽取他們的意見，而不是自己一個人做決定。輔導員要及時肯定學生干部的辛勤工作。要抓住學生干部渴望成功、有所作為的心理，努力培養學生的成就感。輔導員對學生干部的工作及時給予明確的反饋信息，宣傳學生中校友中的成功典型，幫助學生干部尋找目標和達到目標的路徑；對工作出現失誤的學生干部，要在肯定工作熱情的同時，及時糾正其錯誤的行為和思想，既保護他們的工作積極性，又防止工作出現問題，降低學生干部的威信，讓他們在實踐中提升能力，培養自信。
矩陣型組織結構有效解決了輔導員管理任務重、管理對象多的難題，使組織結構扁平化，減少管理層級和自上而下的溝通環節，使更多學生干部得到輔導員的直接指導和幫助。不同班級和職務的學生干部分工、分組與協調合作更明確，組織結構更加健全，形成了一支完整而高效的隊伍。輔導員抓住實施的各項環節，強化考核和激勵，就能充分調動班級干部隊伍的力量。要特別注意增強班委會集體決策的功能，指導班長和班委成員召開班委會例會，通過討論統一認識和行動，把各項工作在本班落到實處。要協調好班委會和職能小組兩個組織的力量，揚長避短，充分發揮各自的優勢，實現完全意義上的班級自主化管理，提升班級管理效能。
參考文獻：
第9篇：學生輔導員助理總結范文
關鍵詞：輔導員；危機處理；途徑
社會的迅猛發展使高校所處的社會環境不斷發生著變化，來自社會各種不穩定因素不斷沖擊著大學生的世界觀、人生觀和價值觀，由此所導致的危機事件時有發生，而這些危機事件又常常伴有"突發性，不確定性、時間緊迫性、公共性以及社會性"等特征，[1]這對處在高校學生教育管理第一線的輔導員工作提出了嚴峻的挑戰。輔導員有效地處理好危機事件，完備的危機防范機制、危機處理機制以及危機善后處理機制是必不可少的。
一、培養危機防范意識，建立危機防范機制
危機的防范比危機的處理更為重要。"危機事件的敏銳洞察力是管理者們各種能力的綜合檢測，憂患意識是這一能力的前提條件。"[2]高校輔導員在日常工作中，應具有危機防范意識，具備對危機事件的敏銳的洞察力，將大學生危機事件的預防作為一項重點的工作常抓不懈，才能減少危機事件的發生。
（一）加強危機意識教育
輔導員要將危機意識教育作為日常教育的一部分，經常性地在學生中間開展危機教育。開展生命健康教育、心理健康教育等講座，預防一些因個人因素引發的危機；開展安全教育、法制教育等講座，預防一些自然、社會等因素所引發的危機等。輔導員還可組織學生進行情景模擬以及素質拓展訓練，通過實踐培養學生對危機的應對能力。總之，只有居安思危，才能有利地預防危機事件的發生。
（二）做好日常管理工作
危機事件的發生，與輔導員日常工作有著密切的聯系。輔導員日常工作不嚴謹不規范，對學生教育不到位，都容易引發危機事件。
首先，輔導員應要求學生嚴格遵守紀律，做到賞罰分明。輔導員，對學生一定從大學一年級開始明確學習生活以及活動的紀律，嚴格按照《普通高等學校學生管理規定》及《高等學校學生行為準則》要求自己，幫助學生增強紀律觀念，養成明辨是非，自律自覺的良好習慣。其次，要深入學生生活，關注到每一個學生，尤其是要特殊關注家庭貧困學生，情緒易波動學生等幾個特殊的學生群體，幫助學生解決困惑，增強信心；第三、要注意對學生教育的藝術。很多危機事件的發生與輔導員不恰當的教育有直接的關系。輔導員要加強自身的修養，尊重學生，關愛學生，細心耐心地做學生工作，使教育更有說服力。
（三）建立危機防范小組
危機事件的預防僅僅憑借輔導員一個人的力量是遠遠不夠的。因此，為有效地避免危機事件的發生，需要輔導員聯系學院領導、學生家長、學生會以及班委會和寢室長，建立有效地危機事件防范小組。對機制的各個組成成員進行細致的分工，使他們明確各自的職責，并與特殊學生結成對子，關注學生的日常行為變化，關注校園動態，一旦發現異常行動馬上采取措施，將危機事件扼殺在萌芽狀態。
二、提升靈活應對能力，建立危機處理機制
危機事件的突發性以及不確定性決定了危機事件的處理是一個動態的過程，不同的危機事件有不同的處理方法，但總體來講，危機事件的處理機制包括信息溝通機制、危機事件分析機制以及過程處理機制兩個方面。
（一）構建完善信息溝通機制
信息溝通機制是危機事件處理的前提。一個完善的信息溝通機制包括"學生、輔導員、學校、家長、校外機構幾個信息結點，其中學生是信息發射的主體，輔導員則是連接和處理各種信息的樞紐"。[3]危機事件發生后，信息一般是由學生首先發出，報告給輔導員，輔導員在了解事件的情況后，將細致的信息傳給學院及學校相關人員以及當事學生家長，進行信息的進一步溝通，對于具有嚴重社會影響的危機事件，輔導員同時要做好與校外機構進行信息溝通，保證正確的輿論導向。總之，危機事件的信息溝通機制的每一個結點都是必不可少的，信息溝通的不順暢會對危機事件的處理造成直接的負向影響。
（二）加強危機事件分析機制
信息溝通機制是前提，而危機事件原因的分析也是危機處理的重要環節所在。危機分析機制對輔導員具有較高的要求。危機事件發生后，輔導員首先要保持沉著冷靜，不等不靠，及時迅速地到達危機事件現場，向當事學生及相關人員調查事件發生的原因和經過，分析判斷事件的嚴重程度及可能造成的傷害。分析的準確度直接決定著對事件地處理的程序與影響，可有效地消除學生及其他人員的無端猜忌。
（三）完善危機事件過程處理機制
危機事件的處理單憑輔導員的單打獨斗是遠遠不夠的，學院機構的意見非常重要，輔導員要認真聽取學院領導的意見，并與學院相關機構做好配合，同時要發揮學生干部的作用，因為學生干部更容易與學生進行溝通，也更容易疏導學生的消極情緒。總之，在對危機事件處理過程中輔導員一定要遵循學生利益至上的原則，從學生的利益出發，聯系相關人員處理好危機事件。
三、不斷反思，構建危機善后干預機制
危機事件的結束并不意味著危機事件影響的結束。"危機的發生可能是偶然的，但它帶給學生的負面心理影響是必然的。"[4]為妥善地處理危機事件的影響，需要輔導員做好事件的善后處理工作，建立危機善后干預機制。
（一）對當事學生進行心理干預
危機事件的發生后，對于當事學生來講，所受的影響是最大的，不及時對其進行心理疏導，很有可能造成長期的心理陰影。因此，輔導員要經常找當事學生談心，進行心理疏導，同時，聯合學生會、班干部以及當事學生寢室的同學，組成干預小組，關注當事學生的情緒變化，幫助其走出心理誤區，進行正常的學習生活。
（二）對全體學生進行心理干預
輔導員要以危機事件為契機，對全年級學生開展普遍的教育。在對全體學生進行教育的過程中，真實地和學生分析事件發生的原因，經過以及對自己、對學校、對家庭、對社會所造成的影響，教育學生要吸取經驗教訓，樹立正確的價值觀導向，避免類似的事情再次發生。
（三）進行形象的重塑
危機事件的發生在不同程度上對學院學校的形象也會造成一定的負向影響。在危機事件發生后，重塑形象，為學生提供一個良好的學習生活環境也是尤為重要的。
首先，輔導員在危機事件后，要與相關人員一起認真總結反思，撰寫危機事件處理報告，對危機事件的起因進過以及結果進行如實匯報，如事件社會影響巨大，可將事件處理報告進行公示，以保證事件的公開、透明，減少社會輿論的負向影響；其次，輔導員要發揮思想政治教育的宣傳作用，加強學校與社會的溝通，在與社會的各種交流活動中，態度坦率誠實，及時告知事件的新進展、新局面，盡可能的減少危機事件給學校帶來的負面影響，做好社會的輿論導向。
總之，高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，要時刻具有憂患意識，將危機管理工作作為日常工作的重要部分，不斷更新思想，探索危機處理的新途徑，新方法，為學校的穩定，為學生營造良好的學習生活環境貢獻自己的一份力量。
參考文獻：
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