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(一)利用從眾心理。
從眾是指個人在受到群體壓力或情景壓力的影響下做出了符合公眾輿論或與多數人保持一致的行為方式,在企業文化建設過程中,領導者可動用一切輿論的力量,利用員工的從眾心理,促使員工做出如何組織要求的行為,從而實現輿論與行動的良性循環,對于不正之風,則應果斷采取措施進行制止,防止消極從眾心理。
(二)激發模仿心理。
社會學習理論的提出者班杜拉認為人的行為主要是后天習得,行為習得有兩種過程,一種是通過直接經驗獲得行為反應模式的過程,一種是“通過示范所進行的學習”,也就是觀察學習或者模仿學習。模仿對于形成良好的企業文化是一種重要的心理機制,模仿現象發生的前提和依據是榜樣,榜樣的形式具體而生動,員工易于接受和仿效。在建構新的企業文化體系過程中,如果領導者能做出好的表率,同時大力樹立和表彰模范人物,將會產生巨大的示范作用,大力增強企業新文化對員工的感召力,這對企業文化的塑造和健康發展是極其有利的。
二、共性與個性相結合原則
企業文化的共性寓于個性之中,企業所處行業文化的共性決定了企業文化的基本性質,而個體企業文化則應體現并豐富行業文化的共性。因而企業文化體系在構建時應正確處理共性與個性的關系,既要體現行業特質和經營特點,融入和延伸行業文化,規范共性,又要結合地域特點、發展軌跡、人文環境、員工個性等設計和塑造企業文化,抓住企業文化精髓,彰顯企業的文化個性。此外企業的各個基層單位對于公司的戰略使命、經營方式、價值取向、企業精神、管理理念都應該有統一的認識,規范好企業文化建設的工作要點,并在具體的環境和情景中充分發揮自身部門優勢,增強文化建設措施的可行性和操作性。同時,在信息經濟和多元化的時代背景下,為保持多樣化帶來的優勢,我們還應在統一企業經營理念和企業目標,促使員工達成價值觀共識,并鼓勵員工努力實現公司的共同目標和愿景的基礎上,充分尊重員工的個性,做到人崗匹配、人盡其才,讓員工的創造性得到最大程度的發揮。
三、發展性原則
任何一個企業的企業文化的形成都是經過了長時期的成長、發展,是一個多種因素相互影響、相互作用的綜合產物,因而對于企業文化體系的建設必須兼顧歷史、現在與未來的發展性原則,立足于過去的基礎,著眼于現狀,并放眼于未來發展需求。企業文化體系的構建必須立足于當前的經濟環境和文化現狀,放眼于未來企業發展戰略需求和新形勢下的內外部環境的挑戰,有計劃的規劃、提煉、組織、建設、監控并持續改進。此外,科學技術水平和生產力水平是企業文化建設的決定因素,由于員工的價值觀念、工作習慣和思維方式會一代代的傳下去并愈加固化,便可能會出現與生產力水平和科技水平相比而相對保守和落后的狀況,從而成為企業發展的障礙,這也是受企業文化的慣性影響所致。因而當企業內外環境發生改變時,企業一定要與時俱進,適時調整、更新、發展企業文化,不斷豐富文化體系,創造新文化。
四、以人為本的原則
以人為本是科學發展觀的核心,提倡尊重人、培養人、相信人、激勵人、發展人,最終實現人的全面發展。我們建設企業文化的目的是為了企業的長遠生存和發展,而企業的生存和發展又是為了滿足人們物質和文化需求,可以說企業文化建設的最終目的還是為了人。人是企業文化建設的第一資源,員工自我價值的實現,與企業的發展目標相融合。遵循“南風效應”的原則,將企業文化深層的企業價值觀、企業精神和倫理道德內化為員工自身的價值觀和道德規范,從而把管理制度的強制性實施,改變為員工自覺遵守和執行。這便要求我們主動關心和維護員工的切身利益,制定科學合理的評價機制、激勵政策,鼓勵員工積極參與民主決策,爭做企業主人翁,把全體員工凝聚在一起,獻智獻策,促進企業長遠發展。
五、結語
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年辦公室個人工作總結報告
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。⑶文件起草:起草了重要會議的___、每周工作要點、有關管理規定、先___比辦法等文件。⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。
通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。
認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識,積極參加實踐活動。
來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機___文處理辦法》、《國家行政機___文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務,自學了相關知識,并主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對___永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中___關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在___月份著重抓好四件事:⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、___;
⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。在董事長和有關專家的指導下,我作為具體經辦人主要做了___、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。需改進和提高的地方:加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏??偨Y如上,懇請指正。
一、指導思想
在黨的“十精神”指引下,深入貫徹落實科學發展觀,以省集團公司“十八字”工作方針和從嚴管理,從緊控制的工作原則,牢牢把握建設和諧企業的戰略部署,緊緊依托“XX工程”,以創建“工人先鋒號”為載體,以創先爭優為立業主線,圍繞安全生產抓員工教育,推進民主管理,突出維護員工權益,拓展“職工之家”建設,提高員工業務技能,以實際行動建企創優,努力促進運輸科全面、優質地完成各項運輸生產任務。
二、工作重點
1、保安全、促營銷、提效增收。倡導全面營銷戰略,積極走出去,請進來,拓展營銷渠道,穩固現有貨源,挖潛運輸新品類。切實發揮橋梁紐帶作用,為促進企業發展營造和諧氛圍和良好的生產環境。
2、弘揚企業文化,樹立良好形象。組織員工積極參加各項文體活動,大力提高運輸科精神文明建設水平,推進企業文化建設。組織培育員工廣為認同的世界觀、人生觀和價值觀,統一員工思想,規范員工行為,彰顯工人階級主力軍的作用。
3、強基建企,樹立典范。認真履職盡責,不斷加強自身建設,始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置,融入企業生產、改革和發展抓好工建工作。
三、圍繞一個重點——勞動競賽
運輸科以“三個零”(即零事故、零缺陷、零損耗)為主題,將勞動競賽的實施和開展與公司生產經營實際有機的結合起來。
1、零事故。積極組織開展以《和諧企業,健康員工》為主題的競賽活動。著眼于企業安全文化的建設,著重于員工安全生產意識的提高,著力于和諧企業的構建,團結、吸引、凝聚和教育廣大職工,積極發揮工會勞動保護監督檢查作用,建設和諧型科室。
2、零缺陷。旨在提升運輸科現場管理水平,特別是將現場各項工作標準化的執行與落實積極推進到位,通過不斷改進、推進和完善,使運輸科各項工作安全持續地開展。
3、零損耗。旨在嚴格控制成本,降本增效,制定增產節約、增收節支規劃,全面樹立節約建企意識。
四、完善、規范班組建設
根據省集團公司、公司的指示精神,繼續深入開展“創新杯”和“安康杯”活動,樹標塑型,充分發揮班組建設“源頭”作用,不斷優化企業“細胞”,通過標化管理、班組崗位自主創新、班組奪標計劃,把員工個人和企業團隊崗位創新能力的提升作為素質工程的出發點和落腳點。
1、突出“固化養成”。在公司安全發展的強勢推動下,運輸科標化工作取得了明顯成效。在總結去年標化工作的基礎上,運輸科工會將突出“三個深化”,側重在固化和養成上下功夫:即從外在面貌向內部管理深化;從管理形式向管理內容深化;從規范標準向提高班組人員素質深化。把標注化建設工作同班組升級工作結合起來,把標準化考核評比納入到班組等級考核內容,形成長效機制,把標準化建設工作向思維固化和習慣養成推進。
2、實現“三個逐步轉向”。即:一是從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔、物品擺放整齊,逐步轉向著眼于班組管理機制是否健全和強化,管理措施是否切實可行、有效;二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉向著眼于班組執行各項規章制度,班組記錄內容的真實性、針對性和實用性;三是從注重規范班組管理行為、提高班組管理標準,逐步轉向著眼于提高班組長管理水平、工作質量、班組成員綜合素質的提高,以此來實現班組建設工作“質”的轉變。
3、設立班組“奪標”計劃。所謂班組“奪標”計劃就是類似于員工職業生涯設計而開展的班組三年規劃,也就是班組職業生涯設計,其目的有三:①進一步落實推進運輸科機制整合、人心整合、管理整合、技術創新整合;②使班組“四看”(看受教育年限、看技能等級、看誠信、看創新)計劃合理、管理科學、推進扎實;③將公司提出“培養儲備堅實可靠的后備梯隊”的指導原則落實到班組。
其中推進步驟:①確立試點班組;②確立目標;③進行可行性論證;④拿出奪標計劃書;⑤過程跟蹤,持續推進。
成績的取得,離不開一個安全穩定的大環境。只有營造出一個良好的工作環境,企業才談得上創造效益,才能更好地奉獻社會。**電業局充分認識到,安全生產的重要性決定了當前的安全管理工作不能僅僅停留在機制的建立健全、對職工的說教上,而應將安全文化建設納入到整體企業文化建設的范疇中,使安全生產滲透到企業生產經營活動的各個環節當中,成為生產經營活動如影相隨的一部分。
在建設企業安全文化的過程中,**電業局從安全“四觀”,即安全人文觀、安全效益觀、安全穩定觀和安全發展觀著手,使安全文化建設初見成效。
安全人文觀——植根于職工心中
抓好安全工作,必須從人抓起。**電業局將員工視為企業真正的主人,是企業的主宰,只有提高了全體員工的安全生產意識,樹立了正確的安全理念,才能營造出良好的企業安全文化的氛圍。
由于企業員工眾多且水平參差不齊,對安全生產重要性的理解各不相同。這就要求日常的安全教育要因人而異,形式多樣。對此**電業局進行了許多富有成效的嘗試,從多個層面和角度入手,引導職工關注安全,共同進步。在全局范圍內開展了“反違章、除隱患,百日安全活動”,發動全局員工參與;連續3年的“安全生產”主題管理論壇引起各族員工的廣泛參與,大家對安全工作建言獻策,小到員工個人的安全意識,大到全局安全工作的方針政策,都提出了個人的觀點和建議,拓展了安全工作的思路;結合安全生產月,對內集中加強安全意識、安全文化素質的培養,對外通過廣場集中宣傳等形式加強了廣大電力客戶安全用電的意識,形成了“日常工作時時抓,安全月里重點抓”的態勢;團委也結合青年員工的特點有針對性地開展了“青年安全生產”百題競賽活動、“青年安全短信征集活動”,并在局網站上設置“安全溫馨提示”欄目等,在廣大團員青年中形成了人人爭當安全工作排頭兵的濃厚氛圍;基層單位也在日常工作中根據各自工作特點,結合歷史和現狀,適時地開展各類安全活動,通過座談、聽報告、學習安全通報等加強基層安全文化的營造。
安全生產管理體系、安全生產思想政治工作保證體系和安全生產民主監督民主管理體系的建設,形成黨政工對安全工作齊抓共管,同心下好一盤棋的格局,做到了安全生產專人管理、思想動態及時把握、安全隱患人人監督。
安全效益觀——為中心工作服務
安全是企業效益的基礎,沒有安全就沒有效益。在日常的生產實踐中,不能正確處理安全與效益之間的關系而造成的血的教訓比比皆是。對此,**電業局要求全局上下樹立正確的安全效益觀,擺正安全和效益之間的關系,充分認識到安全不能脫離效益,效益必須要有安全作保障。
安全保證效益。作為一個電網企業,要認識到安全工作不是一個點、一個面的工作,而是一個牽一發而動全身的系統工程。由于電網企業的特殊性,一個極小隱患很有可能造成極大的損失,因而抓好每一個點、每一個細節至關重要。因此要求基層單位要提高對設備的檢修、巡檢質量,加強對危險點、危險源的管理和預控,認真梳理生產環節中的漏洞,增強防范意識,做到“四嚴”,即:嚴格實施、嚴格檢查、嚴格落實、嚴格獎懲。安全生產的局面為企業創造更多效益提供了一個穩定平臺。
安全產出效益。在日常的工作中,**電業局不斷擴展安全管理工作的外延,讓安全工作創造更多的效益。近年來,在管理的14萬客戶中,由于客戶側設備而引發的停電事件時有發生。針對這一問題,采取特事特辦,對一些重點客戶開展了延伸服務,在進行用電檢查的同時,也幫助客戶查隱患找問題,對發現的安全隱患及時提出整改措施。對有特殊需求的客戶,幫助制定了用電應急預案??蛻魝扔秒娰|量的提高使電業局的優質服務水平也提高了,減少了客戶的停電時間,消除了客戶側設備對主電網的威脅,增加了售電量,提高了效益。作為首府供電企業,**電業局經常要為各類政治用電、社會活動提供保電服務。經過對各類保電活動經驗的總結和積累,已經形成了常態保電機制,確保了特殊時期、特殊活動和特殊客戶的安全用電需求,在為企業贏得經濟效益的同時,更獲取了巨大的社會效益。
安全穩定觀——要做企業的定心石
電網安全、職工穩定是企業發展的基石。**電業局充分認識到,作為一個電網企業,安全工作不僅關乎企業內部的穩定,更關乎整個社會的穩定大局。
圍繞企業內部的安全穩定工作,確立了年度生產和安全工作要點,把握全局安全形勢、突出治理各類隱患。同時強化制度的執行,認真落實設備主人制,試點推行了生產現場的準軍事化管理。加強應急管理建設,初步編制完成了《**電業局應急管理實施方案》。在成立全疆首支現場安全監察大隊后,又對安全大隊的機構設置進行了調整,使之更趨于合理,加強了施工和操作現場的過程控制。建立了安全周報制度,實現了安全信息的共享。
圍繞維護社會穩定的工作,加強與政府部門的溝通與聯系,加強了對電力設施的保護力度,推進市政府頒布了《**市電力設施保護辦法》。加強對廣大市民安全用電、電力設施保護、《電力法》的宣傳和教育。積極承擔電網企業的社會責任,保障經濟社會發展對電力的需求,以人員、時間、力量三個百分之百保電網安全,維護了社會公共安全。
安全發展觀——要做企業發展的先行官
在不斷發展的過程中,**電業局逐步樹立起了安全發展觀,將安全與發展結合起來,以安全保發展、以發展促安全。
以安全保發展,通過做好安全工作營造一個良好的發展環境。從責任上抓安全,充分發揮安委會、三級安全網、安全監察大隊的職能作用,使員工各就其位、各負其責,提高了工作效率和安全水平。同時,在建立安全監督機制的過程中,不但形成了部門聯動、人人監督的機制,更在“安全生產和優質服務百問白查”活動中,主動邀請媒體進行報道,以主動爭取社會和輿論的監督。一個良好安全管理和監督機制的建立為企業的發展奠定了基礎。
隨著社會的不斷進步和高新技術的快速發展,逐步形成了信息網絡化、經濟全球化,煤炭企業職工的生活水平日新月異,一些不利于企業發展思潮和腐敗現象也隨之而來,腐敗現象也逐漸呈現復雜性、多樣性,對煤炭企業產生了巨大的沖擊波。如何加強煤炭企業的黨風廉政建設,杜絕腐敗現象是擺在我們面前的重要議題?超化礦在黨風廉政建設方面,注重廉潔文化建設,加強效能監察,以強化執行力建設、嚴格落實黨風廉政建設責任制為主線,狠抓干部廉潔自律,深化廉政制度建設,創新反腐倡廉教育形式,紀檢監察工作取得新的成效,為礦井生產經營健康發展提供了堅強的政治保障和紀律保障。
一、提高思想認識,深化黨風廉政建設責任制
為進一步提升領導干部抓黨風建設和反腐倡廉工作的責任感和自覺性,超化礦將黨風廉政工作列入重要議事日程,強調班子成員一崗雙責,按照工作分工,明確各系統領導在黨風廉政建設中的責任,形成黨政統一領導、職工共同參與、紀檢組織協調、部門各負其責的領導機制和工作機制。簽訂《黨風廉政建設目標責任書》,相繼下發了《黨風廉政建設責任制目標分解》、《領導干部廉潔自律工作要點》等文件,將全年黨風廉政建設和反腐倡廉主要工作任務分解細化到各單位,把廉政教育納入區隊建設中去,每月對前三名進行獎勵,對后三名進行處罰,使黨風廉政工作切實做到有部署、有落實、有檢查、有考核,落實一崗雙責,調動了領導干部落實責任制的積極性。
二、強化廉政教育,不斷強化執行力建設
超化礦把廉潔文化作為企業文化建設的重要組成部分,整合提煉出了“陽光工作,快樂生活”的廉政理念,強化教育學習模式,讓各項權力在陽光下運作,清白做人,踏實干事。
鞏固三項學習制度。一是制定礦黨委中心組和各支部季度政治學習計劃,指定《中國監察》、《廉政準則學習材料匯編》有關必學篇目,把學習情況納入月度區隊建設和五好黨支部考核。二是每季度組織中層以上黨員干部觀看反腐倡廉專題片,深入開展黨紀法規教育、正面典型教育、反面案例警示教育“三個教育”活動,做到防患于未然,拒腐于千里之外。三是堅持每月至少一次利用政工例會,集中學習集團公司紀委及上級紀檢監察機關重要會議精神,明確各階段工作重點,主動開展防范性教育。
創新三項教育形式。一是開展反腐倡廉宣傳教育月活動。下發反腐倡廉宣傳教育月活動文件,做到有部署有安排,把黨風廉政教育放在黨的建設和業務工作的首位,重點開展學習《若干規定》、《廉政準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》以及黨紀法規理論知識的學習,使廣大黨員干部從思想觀念上,頭腦靈魂中提高對黨風廉政、廉潔自律重要性的認識、理解,增強了對黨紀法規的清醒和敬畏。二是在元旦、春節、五一等重大節日,向全體黨員干部發送廉政短信,進行告誡在前的溫馨提示,宣傳健康文明的廉潔文化。三是開展廉潔文化“四進”活動,推動廉潔文化進科室、進區隊、進社區、進家庭,使廣大黨員干部在日常工作、生活、交往中提高認識,樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,正確的權利觀、地位觀、利益觀,樹立“寧做清水之塵泥,不為濁路之飛塵”的良好風尚,筑牢了拒腐防變的思想道德防線,廉政氛圍更加濃厚,反腐倡廉成為廣大干部職工的自覺行動。
三、深化廉政建設,營造清廉發展環境
超化礦把查辦不作為、失職行為案件做為重要工作,通過查處各類不作為案件,教育黨員干部,完善制度,端正風氣,轉變工作作風。一是在全礦開展“小金庫”清理回頭看工作,杜絕私設“小金庫”情況出現。二是開展煤炭領域腐敗問題專項治理活動。按照上級文件精神,超化礦制定了煤炭領域腐敗問題專項治理工作方案,對此項活動進行了動員和部署。根據自查自糾總體要求和主要原則,把工程建設、設備采購、資金管理等“三重一大”事項確定為自查自糾重點,開展內控制度大檢查,抓住關鍵點,緊盯敏感環節和部位,深入查找突出問題,從制度、程序、臺賬和資金四個方面入手,做到“四對照四查”。
2016年是總經辦工作充實、團結奮進的一年??偨涋k____同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗?,F將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2016年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
2016年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦2016年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。2016年度未發生一
起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。2016年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發《生產經營簡報》16期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。2016年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
2016年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2016年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290____的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2____元的車輛賠付工作。2016年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,2016年度實現了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
2016年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持??偨涋k在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務
勞動2____,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100____米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡____的情況下,繼續發揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
2016年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產一線征求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。12年度食堂共完成營業額13。____元,月均1。____元,比11年度增長了12。完成業務招待2____元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數,補發了4____快餐杯,統一進行了編號,發放了托盤,做好了供餐準備工作??偨涋k配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
2016年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了2013年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2016年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報?;仡櫳踔练词】偨涋k一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷于事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2____同志也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
總經理年終工作總結報告【二】
2016年對于__x而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在2016年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
2016年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1. __x施工圖設計;
2. __x施工圖設計;
3. __x施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。2016年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。2016年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這
樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。2016年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
2016年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
總經理年終工作總結報告【三】
20__年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
四個教育:,
一是形勢任務教育:今年以來,根據集團公司、礦不同時期的重點工作,我們進行了及時,有針對性的宣傳教育。年初圍繞貫徹落實集團公司、礦職代會暨工作會議精神,實現我礦各項奮斗目標,充分運用標語、廣播、宣傳提綱等形式,大力宣傳目標形勢與任務,引導職工認清形勢,明確任務,通過向職工擺形勢,講任務,提要求,把全礦干部職工思想統一到全年工作目標上來。圍繞我礦實行準軍事化管理活動,充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式,大力宣傳開展準軍事化管理的目的、意義,強化職工準軍事化管理細則的學習與灌輸,提高廣大職工的服從意識和執行力。圍繞集團公司近期開展的學習山東企業文化建設和學習開灤經驗活動。通過發放學習材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
二是安全思想教育。安全思想教育是一項長期的工作。礦宣傳部在今年總結了我礦安全思想教育的七種教育方式。一是經常性教育。二是針對性教育,三是預見性教育。四是警示性教育。五是溫情性教育。六是寓教于樂性教育。七是輻射性教育。特別在六月份安全生產月活動中,下發了《安全生產月活動宣傳教育工作要點》,對安全生產月活動中宣傳教育工作提出了具體的工作要求。并定期下發安全宣傳提綱。
三是八榮八恥學習教育。在宣傳形勢上采用廣播、標語、并制作大型精美版板,通過漫畫的形勢進行宣傳。在學習方式方法上,主要是在班前會、班后會學習有關八榮八恥的學習材料和《社會主義榮辱觀教育讀本》,教育引導廣大職工群眾深刻領會社會主義榮辱觀的精神實質、深刻內涵和基本要求,不斷提高明辨是非的能力,增強正確的榮辱觀。并制作“八榮八恥”歌曲的cd碟,通過廣播站進行播放。進而在全礦形成大唱“八榮八恥”歌曲,踐行“八榮八恥”的新局面。
四是開展“三比三做”主題教育。根據集團公司宣傳部下發的宣傳工作要點中要求各單位開展“三比三做”主題教育活動,我礦也把這項活動列入礦黨委的工作計劃。我們要求各基層單位要建立“三比三做”活動記錄,并積極探索靈活有效的活動方式方法,要運用不同載體,組織形式多樣、內容豐富的主題教育活動,比如,各基層單位開展了“三比三做”優秀職工評比活動,和“三比三做”班組競賽活動。積極營造“三比三做”的濃厚氛圍。確保主題教育活動取得實效。
二、四個討論。
一是開展“做文明職工,建文明煤礦,從文明乘車開始”的大討論活動。我礦由于人員多,職工文明乘車意識不強,乘車擁擠、無序的狀況一直沒有得到好的解決。職工通勤乘車中的不文明現象已經與我礦企業形象極不和諧。為此我們從提高職工文明乘車意識,規范職工乘車秩序入手,全面提升職工隊伍的整體素質。在全礦范圍內分層次,有重點的開展了“做文明礦工,建文明煤礦,從文明乘車開始”大討論活動,并利用廣播、閉路電視、板報、標語以及發放“文明乘車從我做起”倡議書等形式宣傳文明乘車的重要意義,營造濃郁的輿論氛圍,并從你認為職工通勤存在哪些問題;發生在你身邊的不文明乘車行為表現在哪些方面;為什么要倡導文明乘車;如何從自我做起,爭做文明礦工,維護我礦良好的乘車環境等方面進行了大討論。使職工真正認識到文明乘車是塑造良好的企業形象的需要,是職工隊伍素質的具體體現,是保證安全生產的需要,是企業全面實行準軍事化管理的重要手段。
二是開展“三查三看”大討論活動。通過學習教育、查擺問題、組織整改三個階段,組織職工認真查找安全思想意識上存在的薄弱因素,安全管理上存在的不嚴、不細、不實等薄弱環節,查找日常生產工作中潛在的各種不安全隱患。
三是開展“學習經驗、轉變觀念、明確思路、加快發展”大討論。
四是開展學習開灤經驗、提升安全管理水平的學習討論活動。
這四項大討論的特點:有討論題綱、有討論記錄、有討論總結。有活動效果。認認真真,扎扎實實,確實能夠起到轉變觀念,加強認識,提升理論素養、促進行為養成的目的。
三是開展三項活動。
一是開展安全格言征集活動。在全礦范圍內征集安全格言,由政工辦進行匯總。
二是開展黨的知識、安全知識和準軍事化管理知識競賽活動。24個基層單位分成八個小組,進行角逐,活動開展的非常成功。
三是開展學習、遵守、貫徹、維護論文研討活動。并對論文研討中優秀論文進行表彰獎勵。
二個創新:
一是創新宣傳載體。今年我們從五月份開辦了“”的內部報紙。版面上采用彩色打印,稿件的來源就是礦廣播部投稿及向局電視臺投送的稿件。宣傳集團公司、礦和各基層單位的工作動態。受到了廣大基層單位和職工群眾的歡迎。
二是創新廣播站工作機制。以往廣播站的宣傳報導采用的是一個單位負責一期的節目的內容的方式。經過實踐,我們發現了很多弊端,出現了稿件質量不好,有質量的新聞不能及時播報的情況。今年以來,我們實行了各基層單位向礦廣播站投稿的制度,并對各基層單位的投稿,上稿情況及向礦電視臺提供新聞線索情況進行打分評比。極大的促進了各基層單位對廣播站工作的重視,稿件的數量和質量都有了大幅度的提高。
一個工程:
[關鍵詞]人才;競爭;培育;發展
[Abstract ] power supply enterprises in the severe competition, the biggest problem is embodied in two aspects: one is its own personnel; two is the internal talent power shortage. At present, the power supply enterprise must solve in personnel issues facing the biggest problem, only by implement talent strategy energetically, make the enterprise talents bring into their talent education, draw, talent stay, can make the power supply enterprise steady, efficient development.
[ Key words] talent cultivation; development; competition;
中圖分類號:C961文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
在當今世界的知識經濟時代,高新技術迅猛發展,市場競爭日益激烈,而人才作為最具活力和最具潛力的“活”資源,已經成為各個國家、各個企業爭奪的焦點,人才資源以比物質資源更快的速度呈現出國際化趨勢,一場沒有硝煙的人才戰已經拉開序幕。
供電企業是資金密集型、技術密集型的企業,長期以來憑著自身的優勢,培養和儲備了大批優秀人才。但是,由于供電企業長期處于壟斷地位,參與市場競爭的意識和能力比較薄弱,在人事人才管理機制和制度等方面存在諸多不利于人才引進、培養、使用和流動的因素。隨著經濟全球化,電力企業逐步打破壟斷,面對激烈的人才競爭,供電企業在人才隊伍的量、質、結構以及管理等方面都面臨著很大的挑戰。
供電企業在嚴峻的人才競爭中,面臨的最大問題體現在兩個方面:一是自有人才的流失;二是內部人才培育動力不足。
第一,國有企業的人才流失早已不是一個新鮮話題,人才流失幾乎成為困擾所有企業的一個重大問題,而在國有企業表現得尤為突出。電力企業雖然有其專業性強的特點,很多專業的人才只有在電力系統內部方有用武之地,但是像計算機、電力系統及其自動化等方面的人才還是不斷外流。即使是專業性較強的一些技術人才,也有很多經受不住地方電廠等諸如此類的誘惑,跳槽現象時有發生。由于前幾年對電力供需形勢的錯誤估計,電源點建設相對全社會經濟建設滯后,造成近年來用電形勢的持續緊張,這已經引起了各級政府的高度重視,電廠建設投入正在大量增加,我國即將面臨一個電源點建設的期,同時由于國家放開這一領域允許個資、外資進入,這些電廠建起來后必然會從供電企業吸引有經驗、有技術的成熟人才,供電企業將面臨人才外流的嚴峻考驗。
第二,供電行業社會的特殊性使企業內部人才培育動力不足。數十年來電力行業的壟斷和相對較為優越的社會地位和收入水平,人才開發管理工作的相對滯后,將內部員工的成才動力消耗殆盡。即使是現在,在社會上人們對供電企業的印象仍然是“收入高”、“穩定”、“福利好”、“工作輕松”等等諸如此類的評價,很多大學畢業生就業時拼命想擠進供電企業的原因也就是這些。這些曾經是很優秀的學生在畢業的時候雄心壯志,想做出一番成績,闖出一片屬于自己的天空,然而經過幾年消磨,逐漸產生了混的念頭,反正工資獎金收入不低,工作又不是多么辛苦勞累,而且個人發展空間不大,跳槽又有些舍不得,劃不來,干脆樂得悠閑自在。有這些想法的大有人在。當然很多人也在自學考試,但往往是為了評職稱,甚至少數人是為了趁年輕的時候學一些,今后好跳槽,真正為自己所從事的工作開展的有針對性的學習還很少。
人才一方面在不斷流失,另一方面培養后繼乏力,人才青黃不接,企業發展必將受到嚴重阻礙。目前供電企業正處在體制改革的變革期,這個問題解決不好將成為在市場競爭中的致命傷。
造成上述兩方面問題的原因是多方面的,工資待遇不具備競爭性,分配制度不合理,人才發展空間不足,缺乏科學合理的績效考核機制,人才評價體系不完整、不科學等等,其中最根本的是人力資源開發、人才觀念的陳舊和落后,最關鍵的是人才開發、培養、使用機制存在問題。
面對這樣的問題,必須保持清醒的頭腦,更新觀念,積極準備,主動應對,大力實施人才戰略,使企業需要的人才引得進,自己的人才育得出,優秀的人才留得住。
一、制定人才戰略,科學引進人才
企業的人才戰略是現代企業生存、發展最重要的戰略,是企業的核心戰略,企業沒有人才戰略和規劃,引進、培育人才就沒有目標和方向。因此,企業必須制訂清晰的人才戰略和切合實際的人才規劃,并依此分析判斷企業培養儲備了哪些人才,哪些是企業緊缺的人才,哪些是可招可不招的人才,哪些人才需要從外部市場獲取,哪些人才可以在企業內部培養等等。
在實施企業的人才戰略中,要增強企業對人才的吸引力。企業沒有吸引力,引進人才無從談起。近幾年來,我省供電企業曾經參加過多次人才招聘會,盡管每次都打出了牌子,作了廣告宣傳,供電企業的招聘攤位也門庭若市。但是,前來應聘的研究生、緊缺專業人才非常少。因此,我們感到,要引進人才必須增強企業的吸引力,否則,即使有好的人才也會流失。供電企業要增強吸引力,尤其要在企業文化、人才機制的建設和宣傳上下功夫。同時,要提高引進高層次緊缺人才的待遇,可以像有些企業一樣,明碼標價,才能增強對優秀人才的吸引力,提高企業在人才市場的競爭力。
在具體的人才引進工作中,要有科學的態度和方法:
1、要廣開引進人才渠道。除了每年到高校和人才市場有計劃地引進高校畢業生以外,還可以通過中介機構、互聯網、報刊等媒體人才招聘公告、舉辦招聘會等形式,向社會招聘企業緊缺人才。也可以按照“不求所有、但求所用”的原則,建立柔性引進人才的新機制??刹扇∽稍?、講學、兼職、短期聘用、技術合作、人才租賃等方式靈活引進國內外智力,實現人才、智力資源共享。
2、要注重人才使用效益。要堅持“滿足企業發展需求,適當儲備骨干人才”的原則,做到缺什么人才,引進什么人才,缺多少人才,引進多少人才。不能使引進的人才沒事干,也不要把本科生能干好的事讓研究生來干,更不能把一個人可以干好的事讓兩個人去干。否則,不但造成人才浪費,而且影響人才積極性的發揮,增強用人的成本。
3、要掌握科學的選才方法。引進的人才是否有真才實學,企業是否適用,這不但要求選人的人要有高度的事業心和責任感,而且要掌握科學的選人方法。目前,在選擇、評價人才中用得比較多的方法有筆試、面試、考核、測評、心里測試、人工智能專家系統測評等等。這些方法各有優點和不足,要學習掌握好各種方法,綜合運用多種方法測試評價人才,以便為企業選準人才、選好人才。
4、要抵制人情風。目前,由于人才市場機制不健全,一方面有的企業缺少人才,一方面有的人又找不到工作。因此,在供電企業招聘人才時,往往會有人托人說情,如果不抵制人情風,就有可能招進企業不需要的人,而真正需要的人才卻招不進來,使企業背上不必要的包袱,某些工作受到影響。
二、采取多種形式,培育現有人才
供電企業在激烈的人才競爭中,要保持自身的人才優勢,立于不敗之地,必須堅持引育并舉的方針,在大力引進企業必須的人才的同時,也要大力培育企業現有的人才。
1、提高對培訓工作的認識。培育人才是人力資源開發管理的一項重要內容,國際上成功的企業實踐證明,對員工的培育是提高企業人力資源整體戰斗力的重要途徑。
首先,要提高高級經營管理者的育人意識。許多人認為,職工培訓是其個人的事,給他培訓是一種恩賜等,并沒有把人才的培養提高到企業發展戰略高度加以重視?,F代企業對員工的繼續教育和培訓是對人才進行知識更新、補充、拓寬、深化和提高的重要手段,是企業實施可持續發展戰略的支撐。有管理專家認為,注重員工的培訓,是企業最有意義的投資,是最有效的人力資源整合。連續多年位居全球企業500強前列的IBM公司,每年都會為員工安排培訓,在這方面的投入也非常大,占整個營業額的兩個百分點,平均每年一位員工的培訓費就有3000美元。
其次,也要提高全體員工加強培訓的自覺意識,認識到培訓是提高自身素質,增強適應能力、競爭能力的必要途徑,培訓好,大有益,不培訓就要落后,就要被淘汰。
2、健全培訓工作機制。首先,要加強對培訓工作的領導,列入企業的重要議事日程。其次,要健全培訓工作機構和網絡,選派優秀人才負責培訓工作。再則,要健全培訓工作制度和責任制,做到規范化、制度化和賞罰分明。第四,要有一定的經費,保證培訓工作的順利進行。
3、拓展培訓工作形式。對于不同的人才可以采取不同的形式進行培訓。比如對于管理人才可以側重于外出考察和崗位輪換進行培養;對于專業技術人才可以側重于參加學術活動、邀請國內外專家交流講學、到高等院校和科研院所培訓進修等方式進行;對于技能型人才可以通過技能練兵、技術比武提高技能等。不管哪一類人才,最重要的是企業要創造條件,營造氣氛,鼓勵他們持續不斷的學習,鼓勵個人自學成才。只有保持持續的學習力,企業才能有持續的競爭力。
4、增強培訓工作效果。首先,培訓工作要有針對性,要根據不同崗位的不同要求,制訂培訓方案,編制培訓大綱。其次,培訓工作要有層次性,要針對不同對象的不同層次,進行知識更新、能力培養、思維變革、觀念轉化和心理調整等不同層次的培訓。再則,培訓工作要突出重點,供電企業要以培養高級經營管理者、高水平的專家、高技藝的技能型人才為重點。逐步形成單位自主、個人自覺的繼續教育運行機制,培養和造就一支政治上強、業務上精、面向市場、面向世界、面向未來、面向高新技術的高素質人才隊伍。
三、營造拴心環境,留住企業人才
把企業現有人才用好用活,是人才開發的基本環節和重要途徑。許多企業精心引進和培育的人才最后離企業而去,企業落得“人財兩空”,挫傷了很多企業領導者培養人才的積極性。供電企業以往引進和培養了自己不少的優秀人才,絕大部分安心在為企業工作,但也有部分人才跳槽到待遇更好的國內其他企業或外國企業。面對國內外許多企業高薪爭奪人才的嚴峻形勢,供電企業怎樣才能留住人才,已經成為必須研究解決的重要課題。
1、以事業發展為紐帶,拴心留人。供電企業的生產經營、改革與發展,需要一大批與之相適應的各級各類人才。但是,現在仍有少數單位少數人存在陳舊保守的思想觀念,阻礙著優秀人才脫穎而出,使有些優秀人才感到個人的事業和發展沒有希望而跳槽。人才只有找到了適合的工作并能充分施展自己的才能,才能安心工作。因此,我們必須進一步解放思想,更新觀念,不拘一格起用各種人才,使人才與事業相伴,真正做到人盡其才,才盡其用。
同時,要為人才提供廣闊的內部發展空間。在供電企業,一些專業技術人員,長期在一個崗位上工作,得不到輪崗的機會,才能得不到充分發揮,人才的積極性和創造性得不到激發,這也是使用人才的一大敗筆。躍居世界化妝品行業前列的歐萊雅集團在公司內、部門間人才流動是非常頻繁的,他們認為這樣一方面可以讓員工不斷接觸新環境、新挑戰,激發員工熱情;另一方面可以為員工長遠職業規劃創造十分有利的條件。因此,供電企業要留住人才,提升人才的競爭力,就必須給員工提供廣闊的內部發展空間,提高人才的適應能力。要樹立人才資源配置全公司一盤棋的觀念,使人才在公司系統范圍內按需調配,合理流動使用。通過人才交流,整合人才資源,實現人力資源和生產要素的最佳組合。
2、以企業文化為導向,拴心留人。企業文化對于人才的意義是不言而喻的。供電企業目前的工資福利待遇可以說已經能夠較好地滿足員工的物質生活需求,培養、留住和吸引人才另一個非常重要的方面即企業文化就上升到了非常重要的地位。
首先,優秀的企業文化,是一個企業的靈魂所在,它無時無刻不在影響著企業中每個人的行為,通過這種潛移默化的影響,最終達到培養人、造就人、留住人的目的。可以說,有什么樣的企業文化,就會有什么樣的員工,進而就決定了企業的命運。一個優秀的人才,可能會舍棄新酬待遇較好的企業而投奔一個有著優秀文化的企業,因為人的需求是有層次的,當低層次的需求滿足后,人就會致力于高層次需求的滿足,而優秀的企業文化正是這種需求能夠得到滿足的集中體現。
其次,優秀的企業文化能形成企業良好的人際關系和親和的文化氛圍。良好的人際關系,有利于溝通,使人心情愉快;親和的文化氛圍,有助于凝聚人心,培養團隊精神和力量。健康向上的企業文化將成為企業成功與否的基石,是企業能否留住人才的關鍵;如果企業沒有一種屬于自己的文化氛圍,營造一個“企業為我家”的軟環境,就根本無法將人才凝聚在一起。企業文化建設和管理實質是貫徹“民為邦本”的人本思想,良好的人際關系和親和的文化氛圍僅僅是企業文化重要內涵的體現;始終愛護人,尊重人,承認他們的勞動和做出的成績,構建企業上下左右良好的溝通系統,讓人才了解和參與企業的決策與管理,并切實為他們提供各種必要的保障,增強他們的認同感、歸屬感和忠誠心,讓他們毫無怨言地努力與奉獻,才是抓住企業文化建設的“本”,才能從根本上穩定人心,留住人才。
3、以工作業績為取向,拴心留人。供電企業要進一步改革分配、獎勵制度,建立起以工作業績為主要依據的,靈活多樣的分配、獎勵機制,真正做到優秀人才優厚待遇,一流業績一流報酬。
⑴讓人才擁有人力資本投資收益權。智力資本作為人才資本的重要組成要素,在發達國家已被社會認可。目前,美、英、法、德等國,已經對智力資本的運作,作出制度安排,稱為“泛股制”。在當代最具競爭實力的跨國公司中,給予員工股權分享,已成為一種大趨勢。全球排名前500位的大型企業中,有89%的企業實行了股票期權制度。智力的資本化是產權制度的一項重大變革,對人才管理和分配制度將產生重大影響。供電企業可以借鑒和吸收“泛股制”中的適用成份,通過試點探索經驗,盡快制定企業按技術、管理等生產要素參與分配的實施辦法。在股份制企業中,推行科技人員、產品開發人員、經營管理人員技術入股、專利入股、持股經營等分配方式。鼓勵技術人員攜帶高新技術成果作價入股;鼓勵科技人員持大股;向科技人員提供股份獎勵;對企業高級管理人員和科技骨干,采取期股、期權、干股等長期激勵措施等。
⑵建立“績效優先”的供電企業人才收入分配機制。實行分配與業績貢獻掛鉤,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的原則。按照人才的不同類型分別建立資產經營責任制、風險抵押承包制或目標管理制。目前要探索工資總額增量中向高層次人才傾斜的分配政策,提高高層次人才的收入水平,適當拉開高級管理、技術人員與一般員工的收入差距,用優厚的待遇留住企業的優秀人才。
⑶完善獎勵制度。要設立優秀人才獎勵基金,對于做出突出貢獻的科技人員、技能人員和各類管理人員實行重獎,充分調動他們的積極性和創造性,最大限度的發揮他們的潛能。
解決了引才、育才、留才三個環節上的問題,供電企業面對日益激烈的人才競爭就能夠掌握主動,應對自如,保持企業穩步、高效發展。
參考文獻:
1、2002-2005年全國人才隊伍建設規劃綱要 江蘇省電力公司人力資源部
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、、中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
⒊增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
⒋加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
⒌加密對源水檢測頻率,密切監測源水變化,根據源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據。
⒍建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律,制定了源水監測制度,落實了部門責任,原創:規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時間要求,使源水監測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進行操作,保證工藝設施發揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發現是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數,提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到度,比洗前濾后水平均降低度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
四、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統,維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統在進水量每小時立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
五、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。其次,養成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
六、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業務培訓工作
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統學習基礎知識為重點,通過系統學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
七、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環節的管理,嚴格制度的落實,降低各個環節的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,原創:核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創新和管理創新,促進生產管理工作,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
八、創建工作是企業現場管理水平的展現