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        公務員期刊網 精選范文 簡述網絡營銷的優勢范文

        簡述網絡營銷的優勢精選(九篇)

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        簡述網絡營銷的優勢

        第1篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        關鍵詞:網絡營銷;營銷理念;營銷策略

        中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)04-0056-02

        現如今,電商已經成為了企業市場營銷發展的方向,眾多傳統企業都渴望由線下到線上發展。網絡為企業提供了更廣闊的宣傳、銷售商品的渠道,為企業帶來了更多的商機。但是我國企業在利用互聯網進行營銷方面還存在著諸多的問題,使得網絡營銷無法發揮作用,這就需要對利用網絡營銷進行深入的探究。

        一、網絡營銷的概念及其特點

        (一)網絡營銷概念

        網絡營銷是以互聯網為基礎,利用信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。作為一種新型的營銷方式,網絡營銷的出現為消費者提供了更多的選擇,同時也為企業提供了更廣闊的市場,各種消費信息可以實現更快速的流通,這就徹底改變了企業與消費者之間的關系,為雙方都帶來了好處。

        (二)網絡營銷特點

        1.時空性。營銷的目的是為了商品的流動,傳統營銷商品信息由于受到傳播途徑的限制,很難使信息得到快速且大范圍的傳遞,而網絡營銷則可以突破時間和空間的限制,讓商品信息得到快速的交換,這就使得企業可以在任何時間提供全球化的服務,有利于企業的做大做強。

        2.多媒體性。傳統的營銷手段所能夠借用的媒體主要是廣播電視等傳統媒介,而現代聽廣播或者看電視的人數呈現下降的趨勢,更多的人通過互聯網收集信息,采用互聯網進行營銷,受眾更廣,傳播的途徑也更多。

        3.交互式。互聯網營銷為消費者提供了良好的交互式體驗,消費者不僅能夠在互聯網上了解商品的信息,更可以在互聯網上實現與企業之間的互動交流。與傳統的營銷方式相比,互聯網營銷更加透明,有利于客戶群體的建立。

        4.多樣化。當前很多消費者的消費理念都出現了變化,不再追求從眾,而互聯網營銷使企業為消費者提供個性化的定制服務成為了可能,個性化的服務可以讓企業快速了解市場的需求,得到小眾消費者群體的認可,有助于自身品牌的確立。

        5.高效成長性。由于網絡中信息傳播的速度快,信息量也大,這就使得網絡營銷具備了高效成長性的特征,而隨著互聯網的不斷普及,差別化及個性化服務不再只針對小眾人群。

        6.經濟性。傳統的營銷中企業需要花費巨大的財力物力來進行促銷,但是促銷的效果卻往往達不到預期的要求,而利用網絡營銷則可以有效地降低成本,不用額外支付推廣所需的租金,同時也提高了傳播的效率。

        二、網絡營銷對企業營銷的影響

        (一)改變了消費者的需求

        互聯網的發展讓消費者能夠接觸更多的商品信息,在潛移默化中改變了消費者自身的消費方式和消費思維,甚至不少消費者都開始接觸超前消費的理念,而消費者能夠跟更多的企業進行交互溝通,從而有更多的選擇余地,企業也能夠收集更多消費者的消費習慣來推出符合消費者心理期望的產品來搶占市場。消費需求從大眾化向個性化的改變能夠讓消費者的消費更加理性化,有助于市場的良心發展。

        (二)對產品產生影響

        網絡營銷的影響可以體現在多方面,消費者能夠了解更多企業的產品的信息,而在比較之后消費者自然會選擇質量最好或者性價比最高的商品。所以,企業應不斷加強產品質量,這雖然在一定程度上降低了會增加廠家的利潤生產成本,但是卻能夠推動企業自身技術水平的提高,推進了整個行業的發展。

        (三)對價格產生影響

        互聯網營銷中的市場競爭要比現實中的市場競爭大,而消費者更傾向于購買物美價廉的商品,這就使得企業在定價時更為理性,避免了價格虛高的情況,也能夠為消費者帶來更多的實際利益。

        (四)對營銷渠道的影響

        營銷渠道由線下向線上的轉化使得企業在營銷中的成本大大降低了,而成本的降低使得商品的售價更為低廉,促使線上營銷的發展。當前網站和物流已經取代了很多企業的實體門店,降低企業營銷成本的同時也擴大了營銷渠道的層次和范圍。

        (五)對企業促銷產生影響

        互聯網經濟中消費者與企業是處在相等的地位的,消費者不再被動接受企業傳遞的信息,而是能夠對企業的信息有更多的選擇和甄別,通過不斷的信息灌輸在消費者心中留下印象的傳統營銷方式已經過時,企業促銷只能不斷地提高針對性,讓信息能夠被消費者有選擇性地接受,從而達到理想的促銷效果。

        (六)增加企業競爭優勢

        互聯網的出現可以讓企業迅速了解市場上的需求,讓各種商品的庫存量保持在合理的狀態,不至于由于商品積壓而導致資金流轉不暢或者虧損,而企業也可以據此改變營銷策略或者發展方向,向利益最大的方向發展。

        三、我國企業網絡營銷中存在的主要問題

        (一)受到網絡營銷水平的制約

        網絡營銷不僅僅涉及到營銷理念,也涉及到現代先進的信息技術科學,涉及到企業的業務、管理流程、組織結構、管理制度等一系列的問題,這就對企業的營銷水平提出了更高的要求。當前不少企業雖然能夠利用互聯網進行營銷,但卻始終處于低級營銷的層次,企業自身的管理制度、管理思想、營銷理念都沒有太大的改變,導致營銷達不到預期的要求。同時網絡營銷需要的是有管理學、營銷學、電子商務等多方面跨學科知識的人才,但是這樣的人才比較少,往往都愿意在大型的企業工作,對于中小型企業則不愿問津,專業的高素質人才的缺乏已經成為制約企業網絡營銷水平提高的重要原因。

        (二)對網絡營銷的認識有偏差

        作為一種新型的營銷載體,有的企業對于網絡營銷的認知明顯還存在偏差,或者說還處在初步的階段,將網絡營銷與建立企業的網站簡單地等同起來,認為只要有了自己的網站就能夠讓客戶快速地找到自己,從而拓展市場。殊不知網站也是需要推廣的,不推廣就難以發覺和挖掘潛在的用戶。當前企業的互聯網營銷存在兩個極端:一是不能夠理解和重視網絡推廣技術,不能夠有效結合品牌、商品、網絡、網絡產品屬性等多個因素幫助品牌的推廣樹立。二是過度使用網絡進行營銷,對所有的潛在消費者進行廣告轟炸,不僅增加了營銷的成本,也會使得消費者產生厭惡的心理,適得其反。

        (三)缺乏有效的網絡營銷績效評價體系

        網絡營銷也是需要運用到多方面的技術的,這樣才能為營銷提供科學的依據,但是很多企業都缺乏有效的網絡營銷績效評價體系,各個指標都是參照別的企業進行設計,不符合企業發展的實際情況,使得最終得出的結果不能夠作為改進營銷手段的依據。

        (四)網站建設過于簡單

        當前企業無論大小基本上都有了自己的網站,力求用網站來提高自身知名度,感受網絡營銷的風潮。而事實上企業出于追趕時髦的心理建立網站,缺乏必要的有規劃的營銷目標,網站發揮的功能將大打折扣。另外企業網站缺乏更新維護,回復客戶的留言或者詢問不及時,不能及時向客戶傳遞企業的商品的信息,與潛在的消費者進行互動,導致了大量的潛在的用戶的流失,甚至造成負面的影響,甚至破壞了企業的品牌價值。

        四、對我國企業網絡營銷策略的建議

        (一)掌握競爭對手信息,有針對性地制定營銷策略

        互聯網上的戰爭是沒有硝煙的,但是這不代表競爭不激烈,企業想要占據更大的市場份額,必須收集更多的同行業競爭對手的信息,將自己與對手進行對比,了解自身存在的不足,據此進行針對性的改進,同時針對對手的不足進行發揮,生產出具有市場優勢的商品,從而搶占更大的市場。企業在網絡營銷中只有知己知彼才能夠制定最合理的營銷策略,吸引更多的消費者光顧。

        (二)加快建立企業網絡營銷平臺

        企業網絡營銷平臺并不單單是一個網站就能夠承載的,企業應該深刻認識到這一點,網絡營銷包括了多方面的內容,包括生產、銷售、供應、經營、管理等諸多方面,而這些東西沒辦法完全通過網絡展示,企業通過外部網來進行品牌宣傳、企業形象宣傳、企業服務,深化企業和外界的溝通聯系,而在網站之下,則要優化包括生產、銷售、供應、經營、管理等諸多方面的服務,以優質的服務來贏得消費者的信任,樹立品牌價值。

        (三)制定科學合理的營銷方法

        要制定合理有效的網站推廣策略,如果沒有合理的網站推廣策略,企業做好的網站或者其他信息計劃都不能夠得到很好的推廣運用。當前對于消費者的營銷應該更加有針對性,了解不同客戶的需求,對客戶的類型進行細分,利用精細化的服務來提高商品的品質,多方面滿足不同消費者的消費需求。

        (四)建設高素質營銷隊伍

        網絡營銷需要高素質的企業營銷隊伍的支持,企業營銷隊伍能夠具備現代化電子商務專業知識、較高的網絡交流能力、較強的計算機應用操作能力,對此企業需要不斷提高自身的營銷技術水平,在對已有的營銷人員進行培訓的同時也要加強對高素質人才的引進,為企業的發展提供源源不斷的人才供應,真正發揮網絡營銷的作用。

        (五)更新營銷理念,把握競爭優勢

        網絡營銷是現代企業追求的熱點,巨大的市場潛力眾所周知,但是要想成功發掘財富還是需要企業進行多方面的努力的。企業必須不斷更新自身的營銷理念,利用互聯網的特性來制定總體的營銷策略。同時,企業還要把握競爭的優勢,對于企業來講,比競爭對手先一步了解客戶的需求,建立牢固的合作關系,就能夠在競爭中占據更大的優勢,企業要轉變原有的營銷理念,與消費者建立情感聯系,做好與客戶之間的溝通交流工作,將單純的買賣關系發展為持久的戰略伙伴。

        五、小結

        總之,新時期企業進行網絡營銷是必然的發展趨勢,雖然網絡營銷能夠給企業帶來巨大的商機,但是企業也面臨著更大的風險。所以,企業務必要加快網絡營銷的平臺的建設工作,以高素質的人才隊伍和先進的營銷理念幫助企業獲得長遠且穩定的發展。

        參考文獻:

        [1] 趙麗霞.我國網絡營銷的現狀與發展趨勢研究[J].開發研究,2012,(4):153.

        第2篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        [ 關鍵詞 ] 服裝 網絡營銷

        我國是世界服裝生產和消費第一大國,服裝企業眾多,服裝品牌更是不勝枚舉,加入WTO后,國外服裝巨頭紛紛開始大舉進入中國市場,我國服裝市場競爭激烈。面對嚴峻形勢,一些有遠見的服裝企業開始探索新型的服裝營銷渠道模式,以便能高效、互動、實時地滿足消費者需求,獲得消費者忠誠,進而提升企業的競爭優勢。網絡營銷渠道指企業在以信息技術為代表的網絡化條件下,對各個營銷渠道模式的選擇、優化、重組,從而建立一個適應網絡經濟時代要求的、高效的、開放的、互動的、超時空的新型營銷渠道體系和模式。網絡營銷渠道作為一種新型的營銷渠道模式,是在傳統的營銷渠道的基礎上發展演變而來,其又與傳統營銷渠道有許多不同的地方。

        一、我國服裝網絡營銷現狀分析

        1.服裝的網絡營銷的市場簡述

        進入2010年,服裝開始緊跟音響制品和圖書之后,另一個異軍突起的商品種類進入網絡銷售市場。雖然服裝的網絡銷售面對著面料無法感知,不知是否合身等各種缺陷,但是在與傳統銷售渠道居高不下的零售價格的博弈下仍得到了飛速的增長。05-10年,一批完全依靠網絡銷售的企業在當當,淘寶等網絡上異軍突起。男裝類的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女裝類的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相當不錯的成績。即使是李寧這樣的傳統的實體傳統品牌,也在2008年開始了他的官方墊子商城。并且很快就成為這家中國本土頭號體育用品制造商新的增長亮點。網絡營銷是許多企業創造新的利潤增長點的有效手段,和必然的大勢所趨。

        2.服裝行業的網絡市場分析

        目前我國的網絡營銷時代,正處在戰國時代。諸侯混戰,市場也是魚龍混雜。從銷售的門戶來看主要有三個,一個是百度有啊,淘寶,拍拍等可做B2C C2C的零售網站,和新浪商城當當這樣的B2C全托寄賣商城以及企業自有的獨立電子商務網站。從經營者的角度看也有三個,一個是直接的生產廠家,即品牌擁有者和生產者。二是企業商,品牌的經營者或者擁有者,卻不直接生產產品。和第三類的目前網絡上數目眾多的個人店主。

        3.服裝行業網絡營銷的優點

        筆者認為對于消費者而言,網絡營銷的魅力在于,它把在傳統渠道中旗艦店的購物和線上瀏覽閱讀產品的樂趣相結合,一些時髦但并不常見的產品均在這里可以找到。五花八門無所不有。可以通過搜索引擎的搜索,關鍵字的輸入尋找的天涯海角所有心儀的寶貝。

        而對于企業而言,網絡營銷擁有著以下幾個優點:

        第一,網絡營銷具有它的全球性。一切營銷信息經過網絡散播,無論是商品的價格,還是問卷,都可以全球同步在第一時間發送。因為它跨越了地域的界限。只要有英特網就能有網絡營銷。

        第二,網絡營銷與傳統的營銷方式比有著更低的成本優勢。因為所有的資料都不需要實體的承載,不需要紙質的承載。不需要昂貴的店鋪、產品可以達到直銷,猶如八十年代的電話直銷一樣,從很大程度的減輕企業的庫存壓力,提高資金的周轉率。

        第三,可以更快捷簡便高效地實現產品、服務、信息一體化。互聯網的應用使企業能夠更快的產品信息,多渠道地進行產品展示,并且利用互聯網及時與用戶進行溝通,快速地解決問題。

        第四,可以增加商機。網絡可以使不同國家不同膚色不同人種的消費者消除地域和空間的阻礙,從而減少市場壁壘增加企業的目標消費群體,并且為全世界的企業建立了一個公平公正的交易平臺,使企業能夠更容易的走入全球市場中去。

        4.服裝行業網絡營銷的局限性

        (1)缺乏信任感

        網上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性無法傳遞給消費者,如嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,消費者無法對數據化的商品信息進行合理的組合。產品在經過投遞的過稱中也可能出現一定程度的損壞。使得消費者對價值較高的物品很難會選擇網絡購物。

        (2)安全問題

        包括貨幣網上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當顧客把自己的信用卡號碼通過網絡傳遞給廠商時,黑客可以中途截取信息,甚至可以在廠商的數據庫中一次性盜取成千上萬的信用卡號碼,更不用說一些商家利用電子商務為幌子直接作案了。顧客與商家的交易中,不可避免要將自己隱私暴露,這些信息都將被記錄在商家的數據庫中,這些客戶資料被認為是市場競爭最有價值的戰略資產,難免不被一些不法商家濫用而造成對消費者的傷害[6]

        (3)被動性

        互動性免除了傳統營銷強制性的干擾,使消費者不再是待宰的羔羊。但互動性也給網絡營銷帶來了被動性。除了有目的的搜尋外,許多消費者并不會主動去一些不知名的網站,企業精心設計出來的網站很可能在茫茫“網海”中無人問津。但是當新型的及時溝通工具和病毒式營銷的開啟,互聯網的互動性也給消費者帶來了數之不盡的垃圾信息。成為一種騷擾,甚至為了推銷商品,一些站長不惜使用垃圾信息來短期內推廣自己的產品。

        (4)缺乏生趣

        網上購物是孤獨的,無法進行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物使時的閑暇與樂趣,無法體會到進出商場并親手挑選商品的自豪感。在這點上國內的淘寶網就做的很好,建立獨立的互動社區,讓淘友一起分享自己的購物心得。在某種程度上克服了這種枯燥感。

        5.我國中小企業開展網絡營銷的必要性

        很多消費者熟知的傳統品牌都是電子商務方面的新手。雖然像卓越亞馬遜這樣的網絡銷售商已經大獲成功,但很長時間以來,這些公司一直都沒有意識到開設電子商務網站的必要性,從某種程度上說,它們看起來像是對的:網絡零售市場充斥著折扣價、A貨和不知名的小品牌。同時,很多企業也開始擔心失去在網絡零售市場上的話語權,它們自然不愿看到一些綜合性購物網站成為沃爾瑪或從前的國美那樣的強勢渠道商。或者即使制造商自己不開展電子商務,許多經銷商也開始在網上銷售其產品。

        二、服裝網絡營銷中的渠道建設淺析

        1.網絡營銷中的分銷渠道建設

        在傳統營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發揮最高的效率。營銷中間商憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發展和商業應用,使得傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代,同時互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的諸多環節,將錯綜復雜的關系簡化為單一關系。互聯網的發展改變了營銷渠道的結構。

        2.網絡營銷中的物流渠道建設

        依仗物流和第三方擔保交易平臺的興起,網絡銷售的銷售,運輸已經有了一個完整的體系。企業要做的只是尋找到合適的物流公司,就可以完成貨品托運的整個過程。很多物流企業也開始開展貨到付款的業務,為企業提供新的便利。

        3.網絡營銷中的經銷商控制

        實體銷售會出現竄貨的現象,網絡經銷商也會出現低價銷售商品,損害其他經銷商的利益和品牌的價值。筆者認為,最好的經銷商的辦法就是進行經銷商的等級分層和保證金的收取。經銷商分層之后可以避免小的經銷商為了尋找客戶跑量而降低價格分銷。保證金的收取可以更好的限制一個經銷商不做過多傷害品牌價值的事。

        4.實體經銷商和網絡經銷商的協調

        對于目前大多數企業,尤其是國內企業而言,整合傳統渠道和網絡渠道的能力普遍較弱,常見的表現有:企業在某一區域市場內未能合理規劃使用兩類渠道,致使同一客戶群在不同的渠道上接觸到企業的同類產品,顧客可能會由于接受到有差異的信息而產生對該產品甚至該企業的懷疑,而渠道間也會因為爭奪顧客進行價格戰或促銷戰,產生沖突;對這兩類特性差異極大的渠道沒有進行對口的營銷組合設計,簡單的使用統一的營銷策略,渠道的管理與維護也不夠“深”,不夠“細”;即使對網絡渠道和統渠道采用了相應的渠道政策和分銷手段,但缺乏在其間進行必要的溝通和說明,導致部分渠道成員的不滿;網絡中間商相對于傳統中間商來說與企業之間的交易關系更具多樣化和靈活性,企業未能及時改進原有的渠道掌控方式,致使兩類渠道不能形成強有力的凝聚力,共同協助企業實現分銷渠道的價值增值。

        三、網絡營銷中策略分析

        1.網絡營銷導向的企業網站建設和維護。企業網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系,沒有專業化的企業網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受很大限制,因此網絡營銷策略的基本手段之一,就是建立一個網絡營銷導向的企業網站。也就是以網絡營銷策略為導向,從網站總體規劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網絡營銷提供支持。

        2.網站推廣策略。網站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業網站,并通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提高網站訪問量、提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網絡廣告、資源合作、信息、病毒性營銷等。

        3.網絡品牌策略。與網絡品牌建設相關的內容包括專業性的企業網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告等、電子郵件、會員社區等。

        4.信息策略。信息需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業網站、注冊用戶電子郵箱等,外部資源則包括搜索引擎、供求信息平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源,并充分了解各種網絡營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網絡營銷取得良好效果的基礎。

        5.網上促銷策略。在以網上銷售為標志的電子商務還沒有普及之前,網上促銷,即對整體銷售提供支持,是網絡營銷的主要作用之一。網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用,網上促銷效果是各種網絡營銷活動綜合作用的效果,包括網站推廣、信息、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。

        6.網上銷售策略。網上銷售的實現包括建設完整在線銷售管理系統的企業網站,以及通過專業電子商務平臺開展在線銷售等方式。

        7.顧客服務策略。在線服務的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時信息、論壇等;其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息,

        也有用戶提出問題征求企業解答。

        8.顧客關系策略。顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系,因此顧客服務策略和顧客關系策略是一致的。

        9.網上市場調研策略。主要的實現方式包括通過企業網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發送的調查問卷,以及與大型網站或專業市場研究機構合作開展專項調查等等。

        10.網站流量統計分析。對企業網站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價網絡營銷效果,同時也為發現其中所存在的問題提供了依據,網站流量統計既可以通過網站本身安裝統計軟件來實現,也可以委托第三方專業流量統計機構來完成。

        四、網絡營銷將對中國服裝業的革命性意義

        中國服裝企業進入21世紀,正面臨第二次現代化,第二次現代化以信息化和數字化為特征。網絡營銷不僅是現代化的營銷手段,而且是一種先進的管理思想,它將對中國服裝業產生革命性意義。

        首先,網絡營銷加速了中國服裝企業改變落后的經營管理模式,建立起扁平化的組織結構,實現信息化的平等交互式溝通。服裝企業要做到“庫存管理優化、信息反饋高效、市場反應靈敏”,這是中國服裝企業發展的必然要求。

        其次,網上市場調查,節約了大量的人力、物力、財力,有利于服裝市場細分、明確產品定位。也就是說,企業可以根據市場調查的數據,擬定出正確的營銷策略,在激烈的市場競爭中占具有利略地位,打造出服裝名牌產品,并加快了國產品牌走向國際化。

        最后,網絡營銷建立起以消費者為中心的營銷觀念。消費者在營銷中的地位發生了根本的改變,營銷策略己從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交換轉化。提供顧客滿意的產品,為顧客提供滿意的售后服務,滿足消費者個性化、多元化的要求,“以消費者為中心”的營銷觀念己成為企業制勝的法寶。

        網絡經濟給服裝業帶來了新的機遇:基于信息平臺的企業內部供應鏈管理系統,可以快速收集反饋信息;服裝市場通過虛擬空間迅速擴大,虛擬服裝、虛擬面料、虛擬模特的出現,將極大地促進服裝的銷售;還可以完成電子商務廣告、電子定單、網絡交易,在建立起完善的銀行監管系統以后還可以在網上完成電子支付,進行網上納稅。

        總之,網絡營銷給服裝業帶來了翻天覆地的變化,國外的許多服裝企業已開其先河,我們的服裝公司、服裝企業、服裝商品也要把握這一機遇,不落后塵。

        無庸質疑,網絡營銷將成為21世紀服裝業發展的新趨勢。

        參考文獻:

        [1]孔祥梅 徐相閣:服裝網絡營銷市場的現狀及發展前景[J].商業時代,2008,(27)

        [2]吳廣順:服裝企業網絡營銷的發展分析[J].化纖與紡織技術,2006,(04)

        [3]閆學玲 謝佳:談我國服裝網絡營銷[J].現代企業教育,2008,(22)

        [4]黃英:服裝企業網絡營銷策略探討[J].四川絲綢,2007,(03)

        第3篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        【關鍵詞】高校 學生旅游 市場營銷 策略

        由于中國經濟的大力發展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多,學生的基本條件相對較好;另一方面,現階段的高校學生創業、兼職等,也為其增加了經濟來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下,高校學生敢于嘗試新事物與體驗生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個獨特的高校學生旅游消費群體;高校擴招政策也在推動高等教育的同時,更是拉動了該領域的發展,因此,應該針對目前高校旅游市場的新特點,分析更為有效的市場營銷策略。

        一、高校學生旅游需求簡述

        高校學生的旅游動機主要是自我實現、滿足偏好、半價優惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網絡、朋友組織完成獲得信息,設定旅游目標;從行程方面看,多以節假日居多。目前的市場已經有諸多企業進入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產業與市場細分來看,還需要利用產品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發展。

        二、目標市場分析

        首先,在目標市場透視方面,應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現在的大數據方法,進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網絡調查或問卷調查來實現。

        其次,應該以學生作為中心,分析其心理構成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。

        第三,對該市場的發展現狀要進行明確的認知,具體來說,該市場已經從初級的階段發展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個企業“大顯伸手”,進行產業化轉型、資源整合、與創新發展的時期,市場潛力巨大。

        比如,從我國高校學生旅游市場發展優勢來看,潛力大、規模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產權意識也在不斷加強,高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯度大,并未發揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限,正在逐漸的被學生群體所認可,所以,優勢顯著,有極大的可行性與可操作性。

        另一方面,應該認識到作為學生群體的固有限因素,如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業而言,品質化、多元化、創新性是其必走路徑。

        三、營銷策略

        首先,根據對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發的產業化的必要性;也就是說,要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體,進行系統化的分析,通過運用工業發展路徑方面的產業化思路,形成一個閉環經濟,從而讓營銷這一環節獲得更多的功能性體現,即要通過產品設計、價格、品質、高質量服務、多元與創新來增加營銷的“底氣”,吸引到學生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發能力,進一步創造新的需求,讓學生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗式消費已經漸漸透過工業品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗式消費,因此,認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署,需要堅持從其根本要素出發,結合當前消費者行為傾向,并利用這一點來達到營銷的目標。

        其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網式策略,將網絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如,建立會員制度與積分制度,進行價格優惠;引入學生、學生組織進行團體、個人促銷;將工業品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網絡營銷,即需要通過電腦、手機兩大途徑,結合學生上網習慣,更為創新的去建立新的門戶網站與網頁,通過個人訂購、團購等實現營銷;另一個就是借助網絡、微信等社交平臺,可以建立起數據庫,不斷的收集數據、分析數據,完成預測,更好的為項目開發、產品設計等提供可靠依據。

        第三,服務意識要強,服務要求全面、及時;比如,預定快捷、便利,信息完整,產品組合靈活,互動性強,能夠實現信息反饋與及時處理,做到善始善終。在導游方面,應該針對大學生的特點與需求,來制定細致的培訓計劃,讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細分的各項基礎。

        第四,針對高校學生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因為大學生這個群體,主要體現在人生的理想-現實磨合期,有一半出于理想,有一半來自現實;所以,真正要做好這個市場,就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優惠;進一步講,這個市場的開發,需要旅游企業走出俗套,不斷創新,穩扎穩打,將地基打在現實的基礎之上;具體來說,應該將營銷提升到另一個層次,充分調動起“學生”這個要素,如通過舉辦創意大賽、網絡征求旅游產品創意等具體活動,讓學生在旅游前就參與到其中,從現階段的發展情況分析,既有利于市場開發,又可以更好的價低營銷成本,獲得多方面的利益。

        四、結束語

        第4篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        【關鍵詞】新媒體體育品牌營銷影響

        1緒論

        所謂新媒體是相對于傳統媒體而言的,新媒體是一個不斷變化的概念。新媒體實際上就是利用數字技術、網絡技術,通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等管道,以及計算機、手機、數字電視等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。新媒體營銷是網絡營銷的一種具體形式,是利用博客、播客、微博等網絡社區為主的網絡營銷、以手機為主的移動設備營銷、以樓宇電視為代表的戶外新媒體營銷等具體傳媒手段與營銷方式,是社會上的各種企業借助微博平臺等來進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等一系列的營銷活動。新媒體營銷不但操作便捷簡單、成本低廉、親和力強,而且可以大大提高售后服務的速度和水平。

        2傳統體育品牌營銷現狀及問題

        2.1傳統體育品牌營銷現狀

        國產體育用品營銷戰略基本還停留在傳統的單一性、小規模、局限性銷售模式上。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道(廠商――批發商――零售商――消費者),物流配送的不及時,導致體育品牌定位不清晰,創造的產值和利潤較低。某種程度上說,現在國產體育用品根本不具備與世界頂級體育品牌競爭的優勢。

        就國產體育用品的營銷現狀來看,因許多民營企業在產品種類和推廣方面都存在雷同,他們互相模仿借鑒,其他企業的成功經驗很容易在自己企業得到復制,這種因為地緣關系形成的模仿――鄰居效應,使多數體育產品企業在營銷方式上基本采用的方法是相同的,如:投入大筆資金進行電視廣告,熱衷于明星代言等。這種推廣方式,雖然在短時間內提升了品牌的曝光率,也迅速占有了一定的市場份額。但是,隨著越來越多的企業涉足體育用品領域,市場競爭的激烈程度明顯加劇,并且分化了市場中有限的消費群體,形成更為混亂的市場秩序。

        安踏公司與全球領先的中文媒體互聯網服務公司搜狐聯手,共同打造的安踏搜狐體壇風云頻道金面上線。其中的安踏俱樂部是安踏公司對外宣傳的重點欄目,也是與消費者直接互動交流的平臺,它打響了國內網絡體育品牌營銷的第一槍。李寧、安踏等國產體育用品增強網絡營銷的力度,在2005年度財政報表的收效上顯示的尤為顯著,因此,我們有理由相信,國產體育用品在插上網絡的翅膀之后,勢必會極大的豐富其營銷模式,最大限度的挖掘品牌的市場潛力,拓展品牌的外延,全面提升品牌的綜合競爭力,最終實現國產體育用品借助奧運契機向全球化進軍的戰略目標。

        2.2傳統體育品牌營銷存在的問題

        2.2.1缺乏長期戰略規劃

        從目前我國各品牌的營銷戰略來看,過于注重短期的利益,缺乏長遠的戰略規劃,特別是在項目的品牌鏈接和定位方面,缺乏一致性和穩定性。例如,匹克公司的代言人從乒乓球運動員到籃球運動員,自身的主打產品定位較為模糊,不利于自身品牌的打造。另外,在其他國內運動品牌的營銷過程中,也存在著同樣的問題,例如金萊克的廣告,先后出現了網球、乒乓球等,并以“信自己”作為自身的文化宣言,來投放市場,盡管取得了一定了市場效應,但從長遠而言,其發展戰略不明確,既然是運動品牌,人們的消費觀念自然是選擇較為專業的,特別是隨著人們消費能力的提高,追求高檔的專業的名牌運動產品是大眾消費的趨勢和熱點。

        2.2.2營銷手段單一

        營銷手段是品牌進行維護和宣傳重要方式,豐富廣泛的營銷手段將極大的提升品牌的影響力。我國體育品牌在營銷之路上,都沿襲了較為傳統的廣告宣傳、明星代言等手段,取得了一定成效,使自己的品牌的在社會上產生了一定的影響力,但投入成本和收益之間的比例并非最佳,營銷手段還較為單一。營銷發展到今天更多是一種文化理念上的營銷,而非簡單的產品營銷,未來學家預言,21世紀將是文化的世紀。

        2.2.3代言人與品牌之間缺乏有效的連接點

        代言人是進行品牌營銷的重要的方式,特別是隨著今天媒體的不斷發展,網絡電視等傳入千家萬戶,名人的曝光率在不斷增加,這就為商家開辟了新的營銷陣地。因此在近幾十年的發展中,明星代言的營銷方式在逐步普及化。體育品牌的營銷更是離不開體育明星的代言宣傳。但在代言過程中,明星自身所從事的運動項目以及所具備的文化氣質必須要與品牌自身的文化特點達到一致性,或者建立有效的連接點,否則達不到較為理想的市場效果。

        3新媒體對體育品牌營銷的影響

        目前,我國體育企業的營銷方式,基本還局限在傳統的模式上,創造的產值和利潤無法與世界級品牌相比。單一的、小規模、局限性銷售模式是目前我國體育品牌的主要營銷模式。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道,物流配送的不及時等關鍵因素,造成國產體育用品的品牌定位和品牌效益無法達到其應有的程度,始終無法躋身世界頂級品牌行列。鑒于我國體育品牌消極落后的營銷現狀,我們對企業新媒體營銷的優勢和劣勢進行分析,進而研究了新媒體營銷對我國體育品牌營銷策略的影響,使我們的體育品牌企業能夠做到趨利避短,促使我國體育品牌企業利用好新媒體營銷策略。

        3.1對傳統的營銷的創新

        3.1.1加強促銷力度

        體育品牌促銷宣傳最優化策略是通過贊助體育賽事,把握各項體育賽事的契機,提升體育品牌的效益、準確的廣告定位來實現的。體育品牌促銷宣傳最優化策略得以實現,新媒體對體育賽事的轉播權和對體育賽事的宣傳報道是功不可沒的。傳統媒體是“點對面”的單向性傳播,而新媒體具有交互性和即時性的特點,可及時了解到受眾的反應,從而鎖定目標受眾,同時通過新媒體設置相關欄目精確調查并統計目標受眾的需求,聚焦并滿足受眾資訊偏好,凸顯“消費溢價”。

        3.1.2體育品牌營銷渠道

        合理選擇分銷渠道和重質量、重信譽的宣傳是體育品牌營銷策略的有機組成部分。新媒體相對于傳統媒體而言,是一種新興媒介形態,是利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、有線網絡、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。新媒體是一種融媒介,而且迅猛發展,正在成為主流媒體。它的受眾群體和傳統媒體相比發生了變化,呈現出年齡結構以中青年為主,具有較高的政治素養和文化素養,經濟條件良好,學習能力偏高,能迅速適應新技術發展,追求高品位和高質量的生活方式和生活理念。新媒體的媒介地位和新媒體的分眾化正適應體育品牌的營銷策略,構成無限的傳播價值,給體育品牌營銷帶來了機遇與挑戰。

        3.1.3了解顧客心理

        微博成為了體育品牌企業信息的傳聲筒。通過發起一個引人入勝的話題,吸引著用戶踴躍參與討論,經過評論、轉發,迅速覆蓋到廣大博友之中。體育品牌企業便可以一改往常的“陌生”,而轉變為“知心人”,在微博營銷中積極認真地聆聽用戶的需求和感受,并從中得到他們對體育產品和服務的建議,不斷完善產品經營。通過實時的互動溝通,進行消費者方法――目的鏈的分析,知曉當顧客購買或使用某種體育產品或服務時所追求的基本目的(價值和目標),透過消費者對體育產品屬性和功能結果的表面知識,深入挖掘其對于心理結果和價值滿足的意義和信念,增進對消費者購買動機的認識。同時能夠反映出消費者與體育產品之間的關系,也就是說,它反映了消費者怎樣將體育產品屬性與他們自我概念的重要方面相聯系。此外,還可以了解體育品牌消費者對何種微博內容更加喜愛、對何種方式更加關注,并提供更多體驗式、互動式的營銷活動。體育微博營銷可為體育品牌企業提供消費者對體育產品和服務和理解,收集他們的良性意見,從而幫助體育品牌企業設計出更有效的營銷策略,以滿足多樣化需求,贏得消費者的尊重和信賴,提高顧客忠誠度,提高體育品牌企業的影響力和競爭力。

        3.2負面影響

        3.2.1微博使企業投資有風險

        微博雖然具有傳播速度快,傳播范圍廣,呈擴散性傳播等特點,但是這些特點也可能會對企業的新媒體營銷產生負面的影響。在新媒體營銷中,信息的傳播速度、方向和數量是不好控制的,這樣會使企業的新媒體營銷處于被動狀態,企業無法掌握營銷的主動權,這種種的不確定性因素,會增加且新媒體營銷的風險性。

        3.2.2微博盈利模式尚不明確

        新媒體營銷雖然具有低成本的特點,但從整體看,企業在原有的媒體營銷的基礎上,增加新媒體營銷,這明顯增加了營銷成本;同時,微博盈利模式未明確,企業對未來在新媒體營銷上的開銷難以明確;特別是,企業在短時間內難以衡量和測度新媒體營銷的效益導致領導層重視不夠,從而難以制定一個具有長遠性、整體性的新媒體營銷策略。現在眾多企業都開始了新媒體營銷,但都只是在戰術性的層面,缺乏了戰略在方向上的指導和內容上的整合。

        3.2.3新媒體營銷渠道形式單一

        最先進的營銷理論中,要求企業應該盡可能研究潛在客戶可能到達的地方,即信息接觸點,然后在這些信息接觸點投放信息并盡量與用戶進行互動,使得在用戶可能光顧的各個地方都有企業的營銷與溝通行為。然而新媒體營銷對企業而言,受限于140字加圖片或者視頻的微博內容形式限制,有時候很多產品或者活動無法涵蓋,導師了營銷模式單一,所以大多數企業僅限于在上面一些產品公告或企業組辦的活動,而不是站在企業最高層面上,以企業的整體營銷方案為框架,這樣不僅不能達到新媒體營銷的作用,還可能發出與企業其他渠道營銷發出不一致的聲音,影響企業的品牌形象和整體營銷效果。

        4新媒體對體育品牌營銷對策分析

        4.1與專業的營銷網絡平臺合作

        主要考慮的是在開業前期未能完全通過自有能力提升業績的前提下,采取與專業營銷平臺進行合作。這種合作能夠快速有效而展開的,但這種方式是基于對利益的出讓,因此只會存在短暫的一段時間,所以專業的營銷平臺的選擇就更為重要,營銷網絡平臺差異化不大,只有像百度推廣等少量巨頭會有更為精準更為有效的推廣服務,但總的來說營銷網絡平臺對提升品牌形象有一定的作用。

        4.2微博營銷

        國外的twitter,中國的新浪微博,以及眾多其他網絡平臺的微博等等均成為當下最風靡的社交平臺。體育品牌公司注冊官方微博,定期推出活動或優惠,及時的正面信息、獨特的體育品牌文化和各種服務理念,以此來不斷樹立自己的對外的品牌形象。通過微博不僅可以有效地去感知顧客需求,提升品牌的知名度,還可以較低的成本維系顧客關系,擴展客戶資源,讓產品和服務信息傳遞出去。

        4.3微信營銷

        2013年1月15日晚騰訊微信宣布已達到3億用戶。相比較微博,微信公眾平臺自去年8月份開通以來,到現在才短短一年多時間,行業對微信這一社交平臺的利用還處在啟蒙階段。擁有官方微信的占少數,在微信上進行營銷還有很大的發展空間。

        4.4微電影

        當下新媒體平臺上流行的微電影,是指在具有完整故事情節的“微時”放映、“微周期”制作和“微規模”投資的視頻短片。而體育品牌即可利用微電影廣告植入,更靈活地融入微電影故事本身,使受眾在潛移默化中接受該體育品牌;一部微電影可能就會是這個的一段故事或企業文化的一種詮釋。

        4.5體育品牌官網推廣

        體育品牌官網推廣不僅是一種低投資、高回報、見效快的營銷模式,而且對于品牌的維護和提升也是非常重要的,體育品牌官網能夠向顧客或者潛在的顧客展示先進的體育產品、款式以及提供的各種貼心及個性化的服務等。

        5結論

        近年來,伴隨著新媒體的蓬勃發展,中國的媒體環境呈現出別樣的景象,我們現在已經處于一個新生的媒體時代,一切都悄然發生著變化,新媒體憑借其交互性、分眾性的優勢正以強大的力量沖擊著社會的各個方面,其中包括蓬勃發展的中國電影,一方面,新媒體給體育品牌營銷帶來了機遇,另一方面也給體育品營銷帶來了挑戰。當然,一切品牌的市場占有仍然以本身產品的不斷提高質量為前提,如何把握新媒體的機遇和挑戰,對于體育品牌都將是未來不斷思考的問題。

        參考文獻:

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        第5篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        電子商務概論試題

        課程代碼:00896

        請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

        選擇題部分

        注意事項:

        1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

        2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

        一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

        在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題

        紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

        1.電子商務協調性、可拓展性特點的基礎是

        A.虛擬性 B.交互性

        C.集成性 D.數字化

        2.通過一種技術,可使網民評論時在原文下面顯示一段包含標題、來源、摘要的

        引用通告,而完整的評論內容留在自己博客中。這種技術為

        A.Ajax B.Trackback

        C.Tag D.RSS

        3.電子支付中最常用的工具是

        A.電子支票 B.電子現金

        C.電子零錢 D.電子信用卡

        4.對EDI信息進行編碼時,盡管編碼對象有不同的名稱或不同的描述,但必須保證一

        個編碼的對象僅賦予一個代碼,這種原則稱為

        A.穩定性 B.簡明性

        C.性 D.可擴充性

        5.EDI的通信網絡采用的是

        A.電話網 B.電視網

        C.物聯網 D.增值網

        6.Web2.0時代的生產特點是

        A.以產品為中心 B.以網站對消費者信息為主

        C.商家主導 D.消費者成為生產者

        7.受理數字證書的申請、簽發數字證書和管理數字證書的服務機構是

        A.政府 B.認證中心

        C.物流中心 D.支付中心

        8.電子商務框架結構中的網絡基礎設施層最重要的部分是

        A.互聯網 B.有線電視網

        C.無線通信網 D.遠程通信網

        9.電子商務的基本流程中,買賣雙方和其他交易各方在簽約前需要開展準備活動,該

        階段屬于

        A.交易磋商 B.簽訂合同

        C.履行合同 D.交易前準備

        10.淘寶網交易平臺會員注冊時必須進行實名認證的是

        A.買方 B.賣方

        C.買賣雙方 D.中介服務商

        11.一個企業發現了某個市場機會,有一個初步的想法和假設,并驗證想法的可行性,

        證實或否定初步的假設。這個階段稱為

        A.產品概念階段 B.產品定義階段

        C.產品設計階段 D.試驗推廣階段

        12.從市場結構看,屬于完全競爭市場的特征是

        A.市場中只有一個賣者,它是價格的制定者

        B.市場中賣者數量很多、規模很小,每個生產者都不能影響價格

        C.市場中賣者數量很少,一個企業的行為會影響其他的企業

        D.市場中賣者數量較多、規模較小,每個生產者都對價格有一定的控制力

        13.集中優勢力量進攻對手的弱點,這種市場進攻戰略被稱為

        A.正面進攻 B.側面進攻

        C.迂回進攻 D.全面進攻

        14.使自己的產品或服務價格低于競爭對手,從中得到競爭優勢,這種經營業務戰略是

        A.差異化戰略 B.個性化戰略

        C.成本戰略 D.集中化戰略

        15.攜程旅行網收購北京現代運通訂房系統,成為中國的賓館分銷商,這種市場戰

        略類型是

        A.市場進攻戰略 B.市場合作戰略

        C.市場跟進戰略 D.市場補缺戰略

        16.電子商務系統最核心的要素是

        A.Internet信息要素 B.中介組織要素

        C.電子商務主體要素 D.電子商務服務商要素

        17.能實現信息的自動掃描,快速準確而可靠的采集數據的自動識別技術是

        A.條碼 B.GPS技術

        C.TTS技術 D.XML技術

        18.地理信息系統是電子商務物流中所使用的一種基本技術,它的縮寫是

        A.CRM B.GDP

        C.GIS D.GPS

        19.有實力的零售商以銷售為導向,根據下游客戶的需求向上游供應商提出采購清單,

        這類采購是

        A.定制采購模式 B.進貨型采購模式

        C.單獨業務型采購模式 D.戰略支援采購模式

        20.福特生產模式是

        A.定制化生產 B.定制化服務

        C.大規模定制 D.大規模制造

        二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

        在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答

        題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

        21.EDI的特點有

        A.可傳送所有資料 B.使用對象是不同的組織

        C.傳送的是標準的格式化報文 D.使用的數據通信網絡是增值網、專用網

        E.數據傳輸由計算機自動處理不需人工干預

        22.數字產品的特點有

        A.有形的 B.可比性

        C.可復制性 D.可以接觸的

        E.具有公共物品性質

        23.在重組企業電子商務流程的過程中,企業組織結構變革呈現的趨勢包括

        A.層次化 B.柔性化

        C.網絡化 D.團隊化

        E.專業化

        24.下列關于企業贏利模式論述正確的有

        A.贏利模式關心的是企業如何賺錢

        B.利潤點是指從哪些渠道獲取利潤

        C.利潤杠桿是指企業可以獲取利潤的產品或服務

        D.利潤對象是指商品或服務的購買者和使用者群體

        E.利潤屏障是指企業為了防止競爭者掠奪本企業利潤而采取的防范措施

        25.下列關于射頻技術描述正確的有

        A.具有智能性 B.視頻識別卡難以偽造

        C:視頻識別卡具有讀寫能力 D.視頻識別卡不能攜帶大量數據

        E.,不局限于視線,識別距離比光學系統遠

        非選擇題部分

        注意事項:

        用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

        三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

        26.為什么電子商務消費者的顧客價值高于傳統商務?

        27.簡述Tag技術及其應用。

        28.簡述業務流程重組的含義。

        29.簡述B2B的幾種細分模式。

        30.簡述電子商務客戶關系管理的特點。

        四、論述題(本大題共2小題,每小題12分,共24分)

        31.Speedec公司是一家電子設備生產商。為保持行業,Speedec只負責產品核心部分的設計,集成電路板、驅動器、鍵盤等都是從外部供應商手中購買。Speedec的目標是:成為行業新產品的第一家推出者,并以較快的產品推出速度建立其特有的、品牌形象。請回答:

        (1)Speedec公司的戰略符合哪條信息經濟規律?并闡述該經濟規律的含義。(4分)

        (2)電子商務產品要進入市場,首先需做好營銷。在網絡時代,Speedec公司應如何運用4Cs模型進行網絡營銷?(8分)

        32.采購通是在線采購服務第三方平臺,擁有包括CB制藥廠在內的四萬多國內外的注冊會員。采購通建立了用戶數據庫,通過一種技術手段從海量的信息中得到真正有價值的信息,找出不同客戶的服務需求,并在此基礎上為客戶提供個性化服務。例如,采購通平臺為CB制藥廠采購原材料提供初步的國內外供應商信息匹配服務,同時還支持它完成網上采購招投標的過程管理,提高了效率,節約了該企業15%的采購成本。請回答:

        (1)采購通應用了哪種技術手段進行其客戶關系管理?該技術的主要含義是什么?(4分)

        (2)結合CB制藥廠的電子商務采購,闡述電子商務采購的優勢。(8分)

        五、材料題(本題l6分)

        33.電子商務大戰

        2012年中國家電電子商務發生了一場價格大戰•京東商城宣布所有家電比國美、蘇寧易購便宜l0%以上,從而引發網絡價格戰。這三家網站上產品相似程度較高,且網站服務水平差異不大,因而價格競爭異常激烈。京東對外宣稱,所有家電價格都比蘇寧線上線下便宜,并且無底線便宜,如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元。

        中國網絡消費者普遍偏好低價商品,網站經營標準化程度極高的家電類產品,利于消費者比價。廣大網民持續關注降價消息,據調研數據表明,85%的網民關注并參與了此事件,31%的關注者參與了網絡購買行為。然而價格戰首日之后,消費者發現,他們買到的東西其實并沒有降多少價,平均降幅不足5%,消費者成了三家網站贏得品牌關注和網站流量的棋子。相比之下,傳統家電實體店的價格也在下降,產品展示方式更為豐富,吸引了部分消費者重回實體店購買。

        不但如此,網絡價格戰在一定程度上攪亂了實體市場的價格體系,讓上游供應商面臨定價體系重調的風險。上游供應商要給電子商務平臺讓利,在本來已經縮小的利潤空間中需要再拿出一部分以便支持電商的價格戰。然而,電商大戰并未就此結束,據悉,騰訊開始布局電商行業,已經在北京、上海、深圳、重慶建立了四大倉儲物流中心。

        根據以上內容回答問題:

        (1)蘇寧易購這類電商屬于哪種電子商務模式?(2分)

        第6篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        關鍵詞:茶葉;品牌建設;對策;谷城縣

        中圖分類號:S571 文獻標識碼:A 文章編號:0439-8114(2016)01-0248-03

        DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2016.01.063

        近年來,隨著茶葉產業化進程的不斷推進,各地經過積極的探索與實踐,走出了一條富有特色的“茶葉區域公用品牌”建設之路。以茶農為主體的中國茶產業,就依靠這些區域公用品牌幫助茶農解決產品的銷售難題以及在產品向商品轉變過程中的價值提升問題,逐步形成了目前中國名優茶市場的熱銷景象。茶葉區域品牌建設以政府為后盾,可以最充分地調動和整合各種資源,克服了農業生產主體弱小帶來的資金短缺、人才匱乏等局限,是符合當前農業生產特點的品牌建設之路,對茶業增效和茶農增收意義重大[1]。湖北省憑借得天獨厚的地域優勢和氣候條件,自古就是中國綠茶重要的生產基地。近年來伴隨著經濟的高速發展,一些茶區成功開發了烏龍茶、紅茶、黑茶等特色茶[2],并結合當地的傳統文化和市場的需要,紛紛創建了自己獨特的茶葉品牌,這也對當地茶葉產業的發展有導向作用。但在茶葉品牌的建設過程中也暴露出一些問題,阻礙著茶葉產業的健康發展。為此,筆者結合多年在谷城縣茶業工作的實踐和經驗,對當前茶葉品牌建設中存在的問題進行了系統梳理,并針對谷城縣茶葉品牌的建設提出了相關建議,以期促進谷城縣乃至湖北省茶葉產業的良性發展。

        1 茶葉品牌建設誤區

        隨著市場經濟進程的加快,國內茶葉市場競爭已跨越產品競爭階段,進入了品牌競爭時代。品牌競爭是21世紀市場競爭的主要形式,也是現代茶業文明發展的必然趨勢。面對日趨激烈的品牌競爭,惟有積極實施品牌戰略,才是振興中國茶業經濟的必由之路[3]。早在20世紀90年代,茶葉品牌建設就受到業內有識之士的關注。從長期的行業學習交流及業務往來中可以發現,各產茶區在規劃、實施品牌戰略中,對品牌的理解及品牌行為存在一定誤區。

        1.1 品牌缺乏定位和定位模糊

        品牌建設的第一步就是要做好品牌定位。定位是給消費者一個購買商品的理由,也給品牌傳播內容指定了主題。品牌定位主要要做好品牌核心價值的挖掘與品牌專屬概念的提煉等工作[4]。品牌定位是大多產茶區在公共品牌建設中做得最不到位的一項工作,多數產茶區的品牌定位存在缺位或模糊現象。由于品牌定位缺位,品牌宣傳只在知名度的提升上有一定效果,品牌與消費者之間的關系難以建立,品牌缺乏忠誠度。同時,由于品牌定位缺位,品牌宣傳沒有一個固定、永恒的主題,品牌訴求不定,更阻礙了品牌與消費者之間的有效溝通,影響消費者正確解讀品牌信息,品牌難以在消費者心中留下深刻的印象。

        1.2 品牌傳播重規格少溝通

        明確了品牌定位,就需要與消費者進行品牌溝通。舉辦茶文化節、茶葉品鑒會,參加茶博會、各類論壇等,是多數產茶區政府品牌宣傳的主要方式。舉辦方在組織這些活動時,往往只追求活動的規格而忽視活動的實效。多數茶事活動被冠以“國家級”、“省級”或“某某地區”的頭銜,同時大量地邀請省部級領導、專家參加,誤認為參會領導、專家的級別越高、人數越多,活動規格就越高,品牌形象就越佳,宣傳效果就越好。

        活動的宣傳效果體現在活動傳達的品牌信息、消費者的參與和溝通,而不是體現在活動的規格上,盡管規格也有其積極的作用。其實,活動只是個形式,品牌的建設偏重于需要更多的消費者參與、媒體的策劃性深度報道和事件營銷等,以吸引更多的消費者關注,這樣消費者才能順利接收活動所傳達的品牌信息,活動的宣傳效果才能最大限度地被實現。

        1.3 打造品牌等于為品牌爭名氣

        各產茶區的企業乃至政府部門對品牌的理解出現了偏差,認為打造品牌就是為品牌爭取名譽。因此,從相關政策的制定到自身品牌行為,都無不圍繞著爭取中國馳名商標、省級名牌、“國家級”茶事活動獎牌、全國性行業組織的獎牌及領導專家的贊譽而展開,認為有了聲譽品牌就響。于是,茶葉公共品牌大都頂著無數的“光環”,但消費者卻早已熟視無睹。品牌打造的“戰場”在消費者的心中,而不是僅僅依靠某些“權威機構”、“權威人士”的論斷。未被消費者認同的榮譽和證書,毫無意義。

        2 谷城茶葉品牌建設現狀

        從已收集和積累的有關谷城茶葉品牌建設的資料中可以看出,谷城茶葉品牌建設,特別是市場營銷方面,或多或少陷入了建設誤區,即品牌建設沒有有效引進市場機制,很大程度上存在與其他地方品牌相互模仿和同質化競爭的現象。總體來看,谷城茶葉品牌存在多項優勢,但優勢都不夠明顯。

        稍加整理分析就不難發現,谷城縣舉辦的各類茶事活動都沒有呈現品牌惟一性和差異化相關訴求。因此,難以發覺谷城茶葉的品牌核心價值,進而無法充分影響消費者的消費行為。出現在大眾視野的谷城縣茶事活動相關報導一般只涉及茶產業發展的表象,如生產規模、舉辦活動、獲得榮譽等,尚沒有涉及茶產業市場營銷及消費者心理研究等因素。部分茶葉生產者有心在營銷上下功夫,但苦于在茶行業涉足不深而有心無力,許多包括谷城茶葉在內的公眾品牌建設流于形式,缺乏品牌傳播定位、多方位研究視角、優勢互補機制和品牌傳播系統籌劃等。要發展谷城縣茶產業,找準谷城茶葉品牌建設的關鍵至關重要。

        3 谷城茶葉品牌建設策略

        3.1 做好品牌傳播定位

        “中國馳名商標”和“中國名茶之鄉”等的認證是授牌機構對茶業相關產品的肯定,但并不能完全代表消費者對茶葉品牌的認同。在當前茶業市場的競爭格局下,消費者的茶葉購買意愿,并不是因為各種形形的牌匾,而是該品牌與其他品牌相比能給消費者帶來更多其所需要的價值[5]。如果品牌無法給消費者留下足夠的價值記憶,那就不存在相對的比較價值,品牌將會失去競爭力。因此,品牌建設務必要重視宣傳溝通,讓消費者了解并認同。這就需要有效的品牌營銷與推廣。首先是品牌定位――專屬概念的提煉與品牌識別的設計――品牌的傳播,這是打造一個品牌必須具備的流程。品牌定位主要是做好品牌核心價值的挖掘,給消費者購買茶葉的理由,也給品牌傳播活動明確一個主題方向。如把谷城茶葉公共品牌的核心價值定位為“高香、有機”。品牌核心價值定位以后,所有的品牌傳播活動都要圍繞著這個主題來展開。

        品牌的傳播就是與目標消費者進行溝通,讓消費者記住品牌名稱、品牌標識和品牌概念,了解品牌核心價值。讓消費者聽到、看到、想到“谷城茶葉”,就能想到這是個與美麗茶園、深厚品位等意識相勾連的產品。消費者想買高栗香、耐沖泡的健康茶葉時,就會想起谷城,就會去選購“谷城茶葉”。品牌惟有傳播才能提升知名度,才能被消費者了解、信任和認同,才能讓品牌資產升值。

        3.2 多元化視角看谷城茶葉

        仍處于國內后發位置的谷城茶產業發展不能只依靠沿用其他先發地區的經驗,還需要自主創新。巧借外力,把茶產業發展放在全國乃至世界茶產業發展格局的高度去考量、配置和統籌,整合各方力量,特別是市場力量,才能產生事半功倍的發展效果。只有多元化視角才能產生“旁觀者清”的效果,經驗豐富的外力能更清楚規避發展風險和借鑒成功案例,為谷城茶業產業發展方案決策提供參考。

        谷城縣茶產業的發展就是要借有實力的茶產業外力機構對當地的產業進行診斷;借其在深度調研后提出的具體解決方案;借其實施方案的過硬經驗與能力及其所擁有的行業平臺力量。具體來看,谷城縣茶產業以打造“高香有機茶名縣”為目標,處在繼續沿用先發地區的老方法和轉型升級為品牌營銷模式的兩難之間,品牌營銷模式運作也有待研究。這些事關茶產業發展的戰略問題,有必要借用外力在充分調研的基礎上以市場化的視角對其加以審視和規劃。在茶產業發展的戰略問題上,應該少一點“行政思維”,多一點“市場配置”。

        3.3 建設優勢互補機制

        現今中國茶產業缺少能夠有效招商引資的好項目、好機制和好的產業發展環境。招商引資是當下后發茶產區實現茶產業轉型升級和跨越發展的一條捷徑。谷城茶產業發展也需要走這條捷徑。

        目前,谷城縣具有較強實力的茶企有漢家劉氏、玉皇劍、筑陽翠峰等,這些茶企在營銷渠道及品牌建設上有獨到特色,但在品牌建設的客觀需求上顯得投入不足。現今市場屬于買方市場,品牌產業鏈打造是地方產業生存和持續發展的重要保障。沒有強勢的公共品牌,當地茶產業就沒有市場話語權。市場多元化、競爭白熱化的背景下繼續沿用“閉門造車,出門合轍”的思維模式,會導致谷城縣茶產業的發展后勁不足。然而以目前谷城縣的茶產業發展實力,短時期尚無法突破這種現狀。

        由于谷城縣茶產業渠道末端接觸較少、茶企的市場拓展能力較弱、地方茶品牌建設滯后等因素限制,只有有資金、有經驗,會引導,能帶動一方茶葉市場的強勢主體――國內品牌大茶企的進入,才能讓谷城縣茶產業在最短的時間內釋放出最大的活力。谷城縣茶產業的存量資源得以盤活,茶葉富民的民間熱情才能被激發。如貴州與河南某些地方茶區成功引進缺少茶葉生產基地、缺少產業人工、但富有技術輸出愿望的實力茶商,從而走活了當地茶產業這盤大棋就是成功的案例。自力更生的時間成本相對太高,招商引資也不是取巧,而是優勢互補之需。一個地方產業的發展需要自身努力作為基礎,但更要懂得在優先條件下借力創新。

        3.4 突出品牌傳播系統籌劃

        品牌建設、招商引資和市場營銷都離不開傳播推廣,區別在于傳播的目標受眾、內容和策略的不同。在消費者眼中,客觀存在并不完全代表真實,關鍵在于消費者的了解。谷城縣的傳播推廣活動較少,也鮮見谷城茶企主動性品牌宣傳痕跡,因此無法挖掘谷城縣茶品牌的惟一性和差異化相關訴求。谷城縣目前也有政府牽頭舉辦一些茶產業方面的宣傳活動,但主動性的宣傳報道不夠深入。谷城縣茶產業轉型升級之路,傳播推廣當為開路先鋒。根據谷城縣茶產業的現狀分析,網絡營銷是谷城縣茶產業開展宣傳推廣的最佳模式。根據品牌定位和品牌傳播的需要,結合谷城縣茶產業的資源狀況,策劃相應的線下茶事活動和配套的網絡活動;以線下活動為主體營造聲勢,以網絡活動作線下活動宣傳效應的延伸,使線下活動的宣傳效果通過網絡在時間和空間上得以延伸和放大;也可以根據具體情況,單獨策劃網絡宣傳活動宣傳品牌信息;或與電子商務平臺合作開展網絡促銷活動等。

        參考文獻:

        [1] 孫狀云.如何打造茶葉區域公共品牌[J].茶博覽,2011(5):18-21.

        [2] 李傳友,宗慶波,倪德江,等.湖北茶產業發展縱論[M].武漢:湖北科學技術出版社,2008.

        [3] 王亞坤,李郁芳.我國茶業競爭力初探[J].商場現代化,2009(17):32-34.

        第7篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        近幾年來,隨著我國房地產業的迅猛發展,房地產業也在房地產行業中占有重要的比重。隨著房地產業規模的逐漸擴大,房地產業的服務項目也從之前的單一模式向多渠道角度跨越,通過多項目和多整合的方式實現房地產業務。房地產公司主要任務就是執行房地產的市場研究、廣告策劃和營銷策略等業務,實現以客戶為準則、銷售定產的服務理念。但我國的房地產銷售業還存在著很多缺陷,如進入門檻不高、專業技術水平較低、銷售模式單一等,都使這個行業無法快速進入發展階段。同時,在泡沫經濟之下,各個房地產企業競爭激烈,嚴重影響了公司的收入和經濟效益,所以本文對房地產銷售公司的營銷現狀和解決方案進行研究,希望為房地產行業的健康發展提供積極有利的參考價值。

        關鍵詞:

        房地產;;銷售;意義;現狀;營銷管理

        1房地產行業分析

        1.1房地產行業簡述

        從整體來看,我國的房地產行業發展較慢,因此,房地產銷售行業更是晚一些。早在20世紀后期,我國就實行了對房產的銷售管理模式,開發商可以將其開發的產品向社會銷售,也可將其委托給中介進行銷售,這才逐漸發展起了房地產銷售行業。從21世紀初期才開始對房產的銷售業加以規定,從此我國房地產銷售業也逐漸發展壯大起來。從整體來看,我國的房地產銷售的發展歷程包括3個階段。第一階段是1993年~1997年,我國房地產銷售模式采用了美國著名銷售學家的4P理論,分別是產品、價格、渠道和銷售四大要素。這個階段我國營銷策略屬于單一階段,大多數房地產引進此策略從而取得了成功,這項策略得到了廣泛的關注和認可,同時迅速發展起來。第二階段是1998年~1999年,我國房地產銷售行業迅猛發展起來,從之前的單一發展模式向多項模式發展,各個房地產公司都有了很大的進步,國外的銷售品牌也逐漸被引進到國內,使我國房地產行業更加專業化和系統化。第三階段是2000年至今,國外房地產公司逐漸向中國靠近,使我國房地產行業更加國際化,營銷模式也逐漸開始使用了現代的4C營銷戰略理論。這樣充分保證了消費者的需求和權益,增加了顧客的購買力,實現了銷售的便利性。目前,我國的房地產行業逐漸有了新的發展,由于如今的房地產行業發展水平參差不齊,企業結構和規范程度不同,使消費者對房產的購買力也產生了巨大的變化,將來如果不改革或變動思想理念,就會被房地產市場淘汰。

        1.2房地產銷售行業價值體現

        房地產行業的市場銷售模式對整個房地產行業的發展是至關重要的,而房地產公司的營銷策劃更決定著整個房地產行業的發展,更能提高整個行業的競爭力使其健康發展。首先,房地產行業的存在不僅對房地產開發商有很大的積極作用,同時對房產購買者也起到了方便的效果。由于之前的幾年中,我國房地產行業出現了滑坡,有些企業為了得到經濟效益,急功近利,破壞了原有的房地產市場結構,面臨銷售困難,久而久之造成了房地產企業被市場淘汰。因此,我們要意識到房地產行業的重要性,在市場銷售模式上進行研究,尋找到最佳的銷售模式,從而保證房地產行業的正常運行。其次,房地產銷售模式的存在有利于掌握市場的運作和發展方向。銷售行業主要就是為了解決房地產銷售的問題,一旦房地產行業受到經濟的影響或者宏觀政策的波動,都會給整體的行業造成不可逆轉的后果。所以,我國房地產行業的存在就是為了解決市場上存在的瓶頸問題,它可以調節市場的供需關系,減少房產市場存貨的壓力,有利于加強房地產市場行業的完善和發展。最后,房地產行業可以有效地滿足客戶的需要。房地產營銷模式本質上就是從客戶的需求出發,通過對整體資源的整合和產業結構的智能化滿足客戶購房的復雜性和多變性,從而掌握房地產市場的走向和發展。只有合理地運行房地產營銷理論,通過市場調查和深入透徹的分析市場來預測市場,才能順利及時地解決購房者的需求。

        2房地產銷售公司營銷現狀分析

        現如今,我國大型房地產銷售公司的營銷資質都是比較全面的,也很專業,同時服務的內容和對象也更加廣泛。同行業的競爭也相對激烈,各個公司企業都通過對市場和客戶的充分研究,來尋找最適合自己公司的銷售模式,從而找到潛在的客戶群體來達到最大的效益保障。但是,事實總是不同的,針對客戶進行的研究方案往往都不能完全地適應市場的發展,新型銷售模式的開發和應用使客戶更加注重產品的定位和服務,所以說,銷售和服務不僅僅單純需要對經驗的總結,更需要對產品的創新和利潤的開發。消費者是市場營銷模式的重點,為了保證經濟效益,以客戶為中心才是銷售的關鍵性因素。對于房地產行業,銷售公司要根據消費者的消費特征來進行市場定位,根據顧客的購買需求有針對性地進行分類銷售。同時,還要根據地域的發展模式進行房地產定價,從而得到最佳的效益成果。總體來說,就是根據消費者的需求來整合房地產市場。企業通常通過營銷組合的方式來解決各種問題,通過對產品、價格、渠道和促銷等基礎營銷方式來促進銷售。而對于房地產銷售來說,重點在于精準定位客戶,抓住客戶的購買心理,進行優勢引導,充分挖掘客戶對產品地點、價格、配套等不同層級的依賴性進行滲透。所以房地產銷售的營銷策略不僅可以優化房地產銷售產業結構,更能在科學合理的策略(即產品優勢及客戶需求)中挖掘到更多的客戶,同時也方便了銷售人員。房地產銷售公司可以對不同開發商的多個項目同時。開發商的一個樓盤項目可以找一家公司“獨家”,也可根據其樓盤進駐多個銷售公司即“PK案場”。“獨家”和“PK案場”各有利弊。“獨家”的優勢是案場靈活多變,操作性高,根據現場情況實時改變銷售策略;劣勢在于渠道單一,人員主動性較差。“PK案場”的優勢是渠道豐富,人員主動性強,提升工作人員主觀能動性,增加銷售人員動力;劣勢在于現場表現死板,反饋信息較慢,實時操作困難。

        3房地產公司營銷管理

        要想使房地產行業獲得飛速發展,就要對房地產行業的營銷策略的發展做出改變。

        3.1品牌營銷

        相對于銷售模式及運營重點,市場上最注重的是品牌效應,品牌在營銷管理中占有重要的地位,隨著競爭的激烈、市場的飽和,各個房地產企業都通過建立特色的品牌形象來提升自己的知名度,來與競爭對手區分開來。由于房地產行業的高質量品牌較少,加之地域性的特點,使品牌效應的現象越來越明顯。所以,我們要加大品牌效應,使顧客能夠真正意識到房地產品牌與質量的有效連接。品牌營銷的重點在于市場占有率。對于公司的品牌影響力,可以分為以下幾種:(1)年限;(2)規模;(3)過的優質項目。上述非必須“獨家”,在品牌效力評判中“獨家”更具優勢。因此好的品牌在市場上的項目也必然是優質的,一個品牌效力差的公司,經歷了幾個名聲大噪的項目,影響力也會提升。品牌營銷除了通過接手優質項目外,也可以通過房地產營銷的合作渠道進行提升。如通過線上、線下渠道的推廣、樓盤全案策劃支援等方式,提升自身的品牌影響力。

        3.2人員培訓

        近幾年來,房地產銷售公司層出不窮,大型公司人員流失嚴重,因此目前也已有大型公司開始對非重要骨干的人員進行全程陪護培養,即針對應屆畢業生等剛入行的人員系統培養,培訓時間從幾個月發展到幾年。長時間的培訓雖然對公司利益迅速提升影響不大,但從培訓中可滲透企業文化,以及提升各個部門的工作效率。經過員工培訓,有經驗的骨干培訓員對企業本身的忠誠度也隨之升高。從長遠的發展來看,是極其有利的。

        3.3團隊建設

        房地產行業的服務業務需要逐漸擴大,由于門檻較低,手段和方式也逐漸模式化,使得專業化的公司已經不能滿足客戶的需要。優秀的團隊是公司業務水平的重要體現,由于房地產行業的流動性較大,因此在某一樓盤的團隊中,主要人員是其中層干部即主管級人員,他們起著銜接公司及基層員工的作用。對于所在團隊需要提高中層人員的素質。再通過權力下放,讓中層干部提升基層人員的整體素質,從而達到整個團隊素質的良性提升。

        4銷售公司營銷模式設想

        針對于上文對房地產銷售公司的經營現狀和營銷管理模式等的具體分析,我們也對其未來的發展做出了一些可行性的設想,具體分為兩個方向。

        (1)網絡營銷方向。隨著電子科技的迅猛發展和網絡時代日新月異的更新,電子信息時代已經走進了我們的生活,房地產業也不例外。我們可以通過在網站上建立自己的房產銷售平臺,在網絡上對自己公司的開發和建立進行宣傳。這種方式可以不與媒體進行接觸,改變了傳統的內容和排版等條件的限制和約束,而且可以隨著時代的發展進行及時更新,同時還可以通過虛擬的手法來引起消費者的注意,隨時與客戶進行溝通。

        (2)體驗營銷方向。根據現階段的市場銷售模式來看,體驗是客戶的最佳消費方式,通過對產品和商品的體驗來更深刻地了解消費。所以說,雖然體驗是無形的,但是卻又很大的營銷價值,同時能夠讓消費者對商品產生情感,印象深刻。體驗營銷就是從消費者的角度出發,通過他們對商品的感官、情感、顧慮和行動等方面來進行新的營銷方式。它拋棄了傳統的理念,尊重自身的價值,使客戶能夠真正參與到其中,從而享受到真實的體驗,從而贏得客戶的充分信賴。此外,可以通過對客戶進行的體驗活動來參與互動,從而更好地體驗產品。同時,公司要把握住客戶的心理,圍繞體驗的主題,通過對樓盤銷售的不同階段,組織不同的體驗式活動,讓客戶參與進來,從而更加深刻的體驗消費的樂趣。而且,現在的房地產商都利用這種方式來吸引客戶,不僅能使客戶心理得到了放松,更達到了比預期更好的效果,從而實現更好的營銷管理。

        5結語

        總而言之,房地產銷售公司是整個房地產行業的重要一環,是產品與客戶直接對應的一環,近幾十年來可謂是突飛猛進的發展。由于公司是專門為房地產開發商提供專業樓盤策劃推廣和銷售的服務機構,所以也逐漸被社會所重視,也出現了更多的公司,專業的品牌公司也受到了廣大房地產開發商的青睞與合作。所以,我們要在此基礎上樹立更好的產品和企業形象,加大對營銷的投資力度,做好高效率的營銷管理,使房地產銷售公司成為影響整個房地產行業的重點企業,給我國的房地產行業帶來積極的效益。

        參考文獻:

        [1]張詠梅.我國房地產企業的經營環境與戰略選擇研究[D].華東師范大學,2006.

        [2]尹勛營.大陸與臺灣房地產業比較研究[D].安徽建筑大學,2015.

        [3]何盛濤.成都房地產行業現狀及發展分析[D].電子科技大學,2015.

        [4]謝雨詩.金融危機下XX房地產公司的營銷模式[D].蘭州大學,2010.

        第8篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        文/徐漢強

        縱觀國內的啤酒行業,經過長期的軍閥割據與混戰,在一級、二級市場已經逐步形成了以青啤、雪花、燕京三大啤酒巨頭為首的“三足鼎立”之勢;具權威機構調研分析,這三大巨頭基本割據了全國啤酒市場份額的37%;而且他們還在不停的依靠資本運作進行著“圈地運動”,試圖進一步擴大各自的勢力范圍,以使自身擁有更穩固的市場份額,擴大其品牌銷量的市場版圖。一線及二線主流市場的大部分市場份額已被巨頭們“圈在囊中”,不過屈居二線和三線的啤酒品牌也不甘茍生。目前,各大啤酒廠家在全國整體市場的混戰已經拉開序幕,二、三線啤酒企業如何用出奇制勝的法寶來保全自己多年來辛辛苦苦打下的小天下,如何用“法寶”才能不把自己手中的城池拱手相讓或扶手稱臣,更甚至如何在艱守陣地的基礎上與強勢品牌相爭,進行“攻城略地”……

        筆者建議:二、三線啤酒企業實施“避開鋒芒,發展自己”的迂回縱深戰略和“劃整為零,聚焦突擊”的營銷策略,鎖定潛力巨大的三、四級市場,力做區域性強勢品牌,做一方霸主,然后逐步向一、二級市場滲透延伸。具體分析如下:

        【化市場現狀與市場機會剖析】

        1、品牌集中度分散性大

        雖然巨頭品牌割據著大塊市場,但是三、四級市場多品牌共存的局面依然會長期存在,每個區域市場都有不同二、三線啤酒品牌的領地,如:銀麥啤酒等。

        2、產品線規劃趨向多元化

        由于“微利時代”的到來,以及很多啤酒企業為了滿足不同級別市場和不同檔次消費群體的需求,不得不追求規模化的生產以及產品線的擴展。比如青啤原屬高檔次品牌,現逐步向中下檔覆蓋;原來專生產低檔產品的二線企業也在進軍高產品檔領域等等,這也給二線啤酒企業擴大產品線的機會。

        3、區域內“大品牌忠誠度”有下降趨勢

        隨著消費觀念與習慣的某些改變,以往的名牌“高品牌忠誠度”在逐漸降低。主要影響因素有:消費者追逐時尚、消費者注重場合的匹配性等等。這也給二線啤酒品牌有了攻城略地的機會,只要營銷策略得當,相比會擴大市場份額。

        【部分二、三線啤酒企業在市場競爭中失利探索】

        1、管理落后,領導班子相對不穩定,政策的連續性差。

        很多二線啤酒企業的管理還采用著傳統的管理模式,為親而用的現象較為嚴重,由此還經常導致企業外聘領導班子的更迭,“一朝君子一朝臣”的連鎖反應----也導致了各區域負責人的變動,久而久之,一線銷售人員沒有了長期穩定的心態,也只注重眼前的“提成”和“獎金”,過著“過了今天不管明天”的營銷生活。另外,很多企業只注重短期效益,為了眼前的利益,銷售政策“朝令夕改”,殊不知:不同的銷售經理在目標制定、管理模式和營銷方式等方面有很大的區別,而政策的頻繁變化對企業產生了不良影響,以至于經銷商和終端客戶出現迷惑的局面,最終致使市場萎縮。

        2、市場布局出現偏差,品種劃分失誤。

        很多二、三線啤酒企業在市場規劃時缺乏科學性和合理性,實施全面撒網式市場開拓策略,部分小區域市場擴張很快,但是深度營銷作的不扎實;針對所謂的重點市場更是耕耘不足,而且面對眾多已經開發的市場,在競爭日趨激烈的情況下出現的各種問題,束手無策,經常出現亡羊補牢的局面。

        再者,由于很多中小型企業的生產品種有重疊,而銷售區域又未劃分清楚,致使在同一市場上有多個類似的產品出現,消以至于費者產生了迷惑;最終導致品種混亂,經銷商和終端客戶出現觀望的態度。

        當然,還有其他種種原因,相比各企業管理人員應該比我更清楚,在此不作多闡述!

        【二、三線啤酒企業如何實行“士兵突擊”】

        (一)、深化企業內部管理

        1、加強和改善企業各級管理,建立現代企業制度

        管理是企業永恒的主題。從嚴治理企業,是企業振興的必由之路。加強企業發展戰略的管理,關鍵是要根據不斷變化的市場要求,抓住發展戰略、人才儲備戰略、技術創新戰略和市場營銷戰略這些重要環節。要重視和廣泛采用現代管理技術、方法和手段來加強管理。這也是在市場中逐步建立核心競爭優勢的前提和基礎。

        2、建設高素質、高執行力的營銷隊伍產品

        我比較認同這么一句話:“銷售的顛峰由人才來攀登,科學有序的管理由人才來締造,市場的開疆拓土由人才來完成”。所以說,隨著企業的不斷發展和市場競爭不斷加劇,人力資源的戰略地位日益突出,過去那種粗放、感性、半封閉式的人力資源體系亟待改善;再說,營銷人員是企業沖鋒陷陣的先鋒隊,營銷人員的自身素質和工作態度與一個市場的能否成功運作息息相關,也直接關系到企業的發展目標能否圓滿完成。所以說,必須建立一支強悍、高素質、高執行力的營銷團隊。

        3、建立一個基于先進理論體系的、靈活的、實用的銷售管理系統。

        很多文章有專業化論述,在此不多闡述。

        (二)、未雨綢繆,論天下---從“營”字上下工夫

        1、產品策略研究

        產品的組成因素和構成,要求企業必須制定靈活多樣的組合策略,以適應和滿足消費者多樣化的需求、瞬息萬變和激烈競爭的市場。產品開發方向應向一個品牌、兩個策略、三大品類來發展,即:

        %26oslash;一個品牌:實施品牌統一化;

        %26oslash;兩個策略:實施跟隨性、創新性并進;

        %26oslash;三大品類:形象產品、利潤產品、跑量產品。

        “一個品牌,多個品種”是很好的策略,不同的企業以及不同的市場根據自身的實際情況及市場的競爭狀況進行產品的合理規劃。

        2、營銷策略研究

        營銷策略是一個創造性的思維活動過程,是指企業為了促銷產品、擴大銷售,提高市場占有率,而在對市場,產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品促銷活動進行全面策劃的過程,它是在對產品、消費者、市場規模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況成分了解,并對未來發展趨勢有了正確的把握之后開始的,把顧客滿意,營造品牌放在第一位。

        (1)、市場定位策略探索

        二線啤酒企業如何為自己的產品找到恰當的市場位置,達到出奇制勝的目的,這就是要進行產品的市場定位,所謂市場定位,就是指根據顧客對于某種產品屬性的重視程度,給本企業的產品一個市場位置,讓他在特定的時間、地點,對某一階層的消費者出售,以利于與其他廠家的產品競爭。其目的在于為自己的產品創造和培養

        一定的特色,富有鮮明的個性,樹立獨特的市場形象,于區別于競爭對手,從而滿足消費者的某種個性化的需求。依據市場定位理論進行策劃,開發出的產品成功率將大大增強。目前,市場競爭日趨白熱化,中小型啤酒企業欲在同類產品的競爭中取勝,必須正確的運用市場定位策略,為自己的企業和產品找到恰當的位置空擋。大中型城市銷售哪些產品,三四級市場銷售哪些產品,這些要對各個市場進行詳盡縝密的調研與分析。

        (2)、產品價格策略探索

        價格策略是企業市場營銷策略的重要組成部分,他在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業制定價格適當,就有利于開拓、鞏固和擴大市場,增強產品的競爭力。制定產品的價格策略即要考慮到企業自身的需求(成本補償、利潤水平等),又要考慮到買主對價格的理解和接受能力,總起來說,企業定價要從現實企業戰略目標出發,選擇恰當的定價目標,綜合分析產品成本、市場需求、市場競爭等影響因素,運用科學的方法,靈活的策略,去制定相對適宜的價格。

        (三)、進行市場細分,做一方霸主

        目前,作為二線啤酒企業,我們必須從單純的追求“產值最大化”向“效益最大化”轉移,因為行業巨頭企業大都實施資本運作,如果二線企業一味無序的最求產值最大化,并進行廣面積撒網式銷售,很難鞏固好每一塊打下的市場,所以必須:對目標市場進行研究并細分,強占并鞏固這塊細分出來的市場。

        “機會永遠在市場,創新永遠來自市場一線”!我們經過大量的市場研究發現,啤酒的消費形態正在發生著潛移默化的轉變,相當一部消費者已經將啤酒看作日常生活不可缺的飲料,家庭消費增長勢頭強勁,臨近零售店成為消費者主要的購買場所,中低檔酒店、排檔也占有相當的市場份額。所以筆者依個人觀點簡述一下個人的思路,僅供部分二線啤酒企業探討指正。

        %26oslash;以點帶面,逐個突破:在所有的區域市場,選擇基礎較好、有代表性的縣級、鎮級市場為推廣樣板,導入實效的地面推廣模式,運作總結;

        %26oslash;銷量拉動,形象造勢:在選擇的區域樣板市場,力突銷量,并注重以適合市場的宣傳載體進行造勢(店招、條幅、宣傳欄……),配合高空載體進行戶外攔截影響,讓更多的客戶接觸了解品牌;

        %26oslash;互動營銷,巡回推廣:側重互動營銷,以各種路演、巡回演出、社區聯誼等活動與消費者互動,宣傳我們產品的賣點、來強化對我們產品、品牌的認知;

        %26oslash;培訓強化,陣地作戰:在進行市場推廣中,借勢對銷售團隊、商進行關于產品知識、關于市場推廣的強化,以培訓來提升我們運作的團隊,增強市場一線的作戰能力,將單個點性陣地連成線性陣地,在圈成面性的大陣地,圈出自己的強勢主戰場;

        %26oslash;持續推廣,打造品牌:針對啟動的樣板及其它啟動市場,將收集起來的客戶進行歸檔,以區域為單位進行持續推廣宣傳強化,全力打造區域知名品牌。

        (四)、攻城略地,士兵突擊

        二線啤酒企業一定要清楚一點:那就是“真正的終端是消費者”,而不是什么“酒店”、“便利店”、“商場超市”等等,所以我們必須組建一個既能方便目標消費群體購買、又能與目標消費群體良性溝通、互動的通路網絡,實行對區域市場的合圍,然后全面出擊,占領陣地。

        不過在實施“突擊”之前,二線啤酒企業一定要記住:高效的運作系統,科學的人員配置,是突擊策略的執行到位的保證。那么筆者就簡述一下具體銷售過程中如何來“突擊”呢?

        a、社區營銷,進行小區突擊:

        社區消費群體是相對穩定的客戶群,容易把握消費群體的特征和活動規律,所以說社區營銷作為一種新興起的營銷渠道,能夠進行有的放矢的實效營銷,當然也成為了目前諸多商家的必爭之地。

        建立啤酒坊------社區樣板店要求:位置好、人氣旺、影響力強;

        社區終端生動化設計:制作和安裝統一的門頭、燈箱、貨架,實行統一的產品擺放,達到較好的視覺效果;

        社區專業化服務:定期或不定期配備統一著裝、專業培訓的專職服務人員,介紹、推薦產品,并送貨上門,實現與消費者一對一營銷、面對面溝通。

        社區營銷注意點:消費者的信任危機,員工素質危機、人員不穩定性、缺乏組織性與紀律性,市場監控獎罰乏力等。至于這些問題,建議企業在推廣過程中防患于未然,或者在問題點萌生時就即可熄滅它,以免孳生而引起后患。

        社區營銷是一件基礎性、細致性的營銷工作,涉及到人員的統一培訓、產品的生動化陳列、統一的售后服務等各項具體工作。所以在展開社區營銷前,企業必須作好百分百的準備工作,否則寧可拖后,也不能執行。

        b、實效營銷,終端突擊:

        1、終端渠道創新:

        銷售啤酒的旺季來臨在即,各大啤酒企業也都清楚:便利店、中小酒店、排檔都有著相當大的啤酒市場消費潛力。此類零售終端多以食雜店、小型餐飲店為主,分布廣,進貨量小,頻率高。那么,二線啤酒企業是如何提高這些小型零售終端的銷量?進入區域市場之時,在分銷渠道上,采取了依靠二批、密集分銷的渠道模式。即:

        首先,鎖定費用較少的區域內密集型終端店,爭取不遺漏;

        其次,由于這些店都是小本經營,不可能大批屯貨,所以筆者建議,就近劃分多個小圈,每個圈里設立一個特約加盟配送站,以達“隨叫隨到,及時補貨,當即收款”之效果。這樣,既能方便終端客戶、樹立企業零距離服務的良好形象,又能保證貨款及時回籠。

        再者,針對費用偏高的終端賣場,實施圍而不打策略,等其周遍的終端都在熱炒熱賣時,這種所謂的終端也就開是坐不住了,這個時候,銷售人員再果斷出擊,相比會用最少的費用拿下這類終端。

        2、借力二批,擴大勢力范圍:

        通過量化、細化、易于兌現的獎勵方式,打消部分分銷商對于年終能否兌現這些承諾仍然心存疑問,,以看的著的“物質刺激”來促使其賣力開拓市場。比如,簽訂協議,可以約定月返利、坎級獎勵、季獎勵、年回報四種方式,讓這些現實的物質刺激更直觀,更易于操作和實現,從而打破對手的長期牽制目的。

        3、公益營銷,品牌塑造

        全心關注區域市場內的焦點新聞要事,然后企業巧妙介入,如果操作的好的,可以達到“四兩撥千斤”的奇效。

        4、網絡營銷,讓消費者互動起來

        通過時興的網絡,企業制造相關熱點話題,讓廣大消費者自行參與到論壇討論之中來,即:“讓消費者來告訴消費者”,然后配合相關地面活動,直切主題,讓消費者真正體會到品牌的感召力,相信一樣會有意想不到的效果。

        。。。。。。

        在上面,我們說過了:“創新永遠來自市場一線”!所以說,很多好的創意性策略可以讓一線的銷售人員和促銷人員來“閃亮”一下的,所以說:我們必須提倡業務人員創造性地工作,要求每一個業務人員站在客戶、消費者立場思考,勇于發現市場機會,勤于了解客戶需要,善于及時解決問題!

        第9篇:簡述網絡營銷的優勢范文

        關鍵詞:核桃產業;種植管理;品牌建設;南澗縣

        中圖分類號:S664

        文獻標識碼:A文章編號:16749944(2017)01008902

        1引言

        南澗縣是典型的山區農業縣,山區面積達99.3%,在全縣8個鄉鎮中,超過88%的農戶都種植核桃,種植面積為80萬畝。南澗縣核桃種植歷史悠久,當前南澗縣核桃掛果面積50.77萬畝(初果期23.42萬畝,盛果期27.35萬畝),2015年度全縣核桃產量4.15萬t,初產期核桃平均畝產42.27 kg,盛產期平均畝產115.54 kg,有核桃加工戶62戶。近年來,南澗縣按照“生態建設產業化,產業發展生態化”的思路,堅持“合理化布局,規模化推進,規范化種植,科學化管理”方針,將核桃作為支柱產業來發展,不僅提升了農民收入,還有力促進了當地經濟的發展。

        2南澗縣核桃產業的發展現狀

        2.1不重視種植管理

        當前,在政策扶持和效益驅動下,農民種植核桃的熱情不斷上漲,然而在傳統栽種方法的影響下,很多農民都不重視對核桃樹的管理。一些農民只重采收,核桃樹種植多年后也沒有整形修枝,未做好病蟲害防治和澆水施肥工作,任其生長。這樣將影響早實品種的正常生長,樹體容易枯死衰老,無法獲得豐產。而晚實品種也只長樹,不結果,很難滿足豐產要求[1]。由實地調查可知,核桃園中存在著高稈作物套種情況,導致苗木長勢緩慢,且園中雜草叢生,病蟲害問題嚴重。

        2.2品種很雜,價格不高

        現階段南澗縣核桃品種很多,雖然近幾年南澗縣大力推廣核桃良種苗木,也加強了管理,引進了很多優良品種,但是真正適宜南澗縣生長的品種卻很少。在核桃林中,很多品種沒有通過國家審定,因為品種良莠不齊,不能滿足商品化要求,所以價格往往不高。

        2.3資金投入較少

        南澗縣在發展核桃產業的過程中,由于投入的資金很少,因而不能提升科管水平和效益,無法實施一些高科技、上規模、示范帶的措施。此外,也不能引進一些使用的新技術,為新成果的推廣帶來阻礙,很難擴大一線的覆蓋面[2]。尤其是對于良種繁育、高接換優、病蟲防治、示范點培育、服務體系建設、產品深加工等方面,一直都是南澗縣核桃產業發展中的薄弱環節。

        2.4品牌意識不強

        雖然當前南澗縣核桃種植面積很大,但是大多都只關注數量,忽視了品牌。核桃種植中優劣混雜,大部分為實生苗,只有少量為優種苗,很難形成品牌,市場競爭力不強。從南澗縣加工企業來看,新產品開發和精深加工都很滯后,產品附加值不高,相比于國內同類產品,差異還很大。因而無法擴大銷售面,不能形成產業規模,效益不高。

        2.5市場培育力度弱

        當前,南澗縣核桃加工基本是傳統的小農經營模式,缺乏統一的對外銷售服務機構,核桃交易市場不夠規范,網上銷售渠道不暢。在核桃產品加工、銷售、運輸等方面,組織管理也不統一,流通上未形成分級、包裝、質量保障體系。因為市場服務體系不完善,不僅對核桃產品流通造成阻礙,還減少了林農的收入。

        2.6科技支撐不足

        在南澗縣核桃生產科研與技術推廣工作中,技術人員明顯不足,并有著人員結構老化的問題。全縣從事核桃生產研究與技術研發的人員很少,開展基層技術服務的人員更是匱乏,不利于良種選育、新技術研究等工作的順利進行,從而為核桃產業的發展帶來了阻礙。

        3南澗縣核桃產業的發展對策

        3.1建立良種基地,推廣優良品種

        核桃是南澗縣大力發展的產業之一,必須通過良種化栽培,才能真正提升產品的質量,獲得更大的生產效益。對此,南澗縣要在核桃適生區推動基地化生產,實行集約化與標準化經營[3]。大力開展執法和檢查工作,讓苗木市場管理更加規范,避免劣質核桃苗木進入到市場中。實行良種良法,抓好優良品種推廣工作,認真開展對核桃新品種的選育、引進、示范以及推廣工作。

        3.2主動爭取項目,加大產業投入

        南澗縣政府要加快核桃經濟林的發展,將規劃與標準統一起來,盡快建設一批高質量和高標準的核桃產業示范園。抓住國家發展山林經濟的政策機遇,主動開展核桃產業的立項申報,爭取中央和省里的立項投資支持[4,5]。此外,還要從現代林業園區建設出發,主動爭取外地客商來南澗縣投資開發核桃產品,并鼓勵林農增加投資,讓全縣核桃產業發展有足夠的資金[6~8]。而良種選育、優良品種引進、豐產栽培技術試驗研究等方面,政府也要加大支持力度。

        3.3發揮特色優勢,落實品牌戰略

        南澗縣要利用已有的資源優勢與品牌效益,統籌規劃,精心包裝,重視打造“南澗泡核桃”品牌。要加快核桃觀賞園建設,通過電視宣傳廣告等方式,主動推介南澗泡核桃,引進技術與資金,為南澗泡核桃產業發展創造有利條件。此外,南澗縣還要注重核桃特色文化建設,借助“淘寶網”、“微博”、“微信”等新型電商模式,拓展核桃網絡營銷渠道,打造交易平臺,讓核桃銷售市場范圍得到擴大。

        3.4發展核桃精深加工,提高附加值

        雖然南澗縣核桃生產加工企業較多,但是精深加工企I較少,70%以上的核桃以原果或核仁粗加工的方式銷售,附加值不高,無法獲得最大效益。對此,南澗縣應加大對現有加工企業的技術改造力度,提升規模,重視新產品的研發。同時還要做好招商引資工作,提升對核桃青皮、核桃殼的利用率,通過加工提升其附加值[4]。南澗縣要給予核桃新產品深加工更多的扶持,鼓勵形式多樣的精包裝銷售,走加工增值的產業化開發之路,進一步加快核桃產業的發展。

        3.5培育龍頭企業,打造知名品牌

        現階段南澗縣核桃產業效益不明顯,企業帶動能力不強,農民難以獲得實惠。因此,有必要給予核桃加工企業更多的扶持,培育一批帶動能力強的加工、流通型龍頭企業,提升產業化建設水平。重視現代林業園區建設,加快“業主”核桃的發展,提升林業規模,大力培育主體,確保龍頭帶動得以實現。將龍頭企業作為平臺,將行業協會、專業合作社等組織作用發揮出來,實行“公司+基地+農戶”的產供銷一體化經營模式。企業應提升產品技術含量,改善工藝技術,在市場上樹立良好的產品形象,提升產品的知名度,增加品牌的文化價值,塑造個性化的品牌文化。

        3.6健全科技體系,做好指導服務

        南澗縣要將基層林業站的職能作用最大限度體現出來,應主動做好科技下鄉工作,邀專家講課,舉辦電視講座,以各種形式,加大先進實用技術推廣力度,培養更多的技術骨干,對現有核桃園與新建良種園實行科學管理,做好低產林改造工作。此外,還要與大專院校、科研機構等加強協作,聘請相關專家為技術顧問,大力開展核桃栽培、加工、儲藏等技術的開發與研究工作。以示范、試驗以及技術推廣為中心,形成完善的服務體系,逐步增加核桃產業的科技含量。并做好核桃良種選育工作,實行標準化栽培。

        4結語

        南澗縣加快核桃產業的發展,是實現農民增收致富的重要手段之一。面對著核桃產業發展中存在的種植技術、核桃產業化水平不高、政策資金投入不足等問題,要及時采取有效措施,降低核桃種植風險,促進農戶收入增長,并為全縣核桃產業的可持續發展創造有利條件。

        參考文獻:

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