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一、鄉村旅游的現狀
隨著收入的增加和生活方式的轉變,越來越多的個人、家庭更注重生活的品質。出行旅游,成為很多個人家庭渡過節假日的首選方式。根據資料顯示,2013年國慶節全國出游人數接近7億人,長假7天,每天約有1億人在出行的路上,旅游人數和旅游收入估計較去年同期都增長20%左右。而針對人們親近大自然,回歸淳樸生活的需求,以農村資源為根本,城市居民為主要客戶的鄉村旅游成為短距離旅游的好去處。以武漢市為例,截止至2012年,武漢市國家級別的鄉村旅游經營點已經有三家。另外,在2012年中武漢市還新增了三家"湖北省休閑農業示范點"。武漢市的鄉村旅游產業不斷發展,根據媒體報道,在2007年的“五一”、“十一”和“春節”三個黃金周,城市居民出游的方式中,選擇休閑農業或鄉村旅游的約占70%左右,在每個黃金周幾乎吸納游客約6000萬人次。到了2011年武漢鄉村旅游總收入增長迅猛,金額達到22.6億元,同比增長了19.2%。根據統計,截止至2012年1月為止,武漢市鄉村旅游的景點數已經達到1047家,比上年增加20家。鄉村旅游景點的迅速發展,豐富了人們的休閑生活,也增加了周邊居民的財富。但是尚在成長初期的鄉村旅游還存在著很多問題。比如:很少人能夠知道武漢市有三家"國家級"鄉村游經營單位,武漢市周邊還有很多的農家樂不為人所知,農家樂資源還很分散。
二、電子商務應用于鄉村旅游的可行性和必要性
鑒于互聯網的迅速發展,我們可以把鄉村旅游作為產品在電子商務平臺上進行展示,在線上進行展示與咨詢甚至交易,在線下進行實地體驗。世界旅游組織將旅游電子商務作出以下的界定:“電子商務應用在旅游業是通過使用先進的電子信息技術來提高旅行企業與內外部之間的連接,即加強旅游企業和供應商之間、旅游企業之間、旅游企業和客戶之間的交流和貿易,并且還可以提高旅游企業內部業務流程,達到知識共享。”
(一)電子商務應用于鄉村旅游的可行性
傳統的網上交易模式有B2B、B2C、C2C三種。B2B模式(Business to Business)是指產品的供給企業和需求企業在電子商務網絡平成產品交易相關的所有環節。B2C模式(Business to Consumer)是指產品供應企業和消費者在電子商務網絡平成產品交易。比如亞馬遜。C2C模式(Consumer to Consumer)是指消費者與消費者之間在電子商務網絡平成產品交易。比如淘寶網。旅游產品也可以在電子商務平臺進行交易。鄉村旅游的客戶大多數是自助旅游,大多數的消費者在出游前都會在網上進行咨詢與計劃。我們可以建立一個專門的鄉村旅游交易平臺,比如2012年底獲批的農業電子商務湖北省協同創新中心。該創新中心依托武漢東湖學院、華中師范大學、田野集團和嘉魚縣人民政府,項目進行中計劃建設田野惠農網信息服務平臺、交易平臺。利用這個平臺,創新中心將為田野集團、嘉魚縣農產品提供網上交易市場和信息傳播,致力于打造湖北一級農業交易平臺和信息平臺。我們可以通過這個平臺把武漢市周邊鄉村旅游景點進行整合,提供相應的景點信息。甚至我們還可以借鑒OTO模式。“OTO”是“Online To Offline”的簡寫,即“線上到線下”。OTO模式的關鍵是,通過網站上提供的產品的團購和打折信息,在網上尋找潛在消費者,然后將他們帶到實體商店中進行體驗。我們可以通過電子商務平臺對鄉村旅游產品進行團購或折扣的宣傳推廣,而且消費者既可以從團購或打折中獲得便利和實惠,又可以體驗鄉村旅游產品。充分的利用電子商務技術的便利。
(二)電子商務應用于鄉村旅游的必要性
計算機網絡技術的運用對內可以協調旅游企業組織結構,提高其運作的效率;對外可以整合多方的旅游資源。大多數的鄉村旅游景點都是在城市近郊,依托周邊農業資源,農戶分散獨立經營。鄉村旅游景點既沒有傳統旅游名勝的知名度,也沒有雄厚的資金做廣告宣傳,部分僅靠旅行社或者口碑相傳,能夠使廣大消費者知曉的很少,而且游客資源也不穩定。如果鄉村旅游景點都能夠在網上平臺進行展示,游客通過網絡技術,根據需要可以很方便快速的選擇心儀與適合的旅游景點。而且鄉村旅游景點可以通過電子商務平臺提供簡介,圖片,從而進行網絡宣傳,成本低廉,技術可行。通過電子商務平臺使游客與鄉村旅游經營戶達到雙贏的結果。
三、電子商務應用于鄉村旅游的的問題
(一)鄉村旅游從業人員技術和觀念的落后
鄉村旅游景點現階段發展規模不大,大部分都是農戶以家庭為主進行經營。鄉村旅游從業人員大多數學歷不高,甚至部分人員不會操作電腦,即使懂得操作電腦,很多作為休閑娛樂,難以和工作相聯系。陌生復雜的電腦操作技術,網絡交易的安全性影響了電子商務在鄉村旅游中的發展。
(二)宣傳簡單,缺乏個性化服務
許多鄉村旅游景點在網上的宣傳都很簡單,僅配有幾張圖片,再加上地址與電話號碼。這樣既不能讓消費者真實具體的了解這個鄉村旅游景點,也不能在眾多的旅游景點中脫穎而出,吸引眼球。
(三)配套設施與資金不足
電子商務運用到鄉村旅游景點必須有電腦、網絡、網站等配套設施。這就要求至少每個鄉村旅游景點至少配備有一臺電腦,且必須網絡覆蓋,要有一個大家熟知的網絡平臺,進行展示交易。這都需要一定的前期投入,很顯然現在大多數經營模式還很簡單的鄉村旅游景點還沒有達到,不具備運用電子商務的能力。
四、發展鄉村旅游電子商務的策略
(一)加強宣傳,進行鄉村旅游電子商務人員的培訓
在鄉村旅游聚集的區域,應該加強將電子商務運用到鄉村旅游的可行性與必要性進行宣傳,讓鄉村旅游的經營者意識到,這是可行而且是必要的。依靠政府管理者或者與高校合作,對鄉村旅游從業人員進行系統的計算機及網絡培訓,讓其掌握計算機操作技術及進行網絡交易的技能。
(二)重視網頁的制作,強調個性化服務
電子商務運用到鄉村旅游使網絡這個平臺成為消費者了解鄉村旅游景點的窗口。所以網頁不僅有圖片,文字,最好還添加聲音,帶給消費者更加立體的感覺。條件適當的經營戶還可以制作動畫,動態的帶領消費者了解鄉村旅游景點,吸引消費者。網頁的設計可以根據季節的變化,提供服務的變化,而不斷的更新改進。而且通過網絡,消費者與經營者可以增強聯系,根據雙方的溝通,經營者可以適當添加對消費者的個性化服務。
(三)政府引導,加強投入
一.傳統農村電子商務與新形勢下農村電子商務的比較
1.建設的時代背景不同。早起的網絡技術發展不成熟,而舊的農村電子商務就是在這種情況下而產生,就使得其建設發展不完善。由于我國農業具有分散廣、規模小和品種多樣性等特點以及技術發展水平的相對落后,傳統農村電子商務的研究主要停留于概念理論研究。新形勢下的農村電子商務是隨著科學技術以及農村現代化建設而發展起來的,所以技術比較成熟,因而就得到了更多人的關注,希望通過電子商務技術將整個農村市場與城市其它成熟市場整合,為農村經濟的發展提供新的技術支持。政府對于新形勢下的農村電子商務建設給予了一定的政策和技術支持,從中就看出了國家隊農村發展的重視,那么通過不斷的努力,一定可以使得農村電子商務得到更好的發展。
2.建設的主體和服務的范圍不同。傳統的農村電子商務的服務范圍比較狹隘,通過網絡信息技術簡單的將農產品銷售等環節進行整合。因此,在舊式的電子商務體系中,具有較強實力的大型加工企業或鄉鎮企業占據了主要的地位,而其所進行的電子商務交易都是以自己的利益為先,為自己的材料采購以及產品的銷售提供更為便利的條件。但是新形勢下的電子商務主題包含了社會各層人員,產品生產者、城鄉居民、政府和各類農資相關生產企業等。由于具有很強的公益性,新形勢下農村電子商務的建設主要通常情況下為政府或者是政府和企業合作的方式。
3.面臨的關鍵性問題不同。舊的農村電子商務網絡技術沒有很成熟,就導致交易進行不完善,比如,產品數量少、質量不合格、產品儲存不當等問題。那么新形勢下的農村電子商務建設就要重點解決以上的問題。除了農產品質量標準不一的問題,還面臨著農產品交易匹配效率的問題和電子商務安全問題。
二.新形勢下農村電子商務運行模式設計
新形勢下農村雙向電子商務市場構建是一項復雜的系統工程,其最終目標是規劃與設計一個面向世界的全國統一的新農村電子商務平臺。平臺規劃與設計的主導思想是:方便農民買賣商品,尋求全球營銷機會,為農民增加銷售收入、促進農村內需發展、豐富農民知識和技能、縮短城鄉差距。運作模型示意圖如圖1所示。
三.推進新形式下農村電子商務發展的策略
1.農產品標準化管理
對各鄉村的農產品信息采取標準進行統一改革。遏制農產品市場與物流體系脫節趨勢,重新界定農產品和各鄉鎮的分類,鄉鎮地區分類可以以農產品的分類
為依據。加快農產品信息采集標準化進程,統一各鄉村信息共享方式,切實減輕信息共享和信息采集的成本。根據鄉村農產品的不同性質,實行分類管理,采取合理的物流方式。在拓展農村原本優勢的農產品市場的基礎上,還要建立其它相關優勢農產品相應的特色通道,進一步加強特色農產品的物流水平,建立各鄉鎮的特色農產品市場,加快特色農產品的品牌化。
2.完善農產品安全監督制度
重視農產品安全,對產品安全質量管理體系進行改革。使用現代科學技術對產品質量進行監督,加大對不合格產品生產的懲罰力度。使企業不再以利益放在首位,而不重視食品安全。引導鄉村遵循農村經濟發展規律開展工作,以增加農民收入改善農民生活為出發,合理引導農民進行科學合理的農產品生產。同時對產品質量安全實行獎勵政策,對高質量產品的生產者進行獎勵,完善新形勢下農村電子商務的農產品質量評價指標體系。采用最新的物流網技術對農產品生產、加工和流通的全過程進行監控,出現問題時可以及時對相關信息進行追溯,方便監督制度和懲罰制度合理落實。
3.實行城鄉結合的雙向電子市場交易模式
深入調查鄉村農產品市場特點,實行農村與城市相結合的雙向電子市場交易模式。深入調查各農村農產品的特點,對各類農產品的市場進行合理調研,采取不同的針對性市場管理模式。依托特色農產品市場的增強,逐步推進其它各類農產品的市場發展。加速各地區農村的農業生產改革,依據市場需求,科學合理安
排各類農產品的農業生產。合理利用鄉鎮周邊城市的市場資源,加強鄉村農產品市場與城市農需品市場的緊密合作,統籌匹配城市與農村的雙向需求,合理選擇
農村與城市的雙向物流通道及物流方式,切實推進農村與城市協同發展。
4.加強電子農民的培養
對產品生產者進行文化素質培養,提高其信息化教育水平。首先,根據市場所處地理位置,對新形勢下的農村商務電子平臺進行合理的宣傳,之后,在農民中普及互聯網技術的使用,是廣大農民都能使用網絡進行交易,這就為電子商務平臺的發展奠定了一個良好的氛圍。依據各地鄉村的條件及人數規模,確定一定比例人員進行試點教育,產生切實效益后進行信息教育的推廣。鼓勵有條件的村民和引進的人才一起實習培訓,加強同學校人才的知識學習交流,為各地新形勢下農村電子商務建設提供人力資源。
近年來,隨著互聯網的普及和農村基礎設施的改善,電子商務快速發展,交易量保持較快增長,已成為助農增收的重要途徑。但電商扶貧作為新興扶貧模式仍處于起步階段,在基礎設施、人才支持和產業支撐等方面還存在一些問題和不足,影響了電子商務助推脫貧攻堅步伐。
一、存在問題
一是貧困群眾對電商接納程度不高。盡管電子商務發展普及較快,但一些深度貧困村群眾對電子商務還缺乏足夠認識,甚至有的群眾從未接觸,開展電商扶貧困難較大;還有一部分貧困群眾受限于教育程度,對新事物的接受能力較弱,對電腦、智能手機等終端產品的使用率低,對電子商務只是偶有聽聞,并無深入了解。另外,一些貧困地區受傳統影響較深,對新的交易方式信任度不高,存在抵觸情緒,對電子商務推廣造成了不利影響。
二是基礎設施建設滯后。網絡是否通暢是發展電商的重要條件。就目前而言,電腦、智能手機等終端產品在貧困村普及率依然較低,鄉村寬帶網絡信號雖已基本實現全覆蓋,但覆蓋范圍有限,絕大多數村使用的是無線4G網絡,光纖接入率低,網絡信號不穩定,上網資費較高,現有基礎設施難以滿足電商扶貧技術需求。
三是物流體系配套不夠完備。目前,物流配送旗縣級體系較為健全、服務較好,但由于農村物流成本過高,絕大多數物流快遞站點僅延伸到重點鄉鎮一級,村級物流“最后一公里”問題未得到有效解決,冷鏈物流體系仍不健全,農村生鮮產品物流短板突出。
四是電商人才十分稀缺。由于農村電商人才缺乏,大部分村級電商服務點由大學生村官代為運營,但大學生村官工作任務繁重,多數不能專門從事電商服務工作,影響了電商扶貧的工作成效和快速發展。
二、對策建議
一是持續加大電商宣傳力度。一方面,建議由商務部門牽頭,通過樹立典型案例,對農村電商帶頭人大張旗鼓的表彰獎勵,讓貧困群眾看到電子商務實實在在的經濟利益。另一方面,通過大規模舉辦培訓班等方式,讓貧困群眾熟悉電子商務運作模式、成本投入、商品出售和盈利途徑,使扶貧對象更容易接受電子商務。
二是加快改善電商基礎設施。扎實推進貧困村道路、互聯網、電力、電商服務網點等基礎設施建設,改善貧困村電商發展基礎條件。持續實施農村道路通暢工程,進一步改善貧困村道路運輸條件。大力實施信息進村入戶工程,持續擴大寬帶、光纖和4G網絡農村覆蓋范圍。采取招商引資、資源整合等多種方式,不斷完善旗縣級電子商務公共服務中心功能,探索建立一點帶幾村、一店帶多戶的“雙帶動”村級電商發展模式,持續推進貧困村電商服務站點建設和功能提升,逐步實現貧困村全覆蓋。
三是不斷完善物流體系。堅持線上與線下同步推進,加快構建完善貧困村物流體系。線上由市級電商服務中心搭建面向農村的綜合物流信息服務平臺,線下通過招商引資、政策扶持、稅費減免等方式,大力建辦電商綜合物流園區,支持區域內快遞物流企業在鄉鎮設立符合電商發展需要的物流配送站點,在貧困村設立物流快遞服務點,加快推進村級郵政快遞便民服務點建設,打通貧困村物流快遞“最后一公里”。
一是構建電商平臺服務體系。以創辦電子商務公司為基礎,引入專業人才、組建運營團隊、搭建服務平臺,打造農村電商主力軍。截至目前,全系統成立7家電子商務公司,組建電子商務運營服務中心、淘寶園、電子商務培訓學校、農民合作社農產品電商平臺、電子商務協會等各類電子商務服務平臺7個,累計為各類人員提供電商運營、營銷策劃、攝影、美工等技術服務5萬余人次。
二是構建農產品銷售服務體系。打造“電商平臺+經營主體+農產品基地”式的產地貨源經濟模式,對域內特色農產品進行篩選,收集整理優質品種打入電商市場。截至目前,全系統已整合各類農產品資源50個品類、400余個單品,為各類網商提供貨源支持。為滿足農產品網上經營需要,先后開發了野豬肉脯、鹿肉脯、人參咖啡、人參糖等品牌產品,上線銷售;敦化市對線上銷售農產品統一印制“大德敦化”標識,增強了品牌效應;在敦化、汪清等3個縣(市)設立了特色農產品展示體驗區,集中展現農產品的地域特色和資源優勢。依托長白山旅游沿線,搭建鄉村旅游特色農產品交易網絡,初步建成特色農產品交易體驗網點8個,鋪設人參、食用菌、蜂產品、煎餅、米酒等系列產品數百個品種,設置網絡鏈接二維碼,方便游客二次購買,同時為網店銷售增加流量。
三是構建農村網商培育體系。依托新型職業農民教育培訓、農村電子商務協會、各類電商服務平臺等載體以專業合作社、家庭農場、種養殖大戶、基層供銷社為重點,以普及電商知識、提高電商意識、提升電商操作技能為目標,大力開展農村電商培訓,2016年以來,共開展農村電商培訓24次,培訓各類網商人員4260人次;引導各類網商依托第三方電商平臺開辦網店155家,實現電商銷售額1500余萬元。積極爭取總社電商惠農項目,已申報敦化、汪清、琿春農村電商項目,申報資金額3000萬元,現已通過省專家評審,待總社批復。
[關鍵詞]農村電子商務;發展現狀;規模;扶貧戰略;觀念;扶持政策
一、農村電子商務的現狀
相關政策的扶持,互聯網的覆蓋率、農村等級公路覆蓋率、電子商務相關服務網點數量的逐漸提高使得農村電子商務發展的環境日趨向好。
(一)發展基礎逐漸完善,交易規模進一步擴大
商務大數據監測顯示,2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元,同比增長30.4%;全國農產品網絡零售額達到2305億元,同比增長33.8%,農村電子商務迅猛發展,為農產品上行和農村服務業等業務的發展開拓了新渠道[1]。農村電子商務從無到有,交易規模和覆蓋地區面積不斷擴大,為農村的產業協調發展、農業轉型升級、農民致富增收、釋放農村消費潛力提供了廣闊的發展空間。
(二)推動農業轉型升級、助力農村扶貧戰略的實施
農村電子商務的發展加速了農業發展方式的轉變,控制農業生產成本、補齊農業短板,推動農業實現現代化。農村電子商務的發展能有效降低農資的采購成本,豐富的農資能夠更快更便宜的到達農民手中,提高了農業生產效率;能減少信息不對稱現象,農村電子商務借助于線上平臺能夠拓展農產品的銷售渠道,加快農產品的銷售,降低庫存壓力和成本;能緩和時令對農產品生產的影響,通過電子商務平臺的快速銷售,將數據反饋給農業生產者,使其優化農產品生產模式、針對市場需求生產、淘汰落后農業產能,實現“精耕細作”,最大限度滿足市場需求;能夠加速農村金融、農村旅游等服務業進入農村發展,推動農村地區經濟更好發展。電子商務成為脫貧攻堅的重要手段。在2018年,由商務部指導,29家單位成立的中國電子商務扶貧聯盟,幫扶對象覆蓋351個貧困縣,推動企業為貧困地區農產品開展“三品一標”認證,提升品牌化、標準化水平,促進農產品上行方面取得了新進展。阿里研究院統計數據顯示,2018年農村網店近1200萬家,較2017年的985.6萬家大幅增長,全國淘寶村數量達3202個,帶動就業人數超過3000萬,農村龐大的產業人員規模和交易需求為農村電子商務發展提供了廣闊的市場[2]。阿里巴巴、京東等電商企業借助低成本運營的電子商務平臺和農村勞動力的成本優勢,建立農村電商線下服務站和淘寶村,充分挖掘優勢產業潛力拓展農產品銷售渠道,打造農村新型產業,推動電子商務不斷深入農村快速發展,促進落后地區經濟快速增長。
(三)形成了多種運營模式,標準化、綠色化等趨勢顯現
在農村電子商務的發展中,各地結合地區優勢和政策支持,形成了三種較好的農村電子商務模式:以打造品牌網上超市為核心,通過產地采集將符合平臺標準的產品納入平臺,實現網上銷售農產品的平臺推動模式,例如江蘇省睢寧縣沙集鎮的家具銷售產業;以政府為主導,地區機構、服務商協同配合,幫助農民實現政策、商品、信息、物流等全方位一體化服務的政府加服務商模式,例如河南省洛陽市平樂鎮的書畫銷售新模式;以農民自行利用電子商務交易平臺,在網上對接市場,利用平臺資源和溝通渠道完成網上交易、物流售后等活動的自下而上模式[3]。農村電子商務在規模不斷壯大的同時,標準化、綠色化、特色化等趨勢日益明顯,有效推動農村電子商務的健康快速發展。標準化趨勢:伴隨著全球化的趨勢,農產品國際標準逐漸被引進國內,國家積極參與各項標準的制定,進一步規范農產品標準,推動農產品走向了標準化;綠色化趨勢:農村電子商務的發展帶動生產、物流、銷售、消費全流程,做到節能減排,走向綠色節能化,促進了整個產業和社會的可持續發展;特色化趨勢:特色農產品電子商務的發展,有效提高了農產品的競爭力,使農村電子商務上行的錯位競爭成為可能,開放創新、綠色協調的生態體系的出現,促進了傳統電子商務轉型升級。
二、當前農村電子商務存在的問題及原因
通過在對目前農村電商現狀的研究中,農村電子商務對助力農村經濟發展、實現農業現代化、推進國家扶貧戰略等方面都起到了巨大的作用,但在發展過程中還存在著較多的問題需要解決。
(一)全國不同區域農村電子商務發展不平衡
區域發展不平衡現象明顯,東部沿海地區發展水平明顯高于中西部地區。電子商務最活躍的城市主要集中在河北、山東、江蘇、浙江、福建、廣東六個沿海經濟發達地區,淘寶村95%以上分布在這些地區,這些地區市場規模大、服務體系較完整;西部地區的西藏、青海等地區才剛進入初期發展,還有許多問題需要解決。
(二)思想觀念滯后阻礙農村電子商務發展
首先是部分地區政府和相關部門對農村電子商務發展不夠重視,在電子商務方面的在知識匱乏,出臺的相關扶持政策不足,政府對市場秩序缺乏引導、監管。其次是農村地區的教育水平和對于電子商務宣傳力度不如城市,農村人群對于新的農村電子商務接受能力不足,對于網上銷售、網絡支付、物流售后等環節不了解,部分農村電子商務從業者缺乏市場營銷能力,市場分析能力、服務能力不足。最后是農村電子商務從業者的危機意識、創新能力匱乏,小富即安,對企業發展沒有長遠的規劃,持續發展動力不足。
(三)農村電子的基礎設施建設仍然不足
農村電子商務對基礎設施依賴性較大,基礎設施不完善,農村電子商務難以健康快速發展。農村網絡體系不夠健全,網絡知識和技能缺乏。根據中國互聯網絡信息中心第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2018年12月,我國農村地區互聯網普及率為38.4%,較2017年底提升3.0個百分點,農村網民規模2.22億,占整體網民的26.7%,水平較城市仍有很大差距,農村互聯網普及率、網絡設施設備、電子商務網站平臺建設仍然有待提升[4];網絡知識和網上銷售技能的缺乏,多數農民對于生產的產品如何通過網絡銷售配送、如何跟蹤訂單和售后服務等環節不夠了解,農村電子商務不能順利進行。配送體系不完善、物流成本偏高。物流是電子商務發展支撐力量,龐大的電子商務市場規模對物流配送體系提出了較高的要求,農村地區較為偏遠、人口聚集程度低,農村公路質量差、標準化程度較低,物流設施不完善導致物流成本偏高。農產品尤其是生鮮類的產品儲存時間很短,易腐敗,對冷鏈物流、保鮮配送體系提出了較高的要求。在網絡支付方面,農村網上銀行使用率較低。農村地區多數銷售來源于現金直接交易,受限于認知水平,農民對于網上銀行等在線支付手段使用率遠低于城鎮人群,網上支付能力在一定程度阻礙電子商務在農村發展。
(四)農村電子商務規模小,同質化嚴重,缺乏品牌
農村電子商務規模小、實力弱。雖然2018年農村電子商務交易規模達到了1.37萬億元,但是大多數農村電子商務企業個體規模和交易額都很小。農村的農產品生產大多數是以單個家庭、小作坊為單位,利用地方自然條件進行生產的模式,產能小且限制較多,難以大規模生產且標準化程度低。隨著經營者不斷增多,市場規模迅速擴大,同類產品之間的競爭愈發激烈,銷售難度逐漸加大,產品的成本、產能、品牌知名度都制約著這種模式進一步發展[5]。同質化現象嚴重,缺乏品牌。農村電子商務市場規模不斷擴大的同時,出現了上百家網店產品單一、銷售模式僵硬的現象,同質化越發嚴重。部分網店經營者缺乏品牌價值意識和知識產權保護意識,網店競爭力不足,多數網店采用的分銷模式,沒有產品特色,不利于品牌和產品差異化的建設。
(五)農村電子商務發展缺乏人才
農村電子商務涉及網絡技術、經濟管理、法律法規、市場營銷等多個學科,需要各類專業人才相互協作,隨著農村電子商務規模的不斷擴大,人才的匱乏阻礙了農村電子商務的發展。目前農村電子商務經營者主要是由農民組成的群體,也有少部分的大學生等創業團隊,他們的文化水平普遍不高,很難對市場發展有準確的判斷從而維持企業的長期健康發展。同時電子商務的運營不僅需要計算機操作技術,還需要一定的經營管理、服務協調能力,這是大多數農村電子商務經營者不具備的,農村經濟發展水平、基礎設施建設較城鎮不足,難以吸引電子商務人才在鄉村發展。
三、對于農村電子商務發展的建議
對于農村電子商務發展面臨的問題,從政策法律、基礎設施建設、市場規范、人才引進四大方面提出了建議。
(一)重視政策法律方面的支持
各級政府應當對農村電子商務發展引起足夠重視,出臺相關積極的建設意見、扶持政策和優惠措施,推動政府、金融機構、社會組織,提高電子商務經營者的創新意識和創業積極性,宣傳先進案例,鼓勵農民發展農村電子商務。要完善國內的電子商務法規,提供法律支持,加強監管力度,營造良好農村電子商務發展的法律環境,有效促進農村電子商務的健康發展;同時還要學習國內外電子商務立法的成功經驗,為農村電子商務的發展提供指導和保障。重視資金支持和稅收優惠政策。根據不同地域的特點,因地制宜,政府要配合銀行、社會資本,建設多級農村電子商務服務平臺、產業基地和相關的配套設施,扶持農村電子商務做大做強,對于農村電子商務銀行等金融機構給予必要的貸款、融資支持。在稅收方面,對于農民創辦的電子商務企業,在進行買賣時,可以實行增值稅優惠政策,消除農村電子商務經營者的顧慮,提高經營積極性。
(二)加強基礎設施的建設
完善農村信息化基礎設施。降低農村地區入網門檻和資費,提高農村地區互聯網普及率,農村電子商務是依托在網絡基礎上構建的商務平臺,良好的農村的網絡環境才能促進農村電子商務的發展。服務商要加強網站建設,在電子商務服務網站上提供網站建設、網店開通、美工設計、店鋪裝修、營銷技巧等教程,讓廣大農民能夠積極主動,無顧慮地參與到電子商務市場中,了解操作流程并自行創辦網店,提高電子商務在農產品銷售中的應用。加強農村物流體系的基礎建設。結合農業、農村電子商務企業、物流企業,利用“互聯網+”倒逼機制,鼓勵農村傳統商貿企業建設商貿中心和配送中心。同時各級農村電子商務服務站和物流站點可以共同打造線下展示店,為農產品提供展示和流通平臺,幫助農產品進入網上商城銷售。完善農村網絡支付和農村金融服務。政府和農村電子商務服務站應當指導農民使用手機銀行、支付寶等在線支付手段,消除農民對于網上支付的顧慮,提高在線支付的使用率。建立多元化農村金融機構體系,形成多種金融機構并存、功能互補格局,對農民發展電子商務給予現金、貸款等方面的支持。
(三)政府強化引導,規范市場發展
政府應結合《國務院辦公廳關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》等文件內容,盡快出臺適合當地的農村電子商務的扶持辦法,明確發展方向,制定合理的發展路線,出臺農村電子商務服務規范與服務標準,規范市場。發揮電子商務企業、行業協會、社會力量等團隊作用,完善農村電子商務服務體系建設;加強農村電子商務創業指導,明確方向,避免盲目跟風,為農村電子商務的發展提供良好的環境,引導農村電子商務經營者向規范化、規模化發展。強化網絡市場監管,加大對第三方平臺的管理,加快農村電子商務誠信體系建設,堅決打擊“假貨”、“刷單”、不正當競爭和侵犯知識產權等違法行為,在追求發展速度的同時也不能忽視發展質量。農村電子商務經營者在經營店鋪時候,應當充分利用當地電子商務扶持條件和設施,例如創業免息貸款、電子商務產業園和電子商務孵化基地,結合當地的優勢產業,做大做強電子商務產業。農村電子商務經營者還應學習農村電子商務的相關技能,在店鋪經營時要注重創新,走差異化發展道路,提高競爭力;注重知識產權保護意識,申請必要的專利、商標,打造品牌,提升產品的知名度;農村電子商務經營者要正確把握市場發展方向,探索新的發展模式,保持企業持續發展動力[6]。
(四)引進電子商務人才,加強培訓
近年來,五原縣委、縣政府在創新驅動的深化改革中,率先在全國提出了“互聯網+縣域經濟”的發展理念,通過借力域外電商渠道,以“電商企業+種植戶、+農民專業合作組織、+傳統企業”的模式,對河套“米面瓜果肉蛋菜”等本土綠色農產品進行精深加工和品牌輸出,進而帶動農民脫貧致富。河套電子商務產業園以“買河套、賣全國”的戰略布局,領軍蒙西農村電子商務的迅速崛起,堪稱河套“電商硅谷”。在傳播電子商務進農村的聲音中,輸出了“五原方案”、貢獻了“五原智慧”。
“平臺借力”盤活電商硅谷
對五原縣“一農獨大”的現狀進行內外分析和上下求索后,2015年1月,五原縣委、縣政府在國務院提出“互聯網+”思路之前,創造性地提出了“互聯網+縣域經濟”的發展理念。按照“政府引導、企業主體、人才驅動、項目支持、大眾創業、萬眾創新”的工作思路,由五原縣委書記牽頭組建了電子商務發展領導小組,成立了“電子商務發展服務中心”,并于同年6月把工業園區閑置廠房改建成自治區首個縣級電子商務產業園和創客園――“河套電子商務產業園”。項目總投資8000萬元,一期占地面積1.2萬平方米,集多功能展示廳、眾創空間、孵化中心、實訓中心、第三方服務中心和智能化倉儲配送中心為一體。
在“五原農耕”公共品牌基礎上,先后組織孵化了“先蛋先雞”、“曬陽陽”、“玉米加農炮”、“黃金維度”等一系列暢銷農特品牌。考慮到知名電商平臺開店成本高的現實,園區網商倡導“賣出去產品的平臺就是好平臺”的務實理念。地方小吃“曬陽陽”紅腌菜通過借力外地微商渠道,暢銷內蒙古、河北、山東和東北,2016年實現銷售額200萬元;“玉米加農炮”玉米生產企業借分布在全國的上萬名微商,2016年底兩個月銷售50萬棒(每棒7.8元),2017年計劃生產1000萬棒;“黃金緯度”的米面油肉葵花籽利用今合網平臺,2016年銷售額1000萬元;“河套購”微商城作為五原本土最早電商服務平臺,以會員制方式打造了“先蛋先雞”土雞蛋,與50多貧困戶簽訂收購協議,再向縣城及周邊配送。同時,通過QQ、陌陌等移動社交平臺結交粉絲;在“淘寶”、“映客”和“花椒”等平臺開通直播;以“寫給知青一封信”進行鄉情事件營銷,現代營銷與傳統營銷的融合推動了農產品線上線下的熱賣。截至目前,河套電商園區已入駐電商企業及電商創業團隊226戶,當月在線交易規模已突破1000萬元,2016年園區網絡銷售業務年度在線交易額1.3億元。
電商中心通過該縣市場監督管理局為網商辦理個人營業執照、網上食品流通許可證,可通過二維碼識別查詢農品產地、農戶資料、施肥用藥、種養日期、等全面資料。全縣農產品溯源體系及農產品標準化體系的搭建,真正讓“五原制造”成為綠色有機的代名詞。
“物流聚集”創新二元配送
五原縣作為蒙西物流重要節點,110國道、210省道、包蘭鐵路橫穿全境;境內的巴彥淖爾機場連接北京、天津、西安等地,縣域內外物流互通的基礎相當扎實。但由于該縣遠離網購活躍的一二線城市,快遞物流發件量較少,加之主要的快遞公司都是分級加盟層層加價機制,導致發貨成本極高。只有通過不斷激活商流來帶動物流,才能破解高價物流快遞難題。電商中心集中園區產品通過網倉實現統一發貨,入駐五原的20多家快遞公司在市場競爭中,降低了網商發貨成本,入駐園區網商享受到物流快遞特惠價。五原快遞價格現已降到自治區最低標準“5+1”,郵政及“四通一達”的電商特惠價均于3公斤內5元,超過5公斤的大貨搭乘“德邦”物流每公斤1.5元。
基于該縣所有行政村之間最遠距離不超過5里路的實際,在電商進村中打破傳統“縣鄉村”三級配送體系,建成了“縣到村”的二元配送體系。首先,升級供銷社的“萬村千鄉”工程、“便民連鎖超市”等農村流通資源,在全縣的117個行政村建立了117個具備“代買代賣、收發快遞、便民繳費、電商金融、信息服務等電商功能”的電子商務服務站,在服務村內農民時使村中信息與外界進行交換;其次,將傳統商貿企業、快遞公司、物流企業和新型農村電商企業的貨物資源和車輛資源進行整合,用18輛統一標識的“鄉村貨的”來承載二元配送體系的運行,前期通過政府補貼給予保障;最后,依托電商服務站、物流和縣級運營中心的網商、電子商務公司打通了農產品上行體系,把全縣的農產品通過互聯網銷售出去。全縣分為東西兩條線路,每兩天鄉村貨的定會將日用所需向服務站點輸送一次,同時返程帶回農副產品。二元物流配送減少了鎮級中轉環節,提高了配送效率,降低了物流成本,城鄉產品在雙向流通中實現互聯互通。
“人才黃埔”帶動政策洼地
由于電子商務對人才的綜合素質要求較高,加之地區偏遠,人才難以引進,五原縣政府提出,只有通過“本地孵化、外地游學”才能從正面突圍人才天花板的局限。五原縣域電商相比周邊起步早、積淀厚,臨河區、烏拉特前旗、中旗的電商操盤手都是從五原輸出,可謂巴彥淖爾電商的“人才黃埔”。
電商人才的本土孵化分四步:首先進行意識的啟蒙,講授互聯網思維和電子商務經營的概念;其次初級技能學習,講授網上開店知識;再進行專業技能學習,講授攝影美工、倉儲物流管理和客服吸粉;最后在崗位上實際操作,向在崗工作人員學習,目前每個崗位專業人才都有十多個人,學員可隨到隨學。為普及電商全民認知度、夯城鄉電商人才基礎,按照“實際、實用、實效”的原則,電商中心對返鄉大學生、待業青年、退伍軍人、種養大戶等啟動了“萬人培訓計劃”。截至目前,已開辦電商基礎培訓班,培訓電子商務應用型人才2萬余人,輸送電子商務就業人員3000人,2016年被自治區團委評為“全區農村牧區青年培訓基地”。
為了吸聚更多電商人才和企業落地園區形成政策洼地,園區從生活、工作、學習全方位、立體式出臺了16大項優惠政策,包括:3年內免費提供辦公場所、辦公用品、倉儲中心、公寓住宿、電商技能培訓、攝影培訓等公共服務;入住電商可優先申請創業貸款、助保貸款;提供物流快遞團購優惠價格;開辟電子商務公司注冊、行政審批事項綠色通道,實現各項手續一站式辦理服務;成立電子商務協會,加入全國電子商務協會等機構;入駐電子商務產業園區企業可優先申請用工補貼等。同時,通過引導加工企業、農民合作社、云計算公司、微商、快遞物流公司、金融機構及其他觸電企業入園,打造全產業鏈、一站式服務的電子商務生態圈,實現電商企業“集群化、抱團式”發展,進而增強產業集聚和輻射帶動效應。
后 記
電子商務源于英文Electronic Commerce,簡寫為EC。其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不見面地進行各種商貿活動。一般認為,電子商務(ElectronicCommerce)是指買賣雙方基于計算機網絡(主要指Intemet網絡)按照一定的標準,采用相應的電子技術所進行的各類商貿活動。
(一)加鳩鄉基本情況
加鳩鄉位于貴州省從江縣西部,距縣城125公里。境內叢嶺環抱,群山疊翠,坡高路遙,氣候涼爽,最高海拔1341米,最低海拔590米,各村寨均坐落在海拔600米至940米的山嶺之上,全鄉國土面積108.06平方公里,轄19個行政村1個居委會,45個自然寨,91個村民小組,有2811戶10811人,苗族人口占98%以上。
隨著國家對偏遠少數民族地區政策的扶持,加鳩的經濟建設也取得了較好的發展。交通方面,加鳩鄉所屬的加翁、白巖、裕民、合法、擺道、加別、加能、加水等村已實現了村村通公路,截止2014年年底基本實現了寨寨通公路,通村公路里程18.9公里,通寨公路12公里。電力方面,全鄉實施了線路加固工程,基本解決了“三無”(風大無電、雨大無電、雪大無電)電問題,加鳩全鄉已實現了農村電網全覆蓋。廣播電視方面,加翁、合法、裕民、白巖、擺道、加別6個村已全部實現了村村通廣播,全鄉的農戶基本都安裝了衛星接收電視設備。在互聯網建設方面,截止2014年,加鳩鄉政府所在地及周邊村寨已實現互聯網網絡全覆蓋。
(二)加鳩鄉電子商務發展現狀
1、基礎設施不完善
目前,加鳩鄉的互聯網設施能夠滿足鄉政府及其周邊村寨的辦公及日常所用。鄉所屬的大部分村寨無互聯網遷入。互聯網基礎設備不完善,將嚴重地影響當地的電子商務發展。雖然加鳩鄉已實現了村村通公路,但由于該地區離縣城較遠,屬于高山地區且道路崎嶇,運輸成本較高。雖然中國郵政能夠到達,但只能到達鄉里,并未能直接抵達各個村,不能實現現代物流門到門的服務。在進行電子商務活動時,物流環節也將成為較大的障礙。
2、村民對電子商務了解程度低
由于受文化程度、地理環境的制約,加鳩的農民依舊堅持傳統的“眼看”“手摸”“耳聽”“品嘗”的交易習慣,雖有部分外出務工人員見識了網上可以購買商品,但是絕大多數人還是認為網上購物不可信。受傳統消費觀念的影響,當地居民“觸網”意識不強,長期以來已習慣于當面交易和實體店購買模式,對“網絡購物”普遍陌生。
3、電子商務人才匱乏
由于受到基礎設施條件、自然環境的影響,整個鄉只有具備上網條件的地區的人們才會進行部分電子商務交易,但這種交易,只是簡單的網上購物活動。而這些購物人群中眾多的購物者來自政府人員、學校教師,他們中絕大部分人并沒有接受過電子商務相關的知識技能培訓和學習。即使對于網上購物,也存在較大的問題。加鳩整個鄉的基礎教育在最近十多年里取得了較大的成果,但是由于地理環境和人為因素的影響,相對于城市而言還是及其的落后。全鄉近十年里考取大學的人數舉止可數。對于人才的需求量特別巨大,更不要說與電子商務相關的人才了。
(三)加鳩鄉電子商務發展對策意見
1、完善基礎設施
目前,整個加鳩鄉只有鄉政府所在地及其周邊村寨具備了上網的條件。其余地區因為無相關通信設施設備,即使村民有熱情參與互聯網建設,但最終也會不了了之,究其原因在于基礎設施方面投入力度不大,特別是互聯網相關設施設備。在道路建設方面,雖然全鄉已基本實現了寨寨通公路,但依舊存在道路坑洼,道路歷程距離不夠等諸多情況。因此,要發展電子商務就必須要不斷加大投入,完善整個基礎設施建設。
2、加大村民對電子商務的宣傳力度
雖然村民對電子商務的了解并不夠,但加鳩的部分政府工作人員、教師、商人、學生、外出務工返鄉村民已開始逐步地利用互聯網進行網上購物,這對于發展當地的電子商務有著積極的推動作用。加強對農業電子商務的宣傳,使人們能夠認識到通過農業電子商務網站能以較低的價格、更為便捷地購買到更滿意的商品。鼓勵農民嘗試農業電子商務,使農民得到實際的利益,進而接受這種新的商務模式從而推動電子商務的發展。村民之間通過口碑營銷的方式,一定會讓更多的人了解網上購物,了解電子商務。這就需要大力地宣傳,合理的引導村民。使電子商務真正地走進村民的心中,讓他們真正的得到實惠。必須要認真地做好村民的宣傳工作。
3、加快電子商務人才培養
加鳩鄉電子商務人才匱乏,必須加大對現有電子商務人員的培訓力度,讓他們在管理和組織農村電子商務建設的同時,進一步學習電子商務技能,在農村電子商務具體實踐中起好帶頭作用。加鳩鄉地處偏遠,貧窮落后,教育資源匱乏,當地信息閉塞,而加鳩鄉的農民普遍只有小學教育程度。對此,首先根據當地農村居民制定教育計劃,普遍提高農民的文化水平和農業科技水平。然后再用專門的農業電子商務知識對他們進行培訓,這樣便于他們對知識的吸收。教會他們怎樣利用網絡找到與他們的產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。具體可以從當地選一些文化水平相對較高且愿意嘗試新鮮事物的人首先進行培訓。可以通過鼓勵當地大學生在家鄉就業,服務當地,以達到發展當地農業電子商務的目的。
只要解決了基礎設施、電子商務人才問題,在村民真正地了解了電子商務帶來的益處后,在電子商務人才的合理引導下,加鳩的電子商務發展一定會取得很好的成果。
參考文獻
在他一籌莫展時,習水縣電商辦獲知了這一消息,與入駐電子商務產業園區的企業合作,利用“專業合作社+農戶”的銷售模式,在淘寶網眾籌板塊發起冰雪蓮果銷售活動,活動不到一周就接到了3500余個訂單,累計獲得眾籌資金近7萬元,3萬斤冰雪蓮果銷售一空。
“縣里大力發展電商產業,我們農民的土特產的銷路就更廣了。”朱明倫笑著說。
拿著賺到的錢,朱明倫在縣城開了一家“習水O2O特產體驗超市”,超市內土雞蛋、紅稗羹等20多種土特產均可在網上購買。
“這些土特產的原材料都是商家從農戶手里收購來的,因為是原生態產品,在網上銷量還不錯。單就我這個店,每月的線上交易額就能達到1萬5左右。”朱明倫告訴記者。
朱明倫的超市之所以越來越紅火,得益于習水各項電商工作的全面鋪開。自2015年9月2日與阿里巴巴集團正式簽約以來,習水緊抓物流體系建設,形成了三級物流網絡格局。農村群眾依托農村電商服務站將產品掛在網上售賣,再通過物流車把農特產品運出山,解決了其“買難”和“賣難”的問題,為農特產品的上行過程提供了有效保障,讓越來越多像朱明倫一樣的村民獲得了實實在在的好處。
6月初,二郎鄉飽滿成熟的李子掛滿枝頭,空氣中彌漫著李子香甜的味道。
為了李子能賣到好價錢,縣電商辦與二郎鄉政府共同主辦了“6.18日―6.25日電商李子節”活動,利用“公司+農戶”的銷售模式,與農副產品公司合作,線上線下共銷售李子800多萬斤,銷售金額逾1200萬余元。其中線上銷售李子400多萬斤,銷售金額700萬余元,包括7戶貧困戶在內的800余戶村民因此增收。
“往年的李子根本賣不完,很多都掉了爛在地里,哪像今年不僅全部賣完了,而且還賣了好價錢。”二郎鄉村民馮文發是今年的李子大戶,家里的李子全部銷售出去令他十分高興,提起電商贊不絕口。
鑒于前兩次大型電商活動均取得了不錯的成效,8月9日,縣電商辦聯合隆興鎮政府舉行了“興隆鎮2016年首屆生態旅游葡萄文化節”活動,利用“專業合作社+農戶”的銷售模式,包括5戶貧困戶在內的800多戶村民共銷售葡萄180萬余斤,銷售金額達400多萬元,平均每戶增收3000多元。
一年多來,越來越多的村民因電商產業而受益。隨著全縣電子商務公共服務中心、上行倉儲配送中心等的成立,習水已培育孵化了個體網商448家、微店商戶116家,不僅推動了農產品網上銷售,還直接帶動當地1000人以上創業就業;眾多農產品加工企業搭上電商快車帶動地方產業發展,令當地農戶實現了增收脫貧。
據習水縣電商辦統計,今年1月至8月,習水電子商務交易總額6180萬元。其中,農產品上行交易金額達2680萬元。
“目前來看,我縣電商產業的發展速度很快,通過宣傳引導和農村物流‘最后一公里’瓶頸的打通,習水農特產品從原來的傳統銷售模式走向了網上銷售模式,如黔北麻羊、土城苕絲糖、文二臘肉、官店菜油等。這對電子商務工作者提出了更高要求,我們仍然需要不斷學習才能更好地為農村群眾服務。”習水縣電商辦主任、經貿局副局長余洪永表示。
關鍵詞:農村經濟;電子商務;影響;措施
一、農村電子商務對農村經濟發展的積極影響
1、電子商務能夠幫助農民解決信息不對稱的問題。互聯網媒介下的電子商務能使農民跨越地域限制及時了解各地農副產品的市場供求信息、農資價格波動及市場走向,最大程度的避免因信息不對稱帶來的盲目生產、供應過剩和銷路不暢等問題,從而有效解決小農戶與大市場的矛盾,最大程度增加經濟收入。
2、電子商務能夠幫助農民節省開拓市場所需資金。通過電子商務平臺搜索、收集市場信息、宣傳推介農副產品、尋找合作商家、打開市場銷路,能夠極大的節省時間、人力、財力和物力,有效解決了農民因缺乏創業資金而無法開辦實體經銷店或銷售公司的問題,能夠省出更多的資金用來擴大農副產品的生產。
3、電子商務能夠擴大特色產品推廣提高經濟效益。開展電子商務不僅僅是只為了通過網絡平臺把農民的農副產品銷售出去這么簡單,通過電子商務平臺,還能夠擴大特色農副產品的知名度、市場占有率和品牌影響力。電子商務平臺還能宣傳鄉村旅游,開展網上電子票務、食宿預定等,從而大大提高經濟效益。
4、電子商務能夠加大農村宣傳力度吸引客商投資。很多農村地方特色農副產品、人文特色景觀和自然景觀都遠離城市,受與外界溝通能力和宣傳媒介所限,無法發揮經濟效益和社會效益。而通過網絡和電子商務平臺能夠被外界廣泛了解,自然會有客商主動來考察和開發,從而有效促偏遠農村的經濟發展。
5、電子商務能夠轉變農民購物方式提高生活品質。農村電子商務的普及與發展,一定能夠使農民的網絡應用意識和計算機應用能力不斷提高,消費購物方式不斷轉變,對于商品的質量和價格有更多的可比較和可選擇,日常生活會變得更加豐富多彩。同時也會促進農村物流、快遞業發展,提高農民生活品質。
二、發展農村電子商務促進農村經濟發展的措施建議
1、通過政府的正確引導和政策扶持促進農村電子商務發展。農村電子商務對于促進農村經濟發展的作用不容置疑。各地各級政府應該積極采取行動,從宏觀角度加強規劃和引導,把握發展方向,并制定出臺鼓勵和扶持農村電子商務發展的措施辦法。要通過加大宣傳力度,向農民普及電子商務和網絡技術運用知識,提高農民對電子商務的感知和認可。通過政策和資金的扶持,加大示范點、示范店、示范平_建設,在硬件建設、網絡覆蓋、平臺開發、營銷方式、技術支撐、人員培訓上加大扶持,精心指導,以點帶面不斷擴大覆蓋的范圍。
2、通過加強網絡的覆蓋和平臺開發促進農村電子商務發展。推進農村互聯網建設,提高網絡穩定性和運行速度是開展電子商務的基礎,政府要鼓勵支持電信企業加大對農村電信網絡的投資力度,努力實現高速網絡全覆蓋。同時,政府要加強對涉農門戶網站的建設與管理,不斷提升網站的服務功能和水平,無償為農村電子商務平臺提供鏈接和推廣服務,不斷擴大農村電子商務平臺的影響力。平臺開發商也應積極為農村電子商務開發出功能齊全、維護簡單、運行穩定、安全可靠、價格合理的網絡平臺,為農村經濟的發展做出應有貢獻。
3、通過加強網絡技術應用意識能力促進農村電子商務發展。有使用計算機網絡平臺的意識和能力才能發揮出電子商務平臺的作用。政府要加大對農民尤其是邊遠落后地區農民的網絡運用意識的培養,要通過宣傳和體驗讓他們感覺到網絡平臺的神奇作用。同時,要加大對他們計算機、手機等網絡終端操作能力的培訓,只有會用才能在用中體會到電子商務的益處,只有用好才能把電子商務的功能發揮好。要通過農村職業教育和職業技能培訓等形式為農村培養網絡和電子商務專門人才,并鼓勵他們學成回鄉發展,為農村經濟發展貢獻力量。
4、通過完善農村物流配送網絡布局促進農村電子商務發展。農村電子商務使農副產品有了更多的外銷渠道和機會,同時,外埠商品也讓農村消費群體有了更多的購買選擇,前提是必須有商品的流動運輸環節必須予以支持才能實現。農村居民居住相對分散,單個家庭農副產品生產力和產量相對不大,農村居民購買力不強,這種點多、線長、效益不高的現實使很多物流和快遞企業不愿意把網店終端設在村屯,這也是制約農村電子商務和農村經濟發展的重要原因之一。因此,加強農村道路建設的同時要研究實施現代農村物流配送體系建設。
5、通過健全和完善相關的機制體制促進農村電子商務發展。農村電子商務的發展涉及農村經濟發展、信息網絡建設、網絡安全管理、工商行政管理、食品藥品監督、道路運輸管理、物流快遞管理等多個領域,如果沒有完善的管理機制和管理體制,眾多管理部門和相關領域很難形成有效合力,各自為政勢必不利于甚至阻礙農村電子商務的健康發展。因此,要不斷健全完善促進農村電子商務發展的相關法律法規體系建設和配套措施建設,通過機制體制的約束和調控,讓各部門各領域形成最大合力,讓電子商務最大程度促進農村經濟發展。
參考文獻:
[1]池永清.電子商務背景下的農村經濟發展之思考[J].中國農業信息.2016(12)