企業管理培訓精選(九篇)
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第1篇：企業管理培訓范文
關鍵詞：管理培訓；調查分析；對策建議
一、企業管理培訓與管理培訓市場
管理培訓，在企業管理理論的廣泛應用這一過程中起著重要的橋梁作用。在企業尋找適合自身發展的管理制度時，主要通過管理培訓來實現對相關理論的系統學習和實踐操作。所謂管理培訓是指企業決策者以提高企業管理效率和企業競爭力為目的，通過對相關管理主張和管理理論進行全面的學習和系統的培訓，并在培訓后將之靈活運用到企業的日常運作中，實現企業整體的經營決策、管理技能、生產技術等方面全面提升的一種企業進修手段。
所謂管理培訓市場是指包括管理培訓的供應方和管理培訓的需求方以及實現管理培訓這一產品交換的一切條件和手段。其實指的是通過一系列營銷手段，實現包括管理理論、培訓方式和其他與培訓相關的一切服務在內的管理培訓系統這一產品，從管理培訓的供應方即管理理論的研究者、管理培訓的設計及組織者等，交換到管理培訓的需求方即企業去的整體過程和活動。
二、龍游縣企業管理培訓市場現狀調查與分析
為了更好的了解市場信息，筆者對浙江省龍游縣的企業管理培訓狀況進行了隨機抽樣調查，共發放問卷230份，實際收回187份，有效問卷179份。以下是對問卷數據進行的統計分析。
（一）企業管理培訓市場需求程度分析
1.企業對管理培訓必要性的認識。在調查收回的有效問卷中，所涉及到的企業包括國有、民營和合資企業，行業也從造紙到餐飲等各個行業，數據覆蓋較為全面。通過對調查問卷的整理，發現有近36.3%的企業認為進行培訓對企業自身的發展是有好處的。但是將近51.9%的企業認為，培訓對企業的發展實用性不大，不能即刻解決或是改善企業經營狀況，因此覺得培訓對企業而言并不是必須的。
2.企業管理培訓的頻率。通過對企業管理培訓的頻率情況調查來看，無論是正在進行培訓的企業還是將培訓作為未來發展的一個主要項目的企業，都對自身所需的培訓頻率進行了估量。將近5成的企業認為，一年進行一次培訓可以滿足企業的需求。有一成的企業表示每個月進行一次培訓才能滿足企業的需求。
（二）企業管理培訓市場活躍度分析
1.企業進行管理培訓的比例。在調查問卷的統計中，有98家企業進行或正在進行企業管理培訓，而這其中也包括部分認為管理培訓實用性不大，不是企業必須的培訓。沒有培訓過的企業也占整體數據的45%。由此可見，龍游縣的企業管理培訓市場發展不樂觀，企業對于管理培訓的需求還未真正被激發出來，企業自身的培訓欲望還需要靠各種內外力的共同作用來誘導。
2.企業管理培訓的活躍度。關于培訓活躍度的調查，以企業何時進行管理培訓這一數據來反映。調查顯示，企業一般會在新進員工中開展培訓。這類培訓多是企業自身業務需求所開展的業務培訓，而用于企業日常運營的培訓僅占總數據的9%，比重較少。同樣，對于新的管理主張一類的培訓，企業也并不是相當的熱衷，反而是對于企業革新時企業更能主動的尋求培訓的供應者，為企業的管理革新和體制改革作相應的培訓，以此來推動企業的改革。
（三）企業管理培訓市場發展方向分析
1.企業對管理培訓內容的需求。在對企業培訓需求度進行分析時，可以看出在179份有效問卷中有116個企業認為自己是需要培訓的。在調查中，被調查的企業表示，目前市場上的培訓機構所提供的培訓，大多是較為籠統的，對于企業自身的針對性并不強，尤其是管理方面的培訓。看起來是一個不錯的管理主張，對于企業的發展可能有很大的推動，但是實際培訓后，卻不能在企業的日常管理中很好的運用起來。因此市場上的管理培訓，很多企業都是望而卻步。
2.企業管理培訓的主要培訓方向。對于企業培訓方向，很多企業都把企業文化和技術作為培訓的主要方向。這是由于這些都是企業自身可以完成的培訓，也是企業對自己員工的基本要求。企業自身不能進行培訓的，如管理方向的培訓，企業的培訓需求并不是很大。
（四）企業對管理培訓效果驗收方式的調查分析
本次調查中，企業大多表示培訓效果不明顯，不能很好的為企業服務。通過調查發現，只有35%的企業對培訓效果進行驗收，在這為數不多的企業中，有40個企業是通過企業自身的實際運用情況來檢驗，僅有29個企業是運用培訓機構提供的檢驗工具來進行驗收。部分企業表示，很多培訓機構只是在培訓時給予企業相應的指導，培訓結束后，就沒有下文，至于培訓是否被企業完全吸收了，是需要企業自我摸索的。
三、存在主要問題及原因
（一）企業管理培訓市場供需不平衡
通過上述現狀的分析，不難看出，當前的管理培訓市場發展還不健全。需求方的需求不明確，不強烈，同時對于供給方所提供的培訓也不是相當的信任。企業的培訓需求更多的是通過自我滿足來實現。這使得供應方和需求方不能實現良好的對接，以致整個市場出現嚴重的不平衡現象。
（二）企業管理培訓市場存在誤區
1.從需求方來看
第一，對培訓定位認識不足。對于企業來說，培訓就是技術培訓，技術培訓才是全面的。而管理方面的培訓是企業管理者的學習范疇，如果管理者的領導力夠好，那么是否進行管理培訓都不是很重要。這是對培訓定位認識的嚴重不足。培訓具有針對性，但是不能因為培訓針對性的存在，就忽略了培訓的全面性。
第二，培訓的形式化、盲目跟風。部分企業在進行培訓時，大部分情況是因為政府或上級領導公司對其的要求而開展的。形式化的培訓，使得企業對培訓的印象也就不是很樂觀。同時，很多企業對于名人講堂、大師說教很是熱衷。對于當下什么管理理論比較流行，就去追逐，往往忽略了企業自身的實際需求。
第三，培訓的重心把握不準確。關于培訓的重心把握，是每個企業都要重視的，應該對那方面進行培訓，應該對那個層面進行培訓，都是企業在對培訓重心進行把握是所需要考慮到的。只有將培訓重心把握準確了，才能使得企業在進行培訓產品的篩選過程中找到企業目前急需的培訓產品。
第四，不注重培訓評估和監督。在調查中發現，179個總量中，僅有69個企業對培訓的效果進行了評估和后期的驗收。企業在消費時，要對其進行評估和監督，才能對企業所作出的這個培訓決策進行判定，判定這一決策是否合理，是否給企業帶來經濟效益。
2.從供給方來看
第一，對企業真實需求探索不深入，把握不準。管理培訓市場中，企業管理培訓的供給方往往將自己的意識凌駕于需求方之上，我能提供什么培訓，那么需求方就能夠接受怎么的培訓，這是典型的賣方市場思想。
第二，培訓內容大同小異，忽視個性的差異和需求。很多管理培訓企業提供的培訓課程大多都一致，針對不同的行業、不同的企業，所提供的培訓課程和服務都不能夠切合企業的實際情況來進行具體化和細化。
四、推進企業管理培訓市場健康發展的若干建議
（一）從企業管理培訓市場需求方的角度看
1.革新觀念、提高企業對管理培訓的執行力度。要實現整體市場良性發展，企業必須對管理培訓的利益有更好的認識，必須要做到觀念上的轉變革新。
首先，企業自身應該有良好的覺悟。當今社會，很多做大做強的企業，對于自我提升相當重視。不論是德國、美國還是日本，作為經濟發展比較好的幾個國家，他們都將企業的管理培訓作為企業發展的一個重要環節來對待。因此對于中國的各成長中的中小型企業，以及正在騰飛的大企業而言，應該有所借鑒，把企業管理培訓將作為企業成功的助推器，推動企業的穩步發展。
其次，政府部門作為企業發展的標桿和燈塔，對于企業的成長有著一定的導向作用，這集中體現在政府政策方面的指導。工商管理部門和企業協會組織在進行各種與企業相關的活動的同時，應當注重企業管理培訓。政府部門要做的，是從意識上引導企業正視管理培訓，從行動上將管理培訓落到實處，切實的選擇適合企業的管理培訓課程。同時，可以將企業的管理培訓作為企業考核的一個重要項目納入企業等級評定中。
2.注重培訓后期的評估，建立完善培訓信息系統。企業自身要在培訓進行時和培訓進行中建立自己的評估系統，嚴格考察培訓效果，對培訓進行適時監督。建立一套完善的培訓信息系統，是實現企業自身驗收管理培訓效果的方法之一。系統可設置如下。
篩選培訓項目培訓項目個性化培訓過程跟蹤培訓后效果驗收
這個系統大致分為四個部分，第一部分篩選培訓項目是指對于市場上可提供的培訓項目進行選擇，明確自身的需求點，找到切合企業發展需要的培訓項目。第二部分培訓項目個性化是指在確定培訓項目后，將項目與企業的特點相結合，對項目的相關部分進行進一步的改進，使得項目能夠與企業的實際情況結合起來，通過對項目的改進實現企業需求的最大化滿足。第三部分培訓過程跟蹤是指在培訓項目進行時，要對整個培訓過程進行跟蹤。第四部分培訓后效果驗收主要是指對培訓結束后的成效進行檢驗，很多情況下，企業參加培訓的成員在培訓中都能夠感到這場培訓對與自己的工作有幫助，但培訓后并沒有真正用到企業管理培訓中去。這就需要求企業對管理培訓后的效果進行驗收，驗收可以通過企業人力資源部門通過工作日志等來實現。
3.注重員工的技能培訓，全力突破管理培訓。培訓要全面，對于企業的各個層面都要進行既有針對性，更有全面性的培訓，實現企業整體素質的提高。企業在進行管理培訓時，要針對各個層面，進行與之相適應的管理培訓。打破管理培訓是管理者的專利這一傳統思想。
（二）從企業管理培訓市場供給方角度看
1.深掘企業培訓需求，把握準企業的需求。對企業進行量體裁衣，對癥下藥，針對不同的企業，對培訓方案進行適當的改進。由于各個企業都有其不同的特點，這就決定了企業的培訓需求點的各不相同，需要管理培訓市場上的供應方能夠為之提供適合的管理培訓。因此，對于管理培訓行業而言，要做的首先是將自己的培訓項目按照行業來進行個性化的設計和細分，然后再根據實際客戶的需求特點對每次的培訓項目進行個案的再設計，實現項目的具體化。
2.轉變傳統灌輸式培訓模式。傳統灌輸式培訓模式是培訓師講，學員聽的模式，要使被培訓對象在培訓結束后能夠得到真正的提升，必須改變這種模式，進行互動式培訓。互動式培訓是實現培訓雙方良好溝通的有效方法之一，可以使培訓對象更好的將培訓內容實際運用到企業中。
3.形成培訓機構自身的特色產品。不同的管理培訓提供者，應該樹立起獨屬于他自己的一個特色產品，增加其辨識度。而不是盲目跟風，把管理培訓當做一種潮流的追逐。當然，嚴格遵循管理培訓的時代性特征是無可厚非，但是，在目前發展還不是很成熟的管理培訓市場上，需要各個培訓者都能夠通過一種辨識度來增強其在整個行業中的競爭力。
參考文獻：
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第2篇：企業管理培訓范文
在我國企業中，管理培訓生項目經歷了十余年的實踐與發展，有效解決了企業中高管理人員的斷層問題，通過各部門管理人才空缺的及時填補，增強了企業積極應對各種經營危機的能力。同時，管理培訓生項目的執行也在很大程度上提升了企業的軟實力，確保了企業文化的傳承與核心管理團隊的可持續性。毋庸置疑，在促進企業經營戰略目標的實現方面，管理培訓生項目產生了多方面的經營價值。
一、確保高素質管理人才延續
企業管理培訓生項目以人性化的個人職業生涯規劃和廣闊的晉升空間吸引了眾多優秀畢業生的青睞，企業通過有計劃地選拔，將綜合能力較強的應屆大學畢業生作為培養對象，并引導管理培訓生根據企業的項目規劃從基層一步一步地接受不同程度的培訓、實踐、評估等工作，不僅有助于管理培訓生熟練掌握不同部門的崗位技能，更有利于他們深刻地了解企業的運行環境和運行方式，從而為企業量身定做出高素質、高效率的后備管理人才。與企業外聘高管相比，通過管理培訓生項目的層層考核，管理培訓生能更加了解企業的內外部環境，對企業的責任心和忠誠度也明顯偏高，他們更善于利用有限資源為企業創造更高的價值，更有可能表現出超強的企業管理能力。
管理培訓生項目可謂是企業儲備管理人才的蓄水池，企業可以根據自身的發展方向和經營特點自由擴充管理培訓生項目規模，有針對性地培養企業高管所需的管理能力和技術技能，通過企業高素質后備管理人才的有序補充，及時解決企業出現由于各種原因所導致的管理崗位人員空缺問題，有效避免企業由于人崗不匹配或人才缺失而導致的損失，確保企業管理人才的延續性。
二、有利于企業文化與管理價值的傳承
管理培訓生一般來自于校園招聘，剛踏出校門的大學生具有很強的可塑性，通過為期3～5年的專業化培訓后，不僅能熟練掌握崗位的專業知識和基本技能，同時對企業文化和企業管理價值觀產生更深刻的理解。能夠經得住考驗的管理培訓生在接受組織重任后，通常會長期堅持自身的企業文化與管理價值。例如，企業管理培訓生項目通常會將員工的職業生涯規劃與企業經營戰略目標有機結合起來，通過對員工職業生涯發展的科學規劃，幫助員工正確認識自己的技能特長和興趣愛好，使員工能夠找到更加適合自己的崗位，培養員工對企業的歸屬感，強化員工對企業文化的認同感。尤其對于知識型員工，他們一旦對企業文化產生認同，往往會全身心致力于企業的經營發展，并持續建設積極向上的企業文化。
相比之下，外聘高管如果不能與企業文化和管理價值產生契合，不僅不能為企業帶來正效益，反而將會對組織凝聚力和向心力造成巨大的沖擊。因此，管理培訓生項目能幫助企業積極傳承文化價值與管理觀念。
三、降低人才引進成本，增強企業社會價值
一般來說，企業管理培訓生項目成本遠遠低于外聘高層管理人才所需要的引進成本。
首先，通過企業管理培訓生項目可以幫助企業大大降低高管引進所需要的獵取費用、熟悉工作環境的時間成本、了解企業運作方式的培訓成本等。
其次，高層管理人員的錯誤聘任，往往對企業經營產生很大的摧毀力。通過管理培訓生項目，企業通常能比較準確地了解員工的優勢和劣勢，全面掌握相關的知識技能、績效、忠誠度等關鍵特征，便于更準確可靠地選拔管理人員，避免因招聘或晉升決策失誤造成不必要的損失。
另外，管理培訓生項目作為企業培養后備管理人才的重要渠道，代表著企業未來的決策能力與發展潛力，決定了公眾對該企業的經營能力所擁有的信心。例如，對于上市企業來說，成功的管理培訓生項目會贏得公眾更多的信心，帶來股票市場上的顯著優勢。因此，企業管理培訓生項目有利于增強企業的社會價值。
四、增強企業競爭力，確保企業經營戰略的可持續發展
在競爭日趨激烈的市場環境中，企業可以通過管理培訓生項目有針對性地培養各部門、各職位、各級別所需要的優秀管理人才。一方面，可以在項目執行過程中，通過各部門的深度輪崗，幫助管理培訓生更好地了解企業的產品性能、供應商與客戶關系等信息，確保管理培訓生能夠全面掌握企業的經營資源，深刻理解企業的運行規則和戰略目標，促進企業創新能力和競爭能力的提升，確保企業經營戰略的可持續發展。另一方面，管理培訓生項目有助于企業有效提拔和留住核心員工，及時補充各崗位所需要的管理人員，提高工作崗位的連續性，以強大的管理人才隊伍保持企業在行業中的競爭優勢。
當然，企業管理培訓生項目也存在著一定的局限性，存在例如培養周期長、投資風險大、投資回報慢、對相關制度建設要求嚴格等不足之處，但就企業的長期經營而言，管理培訓生項目為企業發展帶來了諸多優勢。
參考文獻：
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[3]姜明明，何永強.人才儲備的新思路：管理培訓生項目.經營管理者[J].2011（2）
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第3篇：企業管理培訓范文
眾所周知，管理是企業發展永恒的主題，如何推動中小企業管理升級是政府服務企業的一個重要課題。當前中小企業正處在關鍵時期，面對國際、國內金融政策調整等較為復雜的國內外經濟環境，中小企業生產經營面臨著巨大困難。對于眾多企業來說，生產資源減少，經營成本增加，市場萎縮等，使不少中小企業已經感到寒冬的來臨。然而，寒冬正是強身健體的大好時機，當下正是企業積蓄能量、苦練內功的關鍵時刻。
改革開放特別是進入新世紀以來，我國中小型企業的數量、層次和行業覆蓋面都有了極大的提升。中小型企業越來越成為推動國民經濟和社會發展的重要力量。廣大中小型企業在推動經濟發展和社會穩定、擴大社會就業、改善民生、推動技術創新等方面發揮著越來越舉足輕重的生力軍作用。但是，在中小型企業數量的迅猛增加的同時，眾多中小企業內部的經營管理問題日益凸顯。很多企業家草根出身，沒有經過專業管理學習，對企業現在的發展，缺少正確判斷，出現時不知道怎樣解決。
一方面，眾多中小企業主將更多的精力傾注于打拼市場。
另一方面，企業主的經營管理理念和手段遠不能滿足企業發展壯大的需求。
融資、用工、原材料等等都是中小制造型企業普遍的、共性的問題，一時難以得到全面解決。
2 開展管理培訓的意義
管理咨詢行業通過為企業和企業家服務，幫助他們成為有社會責任的企業與企業家，從而來帶動更多勞動者的就業、持續的就業，并不斷地向國家提供稅收。這對于改善民生、促進社會和諧起著獨特的作用。大力推動本土管理咨詢行業的發展，上涉及到國家安全，下涉及到民生與和諧社會的建設。“洋”咨詢參與設計政府的許多發展規劃、大型國有企業的戰略研究等，掌握許多關系到國計民生的重要信息和數據。如果本土管理咨詢企業通過努力能實現咨詢服務的“進口替代”，這對于中國的經濟安全、中國經濟和企業的國際話語權與定價權的爭奪等都將產生重要的影響。
對中小企業而言，其建立發展到成熟壯大是一個不斷成長和不斷完善的過程，企業的組織結構也由原來的松散狀態逐漸變得有序規范，隨著企業內部管理水平的不斷提升，企業的系統功能也不斷完善，并逐步建立起較為系統全面的內部經營管理體系，以強化企業員工的責任意識、團隊意識、制度意識，不斷增強其凝聚力和向心力。另外，隨著我國中小企業的不斷發展，企業的規模也不斷擴大，其影響力也不斷擴大。企業為進一步提高其知名度，增強競爭優勢，常會通過技術創新方式，增加產品科技含量，推動產業優化升級。而這一切都離不開企業的管理培訓，只有經過培訓，企業才能培養和選拔出一批高質量的復合型職業人才，從而改變原來的生產方式和經營方式，優化企業結構，提高資源利用率，從而提高企業經濟效益，實現企業可持續發展。隨著我國市場化經濟的不斷發展以及經濟全球化趨勢的不斷增強，中小企業要想在競爭激烈的市場環境中占據一席之地，就必須不斷完善自身，提高其綜合競爭力，調動各方面積極因素，加快內部體制改革，合理整合和分配資源，優化管理。因此，中小企業必須從自身發展實際出發，積極利用專業培訓機構的培訓資源，加大培訓投入力度，制定積極有效的培訓計劃，以提高企業培訓的質量，為企業發展奠定堅實基礎。
3 開展中小企業管理培訓的措施
3.1 政府層面組織走進企業開展中小企業管理培訓系列公益活動，充分發揮各級主管部門以及中小企業專業培訓服務機構的作用，不斷提高其管理質量。
3.2 積極創新企業培訓理念，樹立科學的培訓觀，轉變以往低效率高投入的培訓方式，積極開展企業培訓。將企業培訓視為一種有益的投資，并積極鼓勵和引導企業員工參與培訓，強化其學習和培訓意識。
3.3 積極創新培訓方式，引進先進管理手段，提高培訓的趣味性，激發員工的培訓熱情和積極性主動性，不斷提高培訓質量。
3.4 創新培訓考核機制，完善考核方式，提高考核的科學性和公正性，加強對員工專業職業技能的考核。
第4篇：企業管理培訓范文
【關鍵詞】工商管理培訓 企業管理 問題與措施
一、企業進行工商管理培訓的主要問題
（一）企業不夠重視
企業要想穩定發展，就一定要加強管理人員的水平培訓。就我國目前企業管理培訓的現狀來看，企業不夠重視管理培訓，而且我國的企業大多數都是私人的企業，并沒有正規的管理機制和管理體系。這些企業的管理水平，取決于管理人員的學歷，其眼界范圍十分小，而且我國的企業大多數注重的都是銷售培訓，而不重視企業管理培訓，這對我國的工商企業發展很不利。很多企業，無論是小企業，還是大企業，都覺得沒有必要話費大量的時間、經濟和金錢，去培訓員工的管理。這些企業覺得自己的管理水平很完美，管理機制也沒有漏洞，因此不需要強化管理模式，不需要培訓員工。殊不知，在這個競爭激烈的社會中，企業的這種自信心，會讓企業逐步走上弱勢，最終被淘汰掉。因而，工商管理培訓在企業中，并沒有得到重視，只有重視管理培訓，才能讓企業更好的發展與進步。
（二）企業師資力量不足
在現代的企業當中，發展迅速的企業，都會重視工商企業管理培訓，他們知道培訓管理在企業發展中的重要性和不可替代的作用。這種企業能夠在日新月異的社會中，為市場的競爭提供良好的環境，不斷進步。這些企業，每年都會花重金請工商管理培訓方面的專業老師，給管理人員培訓，提高管理人員的素質水平和管理水平，促進企業的發展。但是，還有很大一部分的工商企業，對工商管理培訓的意識還很淡泊，因此，導致我國工商企業管理培訓的師資隊伍薄弱。有些企業對管理培訓，甚至只是走個形式，沒有嚴謹的態度和責任心，最終并不能達到管理的效果。
二、企業工商管理培訓問題的解決措施
（一）企業提高重視力度
企業應該提高整體的管理水平，對管理人員進行綜合的培訓，加大培訓管理措施和制度，讓全體管理員工重視起來管理培訓。第一，企業的領導，應該端正員工培訓的態度，讓員工重視起來培訓內容，重視培訓過程，努力學習培訓內容，發自內心的正確對待培訓。第二，領導要做好帶頭的作用，只要領導端正態度，潛心的進行培訓，員工才能夠端正自己的態度。第三，企業領導和企業管理人員，要改變傳統的管理觀念，學習心得管理模式，要明確認識管理培訓對企業的重要性發揮出管理培訓的作用。只有這樣才能夠提高整個企業的管理水平，促進企業的發展。
（二）建設培訓師資隊伍
要想加強工商企業的管理水平，就要重視工商企業的管理培訓。企業一定要加強培訓師資隊伍的建設。第一，企業要建立起工商管理師資隊伍。隨著企業數量的增加與企業的發展，培訓師資隊伍的建設也顯得尤為重要。現今，在國際貿易組織的大背景下，要想讓企業與世界標準融洽接軌，就要加強管理培訓師資隊伍的建設。第二，要循環的對培訓教師進行培訓。社會在發展，也在變化，培訓內容和方式也在不斷變化，機會是留給有準備的人的，只有不斷強化管理人員的管理水平和知識水平，才能夠滿足企業的發展，滿足社會的發展。
（三）改革培訓方式和內容
企業的工商管理培訓，是一項復雜而繁重的工作，培訓難度非常大。因此，一定要改變工商企業的培訓方式與內容，培訓的內容一定要多元化和現代化。隨著信息技術的發展，人們獲取信息的方式也越來越多，因此，工商企業的培訓，也應該從信息技術方面入手，用現在的信息技術和網絡技術，培訓師資隊伍。培訓形式應該多樣化，用多種方法進行培訓，讓員工意識到管理培訓的重要性。除此之外，還要注重培的內容，培訓的內容不能過于老套，一定要適應當今社會發展的趨勢，均衡管理人員的思辨能力和管理技能，有針對性的培訓員工。
三、企業進行工商管理培訓的意義
工商管理專業有很強的應用性，它結合了現代管理的方法與技術，依據管理學和經濟學的理論，對企業的發展進行決策，促進企業的進步。企業進行工商管理培訓，就是提高管理人員對金融和經濟的認識，通過對國際商務的學習，提高管理人員在具體工作中的應用能力。企業要想處于競爭優勢的一方，就必須加強企業的管理水平，提高管理人員的管理能力，發揮出工商管理培訓，在當前企業的發展中的重要意義。第一，企業在加強工商管理培訓的時候，最重要的就是有效的提高了，領導和管理人員的素質水平和管理水平。因為，在我國目前大多數的企業中，管理人員的學歷并不高，也沒有接受過專業的培訓，這樣不利于企業的發展。企業通過工商管理培訓的方式，就能夠彌補管理人員存在的不足，提高企業整體的管理水平。第二，企業工商管理培訓，一定要適應社會發展的潮流，在這個機遇與挑戰并存的、競爭激烈的社會中，加強企業的管理培訓，提高管理人員的素質與管理水平，跟上時代的步伐，才是企業處于不敗之地的重要舉措。
四、結束語
在這個經濟全球化的二十一世紀，企業之間的競爭越來越激烈，要想讓企業能夠處于不敗之地，就一定要提高企業自身的管理水平。要想提高企業的管理水平，就要提高企業管理人員的素質水平，讓企業擁有強大的生命力。通過工商企業管理的培訓，才能夠提高企業管理人員的素質水平，以及企業管理水平。
參考文獻
[1]李前兵.國外中小企業人力資源管理研究綜述淮陰工學院學報，2016，33-98.
第5篇：企業管理培訓范文
一、工商管理培訓和企業管理培訓的內涵
工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計管理、企業投資等方面,涉及的領域很廣,工商管理培訓就是通過學習財務、營銷、金融、經濟法、國際商務等知識,以提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識手段而開展的經營管理培訓活動。企業管理培訓是企業開展的一種有計劃、有系統的培訓活動,其目的是為了提高員工的綜合業務素質,實現員工和企業的共同進步。
二、加強工商管理培訓的重要意義
企業要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質,而提高管理能力和綜合素質就需要依靠加強工商管理這個途徑來實現。在我國市場經濟不斷深入的前提下,加強工商管理培訓具有其重要的意義。
(一)工商管理培訓是提高企業管理人員綜合素質與管理能力的需要
據數據顯示,我國大多數的企業管理人員總體學歷偏低,不具備專業的管理知識和技能,通過加強工商管理培訓,可以彌補管理人員在工商管理理論知識上的空缺,同時還能提高他們的管理能力。
(二)工商管理培訓是適應時展的需要
隨著我國加入WTO后,企業的生存與發展也開始國際化,同時競爭也更加的激烈,面臨著更加嚴峻的生存和發展形勢。面對這種發展形勢,企業要更好的生存和發展,就必須不斷加強工商管理培訓,培育出高素質的管理人才,不斷增強企業的管理水平,只有這樣,才能適應時展的需要,跟上時展的步伐。
(三)工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段
工商管理培訓是實現企業轉變機制的有效途徑之一,通過工商企業培訓來幫助管理人員具備更好地在市場經濟條件下駕馭和管理企業的能力。
(四)工商管理培訓是適應國家管理新要求的措施
我國目前確定的企業管理人員的新要求把工商管理培訓作為一項基本內容,通過這個要求來達到提高企業管理人員管理水平的目的,從這個角度來看,工商管理培訓具有極大的社會意義。
總之,通過加強工商管理培訓,可以提高企業管理人員的綜合素質和管理水平,從而提高企業的管理水平,使企業在競爭日益激烈的社會形勢下立于不敗之地,由此可見,加強工商管理培訓具有十分重要的意義。
三、企業管理的重要性
工商管理培訓和企業管理水平這兩者是緊密聯系,不能分割的,企業管理水平的提高離不開工商管理培訓,工商管理培訓也不能離開企業管理這個平臺,否則就不能發揮其最大的利用率。工商管理培訓具有其重要性,企業管理也具有其重要性,我們要充分認識到企業管理的重要性,才能通過更好的途徑加強工商管理培訓,從而達到提高企業管理水平的目的,企業管理的重要性主要表現在:
(一)企業管理可以提高員工的主動性和積極性
良好的企業管理提高員工工作的激情,凝聚戰斗力,從而提高工作效率,為企業的發展不斷做出貢獻。
(二)企業管理是企業發展的內在需求。
企業員工都有自己的需求,企業要發展,就必須了解和滿足每個員工的需求,同時將他們的需求和與企業發展的內在需求緊密結合起來,從而充分發揮員工聰明才智,更好地為企業做出貢獻。
(三)企業管理能夠實現對人才的需求。
企業管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業對人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過企業管理就可以實現對人才的需求,達到更好地管理的目的。
(四)企業管理是應對國際市場挑戰的需要。
面對日益激烈的國際市場挑戰,企業必須加強企業管理水平,這是應對國際市場挑戰的需要。
四、如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平
我們知道工商管理培訓和企業管理具有其重要性,兩者的關系也是緊密聯系、不可分割的,那么如何更好地運用這兩者的關系,如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平,下面筆者針對這一問題做一個探討。
(一)從企業高層管理人員抓起
做好工商管理培訓應該從企業高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發動員工做好工商管理培訓,并把培訓知識帶到企業,運用到企業管理上,從而達到提高企業管理水平的目的。
(二)加強對工商管理培訓師的資質要求
在企業高層領導重視工商管理培訓的前提下,還應該加強對培訓師的資質要求,建立高質的培訓隊伍,從而通過這種途徑來提高企業的管理水平。
(三)轉變理念,加強對工商管理培訓的重視
要加強工商管理培訓,首先就要端正領導、員工對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,轉變培訓理念,從而達到提高企業管理水平的目的。
(四)深化和改革培訓方式與內容
對于工商管理培訓來說,其內容復雜且層次高,培訓有一定的難度,所以深化和改革培訓方式與內容是必要的,要求向多元化和現代化方向轉變,從而提高企業管理水平。
第6篇：企業管理培訓范文
關鍵詞：企業 工商管理 培訓 加強 水平
0 引言
隨著市場經濟的推入與發展，企業得到了快速的發展。當然，企業的快速發展也對企業的管理工作提出了更高的要求。因而，企業經營管理人員的隊伍建設逐漸成為提高企業管理水平必須高度重視的問題。而加強工商管理培訓作為提高企業管理人員素質的最有效的方式之一，使企業日益關注并加強工商管理培訓的工作。加強工商管理培訓之于提高企業管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現存的管理培訓中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強管理培訓的可行性建議，以期提高培訓質量，提高管理人員的素質與管理能力。
1 加強工商管理培訓的重要意義
工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經濟法、國際商務等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段，開展經營管理活動的能力。提高企業的競爭力，關鍵是要提高企業的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力，這就需要依靠加強工商管理培訓來實現。而在我國市場經濟深入推廣的環境下，工商管理培訓更是極具意義。
首先，工商管理培訓是提高企業干部素質與管理能力的需要。據調查，我國大多數企業管理人員的學歷總體偏低，同時還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓，不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓是適應時展的需要。隨著我國加入了WTO，企業的生存發展環境已面向世界，同時，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴峻的發展形勢。面對這樣的環境轉變，不斷加強工商管理培訓，培訓出高素質的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢，緊跟時展的潮流。最后，工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉變”的要求，以順應世界發展的必然趨勢。而工商管理培訓正是實現企業轉變機制的有效方式之一，通過培訓以幫助領導干部駕馭企業從而走向社會主義市場經濟。另外，國家所確定的企業管理干部的新要求，也以工商管理培訓為內容，以達到先進的企業管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓又是一項極具社會意義的工作項目。
總而言之，通過工商管理培訓，可以提高企業管理人員的專業素質，使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中，從而改善企業管理水平，使企業的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理，對提高企業管理水平，提高企業的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓中存在的問題
就我國企業目前的工商管理培訓現狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業對工商管理培訓的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓的重要性，企業領導往往會忽視管理培訓，并認為培訓是不必要的，使培訓得不到有效的開展，有些領導甚至會借故推托不參與培訓。二是培訓的師資相對落后。如果企業沒有形成一支高素質的培訓師資隊伍，就很難為培訓取得成效提供保障。目前的工商管理培訓在師資方面的力量非常薄弱，主要表現為教師學歷低、教師相對缺少企業實踐經驗、業務素質低等。三是培訓方式單一。當前工商管理培訓仍然以傳統的滿堂灌的方式開展，形式、內容單一，培訓難以取得良好成效。四是培訓考核方式滯后。傳統的培訓考核方式與傳統的學校教學考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標準，也同樣會造成應試培訓的結果。
3 加強管理人員的工商管理培訓
鑒于工商管理培訓對提高企業的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓，針對現存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。
第一，轉變理念，加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓，首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態度，樹立正確的培訓意識，從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內部抓起，只有在領導干部內部端正了對培訓的態度，才有可能在全企業范圍內開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進行宣講，使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工，都應該轉變觀念，一改過去“培訓無效益”的觀念，把工商管理培訓當作一項投資，增強管理培訓工作的緊迫感與責任感，認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能，進而提高企業管理水平。總之，要拓寬視野、重新站在開發人力資源的角度上，深刻認識對全企業員工進行全方位開展工商管理培訓的現實重要性。
第二，要增強師資隊伍建設。可以說，改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量，首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師，也要對其展開有計劃的培訓學習工作，使教師在了解時代管理動態與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內外的管理專家人才。同時，多參與國際形式的工商管理交流會，交流管理培訓心得。另外，通過鼓勵培訓教師開展課題調研也是提高教師專業素質的有效途徑之一。除此之外，提高培訓教師對培訓對象的責任感與積極性也是很有必要的。總之，通過建設一支高素質的師資隊伍，為開展工商管理培訓提供有力的保障。
第三，深化改革培訓內容與培訓方式。相對來說，工商管理培訓層次高、內容復雜且任務重，培訓存在一定的難度。因此，改革培訓內容與培訓方式是必要的。現代化的企業管理培訓要求培訓方式向多元化與現代化實現轉變。隨著信息科技的快速發展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓也應利用現代化科技手段，把培訓工作現代化。此外，培訓還可以采用多種教學形式，如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。通過培訓可以彌補干部的工商管理的理論知識，但也有人提出理論知識無法應用到實際工作中。因而，理論聯系實際也是培訓的重點。除了實現靈活多樣的培訓方式，有側重地確定培訓內容也很關鍵。隨著知識經濟的發展，管理人才對培訓也出現了個性化要求。有人強調理論思辨能力的培訓，也有人強調管理技能的培養，需求各不相同。因而，培訓的內容應當有針對性、有啟發性，還要求根據時代的發展而不斷地更新培訓的內容，將培訓內容專業化、時代化。
第7篇：企業管理培訓范文
美國、日本的企業管理模式一直是各國研究、效仿的對象，也被公認為較為先進的模式。而其先進性中很重要的一項內容就是其企業培訓系統的完善及有效性。培訓在企業管理中所起的作用是顯而易見的。比如，豐田汽車工業公司一直位居日本汽車制造業的榜首，而它以自己獨特的生產管理技術、推銷制度、建議制度和職工教育制度等一系列管理策略，創造了幾十年輝煌的業績。其中，“豐田式的教育體系”在豐田深入人心，為豐田的發展起到了舉足輕重的作用。豐田以及其他一些知名企業的實踐都已證明，企業教育對公司的健康發展是必不可少的。
香港刊物《亞洲商業》曾在上世紀90年代中期組織了一次較大規模的調查，調查的樣本包括中國在內的八個亞洲國家中隨機抽取的715位大型企業的高級經理。調查內容涉及對將成為企業管理骨干與核心的MBA在品質和技能方面的期望與要求等內容。一項主要的結果列舉了MBA應具備的10項品質與技能是：創造與革新能力、溝通能力、領導能力、創業能力、戰略管理能力、群體協作能力、對人的管理能力、道德品質、技術性能力和跨文化管理能力[1]。這實際上是對未來亞洲企業家的期望和要求。但就國內目前情況，我們不可能指望在今后幾年內，會有一批批已被培養好的、具備上述品質的企業管理人才（比如，MBA）加盟企業管理，使一切問題迎刃而解。實際上，依靠企業現行的條件以及國內教育體系的能力，建立和強化管理再教育系統，可能是符合我國國情的現實可行的辦法。國內的學術界與企業界對建立、健全中國管理再教育體系應有所作為。
2國內外企業中人員培訓研究的發展
國外對企業中人員培訓的研究發展于三四十年代，成熟于七八十年代。80年代以后，評價中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各國得到廣泛的研究與應用[2]。實際上，評價中心是采用模擬情景對人員進行評價的方法。以模擬情景的不同可分為若干具體的測評方法系列，如公文包測量、無領導小組、管理游戲等，還有其他一些相當有影響的訓練方法，如美國的敏感性訓練、方格訓練。日本的魔鬼訓練、PM訓練等。哈佛大學則著重推行案例教學法。這些訓練法都有內在的理論根據，同時又十分注重實際的應用價值，可直接為企業實踐服務。國外專家始終致力于培訓方法的探討，所涉及的范圍相當廣泛。但筆者認為，其中最重要的兩部分工作是關于管理工作要素系列的認定以及關于若干訓練方法效度指標的探討。比如，從40年代開始，美國俄亥俄州立大學的一批學者就致力于領導行為要素的研究，他們收集了1800多關于領導工作行為的條目，并最后用兩個維度即工作管理和關心員工高度概括了管理者的工作性質。50年代以后，Flanagan在俄亥俄州立大學學者工作的基礎上，采用他首先提出的“關鍵事件”的方法，對將近3000名各級軍官的事件樣本、20個實驗室以及大量公司的事件樣本進行了領導者行為要素的深入研究，得到了相當豐富和有意義的結果。例如，從對公司管理者工作的職位分析，Flanagan認定7個管理者工作要素，即生產監督、生產領導、雇員監督、人力協調、與雇員的接觸和交往、工作的組織計劃與準備以及勞資關系。60～80年代期間有大量的相關研究出現，可以說多得不勝枚舉。另一種思路是直接考慮領導者的素質要素，比如，Chiselli的一項研究對管理者的13項品質的重要性進行了比較，發現其中監督能力、職位要求、智力、自我實現、自信心和決斷力6項品質對管理行為影響最大；安定的需要、接近員工和首創精神對管理工作有次要的作用；而其他4項，即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子氣對管理工作不產生影響[3]。這些研究結果本身對我們今天企業的管理實踐并不具備指導性的意義，但該領域大量研究的存在有兩個非常重要的啟示：一是表明研究本身的重要性；二是其研究方法的可借鑒性。當然，國外更有意義的工作是針對管理者的工作要素所進行的訓練方法的研討，如評價中心對管理者交際能力以及敏感性所設計的訓練方法等。而且，這類研究持續至今仍然是組織行為研究的熱點課題之一[4,5]。下圖是根據評價中心最常提供的培訓方法中所涉及的管理者工作要素的示意圖。從中可以看出低級管理者所需的技術技能最多，而高層管理者對概念技能要求最高，因此，管理層次也是影響管理者工作要素的變量之一。
附圖
圖1不同層次管理者三種技能差異的示意圖
90年代以后，國內出現了一些針對具體企業的，涉及具體方法的相關研究[6,7]。相對而言，國內企業管理教育缺乏系統性和科學性。其主要表現為，缺乏相應的適合我國實際需要的培訓方法。在一項企業培訓情況調查中發現，企業已普遍認識到管理教育對企業發展的意義，大、中型企業一般都設有培訓的專門機構和專職人員，但存在的突出問題是培訓的有效性。目前有關管理教育的研究與實踐大都局限在經驗和描述性的層次。現在面臨的問題是如何從理論的層面解決企業管理再教育的問題。企業教育包括道德、知識和技能等方面的培訓，其中又以管理人員的心理品質、工作技能的培養更為重要和困難，其主要的難點在于培訓方法的合理性和有效性。
由于文化背景的不同，即便是國外已證明為先進和有效的方法，運用于我國也有一個艱巨的移植過程。針對我國的具體實際，逐步完善我們自己獨特的訓練體系和方法，無論從理論上，還是實踐上都是十分必要的。
3培訓理論研究的可行性
現代心理學將學習解釋為因經驗而使行為或潛在行為產生較為持久改變的過程。培訓則是受訓者通過學習而習得某種新的或修正某種舊有的認知和行為的過程[8]。作為一個完整的學習過程，培訓中各個階段所產生的問題與心理學意義上的學習過程中各重要階段所固有的問題必然有其相似性。因此，心理學有關學習問題的討論所形成的學科，如聯想心理學、完形心理學以及認知心理學中的有關理論，對培訓應該具有理論性的指導作用。筆者認為培訓從理論上應該有三個主要的過程：角色的鑒定、角色的比較以及角色的改進。
3.1角色鑒定
角色鑒定是指對所培訓的心理特質的理論界定（心理特質指在管理活動中所需的特定心理品質，有時它指的是行為模式，而有時它指的是技能形成中相應形成的心理特性）。這一過程在理論上有重要的意義。心理特質的界定是否正確、合理，是方法研究有效性的關鍵。通過研究可界定出管理人員的能力要素系列。
3.2角色比較
心理特質的模式形成之后，就相當于建立了一個比較的參照系統，也就是說為培訓的心理特質提供了一個標準或樣板。這是對實際的心理特質進行評價的基礎。因此，角色比較就是實際管理活動中所表現出來的現實心理特質與在該項管理活動中所要求的特質之間進行的比較。這種比較在技術方法上要求設計、修訂和完善相應的測驗工具，同時，它又是工具操作化的過程。
3.3角色改進
角色比較完成之后，角色改進便成為可能，這也正是訓練的基本任務。在研究中，角色改進所涉及的問題是確定訓練的基本形式，如一般形式或心理形式（一般形式是指常規訓練中使用的方法，心理形式是指利用心理的方法，如心理測量、小組互動等），以及確定訓練的基本程式，包括確定具體的測量工具，規定訓練的步驟等。
上述三個方面的內容構成培訓方法研究的完整過程。
4情景模擬方法
情景模擬方法實際上是設計訓練方法的一種思路，理論上講是最可能具有訓練效度的方法，也是國外近幾年方興未艾的研究熱點。任何一種訓練方法的有效性都與它所能反映的實際情景中的品質、技能和行為等特質有關。如果訓練方法所強化的特質正是實際工作中所需要的，那么這一訓練方法就是有效的。情景模擬法的中心含義就是以實際工作情景要求的特質（包括心理品質、技能和行為等）為依據，設計模擬情景，訓練人員，以達到強化該特質的目的。情景模擬訓練法有三個技術關鍵：(1)特質界定的準確性；(2)測量工具在情景模擬中的可操作性；(3)情景模擬的效度，即情景模擬反映真實特質的有效程度。情景模擬法的研究應該成為培訓方法研究的主要思路。情景模擬訓練方法的關鍵是解決效度問題。
關于一些具體的情景模擬的培訓方法的研究在國外已趨成熟，并被廣泛應用于企業的管理實踐中。而且，在每一種有影響力的方法面世之前，都會有一系列的相應的研究直接圍繞該方法的有效性進行全面、充分的研討，這保證了該方法在實際中的應用。比如，Gaugler等人用元分析對評價中心的效度進行了方法學意義上的探討。元分析是對以往研究的再分析過程，Gaugler等人的研究對有關評價中心的研究中所使用的效度指標作了系統的統計分析，對評價中心的效度指標的獲取途徑和衡量標準有很好的借鑒意義[9]。Brannixk(1989)等人則對某一具體的公文包測驗進行了研究，但其側重點仍然是對評價分數有效性的討論，研究中對公文包測驗的效度評價構成體系所作的深入分析，對國內相關研究具有很好的參照價值[10]。Goffin將心理學中傳統的人格測評方法與評價中心的情景模擬方法在效度指標上加以比較，以增進測量的有效性，從而改進培訓方法的使用效率[11]。這些研究對將評價中心中的具體方法（如無領導小組討論、角色扮演、管理游戲、公文包測驗和行為示范等）廣泛地應用于企業的招聘、選拔和人事培訓，具有非常重要的意義。作為一個例子，下表是采用傳統方法與評價中心方法選拔英國軍隊軍官候補人員的成功率比較，數據表明心理學的測評方法顯著提高了選拔的有效性[3]。活動研究(actionresearch)是近期出現的一種變革過程，它通過系統地收集信息，在信息分析的基礎上選擇變革行為，并最終干預企業的人事活動。活動研究的過程包括5個階段：診斷、分析、反饋、行動和評價。活動研究有兩個主要的優點：第一，以問題為中心；第二，強調人員參與[12]。活動研究非常強調方法的科學性，從本質上說它也是以情景模擬方法為核心。
表1傳統方法與心理學方法選拔軍官候補人員的訓練成績百分比(%)
方法數量優于一般一般低于一般和未及格
面試49122.141.336.6
評價中心72143.540.326.2
上述情況說明了這樣一個事實，即國際上大量有關培訓方法的研究，對我國企業培訓方法的理論研究以及實現培訓方法的規范化操作，提供了非常好的學術和實踐依據。
5培訓中的難點
培訓對企業管理工作的重要性是不言而喻的。本文著重強調的是培訓方法的科學性問題。可以說企業正處在兩難境地中，一方面大批的管理人員需要品質、技能的再訓練；另一方面訓練方法缺乏科學研究與改進，訓練達不到良好的效果。因為目前國內這方面的研究并不多見，所以該方面的研究具有極重要的理論價值和實踐意義。大力開展這方面的研究工作，對于盡快使我國企業培訓跨上一個新的臺階極其重要。唯有如此，才能適應經濟快速增長時期企業發展的要求，尤其是適應加入WTO后我國企業加入世界競爭大格局的要求。然而，提高企業培訓質量的途徑是強化培訓方法的科學性和有效性，要做到這一點應該倡導進行針對我國企業具體實際的實驗研究，而且應遵循培訓方法的基本規律，力求在理論與實際的結合中創造新的企業培訓方法。
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第8篇：企業管理培訓范文
論文關鍵詞：知識管理；學習型組織；企業培訓
人類社會進入20世紀末，特別是進入21世紀以來，企業經營環境發生了根本性變化，一是以知識經濟為主體的新經濟特征逐步形成；二是全球化趨勢日益顯現；三是信息技術飛速發展，基于互聯網技術的網絡經濟方興未艾。因此，企業要在復雜多變的環境中生存就必須不斷進行技術、制度與管理的變革與創新。在知識經濟時代，知識已經成為企業運作與管理的重要資源，知識管理的能力已經成為企業競爭優勢的重要來源。在市場競爭環境快速變化的情況下，如何保持企業的競爭優勢，擴大企業知識共享范圍，拓展企業知識庫的廣度和深度，將知識管理融入到企業管理特別是培訓環節的管理成為企業界的一個熱點話題。本文筆者將探討知識管理與企業培訓二者的關系，并分析如何基于知識管理理念建立企業培訓體系。
一、知識管理簡述
1．1知識管理定義。由于知識管理本身具有極大的復雜性，是一個多元化、多層次、多功能的綜合物，國內許多專家學者從不同角度定義了知識管理。如，烏家培教授認為知識管理是信息管理的延伸，是信息管理發展的新階段，是信息轉換為知識，并用知識提高特定組織的應，變能力和創新能力。邱均平從廣義和狹義兩個角度對知識管理進行了分析，他認為廣義的知識管理不僅包括對知識進行管理，還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。目前國內媒體普遍比較愿意接受知識管理的定義是：知識管理就是對一個企業集體的知識與技能的捕獲，然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業實現最大產出的任何地方的過程。知識管理的目標就是力圖能夠將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人，以便使他們能夠做出最好的決策。
1．2知識管理內容及流程
1．2．1知識管理內容。知識管理的對象就是知識，而知識又分為顯性知識和隱性知識兩類，因此知識管理的內容包括對顯性知識的管理、對隱性知識的管理以及對顯性知識和隱性知識之間變化過程的管理三方面。對顯性知識的管理體現為對知識本身的管理；對隱性知識的管理體現為對人的管理；對顯性知識和隱性知識之間變化過程的管理體現為知識變換模式的建立。
1．2．2企業知識管理流程。本文筆者認為完整的企業知識管理是一個閉環化的流程，即由對知識由生成、收集獲取、組織整理到對知識的交流共享、應用與創新的管理。而知識管理的最終目的是交流共享、應用與創新，最終實現知識增值，拓展企業原有知識庫的廣度和深度，擴大知識庫外延。圖1顯示了企業知識管理的具體流程。
1．3構建學習型組織的必要性。營銷學認為企業產品有生命周期，即從未來和目前市場占有率的角度分析產品所處的具體階段，制定相應的營銷決策。本文筆者認為知識也具有生命周期，即從目前和未來的影響角度分析知識的效用，采取不同的方式以掌握不同類型的知識，為未來競爭提前作好準備。我們可以看出，任何一種知識都會不同程度的對目前和未來競爭格局產生不同的影響，因此，要提高企業在未來市場的競爭力就必須不斷學習，自上而下和自下而上在企業內部構建學習型組織，強調基礎知識和關鍵知識的掌握對企業發展的重要性。只有掌握了基礎知識，把握關鍵知識，才能應對復雜多變的市場環境，保持并提升企業未來競爭力。隨著世界經濟一體化進程的加快和科學技術的快速發展，企業面臨的市場環境復雜多變，為了保持競爭優勢，企業必須順應時代變化，不斷學習各種新知識、新技術，構建學習型組織。國際許多知識企業，如微軟、IBM、施樂公司早已將知識管理理念融入到企業日常工作中，并已建立學習型組織，將員工學習能力作為招聘員工考核指標之一，這些企業重視學習型組織的建立，因為組織學習已成為組織生存與發展的前提和基礎。當今世界最成功的企業必定是學習型組織，因為未來持久的競爭能力優化是比競爭對手學習得更快，先于競爭對手掌握關鍵技術和知識。
二、企業培訓簡述
2．1企業培訓模式概述
企業培訓模式多種多樣，本文筆者對培訓模式進行總結歸類，下表1是對主要培訓模式的介紹。
2．2企業培訓的必要性。在市場環境復雜多變的情況下，企業要保持競爭優勢就必須將學習理念融入到企業管理中，建立學習型組織企業學習型組織的構建是通過不斷的培訓強化形成的。同時，由于知識的轉化過程包括了對顯性知識的管理、對隱性知識的管理和對顯性知識與隱性知識變換過程之間的管理，企業培訓實際上是對全體組織成員顯性知識與隱性知識的管理，通過培訓提供員工知識分享與交流的機會，使員工掌握工作的最優方法，提高員工工作效率和個人素質，增強個人和組織的應變力和適應力。其次，培訓可以增強員工對企業文化的認同感和歸屬感，使員工更好的認同企業文化。許多五百強企業對新進員工都會有較長時間的培訓，一方面是為了使新員工盡快融入到組織中，另一方面通過培訓也使新員工對企業文化領悟和認同，員工在日常工作中才能將自己置于主人翁地位，與企業生存和發展共進退。第三，知識經濟的發展和高新技術的突飛猛進，使企業面臨的競爭環境改變，在未來市場競爭中，要始終保持優勢，就必須不斷的學習新知識和新技術，如上圖2所示的知識生命周期，企業必須盡早把握關鍵知識，學習有前途的知識，才能使企業可持續的健康發展，而新知識和新技術的學習往往是通過培訓完成的。
三、知識管理與企業培訓的有效整合
3．1我國企業培訓目前存在的問題
培訓管理工作是一個閉環化的流程，主要包括需求分析、計劃制定、培訓實施、效果評估4個環節，本文筆者認為目前國內企業培訓在以上4個環節中都均在一定問題。
3.1.1需求分析環節
需求分析是指對培訓對象、培訓目標、培訓內容進行分析，為后續培訓工作的開展奠定基礎，該環節是培訓管理工作的起點和重點。目前國內企業在需求分析環節都不同程度的存在問題。
(1)培訓需求分析不完善，未將培訓目標與組織中長期發展目標相結合，忽略了組織戰略目標，培訓工作指導性不強。
(2)培訓需求往往只結合組織管理層的意志，未將員工個人能力和發展方向與培訓工作結合，需求分析往往體現的是組織自上而下的發展和管理需求，未能自下而上的體現組織中員工個人的發展需求。
(3)培訓調研不足，國內許多企業在開展培訓工作時，往往憑領導層的意志進行，沒有對組織進行培訓需求調研，這也導致培訓工作缺乏針對性。
(4)培訓需求分析重視程度不夠。許多企業的培訓工作是根據近期將要開展的大型項目或過去幾個月的經營業績進行的，培訓工作只是針對某一個具體的項目進行，未對公司目前存在問題和長遠發展進行深入考慮和分析，造成培訓的系統性和規劃性不強。
3．1．2計劃制定環節。計劃制定是指就中長期的培訓工作而言制定相應的工作計劃，對培訓實施的具體步驟進行分解，分階段的實現培訓目標，該環節是培訓工作承上啟下的節點，既承接需求分析環節，也為培訓實施環節提供參考依據。筆者認為該環節存在的問題主要在于培訓計劃的實時性不強。許多企業未制定培訓計劃，培訓工作根據項目進行或領導層的意志進行，即使制定了培訓計劃的企業，計劃更新也存在一定問題，如未對培訓計劃進行年度更新，未根據市場環境的變化更新培訓計劃，未將培訓計劃與公司或部門年度發展目標相結合。
3．1．3培訓實施環節。培訓實施是指聯系培訓機構、組織培訓人員參加培訓等具體的事務性工作，它是培訓管理工作的關鍵環節。該環節存在的問題主要有以下幾點。
(1)培訓手段單一，缺乏完整有效的培訓系統。據一份權威機構對中國企業的培訓調查報告顯示，92％的企業沒有完善的培訓體系，在企業的培訓機構管理方面，僅有42％的企業有自己的培訓部門。同時，培訓過于依賴外部培訓機構，培訓方式主要是傳統的課堂教學模式，而利用網絡進行學習，特別是采用E—leanring培訓方式的企業仍然很少。
(2)培訓經費投入不足。據對282家國有企業的調查，員工培訓投資經費只有工資總額的2．2％(職工人均教育經費僅49．5元)，遠低于發達國家10％一15％的水平。
(3)培訓實施前未進行有針對性的調研，導致培訓人員不了解員工培訓期望，培訓內容針對性不強。如果員工差異性較大將直接影響培訓效果。
3．1．4效果評估環節
效果評估是指在進行人員培訓過程中，依據培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和方法，檢查和評定培訓效果的環節。該環節存在的問題主要在于評估未能及時跟進、單向評估。
(1)國內許多企業在培訓工作結束后，未有效的對培訓效果進行評估，培訓實踐效果差。缺乏培訓效果評估體系，企業領導層未能及時了解培訓存在問題以及需改進之處，對企業未來的發展毫無促進效果。
(2)單向評估，未對學員學習效果進行評估。一些企業在對培訓工作進行評估時，往往只是了解學員對培訓機構的認可度和滿意度，而未對員工的培訓效果進行評估，不能及時了解和掌握員工培訓效果。
(3)未能及時跟進員工培訓效果。一些企業對員工培訓效果的評估往往只是在培訓結束后要求員工就培訓心得體會形成書面報告，而未對培訓工作結束后的一段時期考察員工態度、行業以及工作效果的變化。柯氏四級評估體系建議在培訓工作結束后，應從反應、學習、行為、成果4個層面對員工的工作態度、技能、效率等進行全方位的評估，才能全方位的了解員工培訓效果在工作中的轉化情況。
3．2基于知識管理的企業培訓體系構建
3．2．1知識管理體系結構。知識管理的體系結構主要包括知識管理主體、知識管理工具和知識管理客體三要素，如圖4所示。人是知識的載體，在知識管理三要素中，知識管理主體既要設計和使用知識管理工具，更要對知識攜帶者進行管理，從而有效地開發、傳播、共享、創新和應用知識。知識管理主體主要是指知識主管、知識項目管理者、知識工人以及非專門從事知識管理的人員，這些人員的主要工作職責。．
3．2．2構建企業培訓體系。對構建企業培訓體系有所啟示，本文筆者認為企業培訓體系應從培訓方式、培訓人員、培訓環節三方面進行構建。
(1)培訓方式的多樣化。隨著網絡的迅速普及，通過網絡進行培訓的方式受到越來越多企業的認同。首先利用網絡平臺進行學習可以節約成本和時間；其次員工學習自主性更強，不受時間和地點的限制，員工個人可根據自身情況安排學習，不會影響日常工作的開展；再次利用網絡學習可以保留學習課件，便于隨時查閱。現階段國內企業的培訓方式和途徑主要有：傳統的課堂教學、E—learning、定期舉辦的部門知識分享會議、專業學術期刊或培訓機構提供的培訓、學徒制模式、崗位技能培訓、離崗培訓。企業需要根據自身實際情況，選擇適合自己的培訓方式，才能達到理想效果。
(2)培訓人員的層次化。企業的財力和資源是有限的，不可能對每一個員工進行全方位的培訓，因此在選擇員工參加培訓時，需將公司資源與員工職位級別相結合，對不同層次的員工實施不同級別的培訓，對于高層員工需注重其管理能力的培養，因此可以投入較多資源對其進行系統培訓；對于基層員工主要注重的是其專業技能的提高，因此基層員工的培訓需重點關注與崗位職責相關的專業技能培訓。:
(3)培訓環節的流程化。培訓管理由需求分析、計劃制定、培訓實施和效果評估4個環節組成，是一個閉環化的流程，構建企業培訓體系需重點關注需求分析和效果評估2個環節。需求分析是培訓工作的起點和基礎，只有自上而下和自下而上的將管理層意志即公司發展戰略目標與員工個人發展相結合，對崗位職責和所需技能以及員工自身素質不足之處進行詳細分析，才能制定正確的培訓需求效果評估是培訓工作的終點和對培訓工作實施成敗與否的檢驗，做好了效果評估工作，培訓工作才算是圓滿完成。培訓結束后，通過對受訓人員反應、學習、行為、成果的評估，即受訓人員的意見、通過培訓所獲知識和技能是否具有可操作性和實務性、培訓后的行為表現和工作績效及培訓對企業產生的影響4個方面制定和完善培訓評估機制。
第9篇：企業管理培訓范文
為加強對員工培訓工作的規范管理，提高公司員工隊伍整體素質，結合我司員工的結構狀況及經營特點，制定本管理辦法。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責
3.1綜合事務部是員工培訓工作的歸口管理部門，負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施。
3.2各相關部門(單位)提供員工培訓需求計劃，并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓的，培訓完成后到綜合事務部辦理培訓總結登記手續。
4.0工作內容
4.1培訓目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓目的
為不斷提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展，適應市場競爭的需要，提高工作效率，樹立良好的企業形象，必須有計劃地組織員工進行各種培訓。
4.1.2培訓對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工，無論新錄用員工或在職員工均為受訓對象。
4.1.3培訓種類
包括崗前培訓、在職培訓和專業培訓
a、崗前培訓：對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓：根據公司規模的擴大，技術和環境的變化，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。
c、專業培訓：對公司現有專業技術人員與中高層管理人員進行提高專業技術和管理才能的培訓。
4.1.4培訓形式
包括脫產、半脫產和不脫產業余培訓。
4.1.5培訓方法
主要包括以下幾種方法：
a、公司自身組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業技術管理人員舉辦專題知識講座;
b、員工利用業余時間參加職稱或學歷教育;
c、公司根據業務開展的需要，有計劃選派員工參加各類專業技能培訓班;
d、通過與高等院校和科研院所聯合辦學的形式，舉辦各類進修班或研究生班等;
e、有計劃地遴選業務骨干或中層以上管理干部出國參觀、學習、考察培訓。
4.2培訓的組織與管理
4.2.1培訓的計劃與落實
a、年度培訓計劃一般由各部門于上一年度年終提出，由人力資源部統一編制，報公司經營班子審批。
b、各部門應根據公司培訓計劃的安排與要求，負責本部門員工培訓工作的落實。
4.2.2新員工崗前培訓
新招聘生產崗位人員，一般必須經過培訓考試合格后才能安排上崗，不合格者實行一次性淘汰，作辭退處理。培訓期視工作需要，一般為56—240課時。
4.2.3在職員工業余培訓
a、公司鼓勵支持員工利用業余時間參加學習與接受培訓，但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年，符合報考條件，可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學校。
c、凡在公司工作滿兩年，符合報考條件，可報考在職或脫產研究生。
4.2.4統一培訓4.2.5外出培訓
派往省外、國外有關單位和學校接受培訓的人員，必須是公司的業務骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓的人員需滿足以下條件：
a、公司的業務骨干，或者是公司的中高層管理人員;
b、在公司工作滿一年或一年以上，且年終考評為優秀;
c、具有大學專科或以上學歷且有一定外語基礎;
d、身體健康，作風正派。
4.2.6培訓審批程序
員工確需參加某種培訓時，須辦理有關手續并遵循以下程序：
a、個人書面申請部門經理同意綜合事務部審核總經理批準辦理報名手續。
b、申請書應詳細注明培訓內容(或報考專業)、培訓時間、培訓費、脫產等情況，并將培訓簡章、申請書批件等材料交綜合事務部備案。
4.3培訓期間待遇及培訓假期、費用處理
4.3.1培訓期間待遇
培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇辦理。出國學習人員的待遇，按照國家有關政策執行。
4.3.2培訓假期及費用處理
培訓假期及費用，按如下情況分別處理：
a、員工參加職稱考試前培訓，應在業余時間學習，如占用工作時間，一律按事假處理，但考試時間除外。其培訓、考試費用由受訓員工自理。
b、員工接受學歷教育，原則上應以業余學習為主，如確實需要脫產學習(離崗6個月以上)的，經總經理批準后，應與公司簽訂服務年限與補償協議，否則，應辦理辭職手續。
c、參加大學本科以下學歷教育的員工，其學習費用由受訓員工自理,部門副經理以上由總經理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工，在取得畢業證和學位證后，公司給予報銷50%的學費(但最高不超過10000元人民幣)。若未能取得畢業證或學位證，其所用學費由受訓員工自理;
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓，各類專業技術培訓其費用由公司負責。但受訓員工本人因私人原因中途缺課，不參加考試(或考試成績不合格)未能取得合格證，其費用由受訓員工自理。
4.4培訓結果的考核與反饋
4.4.1培訓作為公司的一項戰略性與長遠性投資，必須考慮培訓成本與收益的關系，因此，員工培訓后必須進行考核或提交個學結。
4.4.2每一期培訓班結束或個人參加(一個星期以上的)學習期滿，要有考核成績或書面材料向綜合事務部匯報。
4.2.3員工培訓后的定崗，由綜合事務部和業務部門確定，報經營班子批準。
4.5最低服務年限與賠償費規定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓的員工，都必須為公司服務一定的年限，具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同(協議)執行：培訓類別最低服務年限
出資錄用和有償分配的畢業生五年
各類學歷進修五年
各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間超過3個月者三年
各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間在1—3個月者一年
4.5.2服務年限從培訓結束后上班的時間算起，接受多種培訓的應累計其服務年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓的員工，出境前需與公司簽訂有關服務協議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內，參加培訓的費用超過一萬元人民幣，服務年限按每超過三千元增加一年累計。培訓費指綜合費用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿，雙方協議后不再續簽勞動合同的，員工須按服務年限協議書中規定，賠償培訓費用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動合同或公司規章制度被辭退，必須按協議規定賠償培訓費。個人賠償培訓費額度，按以下公式計算：
個人賠償額=公司實付培訓費總額×(1-已服務年限/應服務年限)。
5.0附則
5.1本辦法由綜合事務部負責解釋、修訂。
