商業(yè)模式的重要性精選(九篇)
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第1篇：商業(yè)模式的重要性范文
關鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;產業(yè)鏈;合作共贏;制度;契約;價格
中圖分類號:F062.9;F426
一、引言
美國移動廣告服務商Mobclix的數據顯示,截止至2010年10月18日蘋果應用商店App Store中應用程序數量已超過30萬,該數字包括所有可以提供下載的20.7萬個收費應用和9.4萬個免費應用軟件。Asymco研究機構預測,到2011年6月,蘋果App Store應用程序商店預計將達到140億次下載數量(平均單次價格為0.29美元)。蘋果與其SP三七分成,其SP將獲得近30億美元的分成。該案例是移動互聯時代合作共贏的典范?！?010移動互聯網國際研討會”上,中國移動前董事長王建宙明確表示,對于中國移動來說,開放與合作是其經營發(fā)展的經驗。只有開放才能出現盡可能多的創(chuàng)新應用。終端、操作系統以及規(guī)范等方面都應朝著開放的路走,在移動互聯網時代更需要加強開放與合作,堅持合作共贏。
二、研究綜述
在研究綜述中,主要就商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、商業(yè)模式創(chuàng)新的動力與商業(yè)模式創(chuàng)新的視角三個方面對相關理論進行了詳細梳理,并在此基礎上,建立理論框架-案例分析-修補理論框架-結論的研究方法與解決移動互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的四個方面問題。
(一)關于商業(yè)模式創(chuàng)新的概念研究
Afuah和Tucci(2000),Rappa(2004)認為商業(yè)模式實質是企業(yè)的一種“運作秩序”和“方法”。企業(yè)可以依據這種秩序和方法有效利用上下游企業(yè)資源,實現價值增值。Voelpel等(2004)指出,商業(yè)模式是在了解顧客需求及其變化的基礎上,以產品(服務)為載體,配置企業(yè)價值創(chuàng)造和傳遞網絡,提高運作效率,放大顧客價值的同時,確保利益相關者受益。
對商業(yè)模式創(chuàng)新的認識起源于19世紀末,洛克菲勒(Rockefeller)在對交易成本的認識上發(fā)現了商業(yè)模式創(chuàng)新的秘密,把生產經營活動集中在公司內以降低交易成本。Amit和Zott(2001)認為公司的商業(yè)模式是創(chuàng)新的重要土壤,也是價值創(chuàng)造的關鍵,商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)主導戰(zhàn)略重新定位的驅動力。Magretta(2002)指出一個好的商業(yè)模式對任何一個成功的組織來說都是不可或缺的。Rothman(2001)的研究從側面支撐了Magretta的觀點,他發(fā)現,商業(yè)模式創(chuàng)新是改變世界的公司經營成果的關鍵所在。在商業(yè)模式創(chuàng)新的研究方面,歐陽峰和趙紅丹(2010)指出,國內外對商業(yè)模式創(chuàng)新研究主要遵循以下五條路徑:探索商業(yè)模式創(chuàng)新的秘密、探討商業(yè)模式創(chuàng)新的思路、注重商業(yè)模式創(chuàng)新的方法研究、轉向商業(yè)模式創(chuàng)新的過程性研究和聚焦于同商業(yè)模式評估的結合。
(二)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力
眾多學者探討了商業(yè)模式創(chuàng)新的動力,并認為商業(yè)模式創(chuàng)新動力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時機和途徑的前提。Timmers(1998)、Amit和Zott(2001)等早期研究者認為,以互聯網技術為代表的新技術是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力。Willemstein等(2007)的研究也證實了企業(yè)內部技術的提升是推動生物制藥企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一。市場競爭與經營危機是迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機會的一個重要原動力,也是使企業(yè)實施商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅動因素。Venkatraman和Henderson(2008)深入研究了壓力促進商業(yè)模式創(chuàng)新的作用方式,發(fā)現技術和經營方式的變化會給企業(yè)帶來壓力,當壓力累積到一定程度(或達到臨界點)時,企業(yè)就會產生商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。Linder和Cantrell(2000)的研究表明企業(yè)高管的創(chuàng)新精神是推動商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力。也有一些學者試圖系統地解釋不同創(chuàng)新動力的作用方式。例如,Mahadevan(2004)從價值創(chuàng)造的角度考察了不同因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,從系統視角說明了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是受多種因素影響的結果。
(三)商業(yè)模式創(chuàng)新的視角
第2篇：商業(yè)模式的重要性范文
當企業(yè)面臨外部環(huán)境多變、市場競爭激烈、內部資源緊缺的嚴峻挑戰(zhàn)時，這個問題別無選擇地擺在每一個企業(yè)家的面前，每一個企業(yè)都必須認真地思考這個問題，作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成，在詮釋商業(yè)模式問題上，“以其昏昏且使人昏昏”是斷斷不行的。
今天，對多數企業(yè)家來講，商業(yè)模式這個概念已耳熟能詳，很難想象一個企業(yè)家不思考商業(yè)模式就出手。面對詢問，他會說：哦！我們當然有自己的商業(yè)模式，而且比較成功 ！如果進一步追問企業(yè)家對商業(yè)模式的理解則一定是仁智各見。
其實，我們在《實效管理》的創(chuàng)刊號上，已經討論過有關商業(yè)模式的問題，今天再次專題討論，無疑凸顯這個話題的重要性。企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式的實踐證明，這是一個永恒常新的話題。正是堅持商業(yè)模式的創(chuàng)新，使IBM、豐田、蘋果、戴爾、淘寶等公司在劇烈行業(yè)變化和競爭中始終處于領先的位置，從優(yōu)秀走向卓越。
那么，究竟什么是“商業(yè)模式”？有人說商業(yè)模式是企業(yè)贏利的途徑和方法，或者是企業(yè)創(chuàng)造價值的基本邏輯；還有人指出，商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源及方式；朱武祥教授和魏煒教授則將商業(yè)模式定義為利益相關者的交易結構，他們特別強調：這里的利益相關者不僅包括企業(yè)外部的利益相關者，還要包括內部的利益相關者，他們提出了設計商業(yè)模式的“三把尺子”，即交易價值、交易成本、交易風險等等。
分析上述商業(yè)模式的概念，我們不難發(fā)現其共同點，即：在明確企業(yè)經營哲學的基礎上，堅持從客戶需求管理入手，進一步厘清企業(yè)在市場中與目標用戶、供應商、其他利益相關者的關系，特別要明晰交易結構中的信息流、人才流、物流和資金流動向，完善財富創(chuàng)造的制度。比如，我們在分析淘寶網的商業(yè)模式時，比較經典的描述是：通過聚集一大批賣家以及貨源來吸引買家，即由于淘寶有效地控制了“稀缺資源”，所以可強勢地制定游戲規(guī)則。那么，淘寶的商業(yè)模式真的這么簡單嗎？我認為，淘寶打造的網絡交易平臺提供了豐富信息、創(chuàng)造了巨大的交易機會、降低了交易成本、有效控制了交易風險、完善了促成交易的機制。
它在目標客戶和企業(yè)信譽之間建立了良好的信任關系，講述了一個人人都可以在淘寶實現夢想的故事。重要的是：它使交易的參與者愿意相信這個故事。
百年老店 IBM的故事也令人尋味，作為世界級的“績優(yōu)藍籌股”，IBM的成功秘訣不僅是持續(xù)的產品和技術革命，更包括其不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。從托馬斯·沃森父子（Thomas J.Watson&Jr），到剛剛卸任的彭明盛（Palmisano），100年來，歷任 CEO審時度勢，在產品、技術、品牌、市場、渠道、促銷等方面可謂與時俱進，但是，在其不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式中，卻又有著某種“永恒”的東西，正如 IBM的經營理念中所強調的：一切皆可改變，除了信仰。它強調模式創(chuàng)新的目的是為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的生態(tài)環(huán)境。IBM的信仰就是服務、就是努力去成就每一個利益相關者。正是這百年不變的信仰，構成了 IBM在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的核心邏輯。她為我們詮釋了商業(yè)模式變與不變的奧秘。
可見，商業(yè)模式本質上就是解決企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新問題上的方法論，使用方法的關鍵在于恰當，故對企業(yè)而言應該是“有模式而無定式”。它是企業(yè)在發(fā)展過程中，設計交易結構的選擇，當然，能否做出正確的選擇，在于企業(yè)家是否掌握了科學的思維方式。從 100年的現代工業(yè)之父亨利·福特發(fā)明生產流水線，解決了大規(guī)模產品的標準化生產，到互聯網時代的戴爾公司開創(chuàng)“定制加直銷”模式，解決了大批量產品的訂制問題，我們看到了技術革命始終在影響著商業(yè)模式的演變，我們顯然無法預知未來的商業(yè)模式，但是，凡建設性的商業(yè)模式，都必然要重視對人的正向激勵，他們都具有點石成金、化腐朽為神奇的功效。
第3篇：商業(yè)模式的重要性范文
“HOdoHOME·紅豆居家”全新打造的“一站式”連鎖購物商業(yè)模式，以“HOdoHOME”為商標，以“紅豆居家·愛·中國家庭”為推廣主題，以“提供居家生活服飾一站式購物場所及物超所值的產品和服務”為品牌核心價值理念，倡導“平實、平和、平價、平民”的消費理念。
在這場商業(yè)模式的創(chuàng)新中，HOdoHOME·紅豆居家從顧客所需的便利性、物超所值、顧客服務性出發(fā)，按照人們所處的空間和時間，提出一個產品歸類的概念，將人們日常穿著服飾以“家門”為分界線，分為門里服飾和門外服飾。而HOdoHOME·紅豆居家商業(yè)連鎖店是以經營門里服飾和用品為主的新型商業(yè)連鎖模式，為人們購買在“家文化”生活中的服裝、服飾、居家用品，提供了一個一站式的商業(yè)空間。
商業(yè)模式的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優(yōu)實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。譚小芳老師表示，商業(yè)模式是一個非常寬泛的概念，通常所說的的跟商業(yè)模式有關的說法很多，包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業(yè)模式是一種簡化的商業(yè)邏輯，依然需要用一些元素來描述這種邏輯。
百年一遇的金融危機，蘊涵著中國中小企業(yè)百年一遇的資本契機，12月26日主流財經媒體廣泛報道《證監(jiān)會部署：隨時準備推出創(chuàng)業(yè)板》，創(chuàng)業(yè)板被喻為“中國民營企業(yè)百年一遇的歷史性機遇”，你是否準備好了！創(chuàng)業(yè)板的財務指標要求并不高，但“2高6新”的核心門檻直指“商業(yè)模式創(chuàng)新”，這恰恰是中國企業(yè)的致命軟肋！著名企管專家譚小芳老師表示，優(yōu)秀的公司與投資項目=好的商業(yè)模式+優(yōu)秀的團隊，由此可見商業(yè)模式的核心重要性，沃爾瑪連鎖靠什么成功？戴爾電腦的核心競爭力是什么？麥當勞究竟靠什么賺得盆滿缽滿？商業(yè)模式無疑是第一位的，因為它的成功與否也成為衡量團隊是否優(yōu)秀的唯一指標。
金融危機呼嘯邇來，中國宏觀經濟環(huán)境發(fā)生巨變，您的企業(yè)將何去何從？全球金融危機與中國經濟寒冬孕育著一個徹底重新洗牌的時代！中國企業(yè)的“低成本時代”已經徹底終結，中國企業(yè)競爭將不可逆轉地進入到“商業(yè)模式”與“資本”層面的競爭！得“商業(yè)模式與資本者”，得天下！中國經濟的高速發(fā)展和產業(yè)的轉型升級，使得VC和PE已將具備創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)作為投資的主流方向。
同時，已經開啟的創(chuàng)業(yè)板，也為具備創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)留下足夠寬的入口。一個時代，需要一個時代的商業(yè)思想。前30年，靠機會成功；后30年，靠模式成功！因為30年的產品思維模式的同質化，中國絕大部分企業(yè)已經陷入了低利潤甚至無利潤的陷阱，必須轉型。而中國企業(yè)的轉型，其實質是商業(yè)模式的轉型。
在過去兩三年里，“商業(yè)模式”（businessmodel）恐怕是一個人們用得最多、也聽得最多的商業(yè)術語之一。特別是在Dot-Com熱的時候，商業(yè)模式仿佛一個神奇的魔杖，具有點石成金的功能。流行的觀點是：經營企業(yè)的其他要素，如技術、資金、人才等都不是那么重要，唯有商業(yè)模式決定一切。只要有了正確的商業(yè)模式，就能出奇制勝，一舉成功。獨特新穎的商業(yè)模式因此很能得到投資者的青睞。
經常聽到的故事是，創(chuàng)業(yè)者憑著有吸引力的商業(yè)模式輕而易舉地獲得大筆風險投資，幾頁紙換來成百上千萬元的現金。著名商業(yè)模式專家譚小芳老師認為，對商業(yè)模式的“崇拜”的確把一批網絡英雄推上事業(yè)的高峰，也造就了新經濟（310358，基金吧）中一些白手起家、平地而起、在業(yè)界中呼風喚雨的公司。不過，我們同時也應該看到，以Dot-Com泡沫破滅為先導的全球性經濟衰退的一個重要原因，正是源于對一些不切實際、不可行的商業(yè)模式的過度投資。真所謂成也模式，敗也模式。
國家多年來制定的國家戰(zhàn)略就是“產業(yè)結構升級”，在國家宏觀戰(zhàn)略之下的微觀經濟體—企業(yè)，應該如何進行產業(yè)結構升級呢？中國企業(yè)的這一輪產業(yè)升級，并不是說就不要中低端制造業(yè)了，而是要對中低端制造業(yè)進行改造，改造的方向就是持續(xù)提升企業(yè)的贏利能力和附加價值。而要達到持續(xù)提升贏利能力和附加價值，最核心的戰(zhàn)略就是要對企業(yè)的商業(yè)模式進行創(chuàng)新和重塑。有調查資料顯示，當今中國創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的失敗，23%是因為戰(zhàn)略的失誤，28%是因為執(zhí)行的問題，而高達49%的失敗是因為沒有找到適合自己的持續(xù)贏利的商業(yè)模式。可見，商業(yè)模式對于企業(yè)有多么重要。
第4篇：商業(yè)模式的重要性范文
關鍵詞:商業(yè)模式；Web；創(chuàng)新機制
中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）16-0181-02
商業(yè)模式創(chuàng)新BMI作為管理學領域的一個新研究熱點，越來越引起學術界和企業(yè)界的廣泛關注。2008年，IBM開展的一項針對公司CEO的調查表明，幾乎所有受訪的CEO都認為應該調整他們所在公司的商業(yè)模式，甚至有超過2/3的上述受訪者他們的商業(yè)模式需要更深層次優(yōu)化[1]。現代管理學之父彼得·德魯克說：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭” [2]；原時代華納首席技術官CTO邁克爾·鄧恩在接受美國《商業(yè)周刊》采訪時說：“一家新興企業(yè)，它必須首先建立一個穩(wěn)固的商業(yè)模式，高技術反倒是次要的。在經營企業(yè)的過程中，商業(yè)模式比高技術更重要，因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件”?？梢娚虡I(yè)模式的重要性。學者們從不同的角度對商業(yè)模式創(chuàng)新進行了研究。其中，從價值鏈角度對BMI的研究是熱點和難點之一。代表性人物Magretta認為，新的商業(yè)模式就是隱藏在所有商業(yè)活動下一般價值鏈上的變量，一個新的商業(yè)模式或始于一個產品的創(chuàng)新，或始于一項流程的創(chuàng)新；但他并未提出從創(chuàng)新的具體路徑[3]。在今天競爭激烈、以Web為背景的WEB企業(yè)逐漸占據市場主導地位的商業(yè)環(huán)境下，探索WEB商業(yè)模式創(chuàng)新原理和機制，非常有理論和現實意義。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新BMI（Business Model Innovation），就是對顧客價值分析體系及要素進行發(fā)現和界定，通過對價值主張模式、價值創(chuàng)造模式、價值傳遞模式、價值網絡模式等進行更新或進行新的組合，從而建立新的價值主張、價值創(chuàng)造或價值傳遞模式，或者建立新的界面規(guī)則的綜合過程。商業(yè)模式創(chuàng)新，是企業(yè)為顧客創(chuàng)造更多價值提供基本邏輯的創(chuàng)新變化，它既可能包括多個商業(yè)模式構成要素的變化，也可能包括要素間關系或動力機制的變化[4~5]。
二、Web商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵要素識別
Web商業(yè)模式，包含前臺與后臺兩大模塊。其中，前臺模塊主要面向顧客，包括：產品定制與導購、產品查詢、購物管理、訂單跟蹤、促銷、支付方式、售后服務等功能模塊；后臺模塊則主要面向企業(yè)及其利益相關者，包括管理員賬戶、訂單、用戶、產品、促銷、采購、配送、營銷、廣告、會員、支付、數據備份、流量管理等支持模塊。這些模塊都在直接或間接的為顧客和企業(yè)服務，創(chuàng)造著價值。因此，為顧客創(chuàng)造價值的前提，首先是識別顧客價值的核心模塊。為此，需要通過設計問卷與調研與因子分析，探索影響Web模式下顧客價值的因素。
為反映總體狀況，本研究按照地域分布，采用分層抽樣的方法，對哈爾濱、大連、北京、天津、上海、青島、廣州、廈門、鄭州、西安、成都、昆明、烏魯木齊十三個城市的網絡顧客進行了調研。共發(fā)出問卷260份，回收有效問卷183份，有效率達70.4%。
通過調研與SPSS因子分析，Web商業(yè)模式下影響顧客價值的三個核心因素分別為：產品屬性、便利性、安全性。這是后續(xù)Web商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎。
三、顧客價值增加的Web模式創(chuàng)新機制設計
較之于賣場，Web顧客進行網絡購物的原因主要有以下幾點：一是產品全。Web模式下交易產品所包含的種類是傳統商業(yè)模式所不能比擬的。這是很多消費者由于在賣場無法買到自己想要的產品、轉而尋求網上購買的一個主要原因。產品更新速率快、產品信息齊全而且透明，這也是消費者偏愛Web這種模式的原因之一。二是價格低。由于減少或消除了傳統模式下商品的物流費用、倉儲成本、管理費用、稅費，Web模式下的絕大部分產品價格要低，甚至低很多。此外，購物成本的大幅度減少也是消費者偏愛Web這種商業(yè)模式的一個重要原因。
鑒于此，從顧客價值角度來說，Web商業(yè)模式的創(chuàng)新應著重從以下兩個層面來進行（由于安全更多的是技術問題，此處不再過多討論）：
1.產品創(chuàng)新：采購與銷售。在產品銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)應該重點在產品價格、產品信息、產品上架速度及產品更新速率方面進行優(yōu)化創(chuàng)新。具體地說，企業(yè)通過與生產企業(yè)的戰(zhàn)略合作、實施TQM/APQP，可以提供給顧客有競爭力的價格或性價比，畢竟價格/性價比是消費者所非常關心的；此外，在產品信息方面，應提供給消費者及時、全面而真實的信息，以此提高顧客的信任度；另外，還應該重視產品上架速度與產品更新速度，準確及時的提供最新產品，鎖定有限的客戶資源，提高市場份額。
2.流程創(chuàng)新：訂單處理、物流配送及售后。訂單處理環(huán)節(jié)，Web企業(yè)要通過技術手段，使商品展示界面規(guī)律而友好，以便于顧客選定商品與訂單提交；Web企業(yè)要通過ICT技術實現訂單的自動化處理而不是人工處理，從訂單確認到貨物包裝、發(fā)票打印、貨物出庫等一系列環(huán)節(jié)，能夠實現在線實時，以便于顧客了解訂單處理進程，為顧客節(jié)約時間成本，從而為顧客創(chuàng)造價值。物流配送環(huán)節(jié)，目前多數企業(yè)通過第三方物流實現配送。由于顧客分散、監(jiān)管難度大、利潤分配沖突等問題，Web商業(yè)模式下的第三方物流存在諸多問題，如送貨不及時、服務態(tài)度差、貨物缺失損壞等一系列問題，這是目前制約Web發(fā)展的一個很大瓶頸。于是很多企業(yè)試圖克服這一制約，實施物流自營、物流托管等新的貨物配送模式。售后服務環(huán)節(jié)，企業(yè)需要準確及時的掌握顧客對每次購物的滿意度評價，通過顧客提交一張簡單的購后評價電子表，Web企業(yè)從中可以發(fā)現問題和不足，尋求解決方案，完善服務。此外，企業(yè)更應該妥善處理顧客的投訴抱怨等，妥善處理非客戶原因導致的產品質量等問題，提高顧客滿意度和企業(yè)競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
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[3] Magretta，J.Why business models matter [J].Harvard Business Review，2002，80：86.
[4] Chesbrough，H.and R.S.Rosenbloom.The role of the business model in capturing value from innovation：evidence from Xerox Cor-
第5篇：商業(yè)模式的重要性范文
關鍵詞：價值視角；互聯網企業(yè)；商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
一、 引言
21世紀以來，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)等領域的重要研究話題。本質上，商業(yè)模式是指企業(yè)做生意的方法，是企業(yè)利潤實現機制和價值創(chuàng)造機制的結合體，是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的不斷發(fā)展，越來越多的學者認識到從價值視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性和重要性。Chesbrough（2007）認為，企業(yè)的商業(yè)模式不僅具有價值創(chuàng)造的作用，還具有價值獲取的作用；高闖和關鑫（2006）也指出，企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新要優(yōu)化選擇價值活動，創(chuàng)新核心價值活動，并在進一步的重新排列和優(yōu)化整合中形成。可見從價值視角來研究商業(yè)模式創(chuàng)新逐漸成為了國內外研究學者的共識。
當今互聯網經濟時代，從互聯網視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新十分重要。因為商業(yè)模式研究的興起正是源于電子商務的發(fā)展（Amit & Zott，2001）。互聯網消除了時間限制和空間距離，為商業(yè)模式創(chuàng)新開辟了廣闊空間：在通信領域，互聯網+通信有了即時通信，改變了傳統運營商所提供的單一溝通方式，促進了運營商的業(yè)務轉變；在金融領域，互聯網+金融孕育了余額寶，既方便了人們的生活，又促進了金融經濟的發(fā)展…..可以看出，這些互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實例表明了商業(yè)模式創(chuàng)新給人們生活帶來了重要影響。因而從理論視角分析互聯網企業(yè)如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新，即商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑對于指導互聯網企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐具有重要性和必要性。
然而，通過文獻回顧，本文發(fā)現盡管諸多學者基于不同技術支撐、不同行業(yè)特點研究了互聯網企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，但大都從一般企業(yè)出發(fā)，缺乏針對互聯網企業(yè)獨特特點的討論，更是缺少針對互聯網企業(yè)應該選擇何種商業(yè)模式創(chuàng)新路徑這類問題的系統性思考和回答?；诖耍疚牧⒆阌诨ヂ摼W經濟背景，從價值視角出發(fā)，對商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的概念進行了界定，并在結合互聯網企業(yè)特點的基礎上，從價值主張、價值創(chuàng)造和價值捕獲三方面梳理了該類企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑，以求為互聯網企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐提供借鑒。
二、 商業(yè)模式及商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定
在商業(yè)模式的概念方面，有學者將其定義為企業(yè)為了利用機會而進行的一種跨邊界組織安排（Zott & Amit， 2007）；或是企業(yè)實現戰(zhàn)略的一種反應；抑或是企業(yè)將技術商業(yè)化的一種有益方法。可見研究學者在定義商業(yè)模式方面并未達成一致（龔麗敏等，2013；高闖、關鑫，2006；田志龍等，2006）。眾所周知，商業(yè)模式的目的在于創(chuàng)造并捕獲價值（Zott et al.，2011；郭毅夫、趙曉康，2009），它不僅使企業(yè)通過設計盈利方式和成本結果來獲得利潤，而且也描述了企業(yè)如何通過識別關鍵資源，能力，和過程來產生價值（Guo，Zhao & Tang，2013）；另一方面，商業(yè)模式是一個深思熟慮而設計的開放價值網絡，它將企業(yè)與利益相關者緊緊相連。因此，商業(yè)模式的設計通常需要本企業(yè)與其外在利益相關者建立一個跨邊界的商業(yè)網絡，從而有效地利用機會和捕獲價值（Shafer et al.，2005；Zott & Amit，2007）。
基于上述兩方面，并進一步拓展Porter在1985年對價值鏈的概念，本文為商業(yè)模式提出了一個價值網絡基礎（Value-network Based）上的概念。根據價值網絡的觀點，企業(yè)并非線性的創(chuàng)造價值，而是在一個更加復雜，精巧結構化的商業(yè)網絡中創(chuàng)造價值（Guo，Zhao & Tang， 2013）。因此，本文將商業(yè)模式定義為：一個由價值主張（Value Proposition），價值創(chuàng)造系統（Value Creation），價值捕獲機制（Value Capture）這三個關鍵因素構成的跨邊界價值網絡。其中，價值主張定義了企業(yè)的供給（產品或服務），所確定的目標客戶；價值創(chuàng)造系統則包含了與價值創(chuàng)造相關的行動者、資源結構、交換機構以及治理機制這四個子維度；而價值捕獲機制則反映了一個商業(yè)模式的財務方面，即成本結構、收入獲得、以及利潤模式。不同于產品創(chuàng)新或過程創(chuàng)新），商業(yè)模式創(chuàng)新反映了“企業(yè)進行經濟交換新方式的概念化”（Zott & Amit，2007）。科技的迅速發(fā)展改變了企業(yè)重塑其跨邊界商業(yè)網絡的重要方式（Guo Zhao & Tang，2013）。因此，基于Zott和Amit（2007）對商業(yè)模式設計以新奇為中心的定義，本文將商業(yè)模式創(chuàng)新定義為：企業(yè)通過提出新的價值主張，設計新奇的價值創(chuàng)造系統，以及構建本質的價值捕獲機制來創(chuàng)造或重塑現有商業(yè)模式的活動。
三、 價值視角下互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑
1. 價值主張。當今企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的價值主張更加轉移到顧客需求方面。需求基礎觀（Demand-side perspective）這一強調從價值捕獲中區(qū)分價值創(chuàng)造，聚焦在能為顧客創(chuàng)造價值的顧客導向方面，并將其視為動態(tài)以及某種程度上潛在的理論受到學者的普遍關注（Adner & Snow，2010b；Priem，2007；Priem et al.，2012）。在互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑方面，以顧客需求為導向，致力于發(fā)現新顧客，滿足新需求，從而實現顧客價值創(chuàng)新，具體路徑包含以下幾種：
（1）現有顧客分類，定位顧客需求。企業(yè)的價值活動都是圍繞著滿足顧客需求而展開的（方志遠，2012）。對目標顧客的需求分析成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的重點。大多數互聯網企業(yè)都將顧客分為付費用戶和免費用戶，由付費用戶承載企業(yè)的所有收入來源，從而通過免費用戶提供服務以吸引客源。例如淘寶商城將入駐企業(yè)作為付費用戶，而其他商戶和用戶則是免費用戶，以此在這兩種用戶的交互中實現商業(yè)模式的價值。而定位顧客需求則要求企業(yè)根據需求變化來開發(fā)產品和提供服務，并在可行條件下建立起新的產品或服務提供規(guī)則。例如，豬八戒網為那些有創(chuàng)意需求的企業(yè)或個體以明碼標價的方式將其需求到網絡平臺上，然后通過“威客”（賣方）將解決方案提交給自己從而獲利。這一商業(yè)模式就是在準確定位各方顧客需求的基礎上創(chuàng)造需求的滿足方式，不僅降低了勞動力成本，也為企業(yè)創(chuàng)造了價值。
（2）產品服務更新，創(chuàng)新提供方式。市場環(huán)境的多變，顧客需求的多維發(fā)展迫使企業(yè)及時調整更新產品、服務以滿足顧客多樣且個性的需求。對于互聯網企業(yè)而言，由于產品或服務的更新速度非?？?，能否及時更新自身產品或服務已成為其建立競爭優(yōu)勢的必要條件。英特爾公司憑借在CPU領域迅速的速度創(chuàng)新，取得了該領域公認的市場領先地位；華為依靠海外研究所、國內研究所以及成千上萬的技術研究人員，縮短專利研究時間，其產品創(chuàng)新速度遠超國內同行，成就了華為獨特的商業(yè)模式。由于互聯網企業(yè)大多以提供虛擬的產品或服務為主，因此該類企業(yè)的提供方式就顯得格外重要。通過將單純的銷售產品與顧客解決方案相結合，綠盛公司將之前簡單的購買關系轉變?yōu)楫a品、服務的深度合作，既實現了現實產品的銷售，也提高了產品的附加價值，創(chuàng)新了產品的提供方式。
2. 價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造主要回答企業(yè)的價值是如何被創(chuàng)造出來的，即價值的源泉是什么的問題。一般來講，互聯網企業(yè)進行價值創(chuàng)造主要采用以下途徑：
（1）解構企業(yè)價值鏈，實現價值鏈創(chuàng)新。許多學者將價值鏈理論融入到商業(yè)模式創(chuàng)新的研究中。例如，Magretta（2002）認為新的商業(yè)模式類型應該是對本企業(yè)現有價值鏈的進一步重構和調整，即對基礎和輔助活動的進一步創(chuàng)新；高闖和關鑫（2006）則以價值鏈理論為基礎，對商業(yè)模式創(chuàng)新的演進機理、實現的方式進行了解釋，提出了相對應的商業(yè)模式創(chuàng)新；趙繪存（2014）則從價值鏈和商業(yè)模式構成要素的角度，提煉出了商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑。
對于互聯網企業(yè)而言，很難在價值鏈上的每個環(huán)節(jié)都實現價值創(chuàng)造，因此許多互聯網企業(yè)通過對自身價值鏈進行解構或重構，以此形成本企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑。在價值鏈的解構方面，互聯網企業(yè)一般將價值鏈分解成若干個子價值模塊，使價值鏈以此為基礎被重新組合設計，從而創(chuàng)造出新的價值；在價值鏈的重構方面，互聯網企業(yè)通常將價值鏈中的若干種活動整合起來以建立新的商業(yè)模式。例如亞馬遜利用互聯網技術，將店面銷售、圖書供應、廣告銷售等環(huán)節(jié)鏈接在了一起，成就了亞馬遜獨一無二的網上書店模式；戴爾則通過取消分銷商這一營銷渠道，將價值鏈進行精簡整合，取得了“直銷”這一獨特商業(yè)模式的成功；在價值鏈的延展方面，騰訊公司則是從即時通訊入手，逐漸發(fā)展其價值鏈，如今該企業(yè)已在門戶網站等領域迅速發(fā)展。
（2）整合價值網絡，發(fā)展價值生態(tài)系統。價值網絡的思維超越了價值鏈思維的單一性、線性特征。價值網絡將企業(yè)的重心從過多的關注企業(yè)自身轉向網絡整體，強調企業(yè)不僅要在與競爭者展開競爭的基礎上獲得價值，而且還要與利益相關者互利合作以實現共贏。凌曉東（2007）認為價值網絡在企業(yè)價值鏈的模塊化、解構和重構的基礎上得以產生。特別是，對于互聯網企業(yè)而言，該類企業(yè)的創(chuàng)新更多的是處于一種價值網絡中，而非價值鏈（紀慧生，2013）。許多互聯網企業(yè)在考慮自身實力的基礎上，合理選擇合作伙伴，建立合作伙伴機制，發(fā)揮協同作用，以價值網絡為顧客提供更多的價值。因此，建構價值網絡也逐步成為了互聯網企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方式（王琴，2011）。
需要指出的是，互聯網企業(yè)價值網絡的建構圍繞顧客需求而展開，這是價值網絡賴以生存的基礎。諸多互聯網企業(yè)在整合本企業(yè)內部資源和能力，聯合外部利益相關者構建網絡平臺的基礎上，在協同共贏的目標下構建價值生態(tài)系統，實現各企業(yè)價值的最大化。作為一家極具商業(yè)創(chuàng)新思維的互聯網企業(yè)，“平臺+內容+終端+應用”的“樂視生態(tài)”體現了互聯網時代下產業(yè)鏈的垂直整合。處于生態(tài)鏈階段的樂視，初具生態(tài)系統雛形，正以“顛覆”思路，以樂視生態(tài)的模式整合顧客需求，實現商業(yè)模式創(chuàng)新的進一步跨越發(fā)展。
3. 價值捕獲。不同于價值主張和價值創(chuàng)造，價值捕獲主要解決企業(yè)的盈利模式問題，是產品或服務通過一系列手段實現市場盈利的過程。具體而言，互聯網企業(yè)進行價值捕獲主要經由以下幾種路徑：
（1）免費方式?；ヂ摼W企業(yè)依靠“流量”掙錢的例子十分多見。免費方式一般都會在先期提供免費產品，以求短期內增加用戶數量，之后再進行后續(xù)的增值服務以實現價值。例如百度、新浪等都是依靠免費的、豐富的內容來增加用戶數量以及用戶的使用頻率，以此來向商家獲取廣告費用；還有的互聯網企業(yè)不僅獲得廣告費用，還在一般產品的基礎上，依靠后續(xù)產品獲得收入。例如騰訊最初以免費的方式吸引顧客進行即時通訊，之后隨著用戶數量的不斷增長，使用范圍的不斷增大，騰訊開始對QQ聊天中的一些附加產品進行收費。
（2）企業(yè)與顧客價值互動方式。很多互聯網企業(yè)借助網絡特性，將顧客融入到本企業(yè)產品或服務的創(chuàng)新中來。例如，小米公司創(chuàng)造了“粉絲經濟”。該公司吸引手機發(fā)燒友，通過與手機顧客不斷進行互動，從而實現產品的迅速更新換代，將顧客深入融合到小米手機的策劃、研發(fā)、設計、測試、銷售等環(huán)節(jié)中來。這一商業(yè)模式創(chuàng)新使得小米盡可能的以最小的成本挖掘、利用顧客的價值，以最快的速度生產出滿足顧客需求的產品，達到與顧客一起實現更大價值的目的。
（3）供應鏈聯盟整合方式。供應鏈的聯盟整合是通過將供應鏈上的企業(yè)進行有效整合以實現創(chuàng)造價值的目的。互聯網企業(yè)依靠供應鏈伙伴資源豐富自我，通過伙伴資源提升自身內部資源價值的例子十分多見。例如，2015年天貓國際與大潤發(fā)等全球九大超市集團達成戰(zhàn)略聯盟，將借助天貓、聚劃算、淘寶等零售平臺體系幫助海外商品開發(fā)中國市場，從而與全球體系鏈接價格、渠道、供應鏈。這一模式不僅使天貓保證了后方的產品供應，也為海外產品的銷售提供了理想的平臺，將供應鏈聯盟整合進一步開發(fā)，為實現價值創(chuàng)造、利益共享創(chuàng)造條件。
四、 研究結論
本文基于價值網絡定義了商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的概念內涵。并結合互聯網企業(yè)的特點，從價值主張、價值創(chuàng)造以及價值捕獲三方面具體分析了該類企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑：互聯網企業(yè)的價值主張以顧客需求為導向，在將現有顧客分類，定位顧客需求，以及進行產品服務更新，創(chuàng)新服務方式的基礎上，促進商業(yè)模式創(chuàng)新活動的開展；價值創(chuàng)造反映了互聯網企業(yè)內部價值被創(chuàng)造出來的過程，價值鏈和價值網絡從內部和外部兩個方向出發(fā)，促進價值創(chuàng)造過程的有效開展。解構、重構、延伸甚至壓縮價值鏈，整合價值網絡，發(fā)展價值生態(tài)系統均是基于價值視角進行價值創(chuàng)造的具體路徑；而價值捕獲則具體體現了互聯網企業(yè)所采用的盈利方式。免費方式、企業(yè)與顧客價值互動，以及供應鏈聯盟整合方式體現了互聯網企業(yè)盈利方式從單一直接向多元間接轉變的趨勢。然而需要指出的是，由于互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的復雜和多變性，互聯網企業(yè)在提出價值主張、進行價值創(chuàng)造、實施價值捕獲的過程中，會隨著具體情境的變化整合自身資源和能力進行具體路徑的變化。因此，未來研究可從多方面整合出發(fā)，深度探討互聯網企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑。
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基金項目：中國人民大學科學研究基金項目（中央高校基本科研業(yè)務費專項資金資助）（項目號：16XNH085）。
第6篇：商業(yè)模式的重要性范文
[關鍵詞] 會展 知識產權 商業(yè)模式
知識經濟與互聯網時代到來至今，形成了多種嶄新的業(yè)態(tài)，會展商業(yè)模式創(chuàng)新也成為會展業(yè)不斷發(fā)展必不可少的原發(fā)動力。要使這種創(chuàng)新源源流長、要讓創(chuàng)造者積極所為，必須對該類創(chuàng)新實行制度性保護，對侵權人形成威懾性約束，對侵占他人權利行為實施懲罰性制裁。但目前，我國對會展商業(yè)模式保護的關注和研究尚未有效展開。
一、會展業(yè)知識產權保護歷程
作為現代服務業(yè)范疇的會展行業(yè),其知識產權保護最早可以追溯到1873年的“維也納國際發(fā)明展”。當時,展會舉辦國奧地利制定了一項特殊法律,向展會展出的各國發(fā)明、商標和外觀設計提供特殊的臨時保護。會展行業(yè)知識產權保護由此起步。
歷史的腳步走到了21世紀門檻邊,全球會展行業(yè)早已織就了較為完整的知識產權保護網,商標、技術發(fā)明、外觀設計、新型應用等一應俱全。但也就在此時,隨著計算機和網絡技術的廣泛應用,實踐中出現了除已經被完善保護的傳統知識產權形態(tài)外的樣式繁多的會展商業(yè)模式。就是這類集人類智慧、借助現代技術手段實現的創(chuàng)新活動,卻因其遲到,被拒在了已有的知識產權保護網之外。
為了保證并促進對各國經濟繁榮起到積極推動作用的會展業(yè)的發(fā)展,面對出現的問題,各國相關學界、政府部門和企業(yè),逐步投入到了會展行業(yè)商業(yè)模式保護的研究和實踐之中,領頭的自然還是發(fā)達工業(yè)國。
二、商業(yè)模式及會展商業(yè)模式保護現狀
1.發(fā)達國家的研究與實踐
(1)美國專利商標局(USPTO)于2000年3月公布了一項應對商業(yè)模式專利的行動計劃。該計劃的內容主要包括:修訂商業(yè)模式發(fā)明專利的審查標準，擴大對美國“專利分類705”申請案件的檢索范圍，加強專利審查員的培訓，以及保證對商業(yè)模式專利申請進行適格性、新穎性和非顯而易見性的實質審查。USPTO還在2000年7月公布的商業(yè)模式專利白皮書中對商業(yè)模式專利的演變、“專利分類705”，以及專利審查員的培訓方式做出了詳細的說明，旨在進一步規(guī)范該類專利審查的標準。此外，USPTO還創(chuàng)建了“技術中心2100”，專門審理“專利分類705”類目中的申請。統計數字表明，第705類專利在1999年之后急劇上升，從1995年申請數的170件猛增到2000年的7800件，2001年達到1萬件。經過幾年的實踐，在“陽光下一切人類的發(fā)明創(chuàng)造均可獲得專利”的呼聲中，商業(yè)模式在美國獲得專利保護已不是問題，美國專利商標局和法學家們現在研究并更為關注的是，如何使該類專利審查制度穩(wěn)定并規(guī)范。
(2)歐盟專利局曾一度將商業(yè)模式排除在專利保護之外。根據《歐洲專利公約》第52條規(guī)定，科學原理、數學方法、實施心理活動游戲或商業(yè)模式的技術、規(guī)則、方案,以及計算機程序、信息的表達是不可授予專利的。但隨著美國率先認可了商業(yè)模式可以成為專利法保護的客體后，為了在國際知識產權的競爭中取得優(yōu)勢地位，歐洲專利局的態(tài)度也開始傾向于承認商業(yè)模式的可專利性。2001年11月歐洲專利局了新的專利審查指南，確認了其在計算機軟件和商業(yè)模式上的擴大保護政策。根據該審查指南，商業(yè)模式的可專利性已不容置疑。歐洲專利局在處理一項商業(yè)模式專利的申請中，更加注重對其創(chuàng)造性和技術特征的判斷，而非僅僅審查其是否屬于商業(yè)模式本身。在經過了長期的、多方的辯論之后，歐洲的態(tài)度已由對商業(yè)模式專利的強烈反對轉變?yōu)椴辉俚种?，即商業(yè)模式可以通過“技術包裝”而獲得專利法的保護。
(3)日本在對待商業(yè)模式專利的問題上采取了實用主義的策略和主張。2000年日本特許廳修訂了《專利審查指南》，增加了與商業(yè)模式有關的發(fā)明創(chuàng)造的實施例，對利用網絡或計算機的商業(yè)模式不再被視為抽象的概念，可以在日本獲得專利法的保護。此后，日本又于2002年修改了本國的《發(fā)明專利法》；2003年，日本知識產權戰(zhàn)略本部又公布了“知識產權戰(zhàn)略推進計劃”，充分表明了其積極提升本國知識產權競爭力的態(tài)度和決心。
2.國內研究與實踐
(1)會展實踐方面。針對國內會展商業(yè)模式的表現形式,已有不少公開報道。如上海世博會標志特許經營的運營模式;第二屆中國(深圳)國際科學生活博覽會結合全國性的活動和互聯網及媒體的資源，確立了三大平臺互動的全新展會運營模式;慧聰網水工業(yè)產品采購交易會和慧聰網泵閥產品采購交易會將傳統貿易展覽會和電子商務有機結合,形成“采購交易會＋電子商務平臺”――線上線下互動模式等等。此外,國內還有對諸如基于會展會后服務的商業(yè)模式、商業(yè)會展市場推廣的整合模式、市場化運作展會模式等都進行過報道。
(2)司法實踐方面。2000年3月，上海卓尚信息有限公司告e龍網信息技術北京有限公司“網上商業(yè)模式侵權案”，出現了號稱“中國網上商業(yè)模式保護第一案”；2007年5月，北京首都在線網絡技術有限公司提出“網絡桌面媒體”商業(yè)模式的專利申請，出現了我國“商業(yè)模式保護”專利申請第一案。
(3)法規(guī)方面。2004年10月1日國家知識產權局于新頒布了《商業(yè)模式相關發(fā)明專利申請的審查規(guī)則(試行)》;2006年5月30日,國家版權局、信產部頒發(fā)的《互聯網著作權行政保護辦法》開始實行等。
另據國家知識產權局新聞發(fā)言人2007年介紹：從2006年開始，中國《專利法》進行第三次修改，送審稿當年年底已正式提交國務院審議。又據國家保護知識產權工作組辦公室主任、商務部副部長在2007年介紹：“2007年政府部門在加強對知識產權的司法保護方面一個顯著的特點就是，要進一步根據《專利法》修改情況研究制定涉及侵犯專利權認定標準的司法解釋；通過對知識產權行政案件司法審查的范圍、標準、程序、裁判方式等問題的調研，推動出臺司法解釋?！?/p>
3.結論
(1)對“商業(yè)模式”作為知識產權的一種類型進行保護已形成共識。從上述內容可以看到,以美、歐、日為代表的發(fā)達工業(yè)國對商業(yè)模式保護在本世紀初就從研究、立法、實施等各層面全面展開,我國也已在2004年頒布了相應的審查規(guī)則。
(2)保護方式多采用專利保護形式。知識產權保護方式通常為著作權保護、商標保護、專利法保護和反不正當競爭等。歸納國內外已有的實踐和研究,對商業(yè)模式的保護主要采用專利保護法。
(3)會展行業(yè)商業(yè)模式保護尚未涉及。一方面,會展行業(yè)知識產權保護目前仍局限于商標、技術發(fā)明、外觀設計、新型應用等傳統領域,而對其商業(yè)模式保護國外也剛剛起步,國內未曾涉足。另一方面,現有商業(yè)模式保護的成功案例,無論國內還是國外,都集中在電子商務、網絡游戲、金融和商業(yè)行業(yè),在會展行業(yè)基本沒有實踐和研究。
三、會展商業(yè)模式保護的重要性與緊迫性
1.會展業(yè)的健康發(fā)展對上海的經濟發(fā)展具有重要意義
上海市委書記在近期的市委常委會上指出：“上海轉變經濟發(fā)展方式迫在眉睫，現代服務業(yè)的發(fā)展決定上海未來。”上海近幾年致力于發(fā)展的和發(fā)展最快的是現代服務業(yè)，2006年GDP比重已經超過全市的50%，而會展業(yè)則是其中重要的一塊，其增長速度在最近的10年每年超過20%，而且還在緊鑼密鼓籌辦世博會。
2.會展業(yè)的健康發(fā)展需要更加完善的知識產權保護
上海把現代服務業(yè)中的會展業(yè)作為重點發(fā)展點，而且作為2010年世博會的舉辦地，上海自覺不自覺、愿意不愿意都已成為世界會展領域的矚目地，也必將成為會展行業(yè)知識產權保護的中心舞臺。面對行業(yè)內出現的知識產權保護的新內容、新問題，如何提升國內會展行業(yè)知識產權保護水平？是否需要對會展商業(yè)模式實行保護？怎樣有效實現對會展商業(yè)模式的保護？如何與國際接軌、是模仿還是創(chuàng)新？世博會期間站在世界會展舞臺中心的上海，在知識產權保護方面應該以什么樣的形象出現？怎樣體現希望的形象？……這些都是值得研究，而且是即待研究。
3.會展商業(yè)模式保護的完善，有利于整體創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化
總書記2008年6月23日在“兩院院士大會”上指出：“轉變發(fā)展方式、實現經濟社會又好又快發(fā)展，迫切需要我們加緊建設創(chuàng)新型國家”；“建設創(chuàng)新型國家，這是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心”；“自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心”。
會展商業(yè)模式創(chuàng)新和保護是知識產權保護的新領域，會展業(yè)又是現代服務業(yè)的重要組成部分，是上海經濟轉型發(fā)展的方向之一。開展會展商業(yè)模式保護研究，不但有利于知識產權保護水平的提高，也有利于創(chuàng)新城市乃至創(chuàng)新型國家的建設。
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第7篇：商業(yè)模式的重要性范文
1、在線視頻的機遇及挑戰(zhàn)
過去兩到三年內以平板電腦和智能手機為代表的聯網設備的普及使得在線視頻服務獲得迅速發(fā)展，人們的相關需求也日漸增大。平板電腦和智能手機及其他便 攜及非便攜設備均能播放高品質視頻內容，由此，視頻業(yè)務服務提供商們紛紛推出多屏服務以提供無處不在的視頻接入，通過對相關權利的爭取，將直播電視頻道及 點播電視節(jié)目以OTT的方式提供給“蘋果”及安卓設備已維持其用戶的忠誠度并試圖建立新的盈利模式。
目前，多屏視頻業(yè)務仍處于發(fā)展的早期階段，廣播商們及服務提供商們認為用戶對其有巨大需求，并紛紛部署之，但是目前尚未找到良好的商業(yè)模式以回收其投資甚至盈利——其中很多的業(yè)務都是免費提供給用戶，而且目前尚無清晰的從高級廣告解決方案中盈利的發(fā)展戰(zhàn)略。
純OTT服務提供商正在努力探索和實踐之，比如在點播視頻中插入/植入廣告、業(yè)務訂閱（筆者注：交月租或年費等）、即時付費點播（筆者注：相當于以前有線電視的PPV按次付費業(yè)務）等。
DTVE于今年8月就在線視頻的5種商業(yè)模式的重要程度向受訪的160余家視頻企業(yè)/機構等進行了調研，這5種商業(yè)模式包括：
1）交易型視頻點播（相當于以前有線電視的PPV按次付費業(yè)務，在觀看一段視頻之前，需要支付一定的費用）；
2）訂閱型視頻點播（交月租或年費。用戶可以無限制收看一定范圍內的視頻內容）；
3）電子渠道成交（相當于PVR或云DVR業(yè)務）；
4）廣告型（后向收費方式。用戶可免費欣賞視頻，但需要看廣告）；
5）防止用戶流失型（綁定在線視頻點播（免費提供）、電視直播（免費提供）、付費電視、寬帶、電話等，以提高用戶忠誠度。
DTVE針對此項的調研結果顯示：
第8篇：商業(yè)模式的重要性范文
西北大學陜西西安710127
摘要 近十年，網上交易和電子商務突飛猛進式的發(fā)展標志著我國已邁進互聯網經濟時代。互聯網經濟時代的到來不僅改變了我們的生產、工作和生活方式，更突顯了創(chuàng)新驅動對新常態(tài)經濟發(fā)展的重要性、引導性。本文旨在針對互聯網商業(yè)模式的現在發(fā)展狀況及未來走向進行分析研究。
關鍵詞 互聯網商業(yè)模式；傳統商業(yè)模式；走向分析；創(chuàng)新
1 概述
商業(yè)對于利潤的追求決定其必須成為時代的潮流，21 世紀是互聯網的時代，互聯網商業(yè)模式已經成功走向前臺并成為當代商業(yè)模式的典型代表。以互聯網為媒介，打通各類商業(yè)渠道，拋棄原有的商業(yè)運作和組織架構模式，打造高創(chuàng)新、高價值、高風險的高效、精準的新型商業(yè)模式?；ヂ摼W商業(yè)模式的發(fā)展是不可逆的，因此以經濟學理論為基礎，對互聯網模式本身及其未來創(chuàng)新發(fā)展進行研究分析具有重要的實踐意義
2 從經濟學角度對現有互聯網商業(yè)模式進行分析
2014 年，我國在互聯網商業(yè)模式下進行網絡購物的用戶規(guī)模已經達到3.61 億，同期相比增長19.7%。成績可觀，但在這可觀的成績背后，暴露了互聯網商業(yè)模式的一些問題。虛假促銷、售后服務、物流快遞、支付問題等傳統商業(yè)模式出現的問題在互聯網商業(yè)模式下也出現了，并且由于互聯網網絡虛擬環(huán)境的原因，更加難以通過正常的法律程序去解決分歧，缺乏行之有效的監(jiān)督監(jiān)管機制去保護消費者和商家雙方的合法利益。因此，出臺一部行之有效的互聯網商業(yè)模式管理規(guī)范、完善現有電子模式已經成為互聯網商業(yè)模式發(fā)展的必經之路。
互聯網商業(yè)模式下的企業(yè)本質目標是盈利，然而任何商業(yè)模式若沒有或喪失盈利點則必然面臨著泡沫化并最終破裂的風險。因此，通過制度主義中的要素和交易成本分析可以對互聯網企業(yè)如何獲取利潤并可持續(xù)發(fā)展下去產生較強的指導意義。制度主義分析認為主流經濟學將社會看成是“經濟人”的組合，把經濟行為決策看成是理性規(guī)律起作用的結果是偏頗的。因為個人首先是一種“社會人”和“組織人”，而不是“經濟人”。簡單來說，人最基礎的追求是生存而不是利益最大化，生存和利益最大化之間隔著許多社會性的需求。因此不可能通過函數及模型來判斷預期一個人活著。這種分析應該建立在外部環(huán)境、人的社會經驗、其他個體的行為的影響等方面的基礎之上?；谶@種觀點，從制度主義的角度分析可以對互聯網商業(yè)的運行基礎、盈利能力和風險防控等方面有一個整體的評價，并且打開企業(yè)運營的黑匣子，從而分析企業(yè)的盈利模式，用制度的健全和產權的明確來為互聯網商業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
2.1 互聯網模式下的交易成本
互聯網模式下的交易成本顯著地低于實體企業(yè)，相比傳統商業(yè)模式，它至少可以節(jié)省兩部分費用，各級經銷商或分銷商的費和商品流通的各項費用。其中物流成本是商品交易中最不必要的成本，由于無論是賣方還是買方都沒有從物流過程中獲得任何收益，所以物流成本越低，交易成本也越低，互聯網市場才有可能普及并產生規(guī)模效應。
2.2 互聯網模式下的信息和信息的傳播
“商業(yè)戰(zhàn)就是信息戰(zhàn)”，這句話清楚的說明了信息傳播的質量與速度對一個企業(yè)而言有著至關重要的作用。互聯網模式下的信息流通相對于傳統商業(yè)模式而言更加高效便捷，使互聯網模式下進行交易的買賣雙方做到信息對稱。除此之外，互聯網商業(yè)模式有效解決了消費者無法透明了解商家各類信息、易遭遇權益受害、無法維權等問題。從制度分析角度出發(fā)，信息在互聯網上流通很容易帶來外部性問題，由于網上信息良莠不齊，使得不良信息極易給網絡經濟帶來外部不經濟的結果，給部分投機分子提供了通過網絡進行傳播虛假內容和進行詐騙的機會，這不僅給買賣雙方造成了惡劣的經濟影響，還破壞了我國的信用制度。因此，除了買賣雙發(fā)增強防范意識，盡量做到零距離對接外，還需要政府部門起到主導作用，積極清潔網絡環(huán)境，打擊網絡犯罪，及時出臺相應的法律法規(guī)規(guī)范網絡信息傳播，從根本上鏟除網絡犯罪和虛假信息的源頭，從而給互聯網商業(yè)模式一個健康的外部環(huán)境。
2.3 互聯網模式下的網絡爭端解決機制
網絡爭端解決機制分內部外部推動兩種方式。內部推動就是由大型電子商務平臺或企業(yè)制定相關規(guī)則，形成有效的制約機制制約商家和消費者，從而達到保護交易的順利進行的目的。比如支付寶，支付寶就是由阿里巴巴集團出品的一種旨在建立規(guī)則制度，形成有效制約機制制約商家和消費者的公信機制。但這種公信的漏洞也是非常明顯的，因為內部的調解雖然能反饋商家與消費者的訴求，但是缺少相關的法律法規(guī)的支持，至執(zhí)行過程中難免會產生底氣不足的情況，從而導致該制度難以發(fā)揮其作用。而另外一種網絡爭端解決機制就是外部推動，即消費者權益保護協會、各種知名仲裁機構以及國家信息安全與公安部門。這些機制對于互聯網電子商務系統而言是外生的，自從互聯網商業(yè)存在之時就已經給定的。外生性機制盡管擁有足夠的權威，但是缺乏變革與改進的主動性，面對日新月異的互聯網模式發(fā)展時顯得靈活性欠缺。因此，對于互聯網商業(yè)模式產生的網絡爭端，需要政府結合兩種爭端解決機制，從整體出發(fā)，將互聯網商業(yè)模式內外部網絡爭端解決機制整合起來形成一個有相關法律配套的、技術完善制度健全的互聯網爭端解決系統。從而更好地維護互聯網商業(yè)的公平性，起到促進其發(fā)展的作用。
3 互聯網商業(yè)模式的創(chuàng)新方向
互聯網商業(yè)模式不能只是簡單通過網絡進行買賣，因為這樣的商業(yè)模式是不被接受認可的，互聯網商業(yè)模式需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新應從以下幾個大的方面進行發(fā)展：
3.1 將線上商業(yè)與線下商業(yè)有機結合，因為它們之間的競爭不是一種零和博弈，應努力尋找兩者之間的合作與競爭的平衡點；
3.2 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，互聯網是充滿創(chuàng)造力與活力的新行業(yè)，制度制定者不應用傳統的官本位思想來領導該行業(yè)的發(fā)展，這會嚴重損害行業(yè)的競爭力，歪曲市場導向的商本位思想；
3.3 由于互聯網商業(yè)高風險的特點，政府更應該積極發(fā)揮監(jiān)管者的角色，既不能使其完全滑向市場主導，避免出現“龐氏騙局”，也不能過分限制干預互聯網金融的發(fā)展，要有平衡管理的理念。
4 互聯網商業(yè)模式發(fā)展對策
互聯網促成商業(yè)理念、商業(yè)模式、營銷方式、廣告方式、支付手段等商業(yè)活動的深刻變革。在推動網絡電子商務創(chuàng)新發(fā)展的過程中，要處理好互聯網商業(yè)與傳統商業(yè)的關系，轉變政府對待互聯網商業(yè)模式的理念。
4.1 正確認識互聯網商業(yè)模式和傳統商業(yè)模式的關系
互聯網商業(yè)模式和傳統商業(yè)模式間的關系并不是一種零和博弈，而是可以互利雙贏的合作關系。網絡經濟如日中天，許多人認為傳統公司的市場份額遭到不斷擠壓最終一定要遭淘汰。這種觀點的提出從根本上忽視或否定了互聯網商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式合作的基礎，這是一種具有誤導性的錯誤觀點。比如快遞公司，傳統的快遞就是去中國郵政寄包裹，唯一和網絡關聯之處就是在網上登記運單號?？扇缃裨诨ヂ摼W商業(yè)模式下快遞公司卻發(fā)展的更加如魚得水，為什么？因為快遞公司主動加入承擔著將消費者在網絡上購買的產品快速便捷送達目的地的任務，同時，快遞公司借此機會建立了自己的快遞網絡，降低人工成本，提高工作效率，促進快遞行業(yè)步入信息化網絡化發(fā)展。這里面的高額利潤和巨大商機已經讓快遞公司成為了互聯網商業(yè)模式的巨大受益者。互聯網商業(yè)模式并不是空中閣樓，網絡虛擬店和實體經營店是可以互相轉換的，實體店完全可以在網絡上進行商家注冊，將貨物賣給網絡消費者，成功的網絡店主在積累了一定資本之后，也可以租用門面，經營實體店。實體經營店與網絡虛擬店都是商品銷售渠道的分支，同樣促進消費，使得消費者選擇多樣化。
同時，我們并不否認互聯網商業(yè)模式對現有的經濟模式造成了一定的沖擊，比如以支付寶為代表的第三方網絡交易平臺對我國傳統銀行業(yè)的沖突。因為支付寶等第三方網絡交易平臺的創(chuàng)新性、靈活性、便利性使得其很快被消費者及市場認可。大量的資金交易通過第三方網絡交易平臺進行，傳統的銀行匯款受到劇烈沖擊，同時，第三方網絡交易平臺在我國電子商務巨頭的研發(fā)運作下已經具備了參與實施多種金融服務的能力。并且由第三方網絡交易平臺提供的金融服務還避免了銀行卡的使用，銀行卡是財富的載體，第三方網絡交易平臺將其虛擬化，極大的避免了丟失等安全問題，更是使得第三方網絡交易平臺大規(guī)模占據市場。銀行的監(jiān)督機構為此不得不出臺多項政策約束第三方網絡交易平臺保證金融安全，同時研發(fā)運行銀行的網絡交易平臺，但由于企業(yè)性質不同，所以在與民營企業(yè)的第三方交易平臺在市場的交鋒上處于弱勢，競爭激烈，矛盾沖突，且愈演愈烈。
4.2 互聯網商業(yè)模式對于傳統商業(yè)模式的刺激作用
互聯網商業(yè)模式被消費者和市場所接受，傳統商業(yè)模式逐步落入西山，面對著互聯網商業(yè)模式咄咄逼人的架勢，傳統商業(yè)不得不做出退步與改制。通過提高管理水平而提高效率。因此政策制定者應該謹慎處理兩者關系，要使傳統商業(yè)不受大沖擊而導致失業(yè)增加，也不能過于限制互聯網商業(yè)的發(fā)展，錯失網絡時代的機遇，應通過制度使得傳統商業(yè)逐步網絡化，融合兩者的長處。
4.3 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，杜絕腐朽文化對互聯網商業(yè)模式的滲透
社會主義市場經濟從政府手里摳出權力的過程，對于我國自古以來的官本位思想而言是一個巨大沖擊。盡管我國目前社會主義市場經濟發(fā)展狀況良好，但目前國有“體制內”壟斷企業(yè)比如鋼鐵、電力、石油等仍然占據了國民經濟的主導地位，我國本質上仍然是政府主導經濟的模式，由于壟斷所造成的效率低下導致了人民更高的生活成本和國家財政對其的高額補貼，使得我國的經濟資源遭到了極大的浪費。對于互聯網商業(yè)來說能打敗實力強大的國外競爭者靠的不是官本位的領導，而是商本位思想下激發(fā)出的不斷進取和創(chuàng)新的活力。中國互聯網業(yè)是一個很年輕的產業(yè)，沒有傳統行業(yè)體制上的障礙，生而處于一個相對自由的發(fā)展環(huán)境中，這是互聯網模式能取得成功的重要原因。因此若要保住互聯網業(yè)旺盛的生命力和創(chuàng)造力，必須通過制度的健全來推進互聯網的自由化，限制官本位思想的滲透，傳統商業(yè)模式加快改革步伐進行創(chuàng)新、加大對互聯網商業(yè)模式優(yōu)勢的學習工作。
4.4 重視人才引進，實現網絡創(chuàng)新
在互聯網經濟商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，需要具備基本的技術儲備與創(chuàng)新，如軟硬件資源整合、數據分析、虛擬產品研發(fā)能力、云服務以及工業(yè)創(chuàng)新設計等，在這種情況下，互聯網企業(yè)的人才和其它企業(yè)的人才不同，人才的流動性非常高，因此，互聯網商業(yè)企業(yè)管理者要思考的重要問題是建立創(chuàng)新型的企業(yè)制度，留住人才，用好人才，不僅用待遇，更是用感情和個人未來發(fā)展留住人才，這是互聯網商業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展基礎。在此基礎之上對現有的技術進行突破創(chuàng)新，重視科技研發(fā)，以培育發(fā)展自主名牌為目標。
5 結論
電子商務和金融業(yè)務網絡化的迅猛發(fā)展意味著我國的互聯網商業(yè)模式正在發(fā)生深層次的變化。在這種情況下，制度的制定應該旨在進一步降低互聯網商業(yè)的交易成本，發(fā)揮由其本質而帶來的便利性造成的優(yōu)勢。同時，由于互聯網時代極大的加快了信息傳播的速度，它使得信息更加對稱，消費者得到更多的便利、拉動消費，帶動了新的產業(yè)增長。但是關于網絡信息安全和網絡爭端解決機制方面，市場調節(jié)很難解決這類問題，只能由制度來解決?？赡壳跋嚓P制度仍然欠缺，亟需通過制度的完善來解決網絡信息傳播的外部不經濟問題和網絡爭端解決內部機制與外部機制的有機結合統一問題。
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第9篇：商業(yè)模式的重要性范文
關鍵詞：綠色經濟；商業(yè)模式；創(chuàng)新
一、綠色經濟的背景
在深入探討如何探索基于綠色經濟的商業(yè)模式創(chuàng)新前，首先需要了解當前綠色經濟發(fā)展背景問題。綠色經濟的概念最早是在20世紀80年代末由英國環(huán)境經濟學家提出，但如今的綠色經濟和傳統的綠色經濟又有了很大的區(qū)別。綠色經濟把效率、和諧、持續(xù)當作發(fā)展目標，主要內容包括生態(tài)農業(yè)、循環(huán)工業(yè)和持續(xù)服務產業(yè)。綠色經濟又叫做“生態(tài)經濟”，它是以市場需求為導向，以傳統產業(yè)經濟為基礎，形成生態(tài)環(huán)境建設為基礎的產業(yè)鏈，經濟與環(huán)境的和諧相處當作目的，由此發(fā)展起來的一種新的經濟形式，同時綠色經濟也是當前實體產業(yè)經濟為改善地球的環(huán)境，適應人類生存需要而創(chuàng)造出來的一種經濟狀態(tài)?，F如今，綠色經濟正以超前的發(fā)展規(guī)模和速度推動著全球經濟進行轉變，西方發(fā)達國家都普遍實現了綠色經濟的跨越式發(fā)展，達到了綠色經濟的要求，將傳統經濟向綠色經濟迅速轉變，轉變中也實現經濟增長。圖1為粗放型經濟下的企業(yè)污染。
二、商業(yè)模式創(chuàng)新對于綠色經濟的必要性
我國對能源需求以及消耗日益增多。以當年的技術手段來說，我國能源的利用率普遍不高，每單位GDP能耗達到世界平均水平的3倍之多，達到了發(fā)達國家7倍之多。而且，我國雖然地大物博，但是資源分布不均衡，很多地區(qū)的經濟發(fā)展受到了資源能源的制約，綠色經濟在我國發(fā)展必須要受到重視。如今，綠色經濟在我國發(fā)展較慢且不均衡，這與我國經濟的發(fā)展方式、人民的理念、政策引導性不足等因素聯系緊密。目前我國政府需要在思想觀念方面向全社會倡導綠色消費，通過更多的渠道宣傳綠色產品；在政策引導上，政府要強勢介入，充分發(fā)揮輿論的指導作用。從全世界范圍來說，消費者對綠色產品的需求蘊藏著巨大的市場空間，有更大的認可程度，這必會促成我國綠色經濟的加速發(fā)展，綠色經濟發(fā)展的廣闊潛力是我們今天難以預料的。發(fā)展綠色經濟，其成功發(fā)展依賴于涉及發(fā)展等多個方面的創(chuàng)新思維，而商業(yè)模式的創(chuàng)新已經成為其中的動力。通過商業(yè)模式進行創(chuàng)新是近些年來逐漸興起的一種適應市場需求變化的最新創(chuàng)新形式，商業(yè)模式創(chuàng)新不僅僅可以更加緊密的聯系市場需求、更可以為企業(yè)發(fā)展提供核心競爭力，在全國大力發(fā)展無碳經濟、綠色經濟時期，必須重新審視適應國情和企業(yè)實際情況的綠色商業(yè)模式，提高對基于綠色經濟的商業(yè)模式創(chuàng)新投入資金以及技術水平，商業(yè)模式創(chuàng)新已經成為發(fā)展綠色經濟必不可缺的必要手段和實現方式。經濟學家認為，世界創(chuàng)新長波一般以50年為一周期，而目前已經進入第六個周期，這個周期的技術創(chuàng)新和經濟創(chuàng)新以提高稀缺自然資本的生產率為標志，低碳能源技術和各種提高資源利用效率的技術是綠色經濟長波的主要部分（見圖2）。
三、基于綠色經濟的商業(yè)模式創(chuàng)新探索
就成功的綠色企業(yè)經驗以及出現的問題來分析，綠色商業(yè)模式創(chuàng)新可大體有以下幾種形式。1.把生產成本的節(jié)省工作與節(jié)能減排的要求相結合通過降低從原材料到生產流程等這一流程的成本，這已經成為了企業(yè)提升產品市場競爭力最常用的方法，這同樣可以用于企業(yè)發(fā)展綠色商業(yè)模式，只不過是把節(jié)約成本、降低物耗、節(jié)能減排、提高生產效率等與綠色經濟的要求結合起來。實際上，綠色經濟就是本質就是如此，要求對整個生產、消費過程從開始和中間過程一直到結束前進行完全控制，按照“3R”的原則循環(huán)利用有限的資源，對產生的廢料回收再利用，做到堿少投入、增多產出、降低污染，進而可以盡量降低污染排放，提高資源利用率，從而使得生產成本降低。例如玖龍紙業(yè)公司，造紙行業(yè)本身就是在重污染行業(yè)，可玖龍紙業(yè)公司充分利用綠色經濟進行商業(yè)模式創(chuàng)新，獨創(chuàng)了變廢為寶的綠色商業(yè)模式：所用原料90%來自于無用的廢紙，生產過程引進技術一流的設備，采用“四大循環(huán)”進行節(jié)能減排，對廢氣、廢水通過技術手段進行凈化處理，從而以低廉的成本生產出既環(huán)保又高檔的產品，形成強大的市場競爭優(yōu)勢，使公司迅速崛起。2.緊密聯系我國實際國情進行創(chuàng)新，把其中的化劣勢轉化為優(yōu)勢發(fā)展綠色經濟固然已成為世界共識，但對發(fā)展程度不同的國家和地區(qū)來說，由于其各自的所處地理環(huán)境、經濟程度、文化和體制等因素不盡相同。我國發(fā)展綠色經濟也應聯系實際國情在多方面進行創(chuàng)新，在商業(yè)模式進行創(chuàng)新尤為必要。我國人口密度高，企業(yè)大多是勞動密集型企業(yè)，技術生產落后，創(chuàng)新能力普遍不足，能夠引進技術的資金較少，吸收技術能力較弱，科研與生產相脫節(jié)現象一直無法得到解決，這些問題都影響著企業(yè)在商業(yè)模式進行創(chuàng)新。聯系目前我國實際國情進行創(chuàng)新，有助于迅速的實現企業(yè)進行新技術的研制和吸收。例如比亞迪公司開始造鎳鎘電池時資金短缺，買不起自動化生產線，公司領導把國外全自動電池生產線拆開，研究成了一條人工組成的生產線，生產出鎳鎘電池成本比競爭對手降低40%，一舉使比亞迪公司成為一流企業(yè)，利潤成幾何倍增長。3.將市場營銷與綠色經濟發(fā)展相結合首先來說，市場營銷與綠色經濟發(fā)展結合是企業(yè)創(chuàng)新型綠色商業(yè)模式、實現生態(tài)化與市場化目標的必然要求。一方面，企業(yè)必須提高員工的環(huán)保意識，使其與企業(yè)文化核心文化融合起來，宣傳綠色企業(yè)價值觀，使本企業(yè)員工明白生態(tài)責任意識的重要性，在企業(yè)中營造“節(jié)約光榮，浪費可恥”的觀念，破除片面追求經濟效益的單純經濟效益觀，建立起一種綜合考量經濟、社會、環(huán)境、資源諸方面因素并致力于各方利益最優(yōu)化的綠色效益觀。
四、結束語
通過綠色經濟進行商業(yè)模式創(chuàng)新不僅可以提高企業(yè)的經濟社會效益，更可以降低環(huán)境污染，是一件利國利民的好事。但是基于綠色經濟的商業(yè)模式創(chuàng)新還處于不斷探索前進中，需要全人類的廣泛參與。
參考文獻
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