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關(guān)鍵詞:民營經(jīng)濟(jì);工商管理;作用;影響
自召開以來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了驕人的成績,可謂是世界矚目。但是,在取得成就的同時,我們不能沾沾自喜,應(yīng)該認(rèn)清形勢,看到我國當(dāng)前所處的位置,以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中確實(shí)存在的問題。這些問題可以從兩個大的方面來看。首先是從國際視野而言,我國在國際上的地位是最大的發(fā)展中國家,相較發(fā)達(dá)國家存在一定差距,在出口貿(mào)易方面,并不占優(yōu)勢;其次是從國家自身發(fā)展來看,我國目前尚不屬于科技強(qiáng)國,產(chǎn)業(yè)升級有待加強(qiáng)。因此,站在宏觀的高度,從實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮工商行政管理的作用,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展有著不可替代的重要意義。
一、在發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)過程中必須重視工商管理工作
在我國近幾年經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、高速增長的帶動下,加上國家相關(guān)政策的開放,民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迎來了春天。我國社會經(jīng)濟(jì)的格局產(chǎn)生了一定的變動。在這個變革時期一定要注重與民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的工商行政管理工作。通過廣泛的調(diào)查和研究,明確工商管理在我國社會主義物質(zhì)文明建設(shè)中的關(guān)鍵作用,在政府行政權(quán)力中工商管理職能所發(fā)揮的作用也日漸突出,必須予以重視。
現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境為我國民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、獲取較高經(jīng)濟(jì)利益所提供的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。工商管理部門負(fù)責(zé)的工作很多,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善需要有效地監(jiān)督和管理。工商管理部門應(yīng)該在保證多種經(jīng)營模式健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,將監(jiān)管職能落到實(shí)處,讓國家相關(guān)政策發(fā)揮規(guī)范和整合的作用,保障市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的秩序性。我國進(jìn)入世貿(mào)組織已近二十年,但市場轉(zhuǎn)型和變革仍在繼續(xù),在這樣的特殊時期,國際大型企業(yè)不斷涌入分占市場份額,其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)同類型企業(yè)。民營企業(yè)資金底子薄,從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)相對較低,很容易在激烈的市場競爭中誤入歧途。工商管理行政部門一定要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)走向的變化,調(diào)整自身的管理形式和方法,堅持多種經(jīng)濟(jì)模式共存共贏的原則,遏制違反國家政策法規(guī)的暴利型市場運(yùn)作。通過實(shí)踐分析現(xiàn)階段市場中暴露出的問題,根據(jù)這些問題對國家相關(guān)監(jiān)管政策進(jìn)行改進(jìn)與完善,突出經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的關(guān)鍵性作用。與此同時,也要明確民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于初級階段的現(xiàn)實(shí),工商管理部門的有效監(jiān)管和一定程度的政策傾斜,才能讓民營企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,才能讓市場競爭趨于良性。
二、行使管理權(quán)力時容易出現(xiàn)的疏漏
眾所周知,在我國工商部門對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是對民營經(jīng)濟(jì)管制這塊起到的作用不容小覷。該部門按照有關(guān)法律和政策的規(guī)定,對企業(yè)進(jìn)行包含10多個項(xiàng)目在內(nèi)的收費(fèi),這些費(fèi)用對工商部門工作的開展和運(yùn)行起到了很好的補(bǔ)充作用。具體操作方法是實(shí)行收支分別管理,即市、縣直接負(fù)責(zé)收費(fèi)工作,將所收取的費(fèi)用交給省級財政,上級財政再根據(jù)實(shí)際比例返還還各地工商部門, 作為經(jīng)費(fèi)撥款。這在客觀上形成了收費(fèi)總額與撥付經(jīng)費(fèi)掛鉤, 這種內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系及部門利益驅(qū)動, 使工商部門在收費(fèi)過程中存在一些不規(guī)范行為。
表現(xiàn)最為明顯的就是亂收費(fèi)。這種例子在實(shí)際中并不鮮見,如,任意夸大收費(fèi)范圍和項(xiàng)目,某些工商部門為了私利,以各種牽強(qiáng)的理由巧立名目對個體商戶收取費(fèi)用。造成個體工商戶幾乎每一步經(jīng)營舉措,每一次“蓋章”都要交費(fèi)的現(xiàn)狀。“權(quán)力出租”這個新名詞廣泛流行,對國家公信力產(chǎn)生了不可估量的毀損。以集貿(mào)市場中的個體工商戶繳費(fèi)為例,在進(jìn)入市場的初期他們往往缺乏經(jīng)驗(yàn),不清楚建立賬務(wù)賬冊對營業(yè)額進(jìn)行細(xì)致記錄規(guī)劃的重要性。在工商部門收取管理費(fèi)時不能提供有效的營業(yè)額數(shù)據(jù),因此無法按照國家法規(guī)營業(yè)額乘費(fèi)率來計算管理費(fèi),工商部門對這些個體工商戶收取定額費(fèi)用僅憑經(jīng)驗(yàn),很多情況下收費(fèi)過高。根據(jù)可靠信息統(tǒng)計,稅務(wù)部門的稅率高于工商管理部門,但后者收費(fèi)總額統(tǒng)計下來往往高于前者,這是工商部門存在亂收費(fèi)現(xiàn)象的佐證。
三、工商行政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立正確的執(zhí)政觀
隨著改革的深入和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)作為市場主體之一,發(fā)揮著越來越重要的作用。那么,作為行政機(jī)關(guān),工商行政管理機(jī)構(gòu)如何服務(wù)好民營企業(yè),以保證他們更快更好的發(fā)展就值得思考了。這些不僅需要國家的支持,同時更離不開系統(tǒng)人員的思想認(rèn)識。他們需要認(rèn)識到自身的職責(zé)所在,主動服務(wù)民營企業(yè),為他們提供指導(dǎo),提升工作能力與服務(wù)水平,營造民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的氛圍。從而不斷的強(qiáng)化市場的公平、競爭、準(zhǔn)入、秩序與交易環(huán)境,提高市場服務(wù)與監(jiān)管的能力,以“服務(wù)企業(yè)”為己任,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和生存空間。站在政府的高度,努力采取多種措施為企業(yè)提供幫助,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的目的,最終使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展又上一個臺階。
在工商行政管理職能的工作中,一定要做好帶頭作用,樹立良好的自身管理意識,堅定一個正確的管理理念,全心全意的為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系服務(wù)。同時,在企業(yè)的改革與發(fā)展上,思想也應(yīng)該與時俱進(jìn),要根據(jù)當(dāng)下的新形勢、新國情,改變傳統(tǒng)老舊的理念,使一切從實(shí)際出發(fā),具體問題具體分析,搞好研究措施來不斷完善企業(yè)的改革。工商行政管理部門還要有自身的職業(yè)道德素養(yǎng),要嚴(yán)格按照原則辦事。在執(zhí)法的時候,不僅要嚴(yán)格執(zhí)行,還要不斷提高自身修養(yǎng)與執(zhí)法水準(zhǔn)。作為管理部門應(yīng)該及時補(bǔ)充自身的能力、提高自身的職業(yè)素養(yǎng),更有效的推動民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、完善對策
綜觀上文,不難發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段工商行政管理機(jī)構(gòu)在民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用,但是上述問題的存在,影響了其職能的發(fā)揮,同樣在一定程度上遏制了國民經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。因此,有關(guān)部門應(yīng)該主動創(chuàng)新,具體包括:思想創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)多樣化的創(chuàng)新,制度的創(chuàng)新與環(huán)境的創(chuàng)新。為促進(jìn)我國民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,增強(qiáng)我國的發(fā)展力、競爭力與綜合國力,特提出以下幾點(diǎn)舉措。
首先,在履職過程中,工商行政部門應(yīng)當(dāng)牢記一切從實(shí)際出發(fā)和全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨,切不可脫離企業(yè)實(shí)際,任意妄為。除此,在履職過程中,應(yīng)當(dāng)以法律為最高標(biāo)準(zhǔn),任何行為都應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行,當(dāng)然,對企業(yè)的法制宣傳同樣必不可少,使企業(yè)自覺的去遵守。對于出現(xiàn)的一些問題,一定要找到相關(guān)的人員來負(fù)責(zé),而后一定要進(jìn)行反思。正確維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性,保護(hù)人民的正當(dāng)權(quán)益,建造一個良好的市場環(huán)境。
其次,強(qiáng)化企業(yè)的“信譽(yù)”觀念,因?yàn)槿绻麤]有基本的信譽(yù),會影響整個經(jīng)濟(jì)體系,這樣也就難以持續(xù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康的發(fā)展。所以在市場經(jīng)濟(jì)的交易下,一定要自覺遵守與維護(hù)信譽(yù),這樣才能使社會主義經(jīng)濟(jì)有效快速的發(fā)展下去。
1.高校在工商管理人才的培養(yǎng)上存在不足
學(xué)生大多是在學(xué)校里接受專業(yè)知識的學(xué)習(xí),因此,高校在培養(yǎng)人才時發(fā)揮了一定的作用,同時也極大地促進(jìn)了企業(yè)的未來發(fā)展。但是,我國高校在對企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)上仍存在許多問題,導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因是由于教材的更新引起的,許多高校的教材更新速度慢、時間長,因此導(dǎo)致教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時與實(shí)際脫軌,學(xué)生不能及時獲取最新的教材信息。另外,學(xué)校在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才時,不重視學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,學(xué)生的實(shí)踐能力較弱,不能把學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。這些問題都嚴(yán)重影響了我國工商管理人才的培養(yǎng)。要想解決我國高校在工商管理人才培養(yǎng)上的不足,高校必須深刻認(rèn)識到實(shí)踐的重要作用,將理論知識能夠很好的與市場經(jīng)濟(jì)的變化相結(jié)合,同時高校也應(yīng)在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新,開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,讓學(xué)生了解市場經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律,對市場經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識。學(xué)校要讓學(xué)生對企業(yè)管理工作有一個深刻的了解,在實(shí)踐中去豐富自己的閱歷,符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上缺少明確的定位,對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng),普遍認(rèn)為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級人才就可以了,這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確,定位方法也比較模糊,不能將理論人才與技術(shù)人才進(jìn)行很好的區(qū)分,這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng),對實(shí)際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應(yīng)社會的飛速發(fā)展,工商管理人才的定位也不符合社會發(fā)展的需求,因此,為了符合社會發(fā)展的需求,我國企業(yè)工商管理人才的教育方式也應(yīng)該進(jìn)行完善,由原來的企業(yè)工商管理的高級人才教育模式開始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,使得我國在金融、經(jīng)濟(jì)以及國際貿(mào)易上也取得了極大的進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)繁榮的背景下,我國企業(yè)也得到了一定的發(fā)展,企業(yè)開始向現(xiàn)代化企業(yè)過渡,得到了許多發(fā)展的機(jī)會,但是在發(fā)展的同時也伴隨著一定的風(fēng)險。企業(yè)要想更好的適應(yīng)社會市場的變化發(fā)展,就應(yīng)該對企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神,這樣才能保證在市場上不被淘汰。但是,我國很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神,不能對市場的變化進(jìn)行預(yù)測。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式,方式老套,并沒有和現(xiàn)代社會市場進(jìn)行很好的接軌。因此,企業(yè)要想在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下更好的發(fā)展,就應(yīng)該加強(qiáng)對工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新,要求企業(yè)工商管理人才必須對市場的變化保持敏銳度,對于學(xué)習(xí)所學(xué)到的工商管理的理論知識要進(jìn)行靈活的應(yīng)用,應(yīng)做到理論與實(shí)際相結(jié)合,不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理,應(yīng)找到適合符合當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)市場變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理以及市場營銷等方面的工作,在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此,工商管理人才必須具備一定的知識儲備及實(shí)際應(yīng)用能力,要求管理人員要有較強(qiáng)的寫作能力、人機(jī)交往能力、以及企業(yè)管理能力,同時也能熟練應(yīng)用計算機(jī)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,不管實(shí)在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強(qiáng)的英語水平。但是目前我國剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識,但是都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中,不會將理論知識與實(shí)際相聯(lián)系,他們在企業(yè)工作中,只有理論沒有實(shí)踐,坐而論道,并且他們并不滿足從事基層的工作,好高騖遠(yuǎn),不能獨(dú)自解決工作中所遇到的難題。導(dǎo)致這種現(xiàn)象是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn),不能很好的解決工作中所遇到的困難,并且對自身也沒有一個明確的定位。學(xué)校看重的是應(yīng)試教育,對學(xué)生自身的專業(yè)實(shí)踐并沒有得到重視,這樣就造成了學(xué)生空有理論缺少實(shí)踐,在實(shí)際工作中不能進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合,因此導(dǎo)致工商管理人員在從業(yè)初期由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題。因此,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年,工商管理類專業(yè)在我國是比較熱門的專業(yè),很多學(xué)生都開設(shè)了工商管理專業(yè),但是各學(xué)校水平也存在差別。在我國中專、大專以及本科學(xué)校都設(shè)有工商管理學(xué)專業(yè),由于各學(xué)校性質(zhì)不同,在教學(xué)模式上也存在差別,對于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是通過成人夜大以及自考的方式,最終得到學(xué)歷證書。這樣導(dǎo)致在與大專、本科等學(xué)歷的學(xué)生存在一定的差距,在學(xué)生對工商管理專業(yè)知識的掌握上、應(yīng)用實(shí)踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實(shí)際工作中變現(xiàn)得并不是很好,缺少工商管理的專業(yè)知識,不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì),沒有達(dá)到企業(yè)的用人基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式。我國教育大多是重視理論知識的培養(yǎng)而忽視了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中通過死記硬背理論知識來應(yīng)對考試,沒有真正理解工商管理的知識。學(xué)校忽視了實(shí)踐課對學(xué)生的塑造,只開設(shè)傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學(xué),這種單一的培養(yǎng)模式造成學(xué)生空有知識缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.松散的培養(yǎng)體系。企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過于松散,缺少系統(tǒng)性,有很多從事工商管理工作的人員在工作時會由于管理工作能力差、責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致工作的失誤。在培養(yǎng)過程中,教師要傳授給學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容。在培養(yǎng)內(nèi)容方面上,并沒有與時展同步,對工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)沒達(dá)到與時俱進(jìn)的目標(biāo),因此,要再培養(yǎng)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,跟上時代的腳步。我國很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進(jìn)行改編的,在內(nèi)容上過于落后,不能滿足學(xué)生在工作時所掌握的知識。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持的三原則
1.以學(xué)生為本。學(xué)校要把學(xué)生放在主體地位,根據(jù)不同學(xué)生的自身需求進(jìn)行相應(yīng)的能力培養(yǎng)。將舊的教學(xué)體系向培養(yǎng)學(xué)生綜合技能提高學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)多開展實(shí)踐活動方便學(xué)生提升專業(yè)技能,學(xué)生在實(shí)踐活動中可以對工商管理工作內(nèi)容有一個全面的認(rèn)識,對工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解,因此,學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,在學(xué)習(xí)理論知識之余,要豐富學(xué)生的實(shí)踐活動,提高他們的職業(yè)能力,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此,培養(yǎng)學(xué)生必須應(yīng)堅持以學(xué)生為本的原則。
2.系統(tǒng)性。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持系統(tǒng)性的原則,通過整體優(yōu)化對學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性的建設(shè)。第一,在培養(yǎng)工商管理應(yīng)用能力時,應(yīng)將不同的培養(yǎng)方法進(jìn)行聯(lián)系配合,對每個培養(yǎng)方法都應(yīng)該有明確的分工,在企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。第二,從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮,在工商管理人才培養(yǎng)上充分認(rèn)識到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際意義,科學(xué)處理二者的關(guān)系。
3.靈活性。對企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)遵循靈活性原則,每個學(xué)校要以自身教學(xué)條件出發(fā),從而制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案,要考慮每個學(xué)生不同的實(shí)際情況,針對這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案,可以針對學(xué)生而制定不同的培養(yǎng)方式,也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來,探索更有效的培養(yǎng)措施,進(jìn)而提升學(xué)生的自身專業(yè)素質(zhì),提高工商管理的應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上也應(yīng)該遵循靈活性原則,根據(jù)市場的變化需求從而制定相應(yīng)的課程體系進(jìn)行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學(xué)的工商管理人才培養(yǎng)計劃
為了適應(yīng)市場的需求,應(yīng)制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計劃,這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學(xué)生工商管理應(yīng)用能力,從而符合企業(yè)不同管理部門的相關(guān)要求,設(shè)置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對工商管理人才進(jìn)行教學(xué)時,可以把不必要的課程適當(dāng)刪減,分清專業(yè)課程的側(cè)重點(diǎn)。同時也應(yīng)建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學(xué)科培養(yǎng)計劃的重點(diǎn)內(nèi)容,適應(yīng)社會市場的需求,符合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展趨勢。在對公共管理專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置的時候,應(yīng)根據(jù)企業(yè)與社會的關(guān)系進(jìn)行制定人才的培養(yǎng)計劃,做到學(xué)科知識與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應(yīng)社會,因此要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別,因此,要對工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的劃分,形成板塊式教學(xué)模式,通過這種教學(xué)方式對于學(xué)科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響,使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場淘汰,就應(yīng)該加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng),工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識。在對企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)時,必須加強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)對工作充滿熱情,同時也應(yīng)保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時更新自身的管理知識,并借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上,應(yīng)注重灌輸工商管理專業(yè)知識,指導(dǎo)管理人員學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)踐的工作模式,在實(shí)踐過程中創(chuàng)新理論知識,加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計劃上,應(yīng)對培養(yǎng)計劃進(jìn)行思路創(chuàng)新,充分調(diào)動裴炎對象的主觀能動性,使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時也應(yīng)加強(qiáng)管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過這些培養(yǎng)形式,相信企業(yè)定會培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的工作能力的工商管理人才,為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強(qiáng)調(diào)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式,從事管理工作的人員應(yīng)具備較強(qiáng)的理論知識,對企業(yè)工商管理工作有一個充分的認(rèn)識,并且具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國現(xiàn)代化社會的建設(shè)下,在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式,學(xué)校必須認(rèn)識到實(shí)踐活動對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性,學(xué)生接受專業(yè)實(shí)踐活動的培訓(xùn),這樣為社會、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時也應(yīng)注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),學(xué)校開設(shè)有關(guān)工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程,讓學(xué)生全身心投入到工商管理工作的實(shí)踐中,學(xué)校也應(yīng)積極為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時也能有充分的實(shí)踐深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),可以將一學(xué)期的課程應(yīng)分為理論知識與專業(yè)實(shí)習(xí)兩部分,在學(xué)期末的成績考核劃分為兩部分,一部分是學(xué)習(xí)成績,另一部分就是實(shí)習(xí)成績。用這種培養(yǎng)方式告訴學(xué)生理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合的重要性,才能讓學(xué)生在日后的工作采取理論聯(lián)系實(shí)踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),管理者應(yīng)擁有較強(qiáng)的管理水平,在進(jìn)行管理工作時,要發(fā)揮充分的耐心與責(zé)任心,對待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè),在管理遇到問題問題時要及時解決,并深究出現(xiàn)問題的原因,提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來的,積累工作經(jīng)驗(yàn)。但是我國有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應(yīng)聘人員的學(xué)歷,而忽視了工作能力方面。因此,在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力時,應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),在學(xué)校時就應(yīng)該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識,并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀念,使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此,必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,最終成為優(yōu)秀的管理者。
五、總結(jié)
工商管理人才,在我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,始終占有較大的需求比例,而各調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在此龐大的需求量當(dāng)中,對于專業(yè)性的中層工商管理人才的需求,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于僅僅能夠?qū)I(yè)操作的管理人員,但是,高層的工商管理人員的需求,卻相對偏少。由此看來,各大院校重點(diǎn)培養(yǎng)的管理人員有著良好的發(fā)展空間和較為廣闊的就業(yè)前景。但是,在需求優(yōu)勢的背后,又存在著一定的威脅:首先,在當(dāng)今市場的就業(yè)形勢下,工商管理專業(yè)的學(xué)生在初入企業(yè)時,其工作內(nèi)容主要是對企業(yè)進(jìn)行程序化的日常操作管理工作,而此工作內(nèi)容,對于一些非工商管理專業(yè)的人員而言,也可以憑借自身其他的素養(yǎng)和優(yōu)勢:如就業(yè)較早,入行較早,相關(guān)專業(yè)的操作優(yōu)勢等,使其優(yōu)先獲得工商管理相關(guān)的工作職位。其次,絕大部分企業(yè)在招聘工商管理人員方面,多以“有無工作經(jīng)驗(yàn)”為前提條件,甚至有些企業(yè)則直接高薪聘請其他企業(yè)的高管來本企業(yè)兼職,由此一來,各高校的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)機(jī)率就大幅度降低,就業(yè)機(jī)會也大大減少。由此看來,雖然現(xiàn)今的市場經(jīng)濟(jì)對工商管理人才的需求量較大,但是對于此類人才的專業(yè)技能,尤其是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求也相對較高,這就在無形中,對各院校培養(yǎng)的工商管理應(yīng)屆畢業(yè)人才,造成了巨大的就業(yè)壓力。那么,面對這一現(xiàn)實(shí)問題,各大院校在對于工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方面,就要重新定位培養(yǎng)模式,以此來緩解現(xiàn)實(shí)所帶來的就業(yè)壓力。
2當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題及原因
2.1各大院校的教學(xué)模式往往采用傳統(tǒng)知識的傳授模式,而此模式又比較單一,同時無法拓寬知識面,在實(shí)踐與創(chuàng)新方面的培養(yǎng)也比較匱乏,只是起到牢固理論基礎(chǔ)知識的作用。而在理論授課之外,對于具有針對性的實(shí)習(xí)、實(shí)踐方面也不到位,從而更加導(dǎo)致理論與實(shí)踐無法結(jié)合,使學(xué)生在應(yīng)用方面得不到真正的提高。
2.2工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論知識,多數(shù)并未與實(shí)際相結(jié)合,從而導(dǎo)致應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)時無法面對用人單位所提出的具有針對性和實(shí)用性的具體問題。而我國重基礎(chǔ)、寬口徑的主要培養(yǎng)模式,又造成專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重,雖然拓寬了知識面,但是使得其對專業(yè)知識的研究并不深刻,從而導(dǎo)致其在就業(yè)時,顯現(xiàn)出實(shí)踐能力差,所學(xué)知識沒有跟上時代步伐等,致使其增大就業(yè)壓力。
2.3在實(shí)習(xí)安排方面,時間短、資源少,往往是普遍存在的問題,盡管各大院校在努力安排假期實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)等,但并不能從根本上解決學(xué)生應(yīng)用能力低的問題,此類實(shí)習(xí)也往往達(dá)不到預(yù)期的效果,最終導(dǎo)致實(shí)習(xí)只是趨于形式化。
3工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位
人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何直接取決于人才目標(biāo)的定位。我國的高等院校由不同等級組成,因此要各大院校,要切實(shí)根據(jù)自身的辦學(xué)水平,教學(xué)水平,生源水平,以及各種綜合資源的配置,對本院的工商管理人才新型培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行合理定位,通過定位后所培養(yǎng)的人才,使之能夠在各種環(huán)境下都能應(yīng)變自如。相關(guān)教育課題報告顯示,企業(yè)對于管理人才類型需求的排名由高到低,依次是:全面管理人才、專才型管理人才、技術(shù)型管理人才、其他類型管理人才。在企業(yè)內(nèi)部,又將管理人員分為:高層、中層、和基層三個等級,而層次高的管理人員,對于其創(chuàng)新管理理念的要求越高,層次低的管理人員,則只是對其基礎(chǔ)技術(shù)操作有要求。在近幾年的企業(yè)招聘中,研究生和MBA人員大大增加,使得企業(yè)在選擇高層次管理人員時,有了更廣闊的空間,而與此同時也大大降低了本、專科院校畢業(yè)生進(jìn)入中高層的幾率。對此,各大院校就應(yīng)以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理基層應(yīng)用型人才為目標(biāo),來適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中對于工商管理人才的需要。在該目標(biāo)定位中,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識方面和實(shí)踐操作方面的能力,使其能夠與時俱進(jìn),趕上社會發(fā)展步伐。為了滿足社會對綜合性全面人才的需求,工商管理專業(yè)的學(xué)生還需要進(jìn)行再教育、再深造培養(yǎng),以保證其管理理念的不斷創(chuàng)新。
4以市場為導(dǎo)向,構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的幾點(diǎn)思路
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月22日)
居住地:山東
電 話:152*******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[11個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
職 位:營運(yùn)管理總監(jiān)
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):工商管理
學(xué) 校:山東工商學(xué)院
自我評價
多年工作經(jīng)驗(yàn),樂觀積極,在工作中積極主動并以結(jié)果為導(dǎo)向,我在集團(tuán)的行政管理、人力資源管理、企業(yè)品牌策劃等方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。能依據(jù)公司實(shí)際情況組建和培養(yǎng)一支標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營管理團(tuán)隊。敏銳的洞察力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)格的執(zhí)行力,較強(qiáng)的承壓力。從業(yè)理念:認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)。為人理念:誠實(shí)做人,踏實(shí)做事。
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
目標(biāo)地點(diǎn):山東
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:營運(yùn)管理總監(jiān)
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/6 – 2015/5:XX有限公司[11個月]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
質(zhì)量與安全部營運(yùn)管理總監(jiān)
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種管理體系建立、推進(jìn)、組織、督查和管理工作;
2.根據(jù)公司安排及實(shí)際情況制定集團(tuán)總部及下屬控股子公司工作計劃并組織實(shí)施;
3.實(shí)施和執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
4.定期監(jiān)督檢查公司內(nèi)部的各種工作程序、規(guī)章制度的施行情況;
5.負(fù)責(zé)對運(yùn)營質(zhì)量的管理,有效保障日常運(yùn)營質(zhì)量,最終達(dá)到客戶滿意度;
2013/5 – 2014/3:XX有限公司[10個月]
所屬行業(yè): 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
質(zhì)量與安全部 營運(yùn)管理總監(jiān)
1.組織編寫、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的正常經(jīng)營秩序;
2.全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)信息風(fēng)險管理,包括信息安全監(jiān)控、審核、信息安全評估和事件管理;
3.根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)公司的各種資質(zhì)的申報及其日常管理和維護(hù)工作;
教育經(jīng)歷
2008/8— 2013/6 山東工商學(xué)院 工商管理本科
證書
2009/12 大學(xué)英語四級
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1990年5月3日)
居住地:北京
電 話:189********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公 司:XXX醫(yī)藥有限公司
行 業(yè):生物/制藥/保健/醫(yī)藥
職 位:副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):工商管理
學(xué) 校:清華大學(xué)
自我評價
有豐富的市場營銷及團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)及高層管理、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)雙學(xué)士;EMBA畢業(yè)。具有良好的溝通和協(xié)同工作能力,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致,積極學(xué)習(xí)并不斷豐富相關(guān)專業(yè)知識。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機(jī)軟件
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:營銷總監(jiān)
工作經(jīng)驗(yàn)
2013 /7—至今:XXX醫(yī)藥有限公司 [1年8個月]
所屬行業(yè): 生物/制藥/保健/醫(yī)藥
項(xiàng)目 副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
1. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行全面的企業(yè)管理工作;
2. 建立健全、不斷完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:日常管理、人力資源管理、績效管理、薪酬管理、考核管理、營銷管理等;
3. 總結(jié)、明確、提煉公司已形成的價值觀及文化理念,使之條理化、清晰化,為建立適應(yīng)社會發(fā)展、文明進(jìn)步的企業(yè)文化,一以貫之;
4. 協(xié)助總經(jīng)理及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃管理;在競爭日益激烈的社會里,要求企業(yè)有前瞻性的戰(zhàn)略策略,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。
2012/7—2013 /7:XXX有限公司[1年]
所屬行業(yè): 生物/制藥/保健/醫(yī)藥
市場 副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
1、 負(fù)責(zé)全國otc市場銷售團(tuán)隊的組建、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)銷商管理;
2、 負(fù)責(zé)公司保健食品的全國招商工作及樣板市場的建設(shè);與天年、中脈等企業(yè)接觸及深入溝通,積極探索新的營銷模式;
3、 負(fù)責(zé)公司營銷戰(zhàn)略、策略的制定及執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司營銷戰(zhàn)術(shù)的制定、組合及執(zhí)行;
4、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品策略及產(chǎn)品線的延伸;負(fù)責(zé)公司銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)、激勵、提高及公司的企業(yè)文化建設(shè)。
教育經(jīng)歷
2009/9—2013/6清華大學(xué) 工商管理 本科
證 書
2012/6 大學(xué)英語六級
2010/6 大學(xué)英語四級
關(guān)鍵詞:工商管理;新經(jīng)濟(jì)環(huán)境;企業(yè);提升
一、工商管理的概述
工商行政管理是管理、監(jiān)督和服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)主體的職能部門,它是黨和國家政策的執(zhí)行者。通過相關(guān)法律法規(guī),為市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展服務(wù),在市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控過程中具有一定的主體性,并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)開展工作,以確保市場經(jīng)濟(jì)的安全順利發(fā)展。因此,企業(yè)管理的目的就是使企業(yè)的發(fā)展更貼近市場的實(shí)際需要,使企業(yè)能夠獲得更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,科學(xué)合理的企業(yè)管理模式理念可以幫助企業(yè)更好地完成工商管理的相關(guān)工作,進(jìn)而提高企業(yè)工商管理水平。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下強(qiáng)化企業(yè)工商管理的重要性
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,為了有效地保證企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須加強(qiáng)自身的管理工作,特別是在市場競爭的復(fù)雜性和多變性下,加強(qiáng)企業(yè)工商管理的實(shí)施尤為重要。
1、強(qiáng)化企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)的干部素質(zhì)與管理水平企業(yè)主要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,以及企業(yè)員工的需求,采取工商管理模式,確保企業(yè)員工的道德標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)嚴(yán)格的管理模式建立。相關(guān)調(diào)查顯示,我國絕大多數(shù)管理者缺乏專業(yè)知識和素質(zhì),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們不知道如何在工作過程中運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行有效的管理,甚至有些人不具備專業(yè)背景,所以不可能談專業(yè)管理能力。企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)工商管理的實(shí)施,不僅可以彌補(bǔ)企業(yè)工商管理知識的不足,而且可以提高管理者的管理能力。使各級員工都能運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和知識,結(jié)合實(shí)際,對自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行有效的管理。
2、強(qiáng)化企業(yè)工商管理有助于緊跟時代的發(fā)展形勢從宏觀上看,企業(yè)工商管理能夠有效地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求。我國加入WTO后,國內(nèi)企業(yè)的生存和發(fā)展處于世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,市場競爭日趨激烈。面對這樣的市場形勢,企業(yè)需要制定科學(xué)有效的發(fā)展戰(zhàn)略,提高市場競爭力,加強(qiáng)企業(yè)工商管理,提高綜合管理人才素質(zhì),幫助管理者更好地把握國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,為企業(yè)未來發(fā)展方向制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)制定正確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略提供實(shí)質(zhì)性幫助。它已成為企業(yè)適應(yīng)新形勢、與時俱進(jìn)的重要舉措。
3、強(qiáng)化企業(yè)工商管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)變當(dāng)前,我國正處于深化市場體制改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)企業(yè)工商管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革的重要手段之一。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境促使企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,許多企業(yè)被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型期,不可避免地面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理的服務(wù)作用是針對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行深入的了解和調(diào)查,經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的分析,提出相應(yīng)的解決方案,幫助企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營。因此,通過企業(yè)經(jīng)營管理,有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有效的指導(dǎo),以增強(qiáng)市場活力,促進(jìn)企業(yè)與社會、與世界接軌。
三、強(qiáng)化企業(yè)工商管理水平提升的策略
1、構(gòu)建科學(xué)工商管理體系為了使企業(yè)在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)應(yīng)不斷反思現(xiàn)行的管理機(jī)制和管理理念,確保企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與工商管理體制有機(jī)契合,確保科學(xué)的管理體系,更好地支持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動[2]。目前,許多企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,一味追求高經(jīng)濟(jì)效益和高利潤空間,而忽視了工商管理模式和內(nèi)部管理機(jī)制的完善。因此,有必要不斷優(yōu)化和完善現(xiàn)行工商管理體制。通過科學(xué)規(guī)范的企業(yè)模式和管理機(jī)制,保證全體員工的積極性,調(diào)動員工的主觀能動性,保證工商管理制度在企業(yè)內(nèi)部的順利實(shí)施。它有利于明確部門在履行職能時的職責(zé)和權(quán)限主體,這有利于提高企業(yè)工商管理水平具有重要的建設(shè)性意義。
2、優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)工商管理培訓(xùn)方式為了提高企業(yè)工商管理的整體水平,加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)十分重要。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)方法,可以有效地幫助內(nèi)部員工樹立正確的思想認(rèn)識。同時,可以為不同層次的企業(yè)管理人員提供科學(xué)、實(shí)用的培訓(xùn)。此外,企業(yè)工商管理培訓(xùn)的開展離不開高素質(zhì)教師的支持。要提高企業(yè)管理培訓(xùn)的效率,就要不斷挖掘和造就師資隊伍,從而更好地提高企業(yè)管理培訓(xùn)水平,進(jìn)一步提高企業(yè)管理綜合效果。同時,還要結(jié)合現(xiàn)代化理論,在企業(yè)經(jīng)營過程中全面運(yùn)用工商管理的理念。按照“點(diǎn)對面”的推進(jìn)思路,核心管理人員帶動一線員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工對工商管理理念的深入理解。
3、加強(qiáng)企業(yè)工商管理的有效應(yīng)用企業(yè)工商管理可以為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供指導(dǎo),有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。企業(yè)要想快速提高企業(yè)管理的有效性,關(guān)鍵需要通過以下幾點(diǎn)來提高:一是充分培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)管理意識,加強(qiáng)企業(yè)管理學(xué)習(xí),提高相關(guān)管理人員在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中的主動性。其次,在企業(yè)管理培訓(xùn)過程中,管理者要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),將企業(yè)管理培訓(xùn)涉及的相關(guān)知識點(diǎn)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高自身的管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。三是要充分發(fā)揮自身在實(shí)際工作中的作用,加強(qiáng)對各部門人員的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)部門成員樹立正確的工商管理意識,切實(shí)把相關(guān)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,激發(fā)全體成員的自我提高意識,全面加強(qiáng)企業(yè)工商管理的有效運(yùn)用。
4、建立專業(yè)、高效的工商管理團(tuán)隊為引導(dǎo)企業(yè)在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下更加適應(yīng)時代的要求,適應(yīng)時代的發(fā)展潮流,政府部門也應(yīng)該給予企業(yè)在發(fā)展過程中所需要的政策保障,倡導(dǎo)企業(yè)配備高素質(zhì)的管理人員,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源。企業(yè)內(nèi)部也要積極的引進(jìn)外部高素質(zhì)的管理人才,建設(shè)一支極具專業(yè)性的管理團(tuán)隊。政府部門還應(yīng)幫助企業(yè)積極的適應(yīng)政策改革,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該堅持“引進(jìn)來、走出去的”先進(jìn)管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略。除此之外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度,可以從外部機(jī)構(gòu)聘請講師到企業(yè)針對工商管理工作進(jìn)行講座,充實(shí)工程管理團(tuán)隊,使企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,發(fā)展出自身的風(fēng)格。可以看出,打造專業(yè)高效的工商管理團(tuán)隊主要有兩方面手段:第一,招聘時注重選拔的標(biāo)準(zhǔn);第二,提高企業(yè)現(xiàn)有人員的工商管理水平。企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況建立專業(yè)的隊伍,避免工商管理團(tuán)隊中出現(xiàn)濫竽充數(shù)的情況。
5、樹立良好的企業(yè)文化氛圍企業(yè)要想適應(yīng)當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,除了在企業(yè)管理過程中構(gòu)建行之有效的管理制度長期堅持以外,同時還應(yīng)該保持企業(yè)不同部門之間保持密切的交流互動,避免信息溝通不暢帶來的決策失誤,保持良好的企業(yè)文化氛圍[3]。與此同時,企業(yè)還應(yīng)設(shè)置監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu),是企業(yè)的各項(xiàng)行為活動都能得到嚴(yán)格的管理監(jiān)督,落實(shí)公開透明的管理作風(fēng),倡導(dǎo)員工積極的擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的重任,有序的融入到企業(yè)的管理過程中。
四、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所面臨的挑戰(zhàn)越來越大,為了使企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境,并取得可持續(xù)的健康發(fā)展,其必須加強(qiáng)工商管理水平的提高,調(diào)動全體工作人員積極的參與到企業(yè)的工商管理中,并不斷的引進(jìn)人才,明確未來的發(fā)展思路和方向,營造一個輕松和諧的工作氛圍,為員工創(chuàng)造最大的歸屬感,對于提高企業(yè)的核心競爭力有著重要的作用,工商管理相關(guān)的工作人員必須對此足夠重視。
參考文獻(xiàn)
[1]杜娟.新經(jīng)濟(jì)背景下如何提升企業(yè)工商管理水平[J].投資與創(chuàng)業(yè),2020,(7):134-135.
一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題
2011 年上半年,國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬人) ,以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進(jìn)入人力資源市場。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時,用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是,相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu),對企業(yè)亟需解決的實(shí)際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳,但對如何運(yùn)用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學(xué)生普遍認(rèn)為,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作,即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作,其實(shí)際知識應(yīng)用率仍不足40% ,而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實(shí)際能力。
這些年來,高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招,而且大家一般都認(rèn)為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來越多的今天,這樣的 “預(yù)期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識,又有相關(guān)的實(shí)踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn),與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識性,學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí),導(dǎo)致其遇到實(shí)際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會實(shí)踐,但是,實(shí)踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來說,學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會較少,有限的實(shí)訓(xùn)也由于時間短而難以深入。
在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學(xué)的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系,在該專業(yè)方向課程休閑學(xué) ( Leisure Studies) 的授課過程中,老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是,要求學(xué)生在一個半月內(nèi),從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團(tuán)隊不斷磨合,通過相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學(xué)習(xí)期間,該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實(shí)踐機(jī)會。筆者認(rèn)為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題,一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對性的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重,給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會; 同時專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點(diǎn),以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的能力,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時,為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運(yùn)用這些知識分析問題和解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。
1. 課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認(rèn)識,筆者在2009 年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學(xué)生在暑假假期 ( 課程前) 就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動,獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認(rèn)識,從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中,學(xué)生體會到了社會工作的責(zé)任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2. 課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時,筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說明,再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排,與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計等一系列工作,最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后,學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中,學(xué)生必須深入到超市一線,仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動,讓所有學(xué)生能走出校門,到社會現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對消費(fèi)者的問卷調(diào)查和分析報告,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能; 另一方面,通過撰寫分析報告等,讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。
(廣東理工學(xué)院,廣東肇慶,526020)
[摘要] 中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生主要集中在中小企業(yè)就業(yè),通過對廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)要求工商管理類人才具備較高的綜合能力、知識與素質(zhì),雖然學(xué)校在人才培養(yǎng)的過程中重視校企合作、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué),但由于缺少政府的引導(dǎo),企業(yè)參與人才培養(yǎng)的動力不足,雙師型教師短缺等原因?qū)е铝藢W(xué)校在高職工商管理類專業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在瓶頸,要突破這種瓶頸就必須改革工商管理類人才培養(yǎng)模式,實(shí)施“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式,加大“雙師型”教師的培養(yǎng)。
[
關(guān)鍵詞] 高職;工商管理類人才;培養(yǎng)模式
[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)04?0074?04
工業(yè)和信息化部《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》中指出,2010 年末,全國工商登記中小企業(yè)超過1100 萬家,個體工商戶超過3400 萬個。中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,中小企業(yè)提供了全國約65%的發(fā)明專利、75%以上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。中小企業(yè)已成為我國提升自主創(chuàng)新能力、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的生力軍。全國以中小企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)2000多個,50%的工業(yè)中小企業(yè)在各類集聚區(qū)發(fā)展。中小企業(yè)已成為調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要推動力量。高職院校如何為中小企業(yè)培養(yǎng)合格人才,值得深入研究。下面筆者以廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)為例,探析基于中小企業(yè)需求的高職工商管理類人才培養(yǎng)模式。
一、中小企業(yè)對高職工商管理類人才需求情況調(diào)查
為了進(jìn)一步提高學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量,廣東理工學(xué)院每年對畢業(yè)生進(jìn)行企業(yè)人才需求調(diào)查,學(xué)院工商管理類專業(yè)主要涉及工商行政管理、物流管理。11 級工商行政管理專業(yè)發(fā)出問卷152 分,收回有效問卷140 份,11 級物流管理專業(yè)發(fā)出問卷69 份,收回有效問卷59 份。調(diào)查分析如下。
(一)學(xué)生的就業(yè)崗位分布情況
2007 年至2013 年,畢業(yè)生就業(yè)主要分布在珠三角,粵東5%、粵西4%、粵北2%、省外1%。珠三角中,廣佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根據(jù)11 級頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查情況,在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)中,從企業(yè)類型看,主要集中在中小型企業(yè),物流管理專業(yè)主要集中在物流企業(yè)、快遞公司、生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)及其他,科技型企業(yè)較少。頂崗實(shí)習(xí)崗位主要是基層崗位,如倉管員、營銷員、文員、客服、儲備干部、報關(guān)員等。工商政管理專業(yè)擇業(yè)范圍比較廣,頂崗實(shí)習(xí)崗位主要集中在行政文員、客服、銷售員、教師等,但從事一線生產(chǎn)管理工作的較少。
(二)中小企業(yè)對高職學(xué)生的知識要求
根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,在高職學(xué)生的專業(yè)知識方面,用人單位重視的是人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、連鎖經(jīng)營管理等。根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,用人單位重視的是物流采購管理、倉儲與配送、運(yùn)輸與包裝、物流技術(shù)與裝備、物流信息系統(tǒng)等。
(三)中小企業(yè)對高職學(xué)生的素質(zhì)要求
根據(jù)工商行政管理專業(yè)、物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,中小企業(yè)都看重高職學(xué)生的職業(yè)道德、語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作意識等綜合素質(zhì)。
(四)中小企業(yè)對高職學(xué)生的能力要求
根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,企業(yè)看重物流專業(yè)人才的運(yùn)輸、倉儲、配送的基本操作、管理能力、信息系統(tǒng)操作能力、物流營銷能力等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,企業(yè)看重工商管理專業(yè)人才的生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、市場營銷能力、人力資源管理能力、信息系統(tǒng)操作等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。
二、廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式
(一)校企合作、工學(xué)結(jié)合
為了促進(jìn)校企合作,促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng),學(xué)院已與200 多家企業(yè)簽訂了互為基地協(xié)議,學(xué)校為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,企業(yè)為學(xué)校的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與就業(yè)基地,學(xué)院還成立了校企合作訂單班,與重慶力帆乘用車有限公司簽訂了校企合作協(xié)議,力帆乘用車有限公司在我院開設(shè)“力帆出國班”,與珠海市珠光汽車有限公司建立了校企共建汽車專業(yè)合作協(xié)議,共同開設(shè)“珠光汽車維修、營銷班”“汽車整形技術(shù)珠光班”,與廣州多迪公司和拓勝公司簽訂了校企合作協(xié)議并開設(shè)了多迪訂單班、拓勝訂單班及拓勝校內(nèi)工廠等。
同時,學(xué)院采用了“2.5+0.5”的工學(xué)交替模式,即在3 年的人才培養(yǎng)中,前兩個半學(xué)期在校學(xué)習(xí),最后一個學(xué)期去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)院與260 多個單位確定了長期的人才輸送關(guān)系。目前,適合工商管理類畢業(yè)生就業(yè)的校企合作單位有佛山浪潮信息技術(shù)有限公司、東莞市世通國際快件監(jiān)管中心有限公司、廣州誠伯信息有限公司、深圳市利倉行物流有限公司、順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司、TCL 王牌電器(惠州)有限公司等60 多家公司。
(二)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)
學(xué)院建有種類完備的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心,校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地5 個,校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠2 個,各類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室106 個,校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地189 多個,教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備總值達(dá)6600 多萬元。可供工商管理類專業(yè)學(xué)生使用的實(shí)訓(xùn)室有8 個,包括erp 實(shí)驗(yàn)室、物流綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、物流模擬實(shí)訓(xùn)室、人力資源模擬實(shí)訓(xùn)室、情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室、天貓工作室、會計電算化模擬實(shí)訓(xùn)室等。這些實(shí)訓(xùn)室可以承擔(dān)課程實(shí)訓(xùn)及綜合實(shí)訓(xùn)。物流管理的綜合實(shí)踐課程有ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、物流綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí),總學(xué)分為20 個學(xué)分,總學(xué)時為360 個學(xué)時。工商行政管理的綜合實(shí)踐包括ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、工商管理綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí),總學(xué)分為20 個學(xué)分,總學(xué)時為360 個學(xué)時。
三、工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的瓶頸
(一)企業(yè)參與人才培養(yǎng)工作的動力不足
目前,學(xué)校訂單班只針對部分專業(yè)開展,訂單班的運(yùn)行機(jī)制是:學(xué)院根據(jù)企業(yè)要求定向培養(yǎng)人才,共同設(shè)置相關(guān)的課程及共建實(shí)驗(yàn)室等,企業(yè)參與該學(xué)科專業(yè)建設(shè),并向?qū)W院捐贈用于教學(xué)科研的設(shè)備,學(xué)院組織教師和定向培養(yǎng)學(xué)生組建教學(xué)單位,根據(jù)企業(yè)需求開設(shè)課程,企業(yè)工程技術(shù)人員和管理人員提供相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)工作,形成共同培養(yǎng)人才的機(jī)制。
但在實(shí)際運(yùn)行中,企業(yè)很少真正參與工商管理類專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案制訂。同時,工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室還是以學(xué)校投入為主,企業(yè)投入很少,政府雖然支持校企合作的人才培養(yǎng)模式,但并沒有資金投入,因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)的積極性以及政府政策與資金,導(dǎo)致校企合作無法深入開展,大部分的校企合作單位是以簽訂校企合作協(xié)議為主,學(xué)院主要為企業(yè)輸送人才,企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)崗位,大多數(shù)企業(yè)缺乏校企合作的主動意識,他們只是希望學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀人才供其選擇,尚未形成配合高職院校進(jìn)行校企共同育人的合作意識,企業(yè)不參與或很少參與人才的培養(yǎng)。
(二)實(shí)訓(xùn)方式單一,工學(xué)結(jié)合不理想
目前,工商管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方式主要是課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)包括案例分析、小組討論及仿真實(shí)訓(xùn)等。仿真實(shí)訓(xùn)具有系統(tǒng)性和綜合性等特點(diǎn),這些實(shí)訓(xùn)方式對提高學(xué)生的技能有一定的作用,但和真實(shí)的工作情景仍然存在差距,職業(yè)氛圍不強(qiáng)。
綜合實(shí)訓(xùn)側(cè)重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力,如ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營過程,讓學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場分析、營銷策略選擇和財務(wù)管理等一系列活動中學(xué)習(xí)管理知識,體會企業(yè)經(jīng)營全過程,提高分析決策能力。但仍然與真實(shí)工作情景存在差距。頂崗實(shí)習(xí)是在校大三學(xué)生最后一個學(xué)期真正進(jìn)入企業(yè)工作學(xué)習(xí),頂崗實(shí)習(xí)最能體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,是培養(yǎng)具有“良好職業(yè)道德,科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專業(yè)技能”人才的最好方式。但這種方式并沒有貫穿于三年整個學(xué)習(xí)的過程,不能充分體現(xiàn)工學(xué)交替思路。工商管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的崗位與專業(yè)對口性不強(qiáng),導(dǎo)致很多專業(yè)知識在實(shí)際中無法應(yīng)用。頂崗實(shí)習(xí)的整個過程缺乏專業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)控。
(三)課程體系未能體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化
傳統(tǒng)課程知識是按照學(xué)科體系排序的,這樣排序的課程,本質(zhì)上是基于知識儲備的課程,形象地說,這是在蓋一個知識的倉庫,所追求的是倉庫的每一層、每一格、每一個抽屜里放什么知識,所搭建的是一個堆棧式的結(jié)構(gòu)。但是,存儲知識是為了應(yīng)用,國際上把應(yīng)用知識的教育稱之為行動導(dǎo)向的教育,把與之相應(yīng)的應(yīng)用知識的教學(xué)體系稱之為行動體系,也就是做事的體系,或者更確切地說是工作的體系。工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計可以分為四個步驟:第一步,篩選典型工作,第二步,整合典型工作,第三步,構(gòu)建課程體系,第四步,設(shè)計學(xué)習(xí)單元。我院工商管理類課程體系沒有體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化,主要問題在于第一步,第一步應(yīng)該是基于對企業(yè)的深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲得工作崗位的典型工作任務(wù),例如對物流管理專業(yè)在課程設(shè)置之前應(yīng)該對學(xué)生在工作崗位中涉及到的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、篩選、整合,但在實(shí)際中并非如此,因此,專業(yè)課程設(shè)置存在很大的盲目性,在教學(xué)設(shè)計中,學(xué)習(xí)情境也無法體現(xiàn)出工作過程,只是對章節(jié)的簡單羅列,換湯不換藥。
(四)師資隊伍薄弱,“雙師型”教師嚴(yán)重短缺“雙師型”教師隊伍的建設(shè)包含了兩方面的含義:一是“雙師素質(zhì)”,二是“雙師結(jié)構(gòu)”,即專兼職結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)。德國應(yīng)用科技大學(xué)對專職教師任職資格的要求是:擁有大學(xué)學(xué)歷;有5 年以上的工作經(jīng)歷,其中至少在相應(yīng)的專業(yè)崗位上工作3年;有2年以上的教學(xué)或培訓(xùn)經(jīng)歷,有較強(qiáng)的科研能力等。除此之外,還擁有龐大的兼職教師隊伍,他們都工作在生產(chǎn)第一線,具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我院工商管理類教師都具有碩士以上學(xué)位,但大多數(shù)是中青年教師,職稱以講師為主,中青年教師的理論知識豐富,但缺乏企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),在教育觀念、教學(xué)方法上不能與時俱進(jìn),教改科研能力不強(qiáng),難以在工商管理類專業(yè)建設(shè)中發(fā)揮骨干作用。
四、構(gòu)建“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的工商管理類人才培養(yǎng)模式
(一)完善工學(xué)結(jié)合模式,實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替
目前, 廣東理工學(xué)院的工學(xué)結(jié)合模式是2.5+0.5。就學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)而言,理論基礎(chǔ)知識相對薄弱,但思維活躍,動手能力較強(qiáng)。為因材施教,建議采取全日制交替模式來加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。按照教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》精神,要積極探索構(gòu)建“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”;也提出了“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”。結(jié)合當(dāng)前教學(xué)實(shí)際,建議開展兩個方面的嘗試。一是引導(dǎo)企業(yè)在學(xué)校建廠,打造一批符合校企合作要求、科技含量較高的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地;二是鼓勵學(xué)校成立“教學(xué)公司”,如物流公司、人力資源管理公司等,開展真實(shí)經(jīng)營,讓學(xué)生在最后一個工作學(xué)期進(jìn)入“教學(xué)公司”進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
(二)結(jié)合中小企業(yè)對工商管理類的人才需求,明確專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)
現(xiàn)代社會分工越來越細(xì)化,學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)明確就業(yè)方向,我校工商管理類專業(yè)都沒有細(xì)化方向,導(dǎo)致課程設(shè)置過于寬泛,學(xué)生畢業(yè)后普遍反映工作中用到的專業(yè)知識太少。因此,專業(yè)方向首先要明確,如工商行政管理可以分為制造型企業(yè)生產(chǎn)管理方向、服務(wù)型企業(yè)管理方向等。物流管理可分為國際物流方向、航空物流、快遞方向等。
根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的精神,結(jié)合中小企業(yè)的需求,培養(yǎng)具備基本職業(yè)道德、掌握職業(yè)核心能力、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型、技能型與創(chuàng)新型專門人才。工商管理類專業(yè)明確方向后應(yīng)根據(jù)教育部文件精神明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。如工商行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)各專項(xiàng)管理所需的基本理論知識和基本技能,具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)管理等基層管理實(shí)踐能力,能在各類型的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及事業(yè)單位從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等實(shí)際工作的高素質(zhì)技能型人才。物流管理是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營管理理論,具有較強(qiáng)物流經(jīng)營管理實(shí)踐能力,在制造企業(yè)、流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)物流部門或第三方物流公司等企事業(yè)單位從事物流經(jīng)營管理的高素質(zhì)技能型人才。
(三)實(shí)現(xiàn)政校企融合,發(fā)揮政府與企業(yè)在人才培養(yǎng)中的重要作用
高職院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門和相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系,積極打造政校企合作平臺,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目的,植根企業(yè)需求,充分整合政校企的優(yōu)勢資源,不斷豐富合作內(nèi)容,拓展合作領(lǐng)域,優(yōu)化教學(xué)專業(yè)設(shè)置,深入開展產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)員工教育培訓(xùn)等,構(gòu)建多樣化人才培養(yǎng)體系,大力培養(yǎng)應(yīng)用性人才。
(四)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),大力培養(yǎng)“雙師型”教師
廣東理工學(xué)院界定的雙師型教師是指具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和較高的教學(xué)水平,又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和較豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠承擔(dān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)的專任教師。“雙師型”教師認(rèn)定分為3 種類別,第一類要求具有高等學(xué)校講師職稱同時具有本專業(yè)或與本專業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域非教師系列中級技術(shù)職稱。第二類要求教師近三年內(nèi)主持或主要參與兩項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā),或獲得縣區(qū)級及以上科技成果獎勵或者具有教育部認(rèn)可的雙師型教師培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,并取得相應(yīng)證書,或者近三年內(nèi)累計有三個月以上的在企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)第一線從事專業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)歷。第三類是來自行業(yè)、企業(yè)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或高技能人才,從事教學(xué)工作兩年以上,在行業(yè)、企業(yè)工作5 年以上,擔(dān)任過中層管理職務(wù)或具有中級職業(yè)技術(shù)資格的專任教師。而工商管理類的雙師都屬于第一類,但這類教師缺乏企業(yè)一線的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
為了更好地培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才,學(xué)校應(yīng)鼓勵教師到企業(yè)去鍛煉,如新進(jìn)老師必須要到企業(yè)頂崗1 年才可以授課。專任老師近五年內(nèi)必須有2 年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷,且崗位必須與專業(yè)相關(guān)等。并且,學(xué)院應(yīng)該為老師提供政策支持,如為教師提供企業(yè)實(shí)習(xí)崗位,制定實(shí)習(xí)期間的工資制度,加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的檢查、監(jiān)督,并將是否去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)作為評聘考核的重要依據(jù)。
因此,深入全面分析工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)效果欠佳的原因,并提出富有針對性的建議措施,就成為提升我國工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)整體質(zhì)量的重要任務(wù)。從經(jīng)濟(jì)收益的角度來分析,現(xiàn)有工商管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)效果欠佳的主要原因就在于包括校外實(shí)地基地(企業(yè))在內(nèi)的各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)中所獲得的利益不夠,從而直接影響了其參與工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的積極性和投入其中的資源的數(shù)量、質(zhì)量。具體來說,工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)過程中涉及到多個主體,包括校外實(shí)踐基地(企業(yè))、學(xué)生、指導(dǎo)老師,以及學(xué)校。這些教學(xué)主體各自有著其獨(dú)特的利益訴求。因此,要想提升工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,就必須在深入分析各教學(xué)主體需求的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個校企合作機(jī)制,這也正是本文研究的問題所在。
一工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中企業(yè)的需求分析
作為校外實(shí)踐教學(xué)中的關(guān)鍵主體,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))為工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)習(xí)場所、設(shè)備、指導(dǎo)老師等條件。校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))所提供的實(shí)習(xí)硬軟件條件如何,直接關(guān)系到校外實(shí)踐教學(xué)的效果的高低。要探討實(shí)踐教學(xué)中的校企合作機(jī)制,首先需要研究的就是校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))在實(shí)踐教學(xué)中有什么需求需要得以滿足。基于馬斯洛的需求層次理論,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求主要可以歸納為以下三個方面:
(一)情感利益。企業(yè)的經(jīng)營受具體管理者的影響。因此,企業(yè)管理者個人的價值取向、情感同樣會影響校企合作。具體來說,或者由于學(xué)校(教師)與企業(yè)某關(guān)鍵人物之間良好的私人感情;或者由于企業(yè)管理者強(qiáng)烈的社會責(zé)任心,愿意為工商管理教育發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這些都將導(dǎo)致校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))愿意積極配合學(xué)校的校外實(shí)踐教學(xué),并通過為實(shí)踐教學(xué)提供方便而使企業(yè)管理決策者獲得一種感情上的滿足。反之,如果校外企業(yè)管理決策者僅僅關(guān)注企業(yè)自身的利益,缺乏社會責(zé)任感,就不太愿意為工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)提供便利。
(二)經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)作為一種以盈利為目的的組織形式,獲取盡可能多的經(jīng)濟(jì)利益是其本性的要求。校外實(shí)踐教學(xué)需要運(yùn)用企業(yè)的廠房、設(shè)備、人員等各種資源,企業(yè)必然期望從中獲得經(jīng)濟(jì)利益。傳統(tǒng)上,對校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的這種經(jīng)濟(jì)利益需求往往是通過學(xué)校單方面向其支付一定的費(fèi)用來滿足的。但由于很多學(xué)校實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,學(xué)校向企業(yè)支付的費(fèi)用往往有限,甚至沒有向?qū)嵺`基地(企業(yè))支付任何費(fèi)用,實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益需求得不到充分滿足。但是,我國高校實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足的問題短期之內(nèi)又難以得到很好的解決。因此,提高校外實(shí)踐基地(企業(yè))經(jīng)濟(jì)利益滿足感的方法必須另辟蹊徑。具體來說,單純從學(xué)校方面獲取教學(xué)費(fèi)用并不能代表企業(yè)想獲得的經(jīng)濟(jì)利益的全部。只要企業(yè)能夠在實(shí)踐教學(xué)過程中降低經(jīng)營成本,提高收入,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益,企業(yè)就獲得了經(jīng)濟(jì)利益。應(yīng)該說,這才應(yīng)該是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下校外實(shí)踐教學(xué)基地(企業(yè))擬獲取的經(jīng)濟(jì)利益的主要組成部分。因此,我們必須重新分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,從而多角度地探討提升校外實(shí)踐教學(xué)中企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的途徑和方法。
二工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中其他教學(xué)主體的需求分析
除校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))外,工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中還包括學(xué)校、教師、學(xué)生等教學(xué)主體。這些教學(xué)主體在校外實(shí)踐教學(xué)過程中也分別有著其特殊的利益需求。
(一)學(xué)校在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
高校作為校外實(shí)踐教學(xué)的計劃、組織者,是為學(xué)生提供基礎(chǔ)普通教育的場所,為學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))從事實(shí)際工作提供理論基礎(chǔ),因此在工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中處于非常重要的地位。具體來說,學(xué)校在工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中期望獲得以下全部或者部分利益:
1、提升學(xué)生綜合素質(zhì)。各個高校在工商管理專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)中屬于教育提供者的角色,為社會培養(yǎng)合格的經(jīng)營管理人才。以筆者所在高校工商管理專業(yè)為例,其培養(yǎng)目標(biāo)定位于:“具有創(chuàng)新能力和務(wù)實(shí)作風(fēng),具備職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度需要,能夠從基層管理工作做起的應(yīng)用型高級經(jīng)營管理人才”。而要事先專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,高校工商管理專業(yè)的學(xué)生既需要掌握豐富的經(jīng)營管理理論知識,同時又應(yīng)具備運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實(shí)際經(jīng)營管理問題的能力。理論知識的學(xué)習(xí)主要是通過學(xué)校課堂教學(xué)的方式獲取,而分析解決實(shí)際管理問題的能力的最佳教育方式就是參與實(shí)際企業(yè)經(jīng)營管理決策。因此,組織良好的校外實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的必要途徑,也是實(shí)現(xiàn)高校教育目的的重要環(huán)節(jié)。這也正是學(xué)校在工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中最主要的利益需求。
2、擴(kuò)大學(xué)校知名度和美譽(yù)度。學(xué)校聲譽(yù)的獲取很大程度上源自其所培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)和成就,部分程度上也受學(xué)校與外界企業(yè)聯(lián)系的影響。從來源影響來看,通過高質(zhì)量的校外實(shí)踐教學(xué),學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提升,學(xué)生畢業(yè)后在企業(yè)實(shí)際工作中所展現(xiàn)出來的高水平專業(yè)技能有助于提升學(xué)校的社會知名度和美譽(yù)度。而從短期來說,學(xué)校通過與校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的聯(lián)系,加強(qiáng)了其與外部社會環(huán)境的溝通與交流,從而也有助于擴(kuò)大學(xué)校在潛在用人單位的知名度。
(二)學(xué)生在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
學(xué)生作為校外實(shí)踐教學(xué)的教育對象,作為主動提高自身綜合素質(zhì)的主體,希望通過高質(zhì)量的校外實(shí)踐教學(xué)來滿足自己潛在的一系列利益。
1、提高專業(yè)技術(shù)技能。通過學(xué)校的專業(yè)知識教育,學(xué)生掌握了豐富的專業(yè)理論知識和方法,但缺乏運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實(shí)際管理問題的機(jī)會。特別是一些地方普通高校,由于資金的不足,無法購買模擬軟件進(jìn)行經(jīng)營管理模擬教學(xué),從而也無法為學(xué)生提供虛擬經(jīng)營管理環(huán)境,這也影響了學(xué)生專業(yè)技能的提升。同樣以筆者所在高校為例,目前我院工商管理專業(yè)雖然購買了市場營銷學(xué)、證券投資、電算會計等教學(xué)模擬軟件,但真正屬于工商管理專業(yè)模擬教學(xué)核心的沙盤、ERP教學(xué)軟件等還沒有購置,自然導(dǎo)致相較與其它專業(yè),工商管理專業(yè)學(xué)生沒有獲得充足的模擬經(jīng)營管理決策的機(jī)會。另外,如果沒有參與真實(shí)的經(jīng)營管理決策,學(xué)生對于自身知識的掌握程度和短板缺乏清楚的認(rèn)識,無法彌補(bǔ)自己的不足,從而造成專業(yè)技能的不足。而校外實(shí)踐教學(xué)恰恰提供給學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實(shí)際管理問題的機(jī)會,也有助于學(xué)生重新審視自身的知識結(jié)構(gòu),從而最終有助于提高工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合專業(yè)技能。這也就是解釋為什么幾乎所有高校工商管理專業(yè)學(xué)生熱衷于參與校外實(shí)踐教學(xué)的最重要的原因。
2、増加就業(yè)機(jī)會。當(dāng)前我國高校學(xué)生的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,學(xué)生對于増加就業(yè)概率的機(jī)會都很珍惜。首先,通過校外實(shí)踐教學(xué),提升自身綜合專業(yè)技能有助于提高自己在以后就業(yè)市場的競爭力。另外,通過在實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的良好表現(xiàn),也有助于獲得實(shí)習(xí)基地(企業(yè))管理者的青睞,從而實(shí)現(xiàn)在實(shí)際基地(企業(yè))就業(yè)。
(三)教師在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
一般而言,校外實(shí)踐教學(xué)中指導(dǎo)老師有兩個,一個為高校的指導(dǎo)老師,另一個則為實(shí)踐基地(企業(yè))安排的指導(dǎo)老師。本文中的指導(dǎo)老師特指來自學(xué)校的指導(dǎo)老師,而將實(shí)踐基地(企業(yè))安排的指導(dǎo)老師歸入企業(yè)需求分析之中。指導(dǎo)教師作為工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)者,教學(xué)指導(dǎo)的責(zé)任心、能力直接關(guān)系到學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)效果的高低。實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師通過校外實(shí)踐教學(xué)也希望滿足這樣一些利益需求。
1、經(jīng)濟(jì)利益。教師在校外實(shí)踐教學(xué)中付出了辛勤的勞動,自然也希望能從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益。目前,各高校對于實(shí)踐指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)利益的滿足主要是一次性發(fā)放一定的特殊津貼,但津貼數(shù)量一般不多。以筆者所在高校為列,為期1周的認(rèn)識實(shí)習(xí),指導(dǎo)老師的津貼為300元左右。另外,校外實(shí)踐教學(xué)一般離學(xué)校有一定的空間距離,對工作、家庭會有一定的影響。再有,由于上文提到的實(shí)習(xí)基地(企業(yè))對待實(shí)習(xí)的消極態(tài)度,實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師還需要處理與實(shí)地基地(企業(yè))相關(guān)人員復(fù)雜的人際關(guān)系。因此,很多教師不愿意擔(dān)任校外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師。那么,探索實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)利益滿足的多條途徑,増強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師的積極性就成為構(gòu)建工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)校企合作機(jī)制必須考慮的問題。
2、提升實(shí)踐教學(xué)水平。我國工商管理教育的歷史不長,但發(fā)展速度非常快。工商管理專業(yè)教育的快速發(fā)展自然導(dǎo)致高素質(zhì)師資的缺乏。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,當(dāng)前我國工商管理專業(yè)教師中的大部分來源于高校畢業(yè)生。也就是說,我國工商管理專業(yè)大部分教師的成長歷程就是從學(xué)校至學(xué)校,缺乏到具體企業(yè)從事實(shí)際經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)。雖然掌握了比較扎實(shí)的經(jīng)營管理理論只是,但由于自身缺乏實(shí)際經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),缺乏對實(shí)際經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識,從而影響了指導(dǎo)校外實(shí)踐教學(xué)的能力。這是很多工商管理專業(yè)教師專業(yè)技能的短板,也是他們希望努力提升的領(lǐng)域。通過參與工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo),通過與企業(yè)之間的互動,特別是參與到企業(yè)具體的經(jīng)營管理決策中去,教師的實(shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虻玫椒e累,從而有助于提升其實(shí)踐教學(xué)水平。
三工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中的合作機(jī)制設(shè)計
通過對工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中各主體需求分析,我們明確了各主體對校外實(shí)踐教學(xué)的期望和利益要求。為保證工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和效果,我們應(yīng)設(shè)計出一個恰當(dāng)?shù)暮献鳈C(jī)制,以保證各教學(xué)主體的期望和利益的滿足。具體來說,我們可以從這三個方面來思考。
(一)制度機(jī)制——校企合作的基礎(chǔ)
制度機(jī)制是指工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)各主體責(zé)、權(quán)、利的約定,起到對各教學(xué)主體的激勵和約束作用。工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)校企合作機(jī)制的制度設(shè)計應(yīng)有兩個層面。
1、宏觀層面的政策法規(guī)設(shè)計。高等教育是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品,因此政府和社會各界應(yīng)為提升高等教育質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。由于各種原因,企業(yè)往往對工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)持消極態(tài)度。為提高校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的積極性,一方面政府可通過制定相關(guān)法規(guī)要求某些企業(yè)必須無條件接受實(shí)習(xí)生;另一方面,政府也可以通過稅收優(yōu)惠、經(jīng)費(fèi)支持等方式直接支持社會各企業(yè)接受校外實(shí)習(xí)。特別是后者,通過各種政府優(yōu)惠措施,激勵企業(yè)積極接納工商管理專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí),應(yīng)該是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下校企合作制度機(jī)制設(shè)計的一個很好的思路。
2、微觀層面的校企合作協(xié)議設(shè)計。實(shí)習(xí)之前,學(xué)校在與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、學(xué)生代表座談,了解他們對校外實(shí)踐教學(xué)的期望和利益的基礎(chǔ)上,與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂合作協(xié)議。校企雙方的責(zé)、權(quán)、利應(yīng)以協(xié)議書的形式予以明確。雙方信守諾言,共同遵守契約或協(xié)議書的條款。制定完善的合作實(shí)施方案,從實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、步驟、要求等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。從而實(shí)現(xiàn)有效規(guī)避工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)過程中各個主體的風(fēng)險,有效保障各個主體的利益訴求。
(二)利益機(jī)制——校企合作的關(guān)鍵
利益是工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)各教學(xué)主體行動的基礎(chǔ)。校外實(shí)踐教學(xué)活動能夠較好的滿足他們的期望和利益需求,直接關(guān)系到各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)活動中的積極性。因此,應(yīng)全方位考慮所有教學(xué)主體的利益訴求,盡量滿足他們的要求。
1、校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的利益滿足。經(jīng)濟(jì)利益是校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))期望從工商管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中獲取的首要利益。目前,我國普遍采用的是學(xué)校向企業(yè)支付一定費(fèi)用換取企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)的方式。但由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足,學(xué)校向企業(yè)支付的費(fèi)用往往較少,不足以滿足校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的經(jīng)濟(jì)利益需求。那么,需要其他教學(xué)主體多角度、多途徑滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。具體來說,教師和學(xué)生可以對企業(yè)經(jīng)營管理存在的不足進(jìn)行深入調(diào)研,提出具體的整改建議,從而改善企業(yè)的經(jīng)營流程、降低企業(yè)的經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,最終間接地給予企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
2、學(xué)校的利益滿足。學(xué)校希望通過校外實(shí)踐教學(xué)提升學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度以及促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。這些利益都可以通過學(xué)生高水平的專業(yè)操作技能加以滿足,而高水平專業(yè)操作技能的實(shí)現(xiàn)一定程度上就取決于校外實(shí)習(xí)基地所提供的實(shí)習(xí)硬軟件條件。因此,為滿足學(xué)校的利益,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))應(yīng)嚴(yán)格按照合作協(xié)議的要求為實(shí)踐教學(xué)提供各種實(shí)習(xí)條件。
(三)監(jiān)督機(jī)制一一校企合作的保障
制度機(jī)制為工商管理專業(yè)校企合作打下了基礎(chǔ),特別是校企合作協(xié)議明確了各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)中的責(zé)、權(quán)、利。但是由于各種不可預(yù)知的原因,實(shí)際實(shí)踐教學(xué)過程中總會發(fā)生一些與各教學(xué)主體設(shè)想偏差的情況發(fā)生。為了有效保障各個實(shí)踐教學(xué)主體的合理利益訴求,保證實(shí)踐教學(xué)的有序進(jìn)行,很有必要為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中的校企合作設(shè)計監(jiān)督機(jī)制。具體來說,各教學(xué)主體可成立合作監(jiān)督委員會并根據(jù)相關(guān)制度和協(xié)議監(jiān)督實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)行。教學(xué)過程中一旦發(fā)生違背事前明確約定的契約條款,合作監(jiān)督委員會應(yīng)根據(jù)原先約定采取切實(shí)可行的應(yīng)對措施。對于教學(xué)過程中發(fā)生的未盡事宜,合作監(jiān)督委員會則協(xié)商處理。