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服裝領域里,設計管理的實踐更先于理論,很多企業均啟用了設計管理,只是還未將其進行理論化。如皮爾卡丹通過涉及餐飲、家具、運動等服裝以外的領域,來擴大其在市場的占有力。再如ZARA品牌,則通過買手模式將一些來自世界時尚之都的潮流挖掘到自己企業內部,以此帶來了快時尚這一服裝品牌。隨著服裝設計管理的不斷深入,國內一些服裝品牌也逐漸意識到其重要性,并逐漸嘗試與自身品牌相呼應的設計管理,并試圖將其從設計中分離開來。我國本土服裝品牌逐漸走向成熟化,商場、大型超市等服裝購物場所的各種品牌開始充斥著消費者眼球。然而奇怪的是,國內消費者對本土服裝品牌的擁護度和忠誠度并不高。之所以出現這種現狀最重要的原因并非因為中國缺乏設計師,而是缺乏好的設計管理。
我國服裝企業設計管理的基本現狀
有上文闡述我們可知,當前國內并沒有擁護度和忠誠度特別高的服裝品牌,其主要原因之一就在于產品的設計未能抓住消費者的胃口。服裝設計管理對無形中增加服裝品牌的價值起著不可忽視的重要作用。尤其隨著服裝品牌化的進程,服裝設計不再是簡單的傳達個人理念,而要以市場為導向,以消費者的利益為核心,用理性的指導帶動設計??茖W的設計管理能夠提高產品開發設計的效率,為品牌的建設增加競爭力。然而當前國內設計管理的現狀并不容樂觀:
我國以工業設計領域為最早接觸設計管理的行業。設計管理目前在我國還處于剛剛起步階段。上海嘉華、海爾等大中型企業目前也參與到了設計管理的運用和研究中,一些高校也逐漸將設計管理納入到主要課程的行列中。然而,當前國內大多數企業內部對設計管理的重視度還不夠,一些企業或許了解到設計管理的重要性,但并未能在企業內部進行推廣使用。
隨著改革開放的深入,國內服裝行業得到了快速發展,且成為了國內發展最快的行業之一。然而服裝企業多以利潤為經營核心,缺乏對創新研發的重視力度,對品牌的成長規劃更是少之又少。服裝企業樹立品牌,建立自己的設計團隊對于企業長遠發展來說,意義重大。由于服裝市場更新速度快,季節性強,且隨著企業品牌的增加和擴張,設計的品質和數量將更趨復雜。企業內部穩定的設計團隊,可以靈活的跟進設計和生產的過程,給企業減少不必要的經濟和時間成本帶來的損耗。服裝設計與工業設計不同,工業設計可以將企業內部的設計需要外包給設計公司或獨立設計師,但服裝設計則必須擁有自己穩定的設計團隊,同時需要這些設計人員掌握必要的專業知識,同時對企業的運作結構、產品技術以及品牌的營銷方式及特征均深入了解。除此之外,企業內部一個好的設計團隊,不但可以有效降低設計成本,同時還可及時收集整合相關信息,以集體智慧的力量獲取更多更好的設計思路。
然而相關調查顯示,國內服裝企業用于研發的費用還不到銷售收入的22.5%。較少的投入,必然負擔不起太多研發人員和設計人員的費用,必然導致服裝企業內部自主設計能力的低下。甚至一些企業根本沒有自己的設計師,為獲取利益只是對國外的一些流行版型進行抄襲,或聘請一些服裝設計師為自己的品牌進行設計,自己企業內部沒有穩定的設計團隊。一些大規模服裝企業,也只是大型“加工企業”而已。雖然生產能力很強,但企業內部的營銷能力和設計能力卻十分薄弱。隨著市場經濟全球化的深入,國內服裝行業逐漸以國際視角來看待服裝行業出現的這一系列問題,并逐漸明白品牌附加值的重要性——遠遠高于加工所帶來的利益所得。隨著2008年全球性危機給服裝行業帶來的洗禮,更讓我們意識到組建自己的品牌,以及有效的設計管理的重要性。于是,很多企業逐步將品牌的建設置于企業最核心的位置上,但很多企業卻在品牌建設的過程中,尤其是產品的設計過程中,由于缺少長期的規劃和管理,沒能將各項資源有效的整合利用,導致在品牌道路上走得不是一帆風順,無數的新建的服裝品牌甚至熬不過第一年就銷聲匿跡了。因此,服裝企業必須更加強化其內部的設計管理。
服裝設計管理中的幾個問題
協調與溝通是服裝設計管理中的重點,其工作的主要內容為:對外為部門間的協作與配合工作,對內為團隊內部的協作。服裝企業中,從某一服裝產品的制訂到產品投放市場銷售這一過程需要涉及設計部門、企劃部、樣品部、市場部、采購部等部門。僅從設計流程來看,設計部也必須與銷售部、經理部、企劃部等進行直接聯系(如圖1所示)。由圖1不難看出,設計部必須將企劃部制定的相應產品開發計劃具體實施,還必須向企劃部提供服裝面料信息、流行信息等等,除此之外一些服裝企業還會將產品的賣場的陳列設計歸屬為設計部,讓設計部直接參與產品的銷售環節。各部門之間協調配合完成工作,是企業順利運作的前提和基礎,且多依賴于設計管理中的協同工作。設計管理者拿到企劃部制定的服裝產品企劃案后,由設計部門負責產品的設計工作。雖然由于習慣沿襲和組織結構等方面的關系,各企業內部品牌設計研發方案的環節與工作組織等不盡相同,但將設計方案按產品概念、產品數量、開發計劃、產品分配、款式圖等方面進行合理的制定,同時將品牌設計方案中涉及到的各項內容進一步組織、劃分設計工作的開展,同樣是設計管理中十分重要的內容之一。監督和控制主要是對設計工作的進度和計劃開展的控制和監督。服裝品牌產品的推出以流行季為主要時間單位。通常按照春夏和秋冬一年兩個流行季推出服裝品牌產品,也會有一些品牌他們主要根據銷售地區的氣候條件和產品特點,進行流行季的劃分,有春、夏、秋、冬四個流行季的劃分,也有六個或八個之分。無論怎么劃分,已經確定,這一流行季的特征就成了企業恒定的工作指針。企業所有的工作都圍繞其進行開展,從產品的企劃、設計再到產品的生產和銷售,所有環節均根據流行季來作相應的調整和計劃。而設計管理的除了對設計方案的制定外,還要對工作計劃的進度和完成效果進行實時監控,以防工作進度滯后或完成效果不佳。
服裝企業一份服裝品牌企劃在決定以后,通常需要后續數十萬甚至百萬的投資,因此其成敗對企業來說十分重要。因此雖然服裝產品企劃案最后由決策部門拍板決定,但提案者同樣會有很大的心理壓力。服裝產品的企劃方案是由一些圖形、數據、文字組成,屬于較為籠統的概念性方案,將其物化的過程,需要各部門協調完成。而設計部門是企劃案通過以后的第一執行部門,因此其設計師能力如何,與產品成敗直接關聯。設計師根據顧客需求,將市場中大眾顧客的認識轉化到服裝研發過程中,有目的、有計劃的指導、管理設計,從而有效促進企業搶占市場的利潤空間。成熟的,具備服裝設計管理經驗的設計師,不但應該要洞悉社會流行的趨勢,抓住消費者的心理,制定合理符合企業和消費者需求的研發計劃,同時還需協調好企業各部門的工作,組織和整合各方資源和企業的總體力量,以及有效的監督和品質的控制來實現產品最優化的設計和產出,從而實現企業利益的最大化。這就是服裝設計師具備卓越的設計管理能力的體現。服裝設計管理屬于企業管理的柔性管理程序,其中會涉及很多不確定因素,如數據指標、硬性的管理條例、過程控制等。但管理過程中還必須注意時間和空間上適度的放開,以便設計師更有效的發散創作思維,同時,對控制成本、設計質量的監督,也是要有的放矢。
兒童節促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節銷售策劃方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節銷售策劃方案一
一、活動由來
每年的6月1日是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商店購物;而兒童的消費帶有許多特殊性,商場應把握這一良機,做好公關促銷兩方面活動。
二、活動時間
5月27日——6月4日
三、活動主題
有學有玩 歡樂無限
四、促銷公關活動
活動一、5月27日——5月31日期間,凡在本商場購物滿200元者,憑購物小票均可獲當地兒童樂園或其他游樂公園免費門票一張;
活動二、活動期間,凡在本商場單張小票購物滿200元者,均可獲可獲免費參加暑期電腦夏令營培訓機會,操作辦法:
1、憑小票領取資料卡一張,將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關資料填上:
姓名、年齡、學校、聯系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場設置的箱子內;
3、商場抽出60個名額,并通知家長,領取培訓證明。具體抽獎時間:
6月4日下午13:
00。
4、暑假時,憑培訓證明到有關電腦培訓機構進行為期一周的培訓。 活動三:
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時,也應該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項
1、第一項活動中必須保證抽獎的公證性,活動可與樂園聯合舉行;此活動的樂園或公園門票費可控制在10元/人左右,相當于商品打9。5折;
2、第二項活動的培訓時間可控制在一星期,此活動可與當地電腦培訓部門聯合舉辦,由他們負責培訓;按100元/人計算培訓費,整項活動經費為6000元;為了減少支出,可以免費為培訓單位提供商場內的場地,以讓他們進行現場咨詢,發放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓單位提供免費培訓名額。
慶祝六一兒童節銷售策劃方案二
節日分析:
1、兒童商家重要的消費群體,在兒童身上有很大的消費潛力,父母的很多消費都是圍繞兒童展開,可跟商場內的促銷活動結合起來,亦可開展兒童周活動。
2、兒童節促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。
活動內容:
一、玩具總動員。
通過玩具這個賣點來帶動其他商品促銷,另外對兒童來說玩具,是永遠具有很大的吸引力,是一個很好的賣點。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場,在種類上,數量上必須豐富,是能引進一些經營的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節當天特價優惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車、飛機等。
卡通玩具:各種卡通動物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開發智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機、英語學習機。
跟學習用品相關的玩具:學習用品玩具的是一中國教育總網文檔頻道大趨勢,有關這樣的商品也越來越多,家長也樂意在這方面花大消費。
成人玩具:現在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴大整體銷售額。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內兒童玩具特賣區。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節當天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區消費滿200元,憑購物小票可獲取由商場贈送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價值20—30元做參與可由---攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、“我眼中的--購物廣場”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區百名兒童優秀繪畫作品展,選擇商場內合適的地點,并制作展板、將作品在展板上展示,通過這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場形象,此項活動與兒童節緊密相連,更有利于提升商場形象。
三、繽紛節日、歡樂兒童。
給兒童一個特殊的時間來享受來自父母、社會的關愛,營造一個童話般的世界。讓孩子們的夢想成真,同時提升商場內兒童用品品牌的知名度,通過活動帶動銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場。
六一兒童節歡慶酬賓特別企劃,童裝鞋帽區、玩具、書店、文化用品、賣區數十種品牌商品聯手熱賣,上百種應季新品任你挑選,全面商品全面讓利,價格優惠(建議招商部通知調整節日期間的售價,以最低的裝扮節日中最漂亮的寶寶,以此活動提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會。)
活動時間:5月29—6月1日。
活動地點:商場內各兒童用品賣區。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節當天是星期二,相對的客流量會減少,加上兒童節當天孩子們會參加學校內組織的活動,也不能外出,商場可將六一兒童節的活動提前到5月29、30日的周六、周日來舉行,這兩天,客流量大、孩子家長也會帶著孩子來休閑購物,屆時可參與商場內的各項活動,以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動,5月29、30日,活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯營商聯系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。
活動時間:5月29日—5月30日。
活動地點:商場中央大廳。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
活動所需提供贈品的申請,因參與表演的孩子年齡很少,為了帶動孩子的積極性,建議商場應在活動演出結束之后給孩子演員發送贈品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂。
兒童節陪孩子逛書店、買圖書現在成為家長為孩子慶祝節日的首選(建議,商場-層圖書可在六一兒童節活動期間舉辦兒童圖書優惠活動。圖書以半價銷售、或一次購買滿150元即可獲贈鋼筆一支或筆記本一個。)注時間:5月29—6月1日
活動地點:商場-樓圖書區
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
五、六月中每六、周天準備舉辦兒童文化藝術活動,(以比賽的方式舉行,詳細方案選定。)
慶祝六一兒童節銷售策劃方案三
活動目的:
通過在商場舉行6.1活動主題相關活動,吸引人氣,同時配合場內環景布置、本著商戶自發促銷的`原則來達到營業額的提升。
一、主題:
盛夏激情慶六一,歡樂童年聚百姓
二、時間:
5月29日—6月2日
三、內容:
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到百姓購物廣場服務臺報名處領取資料、登記報名。
2、歡樂親子慶“六一”
新世紀電影院與商場強強聯合,在商場一次性購物滿61元的顧客,加20元可到商場四樓新世紀電影院領取電影票一張(可免1個兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂場活動期間充就送!
3、親子點歌會
活動期間凡攜帶兒童在商場購物者,均可到商場服務臺免費點歌一首,給您的孩子帶來歡樂、帶來健康。(根據時間及數量安排,先點先播)
4、慶“六一”歡樂禮品免費送
6月1日當天凡進店的兒童均可領取精美禮品一份(氣球)數量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(童裝、兒童玩具、學習用品、圖書)
5月31號至6月6日兒童專區各商家重磅出擊,優惠力度空前絕后。
6、邀請“知名幼兒園”在外廣場搭臺演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹葉、星星
2、活動立牌告知欄、活動主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只,放置外廣場。
五、展現形式:
商場促銷廣播
隨著社會的需求、新媒體的應用不斷擴大,品牌的視覺推廣手段已不只是單純的平面印刷品,特別在品牌概念充斥的服裝行業,品牌希望通過信息傳達的各種渠道將服裝設計和品牌的價值意義傳達給消費者,感動消費者,最終達到刺激消費的目的。這其中,服裝終端賣場既是實現消費的場所,也成為服裝品牌推廣的最為重要的途徑之一。
那么,品牌形象是如何在品牌終端的視覺營銷系統中視覺化和傳達的呢?
它不只是簡單的 POP 和招貼海報,特別是在這個體驗消費的時代,一個能準確傳達品牌內涵、有特色的服裝賣場,才能引起目標消費群對品牌感受的共鳴,刺激終端銷售。這一過程是通過終端賣場的布局設計,商品的規劃和商品展示陳列的方式這三部分共同進行的。
品牌終端形象不僅要符合品牌定位、產品風格,更重要的是具有獨特的視覺印象,能給消費者帶來視覺美感和視覺沖擊力,產生深刻的記憶。要達到獨特的視覺印象就要有品牌獨有的視覺語言,當然,這些獨有的視覺元素不是憑空想象的。圍繞品牌風格定位,通過品牌主題故事的視覺化講述,品牌顏色和標識圖案的運用是品牌形象在終端視覺傳達的有效方式。這里,我們分別來談談這些視覺元素在品牌終端的運用。
首先從品牌的風格來看,品牌的風格定位是建立品牌形象的核心。圍繞品牌定位,直接而有效的方式是在品牌視覺識別系統的基礎上延伸,依據品牌專有顏色,品牌的標識及圖案等獨特的視覺語言,在終端充分運用,讓消費者多角度而且統一地識別品牌,從而推動產品的銷售。
一是運用顏色來強化品牌識別信息。色彩是重要的視覺元素,它對人的心理和情感產生影響。品牌終端賣場中色彩元素的表達有兩個方面 :一是色彩的性格與品牌風格聯系起來,找到兩者對應的情感主題,如自然風格的品牌其終端賣場多運用實木色,如 ICE 以“環保羊毛”和“有機棉”的天然材質概念作為賣點,賣場從地面到墻面全部是淺原木色。再如休閑品牌“TOUGH”整個賣場以青灰的水泥色為基調,搭配水管灰的展示道具,冷冷的拉絲不銹鋼展臺,加上一面紅磚墻,傳達了一種強烈的工業感和街頭不羈的風格。二是直接沿用品牌的專用色在終端賣場進行設計,與服裝的包裝、吊牌等系列平面視覺識別元素統一,也是表現品牌差異化的重要元素。“愛馬仕”品牌做得尤其鮮明 :從產品的包裝盒、提袋到賣場的形象墻顏色,甚至本季櫥窗里陳列的針織衫都是其專用的橙紅色。
二是品牌標識的充分運用 :包括品牌的 LOGO、標識性的圖案、產品獨特的設計元素等。如 FENDI 常用兩個 F組合的 LOGO 圖形作為賣場立面裝飾,做成立體的展示道具,甚至組合成圖案作為店面或櫥窗的墻紙。這樣將一致的信息在各環節有效表達,讓消費者對品牌的文化和形象有了更精準和深刻的信息在各環節有效表達,讓消費者對品牌的文化和形象有了更精準和深刻的認知。
其次,從品牌視覺主題來看,“品牌定位是以產品定位為基礎,以廣告訴求定位為保障,通過各種營銷手段的整合運用塑造品牌形象的過程?!?/p>
可見,除產品外,重要的就是品牌傳播中的廣告主題訴求。這是品牌個性的重要體現,是我們尋找到品牌賣場終端準確和獨特視覺語言的依據?!爱斈硞€標志、圖型或是服飾商品單獨出現時,所能表達的含義是非常有限的,而在有機的組合下,就會形成一個完整的體系,從而創造出某種意境和情調?!?/p>
這些抽象的內容需要借助形象化的語言加以闡述和表現,所以由此帶來的一系列與品牌主題相關的視覺元素,從產品到配飾,從道具到布景,以講述品牌的主題故事為線索,用賣場布局塑造故事場景,用商品規劃塑造人物形象,用商品展示方式塑造主題情節等方面來詮釋。
所以說,好的賣場終端從空間規劃開始,到每個道具、展柜的樣式,商品的組合、展示陳列的方法,再到每套服裝的搭配都是有關聯的視覺元素,都緊緊圍繞品牌的主題進行運用,就是我們所說的視覺主題,圍繞展開的話題和題材,傳達品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式等信息,特別是在賣場的櫥窗展示中應用廣泛。因為櫥窗對于品牌來說,就像雜志的封面一樣重要,它能快捷、形象地傳達品牌信息,營造某種生活情調和情景氛圍,使顧客產生與自己生活方式和審美趣味有關的聯想。
除了櫥窗,終端賣場內的陳列中也傳達著品牌信息??鞎r尚品牌“優衣庫”
以“平價、時尚、白搭”的主題風格,貫徹從商品企劃、宣傳推廣、銷售計劃到店內陳列的各個環節,以合理可信的價格,提供任何時間、任何地點、任何人都可以穿著的、具備一定時尚性的休閑服飾,建立了包括男裝、女裝、童裝、小物和內衣五大商品的“服裝倉庫型超級賣場”。賣場里運用倉儲式的貨柜和服裝陳列 :服裝多采用密集懸掛和折疊的方式,以相同款式不同顏色的排列組合進行陳列。
正如前面提到的,服裝品牌形象在終端賣場的傳達包括了終端賣場的布局設計,商品的規劃和商品展示陳列的方式這三個環節,形成一個完整的終端營銷系統,所以,商品的展示陳列要和其他環節一起,和終端的其他環節互動,才能真正起到作用。阿瑪尼曾說過:“我們要為顧客創造一種激動人心而且出乎意料的體驗,同時又在整體上維持清楚一致的識別。商店的每一個部分都在表達我的美學理念,我希望能在一個空間和一種氛圍中展示我的設計,為顧客提供一種深刻的體驗。”所以,展示設計已不是原有單一層面的賣場設計,應該是有機的、互動的、全方位的。由此,我在本專業的展示設計課程意選擇和服裝設計專業合作,結合品牌形象,研究服裝終端賣場的展示設計。整個課程注重將展示設計納入品牌企劃的整體方案中,將品牌的定位、產品的設計、產品的展示聯系起來。引導學生從實際案例的分析入手進行展示設計的學習,最后模擬品牌進行展示設計。
活動時間:200*年5月28(星期六)-6月6日(星期一)共10天
營業時間:周五-周六早上7:30-晚上10:00周日-周四早上7:30-晚上9:30
活動地點:1、新華超市閬中購物中心紙張大?。赫?開單張雙面
Dm分布:正面:5/1處報頭(標識、六一兒童節小鬼當家-親親我的寶貝、廣告語、形象圖案等和6、1日兒童節???月11
日端午節活動預告及特別企劃活動內容)
上2/1處(文玩城兒童城、兒童用品、兒童玩具、兒童文具等搶購區)
下2/1處(日化、家雜、百貨特價區、服裝城衣服特價區等)
背面:上2/1處(生鮮特價區等)
下2/1處(食品特價區等及超市地圖、團購電話、地址)
紙張厚度:80克銅版紙(上油)發放數量:1.5萬份
Dm主題:六一兒童節小鬼當家-親親我的寶貝
特別企劃活動主題:
活動目的及意義:
“孩子是祖國的未來”,兒童節不僅僅是孩子們的節目,更是家長的節日,也是絕好的商業機會——不僅僅能帶動人氣,促進相
關商品的直接銷售;而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。
廣告語:6月1日兒童節小鬼當家-親親我的寶貝
童趣真滋味、絢爛奪目的商品、豐富多彩的活動我的超市,我的選擇
冰涼假日,真情回報颶風狂吹,冰涼勁爽真情互動,實惠罕點
Dm日程表:5月6日-18日業務部門談商品,5月20日商品匯集、定稿、拍照、21日22日設計、22日下午兩次效稿、23日-25日印刷、
26日上午托運到閬中、26下午及27日發放支持部門營管部發放
Dm印刷、設計、裁切、包裝裝定(企劃部)
特別企劃:
(1):小鬼當家-親親我的寶貝
活動時間:6月1日當天
1、“兒童玩具”1元風暴
>2、6月1日當天晚上:動畫片電影《獅子王》,現場贈送小絨毛玩具、彩色氣球、瑩光棒、卡通面具、鑰匙扣等小禮品
3、卡通面具與你相約在新華
6月1日當天營業開始:1000個卡通面具免費大發放,凡光臨新華超市的兒童可免費領取1個卡通面具,送完為止。
采購操作說明:1.面具種類必須豐富,包括國內外各種卡通、神話人物面具。2.面具價值1-3元以下兒童游樂園免費對外開放!部
分商品精喜在現場!推出時尚童鞋、款式多多、禮品多多、多款特價童鞋任你選!
4.你快樂、所以我快樂
捐獻舊玩具獻出你的一片愛心在商場門口設立一舊玩具捐獻區,由超市統一把舊玩具捐給福利院兒童。凡捐獻玩具的兒童均贈送一份
小禮物,如氣球、卡通面具、鑰匙扣等。
操作說明:1.捐獻玩具對超市來說是一件公益活動,有助于提升超市美譽度,也可以吸引更多人氣、、
2.商場除了將別人捐獻的舊玩具贈送給福利院外,同時自己也要準備一些新玩具一同贈送。
商場整體環境布置:(1.在商場門口放置兩個巨大的充氣卡通人物,一左一右,同時在正門口上方掛出“祝廣大兒童節日快樂”和“兒
童玩具節”大紅橫幅
(2.用氣球、彩帶裝飾門面,襯托出節日熱鬧氣氛。
(2):兒童節我的夢想--新華超市版畫(粉筆畫)比賽
6月1日兒童節當天:凡是來新華超市的兒童可以現場參加以“兒童節我的夢想”為題的新華超市版畫(粉筆畫)比賽活動。現場參賽
兒童用粉筆在過道(放電影的那條街)上用粉筆畫畫,6人一組,現場評獎。獎品:兒童鞋、卡通面具、絨毛玩具等
評委:師范學院附校美術老師、新華超市策劃部
(3):兒童節我的夢想--新華超市首屆兒童畫展
6月1日兒童節當天:本超市與閬中師范附小舉辦首屆“兒童節我的夢想”畫展,歡迎參觀指導
(4):精品服裝城-打造不平凡的你
新華超市精品服裝城于2005年5月正試運行,以今年流行的新款休閑服裝為主、其款式多樣、價格合理、質量保證、新華超市自
有品牌,讓你在新華超市精品服裝城才能感受到更多魅力、更多裝扮!凡是持有新華超市會員卡的顧客,憑此卡到精品服裝城購
物可打9.5折(特價衣物除外),同時也可享受每月舉行的會員卡積分換商品活動!誘惑難擋,心動隨你!
華超市內客服中心
(5):預告端午:憶一段歷史佳話包一堆風味美粽
2005年6月11日-12日,凡是在超市購物的顧客,不記金額多少,憑收銀小票到生鮮區可參加1分鐘包粽子活動!
游戲規則——4人/組;限時1分鐘,所包粽子均贈送給顧客作為端午節的禮物!
活動時間:2005年6月11日(星期六)--12日(星期日)活動地點——超市生鮮部的凍品區前
道具要求——桌子、喇叭、包粽子的材料(糯米、豆子、花生、肉、竹葉)負責人——生鮮部,采購部配合
(6)“柴米油鹽醬醋茶”1元風暴
2005年6月11日-12日搶購時間:上午10:00起下午4:00起(數量有限售完為止)由業務部采購此類商品,一元錢搶購此類商品!
(7)快樂DM切角精品服裝九折
凡是憑DM切角海報圖案,可到新華超市精品服裝城購買服裝享受9折優惠(特價衣物除外)
(8)六一兒童節非常6加1=7角????=1雙兒童涼鞋????穿得上就是你的
活動時間:2005年6月1日上午10:00起下午16:00起
兒童涼鞋原價:6.80元搶購價:0.70元
2017年百貨商場促銷方案一
一、工作職責
1、企劃部經理:本著擴大公司銷售額的目的,負責協助和指導所有對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作。
2、宣傳主管:負責本公司各種對外、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執行。
3、裝飾主管:負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN和POP。
4、特別活動員:按照公司的促銷策略、組織、計劃、實施各種特別活動。
二、促銷的時間及主題
一月份;元旦迎新活動、新春大優惠、春節禮品展、除舊迎新活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優惠購物計劃、旅游商品展銷。
二月份:年貨展銷、情人節活動、元宵節活動、歡樂寒假、寒假電腦產品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產品展銷。
三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價周、三八婦女節婦女商品展銷。
四月份:清明節學生效游食品節、化妝品展銷會、禮品展。
五月份:勞動節(5/1)活動、夏裝上市、清涼夏季家電產品節、母親節商品展銷及活動、端午節商品展銷及活動。
六月份;兒童節(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節、護膚防曬用品聯展、熱帶水果節。
七月份:歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯合促銷、暑假電腦促銷活動。
八月份:夏末服飾清貨降價、升學用品展銷。
九月份:中秋節禮品展銷、教師節、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。
十月份:運動服裝、用品聯合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節旅游產品展、重陽節登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。
十一月份:冬季服裝展、火鍋節、護膚品促銷活動、烤肉節。
十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節、圣誕節禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。
三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷
(一)主題活動:主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。
(二)公益活動:公益活動一般在商場所在的社區參與社區的建設或其它活動。此活動一般是非盈利性的,但可增強商場的親和力,保持商場在社區居民中良好的社會形象。
四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內的商業促銷活動
1、新品上架
2、限時特價銷售
3、派送贈品
4、贈送包裝
5、加量包裝
6、抽獎活動
7、積分卡或積點兌換
8、返還和優惠券
9、系列商品展銷
10、以舊換新
11、公司內部銷售競賽
五、把握時機商場、購物中心做促銷活動,策劃為先,最重要的是宣傳與推廣
促銷的基本目的是要提升業績,樹立商場的價格形象,鞏固老顧客對商場的忠誠度,開發新的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。
1、電視
優點:直接、快速、范圍廣、動態畫面且色彩清楚。
缺點:廣告制作耗時,顧客可選擇的電視臺較多,被顧客觀看的概率較低。
廣告費用高,出現的頻率較少而且時間短。電視廣告有一定的時段差異,除黃金時段外,其它時段效果差。
注意事項:區域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動,不必做電視廣告。
2、廣播電臺
優點:收聽廣播不受地點限制,廣告到達率高。廣告費用較低。廣告內容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對象易掌握。廣播電臺大部分為地區性的,可以根據地區性顧客的實際情況作促銷宣傳。
缺點:廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像,無法把產品的包裝或外觀傳給顧客。有區域性不能小滿足大型活動的需要。
注意事項:事先了解節目收聽的對象,找到合適的顧客群廣告才有效果??衫秒娕_不同的區域功能,做不同的促銷廣告。
3、報紙
優點:包裝版面可調整控制,可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面。廣告內容、設計更改容易,機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間。
缺點:報紙紙質較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報者的重視,廣告效果差。
注意事項:報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選,才能吸引顧客來店購買。報紙稿的審稿必須仔細。
4、雜志
雜志廣告的保有期限長,廣告延續效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。
5、戶外廣告
優點:字體顯眼明了,圖案簡單鮮明??裳b設霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。
缺點:是到臺風、暴雨需要檢修,增加后期的維護費用。
注意事項:板材質量好壞,須事先考慮預計使用的年限。
6、交通車廣告
定點定時出現,對某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧鹊囊翁?、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規模促銷活動,小活動不必做此廣告。
7、夾報
優點:可將信息有效的傳遞給訂報者,可根據目標商圈搜作夾服,以達到掌握商圈顧客的目的??梢罁蠹埿再|的不同,來選擇夾報的報紙。
缺點:夾報時間大都在深夜,必須派人監督。夾報的對象、年齡層、客戶層較復雜,較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。
8、快訊DM(DirectMail)
優點:主題明確、DM內容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優惠券等。
缺點:現在的DM泛濫,顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉。
六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應商的促銷活動
1、采購提前二周確定DM品項。
采購應在二周前就與供應商接觸,對本期DM商品的價格和數量進行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。
2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進行拍照。
DM商品如屬新產品,則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,則需有明顯標志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采購人員應認真仔細核對DM初稿,如有變化或差異應迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。
4、當DM完成彩印后,通過郵遞或分發等方式,傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單,熟記下期DM商品。
5、樓面人員按DM清單做出端架計劃時,需遵循以下幾項原則:
A、商品相近原則;
B、整體規劃原則;
C、最大銷售額原則。
6、樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時,則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,則可做退貨。
樓面人員到企劃部申請POP卡:POP卡是指商場為促進銷售的廣告,也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強烈的視覺效果,可刺激消費購買欲望。
7、更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:
A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區,填寫庫存單的品名、數量以便補貨;
B、清潔空端架,及時將新DM商品拖到空端架位前,此時不能影響現場銷售、堵塞通道,商品陳列應齊肩高,陳列時要保持周邊區域的衛生并及時清除空紙殼等雜物;
C、所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價簽,不能有遺漏。
E、更換新DM商品和POP卡和價簽。
8、新DM生效當天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯誤,立即做電腦更正。
9、為方便消費者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價簽是否恢復原價。
10、新DM商品的銷售。
2017年百貨商場促銷方案二
方案一 滿就送折扣
根據這一方案,企業銷售100元商品,收取80元,只需在銷售票據上注明折扣額,銷售收入可按折扣后的金額計算,假設商品增值稅率為17%,企業所得稅稅率為33%,則:
應納增值稅=(801.17)17%-(601.17)17%=2.90(元)
銷售毛利潤=801.17-601.17=17.09(元)
應納企業所得稅=17.0933%=5.64(元)
稅后凈收益=17.09-5.64=11.45(元)
方案二 滿就送贈券
按此方案企業銷售100元商品,收取100元,但贈送折扣券20元,如果規定折扣券占銷售商品總價值不高于40%(該商場銷售毛利率為40%,規定折扣券占商品總價40%以下,可避免收取款項低于商品進價),則顧客相當于獲得了下次購物的折扣期權,商場本筆業務應納稅及相關獲利情況為:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%=5.81(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17=34.19(元)
納企業所得稅=34.1933%=11.28(元)
稅后凈收益=34.19-11.28=22.91(元)
但當顧客下次使用折扣券時,商場就會出現按方案一計算的納稅及獲利情況,因此與方案一相比,方案二僅比方案一多了流入資金增量部分的時間價值,也可以說是延期折扣。
方案三 滿就送禮品
這一方案下,企業的贈送禮品行為應看作銷售行為,要計算銷項稅額。同時,由于屬非公益性捐贈,贈送的禮品成本不允許稅前列支(假設禮品的進銷差價率同商場其他商品),則:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%+(201.17)17%-(121.17)17%=6.97(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-(121.17+201.1717%)=21.02(元)
應納企業所得稅=〔21.02+(121.17+201.1717%)〕33%=11.28(元)
稅后凈收益=21.02-11.28=9.74(元)
方案四 滿就送現金
商場返還現金行為也屬于商業折扣,與方案一相比,只是定率折扣與定額折扣的區別,商場應納稅及獲利情況與方案一相同。
方案五 滿就送加量
商場為購物滿100元的商品實行加量不加價的優惠,商場收取的銷售收入沒有變化,但由于實行捆綁式銷售,避免了無償贈送,因而加量部分成本可以正常列支,則:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%-(121.17)17%=4.07(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-121.17=23.93(元)
應納企業所得稅=23.9333%=7.90(元)
稅后凈收益=23.93-7.90=16.03(元)
在以上方案中,方案一與方案五相比,即再把20元的商品按正常銷售試作,相關計算如下:
應納增值稅=(201.17)17%-(121.17)17%=1.16(元)
銷售毛利潤=201.17-121.17=6.84(元)
應納企業所得稅=6.8433%=2.26(元)
稅后凈收益=6.84-2.26=4.58(元)
二:方案宗旨 :影樓競爭已經進入白熱化狀態,而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰,消費者對一個品牌的認知與對這一品牌的第一印象至關重要,故開業慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象,也可以說是決定影樓日后在本地區消費者心中,乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業,其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可,如您所說,本地影樓廣告宣傳力度不大,秀場活動也不多,結合您剛開業及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行,故經過再三考慮,建議將您的慶典活動定位為:開門就紅。紅,一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應,另一方面指借開業慶典之際,通過營銷活動直接增加公司業績,提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三:市場分析:任何一家影樓剛開業,其市場占有率客觀講幾乎為零,原因是多方面的,其中最重要的原因有兩方面:一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可,另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面,就絕大多數影樓開業慶典活動均是優惠、打折等比較陳舊的價格戰競爭而言,這既是一種對同行不利又對己不利(尤其是剛開業的影樓,沒有實力玩這種金錢游戲)的行為,縱觀各地同類行為效果不佳的,幫一反常態,本企劃方案不玩虛假游戲規則,只講貨真價實,讓消費者開心咨詢,放心消費。鑒于本地已經存在部分影樓,其影響力及實力也非本影樓剛開業時所能及的,幫不能在價格戰上與其比拼,結合影樓新開業,軟硬件設施方面優于其它影樓的實際狀況,故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務上。合理的價格戰略既是短期活動保證促銷成功的重要因素,也是長期影樓自身定位的重要依據,價位過高不利于近期內消費者認可,價格過低又對公司日后發展是致命的瓶頸,幫建議開業之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店,日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執行,可保證在短期內達到擴大公司知名度及迅速占領20%-30%的中低價位的消費群體。
四:方案要點:不玩虛頭,貨真價實,其實坦白講現在的新人消費者越來越理智,影樓的暴利時代已經不復存在,故如網上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲,把消費者置于股掌之中玩弄,消費者都不是,上一次當絕對不可能會上第二次當,這也是為什么許多影樓總覺得活動業績不好的原因,很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以,現在開影樓只有貨真價實,誠信經營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產品、服務、質量、價位等方面都必須做到本地區同行業中性價比最高,只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業的影樓,才可能愿意在本影樓消費;開心咨詢,放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色,在知名度、認可度不及同行其它影樓的現實中,在服務上必須給客人進店開心,消費放心,出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業慶典的活動現場,更是要求必須做到位,才能保證本企劃案的成功。
企劃方案:
一炮六“享”響:不鳴則已,一鳴驚人!是任何一家剛開業影樓所期望有目標,本方案也同樣希望通過認真無折扣招待相關方案內容,通過一次慶典活動將自己影樓的定位清楚告知消費者及同行。影樓定位至關重要,這一炮就是要正確準確定位:xxxx婚紗攝影,鄭重承諾,我們將為您提供貨真價實的服務,明明白白消費,我們確保您的愛情不打折,我們的服務不打折。
一元復始?。簒xxx婚紗攝影公司值此隆重開業之際,向xxx市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價實的服務,明明白白消費,我們確保您的愛情不打折,我們的服務不打折。[建議:玩點花頭,可以在電視媒體上請公證機關電視會證,因為現實中人們越來越理智,也越來越懂得用法律來保護自己的合法利益不受到侵害,這一舉動有利于樹立本影樓在當地消費者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會效應]
二全其美?。?:現場咨詢即送xxxx婚紗攝影公司vip貴賓卡,我們將隨時歡迎您的光臨,隨時準備為您提供超越想象的服務;[在影樓老板的眼中,消費者是不分普通與貴賓的,任何一個消費者都是朋友,是貴賓,一反常態訂才送vip卡之舉動,一方面門市借送vip卡之際,很容易得到咨詢者的相關資料,客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源,只要合理利用,其價值是無窮的]2:現場咨詢即送免費寫真一套,此舉看似平常,但要看如何運用才能發揮其最佳期效應。免費寫真拍攝10組,承諾客人免費5組5寸相片,只要有人愿意拍攝,就說明本影樓的知名度在提升,只要有情侶愿意拍攝,就說明情侶對本影樓有潛在消費的意識,能不能在情侶拍攝后繼續得到情侶的認可最終決定在本影樓消費是由影樓服務質量決定的。
三陽開泰?。含F場預約并付定金50%以上即送三大時尚好禮1:新娘時尚化妝包一套:小商品市場不過5元的成本;2:新郎名牌襯衫一件:假日品牌批發市場也不過10元成本;3:新人及雙方父母全家福三組:新人及各自父母各一組,全體人員一組;此為活動現場刺激消費的誘因,必須實在,且要控制好成本,強調收50%定金才送一方面為保證整個活動收支平衡,另一方面為增加活動現場業績,為日后活動中公司員工積極參與性作好準備。
四季發財:1:首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數碼情景劇本——數碼相冊4p
2:首家贈送“星語心愿”音樂mtv光盤一張;(任選四首音樂及16組相片)
3:首家免費贈送新人全部數碼底片盤一張,內含全拍攝全部相片;
4:首家免費拍攝結婚證件二組:1寸2寸各4張;
五福臨門:1:套系提供5套拍攝服裝,婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選;
2:套系總拍攝55組以上,各套多少由客人自己決定;
3:套系提供全市獨家名牌xxx相冊兩本:16寸全數碼相冊8p,10寸娘家冊一本;
4:套系提供24寸放大片含水框一組;(店內主打產品)
5:套系提供5寸床頭精美相框3組含相片:單人各一張,合影一張;
六六大順:1:結婚當日免費提供新人胸花一組:新娘新郎各一;
2:結婚當日免費提供新娘頭花一組;
3:結婚當日免費提供新娘整體造型一次,新郎淡妝設計一次;
4:結婚當日免費提供新人婚紗、西服租用一天;(需付清洗費共50元)
要說清楚這個問題,就得先看弄清楚策劃與咨詢的起源以及國內外的說法!
策劃,中國人習慣稱呼“出謀劃策”,起源于軍事,它囊括了政治、軍事、文化、外交、體育、科技等各個領域的大策劃。即便是“企業策劃”它也包括了投資策劃、產品策劃、廣告策劃、管理策劃、營銷策劃、上市策劃、公關策劃等諸多領域;日本人的策劃叫企劃、幾乎每家像樣的點的日本公司、企業都有自己專門的企劃部;美國人的策劃叫咨詢業,也叫咨詢業、軟科學。美國許多大公司之所以能夠稱霸全球,靠的就是科技領先、人才薈萃再加上無數“蘭德公司”所充分施展的無所不至、無所不通的、無所不包的戰略策劃。
很遺憾的是在國內,很多企業或策劃公司僅把策劃停留在營銷職能的某些局部或者是推廣部分。在很多老板的觀念中,為品牌創意一個“與眾不同”概念、給產品找個“絕無僅有”的賣點、請個“家喻戶曉”的代言人、做個“一鳴驚人”的廣告、寫一波波“蠱惑人心”的炒作軟文,搞一場場“轟轟烈烈”的促銷活動……這樣就可以成就一個“火爆全國”的銷售業績。
“我要賣貨……”
“賣貨才是硬道理……”
諸如此類流行一時的營銷理念,的確曾經促成了一大批品牌奇跡般崛起,也著實造就了一大批策劃大師,可是之后我們越來越多地看到了如愛多VCD、三株口服液、俞兆林保暖內衣、飛龍腎寶、歐典地板似的快速死亡;更多曾經名噪一時的知名品牌,則無聲無息地退出了歷史的舞臺。
究其深層次原因,不得不談這種變化的宏觀背景。
上世紀80年代起,一大批充滿活力的民營企業,憑著老板們敏銳的商機意識、創新精神、靈活的營銷手段,迅速填補了幾十年計劃經濟遺留下的物質短缺的真空。那個時期,微觀經濟的主要特征是產品的大規模開發生產、品牌的異軍突起、渠道的迅速擴張、銷售手段的推陳出新、消費者的瘋狂購買。20世紀初期,中國經濟已經在總體上呈現出了供求平衡的態勢、顯而易見的商品短缺已經越來越少、日益國際化的競爭環境、消費者趨向成熟理性,規?;a和銷售,已不再是企業增長的主要動力。這樣的宏觀背景下,企業的戰略遠見、人力資源素質、系統化的營銷和運營管理,成為企業長期持續發展的發動機。可以說,僅憑策劃打天下的時代已經一去不復返了,但這恰恰是一個可以造就航空母艦式的百年企業的良好土壤。
以筆者曾呆過的服裝企業為例,庫存問題一直是該企業最頭疼的問題(也所有服裝企業最頭疼的問題)品牌越來越響、企業越做越大,倉庫也越建越大,銷售額翻了幾翻,流動資金卻沒增長多少,幾年辛苦的積累,都跑到倉庫去了。到底是什么原因而導致這種局面呢?是營銷的問題還是內部的問題呢?企業主認為是營銷部銷售不力,便想著某位策劃大師或一個好的策劃方案能夠一次性的清理掉庫存;而筆者堅持認為是企業內部的問題,最后由于雙方堅持自己的觀點,采取了兩種不同的方案,一方面做促銷、換季打折、買衣送衣;另一方面請咨詢公司做診斷,經過一個月深入調查的終于發現引發這種現象的諸多原因,以及原因的原因,并明確告訴企業主,零庫存是不可能的,只能運用國內外成功服裝企業的的管理方法,最大限度的降低庫存。
問題是找出來了,可是在接下來在咨詢公司提供系統的有效解決方案的時候,讓企業主嚇了一跳,因為要解決這些問題就必須從源頭入手,組織結構、到商品競爭、組織流程、財務管理、運營物流、信息化管理都必須進行大的調整,這些對于企業主來說是一個系統的工程,后來診斷咨詢的費用是付了,可是企業主在調整與不調整的決策上一耗就是幾年。
湖南圣得西服飾也曾在2000年做過診斷和梳理,最后也是由于企業主觀念上的原因以及內部的抵制,執行到一半的時候就無法深入再下去了,不過這次的梳理夯實了該企業的管理,也使后來居上的圣得西迎頭趕上忘不了等地方競爭對手,為圣得西揮戈全國市場奠定了基礎。
在中國服裝業,很多服裝企業要么忽視服裝企業管理咨詢,要么做了企業診斷后在引進管理理念的時候,由于種種原因一直不愿梳理或無法執行是業內一個不爭的事實,很多民營服裝企業品牌與企業越做越大,攤子越來越大的同時仍然延續著家族式的管理,以至服裝企業滯后的管理與品牌壯大的速度不協調,內部問題不斷,導致服裝企業發展到了一定的瓶頸階段,很難再有所突破。
福建的利郎在上個世紀九十年代,一度面臨倒閉的危險,在二十世紀末期利郎邀請咨詢公司對利郎進行企業診斷,從經營環境的分析、行業分析、企業資源的分析入手,重新制定公司戰略、競爭戰略并通過對內部進行組織結構的調整以及流程優化,從此利郎開始由批發轉向連鎖專賣和品牌經營,從單一的西裝轉向整個男裝系列。其實服裝企業突破瓶頸要走的路只有一條——那就是超越自我,而超越自我又需要一個前提,那就是需要服裝企業家具有自我否定的勇氣,既要塑造品牌,又要勇于引進現代西方成熟的管理理念,只有這樣中國服裝企業才能良性發展,樹中國百年服裝品牌。在這一點上泉州九牧王洋服就值得服裝企業借鑒。其實敢于否定、勇于否定更是企業家一種難得的大智慧。
記得前幾年在中央電視臺《對話》欄目中講到“麥肯錫兵敗實達”案例中,一名洋咨詢就說,所謂咨詢,就是根據我們掌握的現有知識對客戶進行正確的解釋、疏通、指導、闡敘。它表現在信息集成、資源整合、技術流程、現代科學方法論的應用(比如建模)、團隊力量等。據調查統計全球500強的跨國公司,90%以上的公司都有全年跟蹤的咨詢公司在幕后服務。全球500強都如此,更何況我們本土服裝企業呢?很欣慰的是我國本土零售服飾巨頭“美特斯邦威” 與ZARA、H&M上演著國際化與本土化的爭奪與融合中,美特斯邦威一直重視引進國際先進的管理流程。
自2005年以來,百貨公司在全國呈爆發式增長,很多三、四級城市都開了三、四家百貨。那么,在這樣的城市,百貨公司如何才能做好營銷企劃呢?
概括起來,就是“順勢而為”和“因勢利導”。
深刻理解消費者,順勢而為
三、四級城市的城市特征
這些多半都是農業城市或工礦業城市,這類城市有其固有的特征,如消費模式落后、消費意識保守等。
前者,是在農業發達的地區,往往建立時間比較長,人口穩定性很高,當地人占到很高的比例,外來流動人口很少,家庭結構也是三世同堂的傳統模式。這樣,它就有了與發達城市不同的消費差異。
后者,工礦業城市比較特殊,這類城市歷史比較短暫,都是在上個世紀五、六十年代時期以后成立的。也就是說,這類城市的主流居民為兩代或三代架構的家庭;家庭收入完全依靠資源采掘、行政事業性收入或大規模生產型企業的工資,收入水平較均勻;城市總人口相對較少,家庭消費多于個人消費。
三、四級城市的消費行為特征
通過以上的城市特征分析,我們大致可以做出如下的歸納:
1.在這些城市中,社會中流砥柱人群的年齡在30歲~50歲之間,因此主流消費人群也存在于這個階層。
從圖1中我們可以看到,30歲~45歲之間占到了70%。因此,我們的營銷企劃就理應從這個年齡段的消費者著手。這個年齡段的人,都是上有老下有小,消費中全品類銷售的狀況就比較多;同時,這類人群社交活動頻繁,禮尚往來的情況也是比較多的。
2.這類城市中的消費呈現明顯的兩極分化。
一方面,貴重商品的禮品消費占比很高;另一方面,使用價值較高的品類占比也居高不下。其中,以珠寶名表、高檔時裝為核心的禮品類品類銷售占比很高,以鞋類、羊毛、羊絨、童裝、內衣、體育為核心的使用性品類銷售占比也是很高的。見圖2。
3.這類城市百貨公司的價格帶分別是不均勻的。
我們驚奇地發現,一方面,10000元、5000元、3000元消費額占比是比較集中的;而另一方面,200元~300元的消費筆數也是非常密集的。我們仍然以上個百貨公司為例,看一下他們的客單價結構關系。見表1和圖3。
可以看出,如果我們想積聚人氣,則需要在100元到500元問價格帶的品類進行營銷企劃;若我們想提高銷售額,則要在3000元到10000元的品類上下些工夫了。
這里我們舉兩個企劃實例:
[案例1]A百貨公司為提升淡季銷售額,開展了一次VIP會員內購的活動,邀請了I DO珠寶、雷達、浪琴、寶姿服飾等5個品牌男女裝、水芝澳、資生堂、周大福等幾個品牌進行了“白金VIP榮享尊貴,世界名品豪華秀”的活動。各個品牌都展示了其從未在柜臺上展示的高價產品。VIP白金會員享受8.8折優惠,時間僅一天。此次活動最終銷售了價值5萬元左右的珠寶6枚、1萬元以上價格的名表14塊(其中有兩塊超過8萬元)、千元以上化妝品套裝80套、3500元以上的服裝30套,應該說取得了驕人的業績。
[案例2]某百貨為與另外一家百貨做正面競爭,想通過企劃活動積聚人氣,舉辦了“200元均一價休閑服飾特賣會活動”,組織了20家少女裝和休閑裝的秋冬裝統一展賣。最終的結果顯示,活動期間客流量比平常提升了2.5倍。
這些都說明,成功的企劃是基于對這類城市消費者的深刻理解的基礎之上的。當我們的企劃方案基于這個之上,我們就成功一半了。
合理選擇企劃工具,因勢利導
三、四級城市的傳播方式
這里的人口相對比較穩定,消費者之間主要是由血緣關系、同學關系、同事關系、鄰里關系進行交流和連接的,而且其交流頻度是很高的。
這樣,我們就傳播方式可以得出這樣的結論:
1.這里人口少,居住地集中,因此,口碑傳播的作用非常明顯。我們在浙江某地級市的營銷活動中發現:僅僅一個大幅噴繪的門頭,即可以讓30公里范圍內的村鎮和郊區的人都獲知這個企劃活動的內容,并且很容易成為街傳巷議的話題。
2.經過調查,我們發現三、四級城市居民讀報率是比較低的,取而代之的是DM,它在傳遞信息方面起到了重要作用。根據觀察,當地居民閱讀DM時非常仔細,幾乎與閱讀書籍的程度是一樣的;厚度為8~10頁的DM被持有和閱讀的時間是比較長的,最近還有加厚的趨勢。
3.手機短信也是比較好用的傳播模式。由于城市面積比較小,很多居民樂于在午休、晚飯后、周末或假日在百貨公司徜徉。因此,利用手機短信進行通知,很容易激起消費者的熱情和興趣。
4.在其他媒體中我們發現,最近網絡的力量有增強的趨勢。百貨公司的主頁訪問量也大幅提升。
關于三、四級城市百貨公司顧客到店方式可參考圖4。
有選擇地使用企劃工具
基于前文所說的消費狀況分析,我們在企劃工具上的使用上就必須有選擇。
我們知道,企劃活動中一般有SP類(Sales Promotion,促銷)和PR類(Public Relation,公關)兩種。這兩種方式各有所長,各有所短。SP活動中贈禮、贈券、打折的比較多,應該說迎合了絕大多數顧客的廉價需求,但是對應的是聯營廠家的抵制和自身的毛利損失;PR活動雖然好,但是僅僅可以對銷售額起到間接的影響,很難立竿見影。
那么,在三、四級城市中,我們怎么做才能在其中取得平衡呢?
應該說,這里的消費者對價格是比較敏感的,折扣與贈券活動比較有效果,但是商又不太愿意參與此類活動。三、四級城市的供應鏈多為本地的商,往往是每次活動都遭到對方的抵制,這是最大的一個矛盾。
其實,我們認真分析就發現,這個矛盾并不難解開。
首先,商手中B、C類的品牌居多,A類品牌少。而B、C類品牌一般都是樂于通過打折的辦法進行銷售的,僅僅是承擔比例的問題。由于這兩類品牌沒有什么顧客忠實度,所以打折與否對顧客的忠實度是沒有什么影響的。反而A類品牌的忠實度非常高,其中VIP顧客又占到很高的比例,若是頻繁打折則會影響品牌形象和顧客的心理。也就是說,并非所有的品牌都會抵制打折和特賣。
其次,服裝的季節性非常強,庫存和現金流的平衡是商最關注的,即便是百麗這樣的品牌每年也至少有2~3次的大型促銷活動,更何況普通地區的。
第三,廠家的特賣會巡展近年來也在三、四級城市興起,確實起到了推動銷售、積聚人氣的作用。因此,我們會經常看到一些比較成功的百貨,經常以折扣、贈券和特賣來吸引客流,也得到了供應商的支持。
前面我們說過,由于城市比較小,口碑對于百貨公司是十分重要的。因此,社區型的PR活動往往取得良好的效果,如老年書法大賽、歌詠比賽等。另一方面,當地居民對商品質量保障是很在意的,在PR活動中應加入此類活動以保持口碑。
關鍵詞:市場需求 服裝教學活動 現狀 前景
對于市場來說,服裝不僅是一件消費品,更是能夠體現自己品味的東西,對于每一個消費者而言,他們想要從衣服上找到自信,找到自己以前從未有過的品質以及特質。加入一件服裝能夠滿足人們的這種心理,那么服裝的內涵意義也就存在了。
一、市場需求展開服裝教學活動的現狀
我們國家的服裝是從建國以后才逐漸的發展起來,沒有一定的基礎,在教育方面,也沒有一定的基礎,也就是近幾十年才開設服裝教學活動,以前的時候這項根本就沒有,近幾年才逐漸形成自己的體系,并且根據自己的需要,將自己的想法融入教學。全國出名的院校中,德州大學是最早出現服裝紡織院校的,也是最早從專業的角度去進行教學活動的[1],它主要是以學生為主要的對象,將教學活動作為主要的紐帶,教師師資隊伍作為主要的中轉建立一個屬于自己的體系。
市場需求歷來在社會中占有一定的地位,只有充分的了解市場才能夠開展具體的教學活動。目前的市場需求的方向所開展的教學活動還不是太完善,雖然每個學校都有了自己的服裝學院,但是真正的主要的面向市場的還沒有自己獨立的專業。這也就是目前服裝發展的一個障礙,只有建立起自己的面向市場需求的專業才能夠完成自己的模式體系。目前這方面的師資隊伍也是沒有,沒有專業的老師來引領會使得教學活動不夠完善。
中國目前在世界上所占的地位已經占到了主動的地位,所以我們的服裝模式已經由中國制造改變為中國創造,中國人有著自己的品味來征服世界,未來的服裝模式將是由中國自己來決定,這就是行業發展產生的需求。對于每一個有夢想的青年來說,市場的重要性只有自己才能明白,只有了解市場,才能夠設計出自己以及市場所需要的目標[2]。
各地區所占比例
二、未來的市場需求引領的教學活動
服裝設計專業在整個課程中所缺的結構,結合以往畢業生在設計過程中所出現的問題,教學活動在市場需求方面應該進行改進。充分的對市場進行了解,遵循市場應該有的規律,可以根據需求將課程調整為以下這樣:
教學內容可以在原來的課時的基礎上加多,增加的可是為具體案例市場需求分析課,這樣才能夠身臨其境的進行了解,對于這個項目,目前還沒有學校啟動,但是已經引起了社會的討論,相信將它加入到專業課中的日子也將來臨,只有對于市場有足夠的了解,才能夠出現自己的獨特的而又準確的見解。
教學內容應該更加貼近大學生的生活,從[3]大學生的身邊的事情出發,對于每一個大學生來說,只有身邊的事物才更加能夠讓自己接受,身邊的事物就是市場,特別對于女生來說,市場就更加顯而易見,教學系統應該從我們的身邊做起,必要的時候可以將教學活動設立在教室外,通過市場上的實際情況來分析,教師是整個教育活動的主導,只有教師提前做預案,提前了解市場,才能夠達到引領學生的目的。
最重要的一點就是,將服裝市場需求分析單獨的設立為一個專業,只有這樣才能夠將學生的學習積極性調動起來,才能[4]夠培養的起相關專業的人才,只有這樣才能夠產生新產品設計策劃方案的獨特的見解,才能夠保留原有的服裝設計的核心理念,才能夠將設計方案完全的應用到教學內容上,它主要包括的幾個方面,其中有,產品的主要定位、產品的品牌定位、產品的開發的思路和突出的特點,以及能夠在市面上流行的根本的原因,找到它能夠吸引市場的最關鍵的因素,再根據這些因素進行新產品的研發和推動,在企劃方面,要將企劃做到市場的每一個細節,服裝設計[5]產品開發的流程要盡可能的詳細,這樣才能夠對以后的設計工作有本質上的幫助。
服裝設計一直是這個社會的主流的,也就因此所需要的專業人才大大增加,但是現在的很多的大學生不注重市場調研的作用,這也就失去了設計服裝的靈魂。所以,開設市場分析科目是重中之重,只有這樣才能夠使得他們更加了解市場,學校才能夠培養出更加優異的人才。教學活動的變革顯得尤為重要,希望未來的服裝市場能夠因此而充滿活力。
參考文獻:
[1]于小剛,馬大力.談我國服裝商品營銷管理的創新[J].紡織科技,2010(8).
[2]徐寒銳.基于產品設計研發的服裝模式[J].現代制造工程,2009(6).
[3]孫穎.服裝產業在市場需求的活力[J].連鎖,2006(6).