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述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監督的功能,主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看銷售管理人員工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售管理人員述職報告1今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的.大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20____年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:
20____年____月____日
銷售管理人員述職報告2自己20____年銷售工作,在公司經營工作領導____總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止____年12月24日,____年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦____四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,____省潤____有限公司在________鎮垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時____禁運剛剛結束,生產線還在____沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知____公司急需環氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大?,F就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但____區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之____過后會有段因____搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過??墒俏覀円惨吹浇衲耆〉萌弦徽J證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如____、____開林、____國際、____等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售。另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如____振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業基本占領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入____水利工程供貨,____金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,____通縣____城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環氧復鋅涂料。
六、20____年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據____年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點。二是發展好新的大客戶比如____鋼構、________集團等,三是在某些區域采用的形式,讓利給商以展開銷售工作,比如____某貿易公司。
(二)、____年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、____年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、____年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、____年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、____年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,____年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
銷售管理人員述職報告3尊敬的各位領導、同志們:
20____年9月,我由________汽車銷售服務有限公司調到________任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民-主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來____工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
銷售管理人員述職報告4尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于______11月27日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20____年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。
與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。
針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。
目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
述職人:
20____年____月____日
銷售管理人員述職報告5去年十月份,我有幸加入到公司,成為項目組的一員。20____年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從?;叵脒@段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向集體。期間經歷了很多磨練,也學到了很多東西。
不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意,也許是方法不對,也許是思路不對。但不為失敗找借口,只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。
20____年10月至20____年1月期間我在項目組擔任策劃助理一職,主要負責協助策劃經理研究制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告計劃并與開發商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負責了項目內部的日常管理工作;統籌項目的銷售管理,指導、監督下屬的銷售執行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動。20____年2月份至今榮升為營銷主管,負責開展項目的各項管理工作?,F就任職以來5個月的工作情況總結如下:
一、協調溝通、管理監督工作
本人主要負責的工作有三項職能:一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的環境衛生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。
1、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與置業顧問間的協調與溝通,使公司的基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務,樹立良好的工作氛圍
項目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。三個月以來,我圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
A、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是項目銷售情況總結、置業顧問的日常工作安排?;咀龅搅斯ぷ饔杏媱?,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
B、認真履行職責
我的工作內容決定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名,對每一位員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我一直抱著不拋棄,不放棄的態度。管理工作因材施教。
2、績效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性,今年根據銷售的實際情況逐步完善崗位績優考核內容,使其更加具有針對性和操作性。
3、新員工的培訓
對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓,培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓,通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解,使他們盡快適應工作的需要并完成相關之任務
三、存在的不足及20____年需改進打算
A:工作方面
1、協調置業顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業顧問的溝通還需加強,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅定性、執行力、存在手軟現象;
2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進行員工執行力等方面的培訓,使得公司整體的執行力不到位。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
學習不夠,知識面不廣。
4、人力資源方面的工作還需要進一步的完善,需結合公司人員自身的特點,建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;
由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。
5、績效管理方面,完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行,一個好的績效管理制度是個基礎,但績效管理制度的執行除了需要公司領導的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是非常嚴重的。
因此,本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐,并結合部門與公司的實際進行調整制定。
B、在個人方面:
1、工作的細心。
在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關系到公司資源的核銷,營銷中心的經營成本等等問題,公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。
2、工作的規劃性。
每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,經常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。
3、外界溝通談判。
與開發商的對接工作,包括營銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發商談判協商,一切都要以為了公司利益著想為出發點這將是20____年的一項重點工作。
20____年已經過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業務,精于專業”為中心,我將帶領我們的團隊充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶的交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質、專業知識。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在過去取得的經驗的基礎上,創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
200F年,我們將以“三個代表”重要思想為指導,在認真落實科學發展觀,構建和諧社會,緊密圍繞黨和政府的工作大局,搞好四個突破。一是不斷提高參與社會主義市場經濟的能力,在促進婦聯事業發展上實現新突破;二是不斷提高參與社會法制的能力,在代表和維護婦女合法權益上實現新突破;三是不斷提高參與政治、民主事業的能力,在促進男女兩性協調發展上實現新突破;四是不斷提高圍繞中心謀劃全局的能力,在婦女工作同市域經濟找準切入點上實現新突破。
一、繼續鞏固發展黑大豆種植精品區,強化綠色產業生產基地
今年在我市安家投產的黑大豆種植項目是一項高產、綠色、效益回報豐厚的農村致富型項目。黑大豆的種植技術簡單、投入資金較少,又實現了訂單規模化良性發展,因此對農村婦女致富來講是一個不可多得的好項目。在200F年,市婦聯決定將這一項目作為全市農村婦女科學致富、科學種殖的首要推薦項目,我們將采取以下幾點措施進行大范圍的推廣:一是加強產業宣傳,在全市范圍內開展黑大豆項目的宣傳活動,聘請市農業技術推廣中心的老師和教授向廣大農民講授有關黑大豆種植的優點、技術和市場效益,使農民在投產前能做到“科技先行,投產不盲目”。二是籌集農貸資金,協調信用社在春耕前為農村婦女準備出充足的農貸資金,幫助想要從事這一種植品種卻又缺少資金的農民提供最有利的經濟支持。三是提供技術保障,在農戶種植過程中,為農戶提供全方位的技術服務,對于黑大豆的病蟲害、種植注意事項、高產豐收技術等定期開辦培訓班,和農技部門提前落實科學扶助政策,對種植出現問題的農戶要及時上門進行指導。四是全力爭取市場,在黑大豆的種植中打好市場銷售的最后一張牌,為農戶提供最為及時的供銷信息,讓農戶能夠“種的放心,銷的舒心”。
二、開展四項主題活動,圍繞建設和諧社會、文明家庭做好組宣工作。
“男女平等基本國策知識競賽”、“五好文明家庭創建活動”、“家庭才藝表演”和“全市基層婦女干部培訓班”四項活動是200F年組宣工作中的四個主要方面。同時利用多種載體、采取多種手段、借助多個平臺、發揮多種功效也是我們在宣傳工作中的定位和宗旨。現在全社會都在大力提倡構建和諧可持續發展的節約型社會,創造以人為本、溫馨文明的社會氛圍,婦聯組織在宣傳和創建工作中有著得天獨厚的優勢,它一方面聯系著社會、家庭的最小個體,一方面傳播著黨和國家的政治呼聲,所以我們也必將以此為突破口,在宣傳工作中找準位置、把握大局、發揮能動,營造文明和諧的社會氛圍。
三、加強兩個溝通,為婦兒工作提供更為廣闊的發展空間。
廣州嘉寶莉是一家涂料生產銷售企業,在全國設有“嘉寶莉愛心助學基金”。公司在牡丹江設立的分公司在今年的“春蕾女童”救助義演中,為貧困女童提供了3000元的學習用品資助,并承諾將在200F年與總部聯系,為穆棱春蕾女童爭取一筆嘉寶莉愛心助學款。06年的兒少工作中,我們將重點做好與嘉寶莉公司的溝通,通過我們的努力,使40-50名的貧困女童能夠得到救助。其二,我們也總結了今年“救助春蕾女童”義演的一些經驗,將于母親節前后再次舉辦“雙合格”表彰文藝活動,一方面表彰在全市“雙合格”活動中有突出表現的優秀集體和個人,另一方面也樹立穆棱婦聯的良好社會形象。
素以美麗神奇著稱的湖南湘西,不僅以風景、人文卓然于世,也擁有令人矚目的工業,湖南省湘維有限公司(原湖南維尼綸廠)就是這之中一顆耀眼的明珠。這家大型化工化纖聯合企業,1979年建成投產,是我國第一批維尼綸生產廠之一。經過近30年的發展,已成為集化工、化纖、建材、紡織等多種產業為一體的大型企業,產量、產值、銷售收入等經濟指標位于國內同行業前列,無愧于湖湘人民的驕傲。
國家免檢:老牌勁旅新榮譽
“聚乙烯醇樹脂”,名字繞口,聽上去如墜云霧,但它其實與老百姓的生活密切相關。
在湘維有機廠,記者看到這種白色的絮狀、片狀固體,源源不斷地從下料口瀉出,封裝運走。隨行人員向記者介紹說,此種產品無毒、無污染,可在80.90℃水中溶解,應用領域相當廣泛。主要用于紡織行業經紗漿料、織物整理劑、維尼綸纖維原料;建筑裝潢行業107膠、內外墻涂料、粘合劑;化工行業用作聚合乳化劑、分散劑及聚乙烯醇縮甲醛、縮乙醛、縮丁醛樹脂;造紙行業用作紙品粘合劑;農業方面用于土壤改良劑、農藥粘附增效劑和聚乙烯醇薄膜;還可用于日用化妝品及高頻淬火劑等方面。
湘維的聚乙烯醇樹脂不僅遍銷全國,而且出口美國、歐盟、日本、韓國、印度及東南亞等國家和地區。
作為聚乙烯醇纖維(維尼綸)的原料,這種產品被加工再利用,形成了湘維的第二大產業-聚乙烯醇纖維。說起維尼綸,生活中常見常用。許多包裝材料、繩網便是用維尼綸制作的。用它做成的服裝,有耐磨、吸汗、阻燃的特性。湘維企管處彭處長自豪地說:湘維生產的水溶性聚乙烯醇纖維因其獨特的特性,已應用于軍事、金融、醫療等特殊領域,人們也用它制成刺繡的底布,繡好之后置于熱水中,底布隨即溶化,繡品便活脫脫地浮出水面,令人艷羨。
不僅傳統產品摧城拔寨、殊榮屢獲,新型環保產品也在緊鑼密鼓的開發當中,淀粉型完全生物降解塑料項目就是其中之一。據介紹,該產品不同于傳統P VC塑料產品,能夠為自然界完全降解,不會造成白色污染,將逐漸取代傳統塑料產品。
過硬的產品質量決定于高端的硬件設施。年產量4.5萬噸,約占國內13家聚乙烯醇生產企業生產總量10%的湘維有機廠,基本實現了計算機自動控制,生產過程采用了先進的D C S控制系統進行全程控制。
多年來,湘維不斷進行聚乙烯醇生產工藝優化、設備更新改造和引進先進技術裝備,不斷提高自動化控制和在線監測水平,已經形成了完善的生產控制系統。擁有生產設備裝置1600多臺套,在線監測儀器儀表1000多臺套,70%以上生產設備和監測裝置達到90年代國內先進水平,其中合成反應器、聚合釜、皮帶醇解機等主要和關鍵設備裝備水平處于國內領先水平,為聚乙烯醇產品質量長期穩定生產提供了強有力的技術保障。
卓越模式:質量管理新篇章
產品質量離不開高效的質量管理。湘維人正是意識到了這一點,一如既往地秉承“顧客在我心中,質量在我手中”、“細節決定成敗,管理貴在執行”的質量理念,逐步使質量工作程序化、制度化、規范化。
早在上個世紀80年代,湘維即開始全面推行質量管理,實踐國內外先進的質量管理方法。90年代末,湘維在同行中率先實施ISO9000標準,進一步完善質量管理體系。
如今,湘維產品質量工作一路高歌猛進,成效斐然。
為了使產品生產各個環節不出現任何紕漏,保證質量穩定可靠,湘維建立起了全面的標準體系,現已形成了原材料質量標準、產品標準、工藝技術標準、包裝標準、分析檢驗方法標準等方面的技術標準760多個、管理標準280多個、工作標準570多個,使生產、經營各個領域已基本實行標準化。2007年還被確定為聚乙烯醇國家標準修訂的實施單位之一,負責聚乙烯醇國家標準有關聚乙烯醇分析方法標準的修訂起草。
同樣,湘維設立了專門的質量檢驗機構――質量檢驗監督處,獨立行使原材料進廠質量驗收和出廠產品質量檢驗把關的權力。借助200多套臺檢驗分析儀器設備,160余名各類檢驗分析人員齊心協力,有效地防止了不合格原材料的非預期使用和不合格產品出廠。湘維還建立了質量管理日常運行機制,建立了一支業務精干質量管理人員隊伍和一支質環體系內部審核員隊伍,各部門均配備1-2名質量管理員,共有內審員40多名,其中具有外審員資格者6名。
為了保證公司質量管理工作的有效性,湘維按照PDCA循環的工作模式開展了質量管理工作。每年以公司紅頭文件編制下發公司質量管理工作計劃,進行兩次質量體系內部審核和一次管理評審,對各部門、各單位的質量職能落實情況進行檢查,并糾正不符合事項,改進體系運行中不適應的地方。長期堅持開展“質量月”活動和質量培訓工作。每季度召開一次質量例會,對上季度質量指標完成情況及工作完成情況進行總結分析,對下一季度質量管理工作進行部署,確保質量管理工作計劃的落實;每月對目標指標完成情況進行統計分析,對未完成的目標指標進行原因分析,要求責任單位采取改進措施,并根據責任情況進行考核。
目前,湘維正在大力宣貫實施GBT19580-2004《卓越績效評價準則》國家標準,深化企業質量管理工作,將進一步提升質量管理水平。“卓越績效模式”源自美國波多里奇獎評審標準,以顧客為導向,追求卓越績效管理理念,世界各國許多企業和組織紛紛引入實施,其中施樂公司、通用公司、微軟公司、摩托羅拉公司等世界級企業都是運用卓越績效模式取得出色經營結果的典范。
湘維企管處李副處長不無驕傲地告訴記者:《卓越績效評價準則》不是一個簡單的國家標準,而是提供一種追求卓越的管理理念和方法。它在湘維推行和應用,標志著湘維質量管理進入了一個新的階段。
“持續改進,追求卓越”、“沒有最好,只有更好”業已成為湘維人新的質量理念。
改制重組:跨越式新發展
2007年初,湖南省湘維有限公司正式與中國化工新材料總公司簽署重組協議,成功地加入了中國化工集團新材料總公司。在中國化工集團及中國化工新材料總公司的高度重視和大力支持下,湘維開始調整企業發展規劃,全面推進企業可持續發展,力爭在“十一?五”期末成為全行業的龍頭企業。
湘維擁有年產20萬噸聚乙烯醇淀粉型完全生物降解塑料項目原料工程的5萬噸聚乙烯醇新生產線及配套工程項目,占地面積391畝,投資9.5588億元,2007年4月已動工建設,預計2008年8月建成投產。該項目已列入湘西開發滾動計劃,是懷化“雙十”工程、湖南省“雙百”工程、湖南省重點工程。
項目建成后,湘維聚乙烯醇年產量由4.5萬噸增加至10萬噸,企業可年增銷售收入9億元、利潤1.5億元,可使人均勞動生產率、上繳稅金翻一番。
項目的成功投產,同時將達成的環境保護和節能目標也令業內人士驚嘆:主要原料消耗下降10%以上;年節約蒸汽達33萬噸;聚乙烯醇產品綜合能耗比現裝置下降30%,達到國內外電石法聚乙烯醇行業領先水平。
項目產生的廢水、廢氣經過嚴格處理后循環綜合利用或達標排放,廢渣(電石渣、爐渣)變廢為寶作為新型干法電石渣制水泥的原料。項目建成后,二氧化硫排放量減少28%,達到國家節能減排約束指標要求。
湘維公司總經理、黨委書記賀正龍說:項目成功建設將為湘維下一步再建10萬噸聚乙烯醇裝置創造條件,為實現湘維跨越式發展,成為全國規模較大、品種齊全、效益良好的聚乙烯醇生產企業奠定堅實的基礎,同時也將對區域經濟發展產生積極推動作用,獲得顯著社會效益。
主要做法和取得的成效:
1、發展經合組織方面。我鎮不斷加大資金投入力度,每年出資20余萬元,一是聘請不同產業領域的專家、教授來我鎮指導培訓果品、蔬菜、養殖等技術知識;二是組織經合示范戶之間相互交流、相互學習經驗,有針對性的組織到外地參觀學習;三是與市場對接,搭建產銷平臺,拓寬銷售渠道,提升產品質量,增加農民收入。四是積極引導各類合作社積極注冊商標,加強品牌意識,主動提升產品質量。我鎮紫藤暖室葡萄種植合作社已成功注冊“紫藤”品牌,方興食用菌種植專業合作社已成功注冊“方興”品牌?,F正在申請注冊商標的合作社種植類2個,養殖類2個,果品類3個。
2、土地流轉方面。完成的土地流轉1700畝,現已經形成了前豐、達字房、北白寺、馬鋪、路莊、沈莊、高莊、張莊、前白寺等一批蔬菜生產專業村,注冊蔬菜專業合作社15個,種植面積3131畝,帶動農戶300余戶,戶均增收2萬余元。
3、村容村貌整治方面。一是廣泛征求意見。嚴格按照“三議一行一監督”工作機制,召開村民代表會議,著重解決村民的急、難、盼、愿問題,對重點項目重點扶持,并打造特色。二是制定科學規劃。由于各村地理位置、產業基礎、村級財力等有所差別,鎮黨委政府和村兩委在制定村容村貌治理方案時因地制宜。三是積極與縣交通運輸局等部門溝通聯系,完善施工手續,加強對重大項目工程的監督驗收,確保項目建設科學、合理、有序。2013年,我鎮共確定了14個村容村貌精品村建設。共投資690多萬元,改造吃水管道20__0余米,清理垃圾10000余立方米,清理路基14580米,磚硬化街道6010米,修建水泥路12130米,路肩硬化35380平方米,噴墻涂料99550平方米,安裝路燈476盞,新建垃圾池76個,建文化廣場7068平方米,繪制文化墻900平方米。另外,投入資金57萬多元,修建張莊村水泥路780米;新修建張莊村河肅路兩側圍墻550米,并按照統一標準粉刷一新;按照統一標準對張莊村臨街門市牌匾全部更換一新,并更換了村標識鐵藝門樓。
4、農村基礎設施建設。2013年完成了28個村的“一事一議”建設工作,爭取上級資金修建水泥路16公里,新打機井15眼,上變壓器10臺,鋪設防滲管道20__0米。
5、文化建設方面。一是成立了梁村鎮文化宣傳隊(協會)。宣傳隊(協會)在鎮黨委政府的領導下,不斷加大對農村公共文化設施投入,引導農民群眾在感受新農村建設外貌變化的同時,更強烈的感受到“四個覆蓋”帶給他們精神上的洗禮,在不斷完善農村文化基礎設施的基礎上,充分調動鄉土文藝人才的積極性,成立各種文化藝術團體,推動梁村鎮農村精神文明道德建設的發展。全鎮47個村已成立廣場舞蹈隊,大鼓隊,武術隊,門球隊,京劇社團,喜洋洋民族樂隊,武術劇社。深入挖掘民俗文化,積極扶持后白寺武術劇、橋城鋪撈紙等非物質文化遺產的發展,使其后繼有人。后白寺武術劇、橋城鋪撈紙已被確定為省級非物質文化遺產,現正在申請國家級非物質文化遺產,以保護傳統文化和民族文化的多樣性,促進文化事業和文化產業的發展,促進和諧文化的建設。二是成立了梁村鎮尚德愛心協會。協會成立后,通過與“四個覆蓋”工作的完美結合,崇尚社會優良道德、澤惠百姓,利國利民,支持和推動梁村鎮良好社會風尚和道德水平的進步和發展。協會成立一年多來,先后六次舉行褒獎救助活動。其中,有102名學生得到褒獎資助,48名應征入伍青年得到褒獎鼓勵,65名孝老敬親模范和41戶衛生模范戶得到了獎勵,4戶因傷病致貧返貧的特困家庭得到救助,16個農村致富帶頭人得到獎勵,褒獎救助達到276人(戶),共支出慈善資金234200元。協會通過各種活動的開展,在全鎮營造出了尊重、理解和關心他人,熱愛集體、熱心公益活動的氛圍,增強了社會凝聚力和向心力,形成了團結互助的良好風尚和平等友愛、融洽和諧的人際環境,促進了梁村鎮社會穩定和諧和精神文明建設。三是開通了 “村村通” 廣播?!按宕逋ā睆V播于2013年1月24日正式開播。廣播室編播人員利用每周二、周四中午固定時間進行廣播,播報內容主要是:“四個覆蓋”和新農村建設知識宣傳,剖析典型案例,推廣農業科技知識,宣傳農村政策和法律法規,播報鎮域新聞,選播紅色歌曲等等。截止目前,“村村通” 廣播已播出64期,“村村通”廣播,充分發揮了喉舌陣地作用,使廣大村民能在第一時間了解到了各級會議精神和各項惠農政策,了解到全鎮精神文明道德建設等典型人物的先進事跡,深受百姓的歡迎。
存在的問題:
1、土地流轉規模不夠大。
2、村容村貌資金短缺,村民意識不到位。
3、農經合組織典型示范作用不明顯。
4、農村基礎設施建設資金不足。
5、文化基礎設施薄弱,專業人才缺乏。
下一步工作打算:
1、創新工作機制,促進農村土地流轉。一是與綠化工作相結合,將綠化工作涉及到的村進行整體土地流轉,大戶承包,采取規模性經營、標準化管理、市場運作模式,充分發揮政府職能,便于操作和管理,既保護了農民的利益,又起到了示范作用,還能達到防治污染效果。二是依托土地流轉,發展設施農業。積極宣傳縣土地流轉獎勵政策,鼓勵各村農業發展走向規模化、現代化、設施化,提高土地利用率,培樹可復制的先進典型,及時進行歸納總結,及時宣傳和學習。2014年我鎮
計劃流轉土地2600畝。
2、科學規劃實施,抓好村容村貌整治。一是根據我鎮確定的20個精品村建設,結合美麗鄉村建設,并針對各村的具體情況,制定村莊規劃,形成工作方案,提出工作重點,明確具體措施和扶持政策,保留村莊原始風貌,讓城市融入自然,讓居民看得見山水,記得住鄉愁。二是按照我鎮村容村貌環境衛生長效機制,投入人力、物力、財力抓好今年村容村貌精品村整治及各村垃圾清運處理工作。按照各村的地理位置,把全鎮47個村按照地理位置不同,建設幾個垃圾填埋點,每村配備垃圾清運車及專業清運人員,定時把各村垃圾池的垃圾清運到固定存放點,以鎮村聯動建設和商業運行相結合,達到“戶集、村收、鎮運”的運行模式。
3、加強農經合組織建設,促進農村經濟發展。一是政府引導、政策扶持。為了更方便地為專業合作社提供服務,由鎮政府成立公共服務管理辦公室,配備專業工作人員,為農經合組織人員開展服務。2014年我鎮每個村的經濟合作組織都在各村大隊部建立辦公地點,制定工作計劃,完善相關制度,發揮網絡人員的作用,使其正常開展農產品經營活動,真正帶領群眾致富。二是整合土地流轉等資金,有目的的扶持亮點。突出培樹可復制的亮點,廣泛宣傳學習,使廣大農民都能熟悉農民專業合作經濟組織的組織形式、合作方式,都能看到合作經濟組織給眾多農民帶來的益處,引導更多的農戶參與進來,促進農經合組織建設的快速發展。
關鍵詞:建筑工程;資料整理
Abstract: In this paper describe on the main stage of construction documentation from the formation rule of construction project documentation, in order to ensure the accuracy of the information and professional.Key words: construction; documentation
中圖分類號:U455.1 文獻標識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)03-0020-02
(一)施工管理資料(建筑與結構)
1、開始組織施工前,要有施工組織設計:主要有工程概況及特點,工程項目施工安排的指導思想及施工階段劃分;施工布置,施工順序和工程總進度(網絡計劃);主要施工方法和質量保證措施;勞動力用量;施工機械、材料、半成品及予制構件需用量計劃和運輸計劃;大型臨時設施規劃;施工準備工作計劃;安全措施;施工平面布置圖;質量體系;安全體系等。
2、工程開工前,建設單位要組織施工單位,設計單位,勘察單位,監理單位熟悉圖紙,進行圖紙會審,形成《圖紙會審記錄》。
3、技術交底:分三級交底。一級交底為施工單位總工程師或主任工程師向施工隊或工區施工負責人進行施工方案實施技術交底;二級交底為施工隊或工區負責人(項目經理)向單位工程負責人、質量檢查員、安全員及有關職能人員進行技術交底;三級交底為單位工程負責人或技術主管工程師向各作業班組長和各工種工人進行技術交底。
4、隨工程進度應注意搜集整理設計變更,設計單位和建設單位要簽字蓋章。
5、施工日記要自開工之日起每天一記,要反映真實施工情況。施工日記不許隔天,雨、雪天氣要有記錄,停水、停電、停工待料等也要記錄在案,設計變更等也應在施工日記中記錄。何時制作何部位的混凝土、砂漿試塊也須在施工日記中反映出來。麥假、秋假、年假要注明“假期停工”字樣,要有停開工日期。
(二)材料試驗、合格證(建筑與結構)
1、每批鋼筋進場,要有鋼筋質量證明書(要原件,如果是復印件,要有經銷單位的銷售專用章,上面注明原件證號和原件存放處,同時應有抄件人簽字、抄件日期),每批鋼筋進場,都要委托檢驗,檢驗合格方能使用。
2、鋼筋焊接,應按批量(200個或300個接頭)委托試驗,每層至少一次,試驗報告上應附上焊工證。
3、工程所用水泥必須有出廠合格證,并按批量、批號取樣復試,28天后向水泥廠索要水泥質量證明書(三天強度或七天強度)和28天強度。
4、磚(砌塊)進場應有出廠合格證,進場后,按批量復試。
5、予制構件進場要有附件,附件包括該批構件所使用的鋼筋、水泥、砂、碎石、配合比、混凝土試塊強度報告等。進場后要選要代表性的構件按批量進行委托試驗,委托試驗須在第一次使用前進行。
6、防水卷材要有出廠合格證,進場后按批量進行見證取樣,委托檢驗。
7、砂、石骨料要按批量(200M3)進行委托檢驗。
8、裝飾裝修材料要有合格證,如門、窗、玻璃、油漆、涂料等,市(或縣)質量檢測站要求檢驗的還要按批量委托檢驗。
(三)施工試驗
1、基槽開挖前,要由行政主管部門進行工程定位放線,出具工程定位記錄,施工單位要進行復核,形成《測量復核記錄》。
2、施工前,要有地質勘察單位的《地質勘察報告》。
3、基槽開挖后,進行釬探,有《釬探記錄》,經驗槽確認無特殊情況可以進行下一步施工。
4、建筑物施工至一定部位時,要設立沉降觀測點,定期觀測,形成《沉降觀測記錄》。
5、混凝土、砂漿施工前,要有檢測部門出具的混凝土、砂漿配合比報告。
6、如果地基有處理現象,要按規范規定取環刀試驗。
7、回填土要有環刀取樣試驗,一層回填完畢檢驗符合設計要求才能回填上一層。
8、每次澆筑混凝土,要按規范規定留置試塊,到28天齡期后到市(或縣)質量檢測站委托檢驗,全部混凝土試塊檢驗完畢按規定進行統計方法或非統計方法評定。
9、每次使用砂漿,要按規范規定留置試塊,到齡期后委托檢驗,全部完畢要按規范進行砂漿試塊評定。
10、地面工程混凝土、砂漿要按規定留置試塊,委托檢驗。
11、屋面防水工程完畢,要進行淋水(蓄水)試驗,形成記錄。
12、建筑抽氣(風)道工程完畢,要有建筑抽氣(風)道檢查記錄。
13、建筑物外門窗要有型材,成品測試報告(有要求的情況下)。
14、內墻磚、外墻磚、地板磚要有合格證,市(或縣)質量檢測站要求的時候要委托檢驗。
15、玻璃幕墻要有結構膠合格證、玻璃合格證,要求情況下要有結構膠相容性測試報告和幕墻物理性能測試報告。
(四)施工及驗收記錄(建筑與結構)
1、基槽開挖、釬探以后,建設單位要組織施工單位,監理單位,勘察單位,設計單位和市(或縣)質量監督站會同驗槽,形成《驗槽記錄》。
2、基礎完工、回填以前,建設單位要組織施工單位,監理單位,勘察單位,設計單位和市(或縣)質量監督站進行基礎結構驗收,形成《基礎結構驗收記錄》。
3、主體工程完工后,建設單位要組織施工單位,監理單位,勘察單位,設計單位和市(或縣)質量監督站進行主體結構驗收,形成《主體結構驗收記錄》。
4、有予應力空心板的,每一樓層施工完畢,要有結構吊裝記錄,平面布置圖。
5、從基礎施工開始,隨工程進度填寫《隱蔽工程驗收記錄》。凡是有鋼筋工程的部位都要求隱蔽。
(五)分部、分項、檢驗批工程驗收記錄(建筑與結構)
1、地基、基礎工程施工,隨工程進度隨填寫檢驗批驗收記錄,分項工程驗收記錄,分部工程驗收記錄。比如:土方開挖工程檢驗批質量驗收記錄表,土方回填工程質量驗收記錄表,灰土地基工程檢驗批質量驗收記錄表(基礎處理),水泥砂漿防水層工程檢驗批質量驗收記錄表,卷材防水層工程檢驗批質量驗收記錄表,模板安裝工程質量驗收記錄表,模板拆除工程檢驗批質量驗收記錄表,鋼筋加工工程檢驗批質量驗收記錄表,鋼筋安裝工程質量驗收記錄表,混凝土施工工程檢驗批質量驗收記錄表,磚砌體工程檢驗批質量驗收記錄表等。
2、主體工程施工,隨工程進度填寫檢驗批驗收記錄,分項工程驗收記錄,分部工程驗收記錄。比如:模板安裝工程質量驗收記錄表,模板拆除工程檢驗批質量驗收記錄表,鋼筋加工工程檢驗批質量驗收記錄表,鋼筋安裝工程質量驗收記錄表,混凝土施工工程檢驗批質量驗收記錄表,預制構件檢驗批質量驗收記錄表,磚砌體工程檢驗批質量驗收記錄表,填充墻砌體工程檢驗批質量驗收記錄表等。
(一)指導思想
以科學發展觀為指導,以改善區域大氣環境質量為目標,以集中整治市區燃煤鍋爐、窯爐、大灶煙塵污染、飲食服務業油煙凈化處理、工業廢氣治理、機動車排氣污染防治、城市揚塵污染防治、秸稈禁燒和綜合利用等為重點內容,建立大氣污染聯防聯控體系,綜合治理大氣污染,保障生態安全和群眾身體健康,促進經濟社會和環境和諧發展。
(二)總體目標
全面貫徹落實國家和省有關大氣環境管理的法律、法規和政策制度,建立大氣污染聯防聯控機制。到2012年底前,市區環境空氣良好天數占全年的天數比例持續保持在90%以上,空氣中主要污染物年日均值優于國家二級標準,酸雨保持零記錄,灰霾和光化學煙霧污染明顯減少,重點企業全面達標,主要大氣污染物排放總量顯著下降,區域空氣質量大幅改善,達到創建國家環境保護模范城市考核指標要求。
二、重點工作和整治標準
(一)工業污染防治
貫徹落實國家和省制定的產業政策,在“十二五”產業發展規劃中充分考慮大氣污染物消減要求,減少二氧化硫、氮氧化物、煙塵、粉塵等大氣污染物的排放總量;在城市建成區及其近郊,嚴格控制新建、擴建鋼鐵、建材、化工等重污染企業;對市區特別是運河沿岸的水泥企業、磷肥企業,以及春虹集團等大氣重污染企業,按計劃完成搬遷工作。
結合企業技術改造,淘汰能耗高、污染嚴重的落后生產工藝、設備和產品。推進城市和工業園區集中供熱、供氣工程建設,在2012年底前,供熱和供氣管線長度每年比上一年遞增10%以上;鼓勵發展背壓式熱電聯產和余熱、余壓發電綜合利用;開展鍋爐煙氣脫硫、脫硝和高效除塵綜合防治工作,2012年底前,10噸以上燃煤鍋爐完成煙氣脫硫和脫硝治理工作,今年底前保留在用的鍋爐煙塵排放必須穩定達標。
(二)機動車排氣污染防治
建立機動車排氣監管信息網絡體系,成立監管中心,對機動車排氣污染防治工作實施統一監管。進一步規范機動車環保標志發放和管理,將機動車排氣污染檢測納入車輛初檢、定檢、路檢、年檢及機動車過戶轉籍檢驗內容。對初檢排氣超標的車輛,不予核發牌照;對定期檢驗排氣超標的車輛,不予辦理簽章手續;對過戶轉籍檢測排氣超標的車輛,不予辦理轉籍過戶手續;對未經排氣檢測或檢測不達標的機動車輛,不予年檢。強化機動車尾氣排放標志發放工作,對無綠色環保標志的車輛,采取限制行駛區域、行駛時間和尾氣強制檢測處理等交通管制措施。
對公交車、貨運車和大賣場班車冒黑煙現象進行集中整治,對尾氣排放不達標車輛,要加快更新改造步伐。加快老舊車及“黃標車”淘汰進程,限制高污染、高能耗機動車的銷售和使用。年底,全市機動車環保檢測率達80%以上。
加快推進國Ⅳ車用汽油供應和新車注冊登記執行國Ⅳ排放標準工作,年起全面實施。同時,嚴格執行省級車用燃油質量標準,2013年6月底前,完成所有油庫、油罐車、加油站油氣回收治理工作。
(三)城市揚塵污染防治
建立城市揚塵污染防治機制,全面推行“綠色施工”,采取有效措施控制城市拆遷和建筑施工揚塵、道路揚塵及物料堆場作業揚塵。實行建筑施工揚塵防治方案報審制度及揚塵控制責任人制度;加強渣土運輸管理,嚴禁非密閉渣土車、帶泥車和撒漏車輛進入城市道路;推行高效清潔的城市道路清掃作業方式,實施道路灑水降塵。加強城市各類綠地建設,控制城郊結合部未開發建設裸地揚塵,強化城鄉綠化的滯塵防塵功能。加強港口、碼頭、車站等地裝卸作業及物料堆場揚塵防治,防止風蝕起塵。
(四)燃煤鍋爐、窯爐、大灶煙塵污染整治
加快實施管道燃氣工程,擴大清潔能源使用量和使用范圍。積極推進市區集中供熱工程建設,今年供熱主管線在去年的基礎上再延伸10%,同時,在主管線兩側500米范圍內,集中式住宅小區要開通支線管線,增加供熱用戶,其管網覆蓋范圍內的所有四噸以下燃煤鍋爐和茶水爐,年底前要一律拆除。供熱管網覆蓋范圍內的工業企業要按照環評批復要求,落實集中供熱措施。市區(建成區)集中供熱管網覆蓋范圍之外的所有小浴室,今年底前要停止使用燃煤鍋爐,一律改用熱水供熱;以煙煤為燃料的茶水爐禁止原煤散燒;市區建城區內所有建筑工地、學校、機關單位等食堂使用大灶的,一律禁止以煙煤為燃料。市區內以煙煤為燃料的現有窯爐,在關停并轉退出市區之前,要制定燃料替代方案和煙塵治理方案,年底前整改到位,煙塵實現穩定達標排放。
(五)秸稈污染防治和綜合利用
堅決落實全面禁燒的工作要求,堅持“以堵促疏、堵疏結合、以疏為主”的方針,加大實時監測和執法力度,禁止露天焚燒秸稈行為,防止秸稈下河污染。大力推進秸稈機械化還田,鼓勵利用秸稈發電、秸稈氣化(沼氣)、固化成型及炭化、食用菌生產、工業原料、草編織等技術,全面實施各類秸稈綜合利用工程,扶持發展以秸稈為原料的綜合利用項目,鼓勵、支持秸稈綜合利用項目的各類科技研發,完善相關獎勵政策。到2012年底,全市稻麥秸稈機械化還田面積占總面積43%以上,秸稈綜合利用率達85%以上。
(六)其他大氣污染源防治
各地都要落實餐飲服務業污染防治監管措施,切實抓好餐飲服務業油煙污染防治。加強市區飲食服務業油煙污染防治,依據城市總體規劃組織制定餐飲服務業布局規劃,調整和整治散亂的餐飲攤點燒烤時產生的油煙污染問題。年底前,市區所有星級以上賓館、飯店和規模在10桌以上的飯店,完成油煙凈化處理。對城區下水道、排水溝進行整治,防止惡臭擾民。
加強市場監管,嚴格執行煙花爆竹銷售許可證制度,規定燃放時間,劃定燃放區域,規范燃放行為;逐步消減并最終淘汰制冷劑、發泡劑等消耗臭氧層物質;全面推廣使用低揮發性有機物含量溶劑,實施揮發性有機化合物含量限值管理。禁止將焚燒后能產生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質作為燃料使用。
三、實施步驟和進度安排
共分三個階段:
(一)宣傳發動階段。成立實施藍天工程行動專項整治工作領導小組,制定全市藍天工程行動計劃實施方案,分解落實相關任務,并組織開展宣傳,營造整治氛圍。
(二)組織實施階段。各地、各相關部門圍繞工作總體目標,結合各自職責,制定具體工作方案,分解落實年度工作任務,組織開展各項整治工作,完成階段性工作目標。
(三)考核驗收階段。市整治工作領導小組辦公室對各地、各相關部門實施藍天工程情況進行考核。
四、年大氣污染專項整治行動安排
(一)整治內容
1.加快產業結構調整,優化工業布局,嚴把建設項目準入關。貫徹落實國家和省制定的產業政策,積極發展高新技術產業,嚴格控制新上高能耗、高污染項目,限制高能耗、高污染產業發展。尤其是在市區建城區及其近郊,要嚴格控制新建、擴建鋼鐵、石化、有色、建材、化工等重污染企業。對運河沿岸的水泥廠、磷肥廠、熱電公司以及春虹公司等大氣重污染企業,實施搬遷改造計劃。
牽頭單位:市發展改革委;責任單位:市經濟和信息化委、規劃局、國土資源局、環保局。
2.開展鋼鐵、建材、紡織等重點行業重點企業達標整治。按照節能減排工作需要,結合企業技改,淘汰一批能耗高、污染重的落后生產線、產品、設備和工藝。
牽頭單位:市經濟和信息化委;責任單位:市發展改革委、國土資源局、水務局、供電公司、環保局。
3.繼續推進市區集中供熱、供氣工程建設。大力推行熱電聯供,供熱和供氣管線長度要比去年增長10%以上,在供熱主管線兩側500米范圍內,集中式住宅小區要開通供熱支線管線,增加供熱用戶,進一步擴大清潔能源使用量和使用范圍。
牽頭單位:市經濟和信息化委;責任單位:市發展改革委、規劃局、供電公司。
4.積極推行清潔生產。對化工、印染、鉛蓄電池等重點污染企業開展強制性清潔生產審核;組織實施環境標志產品認證工作,逐步淘汰揮發性有機物含量高的油漆、涂料產品。
牽頭單位:市環保局;責任單位:市經濟和信息化委、質監局、工商局。
5.規范機動車環保標志發放和管理。貫徹執行《市機動車排氣污染防治管理辦法》,將機動車排氣污染檢測納入車輛初檢、定檢、路檢、年檢及機動車過戶轉籍檢驗內容,積極開展機動車排氣環保檢測,進一步提高機動車環保檢測率。集中整治公交車、貨運車和大賣場班車冒黑煙現象。對無綠色環保標志的車輛,采取限制行駛區域、行駛時間和尾氣強制檢測處理等交通管制措施。對在用機動車尾氣排放經檢測超標的,要及時改造;不符合制造當時標準且無法修復的,要按照國家機動車強制報廢制度予以報廢。
牽頭單位:市環保局;責任單位:市公安局、發展改革委、交通運輸局、質監局、農機局、工商局、物價局。
6.開展建筑施工揚塵污染專項整治。全面推行“綠色施工”,施工現場的建筑材料、構件按平面布置分類分規格存放;施工場地100%實現圍欄作業并逐步淘汰磚砌圍欄;對易產生揚塵的大堆物料,能灑水的應按時灑水壓塵,不能灑水的必須覆蓋;加強建筑垃圾管理,嚴禁直接拋灑建筑垃圾。強化對拆遷現場監督管理,所有拆遷工程必須灑水壓塵后方可施工,氣象預報風速達到5級以上時,應當停止拆遷工程。加強港口、碼頭、車站等地裝卸作業及物料堆場揚塵防治,防止風蝕起塵。加強城市各類綠地建設,控制城郊結合部未開發建設裸地揚塵,強化城鄉綠化的滯塵防塵功能。年底,市區建城區基本消滅施工揚塵污染問題。
牽頭單位:市住房城鄉建設局;責任單位:市交通運輸局、城管局、林業局。
7.嚴格控制城市道路揚塵污染。制定《市揚塵污染防治管理辦法》,劃定揚塵污染控制區。加強渣土運輸管理,嚴禁非密閉渣土車、帶泥車和撒漏車輛進入城市道路。年底,中心城區所有施工工地內要設置車輛清洗設施或設備,運輸車輛應當在除泥、沖洗干凈后,方可駛出施工工地,逐步消滅工地車輛帶泥上路現象。推行高效清潔的城市道路清掃作業方式,提倡機械化灑水清掃除塵。一般的交通道路鼓勵采用機械化灑水清掃,減少道路揚塵。除雨天或者最低氣溫在攝氏0度以下的天氣外,城市主要道路車行道一般每日沖洗清塵1次,主要道路的人行道每天必須進行清掃保潔。遇有大風沙塵天氣,要延長道路清掃保潔和灑水壓塵作業時間,增加作業頻次。
牽頭單位:市城管局;責任單位:市住房城鄉建設局、公安局。
8.燃煤爐、窯、灶煙塵污染整治。年底前,市區供熱管網覆蓋范圍內的所有四噸以下燃煤鍋爐和茶水爐全部拆除,供熱管網覆蓋范圍之外的所有小浴室,禁止使用燃煤鍋爐,一律改用熱水供熱,茶水爐禁止燃燒煙煤。建城區范圍內以煙煤為燃料的現有窯爐,要制定燃料替代方案和煙塵治理方案,或制定退出城區的關停并轉工作計劃。城區內所有建筑工地、學校、機關單位等食堂使用大灶的,一律禁止以煙煤為燃料。
牽頭單位:市環保局;責任單位:市經濟和信息化委、質監局、城管局、住房城鄉建設局、教育局。
9.禁止露天焚燒垃圾污染大氣的行為。加強監督檢查,嚴厲查處焚燒垃圾、樹葉及廢棄塑料、皮革等產生有毒有害氣體的違規行為。規范垃圾處置,城鄉結合部生活垃圾要逐步推行“戶集、村收、鎮(街道)運、縣(區)處理”運行模式,安全處置各類垃圾。
牽頭單位:市城管局;責任單位:市交通運輸局、公安局、環保局。
10.禁止秸稈焚燒,推進綜合利用。堅持堵疏結合,積極引導鼓勵農民采用秸稈粉碎還田、秸稈漚堆造肥等各種綜合利用技術,提高秸稈綜合利用率。
牽頭單位:市環保局;責任單位:市農委、公安局、城管局、農機局、經濟和信息化委、安監局。
11.餐飲業油煙污染防治。在城市改造和建設開發中,合理規劃餐飲業布局,按照城市環境功能區要求,規劃和建設相對集中的餐飲業商業經營區域。新建餐飲業經營場所的選址,應當符合環境保護的要求。禁止在居民住宅樓(包括商住混合建筑中與居住層相鄰接的樓層)新建、擴建餐飲業。對市區所有星級以上賓館、飯店和規模在10桌以上的飯店,年底前,要完成油煙凈化處理和地溝油等廚余廢棄物整治工作,防止惡臭擾民。
牽頭單位:市城管局;責任單位:市規劃局、藥監局、工商局、環保局。
(二)時間安排
1.準備階段:年9月—10月31日。由市創建國家環境保護模范城市指揮部辦公室統一指揮、協調調度;各部門制定各自整治工作方案,分解落實相關任務;組織宣傳發動,營造整治氛圍。
2.實施階段:月11月1日—年12月底。各部門圍繞工作目標,結合各自職責,組織開展各項整治工作,完成階段性工作目標。
3.考核階段:年1月20日前,市創模辦組織有關部門對今年實施的藍天工程行動計劃完成情況,進行階段性考核,考核結果將在有關媒體上予以公布,并列入創模工作考核之中。
五、保障措施和工作要求
(一)加強組織領導。各級人民政府是藍天工程的實施主體,負責編制大氣污染聯防聯控規劃,組織開展本轄區大氣污染防治工作,逐年確定具體工作目標和任務,狠抓責任落實。市政府成立藍天工程行動計劃領導小組,建立聯席會議制度,由分管環保工作的副市長任召集人,相關部門及豫區和城區人民政府、經濟開發區、市湖濱新城、州工業園區和市軟件與服務外包產業園管委會分管負責人為成員,定期研究部署大氣污染防治工作,聯席會議辦公室設在市環保局。
(二)加強宣傳發動。各地各部門要充分發揮廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體的輿論引導和監督作用,廣泛開展大氣環境保護宣傳,動員和引導公眾參與區域大氣污染聯防聯控工作。積極開展節能減排、倡導綠色消費等環保實踐活動,逐步形成綠色的生產生活方式。定期公布區域空氣質量狀況和大氣污染防治工作情況。同時,還要加強正反典型事例的宣傳曝光,激勵先進,鞭策后進,營造出強烈的宣傳氛圍。
(三)加強監測預警。按照省環保廳的工作部署和要求,開展灰霾污染監測,在二氧化硫、二氧化氮、可吸入顆粒物(PM10)等三項常規指標基礎上,增加細顆粒物(PM2.5)、臭氧、揮發性有機物、黑炭等指標。合理規劃布局全市環境空氣質量監測站點,構建包含農村、鄉鎮和主要城市的區域環境空氣質量監測網絡。加強監測隊伍建設,增加監測預警設備,配備必要的監測人員,開展業務技能知識培訓,提高人員素質。組織開展大氣復合污染成因及綜合防治技術專項研究,提高科學決策水平。