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關鍵詞： 初中地理課堂 地理核心素養 培養途徑
2014年3月，《教育部關于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務的意見》指出，研究制定學生發展核心素養體系和學業質量標準，依據學生發展核心素養體系，進一步明確各學段、各學科具體的育人目標和任務，完善高校和中小學課程教學有關標準。其中“核心素養”一詞，引起了人們的廣泛關注。隨著教育改革的不斷深入，地理課堂教學面臨著嚴峻的挑戰，培養學生地理核心素養的呼聲越來越高。
一、地理核心素養的內涵與構成
地理素養是指一個人通過地理學習而獲得的地理知識、技能、方法與觀念，或者說是個人能夠從地理學的角度來觀察事物且運用地理學的知識、技能來解決問題的內在涵養。因此，地理核心素養應是地理學中最具學科本質的東西，是不能通過其他學科的學習而獲得的，是學生借助地理學習過程而形成的解決實際問題所需要的最有用的地理知識、最關鍵的地理能力、最需要滿足終身發展所必備的地理思維。
依據眾多專家、學者的探討，結合多年從事地理教學的實踐經驗，我們認為地理核心素養應由地圖技能、空間視角、綜合思維和人地觀念四大方面構成：
1.地圖技能。地圖既是地理學習的重要內容，又是地理學習的重要工具。地圖的類型相當豐富，既有傳統的紙質地圖，又有現代的電子地圖。引導學生把握地圖的“三要素”，且能從地圖中獲取、整理和運用信息來分析解決地理問題，是初中地理教育的主體任務之一。也就是說，初中地理課程中的識圖、繪圖、用圖能力的培養是地理素養的關鍵所在。
2.空間視角。空間視角是在觀察確定地球表層各種事物空間位置關系、展開范圍和排列狀態等的學習過程中形成的一種學科能力品質，是認識空間位置、空間分布格局所應具備的核心素養。地球表面上的一切地理事物、地理效應和地理過程，統統發生在地理空間之中，空間視角就是對這些地理現象的分布格局和空間關系進行正確透視，涉及“它在哪里”“它是什么樣子”“它為什么在那里”等問題。地理對這些問題的揭示，有助于幫助人們正確認識人類與地理環境發展中的空間關系，如空間位置、形態、組成、層次、排列、格局、聯系和制約關系等，而上述認識將進一步引導人們深入思考人類如何生活在地球上。因此，培養學生的空間視角是初中地理教育的又一價值追求。
3.綜合思維。地理是一門綜合性的學科，既包括自然、經濟、政治、社會文化等綜合要素及其之間相互關系的綜合研究，又包括地貌、水文、氣候、植被、土壤、人口、聚落、工業、交通等要素及其之間相互關系的綜合研究。無論是對區域環境特征的歸納，還是對區域發展問題的理解，都需要調用區域分析與綜合的方法去認識和把握，需要綜合考慮區域內各自然要素的相互聯系與相互作用，以及對人類活動的綜合影響。選擇合適的地理知識或與之相聯系的其他學科知識，探究區域中的地理事物，具有明顯的綜合思維特征。因此，綜合思維的培育理應成為地理教育核心的內容之一。
4.人地關系。地理科學以研究人地關系為主線，以探索可持續發展路徑為主旨。通過地理學習，除了掌握必要的地理知識、技能和方法外，更重要的是形成人的生命發展質量及終身發展所需的地理意識和觀念。可見樹立可持續發展觀、人地協調觀、環境倫理觀、科學的人口觀和資源觀，運用正確的“人地觀念”審視人類自身的各項活動，讓學生成為對環境、未來有強烈責任感的現代公民是初中地理教育的重要使命。
二、地理核心素養在初中地理教學內容的集中體現
地理核心素養的四個方面始終貫穿于初中地理教學內容中，我們在課堂教學中就應抓住地理核心素養與教學內容結合緊密的知識點有針對性地進行培養，以落實在課堂主渠道培養地理核心素養的目標與任務。下面我們結合多年的初中地理教學實踐，用與知識點相關的形式來歸納初中地理教學內容對地理核心素養的集中體現。具體分析如下：
1.對地圖技能有集中體現的知識點：地圖三要素，經緯網地圖，等高線地形圖，七大洲四大洋的分布，世界的氣溫、降水分布特點，世界主要氣候類型分布及其規律，根據氣溫年變化曲線與逐月降水柱狀圖來判讀該地的氣候特點等。
2.對空間視覺有集中體現的知識點：認識地球，各種聚落的區位與形態，城市分布的規律，各大洲、各代表性地區與國家的地理位置，北美地形對氣候的影響，中國行政區劃，中國四大地理區域，中國鐵路干線分布與鐵路樞紐等。
3.對綜合思維有集中體現的知識點：河流對城市發展的作用，東南亞為何盛產稻米，西亞（中東）為何沖突不斷，西歐居民飲食為何偏好乳肉制品，日本的工業布局為何是臨海型而俄羅斯卻是資源型的，中國的位置、地形、氣候特點對生產、生活的影響，影響中國產業布局的主要因素分析等。
4.對人地關系有集中體現的知識點：生活中的地理，人口分布與地理環境的關系，世界人口問題與對策，非洲的人口、資源、環境問題，巴西的熱帶雨林保護，中國的土地資源、水資源利用與保護，中國的伏季休漁制度，北京的環保經驗分析，黃土高原與云貴高原的水土保持工作，西北地區的土地荒漠化問題等。
三、在初中地理課堂培養地理核心素養的主要途徑
地理課堂是培養學生地理核心素養的主陣地，當然，學生通過完成課外作業、參加復習考試，以及參與各種地理興趣小組活動等，都能提升學生自身的地理核心素養。下面我們主要探討如何利用課堂教學陣地采取有效途徑對學生進行地理核心素養的培養。
1.教師心中應有培養地理核心素養的意識，做好在初中地理課堂中嵌入培養地理核心素養的教學設計，這是先決條件。在具體的初中地理課堂教學中，要注意做到下面幾點：
（1）吃透課標，善于挖掘教學內容中對培養學生地理核心素養有用的知識點。
（2）不要因為某些知識點不是考試重點內容而簡略處理，放棄有利的培養時機。
（3）地理教學離不開地圖，這是地理學科最大的特色，也是地理素養最基礎、最核心的部分，某些地理教師在課堂上對地圖的使用、運用很少，這是不允許的。
2.合理、有效的課堂提問是激發學生形成地理核心素養的重要途徑。要在課堂上培養學生的地理核心素養，就是要培養他們運用地理知識解決問題的技能、能力和思維。在這個過程中，首先要讓學生盡快掌握基本地理知識。這就要求我們在初中地理課堂教學中合理設計問題，有效地對學生進行提問，通過問題引導學生更快、更好地掌握相關地理知識。這其中有兩個關鍵點要把握好，即問題的設計與提問的方法、技巧。
（1）問題的設計應有趣味、帶有層次性和開放性。問題的趣味性是指問題設置帶有生活體驗或有足夠的情境創設，提出問題自然而然不突兀。問題帶有層次性是指問題的提問所涉及的對象要兼顧好、中、差各種層次的學生;而開放性是指問題的答案不是規定的唯一性，應允許有不同角度的嘗試。這樣學生對教師提出的問題才會積極思考，敢于回答;教師也才能由問題導向結論，實施啟發與發散思維教學，讓各個層次的學生都學有所得。
（2）有效的提問是指不同難度的問題應拋給不同層次的學生，遵循“跳一跳摘桃子”的原則，不要把深奧、需要綜合分析的問題讓“差生”回答，這會打擊他們的積極性;同樣也不要把簡單的問題讓優生來回答，使他們喪失好奇心，久而久之，對回答問題失去興趣。
比如在進行“世界的人口分布”教學時，我們可以這樣設計問題：有這么四個地方――南極冰原、撒哈拉沙漠、人間天堂蘇杭、青藏高原，讓同學們選一個地方安家，你愿意選哪里呢？請說出選擇的理由？請觀察世界人口分布圖，判斷一下你的選擇與世界上多數人的選擇一致嗎？下面請同學從氣候特征、地形類型、海陸位置等地理環境條件來解釋一下人口分布稠密區有什么有利條件？這樣一系列的問題，從學生的生活體驗入手，激發學生回答問題的興趣，由簡入繁、由易入難，充分調動各層次的同學參與問題的討論與回答，把對學生地理核心素養的培養真正落到實處。
3.設計、選擇有趣的活動是培養地理核心素養的有效途徑。能力與思維的培養是在參與解決問題的實踐、操作過程中逐步形成的，因此初中地理教材中有許多的活動內容，它們與文字、圖像內容共同構成了教材的主要部分，發揮著重要的作用：活動內容是文字內容的深化與補充，更是圖像內容的延伸與發展。學生參與活動就是課堂上實施解決問題的過程，通過活動內容的開展，能使學生的動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口討論等諸多能力得到訓練與發展，從而提高學生運用地理知識解決地理問題的能力，促進地理綜合思維的全面發展，是落實地理核心素養培養的有效途徑。
比如在“中國的行政區劃”教學中，我根據教材內容的提示設計了“制作中國行政區拼圖板――進行拼圖比賽”的活動。因為我認為學生通過動手制作拼圖板，一定要事先把中國行政區圖轉繪到硬紙板上，再用小刀逐個把每個行政區一一刻下來，然后組裝成一套拼圖板。在這一過程中，學生必須全神貫注，反復熟悉34個行政區的名稱、外形輪廓、相對位置、分布情況，才能最后完成一套拼圖板進行拼圖比賽。這對培養學生的地圖技能、空間思維能力是一種有效的途徑，對比傳統的反復做填圖練習來說，學生更樂意接受、參與。
培養學生的地理核心素養是初中地理課堂教學的重要目標與任務，每一位地理教師都應熟悉地理核心素養的基本內涵與構成，結合教學內容做好教學設計，利用課堂主渠道落實好地理核心素養的培養，使學生成為高素質的建設者與接班人。
參考文獻：
[1]湯國榮.地理核心素養的內涵與構成.中學地理教學參考，2015（11）.
在當前中學地理教學改革不斷深入發展條件下，特別是高中新課改的全面鋪開，更明確了要著力提高教學質量，培養出適應時代要求的合格人才的要求。除了從宏觀上改革不適應社會發展的舊的教育體制外，從微觀的角度說，教師還應在教育教學實踐中探索出一些行之有效的教育教學方法，以便自覺地將開發學生的智力與常規教育結合起來。多年來，我們在地理教學中的改革取得了不少成績，但在教育改革新形勢下，這些還是不夠的。如何在地理教學中，突出學生主體性問題已成為當務之急。本文結合自己的課改實踐，對地理教學中突出學生主體性的途徑和方法談一些粗淺體會。
一、通過學生自己動手動腦實踐，培養學生學習地理的興趣，突出學生的主體性
著名教育學家陶行知先生曾經說過："教育只有通過生活才能產生作用，并真正成為教育，沒有生活做中心的教育是死教育。"同時，我國現行地理新課標下的教育理念明確要求和指出："要讓學生學習到對生產生活有用的地理知識。"地理教學，源于生產生活，反映于生產生活，服務于生產生活，從而使地理教學充滿生機和活力，為學生架起"地理知識與生活實踐"的橋梁；它符合中學生的學習接受能力，使地理課堂教學氛圍和諧而自然，并能充分調動學生學習地理知識的興趣，不斷提高地理課堂教學的質量。美國心理學家布魯納說："學習的最好動力，是對學習材料的興趣。"激發學習的興趣，使課堂氣氛輕松和諧，讓學生積極參加教學活動，以達到預期的教學效果。
注意導入，激發學習地理課的興趣。"好的開端"是成功的一半。新課導入時，可運用豐富、生動、有利的實例激發興趣。可通過提問方式進行。如：
(1)為什么我們已上學的時候世界上還有學生在睡覺?
(2)為何科學家在喜馬拉雅山上發現有海洋生物化石?
(3)為何環境污染的發展最終會使人類無法生存？
這些問題能引起學生的好奇心，而這些問題的解答，又正是學生今后要學習的內容。好的引入如同演員的亮相一樣，能一下子抓住觀眾，從而激發學生濃厚的學習興趣和促使學生進入最佳的學習狀態。
再者，要想使學生主動參與、樂于探究地學習，就要把學生從枯燥、乏味的地理課中解脫出來，而最好的辦法就是放手讓學生自己去實踐活動。在課堂上給學生活動的空間是有限的，教師必須充分利用課外時間開展歷史地理實踐活動。在課外活動時間和節假日讓同學們走出課堂，參觀當地名勝古跡，進行社會工農業生產和社會環境保護的調查思考，參加力所能及的生產實踐活動；考察風俗文化，耳聞目睹地了解地形地貌、氣候水文和工農業生產，親自體驗生活生產實踐，不斷積累和豐富自己課外實踐知識。
二、通過討論、相互交流，突出學生的主體性
新課程改革的教學理念把教師定位成課堂教學活動的組織者和指導者，靈活的組織方式給教學帶來意想不到的效果。當學生對一個問題認識模糊時，當闡明一個問題需多角度、多層次進行時，把問題交給學生，讓他們自由討論，各抒己見，共同交流，尋求解決問題的方法和結論。學生是"舞臺"的主角。在教學中，只有學生自己發現問題并能解決問題，不唯"師"，才能成為課堂上的主角，其主體性才得以體現。教師要善于引導，當學生對問題認識模糊時，或學生有了質疑時，教師盡量不要越俎代庖，最好把這樣有代表性的問題交給學生，讓他們自由討論，由他們自己解決問題。討論和辯論的方式是學生主動參與、樂于探究學習的主要表現形式之一，這種方式比較直接，學生也樂于此道。
三、通過情境教學活動，彼此合作，突出學生的主體性
地理情境教學就是教師運用或滲透情感并利用各種教學手段，通過對圖片、錄音、錄像、課件的展示，學生參與等方法，營造出具體、形象、生動、感人的教學環境和氛圍，從聽覺、視覺、感覺等方面喚起學生的身臨其境感，讓學生在這種環境和氛圍中去感知和探究地理。教學情境的創設有利于激發學生興趣，能充分調動學生學習的積極性和主動性，使學生在學習的過程中主動參與、主動創新。
課堂是學堂，學生要學會知識，還要學會做人，學會生存，學會合作。當學生的主體作用發揮出來后，合作學習更成了一種需要，通過課堂內互動，讓不同思維在合作中碰撞，讓他們發現問題，激勵他們去探索、去創新。
四、通過教師自身引導，突出學生的主體性
學生在學習過程中，難免會遇到這樣或那樣的問題，受到這樣或那樣的挫折，這時學習的興趣和信心會有所降低，這時老師要以鼓勵為主，并處處肯定學生一點一滴的進步，這樣可以激發學生學習興趣。如：在學生落伍時，應鼓勵他們："現在努力還不遲。"記得有一次，一位初一學生，曾在期中考試時只得了二十八分，當時這個學生主動來找我。其目的不只是為了承認自己的不足，更主要是希望知道老師對他的看法。如果我對他說："你這樣不行呀。"他就會馬上灰心，僅存的希望也會被撲滅，所以，我鼓勵他說："這次的落伍只是暫時的，如果注意安排時間，努力去學，并且注意學習方法，那么現在還不算遲。"以后，每次小測驗后，他都經常帶著問題來找我幫他分析，最后他在期末復習測試時取得了良好的成績。
關鍵詞：數學；突出；主體地位
自主學習是指學生自己的學習，是主體教育思想在教學領域的反映，以弘揚學生主體性為宗旨，以構建體現學生主體地位的新型教學結構為核心，主體性是自主學習的靈魂、理論依據。
根據《標準》的基本理念提出了：“使數學教育面向全體學生，實現人人學有價值的數學；人人卻能獲得必需的數學；不同的人在數學上得到不同的發展。”……不僅在基本理念中強調學生是學習的主人，指出自主探索和合作交流是學生學習數學的重要方式。教師應設計生動有趣，適合學生水平的現實情景，引導學生從數量和空間關系去觀察、比較、分析、提出問題、進行猜想和實驗、推理和判斷等數學活動，不僅使學生獲得數學的知識，用數學知識去解決實際問題，而且更重要的是：使學生認識到數學原來就來自我們身邊的現實世界，是認識和解決我們生活和工作問題的有力武器，同時也獲得進行數學探究的切身體驗和能力。每個學生都具有發現的潛能，由他們自己某種程度上通過組織和整理，進而重復人類數學發現的活動是可能的。數學課程應當推動這種潛能的開發，使學生通過提供足夠的資源、空間和時間，有重復人類數學發現活動過程的機會。以下就學生主體性與自主學習的主要表現做如下闡述：
一、充分調動學生的能動性
充分調動學生的能動性就是讓學生想學、樂學。在傳統教學中，過于強調知識的傳授，傳授知識建立在對學生片面認識的基礎上，而學生只作為接受的主體，沒有形成主體的積極性、主動性、獨立性、創造性，而新課程改革的教學是為了培養創新型的人才，從認知領域、情感領域、技能領域的培養，達到認知掌握目標、技能達成目標、心理發展目標。因此，從教師方面，培養健全學生人格的發展和積極向上價值觀的形成，培養學生自信心、責任感、合作意識、創新意識、求實態度和科學精神，給學生提供思考、探究和具體動手操作的題材，讓每個學生都有機會接觸、了解、鉆研自己感興趣的數學問題，最大限度地滿足每一個學生的數學需要，最大限度地開啟每一個學生的智慧潛能。尊重自己已有的經驗，將豐富的現實情景引入課堂，鼓勵學生發展自己的解題策略，促進同伴間的合作與交流，使學生學會學習、學會做人和學會生活，讓學生感受數學學習的內在魅力。從學生方面，自主學習是一種自律學習，一種主動學習，它走出強迫性學習的沼澤地，使學生的求知需要和自我實現的需要得到實現，不斷獲得學習的成功，感受到成功的歡樂與幸福，從而變信心不足為充滿信心，從而想學、樂學，使學生的自主性、能動性得到充分的發揮。
二、培養學生的獨立性
獨立性相對于依賴性，在新課程理念中，學生的學習從應依賴走向獨立。自主學習的實質就是獨立性，獨立性是自主學習的靈魂。著名教學論專家江山野認為學生的“獨立性”有這么四層意思：第一是：每個學生都是一個獨立的人，學習是學生自己的事情，這是教師不能代替也是代替不了的。教師只能讓學生自己讀書，自己感受事物，自己觀察、分析、思考，從而使他們自己明白事理，自己掌握知識。第二是：每個學生都是獨立于教師的頭腦之外，不依教師的意志為轉移客觀存在。教師要想使學生接受自己的教導，首先就要把學生當作不依自己的意志轉移的客觀存在，當作具有獨立性的人來看待，使自己的教育和教學適應他們的情況、條件的要求和思想認識的發展規律。第三是：每個學生都有一種獨立的要求。他們在學校的整個過程也就是一個爭取獨立和日益獨立的過程。第四是：每個學生，除有特殊原因外，都有相當強的獨立學習能力。自主學習要求我們教師充分發展自己的獨立性，正確引導學生發揮自己的獨立性、充分發展自己的獨立性，從而有力培養學生獨立學習和獨立解決問題的能力。新研制的課程標準從“知識與技能、過程與方法以及情感態度價值觀”出發，確定哪些知識、技能是學生終身發展必悲的，同時重新界定新時期基礎知識和基本技能的概念，并且強調學生學習與方法。北師大教授康健認為：“學習變成了生活的一部分，不是光工作，而是變成了安身立命之本，是生命里最重要的組成部分，未來社會發展太快了，不學習，生存就要受到挑戰、受到威脅，這一點不光是對孩子，對我們所有的人都很重要。”德國教育家第斯多惠說：“一個人要不主動學會些什么，他就一無所獲，不堪造就，人們可以提供一個物體或其他什么東西，但是人卻不能提供智力，人必須主動掌握、占有和加工智力。”因此，培養學生愿意主動、獨立的學習是非常重要的。“自主學習”確立了：“先學后教”的原則：先大膽放手讓學生獨立學習，解決現有發展區的問題：然后根據自學中存在的問題開展有針對性的提高教學，解決最近發展區的問題。
三、充分了解學生的獨特性
“教學課程標準”指出，教學課程不僅要考慮教學自身的特點，更應遵循學生學習數學的心理規律，強調從學生已有的生活經驗出發，讓學生經歷知識的形成與應用的過程，從而更好地理解數學知識的意義，掌握必要的基礎知識與基本技能，發展應用數學知識的意識與能力，增強學好數學的愿望和信心。關注學生個性品質的培養塑造；不僅促進學生在德、智、體諸方面較全面的發展，而且促進每個學生相對于他自己而言是最好的發展。著名人才學家王通訊認為：“我們過去強調共性較多，強調個性較少，對個性凸顯者往往缺乏寬容。這就有一個轉變觀念的問題，我們應用一題最愛的心去保護孩子個性，而不能用統一模式來評價孩子個性的發展。”注重學生個性的素質教育應包括以下幾個要點：一是把學生看成一個理性，感性和靈性的“全人”，而不是吸收、儲存知識的倉庫或者專門應付考試的機器人。二是確認“教”是手段，“學”才是目的；教師不是教“教材”（書），而是教“學生”（人）。三是教師應了解、尊重、欣賞并發揮學生個性由因材施教達到人盡其才。四是通過各種教學設計與措施，使每位學生獲得成功的經驗，進而由先前成功的經驗助長學生以后不斷獲得成功。數學教學活動必須建立在學生的認知，發展水平和已有的知識經驗基礎之上。教師應著眼于學生終生學習的愿望和能力，從學生的生活經驗和知識經驗出發，根據學生的年齡特點和心理發展規律圍繞教學目標，精心選題，加強課堂練習，以達到掌握目標的目的。練習應分為三類：A類，課本練習題適應基礎差的學生；B類，課本A組題，適應中等的學生；C類，補充練習，適應于優生。通過分層練習，使不同層次能學習均主動達標，體現了學生的獨特生。
四、在學習上培養學生的合作性
關鍵詞：民營快遞；核心服務；提升策略.
一、快遞企業核心服務能力的內涵.
能否快速、準確、安全地將快件送達客戶手中是衡量一個快遞企業服務優劣的核心因素，任何一家快遞企業都應該在遞送過程中嚴格執行各種程序和標準，盡可能地減少失誤，避免快件丟失或損壞，保護客戶正當權益。快遞企業核心服務能力是指企業通過各種技術手段或管理手段實現遞送可靠性并保證過程中良好客戶服務的能力。它是快遞企業存在和發展的重要基礎，主要包括：快件送達的快速性、安全性、準確性，收費的可接受性，服務人員的專業性與友好性，客戶服務響應性，客戶投訴與抱怨的處理，對客戶問題的重視程度以及與客戶的良好溝通等指標.
二、民營快遞企業核心服務能力現狀.
本文以核心服務能力的主要指標為出發點，設計了一份調研問卷，選擇資深淘寶用戶作為調查對象，在淮南和蚌埠兩地展開實地調查。問卷中，每個問題分為“期望得到這樣的服務”與“實際得到了這樣的服務”兩類，得分都設為 1 分至 5 分，分別代表顧客對該問題不同的態度，即“非常不同意”、“不同意”、“不確定”“、同意”和“非常同意”。這樣一來，通過調查和結果統計，便可對民營快遞企業的核心服務能力現狀做出合理評價，并發現各項指標與顧客期望的差距，簡單有效、科學合理。此次調查共發放問卷 150 份，過濾掉非民營快遞企業的用戶與無效問卷，共回收有效問卷 124 份，回收率達 83%。統計結果如表 1 所示。（表 1）對構成核心服務能力的各個指標，大致可以分成三個部分進行評析，即郵件遞送、服務價格和客戶服務，下面針對調查結果分別進行分析。
（一）郵件遞送。從表 1 中可以發現，被調查者在“郵件遞送”的相關問題上多半持肯定態度，特別是遞送的準確性和時效性，這主要有賴于民營快遞企業貼近市場的運營方式和廣泛的投遞網絡。民營快遞企業對所有客戶都提供“門到門”、“戶到戶”攬件和寄遞服務，只要客戶的一個請求服務的電話，業務中心即刻通知相應區域內的業務員，在下單后半小時內就能上門取件，非常方便快捷。此外，規模較大的民營快遞企業通常都有比較廣泛的投遞網絡，派件過程中一般是采用汽車、貨車與飛機聯運的方式，通常都能在承諾時間內完成送達。
雖然調查表明民營快遞在遞送時效性和準確性方面做得比較出色，但是仍有20%以上的人持否定或保留意見的態度，這暴露出當前民營快遞企業良莠不齊、服務質量不穩定的弊端。
（二）服務價格。
本次調查顯示，經常使用民營快遞服務的用戶普遍認為價格還是比較透明公平的，只有4.03%（5人）表示“非常不同意”，6.45%（8人） 表示“不同意”，12.10%（15人）表示“不確定”。這可能是一些小型民營快遞在爆倉季度隨意漲價或因疏于管理業務員私自違反價格規定而造成的。各主要民營快遞企業都有非常清晰明確的收費標準，相比于EMS和外資快遞而言，相同的遞送距離價格能便宜一半甚至更多，針對發件量較大的客戶，還可以月結，價格更為劃算。運費計算方法依地區或市場慣例而定，不同地區可能會存在差異。
（三）客戶服務。
涉及客戶服務的指標（Q6～Q11）表明民營快遞企業遠未達到客戶期待，特別是“對顧客問題很重視”、“及時恰當處理顧客投訴”、“注重并能與顧客很好溝通”這三項，只有 20%左右的人給予了肯定，這暴露出民營快遞人員素質偏低，客戶關系管理失當的軟肋。
民營快遞進入門檻低，技術與資金要求不高，主要定位于低端市場。多數企業過分看重短期利益，依靠低價格參與競爭，導致利潤越來越微薄，無力顧及人員培養與客戶服務工作。我國民營快遞企業的一線業務員主要來自下崗工人、待業人員、農村剩余勞動力等，雖然具備吃苦耐勞的品質，但是文化素質普遍偏低，上崗前大都未受到相關技能培訓，在收派件過程中常常出現不文明舉止、態度惡劣的等現象或無法和顧客進行有效溝通，引起廣泛不滿。
當一個企業發展到一定規模時，企業管理水平的高低與管理人員的理念、員工的培訓、企業文化建設將直接影響其市場競爭力。民營快遞企業的人才培育模式不完善、高學歷高素質的專業人才奇缺，不重視客戶關系管理，這些問題如果得不到正視，依舊唯利是圖，那么民營快遞企業將只能永遠在低層次的管理水平上徘徊。
三、提升民營快遞企業核心服務能力的策略.
通過以上分析可得，提升民營快遞企業核心服務能力的重點在于改善客戶服務工作，因此下面主要就這一點提出一些建議。
（一）嚴格招聘工作，挑選合適員工。很多企業雖然員工總數充裕，但是學歷構成不盡理想，多數人為中專、技校或高中畢業，而本科和碩士學位以上的人的比例相當低。在招聘過程中，人力資源部門應優化員工學歷構成，提高中高學歷人員比重，尤其是管理層的職位招聘更是如此。一線業務員的招聘選拔，要求有吃苦耐勞的精神和強烈的服務意愿，同時具備一定的相關知識和工作技能，如基本的溝通能力、文字書寫能力、充沛的體力、基礎運算能力、駕駛某種交通工具的能力以及地圖手冊閱讀理解力等。
（二）重視業務知識培訓，加強服務禮儀培養。業務方面，應組織相關員工學習快遞業的基本法律、掌握快遞專業知識（如國內和國際快遞業知識、支票基本知識、度量衡工具應用知識、貨幣鑒別知識、商品學知識及包裝學知識等） 參加各級快遞業務員職業技能鑒定考試。
禮儀方面的培訓涉及到行為舉止禮儀、儀容儀表禮儀、服務行為禮儀、電話溝通禮儀等多個方面，當然僅是技術層面的指導是遠遠不夠的，重要的是在培訓過程中強化員工的服務意識，強調服務從心出發，在細微處體現良好的精神風貌，樹立誠信、責任與溫暖的形象，使顧客產生親切之感。
（三）正確認識客我關系，引入客戶關系管理。很多服務問題從本質上來說都來是由于對客我關系認識不清造成的，要想切實改進服務質量，就得正確認識客我關系，將顧客視為良師益友，將其投訴、抱怨視為改良工作的良藥。客戶關系管理 （CRM，Customer RelationshipManagement） 能有效地保證客我關系良性互動，它通過使企業組織、工作流程、技術支持和客戶服務等都以客戶為中心來協調和統一與客戶的交互行動，達到保留有價客戶、挖掘潛在客戶、贏得客戶忠誠，并最終獲得客戶長期價值的目的。這種做法整合了企業全部資源與業務環節，能大幅度提升企業運營效率、管理水平并減少交易成本。通過對客戶需求的預測和引導，發展和客戶長期的互動關系，能消除客戶不滿、保護企業聲譽，從而減輕來自競爭對手的威脅。比如，順豐已建立的VIP客戶信息系統，通過傳統辦法與互聯聯網搜集客戶信息，建立客戶檔案，根據客戶對企業利潤貢獻的大小進行分類，全力獲取與保留重要客戶（即VIP客戶），及時反饋服務信息并給予各種優惠，使大客戶感到區別對待的優越感，從而長久地保有客戶。這一點，值得廣大的民營快遞企業學習借鑒。
四、結論.
民營快遞企業憑借著低成本和本土化優勢迅速發展起來，已成為我國快遞產業的一支重要力量，但是也面臨著國有EMS 和外資快遞的強有力挑戰。核心服務能力如何直接決定著快遞企業整體物流服務能力甚至是市場競爭力，重視與提升核心服務能力是民營快遞發展的必由之路。
主要參考文獻：
［1］B.Breen and A.Muoio，“PeoPle Palooza2001”，Fast Company，January2001，coverand feature article.
小學語文 作文教學
一、作文與生活相結合。“真正的學校應當是一個積極思考的王國”（前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基語），這就告訴我們在指導學生進行寫作時，“思維”十分重要，大量地背范文、套模式，期望通過模仿提高寫作水平，是不能真正提高作文水平的，這是因為忽視了學生的主體地位、忽略了思維訓練，沒有開拓思路。只有在“思維”中獲取靈感，才能做到思如泉涌、下筆有神、筆奕生輝。例如，教師要帶領我們的小學生走入廣闊的生活，以拓展思維領域法國雕塑家羅丹語曾說：“美是到處都有的。對于我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發現”。一些學生的作文，往往千人一面，百景一樣，寫不出新意來，就是因為缺少細致的觀察、發現，觀察本身就是一種“沉默”的思維。由于生活面比較窄，圈子又小，出了家門就進校門，缺少社會實踐，視野不開闊，活動領域不寬廣，導致對周圍生活了解非常少。根據目前學生的實際情況，適當地帶領學生走入生活，不僅是讓學生參加一些社會實踐活動，廣泛接觸社會，更重要的是引導他們學會觀察社會、觀察生活、認識事物的方法。事實證明，往往是參加了社會生活實踐活動后，寫出的作文要好多了，具有文采，也顯生動、有形。以就是說，教師要讓學生在生活中找到思維的起點。
二、閱讀訓練與作文教學相結合。閱讀能力的培養和訓練是作文成功的最近通道。閱讀能力是指學生積極涉獵書海，不斷接受文化熏陶，主動培養審美情趣，為作文大量儲備知識的能力。一個學生缺乏閱讀能力或者說這種能力低下，知識心理就發育不全，很難激發作文興趣。大文學家杜甫曾深有體會地說：“讀書破萬卷，下筆如有神。”一個人如果生活經驗欠缺，書本知識貧乏，寫作時必然腹空筆澀。茅盾先生曾說：“一個作家閱讀古今中外的名著而能深刻領會其構思、剪裁、塑造形象的好處，并且每讀一遍會有新的心得，這就意味著他的欣賞力在一步步提高；而欣賞力的步步提高反過來會提高表現能力。”（《漫談文藝創作》）。實踐告訴我們，大量閱讀古今中外文學名著，閱讀其他相關書籍。既可以繼續擴大學生的生活視野，擴寬知識面，又可以引發學生的寫作欲望，提高鑒賞能力，還可以逐步豐富他們的語言、詞匯、寫作素材，領會和掌握一些基本的寫作規律。“積學以儲寶，酌理以富才。”小學生閱讀能力的培養與提高，是一項時間長，見效相對緩慢的工作，需要師生雙方的長期共同合作，積極參與。教師要有耐心和毅力來培養我們的學生。在作文教學中，我們還應認真運用好每篇課文的寫作方法，指導學生學會仿寫，從而幫助學生打開寫作思路。當然，在對學生進行范文指導的過程中，我們應教育學生避免機械地照搬照抄。仿寫是指仿其文（仿范文部分精言、警句），仿其格（仿范文布局、格式、結構、寫作思路），仿其法（仿范文觀察方法、思路方法）。學生經過反復多次的仿寫練習，掌握了一定的基本方法后，就要鼓勵他們采取不同的表現手法反映同一中心的題材，發展求異思維。如從不同的角度去選材表現同一中心的題材內容安排可“先分后總”或“先總后分”，還可按“順序”、“插敘”、“倒敘”去進行一題多練。先扶后放，從仿到創，是一個行之有效的提高學生作文能力的方法。
三、注重平時積累。作文也像語文基礎知識、閱讀一樣需要積累，比如好詞、句、精彩片段等。 1、根據課文內容來積累。“重視文本”也是新課標的要求，而且很多課文的思考練習中都出現“背誦自己喜歡的自然段，摘抄好詞、佳句”這樣的練習，讓學生在背誦時感受語言文字的優美，摘抄中積累材料。如果學生能掌握一些好詞佳句就為寫作做好了鋪墊，能夠讓他們有詞可用、有話可說。比如：在教完《頤和園》這課后，就讓學生以后寫熟悉的景物作鋪墊。2、通過寫日記來積累。堅持寫日記是積累材料的是最好方式，也是練筆的最佳途徑.由于日記的內容很廣，可寫昕到的、可寫看到的、也可寫想到的。總之，自己的喜怒哀樂都可無拘無柬地表達出來。這樣就讓學生有一個自由表達的空間，也能夠寫真實的事情。比如：每組織學生看完一場電影，搞完一次大掃除，都可讓學生把當時的情景和感受用日記的形式寫出來。
【關鍵詞】初中英語 新課改 效率
引言
初中英語課程的總目標是培養學生的綜合語言運用能力。在新課程改革深入推進的今天，其教學理念無論是在課程目標、結構、內容、評價等方面充分體現了改革創新精神，體現了“以學生發展為本，發揮學生的主體性作用”的教學理念。為此教師更應改理性的思考英語教學，思考怎樣讓初中生效率更高地學英語，采取何種模式讓學生不再厭倦英語，如何進一步地提高課堂教學效率等。
一、建立比較和諧的師生關系
我在多年的英語教學中發現，很多學生一開始學不好英語不是學生不肯學，很大的原因是之前沒有系統性的接觸因而導致不理解，也就是俗話說的“不開竅”。在現實教學中很多教師因為個別學生對一些英語知識點長期掌握不牢，常常對學生大聲呵叱，學生在初中階段本來就很膽小，受到老師的批評心理特別不好受，一次兩次，逐漸的就對英語起到逆反心里，索性自己放棄學英語了。初中英語的基礎沒打好，升入高中后學習英語依然很吃力，因為英語，最終導致學生考大學的時候十分吃虧，由此可見教師的態度給學生造成多大的影響。
俗話說“親其師，信其道。”我們常見的解釋就是當學生喜歡并且依賴某位老師，那么他們就會喜歡這個老師所教的科目。英語教師首先要關愛學生，特別是英語基礎不好的學生，去點亮他們心中的希望，當學生面對希望才不會畏懼。其實初中英語的知識點相比后續的學習是非常少的，教師只要對學生耐心一點，完全可以提高一個學生的英語成績。在授課的過程中建立師生平等關系，就是要讓學生感到他們在老師的眼睛里跟其他的學生一樣重要，教師也要用心觀察并發現學生的閃光點，并加以引導，學生與教師的關系和諧了，他們才愛與教師交流，教師才會及時地發現學生的情況，才能做到因材施教。當學生的表現有了提高之后，教師不要吝嗇自己的語言，高度贊揚的話可以給他們，例如“Good?job”“Well?done”“Very?good”“You?are?clever”“Wonderful”，樹立起學生學習的信心，學生才更加愛學英語。
二、讓學生養成朗讀背誦英語的好習慣
英語是一門與語言有關的課程，既然與語言有關就必然離不開朗讀，朗讀是培養學生形成良好語感的重要手段，為此教師在教學的過程中要有意識地讓學生養成朗讀背誦英語的好習慣。學生在學習英語的過程中只有大聲地朗讀，才能一心一意、心無旁騖地投入進去，才能逐漸的不讀錯詞、不吞吞吐吐，由此不知不覺增強了語感，牢記了單詞、短語和句型，也就增強了理解能力。
當然教師也要有選擇地讓學生朗誦英語課文，但是最重要的就是讓學生堅持下去，學生只有進行大量的讀背，實現“量”的積累，這對于學生口語表達、記住單詞與提高學生的英語作文寫作水平都有著十分重要的意義，有利于培養學生在英語表達方面的自信心。教師應該有意識地讓學生養成朗讀背誦英語的好習慣，必須對學生進行系統性的訓練。初中英語學習主要靠的是模仿，學生模仿得準確與否直接關系到發音的質量，為此教師一方面要用純正的英語語言帶領學生進行朗讀，另一方面要借助多媒體手段讓專業的英語朗讀員朗讀，讓學生感受純正的英語發音，并且教師還要指導學生對語音、語調、語速進行發音，能夠讓學生及時、有效、準確地模仿到地道的讀音。
三、注重與加強英語單詞與閱讀訓練
由于初中學生年齡比較小，如果不對學生正確引導，學生只會死記硬背，找不出更好的竅門，這樣學生記單詞的效率不高，并且還浪費了大量的時間，為此教師就要用科學的教學方法幫助學生更好地掌握單詞。我在指導學生掌握單詞的時候一般采用直觀教學法、詞匯聯想記憶法、對比法等方式相結合，例如單詞satellite，rocket，castle等，配上實物，這樣就可以讓學生加深記憶。英語中有許多詞形、詞義相近的單詞例如form，from；advice，advise；hard， hardly等比較的教授，學生必然記得牢靠。
在英語考試中，閱讀理解作為重點考查的英語語言運用能力的題型，占據分數很大的一部分，素來有著“得閱讀者得高分”之說。初中英語教材中的文章來源廣泛，涉及政治、文化、故事等等，而學生閱讀能力的高低在很大程度上取決于他的知識積累以及所掌握的閱讀技巧和創新意識，并且這與閱讀量有直接的關系，在讓學生掌握一定單詞的基礎上讓學生多看閱讀材料，當然，單純課本的材料必然會讓學生乏味，我給學生推薦一些例如《中學生之友》《英語天地》等雜志，學生一邊看一邊無形地掌握更多的知識。
四、注重啟發學生的思維分析
在教學過程中，我盡量設計有關英語學習的情景，例如在學習打電話、看病等日常交際用語時，都盡量用情景教學。這樣做不但能極大地激發學生的學習興趣，而且使學生學會了實際運用英語的能力；也可以通過播放英語流行歌曲，來活躍學生的氣氛，學生在聽歌曲的時候不知不覺的鍛煉了聽力，在愉快的訓練中掌握語言知識，感受到成功的喜悅等等，這些對于啟發學生的思維分析都具有十分重要的作用
結束語
教學是一門科學，又是一種藝術。在初中英語教學雖然沒有固定的教學模式，但都有其內在的規律。教師在教學中從實際出發，學會關愛學生，尊重學生的主體地位，充分調動學生參與的積極性，才會讓英語課堂教學煥發活力，讓初中生效率更高地學英語。
【參考文獻】
影片摒棄了硬科幻技術以及震撼人心的大場面，宇航員沃特尼的智慧及自嘲精神反而深入人心。貫穿始終的美式幽默讓人覺得沃特尼似乎不是面臨生死問題而是在和宇宙玩游戲，只不過這游戲場面實在大了點，籌碼實在少了點。沒錯，籌碼少到只有他聰明的腦袋和樂觀的心態！面臨“To die or not to die”這個問題時，不得不承認心態真的太重要了。
正是這種積極樂觀的好心態支撐著沃特尼發揮自身所有潛力進行自救，最終成功地返回了地球。事實證明，絕地逢生的情節既不用一把鼻涕一把淚，也不用偉大到望而卻步，它就是那樣發生了。就像影片結尾，沃特尼在給學生們上課時說道：“我確實是靠吃自己的‘便便’種出來的農作物活下來的。你們問我有沒有想過死，當然有。這就是太空，它不會遷就你，所有情況都對你不利。”當一個人用調侃的語氣講述他是如何渡過生死難關的時候，不由得你不對他肅然起敬，心中會疑惑地問：“他是怎么做到的？”
這部影片為我們呈現了有關“積極樂觀”的兩個精髓。第一，學會多角度看問題，發現并利用自身資源。第二，面臨困境時能夠“為解決問題而解決問題”。
為什么有的人獨自吃飯看電影會倍感孤獨凄涼，而面對浩瀚孤寂的火星，沃特尼卻能夠自嘲：“不管我去哪兒，都是第一個人，這感覺很奇妙，就像太空海盜。”當我們能夠調轉角度看一個問題，也許會有新的解讀。就像那個古老的例子，同樣干渴的兩個人看到半杯水，一個沮喪地說只有半杯水，另一個卻為能有半杯水喝而喝彩。
在生活中，如果我們看到自己長得不夠漂亮，零花錢不夠多，就覺得自己比其他同學差了一截。反之，如果我們關注到自己是熱情幽默的、勤儉節約的，就會增加我們快樂生活的信心。
當然，這并不是教我們把一切不合理的合理化，阿Q精神是虛幻的，我們需要的是看到自己擁有的資源，利用好這些資源，在被困境蒙蔽雙眼的時候保持清醒。積極樂觀不代表低估風險和難度，它不是盲目的，是基于對自身知識能力的一種客觀認識，從而做出的有效評估。簡單說就是“心里有譜”。沃特尼為了保證能夠營救自己，反復精確地計算剩余口糧、電池續航等場景就是這樣的。掌握自己已有的資源，列出困難清單，制訂出可行的計劃。
沃特尼把困難當成困難來解決，并不是把困難與生死劃等號，這是積極樂觀的另一個精髓。我們很多時候過高地估計困難，通常是把困難和成功與否、輸贏與否等定性的東西聯系到一起，賦予了困難深刻的意義，無形中把它擴大了。
地理新教材運用大量插圖,其中包括“緯度位置和地形”,“人口分布”,“農產、礦產和城市分布”等圖,特別是對區域地圖或國家地圖,各種地理事物的區位特征等內容,教師可以設計讓學生自學課本并熟悉相關地理事物進行黑板繪圖、填圖,可培養學生的繪圖、填圖能力,加深對有關地理事物空間位置的印象,真正認識和掌握各種地理事物的區位特征和區位因素。讓學生自己動手填圖,親自讀圖,不但可以讓學生清楚地“知其然”,更讓其“知其所以然”,從而感受到學習地理的快樂。如講授七年級地理下冊第八章第一節中東自然地理特點第一課時,可讓學生動手繪制簡單輪廓圖,并將課文涉及到的地理事物填注在圖上:北回歸線、三洲五海、大西洋、印度洋、蘇伊士運河、尼羅河、土耳其海峽、波斯灣等。同時教師也可繪制板圖請學生填注,學生在填圖的過程中可了解中東所處的重要樞紐地位,以及在古代是“絲綢之路”的必經之地,因此,自古以來這里就是東西方的交通要道,這是中東成為熱點地區的原因之一。再填注伊朗高原、阿拉伯高原等地理事物,根據分層設色地形圖分析本區的地形特點以高原為主、沙漠廣布。通過填注北回歸線識別本區所處的緯度位置,從而分析熱帶沙漠氣候為主的氣候特點,降水少、水資源貧乏。再填注河流,了解本區河流稀少也是導致中東嚴重缺乏水資源之因。學生通過參與讀圖填圖,并將相關內容落實到位,質疑問難,設圖釋疑,有利于深化學習。
2.學會收集信息,讓學生動口
現代信息技術應用于初中地理課堂,可培養學生的信息素養,使地理教學及當今社會形勢及經濟發展緊密聯系。如上“巴西”一課前,要求學生通過各種媒體大量收集與課程相關的地理信息,經過整理后讓學生在課堂內交流。有的學生收集巴西的國旗:綠色長方形,中央為黃色菱形,菱形中央是深藍色圓形天球儀;有的收集巴西是世界上最大的咖啡生產國和出口國,素有“咖啡王國”之稱素材;有的收集伊泰普水電站的概況等。讓學生看到一個嶄新的教學世界,為之振奮,深深感到“上課”是一件非常有意思的事情,學習積極性大增。通過收集五花八門、豐富多彩的信息資料,不但可擴大學生的知識面,也極大活躍了課堂氣氛。
3.學會合作交流,讓學生動腦
合作學習是新課程先進模式的顯著特征,加強師生間、生生間的多向交流,營造良好的課堂學習氣氛,使學生置身于和諧、平等、民主、寬松、熱烈的學習環境中,積極思考、任意想象、暢所欲言,讓學生真正成為學習的主人,讓其情感、態度和價值觀在地理課中得以體現。如針對“長江”一課的教學內容,可劃分四個研究性小課題:①從哪些方面可以說明長江是一條有名的大河;②如何說明長江是巨大的水能寶庫;③為什么防洪成為綜合治理長江的首要任務;④為什么長江被稱為“黃金水道”。每個大組選擇一項內容進行合作學習,可選擇繪圖法、表格法、綱要法、問題法等進行合作探究,學生通過交流合作、思考研討、分析歸納等活動,在創設一個師生、生生溝通互動的教學情境中,使學生從不同的角度、以不同的思維方式看待問題、分析問題、解決問題,主動完善自己對知識的建構。
關鍵詞: 課堂教學 學生 主體地位
教學是由教師的教和學生的學所組成的雙邊活動,在課堂教學中應充分體現學生的主體地位,把學生推向前臺,還學習權給學生,最大限度地激發學生的樂學情緒,讓學生的主體精神、創新精神得以充分發揮。就教師而言,是教師有目的、有計劃地引導學生掌握基礎知識和基本技能,發展認知能力的過程。就學生而言,教師的教學過程實際上是在教師的引導下進行積極主動學習而成為教學活動的主體。教學活動的主陣地是課堂,如何把以學生為主體,教師為主導的這一教育理念,貫穿于整個課堂教學中,打破教學過程中教師是“主角”的傳統教育理念,在課堂教學中充分體現學生的“主體”地位,是每個教育工作者面臨的重要課題。
一、強化學生的主體意識
學生是學習的主體,教師在課堂教學中要尊重和發展學生的主體意識和主動精神,讓學生成為學習的主人,不能把學生看作是簡單的認知體,而要把他們看成是有完整生命的人。教師更要喚醒學生的自主意識,讓他們懂得教師只是他們的疏導者和助學者,通過多種途徑引導學生從被動地接受中走出來,認識自己。
經調查研究發現,影響學習的幾個主要因素是:動機、才能、智力等。因此,在課堂教學中教師要幫助學生樹立明確的學習動機,使其在主觀上產生動力,幫助學生強化“我”的主體意識,幫助“我”對自己的學習提出適當的要求,進行主動學習,從而發展學生的自主性。
二、呵護學生的主體情感
教師要尊重學生的情感,只有把握了學生的深層情感和信念,才能在教育中真正準確地明白學生的心靈,真正感染和教育他們并使他們的各種品質完善。教師在教學中要營造一種愉悅、寬松、平等、合作的課堂氛圍,讓學生有積極的情感體驗。
教師是學生學習情緒的主導者,在課堂上要情緒飽滿,對上課充滿信心,帶著輕松自信的情緒走進課堂,以良好的情緒影響學生,從而營造良好的課堂氛圍。另外,在教學過程中教師要對學生充滿信心,縮短師生間的距離,多看學生優點,當學生回答錯誤時,當學生由于膽小、害羞而不敢開口時,不要用“我講過多少遍了你還不會”來傷害學生,而要給予充分的諒解和適度的寬容;當學生在課堂上超常活躍時,不要厭煩他們“愛搗亂”、“多事”,而要引導、鼓勵他們,使他們在自己的學習中,在成功的體驗中增強信心,進而為學生主體性的發展創設良好的氛圍。
三、激發學生的內在動力
“興趣是最好的老師”。興趣是一種積極的認識傾向,能促使學生探求新的知識、發展新的能力、獲得持久的學習動力,是促其主體性發展的基礎條件。在教學中教師應充分運用“創設情境教學”法,利用電教手段和直觀教具形象地、有層次地將所學內容展現在學生面前,將傳統教學媒體(如語言、教材、板書、實物、掛圖、模型等)與現代教學媒體(如電視、錄相、錄音、計算機等)相結合,強化學生的視聽感覺,盡量做到能聽的讓他們聽,能看的讓他們看,能摸的讓他們摸,充分發揮多種器官的作用,讓學生全身心地投入到教學活動中,激發學生的學習興趣,激發學生的求知欲,使學生在愉快和諧的教學氣氛中滿懷激情地學習,較好地實現教學目標。
在學習的過程中,教師還要讓學生感受到“學會”的樂趣,讓學生獲得成功的體驗,做到“小環節,多臺階;多變化,勤鼓勵”。即將每個教學環節化解為幾個小環節,且做到易精易小,每個小環節都緊扣教學內容,且做到環環相扣,層層接近,為學生搭好學會的臺階,感受學會的樂趣。同時教學環節的處理易多變化,做到教法的多樣化,使學生“求新”、“求異”的心理得到滿足。教師鼓勵性的語言會讓學生充滿自信,調動學生參與的積極性,使學習活動真正成為學生的主體活動。
四、發揮教師的主導作用
學生為主體,不是不需要老師的“主導”作用。一般說來,教師的認識先于學生、高于學生。而學生心理特點又不同于成人,加上本身知識有限,單靠自學是有困難的。因此,在發揮學生主體作用的同時,還要發揮好教師的主導作用。課堂教學是師生相互交流的雙邊活動過程,教師與學生在教學過程中和諧的相互合作關系,是順利開展教育教學的基礎。
在教學中,教師首先必須尊重學生,關心學生,賞識學生,努力營造一個充滿活力、民主、和諧、寬松的教學氛圍,讓學生能夠在“愿意學、喜歡學、我會學、我能學”的積極向上的氛圍中學習,從而激發學生的創新思維;其次鼓勵學生大膽質疑,有意識地讓學生多方面、多層次、多角度地發現問題,并要求學生獨立地、創造性地解決問題,讓學生從自我出發去感受、體驗,積極思考,養成有疑必解的良好習慣;再次根據課文內容,提出問題,擺出尖銳的矛盾,或設置問題,緊緊地吸引住學生的注意力,使其急于了解事件的發展與線索。在教學中教師可以借助懸念,并作為展開主要情節的主要線索,這有利于學生對課文內容的理解與掌握,有利于發展學生的想象力。教師應力求擺脫習慣性認識程序的束縛,開拓思路,引導學生從不同角度、不同思路去思考問題,探求不同的答案,培養學生思維的靈活性、創造性。
五、擺正教與學的關系
教和學是一對矛盾。對學生來說,教師的教是外因,學生的學是內因,外因通過內因起作用。所以,在教學活動中,要把學生放在主體的位置,教師要為學生服務。而要擺正教與學的關系,教師就要尊重學生,放下“師”架子,以普通一員置身于“主體”之中。教師還要具有科學的態度,從實際出發,按照學生的認知規律組織教學,讓學生在學習實踐中體驗到進步和成功的快樂。