文化差異帶來的好處精選(九篇)

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第1篇：文化差異帶來的好處范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理跨文化價(jià)值觀

中圖分類號(hào)：F240　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)10-213-01

新經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源管理的研究日趨成熟，跨文化的人力資源管理與協(xié)調(diào)成為了研究熱點(diǎn)。各國(guó)學(xué)者對(duì)文化、跨文化的人力資源沖突和協(xié)調(diào)等問題做了大量研究，也建立了初步的體系框架和運(yùn)行模式。然而，由于文化、跨文化差異的復(fù)雜性，加之各個(gè)國(guó)家條件的差異，尤其是我們國(guó)家在此領(lǐng)域的研究尚屬起步階段，實(shí)踐差距還很大，所以加大此領(lǐng)域的研究力度，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，少走彎路無疑是非常必要的。

在社會(huì)人類學(xué)領(lǐng)域“文化”這一術(shù)語開始提及。在學(xué)術(shù)界有許多專家和學(xué)者都從各自不同的研究領(lǐng)域?qū)Α拔幕边@一術(shù)語下不同的定義或做過這樣或那樣的解釋。文化是知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)土人情、價(jià)值觀以及人體內(nèi)因素的和后天獲取的所有能力的總和。李宗桂先生在其所著的《中國(guó)文化概論》一書中是這樣給文化下定義：文化是代表一定民族特點(diǎn)的，反映其理論思維水平的精神風(fēng)貌、心理狀態(tài)、思維方式和價(jià)值取向等精神成果的總和。跨文化Onter-Cuhural)又叫交叉文化(cross-Culture)，是指具有兩種不同文化背景的群體之間的交互作用和影響。當(dāng)一種文化跨越了在價(jià)值觀、、思維方式、語言、風(fēng)俗習(xí)慣以及心理狀態(tài)等方面與之不同的另一種文化時(shí)，我們就稱之為跨文化。通常，跨文化企業(yè)是由來自不同文化背景的、存在跨文化差異的員工所組成的，并往往跨越了地域、民族、政體、國(guó)體的跨文化經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。而“跨文化”的人力資源協(xié)調(diào)就是指與企業(yè)有關(guān)的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，加入對(duì)應(yīng)的文化整合措施，有效地解決這種矛盾和沖突，從而極大提高人力資源的整體協(xié)作水平，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。 談及“文化差異”具體體現(xiàn)在像價(jià)值觀的差異；傳統(tǒng)文化的差異；的差異；種族優(yōu)越感；語言和溝通障礙。跨文化差異可劃分不同的層次：首先是跨文化企業(yè)所在國(guó)家(民族或地區(qū))的文化背景差異，這是跨文化差異的宏觀層面。其次是跨文化企業(yè)自身特有的企業(yè)文化差異，這是跨文化差異的中觀層次。最后是跨文化企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體文化差異，它是跨文化差異的微觀層次。

著名心理學(xué)家霍夫斯泰德(Geert Hofstede)的文化分維模型。霍夫斯泰德是著名的荷蘭跨文化研究專家，他是基于工作目的上存在的價(jià)值觀和信念差異來建立其模型的。他主要通過美國(guó)IBM公司的綜合性問卷調(diào)查，總結(jié)出了在不同的國(guó)家和民族文化中差別最大的五個(gè)維度：首先是權(quán)力距離，是指社會(huì)對(duì)權(quán)力在社會(huì)或組織中不平等分配的接受程度。研究表明，美國(guó)、澳大利亞是低權(quán)力距離的國(guó)家，而中國(guó)文化具有高權(quán)力距離的特征，表現(xiàn)為等級(jí)嚴(yán)格。第二是不確定性避免(強(qiáng)／弱)，不確定性避免是指一個(gè)民族對(duì)所生存的社會(huì)感到無把握的、不確定的或模糊的情景威脅時(shí)，試圖以技術(shù)的、法律的、宗教的方式來避免不確定局面的發(fā)生。每個(gè)民族對(duì)不確定性的避免程度，都有顯著的強(qiáng)弱差異。美國(guó)、加拿大等是不確定性回避低的國(guó)家，表現(xiàn)為敢冒風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新；而中國(guó)的文化傳統(tǒng)則是不確定性回避高的國(guó)家。第三是個(gè)人導(dǎo)向性(個(gè)人／集體)，這個(gè)文化維度是指人們對(duì)待集體和個(gè)人的關(guān)系，重視集體還是個(gè)人。與歐美文化的個(gè)人主義特征相對(duì)應(yīng)的是，歐美企業(yè)不大贊成在工作單位結(jié)成人與人之間的親密關(guān)系；而中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)群體至上，重視“人和”，注重人與人之間的關(guān)系，極力避免沖突。第四是“陽剛性”(剛／柔)，“陽剛性”表明一個(gè)國(guó)家、民族在自信、工作、績(jī)效、成就、競(jìng)爭(zhēng)、金錢、物質(zhì)等方面占優(yōu)勢(shì)的價(jià)值觀。陰柔性則是指在生活質(zhì)量、保持良好的人際關(guān)系、服務(wù)和團(tuán)結(jié)等方面占優(yōu)勢(shì)的價(jià)值觀。最后是利益導(dǎo)向性(長(zhǎng)期／短期)，這個(gè)維度表明一個(gè)國(guó)家／民族持有的對(duì)待長(zhǎng)期利益或近期利益的價(jià)值觀。具有長(zhǎng)期導(dǎo)向的國(guó)家或民族較注重對(duì)未來的考慮。以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來觀察事物，注重節(jié)儉和儲(chǔ)備，做任何事都留有余地；而短期導(dǎo)向的國(guó)家，民族著重眼前利益，注重對(duì)傳統(tǒng)的尊重和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。

跨文化差異所帶來的沖突從企業(yè)內(nèi)部看，企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，往往為了實(shí)現(xiàn)其本土化的目標(biāo)而招聘了來自東道國(guó)的人員進(jìn)入企業(yè)，特別是一些全球性擴(kuò)張的跨國(guó)企業(yè)，其內(nèi)部成員往往來自多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這些人員由于各自所處的文化環(huán)境的不同，從而導(dǎo)致了他們擁有各自不同的文化背景，這就必然在企業(yè)內(nèi)部造成了文化沖突，這種文化沖突包括了企業(yè)成員之間的文化沖突和來自企業(yè)成員的文化與企業(yè)原先文化之間的沖突。沖突可能來自于價(jià)值取向不同、的不同、風(fēng)俗習(xí)慣的差異、語意翻譯及表達(dá)上的誤解等；從企業(yè)外部看，企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)入東道國(guó)后，會(huì)受到來自東道國(guó)外在文化環(huán)境的影響，這種文化環(huán)境會(huì)在某些方面與企業(yè)原有的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突。而沖突的結(jié)果則是企業(yè)受到多重打擊而遭受失敗。

解決跨文化差異所帶來的沖突和矛盾，一般有以下模式可供選擇：

首先是凌越模式。“凌越”模式是指組織內(nèi)一種文化凌駕于其他文化之上而扮演著統(tǒng)治者的角色，組織內(nèi)的決策及行為均受這種文化支配，而其他文化則被壓制。該種方式的好處是能夠在短時(shí)期內(nèi)形成一種等同于母國(guó)的組織文化，但其缺點(diǎn)是壓抑其他文化而加劇沖突。 其次是折衷模式。折衷模式是指在不同文化間采取妥協(xié)與退讓的方式，有意忽略、回避文化差異，從而做到，以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定，但這種和諧與穩(wěn)定的背后往往潛伏著危機(jī)，適用條件是只有當(dāng)彼此之間文化差異不大時(shí)。

第三是融合模式。融合模式是指在不同文化問在承認(rèn)、重視彼此間差異的基礎(chǔ)上。相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)調(diào)，將各方自身先進(jìn)、優(yōu)秀的文化融入吸收進(jìn)來，從而形成一種彼我合一的、全新的文化，這種統(tǒng)一的文化具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和生存能力。

最后是移植模式。移植模式是指簡(jiǎn)單的文化平移，土地不同了，環(huán)境條件發(fā)生了變化，仍然沿用原來的管理方法，這種移植很容易產(chǎn)生“水土不服”和文化的排斥。

我國(guó)企業(yè)在走出國(guó)門，進(jìn)一步跨國(guó)過程當(dāng)中，有很多問題需要研究，首要問題就是要充分認(rèn)識(shí)到不同文化的影響，不同的文化導(dǎo)至的沖突對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有時(shí)是致命的。在解決跨文化人力資源沖突與協(xié)調(diào)的過程當(dāng)中，首先應(yīng)確定有沒有文化差異、差異有多大、屬于什么層面；預(yù)計(jì)有可能產(chǎn)生的沖突和后果；提出解決沖突進(jìn)行人力資源協(xié)調(diào)的可行模式，只有這樣才能收到事半功倍的效果，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)立于不敗之地，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

1　陳眷花，劉曉英企業(yè)并購中的文化整合[J]中外管理，2002(5)

2　潘愛玲跨國(guó)并購中文化整合的流程設(shè)計(jì)和模式選擇[J]，國(guó)際商務(wù)，2004(6)

3　何超華，跨國(guó)并購中的企業(yè)文化整合模式：理論與應(yīng)用[J]商業(yè)研究，2005(1)

4　施振榮再造宏基[M]中信出版社，2005

5　趙曙明，張捷中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購的文化差異整合策略町，南京大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版)，2005(5)

第2篇：文化差異帶來的好處范文

關(guān)鍵詞：英語；教學(xué)；知識(shí)；關(guān)系

中圖分類號(hào)：G630 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2013）-01-0075-01

當(dāng)前，在新課改的浪潮下，我認(rèn)為，英語教學(xué)的最終目的是能夠運(yùn)用英語達(dá)到交際、交流的目的。而不同的民族在跨文化交際中，即使語言準(zhǔn)確無誤，也會(huì)因文化蘊(yùn)涵的不同而產(chǎn)生誤解。因此，初中英語知識(shí)在英語教學(xué)中具有舉足輕重的作用。

一、學(xué)習(xí)初中英語知識(shí)的重要性和必要性

1.學(xué)習(xí)初中英語知識(shí)是由語言這種特殊的社會(huì)文化現(xiàn)象決定的。語言，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活實(shí)踐中約定俗成的。每一種語言都是在特定的社會(huì)歷史環(huán)境中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，因此，每一種語言都反映出使用該語言的國(guó)家和民族在不同的社會(huì)歷史時(shí)期所特有的文化現(xiàn)象。我們要想掌握和運(yùn)用一種語言，就必須了解產(chǎn)生這種語言的社會(huì)，學(xué)習(xí)這個(gè)社會(huì)的文化。否則，就無法正確理解和運(yùn)用這種語言。

2.學(xué)習(xí)初中英語知識(shí)是由語言學(xué)習(xí)的根本性目的決定的。學(xué)習(xí)好語言根本的目的是為了交際，而要有良好的溝通和交流，必要學(xué)好初中英語知識(shí)。培養(yǎng)和發(fā)展交際能力是語言教學(xué)的主要目標(biāo)，而文化知識(shí)的教學(xué)，可以增加跨文化交際的能力，是達(dá)到語言教學(xué)目標(biāo)的重要教學(xué)內(nèi)容。國(guó)家和民族，由于起歷史發(fā)展的淵源不同，形成不同的人文環(huán)境，不同的生活習(xí)性和不同的語言行為表達(dá)方式，而作為一種語言的學(xué)習(xí)者，不能從思想上感同身受是難以達(dá)到語言學(xué)習(xí)的目標(biāo)的，完成語言教學(xué)的目標(biāo)便無從談起。

二、初中英語知識(shí)在中學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用

1.初中英語知識(shí)在英語交際過程中的應(yīng)用。語言是一種社會(huì)交際的工具。語言的功能很多，但其最本質(zhì)的和最主要的是它的交際功能。《義務(wù)教育全日制初級(jí)中學(xué)英語教學(xué)大綱》中指出：中學(xué)英語教學(xué)的目的，是通過聽、說、讀、寫的訓(xùn)練，使學(xué)生獲得英語基礎(chǔ)知識(shí)和為交際初步運(yùn)用英語的能力。要想達(dá)到這一目的，教師必須教會(huì)學(xué)生兩種實(shí)際知識(shí)，一是英語的基礎(chǔ)知識(shí)，二是運(yùn)用英語的交際知識(shí)和交際規(guī)則。只有讓學(xué)生們同時(shí)掌握以上兩種知識(shí)，英語的社會(huì)交際功能才能得到充分的發(fā)揮。我認(rèn)為這正是母語教學(xué)與外語教學(xué)的根本區(qū)別。只重視前者，忽視后者，往往會(huì)造就出“高分低能”的學(xué)生，因?yàn)橹徽莆樟藭局R(shí)的學(xué)生，他們的英語是在不具備社會(huì)和文化環(huán)境的情況下學(xué)習(xí)的，一旦面向社會(huì)，進(jìn)入一種陌生的文化環(huán)境，他們?cè)趯?shí)際運(yùn)用語言的時(shí)候，就會(huì)遇到許多困難，甚至無法進(jìn)行正常的交際。

2.在以往的外語教學(xué)中，往往把主要精力集中在語言知識(shí)的傳授上，而忽視了初中英語知識(shí)對(duì)語言的重要作用，培養(yǎng)出來的大部分學(xué)生盡管掌握的詞匯量很大，語法知識(shí)也很好，但卻缺乏在不同的場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z言的能力，有時(shí)運(yùn)用母語的交際習(xí)慣來套用外語以至鬧出笑話。語言和文化是密不可分的，不了解外語的初中英語，就無法正確理解和運(yùn)用外語。東西方的社會(huì)是在不同文化的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的，所以人們的思想、信仰、習(xí)俗等都有不同程度的差異。因此，我認(rèn)為，在英語教學(xué)中不僅要讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，而且還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)初中英語知識(shí)的傳授，這樣不僅能使學(xué)生克服“母語的干擾”，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，把英語學(xué)“活”，達(dá)到中學(xué)英語教學(xué)之目的，而且有助于學(xué)生積東西方文化為一身，提高文化修養(yǎng)。各國(guó)有各國(guó)的生活習(xí)慣，中、西方的生活習(xí)慣之間也存在著巨大的差異。因而在日常生活中要恰到好處地同外國(guó)人進(jìn)行有效的交流，就必須盡可能地、全面地了解西方國(guó)家的初中英語知識(shí)，尤其是與我國(guó)文化有差異的背景知識(shí)。

三、英語教學(xué)中的文化差異

1.中國(guó)和英美等西方國(guó)家有著迥然不同的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，中國(guó)學(xué)生由于深受母語和本國(guó)文化的影響，在聽力理解過程中，往往用中國(guó)式的思維去分析和理解英語句子。結(jié)果，由于對(duì)英漢文化差異缺乏敏感性，不能夠迅速而準(zhǔn)確地理解英語語言信息中所包含的實(shí)際意思和說話人的真實(shí)意圖。學(xué)生如果不了解西方的社會(huì)制度、風(fēng)土人情、民俗習(xí)慣、人們的思維方式和價(jià)值觀念等這些初中英語知識(shí)，那無疑是在英語聽力理解中設(shè)置了重重障礙。

第3篇：文化差異帶來的好處范文

我一直都是記得的吧。

他們唱梁山伯與祝英臺(tái)，他們唱羅密歐與朱麗葉，其實(shí)這樣感人肺腑的愛情故事，從來都不是一個(gè)非常固定的模式。我們需要?jiǎng)e人的提醒，需要?jiǎng)e人的幫助，所以久而久之，我們習(xí)慣了這樣的群居生活。

你并沒有跟我說過一句話，所以不管是能夠不能提醒，都是我想要的機(jī)會(huì)的吧。

我一直都懂得呢。

其實(shí)，那一種固定的模式，我們?cè)缇土?xí)慣了，但是不知道該如何跟他們說的動(dòng)，也不會(huì)想得到，這樣的培養(yǎng)的恩情，到底怎樣，才能夠說得清楚。

那些關(guān)于文化傳統(tǒng)，關(guān)于信仰理念的東西，該屬于誰，還是誰的。沒有必要，盲目跟風(fēng)。

我們一直都是那么搞笑，以那樣一種無法理解的心態(tài)，去看懂夢(mèng)境給我們帶來的心情，他們根本就不知道自己的行為會(huì)產(chǎn)生什么后果，就好像，我們的上元節(jié)，鬼節(jié)，和西方的萬圣節(jié)。

第4篇：文化差異帶來的好處范文

從東西方的組織體系本身來說，西方的組織體系相對(duì)民主，權(quán)力相對(duì)分散，用法律的形式來界定相對(duì)分散的權(quán)力，在法律的框架內(nèi)形成一種平衡。所以在西方，法是高于情和理之上的。而在中國(guó)，不管是企業(yè)還是家庭，權(quán)力都是相對(duì)集中的。情放在第一位，因?yàn)榍榭梢跃S系人與人之間的關(guān)系。這是東西方差異比較大的地方。

從社會(huì)組織來看，這兩種機(jī)制本身都有其自身的好處。西方體系的好處是整個(gè)組織的決策不會(huì)出現(xiàn)大的問題，壞處是其體系的效率不是太高，向下的決策不會(huì)非常差，向上的決策也不會(huì)非常好，起到的是一個(gè)平衡的作用。在中國(guó)，集權(quán)的體系可能會(huì)導(dǎo)致極好的決策，也可能出現(xiàn)另一種情況。兩種體系各有利弊，關(guān)鍵是看這兩種體系能否相互轉(zhuǎn)換或是相互學(xué)習(xí)。這是一個(gè)沒有定論的問題，徹底轉(zhuǎn)換是一件很難的事。但兩種體系在某些方面還是可以相互借鑒的。

從兩種不同體系下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來看，在西方，決策群體分散在大企業(yè)的決策人手里，另外一部分分散在華爾街，通過金融市場(chǎng)放大實(shí)體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模，在整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)中去追逐各自的利益，導(dǎo)致在西方經(jīng)濟(jì)體中貧富的差距被拉大了，受益者是手中掌握了資本的華爾街的一群人。當(dāng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí)，造成了資源浪費(fèi)、效率低下等現(xiàn)象。如今，美國(guó)開始反思財(cái)富的再分配，巴菲特提出美國(guó)要向富人征稅，導(dǎo)致財(cái)富不再完全聚集在富人手里，在社會(huì)中能夠更合理地分配，帶來經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，這將糾正這個(gè)體系的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段所帶來的矛盾。除了向富人征稅，還在金融監(jiān)管上，像限制歐洲市場(chǎng)的做空機(jī)制，從而也逐步限制了在金融市場(chǎng)的投機(jī)行為。在中國(guó)，資源通過國(guó)家稅收的辦法收上去，再由權(quán)力階層進(jìn)行資源的統(tǒng)一再分配，由此帶來的不可避免的弊端是權(quán)力階層在此過程中進(jìn)行尋租，攫取利益，這導(dǎo)致資源使用一方面有一定的效率，但也不可避免地產(chǎn)生了很多腐敗現(xiàn)象，使得經(jīng)濟(jì)體缺少了可持續(xù)性。在中國(guó)，真正交稅的人其實(shí)并不非常富有，減稅一方面使得中央集權(quán)的資源可以少一些(現(xiàn)在的問題是財(cái)稅的增長(zhǎng)大過居民收入的增長(zhǎng))，另一方面使得權(quán)力階層的利益可以向工薪階層傾斜。這是兩種制度可以互相學(xué)習(xí)的地方。

第5篇：文化差異帶來的好處范文

[關(guān)鍵詞]電影片名歸化異化翻譯方法

一、引言

電影是一種大眾藝術(shù)形式，具有很強(qiáng)的生命力，而藝術(shù)是沒有國(guó)界的，這樣，電影也就有了在異國(guó)生根的土壤。近幾十年來，外國(guó)電影的引入豐富了我們的生活，擴(kuò)展了我們的眼界，架起了一座不同文化之間相互溝通的方便、快捷的橋梁。電影對(duì)觀眾的吸引力除了電影本身的內(nèi)容、拍攝技巧、演員陣容等，首當(dāng)其沖的便是電影片名了。電影片名，猶如電影的品牌商標(biāo)，有極強(qiáng)的導(dǎo)視作用。好的片名猶如好的書名，不僅言簡(jiǎn)意賅地揭示劇情內(nèi)涵，而且會(huì)激發(fā)觀眾的豐富聯(lián)想，希望能一睹為快。

好的片名翻譯，除了要符合語言的規(guī)范性，體現(xiàn)原片名的語言特色，達(dá)到與影片內(nèi)容的完美統(tǒng)一，同時(shí)還要兼顧觀眾欣賞層次的多樣性，不能忽視其廣告促銷功能。比如《飄》這一極具美感的譯名，因其凝練貼切而廣》獲世人稱贊；與其相比，《亂世佳人》則雅俗共賞，但具有更大的票房吸引力。

二、歸化和異化

1、歸化(assimilation)指以譯入語觀眾的需求――文化認(rèn)同感――為軸心，主要通過意譯、補(bǔ)譯、創(chuàng)譯等多種翻譯方法，將原文帶到觀眾面前，使觀眾在盡可能小的語言和文化障礙下能夠輕松地理解和領(lǐng)會(huì)影片內(nèi)容。例如：

Bat man蝙蝠俠，The Merry Widow風(fēng)流寡婦，

Pocahoutas風(fēng)中奇緣，

Forrest Gump阿甘正傳，

MyFair Lady窈窕淑女，

FarandAway大地雄心，

Gone with the Wind亂世佳人，

DieHard虎膽龍威，

Dumband Dumber阿呆和阿瓜，

TrueLies真實(shí)的謊言，

ABeautifulMind美麗心靈，

AWak in the Clouds云中漫步，

Dances with the Wolves與狼共舞，

Snow Falling On Cedars雪花飄落香杉樹等等。

文化差異促使譯者大量使用歸化翻譯。一代翻譯巨匠傅雷先生認(rèn)為：“我人重綜合，重歸納，重暗示：西人則重分析，細(xì)微，曲折，挖掘惟恐不盡，描寫惟恐不周”。東西方文化的差異反映在電影片名上就是其具有各自不同的取向。中國(guó)人“重整體，輕個(gè)體”的思想，具體到電影片名上的反映便是：中國(guó)觀眾習(xí)慣于接受那些有概括性的片名，它有利于把握全劇的內(nèi)容，如《智取威虎山》《城南舊事》《中俄列車大劫案》《奪寶俏佳人》等，因此漢語多用能概括全劇內(nèi)容的片名。同時(shí)中國(guó)美學(xué)特別強(qiáng)調(diào)平衡美，在語言組織結(jié)構(gòu)上特別喜歡用平行對(duì)稱，相輔相成或相反相成等方式輔助意合。因此，漢語片名常用四字詞組，且好用比喻。而西方人重分析，重局部的思維和崇尚簡(jiǎn)明的美學(xué)理念反映在電影片名上則是大量采用那些影響影片劇情發(fā)展的要素(如人、物、事、地點(diǎn)等)或單個(gè)名詞作為片名，如Lolita(《一樹梨花壓海棠》)，RomanHOlioday(《羅馬假日》，WaterIOOBridege(《魂斷藍(lán)橋》，Casablanca(《北非諜影》或《卡薩布蘭卡》，Titanid《泰坦尼克》IndependenceDay《獨(dú)立日》等。因此在跨文化交際中，兩種語言、文化之間的差異注定了影片譯名與原名之間的偏差，不同的文化背景會(huì)導(dǎo)致部分語義的改變和喪失。而大多數(shù)觀眾不了解源語文化，或?qū)ζ渲跎俣粫r(shí)難以跨越文化溝壑。觀眾的因素、文化的差異以及不同文化的審美情趣的差異，這些都導(dǎo)致電影片名翻譯多以歸化為主。

2、在文化平等的前提下，異化(alienation)指翻譯過程中以譯入語觀眾的需求――“洋味”為軸心，盡量保持原文的特點(diǎn)，使譯文與譯入語及譯入語文化保持距離，使譯入語觀眾對(duì)其感到陌生。在異化策略的指導(dǎo)下，譯者可以采用直譯、音譯、創(chuàng)譯、補(bǔ)譯等方法，將原名的原汁原味帶給譯入語觀眾，同時(shí)，讓觀眾充滿好奇地、積極主動(dòng)地去理解和感受譯文所帶來的外域文化。例如：

Citizen Kaine公民凱恩，

Eraser蒸發(fā)密令，

TheMummy木乃伊，

Shrek怪物史萊克，

FrenchKiss情定巴黎，

TheGodfather教父，

Terminator魔鬼終結(jié)者，

Topsy-Turvy音樂情結(jié)，

ChiCagO芝加哥，Saving PrivateRyon拯救大兵雷恩等等。

翻譯，作為文化交流的手段，應(yīng)該表現(xiàn)語言和文化上的差異，并提供實(shí)現(xiàn)和研究差異的場(chǎng)所”因此，在遇到文化差異的時(shí)候，不應(yīng)僅僅采取歸化的翻譯，更應(yīng)保留和介紹異域文化，盡可能地保持原名中那些能引起讀者想象和聯(lián)想的比喻和詞組，讓觀眾自己去領(lǐng)會(huì)影片的含蓄美。特別是對(duì)于以目的語觀眾所熟悉的民族文化特征性很強(qiáng)的人名、地名或歷史事件為片名的電影，異化過程中對(duì)片名進(jìn)行直譯或音譯處理，將源語的字面、語音形式轉(zhuǎn)換成目的語的字面、語音形式。如電影Madame Currie，Patton，JFK，PearlHarbor,Shakespeare in Love，Romeoand Juliet均直接異化為《居里夫人》、《巴頓將軍》、《肯尼迪》、《珍珠港》、《戀愛中的莎士比亞》和《羅蜜歐與朱麗葉》。異化翻譯使片名中的文化信息得到最大限度的保留。

三、翻譯方法

1、音譯。音譯是使用一種語言讀寫出另一種語言的詞或詞組發(fā)音的翻譯方法。在英語電影片名中，常用在劇情中起關(guān)鍵作用的人名、地名或事件名作為片名，這個(gè)時(shí)候，如果這些名稱已經(jīng)為觀眾所熟知或具有重要的文化價(jià)值或歷史影響，同時(shí)又能很好地傳達(dá)異國(guó)風(fēng)情，讓外語文本的語言及文化差異把讀者帶入外國(guó)情境，那么在這樣的情況下就應(yīng)采取音譯的方法。如：

Titanic泰坦尼克號(hào)Casablanca卡薩布蘭卡

Tess苔絲Hamlet哈姆雷特

Othe臨奧賽羅 Romeo and Juliet羅米歐與朱麗葉

JaneEyre簡(jiǎn)愛等。

2、直譯。直譯是指在語言共性的基礎(chǔ)上，在合乎譯文的全民規(guī)范的情況下，也就是在譯文語言條件許可時(shí)，既保持原文的思想內(nèi)容，又盡可能保持與原文語言形式相對(duì)應(yīng)的形式(如比喻、形象和民族地方色彩等)的翻譯。例如：

RainMan雨人，Master Spy王牌間諜，

True Lies真實(shí)的謊言，A Beautiful Mind美麗心靈，

AWalk in the CloudsZ云中漫步，

DanceswiththeWolves與狼共舞，

Snow Falling On Cedars雪花飄落香杉樹等。

3、意譯。意譯是來自語言上的差異，當(dāng)原文的思想內(nèi)容與譯文的表達(dá)形式有矛盾時(shí)，為了保持原文的內(nèi)容而不能完全再現(xiàn)其表層形式的風(fēng)格。例如：

Madison County Bridge廊橋遺夢(mèng)TheGhost人鬼情未了

ForrestGump阿甘正傳

Bodyguard護(hù)花傾情

PrettyWoman風(fēng)月俏佳人

Working Girl白領(lǐng)麗人

My Fair Lady窈窕淑女The Beach迷幻沙灘

Top Gun壯志凌云The Dynasty豪門恩怨

4、補(bǔ)譯。補(bǔ)譯是在直譯或意譯的基礎(chǔ)上，根據(jù)影片的內(nèi)容補(bǔ)充片名，使之從形式上或內(nèi)容上更符合譯語觀眾的心理接受和文化期待，更勻稱、更上口、更具聯(lián)想美。例如：

Terminator魔鬼終結(jié)者,The Piano鋼琴課，

Sand and B100d碧血黃沙，TheGreen Mile綠里奇跡，

Pretty Woman風(fēng)月俏佳人，Sister

Act修女也瘋狂，

Cats&Dogs貓狗大戰(zhàn)，

TombRaider古墓麗影，

Deeplmpact天地大沖撞，

SleepingHollow睡谷的傳說等。

5、編譯或叫創(chuàng)譯。面對(duì)外來文化的；中擊和對(duì)自身語言文化的堅(jiān)守，編譯者以原有內(nèi)容和形式為基礎(chǔ)，譯出了不少上乘之作，選詞優(yōu)美，恰到好處，生動(dòng)地再現(xiàn)了原片的內(nèi)容。編譯在很大程度上是一個(gè)再創(chuàng)造過程，使語言能夠在傳達(dá)原片內(nèi)容的同時(shí)，溝通觀眾的感情，具有強(qiáng)烈的感染力和審美價(jià)值，成功的編譯在外來文化的滋養(yǎng)下創(chuàng)造了新的文化。例如：

Kate&Leopold穿越時(shí)空的愛，Rebecca蝴蝶夢(mèng)，

LegendsoftheFall燃情歲月，GoodWillHunting驕陽似我，

Pocahoutas風(fēng)中奇緣，

ManoftheHouse犬父虎子，

Halloween月光光，心慌慌

GeneraI’sDaughter西點(diǎn)揭密等。

第6篇：文化差異帶來的好處范文

關(guān)鍵詞：《天堂蒜薹之歌》；翻譯；補(bǔ)償策略

一、翻譯補(bǔ)償?shù)亩x

翻譯過程中，或多或少的會(huì)出現(xiàn)各種損失。為了避免損失的出現(xiàn)，確保譯文能更大程度地傳達(dá)原作的內(nèi)容、意義，以及語篇中的文化信息、美學(xué)價(jià)值等，譯者就需要借助補(bǔ)償?shù)氖侄蝸響?yīng)對(duì)缺省。80年代初，Wilss多次提到“補(bǔ)償”概念，稱其為解決語言內(nèi)及語言外層面結(jié)構(gòu)差異的手段。[1]Hervey and Higgins則提出了與補(bǔ)償有關(guān)的四種形式，即類比補(bǔ)償、換位補(bǔ)償、融合補(bǔ)償、分解補(bǔ)償。[2]國(guó)內(nèi)對(duì)于補(bǔ)償?shù)难芯慷x最為正統(tǒng)的當(dāng)屬劉樹森先生。他認(rèn)為“補(bǔ)償是一種翻譯技巧。譯者通過運(yùn)用某些手段進(jìn)行補(bǔ)償，有意識(shí)的將損失降低到最低限度。此外對(duì)翻譯補(bǔ)償進(jìn)行全面系統(tǒng)研究的夏庭德將補(bǔ)償定義為：補(bǔ)償是以目的語手段，根據(jù)文本類型和翻譯目的，對(duì)翻譯過程中潛在的、或發(fā)生的損失進(jìn)行的修復(fù)或彌補(bǔ)。

二、翻譯補(bǔ)償策略

我國(guó)80年代到90年代末出現(xiàn)了一些學(xué)者，如毛華奮、屠國(guó)元、區(qū)、陳登等。他們研究的側(cè)重點(diǎn)在于補(bǔ)償文化差異所造成的翻譯損失，其成果主要體現(xiàn)在提出了一些具體的補(bǔ)償手段如：拆譯法、替代法、增詞法、轉(zhuǎn)移法、概略化、具體化等。

有缺省就必須得補(bǔ)償，如何補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)胶畏N程度，這是譯者較為頭疼的問題。在這本小說的英譯中，葛浩文在忠于原文的基礎(chǔ)上，大膽地再創(chuàng)作，將譯者的能動(dòng)作用發(fā)揮得淋漓盡致。其補(bǔ)償方法，總結(jié)如下：

（一）、增益補(bǔ)償

增益是指在翻譯時(shí)在使用目的語表達(dá)原文詞匯的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加一些詞匯，以便在譯入語中增補(bǔ)出源語讀者認(rèn)為是理所當(dāng)然但目的語讀者卻不明所以的內(nèi)容。

例句：他搓著胸脯上的灰泥，聽到新生的嬰兒在炕上啼哭。

譯文：…h(huán)e scraped caked-on dirt from his chest.He heard the cry of his newborn baby on the kang，a brick platform that served as the family’s bed…

上述例句均是在忠于原文內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過添加新詞來使目的語讀者了解其不甚明白的信息。例句中的“炕”，對(duì)于中國(guó)的讀者來說并不陌生，但是外國(guó)的讀者對(duì)此沒有相關(guān)的概念。根據(jù)《漢典》的解釋，炕是北方用磚、坯等砌成的睡覺用的平臺(tái)，下面留有孔洞并連通煙囪，可以在孔洞中燒火來取暖，即床具。葛浩文在翻譯的時(shí)候考慮到了西方的讀者可能不知道炕的含義，于是就在譯文中增加了對(duì)炕的解釋。

（二）、替換補(bǔ)償

替換補(bǔ)償是將原文中的形象或用詞替換為目的語中類似的形象或詞匯，以此來省略不必要的解釋，這樣做的話可以避免一些文化差異帶來的缺省所造成的閱讀障礙。如：

例句：“小子，你撿了一條命！要不是我的云南白藥救命丹，這會(huì)兒你早見到了閻王爺啦！”

譯文：“You’re lucky to be alive，my boy.If not for my Yunnan medicinal powder，you’d be off meeting with Karl Marx right about now.”

例句中，提到了“閻王爺”這個(gè)在中國(guó)家喻戶曉的名字，“閻王爺”即“閻羅”，是佛教文化中主掌地獄的神祗。中國(guó)人常用見“閻王爺”來代替“死”字，是一種較為含蓄的討論死亡的說法。在西方也有類似的表達(dá)，他們常用一些已去世的名人來代替死亡這種說法，就有了葛浩文的譯文中“去見馬克思”這一說法。對(duì)于西方讀者來說更通俗易懂，同時(shí)譯者也無需再著重墨于解釋“閻王爺”為何方神圣。

（三）、直譯

《天堂蒜薹之歌》英譯本中的直譯并非是“逐詞翻譯”，而是在忠于原文思想和原文風(fēng)格的基礎(chǔ)上，盡量準(zhǔn)確地闡述原文的內(nèi)容與含義。葛浩文會(huì)在很多上下語境貫通的情況下用直譯的方法展現(xiàn)東方文化底蘊(yùn)，這樣做的目的是為了最大程度地向目的語讀者介紹源語文化，展現(xiàn)異域風(fēng)情。

例句1：王老頭說：“飽暖生欲，饑寒起盜心。真是一點(diǎn)都不假……”

譯文：“There’s truth to the saying that warmth and comfort give rise to lurid desires，but hunger and cold produce thoughts of larceny，”O(jiān)ld Man Wang said…”

這其中，例句中的“飽暖生欲，饑寒起盜心”來自于明代凌初的《二刻拍案驚奇》，意指生活安逸易起邪之念，食不果腹易導(dǎo)致人走上盜竊之途。可謂是民間的至理良言，人人皆知。但這種國(guó)語上的名言西方的讀者未必知道，閱讀時(shí)就會(huì)產(chǎn)生困惑。葛浩文在翻譯的時(shí)候盡量的還原這種文化中的美，采用直譯的手法將民間的精粹用完整的句子表現(xiàn)出來展現(xiàn)給西方的讀者面前。但是如果譯者直接省略了原文中的意象或采用歸化的方法直接解釋會(huì)大大削弱原文的文學(xué)特征和原語中的文化之美。

（四）、釋義

釋義并非是逐字逐句的翻譯，它著重于介紹習(xí)俗及闡釋背景，直接向譯語讀者解釋原語詞、句在文本中的意義。當(dāng)原文中有些內(nèi)容與文化無法或者很難用目的語進(jìn)行表達(dá)時(shí)，譯者就會(huì)采用釋義的方法整理原文，舍棄原來的一些具體的形象，直接對(duì)原文進(jìn)行解釋。在翻譯一些極具名族特色的詞匯如成語或方言時(shí)，釋義是大多數(shù)譯者的選擇。

例句：嫂子，九五尚未婚配，我家有一“犬女”，意欲許配給令郎“持帚弄瓦”不知意下如何？

譯文：“Elder Sister-in-Law，may I be so bold as to discuss Nine-five’s marital situation with you？I have a humble daughter at home，and would like to propose that she look after your esteemed son.”

上述例子中提到了“犬女”“持帚弄瓦”這些詞匯，“犬女”是自謙語，在向別人介紹時(shí)對(duì)自己女兒的稱呼；弄瓦在古漢語中指生個(gè)女孩子，“持帚弄瓦”字面意思是掃地、生孩子，代指日常生活中的家務(wù)瑣事。這些形象和形象背后的文化意義是西方讀者未曾接觸過的，容易導(dǎo)致文化缺省的產(chǎn)生。且因解釋起來太過瑣碎，而作者的真正意圖也并非在于展現(xiàn)這些文化含義，譯者往往會(huì)跳過描述環(huán)節(jié)直接闡釋其在文中的實(shí)際意義。這樣做的好處是可以幫助讀者理順閱讀思路，不足之處就是未能表現(xiàn)出原文的文化之美，使文章顯得太過蒼白，沒有了趣味性。

三、總結(jié)

就本文而言，葛浩文在進(jìn)行翻譯的過程中，通過這四種補(bǔ)償手段，最大限度地保留了原文中的藝術(shù)特征和文化信息，是讀者獲得原文中的文學(xué)價(jià)值和美的享受。這一系列的補(bǔ)償手段是值得其他譯者借鑒和學(xué)習(xí)的。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：文化差異帶來的好處范文

摘要：當(dāng)今社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益全球化，國(guó)際社會(huì)交往不斷擴(kuò)大，對(duì)外交流更加頻繁。英語作為國(guó)際通用語言，占有很重要的地位。而語言和文化是密不分的，因此為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言時(shí)更好地理解語言、運(yùn)用語言、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語交流的能力。在教學(xué)過程中，教師要注重語言和文化的關(guān)系和語言所產(chǎn)生的文化背景，善于結(jié)合教材將語言與文化同步傳授給學(xué)生。

關(guān)鍵詞：高中英語；文化教學(xué)；跨文化策略

一、引言

按照我國(guó)基礎(chǔ)教育階段的國(guó)家《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）和大學(xué)英語的教學(xué)大綱，英語教學(xué)中的文化教育教學(xué)已經(jīng)受到廣泛重視。我們不僅要通過英語教學(xué)給學(xué)生講授英語國(guó)家文化知識(shí)，更為重要的是還要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生形成跨文化交際的能力。[1]教學(xué)實(shí)踐反映教學(xué)理念，教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。傳統(tǒng)的英語教學(xué)實(shí)踐反映了我們的英語教學(xué)觀念。傳統(tǒng)的英語教學(xué)觀認(rèn)為，英語教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)該是語言知識(shí)的傳授，培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫能力，教學(xué)的重點(diǎn)是語言知識(shí)學(xué)習(xí)，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)詞匯和語法的教學(xué)。傳統(tǒng)的英語教學(xué)觀沒有強(qiáng)烈的語言文化教學(xué)意識(shí)，這也進(jìn)一步導(dǎo)致了英語教學(xué)的低效。因此，如何從文化視角去反思我們的外語教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，使英語教學(xué)不僅傳授語言知識(shí)，同時(shí)培育學(xué)生的跨文化意識(shí)和跨文化交際能力，更好地適應(yīng)時(shí)展與改革開放對(duì)英語教學(xué)和英語人才的需要，就是我們從事英語教育教學(xué)工作者面臨的任務(wù)。新一輪的英語課程教學(xué)改革也正是對(duì)此語言教學(xué)實(shí)踐的反思與建構(gòu)。本文就是基于對(duì)語言文化關(guān)系的分析來理解課程標(biāo)準(zhǔn)理念中強(qiáng)調(diào)跨文化教學(xué)的科學(xué)性，并就今后的英語教學(xué)實(shí)踐提出幾點(diǎn)意見與建議。

二、語言與文化

在我國(guó)的學(xué)科門類中，英語學(xué)科的名稱是英語語言文學(xué)，學(xué)科的教學(xué)目的是對(duì)英語語言本身和以該語言為中介的文化（文學(xué)）進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。因此，語言教學(xué)或?qū)W習(xí)必然要學(xué)習(xí)語言本身和語言所承載的文化。這種語言與文化的天然聯(lián)系使我們很難有脫離文化的純粹語言教學(xué)。克拉姆（Kramsch）認(rèn)為，語言是我們從事社會(huì)生活的主要工具，當(dāng)我們?cè)诮浑H語境中使用語言時(shí)，語言便與文化以復(fù)雜多樣的方式相聯(lián)系，換句話說，語言表達(dá)文化現(xiàn)實(shí)。[2]

2001年頒布的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中，文化被定義為所學(xué)（英語）語言國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。在《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的目標(biāo)總體描述和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中，文化意識(shí)和文化導(dǎo)入等作為重要內(nèi)容而被詳細(xì)闡述。課程標(biāo)準(zhǔn)中明確提出，語言與文化密不可分，語言有豐富的文化內(nèi)涵，英語學(xué)習(xí)中有許多跨文化交際的因素，這些因素在很大程度上影響了英語的學(xué)習(xí)效率和使用效能。進(jìn)一步指出對(duì)目標(biāo)語（英語）文化的了解與理解有助于加深對(duì)本國(guó)文化的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義精神，有利于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。英語文化教學(xué)是英語語言教學(xué)不可或缺的重要組成部分，要樹立跨文化教學(xué)價(jià)值觀。如此強(qiáng)調(diào)文化與文化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生跨文化意識(shí)和跨文化能力的培養(yǎng)，表明我們的英語教育理論界已基于對(duì)英語教學(xué)的跨文化教學(xué)性質(zhì)的科學(xué)認(rèn)識(shí)達(dá)成了共識(shí)，也體現(xiàn)了英語課程標(biāo)準(zhǔn)理念的科學(xué)性。[3]

《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》指出，基礎(chǔ)教育階段英語課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力。綜合語言運(yùn)用能力的形成應(yīng)建立在學(xué)生語言技能、語言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)素養(yǎng)整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。其中語言知識(shí)和語言技能是綜合語言運(yùn)用能力的基礎(chǔ)，文化意識(shí)是得體地運(yùn)用語言的保證，情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要因素，學(xué)習(xí)策略是提高學(xué)習(xí)效率，發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力的保證，這五方面共同促進(jìn)綜合語言能力的形成。[4]

三、優(yōu)化英語教學(xué)的跨文化策略

（一）樹立文化意識(shí)，注重文化知識(shí)的傳授

在英語教學(xué)中，教師應(yīng)樹立文化意識(shí)，應(yīng)在傳授語言的同時(shí)同步傳授文化知識(shí)。這樣做的好處是：文化知識(shí)加深了學(xué)生對(duì)語言的了解，語言則因被賦予了文化內(nèi)涵而更易于被理解和掌握。在英語教學(xué)中，教師還可以將日常生活交往中的中西文化差異進(jìn)行總結(jié)歸納，這對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的提高能起到積極的促進(jìn)作用。如可將中國(guó)人與英語國(guó)家人士初交時(shí)談話的禁忌歸納為四個(gè)詞：I，WARM，where，meal。I代表income；第二個(gè)詞中W代表weight，A代表age，R代表religion，M代表marriage由此而引出“七不問”：不問對(duì)方收入，不問體重，不問年齡，不問，不問婚姻狀況，不問“去哪兒”，“不問吃了嗎”。這樣可使學(xué)生對(duì)與英語國(guó)家人士交談的禁忌有更清楚的了解。我國(guó)素稱禮儀之邦，其重視禮節(jié)程度不亞于歐美任何一國(guó)。但是由于中西風(fēng)俗習(xí)慣有很大的差異，如果我們對(duì)此不了解，在與英美人進(jìn)行交往時(shí)就會(huì)引起對(duì)方的誤會(huì)，發(fā)生不必要的誤解。

除了語言本身所承載的文化涵義外，西方國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，人們的生活方式，，思維方式等都有著深厚的文化背景和底蘊(yùn)。因此，在英語教學(xué)中教師還要適時(shí)地向?qū)W生介紹文化背景知識(shí)。

（二）革新以知識(shí)為主的教學(xué)內(nèi)容

英語教學(xué)應(yīng)以跨文化交際理論為指導(dǎo)，進(jìn)行文化導(dǎo)入教學(xué)而不應(yīng)以英語語言知識(shí)為主。在課堂教學(xué)中，文化教學(xué)內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是文化知識(shí)的傳授，二是文化意識(shí)的培養(yǎng)。文化知識(shí)的傳授主要通過在英語語言教學(xué)中導(dǎo)入語言所負(fù)載的文化內(nèi)容。跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)是要求英語學(xué)習(xí)者（學(xué)生）對(duì)漢語或英語話語社團(tuán)的話語意向、思維模式、價(jià)值取向、話語動(dòng)機(jī)等文化要素做到理解、認(rèn)同和有效交際。這就要求我們?cè)诮淌谟⒄Z文化知識(shí)的同時(shí)，要通過對(duì)具體英語知識(shí)的選擇性學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的文化理解能力。文化理解主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)具體的、個(gè)別的文化現(xiàn)象進(jìn)行理解，了解其背景、淵源、文化含義等；[5]二是在對(duì)這些文化了解的基礎(chǔ)上，宏觀地對(duì)這種文化深層反思與理解，了解其中 的宗教含義、道德觀、價(jià)值觀、人生觀等寓意。

四、結(jié)語

語言和文化是不可分割的，語言離不開文化，語言的本質(zhì)差異是文化差異。這種文化差異帶來的學(xué)習(xí)障礙亦是多方面的。然而多學(xué)習(xí)了解一些別人的經(jīng)典文化，如國(guó)外的藝術(shù)作品，還可以陶冶學(xué)生的情操，增長(zhǎng)他們的見識(shí)。與此同時(shí)，教師對(duì)自身素質(zhì)的不斷提高也是刻不容緩的。我們不但要有過硬的專業(yè)知識(shí)，而且要有廣博的文化知識(shí)，這樣才能充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使我們的英語課堂更加多姿多彩。（作者單位：聊城大學(xué)大學(xué)外語教育學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1][美]莫蘭（Mo ran，P.R.）.文化教學(xué)：實(shí)踐的觀念[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2003.

[2][英]克拉姆.語言與文化[M].上海：上海外語教育出版社，2000.

第8篇：文化差異帶來的好處范文

在PCB行業(yè)中，文化的界限似乎并不清晰。

發(fā)明和創(chuàng)造需要不同智慧火花相互撞擊，背景多樣化的員工恰恰是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

我們國(guó)家的一線城市給人的感覺就是樓高人密，企業(yè)林立。大街上各色人群，還有各色的文化符號(hào)無處不在。

種族上，外國(guó)人已經(jīng)越來越深地融入了深圳的職場(chǎng)，與外國(guó)人共事不再是新鮮事。然而，老外融入中國(guó)的職場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)多種文化的碰撞，美國(guó)人熱情、德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)、法國(guó)人浪漫……

年齡上，被稱為“垮掉的一代”的80、90后成為職場(chǎng)的新生代主力軍，各個(gè)年代的員工匯聚一堂，溝通和相處都成了問題……

工種上，“技術(shù)派”和“營(yíng)銷派”開始融合，復(fù)合型人才越來越符合市場(chǎng)需求，“專業(yè)性”和“多樣化”不再是對(duì)立的詞……

現(xiàn)代社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)多樣化的時(shí)代。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，人的喜好和需求多樣化，市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)多樣化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理多樣化，三者相互影響、相互推動(dòng)，共同創(chuàng)造一個(gè)色彩繽紛的世界。同時(shí)，多樣化的員工配置與管理，開始成為現(xiàn)代組織人力資源管理的一個(gè)重要發(fā)展方向。

所以現(xiàn)在，至少在珠三角地區(qū)，專精于技術(shù)而又懂營(yíng)銷或者管理的高工們是很受尊敬的。就筆者自己接觸過的，和聽他人談?wù)撨^的高級(jí)工程師們，給人最明顯的感受就是踏實(shí)，專業(yè)，“多功能”，用通俗一點(diǎn)的話來說，就是靠譜，他們就是電子領(lǐng)域的“萬事通”。在這個(gè)人心浮躁的年代，靠譜是很難能可貴的一種品質(zhì)。

在PCB行業(yè)中，文化的界限似乎并不清晰。奧特斯（中國(guó)）、名幸電子等都是行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，作為外資企業(yè)，中外文化的沖突和融合成為其企業(yè)文化的重頭戲。而對(duì)于像大族、建滔、聯(lián)能這樣的港資、臺(tái)資企業(yè)來說，如何讓的員工融洽相處并秉持相同的企業(yè)理念，更是企業(yè)領(lǐng)頭人們需要時(shí)刻思考的問題。

技術(shù)與營(yíng)銷，誰比誰重要？

技術(shù)和營(yíng)銷，是兩個(gè)迥然有別的概念。一般來說，做技術(shù)需要沉下心來，而營(yíng)銷則需要拋頭露面。

技術(shù)和營(yíng)銷的區(qū)別，還在于一個(gè)著眼于未來，一個(gè)風(fēng)光于當(dāng)下；技術(shù)建構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷追求銷量立竿見影的提升。

中國(guó)人喜歡做立竿見影的事情，總幻想今天播種明天收獲。尤其今天的中國(guó)社會(huì)，人心浮躁，耐得住寂寞默默做事的人少而又少。為此，在技術(shù)與營(yíng)銷華麗轉(zhuǎn)身的今天，兩種工作形式的員工不斷發(fā)生摩擦，技術(shù)人員認(rèn)為營(yíng)銷人員就靠一張嘴吃飯，人家往外頭那么一站，上嘴皮一碰下嘴皮，賣啥啥飽吃嘛嘛香。營(yíng)銷人員則認(rèn)為，我們風(fēng)里來雨里去，求爹爹告奶奶的跑業(yè)務(wù)，四處看人臉色，你們倒好，往辦公室或車間里頭一鉆就不用出來，風(fēng)吹不到雨淋不著，跟享清福沒啥兩樣。

天道酬勤。華為十年前以“低調(diào)”著稱，實(shí)際上是把心思用在了技術(shù)研究上。華為的低調(diào)總是有收獲的，否則就是天不長(zhǎng)眼。現(xiàn)在的華為，在國(guó)際市場(chǎng)攻城略地，即使金融危機(jī)也奈何不了它。背后的動(dòng)力引擎，其實(shí)就是技術(shù)。而海爾，靠著超前的營(yíng)銷理念，保持年40%以上增速成功開拓國(guó)際市場(chǎng)，成為我國(guó)的金融范本。

我們常說“從來沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”，華為不會(huì)莫名其妙成為我國(guó)電子制造業(yè)的“尖兵”，另一些行為不端的公司也不會(huì)毫無根據(jù)地被社會(huì)所厭惡和淘汰。世界上自然也沒有無緣無故的高速成長(zhǎng)。華為與99%的中國(guó)企業(yè)不同，是因?yàn)樗b上了“技術(shù)”這臺(tái)引擎。

看一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力如何，最簡(jiǎn)單的方法就是看這個(gè)企業(yè)的專利數(shù)量。據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織統(tǒng)計(jì)，華為在2008年專利申請(qǐng)公司（人）排名榜排名第一，LTE專利數(shù)占全球10%以上。

但是，同樣作為電子集團(tuán)的代表，海爾卻是靠著先進(jìn)而獨(dú)特的營(yíng)銷理念最先沖出了國(guó)門。對(duì)海爾而言，技術(shù)固然重要，但任何讓技術(shù)發(fā)揮最高的價(jià)值和附加價(jià)值，那就只有營(yíng)銷才能做到。就像商品，你賣與不賣，它就在那里；你賣一塊還是兩塊，差別也在那里，物有所值不僅是買家的愿望，同樣也是商家的追求。

舶來品與國(guó)粹，孰一孰二？

我國(guó)外資企業(yè)將不斷增多，外籍員工也隨之增多，文化差異的問題日益顯著。為了獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，外資企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)該把文化差異看成是一種資源，從而采取各種措施去加強(qiáng)中外雙方員工的溝通、有針對(duì)性地加強(qiáng)各自所需的培訓(xùn)。

在外資企業(yè)中，中外雙方合作管理是比較常見的管理模式。在這種管理模式下，來自國(guó)外的管理人員和來自國(guó)內(nèi)的管理人員組成了企業(yè)的管理層。雙方在國(guó)別、種族、、教育背景、思維方式、價(jià)值觀念、生活經(jīng)歷等方面的差異導(dǎo)致了管理方式上的差異，工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于文化差異而造成的矛盾、沖突，從而對(duì)企業(yè)帶來不利的影響。事實(shí)上，文化差異并不是員工沖突、管理受挫的來源，不是企業(yè)的負(fù)擔(dān)而是企業(yè)的一種資源。

目前，許多PCB企業(yè)，特別是中小企業(yè)在招聘員工時(shí)，仍然保持著一元的思維方式，即只考察應(yīng)聘員工的崗位技能，而忽略或未意識(shí)到員工的多樣化配置。招聘中仍普遍存在著限制性別、年齡的情況，學(xué)歷、職稱越高越好，工作經(jīng)驗(yàn)越豐富越好，甚至還出現(xiàn)過在招聘條件中附帶籍貫限制或血型限制的荒唐現(xiàn)象。

而事實(shí)上，分析表明，并非被聘用的員工崗位技能越高越好。例如日本松下公司認(rèn)為公司應(yīng)招聘適用的人才，程度過高，不見得就合用；只要人品好，可以讓他去學(xué)習(xí)，不必非要用有經(jīng)驗(yàn)的人；有時(shí)聘用那些能力僅有“頂尖”人才的70%的人員效果更好，他們會(huì)更重視公司給予的職位，全力以赴做好工作以證明自己。

生物界里的一個(gè)規(guī)律是近親繁殖產(chǎn)生劣質(zhì)的物種。這一自然界的規(guī)律同樣適用于企業(yè)中的人力資源管理，即人員背景趨于同一化或許將不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

當(dāng)兩個(gè)特質(zhì)完全相同的人成為同事時(shí)，相互間必然形成攀比，把大量精力浪費(fèi)在內(nèi)耗上；而相反，如果兩個(gè)人的特質(zhì)差異大，或互有長(zhǎng)短，兩人之間的可比性就減小，雙方和睦相處的機(jī)會(huì)就大得多；如果員工都各自具有不同的愛好或特長(zhǎng)，使每個(gè)人都有成為某一方面“將軍”一一最優(yōu)者的可能，這無疑有利于避免全員爭(zhēng)做惟一“將軍”帶來的負(fù)面影響，從而增強(qiáng)員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性。

作為多元化特質(zhì)最為明顯的企業(yè)，珠海超毅（Multek）的員工群體顯得熱鬧非凡，“品種”多樣。Multek（珠海）所屬的偉創(chuàng)力斗門工業(yè)園是偉創(chuàng)力在珠海的獨(dú)資企業(yè)集團(tuán)，隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)擁有員工40，000多人，歐洲、香港、內(nèi)地員工居多，然而正因?yàn)橛兄餐钠髽I(yè)理念，就是這些來自世界各地的成員的共同努力，才使得珠海超毅以其卓越全球的技術(shù)，當(dāng)之無愧的成為世界領(lǐng)先的十家PCB供應(yīng)商之一。遍及全球四大洲并極具戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的九處廠址使Multek成為全世界范圍內(nèi)最精密復(fù)雜的多層電路板供應(yīng)商。

慎重解讀“垮掉的一代”

“年初愁訂單，如今愁招人。”如今，這句話是珠三角目前眾多制造業(yè)企業(yè)的心病。“招人難”成了制約企業(yè)大膽接單、快速觸底反彈的短板。新春伊始，深圳制造業(yè)“一哥”富士康節(jié)后招工，這家在深員工超過40萬人的企業(yè)可謂本地制造業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。它曾因弊端纏身廣為人詬病，甚至一度因此停止招工。但多次提薪之后，新一年的招聘場(chǎng)景火爆，首日就招聘到近5000人，顯示制造業(yè)仍然旺盛的生命力，并且，90后年輕人成為了這次招工的主流。這一個(gè)個(gè)龐大的數(shù)字有力地反駁了一小部分對(duì)富士康抱有成見的以偏概全的人們，這么多勞動(dòng)力向富士康涌入，說明富士康一定有著比其他企業(yè)更多的優(yōu)勢(shì)和更好的綜合條件。富士康在員工人數(shù)最為鼎盛的時(shí)期高達(dá)60萬，平淡期也穩(wěn)定在40萬左右，如此龐大的隊(duì)伍里出現(xiàn)幾起事故也并非無法理解的現(xiàn)象。再者，更進(jìn)一步說，后面的員工接二連三跟著跳，員工在工作和管理上的壓力不可否認(rèn)，但前面員工的過激行為對(duì)他們的心理導(dǎo)向作用也同樣不可忽視。而另一面，是深圳制造業(yè)利潤(rùn)不斷走低和求職者預(yù)期不斷提升的現(xiàn)實(shí)。不是所有企業(yè)都有富士康這樣的號(hào)召力，全球金融危機(jī)尚未企穩(wěn)，深圳制造業(yè)指標(biāo)去年一路下行，成本高企，利潤(rùn)壓縮。容納最多就業(yè)量的制造業(yè)，如何在2012年走好平衡木，成為這座城市的重要命題。

現(xiàn)在的PCB企業(yè)出現(xiàn)了“更年期”式的中年危機(jī)。對(duì)于PCB行業(yè)來說，作為PCB產(chǎn)業(yè)最大的聚集地，深圳PCB企業(yè)發(fā)展了三十多年，若把第一批進(jìn)入行業(yè)的PCB業(yè)者作為深圳PCB當(dāng)年的新生兒，那么如今的80、90后員工可說是他們的兒女了。在上一代眼里，這批小牛犢子年輕、毛躁、有創(chuàng)造力但又缺乏毅力，而在80、90后員工眼中，這些長(zhǎng)輩們穩(wěn)重、踏實(shí)但卻墨守陳規(guī)，老一輩的約束力成了新一代的緊箍咒，無論在溝通、交流還是管理上都有著無數(shù)的代溝。

隨著“90后”務(wù)工者涌入，新生代的務(wù)工者表現(xiàn)出與他們前輩不一樣的特質(zhì)。令不少板廠頭疼的是，“90后工人沒法管理，只能哄著干。”還有專家認(rèn)為，90后務(wù)工者不差錢、喜歡自由的特性與傳統(tǒng)制造業(yè)的要求格格不入，這也是傳統(tǒng)制造業(yè)越來越缺人，新興服務(wù)業(yè)卻人滿為患的原因。要吸引新生代務(wù)工者，傳統(tǒng)制造業(yè)或許需要重新審視自身。

其實(shí)這方面可以向臺(tái)灣的PCB企業(yè)好好學(xué)習(xí)，因?yàn)樗鼈冚^早地經(jīng)歷過這些，如富喬等大型臺(tái)企會(huì)專門設(shè)置一個(gè)部門，專職人員處理員工關(guān)系，日常組織各式各樣的員工活動(dòng)，他們支付員工的現(xiàn)金工資并不高，但是花樣很多，其道理雖然就和成語“朝三暮四”的原典故類似，但是還是比較受現(xiàn)在的90后年輕員工喜歡的。

結(jié)語：

第9篇：文化差異帶來的好處范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)防范

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的推進(jìn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求提高，實(shí)施集中財(cái)務(wù)管理、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（SSC）逐漸成為財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢(shì)。許多知名跨國(guó)企業(yè)如摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等都已經(jīng)建立起自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，而國(guó)內(nèi)企業(yè)如海爾、中興、物美連鎖、國(guó)泰君安、中英人壽等也緊隨其后。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的好處幾乎眾人皆知，然而很多企業(yè)對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享過程中的諸多風(fēng)險(xiǎn)卻知之甚少，甚至很多企業(yè)在實(shí)施過程中因忽視風(fēng)險(xiǎn)管理而偏離成功的軌道。

一、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)過程，與實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)主要分為以下面3個(gè)層次：

（一）戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)

1.變革管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一個(gè)全新的財(cái)務(wù)管理模式，將會(huì)對(duì)企業(yè)原有的管理流程、決策方式、企業(yè)文化甚至利益分配格局形成沖擊。因此，在推行初期，很多人持懷疑態(tài)度，信心不足，無法承受變革帶來的一系列風(fēng)險(xiǎn)和問題。

2.選址管理風(fēng)險(xiǎn)。除了成本收益原則外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地點(diǎn)的選擇還應(yīng)考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和政治環(huán)境、稅收政策和法律法規(guī)、通訊設(shè)施的發(fā)達(dá)程度和通信費(fèi)用、勞動(dòng)力的成本、質(zhì)量和數(shù)量、關(guān)鍵管理員工和職員的工作意愿、與最終客戶之間的距離等等。選址的成功將會(huì)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施邁出重要的一步。

3.組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)集中打破了傳統(tǒng)的分散式財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的分離，財(cái)務(wù)管理職能將獨(dú)立出來，而業(yè)務(wù)范圍也重新進(jìn)行了劃分，由此引出了組織架構(gòu)和各級(jí)財(cái)務(wù)職能的中心建立和集團(tuán)內(nèi)部敏感的利益劃分問題。能否協(xié)調(diào)好組織間的關(guān)系，平衡內(nèi)部利益是重要風(fēng)險(xiǎn)之一。

（二）組織層面的風(fēng)險(xiǎn)

1.員工風(fēng)險(xiǎn)。與員工管理相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括：高管層是否全力支持；各級(jí)管理層是否認(rèn)可；人員定位和關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴；對(duì)員工的教育和培訓(xùn)方案；管理團(tuán)隊(duì)靈活思維和解決各種問題的能力；持續(xù)溝通了解和管理各種變化；與人力資源部門合作確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工配置；財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型；員工心理變化以及接受變革的態(tài)度等。

2.溝通風(fēng)險(xiǎn)。任何變革的成功實(shí)施都有賴于溝通策略的有效配合，如果缺乏有效的溝通渠道，溝通策略的實(shí)施必然存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。絕大多數(shù)員工的阻力源于對(duì)不確定變革結(jié)果的不安全感，或者是由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)文化的不適應(yīng)，因此盡早、盡可能與員工進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通非常關(guān)鍵。

3.文化風(fēng)險(xiǎn)。文化差異主要體現(xiàn)在價(jià)值觀差異、傳統(tǒng)文化差異、差異、語言和溝通障礙等方面。文化差異是組織獲得業(yè)績(jī)的潛在障礙，但如果能夠妥善處理，則有可能將其轉(zhuǎn)化成實(shí)施財(cái)務(wù)共享的動(dòng)力，如改善解決問題的能力、增加創(chuàng)意和創(chuàng)新、增強(qiáng)靈活性、獲取優(yōu)秀資源、降低成本開支等。文化差異給財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（三）執(zhí)行層面的風(fēng)險(xiǎn)

1.IT和系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)大多數(shù)都是借助IT和系統(tǒng)集成來實(shí)現(xiàn)的。系統(tǒng)的優(yōu)化和設(shè)計(jì)將影響流程的設(shè)計(jì)和共享服務(wù)中心的成功運(yùn)營(yíng)。在信息技術(shù)的使用過程中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)在于存儲(chǔ)、安全性、接口、兼容、可測(cè)量性、產(chǎn)能、反應(yīng)速度等方面。

2.資金投入風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不僅需要投入人力配合，還需要投入大量資金購買機(jī)器設(shè)備、軟件，支付軟件實(shí)施費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用以及驗(yàn)收后的日常維護(hù)費(fèi)用等。此外，由于行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)具體實(shí)際情況千差萬別，需要開發(fā)和維護(hù)的系統(tǒng)也各不相同，導(dǎo)致資金投入階段和投入力度不同。而信息化管理資金投入不足，會(huì)直接影響企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)，也無法從技術(shù)手段上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.流程管理風(fēng)險(xiǎn)。流程設(shè)計(jì)是否合理以及能否在分支機(jī)構(gòu)得到落實(shí)貫徹，必然會(huì)影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作效率和處理數(shù)據(jù)的實(shí)用效果，這也是是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否成功運(yùn)營(yíng)的重要因素。

4.業(yè)務(wù)變更和適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。在全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，業(yè)務(wù)單元也需要做相應(yīng)的變更，這對(duì)業(yè)務(wù)部門來說也是全新的挑戰(zhàn)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，財(cái)務(wù)變更與業(yè)務(wù)變更能否形成良性互動(dòng)，是集團(tuán)和各分支機(jī)構(gòu)必須考慮的重要事項(xiàng)。

5.法律風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所覆蓋區(qū)域中的各個(gè)國(guó)家和地區(qū)在法律、法規(guī)和稅務(wù)政策上不盡相同，這將會(huì)造成服務(wù)中心在業(yè)務(wù)處理上需要照顧到各個(gè)國(guó)家的特殊情況，尤其是服務(wù)中心所在國(guó)家的法律法規(guī)。目前，我國(guó)為企業(yè)活動(dòng)提供的法律環(huán)境還不完善，對(duì)企業(yè)集團(tuán)開辦相對(duì)獨(dú)立（法人）的單一職能的服務(wù)中心（如結(jié)算中心）沒有明確的法律依據(jù)，企業(yè)在實(shí)施過程中，可能會(huì)遇到政策性和法律上的障礙。

二、實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的風(fēng)險(xiǎn)防范

針對(duì)上述各種風(fēng)險(xiǎn)，筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體實(shí)際情況，從以下幾方面著手進(jìn)行防范。

（一）積極組織人員培訓(xùn)，逐步適應(yīng)企業(yè)變革之道

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施是對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的一次深度變革。對(duì)于參與到這場(chǎng)變革中的財(cái)務(wù)人員來說，地域的轉(zhuǎn)移和能力的轉(zhuǎn)型是需要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。及時(shí)溝通、深入培訓(xùn)、及時(shí)建立績(jī)效體系以及適當(dāng)?shù)某兄Z是實(shí)踐所證實(shí)的防止上述情況發(fā)生的有效手段。

在共享啟動(dòng)前，強(qiáng)化對(duì)各業(yè)務(wù)單元經(jīng)辦人的培訓(xùn)就顯得十分重要。因此，企業(yè)集團(tuán)可以組建講師團(tuán)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，培訓(xùn)內(nèi)容可以涉及財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、管理、IT等，包括財(cái)務(wù)政策、成本核算口徑、費(fèi)用歸集和分配方式、共享IT系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)規(guī)則及時(shí)限要求、業(yè)務(wù)處理、稽核方法和績(jī)效考核等。培訓(xùn)應(yīng)納入企業(yè)集團(tuán)的日常工作，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，還應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)各層次人員展開相應(yīng)培訓(xùn)。

中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施給我們提供了成功的經(jīng)驗(yàn)。中興通訊的財(cái)務(wù)共享先后經(jīng)歷了數(shù)據(jù)事業(yè)部集中、產(chǎn)品事業(yè)部集中、國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)核算人員全部集中、國(guó)內(nèi)銷售處財(cái)務(wù)集中和業(yè)務(wù)流程再造，嘗試專業(yè)分工等環(huán)節(jié)，先后歷時(shí)兩年多，在溫和的管理文化中，采取循序漸進(jìn)的方式，充分地與每一位變革中受影響的員工進(jìn)行溝通，經(jīng)過數(shù)次培訓(xùn)和改進(jìn)，使得共享服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。通過集中整合后，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)從分散的各地財(cái)務(wù)組織集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。各地財(cái)務(wù)組織中釋放的編制用于補(bǔ)充高端財(cái)務(wù)管理人員，他們直接從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獲得數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并深入業(yè)務(wù)提供決策支持。

（二）借助強(qiáng)大的信息技術(shù)，完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)

近年來，國(guó)內(nèi)信息技術(shù)高速發(fā)展，以ERP為代表的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常在共享服務(wù)中心建立前就已經(jīng)存在，為共享服務(wù)中心的實(shí)施提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。基于這種模式建立的共享中心，具有較好的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)，更為其進(jìn)一步進(jìn)行輔助業(yè)務(wù)平臺(tái)和輔助管理平臺(tái)的建設(shè)創(chuàng)造了便利條件。通過組建共享服務(wù)IT平臺(tái)，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，從而保證集團(tuán)戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。

在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)IT支撐系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1.與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度集成。在規(guī)劃和建設(shè)共享IT支撐系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的直聯(lián)，這不但可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)提取和處理的全程無縫連接，從而極大地提升數(shù)據(jù)處理效率，有效降低手工處理?xiàng)l件下的數(shù)據(jù)錯(cuò)漏或篡改風(fēng)險(xiǎn)，而且高度集成的系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

2.界面的可操作性。為改變傳統(tǒng)匯總的報(bào)賬模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人根據(jù)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的處理狀況適時(shí)啟動(dòng)報(bào)賬流程，IT開發(fā)時(shí)應(yīng)特別注意界面的友好性，包括操作的簡(jiǎn)單、便捷性；盡量使用通俗易懂的詞匯表述，避免使用晦澀的專業(yè)詞匯等等。

3.業(yè)務(wù)規(guī)則的系統(tǒng)固化度。為避免人為操作可能帶來的錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)表單填制規(guī)則、各審核環(huán)節(jié)的稽核規(guī)則、會(huì)計(jì)制證邏輯規(guī)范、銀企資金結(jié)算規(guī)則等等方面應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)固化，以提升流程運(yùn)作效率、質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)良好的風(fēng)險(xiǎn)控制。

此外，企業(yè)還必須重視與系統(tǒng)的接口建設(shè)與監(jiān)控，包括財(cái)務(wù)核心系統(tǒng)(如ERP等)、銀行系統(tǒng)、稅務(wù)開票系統(tǒng)、納稅申報(bào)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)申報(bào)系統(tǒng)等。

（三）規(guī)范財(cái)務(wù)流程管理，保障信息傳遞通暢

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定較為完善的管理流程與制度體系，保障財(cái)務(wù)信息快速準(zhǔn)確傳遞到管理決策部門。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要包括應(yīng)付賬款流程、應(yīng)收賬款流程、存貨管理流程、固定資產(chǎn)管理流程、費(fèi)用報(bào)銷流程和總賬管理流程等。流程體系應(yīng)包括設(shè)置崗位職責(zé)、流程規(guī)范、流程管理和流程考核等內(nèi)容。企業(yè)可以考慮在共享中心專門設(shè)置流程管理崗位，主要負(fù)責(zé)流程管理、分析和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。在試運(yùn)行過后，通過流程評(píng)估與分析，找出流程的主要薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行流程優(yōu)化、循環(huán)往復(fù)、持續(xù)改進(jìn)，從內(nèi)部控制、流程效率、成本節(jié)約、新流程測(cè)試等方面保證流程的持續(xù)優(yōu)化和內(nèi)部滿意度不斷提高。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過程中，企業(yè)要高度重視共享流程體系建設(shè)，通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)協(xié)同，推行流程標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)作電子化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的高效率、標(biāo)準(zhǔn)化原則。

（四）完善績(jī)效管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障企業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)期健康發(fā)展

實(shí)施績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目標(biāo)的保障手段，通過客觀、公正地評(píng)價(jià)共享中心的工作績(jī)效，公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升共享中心的整體績(jī)效。該績(jī)效考核體系的核心是KPI的制定，要依據(jù)定量與定性相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合、責(zé)任與權(quán)力相結(jié)合等原則來制定。具體方法可以基于平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系來建立SSC的績(jī)效管理體系。即從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)4個(gè)方面提取，這樣的指標(biāo)體系可以全面衡量SSC的業(yè)績(jī)，而且兼顧其短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展。

此外，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過程中乃至共享服務(wù)中心建成后，針對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)集團(tuán)必須建立一支高素質(zhì)的監(jiān)督隊(duì)伍，通過開展各種檢查、稽核、內(nèi)部審計(jì)等活動(dòng)，對(duì)整個(gè)集團(tuán)各個(gè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正其不規(guī)范操作行為，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)在各分支機(jī)構(gòu)得到貫徹執(zhí)行。

主要參考文獻(xiàn)：