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為貫徹落實(shí)市紀(jì)委九屆八次全會(huì)、市政府廉政工作電視電話(huà)會(huì)議和全市推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步推進(jìn)依法行政,根據(jù)省監(jiān)察廳《關(guān)于在全省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)和國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察工作的通知》(監(jiān)發(fā)[]2號(hào)),經(jīng)市政府同意,決定在全市建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察工作。
一、監(jiān)察任務(wù)、內(nèi)容和重點(diǎn)
(一)監(jiān)察任務(wù)
按照分級(jí)監(jiān)察的原則,對(duì)市、縣(市)區(qū)兩級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén),年以來(lái)依法履行職責(zé)的情況進(jìn)行全面監(jiān)察,促進(jìn)五個(gè)部門(mén)深入推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,有效發(fā)揮行政監(jiān)管和服務(wù)職能,防止濫用權(quán)力。
(二)監(jiān)察內(nèi)容
1、檢查各級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)年以來(lái)在實(shí)施行政管理中,是否依法履行行政許可、規(guī)劃、處罰、強(qiáng)制、確認(rèn)、裁決、征收、給付、復(fù)議和監(jiān)督檢查等職責(zé)。具體包括:
——是否合法行政,有否存在越權(quán)、失職瀆職的問(wèn)題;
——是否合理行政,有否存在不公平、不適當(dāng)和濫用自由裁量權(quán)的問(wèn)題;
——是否程序正當(dāng),有否存在應(yīng)公開(kāi)不公開(kāi)、應(yīng)告知不告知、應(yīng)回避不回避等違反法定程序的問(wèn)題;
——是否高效便民,有否存在超時(shí)限、推諉扯皮、效率低下及違反便民規(guī)定的問(wèn)題;
——是否廉潔自律,有否存在亂收費(fèi)、的問(wèn)題。
既要對(duì)具體行政行為進(jìn)行檢查,也要對(duì)抽象行政行為進(jìn)行檢查,全面掌握被監(jiān)察部門(mén)依法行政的情況。
2、根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)依法行政的好經(jīng)驗(yàn)、好做法予以總結(jié)推廣;對(duì)違法違規(guī)和違反政策規(guī)定的問(wèn)題,督促糾正和整改;對(duì)違紀(jì)問(wèn)題,依紀(jì)依法進(jìn)行調(diào)查處理。
(三)監(jiān)察重點(diǎn)
1、對(duì)建設(shè)行政主管部門(mén),重點(diǎn)監(jiān)察城市建設(shè)管理、工程建設(shè)質(zhì)量、安全管理、工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)管、資金規(guī)費(fèi)收支管理、建筑業(yè)資質(zhì)管理。
2、對(duì)規(guī)劃行政主管部門(mén),重點(diǎn)監(jiān)察城鄉(xiāng)規(guī)劃管理。
3、對(duì)房管行政主管部門(mén),重點(diǎn)監(jiān)察城鎮(zhèn)房屋拆遷、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理。
4、對(duì)城管執(zhí)法行政主管部門(mén),重點(diǎn)監(jiān)察城市管理行政執(zhí)法、市容和環(huán)境衛(wèi)生管理、內(nèi)河管理、市政管理。
5、對(duì)國(guó)土行政主管部門(mén),重點(diǎn)監(jiān)察用地審批、土地出讓、土地開(kāi)發(fā)整理、土地違法違規(guī)案件查處;探礦權(quán)、采礦權(quán)審批與出讓?zhuān)毁Y金規(guī)費(fèi)收支管理。
二、監(jiān)察工作安排及方法步驟
(一)工作安排
5月至9月,各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)及其派駐建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)的監(jiān)察機(jī)構(gòu),對(duì)本級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)進(jìn)行綜合監(jiān)察。各縣(市)區(qū)監(jiān)察局于9月20日前,向市監(jiān)察局報(bào)送本轄區(qū)開(kāi)展建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源系統(tǒng)綜合監(jiān)察工作的情況報(bào)告。市監(jiān)察局于9月30日前,向省監(jiān)察廳報(bào)送本轄區(qū)開(kāi)展建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源系統(tǒng)綜合監(jiān)察工作的情況報(bào)告。
(二)方法步驟
1、各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)向本級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)發(fā)出監(jiān)察通知書(shū),告知監(jiān)察內(nèi)容、重點(diǎn)、時(shí)間等事項(xiàng),請(qǐng)其做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施檢查,形成檢查報(bào)告。具體檢查方法:
——聽(tīng)。通過(guò)召開(kāi)匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)和個(gè)別聽(tīng)取意見(jiàn)等形式,向建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)及其管理相對(duì)人了解依法行政的情況,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。
——閱。查閱建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政管理的相關(guān)工作資料,包括:制定出臺(tái)的規(guī)范性文件;有關(guān)行政規(guī)劃、許可、審批、確認(rèn)、裁決的檔案資料;受理投訴、查處案件、辦理行政復(fù)議等行政執(zhí)法的卷宗資料;有關(guān)規(guī)費(fèi)的征收、上繳和補(bǔ)助的分配、使用的憑證、賬冊(cè)和批文;其他有關(guān)資料。
——看。現(xiàn)場(chǎng)查看建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政服務(wù)窗口、基層所站的工作運(yùn)作情況。
——理。在建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)及其辦事窗口公布舉報(bào)電話(huà),認(rèn)真受理并調(diào)查核實(shí)群眾投訴、反映的有關(guān)問(wèn)題。
3、根據(jù)檢查結(jié)果,充分運(yùn)用監(jiān)察建議書(shū)、決定書(shū)等監(jiān)察手段,認(rèn)真行使建議權(quán)、處分權(quán)等監(jiān)察職權(quán),抓好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、問(wèn)題整改、案件查處等事項(xiàng),確保推進(jìn)依法行政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、向本級(jí)人民政府和上一級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告開(kāi)展綜合監(jiān)察工作的情況。
三、監(jiān)察工作的主要依據(jù)
(一)建設(shè)
《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘查設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《住房公積金管理?xiàng)l例》等。
(二)、規(guī)劃
《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》、《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法〉辦法》等
(三)、房管
《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《市城市房屋拆遷管理辦法》等
(四)、城管執(zhí)法
《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等
(五)、國(guó)土資源
《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法實(shí)施條例》、《基本農(nóng)田保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》、《劃撥土地使用權(quán)管理暫行辦法》等。
(六)綜合
《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》等。
四、監(jiān)察工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察是加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,推進(jìn)依法行政的重要措施,對(duì)加強(qiáng)廉政勤政建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)要把開(kāi)展建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源系統(tǒng)綜合監(jiān)察作為今年執(zhí)法監(jiān)察的重要任務(wù),列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要按照綜合監(jiān)察的任務(wù)、內(nèi)容和重點(diǎn),結(jié)合本轄區(qū)建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源系統(tǒng)實(shí)際,制定工作方案,認(rèn)真組織實(shí)施。要抽調(diào)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部組成監(jiān)察組,充分發(fā)揮派駐機(jī)構(gòu)的作用,確保綜合監(jiān)察工作深入開(kāi)展。要向政府報(bào)告綜合監(jiān)察方案及其結(jié)果,實(shí)施中遇到重要情況和重大問(wèn)題要及時(shí)向政府請(qǐng)示,取得政府的指導(dǎo);要向建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源行政主管部門(mén)宣講綜合監(jiān)察的目的、意義,取得他們的理解、支持和配合。市監(jiān)察局分別組成建設(shè)、規(guī)劃、房管、城管執(zhí)法和國(guó)土資源5個(gè)系統(tǒng)依法行政綜合監(jiān)察組,組長(zhǎng)由市監(jiān)察局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)分別由市紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室主任和市紀(jì)委駐市建設(shè)局、市城市規(guī)劃局、市房管局、市城管執(zhí)法局、市國(guó)土資源局紀(jì)檢組組長(zhǎng)擔(dān)任,負(fù)責(zé)綜合監(jiān)察工作的組織實(shí)施。
(二)依法監(jiān)察。各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)要嚴(yán)格依照《行政監(jiān)察法》及其《實(shí)施條例》、《省監(jiān)察機(jī)關(guān)檢查工作辦法》開(kāi)展綜合監(jiān)察工作。在檢查環(huán)節(jié),要按照《省監(jiān)察機(jī)關(guān)檢查工作辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理立項(xiàng)、實(shí)施檢查、進(jìn)行處理;在調(diào)查環(huán)節(jié),要嚴(yán)格依照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案程序進(jìn)行審查、立案、調(diào)查取證、審理和執(zhí)行。
1、先將薏仁米洗干凈然后把水濾干備用!
2、準(zhǔn)備一個(gè)干凈的平鍋,將濾干的薏仁米放入鍋中,開(kāi)小火慢慢炒,一定要不停的翻動(dòng)薏仁米直至炒熟!
3、把干山楂,干棗,干荷葉和炒好的薏仁米放到一起加入開(kāi)水泡一會(huì),做好的薏仁茶就可以喝了!
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關(guān)鍵詞:相移法、插值、頻率-波數(shù)域、吸收衰減、折返效應(yīng)
中圖分類(lèi)號(hào):P315.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1 引言
1978 年Gazdag提出了相移法,1984年又提出了相移加插值法偏移,可實(shí)現(xiàn)地震波場(chǎng)的縱、橫向速度變化處理。與Claerbout提出的有限差分相比,相移法具有頻散弱,穩(wěn)定性好,且不受地層傾角限制的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)是在波場(chǎng)延拓的過(guò)程中,容易產(chǎn)生邊界效應(yīng),致使強(qiáng)干擾同相軸的出現(xiàn)。為了消除邊界效應(yīng),1979 年Dubrulle等提出了補(bǔ)零法,但它需要耗費(fèi)大量的內(nèi)存空間,且計(jì)算量大;1984年He等提出了空間域動(dòng)態(tài)吸收方法,這種方法由于是在空間域進(jìn)行,需要反復(fù)進(jìn)行正、反傅里葉變換,效率低。隨后,賀振華教授又提出了頻率波數(shù)域?yàn)V波方法,該方法簡(jiǎn)單,效率高,可以在頻率波數(shù)域直接壓制折返效應(yīng),但是,濾波系數(shù)的選擇缺乏理論依據(jù),只能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)獲取,同時(shí)濾波本身又會(huì)對(duì)波場(chǎng)特征產(chǎn)生一定的影響。因此,限制了它的進(jìn)一步使用[1]。
2 相移法基本原理
對(duì)于一個(gè)二維疊后地震剖面,它的偏移問(wèn)題可歸于求解如下二維標(biāo)量波動(dòng)方程
(1)
式中,v為地震波傳播速度;x為水平坐標(biāo);z為深度坐標(biāo); t為地震波的旅行時(shí)。對(duì)x-t做二維傅氏變換,得
(2)
式(2)對(duì)應(yīng)的解為
(3)
其中
(4)
式中,+號(hào)表示下行波,-號(hào)表示上行波。我們?nèi)?號(hào)對(duì)波場(chǎng)進(jìn)行外推成像。
對(duì)式(3)做進(jìn)一步處理得
(5)
利用(5)式,可以得到深度處的波場(chǎng),然后取0時(shí)刻波場(chǎng)值對(duì)其成像即可。
上述只適合層狀介質(zhì)的模型,即當(dāng)速度場(chǎng)在橫向上不發(fā)生變化。在縱向上可以隨意改變,只要在波場(chǎng)延拓時(shí)采用不同的偏移速度即可。
3PSPI法波場(chǎng)外推原理
使用相移法只能夠處理速度場(chǎng)橫向不變時(shí)的情況,然而實(shí)際地下地質(zhì)構(gòu)造是相當(dāng)復(fù)雜的,其速度場(chǎng)不僅在縱向上變化,而且在橫向上也是多變的。這時(shí),如何處理速度場(chǎng)的橫向變化問(wèn)題,成為偏移算法實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。PSPI能夠解決速度場(chǎng)橫向變化時(shí)波場(chǎng)的偏移問(wèn)題,其基本思想是用兩個(gè)或更多的參考速度分別向下延拓, 得到多個(gè)參考波場(chǎng)P1,P2,…,Pn;然后根據(jù)實(shí)際偏移速度V(x,t)與參考速度之間的關(guān)系[6],用插值方法求出實(shí)際波場(chǎng)P(x,z,w)。
根據(jù)Gazdag 的研究結(jié)果,當(dāng)相鄰參考速度v1,v2(v1
(7)
其中,,利用上式即可完成不同參考速度下的波場(chǎng)延拓。圖3-1即為PSPI的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
利用(7)式求得不同參考速度下的波場(chǎng)后,然后利用拉格朗日插值公式求出實(shí)際波場(chǎng)。如(8)式所示
(8)
4 模型試算
4-1脈沖實(shí)驗(yàn)
如圖4-1所示,(a)為點(diǎn)脈沖模型,其道間距為,道數(shù),采樣率為1ms,采樣點(diǎn)數(shù)1000;在,時(shí)間深度處分別有一個(gè)脈沖信號(hào);圖(b)和(c)為相移加插值(PSPI)法偏移剖面,采用的偏移參數(shù)為:時(shí)間延拓步長(zhǎng)1ms;延拓步數(shù)1000;偏移速度2000;
其中,圖(b)是沒(méi)有加吸收衰減邊界時(shí)的點(diǎn)脈沖偏移剖面;可以看出底部?jī)蓚?cè)伴有明顯的噪音,即所謂的折返效應(yīng),是由邊界引起的;圖(c)是帶吸收衰減邊界的脈沖偏移剖面;對(duì)比(c)和(b),可知,帶吸收衰減邊界的的偏移剖面噪音明顯得到了壓制,主要能量得到了凸顯。
4-2復(fù)雜模型
(1)透鏡體-向斜組合模型,如圖5-3所示,圖(a)為速度模型,模型網(wǎng)格,深度間隔,道間距;由上至下速度分別為:2000m/s,2600m/s,3000m/s,透鏡體速度也為3000ms/s;圖(b)為合成的零偏地震記錄,道間距,采樣率為,采樣點(diǎn)數(shù)為;(c)為采用相移加插值法(PSPI)所得到的疊后深度偏移剖面,延拓步長(zhǎng)2m,延拓步數(shù)1000;
圖(b)為一個(gè)零偏記錄,與(c)對(duì)比,可以看出,偏移之前,透鏡體上部背斜構(gòu)造比實(shí)際要寬緩,偏移使得兩側(cè)傾斜同相軸向上傾方向運(yùn)動(dòng),其結(jié)果是背斜構(gòu)造得到收縮,兩翼變陡,變窄;偏移前向斜構(gòu)造呈現(xiàn)“蝴蝶結(jié)”形狀,偏移后“蝴蝶結(jié)”打開(kāi),向斜構(gòu)造展開(kāi),即回轉(zhuǎn)波正確歸位;比較(c)和(a)可知,偏移之后,主要層位對(duì)應(yīng)關(guān)系比較好,透鏡體成像清晰,底部向斜構(gòu)造正確歸位,再次驗(yàn)證了相移加插值法(PSPI)對(duì)解決速度場(chǎng)橫向變化問(wèn)題的可行性和有效性。
5 結(jié)論
本文利用相移加插值方法,對(duì)給定速度模型進(jìn)行了疊后正演模擬和偏移成像處理,成像結(jié)果很好的反應(yīng)了地下地質(zhì)體真實(shí)構(gòu)造形態(tài)。說(shuō)明了:
(1)相移法具有色散弱,穩(wěn)定性好,不受地層傾角限制的突出特點(diǎn),利用插值算法可以近似處理速度的橫向變化。
(2)利用空間域動(dòng)態(tài)吸收邊界條件可以較好的削弱由于周期效應(yīng)而引起的折返效應(yīng)。
(3)在頻率波數(shù)域,利用相移因子的共軛對(duì)稱(chēng)性以及局部加大延拓步長(zhǎng)的方法,提高了程序的執(zhí)行效率。
對(duì)于相移法,其面臨的主要問(wèn)題是:
如何在頻率波數(shù)域?qū)崿F(xiàn)波場(chǎng)的快速精確插值,以及尋求一種更為有效的方法來(lái)壓制邊界效應(yīng),尤其是在頻率波數(shù)域來(lái)進(jìn)行。
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(一)廣告的詞匯特點(diǎn)
1、廣告英語(yǔ)用詞簡(jiǎn)單,口語(yǔ)詞匯較多,有助于消費(fèi)者記住企業(yè)的品牌。如MyGoodness!MyGuin-ness!(Guinness啤酒廣告)。2、使用縮寫(xiě)詞。使用縮寫(xiě)詞,可以節(jié)約成本,并且可以增加品牌的審美魅力,提升消費(fèi)欲望:Marlboro香煙,事實(shí)上也是它的廣告口號(hào)Menalwaysrememberlovebecauseofromanceonly經(jīng)典的提煉。
(二)修辭手法的運(yùn)用
為了增強(qiáng)品牌的魅力,不論是英文廣告還是中文廣告,常用修辭手法來(lái)輔助宣傳,主要有:比喻、擬人、雙關(guān)、反復(fù)、排比、壓韻等。比如,F(xiàn)lash.Dash.Classicsplash.(一則泳裝廣告語(yǔ)),運(yùn)用了尾韻的修辭手法,這三個(gè)動(dòng)詞形象地把描繪出游泳時(shí)穿著光閃閃的泳衣,入水游泳、拍打?yàn)R起水花,嬉戲的喜悅心情全部表現(xiàn)了出來(lái)。PutsomePEOPLEinyourlife.這是美國(guó)《人物》雜志的一個(gè)廣告,PEOPLE,就是運(yùn)用了雙關(guān)的修辭手法,PEOPLE既指雜志名,同時(shí)又體現(xiàn)了雜志中所出現(xiàn)的那些名人。
二中西文化差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯的重要性
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程飛速發(fā)展的大浪潮,就要求企業(yè)不僅要發(fā)展本土或者本國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),而且要積極開(kāi)拓國(guó)外的市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)要向西方市場(chǎng)發(fā)展,或者西方的企業(yè)來(lái)華發(fā)展,在品牌廣告的創(chuàng)作上就面臨許多新的考驗(yàn),文化差異就是不得不考慮的要素。我國(guó)因商標(biāo)翻譯失誤影響商品出口的案例時(shí)有發(fā)生。其中廣告的語(yǔ)言要素就是產(chǎn)生以上不利影響的根源,因?yàn)閺V告的語(yǔ)言要素與文化有相當(dāng)重要的聯(lián)系,而中西方之間,在語(yǔ)言方面本身就是分屬于兩種不同的語(yǔ)系,而且在文化的其他方面也存在著或大或小的差異,因此企業(yè)的品牌做廣告的時(shí)候就必須考慮廣告的語(yǔ)言要素對(duì)品牌的作用和影響。為了實(shí)現(xiàn)翻譯的通暢目的,在為企業(yè)品牌廣告翻譯時(shí),譯者必須深入了解中西兩種不同的文化,翻譯的完成,就需要譯者要具備掌握中西兩方的文化的共性與差異,在翻譯的時(shí)候可以運(yùn)用歸化法、音譯法、直譯法等翻譯的方法消除文化差異的不利影響。本文則主要從廣告的語(yǔ)言要素方面探索中西文化差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯對(duì)品牌的影響。
三中西文化差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯
(一)中西方歷史文化的差異與企業(yè)的品牌廣告翻譯
中國(guó)和西方國(guó)家有著各自不同的歷史,在歷史發(fā)展的過(guò)程中,漸漸地某種特定的東西成為該民族的崇拜對(duì)象或者厭惡的對(duì)象。龍?jiān)谥形鞣轿幕g是兩個(gè)完全不同的文化意象,之所以不同是由于中西方的歷史文化的差異而產(chǎn)生的。在中國(guó),龍享有崇高的地位,而在英語(yǔ)文化中,“dragon”是邪惡和暴力的象征。因此,在進(jìn)行企業(yè)的品牌廣告的翻譯時(shí)候,就可以用歸化法———即用譯入語(yǔ)里的文化意象來(lái)取代原文里的文化意象,或用譯入語(yǔ)既有的詞匯來(lái)翻譯。舉個(gè)例子:寶龍集團(tuán),“寶龍”這個(gè)企業(yè)的名稱(chēng),非常具有中國(guó)人龍的精神的氣息,但是,如果在翻譯的時(shí)候直接翻譯———也就是繼續(xù)保留“龍”這個(gè)文化意象,把寶龍翻譯成PRECIOUS/TREASUREDDRAGON,那就會(huì)有非常大的矛盾了,因?yàn)橹拔覀兲岬剑谖鞣降难劾飀ragon是邪惡的象征。而在dragon之前用precious/treasured“寶貝的,可貴的”意思來(lái)修飾,西方的文化是絕對(duì)無(wú)法接受邪惡的東西的可貴這一事實(shí)。于是寶龍就翻譯成POWER-LONG,POWERLONG事實(shí)上就是“寶龍”的音譯。POWERLONG這個(gè)單詞就是power和long組合而成的名詞。Power就是很有耐力的意思,中國(guó)人就有這種精神,寶龍企業(yè)當(dāng)然也有這種耐力在激烈的企業(yè)界不斷地拼搏,而long就是長(zhǎng)的意思,表示寶龍企業(yè)可以長(zhǎng)久不衰的發(fā)展。這樣,既消除文化差異的不利影響,又能將不斷壯大企業(yè)發(fā)展實(shí)力的雄心表達(dá)出來(lái),當(dāng)然就會(huì)受到西方市場(chǎng)的喜愛(ài)。同樣,德國(guó)的METRO企業(yè)在翻譯時(shí)也同樣講究。METRO在英漢字典里就是地鐵的意思,如果這樣翻譯,那中國(guó)的消費(fèi)者很難接受這個(gè)名字作為超市名。而麥德龍這三個(gè)字的翻譯,一樣類(lèi)似METRO的英語(yǔ)發(fā)音,但是“龍”卻能夠體現(xiàn)出中國(guó)的特有的文化,很容易被中國(guó)的消費(fèi)者所接受。“德”就說(shuō)明該企業(yè)在中國(guó)發(fā)展會(huì)遵循中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的法律規(guī)定等等。如果他們直接取名“賣(mài)得龍”就不符合我們中國(guó)人的含蓄美的傳統(tǒng)了,因此用“麥”來(lái)代替“賣(mài)”。因此,這兩個(gè)企業(yè)的名稱(chēng)的翻譯是非常成功的,企業(yè)的品牌確實(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、成長(zhǎng)、壯大。
(二)文化心理的差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯
我們一直說(shuō)廣告創(chuàng)作是集合心理學(xué)、美學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等等多方面的學(xué)科于一身的一種經(jīng)濟(jì)交流文化活動(dòng)。心理學(xué)本身也是文化的一個(gè)組成部分。而廣告的翻譯必須符合具有不同文化的大眾心理,企業(yè)的品牌才能夠不斷發(fā)展。中國(guó)人喜歡“樂(lè)”、“喜”等等與吉利有關(guān)的詞匯,消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候也是會(huì)有這種“趨吉避兇”的心理影響他們的消費(fèi)情緒。因此在為企業(yè)的品牌廣告進(jìn)行翻譯時(shí)需注意這一點(diǎn)。COCA,COLA,這個(gè)名詞本身只是南美洲產(chǎn)的藥用植物和非洲產(chǎn)的硬殼樹(shù)木。后來(lái)就成為美國(guó)的一個(gè)飲料的知名品牌COCA-COLA,但是當(dāng)初如果譯者為這個(gè)品牌翻譯時(shí),按照單詞本身的意思翻譯成“古柯柯拉”,或者按照音譯的方法,將其翻譯成“口渴口蠟”,那么中國(guó)的消費(fèi)者看到這樣的品牌就會(huì)非常疑惑,“口渴”能夠被消費(fèi)者理解,但是口渴了怎么喝這個(gè)東西就“口蠟”了?于是英籍華人蔣彝先生,瞄準(zhǔn)了中華民族的悠久飲食文化傳統(tǒng),和消費(fèi)者的“趨吉避兇”心理,將其翻譯成“可口可樂(lè)”。讀起來(lái)非常有壓韻之美,喝起來(lái)既“可口”,又讓人“可樂(lè)”。加上可口可樂(lè)的廣告口號(hào)Youcan’tbeatthefeeling。“擋不住的感覺(jué)”,可口可樂(lè)的品牌就發(fā)展強(qiáng)大了。接著我們來(lái)看看中國(guó)的一個(gè)“輕身減肥片”的品牌出口到西方國(guó)家的情況,“輕身減肥片”剛開(kāi)始就直接翻譯成Obesity-reducingTablets,當(dāng)今是以瘦為健康,以瘦為美的的時(shí)代,大多數(shù)的人有追求瘦而再瘦的心理。在西方的文化里,obesity則是指那種特別胖的人,也就是人們所說(shuō)的肥胖者,但是對(duì)于那些想要通過(guò)藥物達(dá)到瘦身的目的的人來(lái)說(shuō),看到這樣的品牌名,肯定不愿意購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)這種產(chǎn)品了。最后就將譯名改為SlimmingPills,Slimming就傳達(dá)出消費(fèi)者用這種產(chǎn)品可以讓人變得越來(lái)越苗條,達(dá)到瘦身體型美的效果。譯名一改,后來(lái)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況大大地改善。因此可見(jiàn),一個(gè)成功的譯者在為企業(yè)的品牌廣告翻譯時(shí),也需要了解不同文化背景的人的不同的心理因素進(jìn)行翻譯。
(三)價(jià)值觀(guān)念的差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯
人們聽(tīng)廣告或者看廣告,會(huì)自然地受到廣告標(biāo)題、口號(hào)、廣告詞的影響,而對(duì)企業(yè)的品牌有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。成功的廣告口號(hào)就是從廣告標(biāo)題演變而來(lái)的。因此,一個(gè)好的企業(yè)的品牌的廣告,它的廣告的標(biāo)題、口號(hào)的詞匯特點(diǎn)必須簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。文化的核心是價(jià)值觀(guān),中國(guó)傳統(tǒng)文化以強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和秩序?yàn)楹诵膬r(jià)值觀(guān),中國(guó)的文化中有一個(gè)集體傾向的價(jià)值觀(guān),中國(guó)人認(rèn)為團(tuán)結(jié)就是力量,而西方文化核心價(jià)值觀(guān)則偏重于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和權(quán)利,比如美國(guó),由于它的歷史文化背景,美國(guó)人追求的就是indi-vidualism,就是他們的個(gè)人奮斗進(jìn)步的個(gè)性追求。在進(jìn)行廣告翻譯的時(shí)候也必須考慮到價(jià)值觀(guān)念的差異。中國(guó)的安踏ANTA企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念就是安,安心創(chuàng)業(yè);踏,踏實(shí)做人。而要實(shí)現(xiàn)這樣的理念,就需要企業(yè)為企業(yè)的品牌不斷奮斗,這肯定需要整個(gè)企業(yè)的凝聚力,需要集體合作的精神。而安踏的“永不止步”的廣告口號(hào),很好的運(yùn)用了雙關(guān)的修辭手法,既表明企業(yè)的永不止步,企業(yè)員工共同奮斗努力的精神,更表明了安踏產(chǎn)品耐穿的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品特性。在翻譯的時(shí)候,用“KEEPMOVING”這種簡(jiǎn)單明了、又生動(dòng)的直譯的翻譯方法,把那種個(gè)人不斷奮斗、拼搏的精神傳達(dá)給了西方消費(fèi)者。對(duì)比美國(guó)的NIKE運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,首先,NIKE這個(gè)品牌名,本意是希臘神話(huà)中勝利女神的芳名,音標(biāo)為/'naiki:/,如果音譯為“奈姬”或是“娜基”之類(lèi)女性化的名字,很難引起中國(guó)運(yùn)動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)者的認(rèn)可,譯成了“耐克”,則有耐穿、克敵的意思,又保留勝利女神的意味。我們從耐克在中國(guó)做的廣告會(huì)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)做籃球運(yùn)動(dòng)的品牌的廣告。在籃球運(yùn)動(dòng)中不僅需要個(gè)人的出色發(fā)揮,更需要團(tuán)隊(duì)的合作精神。耐克的廣告口號(hào)JUSTDOIT。它的深層的意思就是YOUCANJUSTDOIT.這正是一種西方文化中的個(gè)性追求的體現(xiàn)。這樣就將中西價(jià)值觀(guān)念的差異巧妙地轉(zhuǎn)化為文化的融合。
(四)思維方式的差異與企業(yè)的品牌廣告的翻譯
【關(guān)鍵詞】電視媒體 頻道 差異化 專(zhuān)業(yè)化
地方電視媒體由于資源的有限性及覆蓋的地域性,往往在夾縫中求生存,求發(fā)展。在求生存與求發(fā)展的過(guò)程中,地方電視媒體應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),讓發(fā)展的腳步更加穩(wěn)健。在眾多的發(fā)展道路中,筆者認(rèn)為差異化發(fā)展不失為地方電視媒體在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中較好的選擇之一。筆者結(jié)合自身的觀(guān)察,嘗試從差異化發(fā)展對(duì)地方電視媒體的重要性、必要性以及其途徑等方面進(jìn)行粗淺的論述。
一、差異化發(fā)展對(duì)地方電視媒體的重要性
差異化發(fā)展對(duì)于地方電視媒體來(lái)說(shuō),有兩個(gè)方面的要求。首先要做到與中央、省級(jí)等高層級(jí)電視媒體的差異化;其次,在自身?yè)碛械母黝l道間要做到差異化。
隨著百姓生活水平的提高,人們對(duì)電視節(jié)目的要求也越來(lái)越高,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:要求可供選擇的頻道越來(lái)越多;滿(mǎn)足自身欣賞需求的節(jié)目越來(lái)越多。在這種需求下,有線(xiàn)電視系統(tǒng),以及現(xiàn)在的IP電視等系統(tǒng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。無(wú)論是有線(xiàn)電視系統(tǒng),還是IP電視系統(tǒng),都提供了十多套的中央電視臺(tái)的節(jié)目、各省級(jí)衛(wèi)視節(jié)目以及本城市的電視節(jié)目。而隨著數(shù)字電視節(jié)目的發(fā)展,只要受眾愿意付費(fèi),可供選擇的頻道已經(jīng)過(guò)百。躋身于這樣的系統(tǒng),地方電視媒體,就像一個(gè)高中生,要陪著身為本科生的省級(jí)媒體和身為更高層級(jí)的中央媒體,在一個(gè)考場(chǎng)考試。面對(duì)這樣考試,地方電視媒體要突出自身的特長(zhǎng),走與中央、省級(jí)電視媒體差異化發(fā)展之路,以差異化的節(jié)目滿(mǎn)足一定受眾的收視需求,穩(wěn)定住他們手中的遙控器,建立自己的“核心受眾”,培養(yǎng)和吸引“邊緣受眾”①,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電視媒體市場(chǎng)中,分得自己的一杯羹。
在與高層級(jí)電視媒體做到差異化的同時(shí),地方電視媒體還要立足于自身,做到自身各頻道節(jié)目的差異化。目前,各地方電視媒體都有數(shù)個(gè)頻道。在這些頻道的節(jié)目編排中,地方電視媒體要著眼于吸引盡可能多的受眾,實(shí)現(xiàn)頻道間的差異化,即走專(zhuān)業(yè)化之路,避免各頻道間節(jié)目的同質(zhì)化。唯有在自身各頻道呈現(xiàn)出不同的節(jié)目,才能滿(mǎn)足不同受眾的需求,也才能擴(kuò)大受眾的數(shù)量。同時(shí),要致力于在各頻道形成幾個(gè)符合頻道定位,有特色的“拳頭產(chǎn)品”,培養(yǎng)固定的受眾群體,并有目的地提高受眾的質(zhì)量。
差異化發(fā)展之路不僅是地方電視媒體應(yīng)對(duì)激烈的媒體間競(jìng)爭(zhēng)需要,也是其穩(wěn)定和增加受眾的一種操作方式和手段。因此,在某種意義上可以說(shuō),差異化發(fā)展對(duì)地方媒體發(fā)展具有重要意義,也是地方電視媒體突破重圍,可以選擇的眾多發(fā)展道路中不錯(cuò)的一條。
二、地方電視媒體差異化發(fā)展的途徑
1、堅(jiān)持本土化、貼近性,注重受眾參與
地方電視媒體的優(yōu)勢(shì)在哪里?筆者認(rèn)為,一為本土化,再之是貼近性,三是受眾的參與度。
地方電視媒體相對(duì)于省級(jí)、中央級(jí)電視媒體的突出優(yōu)勢(shì),就是對(duì)本土的信息反應(yīng)靈敏,對(duì)本土風(fēng)俗人情更加了解;與本土受眾更加貼近;也更有利于本土受眾參與。這三點(diǎn),對(duì)于制作、編排的電視節(jié)目更加貼近本地域內(nèi)受眾,從而吸引受眾,具有高層次電視媒體無(wú)法達(dá)到的優(yōu)勢(shì)。
首先,由于對(duì)本土信息反應(yīng)靈敏,地方電視媒體的新聞、專(zhuān)題等制作更加及時(shí)、更加迅速和更加方便。這一點(diǎn)在突發(fā)新聞中表現(xiàn)尤為明顯,往往地方電視媒體記者已經(jīng)在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)拍攝了多個(gè)小時(shí),不遠(yuǎn)百里千里趕到的高層級(jí)電視媒體記者才到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)拍攝。此外,由于高層級(jí)電視媒體覆蓋范圍廣泛,對(duì)一地的信息不可能關(guān)注如當(dāng)?shù)氐碾娨暶襟w多,這也為地方電視媒體在采制當(dāng)?shù)赜残詻Q策性信息、發(fā)掘本土人文性節(jié)目、傳播貼近百姓的民生類(lèi)節(jié)目中發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了條件。為此,地方電視媒體要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),在本土化上做文章。在時(shí)政新聞和時(shí)政專(zhuān)題節(jié)目中,要注重對(duì)地方性重大政策、重要變動(dòng)等信息的及時(shí)采制和播出,滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥鼙妼?duì)這些硬新聞的需要,為百姓,尤其是各類(lèi)決策主體提供參考。在民生類(lèi)新聞及其專(zhuān)題節(jié)目中,要注重對(duì)百姓切身相關(guān)的事件的報(bào)道,要注重服務(wù)性,注重解決受眾的實(shí)際問(wèn)題和困難,貼近受眾。同時(shí)注重人情味、趣味性,發(fā)揮地方電視媒體在情感上以及娛樂(lè)形式上與受眾貼近,受眾樂(lè)于接受的優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足受眾對(duì)軟新聞的需求。擁有了受眾也就在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。這值得地方電視媒體不斷探索。
其次,由于地方電視媒體對(duì)本地風(fēng)土人情更加了解,所以在節(jié)目編排中,更能針對(duì)受眾的特點(diǎn),做到有的放矢。地方電視媒體一定要發(fā)揮對(duì)當(dāng)?shù)厥鼙姼恿私獾奶攸c(diǎn),在編排電視節(jié)目時(shí),貼近當(dāng)?shù)厥鼙姷奶攸c(diǎn)及受眾共有的心理及生活等方面的習(xí)慣。比如,目前在老齡人口中對(duì)如何養(yǎng)生十分關(guān)注,在老年人口比重較大的城市可以適當(dāng)考慮開(kāi)辦或增加健康類(lèi)節(jié)目的比重,適應(yīng)老年人養(yǎng)生的需求。又如,在安徽南方不少地方的人們喜歡黃梅戲,在這些地方,地方電視媒體可以適當(dāng)提高黃梅戲節(jié)目的播出比重,以適應(yīng)受眾共有的文化心理或習(xí)慣。再比如,如果一個(gè)城市不大,絕大部分受眾從單位下午下班到家的時(shí)間大致在半小時(shí)左右,地方電視媒體的相關(guān)“拳頭產(chǎn)品”就可以在當(dāng)?shù)叵掳鄷r(shí)間后的半小時(shí)陸續(xù)推出。在編排節(jié)目乃至選擇電視劇的過(guò)程中,地方電視媒體只有注重受眾的特點(diǎn),更加貼近當(dāng)?shù)厥鼙姷男睦怼⑸盍?xí)慣,當(dāng)?shù)厥鼙姴艜?huì)有這是“自家的電視頻道”的概念,也才能培養(yǎng)起當(dāng)?shù)厥鼙妼?duì)本土電視節(jié)目的忠誠(chéng)度。
當(dāng)然,地方電視媒體還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)――受眾的參與度。毋庸置疑,相對(duì)于參加高層級(jí)電視媒體,本土一般受眾參與地方電視媒體起來(lái)更加方便。一方面,因?yàn)槭鼙妳⑴c節(jié)目后,會(huì)在一定程度上增加受眾對(duì)節(jié)目的親近感,受眾在心理上大多會(huì)對(duì)節(jié)目采取親近的態(tài)度。這樣,通過(guò)受眾的參與,可以培養(yǎng)受眾對(duì)節(jié)目的忠誠(chéng)度,可以建立和鞏固自己的“穩(wěn)定受眾”②。另一方面,一個(gè)受眾參與節(jié)目,可能會(huì)帶來(lái)多個(gè)受眾,因?yàn)樗募胰恕⒂H戚、朋友,在獲知他參與電視節(jié)目的消息后,在電視節(jié)目播出的時(shí)候,部分會(huì)選擇收看,以觀(guān)察他在節(jié)目中的表現(xiàn)。同時(shí),地方電視媒體也可以通過(guò)受眾的參與,吸收節(jié)目改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,有利于采制和編排的節(jié)目更加符合當(dāng)?shù)厥鼙娛找曅睦砗褪找暳?xí)慣,滿(mǎn)足當(dāng)?shù)馗嗳巳旱男枰?梢?jiàn)受眾的參與對(duì)于地方電視媒體具有很重要的作用,地方電視媒體一定要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),在當(dāng)前的受眾爭(zhēng)奪戰(zhàn)中占領(lǐng)自己的一片領(lǐng)地。
2、解決專(zhuān)業(yè)頻道不“專(zhuān)”問(wèn)題,堅(jiān)持特色化
在與高層級(jí)電視媒體走差異化之路的同時(shí),地方電視媒體也要立足于自身,在自身各頻道間實(shí)現(xiàn)差異化。而要實(shí)現(xiàn)自身各頻道的差異化,筆者認(rèn)為就是要走徹底專(zhuān)業(yè)化之路,實(shí)現(xiàn)各頻道的真正專(zhuān)業(yè)化。
地方電視媒體發(fā)展至今,各媒體基本上擁有兩個(gè)以上頻道。隨著電視專(zhuān)業(yè)化浪潮的興起,不少地方電視媒體也嘗試專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路,并確定了各頻道的專(zhuān)業(yè)化,諸如“新聞綜合頻道”、“經(jīng)濟(jì)生活頻道”、“影視娛樂(lè)頻道”等等,但關(guān)鍵的是雖確定了專(zhuān)業(yè)化的頻道定位,卻執(zhí)行不到位,存在著“新聞綜合頻道”新聞不足,綜合有余,“經(jīng)濟(jì)生活頻道”經(jīng)濟(jì)不突出,生活關(guān)注不夠,“影視娛樂(lè)”頻道影視劇反復(fù)播等突出現(xiàn)象。各頻道同質(zhì)化嚴(yán)重,專(zhuān)業(yè)化不專(zhuān),節(jié)目重復(fù),導(dǎo)致頻道資源浪費(fèi)。
資金緊張,資源有限,成為部分地方電視媒體無(wú)法實(shí)施頻道專(zhuān)業(yè)化的掣肘。但筆者看,實(shí)行頻道專(zhuān)業(yè)化,是地方電視媒體較好的選擇之一,盡管困難,仍不能放棄。電視媒體收入的主渠道是廣告,“誰(shuí)擁有受眾,誰(shuí)就擁有廣告,誰(shuí)就擁有利潤(rùn)”,③廣告收入多少的決定因素是受眾的多寡與素質(zhì)高低。如果只維持于當(dāng)前的受眾群體,維持現(xiàn)在的廣告量,在當(dāng)前激烈的電視媒體競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)異于一種退步,它會(huì)導(dǎo)致地方電視媒體發(fā)展的惡性循環(huán),因?yàn)槭鼙姴辉黾樱瑥V告收入相應(yīng)增長(zhǎng)不快,廣告收入增長(zhǎng)不足會(huì)導(dǎo)致節(jié)目創(chuàng)新投入不足,受眾又天然喜新厭舊,節(jié)目創(chuàng)新不足,會(huì)影響到受眾的數(shù)量和質(zhì)量。在不進(jìn)也是退的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,唯有在頻道專(zhuān)業(yè)化道路上一路向前,解決頻道專(zhuān)業(yè)化不“專(zhuān)”,在各頻道間實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,才能在數(shù)十個(gè),甚至上百個(gè)電視頻道中立足。基于此,筆者認(rèn)為,頻道專(zhuān)業(yè)化不專(zhuān)問(wèn)題是地方電視媒體中面臨的一個(gè)迫切需要解決,也必須解決的問(wèn)題。為此,地方電視媒體要勇敢地邁出徹底專(zhuān)業(yè)化的步伐。在“新聞綜合頻道”中,突出新聞性,在“經(jīng)濟(jì)生活頻道”中突出經(jīng)濟(jì)服務(wù)和生活服務(wù)內(nèi)容,在“影視娛樂(lè)”頻道中突出影視劇和娛樂(lè)內(nèi)容……。突出頻道的專(zhuān)業(yè)化,并打造一定數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)節(jié)目,形成并堅(jiān)持各頻道的特色,才能滿(mǎn)足不同人群的多樣化需求,吸引不同的受眾群體,不斷地增加媒體的受眾,推動(dòng)媒體的良性發(fā)展。
綜上所述,地方電視媒體受覆蓋區(qū)域的限制,又必須在同一標(biāo)準(zhǔn)的考試中趕考,而要求得自身的生存和發(fā)展,必須發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),走與高層級(jí)電視媒體差異化發(fā)展之路。同時(shí),要著眼于吸引不同受眾,滿(mǎn)足不同層面的受眾需求,在自身個(gè)頻道間實(shí)現(xiàn)差異化,即走徹底專(zhuān)業(yè)化之路。
走差異化發(fā)展之路,不失為地方電視媒體求生存、圖發(fā)展的一條道路。筆者觀(guān)察發(fā)現(xiàn),有的地方電視媒體已經(jīng)在路上。
參考文獻(xiàn)
①②③李良榮:《新聞學(xué)概論》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2011:254、253、247
在近7年的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐中,我逐步實(shí)踐出一套簡(jiǎn)單有效的市場(chǎng)調(diào)查方法,現(xiàn)在我把它寫(xiě)出來(lái)與大家分享:
這套調(diào)查方法的核心就是:
一、抓住兩個(gè)接觸點(diǎn):
1、 產(chǎn)品接觸點(diǎn)。就是指從產(chǎn)品到使用者的整個(gè)流程中,產(chǎn)品接觸到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們的調(diào)查就是以產(chǎn)品的視角,跟隨產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)到消費(fèi)者手中這個(gè)過(guò)程,去了解其每一個(gè)接觸點(diǎn)上發(fā)生了什么,有什么問(wèn)題,有什么特點(diǎn),有什么啟示;
2、 消費(fèi)者接觸點(diǎn)。就是指消費(fèi)者從產(chǎn)生需求到使用產(chǎn)品的過(guò)程中,消費(fèi)者接觸到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們的調(diào)查就是以消費(fèi)者的視角,追蹤消費(fèi)者從需求到使用之間的過(guò)程,去觀(guān)察,去傾聽(tīng),去體驗(yàn),去了解這個(gè)過(guò)程中到底發(fā)生了什么,有什么問(wèn)題,有什么特點(diǎn),有什么啟示。
二、積極運(yùn)用兩大調(diào)查工具:
1、 眼睛,深入觀(guān)察;
2、 耳朵,虛心傾聽(tīng)。
3、 必要的時(shí)候,你還需要手、鼻、口統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用,去觸摸,去嗅,去嘗。
調(diào)查方法:
一、洞察市場(chǎng)
1、內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)
內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)是你進(jìn)行調(diào)查的第一步,為后面進(jìn)行更深入全面的調(diào)查鋪墊了主要的基礎(chǔ)信息。企業(yè)中與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的人,他們的腦袋里都裝滿(mǎn)了你需要的信息和數(shù)據(jù),因此你需要深入企業(yè),去找他們問(wèn)個(gè)究竟。
你不妨給企業(yè)開(kāi)一個(gè)名單,從老板到員工(銷(xiāo)售人員為主),選擇從產(chǎn)品到消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中所有相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵代表,讓他們一個(gè)一個(gè)地接受你的單獨(dú)訪(fǎng)問(wèn)。基本上,一次訪(fǎng)問(wèn)的對(duì)象限定一人,最好安排在一間單獨(dú)的房間里進(jìn)行,這樣有利于訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象發(fā)言時(shí)無(wú)所顧忌,不受他人影響。因此我戲稱(chēng)之為“審問(wèn)”,因?yàn)檫@種一對(duì)一的訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程恰似審問(wèn),需要運(yùn)用各種技巧刨根問(wèn)底,挖掘出有價(jià)值的信息。
在訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程中,你須隨機(jī)應(yīng)變,靈活地提問(wèn),同時(shí)你須順著對(duì)象回答中的某個(gè)線(xiàn)索刨根問(wèn)底,有時(shí)還要運(yùn)用語(yǔ)言技巧地提醒和激發(fā)他,這樣你才能獲取更深入的信息。
在訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程中,你需要快速地做筆記,有條件可以準(zhǔn)備一支錄音筆,但錄音筆不能完全代替筆記,只能作為筆記的補(bǔ)充。一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束,你需要給自己一些時(shí)間對(duì)筆記進(jìn)行整理,整理出比較清晰和有條理的文字,最好能將它輸入電腦,進(jìn)行整理。
2、外部洞察:
從產(chǎn)品到消費(fèi)者,其運(yùn)動(dòng)過(guò)程中涉及到許多企業(yè)外的人和單位,所謂旁觀(guān)者清,這些外人往往掌握著大量企業(yè)內(nèi)部人員所不知道的信息,這些信息對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略決策又具有不可替代的價(jià)值。因此你需要沿著企業(yè)產(chǎn)品的足跡,深入市場(chǎng),走訪(fǎng)正在與產(chǎn)品打交道的人們,去傾聽(tīng),去觀(guān)察。這次訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象是:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商,奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的促銷(xiāo)人員、終端現(xiàn)場(chǎng)正在選購(gòu)?fù)?lèi)商品的消費(fèi)者,有些產(chǎn)品還要從原材料供應(yīng)商那里開(kāi)始你的訪(fǎng)問(wèn)。
鑒于在企業(yè)外部的客觀(guān)條件,訪(fǎng)問(wèn)的方法與內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)會(huì)有些區(qū)別,但能夠有條件以一對(duì)一的單獨(dú)訪(fǎng)問(wèn)方式進(jìn)行,就要盡可能爭(zhēng)取。如果不能,也須隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)環(huán)境和對(duì)象情況靈活地提問(wèn),特別是現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者接受訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),因此你更需要耐心,多接觸一些消費(fèi)者,提問(wèn)最好在幫助他(她)提品說(shuō)明和選購(gòu)決策中,穿行。有條件的話(huà),盡可能使用錄音筆,并且在一段訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束之后,要立即根據(jù)回憶記下你采訪(fǎng)到的信息要點(diǎn)。
這一次不僅僅要用耳朵傾聽(tīng),還要用眼睛積極觀(guān)察,如觀(guān)察包裝、觀(guān)察陳列,觀(guān)察促銷(xiāo)員的工作,觀(guān)察整個(gè)賣(mài)場(chǎng),觀(guān)察市場(chǎng)整體環(huán)境,觀(guān)察這個(gè)地方的人、氣候、地理、人文、民俗、語(yǔ)言等等。如果有條件的話(huà),最好帶上相機(jī),適當(dāng)拍些照片,并盡可能收集同類(lèi)產(chǎn)品包裝和廣告宣傳品。最好你還能頂替賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)員,用一兩天時(shí)間向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣你就能收獲到市場(chǎng)第一手的體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)內(nèi)部審問(wèn),外部洞察的一系列訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察,將所有的筆記整理出來(lái),你就積累了厚厚的原始筆記和其它相關(guān)資料。這時(shí)候,相信你對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的主要情況:銷(xiāo)售內(nèi)容(不僅指商品,也包括商品價(jià)值),目標(biāo)人群,銷(xiāo)售渠道,競(jìng)爭(zhēng)狀況,銷(xiāo)售方法,促銷(xiāo)方式,傳播手段等等,已經(jīng)基本上清楚了,對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)也有了一個(gè)基本的輪廓。這為你下一步更深入更有目的之調(diào)查活動(dòng),作好了基本的鋪墊。同時(shí)你在這兩步調(diào)查中所獲取的資料,也為最終的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策準(zhǔn)備了基礎(chǔ)的資料。
二、研究消費(fèi)者
現(xiàn)在你需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更深入的研究和洞察了。
1、QQ訪(fǎng)問(wèn)
自從有了QQ這個(gè)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具,許多陌生訪(fǎng)問(wèn)也就簡(jiǎn)單多了。QQ上多的是有大把時(shí)間的人,只要你技巧得當(dāng),他們大多愿意接受你的陌生拜訪(fǎng),即使被拒絕,你也不會(huì)覺(jué)得難堪,這比在大街上拉人填問(wèn)卷簡(jiǎn)單多了。而且由于不是面對(duì)面,許多深入的問(wèn)題,比較隱私的話(huà)題,對(duì)方回答起來(lái)也沒(méi)有心理障礙,因此你常常能夠得到準(zhǔn)確的答案。
首先你需要設(shè)計(jì)一份調(diào)查提綱,你的問(wèn)題,一定要輕松活潑,切忌呆板生硬,盡管對(duì)你而言,這是一次嚴(yán)肅的市場(chǎng)調(diào)查,但對(duì)Q友們來(lái)說(shuō),這只不過(guò)是一次別開(kāi)生面的聊天,所以你要盡可能把調(diào)查寓于聊天之中,否則人家可能立即沉默,不再理睬你。
然后你需要多注冊(cè)幾個(gè)QQ(借別人的也可以啊),至少兩個(gè),在調(diào)查過(guò)程中,你需要改變身份(名字、職業(yè)、性別、年齡),以不同的角色去接觸不同類(lèi)型的目標(biāo)對(duì)象,以?xún)A聽(tīng)到各類(lèi)消費(fèi)者的聲音。
當(dāng)你已經(jīng)登陸QQ,就通過(guò)查找看誰(shuí)在線(xiàn)上,你可以點(diǎn)擊查看在線(xiàn)Q友的資料,從中選擇訪(fǎng)問(wèn)目標(biāo)。
在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,你的問(wèn)題也要隨著對(duì)方的回答和態(tài)度,靈活變化,有時(shí)你須要運(yùn)用旁敲側(cè)擊的語(yǔ)言技巧,套出對(duì)方的真實(shí)看法,有時(shí)你也可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直奔主題的提問(wèn)。所謂運(yùn)用之妙,存乎一心,只要你多做這樣的聊天式調(diào)查,自然就能得心應(yīng)手。
調(diào)查結(jié)束,你就要及時(shí)整理分析你和對(duì)象的聊天記錄。QQ調(diào)查的缺陷:受網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和QQ網(wǎng)民的特性限制,缺陷頗多,很多產(chǎn)品不適用此法。
2、焦點(diǎn)消費(fèi)者座談會(huì)
此方法是定性調(diào)查消費(fèi)者心理的最佳方法,也是業(yè)界常用的調(diào)查方法,在這里我不多做贅述。根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn),只強(qiáng)調(diào)注意三點(diǎn):一、對(duì)象的選擇,需要準(zhǔn)確,能夠代表目標(biāo)消費(fèi)群。如果找專(zhuān)業(yè)公司協(xié)助尋找,需要認(rèn)真分析對(duì)象資料,進(jìn)行篩選;二、主持人的選擇,也非常重要,如果是你自己來(lái)主持,那你就得注意營(yíng)造親和的形象,設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)對(duì)象的參與熱情,制造和諧而熱鬧的會(huì)場(chǎng)氛圍,適當(dāng)控制其中的領(lǐng)導(dǎo)型顧客,既能讓他(她)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,又不讓其左右別人的意見(jiàn);三、準(zhǔn)備工作需要充分,如會(huì)場(chǎng)的布置,茶點(diǎn)的選擇,調(diào)研工具,樣品,問(wèn)題卡,座談程序等等都需要在會(huì)前精心準(zhǔn)備。
不用擔(dān)心,只要多搞幾次這樣的座談會(huì),你就會(huì)掌握其中的訣竅,也沒(méi)什么難的,不一定非要專(zhuān)業(yè)公司才能做。
三、二手信息搜集:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、書(shū)籍等各種信息載體搜尋跟你調(diào)研主題有關(guān)的信息。有價(jià)值的信息就隱藏在成千上萬(wàn)的網(wǎng)頁(yè)中,書(shū)籍和雜志中。要迅捷有效地搜集到你想要的信息,你需要掌握一個(gè)詞:關(guān)鍵詞,在調(diào)查之前,你就要設(shè)計(jì)好關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞就是帶你找到信息寶藏的索引詞匯。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),只要你掌握了方法,你就能夠在網(wǎng)絡(luò)上搜索出你意想不到的關(guān)鍵資料。開(kāi)始你的網(wǎng)上調(diào)查之前,你需要有明確的調(diào)查目標(biāo),你要明確地知道你想要什么信息,然后設(shè)計(jì)一系列的關(guān)鍵詞。你將關(guān)鍵詞輸入到搜索引擎上,點(diǎn)擊之后,無(wú)數(shù)個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)就會(huì)出現(xiàn)在屏幕上。
圖書(shū)館的閱覽室里也儲(chǔ)存著大量的有用信息,要找到它們,同樣是你必須知道你要什么。然后根據(jù)你要查找的內(nèi)容,確定搜索目標(biāo)的關(guān)鍵詞。
二手資料的可靠性比較低,信息常常不完整而且往往是過(guò)時(shí)的。只適用于對(duì)資料時(shí)效性要求不高的調(diào)查。但由于它耗費(fèi)的費(fèi)用和時(shí)間是所有調(diào)查方法中最少的,所以頗受歡迎,專(zhuān)業(yè)調(diào)查公司也常常采用它作為補(bǔ)充資料的來(lái)源。其實(shí)你只要掌握了運(yùn)用關(guān)鍵詞查找的技巧,的確能找到大量有價(jià)值的信息和資料。
注:?jiǎn)柧碚{(diào)查是專(zhuān)業(yè)調(diào)查公司最常用的定量調(diào)查方法,問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果講究用精確的數(shù)據(jù)和圖表來(lái)說(shuō)話(huà)。其調(diào)研結(jié)果精確性很高,缺點(diǎn)是:由于其精確性的要求,調(diào)查樣本必須達(dá)到相當(dāng)高的數(shù)量,因此其調(diào)研周期之長(zhǎng),工作量之大,費(fèi)用之高昂是其他調(diào)查方法所望塵莫及的。而少量樣本的問(wèn)卷調(diào)查,由于其樣本缺乏代表性,數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性很低,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定缺乏指導(dǎo)性,盲目遵循其數(shù)據(jù)作營(yíng)銷(xiāo)決策是不可取的。此外,由于市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,過(guò)于精確的數(shù)據(jù)結(jié)論對(duì)混屯變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),指導(dǎo)性也比較有限。因此在我們?nèi)粘J袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的大量快速小型市場(chǎng)調(diào)查中,精確性高,費(fèi)用高昂,周期太長(zhǎng)的問(wèn)卷調(diào)查方法并不適用。這里介紹的接觸點(diǎn)調(diào)查法是追求簡(jiǎn)單實(shí)效的市場(chǎng)調(diào)查方法,適用于大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的小型調(diào)查,以及預(yù)算較少的中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查,因此不主張使用問(wèn)卷調(diào)查。
還有另一種成本較低的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)郵局、媒體、圖書(shū)、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查表格,這種問(wèn)卷調(diào)查操作簡(jiǎn)便,很受一部分企業(yè)的歡迎,但由于其調(diào)查方法本身的局限,對(duì)象樣本的選取有明顯的缺陷,對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品和企業(yè),其獲得的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高,只能作為部分產(chǎn)品或企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查的輔助工具。
調(diào)研報(bào)告:
當(dāng)所有調(diào)查工作結(jié)束之后,相信你已經(jīng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)狀況和目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了比調(diào)查前更深入更全面的了解,心中已經(jīng)有了一個(gè)底,而且手中也積累了成堆的數(shù)據(jù)和資料。
一般調(diào)研公司或者調(diào)研人員只是將資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和簡(jiǎn)單的分析,撰寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告,供給企業(yè)或策劃公司作為決策參考。
我國(guó)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,會(huì)計(jì)要素由資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等六方面構(gòu)成,其中前三個(gè)會(huì)計(jì)要素反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,是資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成要素,三者關(guān)系是:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益;后三個(gè)會(huì)計(jì)要素反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,是利潤(rùn)表的構(gòu)成要素,三者關(guān)系是:收入-費(fèi)用=利潤(rùn),這里的“利潤(rùn)”是指企業(yè)依據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定計(jì)算的會(huì)計(jì)所得,而企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額(又稱(chēng)稅法所得)時(shí)是按照稅法規(guī)定計(jì)算的。稅法規(guī)定,當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理辦法與有關(guān)稅收法規(guī)不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)稅收法規(guī)的規(guī)定計(jì)算應(yīng)納稅所得額。因此,會(huì)計(jì)上計(jì)算的會(huì)計(jì)所得必須是按照稅法的規(guī)定進(jìn)行必要的納稅調(diào)整后的余額,才能作為應(yīng)納稅所得額,兩者關(guān)系可表述為“應(yīng)納稅所得額=會(huì)計(jì)所得±納稅調(diào)整項(xiàng)目金額”。下面筆者就從利潤(rùn)表的構(gòu)成要素,即收入、費(fèi)用等方面來(lái)分析會(huì)計(jì)和稅法的差異表現(xiàn)。
一、會(huì)計(jì)制度和稅法的主要差異表現(xiàn)
(一)收入方面的差異
1.銷(xiāo)售商品收入確認(rèn)的差異
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)收入重新定義,收入是指企業(yè)在日常活動(dòng)中形成的、會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。對(duì)于收入的確認(rèn)時(shí)間,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也提出了收入確認(rèn)的五個(gè)條件:收入準(zhǔn)則規(guī)定企業(yè)的銷(xiāo)售商品收入金額應(yīng)當(dāng)按照從購(gòu)貨方已收或應(yīng)收的合同或協(xié)議價(jià)款確定銷(xiāo)售商品收入金額,但已收或應(yīng)收的合同或協(xié)議價(jià)款不公允的除外,合同或協(xié)議價(jià)款的收取采用遞延方式,應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)收的合同或協(xié)議價(jià)款的公允價(jià)值確定銷(xiāo)售商品收入額。而稅法對(duì)于銷(xiāo)售商品的應(yīng)稅收入確認(rèn)與會(huì)計(jì)規(guī)定基本一致,體現(xiàn)了權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,例如有的企業(yè)發(fā)生分期收款業(yè)務(wù)時(shí),稅法規(guī)定可以按交付產(chǎn)品或商品開(kāi)出發(fā)貨票的日期確認(rèn)收入,也可按合同約定的購(gòu)買(mǎi)人應(yīng)付價(jià)款的日期確定銷(xiāo)售收入的實(shí)現(xiàn)。但應(yīng)該注意到,有的企業(yè)在實(shí)際發(fā)生分期收款業(yè)務(wù)時(shí)不是按合同或協(xié)議規(guī)定的按交付產(chǎn)品或者商品開(kāi)出發(fā)貨票日期確認(rèn)收入,而是按收到價(jià)款的日期確認(rèn)收入,這樣可以起到推遲交稅的目的,從而影響到國(guó)家稅收收入的及時(shí)性。
2.非生產(chǎn)部門(mén)使用本企業(yè)產(chǎn)成品的差異
稅法規(guī)定,納稅人在基本建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)工程及職工福利等方面而使用本企業(yè)的貨物的,應(yīng)作為收入處理,其價(jià)格按同類(lèi)產(chǎn)品同期市場(chǎng)價(jià)格確定。按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定,則不符合收入確認(rèn)原則,而是按貨物賬面價(jià)值直接由產(chǎn)成品科目轉(zhuǎn)入在建工程,應(yīng)付福利費(fèi)等相關(guān)科目。
3.銷(xiāo)售折扣(現(xiàn)金折扣)與銷(xiāo)售折讓的差異
稅法規(guī)定,銷(xiāo)售貨物給購(gòu)貨方的折扣銷(xiāo)售,如果銷(xiāo)售額和折扣額、折讓額在同一張發(fā)票上注明的,可按折扣、折讓后的銷(xiāo)售額計(jì)算收入;如果將折扣額、折讓額另開(kāi)發(fā)票,則不得從銷(xiāo)售額中減除折扣、折讓的金額。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,銷(xiāo)售商品涉及現(xiàn)金折扣的,應(yīng)當(dāng)按照扣除現(xiàn)金折扣前的金額確定銷(xiāo)售商品收入金額,即按總價(jià)法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;現(xiàn)金折扣在實(shí)際發(fā)生時(shí)計(jì)入當(dāng)期損益。銷(xiāo)售折讓在發(fā)生時(shí)沖減當(dāng)期銷(xiāo)售收入。
4.接受捐贈(zèng)收入的差異
稅法規(guī)定,企業(yè)接受捐贈(zèng)收入視為應(yīng)稅收入,對(duì)于企業(yè)取得的貨幣捐贈(zèng),應(yīng)一次性計(jì)入企業(yè)當(dāng)年收益,計(jì)算繳納企業(yè)所得稅;對(duì)于企業(yè)取得的非貨幣性資產(chǎn)捐贈(zèng),應(yīng)按照合理價(jià)格估價(jià)計(jì)入有關(guān)資產(chǎn)項(xiàng)目,同時(shí)作為企業(yè)當(dāng)年收益,在彌補(bǔ)企業(yè)以前年度所發(fā)生的虧損后,計(jì)算繳納企業(yè)所得稅;若彌補(bǔ)以前年度虧損后的余額較大,企業(yè)可在不超過(guò)5年的期限內(nèi)平均計(jì)入企業(yè)應(yīng)納稅所得額,并應(yīng)在相應(yīng)期間的年度所得稅申報(bào)中對(duì)有關(guān)收益額及分期結(jié)轉(zhuǎn)額的情況做出說(shuō)明。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)接受的捐贈(zèng)收入包括貨幣捐贈(zèng)和非貨幣捐贈(zèng),不視為企業(yè)取得的一項(xiàng)收入,接受捐贈(zèng)的資產(chǎn)一般會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源增加,將其納入“資本公積”項(xiàng)目核算。
5.國(guó)債利息收入方面
稅法規(guī)定,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)國(guó)債取得的利息收入免稅,不計(jì)入應(yīng)納稅所得額。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)因購(gòu)買(mǎi)國(guó)債取得的利息收入計(jì)入“投資收益”。
(二)費(fèi)用方面的差異
1.工資、薪金的差異
稅法規(guī)定,(1)工資、薪金支出實(shí)行計(jì)稅工資扣除辦法的,按計(jì)稅工資規(guī)定扣除。即企業(yè)實(shí)際發(fā)放工資、薪金在計(jì)稅工資、薪金標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的,可據(jù)實(shí)扣除;超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)不得扣除。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2006年7月1日起,企業(yè)在計(jì)算繳納企業(yè)所得稅時(shí)允許扣除的計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)由目前的人均每月800元上調(diào)到1600元,同時(shí)停止執(zhí)行按20%比例上浮的政策。
(2)工資、薪金支出實(shí)行工資、薪金總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤辦法的企業(yè),其實(shí)際發(fā)放的工資、薪金在工資、薪金總額增長(zhǎng)幅度低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)幅度,職工平均工資、薪金增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度以?xún)?nèi)的,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。企業(yè)按批準(zhǔn)的工效掛鉤辦法提取的工資、薪金額超過(guò)實(shí)際發(fā)放的工資、薪金額部分,不得在企業(yè)所得稅前扣除;超過(guò)部分用于建立工資儲(chǔ)備基金,在以后年度實(shí)際發(fā)放時(shí),經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核,在實(shí)際發(fā)放年度的企業(yè)所得稅前據(jù)實(shí)扣除。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)當(dāng)期應(yīng)負(fù)擔(dān)的工資、薪金應(yīng)全額計(jì)入當(dāng)期成本費(fèi)用,沖減當(dāng)期利潤(rùn)。
2.職工工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)的差異
稅法規(guī)定,納稅人的職工工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)分別按計(jì)稅工資總額的2%、14%、1.5%計(jì)算扣除。實(shí)際發(fā)放的工資總額高于其計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)分別計(jì)算扣除;實(shí)際發(fā)放的工資總額低于其計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按實(shí)際發(fā)放的工資總額分別計(jì)算扣除。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,當(dāng)期應(yīng)負(fù)擔(dān)的職工工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工福利費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)全額計(jì)入當(dāng)期的成本費(fèi)用,沖減當(dāng)期利潤(rùn)。
3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)的差異
稅法規(guī)定,納稅人發(fā)生的與其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)直接相關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi),在規(guī)定比例范圍內(nèi),可據(jù)實(shí)扣除。即全年銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入凈額在1500萬(wàn)元及其以下的,不超過(guò)銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入凈額的5‰;全年銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入凈額超過(guò)1500萬(wàn)元的,不超過(guò)該部分的3‰。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的與其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)直接相關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)全額計(jì)入當(dāng)期的成本費(fèi)用,沖減當(dāng)期利潤(rùn)。
4.固定資產(chǎn)折舊的差異
(1)折舊年限。稅法規(guī)定,除另有規(guī)定者外,固定資產(chǎn)都明確了計(jì)提折舊的最低年限。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)按照管理權(quán)限,經(jīng)股東大會(huì)、董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),可以自行確定固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)使用年限和計(jì)提固定資產(chǎn)折舊的方法。
(2)折舊方法。稅法規(guī)定,納稅人可扣除的固定資產(chǎn)折舊的計(jì)算采取直線(xiàn)折舊法。確需縮短折舊年限或采取加速折舊方法的,由納稅人提出申請(qǐng),經(jīng)當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)審核后,逐級(jí)報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)可從平均年限法、工作量法、年數(shù)總和法和雙倍余額遞減法中任選一種固定資產(chǎn)折舊方法,折舊方法一經(jīng)確定,不得隨意變更,如需變更,應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附表中予以說(shuō)明。
5.資產(chǎn)攤銷(xiāo)的差異
(1)無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)的差異
稅法規(guī)定,法律和合同或者企業(yè)申請(qǐng)書(shū)沒(méi)有規(guī)定使用年限的、或者企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的無(wú)形資產(chǎn),攤銷(xiāo)期限不得少于10年。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,如果合同沒(méi)有規(guī)定受益年限,法律也沒(méi)有規(guī)定有效年限,攤銷(xiāo)年限不應(yīng)超過(guò)10年。
(2)開(kāi)辦費(fèi)攤銷(xiāo)的差異
稅法規(guī)定,企業(yè)在籌建期間發(fā)生的開(kāi)辦費(fèi),應(yīng)當(dāng)從開(kāi)始生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)月份的次月起,在不短于5年的期限內(nèi)分期攤銷(xiāo)。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,將開(kāi)辦費(fèi)在開(kāi)始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的當(dāng)月一次計(jì)入當(dāng)月?lián)p益。
6.研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用的差異
稅法規(guī)定,符合條件的納稅人發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)比上年實(shí)際發(fā)生額增長(zhǎng)10%以上的,其當(dāng)年實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用除按規(guī)定據(jù)實(shí)列支外,年終經(jīng)由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后,可再按其實(shí)際發(fā)生額的50%扣除應(yīng)納稅所得額。增長(zhǎng)比例未達(dá)到10%的,不得抵扣。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)可據(jù)實(shí)列入當(dāng)期費(fèi)用,沖減當(dāng)期利潤(rùn)。
7.借款費(fèi)用的差異
稅法規(guī)定,(1)納稅人在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)期間,向金融機(jī)構(gòu)借款的費(fèi)用支出,按照實(shí)際發(fā)生數(shù)扣除;向非金融機(jī)構(gòu)借款的費(fèi)用支出,在不高于按照金融機(jī)構(gòu)同類(lèi)同期貸款利率計(jì)算的數(shù)額以?xún)?nèi)的部分,準(zhǔn)予扣除。
(2)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人為開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)而借入資金所發(fā)生的借款費(fèi)用,在房地產(chǎn)完工之前發(fā)生的,應(yīng)計(jì)入有關(guān)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)成本。
(3)納稅人從關(guān)聯(lián)方取得借款金額超過(guò)其注冊(cè)資本50%的,超過(guò)部分的利息支出不得在稅前扣除。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的費(fèi)用,全額計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用,沖減利潤(rùn)。
8.廣告費(fèi)用的差異
稅法規(guī)定,納稅人每一納稅年度發(fā)生的廣告費(fèi)支出不超過(guò)其當(dāng)年度銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入的2%,可據(jù)實(shí)扣除;超過(guò)部分可無(wú)限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。糧食類(lèi)白酒廣告費(fèi)不得在稅前扣除。納稅人因行業(yè)特點(diǎn)等特殊原因確實(shí)需要提高廣告費(fèi)扣除比例的,須報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)。納稅人每一納稅年度發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)(包括未通過(guò)媒體的廣告性支出),在不超過(guò)其當(dāng)年度銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入5%的范圍內(nèi),可據(jù)實(shí)扣除。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的廣告費(fèi)可全額計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用,沖減利潤(rùn)。
9.捐贈(zèng)、罰款、贊助支出的差異
稅法規(guī)定,各種非廣告性贊助支出不得扣除;違法經(jīng)營(yíng)的罰款和被沒(méi)收的財(cái)物損失、各種稅收的滯納金和罰金不得作為扣除項(xiàng)目;公益救濟(jì)性捐贈(zèng)在年度應(yīng)納稅所得額3%(金融保險(xiǎn)業(yè)為1.5%)以?xún)?nèi),準(zhǔn)予扣除;直接向受贈(zèng)人的捐贈(zèng)不允許稅前扣除;對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育、中國(guó)紅十字會(huì)、公益性青少年活動(dòng)等的公益性捐贈(zèng)可全額扣除,(社會(huì)保障體系試點(diǎn)省份)對(duì)慈善機(jī)構(gòu)、基金會(huì)的公益性捐贈(zèng)可全額扣除。而會(huì)計(jì)制度規(guī)定,捐贈(zèng)、罰款、贊助支出全額計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出,沖減利潤(rùn)。
二、會(huì)計(jì)制度與稅法差異的協(xié)調(diào)辦法
會(huì)計(jì)制度與稅法產(chǎn)生差異有其深刻的歷史前景和理論根據(jù)。由于會(huì)計(jì)和稅法規(guī)范的經(jīng)濟(jì)關(guān)系不同,這種矛盾的存在是客觀(guān)的。然而,從我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看,這種矛盾是可以通過(guò)一定的辦法進(jìn)行協(xié)調(diào)的,如果片面強(qiáng)調(diào)各自的獨(dú)立性,會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的負(fù)面影響,所以我國(guó)應(yīng)積極采取一系列具體措施對(duì)會(huì)計(jì)與稅法差異進(jìn)行協(xié)調(diào),具體有以下幾方面:
(一)相關(guān)政策制定部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)溝通
我國(guó)的會(huì)計(jì)制度與稅法制度的制定分別隸屬于不同的職能部門(mén),會(huì)計(jì)制度的具體制定者為財(cái)政部門(mén),稅法的具體制定者為國(guó)家稅務(wù)總局。他們?cè)谥贫ㄏ嚓P(guān)法規(guī)時(shí)應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,財(cái)政部門(mén)在制定會(huì)計(jì)制度時(shí),不僅要滿(mǎn)足會(huì)計(jì)報(bào)表的報(bào)送要求,還要盡可能滿(mǎn)足規(guī)范納稅基礎(chǔ)的需要;同時(shí),國(guó)家稅務(wù)總局在制定稅收制度時(shí),應(yīng)盡可能與會(huì)計(jì)保持一致,使得納稅調(diào)整項(xiàng)目減少到最低限度,以減小實(shí)際征稅的難度。
(二)稅法應(yīng)適當(dāng)放寬對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)政策選擇的限制
會(huì)計(jì)政策是指企業(yè)在會(huì)計(jì)核算時(shí)所遵循的具體原則以及企業(yè)所采納的具體會(huì)計(jì)處理方法。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和技術(shù)進(jìn)步的加快,企業(yè)資產(chǎn)在實(shí)物形式上損耗和技術(shù)上的無(wú)形損耗都迅速增加。但是目前稅法對(duì)企業(yè)折舊年限和折舊方法的限制性規(guī)定非常嚴(yán)格,如規(guī)定機(jī)器設(shè)備的折舊年限為10年,折舊方法一律采取直線(xiàn)法。這些規(guī)定極不利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增加了會(huì)計(jì)核算工作的難度。當(dāng)然為了防止企業(yè)利用會(huì)計(jì)政策變更而達(dá)到調(diào)節(jié)納稅的目的,稅法可以規(guī)定當(dāng)企業(yè)發(fā)生會(huì)計(jì)政策變更時(shí),必須報(bào)請(qǐng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或備案,并且一經(jīng)確定在一定年限內(nèi)不得變更。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的披露和相互宣傳的力度
稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)充分利用企業(yè)披露的會(huì)計(jì)信息,并且應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度的強(qiáng)制性信息披露要求,以提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收征管效率。同時(shí)我國(guó)還應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)在會(huì)計(jì)界和稅務(wù)界的相互宣傳力度,結(jié)合實(shí)際情況,把會(huì)計(jì)知識(shí)與稅法知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳納入日常工作,組織單位負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)人員、辦稅人員及廣大經(jīng)濟(jì)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),搞好會(huì)計(jì)制度和稅法的宣傳工作,加深對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅法的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步深入貫徹會(huì)計(jì)和稅收改革與發(fā)展創(chuàng)造有利條件,以提高會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)協(xié)調(diào)的有效性。
(四)會(huì)計(jì)制度盡量縮小會(huì)計(jì)政策的選擇范圍
會(huì)計(jì)政策作為企業(yè)財(cái)務(wù)揭示所選定的會(huì)計(jì)原則、會(huì)計(jì)處理方法和程序。企業(yè)組織形式及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的差別以及發(fā)展階段的不同導(dǎo)致了不同的利益驅(qū)動(dòng)情況,加之企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)政策的了解程度不同,企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊、利益驅(qū)動(dòng)取向不同、目的不同,使得會(huì)計(jì)政策的選擇情況千差萬(wàn)別。而稅法對(duì)會(huì)計(jì)政策又規(guī)定得過(guò)死,必然與靈活的會(huì)計(jì)政策選擇產(chǎn)生矛盾,產(chǎn)生大量的納稅調(diào)整問(wèn)題,在這種情況下,會(huì)計(jì)制度應(yīng)盡量縮小會(huì)計(jì)政策的選擇范圍,規(guī)范會(huì)計(jì)所得與稅法所得的差異調(diào)整方法,簡(jiǎn)化稅款計(jì)算。而對(duì)于眾多的非公有制小型企業(yè)可嚴(yán)格按稅法的規(guī)定選擇會(huì)計(jì)方法。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)舞蹈;西方舞蹈;發(fā)力方式
現(xiàn)今社會(huì),舞蹈的學(xué)習(xí)處于半普及期,不成熟的舞蹈教育群體急速增長(zhǎng),教師不能準(zhǔn)確地教授不同舞蹈種類(lèi)的動(dòng)作特征,是致使依葫蘆畫(huà)瓢現(xiàn)象滋生的主要原因,這種現(xiàn)象歸根結(jié)底為施教者沒(méi)有在教授不同舞蹈種類(lèi)的時(shí)候準(zhǔn)確地指出它們之間的差異,尤其是舞蹈發(fā)力方式的差異。
一、中國(guó)民族民間舞與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞(以膠州秧歌中“三道彎”與恰恰擺胯為例說(shuō)明)
看過(guò)膠州秧歌的人都知道,膠州秧歌有的“三道彎”體態(tài),是膠州秧歌特有的風(fēng)格,也是讓人贊不絕口的關(guān)鍵所在。膠州秧歌要求體態(tài)凸顯碾、擰、抻、韌、扭這幾個(gè)動(dòng)作,做動(dòng)作時(shí)講究“快發(fā)力,慢延伸”,形態(tài)上追求“三道彎”。它的發(fā)力特點(diǎn)是以腳下的擰、碾為動(dòng)力,自下而上的力延伸到腰部,在腰部形成一個(gè)“相”的中心點(diǎn),以腰部為中心在肩部和髖關(guān)節(jié)處形成一種對(duì)抗力,右肩往前擰,左部髖關(guān)節(jié)處也相應(yīng)地往前,肩前胯后,肩左胯右,肩和胯形成向心的扭。
膠州秧歌的“扭”也很有特點(diǎn)。借腳下的“擰”“碾”勁兒帶動(dòng)整個(gè)身體的扭,以腳外延的滾動(dòng)促使整個(gè)身體重心的過(guò)渡,使腳下的擰勁兒傳導(dǎo)膝蓋的黏勁,進(jìn)而帶動(dòng)腰的擰勁跟手臂的抻,最終整體動(dòng)態(tài)給人一種張力。在扭的過(guò)程中形成特有的“三道彎”體態(tài),擰動(dòng)與力動(dòng)是互不可缺,又相互結(jié)合的。如果沒(méi)有擰動(dòng),在形態(tài)上就不能形成膠州秧歌的曲線(xiàn)特點(diǎn)。
再來(lái)說(shuō)一下拉丁舞的一個(gè)標(biāo)志動(dòng)作――胯部動(dòng)作。表面上看胯部前后左右擺動(dòng),很像是在用力地扭胯,但如果學(xué)者這樣去練習(xí)的話(huà)就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在拉丁舞中,身體的每一個(gè)動(dòng)作,都是腳對(duì)地面用力,產(chǎn)生與地面的對(duì)抗、繼而擠壓身體而完成動(dòng)作。這樣形成的動(dòng)作體態(tài),從下肢動(dòng)作看很穩(wěn)重深沉;從中段胯部動(dòng)作上看是充滿(mǎn)了力量與韌性。
可以看,膠州秧歌與拉丁舞雖然外部形態(tài)上都有類(lèi)似“扭”的動(dòng)作,卻有本質(zhì)的差別:膠州秧歌是自下而上傳導(dǎo)到腰部進(jìn)而控制全身;拉丁舞卻是利用身體與地面的擠壓力完成舞蹈動(dòng)作的。
現(xiàn)在很多舞蹈教學(xué)過(guò)程中所出現(xiàn)的串法兒現(xiàn)象中,拉丁法兒與民族法兒在“扭”上出現(xiàn)的最多也最難更正,為了能夠正確地區(qū)分這些形似而神不似的舞蹈種類(lèi),只有準(zhǔn)確地把握好拉丁舞與民族舞的動(dòng)力根源,才能避免“串法兒”現(xiàn)象。
二、藏族舞蹈(以“堆諧”產(chǎn)生背景為例)與西方踢踏舞(《大河之舞》為例)
“堆諧”是藏族民間自?shī)市晕璧钢小爸C”的一個(gè)分支。“堆諧”產(chǎn)生的地區(qū)在雅魯藏布江流域,地勢(shì)高聳的日喀則以西至阿里,因?yàn)闅夂蚝洌藗兂R蕴咛み@種簡(jiǎn)單直接的方式進(jìn)行取暖,通過(guò)漫長(zhǎng)的摸索演變,最終形成了藏舞踢踏。舞者通常需要存住一口氣,膝蓋處重力下沉,踏地有力穩(wěn)定,重拍在腳踏下去的同時(shí)凸顯,用胯部的松弛和膝蓋處的控制,來(lái)形成外部看來(lái)是在負(fù)重拖沓的形態(tài),這也是藏族人民以游牧為主的生活方式所致。
現(xiàn)代舞中的踢踏舞漸漸進(jìn)入人們的視野。踢踏演員在整個(gè)身體上的姿態(tài)并不復(fù)雜,觀(guān)眾的看點(diǎn)都集中在演員腳尖、腳跟交互拍擊節(jié)奏打出的技巧。這種獨(dú)特的表現(xiàn)方式就要求舞者必須要有輔助道具――踢踏舞鞋。踢踏舞鞋的特殊鞋底能幫助演員最大程度地表現(xiàn)腳尖、腳掌、腳跟不同部位在地板上接觸所發(fā)出的聲音。這種舞蹈表現(xiàn)形式給人帶來(lái)活潑自然積極向上的力量。如在《大河之舞》中,舞蹈演員在表演時(shí),上身動(dòng)作基本沒(méi)有,或雙手自然下垂,或相互握掌放在髖部,只有下半身的雙腳在立的姿態(tài)上保持雙腳的交替互換。只有將重心上提才能留給雙腳雙膝充足的空間進(jìn)行舞蹈。整個(gè)舞蹈中以復(fù)雜多樣又整體劃一的腳尖踏地技巧成為一大看點(diǎn),舞者的技巧性已經(jīng)超越了更多的情感變化的表達(dá)。
在筆者教學(xué)過(guò)程中,每次提到踢踏舞,學(xué)生大多知道《大河之舞》,很少知道我們祖國(guó)原汁原味的《雪域踢踏》。比如:在《大河之舞》中間有一段雙人交錯(cuò)踢踏,其中一名舞者在展示完一段較高難度的腳腕踢踏后,另外一名舞者開(kāi)始表演另外一組較高難度腳腕踢踏;而《雪域踢踏》段落中群體的一組整齊顫膝踢踏,節(jié)奏在平穩(wěn)中變化,隊(duì)形在踢踏中變化。
由上可以看出,藏舞源于生活,更多的是在傳達(dá)本民族的信仰文化與精神傳統(tǒng);而愛(ài)爾蘭踢踏舞更多的是偏重競(jìng)技與表演娛樂(lè)方面,它們產(chǎn)生的背景不同,旨在表達(dá)的內(nèi)容也不同,所以施教過(guò)程中要讓學(xué)員從背景了解它們的發(fā)力目的,才能準(zhǔn)確地把握各自舞種的審美韻味。
1 對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
黃浦區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有13家公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中4家市級(jí)醫(yī)院、3家區(qū)級(jí)綜合性醫(yī)院、6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。我們調(diào)查13家公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)健康教育處方發(fā)放情況,調(diào)查在崗的醫(yī)護(hù)人員和就診的患者有關(guān)健康教育處方信息。
1.2方法
根據(jù)上海市健康教育所提供醫(yī)院健康教育處方發(fā)放情況調(diào)查表,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察醫(yī)院健康教育處方發(fā)放情況。按照單純隨機(jī)抽樣的原則選取科室,再用單純隨機(jī)抽樣的方法確定調(diào)查的醫(yī)護(hù)人員,在門(mén)診部候診廳隨意確定調(diào)查的就診患者,分別調(diào)查醫(yī)務(wù)人員、就診患者有關(guān)健康教育發(fā)放信息。信息數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理。
2 結(jié)果
2.1基本情況
13家各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診廳均放置健康教育處方專(zhuān)用架,內(nèi)有各類(lèi)健康教育處方,由預(yù)檢臺(tái)護(hù)士負(fù)責(zé)發(fā)放,防保科健康教育干部隨時(shí)增添健康教育處方,定期統(tǒng)計(jì)健康教育處方發(fā)放數(shù)量。共調(diào)查276名醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)生為140名,護(hù)士136名,男性為52名,女性為224名,高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)護(hù)人員14名,中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)護(hù)人員75名,初級(jí)職稱(chēng)醫(yī)護(hù)人員187名,醫(yī)護(hù)人員的科室分布和年齡構(gòu)成見(jiàn)表1、表2。
168名就診患者,男性63名,女性105名。就診的科室:內(nèi)科130名,外科25名,中醫(yī)科13名。年齡分布:19―29歲為40名,30―39歲為19名,40~49歲20名。50一59歲25名,≥60歲64名。職業(yè)分布:工人30名,教師8名,無(wú)業(yè)人員8名,學(xué)生25名,職員32名,退休人員65名。文化程度:小學(xué)以下21名,初中47名,高中57名,大專(zhuān)以上43名。
2.2調(diào)查情況
2.2.1 對(duì)健康教育處方認(rèn)識(shí)、編寫(xiě)情況調(diào)查黃浦區(qū)13家醫(yī)院6個(gè)科室276名醫(yī)護(hù)人員,不同科室的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院發(fā)放健康教育處方的認(rèn)識(shí)見(jiàn)表3。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程,醫(yī)護(hù)人員結(jié)合醫(yī)學(xué)知識(shí)能編寫(xiě)健康教育處方為28名,占10.1%;尚不能編寫(xiě)健康教育處方為248名,占89.9%;269名醫(yī)護(hù)人員發(fā)放健康教育處方,占97.5%;7名醫(yī)護(hù)人員不發(fā)放健康教育處方,占2.5%。
2.2.2健康教育處方的來(lái)源 276份醫(yī)護(hù)人員的調(diào)查表顯示:健康教育處方來(lái)源市、區(qū)疾控中心提供健康教育處方為189份,占68.5%;上級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家編寫(xiě)健康教育處方為38份,占13.8%;門(mén)診醫(yī)生自行編寫(xiě)簡(jiǎn)易健康教育處方為49份,占17.7%。對(duì)醫(yī)院健康教育處方在何處發(fā)放:認(rèn)為健康教育處方放置候診大廳,由患者免費(fèi)自取的156名,占56.5%;認(rèn)為門(mén)診醫(yī)生發(fā)放健康教育處方的56名,占20.2%;認(rèn)為預(yù)檢臺(tái)護(hù)士發(fā)放健康教育處方的64名,占23.3%。
2.2.3健康教育處方的內(nèi)容 276份醫(yī)護(hù)人員的調(diào)查表顯示:健康教育處方的內(nèi)容,與疾病有關(guān)的200份,占72.5%;與生活習(xí)慣有關(guān)的55份,占19.9%;與健身有關(guān)的19份,占6.9%;其他類(lèi)型2份,占0.7%。
2.2.4 患者情況 由168份就診患者的調(diào)查表顯示:140名就診患者獲得醫(yī)院提供的健康教育處方,占83.3%,其中醫(yī)生給予健康教育處方61份,護(hù)士給予健康教育處方39份,候診室自取健康教育處方40份。28名就診患者尚未獲得相關(guān)的健康教育處方。
患者認(rèn)為醫(yī)院提供的健康教育處方對(duì)疾病的防治是很有作用111份,占66.1%;認(rèn)為醫(yī)院提供的健康教育處方對(duì)疾病的防治作用很小的為51份,占30.4%;認(rèn)為醫(yī)院提供的健康教育處方對(duì)疾病的防治沒(méi)有作用的為6份,占3.5%;希望從醫(yī)院獲取健康教育處方的152份,占90.5%,不希望從醫(yī)院獲取的健康教育處方的2份,占1.2%;對(duì)醫(yī)院提供的健康教育處方認(rèn)為無(wú)所謂的14份,占8.3%。
調(diào)查表顯示,患者能及時(shí)閱讀健康教育處方的158份,占94.O%;患者不會(huì)閱讀健康教育處方的10份,占6.0%;閱讀健康教育處方的類(lèi)型:疾病防治方面的健康教育處方125份,占74.4%;心理方面的健康教育處方11份,占6.5%;生活方面的健康教育處方32份,占19.1%。
3 討論
醫(yī)院免費(fèi)提供健康教育處方得到醫(yī)護(hù)人員的支持,受到患者的歡迎,以往醫(yī)院主要通過(guò)醫(yī)務(wù)人員宣傳、宣傳展示、閉路電視、健康講座等形式對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康教育,但這些形式都有其各自的利弊,而健康教育處方填補(bǔ)了這些空缺,它既可以節(jié)省醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間,又可以使患者長(zhǎng)期保存,尤其受到行動(dòng)不便和工作繁忙人士的歡迎。各級(jí)醫(yī)院要大力推行健康教育處方的發(fā)放。
健康教育處方貫穿預(yù)疾病防治、心理護(hù)理、生活護(hù)理康復(fù)等多方面內(nèi)容,醫(yī)院健康教育處方提高了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感和依賴(lài)感,消除患者憂(yōu)愁、恐懼心理,增強(qiáng)治療信心,對(duì)患者的心理健康進(jìn)行保健,同時(shí)指導(dǎo)和糾正生活中的不良行為,加強(qiáng)康復(fù)過(guò)程,理論與實(shí)踐都證明,醫(yī)院健康教育處方這種非藥物療法,能提高患者及社會(huì)人群衛(wèi)生知識(shí)水平和自我保健能力,降低危險(xiǎn)因素,減少疾病的發(fā)生和復(fù)發(fā)。
調(diào)查所示:醫(yī)護(hù)人員編寫(xiě)健康教育處方的積極性不高,未能結(jié)合防治工作編寫(xiě)健康教處方。大部分醫(yī)護(hù)人員則依賴(lài)于上級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家編寫(xiě)健康教育處方,而上級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家編寫(xiě)的健康教育處方內(nèi)容局限于疾病的治療,而心理和公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)的健康教育處方較少。醫(yī)院的健康教育處方發(fā)放形式比較單一,缺乏有效的管理,缺少對(duì)健康教育處方的效果評(píng)價(jià)。
醫(yī)院健康教育處方的管理涉及醫(yī)院各部門(mén),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,醫(yī)務(wù)科要組織醫(yī)學(xué)專(zhuān)家編寫(xiě)通俗易懂的健康教育處方,倡導(dǎo)門(mén)急診醫(yī)護(hù)人員結(jié)合患者的病情及時(shí)發(fā)放健康教育處方。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要深入社區(qū)、深入患者家庭對(duì)患者使用健康教育處方進(jìn)行調(diào)查,并作效果評(píng)價(jià)。使醫(yī)院健康教育處方管理進(jìn)一步持久深入。