對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人才素質(zhì)；培養(yǎng)；對(duì)策
中圖分類號(hào)：F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2013）23008301
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)有著十分重要的作用。
1企業(yè)文化和人才素質(zhì)之間的關(guān)系
1.1高素質(zhì)人才是企業(yè)文化的建設(shè)者
從古今中外的發(fā)展史可以看出一個(gè)共同的社會(huì)現(xiàn)象，凡是人才匯聚，總能成就一番大事業(yè)。對(duì)于企業(yè)也是如此，高素質(zhì)人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ瞧髽I(yè)文化形成和發(fā)展的重要推動(dòng)力量。高素質(zhì)人才是人力資源中的優(yōu)質(zhì)資源，她們?cè)谥R(shí)傳播、儲(chǔ)存、創(chuàng)新和應(yīng)用等方面比一般的人力資源發(fā)揮更大的作用，在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，他們是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造者，是企業(yè)文化的建設(shè)者。
1.2企業(yè)文化有助于提高人才素質(zhì)
企業(yè)文化通過(guò)強(qiáng)大的向心力將員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使員工步調(diào)一致、萬(wàn)眾一心，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)員工對(duì)于自身素質(zhì)的要求也會(huì)隨時(shí)提高。因此，他們一方面盡力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣，為企業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)；另一方面，他們也會(huì)積極提高自身的文化素養(yǎng)和操作技能，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充工作相關(guān)的各種知識(shí)，不斷摸索創(chuàng)新工作方法，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量，同時(shí)也提高自身素質(zhì)。
2在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化的意義
一方面，在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化的方式具有一定的社會(huì)意義。這種方式，不僅有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，改革人才培養(yǎng)模式，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展輸送和培養(yǎng)更加有用的人才，同時(shí)也能幫助學(xué)生更快適應(yīng)崗位要求，及時(shí)融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，提高就業(yè)率。
另一方面，這種模式也有利于人才培養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變。原本的高校教育，主要注重知識(shí)的傳輸，技能的傳承，很少關(guān)注企業(yè)文化的教育。在新的教育模式下，通過(guò)對(duì)高校學(xué)生的就業(yè)研究，分析其就業(yè)及工作過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)過(guò)程中，可以避免這樣的弊端，提升學(xué)生的發(fā)展能力與創(chuàng)新能力，對(duì)于學(xué)校的人才培養(yǎng)觀念也有一定的積極作用。
3在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化教育的對(duì)策
3.1合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容
高校不能僅僅立足于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的企業(yè)文化的培養(yǎng)。因此，在高校教育中，應(yīng)該將企業(yè)文化素質(zhì)教育作為教育內(nèi)容之一，根據(jù)相關(guān)專業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)企業(yè)文化的教材，將企業(yè)文化教育整合到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。在教學(xué)計(jì)劃的編制方面，要突出技能與知識(shí)的實(shí)用性，采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、仿真訓(xùn)練等教學(xué)手段，盡可能模擬企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，從而為企業(yè)文化教育創(chuàng)造良好的氛圍，進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)于企業(yè)文化的理解，提高學(xué)生素質(zhì)。
3.2推行畢業(yè)生“雙證制”
雖然說(shuō)高等院校教育不能等同于純粹的職業(yè)教育，但歸根結(jié)底，不管什么專業(yè)，最終還是要落實(shí)到人才市場(chǎng)當(dāng)中去。所以說(shuō)，推行畢業(yè)生“雙證制”并不違背素質(zhì)教育的基本要求。推行畢業(yè)生“雙證制”，可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)性。具體可以通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的模式，使學(xué)生近距離體驗(yàn)企業(yè)文化，在學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂輪流學(xué)習(xí)，最終根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，給予頒發(fā)“雙證”。在這個(gè)過(guò)程中，促使學(xué)生全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義，更加深入地學(xué)習(xí)，從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。
3.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)文化教育對(duì)于高校教師而言，同樣是一種挑戰(zhàn)。這就要求高校要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。不同企業(yè)的核心價(jià)值觀所有不同，但不管什么企業(yè)，什么樣的企業(yè)文化，都需要一些共同的基礎(chǔ)：積極向上的進(jìn)取精神，團(tuán)隊(duì)合作精神等。因此，高校教師需要加強(qiáng)教育，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取精神。高校在教師隊(duì)伍建設(shè)中，要加強(qiáng)校企合作。一方面，高校可以選派專任教師赴企業(yè)交流鍛煉，了解企業(yè)文化的主要內(nèi)容和培養(yǎng)方法；另一方而，高校可以邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理人員開(kāi)展形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，如講座、授課、座談會(huì)等，建立行業(yè)與高職院校交流的平臺(tái)。
總而言之，通過(guò)這種在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化教育的方式，將企業(yè)文化連同知識(shí)、技能一道傳授給學(xué)生，可以增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)綜合性、實(shí)用人才的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生在就業(yè)方面實(shí)現(xiàn)“零適應(yīng)”期，進(jìn)一步發(fā)揮高校在人才培養(yǎng)中的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]王玉良.企業(yè)如何把握人力資源管理和企業(yè)文化的關(guān)系[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009，（8）.
[2]王偉紅，趙息.面向個(gè)人一文化有效匹配的招聘策略探析[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2008，（5）.
第2篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
[關(guān)鍵詞] 中職教育 企業(yè)文化 德育教學(xué)
中職教育的主要目的就是為國(guó)家、社會(huì)培養(yǎng)出動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型、應(yīng)用型人才，相比普通的高等教育來(lái)講，中職教育更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此，在中職教育培養(yǎng)人才的過(guò)程中，除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能之外，還應(yīng)把企業(yè)文化引入到教學(xué)中，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解，正確給自己定位，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)品德與才能的雙贏，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
1 企業(yè)文化在中職德育教學(xué)中的作用
1.1 認(rèn)知
最基本的道德教育就是認(rèn)知教育，正確的認(rèn)知能力是德育教學(xué)中應(yīng)該注重的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的教育中，教師一般都以“灌輸”的形式來(lái)對(duì)學(xué)生開(kāi)展德育工作，而相對(duì)于道德實(shí)踐來(lái)講，其局限性是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)文化的外在表現(xiàn)是一些比較具體的形式和活動(dòng)，而內(nèi)在卻蘊(yùn)含了職業(yè)道德觀以及各種可佳的精神。讓中職學(xué)生了解優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于提升學(xué)生的道德認(rèn)知特別是職業(yè)道德認(rèn)知具有很大的幫助。
1.2 感染
“耳濡目染”是我們常說(shuō)的一個(gè)成語(yǔ)，置身在一定的情景中對(duì)人的影響往往是比較深遠(yuǎn)的。在教育里，情景教育十分重要，特別是在德育教學(xué)里邊，情景教學(xué)更是起到不可替代的作用，因?yàn)榍榫敖虒W(xué)可以達(dá)到意、形、知的高度統(tǒng)一，是提高德育教學(xué)最有效的方法之一。很多儀式活動(dòng)除了可以帶給中職學(xué)生身心的愉悅，還能深深影響學(xué)生的思想觀和道德觀，而企業(yè)文化在這方面具有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以使德育教學(xué)的效果事半功倍。
1.3 激勵(lì)
要把道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為道德行為，其中道德情感是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在中職德育教學(xué)過(guò)程中，不僅要讓學(xué)生有道德認(rèn)知，更重要的是讓學(xué)生有道德行為，而從道德認(rèn)知到道德行為需要一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程，也就是將“理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐”的過(guò)程，而這時(shí)候，企業(yè)文化就起到了十分重要的作用，可以給學(xué)生提供一個(gè)“理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐”的平臺(tái)。優(yōu)秀企業(yè)文化能夠激勵(lì)學(xué)生不斷努力提升自己各方面的才能，促進(jìn)學(xué)生正確價(jià)值取向的形成。
1.4 培育
德育的最終目的是讓學(xué)生們都擁有一個(gè)良好的道德習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化內(nèi)容廣泛，涉及面較廣，可以吸引很多學(xué)生自覺(jué)參與，滿足學(xué)生的實(shí)踐需求，培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。把企業(yè)文化引進(jìn)中職德育教學(xué)，可以讓學(xué)生更加了解企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵，讓學(xué)生在企業(yè)文化的實(shí)踐里以及企業(yè)文化的氛圍里，領(lǐng)悟樹(shù)立良好職業(yè)道德的重要性，形成良好職業(yè)道德素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)品格。
2 常見(jiàn)的企業(yè)文化類型及對(duì)中職學(xué)生的影響
2.1 勵(lì)志型
勵(lì)志，顧名思義就是要激勵(lì)相關(guān)人員積極努力、奮發(fā)向上、努力拼搏的精神。勵(lì)志型企業(yè)文化非常適合引入中職德育教學(xué)，因?yàn)橹新殞W(xué)生，都認(rèn)為沒(méi)有上高中，考不上大學(xué)，認(rèn)為自己是“技不如人”，從而導(dǎo)致自卑心理。這時(shí)候勵(lì)志型的企業(yè)文化就能派上很大用場(chǎng)。比如很多企業(yè)都掛了很多激勵(lì)人心的標(biāo)語(yǔ)，比如：“只有更好，沒(méi)有最好”，“等待是失敗之源，而行動(dòng)則是成功之始”，“因?yàn)橛心悖髽I(yè)變得更加美麗”， “不為失敗找理由，要為成功找方法”等，這些話不僅能夠激勵(lì)企業(yè)的員工，把它引入到學(xué)校來(lái)，同樣能夠很好的激勵(lì)學(xué)生們的斗志，讓學(xué)生們能夠認(rèn)識(shí)到自己存在的意義和價(jià)值。
2.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作型
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，要強(qiáng)大，必須要企業(yè)的員工懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一個(gè)人的力量是渺小的，而眾多人的力量凝聚起來(lái)就是巨大的。在現(xiàn)代企業(yè)里，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的文化核心，是企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大支撐力量。很多企業(yè)還懸掛一些類似“團(tuán)結(jié)一心，石頭變金”的宣傳語(yǔ)，時(shí)刻提醒大家團(tuán)結(jié)的重要性。在中職校學(xué)習(xí)過(guò)程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神也是非常重要的，如果學(xué)生不懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，那他很可能會(huì)很孤僻；在將來(lái)的工作中，不懂得同他人協(xié)作，很多事情也許不能如期完成或者是完成效果不佳，影響未來(lái)的發(fā)展。因而在中職德育教學(xué)過(guò)程中，把團(tuán)隊(duì)協(xié)作型企業(yè)文化引入校園，可以讓學(xué)生們互補(bǔ)長(zhǎng)短，發(fā)揮最大力量。
2.3 創(chuàng)新型
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)生命活力的體現(xiàn)，擁有創(chuàng)新就能走向前沿，擁有創(chuàng)新才能推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，讓企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。如著名的海爾文化，核心就是創(chuàng)新。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的今天，創(chuàng)新的作用更是不容忽視。而對(duì)于現(xiàn)在的中職學(xué)生，是國(guó)家未來(lái)的建設(shè)者，創(chuàng)新也應(yīng)該成為他們必不可少的精神，只有創(chuàng)新精神，才能讓他們?cè)谏鐣?huì)上有立足之地，讓他們對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類做出更加有意義的貢獻(xiàn)。
3 企業(yè)文化引入中職德育教學(xué)的途徑
如何把企業(yè)文化引入中職德育教學(xué)，是近年中職德育改革創(chuàng)新過(guò)程中探討比較多的課題。中職學(xué)校引入企業(yè)文化是校企合作的高層次追求，將企業(yè)文化同校園德育工作兩者結(jié)合，有助于學(xué)生把道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體的道德行為。
福建省屬中職學(xué)校職業(yè)道德教育現(xiàn)狀調(diào)查顯示：46.1%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)道德對(duì)今后自身就業(yè)和發(fā)展很重要；僅有25.5%的學(xué)生對(duì)自己所將從事的職業(yè)道德要求很了解，而選擇渴望知道、想知道的學(xué)生占82.2%；對(duì)于新到工作崗位以后首先要做的第一件事，45.8%的學(xué)生選擇盡快了解與崗位有關(guān)聯(lián)的職業(yè)規(guī)范。筆者認(rèn)為，在選擇將企業(yè)文化引入中職德育教學(xué)的途徑時(shí)，應(yīng)充分結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)與需求，借企業(yè)文化這一平臺(tái)向中職學(xué)生介紹與其相關(guān)聯(lián)的職業(yè)道德要求與職業(yè)規(guī)范。
第3篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)文化管理；企業(yè)文化管理邏輯
一、 企業(yè)文化管理內(nèi)涵
企業(yè)文化管理是實(shí)踐企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)，明晰企業(yè)文化管理的內(nèi)涵則是做好企業(yè)文化管理的前提。
（1）企業(yè)文化管理的“管理思想”和“管理實(shí)踐”的觀點(diǎn)。管理思想是指企業(yè)通過(guò)管理實(shí)踐，精心培植、倡導(dǎo)、塑造的一種為全體成員共同遵守、奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。文化變革與更新企業(yè)管理思想，來(lái)源于對(duì)社會(huì)發(fā)展方向的把握，來(lái)源于對(duì)傳統(tǒng)文化、外來(lái)文化的影響積極回應(yīng)，以及對(duì)當(dāng)代社會(huì)文化變遷過(guò)程的深刻理解。可見(jiàn)，“管理思想”的本質(zhì)是文化選擇與文化共識(shí)的過(guò)程。而管理實(shí)踐是從實(shí)踐上以企業(yè)文化為手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，這實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化實(shí)踐的管理問(wèn)題。
（2）企業(yè)文化管理的“管理企業(yè)文化”和“用企業(yè)文化進(jìn)行管理”的觀點(diǎn)。管理企業(yè)文化是指對(duì)企業(yè)精神、理念進(jìn)行文字化表現(xiàn)和系統(tǒng)化整合等所進(jìn)行的形式上管理，以及管理一個(gè)組織的規(guī)則，這實(shí)際上是管理企業(yè)文化的選擇問(wèn)題。而用企業(yè)文化進(jìn)行管理是指用企業(yè)文化去管理明確動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生認(rèn)同，清晰規(guī)則等三大工作，其本質(zhì)就是文化共識(shí)的管理。
（3）德國(guó)學(xué)者海倫用“牢固程度、一致程度與系統(tǒng)和諧性”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出16種企業(yè)文化的類型，目的就是要說(shuō)好的企業(yè)文化類型怎樣產(chǎn)生的；而對(duì)企業(yè)文化的“雙層面考察”，就是考察企業(yè)文化思想體系及其媒介傳播的問(wèn)題。這也就是企業(yè)文化管理要義問(wèn)題：一是實(shí)施企業(yè)文化管理要考慮到企業(yè)文化與現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)之間的和諧度，這是搞好企業(yè)文化管理的前提，而滿足這一前提的關(guān)鍵在于所選擇的企業(yè)文化能夠?qū)ΜF(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)改進(jìn)與提高；二是企業(yè)文化本身的管理重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念“在企業(yè)職工頭腦中扎根程度”的管理，這也就是對(duì)文化共識(shí)的管理；對(duì)員工所奉行的價(jià)值觀念與其行為準(zhǔn)則的一致程度的管理，則是對(duì)文化實(shí)踐管理；而管理文化象征和文化象征性活動(dòng)，則有利于促進(jìn)文化共識(shí)與文化實(shí)踐。
二、企業(yè)文化的管理邏輯
企業(yè)文化管理邏輯也就是管理文化選擇、文化共識(shí)與文化實(shí)踐。文化選擇是管理核心價(jià)值觀體系的構(gòu)建，其本質(zhì)是所選擇的核心價(jià)值觀體系，能夠?qū)Α靶纬山M織效能”有正確的指導(dǎo)與統(tǒng)攝意義；文化共識(shí)是管理形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)的構(gòu)建，其本質(zhì)在于“建立一個(gè)達(dá)成團(tuán)隊(duì)心里契約基礎(chǔ)上的共同認(rèn)知系統(tǒng)”；文化實(shí)踐是管理“培育出大家都能認(rèn)可的習(xí)慣方式”，其本質(zhì)是在核心價(jià)值觀的對(duì)象化與物質(zhì)化過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)與顧客的價(jià)值。
三、企業(yè)文化管理機(jī)制
企業(yè)文化機(jī)制即企業(yè)文化發(fā)揮管理效用的原理。企業(yè)文化機(jī)制分為兩種：企業(yè)文化的自身作用機(jī)制和讓企業(yè)文化更好發(fā)揮作用的機(jī)制。正如血液循環(huán)是維持人體生命活力的系統(tǒng)，企業(yè)文化的自身作用機(jī)制就相當(dāng)于人的血液系統(tǒng)；心臟博動(dòng)是向全身供血的前提，通過(guò)冠狀動(dòng)脈維持心臟博動(dòng)的血液及其功能，就好比是讓企業(yè)文化有效發(fā)揮作用的機(jī)制。因此，讓企業(yè)文化更好發(fā)揮作用的機(jī)制也就是企業(yè)文化自身機(jī)制的母體機(jī)制。根據(jù)府亞軍觀點(diǎn)推演，企業(yè)文化機(jī)制就是由企業(yè)文化核心要素模式所決定的作用機(jī)理，亦即企業(yè)文化內(nèi)涵中具有一定特征的結(jié)構(gòu)要素，按照特定的方式組合在一起，就構(gòu)成了企業(yè)文化系統(tǒng)的自身作用機(jī)制。企業(yè)文化說(shuō)到底就是企業(yè)價(jià)值觀的蘊(yùn)育形成、綜合表達(dá)與能量釋放的過(guò)程與作用機(jī)制，從而使企業(yè)文化具有一系列功能與作用，但該機(jī)制本身蘊(yùn)涵的力量有時(shí)就像人的潛能一樣，時(shí)常也處于隱而不發(fā)或含苞欲放的狀態(tài)。
四、企業(yè)文化建設(shè)
（1）“企業(yè)文化管理”與“企業(yè)文化建設(shè)”區(qū)別。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)更多的意義在于強(qiáng)調(diào)文化變革的過(guò)程，并且有一個(gè)“起飛”與“落地”的對(duì)應(yīng)要求。因此，企業(yè)文化管理與企業(yè)文化建設(shè)在實(shí)踐中的運(yùn)用領(lǐng)域和各自要求也是不同的：企業(yè)文化管理的理念與方法的運(yùn)用范圍比較廣泛，不一定要受到企業(yè)文化“理想模式”制約，既可規(guī)范運(yùn)作，也可點(diǎn)滴運(yùn)用，并對(duì)企業(yè)管理呈點(diǎn)滴的漸進(jìn)改善。而企業(yè)文化建設(shè)則更強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化變革具體過(guò)程的操作和“起飛”與“落地”的對(duì)應(yīng)要求，負(fù)有對(duì)建立、起一種具體的個(gè)性文化并推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的職責(zé)，因而需要規(guī)范而成體系地操作，否則未落地的文化就不成其為真正的企業(yè)文化建設(shè)。其重要意義在于：在現(xiàn)有體制與機(jī)制約束下，要跨越國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)“整體文化共識(shí)與習(xí)性轉(zhuǎn)變”的高難度臺(tái)階的確較難，然而分層面、有重點(diǎn)地運(yùn)用“企業(yè)文化管理”去推進(jìn)“企業(yè)文化建設(shè)”，先期在中高層實(shí)施二八法則下的文化管理，從而漸進(jìn)地影響廣大員工的思維與行為，再加上權(quán)力與制度的運(yùn)作，也可以達(dá)到提高企業(yè)管理品味與競(jìng)爭(zhēng)層次的目的。
（2）企業(yè)文化建設(shè)的操作邏輯。企業(yè)文化管理邏輯就是管理企業(yè)文化的選擇、共識(shí)與實(shí)踐，決定了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中也相應(yīng)有著一個(gè)對(duì)企業(yè)文化的選擇、共識(shí)與實(shí)踐的具體化落地過(guò)程。當(dāng)其完成了一次企業(yè)文化建設(shè)的“起落”之后，企業(yè)又可沿著螺旋式上升的軌跡，進(jìn)入下一輪新的更高的企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)往復(fù)過(guò)程之中去。又如著名學(xué)者羅長(zhǎng)海認(rèn)為企業(yè)文化“消費(fèi)”與實(shí)現(xiàn)形式包括文化的內(nèi)化、外化、習(xí)俗化、社會(huì)化。這里文化的內(nèi)化，實(shí)際就是文化共識(shí)的根本機(jī)制；文化的外化、習(xí)俗化和社會(huì)化其實(shí)就是文化實(shí)踐的根本機(jī)制，文化的外化是員工對(duì)文化理念的行為化實(shí)踐，文化的習(xí)俗化就是員工整體文化習(xí)性的養(yǎng)成，而文化的社會(huì)化則是文化實(shí)踐的最高層次，是企業(yè)整體風(fēng)貌、形象、品牌效應(yīng)的綜合體現(xiàn)。而其它學(xué)者又認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的本質(zhì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層是一個(gè)“權(quán)力智慧化、理念政策化和行為規(guī)范化”的復(fù)合過(guò)程；對(duì)文化參與者是一個(gè)“員工對(duì)價(jià)值觀認(rèn)知的過(guò)程、價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為制度和領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程，價(jià)值觀內(nèi)化為員工信念和契約的過(guò)程，員工把價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為日常行為的過(guò)程，價(jià)值觀變成共同習(xí)慣并創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程”，其中也體現(xiàn)著企業(yè)文化的內(nèi)在管理邏輯。
參考文獻(xiàn)：
[1]張銘遠(yuǎn).企業(yè)文化導(dǎo)論[M].遼寧：遼寧大學(xué)出版社.1990年
[2]黎永泰.企業(yè)文化初探[J].管理世界.2001.（4）：56-58
[3]周施恩.企業(yè)文化：理論與實(shí)務(wù)[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社.2006年
[4]楊清宇，張禮斌.企業(yè)文化內(nèi)涵的探索[J].內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)，2006，（2）：43—45
第4篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
論文摘要：企業(yè)文化，作為一種先進(jìn)的管理理論，自20世紀(jì)70年代問(wèn)世以來(lái)，逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和關(guān)注，體現(xiàn)出當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新的一個(gè)新的趨勢(shì)。企業(yè)管理從最初的經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到現(xiàn)在普遍關(guān)注的文化管理，其發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)人性、解放人性、弘揚(yáng)人性的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)不斷協(xié)調(diào)企業(yè)利益相關(guān)者的利益關(guān)系的過(guò)程。在這一過(guò)程中，現(xiàn)代企業(yè)管理超越了以物為中心，轉(zhuǎn)向以人為中心，從以資為本轉(zhuǎn)向以人為本，從完全的剛性制度管理轉(zhuǎn)向尊重人性與個(gè)性的柔性管理。尤其在當(dāng)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中日益彰顯其重要性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)員工 認(rèn)同度 價(jià)值觀 以人為本 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)管理 企業(yè)發(fā)展 形象設(shè)計(jì)
目前，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的許多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強(qiáng)大的動(dòng)力，并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國(guó)內(nèi)或世界知名的跨國(guó)公司。如海爾、聯(lián)想、華為、TCL等等。但在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于對(duì)先進(jìn)的管理思想學(xué)習(xí)不足，沒(méi)有真正弄懂現(xiàn)代企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和發(fā)展趨勢(shì)，并存在急功近利、急于求成的心理，導(dǎo)致在建設(shè)企業(yè)文化工作中出現(xiàn)了一些誤區(qū)，致使企業(yè)文化流于形式，得不到有效的落實(shí)。總的來(lái)說(shuō)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
誤區(qū)之一：企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化。
提起企業(yè)文化建設(shè)，員工往往認(rèn)為就是領(lǐng)導(dǎo)者或老板所倡導(dǎo)的文化。這是一種嚴(yán)重的誤解。從定義上分析，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作中形成的以員工為中心的獨(dú)特的管理觀念、管理風(fēng)格、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。是公司全體成員所共有的信念和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前，只能是一種個(gè)人文化的體現(xiàn)。在自己所倡導(dǎo)的觀念、信念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化的過(guò)程中，需要領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的不斷溝通和磨合，有時(shí)甚至是尖銳的沖突。真正有效的企業(yè)文化建設(shè)決不會(huì)僅僅通過(guò)幾次演講、幾次會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)就能完成。
關(guān)鍵是需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同。因?yàn)椋粌H文化是一套隱含的價(jià)值體系，標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序，潛移默化的行為方式，而且作為員工本身，是具有主觀能動(dòng)性的人，對(duì)文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，員工應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)參與者和積極的創(chuàng)造者，企業(yè)文化作為員工共享的信念和期望的模式，它的培育過(guò)程要讓全體員工積極主動(dòng)地參與，并將代表多數(shù)人觀點(diǎn)的人作為典范和執(zhí)行者，加強(qiáng)交流溝通，積極鼓勵(lì)員工參與并反饋情況。
誤區(qū)之二：企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的形象設(shè)計(jì)。
一般來(lái)講，企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、集體意識(shí)和行為規(guī)范。對(duì)這樣的企業(yè)文化內(nèi)涵，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)不清或理解片面，甚至認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，于是在視覺(jué)形象上大做文章，創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)辦公環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)員工服飾的整潔大方，要求商標(biāo)與包裝的圖案優(yōu)美。此外，自己設(shè)計(jì)或請(qǐng)人設(shè)計(jì)一些標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，貼在走廊、辦公室和各車間的墻上，內(nèi)容形形，措詞鏗鏘有力，諸如“以人為本”、“人本管理”、“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“創(chuàng)新”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。將文化建設(shè)言語(yǔ)化，口號(hào)化。結(jié)果是花錢不少、費(fèi)力不小，但收效不大，企業(yè)文化建設(shè)幾乎成了“擺設(shè)的花瓶”。造成這樣情況的一個(gè)根本原因，就是忽視了企業(yè)文化建設(shè)的目的是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格規(guī)范化、系統(tǒng)化、形象化，從而塑造富有個(gè)性的企業(yè)形象，使企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生認(rèn)同感，提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。應(yīng)該看到，企業(yè)的形象設(shè)計(jì)只是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分，而不是企業(yè)文化建設(shè)的全部。
誤區(qū)之三：企業(yè)文化建設(shè)主要是開(kāi)展好企業(yè)的文體活動(dòng)。
在企業(yè)的管理過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工起著整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)的作用，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的精神資源。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為員工行為的非正式控制規(guī)則，從而引導(dǎo)員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向。在企業(yè)內(nèi)受企業(yè)文化的熏陶，企業(yè)成員擁有共同的價(jià)值觀、榮辱觀和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調(diào)將更容易進(jìn)行，企業(yè)的文化凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用也會(huì)更加明顯。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是開(kāi)展好企業(yè)的各種文體活動(dòng)，讓大家多交往、多溝通、增進(jìn)友誼、增進(jìn)團(tuán)結(jié)就行了，這是一種片面的理解。其實(shí)，企業(yè)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)只是企業(yè)文化的表層，如果缺少在企業(yè)核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的員工對(duì)企業(yè)發(fā)展理念的認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新，這些文體活動(dòng)往往也會(huì)流于形式，起不到對(duì)員工的凝聚、激勵(lì)和教育作用。
由此可見(jiàn)，在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，員工處于核心的地位，是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)就在于通過(guò)充分發(fā)揮員工的聰明才智，積極參與企業(yè)管理，共同遵守行為規(guī)范，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每一個(gè)員工的心目。從最初的認(rèn)知到實(shí)踐中的認(rèn)同，到最后達(dá)成共識(shí)，變成共同信仰，從而使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作。所以我們說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，更是企業(yè)員工的文化。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度，是決定工作態(tài)度、行為方式和工作績(jī)效的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)文化能否得以繼承與發(fā)揚(yáng)光大的重要因素。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，塑造員工認(rèn)同的企業(yè)文化，并引導(dǎo)員工實(shí)踐企業(yè)文化，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的行為，是企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。那么如何使員工認(rèn)同所建立的企業(yè)文化呢?筆者認(rèn)為，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，一般要經(jīng)歷“認(rèn)知、認(rèn)同、信念”三個(gè)階段。認(rèn)知是前提和基礎(chǔ)；認(rèn)同是核心和關(guān)鍵；信念是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的最高形式。即讓企業(yè)文化經(jīng)歷從抽象到具體，從理念到行動(dòng)的過(guò)程，真正內(nèi)化于員工的點(diǎn)滴生活之中。
第一階段：認(rèn)知。
企業(yè)文化不是給外界看的，員工的認(rèn)知與否是衡量企業(yè)文化成功的基礎(chǔ)因素。也就是要讓員工真正了解企業(yè)的組織文化。從新員工進(jìn)入企業(yè)的第一天起，就要對(duì)其不斷灌輸企業(yè)文化的理念，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，通過(guò)反復(fù)的沖突和磨合逐漸改變?cè)械膬r(jià)值觀，接受和適應(yīng)現(xiàn)有的企業(yè)文化。在這樣一個(gè)雙向適應(yīng)的過(guò)程中，首先要明確文化標(biāo)識(shí)。文化標(biāo)識(shí)的表現(xiàn)形式多種多樣，最重要的是對(duì)人們視覺(jué)的刺激性。固定的圖形、圖像和文字標(biāo)識(shí)必不可少，標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單明了，便于識(shí)別和記憶，切忌模仿和抄襲知名企業(yè)，更不能經(jīng)常改變。文字表述要突出特色，切忌口號(hào)式的空洞。如可將理念故事化，企業(yè)文化的理念大都比較抽象，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于把這些理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事，并進(jìn)行宣傳。很多簡(jiǎn)單的故事其實(shí)包含了企業(yè)生存和發(fā)展的大道理。其次，樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物，塑造企業(yè)形象的“英雄”化身。要塑造和培養(yǎng)那些真正認(rèn)同本企業(yè)文化，并在工作中率先實(shí)踐的模范人物，并大力宣傳，把這部分模范人物樹(shù)立為典型，成為企業(yè)文化的代言人，充分利用其示范效應(yīng)，使理念形象化，從而使更多的人理解并認(rèn)同理念。再次，培養(yǎng)傳承企業(yè)文化的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化很重要的實(shí)施者是企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，政策的執(zhí)行力度，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都深深地打上了企業(yè)文化的烙印，員工在他們身上看到的是本企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。如果一個(gè)企業(yè)的文化是以人為本，體現(xiàn)在管理人員身上的應(yīng)該是管理者能夠身體力行地為員工處處著想，任何事情都以員工利益為重；如果企業(yè)奉行的是兄弟般的員工間關(guān)系，在管理人員中看不到領(lǐng)導(dǎo)者盛氣凌人的樣子，而是沒(méi)有明顯等級(jí)界線的兄弟般友情。最后，以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。
通過(guò)制度的強(qiáng)制，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為，在執(zhí)行制度的過(guò)程中，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。除此之外，還應(yīng)該向員工發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)，讓員工了解公司的企業(yè)文化核心理念、經(jīng)營(yíng)管理理念及員工崗位規(guī)范等；制定與企業(yè)文化相關(guān)的規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，或者將一些與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的活動(dòng)書面化、制度化；建立暢通有效的企業(yè)文化宣傳渠道，進(jìn)行大規(guī)模的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣講，并對(duì)宣傳效果進(jìn)行考核；舉行企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽，讓員工學(xué)習(xí)并牢記企業(yè)文化的內(nèi)涵等。
第二階段：認(rèn)同。
所謂認(rèn)同是指由于員工在情感上與群體或他人的密切聯(lián)系，從而接受某種觀點(diǎn)或做出某種行為反應(yīng)。在認(rèn)同階段，員工對(duì)企業(yè)文化的接納是自愿的，而不是迫于外在的壓力。他們表現(xiàn)出的與企業(yè)文化相一致的行為，不是權(quán)宜之策，而是來(lái)自內(nèi)心情感的變化。從認(rèn)知到認(rèn)同，上下級(jí)之間良好的溝通環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的物質(zhì)載體。我們說(shuō)，企業(yè)文化最初往往是由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)，并且通過(guò)身體力行而逐步營(yíng)造的，其個(gè)人的性格、價(jià)值觀、思想、行為方式等在企業(yè)文化中留下深刻的烙印。可以說(shuō)企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者自身的意識(shí)選擇和行為塑造，如何將這種理念和意識(shí)有效地傳遞給下屬的員工，使其理解真正的含義并身體力行?是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的充分溝通。如果溝通不充分，認(rèn)識(shí)上不知道、不理解上級(jí)的意圖，行動(dòng)中也難以準(zhǔn)確得力地執(zhí)行，不僅不利于企業(yè)的盈利，也不利于團(tuán)結(jié)凝聚人心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)溝通，可以在企業(yè)中建立良好的工作氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和樹(shù)立共同價(jià)值觀，使員工的觀念和行動(dòng)統(tǒng)一于企業(yè)的價(jià)值觀中。通過(guò)溝通，可以不斷地優(yōu)化員工的文化心理結(jié)構(gòu)。文化心理結(jié)構(gòu)，是指人在社會(huì)實(shí)踐中，由長(zhǎng)期所處的家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和所受的文化教育熏陶相互作用而形成的心理素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維方式的總和。文化心理結(jié)構(gòu)是人的精神形體的骨架，它必然會(huì)對(duì)人的整個(gè)認(rèn)識(shí)活動(dòng)、行為活動(dòng)起到全方位的導(dǎo)向作用。通過(guò)研究員工文化心理結(jié)構(gòu)的差異性與共同點(diǎn)，尊重員工個(gè)性化、合理化的需求，有利于員工提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。與此同時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)要以人為本管理員工，及時(shí)激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，激發(fā)員工的熱情，建設(shè)好本部門的小團(tuán)隊(duì)，并圍繞企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，舉行各種集體活動(dòng)，如舉辦企業(yè)文化節(jié)、業(yè)務(wù)拓展訓(xùn)練、慶：況典禮、主題晚會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)識(shí)。
第三階段：信念。
第5篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
在上述段落的前提之下，尋找適合企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合的方法就成了企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如何發(fā)展企業(yè)文化，更好的貫徹企業(yè)的靈魂思想，凝聚人心，激勵(lì)員工；如何融合企業(yè)文化與企業(yè)管理，更有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)，為員工掙得更大的福利。在此列出粗淺的幾點(diǎn)建議。
1.貫徹以人為本的理念
企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力，如何凝聚人心，令員工人認(rèn)同企業(yè)，愿意為企業(yè)效力，愛(ài)崗如家，這就要靠企業(yè)文化的思想建設(shè)來(lái)完成。貫徹以人為本的理念，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，企業(yè)管理才能更好的開(kāi)展，相對(duì)的企業(yè)整體的氣勢(shì)也能得到提升。
2.強(qiáng)化制度
在企業(yè)文化的形成過(guò)程中，完善相應(yīng)的企業(yè)制度和行為規(guī)范，更加專業(yè)系統(tǒng)的管理員工，使員工的行為準(zhǔn)則有法可依與律可查。在獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度下，可以有效的提升員工的士氣，激發(fā)員工的潛在能力，為企業(yè)和員工本身都能帶來(lái)更好的效益。
3.提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知
定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，在傳授相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，滲透企業(yè)文化，征集企業(yè)員工對(duì)企業(yè)形象的意見(jiàn)與建議，通過(guò)相互溝通確定員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，及時(shí)的糾正錯(cuò)誤理念，保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實(shí)。只有員工認(rèn)同理解正確的無(wú)偏差的企業(yè)文化，才能更好的便于企業(yè)管理額開(kāi)展。
4.明確企業(yè)核心價(jià)值觀
正確定位企業(yè)的核心價(jià)值，在員工之間積極的宣傳企業(yè)的核心價(jià)值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向，樹(shù)立正確的價(jià)值理念，在不斷的工作中選定自己的價(jià)值，達(dá)到與企業(yè)利益相一致的目標(biāo)。
5.建立適合企業(yè)文化，同時(shí)企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機(jī)制
企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)管理的落實(shí)，而企業(yè)管理也能更好地傳揚(yáng)企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的發(fā)展中建立適合員工，適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機(jī)制，可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責(zé)任部門，貫徹企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，鼓勵(lì)員工自主意見(jiàn)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。同樣的，構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估制度，對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的福利，注重人才培養(yǎng)，減少有能力者的流失。
二、結(jié)語(yǔ)
第6篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
關(guān)鍵詞：基層企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)；因地制宜
中圖分類號(hào)：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）33-0155-02
基層企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)文化生命力的重要支撐，是推動(dòng)企業(yè)快速、穩(wěn)健、良性發(fā)展的動(dòng)力源泉。筆者在基層掛職工作中發(fā)現(xiàn)，基層單位在企業(yè)文化建設(shè)各方面的投入與需求間，有著較突出的矛盾。主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化工作的認(rèn)知模糊，不能正視文化的重要性和本企業(yè)文化的內(nèi)涵；另外，對(duì)“人、財(cái)、物”的投入也十分有限，難以滿足當(dāng)前基層企業(yè)文化建設(shè)的需求；而且對(duì)于基層文化工作的建設(shè)和發(fā)展，工作盲目，缺乏計(jì)劃，難以突破。這就迫切需要我們尋找一條適合基層企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1 突破壁壘，注重“認(rèn)知、認(rèn)清、認(rèn)同”
基層單位加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，首先要明確認(rèn)識(shí)，從思想上高度重視對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)清和認(rèn)同，上下齊心，保障企業(yè)文化的宣貫和落地。
但在基層的企業(yè)文化實(shí)際建設(shè)中，還存在以下認(rèn)知問(wèn)題：一是在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在政績(jī)誤區(qū)，認(rèn)為文化建設(shè)會(huì)影響基層日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和自身的政績(jī)，從而忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，使工作流于形式。二是部分基層單位缺乏向下、向外的宣傳力度和應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，基層員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)知不深、不清，工作做得多，但十分盲目。對(duì)外，有些基層單位官方不愿說(shuō)、不敢說(shuō)，而有些職工卻在網(wǎng)絡(luò)媒體上說(shuō)不清、胡亂說(shuō)，這在一定程度上影響了企業(yè)的正常工作，損害了企業(yè)的公信力和社會(huì)形象，給企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展造成了一定的影響。
要改變現(xiàn)狀，要做到以下兩點(diǎn)：一是基層領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打通“認(rèn)督二脈”。“認(rèn)”即“認(rèn)知自身企業(yè)文化之根，認(rèn)同文化是企業(yè)之魂”，深刻認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的迫切性、重要性和全局性以及本企業(yè)的文化精髓；“督”即“督率統(tǒng)領(lǐng)親力親為，督辦監(jiān)察認(rèn)真對(duì)待”。要主動(dòng)踐行企業(yè)價(jià)值觀，在日常工作抓好落實(shí)、做好“行”為表率。二是加大企業(yè)文化內(nèi)部向下的宣貫力度，基層企業(yè)特別是一線部門要以更加積極的態(tài)度，努力轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。要積極正確地向外宣傳本企業(yè)文化，與公眾和媒體建立良好順暢的溝通渠道，消除誤解，增進(jìn)互信，化“危”為“機(jī)”，提升基層企業(yè)的品牌形象，樹(shù)立企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感。
2 提升管理，注重“做實(shí)、做新、做好”
管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化工作做得好不好、扎不扎實(shí)、深不深入、能不能長(zhǎng)久發(fā)揮作用，關(guān)鍵要看企業(yè)基礎(chǔ)管理做得如何。
在基層的企業(yè)文化建設(shè)管理中，確實(shí)還存在著一些不合理之處：一是基層單位缺乏科學(xué)的態(tài)度，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的文化建設(shè)方案建立適合自身的工作制度，也沒(méi)有將企業(yè)文化管理納入企業(yè)正規(guī)化管理中去。管理隨意、散亂，缺乏計(jì)劃和延續(xù)性，雖然喊著打造特色企業(yè)文化的口號(hào)，實(shí)質(zhì)只是迎合領(lǐng)導(dǎo)喜好，領(lǐng)導(dǎo)一換，文化也就變了樣。如某基層單位的職工文化室，在領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整之后，該文化室一直閑置，至今兩年沒(méi)有被啟用過(guò)。二是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡影響，部分基層在企業(yè)文化建設(shè)的軟硬件投入上存在許多困難，很多文化活動(dòng)因缺乏經(jīng)費(fèi)支持而不能開(kāi)展。一些偏遠(yuǎn)基層單位的黨建文化陣地建設(shè)，至今仍只有一部電視機(jī)，這與國(guó)有企業(yè)科學(xué)創(chuàng)先發(fā)展的要求是極不相符的。三是各條業(yè)務(wù)線缺乏統(tǒng)籌，使得有限資源浪費(fèi)嚴(yán)重。例如某基層單位去年3月初開(kāi)展的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”剛結(jié)束，緊接著又在中旬開(kāi)展“3.15安全服務(wù)志愿宣傳活動(dòng)”，活動(dòng)形式重復(fù)粗糙，應(yīng)付了事，不但浪費(fèi)了人力和物力，更影響了基層的正常工作。
因此做好基層企業(yè)文化的管理，要從以下三點(diǎn)著手：一是要加強(qiáng)制度管理建設(shè)，完善相關(guān)管理制度和規(guī)范，做實(shí)制度基礎(chǔ)，建立適用于自身文化建設(shè)發(fā)展的管理制度和規(guī)范。例如可根據(jù)上級(jí)企業(yè)文化職能戰(zhàn)略制定適用本單位的《基層文化工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《文化活動(dòng)資源統(tǒng)計(jì)表》等。加強(qiáng)制度激勵(lì)，通過(guò)加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人參與度考核、增加基層考核加分值等方式，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，激勵(lì)基層員工。二是要加大投入，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督和后勤監(jiān)管，通過(guò)規(guī)范預(yù)算申報(bào)，強(qiáng)化預(yù)算管理，做好經(jīng)費(fèi)保障和后勤物資保障工作，保障基層企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的有序進(jìn)行。三是要做新管理方式，逐層成立牽頭負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)或設(shè)立專職人員，統(tǒng)籌整合各條線的文化經(jīng)費(fèi)，合理支配，避免資金浪費(fèi)。
3 把握主體，注重“方向、方式、方法”
方法論是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。方向路徑指引的對(duì)錯(cuò)，方式方法運(yùn)用的好壞，往往對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)效果起到至關(guān)重要的作用。基層企業(yè)文化建設(shè)要有非常明確的工作導(dǎo)向，注重方式和方法，摸索出一套既符合企業(yè)需要，又有利于工作開(kāi)展和員工接受的方式方法。
基層在具體實(shí)施過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)方向不明、工作方法不對(duì)頭的問(wèn)題。因?yàn)楝F(xiàn)有企業(yè)文化宣貫方式，還依賴原有自上而下的方式執(zhí)行，上級(jí)目標(biāo)明確，但傳達(dá)到基層時(shí)就有了偏差，加上缺乏自下而上的雙向溝通反饋渠道，導(dǎo)致一些基層職工不理解或不知道企業(yè)的文化價(jià)值內(nèi)涵。例如對(duì)某基層單位進(jìn)行服務(wù)抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單位職工認(rèn)為“什么服務(wù)意識(shí)？只要把活干了就行了”，存在“怕麻煩”，不愿讓客戶直接致電客服電話的現(xiàn)象，說(shuō)明該職工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型后的文化概念模糊、方向偏離，同時(shí)也說(shuō)明了我們宣貫教育的方式和方法較僵化，使得企業(yè)文化成效沒(méi)有落到實(shí)處。
因此，基層企業(yè)在自身文化建設(shè)過(guò)程中，要始終堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)總目標(biāo)為總方向，堅(jiān)決貫徹企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范和品牌建設(shè)，保持自身與總體戰(zhàn)略的一致性，以“全面覆蓋、細(xì)微滲浸”的工作態(tài)度將文化理念融入基層，以最通俗易懂的語(yǔ)言、最平實(shí)的事例和最喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣貫，使企業(yè)文化建設(shè)根植基層、上下一心、方向一致，實(shí)現(xiàn)從淺灘到深藍(lán)，從“被動(dòng)接受”向“主動(dòng)踐行”的跨越。同時(shí)，還要掌握好工作的方法，做好人才培儲(chǔ)工作，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，通過(guò)為專職人員和班組長(zhǎng)提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)、成立文化工作室、請(qǐng)進(jìn)“專家”普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)指導(dǎo)等方式，培育基層企業(yè)所需專業(yè)人才，為基層企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備好人才。
4 尋求創(chuàng)新，注重“因地、因時(shí)、因企”
受地域、歷史等客觀因素影響，不同地區(qū)間、不同基層單位的文化也不完全相同。
因此，基層要注重因地制宜，高度重視地域文化的影響，充分了解掌握本地區(qū)的風(fēng)土人情、歷史文化，根據(jù)自身實(shí)際，以地域人文為特色，以歷史文化為支撐，建立自身特色的文化建設(shè)體系。例如走向世界的海爾集團(tuán)就深受齊魯文化的影響；同時(shí)，要因企不斷完善、因時(shí)不斷修正，始終以自身企業(yè)文化的總體框架為主體，始終把握時(shí)代主流與時(shí)俱進(jìn)，吸收借鑒當(dāng)代優(yōu)秀企業(yè)文化，有機(jī)融合，為我所用，較好地實(shí)現(xiàn)個(gè)性與共性的統(tǒng)一，用多彩的音符奏響和諧的協(xié)奏曲。如某基層單位結(jié)合古老南江文化和上級(jí)企業(yè)文化編排的企業(yè)文化舞蹈《情語(yǔ)禾樓》，推出后不但社會(huì)反響強(qiáng)烈，群眾認(rèn)可度高，而且很大程度提升了職工的凝聚力和對(duì)企業(yè)的歸屬感，尤其對(duì)引導(dǎo)青年職工扎根基層起到了積極作用。
5 重點(diǎn)打造，注重“精心、精品、精益”
基層企業(yè)文化建設(shè)不僅講究方式方法，因地而異，更重在成效。這要求基層企業(yè)必須始終專注企業(yè)自身文化體系的建設(shè)，精心策劃，精品雕琢，精益管理，追求卓越。
在基層，雖不乏優(yōu)秀作品，但真正稱為精品的還是不多，一個(gè)很重要原因是部分基層潛心創(chuàng)造不夠，精心磨礪不足，在文化建設(shè)過(guò)程中心浮氣躁，喜歡“吃快餐”，缺乏調(diào)研，常為活動(dòng)而做活動(dòng)，缺乏沉淀積累，如同“熊掰棒子――掰一個(gè)扔一個(gè)”。例如在某單位調(diào)研時(shí)，一名基層員工談到，雖然單位每年的文化活動(dòng)、品牌打造的不少，但每次年底總結(jié)時(shí)，卻總找不出亮點(diǎn)可寫。這從側(cè)面也反映了基層的企業(yè)文化缺乏“精品”意識(shí)。
第7篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
一、企業(yè)文化建設(shè)要遵循其自身的發(fā)展規(guī)律
在知名企業(yè)海爾，大家經(jīng)常可以看到一個(gè)有趣的現(xiàn)象：工人在廠區(qū)內(nèi)行走時(shí)，所有人都會(huì)自覺(jué)走在道路邊的黃線內(nèi)，如果你問(wèn)他為什么，他會(huì)很自然地告訴你：我應(yīng)該走在這里。因?yàn)閺乃胶柕牡谝惶欤徒邮苓^(guò)這樣的文化訓(xùn)練，經(jīng)年累月，這種文化已經(jīng)深深地培植在他的腦子里。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，采取何種企業(yè)文化并不是最重要的，現(xiàn)實(shí)也證明各種模式都有成功的案例。但不管實(shí)行哪一種模式，都要遵循企業(yè)文化自身的發(fā)展規(guī)律。企業(yè)文化的推廣需要一個(gè)循序漸進(jìn)、水滴石穿的過(guò)程，這是因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是要塑造人心、改變觀念，而不僅僅是要規(guī)范人的行為。常言道“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，對(duì)員工精神境界、思想觀念的塑造絕非一朝一夕就辦得到的。另一方面，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的作用與影響具有可持續(xù)性，一種文化一旦在企業(yè)推廣傳播開(kāi)來(lái)，就會(huì)在一個(gè)持續(xù)的時(shí)間段內(nèi)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生影響，所以要克服舊觀念對(duì)員工思想、行為的影響，也需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。急于求成的思想是企業(yè)文化建設(shè)的大敵。
二、領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的塑造者和傳播者
現(xiàn)在，在企業(yè)界流行一句話：企業(yè)文化說(shuō)到底是企業(yè)家的文化。的確，企業(yè)家的個(gè)性風(fēng)格對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的影響，正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)家應(yīng)更多思考自身在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任，提升自己的文化管理素質(zhì)。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者往往既是文化、制度的塑造者，同時(shí)又是破壞者，其一言一行都對(duì)企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用。要求下屬做到的，自己應(yīng)首先做到，要求下屬不做的自己堅(jiān)決不做。舉例說(shuō)，如果領(lǐng)導(dǎo)要求下屬的辦公桌要整潔，而自己的辦公桌卻雜亂無(wú)章，久而久之，領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)，甚至引起職工的反感。一個(gè)好的文化氛圍的形成，需要無(wú)數(shù)人付出長(zhǎng)期不懈的努力才能完成，但如果我們不加珍惜，特別是企業(yè)文化倡導(dǎo)者的言行不一、搞特殊化，這種行為對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的破壞往往是致命的。哈佛商學(xué)院著名教授約翰•科特曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最終行為是創(chuàng)造一種文化，并能在創(chuàng)造者離開(kāi)之后，繼續(xù)存在。因此，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)揮示范帶頭作用，成為企業(yè)文化的塑造者和傳播者。
三、企業(yè)文化建設(shè)需要強(qiáng)大的執(zhí)行力做保證
目前，很多企業(yè)都建立起了自己的企業(yè)文化體系，員工對(duì)相關(guān)內(nèi)容也能倒背如流，但這種熟知大多還只是停留在對(duì)文字本身的熟悉上，員工對(duì)文化體系的認(rèn)知還不夠深刻，達(dá)不到轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為的要求。這其中可能有文化體系不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的原因，但根本性的問(wèn)題在于企業(yè)沒(méi)有培育良好的執(zhí)行文化。
實(shí)踐證明：執(zhí)行力越強(qiáng)，文化理念的認(rèn)知和滲透、實(shí)踐性就越強(qiáng)，企業(yè)的問(wèn)題就越容易解決；反過(guò)來(lái)，文化的認(rèn)知和滲透力越強(qiáng)，執(zhí)行力就會(huì)越強(qiáng)，從而促使企業(yè)文化建設(shè)走上良性循環(huán)的軌道。可以說(shuō)，企業(yè)文化始于執(zhí)行，也最終體現(xiàn)和歸結(jié)于執(zhí)行，我們只有通過(guò)強(qiáng)化執(zhí)行來(lái)培育文化，再通過(guò)文化來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行，不斷良性循環(huán)，才能使“執(zhí)行”逐步培育成為一種文化。反過(guò)來(lái)一旦這種執(zhí)行文化形成，他的衍生作用就會(huì)成倍發(fā)揮，為企業(yè)培育出具有高度自發(fā)、自覺(jué)的執(zhí)行力的員工隊(duì)伍，這樣，企業(yè)文化力就實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)變成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，具有了不可替代的現(xiàn)實(shí)意義。
第8篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
摘 要 企業(yè)文化是一種素質(zhì)文化，它是企業(yè)精神和靈魂的具體體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展必需的一種精神物質(zhì)。強(qiáng)大的企業(yè)肯定是不斷推動(dòng)和加強(qiáng)企業(yè)文化品牌，它包含著非常豐富的內(nèi)容，來(lái)構(gòu)建具有凝聚力強(qiáng)、具有創(chuàng)新能力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文講述了如何傾力打造企業(yè)文化品牌，全面推動(dòng)和諧礦區(qū)建設(shè)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化品牌 和諧礦區(qū) 建設(shè)策略
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也包括了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化的內(nèi)在需求就是創(chuàng)新。同時(shí)企業(yè)要通過(guò)將企業(yè)文化的資料和進(jìn)行宣傳讓職工感受到責(zé)任的重要性，領(lǐng)導(dǎo)給全體職工灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓職工清楚的認(rèn)知到企業(yè)是全體職工共同的企業(yè)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的傳播，讓職工統(tǒng)一工作目標(biāo)和方向。建設(shè)堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化構(gòu)建文明和諧礦區(qū)。在基礎(chǔ)工程中，首先要做到思想認(rèn)知度、宣傳文化、保障體制，才能構(gòu)建辦實(shí)事、辦好事的民心工程。
一、部分企業(yè)文化建設(shè)，和諧礦區(qū)建設(shè)中存在的問(wèn)題
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知比較不足，有些企業(yè)文化急功近利，沒(méi)有遠(yuǎn)大目標(biāo)，帶有私人利己傾向，行動(dòng)力不足，面向內(nèi)部等脫離實(shí)際。這樣的企業(yè)文化只是把企業(yè)最高層管理人員個(gè)人或幾個(gè)人的觀念、信念、價(jià)值觀，行為風(fēng)格進(jìn)行整合歸納，然后將之以標(biāo)語(yǔ)的形式掛在墻上，根本沒(méi)考慮職工是否理解，認(rèn)同，一味硬性實(shí)行，以為這樣就能塑造出優(yōu)秀的職工，打造出優(yōu)秀的企業(yè)形象來(lái)。
（二）企業(yè)文化形同虛設(shè)。有些企業(yè)根據(jù)別人的企業(yè)風(fēng)格進(jìn)行建設(shè)，追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流、也不管合不合適，反正放之四海皆準(zhǔn)。還有些企業(yè)文化例行公事，官樣文章，口頭念“奮勇拼搏”但是沒(méi)有感同身受。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難時(shí)，就想起企業(yè)文化建設(shè)來(lái)，以為把企業(yè)文化喊出來(lái)，就能凝露力量，能激勵(lì)職工解決問(wèn)題。有些單位把企業(yè)文化整理成冊(cè)卻都是用來(lái)應(yīng)付上級(jí)檢查的。
（三）企業(yè)文化理解程度相對(duì)膚淺，職工的價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德規(guī)范、沒(méi)有得到約束。各種規(guī)章制度，服務(wù)準(zhǔn)則職工行為沒(méi)有規(guī)范。比如談到企業(yè)文化建設(shè)就只是列舉開(kāi)展了多少次活動(dòng)，思想政治工作方面有哪些成績(jī)等，這十分膚淺。雖然活動(dòng)是必要的，能增強(qiáng)交流能力，有益身心健康，但是不能作為全部重點(diǎn)建設(shè)的范圍。企業(yè)建設(shè)不能只有形象建設(shè)，企業(yè)文化最大的一個(gè)作用就是增強(qiáng)企業(yè)職工的內(nèi)凝聚力，增加職工的責(zé)任感，賦予職工的榮譽(yù)感，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化就是對(duì)職工個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可與尊重，激發(fā)職工的積極性和潛能，才是企業(yè)文化最需要重視的問(wèn)題。
二、創(chuàng)新企業(yè)文化，采取有力措施和諧礦區(qū)建設(shè)
（一）營(yíng)造全員認(rèn)同的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，以貼近生產(chǎn)、貼近職工為方向，培養(yǎng)共同的價(jià)值目標(biāo)，建立完善的工作機(jī)制。制作企業(yè)文化專題和一些多媒體課件，組織職工認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的氛圍。同時(shí)制定的目標(biāo)愿景，能激發(fā)企業(yè)活力，能夠加大理念滲透，形成思緒上全新認(rèn)知，并且實(shí)施精細(xì)管理，提升管理質(zhì)量，成立督導(dǎo)小分隊(duì)，進(jìn)行考核激勵(lì)，鼓足職工干勁。作為礦區(qū)企業(yè)文化，就應(yīng)該有自己特有的性格、風(fēng)格、品牌和市場(chǎng)層面。比如“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神始終伴隨著大慶油田的開(kāi)發(fā)建設(shè)而不斷豐富。礦區(qū)中提出的“服務(wù)無(wú)止境，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等服務(wù)理念，體現(xiàn)出了礦區(qū)建設(shè)者的服務(wù)宗旨和奮斗目標(biāo)。充分展現(xiàn)出了職工的價(jià)值理念，使企業(yè)文化在實(shí)踐中不斷得以豐富和發(fā)展。
（二）根據(jù)職工需求，圍繞生產(chǎn)任務(wù)為中心，開(kāi)展一些豐富精彩的文化體育活動(dòng)，增加職工凝聚力，向心力，感召力。在礦區(qū)可以發(fā)揮居住集中的優(yōu)勢(shì)，利用早晚和公休日開(kāi)展文體活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間，激勵(lì)大家參與歌唱活動(dòng)，表演活動(dòng)等。既可以緩解工作的壓力，保障職工間矛盾沖突的緩和。舉辦競(jìng)賽比如運(yùn)動(dòng)會(huì)，多形式內(nèi)容從職工體能素質(zhì)上和趣味上著手。比如組織一些街頭表演、書畫比賽、文藝晚會(huì)、籃球比賽、羽毛球比賽等。在競(jìng)賽中獲得的名次給與獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工參與積極性。通過(guò)這些內(nèi)容豐富的問(wèn)題活動(dòng)，激勵(lì)職工思想，確保職工能積極安全生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)能營(yíng)造和諧的工作氛圍，文體活動(dòng)能使職工心靈得到撫慰，人際關(guān)系更加和諧，也能增加企業(yè)凝聚力，促進(jìn)了生產(chǎn)、管理等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）營(yíng)造團(tuán)結(jié)敬業(yè)、重信守諾的職工文化，企業(yè)文化是企業(yè)團(tuán)結(jié)的粘合劑，可以把職工緊緊地粘合，使他們目標(biāo)明確，步調(diào)一致，齊心協(xié)力，在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與企業(yè)之間的共榮共生關(guān)系。實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值最大化就是企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)。著力打造誠(chéng)信品牌的企業(yè)精神，緊緊凝聚起一代又一代的建設(shè)人，團(tuán)結(jié)敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
（四）一是抓制度建設(shè)，規(guī)范礦井管理，規(guī)范管理，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中制定新的制度，完善制度管理，在制度前面人人平等原則，形成了具有特色的制度化管理模式。二是抓安全管理，打造本質(zhì)安全型礦井。我們?cè)诎踩芾矸矫妫砸煌ㄈ亢头乐嗡疄橹攸c(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，狠抓責(zé)任落實(shí)，實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，安全三項(xiàng)評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，安全目標(biāo)管理等手段，形成礦領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)，只能部門監(jiān)管，基層區(qū)隊(duì)實(shí)施的安全管理體系，是安全管理走向了制度化，規(guī)范化。每月組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比，實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一票否決制，獲得紅旗單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獲得黃旗單位進(jìn)行罰款。
參考文獻(xiàn)：
第9篇：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知范文
關(guān)鍵詞：服務(wù)形象；產(chǎn)險(xiǎn)；企業(yè)文化
一、服務(wù)形象構(gòu)建的含義
（一）服務(wù)形象構(gòu)建的意義
“服務(wù)形象”是一種接受或接觸服務(wù)的受眾對(duì)于服務(wù)及服務(wù)提供者的印象、認(rèn)知、看法的綜合體，本質(zhì)是對(duì)服務(wù)品質(zhì)的一種期望性的認(rèn)知。[1]服務(wù)形象構(gòu)建工作的意義在于，在不斷提升服務(wù)品質(zhì)的前提下，通過(guò)努力使服務(wù)受眾的實(shí)際感受接近、符合甚至超過(guò)這種期望性的認(rèn)知，進(jìn)而推動(dòng)品牌的持續(xù)發(fā)展。對(duì)我們而言，公司建立的良好服務(wù)形象，增進(jìn)了公眾對(duì)錦泰的認(rèn)知；增進(jìn)了合作伙伴對(duì)錦泰的認(rèn)同；增進(jìn)了客戶對(duì)錦泰的認(rèn)可。
（二）服務(wù)形象構(gòu)建的外部受眾與內(nèi)部對(duì)象
由于服務(wù)形象的本質(zhì)是一種認(rèn)知，服務(wù)形象本身其實(shí)來(lái)自于接受或接觸到我們服務(wù)的各類外部人群的實(shí)際感受中。服務(wù)形象構(gòu)建是建立在內(nèi)部服務(wù)體系基礎(chǔ)之上的，我們提供服務(wù)的設(shè)備設(shè)施、提供服務(wù)的流程、提供服務(wù)的人員以及我們服務(wù)的外部宣傳廣告都應(yīng)是構(gòu)建服務(wù)形象的載體。
二、服務(wù)形象構(gòu)建的模塊
服務(wù)形象構(gòu)建的目的在于：通過(guò)各種內(nèi)外部的制度措施，提高受眾對(duì)于服務(wù)形象的視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別、聯(lián)想識(shí)別，從而形成受眾對(duì)于品牌的共有認(rèn)知以及良好的品牌聯(lián)想，進(jìn)而形成品牌的服務(wù)文化，最終推動(dòng)品牌持續(xù)發(fā)展。[2]總的來(lái)說(shuō)，服務(wù)形象的構(gòu)建應(yīng)該有以下主要模塊：
（一）構(gòu)建服務(wù)形象的“視覺(jué)識(shí)別”
統(tǒng)一的外在形象讓客戶首先從視覺(jué)上直觀感受到服務(wù)的專業(yè)性。統(tǒng)一的服務(wù)VI視覺(jué)識(shí)別讓客戶能夠直觀的辨識(shí)出服務(wù)場(chǎng)所，服務(wù)人員及服務(wù)產(chǎn)品。所有的服務(wù)大廳采用統(tǒng)一的VI視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)（包括服務(wù)制服、銘牌標(biāo)識(shí)、業(yè)務(wù)單據(jù)、宣傳冊(cè)頁(yè)等），使客戶能夠快速識(shí)別各柜臺(tái)職能和相應(yīng)服務(wù)人員，根據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目順暢地選擇使用相應(yīng)業(yè)務(wù)單據(jù)或者服務(wù)設(shè)施。統(tǒng)一的服務(wù)設(shè)備設(shè)施是客戶提供專業(yè)服務(wù)的必要物質(zhì)準(zhǔn)備。對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)公司而言，車險(xiǎn)查勘員駕駛統(tǒng)一查勘車、身著統(tǒng)一查勘服到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，客戶可以在第一時(shí)間識(shí)別查勘員，查勘員則可以通過(guò)統(tǒng)一的專業(yè)查勘設(shè)備展開(kāi)查勘服務(wù)。另外，通過(guò)準(zhǔn)備少量貼有公司Logo或宣傳語(yǔ)的礦泉水和現(xiàn)場(chǎng)急救包等，還可為客戶提供一些事故現(xiàn)場(chǎng)的“增值服務(wù)”。
（二）構(gòu)建服務(wù)形象的“行為識(shí)別”
統(tǒng)一的服務(wù)禮儀規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程以及服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制能夠從制度上保證服務(wù)產(chǎn)品具有穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。例如，對(duì)于產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)查勘員而言，在事故的查勘現(xiàn)場(chǎng)往往存在類似服務(wù)情境。例如，在發(fā)生三者人傷事故時(shí)，事故雙方的情緒一般比較激動(dòng)，客戶和三者都對(duì)于查勘員的服務(wù)抱有期待，查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，如何跟客戶得體的進(jìn)行溝通無(wú)疑是重要服務(wù)細(xì)節(jié)：
首先在符合服務(wù)禮儀的前提下向客戶問(wèn)候并表明身份“**先生/女士，您好，我是錦泰保險(xiǎn)的查勘員，本次案件由我為您服務(wù)。”同時(shí)，向客戶出示工作證、遞上礦泉水并適當(dāng)安慰客戶的情緒：“**先生/女士，請(qǐng)問(wèn)是否已報(bào)交警，請(qǐng)您描述一下事故的經(jīng)過(guò)好嗎。”如果三者仍在現(xiàn)場(chǎng)，同樣按照上述標(biāo)準(zhǔn)向三者出示工作證、遞上礦泉水并適當(dāng)安撫傷者情緒：“先生/女士，您好，我是錦泰保險(xiǎn)的查勘員，負(fù)責(zé)本次案件的查勘工作，請(qǐng)您配合我們事故調(diào)查”。當(dāng)然，查勘員也需要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)情況靈活的采用不同的服務(wù)流程。例如，三者有外傷正在流血但專業(yè)醫(yī)護(hù)尚未趕到，此時(shí)查勘員可以用急救包內(nèi)物品對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)包扎，這個(gè)舉動(dòng)雖然與客戶本身不直接相關(guān)，也不代表我們對(duì)客戶或者三者的賠付承諾，但是卻讓三者獲得了良好的服務(wù)感受和尊重，有助于在可能的后續(xù)理賠中使三者在情感上配合人傷查勘。統(tǒng)一的服務(wù)禮儀規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程是服務(wù)形象構(gòu)建的制度基礎(chǔ)，屬于外驅(qū)力驅(qū)動(dòng)下的服務(wù)行為，目標(biāo)是保證在客戶服務(wù)中不出錯(cuò)。
（三）構(gòu)建服務(wù)形象的“理念識(shí)別”
“服務(wù)理念”是服務(wù)形象構(gòu)建中相對(duì)難以“掌控”的部分。所有的服務(wù)根本上都是由具體的服務(wù)人員來(lái)提供的，服務(wù)人員由內(nèi)而外的良好客戶理念可以作為一種內(nèi)驅(qū)力保證在客戶服務(wù)中始終追求客戶滿意，是服務(wù)形象構(gòu)建的精神基礎(chǔ)，從某種意義來(lái)說(shuō)，也就是到了文化建設(shè)的層面。對(duì)于我們產(chǎn)險(xiǎn)公司而言，從服務(wù)理念上，“對(duì)客戶所遭受損失的同情”也有理由成為保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)文化的一部分。作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，隨時(shí)與客戶遭受的各種損失打交道。長(zhǎng)此以往，有可能形成像公立醫(yī)院某些醫(yī)護(hù)人員那樣的職業(yè)性冷漠，對(duì)患者的病痛甚至身體的創(chuàng)傷沒(méi)有情感上的感性憐憫，只有職業(yè)上的理性檢查，這也是公立醫(yī)療行業(yè)服務(wù)形象上曾廣受詬病的一個(gè)重要方面。相對(duì)于此，產(chǎn)險(xiǎn)公司建立一種對(duì)客戶遭受的損失“感同身受”的服務(wù)理念有其現(xiàn)實(shí)意義，在這個(gè)理念指導(dǎo)下，服務(wù)的流程和服務(wù)人員的行為及語(yǔ)言上均應(yīng)對(duì)此有所體現(xiàn)。
錦泰所推行的“人傷案件管家式服務(wù)”就在一定程度上體現(xiàn)了這一理念，遭遇三者人傷案件往往是最令客戶頭疼的，客戶不僅面臨經(jīng)濟(jì)賠償，還可能因?yàn)榫砣胭r償訴訟而耗費(fèi)大量精力，造成極大精神壓力。而人傷管家在服務(wù)視角上有所前置，提前介入、全程跟蹤人傷治療情況，協(xié)助進(jìn)行傷殘鑒定，陪同訴訟等，從維護(hù)客戶利益的角度出發(fā)，全力幫助客戶處理三者人傷案件，為客戶減少了很多流程上的不便，也減少了損失擴(kuò)大的可能性。“服務(wù)理念”是服務(wù)形象構(gòu)建的思想基礎(chǔ)，在一定程度上屬于內(nèi)驅(qū)力驅(qū)動(dòng)下的服務(wù)行為，目的是保證在客戶服務(wù)中不斷滿足客戶的期望，甚至通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)超越客戶的期望。[3]
三、服務(wù)形象構(gòu)建與企業(yè)文化的關(guān)系
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化實(shí)際上是一種價(jià)值觀，這種價(jià)值觀最終需要通過(guò)一定的載體體現(xiàn)出來(lái)的：對(duì)內(nèi)，指導(dǎo)員工的言行；對(duì)外，引導(dǎo)客戶的選擇。保險(xiǎn)企業(yè)文化當(dāng)中的一個(gè)重要部分就是服務(wù)文化，而所謂的“服務(wù)形象”實(shí)際上就是服務(wù)文化的載體，也就是保險(xiǎn)企業(yè)文化在服務(wù)方面的外延體現(xiàn)。從這個(gè)角度上說(shuō)，服務(wù)形象的構(gòu)建和保險(xiǎn)企業(yè)的文化建設(shè)之間是相輔相成的關(guān)系：一方面，企業(yè)文化指導(dǎo)了服務(wù)形象的構(gòu)建，使服務(wù)形象不斷的符合企業(yè)的價(jià)值觀；另一方面，服務(wù)形象也為企業(yè)文化建設(shè)提供一個(gè)重要載體，將企業(yè)的價(jià)值觀通過(guò)服務(wù)形象這個(gè)平臺(tái)全面的展示出來(lái)。
產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)構(gòu)建良好的服務(wù)形象，將在提高受眾對(duì)服務(wù)形象的“視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別”的基礎(chǔ)上，促進(jìn)受眾形成良好的服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)聯(lián)想，從而幫助企業(yè)建立優(yōu)秀的服務(wù)文化，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)乃至產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 周忠英.企業(yè)文化――未來(lái)企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力[J].商業(yè)研究，2004（03）.
[2] 張奇.企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力[J].建設(shè)科技，2005（Z1）.
