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【關鍵詞】心理教育素質培養自信心
素質教育是一種全新的教育觀念與模式,它是指以全面提高孩子思想品德和科學文化知識,培養健康的身體、心理、勞動和生存能力的一種教育,是以不拘一格培養人才為目的的基礎教育。心理教育是當代心理學的一種新的發展,也是當代學校教育的一種新的發展。同時也是當代社會對心理學和學校教育所提出的新的要求。在當代學校教育中占有重要位置。因為心理教育的一些內容和目標,心理教育的意義和價值,是其他幾種教育所不能取代的。耐心心理素質的培養,則是心理教育的根本之一,那么根據心理教育的主要內容,應該如何培養學生的心理素質呢?
一、智力因素
從心理教育的觀點來看智力,它便具有了新的教育內容和意義,隨著心理學本身的發展,對智力的理解也已經得到了加深與擴展。按照新的心理學智力理論,除了傳統的記憶、思維、邏輯、語文和數學能力外,人們的自我認識能力,與人相處的能力、音樂和藝術的感受力,身體的感受力與靈活性等,也都是智力的基本因素。也就是說,對以上這些方面的培養,也都會促進人的智力的發展,因為它們本身也都是智力的基本因素。這樣,在心理教育的意義上,對智力的培養也就應該增加新的內容。同時,就這些所增加的有關智力培養的新的內容而言,它們的作用不但在于提高表面的智力,同時也在于拓寬與優化智力發展,同時也是人的整體發展的素質或基礎。
例如:優化教學活動的結構。要優化課堂教學中的心理結構,首先要創設一個有利于學生全面開展心理活動,有利于確立學生學習主體地位,調動學生學習積極性的課堂教學心理氣氛,使學生養成“樂學”的心理素質。要把教學活動從學生單純的認知活動轉到全面的心理活動的軌道上,引入情感個性品質因素.注重培養學生的自我意識,使學生自主、獨立、創造性地參與學習,養成“善學”的品質。
在教學活動中,使學生的心理活動實現三個轉化:(1)把人類社會學已經積累起來的科學文化知識轉化為個體知識;(2)把凝聚于知識之中的人類心理活動方式轉化為個體的心理素質;(3)把蘊含于知識之中的社會道德觀念、價值觀念轉化為個體的價值觀和品德,從而發展自己的整體素質,達到“優學”的目的。
總之,不僅要逐步建立一個能夠使學生“樂學、善學、優學”的課堂教學模式,而且要使學生在課外學習活動中也能夠養成“樂學、善學、優學”的學習心理模式,從而優化學生的心理素質。
二、非智力因素
心理教育更為直接的教育作用:人的學習態度、學習動機、學習期望以及人的個性品質等,都是心理學研究的主題。目前美國的學校教育和社會教育中.提倡“成就動機教育”。作為學校教育和國民素質培養的一個重要方面和內容。因為心理學家認為,積極乃至社會群體的“成就動機”的提高,將會促進個體和社會整體水平的發展。而這種成就動機教育。正是心理教育的一種形式,也是素質教育的一種具體體現。因為成就動機是指為了維護自尊心和提高個人地位而努力學習與工作的動機。通常,個人的地位與他人的成就相稱。因此.對差等生的教育工作之一就是讓他們取得成功體驗,培養和提高他們的抱負水平,以改變他們對學習的消極態度,提高學習積極性。
同樣的例子“欲求水準”的研究與教育心理學家認為,人的成功與失敗,以及對成功與失敗的感受;與其本人的欲求水平有關,甚至是由其本人的欲求水準所決定的。在對欲求水準研究的基礎上,便可以進行有關欲求水準的心理教育,其直接教育目的和效果,表現在通過提高學習者的欲求水準,便可以提高其學習的動機和學習效率。同時,通過學習者的欲求水準,還可以提高其對生活的態度和感受,還可以提高其自信心。
三、自信心
自信的人能夠相信自己的價值能力,即使通過社會阻力也不輕易改變信念或放棄工作。只要有了強烈的自信心,你想成就的任何事,都會有希望。馬克思曾說:“在科學的人口處,正像在地獄的人口處一樣,必須提出這樣的要求:‘試想一個人還未開始做什么事情,就認為自己這也不行,那也不行,沒有一點韌勁,他就很難有什么成就。更不可能有什么創造性’?!蹦懬邮侨狈ψ孕判牡谋憩F,它會磨滅人的毅力,阻礙想象力的擴展和創造精神的發揮。
自信心的培養常見的有:(1)為自己的能力劃一條界線;(2)自我欣賞與自我鼓勵;(3)在失敗與錯誤中記取教訓;(4)發揚優點,堅持長處;(5)認定目標,堅持到底。
總之,自信是一個人個性發展的核心問題,也是一個人心理生活中的關鍵問題。運用心理學知識,幫助兒童認識自己的內心體驗,認識自己的情緒情感,認識自己的能力和發展,在心理教育的具體實踐中,增加兒童對自己的認識和對自己的自信心,培養學生良好的心理素質。
四、個性品質
人們都希望自己有所作為??梢?,事業對培養自己成熟的個性也有極為重要的聯系。愛因斯坦曾說過:深入研究科學創立者的個性發展,可以解釋和分析科學的內容,但是在這種片面客觀的敘述中,某些步驟有時可能看來是偶然的成功……只有對他們的智力發展進行深研究的情況下,才能理解這些步驟是怎樣成為可能的,甚至是必要的。由此可見,培養成熟的個性。實際是走向成功的重要階梯。
外國心理學家指出:個性的成熟是受多方面的制約和影響,主要制約和影響個性成熟的有四種類型:(一)氣質(基礎是高級神經活動類型);(二)心理過程的特點;(三)經驗水平(習慣、技法、經驗、知識等);(四)信念、愛好的傾向性(世界觀、人生觀、榮辱觀、苦樂觀、興趣、志向等)。
總之,人格品質不是天生就有,而是通過后天環境影響和教育熏陶逐漸形成的。學校是社會的縮影,應重視學生的心理教育.使學生不僅掌握一定的政治觀點和道德準則.學會為人處世。如何做人,而且形成良好的個性特點,將來才能真正成為21世紀的接班人和建設者。
關鍵詞: 中職學生 心理健康 積極心態
在中職心理健康教學中,由于學生正處于青春期,在面對一些新鮮事物時往往沒有足夠的抵抗力,因此學生在面對這些問題時可能會在心理上出現較大的起伏,此時教師需要做出及時的勸導,以保證學生擁有健康的心態應對學習和生活。
一、對當下中職學生心理健康問題的具體分析
1.在學習中容易出現注意力不集中的情況
中職學生的年齡一般在16歲左右,特殊的年齡階段使得他們擁有比其他年齡階段學生更旺盛的精力和好奇心,無法長久地集中注意力在課堂上。教師在遇到這些情況時要及時尋找學生注意力分散的源頭,并且在教學過程中引導學生將注意力重新投回課堂。具體到實際教學活動,如果在課堂上教師發現學生出現學習狀態不穩定、注意力不集中的現象后,需要在教學中適時調整教學進度,通過給學生講解一些學生在課余時間關注的話題,幫助學生將注意力放回課堂。如互聯網發展、電子游戲競技等都可以作為互動話題以吸引學生的注意力。因此,在中職學生的心理健康教學中,教師在開展教學活動時要先對該階段學生的心理狀態有基本的認識,并在此基礎上制訂教學方案以預防或解決這類問題。
2.面對一些不良社會現象缺乏足夠的抵抗力
由于中職學生的整體年齡偏小,在面對網絡和其他一些具有誘惑力的社會現象時容易被外在特征吸引,一些學生甚至可能深陷其中無法自拔。因此在具體教學中,教師首先要對這一類的現象的弊端及可能造成的危害進行宣導講解,讓學生對于這類事物有最基本的認知和了解,這樣學生在心理上對這些不良的事物會產生基本的抗體,也就能夠很好地避免類似的問題產生,一旦問題出現,也能及時地自我調節和控制。同時,教師的引導和講解能夠產生連鎖反應,促使學生之間相互監督,假如一些自制能力相對較弱的學生出現此類問題,可以在其他學生的幫助下離開不良誘惑的漩渦健康成長。
3.學生的良好心理素質尚處于形成階段
因為中職學生的個人價值觀、世界觀需要通過后續的學習和一些生活體驗共同構建,所以在其正確思想觀念形成的過程中難免會遇到一些困難。比如學生在學習中會因學習成績下滑產生受挫心理,并逐漸形成消極的心態,這種狀況會致使學生喪失學習動力,形成惡性循環。所以教師在教學中需要教會學生在面對困難時要積極調整自己的心態,也就是對抗壓能力和緩解個人負面情緒的意識。但是這對于自身心理素質還處于形成時期的學生而言,需要教師從中引導,以促進自身心理承受能力的提升。
綜上所述,在中職教學階段,心理健康教學的開展首先需要教師對中職學生的心理狀況有基本的了解,并在此基礎上分析,根據具體的情況展開教學指導。其次無論是在學習還是在生活上,該年齡階段的學生都會或多或少地存在一定的心理困惑,教師要密切關注及時發現并采取行動,以幫助學生解決問題,促使學生健康成長。
二、如何讓學生擁有良好的心理狀態
1.在學生學習上給予必要的心理支持
學生的心理支持主要是指教師在心理教學中,在學生遇到心理問題時進行適當的輔導和調節過程。比如中職學生正處于青春期,可能會在此時出現早戀、青春期萌動等現象,這時教師應及時進行心理疏導,為學生講解為什么會產生這種心理,如何正面對待這種心理現象的發生。需要注意的是,該年齡階段的學生具有非常強烈的自尊心,教師要盡可能地在不傷害學生自尊心的前提下開展心理教學疏導工作,使學生從中獲得幫助,更積極地看待問題。當然,隨著學生的成長,會出現各種各樣的問題,教師要不斷提高個人的專業素養,以確保應對各類問題時都能及時地給予學生心理支持,幫助學生解決困難。
2.對學生可能會出現心理問題提前預判
特定的年齡階段有不同的表現形式,以中職生為例,該年齡階段的學生自我意識旺盛,因此在面對某些事情或問題時,他們通常會采用自己的辦法解決,并不會考慮到事態的嚴重程度和后果。教師在面對這一現象時對于學生可能出現的心理問題需要提前預判,即根據學生的日常行為、說話、表情等細節進行分析,防患于未然。與此同時,要引導學生養成活學活用的良好習慣,在面對一些問題時,可以通過教師平時的一些基本的心理健康教育得到一定的啟發,從而達到自我保護自我調節的目的。值得一提的是,隨著學生的年齡增長,一些相對較難控制的心理問題會逐漸產生,比如逆反心理、個性化問題等。這些情況都需要教師在日常教學活動中不斷地觀察發現,進行揣摩學習如何引導,從而運用相對比較簡單的方式解決。
總體來看,中職學生的心理健康問題一般都表現為對學習上的不自信及個人心態上的不穩定、青春期的懵懂等幾個方面,教師要從學生在特定階段的心理狀態出發,采取提前分析和預判,積極參與和干涉的教學方法才能達到效果。還要注意在平時對于學生的心理健康方面進行相關的知識講解,幫助學生培養一定的自我心理疏導心理,在面對問題時自己進行心理調節,避免問題進一步擴大和嚴重化,而這也是心理健康教學的根本目的。
參考文獻:
一、音樂教育在培養大學生情商中的積極作用
在大力倡導“以人為本、注重人的核心價值觀”的今天,教育的作用不單單只是灌輸知識,更多的是為社會培養全面發展的高質量人才。音樂作為最善于表現情感的藝術學科,它的作用往往是最直接和重要的。
(一)陶冶情操,端正學生的審美觀念,培養學生健康的審美情趣和高尚的審美理想。
音樂教學中,教師往往會讓學生欣賞優秀的音樂作品,好的音樂作品能夠激發人們內心的情感,產生無窮的藝術魅力,喚起內心崇高、美好的感情。音樂活動往往會用典型的藝術形象去激勵正值青春年少、情感豐富的青年學生,引起他們的情感共鳴,使其產生審美意象,從而影響他們內心對美的追求和判斷。
(二)調節情緒,促進完美人格的形成,帶來小而大之的社會效應。
大學生在日常的生活和學習中,難免會遇到一些煩惱,對未來的茫然、就業帶來的壓力等,如果不及時予以排解,就會對身心健康造成很大的影響。一定的音樂教育,可以緩解疲勞、平緩血壓、穩定心率,從而使心情輕松愉快??鬃釉f“移風易俗,莫過于樂”,提倡以盡善盡美的音樂,達到正心、修身、齊家、治國、平天下的目的,他認為音樂有利于創造美好、和諧的社會環境,而良好的社會環境是一個人身心健康的基礎。通過提高個人的修養來帶動整個社會風氣的祥和澄澈,這種小而大之的社會效應正是音樂這樣一個小藝術帶來的大作用。
(三)調節人際關系,培養學生與人溝通、合作、交流的能力,培養團隊合作意識。
“情商”的提出者———美國的戈爾曼博士研究證明,情緒系統控制著生活中大量的效能感和滿足感。好的音樂作品產生的感覺能減輕人的社交焦慮,激勵人們去聆聽外界的聲音,建立與世界的聯系。提高人際交往能力,除了培養對社會情境的辨析能力和提高對他人心理狀態的洞察力外,借助藝術手段,尤其是音樂活動,也能促進人際交往。早在1973年,瑞士弗賴堡大學法雷爾的研究就發現,教授音樂能夠增強學生的社交能力和學科技能。
二、在音樂活動中如何引導學生獲得情感體驗
(一)音樂教學中分主題進行訓練,有針對性地進行教學
高校的音樂教育有責任通過有效的方法增加學生在音樂文化方面的積累,提高學生的音樂素養,并引導他們欣賞、感受、品味更多不同類型的音樂,讓大家在實際教育活動中獲得更高層次上的情感體驗。
1.將民族精神融入音樂活動之中。民族精神是一個民族賴以生存和發展的精神支柱,是一個民族在不斷進步和發展的歷史長河中所體現出來的精神狀態、價值追求和社會信念。高校音樂教育應該大力弘揚和培育民族精神,引導大家在音樂作品中了解自己民族的文化,感悟民族精神,讓大家意識到青年人有義務去傳承我們中華民族勤勞勇敢、樂觀無畏的精神。
2.欣賞諸如莫扎特、貝多芬等音樂巨人的作品時,不要只注重形式而忘了其背后的故事。音樂教育活動應該引導學生去深入了解這些偉大的音樂家在創作音樂時所經歷的種種困難,通過這些了解使學生能夠從中汲取力量,提升自我。
(二)開展具體的實踐活動,搭建音樂交流的平臺
如果只靠音樂課上對學生進行音樂方面的培養,顯然是非常有限。學校的音樂活動讓學生在日常的生活和學習中能時刻感受到它的存在,時刻被音樂所激勵著。在大學校園中,音樂老師應該好好利用社團的優勢,開設音樂沙龍等主題活動,搭建跟學生互動的音樂平臺,組織學生積極參與,將藝術帶入生活,允許大家進行自由交流,表達內心的情感,釋放自我。
(三)創造條件,讓學生有展示自己音樂才華的機會
【關鍵詞】企業文化;思想政治工作;創新
1.前言
思想政治工作是企業經濟工作和其他工作的生命線,黨的十明確提出了:“加強和改進干部培訓,做好思想政治工作”的發展要求,這也給新時期企業思想政治工作提出了新的要求。文化是企業發展的動力,也是協調員工思想行為、思想政治工作的重要工具和載體。借助企業文化打造企業核心競爭力,是加強和改進思想政治工作的創新舉措。
2.企業文化與思想政治工作的關系
企業文化指企業在生產經營、發展過程中形成的價值理念和行為規范。企業文化是具有統一價值導向作用的、企業上下共同遵守的認知信條,我們可以將企業文化視為企業核心思維、心理行為方式的總結。企業文化具有思想導向、正向激勵、意見協調、行為規范等功能和作用。思想政治工作是我黨的優良傳統和政治優勢,企業思想政治工作具有統一思想、鼓舞士氣、凝聚人心等功效。它在功能和目標上與企業文化具有一定的交互性能和較高的相似性,兩者也因此而形成了相互滲透、相互促進的關系。其中,思想政治工作為企業文化提供了有力的保障,以思想政治工作為抓手,企I可以對員工進行人生觀、世界觀、價值觀教育,在企業內部營造和諧穩定的政治環境和健康的思想氛圍,為企業文化建設提供思想保障。企業文化則對思想政治工作起著升華作用。先進的企業文化不僅可以為企業發展和員工成長指明方向,還能展示和塑造企業形象,提高員工的責任感和認同感,進而激勵職工不斷提高自身思想政治素質和業務技能,這不僅減輕了企業思想政治工作的壓力,還可以提高企業思想政治工作的層次,彰顯思想政治工作的時代感、實效性。
3.借助企業文化創新企業思想政治工作的建議
3.1 借助企業文化拓寬企業思想政治工作思路
現代管理學認為,在經濟管理中,人既有經濟利益方面的需求,還有精神方面的需求。企業文化和思想政治工作都是員工群體思想教育和群體塑造所不可或缺的部分,其中,企業文化的主要作用是開發員工智力、匯聚企業向心力,以企業文化建設為基礎,以統一的行為方式和道德準則去要求員工,喚起員工隊伍的合作精神,進而提高企業思想政治工作效率,具有一定的可行性。因此,企業可以立足于文化建設,拓寬思想政治工作思路。這就要求企業提高認識,將企業文化當做重點工作來做,致力于完善企業文化管理制度、保障制度等,制定文化建設長遠規劃,明確文化建設分工、標準與原則,為企業文化內化于心、外化于行打好堅實的基礎。在文化建設與管理中,要求企業文化、政工部門齊心協力,起到表率和帶頭作用,積極做好文化建設、協調、教育和宣傳工作。以此為基礎,企業可以將思想政治工作任務落實到具體的文化工作中,通過文化建設實現思想政治目標追求。
3.2 用企業文化建設豐富思政工作內涵
人的素質包括思想道德素質、科學文化素質、身體心理素質等。企業文化能促使員工形成群體意識,提高個人素質,使人形成科學精神、創新精神和風險精神。企業思想政治工作的最終目的則是開拓先進生產力,企業文化在精神文明建設方面起著積極作用,將之與思想政治工作結合起來,可以進一步豐富企業思想政治工作的內涵,可以使思想政治工作更具體、更豐富、更有生命力。因此,企業要將尊重人、理解人、關心人當做新時期思想政治工作的著力點,積極探索以人為本的思想政治工作新形式。所謂尊重人,指企業要尊重員工發展、學習、精神需求,以“創建學習型集體,爭當知識型職工”為主線,利用崗位練兵、技術比武、專題講座等方法打造強勢文化,提高員工的綜合素質。所謂理解人,指企業要理解職工情緒,深入體察民情,與職工同呼吸共命運,增強員工的主人翁意識。關心人指在思想政治工作上,企業要以職工滿意為標準,“想職工之所想,急職工之所急”,編制職工文化服務網絡,幫助職工解決重點、難點問題,為他們排憂解難,促使職工和諧、健康發展。
3.3 利用企業文化創新思想政治工作形式
企業文化的內容和形式都是按照人的思想和行為規律來確定的,它具有“曉之以理、動之以情、示之以范、厲之以紀”等特點,它能將真理的力量、情感的力量、人格的力量和物質的力量匯成一股合力,這股合力同樣可以提高企業思想政治工作的效率。在思想政治工作中,企業同樣可以從工作形式創新、民主氛圍營造等方面著手,創新思想政治工作形式,展示企業思想政治成果和員工風采,使大家的思想都擰成一股繩。如企業要借助企業文化手段,改變傳統的以聽報告、學文件、座談討論、個別談話為主的思想政治工作模式,開展各種參觀訪問、訓練班、思想教育活動,堅持以教育為先,緊扣當前的熱點、難點問題,運用典型示范來教育廣大職工,充分發揮思想政治工作的激勵、鼓動和疏導作用,打牢思想政治工作的基礎,以樹立企業新形象,匯聚職工思想合力,打造一個和諧的集體。
4.結束語
綜上所述,企業文化是企業思想政治工作不竭的發展動力。在現代企業管理中,企業要將企業文化與思想政治工作結合起來,不斷豐富思想政治工作的內涵,大膽創新思想政治工作方法,以激發員工的工作積極性,提高企業核心競爭力。
參考文獻:
[1]郜延偉. 論加強企業文化建設對做好企業思想政治工作的重要性[J]. 城市建設理論研究:電子版, 2015(5).
關鍵詞:地方高校;大學生;人際交往
中圖分類號:G64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)21-0273-02
一、地方高校大學生人際交往的現狀
1.隨著當今社會快速發展。交際與溝通能力越來越成為用人單位選擇人才的前提標準以及在市場競爭中獲勝的主要動力,因而用人單位在招聘時更看重求職者的“情商”。面對用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學生感受到了人際交往能力的重要性。“日前一項針對大學生職業適應能力的調查顯示,有 41.98%的學生認為人際交往能力的訓練是‘找工作時對自己特別有幫助的教育內容’,大大超過了專業能力訓練(14.9%)、基礎知識與技能的訓練(17.5%)和心理素質教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答‘通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么’時,選擇人際交往能力的比例最高達 34.8%,同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎知識(4.6%)等之前,位列首位?!?/p>
2.在大學階段,對人際溝通能力提出了更高的要求。就業壓力日益增大的大學生們,要想在激烈的競爭中脫穎而出,找到理想的工作,較強的社會交往能力是必不可少的條件。但需要注意的是,在如何對待社會交往的問題上,應注意避免兩種傾向:一種是社會交往活動太多,對象太雜,頻率太高,認為“多一個朋友多一條路”,“關系也是生產力”,抱著這樣的心態,盲目交往。結果,毫無選擇的社會交往嚴重影響了學習甚至使自己染上了不良嗜好;另一種是社會活動,社會交往過少,“兩耳不聞窗外事”,只管埋頭讀書,注重了書本知識的積累,卻忽視了實踐能力的培養。現代大學生要善于在各種社會交往中培養自己的親和力,掌握與不同類型,不同層次的人交往的技巧和方法,為自己營造一個和諧的人際環境;同時,社會畢竟是復雜的,思想單純,閱歷不深的大學生們要有自我保護意識,謹慎交往,以免上當受騙。
二、地方高校大學生人際交往問題成因的透視
1.基礎德育教育薄弱。德育作為社會主義精神文明建設的重要組成部分,歷來是學校教育永恒的主題,而德育內容嚴重脫離社會和學生實際,忽視市場經濟的發展對當代青少年的強烈沖擊,仍然滿足于大而空的道德說教,所以就出現了一個道德認識水平較高的人會很少甚至幾乎不表現出任何符合道德規范的行為。學校德育是學校對學生進行思想教育,政治教育和品德教育的總稱。在德育過程中,教育者要根據一定社會的需要,通過有目的、有計劃、有組織的教育活動,把一定社會的思想準則、政治觀點和道德規范轉化為受教育者個體的立場、觀點和品德,使受教育者成為符合一定社會要求的有用人才。
2.網絡時代的沖擊。網絡具有快捷、互動、虛擬和實用性等特點,使大學生能夠在寬松的環境下接收、傳播信息和知識,豐富了他們的業余生活,開拓了他們的視野,無疑,網絡對大學生的學習和生活有著積極的作用。網絡本身的特點對大學生具有巨大誘惑力。但是,由于大學生相對缺乏自我控制能力,有些賭博性質的網絡游戲又使得大學生玩起來上癮,從開始的偶爾去網吧玩玩,發展到后來的欲罷不能。研究顯示,網絡成癮的易感人群往往性格比較內向、自卑、憂郁、敏感、不善于交際和叛逆等人格特征。
3.自身修養的缺失。環境是影響人心理形成的重要因素,所謂“近朱者赤,近墨者黑”。良好的環境會為青少年健康成長創造條件,不好的環境就會給青少年提供受腐蝕的、以致走向犯罪的條件。周圍不良條件的影響,有兩種情況:“第一種情況是不良社會環境的侵蝕;第二種情況是青少年相互間的侵蝕傳染。從各種事實也說明青少年的周圍生活環境,平時接觸的各種人和事,都是直接影響著青少年心理形成的重要原因?!?/p>
三、構建大學生和諧、健康、穩定的人際關系的對策
1.注重對大學生的人際交往教育。增強自己的人際關系交往意識,培養良好的人際關系,這不僅是大學生的需要,更是他們將來走向社會的需要。大學生應當克服人際交往中的心理障礙,度過美好的大學時代。大學生在人際交往過程中必須遵守真誠原則、尊重原則、互利原則、信用原則和相容原則,這樣才能被更多的人信任和接受。并且在生活和與人接觸中不斷正確地認識和評價自己。要善于發現自己的優點和長處,也要看到自己的不足,不要以己之短去比人之長,而是要取人之長補己之短。要學會“靜時常思己過”,只有這樣,才能對自己有一個客觀公正、符合實際的自我認識與評價,才會增強自己的信心,才有可能克服不必要的自卑心理。
2.樹立大學生正確的網絡交往心態,理性利用網絡。一般來說,網絡人際交往對大學生來說具有雙重效應:一方面是積極影響,有的大學生通過網絡交往結交了許多朋友,獲取了很多有價值的信息,開拓了思路,使自己獲益匪淺。另一方面是消極影響,有的大學生患上了網絡人際依賴癥,他們將虛擬當做了現實,過度熱衷于網絡交往,過分迷戀在網絡上產生的友誼或愛情,并幻想用這些虛擬的人際關系取代現實的人際關系。他們與周圍的人沒有共同語言,缺乏社會溝通和人際交流,出現孤獨不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評價降低等癥狀,嚴重的甚至出現自殺意念和行為。還有的大學生在進行網絡交往時受到不良影響,在網絡空間里肆無忌憚地放縱自己的思想,言語和行為,全然喪失了道德良知,責任意識淡薄。為了消除網絡交往的消極影響,同學們要學會充分利用網絡為自己的學習、工作和生活服務。不在網絡上無謂地消磨時光,只有“進得去,出得來”,才能使虛擬社會與真實社會相互補充,相得益彰。才能在虛擬社會與真實社會中健康成長。同時,要具備必要的網絡倫理知識,培養道德自律意識,正確把握網絡人際交往。
3.提高大學生自身素質。(1)加強對大學生的教育,提高認識大學生要努力提高個人的素質。可以開設社會心理學和社交禮儀等方面的課程,在日常生活中堅持不懈地向學生滲透這方面的教育。通過充分的宣傳,向學生宣傳人際關系的知識,注意進行心理健康教育。讓學生從心理學角度去理解和認識人際關系。努力將家庭學校和社會聯系起來,充分發揮各自的教育功能。保證教育的連續性、全面性和整體性。可以定期邀請專家來校開展培訓講座,對大學生進行人際交往的教育,提高大學生處理人際關系的能力。并根據學生的不同需求,向學生介紹與不同人群相處的經驗,如教授必要的校外交往技巧,引導學生正確處理與異性的關系等等。同時學??梢酝ㄟ^教育引導學生加強自我防范意識,以防止他們因交友不慎而誤入歧途等。(2)提高大學生人際交往的應變能力。人際交往是大學生步入社會的一種必要能力,應變能力又是人際交往中至關重要的一個環節。贊美,是人際關系的劑,它可以使人際關系融洽和諧,但必須恰到好處。若在人際交往中,盡說肉麻的恭維話,則會令人心生輕蔑、厭惡,并不利于人際交往。實事求是地、適當地贊美對方,可以創造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報。如果能夠滿足別人人性的渴求,懂得贊許、善于贊許,那么你將成為一個有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對方認可。用積極、肯定、支持、建設性的眼光,看待周圍的人們,善于發現并贊美別人的優點,必要時適當恭維一下,愉快接受別人的批評和建議。當被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時向人道歉。當有人不同意你的觀點、見解時,不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時,要勇敢地承認自己的錯誤。在交談時讓別人把話講完,再表達你的意見。面對不同的人和事,要用不同的解決方式,具體問題具體分析,這樣做事才能更圓滿,達到事半功倍的效果。
參考文獻:
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轉眼間,短短一周的認知實習已悄然過去了,在這次實訓中,我們都真正把課堂所學的理論知識運用到實際業務中,掌握了許多平時生活中很少接觸的實踐技能。這無疑對于我們港口與航運管理專業的同學來說意義重大!雖然是短暫的一周認知實習,但不僅讓我們對港口基本情況、國際貿易的基本知識、單證的流轉、佛航系統的操作、貨代系統的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業后走上工作崗位打下良好的基礎。
與此同時,此次認知實習還讓我深刻感覺到自己的專業知識還不夠扎實,佛航系統、貨代系統的操作還不夠熟練??偟膩碚f,在此次認知實習中,我無論是專業知識還是操作技能上得到了很多的進步。
認知實習的第一天,在老師的指導下,我們由開始接觸到轉變為逐步熟練佛航系統的上機操作。要想完整的完成佛航系統的上機操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進出口貨物艙單。
而在閱讀船舶進出口艙單時,我們除了要認真細心之外,還要求我們要具備一定的專業英語知識??上攵⒄Z對于我們這個行業來說是多么的重要!可以說是我們港航專業的一個不可缺少的部分。接著就是進行進口流程各角色工作的分配,而進口流程各角色工作的內容大概如下:
一、 經理:
錄入基礎數據、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運班、拖車司機)車輛機械管理(記工號)等資料,依辦單員需要,進行反確認操作,記錄箱位。
二、 船代:
船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細錄入,存盤,提交。
三、 港口辦單員:
審核船代提交的艙單錄入內容,如需要變更,則請示經理進行反確認,然后修改船單數據,最后確認艙單;進入船舶動態計劃界面,新建船舶動態資料,錄入船舶動態計劃;確認船舶清關,提交作業申請。
四、 港口調度員:
確定集裝箱的堆存箱區,提交,待箱控員工作完畢,確認該次卸船作業完畢,并會同閘口管理員完成提重箱作業和收空箱作業。
五、 港口箱控員:
確定集裝箱箱位,包括卸船作業放置的重箱箱位,收箱作業空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態。
六、 閘口管理員:
設備交接單的制作;進出閘口的登記管理,協同作業人員完成最后進出閘口的提箱和收箱作業。 通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧,又在訓練中對佛航系統的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。 當我們完成了佛航上機系統的操作后,在老師的帶領下,我們還參觀了船藝實訓室,在船藝實訓室里面,我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能,船舶信號燈根據用途可以分為:
(1)航行用--號燈、號型、號笛和霧航錨泊時 用的號鐘及號鑼。
(2)通信用--通信信號燈、白晝信號燈和信號 旗。
(3)救助用--煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、 橙色燈霧),聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈), 紅光降落傘信號。 除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學習如何利用繩子來救生;學習如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導老師的帶領下,我們參觀了華南最大內陸港口——新沙港。新沙港現已建成3.5萬噸級泊位10個, 最大可停泊11萬噸級輪船,設備先進,裝卸、倉儲、疏運快捷便利,年吞吐量達4000萬噸以上,占整個廣州港集團的五分之一強。在港口里面,我們見識了很多港口設備,其中包括堆料機、取料機、堆取料機、皮帶輸送機、龍門起重機、正面吊、輪胎式龍門起重機,吸糧機等等。并且看到輪胎式起重機一次完整的作業過程。
這可是讓我進一步加深了對輪胎式起重機作業的認識,輪胎式起重機可以堆3~4層,堆場利用率比較高,可靠性較強,比軌道式起重機使用靈活,并且是目前港口主流設備,但是它的翻箱率較高,只限于堆場使用,堆場建設投資較大,作業效率比跨運車低。而最激動人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業。 通過在港口的參觀,可以使我們認識到在實踐中接觸與本專業相關的一些港口設備,促進我們對港口的認識,并培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力。
第三天,我們進行了佛航系統的考查后,緊接著我們進行了貨代系統的上機學習。主要是熟悉貨代系統的操作以及一些單證(報價表、托運單、訂艙單、委托單)的輸出。
在學習貨代系統的過程中,我深刻的感覺到要想在貨代行業上有所作為是件不容易的事。因為要具備一定的貨運的基本知識和一定的英語口語水平,對世界的各個港口、航線要有一定的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實際業務中,我們更加應該保證做到“耐心、細心、多心”。單證是一個非常重要的部分,要是單證上的資料數據不統一,那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。
第四天,復習貨代系統后,我們參觀航海模擬器訓練中心。在模擬室里面,我們進行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設備功能。
在模擬開船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學好一些專業知識外,更加需要在大學期間加強個人心理素質、壓力承受能力的鍛煉。因為在航行期間遇到暴風雨火或其他意外事故時,必須保持一個冷靜的頭腦來處理事故。接著我們還參觀了一些船上設備,例如:磁羅經、衛星導航儀、火災報警器、雷達等等。隨著經濟的發展,科學技術的更新,船上的設備也不斷地完善。因此,我們在校期間就應該捉緊時間來學好專業知識,時刻關心行業的發展,設備的更新情況。以便為我們畢業后的工作崗位做好鋪墊。
最后一天的認知實習,我們把佛航系統、貨代系統系統的復習一遍后,我們通過參觀輪機自動化機艙實訓室了解到很多輪機方面的船上設備,包括了壓載水倉, 燃油倉,油污水處理裝置,分油機,鍋爐系統,焚燒爐,造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用,分油機就是用來分離油里的雜質的。
關鍵詞:獨立院校 學生園區 共性 差異
學生園區應怎么管理?要怎么管理才能更符合學生的心理、生理特點,更好地實現為學生的成長、成才服務是各高校一直在探究的課題。本文針對獨立學院學生宿舍園區的特點,以云南大學旅游文化學院提出的園區管理思路與管理方法一年半的實踐探索為基礎,通過問卷調查、學生訪談、文獻研究等方式,將邏輯的方法與歷史的方法相結合,對我院園區的共性與差異進行集中研究,并積極探究在實際生活中,園區管理要通過何種方式、方法才能更好地實現為學生的成才、成長服務。力求對學院各園區管理小區開展工作提供指導,對從事學生管理及學生管理研究工作者提供一定的理論依據及管理決策建議。
法國古典管理理論代表人物亨利·法約爾認為:由于人們所生活在大工業時代,面對的都是生產和組織的問題,其管理理論也就呈現很多相似性?!肮芾硎撬腥祟惤M織(不論是家庭、企業、政府)都有的一種活動。由于管理是普及各個理論的,所以管理的一般知識對每個人都是有益的?!彼赋觯芾砺毮茏鳛樯鐣M織的手段和工具,只能對人起作用。他提出了著名的管理五要素:計劃、組織、指揮、協調和控制。作為長期擔任企業最高領導的法約爾,以整個企業為研究對象,是從宏觀的角度來看問題的,他所強調的“一般管理理論”,有很強的整體性和一般性的原則,強調了解所管理對象的共性特點,把握群體大部分人的思想對管理工作的重要性。在企業管理和行政管理兩條線上都產生了深遠的影響。同樣,在園區管理中,只有掌握了獨立學院學生的共性特點及所采用的園區管理方式,才能更好地開展園區管理工作。
1 獨立學院學生的共性特點及所采用的園區管理方式
1.1 心理問題突出
在中學教育中,老師偏重于“先進學生”的發現和“問題學生”的誘導轉化,而進入獨立學院的學生往往是在中學時期處于中間狀態而長期缺少重視的群體。他們在成長過程中產生了較多的心理問題,進入大學后,獨立面對學習、生活、感情乃至經濟上的各種問題,心理困擾增多,對學習、生活影響較大。
我國當代大學生多數處于青年中期(18-24歲),在這一年齡階段,學生的生理發展已基本成熟,但心理尚未成熟。由于生活閱歷有限,社會實踐能力不強,使他們在談論、評價、思考社會問題時,往往表現出一定的片面性和幼稚性,還不能深刻、準確、全面地認識問題。
針對學生的心理問題,各獨立學校紛紛配設了大學生“心理咨詢室”,由專業教師對有心理異常行為的同學給予幫助與輔導。以旅游文化學院為例,目前學院的“心理咨詢室”接待的主要有以下幾類人員:一是輔導員發現有心理異常行為的學生,動員同學進行心理咨詢但同學不愿意去,輔導員以電話求助或面談的方式咨詢該如何幫助該同學;二是學生自己發覺有心理問題去咨詢;三是班委、朋友或同宿舍成員幫自己的同學去咨詢。心理輔導老師總是積極給予幫忙,并力求通過心理干預來讓這類同學能夠從“困境”中走出來。同時,各高校積極開設《大學生心理健康教育》課程,努力幫助學生全面認識自己。然而,真正地從園區角度關懷學生心理問題在各獨立院校還處于空白階段。
1.2 社會活動能力較強,普遍重視社會實踐
獨立學院學生一般家庭條件較好,從小所受的教育和影響也就不同。體現在學生身上就是思維比較活躍、見識較廣,自己的想法比較多,對社會各方面的認識也相對較深。獨立學院許多學生從小受過特長教育,在文體、書畫、口才、溝通、社會交往等方面表現出較高的能力,有愿望、有能力在學校組織的各項文藝、體育活動及社團活動中展現自己的才藝。獨立學院的學生比較注重個人能力的提高,培養潛力大,有望成為社會上需要的知識、能力、素質兼備的復合型人才。獨立學院中部分學生自小生活在較高社會地位和較好的生活條件下,人生選擇定位較高,對社會的期望值較高。獨立學院學生普遍頭腦靈活,重視社會實踐,善于走出校園,尋求、借助社會力量開展活動。同時,許多同學利用課余時間參加各種校內外兼職,較好地鍛煉了自身的人際交往能力。
針對學生的社會活動能力較強,重視社會實踐的特點,各獨立學院積極探索學生園區管理的新模式。努力從成立宿舍舍長、園區協管員、園區樓長、層長,大學生宿舍管理委員會等方面來進一步讓學生參與園區管理,并力求更好實現學生的自主管理。但所成立的相關自主管理機構如何更好地發揮作用,這將是各獨立院校有待進一步研究和實踐的內容。
1.3 文化基礎較差,學習習慣不好
獨立學院大多被確定在三批本科段次上錄取學生。學生的基礎知識掌握較差,偏科現象嚴重,英語底子薄。學生渴望獲得優異成績,敬佩學業優秀的學生,但學習毅力和刻苦精神不夠。部分同學的學習目的不夠明確,學習態度不夠端正。他們沒有養成好的學習習慣和飽滿的學習熱情,自主學習的能力和毅力不夠,表現在上課不專心,課后不復習,經常曠課、遲到、早退等方面,部分同學自律性較差。更有一部分學生有不良的愛好,如迷戀上網聊天等。
針對學生學習習慣和自覺性較差的特點,通過查處到課情況來了解學生的動向成為輔導員日常管理中的一個重要部分。輔導員把未到課的同學從宿舍或網吧找出,甚至進一步了解這些同學是否在外面住宿等日常違紀行為,也是通過對日常到課情況的關注進一步查找出來的。
1.4 承受挫折能力較差
獨立學院學生家庭的經濟情況一般較好,城鎮生源的比例和獨生子女的比例明顯高于其他院校。部分學生是在相對優越的順境下成長起來的,挫折承受能力和調整能力較差一些。而且有不少的學生由于家庭過分嬌寵,生活自理能力和人際交往能力較差,極個別學生出現人際關系緊張狀況,對學習、生活造成了一定的影響。
針對學生的受挫折能力較差,人際關系緊張的狀況,以旅游文化學院為例,采取宿舍管理人員向輔導員匯報該生的情況,由輔導員協調處理,通過做學生的思想工作、給學生調換宿舍,讓班委積極對該同學進行幫助和交流等方式,力求進一步改變學生的人際交往能力和營造和諧的住宿環境。
1.5 自我定位不準
學生的自我定位不準常表現為自我估計過高或過低,有的學生始終不愿意承認與二本學生的差距,導致對大學學習的難度估計不足,還有的學生因為高考受挫,不能很好地正視自己,自卑現象較為明顯。
學生過高或過低地評價自己的兩個極端,在宿舍園區中的表現就是和宿舍成員交流或和輔導員交流時過于偏激,要么一味地顯示自己的家境優越現狀,強調畢業后直接有好的工作崗位,要么就整天埋怨自己高考發揮失利之類的話。這樣“祥林嫂”式的重復話語,在一定程度上也不利于朋友及宿舍成員和諧關系的維持。對此,各獨立學院所涉及的管理基本上是空白。旅游文化學院較好的一個現狀就是80%的輔導員在園區走訪時會向園區管理員了解所管理班級及所負責樓棟學生的現狀,從中了解學生的心理狀況,有針對性地開展工作。
在了解了獨立學院學生的共性特點后,我們有必要來積極探索獨立學院學生的個性差異特點。
差異(difference)即區別、相異、不同,起初主要是指經由比較的視角、參照事物之間的關系而對事物的性狀、位置或地位所作的斷定,屬于認識論層面的問題,但后來,它逐漸被賦予了本體論涵義,被用來指稱事物據以產生意義、確定身份的本源和根據。它由尼采和索緒爾發端,經解構哲學和后現代思潮而臻于成熟。
解構主義之父德里達(J.Derrida)指出:差異不僅僅在語言領域中具有本體論意義,而且根本上就是所有事物的在場或存在即本體,而這種在場或存在往往通過痕跡(trace)外顯出來。他說:純粹的差異是構成活生生的在場(livingpresent)的自我存在,這個活生生的在場源起于它可能保留的痕跡,本性上有時間維度的理解或意義絕不僅僅是在場;它總是已經參與了痕跡的運動。
德里達的差異理論認為事物的差異是客觀存在的。因此,要研究學生園區的管理,除了關注學生的共性特點外,還應積極關注學生的個性差異。只有關注到學生的個性差異特點,才能做到全面地了解學生的特點。
2 以云南大學旅游文化學院為例分析學生發展的個性差異特點
2.1 與其他獨立學院相比在地域方面的特殊性
獨立學院作為介于公辦與民辦高校之間的一種新型辦學模式,因創建較晚,常位于遠離喧囂、繁華的都市,缺少濃厚的社會、文化氛圍,選擇比較“孤立”的城郊。而作為獨立學院中的旅游文化學院,和其他獨立學院相比,它有了更為特殊的地域差異。
2.1.1 學院坐落于素有“世界歷史文化遺產”、“世界自然遺產”及“世界記憶遺產”美譽的旅游勝地——麗江
集眾美譽為一身的旅游勝地為偏遠的麗江帶來了許多旅游商機,旅游區內有來自全國各地的人員流動,也有因旅游而衍生出來的不健康產業和娛樂場所。各種旅游衍生產業所需要招收的服務人員、鐘點工、兼職人員等,在很大程度誘惑著想參加社會實踐鍛煉自己或緩解家庭經濟狀況的同學。因旅游產業的快速發展,麗江這一因1996年地震而“震”出的旅游城市飛速發展,讓離古城10-15公里范圍內的人群中,出現了不少靠拿著很高的房租而整天無所事事、到處游蕩的中年、青年人。這在很大程度上給剛接觸社會的學生帶來了更大的安全隱患。
2.1.2 學院屬于偏遠的云南滇西北——麗江的唯一一所大學
作為麗江的唯一一所本科大學,學生所能接觸的文化氛圍、文化交流十分緊缺。這一特殊情況,使學生的課余生活相對于其他獨立學院來說更為單調。在云南昆明大學城聚集地,同學利用課余時間可到其他高校找老鄉、朋友進行學生、同學之間的交流。而在旅游文化學院,除了本院同學之間的交流外,學生在外交流的空間就直接面向了社會。這在一定程度上增加了交流的風險性。
2.1.3 學院與山僅一墻之隔的特殊現狀
在與學院一墻之隔就是山地這樣的一個特殊地理環境中,學生的財產及人身安全和其他獨立學院相比呈現出復雜化、多樣化等特點。
2.2 因地域的特殊性而形成的學生個性特點
2.2.1 課余生活單調
雖然學院團委、各團總支·學生會、各班班級在每一學期內都會組織一系列活動來豐富同學的業余生活。但這些活動,在一定程度上都是為有一定“特長”的同學準備的,更多的同學是無法參與進去的。對于其他獨立學院的學生來說,可以利用業余時間步行或坐公交車,找一下其他學院的老鄉交流,或臨近學院有什么講座都可以進去聽聽。而對于地處偏遠,交通不便,信息較為閉塞、落后的麗江來說,學生的業余時間除了在圖書館看看書,同校的朋友、老鄉交流,進城逛逛外,就基本上無處可去。這在一定程度上讓沉迷網絡、學生抑郁、自閉等心理問題突出的現狀與其他獨立學院相比更為嚴重。
2.2.2 “老鄉”圈子延伸范圍更廣
就一般獨立學院來說,“老鄉”是同學之間的一個學生圈子,是學生因所來自地方的一致性而認識的一個群體,基本限制在本校同學之間、本校與外校(臨近學校)之間的一個同學群體。而在旅游文化學院,除了本院同學之間的老鄉會外,作為麗江的唯一一所高校,學生的“老鄉”組成人員的成分向“復雜化”進展。我院學生對“老鄉”的情感和依賴也空前緊密。通過新生入學軍事教育,就引薦老鄉認識,通過進城逛街,找兼職工作,就有了范圍更廣的“老鄉”。這些可以說是構成人員復雜的“老鄉”群體,在很大程度上對學生的人身、財產安全造成了更大的隱患。而且同學之前的一丁點摩擦,有時因社會人員——“老鄉”的參與,就會演變成惡性案件,嚴重影響了學院的安全與穩定。
2.2.3 所從事的“兼職”工種名目繁多
據調查,就一般獨立學院來說,學生所從事的社會實踐活動(除了學院所提供的勤工助學崗位外)75%的同學選擇的是家教,20%的同學會選擇周末做商場促銷員或到飯店打工等。而作為旅游勝地的麗江,其人員構成中本地居民的數量遠遠少于旅游人員及從事旅游經商的人員,在一定程度上使在校學生人數上萬的學院,找個家教之類的勤工助學的崗位很不容易。相反,因旅游的過度發展而超前于社會監管所產生的工作場所需要的人員就有了很大的市場。而學生作為社會閱歷較少、社會實踐經驗較差的同學,自身的心理發展及社會明辨力較差的群體,因選擇的不恰當,所造成的安全隱患對自身的人身安全及學院的穩定都有消極的影響。
3 旅游文化學院現行園區管理模式中的一些不足
差異理論反對同一性、整體性與普遍性,推崇異質性、局部性和不可通約性。毋庸置疑,它肯定對人們用多種角度來看待事物、用多種方法來解決問題大有裨益,也肯定能鼓勵人們煥發創新意識。
課題組通過抽樣調查方法對各園區300位學生進行的問卷調查發現,現行管理模式中還存在一些不足。
3.1 學生的園區安全意識薄弱,需要我們開展好園區安全知識宣傳工作
在“你認為以下電器中哪些不屬于違禁電器?”及“你認為宿舍安全隱患有哪些?”的調查問卷中發現,有52%的同學不認為電飯鍋是違禁電器;36%的同學不認為電磁爐是違禁電器;36%的同學不理解為什么園區中禁止將自行車和電動車停放在樓梯口。從這些調查中可以看出,同學們對園區安全知識的認知不足,對園區管理中的安全防范措施不了解,需要加強培養學生的安全意識。
3.2 學生與宿舍管理員的關系一般,需要我們積極構建良好的學生與宿舍管理員的關系
在“你認為你所在宿舍的學生與宿舍管理人員關系融洽嗎?”問卷調查中發現:有60%的學生表示,和園區阿姨的關系一般;有32%的學生表示,和園區阿姨的關系良好;8%的學生和園區阿姨的關系較差。對于學校中的大部分學生來說,都是遠離家鄉來到學校學習的,學校園區就是他們的家,園區管理者就是照顧他們,為他們排憂解難的朋友、親人。這就需要我們不斷提高管理員的思想素質水平,積極轉變觀念,明確以學生為中心,尊重學生的主體人格。
3.3 園區信息宣傳力度不夠,需要我們進一步加強信息宣傳力度
在“你是否關心園區宣傳欄以及通知、注意事項等?”問卷中,受調查的學生中有55%的同學表示會偶爾關注宣傳欄的內容,38%的同學表示會經常留意,7%的同學則對此不關心、不留意(有93%的同學會關注宣傳欄的內容)。
在“你認為園區宣傳欄有哪些需要改進的地方?”問卷中,分別有64%的同學表示其內容缺乏教育性和針對性,63%的同學表示其形式較為單一,46%的同學表示板書不夠清晰,不容易引起重視,38%的同學表示通知不夠及時,有13%的同學表示還有其他原因。獲取信息是學生日常生活的一部分,信息的缺失不但會在某種程度上造成學生心理上缺乏安全感,而且會導致學生由于信息不足或是不及時而無法更好地實現自我發展。因此做好園區信息宣傳工作是滿足學生安全需求和發展需求的內容之一。
3.4 園區管理尚未深入人心,需要多途徑來做到人本管理
在“所認知的樓層老師或樓層負責人(學生)應從哪些方面開展工作”的調查結果顯示,學生所認知的園區管理小組的工作中,有86%的學生認為是檢查學生的晚歸、夜不歸宿等行為,分別有76%、78%的學生認為是檢查宿舍和檢查衛生,41%的學生認為應開展園區活動,僅有22%的同學認為應引導學生的思想工作,同時有51%的同學認為還可開展其他工作。從中可以看出學生對園區管理小組的本質及工作內容不了解,這就導致園區管理老師在進行工作的過程中會出現個別學生不配合的情況。按照馬斯洛需求層次理論,學生需要了解管理者的性質以及工作內容來滿足他們的受尊重的需求和自我實現的需求,只有通過加強園區管理者與學生的溝通,讓學生了解園區管理的本質并不是制訂很多條條框框來為難他們,而是為了給同學們創造一個更好的生活學習環境,讓學生從被動的被管理變為自覺地服從管理規定。
3.5 園區活動開展不足,需要建立良好的園區文化及特色文化
在“你會積極配合園區生活老師的工作、主動參與園區組織的各項文體活動嗎?(他/她不一定是你的政治輔導員)”的問卷調查中,有87%的學生表示愿意主動配合積極參與園區組織的各類活動。從調查中可以看到,學生在園區生活中自我實現的需求十分迫切,需要我們通過園區活動,努力建立良好的園區文化及特色園區文化。
美國文論家杰姆遜(F.Jameson)斷言:差異構成未來關系,透過差異功能所組成的新的關系模式,更有可能發展成為一套全新的思想感覺方法。在分析了我院學生的共性特點及個性差異所應采取的園區管理方式及現行園區管理模式所存在的不足后,我們希望通過采取一系列的措施來進一步改進園區管理。
4 學生宿舍園區的管理改進建議
“安全穩定是學院的生命線”,為了切實確保學生的安全、健康。根據旅游文化學院現有的實際和學生發展的現狀,對學生宿舍園區管理可以從以下幾個方面來改進和加強。
4.1 充分發揮輔導員在園區管理中的作用
4.1.1 進一步統一輔導員的思想
輔導員是宿舍管理的指導者,也是落實宿舍管理各項措施的依靠對象,一個班級宿舍管理的好壞,很大程度上取決于輔導員對宿舍管理的認識和個人修養。只有統一了輔導員的思想,才能使宿舍管理的各項措施落到實處,才能把文明宿舍的創建變成現實。
針對旅游文化學院的現狀,自從成立了園區教育管理小組后,不少輔導員認為自己只需管好所負責的園區就行,班級的其他學生由園區教育管理小組的相關老師管理。從而減少了對班級宿舍走訪、檢查的頻率,這在一定程度上也造成輔導員對班級同學住宿現狀的不了解。據調查,自從成立了園區教育管理小組后,除值班的輔導員外,平均每天到園區看望本班學生或處理學生事務的輔導員人數從原來的5至7人降至1至2人。
第一,學院要加強對輔導員的相關要求,要求輔導員提高認識,提高個人素養。建立輔導員工作職責制,切實把輔導員的工作和素養落到實處,要讓輔導員深切體會到自己管理水平的好壞、責任心的高低,在很大程度上影響著學生的各方面水平和素養高低。因此,自身要很好地起到帶頭作用,以自己的言行來影響學生和培養學生。
第二,輔導員作為園區教育管理小組的成員,要結合自己所管理學生的特點及專業需求,通過積極走訪宿舍,和相關園區負責老師積極交流,和宿舍管理員積極協調,充分利用學生干部、黨團干部的力量來多途徑、多渠道地了解所負責園區樓棟的學生情況,確保園區的穩定。
統一了輔導員的思想后,輔導員才能有意識、有針對性地管理學生,從而使學生干部也能積極投入到工作中去,只有對宿舍的各項措施執行、監督和檢查,才能保證宿舍管理取得實效;才能讓學生意識到自己是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,消除學生的抵觸情緒;才能把宿舍管理變成一種自覺行為;才能實現宿舍的文明。
4.1.2 通過班級集中住宿管理學生
學生入住時必須嚴格執行按系、按專業集中住宿,條件允許時,最好是按班級集中住宿。這在一定程度上利于輔導員第一時間了解班級的狀況。
就旅游文化學院的現狀來說,有小部分轉系、轉專業的同學都因輔導員的“人情管理”而無法達到集中住宿的要求。而且還有少部分同學以和宿舍成員關系不和諧等為由,自己找了宿舍,出現了跨系、跨專業住宿的現狀。這樣的住宿現狀,對輔導員的管理是十分不利的,應盡量杜絕,而且同學中的違紀行為或心理問題大都出現在這些同學身上。因此,輔導員要對那些不和本班級同學住到一塊,或申請調宿舍到其他園區的同學積極進行關注,對他們至少每月安排二次宿舍走訪與了解,并通過和相關的園區老師的聯系,加大對這些同學的關注和排查力度。
同時,輔導員要積極做好和園區樓棟負責人員的交流,要把新轉入同學的各方面情況,主動與樓棟負責輔導員及園區宿舍管理員進行溝通,便于園區相關管理人員能有針對性地開展工作,而非樓棟負責的輔導員只有多到相關宿舍走訪,才知道某同學是新調入的同學,某同學已搬走了,某同學剛從哪個房間搬到哪個房間。
4.1.3 成立輔導員及樓棟負責人工作室來加強管理
輔導員在參加園區工作時,不應該只起到協同宿舍管理員處理晚歸、夜不歸宿等違紀事件的作用,而應進駐所管理的宿舍園區,與學生打成一片,對學生的生活、思想、行為進行全方位的指導。同時聽取學生對學校的各項工作的意見和建議,真正能夠在思想上引導學生,在生活上關愛學生,在行為上教育學生。
就旅游文化學院的實際來說,雖然也成立了輔導員工作室,但一個園區成立一個工作室是遠遠不夠的。尤其是有8至10棟的較大園區。這樣的大園區,不論輔導員工作室設立在什么地方,一間工作室,遠不可能關注到所管理樓棟學生的動態。
而且學院為了方便學生的交流,出現了樓與樓之間相通的情況,這在一定程度上不利于排查學生。如大規模的排查時,有的學生從外面圍墻爬進來,卻說是從其他樓棟宿舍回來。因此,如有可能,最好是每一棟與一棟之間在相通處加上門,每天晚上10:00以后由宿舍管理員統一關閉好兩邊的門,而只留中間的樓棟正門,在一樓樓梯口的輔導員及樓棟負責人就可以對學生回宿舍情況有詳細的了解,也有利于輔導員真正管理和熟悉所管理樓棟的學生狀況。如有可能,樓棟門口設立刷卡進入制度,本樓棟的同學通過學生校園卡進入樓棟,在很大程度上避免非法人員入內,而且人性化地實現了同學進出簽到的目的,從而利于學生的自主管理。
4.2 充分發揮學生的自我教育、自我管理與自我服務作用
自我管理是在提高同學思想水平的基礎上,使紀律約束、制度約束等有形的管理,逐步變成一種高度自覺的行為,把有意的遵規守紀變成一種自覺的、習慣性的行為。在宿舍管理中我們要采取思想教育、輿論引導、榜樣激勵、自我評估和自我鍛煉方式來逐步引導,放手讓他們組織各種活動,讓他們在組織活動和完成任務中管理好自己和別人,這樣也可對校園穩定,維護他們的權益發揮很大的作用。
旅游文化學院在2009年的園區管理中就有了相關的構想,并且在2010年成立了學生自律委員會(下轄學習宣傳小組、生活服務組、文藝體育組、安全保衛組),成立了宿舍管理委員會(下設樓長、層長),成立了黨支部及黨小組。應該說園區的相關機構在設立和完善,宿舍園區教育管理小區也有意識地針對園區的工作進行了嘗試和宣傳。但由于多種因素,這些措施所發揮的實際效用還不理想。學生是宿舍的主人,園區應為他們提供服務,同時他們也應該是管理的主體,也應該積極參與到宿舍的管理工作中來。
4.2.1 充分發揮學生在宿舍管理中的主體地位
在宿舍管理中,院有關管理部門首先要從思想上更新管理理念,確認學生在宿舍管理中的主體地位,引導學生參與宿舍管理,要幫助他們樹立權威,適當授予職權,鼓勵參與管理的學生出謀劃策,允許學生創造性地開展工作,充分發揮他們的聰明才智,發揮他們參與管理的能力,使學生產生受器重感,同時也應該考慮放手讓園區實現自主管理。
可在每個學生宿舍設宿舍長,每層樓設樓層長,每棟樓設樓長的基礎上成立全院性的大學生宿舍管理委員會。各系設立分會,督導本系學生的日常行為規范,維護宿舍紀律秩序,組織文明宿舍建設等,組建學生宿舍違紀仲裁小組中心,讓學生自己監督自己。學生自我管理組織發現解決不了的問題,可以向宿舍管理人員及領導反映,也可以向院系的輔導員反映。這種形式多樣、人人參與、各司其職的自我管理機制,使學生學會了自己管理自己、自己教育自己、自己監督自己,自主意識明顯提高,同時也為一部分學生提供了參與管理的機會和條件,使他們在宿舍中找到滿意的位置,擔當成功的角色,促進整體素質的提高。
當然,對管理過程中的問題,領導及管理人員應主動承擔責任、不推諉、不埋怨,要耐心幫助、指導。只有這樣才能使學生發現工作的興趣和價值,享受工作的滿足感和成就感,有效地將管理的“他控”變為“自控”,發揮學生的主動性。
宿舍管理委員會的相關學生干部,在參加宿舍管理工作時不再是針對整個園區,而是針對自己所在的樓棟,針對自己班級的同學進行了解。他們每天進行值班,只有一個門可以進出,在一定程度上也方便了巡查和監督,在客觀上也利于學生此方面違紀行為的減少。
4.2.2 力求黨團組織和管理委員會的相關人員實現樓棟的自我管理
在宿舍園區中,各樓棟的相關生活輔導員可根據實際情況適當調整黨團組織,成立臨時黨團支部,并力求黨、團組織能和宿舍管理委員會的相關人員實現樓棟的自我管理。同時在各種評優工作中要將學生在宿舍中的表現納入考核范圍之中,從而進一步有效約束學生在宿舍區的不良行為。在宿舍區內也要開展黨團員示范、評選優秀宿舍等各種有益的、形式多樣、主題鮮明、有特色的思想政治教育活動,使學生宿舍成為卓有成效的思想教育和素質教育的重要場所。
當然,對于學生干部要加強培訓,嚴格要求,尤其是在宿舍檢查評比中要做到實事求是,公正公平。每學年末進行園區學生管理干部換屆,從中、高年級中挑選新干部,并通過專門的培訓,培訓合格后方能上崗。
4.3 進一步在宿舍區內把思想政治教育和心理健康教育有機結合起來
在宿舍區內設立心理咨詢室,為有需要的學生提供幫助,解決問題,把學生培養成為具有良好心理素質、思想品德和健全人格的人。目前高校內因大學生心理問題而產生的突發事件日益增多,在校內,尤其在宿舍園區內建立心理危機干預機制非常必要,通過心理危機干預,可有效地降低學生安全隱患,有利于大學生在宿舍園區內健康成長。
綜上所述,高校的學生園區管理是一個長期、艱巨的任務,是一個龐大的系統工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,必須加強宣傳、統一思想、形成合力。就我院實際來說,在現有的園區管理小組積極開展工作的基礎上,積極發揮輔導員和學生自主管理的作用,加強和改進現有的管理方式和管理設施,在一定程度上可以減少學生的違紀情況,更好地實現學生的安定、團結,做到切實為學生的成才、成長服務。
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