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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃

        第1篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        什么是策劃?

        “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過程。

        策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過程。

        從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過程。

        孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。菜根譚有網(wǎng)絡(luò)營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。

        什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?

        顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。菜根譚認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。

        網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容

        如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:

        1、網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

        2、網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

        3、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

        4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。

        5、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

        其實(shí),從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

        另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。

        三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

        那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?菜根譚認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。

        一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?

        二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。

        第2篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        訊:網(wǎng)絡(luò)營銷已隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸被越來越多的企業(yè)所關(guān)注,但是在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中成功的企業(yè)不是很多,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相似的成功與失敗的關(guān)鍵因素在于營銷策劃。

        首先要了解客戶的需求,以及客戶產(chǎn)品的特性,針對(duì)客戶的需求制定針對(duì)性強(qiáng)的策劃方案,而且必須要明確誰是產(chǎn)品的消費(fèi)者,誰會(huì)對(duì)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?當(dāng)明確的鎖定消費(fèi)群體,才能做到策劃的針對(duì)性和目的性,避免無效投入和浪費(fèi)。

        其次,在鎖定消費(fèi)群體之后,就要制定詳細(xì)的策劃計(jì)劃,每一個(gè)步驟都要做到絲絲入扣、環(huán)環(huán)相連,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到,比如產(chǎn)生的效果或者因此帶來的副作用,策劃案的優(yōu)劣,都要讓我們的客戶清晰的知道。制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃和施行方案時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員要根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與環(huán)境、資源做好執(zhí)行計(jì)劃,對(duì)整合網(wǎng)絡(luò)營銷中的每一個(gè)單項(xiàng)的營銷手段做好數(shù)據(jù)可控分析,老案例研究及實(shí)施方案,使各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷手段的網(wǎng)絡(luò)營銷效果為總體的營銷目標(biāo)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)、管理與維護(hù)。企業(yè)營銷系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),配合業(yè)務(wù)作業(yè)流程的實(shí)體組織系統(tǒng)必需做必要的重組,樹立新的管理體系,通過組織結(jié)構(gòu)革新,管理方式革新以及員工觀察、思想以及工作方式的改動(dòng),使企業(yè)內(nèi)部資源達(dá)到協(xié)調(diào)與平衡,以保證網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)失掉最大的發(fā)揚(yáng),否則不但發(fā)生不了效益,還會(huì)起到嚴(yán)重負(fù)面作用。

        在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的同時(shí),就要根據(jù)實(shí)際情況,做出策劃案的預(yù)算費(fèi)用,根據(jù)市場(chǎng)的合理價(jià)格進(jìn)行,比如說某項(xiàng)活動(dòng)需要多少費(fèi)用,可以達(dá)到什么效果,等等,必須做到讓客戶的錢花的清清楚楚,并能夠轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。衡量網(wǎng)絡(luò)營銷是否成功,最大的標(biāo)準(zhǔn)就是是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來效益以及擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的知名度,并促使消費(fèi)人群產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。我們聯(lián)合互動(dòng)在這方面有著獨(dú)特的效果評(píng)估體系,比如說客戶滿意度調(diào)查、客流量調(diào)查,全部采用先進(jìn)的測(cè)算工具。

        星之傳媒整合上千家優(yōu)勢(shì)媒體,為企業(yè)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)的渠道很多,星之傳媒熟悉每一種渠道的運(yùn)作方式,利用不同媒體渠道的優(yōu)勢(shì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,根據(jù)企業(yè)自身的情況和網(wǎng)絡(luò)廣告的目的進(jìn)行選擇,最終找到最適合企業(yè)的渠道,保證高率和信息覆蓋率,讓受眾第一時(shí)間看到信息,了解企業(yè)或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和異于其他產(chǎn)品企業(yè)的地方,將注意力第一時(shí)間轉(zhuǎn)化為銷售力。讓網(wǎng)絡(luò)營銷的效果最大化,讓銷售力在短時(shí)間內(nèi)提高。(來源:中國日?qǐng)?bào)網(wǎng))

        第3篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        當(dāng)前,許多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。事實(shí)上,營銷應(yīng)包含市場(chǎng)推廣和銷售兩個(gè)方面,猶如完善的企業(yè)營銷部門會(huì)下轄市場(chǎng)部門和銷售部門。那么,完整的網(wǎng)絡(luò)營銷就不僅應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié),還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營銷定位、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)整合營銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷運(yùn)營和管理等,囊括從盈利模式和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、推廣到銷售成交的全過程。其中,網(wǎng)絡(luò)推廣只是完整網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)組成部分。

        只有正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷,知道網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個(gè)方面。我們不要知識(shí)停留在表面的推廣方面,應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實(shí)施,企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)該怎么去布局。下面請(qǐng)看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關(guān)鍵建議。

        網(wǎng)絡(luò)營銷定位包括幾大關(guān)鍵:

        一、網(wǎng)站診斷:

        系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化分析,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,一網(wǎng)打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計(jì)診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)診斷三大方面。

        二、網(wǎng)站優(yōu)化:

        根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)等詳細(xì)資料,企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。

        三、SEO培訓(xùn):

        前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后,針對(duì)不同公司網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次SEO培訓(xùn),然后指導(dǎo)其對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。

        四、推廣策劃

        根據(jù)客戶資源、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

        五、營銷培訓(xùn):

        再次對(duì)各公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),然后根據(jù)推廣計(jì)劃時(shí)間安排,執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。

        六、營銷管理:

        網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng),針對(duì)營銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確分析、檢測(cè),以便及時(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃。

        七、運(yùn)營咨詢:

        網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網(wǎng)站運(yùn)營過程的問題和需求,都必須講及時(shí)為提供咨詢服務(wù)。

        第4篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 實(shí)踐教學(xué)

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用也越來越廣泛,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才也提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)重要組成部分,也是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的主要問題,本人在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中,將案例和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法相結(jié)合,不但可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,而且能充分發(fā)掘?qū)W生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。

        一、目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的問題

        1.教學(xué)方法單一

        目前的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀是仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,以老師講學(xué)生聽為主,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,導(dǎo)致課堂參與度不高,影響了課堂的教學(xué)效果。

        2.教材內(nèi)容陳舊

        網(wǎng)絡(luò)營銷教材內(nèi)容的更新遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際發(fā)展情況。教材中的案例雖把理論內(nèi)容形象化,但缺少學(xué)生熟悉的情境,讓學(xué)生提不起學(xué)習(xí)興趣,課堂氣氛沉悶。

        3.課程考核方式單一

        現(xiàn)有的考核方式以期末卷面筆試為主,較為單一,沒有一套完整的課程考核方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),不能完全體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較難調(diào)動(dòng)。

        二、“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的實(shí)施意義

        1.有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

        傳統(tǒng)教學(xué)模式,以教師單向的講授和學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)為主。而在“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式中,教師先通過把知識(shí)點(diǎn)融入案例進(jìn)行分析講授后,再提出具體任務(wù),讓學(xué)生自己去思考如何解決問題的方法,這樣可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

        2.體現(xiàn)了“授人以魚不如授之以漁”的教學(xué)思想

        由于提出的任務(wù)有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以致學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)也不斷提高了自學(xué)能力。

        3.有利于提高課堂效率

        由于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊,因此采用“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式,可以有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)體差異教學(xué),這樣不但使每個(gè)學(xué)生都有收獲,得到發(fā)展,而且有利于提高課堂效率。

        三、“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法

        1.案例教學(xué)法含義

        案例教學(xué)法,是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法;是教師根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要,通過模擬或重現(xiàn)真實(shí)案例情境,引導(dǎo)學(xué)生分析問題和解決問題的一種教學(xué)方法。

        2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法含義

        所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”,就是在學(xué)習(xí)的過程中,教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù),學(xué)生在教師的幫助下,以進(jìn)行自主探索或互相協(xié)作的方式來領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題的方法。

        “案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是以案例和任務(wù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主,具體教學(xué)以案例為基礎(chǔ),教師針對(duì)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合具體的案例,設(shè)計(jì)成一定任務(wù),讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。

        四、“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法應(yīng)用具體實(shí)施

        以下是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷課的教學(xué)過程中,采用“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和課堂教學(xué)的實(shí)際情況,以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例探討在實(shí)際教學(xué)中的嘗試。

        1.教學(xué)模式實(shí)施(見下圖)

        (1)確定教學(xué)任務(wù),創(chuàng)設(shè)案例情景 。“任務(wù)”應(yīng)以“真實(shí)性、整體性、可操作性和適當(dāng)性、開放性、層次性”為原則。教師精心創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的、貼近學(xué)生日常生活的案例情境,引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的“任務(wù)”進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,使學(xué)習(xí)更加直觀和形象化。

        (2)案例分析。案例分析可以分為案例的討論和知識(shí)點(diǎn)的講授。教師通過PPT將案例展示出來并進(jìn)行適當(dāng)講解,根據(jù)提出的問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論思考,把任務(wù)巧妙地展示給學(xué)生。

        (3)教學(xué)任務(wù)分解。教師將任務(wù)分解并設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù),以抽簽形式,派到每個(gè)學(xué)習(xí)小組,再由小組長(zhǎng)將接到的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給小組各個(gè)成員。這樣每個(gè)學(xué)生圍繞自己承擔(dān)的任務(wù),進(jìn)行相互探討和交流,以實(shí)現(xiàn)自己承擔(dān)的任務(wù)。

        (4)教學(xué)任務(wù)實(shí)施。在學(xué)生進(jìn)行方案撰寫前,采用成立學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組5~6個(gè)同學(xué),并挑選出一名小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)在教師的指導(dǎo)下制訂本小組的工作計(jì)劃及成員分工任務(wù)等。在任務(wù)實(shí)施的過程中教師要適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在遇到問題時(shí)應(yīng)該如何解決。

        (5)任務(wù)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)形式多元化,教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),建立新舊知識(shí)間的聯(lián)系,完成真正意義上的知識(shí)建構(gòu)。

        2.教學(xué)設(shè)計(jì)舉例(以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例)

        (1)教學(xué)目標(biāo)。

        ①知識(shí)技能。學(xué)生在實(shí)際的情境中,能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),設(shè)計(jì)出一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

        ②能力目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)合作精神、組織能力以及從網(wǎng)上查找資料的能力。

        ③德育要求。提高學(xué)生撰寫能力,鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)個(gè)人的創(chuàng)新能力。

        (2)案例情境創(chuàng)設(shè)。

        ①創(chuàng)設(shè)真實(shí)“案例情境”以及任務(wù)。王先生從農(nóng)村到城市里來打工。三年來他一直在牛仔服裝批發(fā)小企業(yè)里工作。現(xiàn)在他想自己出來做牛仔服裝批發(fā)生意,以批發(fā)為主,不做零售。于是他決定運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的方法開拓市場(chǎng)。王先生手上的積蓄有12萬元,工作上的幫手有他的妻子和哥哥。現(xiàn)在請(qǐng)給李先生做一個(gè)完整的營銷策劃方案。

        ②案例分析。在這個(gè)案例中,主要涉及知識(shí)點(diǎn)有網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施等方面的內(nèi)容。

        首先分析思路:從目標(biāo)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)勢(shì)來綜合分析,確定策劃的整體思路。

        其次執(zhí)行分解:將思路具體落實(shí),需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié)。

        最后需要的人力、財(cái)力、物力資源。

        ③引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)分析。教師引導(dǎo)學(xué)生分析網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案制訂思路,策劃書包含的內(nèi)容及注意問題。在任務(wù)完成過程中,教師向?qū)W生提出解決網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中可能涉及的問題(例如需要搜集哪些資料,用什么方式進(jìn)行,撰寫過程中可能出現(xiàn)哪些問題,應(yīng)該如何解決等),做好學(xué)生撰寫方案技巧的指導(dǎo)等工作。

        ④實(shí)施任務(wù)。在老師的引導(dǎo)分析下,學(xué)生自己制訂設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

        ⑤任務(wù)評(píng)價(jià)。學(xué)生完成任務(wù)后,由教師組織靈活多樣的任務(wù)評(píng)價(jià)。首先由各組學(xué)生派代表展示自己小組設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,對(duì)所完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)價(jià),暢談自己撰寫方案心得,總結(jié)自己在任務(wù)實(shí)施中所遇到的問題以及解決的辦法,給其他小組提供借鑒參考,以便共同提高。再以假設(shè)王先生開設(shè)的網(wǎng)店運(yùn)營現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)網(wǎng)店未來發(fā)展,討論網(wǎng)店實(shí)施方案的可行性、結(jié)構(gòu)的合理性,內(nèi)容的完整性,進(jìn)行同學(xué)之間相互評(píng)價(jià),使學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞他人和正確評(píng)價(jià)他人,培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操。最后,由教師對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),任務(wù)評(píng)價(jià)要注意客觀性,以表揚(yáng)、鼓勵(lì)為主,使學(xué)生體驗(yàn)到完成任務(wù)的成就感。雖然學(xué)生完成了任務(wù),但還需教師幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納與總結(jié),這樣使學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解更加透徹,從而完成知識(shí)構(gòu)建。

        “案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法,使學(xué)生圍繞教學(xué)任務(wù)進(jìn)行積極學(xué)習(xí),解決實(shí)際問題,這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,更重要的是又讓學(xué)生獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

        五、開展“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法需要注意和解決的一些問題

        1.分組

        學(xué)生分組是一個(gè)容易被忽視的環(huán)節(jié)。因?yàn)榉纸M的原則、組員的搭配、組員的數(shù)量等直接影響組員的學(xué)習(xí),因此采取互補(bǔ)方式進(jìn)行分組,每組人數(shù)應(yīng)控制在6人以內(nèi),組員分工要明確,防止有個(gè)別組員做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

        2.案例選擇

        教師選用案例時(shí),要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,選用的案例要貼近學(xué)生熟悉的日常生活,便于學(xué)生理解,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)注意,提出的任務(wù)要有綜合性,要與專業(yè)相關(guān),并盡可能做到貼近網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)崗位。

        3.任務(wù)由易到難

        講解的案例和布置的任務(wù)要由易到難,這樣學(xué)生通過無數(shù)次的練習(xí),培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的熟練度和綜合運(yùn)用能力。

        4.維持學(xué)生對(duì)任務(wù)解決的興趣和動(dòng)力

        注意維持學(xué)生對(duì)任務(wù)解決的興趣和動(dòng)力,避免三分鐘熱度。任務(wù)要有創(chuàng)新性,在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要考慮到留給學(xué)生一定的創(chuàng)新空間,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

        5.教師與學(xué)生的角色定位

        在教學(xué)中,教師扮演的角色不再是權(quán)威,而是課堂的設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者、參與者和合作者,而學(xué)生是課堂的實(shí)施者、參與者和受益者。

        六、小結(jié)

        所謂“教無定法,貴在得法”,提高教學(xué)效果的手段和方法是多樣的。網(wǎng)絡(luò)營銷是集理論和實(shí)踐于一體的課程,學(xué)生既要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),又要掌握操作技能。

        因此,將“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中,通過完成一個(gè)個(gè)任務(wù),讓學(xué)生不斷地獲得成就感,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與主動(dòng)性,優(yōu)化課堂教學(xué)效率。

        參考文獻(xiàn):

        [1]于軍,王冬霞.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:科學(xué)出版社,2013.

        [2]金灝,姚菊英.案例教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].華人時(shí)刊旬刊,2012(7).

        [3]丁霞軍,蔣曉丹,韓雙霞.計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革探討[J].電子商務(wù),2010(9).

        第5篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        而網(wǎng)絡(luò)營銷不是企業(yè)的最后一根稻草,效益型網(wǎng)絡(luò)營銷也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)手段,由新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人員專業(yè)的,系統(tǒng)的對(duì)于企業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研分析,之扣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實(shí)施,幫助企業(yè)更好的清楚自己的問題,并同我們解決好這些問題,從而可以很快的為企業(yè)在業(yè)務(wù)上,在品牌上做好自己的效益。

        而企業(yè)的需求也正是開展效益網(wǎng)絡(luò)營銷的動(dòng)力,而網(wǎng)絡(luò)營銷很大的部分的是在于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃并實(shí)施上,如是一個(gè)純網(wǎng)站的,而不應(yīng)該去找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)構(gòu),而網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)有指導(dǎo)作用。在明確了企業(yè)的需求之后,如何來進(jìn)行分析,從你的費(fèi)用,你的需求功能,投入費(fèi)用等方面進(jìn)行必詳細(xì)的分析。

        從中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)合作伙伴,中國著名的新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問那邊得到回復(fù),企業(yè)的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷如何開展呢?

        一、分析與調(diào)研

        這個(gè)部分也是很基礎(chǔ)的工作,不僅是行業(yè)的分析,還是對(duì)手的分析,從中發(fā)現(xiàn)更多的點(diǎn),從而為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與模式分析做好前提,這些數(shù)據(jù)要有歷史與現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中對(duì)比結(jié)合,而歷史數(shù)據(jù)最少要有5年起,從這些基礎(chǔ)的診斷中發(fā)現(xiàn)相關(guān)性與非相關(guān)的趨勢(shì)。

        二、定位及需求

        為什么是開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何來進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產(chǎn)品展示,對(duì)于公司的網(wǎng)絡(luò)營銷定位等,都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的,網(wǎng)絡(luò)營銷型的,電子商務(wù)型的,還有服務(wù)型的,不同的類型,其營銷的方式不同,所以來說,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的核心力量之一。

        一個(gè)方面,我們從企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行整合,另一個(gè)方面要從網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的建議方面進(jìn)行整合,而很多的營銷方式都偏離了企業(yè)的方向。

        第6篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        加入商機(jī)互聯(lián)外包服務(wù),讓互聯(lián)網(wǎng)精英團(tuán)隊(duì)為您打工,這是目前山西企業(yè)突破網(wǎng)絡(luò)營銷困境的有效途徑。

        比爾蓋茨曾說過:進(jìn)入21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!現(xiàn)如今隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨(dú)特的、新型的營銷模式逐步受到更多企業(yè)關(guān)注。企業(yè)都想通過網(wǎng)絡(luò)來開展電子商務(wù)、來宣傳公司品牌、開拓新客戶,但因人才缺乏、經(jīng)驗(yàn)缺少、成本高等因素限制,無法有效開展電子商務(wù)。在這種大環(huán)境下山西商機(jī)互聯(lián)科技有限公司在山西首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù),為山西企業(yè)解決在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的問題,幫山西企業(yè)開通了快速便捷的網(wǎng)絡(luò)營銷通道。

        什么是網(wǎng)絡(luò)營銷外包?

        網(wǎng)絡(luò)營銷外包,就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)營銷方案,全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。在這個(gè)過程中網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商會(huì)充分發(fā)揮其在技術(shù)、營銷策劃、實(shí)施等方面上的各種專業(yè)優(yōu)勢(shì),竭盡所能完成預(yù)定的目標(biāo)以獲得企業(yè)支付的服務(wù)費(fèi)用。

        企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷外包的好處:

        1、節(jié)省大量資源,減少成本投入。

        企業(yè)自身由于人才的缺乏,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,投入存在盲目性,必定造成資源浪費(fèi)和成本高企,但外包服務(wù)公司的資源配備,完全按照業(yè)務(wù)的數(shù)量,而且清楚知道哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法才是真正適合企業(yè)的。

        2、更加專業(yè)、有效。

        專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)商由于擁有大量的專業(yè)人才和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比企業(yè)自己成立服務(wù)部門的工作更加高效、專業(yè)。

        3、節(jié)約時(shí)間。

        不必組織公司資源來完成目標(biāo)項(xiàng)目,而可以直接利用外包的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)輕松實(shí)現(xiàn)

        網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,把多種看似不相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣方法整合起來,形成一個(gè)相互影響的整體,量身定制針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高的綜合解決方案,并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)施和效果跟蹤。

        網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)的預(yù)期效果如何?

        網(wǎng)絡(luò)營銷方案整合了多個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò)資源,目標(biāo)是能夠全方位地提升客戶網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn),其實(shí)現(xiàn)的預(yù)期營銷效果也是多方面的,不僅僅是幫山西企業(yè)做優(yōu)化。主要體現(xiàn)在:

        1、網(wǎng)站的專業(yè)水平和用戶體驗(yàn)明顯提升;

        2、降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率,避免花冤枉錢走彎路;

        3、大幅提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,增加被收錄頁面的數(shù)量;

        4、增加企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,實(shí)現(xiàn)潛在客戶來訪渠道的多樣化;

        5、全面提升網(wǎng)站的有效訪問量,提高將潛在客戶從網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻霓D(zhuǎn)化率;

        6、大量增加通過網(wǎng)絡(luò)獲得的業(yè)務(wù)咨詢量和產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際銷售量;

        7、有效提升企業(yè)形象和知名度,打造網(wǎng)絡(luò)品牌,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        第7篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        一、要實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營銷:

        網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元話。據(jù)說,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方法就有近百種,這么多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并不適合于任何一家企業(yè),任何一個(gè)階段的營銷方法,這就需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中,挖掘最優(yōu)的組合來綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個(gè)關(guān)鍵詞;加入幾個(gè)貿(mào)易平臺(tái)信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件。這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營銷”,簡(jiǎn)單地說,就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體解決方案。

        網(wǎng)絡(luò)營銷,是企業(yè)整合營銷方案中的組成部分,企業(yè)在安排營銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營銷開支。與沒有明確目標(biāo)與計(jì)劃,“打一槍換一個(gè)地方”的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營銷的要義,是讓企業(yè)從整體營銷目標(biāo)為出發(fā),合理組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,并制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案和操作步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)在于,可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營銷支出,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果,建立網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

        二、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì):

        網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)全新領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作最大的障礙。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員,一般由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員,或是一些網(wǎng)格技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員。他們可能并不理解,網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外,還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)功能。

        更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,只是嘗試的建立網(wǎng)站,然后就進(jìn)行簡(jiǎn)單的推廣之后,就不會(huì)再進(jìn)行投入時(shí)間和精力來管理網(wǎng)絡(luò)營銷。不過,網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn),如今已漸變成地板企業(yè)的主動(dòng)性需求。標(biāo)王地板、德爾地板等地板企業(yè),近期就與搜房網(wǎng)積極合作,舉辦網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)提升。

        只有上了規(guī)模的企業(yè),才會(huì)配置網(wǎng)絡(luò)營銷專員或網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個(gè)突出的瓶頸。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人。對(duì)于這種情況,企業(yè)完全可以采用外包的方式,既節(jié)省人力成本、管理成本,借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃機(jī)構(gòu),通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與活動(dòng)營銷的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播,可以大大提高成功率。

        三、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng)效應(yīng):

        第8篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        網(wǎng)絡(luò)事件營銷與必備基礎(chǔ)

        網(wǎng)絡(luò)事件營銷(Net EventMarketing)其實(shí)是事件營銷的一個(gè)專業(yè)分支,是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,通過網(wǎng)站,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的手段和方式。“網(wǎng)絡(luò)事件營銷”概念的提出者黃相如被譽(yù)為“中國商業(yè)炒作第一人”,曾說過網(wǎng)絡(luò)事件營銷運(yùn)營者必備五點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、整合營銷傳播、新聞傳播學(xué)、導(dǎo)演學(xué)。

        “網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”出現(xiàn)的原因

        網(wǎng)絡(luò)事件營銷是企業(yè)先找營銷策劃公司策劃方案,制造出合法方案,再找傳媒公司再去傳播,傳媒公司會(huì)對(duì)信息進(jìn)行審核并依法傳播,國家對(duì)營銷策劃公司和文化傳媒公司是有具體的行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守規(guī)范的。有些企業(yè)為節(jié)約成本不去找像品牌整合營銷傳播網(wǎng)和八匹馬傳媒網(wǎng)這樣背后擁有營銷策劃和傳媒公司的正規(guī)軍,卻直接去找網(wǎng)絡(luò)推手公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司、口碑炒作公司去做,這些公司除了揮有成千上萬的“水軍”以外什么都沒有。央視記者也報(bào)道了五分鐘一個(gè)新手能成為可用“水軍”,不僅體現(xiàn)了“水軍”門檻有多低,也表現(xiàn)出了對(duì)傳播的信息絲毫沒有鑒別能力,只要給錢,他們就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行病毒式的傳播。之所以會(huì)造成“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的存在,就是因?yàn)樵谶@一過程中,缺少了營銷策劃公司和傳媒公司的監(jiān)管,企業(yè)直接找到推手公司去執(zhí)行。

        第9篇:網(wǎng)絡(luò)營銷的方案策劃范文

        關(guān)鍵詞:雙需求;零過渡;電子商務(wù);課程設(shè)計(jì)

        當(dāng)前,我國高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績(jī),但從總體上講,還不能滿足社會(huì)和企業(yè)日益增長(zhǎng)的教育需求,教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對(duì)高職教育提出了新挑戰(zhàn):要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才。如何實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才,在課程中具體體現(xiàn)在:教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)項(xiàng)目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中的改革實(shí)踐進(jìn)行探討。

        時(shí)展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才,不再是單一技能型人才培養(yǎng),而是高級(jí)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對(duì)珠三角近30家開展電子商務(wù)活動(dòng)的中小型企業(yè)進(jìn)行崗位知識(shí)需求和技能需求,發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對(duì)高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)店運(yùn)營。網(wǎng)站運(yùn)營要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)――特別是網(wǎng)站的推廣策劃;而網(wǎng)店運(yùn)營要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動(dòng)策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運(yùn)營人才還是網(wǎng)店運(yùn)營人才都有一個(gè)共同的需求,那就是要求學(xué)生不能只會(huì)單一的技能,而是會(huì)多種技能,既有分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力、市場(chǎng)策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力,又有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達(dá)能力,概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

        一、項(xiàng)目實(shí)施目的和定位

        電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項(xiàng)目,其涵蓋電子商務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案策劃等知識(shí)和技能。通過本項(xiàng)目的實(shí)施,使學(xué)生具備獨(dú)立策劃電子商務(wù)項(xiàng)目的能力,為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

        高職教育3.0中提到,培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級(jí),具體從課程的教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)從一種需求(單需求)出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上升到從兩種需求(雙需求)出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā),作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn);今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā),還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā),作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)。

        該課程對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項(xiàng)目策劃,包括:文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān),學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能,也可以向策劃經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)崗位提升;而項(xiàng)目策劃崗位群所對(duì)應(yīng)的技術(shù)技能:掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

        掌控技術(shù)技能:指能洞悉市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),注意收集市場(chǎng)信息并制定相應(yīng)對(duì)策,從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析能力。

        發(fā)掘技術(shù)技能:指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體,對(duì)網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營銷具有較深理解,從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機(jī),從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力。

        策劃技術(shù)技能:指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特色,結(jié)合流行熱點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力;對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員組織、資金預(yù)算進(jìn)行分析規(guī)劃,從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力;對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施中的廣告設(shè)計(jì)、推廣方案設(shè)計(jì),從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、信息整合與專題策劃能力。

        創(chuàng)新技術(shù)技能:在前面三個(gè)技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點(diǎn),這個(gè)技術(shù)是在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)的。

        當(dāng)然除了這四個(gè)技術(shù)技能外,還有溝通表達(dá)能力是文案策劃不可缺少的技能。

        二、項(xiàng)目實(shí)施要求

        要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo),本項(xiàng)目開設(shè)的時(shí)間為大二第一學(xué)期,學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程,而電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)課程就是緊跟其他的綜合項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)時(shí)至少在28學(xué)時(shí)以上,對(duì)四門課程知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用,完成一份電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。

        由于課程是在期末集中進(jìn)行的綜合訓(xùn)練,是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”,即不僅要強(qiáng)化技能訓(xùn)練,而且要強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實(shí)踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職業(yè)崗位要求,而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技能訓(xùn)練之外,還要強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時(shí)處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系,防止實(shí)踐教學(xué)簡(jiǎn)單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

        如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”,那么,這門課程就是“雙訓(xùn)練”,要求學(xué)生綜合運(yùn)用前面四門課的知識(shí)進(jìn)行真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,設(shè)計(jì)出來的方案在后繼的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中具體的實(shí)施出來,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,讓學(xué)生從中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)“零過渡”,直接能從事企業(yè)項(xiàng)目工作。

        三、項(xiàng)目組織實(shí)施

        1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

        學(xué)生自選一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目或?qū)δ硞€(gè)已運(yùn)營的電子商務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,通過市場(chǎng)調(diào)研分析,策劃一份切合該項(xiàng)目的實(shí)施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項(xiàng)目策劃的流程,具體內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)六個(gè)模塊。

        市場(chǎng)調(diào)研要求對(duì)所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)格局、目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,針對(duì)調(diào)研的項(xiàng)目進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、、收集、數(shù)據(jù)分析,目標(biāo)人群特征進(jìn)行分析,在這個(gè)模塊中學(xué)生通過實(shí)際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

        商務(wù)設(shè)計(jì)要求對(duì)所選項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的闡述。學(xué)生必須在前期市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,確認(rèn)進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)定位,具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容,項(xiàng)目通過什么方式獲得收益,項(xiàng)目與別人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在哪兒,在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的初步定位,培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

        營銷計(jì)劃要求根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析情況,結(jié)合商務(wù)設(shè)計(jì)內(nèi)容,運(yùn)用相應(yīng)的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項(xiàng)目初期、中期和后期的營銷目標(biāo)、具體營銷實(shí)施方式、支撐材料。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展過程進(jìn)行營銷計(jì)劃的制定,可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運(yùn)營成長(zhǎng)期和運(yùn)營成熟期進(jìn)行設(shè)計(jì),必須要針對(duì)項(xiàng)目的不同時(shí)期使用不同的營銷手段進(jìn)行詳細(xì)的策劃說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施規(guī)劃,培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力,培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

        組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項(xiàng)目需求列出項(xiàng)目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進(jìn)行分析確定。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)人員需求、資金預(yù)算進(jìn)行分析,培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

        項(xiàng)目實(shí)施要求制定出項(xiàng)目初期階段的實(shí)施計(jì)劃,包含進(jìn)度計(jì)劃與階段目標(biāo)(若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),僅描述技術(shù)解決方案即可;鑒于項(xiàng)目初期主要工作是營銷實(shí)施,故進(jìn)度計(jì)劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合)、人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、變更應(yīng)對(duì)措施等。學(xué)生必須根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計(jì);項(xiàng)目的運(yùn)營初期的推廣活動(dòng)方案策劃,至少有一個(gè)完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動(dòng)方案并高效推進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行策劃,培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力,培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

        項(xiàng)目匯報(bào)要求學(xué)生用15分鐘時(shí)間對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行闡述,然后指導(dǎo)老師再對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問,學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行回答。通過這個(gè)模塊學(xué)生把自己的項(xiàng)目亮點(diǎn)進(jìn)行說明,并進(jìn)行項(xiàng)目答辯,培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達(dá)技術(shù)技能。

        2.課程實(shí)施

        課程在期末進(jìn)行綜合訓(xùn)練,此時(shí)學(xué)生已經(jīng)對(duì)課程所需要的知識(shí)技能和技術(shù)技能基本掌握,因此,在課程的執(zhí)行過程中,教師所扮演的只是一個(gè)項(xiàng)目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項(xiàng)目顧問是當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練遇到一個(gè)困惑時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)、解答;而工程監(jiān)督則是在項(xiàng)目開始時(shí)提出具體的項(xiàng)目要求,在每個(gè)具體模塊執(zhí)行時(shí)進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度撐控。特別是營銷計(jì)劃中要求有具體的支撐材料、實(shí)施過程時(shí)與營銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方,老師要特別提醒學(xué)生注意營銷計(jì)劃與實(shí)施過程相呼應(yīng),以保證項(xiàng)目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時(shí),學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)盡可能地結(jié)合目前市場(chǎng)的需要進(jìn)行項(xiàng)目選擇,為電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營做好充分的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目的實(shí)施策劃,以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營》奠定基礎(chǔ),做好前期準(zhǔn)備,而不是停留在空紙上,真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。

        四、項(xiàng)目考核和驗(yàn)收成果

        項(xiàng)目考核以過程考核為主,突出學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,以便對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估。檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,對(duì)專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力,以評(píng)估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

        通過學(xué)習(xí)過程和項(xiàng)目驗(yàn)收兩方面進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度三方面;項(xiàng)目驗(yàn)收包括市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下:

        市場(chǎng)調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計(jì)15%、營銷計(jì)劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項(xiàng)目實(shí)施20%、項(xiàng)目匯報(bào)答辯15%。

        總之,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,2012年11月11日這一天營業(yè)額191億成功策劃案的推動(dòng)下,怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的,電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一,如何適應(yīng)高職教育3.0的要求,筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng),滿足社會(huì)發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對(duì)單個(gè)崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng),而是對(duì)崗位技能的綜合應(yīng)用,特別是電子商務(wù)項(xiàng)目策劃對(duì)技術(shù)技能的要求特別多,如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計(jì)到課程中,通過六個(gè)模塊訓(xùn)練,以達(dá)到策劃技術(shù)技能的需求,筆者也是在不斷地探索改進(jìn),以實(shí)際項(xiàng)目為載體,以具體崗位需求為目標(biāo),合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能,滿足中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)型人才的需求,實(shí)現(xiàn)“零過渡”期符合時(shí)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]俞仲文.時(shí)代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報(bào),2013.

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