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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)工程;TCP/IP協(xié)議;課程建設(shè);教學(xué)改革
文章編號(hào):1672-5913(2013)14-0042-04 中圖分類號(hào):G642
TCP/IP協(xié)議是高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)科領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才應(yīng)具備的理論基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系中處于重要地位。該課程是高級(jí)路由與交換、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試與分析、網(wǎng)絡(luò)通信程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息安全等課程的前導(dǎo)課程,如果學(xué)習(xí)不好會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課的興趣和信心,從而影響整個(gè)課程體系的教學(xué)質(zhì)量。然而,TCP/IP協(xié)議課程內(nèi)容以各類通信協(xié)議為主,教學(xué)過程中容易出現(xiàn)以下問題:學(xué)生感到內(nèi)容抽象和枯燥,似懂非懂、不好理解;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展易使理論與實(shí)際脫節(jié),學(xué)生以為在實(shí)際工作中用處不大;實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不夠合理,難以發(fā)揮應(yīng)有作用。筆者針對(duì)長春大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)多年來在TCP/IP協(xié)議課程的建設(shè)和教學(xué)改革過程中積累的一些微薄經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),供廣大教師同行切磋探討。
1 課程定位與目標(biāo)
TCP/IP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,而且是必修課,是在本專業(yè)學(xué)生已有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù),以提高和加深學(xué)生的理論深度和實(shí)踐水平。通過該課程的教學(xué),教師引導(dǎo)學(xué)生逐步理解因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)――事實(shí)上的國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP,理解多個(gè)異構(gòu)物理網(wǎng)絡(luò)如何能夠互連在一起,互連網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如何協(xié)調(diào)工作,應(yīng)用程序如何使用互連網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),數(shù)據(jù)如何從一個(gè)應(yīng)用進(jìn)程傳輸?shù)搅硪粋€(gè)應(yīng)用進(jìn)程。學(xué)生可以了解到Intemet的許多技術(shù)細(xì)節(jié)和前沿?zé)狳c(diǎn),掌握TCP/IP協(xié)議族的結(jié)構(gòu),掌握TCP/IP協(xié)議族中各子協(xié)議的結(jié)構(gòu)和功能,重點(diǎn)掌握ARP協(xié)議、IP協(xié)議、UDP協(xié)議和TCP協(xié)議等相關(guān)理論知識(shí)。該課程的學(xué)習(xí)將為下一步的專業(yè)學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用、設(shè)計(jì)和開發(fā)工作打下必要且堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 課程建設(shè)與改革探索
2.1 教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃及教材的選用
按照TCP/IP協(xié)議課程的定位與目標(biāo),依據(jù)教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編寫的《高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)規(guī)范(試行)》,結(jié)合長春大學(xué)培養(yǎng)應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的定位和學(xué)生的實(shí)際情況,將該課程規(guī)劃為48學(xué)時(shí),其中理論課38學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課10學(xué)時(shí)。該課程是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生在學(xué)完計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論的進(jìn)階課程,主要內(nèi)容包括底層物理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、ARP協(xié)議、IPv4編址技術(shù)、IP輔助協(xié)議、單播路由選擇協(xié)議、UDP協(xié)議、TCP協(xié)議、SCTP協(xié)議、應(yīng)用層協(xié)議和IPv6相關(guān)協(xié)議等。教材選用的是清華大學(xué)出版的《TCP/IP協(xié)議族(第4版)》,由Behrouz A.Forouzan著,王海、張娟等譯。該教材為世界著名的計(jì)算機(jī)經(jīng)典教材,曾榮獲“第八屆全國高校出版社優(yōu)秀暢銷書一等獎(jiǎng)”。該教材大量運(yùn)用圖文并茂的方法講述技術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,重點(diǎn)突出、實(shí)例豐富。我們從該教材第二版開始使用一直到目前的第四版,效果較好。該課程的具體理論課講授學(xué)時(shí)規(guī)劃如下:
(1)引言(概論)部分占2學(xué)時(shí),主要講授Intemet簡史、協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)、因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、因特網(wǎng)管理機(jī)構(gòu),適當(dāng)擴(kuò)展一些互聯(lián)網(wǎng)的前沿和熱點(diǎn)技術(shù)以激發(fā)學(xué)生對(duì)該課程的興趣,使學(xué)生了解Intemet歷史,理解并掌握協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)概念,了解標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建委員會(huì),掌握RFC的成熟度。
(2)OSI模型和TCP/IP協(xié)議族部分占2學(xué)時(shí),主要講授OSI模型、TCP/IP協(xié)議族,使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)通信和組網(wǎng)中多層結(jié)構(gòu)的思想以及層與層之間的相互關(guān)系,掌握OSI模型中每一層的功能,掌握TCP/IP協(xié)議族與OSI模型的差異和特點(diǎn)。
(3)底層技術(shù)部分占2學(xué)時(shí),主要講授有線局域網(wǎng)技術(shù)、無線局域網(wǎng)技術(shù)、廣域網(wǎng)技術(shù)和常用互連設(shè)備,使學(xué)生掌握有線局域網(wǎng)中占主導(dǎo)地位的以太網(wǎng)技術(shù)理論知識(shí),包括傳統(tǒng)以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)等,了解無線局域網(wǎng)技術(shù)、藍(lán)牙技術(shù)、點(diǎn)到點(diǎn)廣域網(wǎng)技術(shù)。
(4)IP編址部分占4學(xué)時(shí),主要講授IP編址的方法、地址的種類、分類地址、分類地址互聯(lián)網(wǎng)劃分實(shí)例、劃分子網(wǎng)的方法、無分類編址、構(gòu)成超網(wǎng)的方法,使學(xué)生理解IPv4編址思想以及如何在分類編址中實(shí)現(xiàn),掌握分類結(jié)構(gòu)中的劃分子網(wǎng)的方法以及構(gòu)造超網(wǎng)和無分類編址方法。
(5)IP分組交付和路由選擇部分占2學(xué)時(shí),主要講授面向連接和無連接、直接交付與間接交付、路由選擇的類型,使學(xué)生理解面向連接和無連接的區(qū)別,直接交付與間接交付的區(qū)別,掌握路由器結(jié)構(gòu)和路由選擇的類型。
(6)網(wǎng)際協(xié)議(IPv4)部分占4學(xué)時(shí),主要講授IP數(shù)據(jù)報(bào)首部、分片、選項(xiàng)、檢驗(yàn)和IP軟件包設(shè)計(jì),使學(xué)生理解IP協(xié)議的總體思想,掌握IP數(shù)據(jù)報(bào)的一般格式、首部中各個(gè)字段的名稱和意義,掌握IP數(shù)據(jù)報(bào)的分片和重裝,理解IP數(shù)據(jù)報(bào)首部中檢驗(yàn)和計(jì)算方法以及IP協(xié)議軟件設(shè)計(jì)算法。
(7)地址解析協(xié)議(ARP)部分占2學(xué)時(shí),主要講授地址映射、ARP協(xié)議、ATMARP、ARP軟件包設(shè)計(jì),使學(xué)生掌握ARP的基本原理、ARP數(shù)據(jù)包格式和各字段意義、了解ARP存在的問題和缺陷、了解RARP的用途。
(8)網(wǎng)際控制報(bào)文協(xié)議(ICMP)部分占2學(xué)時(shí),主要講授ICMP報(bào)文類型、ICMP報(bào)文格式、排錯(cuò)工具的原理和用法、ICMP軟件包設(shè)計(jì)原理,使學(xué)生掌握ICMP報(bào)文的分類及格式、Ping和Traceroute的用法和工作原理,理解ICMP協(xié)議軟件設(shè)計(jì)思路。
(9)移動(dòng)IP部分占2學(xué)時(shí),該節(jié)內(nèi)容較新,主要講授移動(dòng)IP編址、歸屬、外地、移動(dòng)主機(jī)通信的3個(gè)階段、移動(dòng)IP的低效率,使學(xué)生了解移動(dòng)IP通信的相關(guān)基礎(chǔ)、存在的問題與解決方案。
(10)用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議(UDP)部分占2學(xué)時(shí),主要講授UDP用戶數(shù)據(jù)報(bào)、UDP的服務(wù)和應(yīng)用、UDP軟件包設(shè)計(jì)算法,使學(xué)生掌握UDP報(bào)文格式及各字段意義,了解檢驗(yàn)和的基本概念和計(jì)算方法、UDP協(xié)議軟件實(shí)現(xiàn)思路。
(11)傳輸控制協(xié)議(TCP)占6學(xué)時(shí),主要講授TCP服務(wù)類型與特點(diǎn)、TCP報(bào)文段首部格式、連接控制、流量控制、差錯(cuò)控制、擁塞控制、TCP軟件包設(shè)計(jì)思路,介紹流控制傳輸協(xié)議SCTP,使學(xué)生掌握TCP的報(bào)文格式,理解TCP的服務(wù)類型、滑動(dòng)窗口的概念、流量控制和差錯(cuò)控制的方法、TCP的傳輸機(jī)制、TCP協(xié)議軟件實(shí)現(xiàn)思路,了解SCTP協(xié)議。
(12)單播路由協(xié)議部分占2學(xué)時(shí),主要講授RIP、OSPF和BGP,使學(xué)生理解自治系統(tǒng)的概念,掌握距離向量和鏈路狀態(tài)路由選擇協(xié)議特點(diǎn),重點(diǎn)掌握RIP、OSPF、BGP的原理及應(yīng)用。
(13)應(yīng)用層協(xié)議部分占4學(xué)時(shí),主要講授客戶一服務(wù)器范式、DHCP、域名系統(tǒng)DNS、遠(yuǎn)程登錄、文件傳送協(xié)議、萬維網(wǎng)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)管理SNMP等應(yīng)用層協(xié)議,使學(xué)生理解常用應(yīng)用層協(xié)議的基本原理和用途。
(14)IPv6協(xié)議部分占2學(xué)時(shí),主要講授IPv6編址、分組格式、IPv4到IPv6的過渡技術(shù),使學(xué)生掌握IPv6地址記法、3種地址類型、過渡技術(shù),了解IPv6分組格式和優(yōu)越性。
教學(xué)內(nèi)容以大綱和教材為基礎(chǔ),適當(dāng)結(jié)合和擴(kuò)充一些較新的技術(shù)熱點(diǎn),盡量做到理論聯(lián)系實(shí)際。學(xué)生普遍認(rèn)為課程內(nèi)容設(shè)置較合理,易于理解和接受,對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣較高。
2.2 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
經(jīng)過多年的實(shí)踐與改進(jìn),目前長春大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院TCP/IP協(xié)議課程共規(guī)劃了5個(gè)實(shí)驗(yàn)(10學(xué)時(shí)),分別為IP協(xié)議分析、ARP地址解析協(xié)議分析、ICMP協(xié)議分析與應(yīng)用、UDP用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議分析、TCP傳輸控制協(xié)議分析。每個(gè)實(shí)驗(yàn)都包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)階實(shí)驗(yàn)、思考、創(chuàng)新設(shè)計(jì)4個(gè)環(huán)節(jié),主要內(nèi)容見表1。
實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容由TCP/IP協(xié)議課程組教師精心組織和設(shè)計(jì),已充分考慮到課程的重、難點(diǎn)以及后續(xù)課程學(xué)習(xí)的需求。實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊WC清晰明確,這對(duì)學(xué)生做實(shí)驗(yàn)至關(guān)重要。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)和進(jìn)階兩段,好處是基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)操作簡單,容易實(shí)現(xiàn),增進(jìn)了一些基礎(chǔ)較差學(xué)生的信心與興趣,更方便進(jìn)一步在其基礎(chǔ)上完成進(jìn)階實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。每個(gè)實(shí)驗(yàn)都設(shè)置了幾個(gè)讓學(xué)生思考的問題,使學(xué)生發(fā)現(xiàn)不足、開拓思路。完成以上幾項(xiàng)內(nèi)容,該實(shí)驗(yàn)?zāi)康木突具_(dá)到。創(chuàng)新設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)則是對(duì)學(xué)生提出的更高要求,對(duì)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、創(chuàng)新和學(xué)以致用提供了發(fā)揮空間。該實(shí)驗(yàn)規(guī)劃考慮到了不同層次的學(xué)生情況,從實(shí)驗(yàn)課指導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交情況來看也基本達(dá)到了課程組的預(yù)期目標(biāo)。
2.3 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀的課程和實(shí)驗(yàn)資源離不開教師的講授,課程建設(shè)與改革需要建設(shè)一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。TCP/IP協(xié)議課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)由5名教師組成,是一支長期從事本課程及相關(guān)課程教學(xué)的“雙師型”隊(duì)伍(取得了如CCNA、RCNA、CCNP等業(yè)界著名的網(wǎng)絡(luò)廠商認(rèn)證)。職稱結(jié)構(gòu)為副教授2人、講師3人,學(xué)歷結(jié)構(gòu)為博士1人、碩士4人。團(tuán)隊(duì)成員都是中青年教師,接受和更新知識(shí)能力強(qiáng),經(jīng)常參加各種技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,參與企業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)室建設(shè),具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過程中對(duì)重點(diǎn)把握到位,理論與實(shí)踐融會(huì)貫通。課程組還定期召開教學(xué)研討會(huì),交流在課程講授過程中的心得和問題;每學(xué)期都組織互聽課,相互學(xué)習(xí)并指出不足。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的講課水平不斷提高,在學(xué)生評(píng)教測(cè)評(píng)中成績突出,深受學(xué)生歡迎。近幾年來課程組成員承擔(dān)和完成各級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目9項(xiàng),其中省級(jí)5項(xiàng)、校級(jí)4項(xiàng),公開發(fā)表教學(xué)論文7篇,建設(shè)省級(jí)優(yōu)秀課一門,并榮獲2012年校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。
2.4 教學(xué)方法與教學(xué)管理的改進(jìn)
教學(xué)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平進(jìn)步的同時(shí),教學(xué)方法和教學(xué)管理也應(yīng)不斷地改進(jìn),先進(jìn)的教學(xué)方法與科學(xué)的教學(xué)管理必然獲得更好的教學(xué)效果。本文主要就以下方面進(jìn)行探討。
(1)發(fā)揮多媒體優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長避短。現(xiàn)在多媒體授課已經(jīng)在高校普及,多媒體課件圖文并茂、信息量大,但是也有弊端。在多媒體教室授課的教師很難離開控制臺(tái),一邊講課一邊控制電腦的過程容易忽略與學(xué)生的交流,一些形象的肢體語言也無暇表達(dá)。很多學(xué)生感覺教師缺少了傳統(tǒng)黑板講課的瀟灑。教師使用有無線翻頁功能的激光筆就可以基本解決這個(gè)問題。這樣教師可以走下控制臺(tái),來到學(xué)生中間,無形中便拉近了與學(xué)生的距離,教師與學(xué)生更容易交互和溝通,課堂氣氛會(huì)更加輕松融洽。制作課件時(shí),能用動(dòng)畫演示的盡量不用圖,能用圖表達(dá)的盡量不用文字。比如講解數(shù)據(jù)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)的進(jìn)程傳送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)程時(shí),用動(dòng)畫的形式來演示一下會(huì)更容易理解。
(2)用好Wffeshark和Packet Racer工具輔助教學(xué)。TCPdP協(xié)議課程中有大量的協(xié)議,協(xié)議數(shù)據(jù)單元到底是什么樣子?單純靠語言講述效果是有限的。若利用協(xié)議分析工具Wireshark現(xiàn)場(chǎng)抓包、現(xiàn)場(chǎng)分析,講解效果會(huì)直觀且容易理解。Packet Tracer是由Cisco公司的一個(gè)輔助學(xué)習(xí)工具,除了模擬設(shè)計(jì)、配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外,還可以提供數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)中行進(jìn)的詳細(xì)處理過程,觀察網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。例如在講授路由選擇協(xié)議時(shí),可以利用Packet Tracer清晰地觀察到路由信息傳遞和學(xué)習(xí)的過程。還可以模擬跟蹤網(wǎng)絡(luò)報(bào)文經(jīng)過路由器和交換機(jī)之后各個(gè)字段所發(fā)生的變化。在本課程教學(xué)中用好這兩樣工具可以起到事半功倍的效果,學(xué)生學(xué)會(huì)使用這兩樣工具在實(shí)驗(yàn)和實(shí)際工作中也大有用途。
(3)加強(qiáng)與學(xué)生的課后交流。雖然現(xiàn)在提倡啟發(fā)式教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué),但是課堂時(shí)間畢竟有限,課程任務(wù)要完成還是以教師講授為主,不可能所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與,所以要多利用網(wǎng)絡(luò)資源不受時(shí)間地點(diǎn)限制的優(yōu)勢(shì),如使用QQ群進(jìn)行課程討論、為學(xué)生答疑,這樣所有的學(xué)生都能看到,從而避免了重復(fù)解答同類問題,提高效率。
(4)注重過程化教學(xué)管理,改革考核制度。改變以往全靠期末考試定成績的辦法,根據(jù)長春大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院制訂的“課程過程考核制度管理辦法”,提出過程與能力有機(jī)結(jié)合的考核體系,加大學(xué)生課堂討論和發(fā)言表現(xiàn)、課后作業(yè)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)質(zhì)量、課堂測(cè)驗(yàn)所占總成績的比重,全面考核學(xué)生的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性。
3 結(jié)語
經(jīng)過多年對(duì)TCP/IP協(xié)議課程的建設(shè)與改革研究,該課程的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不斷改進(jìn),教學(xué)資源不斷豐富,教學(xué)團(tuán)隊(duì)也在課程建設(shè)和教學(xué)改革中不斷進(jìn)步和成長,可謂碩果累累。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng),我們的課程教學(xué)也應(yīng)更加緊密結(jié)合實(shí)際,緊跟因特網(wǎng)的發(fā)展步伐,不斷改革創(chuàng)新,為社會(huì)培養(yǎng)更多高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才。
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有志向、有夢(mèng)想,可已經(jīng)與心儀的專業(yè)擦肩而過,不知道如何補(bǔ)救;
有志向、有夢(mèng)想,可不確定要選A專業(yè)還是B專業(yè);
沒太多想法,只想選個(gè)比較有前途/錢途的專業(yè)。
過來人如是說
主要課程:離散數(shù)學(xué)、數(shù)字邏輯、計(jì)算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、編譯原理、軟件工程、嵌入式系統(tǒng)、匯編語言、軟硬件課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、CAD/CAM、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、計(jì)算機(jī)新技術(shù)等。
感言:大概可以細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)和軟件、資訊系統(tǒng)三個(gè)方向。但無論是哪個(gè)方向,一定要有很強(qiáng)的編程能力,換句話說就是軟件要很過硬。畢業(yè)生的就業(yè)范圍較廣,各種軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)公司都需要專門的計(jì)算機(jī)人才加盟。此外,各種國家部門、科研單位、院校等,也在擇業(yè)范圍內(nèi)。
計(jì)算機(jī)類相關(guān):
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程:它的主要特點(diǎn)是通信與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)軟件與網(wǎng)絡(luò)硬件結(jié)合,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息控制及網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)方面的能力。學(xué)習(xí)的課程也和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān),信號(hào)與系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)工程、互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用等課程都被列入本科四年的學(xué)習(xí)計(jì)劃之中。網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全人員是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)最對(duì)口的就業(yè)方向,另外,從事網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作也很不錯(cuò)。
計(jì)算機(jī)軟件工程:它以開發(fā)升級(jí)新軟件、維護(hù)原有軟件為主要任務(wù)。這個(gè)專業(yè)的同學(xué)除了要學(xué)習(xí)必修的基礎(chǔ)課程外,還要學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、Java程序設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫原理、軟件工程、Web程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用、人機(jī)交互、多媒體技術(shù)等幾十門專業(yè)課程。畢業(yè)生主要在各大軟件公司、企事業(yè)單位、高校、研究所、國防等部門從事軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用與研究工作。未來幾年,國內(nèi)外高層次軟件人才將供不應(yīng)求。在我國IT職場(chǎng)十大人氣職位中,軟件工程師位列第一位,軟件工程人才的就業(yè)前景十分樂觀。
信息安全:需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件、軟件與應(yīng)用的理論及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的知識(shí),主要研究確保信息安全的科學(xué)和技術(shù)。畢業(yè)生可去公安局信息監(jiān)察、網(wǎng)站、病毒殺毒公司以及涉及信息安全的地方,比如電信、網(wǎng)通的技術(shù)安全維護(hù)部門,政府各個(gè)重要部門的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)部門。
專家點(diǎn)評(píng):計(jì)算機(jī)軟件工程專業(yè)中新興的媒體與藝術(shù)方向,以數(shù)字媒體技術(shù)教學(xué)為主,培養(yǎng)技術(shù)與藝術(shù)融合的綜合性數(shù)字媒體人才,學(xué)生不僅要學(xué)軟件課程,還需要掌握一定的媒體、藝術(shù)背景知識(shí),為廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品介紹、公共空間展示,娛樂表演等眾多媒體領(lǐng)域,培養(yǎng)媒體制作人才。而游戲設(shè)計(jì)專業(yè)就是動(dòng)漫專業(yè),畢業(yè)生會(huì)進(jìn)入游戲策劃行業(yè),或?qū)诘挠螒蚬荆驈氖露嗝襟w事業(yè),都是很有潛力的工作。
主要課程:電路分析原理、電子線路、數(shù)字電路、算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等。
感言:這是個(gè)寬口徑的專業(yè),學(xué)習(xí)內(nèi)容非常廣泛,涉及到電子、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)三大塊。對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)、物理、英語基礎(chǔ)要求很高。學(xué)這個(gè)專業(yè)的學(xué)生常常覺得“很賺”,一是學(xué)的東西很多,二是因?yàn)閯?dòng)手的樂趣多:攢機(jī)子裝電腦、拆MP3、修手機(jī),甚至為心儀的MM制作電動(dòng)小玩具等都是我們的拿手好戲。據(jù)說畢業(yè)后在電子、信息、計(jì)算機(jī)三大領(lǐng)域都受歡迎:在電子方面,可以做電路設(shè)計(jì)工程師,有線無線都能上手;信息方面,可以做電信工程師;計(jì)算機(jī)方面,搞軟硬件開發(fā)都行。
電子類其他:
微電子學(xué):學(xué)習(xí)內(nèi)容專一、目標(biāo)明確,就是研究新型電子器件及大規(guī)模集成電路的設(shè)計(jì)、制造,并學(xué)會(huì)用計(jì)算機(jī)輔助集成電路分析。可以說與電子信息科學(xué)與技術(shù)有很多交融之處,不過需要學(xué)得更精、更深。該專業(yè)對(duì)應(yīng)的是芯片產(chǎn)業(yè),即集成電路。畢業(yè)生可做集成電路設(shè)計(jì)開發(fā)、器件制作和工藝的硬件工程師,薪酬相當(dāng)高。
電子信息工程:電子信息工程最早出身于工科電氣工程系,原來叫無線電技術(shù),后來出現(xiàn)很多類似名稱的專業(yè),例如電子工程、電子技術(shù)等,后來把相近的10個(gè)專業(yè)合并為電子信息工程,各學(xué)校根據(jù)自己的特點(diǎn)方向不同。畢業(yè)生可在電子、信息、通信、廣播電視等部門從事電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)、制造、開發(fā)、運(yùn)營和技術(shù)管理等工作。
光信息科學(xué)與技術(shù):研究涉及的領(lǐng)域包括用光取代電信號(hào)對(duì)聲音、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息進(jìn)行傳輸、存儲(chǔ)和信息交換的光通信技術(shù);用光進(jìn)行臨床醫(yī)療、器械控制、精密測(cè)量、遙感探測(cè)、智能制導(dǎo)等應(yīng)用的光電一體化控制技術(shù)等。畢業(yè)后可以選擇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營商、科研院所等單位,從事各種電子材料、光電元件、光電子系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)工作。
專家點(diǎn)評(píng): 微電子學(xué)這個(gè)專業(yè)有些學(xué)校把它劃歸在物理系,有些學(xué)校劃歸在電子工程系(簡稱電子系)。
主要課程:電路理論與應(yīng)用的系列課程、計(jì)算機(jī)技術(shù)系列課程、信號(hào)與系統(tǒng)、電磁場(chǎng)理論、數(shù)字系統(tǒng)與邏輯設(shè)計(jì)、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理等。
感言:通信工程專業(yè)跨電子、計(jì)算機(jī)專業(yè),所研究的內(nèi)容涵蓋了當(dāng)今最流行、發(fā)展最迅猛的領(lǐng)域。還包含了網(wǎng)絡(luò)通信、光通信等方向。畢業(yè)生比較容易進(jìn)入電信、移動(dòng)運(yùn)營企業(yè),各種通信類合資、獨(dú)資企業(yè),研究機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)院,各大通信公司、跨國公司或IT企業(yè)工作,進(jìn)入大型跨國公司后出國進(jìn)修的機(jī)會(huì)也會(huì)很多。
專家點(diǎn)評(píng):通信工程不少學(xué)校把它和以上電子類的專業(yè)都劃歸在電子信息工程學(xué)院中,包括兩個(gè)一級(jí)學(xué)科:電子信息科學(xué)與技術(shù)和通信工程。其下包含二級(jí)學(xué)科: 物理電子學(xué)、電路與系統(tǒng)、電磁場(chǎng)與微波技術(shù)、通信與信息系統(tǒng)、信號(hào)與信息處理、信息網(wǎng)絡(luò)與復(fù)雜系統(tǒng)和空天信息工程。也有學(xué)校單獨(dú)有通信工程系,并劃歸在通信信息工程學(xué)院里。
咬文嚼字分專業(yè)
高考志愿專家李宏建說:“一些名字看似相近的專業(yè)其實(shí)有著很大的區(qū)別。”他列數(shù)了幾個(gè)“很容易錯(cuò)點(diǎn)鴛鴦譜”的專業(yè)。
信息管理與信息系統(tǒng)
不少學(xué)校的這個(gè)專業(yè)其實(shí)是屬于圖書館學(xué)系,其下還有圖書館學(xué)、檔案學(xué)和編輯出版等專業(yè)。培養(yǎng)既能從事機(jī)關(guān)企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)信息、科技信息的管理與應(yīng)用工作,又能勝任各類社會(huì)工作、信息科學(xué)研究的人才。畢業(yè)頒發(fā)管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
信息與計(jì)算科學(xué)
屬于數(shù)學(xué)系。數(shù)學(xué)分析、實(shí)變函數(shù)、復(fù)變函數(shù)、信息科學(xué)基礎(chǔ)、編碼學(xué)、計(jì)算方法、離散數(shù)學(xué)、數(shù)值計(jì)算軟件、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、微分方程等都是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的主要課程,功課的難度之大、強(qiáng)度之高可想而知。數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)的雙重學(xué)科背景使得信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生很好就業(yè)。畢業(yè)生可在計(jì)算機(jī)信息處理、經(jīng)濟(jì)、金融等部門從事應(yīng)用軟件開發(fā)或管理網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析等工作。
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)
屬于機(jī)械系。主要學(xué)習(xí)機(jī)械制圖、機(jī)械工程基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械CAD及二次開發(fā)、CAM軟件的應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、現(xiàn)代工業(yè)美術(shù)造型、工業(yè)企業(yè)管理、CAD/CAM課程設(shè)計(jì)等課程。畢業(yè)生可從事機(jī)械產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造,機(jī)械CAD軟件的二次開發(fā)與技術(shù)管理工作。
李宏建表示,出現(xiàn)這些混淆,很大程度上是由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)被普遍地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。“幾乎所有理工科專業(yè)都離不開計(jì)算機(jī)”,他說。這一方面讓人感到麻煩,為了填報(bào)志愿得仔細(xì)區(qū)分;可另一方面也有好處,他說:“因?yàn)閷I(yè)雖被分門別類,但是很多專業(yè)之間并沒有嚴(yán)格的界限,各學(xué)科互相聯(lián)系、互相滲透。學(xué)習(xí)某一門專業(yè),其中必然要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的很多課程,也能達(dá)到預(yù)定的效果。”比如微電子學(xué)、電子信息工程、電子科學(xué)與技術(shù)、通信工程等,這些專業(yè)本身就很貼近計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),只要你對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣,可以把自己的學(xué)習(xí)重心積極地引導(dǎo)到計(jì)算機(jī)專業(yè)方面上,曲線救“職”也未嘗不可。
企業(yè),不以專業(yè)論英雄
最后,再看看IT企業(yè)在對(duì)各專業(yè)的畢業(yè)生挑選上有何說法。在記者調(diào)查的IT企業(yè)中,有殺軟廠商、多媒體軟件廠商、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商,也有芯片制造企業(yè)、通信企業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)品制造商。其中有跨國公司,也有知名的民企。
一位曾經(jīng)參與過校園招聘的IT制造企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者:“企業(yè)對(duì)崗位的劃分主要包括三大類:技術(shù)類、產(chǎn)品類崗和營銷類。各個(gè)大類的崗位在具體要求上可能有所不同,但是專業(yè)要求都有不同程度的相似之處。”不少在一線工作的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理都告訴記者,他們中云集著各個(gè)專業(yè)的人,大家從來不以專業(yè)論“英雄”。具體有以下一些細(xì)分:
技術(shù)類:系統(tǒng)架構(gòu)、軟件研發(fā)、軟件測(cè)試、信息安全、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),只要有能力專業(yè)不限。其中以軟件工程師、測(cè)試工程師等需求最大。(職業(yè)通路:研發(fā)員研發(fā)工程師高層市場(chǎng)或管理人員)
產(chǎn)品類:產(chǎn)品市場(chǎng)分析、商業(yè)應(yīng)用分析、數(shù)據(jù)分析等;專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),只要有能力專業(yè)不限。(職業(yè)通路:職員主管中高層管理人員)
營銷類:廣告、銷售等;專業(yè)要求:市場(chǎng)營銷、工商管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。(職業(yè)通路:銷售助理銷售工程師銷售/市場(chǎng)經(jīng)理)
數(shù) 字
我國有1023所高校開設(shè)計(jì)算機(jī)專業(yè)。通信業(yè)的需求明顯下降;金融業(yè)和運(yùn)輸業(yè)競(jìng)爭激烈;傳統(tǒng)工業(yè)和部隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)和國防科技工業(yè)急需計(jì)算機(jī)人才。IC、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、電子商務(wù)、信息安全、游戲技術(shù)等人才嚴(yán)重短缺。在軟件人才層次結(jié)構(gòu)上,水平高的系統(tǒng)分析員和有行業(yè)背景的項(xiàng)目策劃人員偏少,同時(shí)軟件藍(lán)領(lǐng)也比較缺乏。還有就是計(jì)算機(jī)專業(yè)教師缺編嚴(yán)重。
社會(huì)需求愈來愈向名牌大學(xué)集中,重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)一次就業(yè)率在90%以上,地方大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)率為60%~80%。專科生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,一次就業(yè)率低于50%。
約40%的已工作大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)所學(xué)知識(shí)“很少部分有用”或“基本無用”。“絕大部分有用”的占被調(diào)查者的28.4%,回答“約一半有用”的占被調(diào)查者的31.5%。
趣 聞
冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)才有了鮮活的生命。
不同品牌的路由器、交換機(jī),外表上看差別不大,真正讓思科、Juniper、H3C等廠商們角逐的其實(shí)是設(shè)備內(nèi)部看不見的操作系統(tǒng)。從本期開始,我們將開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)較量”專欄,從模塊化選擇、安全性比較、開放性設(shè)計(jì)等角度,分期為您展示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備背后的技術(shù)競(jìng)爭。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)較量(一)
一個(gè)好的操作系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的影響非常明顯,而一個(gè)設(shè)計(jì)合理的模塊化結(jié)構(gòu),將極大地保障操作系統(tǒng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的支持。
模塊化是大勢(shì)所趨
最初網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)通常基于UNIX系統(tǒng)開發(fā),幫助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)最簡單的路由交換功能,應(yīng)用比較單一,而且對(duì)設(shè)備管理人員來說,最初的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)其專業(yè)水平有著較高的要求,因?yàn)橄到y(tǒng)大多通過命令行操作的方式來對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理,因此運(yùn)行維護(hù)成本較高。此外,當(dāng)時(shí)系統(tǒng)的并行處理能力相對(duì)較差,某一個(gè)進(jìn)程故障,容易造成整個(gè)內(nèi)存溢出而崩潰,直接造成嚴(yán)重的業(yè)務(wù)損失。
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能也在不斷增加,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)提出了更高的要求。Juniper公司1998年推出第一款路由器產(chǎn)品M40,所采用的操作系統(tǒng)JUNOS基于一種模塊化架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)領(lǐng)域開創(chuàng)了模塊化的先河。Juniper公司工程師王棟告訴記者:“JUNOS操作系統(tǒng)最早是基于FreeBSD的內(nèi)核作為基礎(chǔ)開發(fā)的,它借鑒和繼承了傳統(tǒng)UNIX系統(tǒng)既有的多進(jìn)程并行處理的計(jì)算能力。各實(shí)例進(jìn)程間并行處理,互不影響。模塊化JUNOS軟件架構(gòu)確保每個(gè)處理功能都獨(dú)立運(yùn)行在受保護(hù)的專用內(nèi)存中。路由協(xié)議、接口管理、機(jī)箱管理、SNMP管理和其他主要功能都作為獨(dú)立進(jìn)程發(fā)揮作用,使用自己專用的受保護(hù)內(nèi)存。單一管理進(jìn)程可監(jiān)管所有的內(nèi)核進(jìn)程,防止它們改寫彼此的內(nèi)存。”
通過多年的實(shí)際應(yīng)用,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用模塊化的設(shè)計(jì),可以為企業(yè)帶來諸多好處,其中一大好處就是企業(yè)可以大大降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)成本。以JUNOS軟件為例,在使用該軟件后,基于模塊化穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)架構(gòu),不僅網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行效率得到快速提升,而且對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說,諸如規(guī)劃、建設(shè)基礎(chǔ)架構(gòu)、處理計(jì)劃中與計(jì)劃外網(wǎng)絡(luò)事件等工作,不但發(fā)生頻率降低,執(zhí)行時(shí)間也相應(yīng)減少。
同時(shí),模塊化網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的應(yīng)用,也降低了網(wǎng)管人員的工作壓力。以JUNOS軟件為例,它學(xué)習(xí)曲線短,管理簡單、容易維護(hù),支持不中斷轉(zhuǎn)發(fā)(NSF)、不中斷的有效路由(NSR)以及不中斷業(yè)務(wù)的在線軟件升級(jí)特性(ISSU)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)運(yùn)行和保證最長運(yùn)行時(shí)間,即便在惡劣的網(wǎng)絡(luò)條件下也不例外。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)各有特色
目前,各大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商基本都認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中采用模塊化設(shè)計(jì)的好處,并相應(yīng)推出了自己的模塊化操作系統(tǒng)平臺(tái)。不過在模塊化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,各大廠商的系統(tǒng)在功能表現(xiàn)上各有特色。
H3C的Comware軟件平臺(tái),是以IPv4/IPv6協(xié)議棧為基礎(chǔ),集成了鏈路層協(xié)議、以太網(wǎng)交換技術(shù)、IRF技術(shù)、路由技術(shù)、MPLS技術(shù)、VPN技術(shù)、Q操作系統(tǒng)技術(shù)、語音技術(shù)、安全技術(shù)等豐富的數(shù)據(jù)通信特性。通過采用模塊化設(shè)計(jì),Comware軟件可以對(duì)各種操作系統(tǒng)、各種硬件進(jìn)行了有效的封裝和屏蔽,具有良好的伸縮性和可移植性。
模塊化同樣是銳捷網(wǎng)絡(luò)新一代RGOS操作系統(tǒng)的主要特性之一。銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師項(xiàng)小升告訴記者,RGOS是一種完全模塊化的軟件平臺(tái),它的各組成部分都針對(duì)完全獨(dú)立的硬件模塊,功能模塊代碼與運(yùn)行都嚴(yán)格區(qū)分,統(tǒng)一模塊接口。POSIX可移植操作系統(tǒng)接口是RGOS中關(guān)鍵的一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)接口,通過POSIX,操作系統(tǒng)的各功能模塊可以與內(nèi)核通信和調(diào)度,達(dá)到了代碼和運(yùn)行的完全模塊化。同時(shí),RGOS還擁有一個(gè)硬件抽象層,可以通過不同的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序連接不同的硬件設(shè)備,實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)與硬件的無關(guān)性。
FTOS是Force10最新推出的操作系統(tǒng),同樣采用了模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)。在這個(gè)系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)者為網(wǎng)絡(luò)功能提供了專用資源,以確保豐富服務(wù)環(huán)境所需的可預(yù)測(cè)性能。此外,FTOS系統(tǒng)還可將 sFlow 或 BFD 等進(jìn)程的負(fù)載轉(zhuǎn)移至E系列和C系列交換機(jī)/路由器的線路卡上,從而使設(shè)備能夠同時(shí)輕松運(yùn)行多個(gè)進(jìn)程而不降低性能。通過分配處理容量與控制面板功能,FTOS使Force10 交換機(jī)/路由器能夠在無損可靠性或性能的情況下實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。模塊化設(shè)計(jì)還可以讓系統(tǒng)與第三方應(yīng)用與功能快速集成。
模塊化設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)可擴(kuò)展性的提升在思科公司的IOS系統(tǒng)得到充分體現(xiàn)。該系統(tǒng)最初支持的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議非常少,隨著技術(shù)的發(fā)展,需要支持和能夠支持的協(xié)議、功能逐漸增加。由于IOS系統(tǒng)采用了非常合理的模塊化結(jié)構(gòu),按照應(yīng)用需求分成五大模塊,各部分相對(duì)獨(dú)立,互不影響,因此可以非常方便地進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),同時(shí)保證單一的代碼庫。例如當(dāng)出現(xiàn)報(bào)文緩沖和快速交換需求的時(shí)候,思科只需要優(yōu)化其快速交換軟件模塊,更廣泛地支持進(jìn)程交換、快速交換、最優(yōu)交換和CEF方式,就可以快速提高設(shè)備的轉(zhuǎn)發(fā)速率,同時(shí)不會(huì)影響其他模塊的正常工作。
模塊化設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)
和傳統(tǒng)的非模塊化方式相比,模塊化網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)最大的好處是保證了系統(tǒng)的高可靠性和健壯性。模塊化的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可以保障各模塊進(jìn)程獨(dú)立運(yùn)行在受保護(hù)的專用內(nèi)存中,單一進(jìn)程故障不會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的崩潰。其次模塊化系統(tǒng)設(shè)計(jì),為軟件研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。分模塊開發(fā),可以保證協(xié)同并行,提高研發(fā)效率。升級(jí)操作系統(tǒng),也可以針對(duì)需要升級(jí)的模塊進(jìn)行,不用升級(jí)整個(gè)操作系統(tǒng)代碼。
一、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施
在實(shí)施過程中,要瞄準(zhǔn)三個(gè)中心,即以“學(xué)生”“項(xiàng)目”和“實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”為中心。如,教師設(shè)想讓學(xué)生來完成計(jì)算機(jī)到交換機(jī)的連接,具體怎么連接、怎么布線由學(xué)生自己選擇決定,教師只提供參考資料、學(xué)習(xí)指導(dǎo),讓學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中邊學(xué)邊做。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施步驟如下:1.網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目“分包”項(xiàng)目任務(wù)下達(dá)后,由學(xué)生分組完成,“工程隊(duì)”以學(xué)生自愿組合為主、教師調(diào)配為輔的原則進(jìn)行分組,采取“隊(duì)長”負(fù)責(zé)制,由隊(duì)長統(tǒng)籌安排其組員的分工。2.工程實(shí)施規(guī)劃教師先展示對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各種不同設(shè)計(jì)和規(guī)劃,安排工程進(jìn)度表,并指出各自優(yōu)缺點(diǎn),然后要求學(xué)生根據(jù)教師提供的參考,檢索有關(guān)資料,最后確定自己的工程實(shí)施方案,以書面的形式展示出來。3.細(xì)化任務(wù)和分工合作在工程實(shí)施方案的指導(dǎo)下,學(xué)生根據(jù)自己的愛好和特長分工,如工程協(xié)調(diào)、連線制作、工程指揮、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等等,隊(duì)長從中協(xié)調(diào),確定后由隊(duì)長宣布各隊(duì)員擔(dān)任的角色以及各自應(yīng)完成的任務(wù)和目標(biāo)。4.工程實(shí)施學(xué)生確定各自分工及成員間合作形式后,按照已確定的方案實(shí)施。在此過程中,學(xué)生必然會(huì)遇到許多新問題,此時(shí)教師就可以把問題集中起來,要求各小組在回答問題時(shí)充分發(fā)表意見,同學(xué)間可相互幫助,教師根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,讓班上絕大多數(shù)學(xué)生能完成基本的教學(xué)內(nèi)容。5.成果展示施工結(jié)束,教師要求各“工程隊(duì)”進(jìn)行成果展示,教師可以通過“搭配互補(bǔ)”把幾個(gè)工程隊(duì)的同學(xué)集中起來一起觀摩,如把水晶頭做得好的隊(duì)與不好的隊(duì)入一起,把布線規(guī)范的和不怎么規(guī)范的放一起,這樣做除了能讓學(xué)生能互相學(xué)習(xí)以外,還會(huì)促進(jìn)學(xué)生的競(jìng)爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。6.評(píng)估總結(jié)學(xué)生在完成“工程”后進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)。學(xué)生自評(píng)不僅有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí),且可以改進(jìn)課程或教學(xué)的設(shè)計(jì);學(xué)生互評(píng)讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行共享,從學(xué)生的角度發(fā)現(xiàn)問題以及提出改進(jìn)意見。最后教師要對(duì)各“工程隊(duì)”的施工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)不能只進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià),而應(yīng)該要指出問題所在,給出具體改進(jìn)及修改建議,讓學(xué)生去完善自己的網(wǎng)絡(luò)。
二、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的幾點(diǎn)心得
1.項(xiàng)目的選取要得當(dāng)(1)項(xiàng)目要以現(xiàn)實(shí)工程為基礎(chǔ),在實(shí)施過程中包含基本的教學(xué)內(nèi)容并盡可能自然有機(jī)地結(jié)合多項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)。(2)工程項(xiàng)目要求難度適中,適合學(xué)生當(dāng)前所掌握的知識(shí)和技能。(3)工程項(xiàng)目能調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問題的積極性,激發(fā)學(xué)生的興趣。2.教師的適當(dāng)引導(dǎo)必不可少引導(dǎo)主要包括對(duì)新知識(shí)的講解、新技能的演示和對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施的解釋,通過引導(dǎo),學(xué)生才更容易理解、接受和學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技能,也為學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。3.教師的指導(dǎo)要恰到好處學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中遇到困難,教師應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo),而且要讓指導(dǎo)具有啟發(fā)性和非正面性。這樣,不僅能使學(xué)生記憶深刻,而且更能鍛煉學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。4.教師評(píng)估總結(jié)要注意技巧,并把項(xiàng)目進(jìn)行拓展和延伸教師在評(píng)估總結(jié)時(shí)要?dú)w納學(xué)生好的做法、技巧和思路,幫助學(xué)生明晰解決問題的思路、找出自己的不足和差距、明確自己以后努力的方向。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行拓展和延伸,可以讓學(xué)生今后遇到類似問題,能夠找得解決的方法,靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能。總之,項(xiàng)目教學(xué)法在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中,確實(shí)是一種比較適合和有效的教學(xué)方法。它突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過解決一些網(wǎng)絡(luò)工程中的現(xiàn)實(shí)問題來實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,不僅大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)也大大提高了他們的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力。
作者:史建福
通過校企合作,可建立涵蓋數(shù)據(jù)通信、光傳輸、程控交換、移動(dòng)通信、下一代智能網(wǎng)(NGN)等商用設(shè)備組成的現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)中心,可借鑒大型通信企業(yè)崗前培訓(xùn)的成熟模式和教程,置換掉大學(xué)教學(xué)中一些不合時(shí)宜的課程,以滿足通信企業(yè)的人才需求。其意義如下:(1)拓寬高校經(jīng)費(fèi)來源渠道。(2)促進(jìn)高校教師隊(duì)伍建設(shè),提高師資水平,強(qiáng)化高校辦學(xué)實(shí)力。(3)提高學(xué)生的素質(zhì)和能力。首先,通過校企合作實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐和鍛煉,學(xué)生有了一試身手的機(jī)會(huì),從而能更加充分地理解所學(xué)的專業(yè)知識(shí),自覺查找自己在知識(shí)、素質(zhì)和能力方面的不足,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性空前高漲。其次,學(xué)生通過校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐,能夠鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和解決問題的能力,啟迪和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)。(4)使學(xué)校及時(shí)了解社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求動(dòng)態(tài),從而明確改革專業(yè)建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的方向,為學(xué)生構(gòu)建合理的知識(shí)、能力、素質(zhì)平臺(tái),切實(shí)提高畢業(yè)生就業(yè)率。(5)擴(kuò)大高校的辦學(xué)面向與視野。校企合作需要高校走出校園,把專業(yè)發(fā)展和企業(yè)、行業(yè)融合在一起,主動(dòng)尋找本專業(yè)發(fā)展的土壤,更好的適應(yīng)國家、地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、校企共建實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)
校企共建實(shí)驗(yàn)室首先要考慮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、擬發(fā)展的專業(yè)覆蓋區(qū)域的工業(yè)環(huán)境和人才需求情況,其次要分析擬合作企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、資源優(yōu)勢(shì)和合作的切入點(diǎn),第三要思量自身師資條件能否支撐擬建平臺(tái)的課程開設(shè),第四要保證建立的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)能在硬件開發(fā)能力、軟件開發(fā)能力和通信設(shè)備實(shí)際維護(hù)能力等幾個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,從而提高學(xué)生對(duì)就業(yè)崗位的適應(yīng)能力。
1.與思科公司合作建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室
與思科公司合作建設(shè)實(shí)驗(yàn)室首先得從思科的捐贈(zèng)戰(zhàn)略說起。1997年思科公司針對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才短缺,制約著互聯(lián)網(wǎng)和IT業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育課程,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的培訓(xùn)和認(rèn)證即思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院項(xiàng)目。這是思科公司利用自己獨(dú)有的資源和專業(yè),以及遍布全球的分支機(jī)構(gòu),創(chuàng)建了一個(gè)慈善項(xiàng)目。思科公司還為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的畢業(yè)生建立了一個(gè)全球性的就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)造出一個(gè)更具效率的就業(yè)市場(chǎng),這給思科所處的組群、畢業(yè)生本人和他們所生活的地區(qū)都帶來了好處。通過切切實(shí)實(shí)的改善競(jìng)爭環(huán)境,而不只是簡單地捐錢贈(zèng)款,思科在國際上贏得了對(duì)該項(xiàng)目的肯定,在員工中激發(fā)了由衷的熱情和自豪感,在合作伙伴中得到了良好的商譽(yù),在慈善事業(yè)中奠定了領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
了解到思科公司上述戰(zhàn)略意圖,2005年我校通信工程專業(yè)剛成立,我們就開始與思科公司洽談申辦思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院事宜,2006年5月長沙學(xué)院思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院正式成立,同時(shí)獲得了思科公司的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購優(yōu)惠,其中設(shè)備價(jià)格優(yōu)惠30%,國家稅收優(yōu)惠15%。當(dāng)時(shí)我們采購了部分安全路由器、語音網(wǎng)關(guān)、語音服務(wù)器、交換機(jī)、無線交換機(jī)、無線路由器、防火墻、安全自適應(yīng)模塊、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等設(shè)備,為學(xué)院節(jié)省了大筆開支。2007年我校成為思科網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備在湖南地區(qū)的首家受贈(zèng)高校,其中受贈(zèng)的硬件設(shè)備有6臺(tái)路由器,6塊廣域網(wǎng)模塊,3臺(tái)交換機(jī),2臺(tái)無線路由器等,市場(chǎng)價(jià)值2.9萬多美元;受贈(zèng)的軟件授權(quán)有中文電子教材、輔助教學(xué)軟件、項(xiàng)目支持、認(rèn)證費(fèi)用、教師培訓(xùn)費(fèi)用等,價(jià)值10萬美元。
思科數(shù)據(jù)通信實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育項(xiàng)目的引入,為我校通信工程專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)等各方面的改革提供了很好的平臺(tái)。
2.與中興公司合作建設(shè)在局運(yùn)行通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
2006年6月,中興通訊學(xué)院成立了近30人的網(wǎng)絡(luò)通信(NC)教育項(xiàng)目組,開展了促進(jìn)高校通信工程專業(yè)改革的NC教育研究探索,專門面向高校通信專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“中興通訊NC工程教育”。中興致力于同高校合作開展專業(yè)共建,向高校輸出中興通訊學(xué)院的企業(yè)培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)在大學(xué)校園里的企業(yè)化訓(xùn)練過程。
中興推出的在局運(yùn)行通信網(wǎng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)選擇了大規(guī)模的程控交換機(jī),GSM、3G移動(dòng)通信設(shè)備,SDH光網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、智能網(wǎng)設(shè)備等。這些設(shè)備充分結(jié)合了當(dāng)前主流通訊技術(shù)及典型工程應(yīng)用,模擬了真實(shí)的在局運(yùn)行環(huán)境,能夠真正實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的通信專業(yè)工程教育。該實(shí)習(xí)平臺(tái)在“程控交換”、“網(wǎng)絡(luò)交換”、“智能網(wǎng)”、“傳輸網(wǎng)”、“移動(dòng)網(wǎng)”等方面為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)踐環(huán)境,為教師提供先進(jìn)的教學(xué)手段。
我們抓住中興通訊大力推行中興NC工程教育的機(jī)會(huì),根據(jù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況和建設(shè)規(guī)劃于2007年先期建設(shè)了光傳輸實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和程控交換實(shí)驗(yàn)平臺(tái),獲得了中興設(shè)備優(yōu)惠和部分NC教育資源。這幾年的教學(xué)實(shí)踐證明:通過在局運(yùn)行通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)習(xí),學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)在實(shí)習(xí)過程中交織使用,學(xué)生的能力逐步提高,最終達(dá)到了對(duì)整體專業(yè)技術(shù)的綜合理解,并具備了針對(duì)此類系統(tǒng)的上崗工作能力。下一步我們還將建設(shè)智能網(wǎng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和移動(dòng)通信實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
二、請(qǐng)企業(yè)培訓(xùn)教師,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
大學(xué)教師擁有企業(yè)培訓(xùn)師不具備的卓越授課經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)修養(yǎng),但企業(yè)培訓(xùn)師有大學(xué)教師需要學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化的特質(zhì):教學(xué)內(nèi)容的工程化、教學(xué)方式的互動(dòng)化、教學(xué)管理的規(guī)范化。大學(xué)校園里的企業(yè)訓(xùn)練是工程教育的最高境界。現(xiàn)代工程教育改革中,師資和設(shè)備平臺(tái)是兩個(gè)基礎(chǔ)要素。只有具有實(shí)際工程技術(shù)的教師,才能夠開展以就業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)。和設(shè)備投入相比,師資培養(yǎng)的投入產(chǎn)出是最高的。
自本專業(yè)成立起我們就非常重視與國內(nèi)外知名企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)師資,大力加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力培養(yǎng)。2005年有2名教師去思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院參加思科網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),2006年有1名教師去中興通訊學(xué)院參加程控交換培訓(xùn),2007年有1名教師去中興通訊參加督導(dǎo)師培訓(xùn),2008年有2名教師去思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院參加思科網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),2名教師到中興通訊學(xué)院學(xué)習(xí)光傳輸和程控交換技術(shù),2009年又派出2名教師到中興通訊公司學(xué)習(xí)3G移動(dòng)通信技術(shù)。培訓(xùn)歸來的教師在教學(xué)中發(fā)揮了很好的作用,受到學(xué)生普遍歡迎。
三、引進(jìn)企業(yè)教材和教學(xué)監(jiān)控體系,提高教學(xué)質(zhì)量
一些知名通信企業(yè)有很好的企業(yè)培訓(xùn)資源包括反映通信前沿技術(shù)的課程,先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)方式和具有學(xué)習(xí)、作業(yè)、在線考試及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。與他們合作可以提升教學(xué)總體水平。
1.引進(jìn)思科公司企業(yè)教材
思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院教程是思科公司集結(jié)世界頂尖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家和資深教育家共同開發(fā)、編寫和制作的,而且每三個(gè)月更新一次,以適應(yīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展。思科公司現(xiàn)已經(jīng)形成了一套完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系,既有網(wǎng)絡(luò)教材,又有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的教師,完善的互動(dòng)功能,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和實(shí)踐能力。
2007年我們將思科公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程納入到教學(xué)計(jì)劃中的選修模塊,并且使用了思科公司的學(xué)習(xí)、作業(yè)、在線考試和質(zhì)量監(jiān)控模塊:在課程開始的時(shí)候我們把學(xué)生注冊(cè)進(jìn)他們公司的教學(xué)平臺(tái),在課程的學(xué)習(xí)過程中學(xué)生必須在網(wǎng)上完成思科公司提供的一整套教學(xué)訓(xùn)練,有理論的也有在線的實(shí)訓(xùn),還可以在網(wǎng)上參加在線課程的學(xué)習(xí),進(jìn)行相關(guān)資源的下載等。通過近4年的教學(xué)實(shí)踐,證明這一引進(jìn)形式對(duì)學(xué)生的幫助很大,他們的學(xué)習(xí)興趣倍增,學(xué)習(xí)積極性高漲,對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力大幅提高。
2.引進(jìn)中興公司企業(yè)教材
在校企合作中,中興通訊NC教育吸收教師進(jìn)入中興通訊NC課程開發(fā)團(tuán)隊(duì),開展適合本科和高職高專的NC教材編寫合作;提高教材的職業(yè)針對(duì)性,在知識(shí)架構(gòu)中為學(xué)生提供針對(duì)性的職業(yè)知識(shí)教育和足夠的職業(yè)技能訓(xùn)練;提高專業(yè)教材的技術(shù)性,大幅減少技術(shù)理論和概述性介紹,課程體系的設(shè)置采用“理論夠用原則”從2007年開始實(shí)施模塊化的課程設(shè)計(jì),目前新課程的開發(fā)平均僅需不到1個(gè)月的時(shí)間,保持教材內(nèi)容對(duì)新技術(shù)的跟蹤性,有效解決講述前沿技術(shù)的難題;開發(fā)的教材具有很好的可讀性,極大地促進(jìn)了教學(xué)和學(xué)習(xí)效率,課程體系反映了專業(yè)技術(shù)體系,而不搞人為割裂。
2008年我專業(yè)開始在光纖通信、程控交換、移動(dòng)通信等課程教學(xué)中部分講授中興公司的企業(yè)課程內(nèi)容:2010年“SDH原理與技術(shù)”、“程控交換”這兩門課程,全部使用了中興公司的企業(yè)課程,收到了良好的教學(xué)效果。
企業(yè)教材的引進(jìn),學(xué)生不僅完成了學(xué)習(xí)任務(wù),還可根據(jù)自己的愛好、特長參加思科公司的CCNA認(rèn)證和中興公司的NC認(rèn)證等職業(yè)資格認(rèn)證。
四、在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地,提高學(xué)生就業(yè)崗位適應(yīng)能力
實(shí)習(xí)基地建設(shè),是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的根本保障,是學(xué)校事業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的需要,也是學(xué)校與社會(huì)、企業(yè)互動(dòng)的需要。穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地是專業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量保證,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)起著十分重要的作用。2008年,我們與中國聯(lián)通長沙分公司、湖南思科系統(tǒng)公司、曙光集團(tuán)等簽訂了長期畢業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)定,實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生的能力得到了極大的提高。
我校通信工程專業(yè)為達(dá)到“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化職業(yè)工程教育,有效利用各方資源,開展了多模式的校企合作,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
與思科公司合作,建立了思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,獲得了思科公司上百萬元的軟硬件捐贈(zèng)及思科公司的網(wǎng)絡(luò)教育資源。
與中興通訊公司合作建設(shè)了光傳輸、程控交換等通信工程綜合實(shí)驗(yàn)室,獲得了中興公司的設(shè)備采購優(yōu)惠和中興NC教育資源,大大加強(qiáng)了通信工程的實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生的能力培養(yǎng)。
在中國聯(lián)通長沙分公司等企業(yè)建立了校外實(shí)習(xí)基地,實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí),提高了學(xué)生就業(yè)崗位適應(yīng)能力。
教師通過企業(yè)培訓(xùn)成了名副其實(shí)的“雙師型”教師。本專業(yè)現(xiàn)有5名教師獲得中興公司的NC認(rèn)證證書,2名教師獲得了思科公司的CCNA認(rèn)證證書。
HFC網(wǎng)絡(luò)上行信道的噪聲和干擾有兩大類:來源于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)噪聲和來源于網(wǎng)絡(luò)外部的侵入噪聲,后者又稱為侵入干擾。結(jié)構(gòu)噪聲分內(nèi)部噪聲和公共通道干擾。內(nèi)部噪聲為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)上行通道中有源設(shè)備和部件所固有,包括電纜放大器的熱噪聲、電源的交流聲調(diào)制、光探測(cè)器的光電轉(zhuǎn)換散彈噪聲、激光器的相對(duì)強(qiáng)度噪聲和削波噪聲。其中放大器的熱噪聲會(huì)因?yàn)闃錉铍娎|網(wǎng)絡(luò)的漏斗效應(yīng)而大大加強(qiáng),激光器造成的上行信號(hào)削波失真會(huì)對(duì)數(shù)字射頻信號(hào)的解調(diào)產(chǎn)生干擾。公共通道干擾是指同軸連接部件的非線性所產(chǎn)生的下行信號(hào)差拍分量對(duì)上行信道的干擾。侵入干擾由電纜網(wǎng)所處的外部環(huán)境所引起,HFC網(wǎng)的電纜網(wǎng)處在一個(gè)復(fù)雜的電磁環(huán)境中,而其樹型結(jié)構(gòu)又猶如一部龐大的分布天線,收集著各種類型的干擾信號(hào),包括無線電干擾、用戶設(shè)備產(chǎn)生的電磁干擾、工業(yè)交通電磁波干擾和天電干擾。按其特性,侵入干擾又可分為兩類:窄帶連續(xù)波干擾和寬帶沖激干擾。
HFC雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的噪聲匯聚問題是任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者都無法回避的,這是由網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)決定的。但是另一方面,雖然我們無法從根本上去除網(wǎng)絡(luò)的噪聲匯聚,卻可以采取種種措施來降低網(wǎng)絡(luò)噪聲。
一、合理設(shè)置網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),減少光節(jié)點(diǎn)的用戶。一般認(rèn)為,來源于用戶家庭的噪聲約占上行通道中噪聲總量的50%或更多,通過同軸電纜進(jìn)入系統(tǒng)的約占20~30%。因此,減少HFC網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的服務(wù)用戶是較為徹底的解決方法,但會(huì)增加系統(tǒng)造價(jià)。一般來說,每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的服務(wù)用戶不超過500戶為宜。
二、采用回傳通道濾波器。高通濾波器(HPF)用于非雙向用戶的接點(diǎn),可以阻止入侵干擾進(jìn)入回傳信道。HPF對(duì)回傳信號(hào)5~30MHz完全衰減,對(duì)大于50MHz的信號(hào)完全通過,其目的是把非雙向用戶與交互式業(yè)務(wù)用戶網(wǎng)隔離開來。HPF一般裝在定向分支器上,可保證來自家用線路或電纜接點(diǎn)的入侵干擾排除在回傳信道之外,HPF提高了信噪比,消除了一大部分非雙向用戶造成的潛在干擾源。這在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初期,交互式用戶不太多的情況下,具有較好的效果,但HPF不能解決交互式用戶自身使用回傳通道而帶來的噪聲干擾。它的最大好處是均衡回傳信號(hào)的電平,降低噪聲電平,增加用戶端的隔離,改進(jìn)用戶入口的阻抗匹配。
窗孔式高通濾波器是為交互式業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶安裝的,這些濾波器用于在回傳通道中有選擇性地通過群頻信號(hào)。窗孔式高通濾波器將消除回傳通道帶外的其他信號(hào)。窗孔式高通濾波器通常也設(shè)計(jì)成帶衰減的形式,以避免過量的噪聲和回傳信號(hào)電平過高引起回傳激光器過載,同時(shí)減少回傳總功率,也降低了噪聲電平。
帶回傳衰減的窗孔式高通濾波器由于過量噪聲、回傳信號(hào)電平過高,將會(huì)引起激光器過載,這種激光器過載也將導(dǎo)致完全破壞一個(gè)節(jié)點(diǎn)的回傳信號(hào)。為此對(duì)回傳信號(hào)有選擇地引入6或12dB的衰減,會(huì)減少回傳總功率,也降低了噪聲電平。
三、采用具有較強(qiáng)的抗干擾能力的調(diào)制方式和合適的編碼方式。由于有線電視HFC系統(tǒng)采用的是一種模擬技術(shù),要實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號(hào)的傳輸,必須進(jìn)行寬帶調(diào)制,即稱為電纜調(diào)制解調(diào)器(Cable Modem)的新技術(shù)。由于在網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳輸流量的不對(duì)稱性,DOCSISl.0標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定:下行信號(hào)采用64QAM或256QAM調(diào)制方式,并采用RS編碼進(jìn)行前向糾錯(cuò);上行信號(hào)采用QPSK調(diào)制技術(shù)或16QAM調(diào)制技術(shù),以提高系統(tǒng)的抗干擾的能力。
CDMA調(diào)制技術(shù)(碼分多址)的特點(diǎn)是可有效利用有限的頻譜資源,擴(kuò)大通信容量,更主要的是降低噪聲,提高信噪比。其主要技術(shù)特點(diǎn)是利用擴(kuò)頻技術(shù),將要傳輸?shù)木哂幸欢◣挼臄?shù)字信號(hào),用一帶寬遠(yuǎn)大于被傳信號(hào)的高速偽隨機(jī)碼去調(diào)制它,使原信號(hào)得到大大的擴(kuò)展即擴(kuò)頻,再經(jīng)載波調(diào)制后發(fā)射出去。接收端則使用完全相同的偽隨機(jī)碼與接收的寬帶信號(hào)作相關(guān)處理,還原成原信息數(shù)據(jù)(解擴(kuò)),實(shí)現(xiàn)數(shù)字通信。CDMA每一個(gè)頻道是由多個(gè)數(shù)據(jù)流組成了總的14Mb/s的數(shù)據(jù)數(shù)率,每一數(shù)據(jù)數(shù)率流均采用格柵編碼,交錯(cuò)編織并分布在6Mb/s的帶寬內(nèi),每一數(shù)據(jù)流均使用自己的擴(kuò)展(地址)碼。擴(kuò)頻信號(hào)還使用了前向糾錯(cuò)和交織技術(shù),使得數(shù)據(jù)流對(duì)脈沖噪聲和窄帶干擾具有極強(qiáng)的抗干擾能力。
四、采用糾錯(cuò)技術(shù)。脈沖干擾的持續(xù)時(shí)間較短,通常只造成一段碼流的誤碼率增高,所以采用前向糾錯(cuò)技術(shù)可以有效地消除脈沖噪聲帶來的影響。為了加強(qiáng)抗噪聲性能,一般進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí),都要對(duì)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行信道編碼,以適應(yīng)信道的傳輸。常見的是交叉交織里德一索羅門編碼,它具有理想的誤碼發(fā)現(xiàn)以及錯(cuò)碼糾正能力。通過設(shè)置FEC糾錯(cuò)參數(shù) (交叉交織深度)可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整網(wǎng)絡(luò)的抗噪聲能力。較高的交錯(cuò)深度在HFC網(wǎng)絡(luò)上提供了更多的抗噪聲性能,但同時(shí)又提高了回傳信息的反應(yīng)時(shí)間。
五、選用優(yōu)質(zhì)的終端設(shè)備。在寬帶網(wǎng)絡(luò)中,設(shè)備的選用是一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的問題。設(shè)備產(chǎn)生的電氣噪聲以及信號(hào)流經(jīng)設(shè)備時(shí)的離散偏移、相位偏移等都不容忽視。在設(shè)備的選用上應(yīng)首先選用低噪聲、相位及頻率穩(wěn)定度高、不易漂移的產(chǎn)品。對(duì)于線材以及無源器件(如廣泛使用的分支分配器等)的選用,要選擇那些屏蔽性能好、隔離度高、寬通頻帶的產(chǎn)品。良好的設(shè)備方能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
在有線電視數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中,采用優(yōu)質(zhì)的Cable Modem作為系統(tǒng)的終端設(shè)備。優(yōu)質(zhì)的Cable Modem一方面具有自動(dòng)跳頻的功能,它可在設(shè)定的頻段內(nèi)自動(dòng)尋找干擾最小的頻率點(diǎn)來進(jìn)行信號(hào)的回傳。同時(shí)還能夠根據(jù)線路的狀況,自動(dòng)適應(yīng)調(diào)整信號(hào)的發(fā)送速率;另一方面可以自動(dòng)調(diào)整其上行輸出信號(hào)的電平,以達(dá)到最佳的信噪比。并且在與之相連的計(jì)算機(jī)設(shè)備空閑時(shí),及時(shí)關(guān)斷上行信號(hào)的載波,減少系統(tǒng)噪聲的匯聚。
六、提高工程建設(shè)的質(zhì)量設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)水平要由施工質(zhì)量來體現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)必須對(duì)諸多環(huán)節(jié)加以考慮。網(wǎng)絡(luò)首先要注意到的是信號(hào)的屏蔽性能。實(shí)踐證明,網(wǎng)絡(luò)中的噪聲侵入,有很大一部分是由那些非屏蔽的端口引入的。在有線臺(tái)的機(jī)房中,各種低頻段的噪聲本來就相當(dāng)高,一旦未對(duì)設(shè)備的接入端口進(jìn)行處理,則此部分噪聲便能夠輕易進(jìn)入到系統(tǒng)中來。在對(duì)未用的端口進(jìn)行屏蔽的同時(shí),也要對(duì)線纜接頭的制作質(zhì)量進(jìn)行校驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)中不合格的接頭極易引起線路噪聲的產(chǎn)生。
在任何一個(gè)領(lǐng)域中取得比較大的成功的人,他們的行為幾乎都是指向于自己設(shè)定的未來目標(biāo)。與自己未來目標(biāo)緊密相關(guān),對(duì)目標(biāo)具有促進(jìn)的活動(dòng),他們總是積極投入,竭盡全力。阻礙自己實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的事情,他們總是盡量避開或及時(shí)克服。一個(gè)人的過去或現(xiàn)在的并不重要,最重要的是他將來想要獲得什么成就,達(dá)到什么目標(biāo)。
人生不能沒有青春,青春不能沒有夢(mèng)想。那么對(duì)于學(xué)生而言,首要的事就是為實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想而學(xué)習(xí),所以我們首先應(yīng)該為自己設(shè)定目標(biāo),因?yàn)椋?/p>
目標(biāo)使我們產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,它是我們一切努力的依據(jù)和方向,也是對(duì)自己的鞭策。有了長期的,遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們才不會(huì)被當(dāng)前的或暫時(shí)的失敗打跨;實(shí)現(xiàn)了短期的具體目標(biāo),我們才感覺到自己正在向目標(biāo)前近。
目標(biāo)也使我們看清自己的使命,有助于我們安排事情的輕重緩急,制定目標(biāo)的最大好處就是,它能使我們了解自己到底需要什么,明確自己的主要任務(wù)是什么,這樣就可以安排自己的所有事情的輕重緩急。沒有目標(biāo)的人,很容易陷入跟自己的理想或目標(biāo)沒有多大關(guān)系的瑣事中。忘記自己最重要事情的人,很可能成為環(huán)境和瑣事的奴隸。
目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能,三年前誰能相信中國人劉翔能為世界記錄保持者呢正是因?yàn)榻叹毥M與運(yùn)動(dòng)員有了打破世界記錄的目標(biāo)所以才實(shí)現(xiàn)冠軍夢(mèng)。
目標(biāo)能使我們把握現(xiàn)在,中長期目標(biāo)有賴于短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而短期目標(biāo)是由一系列小任務(wù)組成的,只有完成了當(dāng)前的一個(gè)個(gè)小任務(wù),才能最終實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)。因此,當(dāng)我們心中明白自己當(dāng)前的小任務(wù)和未來大目標(biāo)的緊密關(guān)系時(shí),就會(huì)集中精力于現(xiàn)在的任務(wù)。
同時(shí)目標(biāo)有助于我們?cè)u(píng)估進(jìn)展。有了自己制定的一系列目標(biāo),我們就可以自己評(píng)價(jià)自己的進(jìn)展,而不是一味和別人攀比,只和別人比較,要么是產(chǎn)生自卑的心理,要么是阻礙自己潛能的充分發(fā)揮。如果和自己的過去比較,和自己制定的階段性目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,你將變得更加主動(dòng),自信。看到自己正在逐步接近自己制定的目標(biāo),你將會(huì)產(chǎn)生無窮的動(dòng)力。
目標(biāo)的制定既然有這么多的好處,那我們?nèi)绾蝸碇贫繕?biāo)呢!
首先,確定自己的長期目標(biāo)人生的理想,將來成為什么人,從事怎樣的職業(yè),創(chuàng)立怎樣的事業(yè)等。
其次,制定中期目標(biāo)如三年旅校學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
制定短期目標(biāo)從時(shí)間上看,短期目標(biāo)可以分為學(xué)年目標(biāo),學(xué)期目標(biāo),半學(xué)期目標(biāo)等;從內(nèi)容上看,可以分為語文,數(shù)學(xué)等各科學(xué)習(xí)目標(biāo)。
除此之外,還應(yīng)分析自己的現(xiàn)狀制定目標(biāo)為自己未來勾畫了一個(gè)藍(lán)圖,但究竟如何起步,還得從自身的現(xiàn)狀出發(fā)。因此要充分分析自己的目前情況。如自己的優(yōu)勢(shì)和不足,如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服不足,自己的各科成績?nèi)绾危迫绾窝a(bǔ)救等等。
制定行動(dòng)計(jì)劃根據(jù)自己學(xué)習(xí)潛能,學(xué)習(xí)成績,學(xué)習(xí)方法,努力程度等實(shí)際情況,制定自己的行動(dòng)計(jì)劃,主要是明確自己將要在哪些方面采取什么樣的措施。
【摘要】為更好地適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的趨勢(shì),進(jìn)一步提升醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平,我院在2004年推出了門診“一卡通”就醫(yī)模式,極大的優(yōu)化了門診就醫(yī)流程,方便了病人就診,更好地發(fā)揮醫(yī)院的整體優(yōu)勢(shì),降低了人力、物力、財(cái)力的同時(shí)提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,強(qiáng)化了醫(yī)院的競(jìng)爭能力。
【關(guān)鍵詞】一卡通; 醫(yī)院信息化
一卡通是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展及在醫(yī)院應(yīng)用的產(chǎn)物,是電子智能卡走入醫(yī)院的標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)患者就診信息的計(jì)算機(jī)管理,在方便患者的同時(shí),提高醫(yī)院的科學(xué)管理水平。一卡通具有安全性高,自主性強(qiáng),經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn)[1]。醫(yī)院就其服務(wù)宗旨而言,是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的[2]。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,我院推出了“一卡通”就醫(yī)模式,通過此模式,即簡化了病人就診流程環(huán)節(jié)方便了病人就診,又杜絕了處方外流的現(xiàn)象,同時(shí)病人還可以在醫(yī)療消費(fèi)的第一時(shí)間內(nèi)充分享受到“實(shí)實(shí)在在就醫(yī)、明明白白消費(fèi)”,“一卡在手,通行全院”的好處[3]。
1 實(shí)行一卡通的意義
1.1 適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高醫(yī)院的自動(dòng)化水平使用“一卡通”就診模式以前,病人先要排隊(duì)掛號(hào)、劃價(jià)、取藥。掛號(hào)處常因找零的問題發(fā)生矛盾或阻礙時(shí)間。開處方后常因缺藥使病人在藥房與醫(yī)生之間往返,由于某些醫(yī)生書寫字跡潦草,發(fā)藥員常會(huì)看不懂或發(fā)錯(cuò)藥。病人經(jīng)常遺失門診病歷,醫(yī)生對(duì)既往病情的連續(xù)性不了解。此外處方和病歷還會(huì)引起病人-醫(yī)生-病人三者之間的交叉感染。應(yīng)用“一卡通”就診模式以后,如今掛號(hào),開方,定價(jià),收費(fèi),取藥“一條龍”、“一張卡”服務(wù),減少了病人排隊(duì)的時(shí)間,尤其是大大縮短了病人交費(fèi)的時(shí)間,減少了“三長一短”現(xiàn)象。
2.2 加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高醫(yī)院的科學(xué)管理水平一卡通的實(shí)行,可以拓寬自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的范圍,從而深化醫(yī)院的各項(xiàng)管理,實(shí)行一卡通,患者就診時(shí)均須刷卡,由計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)管理,業(yè)務(wù)操作規(guī)程規(guī)范化的同時(shí),也可以隨時(shí)準(zhǔn)確輸出各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表,使各類業(yè)務(wù)檔案科學(xué)化、規(guī)范化。此外,對(duì)于醫(yī)院的工作人員來講,計(jì)算機(jī)走進(jìn)每一個(gè)工作室,可以轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念,加強(qiáng)現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí),促使不斷提高自身的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力;提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的同時(shí),也強(qiáng)化了患者的現(xiàn)代化消費(fèi)意識(shí)。
2 “一卡通”工作流程
“一卡通”工作流程是通過給就診病人辦卡(包含病人基本信息的磁卡或IC卡),將持卡人的基本信息加載在IC 卡或磁卡上,實(shí)現(xiàn)就診卡的管理、查詢等功能。使持卡人在醫(yī)院從掛號(hào)、繳費(fèi)、就診、檢查、檢驗(yàn)、治療、取藥、查詢等都能一卡通行。其工作流程如圖1所示。
3 實(shí)行一卡通后的效果
一卡通在我院實(shí)施五年多以來,鍛煉了職工、方便了患者、提高了醫(yī)院就診率,各方面反映較好,達(dá)到了預(yù)期的目的,醫(yī)院在自動(dòng)化水平上了一個(gè)新臺(tái)階的同時(shí),整體服務(wù)水平及管理水平有了大幅度的提高。如:各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序,提高了工作效率和各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量,簡化了患者就診手續(xù),減少病人排隊(duì)次數(shù)縮短就醫(yī)等候時(shí)間,使原來混亂的就醫(yī)次序得到改善。病人的投訴及護(hù)理工作缺陷發(fā)生率下降,直接提高了門診工作質(zhì)量和病人滿意度,受到廣大患者的普遍認(rèn)可與歡迎,與以往同期相比,患者量增加了。收費(fèi)公開。門診大廳的自動(dòng)查詢機(jī)可讓病人詳細(xì)地查看到就診過程中每一項(xiàng)開支的情況,這就有效防止收費(fèi)所出現(xiàn)的錯(cuò)收、漏收的現(xiàn)象,提高醫(yī)院信譽(yù),也提高了患者對(duì)醫(yī)院的可信度。處方清晰。電腦打印出醫(yī)生所開藥方,讓患者一目了然,以往由于醫(yī)生筆跡潦草問題而發(fā)生醫(yī)療事故,現(xiàn)在患者可得到電腦打印出的處方,方便核對(duì)藥物,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
4 應(yīng)用中存在的一些問題
4.1 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),爭取醫(yī)務(wù)工作者及患者的理解和支持隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、信息時(shí)代的來臨,刷卡消費(fèi)這一方便、快捷的新型交易方式將逐步取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易,逐漸與居民的日常生活緊密結(jié)合在一起。正是基于這樣的設(shè)想,醫(yī)院才順應(yīng)潮流,率先實(shí)施了刷卡結(jié)算[4]。但從實(shí)行“一卡通”就醫(yī)結(jié)算以來反饋的情況看,有60%的患者和家屬對(duì)“一卡通”持贊成態(tài)度,有10%的患者覺得“一卡通”系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)不明顯,持觀望態(tài)度,還有30%的患者因思想觀念陳舊,對(duì)持卡這種“先交費(fèi)再看病”的新型就醫(yī)方式一時(shí)感到不理解或不適應(yīng)。為此,要加大宣傳力度,把醫(yī)院實(shí)施“一卡通”的目的、意義,以最簡單、最直接的方式給人家講清說透,制作宣傳手冊(cè),充分利用展板、海報(bào)、電子顯示屏等媒體,把就診須知和工作流程張貼在門診入口處和就診患者比較集中的地方,力求使來院的就診患者能一目了然,人人皆知。在此基礎(chǔ)上,還把老人、中低收入者和來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者作為宣傳引導(dǎo)的重點(diǎn),下大氣力解決這部分人思想認(rèn)識(shí)上的偏差和顧慮,最大限度地贏得患者的理解和支持。
4.2 加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高人員能力素質(zhì),確保系統(tǒng)運(yùn)行由于該系統(tǒng)中門診醫(yī)生工作站相對(duì)功能比較復(fù)雜,因此醫(yī)生的培訓(xùn)是一個(gè)重點(diǎn)[5]。培訓(xùn)涉及人數(shù)多,人員年齡差異較大,尤其是年齡偏大的老醫(yī)生,計(jì)算機(jī)操作能力差,以及那些單獨(dú)值班上崗的人員要力求全員培訓(xùn)、人人過關(guān),對(duì)考核不合格者堅(jiān)決不允許上崗。其次,進(jìn)行階段性總結(jié),對(duì)前段時(shí)間系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,特別是對(duì)常見及易出現(xiàn)的故障和問題,要及時(shí)歸納整理成文字或制度,供其在使用中學(xué)習(xí)參考。
4.3 規(guī)范制度,拓展系統(tǒng)功能,確保系統(tǒng)安全順暢“一卡通”能不能得到患者的認(rèn)可,主要取決于整個(gè)系統(tǒng)功能。由于我院包括復(fù)雜的患者身份,工作人員包括醫(yī)、藥、護(hù)、技、管理和財(cái)務(wù)等不同人員,受專業(yè)限制的影響,加強(qiáng)相互間的溝通協(xié)調(diào),集思廣益、就成了拓展完善系統(tǒng)功能的重要途徑。一方面,各刷卡點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題以及解決問題的建議,要及時(shí)整理通報(bào)給網(wǎng)絡(luò)工程師;另一方面,網(wǎng)絡(luò)工程師也要經(jīng)常深入各刷卡點(diǎn)檢查指導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,對(duì)一些帶傾向性和共性的問題,要積極研究應(yīng)對(duì)措施,限期拿出改正意見[6]。與此同時(shí),要在差錯(cuò)糾正、退費(fèi)處理以及預(yù)交金管理等制度方面進(jìn)行規(guī)范,建立健全“網(wǎng)絡(luò)模式下醫(yī)療收費(fèi)行為規(guī)范”、“一卡通就醫(yī)結(jié)算管理規(guī)定”、“網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)案”等若干制度和規(guī)定,使系統(tǒng)功能不斷完善,系統(tǒng)運(yùn)行更加安全,從而使系統(tǒng)真正服務(wù)于患者,簡化就醫(yī)流程,減少病人等候時(shí)間。
4.4面對(duì)困難,積極協(xié)調(diào),做好工作人員間的相互配合 系統(tǒng)在最初運(yùn)行,難免要碰到各種困難。在各種突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要做好協(xié)調(diào)、解釋,爭取在最短的時(shí)間能夠解決,這需要各級(jí)人員積極配合,同時(shí)也需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、臨床工作人員、患者的理解和支持。應(yīng)用“一卡通”就診模式以后,如今掛號(hào),開方,定價(jià),收費(fèi),取藥“一條龍”、“一張卡”服務(wù),減少了病人排隊(duì)的時(shí)間,尤其是大大縮短了病人交費(fèi)的時(shí)間,減少了“三長一短”現(xiàn)象[7]。“一卡通”就診模式改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式,既提高了醫(yī)院門診的工作效率,為醫(yī)院管理層提供門診醫(yī)療信息,也為群眾提供了舒適,方便,快捷的診療服務(wù)。該診療模式對(duì)于我國各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行信息化管理改革具有一定的示范作用,具有極大的推廣和應(yīng)用價(jià)值。
5結(jié)語
“一卡通”就診模式改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式,既提高了我院門診的診療工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,也為群眾提供了舒適、方便、快捷的診療服務(wù)。隨著醫(yī)療行業(yè)中方便快捷的電子病歷、移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療等信息技術(shù)的應(yīng)用和普及,“一卡通”工程的應(yīng)用普及無疑勢(shì)在必行。它對(duì)于我國醫(yī)院的信息化發(fā)展具有一定的示范作用,具有極大的推廣和應(yīng)用價(jià)值。
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【關(guān)鍵詞】中職教師 信息素質(zhì) 教師培養(yǎng)
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給我國帶來了先進(jìn)的技術(shù)手段和設(shè)備。面對(duì)新的教育技術(shù),教師如果沒有正確的指導(dǎo)思想和觀念,再先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備也發(fā)揮不了作用,要轉(zhuǎn)變和更新教師的教育觀念,樹立正確的教育觀、知識(shí)觀、人才觀。要不斷提高廣大教師的教育技術(shù)意識(shí),使他們對(duì)教育技術(shù)的發(fā)展而引起的教學(xué)模式、教學(xué)方法的重大變革有一個(gè)明確的理論認(rèn)識(shí)。應(yīng)讓教師認(rèn)識(shí)到,教師是新的教育技術(shù)的直接使用者和受益者,它的出現(xiàn),為教師施展才華提供了契機(jī)。
一、教師信息素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容
(一)培養(yǎng)教師的信息意識(shí),使教師認(rèn)識(shí)到身處信息時(shí)代
教師對(duì)新技術(shù)的態(tài)度影響到技術(shù)的應(yīng)用以及教師角色的轉(zhuǎn)換。由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn),不了解它們?cè)诮逃械淖饔茫恍┙處煗M足于傳統(tǒng)的“黑板、粉筆、掛圖、模型”等教學(xué)工具,錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等電化教學(xué)手段,存在種種不良的態(tài)度,不利于教師角色的轉(zhuǎn)換。因此,教師應(yīng)以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),對(duì)新技術(shù)既要防止技術(shù)至上主義,又避免陷入技術(shù)無用論(技術(shù)害怕論)的泥沆,對(duì)新的教育技術(shù)不回避、不排斥,建立良好的自信心,自覺自愿地運(yùn)用教育技術(shù)。
在這知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)在不斷地更新。教學(xué)軟件、計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)在教學(xué)中被大量運(yùn)用,作為傳授知識(shí)的老師學(xué)習(xí)這些來提高教學(xué)的質(zhì)量。所必須培養(yǎng)教師信息素質(zhì),加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù),計(jì)算機(jī)以及多媒體軟件的運(yùn)用和制作。
(二)教師信息技能的培養(yǎng)
以培養(yǎng)教師獲取、處理、運(yùn)用信息的技能為重要內(nèi)容,比如:文字、圖形、圖片處理;多媒體課件制作的常用軟件;網(wǎng)頁制作軟件;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)素質(zhì));能上網(wǎng)、下載等搜索、選擇、儲(chǔ)存信息的能力。
這也就要求教師具有課程整合的能力。培養(yǎng)教師的信息素質(zhì),就是要使教師善于創(chuàng)造性地利用信息不斷改進(jìn)教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)思路和方法,創(chuàng)新教學(xué)結(jié)構(gòu)和模式,提高教學(xué)質(zhì)量和效率。信息技術(shù)與課程整合指的是將各種信息技術(shù)有機(jī)地應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中,包括教師教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。我們要把網(wǎng)上的東西融化到我們的課堂上來。根據(jù)獲取的教育教學(xué)的最新信息不斷調(diào)整自己的教學(xué)思想、策略,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效整合,創(chuàng)造性地使用信息技術(shù)解決問題。以盡可能的方式表達(dá),存儲(chǔ)自己生成的新信息,來不斷提高教學(xué)水平。
(三)教師信息意識(shí)與情感的培養(yǎng)
在教學(xué)中,教師要打破信息技術(shù)的神秘感,樹立敢用、想用的意識(shí)。我們必須通過各種途徑,如采用技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、動(dòng)手操作、安裝調(diào)式等方法,逐步消除人們對(duì)信息技術(shù)的神秘感,樹立敢用意識(shí)。學(xué)校應(yīng)該多讓老師接觸計(jì)算機(jī),培養(yǎng)教師習(xí)慣用計(jì)算機(jī),知道用它的好處,慢慢讓教師教學(xué)依賴它。學(xué)校要激發(fā)教師使用信息技術(shù)的積極性,經(jīng)常組織信息技術(shù)與學(xué)科整合方面的課件評(píng)比,提高教師運(yùn)用信息技術(shù)的興趣。
(四)教師信息倫理的培養(yǎng)
安全意識(shí)(用電意識(shí)、防病毒、防黑客意識(shí)等),財(cái)產(chǎn)意識(shí):硬件設(shè)施是財(cái)產(chǎn),軟件也是財(cái)產(chǎn),信息方面的投資也是財(cái)產(chǎn)。要正確運(yùn)用信息,禁止一切網(wǎng)絡(luò)和虛擬環(huán)境中的黃、賭、毒等不良信息等,注意教師形象。
二、教師信息素質(zhì)培養(yǎng)的問題及難點(diǎn)是
1. 理論的更新飛快,教師的學(xué)習(xí)和理解水平有限,在實(shí)踐中難免脫節(jié),理論與實(shí)踐相結(jié)合尚未到位,在信息技術(shù)下的教育理論和實(shí)踐的研究有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2. 教師的信息技術(shù)素質(zhì)在研究中不斷提高,但離與信息化促進(jìn)教師專業(yè)化的理想高度尚遠(yuǎn),如何有效地提升教師素質(zhì),是我們的努力方向。
3. 信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用研究剛剛起步,信息技術(shù)與學(xué)科整合具體模式尚未正式形成,還需要在實(shí)踐中前進(jìn)。
三、通過前面的探討,提出教師信息素質(zhì)培養(yǎng)的幾點(diǎn)對(duì)策
(一)開展多種形式、多層次的教師信息素質(zhì)培訓(xùn)
通過專業(yè)人員培訓(xùn)教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、軟件安裝知識(shí)。
聘請(qǐng)電腦網(wǎng)絡(luò)工程師作講座講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、軟件升級(jí)維護(hù)、病毒防止和電子郵件知識(shí)。
統(tǒng)一組織教師學(xué)習(xí)Office、課件制作、幾何畫板等軟件。
為提高培訓(xùn)效益,特組織考核,考核要求:教師自制一個(gè)多媒體課件和上網(wǎng)下載資料,通過者發(fā)給一定獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)更新教育觀念,迎接新的挑戰(zhàn)
信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),我們應(yīng)該順應(yīng)教育發(fā)展的世界潮流。加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),運(yùn)用信息技術(shù)改善學(xué)校的辦學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境,不斷的更新廣大師生的學(xué)習(xí)觀念與教育模式,培養(yǎng)在多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高效學(xué)習(xí)的方法與能力,迎接信息時(shí)代的新挑戰(zhàn)。
(三)不斷的學(xué)習(xí),和社會(huì)同步
信息社會(huì)是一個(gè)信息爆炸、知識(shí)激增的社會(huì),是學(xué)習(xí)化社會(huì)。在這個(gè)社會(huì)里,每個(gè)人都將成為終身學(xué)習(xí)的人。所以,終身教育,終身學(xué)習(xí),是當(dāng)今世界的主流和未來教育發(fā)展的方向。所以我們要不斷的學(xué)習(xí),努力適應(yīng)社會(huì)的潮流。這樣才能使教師在運(yùn)用信息化教學(xué)中有新的突破。
【參考文獻(xiàn)】
級(jí)別:部級(jí)期刊
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