中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

供應(yīng)鏈管理對(duì)中小企業(yè)帶來的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：從功能管理向過程管理的轉(zhuǎn)變、從利潤(rùn)管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變、從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變、從庫(kù)存管理向信息管理轉(zhuǎn)變?！拔鍌€(gè)轉(zhuǎn)變”對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值的提升帶來了深遠(yuǎn)的影響。對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值

促進(jìn)現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新和變革。供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新，也是企業(yè)新的利潤(rùn)源。供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定，利用供應(yīng)鏈信息共享，形成雙贏關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最佳配置，有效降低企業(yè)總成本。加速現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展。供應(yīng)鏈管理作為現(xiàn)代流通方式新的管理辦法，其水平的不斷提升和完善，加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。

改變現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的方式和格局?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)變，從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由你死我活到互助共贏的根本轉(zhuǎn)變。優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部重構(gòu)要敢于沖破“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)生產(chǎn)和流通方式，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為指導(dǎo)。企業(yè)外部的供應(yīng)鏈重構(gòu)要優(yōu)先選擇和確定好企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴，規(guī)范聯(lián)盟間的程序和技術(shù)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和利益進(jìn)行合理評(píng)估、分配。

加快現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。在供應(yīng)鏈管理的主要方法EClK和QR中，廣泛運(yùn)用了EDI、POS、自動(dòng)補(bǔ)貨（cAO）、預(yù)先發(fā)貨通知（ASN）、廠家管理庫(kù)存（VMI）等信息技術(shù)，促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理的成熟和發(fā)展。

對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略提升

加快中小企業(yè)供應(yīng)鏈整合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈整合，主要是對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，并通過現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，不斷加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)外包，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈外化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第2篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

戀愛是售后服務(wù)。

婚姻才是長(zhǎng)期客戶。

客戶關(guān)系管理中存在“愛情”。

一個(gè)成功的客戶關(guān)系管理，是從產(chǎn)品營(yíng)銷到售后服務(wù)，從售后服務(wù)再到使對(duì)方成為你的長(zhǎng)期客戶的過程。當(dāng)然這里面，你必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，這就相當(dāng)于追求愛情一樣，你必須經(jīng)歷泡妞，戀愛而后到達(dá)婚姻的過程，這其中你都要讓你的意中人滿意，然后才能得到你想要的。所以我們說客戶不是上帝是----老婆!

拓展客戶難，維持客戶更難，經(jīng)濟(jì)越是不景氣，客戶資源就越是稀缺，于是客戶關(guān)系管理越來越風(fēng)靡。在過去客戶關(guān)系管理給人的印象是一些高科技公司搞的一種與IT技術(shù)相關(guān)聯(lián)的管理新理論，其炒作成分過多。但是從全球趨勢(shì)來看，制造業(yè)已經(jīng)開始越來越多地穿上服務(wù)業(yè)的外衣。在這個(gè)客戶稀缺的時(shí)代，什么才使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？對(duì)所有的企業(yè)而言，至少有一項(xiàng)不可或缺的，那就是管理客戶關(guān)系的能力，把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客戶，把長(zhǎng)期客戶轉(zhuǎn)化為終身忠誠(chéng)客戶。從戀愛走向婚姻. 而國(guó)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也從低價(jià)策略向注重長(zhǎng)期客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移

一、客戶怎么不是上帝了？

客戶就是上帝，是一個(gè)非常通用的商業(yè)準(zhǔn)則，例如：每一個(gè)進(jìn)入商店的人都可以看到：“1、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；2、顧客如果有錯(cuò)誤，請(qǐng)參看第一條?！?，你到處都會(huì)聽到、看到、感覺到她的真諦，于是，大家就真的認(rèn)為客戶就是上帝了；其實(shí)，我想說：客戶不是上帝，而是“老婆”。

我們的客戶總是享受服務(wù)，并承諾給錢的人，所以對(duì)你有要求，有期望的，甚至不滿、抱怨、牢騷、投訴等，然而上帝是無私的，是給予的、是寬廣的、是平靜的水，是豐富的海洋，是造物主，她不以人類的意識(shí)而存在。

客戶關(guān)系的發(fā)展，是建立在情感為紐帶的，然而，上帝已經(jīng)超脫了人類，對(duì)喜怒哀樂已經(jīng)沒有感覺了；

客戶可以按照雙方的游戲規(guī)則來執(zhí)行，必要是也可以破壞的，然而上帝是永恒的，是遵守自然界的規(guī)則，是不以他人的意志而轉(zhuǎn)移的；

所以，客戶就是客戶，是有意識(shí)形態(tài)的，有情感的、有客戶關(guān)系發(fā)展的過程的；然而上帝是崇高的、唯一的、永恒的；也就是說---客戶不是上帝！

我認(rèn)為，客戶是老婆！

理由之一： 客戶要想老婆一樣需要經(jīng)營(yíng)的；

一個(gè)男人與女人相互產(chǎn)生了吸引力，有了愛情，步入婚姻的殿堂，從此組成了家庭?？蛻襞c我們成交猶如此一樣；然而，往后的路怎么走，我們應(yīng)該思考思考。此時(shí)，最重要的就是思考如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)婚姻，經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭，感情好的、天荒地老，?？菔癄€；感情一般的、就只能湊合著生活，也許那一天發(fā)現(xiàn)自己理想中的白馬王子，她就會(huì)移情別戀，投入他人懷抱，從此獨(dú)孤求敗，遺憾終生；也許，感情很差的，早就投入他人懷抱了。

所以，婚姻是需要經(jīng)營(yíng)的，客戶就像結(jié)婚一樣，也需要經(jīng)營(yíng)的。

理由之二：客戶要想老婆一樣需要建立忠誠(chéng)，終生服務(wù)的；

婚姻是人生中的大事，有人倉(cāng)促相識(shí)，草率結(jié)婚，結(jié)果總是凄凄涼涼；然而，既然是大事，為什么不考慮清楚呢？一旦，選擇手拉手，就要長(zhǎng)長(zhǎng)久久，終生相守，相互建立越來越多的信任與忠誠(chéng)，彼此相互尊重，相互守諾是非常重要的，只有這樣才能相敬如賓，才能建立崇高的信任，培養(yǎng)相互的忠誠(chéng)，彼此相互終生服務(wù)。

所以，生活都是一樣，我們的客戶也是一樣，對(duì)待客戶就像對(duì)待老婆一樣，需要建立相互的忠誠(chéng)，從而需要提供終生的服務(wù)。

綜上所說，我認(rèn)為，客戶不是上帝，客戶卻是老婆！

二、客戶是需要選擇的

客戶是老婆，老婆是需要選擇的，客戶也是需要選擇的.選老婆不能選光吃飯不干活長(zhǎng)的還丑的，肯定要選又聰明又漂亮又能干的.客戶要選象達(dá)阪城的姑娘似的，溫柔漂亮能干，嫁人還帶著自己妹妹去的.

企業(yè)是以盈利為目的的動(dòng)物，企業(yè)的利潤(rùn)從客戶處來。但永遠(yuǎn)不可能讓所有人都成為你的客戶，永遠(yuǎn)都不可能讓每一個(gè)潛在客戶給你帶來利潤(rùn)。企業(yè)必須面對(duì)選擇客戶這一課題。

2.1企業(yè)為什么要選擇客戶

2.1.1企業(yè)的資源是有限的

企業(yè)所擁有的資源如生產(chǎn)能力、人員、資金等任何時(shí)間都是相對(duì)有限的。而企業(yè)每增加一個(gè)客戶，企業(yè)都需為這個(gè)客戶占用一定量的資源。從這個(gè)角度講，企業(yè)的客戶量與其資源擁有量是成正比的，每個(gè)企業(yè)真正擁有的客戶應(yīng)是有限的。故而企業(yè)要有客戶標(biāo)準(zhǔn)，選擇性擁有客戶，使其盡可能都是對(duì)企業(yè)有價(jià)值的客戶。

2.1.2選擇客戶是企業(yè)定位的市場(chǎng)表現(xiàn)

有人說，企業(yè)定位就是把所有頭發(fā)撥的只剩一根。也就是說，企業(yè)定位要特色鮮明，通過有特色的產(chǎn)品，選擇特定群體的客戶。即企業(yè)是通過選擇客戶彰現(xiàn)了企業(yè)的定位。

2.1.3選擇客戶體現(xiàn)了企業(yè)的品牌和尊嚴(yán)

勞斯萊斯成為世界公認(rèn)的名車，有一個(gè)重要的原因就是它只賣給國(guó)家元首、皇室成員、紳士名流、商界富豪，對(duì)客戶背景嚴(yán)加考證，而且不同客戶類型車身顏色有別。正是這種選擇客戶的銷售模式成就了勞斯萊斯車壇太上皇的地位、品牌。我們企業(yè)奉客戶為上帝，似乎客戶成為企業(yè)的主宰，企業(yè)都該歸上帝支配了，其實(shí)成功的企業(yè)都否定了這一點(diǎn)，證明企業(yè)要獨(dú)立自主，依靠自身，自己才是自己的主人。即企業(yè)對(duì)客戶一定要行使應(yīng)有的選擇權(quán)。

2.1.4選擇客戶才能擁有大客戶、忠誠(chéng)客戶

冠軍是在精英中選擇再選擇，最終留下來的沒法淘汰的那個(gè)就是冠軍。企業(yè)選擇客戶也是類似，當(dāng)經(jīng)一系列限制條件（如規(guī)模、資金、信譽(yù)、管理水平、技術(shù)實(shí)力等）選擇后入圍的客戶肯定會(huì)珍惜與企業(yè)的合作，企業(yè)也清楚這些客戶是企業(yè)真正需要的客戶，是企業(yè)的重要資源和財(cái)富，企業(yè)的有限資源和精力就會(huì)偏重于他們。尤其是那些大客戶。企業(yè)對(duì)待這些客戶的措施應(yīng)切實(shí)向關(guān)心客戶需求、客戶發(fā)展、客戶利益轉(zhuǎn)變，彼此建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系、共贏共成功。

2.2企業(yè)如何選擇客戶

2.2.1理想客戶

理想客戶，就是對(duì)企業(yè)而言，其終生價(jià)值大，占用企業(yè)銷售資源少的客戶。企業(yè)選擇客戶，就應(yīng)選擇理想客戶。就象達(dá)阪城的姑娘，嫁人時(shí)不僅自己去，還帶著自己的妹妹，自己的嫁妝，趕著馬車去，企業(yè)的客戶如果是這樣的，是不是理想？

2.2.2選擇標(biāo)準(zhǔn)

理想客戶，對(duì)企業(yè)而言可能只是一種假想，是一種模型。企業(yè)在選擇客戶時(shí)，要結(jié)合自定的理想客戶模型，再定出選擇標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，一個(gè)客戶其終生價(jià)值或潛在價(jià)值的大與小，企業(yè)用什么衡量判斷要有標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舻慕K生價(jià)值或潛在價(jià)值與客戶的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)定位、需求方案、戰(zhàn)略價(jià)值、及與本企業(yè)的合作傾向、關(guān)系、文化兼容性等息息相關(guān)。因此企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括這些指標(biāo)：a.誠(chéng)信度；b.經(jīng)營(yíng)能力；c.經(jīng)濟(jì)實(shí)力；d.經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)；e.最大需求量；f.開發(fā)成本；g.與企業(yè)互動(dòng)性；h.穩(wěn)定成本。

2.2.3選擇原則

企業(yè)選擇客戶首先要遵循客戶的終生價(jià)值大于零的原則。要保證選定客戶為企業(yè)帶來效益。

其次，遵循有效管理原則。要保證所選客戶能被業(yè)務(wù)員（部）有時(shí)間有精力有效果與之充分溝通、滿意服務(wù)、規(guī)范合作、有效管理。

另外，遵循資源匹配原則。要保證選定客戶的數(shù)量與企業(yè)資源相對(duì)等相匹配，使企業(yè)資源發(fā)揮最大功效，創(chuàng)造盡可能多利潤(rùn)。

2.2.4選擇策略

企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)完后，就等一個(gè)“賣”字。賣到哪，賣給誰，就是界定目標(biāo)市場(chǎng)、確定目標(biāo)客戶的問題，這本身也是一個(gè)選擇客戶的過程。選擇客戶得講策略，以求四兩拔千斤，事半而功倍，我們常用的策略有如下五種。

a.捕魚策略。選定一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，按企業(yè)即定的標(biāo)準(zhǔn)撒網(wǎng)，能撈上來的客戶都算數(shù)。關(guān)鍵是在什么地方下網(wǎng)，網(wǎng)孔大小要據(jù)企業(yè)自身情況而定。此策略尤其適用于初創(chuàng)企業(yè)。

b.采蘑菇策略。在所到市場(chǎng)優(yōu)先只采大蘑菇，而將小蘑菇留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。關(guān)鍵是企業(yè)有實(shí)力能攻下所到市場(chǎng)的大客戶。此策略尤其適用于老牌大企業(yè)，客戶早等望風(fēng)而降了。

c.聲東擊西策略。為選擇一時(shí)難攻的甲，而佯攻與甲有關(guān)聯(lián)的乙，希望甲迫于表象而降。關(guān)鍵是虛攻乙時(shí)，能否引起甲的就范。此策略尤其適用于甲乙兩客戶彼此間競(jìng)爭(zhēng)激烈，雙方都不愿對(duì)方與本企業(yè)合作而獲得更優(yōu)外部資源支持。但切記，勿弄巧成拙，偷雞不成反蝕把米。

2.3客戶選定后工作

2.3.1對(duì)選定客戶分類管理

客戶選定后，整理歸檔其詳細(xì)資料，劃分ABC型，分類管理。

A類為白金型客戶。接近理想客戶，是企業(yè)核心客戶。企業(yè)80%的利潤(rùn)靠他們貢獻(xiàn)，是企業(yè)重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，要集中優(yōu)勢(shì)兵力隨時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的利益得失，注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為他們所拋的媚眼，為他們提供有針對(duì)性差異化精細(xì)化服務(wù)，迅速有效地解決彼此間產(chǎn)生的沖突。

B類為梅子型客戶。古有望梅止渴一說，今天這“梅子”就是對(duì)企業(yè)有戰(zhàn)略價(jià)值，但不一定帶來很多利潤(rùn)的客戶?！懊纷印保粌H讓我們，也讓對(duì)手口中生津，能讓企業(yè)增強(qiáng)自信，提升品牌知名度。但必要時(shí)，也不妨把遠(yuǎn)不可及的“梅子”分幾粒給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓他們耗些精力去找。

C類為雞肋型客戶。這種食之無味，棄之可惜，抑或白白消耗企業(yè)資源的客戶，應(yīng)壓縮其數(shù)量，減少為之服務(wù)的次數(shù)。

對(duì)客戶分類后，可以讓其明知自身享有的服務(wù)內(nèi)容，并激發(fā)其向A類轉(zhuǎn)化。

2.3.2培養(yǎng)選定客戶忠誠(chéng)度

大家都知道這樣一個(gè)事實(shí)：一個(gè)滿意的成熟客戶所能為企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)高于一個(gè)新客戶的價(jià)值，而每一個(gè)成熟客戶資源的流失所帶來的損失遠(yuǎn)大于從一個(gè)新客戶身上獲得的補(bǔ)償（見下圖），我們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)能否穩(wěn)健發(fā)展，成就百年老店，從維系老客戶、客戶忠誠(chéng)度這個(gè)層面來說，唯有模式3最有可能。

注：圖A為企業(yè)老客戶，圖B為企業(yè)現(xiàn)有客戶。

2.3.3選定客戶是企業(yè)工作中心，變革創(chuàng)新的源泉

總之，我們?cè)谏钪袩o時(shí)無刻不在選擇，選房選車選妻選秀，擇職擇業(yè)擇木而棲……選擇是種權(quán)力。銷售開始的第一步就是開發(fā)一位好客戶，找到一位好客戶等于成功了一半。好的客戶是靠選擇的。你應(yīng)該保留的客戶是誰？應(yīng)該發(fā)展的客戶又是誰？那個(gè)客戶給你帶來新客戶？那個(gè)客戶讓你賠錢？企業(yè)家們拿出你的權(quán)力，去選擇客戶吧！

三、二十五方格理論是提升客戶價(jià)值的框架：

25方格理論以銷售人員與客戶的個(gè)人關(guān)系以及客戶的公司關(guān)系為基礎(chǔ)而得到，即以與客戶的個(gè)人關(guān)系為橫坐標(biāo)，以與客戶的公司關(guān)系為縱坐標(biāo)，由此，在坐標(biāo)系里就得到25個(gè)關(guān)系方格，具體如表所示：

根據(jù)客戶關(guān)系在該坐標(biāo)系中所處的方格，我們將客戶關(guān)系劃分為五個(gè)階段：孕育階段、初期階段、中期階段、高期階段、合作伙伴階段。

孕育階段：個(gè)人關(guān)系上至少達(dá)到觀念上的趨同，公司關(guān)系上至少達(dá)到對(duì)你產(chǎn)生喜好偏好。

初期階段：個(gè)人關(guān)系至少達(dá)到觀念上的趨同，公司關(guān)系上至少達(dá)到彼此信任承諾。

中期階段：個(gè)人關(guān)系至少達(dá)到習(xí)慣上的一致，公司關(guān)系上至少達(dá)到能夠互相價(jià)值增值。

高期階段：個(gè)人關(guān)系上至少達(dá)到習(xí)慣上的一致，公司關(guān)系上至少達(dá)到情感品牌的認(rèn)同。

合作伙伴階段：個(gè)人關(guān)系達(dá)到價(jià)值觀的一致，公司關(guān)系上至少達(dá)到遠(yuǎn)景戰(zhàn)略的一致。

4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是發(fā)展的必由之路

任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足、發(fā)展，絕不能僅僅依靠企業(yè)的自身力量。企業(yè)走出去，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。

建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以是橫向的，也可以是縱向的。

第3篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

摘 要 闡述中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理面臨的問題，分析中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及其面臨的情況，提出中小企業(yè)必須從內(nèi)外部出發(fā)進(jìn)行改善和對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

我們談供應(yīng)鏈管理，很多人以為是大企業(yè)的事與中小企業(yè)無關(guān)，但我認(rèn)為中小企業(yè)更需要供應(yīng)鏈管理。

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)集群對(duì)另一個(gè)企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)，或者說，是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此供應(yīng)鏈管理水平的高低，將直接影響到企業(yè)的未來。特別是中小企業(yè)可通過推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，調(diào)和總成本最低化，客戶服務(wù)最優(yōu)化，總庫(kù)存最優(yōu)化、總周期時(shí)間最短化等目標(biāo)之間的沖突，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效益最大化。目前，中小企業(yè)要推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，普遍存在很多急需解決的問題：

一、觀念落后，缺乏實(shí)施供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意識(shí)

目前許多企業(yè)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)不夠深入，供應(yīng)鏈管理的重要性還相對(duì)認(rèn)識(shí)不足，供應(yīng)鏈管理的意識(shí)不強(qiáng)。使得供應(yīng)鏈管理普遍表現(xiàn)出極不穩(wěn)定的特征，供應(yīng)鏈成員之間難以形成真正的價(jià)值鏈，合作僅存在一種松散的聯(lián)系，供應(yīng)鏈管理整體上缺乏有效的協(xié)同和約束機(jī)制，難以形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理機(jī)制。

二、物流運(yùn)作難以滿足供應(yīng)鏈需求

物流是供應(yīng)鏈管理高效運(yùn)作的關(guān)鍵之一，而我國(guó)物流市場(chǎng)成熟度偏低，在一定程度上阻礙了物流的暢通。對(duì)于自營(yíng)物流的中小企業(yè)，不同的自建標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)溝通合作時(shí)設(shè)置了巨大的阻礙。另有部分中小企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包，但由于當(dāng)前我國(guó)物流供應(yīng)商的整體服務(wù)水平較低，不少企業(yè)總在選換新的物流供應(yīng)商。

三、成本偏高、資金周轉(zhuǎn)率低、訂單響應(yīng)不及時(shí)

完善的供應(yīng)鏈體系中有較強(qiáng)的成本控制和資金回收能力。中小企業(yè)供應(yīng)鏈的存貨過于分散而且整體規(guī)模偏大，這不僅造成了較高的倉(cāng)儲(chǔ)成本，更意味著低效率的資金周轉(zhuǎn)。另外，將近半數(shù)的中小企業(yè)訂單準(zhǔn)備時(shí)間需要15天以上，有的甚至需要30天以上。平均兩周的訂單響應(yīng)時(shí)間說明了企業(yè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力低，過高的庫(kù)存水平和成本，會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

四、信息化水平影響信息共享實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈的一體化運(yùn)作需要以信息系統(tǒng)建設(shè)、信息平臺(tái)搭建為前提，通過配置相應(yīng)的信息技術(shù)來整合資源，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。但由于受管理理念、資金等諸多因素的限制，中小企業(yè)信息化建設(shè)總體水平偏低，這在很大程度上阻礙了信息共享。。

而且，中小企業(yè)與大企業(yè)相比，一般還存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先是大部分企業(yè)尚處于創(chuàng)業(yè)及發(fā)展階段，還需要取得客戶的認(rèn)可；其次產(chǎn)量不是很大，在價(jià)格話語(yǔ)權(quán)上和選擇供應(yīng)商方面處于弱勢(shì)；第三組織架構(gòu)不完善，很多都是家族企業(yè)，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜；第四老板的運(yùn)營(yíng)知識(shí)不夠，很不應(yīng)發(fā)生的問題也在發(fā)生，比如大批的發(fā)錯(cuò)貨；第五抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，一次大的失誤就可能令企業(yè)關(guān)門。

為了更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，針對(duì)以上存在的問題和特點(diǎn)，中小企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)策？如何做？可采取如下措施。

一、重新認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理作為一種新的的管理模式，實(shí)施中最主要的障礙來自各企業(yè)傳統(tǒng)思想觀念的阻力，思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的前提。企業(yè)要建立協(xié)作意識(shí)，建立以合作謀求供應(yīng)鏈全體成員共贏，必須把自己融入到供應(yīng)鏈中，依托供應(yīng)鏈合作伙伴的合作優(yōu)勢(shì)來參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

二、提高學(xué)習(xí)能力，加快人才隊(duì)伍的建設(shè)。人才是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素，中小企業(yè)必須加快人才隊(duì)伍的建設(shè)，采用引進(jìn)來、送出去、加強(qiáng)對(duì)在職員工的培訓(xùn)等方式，形成一支既熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和企業(yè)管理知識(shí)、又懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作的人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)對(duì)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理人才的需求。因此中小企業(yè)必須將自身建成一個(gè)具有創(chuàng)新能力、能適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)型組織。

三、打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心能力是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品，發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷的能力，一般指以企業(yè)的核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等的交互作用而獲得的使企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

四、重新梳理業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)流程重組作為強(qiáng)化企業(yè)管理、提高企業(yè)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的一種新的管理理念，其核心就是面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)過程控制，要不斷地對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，從而適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

五、加快信息化建設(shè)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是通過企業(yè)間的互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)和制造產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)多樣化、個(gè)性化需求。要達(dá)到這個(gè)目的，須有現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的支持。因此，中小企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)信息在供應(yīng)鏈各成員之間的共享。

同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量減少不同文化方面的沖突、摩擦，彼此之間要注意加強(qiáng)溝通、相互學(xué)習(xí)、做到逐步兼容、形成統(tǒng)一的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范，來提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作水平，同時(shí)樹立共贏和全局觀念。

參考文獻(xiàn)：

[1] 駱溫平等.物流與供應(yīng)鏈管理[M].電子工業(yè)出版社，2003.

第4篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；國(guó)際貿(mào)易融資；中小企業(yè)融資

1企業(yè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement）是近年來隨著全球制造（GlobalManufacturing）的出現(xiàn)在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理方法。企業(yè)供應(yīng)鏈管理，是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，統(tǒng)一整合企業(yè)的制造過程、庫(kù)存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)、需求、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、庫(kù)存、定單、分銷發(fā)貨等的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目的在于增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)性，減少庫(kù)存，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本，減少總體采購(gòu)成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場(chǎng)響應(yīng)速度，保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品/服務(wù)送到正確的地方，確保顧客滿意，以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運(yùn)輸商，產(chǎn)品服務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體，從而有效分配資源，提高工作效率，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。論文百事通

企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以分為如下幾個(gè)部分：

計(jì)劃部分：企業(yè)設(shè)定一個(gè)策略來管理所有的資源，以滿足客戶對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求。這一部分的目的在于建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈，使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

采購(gòu)部分：這一部分的任務(wù)是選擇可以為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商之間建立一套定價(jià)、配送和付款的流程，包括提貨、核實(shí)貨單、轉(zhuǎn)送貨物到本企業(yè)的制造部門并批準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的付款等。在這一部分，企業(yè)還要制定對(duì)供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程，對(duì)之實(shí)行監(jiān)控，針對(duì)其中的問題加以改進(jìn)。

制造部分：這一部分是指安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng)。在這部分中，企業(yè)要測(cè)量供應(yīng)鏈中質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等內(nèi)容。

配送部分：也就是我們通常所說的“物流”部分，這一部分要做的工作是調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng)、接收付款。

退貨部分：指建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應(yīng)用產(chǎn)品出問題時(shí)提供支持，也就是供應(yīng)鏈中的問題處理部分。

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)日趨激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑，供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來如下的效益：

（1）降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時(shí)間。

（2）使供應(yīng)商隨時(shí)掌握企業(yè)的存貨情況，根據(jù)需求及時(shí)組織生產(chǎn)，由此降低企業(yè)的存貨水平。

（3）方便供應(yīng)商及時(shí)取得存貨和采購(gòu)信息，減少采購(gòu)管理的人員，降低采購(gòu)成本；

（4）便于企業(yè)準(zhǔn)確及時(shí)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品，減少生產(chǎn)時(shí)間。

2國(guó)際貿(mào)易融資與中小企業(yè)的發(fā)展

國(guó)際貿(mào)易融資是指在商品交易中，運(yùn)用結(jié)構(gòu)性短期融資工具，進(jìn)出口商選擇的國(guó)際結(jié)算為依托、基于商品交易中的存貨、預(yù)付款、應(yīng)收賬款等資產(chǎn)，以在國(guó)際結(jié)算的相關(guān)環(huán)節(jié)上提供的資金融通，以加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，解決企業(yè)應(yīng)收賬款或?qū)ν飧犊钏媾R的資金困境。國(guó)際貿(mào)易融資可以改變企業(yè)的資金流，影響企業(yè)資信調(diào)查、催收賬款、信用擔(dān)保等財(cái)務(wù)管理。國(guó)際貿(mào)易融資的方式可以同時(shí)服務(wù)于兩個(gè)市場(chǎng)，使外貿(mào)企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外業(yè)務(wù)的資金鏈實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。國(guó)家取消對(duì)公有制經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的壟斷以后，越來越多的中小企業(yè)獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，成為我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域一支生力軍。但是在過去的一段時(shí)間內(nèi)，雖然中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)開拓方面較為靈活，但是受經(jīng)營(yíng)規(guī)模和自有資金規(guī)模所限，在發(fā)展中常常遇到資金短缺的約束造成這一問題的主要原因是：

（1）銀行出于資金安全的考慮，對(duì)中小企業(yè)融資條件苛刻：我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量眾多、但是質(zhì)量良莠不齊。

（2）銀行出于對(duì)利潤(rùn)最大化的考慮，對(duì)中小企業(yè)貸款的積極性不高。相對(duì)于大型企業(yè)來說，大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信貸需求量小、次數(shù)多，貸款的機(jī)會(huì)成本較高。

（3）針對(duì)中小企業(yè)融資的適用金融產(chǎn)品、信貸評(píng)價(jià)體系和擔(dān)保體系普遍缺乏，我國(guó)傳統(tǒng)的金融政策和融資體系是以國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大型企業(yè)為主要對(duì)象設(shè)計(jì)實(shí)施的，普遍缺乏針對(duì)中小企業(yè)融資的適用金融產(chǎn)品、信貸評(píng)價(jià)體系和擔(dān)保體系。如果銀行參照針對(duì)大企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，那么眾多有融資需求的中小企業(yè)將達(dá)不到要求，企業(yè)也就無法得到貸款。

中小企業(yè)融資往往具有金額小、次數(shù)多、周轉(zhuǎn)速度快等特點(diǎn)，而貿(mào)易融資則具有高流動(dòng)性、短期性和重復(fù)性的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)針對(duì)資金流和物流的操作控制，淡化財(cái)務(wù)分析和準(zhǔn)入控制，有利于動(dòng)態(tài)把握風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定的特點(diǎn)，相對(duì)于普通的流動(dòng)資金貸款，國(guó)際貿(mào)易融資具備風(fēng)險(xiǎn)度、銀行準(zhǔn)入門檻、審批流程速度等方面的優(yōu)勢(shì)：

（1）在銀行傳統(tǒng)的流動(dòng)資金貸款過程中，銀行要對(duì)企業(yè)的規(guī)模、凈資產(chǎn)、負(fù)債率、盈利能力及擔(dān)保方式等情況進(jìn)行嚴(yán)格的審查，中小企業(yè)往往因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)不到銀行標(biāo)準(zhǔn)而無法融資。在國(guó)際貿(mào)易融資過程中，銀行重點(diǎn)考察的是企業(yè)單筆貿(mào)易的真實(shí)背景及進(jìn)出口企業(yè)的歷史信譽(yù)狀況，無需采用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。銀行通過封閉式運(yùn)作資金，通過確保每筆真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)生后的資金回籠來控制風(fēng)險(xiǎn)。因財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)不到銀行標(biāo)準(zhǔn)而難以獲得融資貸款的中小企業(yè)，可以通過真實(shí)交易的單筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)來獲得貸款，進(jìn)而通過滾動(dòng)循環(huán)來獲取企業(yè)發(fā)展所需要的資金，在一定程度上解決融資困難。

（2）在傳統(tǒng)的流動(dòng)資金貸款模型下，銀行需要對(duì)貸款企業(yè)的基本情況、財(cái)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展前景、融資情況、信用記錄、可抵押物或可擔(dān)保單位等各個(gè)方面做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查，審批流程比較長(zhǎng)。中小企業(yè)由于資金鏈較為緊張，因此融資的時(shí)效性要求較強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生等銀行審批完畢企業(yè)已經(jīng)不需要融資的情況。在國(guó)際貿(mào)易融資的模式下，銀行可以整合簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易融資流程，在調(diào)查企業(yè)單筆貿(mào)易背景和企業(yè)歷史信用記錄的基礎(chǔ)上，就可以放款，審批流程相對(duì)簡(jiǎn)單，可以滿足中小企業(yè)融資的時(shí)效性要求，使得企業(yè)可以較為快速地獲取所需資金。

（3）中小企業(yè)的流動(dòng)性貸款具有高風(fēng)險(xiǎn)，高成本，低收益的特點(diǎn)，中小企業(yè)由于資金鏈緊張，很容易挪用流動(dòng)貸款，銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)加大。在國(guó)際貿(mào)易融資模式下，銀行注重企業(yè)貿(mào)易背景的真實(shí)性和貿(mào)易業(yè)務(wù)的連續(xù)性，通過審查企業(yè)的信用歷史記錄、交易對(duì)手、客戶違約成本、金融工具的組合應(yīng)用、銀行的貸后管理和操作手續(xù)等情況來確定企業(yè)在貿(mào)易過程中所產(chǎn)生的銷售收入，以此確定企業(yè)國(guó)際貿(mào)易融資的第一還款來源，由貿(mào)易額扣除自有資金比例確定融資額度，將期限限定與貿(mào)易周期相匹配。一般說來，資金不會(huì)被挪用，能有效降低銀行風(fēng)險(xiǎn)。

（4）我國(guó)銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)尚處于起步階段，未來發(fā)展空間很大。由于直接獲取銀行貸款難度較大，中小企業(yè)普遍對(duì)貿(mào)易融資需求很大。國(guó)際結(jié)算作為一項(xiàng)銀行中間業(yè)務(wù)的支柱產(chǎn)品，可以擴(kuò)大銀行的收入來源；此外，銀行可以從對(duì)進(jìn)口開立信用證、進(jìn)口押匯、出口押匯、出口貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)、開立銀行承兌匯票等中間業(yè)務(wù)中直接收取手續(xù)費(fèi)，擴(kuò)展中間業(yè)務(wù)收入。

3企業(yè)供應(yīng)鏈管理和國(guó)際貿(mào)易融資

上個(gè)世紀(jì)90年代以來，國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)速度一直高于全球生產(chǎn)總量的增長(zhǎng)。我國(guó)以制造業(yè)為主的中小企業(yè)發(fā)展迅速。根據(jù)有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)，目前在中國(guó)正式注冊(cè)的中小企業(yè)已超過1000萬家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)創(chuàng)造的進(jìn)出口額貿(mào)易占比超過60%。但由于在供應(yīng)鏈中處于弱勢(shì)地位，在與具備較強(qiáng)實(shí)力的上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商談判過程中，中小企業(yè)不得不接受苛刻的貿(mào)易條件，導(dǎo)致其正?，F(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難，加之中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)普遍較低，無法提供銀行傳統(tǒng)貿(mào)易融資授信所需的抵押或信用擔(dān)保，因此往往遭遇到現(xiàn)金流的困擾。根據(jù)UPS的年度《亞洲商業(yè)監(jiān)察》報(bào)告顯示，2005年，中國(guó)23%以上的中小企業(yè)遭遇現(xiàn)金流困擾，而與此同時(shí)，全國(guó)中小企業(yè)卻有近11萬億元的存貨、應(yīng)收賬款。企業(yè)遇到的這種情況其實(shí)就好比捧著金飯碗要飯吃，這里的金飯碗就是讓企業(yè)苦惱的大量原料、存貨、應(yīng)收賬款等動(dòng)產(chǎn)。

另一方面，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的買方市場(chǎng)特征：?jiǎn)喂P貿(mào)易額降低、賒銷貿(mào)易增多，賬期延長(zhǎng)等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已從單一客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同一供應(yīng)鏈內(nèi)部的各企業(yè)相互依存，供應(yīng)鏈的整體運(yùn)轉(zhuǎn)與管理成本受到供應(yīng)鏈中包括核心企業(yè)和處于弱勢(shì)的中小企業(yè)的整體資金的運(yùn)作能力和效率影響。在此背景下，國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，國(guó)際貿(mào)易融資的對(duì)象從大企業(yè)轉(zhuǎn)到供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)。銀行根據(jù)進(jìn)出口供應(yīng)鏈的不同特點(diǎn)及進(jìn)出口企業(yè)在供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的需求，為企業(yè)分別提供進(jìn)口供應(yīng)鏈融資服務(wù)和出口供應(yīng)鏈融資服務(wù)，分別解決企業(yè)在進(jìn)口開證、進(jìn)口付款、出口采購(gòu)、賬款回收等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資問題使中小企業(yè)無需再為進(jìn)出口融資問題苦惱。國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資市場(chǎng)具備很大的需求，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

所謂供應(yīng)鏈融資是銀行在掌握整個(gè)供應(yīng)鏈情況的前提下，對(duì)核心企業(yè)的上游和下游的中小企業(yè)提供的融資，從這個(gè)角度來說，供應(yīng)鏈融資實(shí)際上可以說是面向中小企業(yè)的金融服務(wù)。

以中國(guó)銀行的“融易達(dá)”為例，“融易達(dá)”是一種供應(yīng)鏈融資，它是在以賒銷為付款方式的交易中，在買方簽署書面文件確認(rèn)基礎(chǔ)交易及應(yīng)付賬款無爭(zhēng)議、保證到期履行付款義務(wù)的情況下，銀行在占用買方授信額度的前提下，不再占用賣方授信額度而為賣方提供的貿(mào)易融資?！叭谝走_(dá)”充分利用了作為核心企業(yè)的買方的額度資源，為周邊的中小企業(yè)賣方提供便捷的融資服務(wù)，從而提升了供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

與傳統(tǒng)貿(mào)易融資相比，國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)，針對(duì)企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中因無法提供固定資產(chǎn)抵押、信用擔(dān)?；蚴谛蓬~度不足的融資困境，不強(qiáng)求企業(yè)提供固定資產(chǎn)抵押或擔(dān)保，而是增加了貨物質(zhì)押或應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓作為授信條件，以控制物流及應(yīng)收賬款為風(fēng)險(xiǎn)控制手段，為中小企業(yè)提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)。在銀行授信審查中，不再是單純強(qiáng)調(diào)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，企業(yè)的交易對(duì)象和合作伙伴，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)固以及目標(biāo)企業(yè)所在的市場(chǎng)地位和供應(yīng)鏈管理水平成為銀行關(guān)注的重點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)較穩(wěn)定，貿(mào)易背景真實(shí)，貨物流或應(yīng)收款可控的企業(yè)成為銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的良好客戶群體。

通過提供國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)中，銀行可以針對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行融資服務(wù)，滿足企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的不同需求。銀行的“供應(yīng)鏈融資”從核心企業(yè)入手研判其整個(gè)供應(yīng)鏈，靈活運(yùn)用金融產(chǎn)品和服務(wù)，一方面，對(duì)處于相對(duì)弱勢(shì)的上下游配套中小企業(yè)進(jìn)行資金支持，解決供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш鈫栴}；另一方面，將銀行信用融入上下游企業(yè)的購(gòu)銷行為，增強(qiáng)其商業(yè)信用，改善其談判地位，使供應(yīng)鏈成員更加平等地協(xié)商和逐步建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。企業(yè)只需付少部分的保證金，就可以借助于國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)獲得足額的資金支持。同時(shí)通過這種杠桿經(jīng)營(yíng)效應(yīng)，企業(yè)得以迅速擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模，提升在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資方案，可以通過盤活企業(yè)動(dòng)產(chǎn)和應(yīng)收賬款來改善企業(yè)現(xiàn)金流，并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)進(jìn)出口規(guī)模。另外供應(yīng)鏈融資可以解決企業(yè)在不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)融資困難的問題。銀行通過針對(duì)企業(yè)不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資需求提供“量身定做”的各類新型產(chǎn)品和一攬子服務(wù)，降低供應(yīng)鏈平均融資成本。銀行還可以通過延遲支付進(jìn)口款項(xiàng)或者提前收回出口貨款，幫助企業(yè)有效防范人民幣升值的匯率風(fēng)險(xiǎn)。

在國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈融資過程中，銀行圍繞企業(yè)供應(yīng)鏈，結(jié)合貿(mào)易結(jié)算方式，充分運(yùn)用銀行信用、商業(yè)信用和物權(quán)等多種信用增值工具，設(shè)計(jì)多層次、多角度的貿(mào)易融資產(chǎn)品組合，提供融資整體解決方案，滿足企業(yè)的不同需求。

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易融資模式下，企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資的需求是交易支付和現(xiàn)金流量控制。在供應(yīng)鏈融資模式下，企業(yè)需求已經(jīng)發(fā)展到對(duì)資金利用率及財(cái)務(wù)管理增值功能的需求。因此銀行需要關(guān)注整個(gè)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈的整合和價(jià)值鏈的管理，通過管理和控制現(xiàn)金流、物流、信息流，一體化整合貿(mào)易環(huán)節(jié)中資金、商品、信息，形成供應(yīng)鏈融資新理念，圍繞供應(yīng)鏈形成完整的貿(mào)易融資解決方案。新晨

商業(yè)銀行是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要合作伙伴。商業(yè)銀行通過對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈提供資金和結(jié)算支持，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行資金流、信息流管理，對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行改進(jìn)和完善。供應(yīng)鏈融資既可以解決中小企業(yè)融資難的問題，又提升了供應(yīng)鏈整體的質(zhì)量和穩(wěn)固程度，也培養(yǎng)出一批處于成長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，改變銀行一味依賴大客戶的局面；同時(shí)銀行通過掌握供應(yīng)鏈企業(yè)的信息來真實(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，從而更深入地制定個(gè)性化服務(wù)方案，最終實(shí)現(xiàn)金融資本與實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)作，構(gòu)筑銀行、企業(yè)和商品供應(yīng)鏈良性互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，達(dá)到銀行與供應(yīng)鏈成員的多方共贏。

4結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的成功是至關(guān)重要，但是目前企業(yè)具體的供應(yīng)鏈運(yùn)作并沒有與公司戰(zhàn)略保持一致，供應(yīng)鏈的重要性和其實(shí)際表現(xiàn)尚存在差距，供應(yīng)鏈的控制不完整，企業(yè)以成本控制和客戶服務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的變革存在很大的難度。

企業(yè)應(yīng)該針對(duì)供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的改進(jìn)措施，使供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈融資相互促進(jìn)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈融資能力。

參考文獻(xiàn)

［1］@姜學(xué)軍.創(chuàng)新我國(guó)國(guó)際貿(mào)易融資勢(shì)在必行［N］.中國(guó)證券報(bào)，2007-12-25.

第5篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

一、供應(yīng)鏈管理概述

20世紀(jì)九十年代以后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)顯著變化，比如產(chǎn)品生命周期不斷縮短；消費(fèi)者需求出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化；信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)信息資源利用要求提高，可持續(xù)發(fā)展使企業(yè)承受的社會(huì)壓力加大等。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為如何快速響應(yīng)市場(chǎng)要求，滿足不斷變化的多樣性需求。傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式已經(jīng)與外部環(huán)境不相適應(yīng)，表現(xiàn)出增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)、承擔(dān)喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)、迫使企業(yè)從事并不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)等弊端。一個(gè)企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅僅依靠一個(gè)企業(yè)所擁有的資源是不夠的，企業(yè)必須借助于其他企業(yè)的資源，由此，產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理的概念。

供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。供應(yīng)鏈管理要求鏈上各企業(yè)都從事自己的核心業(yè)務(wù)，非核心業(yè)務(wù)實(shí)行外包，即資源外用，通過外包來達(dá)到內(nèi)、外部資源的合理開發(fā)利用與整合。

中小企業(yè)受其資金、規(guī)?；蚣夹g(shù)等方面的限制，很難在供應(yīng)鏈中成為核心企業(yè)，那么它們?nèi)绾卫霉?yīng)鏈管理帶來的利益呢？

二、中小企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理原因分析

（一）內(nèi)部因素分析。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，規(guī)模小、資金少、技術(shù)力量不夠雄厚。那么不論從事生產(chǎn)或是銷售，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般是集中化戰(zhàn)略，即集中全部資源于某一市場(chǎng)或用戶，在這個(gè)小的市場(chǎng)上爭(zhēng)取最大的利益。以生產(chǎn)汽車零配件的中小企業(yè)為例，它們生產(chǎn)的產(chǎn)品品種比較單一，對(duì)于汽車生產(chǎn)企業(yè)的依賴性強(qiáng)。另一方面，中小企業(yè)的資源一般都比較集中，沒有大企業(yè)那樣的歷史遺留的“大而全”問題，所以在實(shí)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，核心業(yè)務(wù)比較明確，更容易實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。

（二）外部環(huán)境分析。在21世紀(jì)的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)生了重大變化，消費(fèi)者需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)，所以傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式和多品種小批量生產(chǎn)方式都不能完全適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的完全滿足，必須提高它們敏捷性，達(dá)到對(duì)外部環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。

單個(gè)企業(yè)僅僅依靠自身力量很難生存下去，更好的出路在于加入供應(yīng)鏈中，通過供應(yīng)鏈的資源整合，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)只從事自己最擅長(zhǎng)、其他企業(yè)無法替代的核心業(yè)務(wù)，而其他工作交給供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)去做。這樣，供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都在從事自己的核心業(yè)務(wù)，這樣的分工，必然能夠提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率。對(duì)于中小企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理尤其重要。中小企業(yè)通過與核心企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)在彌補(bǔ)自身不足的同時(shí)，獲得供應(yīng)鏈管理所帶來的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)。同時(shí)，這種相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境可以使企業(yè)將更多的精力致力于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃。另外，對(duì)于提供服務(wù)或產(chǎn)品的中小企業(yè)來說，借助于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以與供應(yīng)鏈上的需求企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享，獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的需求信息，有利于安排生產(chǎn)，可以降低企業(yè)生產(chǎn)的盲目性，減少出現(xiàn)缺貨或庫(kù)存積壓的情況。

三、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理具體開展

（一）轉(zhuǎn)變思想。供應(yīng)鏈管理思想模式下，要求所有企業(yè)都要放棄“妄自尊大”的思想，增強(qiáng)合作意識(shí)。在供應(yīng)鏈管理過程中，缺乏合作意識(shí)被普遍認(rèn)為是供應(yīng)鏈管理中最大的障礙。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理要求鏈上的所有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和決策過程中要有全局觀念，不能再?gòu)摹白陨怼钡慕嵌瓤紤]問題。正如著名的啤酒游戲所顯示的，當(dāng)供應(yīng)鏈上成員：制造商、批發(fā)商、零售商從各自的立場(chǎng)上依據(jù)所掌握的信息做出理性的決策時(shí)，從他們各自的角度來看，這些決策對(duì)于他們各自來說都是最優(yōu)的，但是這樣的決策卻導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”。

（二）明確核心業(yè)務(wù)，尋找合作伙伴。對(duì)于核心業(yè)務(wù)，可以理解為本企業(yè)最擅長(zhǎng)、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法代替或者代替成本較高的業(yè)務(wù)。中小企業(yè)應(yīng)集中有限的資源到自己的核心業(yè)務(wù)上，非核心業(yè)務(wù)交給那些在該業(yè)務(wù)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)去做。在明確自身核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上尋找合作伙伴，并且與該伙伴建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣穩(wěn)定的關(guān)系有利于雙方將更多的精力致力于業(yè)務(wù)的開展而不是頻繁的合作伙伴選擇和考察上。

（三）應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。在21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)全球化的趨勢(shì)。但另一方面，信息技術(shù)的發(fā)展也為供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)支撐。牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生有很多原因，其中主要的原因之一就是缺乏信息共享。制造商、分銷商和零售商各自保有自己的“私有”信息，因此在做出決策時(shí)只能依據(jù)自己的信息從各自角度做出對(duì)自己最有利的決策。

圖1是簡(jiǎn)化的某供應(yīng)鏈圖，假設(shè)A、B、C都是供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)。核心企業(yè)為制造企業(yè)，A、B向核心企業(yè)提供零部件，C為銷售企業(yè)。在集成化的供應(yīng)鏈中，對(duì)于A、B來說，必須與核心企業(yè)實(shí)行信息資源共享，這樣便于它們組織生產(chǎn)和零部件的供應(yīng)。（圖1）

在C處可以通過自動(dòng)讀取設(shè)備在銷售商品時(shí)同時(shí)得到銷售時(shí)點(diǎn)信息（簡(jiǎn)稱POS），比如商品名稱、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間等等。POS信息也可以用在線聯(lián)結(jié)的方式傳送給供應(yīng)鏈中的上游企業(yè)（核心企業(yè)、供應(yīng)商A和B）。如此，上游企業(yè)可以利用銷售現(xiàn)場(chǎng)的最及時(shí)、最準(zhǔn)確的信息制定生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃。

另外，中小分銷企業(yè)C的庫(kù)存可以由核心企業(yè)實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存（簡(jiǎn)稱VMI）。核心企業(yè)作為分銷商C的供應(yīng)商，代替C進(jìn)行庫(kù)存的管理，它會(huì)隨時(shí)監(jiān)控C的庫(kù)存水平、銷售情況，這樣作為制造商的核心企業(yè)一方面可以更好地了解市場(chǎng)需求，另一方面能夠合理組織生產(chǎn)。

中小企業(yè)要參與到供應(yīng)鏈中，必須提高自身的信息化水平。考慮到中小企業(yè)資金比較少，ASP模式是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的一條有效方式。在該模式中，軟件程序服務(wù)供應(yīng)商從用戶的角度出發(fā)，重新包裝了軟件的應(yīng)用程序，以按月的形式出租軟件包，將購(gòu)買軟件的一次性付費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘丛碌淖庥檬礁顿M(fèi)。ASP模式下，用戶可以通過廣域互聯(lián)網(wǎng)或者國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)獲得軟件包的使用權(quán)。在信息化的過程中，有些企業(yè)曾經(jīng)走了彎路，花巨資引進(jìn)的信息系統(tǒng)與企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行不配套，或者只用了信息系統(tǒng)中某些模塊，沒有完全發(fā)揮其作用。對(duì)于中小企業(yè)來說，采用ASP模式既可以享受到信息技術(shù)帶來的便利，又可以避免大量投資。另外，企業(yè)可以結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)情況在多個(gè)軟件程序服務(wù)供應(yīng)商提供的軟件包中選擇匹配的軟件包。

另外，核心企業(yè)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息化水平提出要求并給予一定的幫助。

（四）充分利用第三方物流，降低物流成本。從圖2中可以看出，對(duì)于中小制造企業(yè)或零售企業(yè)來說，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)物流的能力比較低，而且物流對(duì)于企業(yè)的重要程度低，那么對(duì)于物流經(jīng)營(yíng)形式最好選擇外包。因?yàn)橹行∑髽I(yè)可能并沒有自己的物流組織和資源，即使有也不應(yīng)該將有限的資源用在儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)中，相關(guān)的儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)最好交給第三方物流方去做。（圖2）

“第三方”是相對(duì)于“第一方”供貨方和“第二方”收貨方而言的。我國(guó)頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)于第三方物流的定義是：由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。對(duì)于中小制造企業(yè)或零售企業(yè)來說，將不屬于核心業(yè)務(wù)的物流業(yè)務(wù)外包給第三方可以將企業(yè)資源集中在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中去。另外，由于第三方物流企業(yè)在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)專業(yè)化，他們可以將許多企業(yè)的物流需求集成起來獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。這些都是單個(gè)供方或需方企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的。所以，中小企業(yè)應(yīng)該充分利用第三方物流，通過物流業(yè)務(wù)外包降低物流成本，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第6篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

摘 要 金融是指人們圍繞貨幣、資金和資本資產(chǎn)所從事的定價(jià)與市場(chǎng)交易活動(dòng)。完整的金融體系包括金融產(chǎn)品、金融市場(chǎng)、金融主體和金融制度。供應(yīng)鏈金融是銀行為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中單個(gè)企業(yè)或上下游多個(gè)企業(yè)提供全面的金融服務(wù)。文章通過論述供應(yīng)鏈金融的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了當(dāng)前供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，并提出有關(guān)供應(yīng)鏈金融進(jìn)一步發(fā)展所需的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈金融 參與主體 發(fā)展趨勢(shì)

近年來，供應(yīng)鏈金融作為一個(gè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)在我國(guó)得到迅猛發(fā)展，已成為商業(yè)銀行和物流供應(yīng)鏈企業(yè)拓展業(yè)務(wù)空間、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要領(lǐng)域。供應(yīng)鏈金融是一種新型的融資模式，供應(yīng)鏈金融的參與主體主要包括供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)、商業(yè)銀行和第三方物流企業(yè)。供應(yīng)鏈金融的實(shí)施，使企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的動(dòng)力加強(qiáng)，商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大、中小物流企業(yè)市場(chǎng)空間進(jìn)一步被擠壓、第三方電子網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)成為重要發(fā)展方向。

一、供應(yīng)鏈金融的含義

供應(yīng)鏈金融指銀行通過審查整條供應(yīng)鏈，基于對(duì)供應(yīng)鏈管理程度和核心企業(yè)的信用實(shí)力的掌握，對(duì)其核心企業(yè)和上下游多個(gè)企業(yè)提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式。由于供應(yīng)鏈中除核心企業(yè)之外，基本上都是中小企業(yè)，因此，從某種意義上說，供應(yīng)鏈金融就是面向中小企業(yè)的金融服務(wù)。供應(yīng)鏈金融服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，為突破中小企業(yè)融資困難的瓶頸，拓寬融資渠道，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力提供了切實(shí)可行的解決方案。

二、國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈金融理論研究的進(jìn)展

（一）國(guó)外研究供應(yīng)鏈金融理論研究的進(jìn)展

1958年Modigli－ani和Miller提出了MM理論，認(rèn)為當(dāng)資本市場(chǎng)信息完全時(shí)，企業(yè)的金融決策和運(yùn)營(yíng)決策是可以不相關(guān)的，因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)決策與運(yùn)營(yíng)決策可以分離。很多學(xué)者依照此理論基礎(chǔ)來研究企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策和財(cái)務(wù)決策，其中大多數(shù)是研究單個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策或財(cái)務(wù)決策，也有一些學(xué)者指出企業(yè)的資金約束會(huì)影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策，但是較少考慮到金融和運(yùn)營(yíng)之間的相互作用。大多數(shù)管理者把供應(yīng)鏈管理看做僅僅與運(yùn)營(yíng)有關(guān)，認(rèn)為對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)沒有很大的影響。事實(shí)上，在所有企業(yè)里，在決策財(cái)務(wù)經(jīng)理們進(jìn)行資本投資、借貸、股權(quán)分配及其他因素的控制或決策時(shí)會(huì)把物流的供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)的供應(yīng)鏈同時(shí)考慮，因此物流的供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)的供應(yīng)鏈不可避免地要聯(lián)系起來。

（二）國(guó)內(nèi)研究供應(yīng)鏈金融理論研究的進(jìn)展

在國(guó)內(nèi)一些學(xué)者已開始關(guān)注金融和運(yùn)營(yíng)相交叉領(lǐng)域的研究。李毅學(xué)和馮耕中等針對(duì)價(jià)格隨機(jī)波動(dòng)的庫(kù)存，研究了銀行在幾種需求分布下的質(zhì)押率決策，分析表明，只要貸款期末價(jià)格分布已知，就能計(jì)算出靜態(tài)質(zhì)押方式下的質(zhì)押率。

三、供應(yīng)鏈金融的參與主體

無論何種業(yè)務(wù)模式，供應(yīng)鏈金融的實(shí)施離不開其參與主體。供應(yīng)鏈金融的參與主體主要有：第一，資金的需求主體，即供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)，包括核心企業(yè)和上下游的配套企業(yè)；核心企業(yè)是指在供應(yīng)鏈中規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)，能夠?qū)φ麄€(gè)供應(yīng)鏈的物流和資金流產(chǎn)生較大影響的企業(yè)。在供應(yīng)鏈金融服務(wù)中，核心企業(yè)可以為上下游的中小企業(yè)融資提供相關(guān)的擔(dān)保。配套企業(yè)是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的需求者，主要是供應(yīng)鏈中處于弱勢(shì)的中小企業(yè)。它們通過動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押以及第三方物流企業(yè)或核心企業(yè)擔(dān)保等方式從金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。第二，供應(yīng)鏈金融的供給主體，即商業(yè)銀行，它們?cè)诠?yīng)鏈金融服務(wù)中為中小企業(yè)提供貸款支持。第三，第三方監(jiān)管，即物流企業(yè)。第三方物流是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的主要協(xié)調(diào)者，一方面為中小企業(yè)提供物流、信用擔(dān)保服務(wù)，另一方面為銀行等金融機(jī)構(gòu)提供資產(chǎn)管理服務(wù)（監(jiān)管、拍賣等），搭建銀企間合作的橋梁。

四、供應(yīng)鏈金融主體各方的未來發(fā)展趨勢(shì)

（一）企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的動(dòng)力加強(qiáng)

供應(yīng)鏈金融的實(shí)施，使企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的動(dòng)力加強(qiáng)，對(duì)于中小企業(yè)而言，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)有機(jī)整體，各個(gè)環(huán)節(jié)相互影響。在供應(yīng)鏈金融服務(wù)中，核心企業(yè)依靠自身優(yōu)勢(shì)地位和良好的信用，通過擔(dān)保和承諾回購(gòu)等方式幫助供應(yīng)鏈中的弱勢(shì)企業(yè)進(jìn)行融資，維持供應(yīng)鏈中各企業(yè)的合作關(guān)系。因此，中小弱勢(shì)企業(yè)為了盤活動(dòng)產(chǎn)，解決在物流過程中的融資問題，會(huì)不斷努力提高管理水平、突出自身特點(diǎn)，必然成為大型企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的選擇對(duì)象。

此外，從供應(yīng)鏈信息化水平看，許多中小企業(yè) ERP 建設(shè)或使用效率水平不高，供應(yīng)鏈金融的實(shí)施可以推動(dòng)中小企業(yè)的信息化建設(shè)，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的技術(shù)水平。

對(duì)于核心企業(yè)而言，一方面，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)可以為核心企業(yè)提供交易對(duì)手信用保障，應(yīng)收帳款管理和融資以及與第三方物流企業(yè)合作的輸出監(jiān)管等組合業(yè)務(wù)。在防止核心企業(yè)資金鏈斷裂的同時(shí)，使核心企業(yè)降低了融資成本，降低資產(chǎn)負(fù)債率，進(jìn)而優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。另一方面，作為供應(yīng)鏈的組織者、管理者和終極受惠者，核心企業(yè)是最具有供應(yīng)鏈大局觀的成員，存在著為供應(yīng)鏈整體利益的優(yōu)化作出主動(dòng)安排和調(diào)整的意向和趨動(dòng)力。從這個(gè)角度來看，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的實(shí)施，客觀上起到了激活整個(gè)“供應(yīng)鏈條”的運(yùn)轉(zhuǎn)、提高供應(yīng)鏈績(jī)效的作用。

（二）商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大

當(dāng)前金融市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行、外資銀行和物流企業(yè)都關(guān)注供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)的融資情況。雖然供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)在我國(guó)開展只有短暫幾年，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈。

當(dāng)前供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品存在行業(yè)比較集中（主要是汽車、能源、家電、鋼鐵行業(yè)）、供應(yīng)鏈金融推廣產(chǎn)品同質(zhì)化等現(xiàn)象，相對(duì)實(shí)力較弱的商業(yè)銀行與國(guó)有商業(yè)銀行在同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就略顯劣勢(shì)。

因此，商業(yè)銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，不但要從融資模式上創(chuàng)新，包括業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)時(shí)間，還要通過供應(yīng)鏈領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新金融產(chǎn)品。

（三）中小物流企業(yè)市場(chǎng)空間進(jìn)一步被擠壓

物流企業(yè)在與銀行的合作中，除了對(duì)貸款后的抵、質(zhì)押物提供全面的監(jiān)管服務(wù)外，還將為銀行提供一系列面向提高抵、質(zhì)押物授信擔(dān)保效率的增值服務(wù)。因此，供應(yīng)鏈金融服務(wù)的實(shí)施，在很大程度上還要依賴于物流業(yè)的成熟與發(fā)展，依靠物流企業(yè)的資信實(shí)力。而我國(guó)目前物流環(huán)境復(fù)雜混亂，運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)范缺乏標(biāo)準(zhǔn)，流通中的物權(quán)很難得到相應(yīng)保證。管理規(guī)范實(shí)力雄厚的物流公司還非常缺乏，多數(shù)物流公司的配送網(wǎng)絡(luò)還不完善，信息管理系統(tǒng)比較落后，難以滿足銀行實(shí)時(shí)監(jiān)管、快速反應(yīng)的嚴(yán)格要求。隨著各產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的不斷完善，在金融供應(yīng)鏈的運(yùn)行過程中，一方面，商業(yè)銀行由于具有資金的掌控權(quán)而在企業(yè)選擇物流企業(yè)合作方時(shí)起到一定的主導(dǎo)作用；另一方面，商業(yè)銀行為了防止資金風(fēng)險(xiǎn)，保障金融供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，傾向于選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、綜合服務(wù)能力強(qiáng)、管理規(guī)范的大型物流公司進(jìn)行合作，比如中儲(chǔ)運(yùn)、中外運(yùn)、中運(yùn)等，而中小物流企業(yè)由于資質(zhì)差、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善、管理能力低，償付能力低而被銀行及供應(yīng)鏈上下游企業(yè)拒之門外，市場(chǎng)空間進(jìn)一步被擠壓。

（四）第三方電子網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)成為重要發(fā)展方向

在供應(yīng)鏈金融實(shí)施過程中，商業(yè)銀行提供融資服務(wù)，需要及時(shí)了解并掌握供應(yīng)鏈成員間的訂單、發(fā)票，跟蹤、監(jiān)控與之相關(guān)的物流、信息流和資金流狀況。而國(guó)內(nèi)企業(yè)、物流、銀行技術(shù)應(yīng)用水平不一致，造成目前沒有完全實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融所要求的信息共享、物流與資金流對(duì)接，傳統(tǒng)的手工方式無法為供應(yīng)鏈成員及時(shí)提供有針對(duì)性的融資服務(wù)，由此帶來貿(mào)易環(huán)節(jié)和融資環(huán)節(jié)外的割裂成本。因此，為了能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)銀行與供應(yīng)鏈成員、第三方物流企業(yè)及其他企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)信息的轉(zhuǎn)換和對(duì)接，第三方電子網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)具有著極大的成長(zhǎng)空間。

五、供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

化解物流金融潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該從多方面入手，涵蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，如銀行、核心企業(yè)、中小物流企業(yè)等多方當(dāng)事人。

（一）對(duì)核心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，成立物流金融公司或者核心企業(yè)的資本部門，專門從事物流金融服務(wù)

要化解來自于核心企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從兩方面入手，一方面，對(duì)核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。對(duì)核心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況存在問題進(jìn)行分析，對(duì)其業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度和繳獲協(xié)議等方面做出及時(shí)調(diào)查，并進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。一旦發(fā)現(xiàn)某重要供應(yīng)商可能出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行預(yù)防和改進(jìn)。要針對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急措施。同時(shí)銀行通過調(diào)閱財(cái)務(wù)報(bào)表、查看過去的交易記錄和電話調(diào)查等手段，幫助核心企業(yè)評(píng)估供應(yīng)鏈成員，并把潛在的不良成員剔除去，保證供應(yīng)鏈的發(fā)展，也間接保證自己的資金安全。另一方面，成立物流金融公司或者核心企業(yè)的資本部門，專門從事物流金融服務(wù)。

（二）提高對(duì)中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力

中小企業(yè)的特點(diǎn)是投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，因而就對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力提出了更高的要求。一是銀行要努力提高對(duì)中小企業(yè)真實(shí)信息的掌控能力，把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理能力、信用意識(shí)、資金運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)分布及關(guān)聯(lián)交易等的真實(shí)情況。二是銀行要通過建立適合中小企業(yè)客戶的信用等級(jí)評(píng)定體系，如實(shí)揭示中小企業(yè)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，合理確定中小企業(yè)的授信控制量，防止信用評(píng)級(jí)不客觀和授信不及時(shí)而把優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)排斥在信貸支持對(duì)象之外；最后，銀行還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的貸后管理，規(guī)范貸后管理操作程序，深入企業(yè)跟蹤檢查，實(shí)行貸后動(dòng)態(tài)監(jiān)控，掌握企業(yè)的貸款使用、存貨增減、貨款回籠、固定資產(chǎn)變化等情況。

（三）建立靈活快速的市場(chǎng)商品信息收集和反饋體系并強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)避銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

買方市場(chǎng)時(shí)代，產(chǎn)品的質(zhì)量、更新?lián)Q代速度、正負(fù)面信息的披露等，都直接影響著質(zhì)押商品的變現(xiàn)價(jià)值和銷售。因此，物流企業(yè)和銀行應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情正確選擇質(zhì)押物，并設(shè)定合理的質(zhì)押率。一般來講，選取銷售趨勢(shì)好、市場(chǎng)占有率高、實(shí)力強(qiáng)、知名度高的產(chǎn)品作為質(zhì)押商品，并對(duì)其建立銷售情況、價(jià)格變化趨勢(shì)的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)獲得真實(shí)的資料。避免由信息不對(duì)稱引起對(duì)質(zhì)押貨物的評(píng)估失真，控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）建立高效的信息傳遞渠道，規(guī)避供應(yīng)鏈企業(yè)信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)

利用現(xiàn)代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈體系，通過 EDI（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行互連，實(shí)現(xiàn)信息共享，使供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)無縫連接，所有供應(yīng)鏈企業(yè)分享業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)測(cè)信息、POS數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息、進(jìn)貨情況以及有關(guān)協(xié)調(diào)貨流的信息。從而供應(yīng)鏈上的客戶、零售商、分銷商、生產(chǎn)廠、各級(jí)原材料供應(yīng)商、物流運(yùn)輸公司和各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴在信息共享的基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行協(xié)同工作。一般來說，若企業(yè)上下游之間有先進(jìn)的通訊方式，及時(shí)的反饋機(jī)制、規(guī)范的處理流程，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)就??；反之就大。

信息技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上推倒了以前阻礙信息在企業(yè)內(nèi)各職能部門之間流動(dòng)的“厚墻”。供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)該通過建立多種信息傳遞渠道，加強(qiáng)信息交流和溝通，增加透明度，加大信息共享力度來消除信息扭曲，從而降低供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)的不確定性并有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

內(nèi)容摘要：目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不再是單純的企業(yè)間的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的綜合競(jìng)爭(zhēng)。占國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重很大的中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析自己所面臨的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定對(duì)策，找到適合自己發(fā)展的道路,充分利用供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自身特點(diǎn)形成有特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中生存成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 供應(yīng)鏈 核心競(jìng)爭(zhēng)力

一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè)憑借其在資金、資源、人才等方面的優(yōu)勢(shì)，及早進(jìn)行了供應(yīng)鏈流程再造，并且在供應(yīng)鏈運(yùn)作中處于核心地位，獲得了直接、明顯的效益。如目前海爾集團(tuán)平均日處理訂單能力達(dá)到200多個(gè)，而采購(gòu)周期縮減到只有3天，生產(chǎn)過程則控在一周之內(nèi)，基本實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。但是縱觀我國(guó)的企業(yè)結(jié)構(gòu)，除大型企業(yè)外，還存在有將近1000萬家中小企業(yè)，占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90％以上，其工業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)總產(chǎn)值的60％左右，由此可見，中小企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有很大比重，中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。中小企業(yè)也不可避免地要參與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)，但是由于中小企業(yè)自身的技術(shù)力量與綜合實(shí)力大都處于劣勢(shì)，即使參與供應(yīng)鏈，其對(duì)核心企業(yè)的依賴性也比較強(qiáng)，這就導(dǎo)致其在交易中處于弱勢(shì)地位，隨時(shí)有可能被供應(yīng)鏈淘汰。如何在激烈供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展，已成為中小企業(yè)必須要面對(duì)的一個(gè)問題。

建立有效的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)鏈一般是由供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者等多個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的，作為中小企業(yè)，往往在供應(yīng)鏈上都是處于從屬地位，因此從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，選擇能夠促進(jìn)自身發(fā)展的合作伙伴，建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈目標(biāo)、價(jià)值取向以及發(fā)展藍(lán)圖，從而形成供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是中小企業(yè)有效參與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。這種合作伙伴關(guān)系的核心是充分利用供應(yīng)鏈內(nèi)外部的資源，在供應(yīng)和需求之間協(xié)同設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造，形成共同利益和目標(biāo)。

（一）確定合作伙伴的范圍

結(jié)合自身的核心業(yè)務(wù)，通過分析競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，獲取相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境信息；供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及用戶信息；產(chǎn)品信息甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，通過分析、對(duì)比這些數(shù)據(jù)，來確定是否有建立合作伙伴關(guān)系的必要，并劃分合作伙伴的范圍。

（二）合作伙伴關(guān)系的建立

首先制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。合作伙伴評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)合作伙伴進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。不同行業(yè)、企業(yè)、不同供應(yīng)鏈下的合作伙伴評(píng)價(jià)都是不一樣的。但不外乎都涉及到合作伙伴的誠(chéng)信度、業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度等可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面。

（三）合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)

在實(shí)施過程中對(duì)伙伴關(guān)系進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，隨時(shí)反饋運(yùn)行情況，解決出現(xiàn)的問題。并且市場(chǎng)需求將不斷變化，可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行伙伴再選擇，這就構(gòu)成另一個(gè)運(yùn)行周期，同時(shí)也是保證供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系選擇的動(dòng)態(tài)性和有效性的基礎(chǔ)。

突出自身優(yōu)勢(shì)并形成有特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力

張瑞敏曾說“供應(yīng)鏈管理最重要的理念就是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的資源有限，企業(yè)要在各行各業(yè)中都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很困難，企業(yè)要想發(fā)展，必須集中資源在某個(gè)所專長(zhǎng)的領(lǐng)域即核心業(yè)務(wù)上”而核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)立業(yè)之本，是企業(yè)獨(dú)有的不可被模仿和復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)要想在供應(yīng)鏈中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就要做到以下幾點(diǎn)：

（一）找準(zhǔn)在供應(yīng)鏈中定位

任何供應(yīng)鏈都有核心業(yè)務(wù)和核心企業(yè)，中小企業(yè)要對(duì)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理模式等進(jìn)行評(píng)估，找到與供應(yīng)鏈其他企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力上的互補(bǔ)性。正所謂“兵非益多，唯無武進(jìn)，足以并力，料敵，取人而己”。中小企業(yè)要充分發(fā)揮自身規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)方式靈活多變、業(yè)務(wù)流程重組相對(duì)容易的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，以確定自身在供應(yīng)鏈中的地位，從而進(jìn)一步明確主業(yè)，做到足夠?qū)I(yè)，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

（二）利用差異性培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

中小企業(yè)在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)一定要避重就輕，充分運(yùn)用產(chǎn)品差異化和集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找突破口，形成與眾不同的特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

（三）形成品牌優(yōu)勢(shì)

企劃大師史蒂芬金的一句話“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西，品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的東西。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，而品牌確實(shí)獨(dú)一無二的”。明確定義了產(chǎn)品與品牌的區(qū)別。中小企業(yè)在發(fā)展品牌戰(zhàn)略時(shí)，切不可像大企業(yè)那樣單純?cè)趶V告上投入大量資金，此舉得不償失，“秦池”和“三株”的失利就是典型案例。中小企業(yè)應(yīng)該致力于將自己的產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值在供應(yīng)鏈和客戶當(dāng)中推廣開來，形成客戶對(duì)自己的認(rèn)同感和歸屬感。

改造信息管理平臺(tái)

供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐表明：加強(qiáng)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的聯(lián)系與合作，消除供應(yīng)鏈成員之間信息傳遞的障礙，提高信息共享程度，形成由顧客需求驅(qū)動(dòng)的無縫（Seamless）供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)，降低供應(yīng)鏈成本，縮短各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間延遲，消除信息波動(dòng)的放大效應(yīng)，是供應(yīng)鏈管理高效運(yùn)作的關(guān)鍵。目前中小企業(yè)對(duì)信息化的投入大部分體現(xiàn)在辦公自動(dòng)化上，而沒有充分考慮到供應(yīng)鏈的需求。因此中小企業(yè)信息化改造的關(guān)鍵是如何利用信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)高效、無縫的信息傳遞。

（一）實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息共享

企業(yè)內(nèi)部信息共享的程度，決定了一個(gè)企業(yè)可以拿出什么及多少信息同其他的企業(yè)交流與共享，這是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息共享可以通過Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）實(shí)現(xiàn)。其構(gòu)架如圖1所示。

Intranet構(gòu)架簡(jiǎn)單，只需增加一組用PC作為WEB服務(wù)器來存放Intranet上共享的HTML標(biāo)準(zhǔn)格式信息以及應(yīng)用。Intranet所提供的是一個(gè)相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部是分層次開放的，所有信息和人員實(shí)行分類管理，通過設(shè)定訪問權(quán)限來保證安全。同時(shí)，Intranet又不是完全自我封閉的，也可通過Internet對(duì)外開放，通過設(shè)立安全網(wǎng)關(guān)，允許某些類型的信息在Intranet與外界之間往來，這也是企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)的基礎(chǔ)。

（二）利用B2B實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的集成

中小企業(yè)可以利用內(nèi)部Intranet，自己作為客戶端直接接入網(wǎng)絡(luò)，建立基于Internet／WEB的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。這種供應(yīng)鏈電子商務(wù)模式由于采用了與Internet相同的協(xié)議構(gòu)建，因此具備兼容性、投資低、易用性以及可移植性等特點(diǎn)，與當(dāng)前大部分中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)相吻合。中小企業(yè)通過統(tǒng)一的Web／Internet平臺(tái)，可以完成從內(nèi)外信息交換、供應(yīng)鏈運(yùn)作管理到客戶服務(wù)的所有商務(wù)流程（見圖2）。

利用B2B電子商務(wù)模式，中小企業(yè)可以瀏覽供應(yīng)鏈內(nèi)部任何企業(yè)需要達(dá)到的網(wǎng)頁(yè)和窗口，使企業(yè)的信息查詢和檢索得到有效的簡(jiǎn)化，例如：供應(yīng)商可以直接訪問分銷商甚至零售商的內(nèi)部庫(kù)存數(shù)據(jù)，了解更準(zhǔn)確的需求信息，有效地避免由于多重預(yù)測(cè)所帶來的信息失真；而制造商則可以方便地通過Extranet查看零售商的庫(kù)存情況，制定生產(chǎn)計(jì)劃，而不必根據(jù)零售商的訂單來預(yù)測(cè)需求情況。

采用VIM經(jīng)銷商庫(kù)存管理模式

在供應(yīng)鏈中，將用戶對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)和需求信息真實(shí)、快速地向供應(yīng)鏈上游反應(yīng)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作方向比較重要。中小企業(yè)鑒于自身技術(shù)力量的限制，一直以來依靠經(jīng)銷商的訂單來決定生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。問題是經(jīng)銷商的訂單就真的能夠反映最終用戶的需求嗎？經(jīng)銷商做出訂貨決定的因素很多，例如對(duì)一個(gè)局部市場(chǎng)的壟斷欲望；獲得企業(yè)更多的銷售返點(diǎn)；通過更多的訂貨獲得更低的價(jià)格等。這些動(dòng)機(jī)的根源并不是來自于最終用戶的真實(shí)需求，因此也就不能反應(yīng)決定供應(yīng)鏈活動(dòng)趨勢(shì)的關(guān)鍵因素。

VIM（Vendor Inventory Management）即經(jīng)銷商庫(kù)存管理可以通過一種良性循環(huán)的自我適應(yīng)機(jī)制來獲取真實(shí)的消費(fèi)需求，降低渠道庫(kù)存和對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行汰弱扶強(qiáng)。在VIM管理模式下，只要一個(gè)產(chǎn)品沒有被最終消費(fèi)者購(gòu)買并得到滿意的消費(fèi)，那么這個(gè)產(chǎn)品就不能算作已銷售，并構(gòu)成企業(yè)的一種潛在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)同樣負(fù)有監(jiān)控該產(chǎn)品的流通狀況的責(zé)任，而不管該產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)歸屬是怎樣的。這就要求將產(chǎn)品的每一次轉(zhuǎn)移或加工都要準(zhǔn)確記錄下來，并且能夠讓所有參與業(yè)務(wù)流程的工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。這是一項(xiàng)龐大的工程，使得工作量激增，但是隨著基于Internet的供應(yīng)鏈自動(dòng)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，以及智能包裝技術(shù)的不斷完善，使得之前無法控制貨物的流向和流量的問題得到了根本的解決。VIM結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

中小企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及智能包裝技術(shù)，在每個(gè)單品（也稱為SKU-Stock Keeping Unit商品的最小庫(kù)存單位） 加入廉價(jià)芯片，從而清晰地了解到流通渠道中每一個(gè)物流環(huán)節(jié)的庫(kù)存產(chǎn)品的單品種類以及每個(gè)單品的數(shù)量和相關(guān)的產(chǎn)品屬性（價(jià)格、包裝等）等，將流通渠道中所有的環(huán)節(jié)（除企業(yè)之外還包括分銷商、各分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域配送中心等）所反映的企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存的變動(dòng)情況，統(tǒng)一納入到企業(yè)庫(kù)存管理的范疇。這樣以來每一件單品都在系統(tǒng)中留下了一條清晰的業(yè)務(wù)軌跡，企業(yè)的管理者坐在電腦旁邊就可以看出各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷售和需求變動(dòng)情況；經(jīng)銷商是否存在庫(kù)存積壓或缺貨的問題，是否存在市場(chǎng)推廣乏力問題；是采用現(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)，還是從配送中心直接發(fā)貨，或是在臨近的區(qū)域倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥應(yīng)急。

總之，中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析自己所面臨的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定對(duì)策，找到適合自己發(fā)展的道路，充分利用供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自身特點(diǎn)形成有特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中生存成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

1.朱鶴齡.中小企業(yè)在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的生長(zhǎng)對(duì)策.經(jīng)濟(jì)師，2003（12）

第8篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈金融；國(guó)內(nèi)銀行

供應(yīng)鏈金融是商業(yè)銀行在立足于供應(yīng)鏈全局性的視角下，努力減少供應(yīng)鏈整體中的財(cái)務(wù)成本，為使供應(yīng)鏈的資金流更加合理，而進(jìn)一步提出來的系統(tǒng)性金融解決方案。對(duì)商業(yè)銀行來說，以供應(yīng)鏈中中小企業(yè)為市場(chǎng)新的發(fā)展方向，在營(yíng)銷上填補(bǔ)上了一直存在的中小企的融資需要；而從供應(yīng)鏈金融在風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)上說，將供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)良好的信用能力進(jìn)一步延伸到供應(yīng)鏈中的上下游的中小企業(yè)中，進(jìn)行創(chuàng)新性的利用供應(yīng)鏈生產(chǎn)中一直存在的權(quán)利和動(dòng)產(chǎn)作為擔(dān)保對(duì)象，也在現(xiàn)實(shí)中增加了中小企業(yè)融資的可能性。

一、國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈金融研究現(xiàn)狀

Al1enN.Berger等人在2004年，最先歸納出了供應(yīng)鏈融資的思想，也率先提出了中小企業(yè)融資的新方案。Gonzalo Gulnen在2005年，在研究了短期的供應(yīng)鏈管理后，認(rèn)為供應(yīng)鏈的正確管理能夠在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和融資上取得積極的導(dǎo)向。Pfohl.Moritz Gomm、Hans-Christian在2009年，最先提出了供應(yīng)鏈金融能對(duì)資金流進(jìn)行優(yōu)化的理念，并進(jìn)一步通過研究供應(yīng)鏈金融的要素組成、組合框架，最后用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行了證明。Daniel Seifert、Ralf W. Seifert在2011年總結(jié)提出了供應(yīng)鏈金融對(duì)供應(yīng)鏈管理?yè)碛袥Q定性的作用，而通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的綜合競(jìng)能力，說明了供應(yīng)鏈金融對(duì)企業(yè)的重要性?？偟膩碚f，國(guó)外的供應(yīng)鏈金融研究一直是走在時(shí)代的最前面的。

在國(guó)內(nèi)也有眾多學(xué)者關(guān)注供應(yīng)鏈金融。在1998年，任文超在發(fā)表的著作中，提出能夠取代現(xiàn)在以不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保為主的貸款方式是以動(dòng)產(chǎn)保證和不動(dòng)產(chǎn)保證結(jié)合的貸款方式，并構(gòu)想通過物資銀行來實(shí)現(xiàn)。2002年，朱道立和羅齊在國(guó)內(nèi)突破性的地提出了具有風(fēng)險(xiǎn)管理、動(dòng)產(chǎn)管理、資金管理等功能于一體的融通倉(cāng)的理念，這樣就將提供供應(yīng)鏈第三方物流服務(wù)的融通倉(cāng)改變成了一個(gè)具有綜合功能的接口。為以后國(guó)內(nèi)的諸多研究打下基礎(chǔ)。2006年，深圳發(fā)展銀行也就是現(xiàn)在的平安銀行提出了供應(yīng)鏈金融是在商業(yè)銀行對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)部貿(mào)易充分分析的基礎(chǔ)上，通過自償性貿(mào)易融資的新融資模式，并引入保險(xiǎn)公司、核心企業(yè)、物流監(jiān)管第三方等能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的變量，最后對(duì)供應(yīng)鏈中成員提供不開放的融資服務(wù)銀行新服務(wù)方案。

二、國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈金融實(shí)踐發(fā)展現(xiàn)狀

在一體化全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，相比于跨國(guó)公司的全球供應(yīng)鏈管理能力，中國(guó)企業(yè)主要進(jìn)行縱向一體化的管理或者在供應(yīng)鏈布局中只限于某個(gè)地方而只能一部分作為前者供應(yīng)鏈上低附加值的一環(huán)，而另一部分也只在中低檔商品市場(chǎng)擁有方才之地。中國(guó)企業(yè)正是缺少供應(yīng)鏈管理能力，所以中國(guó)的產(chǎn)業(yè)很難進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。但是要改變這一局面，不僅企業(yè)自己需要努力做出改變，同時(shí)也要社會(huì)提供更加有利于供應(yīng)鏈管理能力提升的服務(wù)支持，就像供應(yīng)鏈金融的發(fā)展。

確實(shí)，在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域國(guó)內(nèi)的一些銀行已經(jīng)開展了很多有意義的探索。它們大多還處于過渡階段，還沒有全部完善到面向整條供應(yīng)鏈提供服務(wù)，而是從保理或動(dòng)產(chǎn)抵押等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)入手，逐步發(fā)展產(chǎn)品種類，最終形成產(chǎn)品集成。從后期成果來看，供應(yīng)鏈金融的出現(xiàn)不僅增強(qiáng)了一些行業(yè)核心企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力，像家電行業(yè)，而且對(duì)不少中小企業(yè)的融資困難問題起到了一定的緩解作用。

三、國(guó)內(nèi)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融的對(duì)策

首先，國(guó)家政府動(dòng)用國(guó)家的力量去完善我國(guó)的信用體系是最快最有效的方法。而在“十二五”期間我國(guó)的施政方針就是要大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從民營(yíng)銀行的批準(zhǔn)，國(guó)企的改革等一系列已經(jīng)實(shí)施的向前看的政策上，也讓大家看到了完善信用體系的希望。當(dāng)然，銀行自身也要加強(qiáng)信息平臺(tái)的升級(jí)，在建立、完善、拓展自身資料庫(kù)的同時(shí)，保持與現(xiàn)有信用系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接。只有國(guó)家在大的信用系統(tǒng)上持續(xù)開發(fā)、前進(jìn)，銀行也進(jìn)一步完善自身的信息系統(tǒng)，滿足自身在金融發(fā)展上的需要，我國(guó)在信用體系才有大跨步前進(jìn)的可能。

其次，加強(qiáng)銀行對(duì)核心企業(yè)的控制。在面對(duì)現(xiàn)在供應(yīng)鏈中核心企業(yè)隨時(shí)脫媒而去的危險(xiǎn)，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)銀行明顯是一籌莫展的。企業(yè)追求利益的最大化這是企業(yè)組織誕生之初就帶有的先天屬性，這是不可改變的，而要更好的進(jìn)行約束控制，明確的規(guī)范就至關(guān)重要，就像國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的法律，抑制了人類獸性發(fā)揚(yáng)理性一樣。銀行必須要把主動(dòng)性把握在自己手上，這就可以在雙方合作之初就簽訂協(xié)議，規(guī)定各方的權(quán)利以及義務(wù)，當(dāng)然現(xiàn)在也有很多銀行和核心企業(yè)是簽署了協(xié)議的，但是執(zhí)行力并不強(qiáng)，那是因?yàn)槿鄙倭藨土P措施。就像貸款一定要抵押一樣，那么在簽署的協(xié)議的時(shí)候也可以訂立明確雙方的違約的懲罰措施，當(dāng)然這樣也就不得不涉及到第三方的引入來保證公平性、強(qiáng)制性。雖然過程比較復(fù)雜，但是萬事開頭難，只有努力的去完善國(guó)內(nèi)的金融體系，各方才能更好的獲利，經(jīng)濟(jì)也能更加健康的發(fā)展。

再次，規(guī)范供應(yīng)鏈的銀行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境乏力的現(xiàn)狀，要改變是長(zhǎng)期性的，而要改變一條完整的供應(yīng)鏈，使其穩(wěn)固前進(jìn)對(duì)于銀行來說也是很難的，那么銀行能做的就只有改變自己的主觀選擇了。通過制定完整的供應(yīng)鏈調(diào)查、分析、定性體系，實(shí)施優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)入、實(shí)時(shí)跟進(jìn)預(yù)警的方針，來篩選質(zhì)量上乘或者說銀行把握度高的供應(yīng)鏈作為供應(yīng)鏈金融的立足點(diǎn)，使得銀行和供應(yīng)鏈在具有相當(dāng)高的互相認(rèn)可度，提高了合作的融洽度，也為中期維護(hù)跟進(jìn)打下基礎(chǔ)，方便了后期銀行的預(yù)警機(jī)制的進(jìn)入，以期實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定、資金安全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，這樣不僅供應(yīng)鏈得到了自己需要的資金支持，而且銀行也拿下了穩(wěn)定和潛力兼優(yōu)的供應(yīng)鏈，兼大歡喜。當(dāng)然，實(shí)施的難度是不可否認(rèn)的，但是作為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的代價(jià)，一些努力是銀行乃至整個(gè)社會(huì)都必須配合付出的。

最后，促進(jìn)第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的發(fā)展。在2004年，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)通過學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)水平，并在供應(yīng)鏈的自償性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)上進(jìn)行充分實(shí)踐后，也相同的提出了“金融物流”的概念，簡(jiǎn)單來講就是在銀行為主導(dǎo)的前提下，與專業(yè)化的物流企業(yè)合作并共享資源，在此基礎(chǔ)上為客戶提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)與物流監(jiān)督管理相對(duì)接的服務(wù)方案，這樣就強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)的控制，并且可以進(jìn)一步最大限度打開市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)銀行、三方物流企業(yè)和客戶之間的三贏局面。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理范文

[關(guān)鍵詞]國(guó)際環(huán)保指令；生態(tài)設(shè)計(jì)；綠色供應(yīng)鏈管理

[中圖分類號(hào)]F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5024(2008)05-0029-03

[作者簡(jiǎn)介]高廣闊，上海理工大學(xué)管理學(xué)院副教授，博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易、國(guó)際企業(yè)管理、環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)。

(上海 200093)

一、問題的提出

近年來，歐盟、美國(guó)、日本不斷推出的日益嚴(yán)格的能耗產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)、節(jié)能等環(huán)保指令，進(jìn)一步提高了其綠色技術(shù)性貿(mào)易壁壘，對(duì)我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的約束性也日趨嚴(yán)重。歐盟已于2005年8月13日正式實(shí)施《報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令》(《WEEE指令》)；于2006年7月1日實(shí)施《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》(《ROHS指令》)；2005年7月6日，歐洲議會(huì)和理事會(huì)正式公布了關(guān)于制定能耗產(chǎn)品(“Energy-using Products”)環(huán)保設(shè)計(jì)要求框架的指令2005/32/EC(簡(jiǎn)稱EuP指令)，它作為集成產(chǎn)品策略框架的一部分，考慮了產(chǎn)品在整個(gè)生命循環(huán)周期對(duì)資源能量的消耗和對(duì)環(huán)境的影響，并規(guī)定會(huì)員國(guó)應(yīng)在2007年8月11日前完成符合本指令所需的國(guó)內(nèi)立法及行政規(guī)定[1]。EuP指令針對(duì)所有能耗產(chǎn)品設(shè)定生態(tài)化設(shè)計(jì)規(guī)定，將影響全球各地的能耗產(chǎn)品制造商及供應(yīng)商，而其擴(kuò)散效應(yīng)將惡化我國(guó)相關(guān)產(chǎn)品的出口環(huán)境。2005年8月8日，美國(guó)國(guó)會(huì)頒布了《2005年能源政策法》(《EPACT2005》)，該法對(duì)多種高能耗商用產(chǎn)品和消費(fèi)產(chǎn)品制定了新的能效標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大了促進(jìn)高能效產(chǎn)品的“能源之星計(jì)劃”。同年11月底，美國(guó)政府向WTO提交了關(guān)于耗能產(chǎn)品能源節(jié)約法規(guī)的G/TBT/N/USA/154通報(bào)[2]。美國(guó)對(duì)上述產(chǎn)品實(shí)施能源節(jié)約法規(guī)后，給我國(guó)制造業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品帶來限制。日本科技水平較高，在環(huán)保名義下，通過立法手段，不斷制定了嚴(yán)格的強(qiáng)制性綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，譬如：家電回收法(HARL)、促進(jìn)資源有效利用法(LPEUR)、綠色采購(gòu)法(GPL)[3]，并利用環(huán)境標(biāo)志對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行嚴(yán)格限制，對(duì)我國(guó)的耗能產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展也產(chǎn)生很大的沖擊。

我國(guó)大型耗能產(chǎn)品企業(yè)大多與國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)接軌，針對(duì)歐盟、美國(guó)及日本等國(guó)際環(huán)保指令的生態(tài)設(shè)計(jì)，這些企業(yè)大多已步入正軌，并占整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的30%。由于供應(yīng)鏈的合理化，使面臨邊緣化的中小民營(yíng)企業(yè)建立環(huán)保材料供應(yīng)鏈難度更大，將面臨生存危機(jī)。這已成為政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界亟待研究的重要課題。

二、國(guó)際環(huán)保指令對(duì)耗能品中小企業(yè)的影響分析

歐盟EuP指令真正考驗(yàn)的是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)。我國(guó)的商務(wù)部正積極與歐盟進(jìn)行磋商，為我們的企業(yè)爭(zhēng)取盡可能多的豁免產(chǎn)品名單。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口的75%都是由合資公司和我國(guó)大型企業(yè)來完成的，國(guó)內(nèi)不少大型家電企業(yè)在國(guó)外越來越多的“綠色環(huán)保壁壘”面前也已經(jīng)在下大力氣進(jìn)行自身生產(chǎn)線改造，這些企業(yè)由于研究起步早，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，應(yīng)對(duì)EuP環(huán)保指令沒有大問題，但中小企業(yè)尚處弱勢(shì)。歐盟的WEEE指令涉及的產(chǎn)品回收率和回收成本問題跟生產(chǎn)商密切相關(guān)，如 WEEE指令指定的 10大類產(chǎn)品回收率均要求達(dá)到70%以上，而國(guó)內(nèi)一些生產(chǎn)企業(yè)的回收率僅為40%左右。提高回收率的有效途徑是改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。目前，一些大型生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)完成了相關(guān)的生產(chǎn)線改造。大企業(yè)自身具有很強(qiáng)的市場(chǎng)推進(jìn)能力，通過向上游轉(zhuǎn)移和下游壓縮消化，完全可以渡過目前這一難關(guān)。相比之下，由于受國(guó)內(nèi)外大企業(yè)應(yīng)對(duì)歐盟法案整合上游供應(yīng)鏈的影響，處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的中小型民營(yíng)電子企業(yè)的訂單大幅下降，并面臨著很大的退貨壓力，將承擔(dān)歐盟新環(huán)保法案帶來的第一波殺傷力。而企業(yè)對(duì)ROHS指令的重視要遠(yuǎn)高于WEEE指令，原因是ROHS指令牽動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的同時(shí)也給中小企業(yè)帶來供應(yīng)鏈危機(jī)。ROHS指令限制了6種有害化學(xué)物質(zhì)的使用，出路就是生產(chǎn)商要么找到合適的替代材料，要么改變工藝，這將會(huì)帶來包括成本采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等一系列問題。由于中國(guó)制造業(yè)一直走低端路線，大量環(huán)保材料主要依賴國(guó)外進(jìn)口，還沒有形成相應(yīng)產(chǎn)業(yè)；受到ROHS指令影響最大的彩電、碟機(jī)行業(yè)已開始嘗試新材料、新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，其中包括在生產(chǎn)過程中引入無鉛焊接技術(shù)，并要求上游供應(yīng)商提交的電容電阻也進(jìn)行無鉛化改造，但大多數(shù)中小企業(yè)目前還沒有實(shí)施相應(yīng)對(duì)策。

如何提高滿足歐盟、美國(guó)及日本需求的能力，而不僅僅是滿足于對(duì)這些國(guó)家的耗能產(chǎn)業(yè)作一個(gè)全面的評(píng)估。從技術(shù)的角度，綠色壁壘的措施往往是以高科技含量的綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)甚至還具有不確定性而且涉及面廣；單個(gè)企業(yè)受自身技術(shù)水平的限制和自身利益的局限，沒有能力，也很難從全局的角度就新標(biāo)準(zhǔn)是否符合技術(shù)發(fā)展軌跡作出正確的判斷；同時(shí)，綠色壁壘實(shí)質(zhì)上是標(biāo)準(zhǔn)化的過程，因此，需參照國(guó)際行業(yè)綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究如何制定、通過和實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)法規(guī)、監(jiān)督及標(biāo)準(zhǔn)化問題。為此，對(duì)生產(chǎn)耗能產(chǎn)品的中小企業(yè)而言，應(yīng)做到：1.加強(qiáng)同行業(yè)的溝通，盡快制定應(yīng)變政策，整合行業(yè)環(huán)保技術(shù)力量，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。2.加強(qiáng)與主管部門的聯(lián)系，掌握國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化信息，設(shè)計(jì)打破綠色技術(shù)貿(mào)易壁壘的途徑；同時(shí)，爭(zhēng)取扶持、補(bǔ)貼政策。3.企業(yè)一方面要不斷提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，積極申請(qǐng)專利；另一方面在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中更要善于維護(hù)自身的專利權(quán)利和合法利益。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)建立綠色供應(yīng)鏈管理，是有效應(yīng)對(duì)國(guó)際環(huán)保指令的必由之路。

三、綠色供應(yīng)鏈管理：應(yīng)對(duì)國(guó)際環(huán)保指令的關(guān)鍵

供應(yīng)鏈管理提出有20多年，早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，概念僅局限于企業(yè)的內(nèi)部操作層上，注重企業(yè)的自身資源利用。后來供應(yīng)鏈的概念注重了與其他企業(yè)的聯(lián)系，注重了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，認(rèn)為它應(yīng)是通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程。而到了最近，供應(yīng)鏈的概念則更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至于一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。新的環(huán)境時(shí)代對(duì)全球范圍內(nèi)制造和生產(chǎn)型企業(yè)提出了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，即如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，公眾已不僅要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)生的廢物進(jìn)行處理，更要求企業(yè)減少產(chǎn)生污染環(huán)境的廢物，而且要求企業(yè)進(jìn)行綠色管理，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。因此，綠色供應(yīng)鏈管理就是在供應(yīng)鏈管理中考慮和強(qiáng)化環(huán)境因素，通過與上下游企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)各部門的溝通，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的選擇、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的銷售以及回收的全過程中考慮環(huán)境整體效益最優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)所在供應(yīng)鏈和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)質(zhì)是考慮生命周期管理和工業(yè)生態(tài)學(xué)，即最大化利潤(rùn)和保證環(huán)境質(zhì)量的管理，其焦點(diǎn)是過程和產(chǎn)品生命周期的環(huán)境影響。針對(duì)前述不同國(guó)家環(huán)保指令對(duì)生態(tài)設(shè)計(jì)規(guī)定以及ISO14000國(guó)際認(rèn)證對(duì)環(huán)保要求，通過綠色供應(yīng)鏈管理，提高耗能產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率，獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。

四、生產(chǎn)耗能品中小企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)

綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)是企業(yè)建立綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。即將供貨方納入環(huán)境管理過程，企業(yè)實(shí)施環(huán)境友好實(shí)踐(EFP，Environmentally―Friendly Practices)的三個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程、產(chǎn)品材料的選擇以及供應(yīng)過程優(yōu)化[4]。

(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，就導(dǎo)入生態(tài)設(shè)計(jì)概念，將材料的易回收、可循環(huán)考慮在內(nèi)。具體而言，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，找到適合企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，專攻這類產(chǎn)品的研發(fā)；加強(qiáng)對(duì)原材料的研究和制造設(shè)備的研究，在檢測(cè)和材料替代研究方面取得突破；了解有害物質(zhì)存在的機(jī)會(huì)，使用通過有害物質(zhì)含量測(cè)試的材料，確保生產(chǎn)過程不受污染；構(gòu)建物料控制系統(tǒng)，建立ISO14000環(huán)境管理體系；產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮環(huán)境問題，必須討論所有材料的生命周期，加強(qiáng)設(shè)計(jì)者和材料專家之間的溝通，并使用一些科學(xué)的方法，如生命周期分析、質(zhì)量性能分析(QFD，Quality Functions Deployment)和為了環(huán)境的設(shè)計(jì)(DFE，Design for the Environment)等。

(二)產(chǎn)品材料的選擇。DFE要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程同時(shí)包括購(gòu)貨企業(yè)的行為和供貨方的行為。購(gòu)貨方為了環(huán)境的設(shè)計(jì)與供貨方的環(huán)境管理密切相關(guān)，因?yàn)殡p方都是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)組成部分。1993年，美國(guó)要求對(duì)釋放臭氧物質(zhì)(ODS，Ozone―Depleting Substances)或者生產(chǎn)過程中使用ODS的產(chǎn)品必須加以標(biāo)注。而到本世紀(jì)初，美國(guó)已在環(huán)境保護(hù)(EPA，Environ-mental Protection Agency)中規(guī)定禁止使用ODS。福特汽車公司把環(huán)境概念納入成本材料選用控制中，不僅帶來了環(huán)境效益，為企業(yè)樹立了聲譽(yù)，更重要的是帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。1999年，福特公司資源再生利用的收益達(dá)到10億美元[5]。福特公司汽車的外殼和其他很多部分，都是用易拉罐、塑料瓶等回收物做的。盡量減少使用材料的種類，也是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容。以前，許多企業(yè)在一種產(chǎn)品中使用多種成分組成的材料，這就給日益受到重視的循環(huán)使用帶來了困難。并且，使用替代品來減少?gòu)U物產(chǎn)生和降低原材料消耗也是非常重要的。因此，在設(shè)計(jì)過程中改變以往使用原材料的習(xí)慣，防止使用法令上已經(jīng)或者即將禁止使用的有害材料，是綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。并且，不同行業(yè)應(yīng)按照出口地區(qū)的具體環(huán)保指令選用材料，譬如，ROHS指令的關(guān)鍵在于采用替代性的原材料及工藝，如使用無鉛焊接材料和無鉛焊接設(shè)備；全面使用無機(jī)阻燃劑等，避免使用限定的6種有害物質(zhì)。要提高出口產(chǎn)品技術(shù)含量，首先，應(yīng)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的選擇上都需考慮環(huán)保的要求和回收的成本，盡量減少回收和再處理的費(fèi)用，并在生產(chǎn)的電子產(chǎn)品上標(biāo)注安全使用期限、產(chǎn)品回收信息等。其次，對(duì)明令禁止使用的有害物質(zhì)應(yīng)盡早開發(fā)出替代產(chǎn)品。

(三)供應(yīng)過程的優(yōu)化。國(guó)際環(huán)保指令對(duì)企業(yè)選擇供應(yīng)商的因素提出了新的要求，主要包括下面幾個(gè)方面：1.供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境意識(shí)；2.供應(yīng)商提供零件的材料情況(如是否無毒、無害、無環(huán)境污染)；3.供應(yīng)商產(chǎn)品和包裝的設(shè)計(jì)(零部件采用生態(tài)設(shè)計(jì)、企業(yè)在設(shè)計(jì)中可由供應(yīng)商參加)；4.供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量(如產(chǎn)品的再循環(huán)能力、是否申請(qǐng)綠色標(biāo)志、是否符合ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)等)；5.供應(yīng)商的生產(chǎn)管理(如采用清潔生產(chǎn)等)。

供應(yīng)過程中最關(guān)鍵的兩個(gè)方面是供貨方的評(píng)估和企業(yè)內(nèi)部的物流管理。

1.供貨方的科學(xué)評(píng)估。歐盟EuP、WEEE、ROHS等指令對(duì)相關(guān)產(chǎn)品生態(tài)化設(shè)計(jì)規(guī)定，其中包括一般生態(tài)化規(guī)定和特定生態(tài)化規(guī)定。如果成品企業(yè)不從零部件供應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，零部件廠商不從上游材料供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管，最后的風(fēng)險(xiǎn)將很難控制。通過對(duì)上游廠家進(jìn)行篩選等措施，找出相關(guān)零配件企業(yè)是否具備ISO14000環(huán)境管理體系和其他認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，其品質(zhì)的檢測(cè)需經(jīng)過考核及達(dá)標(biāo)后才考慮選定為供應(yīng)商。中小企業(yè)也可采取直接購(gòu)買成熟技術(shù)來應(yīng)對(duì)。為了把供貨方真正納入環(huán)境友好的實(shí)踐，必須在貿(mào)易伙伴中建立緊密的聯(lián)系。如果供貨方不合作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備如何抵制障礙并制定相應(yīng)的計(jì)劃。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明：材料經(jīng)理認(rèn)為謹(jǐn)慎開發(fā)供應(yīng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常重要，他們認(rèn)為供應(yīng)方環(huán)境評(píng)估中的十大重要標(biāo)準(zhǔn)是：(1)環(huán)境記錄中的公眾揭發(fā)；(2)第二層供貨方的EFP評(píng)估；(3)危險(xiǎn)物管理；(4)有毒廢物污染管理；(5)在EPA中要求標(biāo)注的17種危險(xiǎn)材料；(6)是否通過ISO14000；(7)相反的物流計(jì)劃；(8)產(chǎn)品包裝中的EFP；(9)ODS管理；(10)危險(xiǎn)氣體排放管理。無論通過自己的觀察還是消費(fèi)者的監(jiān)督，即使一個(gè)供貨商自愿提高環(huán)境性能，如何成功實(shí)現(xiàn)仍然是一個(gè)令人困惑的問題。所以，采用上面提出的十大標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的第一步。

2.企業(yè)內(nèi)部的物流管理。內(nèi)部物流的變化可以明顯地減少污染和降低成本。許多企業(yè)已致力于提高內(nèi)部的物流過程。一些企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)員工的環(huán)境意識(shí)，對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工關(guān)心采購(gòu)，尤其是包裝和內(nèi)部物流中涉及的環(huán)境問題，使采購(gòu)員擯棄采購(gòu)嚴(yán)格基于單位價(jià)格的謬論，而認(rèn)識(shí)到處理過程和材料浪費(fèi)問題的嚴(yán)重性。一些知名的跨國(guó)公司，如通用電氣公司把每個(gè)員工在內(nèi)部物流管理中對(duì)環(huán)境友好的表現(xiàn)作為重要的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，與每位員工的獎(jiǎng)金直接掛鉤，并占相當(dāng)?shù)谋壤＿@一舉措降低了企業(yè)的成本，提高了企業(yè)聲譽(yù)，獲得了政府的認(rèn)可和支持，最終取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，供應(yīng)商應(yīng)該幫助企業(yè)改變內(nèi)部物流過程，從而減少?gòu)U物(如包裝物)，這也可以帶來運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，如降低成本和方便運(yùn)輸。

綜上所述，綠色供應(yīng)鏈管理是企業(yè)有效的環(huán)境管理方法，采購(gòu)員和供應(yīng)鏈經(jīng)理在企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理中擔(dān)任關(guān)鍵角色：通過對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)估、供應(yīng)商的開發(fā)以及購(gòu)貨程序的改進(jìn)，他們對(duì)企業(yè)建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著主要作用。為了最終實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)必須首先建立綠色供應(yīng)鏈管理的觀念，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)或國(guó)內(nèi)外資、合資企業(yè)的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把綠色管理作為企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)內(nèi)部物流管理做起，逐步建立供應(yīng)商的檔案，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)方的科學(xué)評(píng)估。同時(shí)，在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，尤其是材料選擇中加強(qiáng)綠色管理，既降低成本，又達(dá)到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。另外，為企業(yè)建立實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，也是目前的當(dāng)務(wù)之急。需要著重指出的是，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，建立實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的路徑是各不相同的，必須針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，采取不同的方法，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高環(huán)保效益和企業(yè)聲譽(yù)，最終增加利潤(rùn)并達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

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