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【關鍵詞】WCDMA Iur接口 組織方式
1概述
2009年初,隨著聯通WCDMA網絡招標工作的結束,中國WCDMA網絡建設正式開始。在WCDMA網絡建設中,無線網絡的規劃與設計無疑是重中之重。
作為CDMA技術的標志,軟切換也是WCDMA網絡的功能特色,因此無線網絡的Iur接口是不能忽略的。Iur接口可以提供臨近RNC之間的連接,從而保證跨RNC軟切換的順利進行。因此,Iur接口的設置和組織也是網絡建設與維護需要關注的問題。
聯通總部對Iur接口的設置給出了一些指導意見,例如要求每個RNC提供3個Iur接口、采用ATM方式連接等。本文將介紹目前常見的幾種Iur接口組織方式,并結合現網廠家的實施方法,分析各種方案的優缺點。
2Iur接口的組織方式
與IuCS、IuPS接口類似,Iur接口也分為用戶面和控制面,分別承載業務和信令。目前,這三種接口的控制面均可以基于IP承載,組織方式比較簡單,不在本文討論范圍之內。Iur接口的控制面也可以采用同用戶面一樣的組織方式,而對于Iur接口的用戶面,具體有以下四種組織方法:
2.1 Iur直連
這種方法就是在需要進行軟切換的RNC之間建立直接的Iur物理連接,其組網方式如圖1所示。由于Iur接口采用ATM技術,因此一般的解決方案是用ATM over STM-1,也就是RNC需要提供155M的端口用來進行連接。
Iur直連的優點是Iur接口完全獨立,如果RNC放置在同一機房,連接會比較方便。但是其缺點也很明顯:首先是設計比較繁瑣,必須通過分析RNC的覆蓋范圍來明確各個RNC之間的切換關系,從而確定需要直連的對端RNC的位置和數量;其次是不夠靈活,如果RNC的覆蓋范圍發生變化,可能會導致切換關系發生變化,這樣又需要調整RNC之間的物理連接;最后是Iur占用大量端口,設備利用效率太低,關于這一點下面將進一步分析。
以江南某地為例,本期RNC下基站數量多為100~200個,如果采用Iur直連的方式,每個RNC至少需要4個155M的Iur端口,而同期RNC的IuCS才使用2個155M的端口。據測算,每個RNC下IuCS的流量約為20~40Mbps,Iur的流量則不會高于10Mbps,兩相對比,可見Iur端口的利用效率非常低。
2.2 通過傳輸網絡交叉互連
這種方法是RNC統一出一個Iur的物理接口,也就是155M的端口,然后由傳輸網絡進行交叉連接,分別將Iur的用戶面流量傳送到對端的RNC,其組網方式如圖2所示:
這種方法優點是Iur接口完全獨立,每個RNC只需要出一個物理端口,Iur物理端口利用率高。但是它也有明顯缺點,就是要求傳輸網絡支持ATM的交叉連接,對傳輸網絡要求較高,目前在聯通實施的難度偏大。
2.3 通過MGW互連
這種方法是Iur用戶面流量通過MGW中轉,傳送到對端的RNC,實際上也就是Iur與IuCS共用一個物理連接,其組網方式如圖3所示。實施這種方法需要理解Iur只是一個邏輯接口,而并不一定需要單獨的物理接口。
利用MGW互連在網絡結構上類似于信令網絡的組織,RNC處于信令點的位置,而MGW處于信令轉接點的位置。
通過MGW互連優點很多,如Iur不需要單獨的物理接口,大大簡化了RNC的配置,尤其對RNC分置于不同機房的地區而言更為方便;而且IuCS一般有較高的保護機制,Iur借此也可以得到保護,從而更加可靠;另外主流廠商還提供負荷分擔機制,例如在MGW和RNC建立多個155M的物理連接,IuCS以及Iur業務流量在多個物理連接上負荷分擔,從而大大提升系統的可靠性,同時網絡容量的擴展性也非常好;最后,當RNC覆蓋范圍發生變化后,不需要調整RNC的端口和物理連接,只需要在MGW中配置相應的路由,使用更為靈活。
當然,通過MGW互連也需要MGW的支持,并且需要MGW之間建立ATM連接。目前主流的廠商都支持Iur接口通過MGW互連。
由于MGW是RNC的上級設備,本期建設中一般一個MGW帶2~3個RNC,因此需要建立的ATM連接數量將遠小于RNC直連的方式,從而大量節省ATM的連接端口。表1對比了Iur直連與通過MGW互連所需資源情況,假定系統中有2個MGW、4個RNC,從表中不難看出兩種方案的顯著差異。
對于跨地區互聯,考慮到MGW互連的難度,可以在RNC中設1~2個直連的物理端口,用于與臨近地區的RNC連接,以滿足沿路覆蓋的需要。
2.4 利用IP承載
Iur接口的IP化是一個趨勢,當Iur接口IP化成熟后,采用IP承載Iur用戶面流量將更方便。
3實施方案
Iur接口的組織是WCDMA網絡建設的一個重要課題,綜合前面介紹的四種方案,建議聯通采用Iur接口經由MGW互連的方法,從而更加有效地實施跨RNC軟切換。Iur接口也應該理解為邏輯接口,而非物理接口;這樣不但可以滿足總部的配置要求,同時也可以簡化網絡建設,方便網絡的維護。
具體的組織形式如圖4所示,每個RNC可以采用2個與MGW連接的Iur接口,這兩個接口與IuCS共用物理接口;另外還可以設置2個單獨的Iur物理接口,用于與相鄰地區的RNC連接。當時機成熟后,還可以引入IP化的Iur接口,作為Iur接口的備用路由。
參考文獻
[1]孫宇彤. WCDMA無線網絡設計――原理、工具與實踐[M]. 北京: 電子工業出版社, 2007.
【作者簡介】
孫宇彤:高級工程師,就職于愛立信公司,長期從事GSM/WCDMA無線網絡的規劃和設計工作,負責無錫WCDMA試驗網無線網絡的方案設計,出版了多部移動通信方面的專著。
摘 要:文章介紹了無線局域網的特點、無線局域網設備、無線局域網標準等。以此為依據,針對嶺南職業技術學院圖書館的網絡設計,提出了以有線網為骨干,內部布設無線局域網的方案;并從技術及實際應用的角度,提出了具體的實施方案。
中圖分類號: G250.7 文獻識別碼:A 文章編號:1003-1588(2013)04-0098-03
收稿日期:2013-03-12
作者簡介:王月娥(1981-),廣東嶺南職業技術學院圖書館館員。 信息革命到今天,我們越來越離不開計算機網絡,無論是信息共享、合作伙伴交流、還是移動用戶辦公,都有網絡價值的體現。我校新圖書館大樓正在興建中,圖書館如何對網絡進行設計及布線就成了我們要解決的課題。隨著手提電腦的普及,我校讀者很多已經擁有手提電腦。根據以往的經驗,我校師生經常會到圖書館查閱電子資源,而且訪問量特別大,大多數人都會在查閱資料的同時,使用電腦對一些重要信息進行必要的記錄。所以,圖書館大樓的網絡建設就成為了重中之重。
1 實際情況
嶺南職業技術學院原有校園網為有線網絡,圖書館大樓與我校網絡中心之間采用光纖進行通訊。按照設計新館共九層,總面積約18,210平方米 ,共需信息接入點約500個。大樓只在五樓設一個中心機房,從機房到最遠端直線距離約80米。
2 有線網絡和無線網絡的選擇
2.1 有關概念
組建局域網,可以分為有線局域網和無線局域網。有線局域網就是我們通常所見的網絡類型,通過雙絞線、同軸電纜、集線器、交換機等網絡設備連接主機所組成的局域網絡。無線局域網絡(Wireless Local Area Networks;WLAN)是相當便利的數據傳輸系統,它利用射頻(Radio Frequency;RF)的技術,取代舊式礙手礙腳的雙絞銅線(Coaxial)所構成的局域網絡,使得無線局域網絡能利用簡單的存取架構讓用戶透過它,達到“信息隨身化、便利走天下”的理想境界。
一般來說,我們當然首先會考慮有線網絡。網絡無所不在其實并不簡單,光靠光纖、銅纜是不夠的,畢竟在許多場合不允許鋪設線纜。例如電子閱覽室,由于信息點比較密集,有線網絡布線就顯得不是那么美觀,當然可以通過布線入墻解決,但如果以后要擴展就顯得力不從心了,而電子閱覽室恰恰有時會有擴展的需要。有線局域網顯然不符合這一條件。因此,需要推廣一種新的解決方案,使得網絡的無所不在能夠得以實現。這種解決方案就是無線數據網絡。
2.2 兩種局域網的特點(見表1)
類型
比較項目 有線局域網 無線局域網
實施難度 難 容易
初期設備投入 小 較大
美觀性 低 高
維護難度 大 小
可重復遷移難度 大 小
靈活性 小 大
表1 兩種局域網的特點
從表1我們可以看到,無線局域網可以作傳統有線網絡的延伸,在某些環境下也可以替代傳統的有線網絡。對比于傳統的有線網絡,無線局域網的顯著特點包括:①無線室外路由器、無線AP和無線網卡組成了完整的無線系統,實施極為便利,免去布線的困難,節約用戶建設校園網絡環境的時間、精力和財力。②在大樓或園區內,局域網用戶不管在任何地方都可以實時訪問信息。③無線技術可以使網絡遍及有線所不能到達的地方。④盡管無線局域網硬件的初始投資要比有線硬件高,但一方面無線網絡減少了布線的費用,另一方面在需要頻繁移動和變化的動態環境中,無線局域網的投資更有回報。⑤無線局域網可以組成多種拓撲結構,可以十分容易地從少數用戶的對等網絡模式擴展到上千用戶的結構化網絡。作為局域網絡管理主要工作之一,鋪設電纜或是檢查電纜是否斷線這種耗時的工作,很容易令人煩躁,也不容易在短時間內找出斷線所在。再者,由于配合企業及應用環境不斷地更新與發展,原有的企業網絡必須配合重新布局,需要重新安裝網絡線路,雖然電纜本身并不貴,可是請技術人員來配線的成本很高,尤其是老舊的大樓,配線工程費用就更高了。隨著無線局域網技術和無線產品的成熟,無線網絡為校園網建設提出了新的思路。無線局域網標準IEEE802.11x 能夠與現有的計算機網絡進行平滑無縫的連接,并能與現有的計算機網絡和終端設備互聯,與有線網絡資源具有良好的兼容性和整合性。因此,圖書館大樓布線方案中,主干網采用有線網絡,在樓層內部架設無線局域網絡就成為最佳解決方案。
3 無線局域網絡的組建
3.1 無線產品介紹
3.1.1 網絡橋接器。顧名思義即是當做傳統的有線局域網絡與無線局域網絡之橋梁,因此,任何一臺裝有無線網卡之PC均可透過AP去分享有線局域網絡甚至廣域網絡之資源。除此之外,AP本身又兼具有網管之功能,可針對接有無線網絡卡之PC做必要之控管。AP也叫無線基站,是多點組網的必需之物。它的作用就像有線網絡中的交換機和集線器的作用,無線路由其實就是AP和路由的結合體。
3.1.2 無線網絡卡。其與傳統之Ethernet網絡卡的差別在于前者之資料傳送乃是借由無線電波,而后者則是透過一般的網絡線。按傳輸速度分,目前無線網絡卡的主要規格有11M、22M和54M 三種,最近有關廠家又推出了108M、140M的無線網卡;而其適用之界面可分為無線網卡有模塊類、USB類、PCMCIA和PCI。
王月娥:無線局域網技術在圖書館網絡的應用
王月娥:無線局域網技術在圖書館網絡的應用
PCI無線網卡主要是針對臺式機使用PCI插槽而設計的,它的優點是可以獨立于主機CPU,與電腦內存間直接交換數據,減輕了CPU的負擔。但它的缺點也很明顯,主要是信號接收位置不可調,易受到電腦主機的干擾,易掉線。采用USB接口的無線網卡不但具有即插即用、散熱性能強、傳輸速度快等優點,還能夠方便地利用USB延長線使網卡遠離電腦,避免干擾以及隨時調整網卡的位置和方向。其缺點是不易于管理,而且價格相對略貴。
3.1.3 天線。此天線與一般電視、手機等所用之天線不同,其原因是因為頻率不同所致,WLAN所用之頻率大多為較高2.4GHz之頻段。
天線的功能是將信源的信號,由天線本身的特性而傳送至遠處,至于能傳多遠,一般除了考慮信源的輸出功率強度之外,其另一重要因素乃是天線本身之dBi值,即俗稱的增益值,dBi值愈高,相對所能傳達之距離也更遠。通常每增加8dB則相對之距離可增至原距離的一半。
3.2 無線局域網拓撲結構
無線局域網組網分兩種拓撲結構:對等網絡和結構化網絡。對等網絡,它覆蓋的服務區稱獨立基本服務區。對等網絡用于一臺無線工作站和另一臺或多臺其他無線工作站的直接通訊,該網絡無法接入有線網絡中,只能獨立使用。對等網絡中的一個節點必須能同時“看”到網絡中的其他節點,否則就認為網絡中斷,因此對等網絡只能用于少數用戶的組網環境,比如4至8個用戶,并且他們離得足夠近。結構化網絡,由無線訪問點(AP)、無線工作站(STA)以及分布式系統(DSS)構成,覆蓋的區域分基本服務區(BSS)和擴展服務區(ESS)。無線訪問點也稱無線hub,用于在無線STA和有線網絡之間接收、緩存和轉發數據。無線訪問點通常能夠覆蓋幾十至幾百用戶,覆蓋半徑達上百米。
3.3 方案的選定
根據以上的分析,結合實際,筆者認為圖書館的無線局域網有如下特點:①網絡都處于室內環境,沒有障礙物阻擋,這樣有利于無線信號的傳播。②上機的讀者多,數據交換頻繁、流量大(尤其是訪問光盤數據)。③網絡接入點在115個左右,分布比較平均,且密度較大。④由于學校其他部門還保留了原有的有線局域網,并且圖書館的相關服務器也有可能會通過有線網絡進行連接,電子閱覽室的無線局域網要和其相通。
根據上述特點,筆者認為室內無線局域網應采用802.11g標準,選用與其相匹配的無線網絡橋接器及無線網卡。用其中一臺PC設置網絡共享作為網關,用于連接本地無線局域網及校園網的有線局域網。作為服務器的PC應裝上兩個網卡,一個為普通網卡用于連接有線局域網,一個為無線網卡用于連接本地無線局域網。
3.4 安全管理
圖書館無線網絡具有項目規模大、覆蓋范圍廣、用戶數較多且不固定的特點,對網絡性能、網絡安全、用戶管理等都有很高要求,一方面要求圖書館無線局域網可以讓讀者隨時隨地都能順利接入網絡,另一方面,作為網絡管理,又要對隨時都在變動的網絡接入終端的網絡及信息安全進行全方位監控。因此,在無線內部網及有線主干網之間有必要采用某種機制進行管理。其實,我們可以采用無線接入控制器對圖書館的無線局域網進行控制與管理。
無線接入控制器是對無線局域網絡進行全面管理的控制服務器,它在無線局域網與有線網絡之間充當Internet網關功能,同時對無線局域網進行管理。無線接入控制器可以選擇購買專業的硬件設備,亦可以用普通PC安裝相應的軟件實現。以嶺南職業技術學院圖書館為例,我館使用一臺普通的PC安裝了RouterOS來充當網關及接入管理控制器。用此服務器對無線接人點、交換機等網絡內的設備進行監控和維護,同時對用戶進行認證、監控及IP流量管理,以及無線網絡數據安全的部署和實施。
參考文獻:
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[5] 胡芳.校園圖書館無線局域網建設研究[J].才智,2012(5).
作為全省智慧城市的“先行者”,義烏市“智慧商城”項目自2013年5月被列為省級智慧城市建設示范試點以來,義烏市政府根據智慧城市建設試點項目年度建設責任書,在多方調研及大量前期準備的基礎上,研究制定了《義烏市智慧商城建設試點實施方案》,并積極開展實施工作。順應智慧城市浪潮,發展智慧型產業,智慧義烏項目提出了智慧商城的總體架構,并規劃一個有別于傳統電子商務平臺的智慧商貿公共服務平臺,提出以誠信交易服務、跨境電子商務、線上線下融合等為重點任務體系,旨在通過三年時間的試點建設,積極探索市場、商貿、電子商務、商品物流等方面的“智慧城市”發展模式。
基礎設施建設助推“智慧城市”進程
在基礎通信網絡建設方面,2014年來,義烏市共建成4G基站1700多個,市內分布站點700多個。三大運營商共投入7.88億,用于全市4G移動通信網絡、無線網絡、寬帶光纖建設。基本實現全市4G網絡覆蓋。市區重點公共區域免費公共無線網絡建設項目已經建成投入使用,市場、會展中心、公共交通、公共行政服務、公共衛生、公共文體等公共區域已開通免費無線網絡。互聯網寬帶光纖升級改造持續推進,全市互聯網寬帶用戶達到54萬戶,光纖到戶覆蓋率達90%以上。全市移動電話用戶230萬,其中3G以上用戶達150萬,4G用戶達到30萬。
與此同時,2013年7月,義烏市政府同意數字義烏地理空間框架建設項目立項,并納入“智慧商城”管理。義烏市勘測院已持續投入2600余萬元,完成硬件購置,平臺研發和數據建設工作,已集成了義烏市1105平方公里1:1萬,1:2000,1:500系列比例尺的矢量數據,多個年份的影像數據,主城區實景影像,典型區域360度全景影像,主城區精細三維模型,地名地址及多項專題空間數據,已實現與國家、省“天地圖”網站主節點的互聯互通與服務聚合,2014年10月,數字義烏地理空間框架建設項目已通過浙江省測繪與地理信息局驗收。結合義烏商貿特色搭建網上商貿城查詢信息系統,已經成為測繪地理信息為電子商務提供服務的典范。
此外,小商品城信息化逐步完善,市場寬帶總量達4.14萬戶,實現免費無線網絡全覆蓋。開發了市場電子地圖、全景購物、掌上導購、精準定位、市場路線指引、商品商位檢索、互動交流等功能,極大方便了采購商和游客。開通義烏購微信商鋪,目前申請總數1727個,申請成功587個。
智慧商貿平臺打造支持項目建設
智慧城市項目的順利開展離不開智慧商貿平臺的建設,義烏市從2013年4月開始著力打造以義烏小商品實體市場為基礎,以商品/商戶信息3D展示為主,融合信息、信用擔保、交易支付、物流配送、安全認證等全流程的具有義烏特色的電子商務平臺――“義烏購”。截止2014年底,義烏購平臺市場網上商鋪上線6.45萬,網站注冊買家33萬,網上商品總數達到287萬,義烏英文網站商品數達88萬。日均瀏覽量(PV)278萬次,日均訪問用戶15萬人,網站在線總交易額達到6.5億元(2013全年網站在線交易總額為6000萬元);完成經偵平臺的手機APP接口開發;開發了市場服務平臺,能進行市場停車位申請、購買,商位質押、信用貸款,同時開發完成網上繳費業務。
2014年初,義烏市還啟動全球“合計劃”方案,分海外市場合作及全國專業市場合作,利用義烏購的品牌和技術,為國內外專業市場建設含管理、銷售、服務等綜合電子商務平臺。目前,國內展廳已開設6個點:義烏、東莞、長沙、吳忠、孝義、衡水。另外,海外合計劃已上線的站點有13個,分別是澳大利亞、日本、俄羅斯、匈牙利、巴西、紐約、波蘭、哈薩克斯坦、比利時、德國、西班牙、烏克蘭和葡萄牙。在這些站點中,系統會通過將經營戶的英文產品信息自動翻譯成多種語言方式,現在支持的語種有日語、俄羅斯語、匈牙利語、波蘭語、葡萄牙語。國內“合計劃”目前已經開通12家(包括義烏站),并已正式運營,分別是:義烏、信陽、瀘州、東莞、金山、蚌埠、保山、中阿、孝義、新疆、雞西、滄州,之后還會有新的站點陸續上線。
通過應用信息技術,采集貨物流、單證流、資金流和信息流,市場采購貿易聯網信息平臺(簡稱聯網信息平臺)為貿易出口管理各部門開展業務提供數據信息支撐,初步實現市場采購貿易各經營主體報檢、報關、免稅備案、結匯等各類電子政務“一站式”服務。
為了著力解決B2C模式下郵件快件出口存在的難以快速通關、退稅及結匯問題以及目前跨境進口模式下存在的物流周期長、售后無法保證等問題,2014年10月義烏市還啟動了跨境貿易電子商務通關公共服務平臺項目。按照“通郵路”、“鋪新路”的思路,探索建立跨境電子商務新型通關監管方式,促進“貨物”報關出口與“行郵”出口協調發展,努力實現企業按需選擇、多路發展,進一步提高應對國際貿易摩擦的能力。根據現有業務量預測,項目實施后第一年,試點平臺跨境電子商務成交額達到6億,第二年達到15億,第三年達到40億,為義烏外貿額增長做出積極貢獻。
體系升級提升智慧商城信息化水平
義烏市著手打造電子商務誠信體系,將全市的各類電子商務企業、第三方電商服務商、商鋪、快遞物流等全面覆蓋,同時是把工商、稅務、海關、法院、小商品城、銀行等所有政府部門了解到各類企業的經營狀況、信用認證、信用記錄,都統一納入公司征信系統之中,滿足各種信用數據查詢。目前,省商務廳已經初步同意在全市開展國家商務部的電子商務征信試點工作。
關鍵詞:移動通信網優
近些年,移動無線通信網絡正面臨最嚴峻的考驗。城市樓房建設,對無線網絡環境的影響不斷加大,使無線通信網絡環境越發復雜,移動用戶數量的極速增長,也使網絡系統規模不斷增大,但頻率資源越來越不夠用;再就是在網絡建設和擴容中或多或少的存在問題,導致網絡整體質量下降。隨著運營商競爭的激烈,網優成為各大運營商經營成敗的關鍵,各運營商對無線網絡的質量越來越關心。
網優就是更高級的維護工作,是通過采用技術手段以及優化設備對正在運行的無線通信網絡進行質量檢測,再通過修改參數及合理分配網絡資源,使網絡達到最好的運行狀態,從而提高移動通信網絡質量的維護工作。下面是一些我的經驗。
1 實現目標
1.1 擴充容量 在哪都能實現良好的通話是客戶的最大需要,所以移動運營商必須提供能夠承受足夠業務容量的網絡,業務容量與每個用戶的業務量有關,也與無線信道的呼損有關。
1.2 擴大覆蓋 覆蓋是我們在網絡優化中需要重點考慮的因素,覆蓋不理想,將會對系統許多方面造成不好的影響。控制覆蓋范圍是優化工作中最為重要的,所以移動網絡應提供最大的覆蓋范圍。要實現對覆蓋范圍的增加,可以調整天線,調整蜂窩,調整站址,可以改動小區參數來改善覆蓋效果。
1.3 提高服務 無線信號的傳播方式決定了不可能存在全覆蓋。語音質量取決于信號電平的質量。有時信號很強,但質量不好,就有可能存在干擾問題。掉話的原因較多,與信號的電平、干擾、切換等都有關。
要實現這些目標,就是要靠網絡優化來精心的設計和規劃,合理的利用現有資料,對現有網絡做大最優化處理。
網絡優化的流程實際上是一個循環過程,整個過程包括數據采集、分析、優化方案制定、優化方案具體實施以及進一步調整優化方案五步。
2 技術手段
2.1 數據采集 想要做好網優,那必須充分了解現在的網絡運行狀態,主要是發現現在網絡中的問題,不能發現問題,還做什么優化呢,所以網優工作就是在大量的數據里面找到不合理的地方,只有能找到問題才能做好網優,這就是這項工作最難得地方,首先的能發現問題,不然工作怎么開展,只要能找到問題,總能有解決的辦法,所以數據采集是必須首先完成,而且是最重要的環節,沒有問題處理什么啊。
2.2 DT測試 在汽車以一定速度行駛的過程中,對車內信號測試。借助測試儀表、測試手機,對車內信號強度是否滿足正常通話要求,是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。為了達到測試要求,一般車速應在50公里的速度左右。DT主要是對A接口的數據及測量覆蓋,為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。
2.3 CQT測試 在服務區中選取多個位置,進行一定數量的撥打呼叫測試,需要注意出現問題后,再多次測試,確認問題的具置,且撥打一定要雙向測試,并詳細記錄手機參數,做到無遺漏,在發現參數存在不合理情況時,及時與溝通,確認是否設置錯誤,主要是模擬客戶的感知,測試通話時的語音質量情況、接收電平的強度、是否存在頻繁切換及掉話等情況,測試位置應選在通話較多的位置,如辦公場所、商場、寫字樓、交通樞紐等地方。模擬客戶感知信號情況。一般情況下能把路測無法測試的樓房內部,地下室等的測試,是很好的檢測網絡的方法。
2.4 話統統計 對話統數據的指標進行分析如信道質量、話務擁塞情況、接通率、總體話務量等。通過這些可以了解各個BTS運行情況,分析現網存在的問題,從而有針對性的綜合解決,在結合其他技術分析網絡參數設置的是否合理,確定問題故障位置。
2.5 用戶投訴 通過從相關部門獲得的投訴信息了解網絡情況,客戶對網絡的滿意度等,能夠發現平時無法測試到的問題,為優化方案提供很好的依據,然后可在客戶反映位置坐DT和CQT測試,了解更詳細的情況,從而找出真正的原因,其實客戶投訴是最容易發現隱患問題的方法,客戶一般在故障位置的時間會是測試人員的幾十甚至上百倍,所以更容易發現問題,在接到投訴后,應能夠從過各種技術手段及設備判斷出存在問題的具體原因加以解決。
然而,在工作中各種技術和測試手段應能夠配合使用、互相確認來確定網絡狀況,在話統方面可在語音接通、各種原因的掉話、是否擁塞、信道質量、鄰區關系及閑置小區、最差小區切入,在網優工作中最重要的一點不是儀器有多好,技術有多熟練,而是對工作的認真及細心,往往很多問題就出現在及其微小的一個誰也不會留意的問題上。
3 優化方案
3.1 數據分析 通過DT、CQT、用戶申告三種采集方法可得到網絡場強覆蓋及質量分布圖、BER分布圖、FER分布圖、正常相鄰小區分布圖,呼出過程的事件和發生事件的頻繁度統計,來得到網絡覆蓋區定位。在話統方面可在語音接通、各種原因的掉話、是否擁塞、信道質量、鄰區關系及閑置小區、最差小區切入。
3.2 制定優化方案 通過各種數據分析方法得到現網數據,對有效數據進行合理的分析,判斷問題產生的真正原因,從而采取相應的措施制定方案,進行網絡優化。
通常我們在網絡優化中制定的優化方案一般是初次的優化方案,為了更好的提高網絡的運行質量就應該要進行再次的優化,它需要反復的、逐步的進行,不斷改進網絡指標,應從數據分析來的結果逐步進行優化現有網絡的過程,最終得到非常好的網絡。制定現網網絡優化的方案是從分析出來的結果以最小的費用提高網絡質量的方案。
在調整后需對網絡進行測試,主要測試覆蓋區域的信號強度、呼出率、干擾情況、通話質量及長時間的話統分析。
根據測試結果,再次制定網絡優化的目標。在現網的運行已能很好的滿足客戶的需求,并處于良好的狀態下,還要繼續提高網優目標,制定更好的優化方案,用以滿足新業務的需求。
3.3 方案實施 在現場實施方案,必須按要求進行,以使網絡達到最好的狀態,但實際中肯定會存在各種問題,如不能順利實施,需將實際情況完整的記錄,并在回去后重新制定合理的方案,重新實施。
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【正文】
一、基本情況
根據全市推進十大扶貧重點工程的總體要求,市經信局積極推進農村信息化建設扶貧工程建設,以農村寬帶網絡建設和信息化普及為重點,充分發揮牽頭協調作用,聯系和配合市有關部門,協調市內通信運營商,扎實推進信息基礎設施建設,加強貧困地區通信網絡服務能力,全市農村信息網絡得到快速健康發展。2016年以來,各電信企業總投入20億元用于農村偏遠地區信息基礎設施建設,六安鐵塔累計在農村地區新建基站411個,共享改造基站3555個,原定十三五末實現的建檔立卡貧困村(442個)光纖通達率100%的目標任務,已于2017年底提前完成,目前全市所有行政村(1814個)已達到光纖到村100%和無線網絡覆蓋100%,為農村現代化發展和脫貧攻堅提供了堅實的基礎保障。
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六安市農村地區信息化建設情況表
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建設類別
2016年
2020年
新建基站
204個
411個
改造基站
628個
3555個
光纖到村
5個行政村未達
2017年已100%覆蓋
寬帶平均速率
12MB
125MB
寬帶平均費用
101.96元/月
71.50元/月
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二、工作開展情況
(一)實施網絡延伸工程,推動農村寬帶網絡深度覆蓋。成立了由市經信局牽頭,基礎電信企業、六安鐵塔為成員單位的農村信息化建設扶貧領導組,局主要領導任組長,各電信企業主要負責人任副組長,辦公室設在市經信局電子和信息化科,明確工作職責,強化工作舉措,出臺《六安市農村信息化建設扶貧工程實施方案(2017-2020)》《關于印發2020年農村信息化扶貧工作計劃的通知》,把“提升農村及偏遠地區信息通信水平”作為加快我市信息基礎設施建設的重點,組織電信企業持續推進電信普遍服務試點項目,開展農村網絡弱覆蓋區域基站新建及改造工作,2020年電信企業共謀劃了182個項目,深入推進網絡覆蓋向自然村延伸,提升電信普遍服務的深度和廣度,目前已全部完成建設任務。
(二)實施信息惠民工程,為廣大農民提供用得上、用得好的網絡。組織電信企業持續推廣“信息入戶”、“電信電視村”、“網絡電視”等信息化應用,采用政府、通信企業費用共擔的模式,推出為建檔扶貧戶提供免費的電信手機、寬帶、電視業務等服務,每年為貧困戶減免通信費用近2000萬元;鼓勵電信企業大力推進農村電商宣傳,建立了貧困地區特色農產品、鄉村旅游等領域的網絡化運營新模式,大大拓寬了黃大茶、黃芽茶等農產品的網上銷售渠道,讓我市農村特色產品走向全國、全世界,為農民增收創收提供了有力支撐。
(三)實施網絡維護工程,確保農村網絡平穩運行。圍繞基站隱患處理、日常發電維護、基站改造升級等方面,要求電信企業建立農村網絡使用和維護投訴受理工作機制,暢通面向農村用戶投訴渠道,建立問題清單管理機制,妥善化解用戶爭議糾紛。加強對運維及代維人員的培訓管理,不斷提升農村故障處理能力。目前,農村網絡故障平均修復時長已從2019年的8.6小時下降至3.4小時。
(四)建立應急預警機制,提升農村網絡保障能力。組織電信企業密切關注各類自然災害對農村通信設施的影響,對災害多發地區,采取多重節點、多重路由、備用配置等有效措施,強化農村地區網絡安全保障。在今年的疫情防控和抗洪救災期間,組織各電信企業積極做好應急通信保障,實現重點區域、重要場所、關鍵線路通信100%暢通。
三、存在問題
目前,我市所有行政村均實現光纖和4G網絡覆蓋,但在農村地區,特別是偏遠山區,網絡發展中仍存在一些困難和問題:一是寬帶網絡在部分邊遠的山區、老山背洼仍有盲區。二是農村網絡使用率相對不足,平均光網端口使用率48%左右,仍有較大提升空間。
四、下步打算
(一)加大投資力度。鼓勵電信企業加大對貧困地區電信基礎設施建設的投資力度,重點向偏遠貧困地區特別是深度貧困地區延伸,逐步提高偏遠自然村的網絡覆蓋率。加大農村網絡日常維護投入,提升通信網絡運行質量水平,確保農村弱覆蓋區域網絡運行安全穩定。
(二)強化項目調度。持續開展電信普遍服務項目和“信息進村入戶”工程,梳理全市在建農村信息化項目,制定項目開展情況表,定期召開項目調度會,督促電信企業加快重點項目建設進度,緊盯建設難點、堵點,建立問題臺賬,定期盤點銷號,全力推動農村地區特別是偏遠自然村通信網絡深度覆蓋。
Abstract: In recent years, the construction of intelligent hospital information system has been playing an increasingly important role in improving medical service quality and management level, and the network architecture which the information relies on is attracting more and more attention. Comprehensive planning of the overall architecture of the network in the early stage plays a key role in the efficient operation of hospital information system in the future. Based on practical examples, this paper studies the hospital network architecture requirements analysis and implementation.
關鍵詞:三級醫院;信息需求;網絡架構;實例;實現
Key words: tertiary hospitals;information requirements;network architecture;example;implementation
中圖分類號:C931.6 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)14-0126-03
0 引言
某醫院位于中級城市的市中心,目前屬二級甲等醫院,現有床位500張,按三級醫院建設標準進行擴大建設,以達到1000張床位規模。對新建內科樓(14層)、門診樓(5層)、中心機房進行網絡方面的建設,并且需要與現有舊網絡進行融合。本文結合某二級醫院以三級醫院為準備進行擴大建設,談談應從哪些方面長遠考慮醫院信息化建設中的網絡架構,并在應用中得以實現。
1 醫院信息系統需求分析
醫院需求首先應與實際相結合,各級醫院對信息系統需求有所不同,本例是以三級醫院標準建設,其需求主要從以下四個方面著手分析:
1.1 醫院信息智能化系統需求 目前,三級醫院信息智能化系統主要包括醫院管理信息系統(HIS)、醫學影像管理信息系統(PACS)、檢驗信息管理系統(LIS)、電子病歷(EMR)、辦公自動化信息(OA)等多種系統。隨著衛生信息化的內涵與外延不斷擴展,HIS除了與LIS、PACS、EMR、OA不斷融合外,還與醫保、銀行系統的業務及數據交互越來越頻繁;目前掌上系統不斷推進,內部無線系統成為必然;未來的衛生信息共享的云架構更是對醫院信息智能化要求越來越高。醫院間的技術集中化處理和交流、各種信息上報下傳,連接INTERNET外網也必不可少。門診多點遠距離設置也讓網絡架構必須考慮各種接入方式。
1.2 患者的需求 為患者提供嚴密的安全防范措施和舒適、迅速、便捷、明了的就醫環境,就需要通過監控系統、門禁控制、候診排隊、窗口對講及LED電子信息公告及引導、信息觸摸查詢等智能化技術手段對人員進行合理有效的疏導、分流、管理,保證醫院工作安全有序高效的運行;為長時間等待患者提供外連INTERNET的免費WIFI。
1.3 醫院管理的需求 提供對醫院的整體環境進行實時的監控管理和安全防范,需要嚴密的監控系統;提供對醫院的各類信息實行統計,實現能源管理和收費管理,達到經濟、實用、方便,財務及設備等管理系統;提供滿足醫院的各類日常試驗、教學需要的條件和要求;加強對醫院安防、服務、信息的管理體制,需要中心機房建設及信息容災系統;加強醫院內外信息溝通,需要外網及程控電話網絡布局。
1.4 與舊樓在網絡上的銜接 目前核心交換機無法滿足擴容后接入需求,需重新建設核心交換機;新建大樓需要重新進行新的網絡架構;原有網絡設備、服務器等陳舊,新建大樓終端設備的增加,后續業務對網絡設備的要求越來越高;網絡百兆接入千兆骨干的網絡平臺無法滿足業務應用高速、穩定的要求。
2 醫院網絡架構的建設原則
2.1 高性能 網絡作為企業信息運行的承載平臺,涉及到眾多不同的應用及眾多用戶,一些實時性強的交互業務應用(如語音、圖像等),勢必對網絡性能提出更高的要求。因此,設計時首先要考慮有足夠的骨干帶寬、合理的網絡拓撲結構、先進實用的技術,同時還要努力實現網絡的無阻塞性,而不能使網絡成為業務應用的瓶頸。
2.2 高可靠性 網絡系統的穩定可靠是應用系統正常運行的關鍵保證。在網絡設計時,應選用高可靠性的網絡產品、合理的網絡架構,制訂可靠的網絡備份策略,保證網絡具有較好的故障自愈能力,以減少網絡中斷時間。為了保證較高的可靠性,新的應具有鏈路容錯和核心節點熱備份。
2.3 安全性 解決安全性問題需制定統一的網絡安全策略和過濾機制,充分使用各種不同的網絡技術,如虛擬局域網絡(VLAN)、、防火墻等。劃分網絡安全體系層次,控制信息系統與管理信息系統分離,關鍵系統用防火墻保護,通過劃分VLAN,隔離不同系統用戶,加強系統的安全性。架構入侵檢測系統和安全評估系統,加強對重點系統的防范。從數據安全的角度來講,重要的數據服務器集中放置,構成服務器群,以方便采取措施集中保護,并對重要數據進行備份。
2.4 可管理性 企業網絡作為一種地理范圍,分布較大的園區網(甚至是一種多個園區網連接而成的廣域網),日常管理及維護的工作量較大。為了盡可能提高工作效率,減少網絡停頓時間,同時為未來網絡的發展打下基礎,必須使企業網絡具有良好的可管理性。選擇方案時應考慮以下幾個方面:①對網絡實行集中監測,分權管理,并統一分配資源;②選用先進的網絡管理平臺,可以集中對全網設備(路由器,以太網交換機等)實施具體到端口的管理能力,并可提供及時的故障報警和日志;③選用的網絡設備及其他連接在網絡上的重要設備都應支持遠程管理;④設計時需充分考慮運行維護的問題,在工程結束時,應有設計及實施文檔。
2.5 技術先進性 先進合理的技術是投資保護的重要方面。網絡核心設備應考慮使用國內外主流廠家生產的設備,同時要把先進的技術與國際公認的標準結合起來,使網絡支持國際上通用的標準網絡協議。
2.6 可擴展性 新建設的網絡應支持各種高速網絡技術,應用全系列的交換產品,拓展網絡帶寬。在工作組結構中采用組合技術,可靈活地構成不同系統,并可方便的擴展。對以后需進行網絡擴展時,前期的投資應能繼續能用。
2.7 實用性 在總體設計要一步到位,保證未來10年,滿足醫院對信息智能化的需求。架構網絡到位的情況下,可根據技術的發展改造升級現有的智能化系統,以提升技術應用水平。實施的網絡系統符合醫院實際需要和投資的合理性,防止片面追求系統的先進性和超前性造成投資的浪費。
3 網絡架構的具體技術分析及實施方案
網絡架構的具體需要技術分析包括HIS、LIS、PACS、視頻等對網絡帶寬和速度的要求。①HIS、LIS業務對網絡性能的要求。HIS主要應用在局域網中,以文字、圖形信息為主;LIS主要是一些技術數據和文字為主。HIS、LIS最集中的時間段在上午8:00-12:00并發連接,但因其數據量多為文字,對帶寬要求不算很高;②PACS業務網絡設計需求。PACS醫療應用數據包含大量影像、文字等信息,對帶寬和網速要求非常高;③視頻類業務網絡設計需求。視頻類業務包含大量音、視頻信息,對帶寬和網速要求也非常高。
假設50個客戶端,5秒內分別讀取約30MB影像,則核心網絡流量=(50×30×8)÷5=2.4Gb/s。千兆網絡最大流量僅為0.7Gb/s,萬兆網絡的流量為7Gb/s,因此建議選擇萬兆核心,以及到影像中心的萬兆匯聚。并且視頻類單獨設立網絡。
綜合醫院的需求分析和網絡架構的建設原則,醫院網絡主要采取內網、外網、監控網絡完全分離的架構,具體實現如下:
3.1 內網建設 內網采用“千兆接入萬兆主干”的思路進行建設。內外網完全物理隔理。無線網絡只作基本鋪設和測試。(圖1)
醫院內網建設在網絡結構的設置上采用核心接入的二層網絡架構,保證網絡架構的穩定性。全網核心交換機采用雙機運行。接入層采用千兆鏈路上聯至核心交換機。同時雙核心之間萬兆鏈路互聯,實現虛擬化冗余備份,邏輯上將兩臺核心虛擬為一臺,進而提高網絡的高可靠和高穩定性,兩臺核心交換機之間萬兆鏈路互聯,實現虛擬化堆疊。
網絡帶寬規劃為接入層全部采用千兆交換機,以六類雙絞線千兆到桌面。滿足醫院更新后的HIS、PACS等運行。
醫院后期業務系統的上線,內部服務器區域網絡設備要求極高的鏈路帶寬、可靠性。數據中心鏈路設計全部采用支持下一代數據中心特性的網絡設備。兩臺支持下一代數據中心特性的機房匯聚交換機采用萬兆雙鏈路上聯至雙核心交換機,實現萬兆平臺數據轉發。
醫院內網通過綜合網關出入,經防火墻與醫保網絡、區域衛生平臺、其它網絡進行互聯,實現與外部的數據交換以及安全過濾和安全保護;能夠實現上網行為管理功能,對醫院醫護人員的上網行為進行管理審計;能夠實現VPN功能,滿足移動辦公時內網資源的訪問需求。
中心機房配備2臺核心交換機,雙機熱備,各樓層布8芯光纖各一條(內網、外網、視頻共用)到各樓層弱電井光模交換機;從核心交換機連接接入交換機;從核心交換機布光纖到舊樓,將原有系統并入網絡,遠程門診通過移動公司的專線接入網絡。
3.2 外網建設
醫院在外網網絡結構的設置上采用核心-接入的三層網絡架構,接入層采用千兆光纖上聯至核心交換機。配置一臺核心交換機、一臺路由器、一臺安全網關、二臺接入交換機,如果接入交換機不夠部分利用現有網絡部分交換機,接入層全部采用全千兆交換機,以六類雙絞線千兆到桌面。
3.3 監控系統網絡建設
醫院在網絡結構的設置上采用核心接入的二層網絡架構,接入層采用千兆光纖上聯至核心交換機。核心交換機采用支持萬兆擴展的千兆光交換機進行數據轉發。接入層全部采用全千兆交換機,以六類雙絞線千兆連接監控攝像頭。
各樓層攝像頭機位相對不多,從攝像頭前端通過計算機雙絞線集中到相對樓層,再從此匯集的交換機通過光纖集中到中心機房的監控核心交換機上。機房的核心交換機通過光纖與監控中心的核心交換機相連,在監控中心進行存儲和前端電視墻進行顯示。
無線架構因耗資過大,現目前只作預留雙絞線及測試AP一個,這里就不談及無線架構。
至此,總體網絡架構成功實現并投入使用。2年多來,運行良好。具體情況如下:
①內網已實現千兆到桌面,PASC圖像因上傳下載量大,只有保證千兆桌面萬兆主干才能正常開展工作。②目前接入信息系統工作站點500多個,屬中等規模,滿足現有信息系統需求,也為后期擴展留有帶寬空間。③智能化的網絡設備通過各種遠程控制軟件對中心機房及網絡設備實現遠程調控,提高工作效率,節約人力。④監控系統因點位不算很多,數據量主要為上傳量大,下行量少,對網絡未形成壓力,運行正常。⑤排隊叫號系統、LED大屏、監控系統等前期網絡架構在保證醫院工作有序安全開展中起到非常大的作用。⑥隨著網絡的正常運行,對服務器要求反而越來越高,服務器面臨需求全面升級。
4 結論
綜上實例,實現三級醫院管理網絡架構,千兆桌面萬兆主干、使用高智能化網絡設備已成現代網絡架構必須,實現醫院工作安全有序前期必須考慮LED大屏、叫號系統、網絡化監控系統等網絡規劃,樓宇異地容災也應該考慮其中。近年無線網絡的大力推行也讓前期無線規劃能在后期得以擴展。前期網絡架構周全考慮才能滿足三級醫院智能管理需求,保證醫院未來十年可持續發展。
參考文獻:
[1]宋磊.醫院信息化建設中的網絡架構規劃與設計[J].醫學信息學雜志,2014(11).
在日前舉行的國務院政策例行吹風會上,三大運營商均表示,將認真貫徹政府工作報告提出的網絡提速降費要求,落實工業和信息化部的各項工作部署,全面取消手機國內長途和漫游費,并出了一系列新舉措。
中國電信:新增千億投資
一是新增千億元投資,打造智能化高速網絡。2017年計劃總投資約1000億元。一方面,持續加大光網投入,年底前基本實現南方區域鄉鎮以上光網全覆蓋,行政村光網覆蓋比例提升到75%;同時規模開展百城“千兆示范”活動,在主要區域實現千兆寬帶接入能力。另一方面,持續加快移動寬帶網絡建設,打造全國連續覆蓋的4G精品網,并建成覆蓋全國的高清語音VoLTE網絡和新一代物聯網(NB-IoT)。
二是全面取消手機國內長途和漫游費。從2015年4G業務上市起,中國電信所有4G套餐均為長市漫一體化套餐,目前已有60%用戶選擇使用。今年10月1日起將全面實施取消手機國內長途和漫游費。
三是助力雙創,大幅降低中小企業互聯網專線接入資費。同時,將推出量身定制、價格更優惠的商務專線,提供安全專線(互聯網專線+“云堤”)和國際精品專線等個性化優質服務,并在此基礎上提供高品質的云計算、物聯網、視頻會議及各類行業信息化應用產品,在降費同時提升服務品質。
四是降低國際及港澳臺長途通話資費。中國電信將于今年年內下調北美、歐洲、東南亞及“一帶一路”沿線等國家和地區的長話資費。
五是加快推廣六模全網通手機,讓用戶得到更多實惠。2016年,工信部將六模全網通作為國家標準廣泛推廣,既降低了手機成本,又使用戶在選擇運營商時不再受手機制式的約束,全年中國電信的用戶購買手機節省63億元。通過行業共同努力,中國的六模全網通已被國際標準組織GCF采納,在成為全球領先的認證標準的同時,也為國內手機廠商提升國際競爭力、助力“一帶一路”奠定了堅實基礎。六模全網通標準的有效推廣是落實供給側改革的重要措施,2017年中國電信將進一步加快推廣,為廣大用戶帶來更好的消費體驗和更多實惠。
六是踐行信息惠農,進一步開展精準扶貧。積極響應國家號召,全面參與信息進村入戶工程,在農業部指導下,加快線下益農服務社的建點和線上益農服務平臺的推廣,開展農民手機培訓和農技推廣服務工作,讓農民不出村、不出戶,即可享受便捷的信息服眨煌ü物聯網等新技術應用助力產業扶貧。
中國移動:盡快制定具體方案
在提網速方面,一是“圍繞客戶感知,持續打造精品4G移動寬帶網,在完善覆蓋水平基礎上,讓用戶在高速度、高流量、高層建筑等特殊場景下感受到網速的提升。二是打造高品質有線寬帶網絡,新建寬帶全部采用光纖到戶。抓緊推進光纖到樓存量用戶提速改造,打造“百兆能力、千兆示范”的有線寬帶網絡。三是推進電信普遍服務。將電信普遍服務工程所需資金納入年度投資計劃,保障資金投入。切實加強工程建設、政府補貼資金等規范管理,積極推進建設工作,切實提升農村及邊遠地區信息化水平,縮小數字鴻溝。
在降網費方面,一是盡快制定具體實施方案,加快完成相關業務支撐系統的改造,加強宣傳和客戶溝通,嚴格按照工信部明確的時間要求,全面取消手機國內和長途漫游費。二是降低國際長途資費,下調重點方向直撥國際長途資費。三是降低企業接入專線價格,推出“雙創寬帶”產品和優惠套餐,降低“雙創”企業互聯網接入成本。四是下調“一帶一路”國家語音和流量漫游資費,將“一帶一路”沿線全部64個國家和地區的漫游語音資費下調至0.99元/分鐘。
中國聯通:帶寬4G網速翻番
一是固網寬帶帶寬翻番,實現“寬上加寬”。在大中城市有高帶寬業務需求的區域,將目前的100兆接入能力提高到200兆及以上,實現帶寬翻番。積極開展千兆業務試點,打造千兆示范區,以更加寬廣的信息高速公路支撐“大眾創業、萬眾創新”。
二是4G網絡速率翻番,實現“快上加快”。實施精準建設,推進無線網絡提質增效,改善覆蓋質量,擴大覆蓋范圍,提升網絡體驗,對重點場景、熱點區域,將峰值速率由300Mbps提升至600Mbps,實現速率翻番,保持網絡速率感知的領先位置。
三是通信消費優化組合,實現“惠上加惠”。
首先,堅決貫徹落實國家提速降費工作部署。加快落實全面取消手機國內長途及漫游費,自2017年10月1日起,全面取消手機國內長途與漫游費。進一步降低國際長途電話與國際漫游資費水平。
關鍵詞:通信 工程管理 項目管理 質量控制
中圖分類號:E965 文獻標識碼:A
通信工程項目特點
通信工程項目的建設是專業性強、涉及面廣、施工過程復雜的綜合性工作。其特點,可概括為如下幾點:
市場為買方市場。設備供應商之間競爭激烈,但為了保證網絡調整的穩定性,運營商通常會和兩三家主要設備供應商形保持穩定的長期合作關系。
工程標的涉及面廣。通常通信工程標的較高,尤其是重大工程的主設備項目尤其要高,少則數百萬,多則達到數十億之多。一般涉及很多家設備供應商以及運營商內部多個部門之間協同,而各方又互不相屬,有其獨立性。如果沒有實施有效的管理,項目極易出現多方扯皮,進度嚴重滯后的現象。
項目風險較大。迫于市場的激烈競爭,廠家往往不斷推出新技術和新版本,從而造成系統的不穩定,原來承諾的功能很多無法實現;項目的進度較難有效的實際控制。同時因為通信行業的特點,一旦發生重大通信事故,將會引發大批用戶投訴運營商甚至轉網、因此對設備供應商而言,將面臨運營商的高額索賠,也會影響該公司的市場競爭力和企業形象。
二、影響通信工程建設質量的因素
通信工程項目實施過程中必然會涉及到質量問題,所以在施工過程中要嚴格按照施工標準安全作業,依據施工流程進行準確的施工,確保每一環節的施工質量,排除其它因素的干擾,嚴守質量關,確保施工進度和質量的和諧關系。
1、人員的素質
人類是社會生產活動的主要個體,同時也是項目施工的參與者,決策者、執行者以及建設者,他們參與籌劃整個項目建設的全過程,他們實施建設過程中所展現的職業操守、人文素養、管理決策能力、技術操作水平、質量建設觀念以及精神態度等品質,都將會或多或少地影響整個項目的籌劃設計、方案執行以及施工質量等方面,從而對整個工程產生一定的影響。所以,建設工作者是工程建設過程中的主體,他們的行為準則將深刻地影響著工程質量和生產安全,因此為了確保工程順利梭工,首先要保證員工的合理的施工行為和正常的安全防范意識,堅持以人為本,結合安全培訓講解,樹立強化安全意識,加強施工隊伍的內部管理,確保施工質量。
2、設備、材料的質量
購置的設備和買進的材質的質量管理與控制主要注重招標購和驗收兩大環節。在購買設備和材質時,取公 透明的招標形式進行統一購買,這樣能夠保證購買材料和設備的質量以及性能,降低企業的投入成本以及減少購買過程中的時間花費,提高了生產效率。對于那些競標成功的供貨商不僅要求銷售設備或材料質量達到國家在該領域的質量標準,而且還須符合購買者的實際使用需求,對于那些較為新穎的技術、材料和設備工藝等產品,供貨商必須出具詳細的試驗數據以及使用說明,并且買賣雙方將這些內容具體反映到購買合約中去,同時那些產品的質量必須經得起時間的檢驗。設備和材料的檢測方法主要是將購買的設
等的質量參數同相關標準進行比較和審核,從而評估設備和材料的整體性能。目前設備和材料的檢測方法主要有:外部尺寸檢測、性能測試以及品質檢測。
3、工藝方法
在進行工程建設的時候,對于項目中所涉及到的各項施工要求都要進行嚴格的制度化管理與控制,這就是施工工藝的控制。為了能夠切實保證工程質量的安全可靠、工程建設的進度能夠按照正常計劃完成、工程實施所需的成本控制在預算之內,必須要制定出科學合理的施工工藝方案。另外,合理的施工工藝還能使保證工程建設過程中不出現安全事故。一般情況下,一項工程不能按照進度來執行,或者質量不達標,或者成本控制出現問題,通常與施工工藝的制定有著密切的關系。所以,在工程項目的實施前期,必須要從實際出發,深刻細致的了解與研究該項目的各方面因素,保證方案的制定科學合理,并且能夠符合該項目的工程建設要求,使得工程建設在質量、成本以及進度上都達到要求。
4、施工環境和外部因素
工程質量影響因素中的外部因素主要是現場的實際施工環境。由于通信建設工程一般都需要覆蓋一個很大的范圍,特別是對于線路的鋪設工程,往往需要很長的建設工期,并且涉及到的施工范圍也很大,這樣就很容易受到各種因素的影響。施工過程中,首先就需要面對實際的施工條件,這是無法逃避的問題,并且它能夠直接影響工程的實施計劃以及最終完成的質量和成本的投入。因此,在工程項目實施方案制度時,一定要全面嚴格的考察現場環境,做到準確評估與考核,確保項目實施方案的合理有效。
提高通信工程項目質量控制的對策
1、施工準備階段即通信工程項目施工的前期準備過程,是保障工程質量的重要前提條件,為此,工程施工管理者要對這一環節給予高度的重視。
在通信工程項目施工之前,一是要對工程整體的設計圖進行細致認真的研究,核對設計中所規定的工程量,在對這些進行確認判斷沒有任何遺漏后,由專門人員對通信工程施工指導規范進行編制,并對備料的具體計劃制定。二是在開展施工活動之前,對于施工相關材料、技術要做好充足的準備,如工程質量驗收標準、施工具體規范等,同時還要制定科學、合理的工程施工計劃以及項目質量控制的相關措施。三是仔細核對通信工程施工必需的各種設備和儀器,看是否存在遺漏,如存在應及時將其補齊。
在工程開展施工作業之前,針對光纜的施工,應保障光纜具有完好的技術性能。光纜的配盤工作,應將對路由的重復檢測結果作為配盤工作開展的依據,并對敷設光纜的總長進行計算,依照通信光纖的傳輸質量要求來對光纜的單盤進行選配。
2、施工階段的通信工程項目質量控制,在施工的整個過程當中起著至關重要的作用,這一階段工程質量控制的好壞與否對通信工程項目的整體質量具有直接的影響。因此對于通信工程項目來說要想保障其工程整體施工質量不出現任何質量問題,就要針對施工當中的每個細節,通過采取有效措施對其進行嚴格的控制。
在通信工程項目的施工建設階段,能否做好光纜的架設工作,直接影響著工程施工建設后續施工質量。因此,在施工建設階段,我們首先要做好的就是嚴格控制光纜架設的質量。具體來說,要嚴格控制光纜彎曲的最小半徑值,將其彎曲的最小半徑控制在設計要求的范圍之內;確保地面與光纜的垂直度符合工程規范要求的標準。
光纜的續接作業對于通信工程項目施工來說,是其最為重要的施工環節之一,其施工質量的好壞對工程的通信以及施工質量都具有直接的關系,對此,通信工程項目施工管理者必須要給予光纜續接施工以高度的重視,并通過采取積極有效的控制措施,以保障其施工質量符合規范要求。
在完成光纖的續接工作之后,要做好必要的測試,目前通信工程項目施工過程中一般都是通過光時域反射儀來進行的。為確保光纖在熔接過程中,其質量符合工程標準,并減少在盤纖時對光纖所造成的損害,應加強光時域射儀對工程的檢測工作。
在整個通信工程項目質量控制過程中,對其完工驗收階段進行嚴格的質量控制,是其工程質量控制的最終環節。第一,準備齊全的通信工程完工驗收相關文件資料,組織專業人員對工程質量進行初步的驗收和最終的檢驗。在最后的工程質量檢驗當中,可參照工程質量評定標準的相關規定,對通信工程的施工質量實行綜合、全面的檢查。第二,在完成對工程的質量評審工作之后,將通信工程竣工的相關技術資料全部交由質量驗收小組,并由驗收小組對這些資料進行全面、詳細的復查和審核,之后將文件移交到工程使用維護單位。第三,重視對工程隱蔽項目的質量驗收工作,做好相關記錄,為通信工程未來的投入和使用過程當中的維護和管理工作提供可靠的依據。
結語
質量控制的內容主要包括: 度量實際的項目質量情況,參照項目質量標準對實際的項目質量進行比較,對項目質量中存在的問題與誤差進行確認,分析項目質量中存在的問題,并采取有效的處理措施以解決項目質量的問題與差距等活動,它貫穿于工程項目的整個控制管理活動過程當中。只有做到合理的質量控制,才能保證項目建設順利有序的完成。
參考文獻:
齊永鑫. 移動通信無線網絡建設項目的質量管理研究[D]. 北京郵電大學 2013
姚紅衛. 工程項目管理中的質量控制初探[J]. 中國水運(理論版). 2006(02)
深入貫徹落實黨的十,十八屆三中、四中、五中全會精神,以“引導生產,擴大消費,吸納就業、改善民生”為主線,加快發展現代流通方式,加強流通基礎設施建設,深化流通領域創新,建立內貿流通發展體制機制,改善營商環境,增強企業活動,促進我縣內貿流通健康發展。
二、重點任務和職責分工
(一)大力發展現代流通方式
1.大力發展電子商務。在學習、借鑒外地先進經驗的基礎上,大力發展我縣的電子商務。利用中部高速公路交匯點和省灣嶺熱帶農產品綜合物流園建設的有利條件,由中部()綠色產業園區入園企業或與阿里巴巴、京東等互聯網企業合作,結合我縣特色產業,建立示范電子商務村,由點到面進行覆蓋,逐步建立健全農村電子商務體系建設。在我縣營根縣城設立一個占地50畝的電子商務服務中心,在每個鄉鎮或農場、大的自然村設立一個30平方米的電子商務服務站,實現線上線下、實體店全方位的經營服務整合體,實現生活必需品下鄉、農產品上城的電子商務新格局、促農增收。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣旅游委、縣農業局、縣人力資源和社會保障局、縣科學技術和工業信息化局、縣就業局、縣招商服務局)
2.加快發展物流配送,支持商貿物流企業轉型升級。加快省灣嶺熱帶農產品綜合物流園建設,建立起以國道、省道沿線重點鄉鎮和村為節點的物流市場,輻射周邊市縣,形成以為中心的中部農副產品物流聚集區,再通過郵政、申通、圓通等快遞企業進行配送,進一步完善全縣物流網絡格局,擴大物流規模,提升服務能力,激活特色農產品與商品雙向流通,逐年提高快遞網點鄉鎮覆蓋率,爭取到2020年,基本實現“鄉鄉有網點,村村通快遞”的目標,落實“多規合一”產業布局和園區布局,力爭“十三五”期間,打造一家本土物流龍頭企業(牽頭單位:縣產業園區管委會;配合單位:縣交通運輸局、縣發展改革委、縣財政局、縣商務局、縣科學技術和工業信息化局、縣供銷聯社、郵政局)。
3.積極發展連鎖經營。發展以百家、萬家惠等商貿業態為主的邊鎖經營,將其邊鎖經營店延伸到鄉鎮、自然村等連鎖經營實體店;在縣城,把連鎖經營店建在社區、保障性住房小區、公務員小區等人流密集場所,既方便廣大人民群眾的購物需求,又能保證商務質量安全,同時增加我縣的社會商品零售總額,促進我縣經濟社會發展。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:工商局、郵政局)
4.積極發展綠色低碳流通。引導流通企業開展綠色采購,設立節能環保產品專柜,鼓勵消費者購買和使用資源節約和綠色環保產品。減少一次性用品、塑料袋的使用,遏制商品過度包裝。推廣使用散裝水泥。加快以舊換新、收舊售新、舊貨流通以及規劃建設再生資源回收綜合市場等循環流通網絡建設。支持淘汰老舊汽車,加大黃標車淘汰力度。鼓勵引導餐飲住宿等服務行業推廣使用節水、節能環保技術和節能型裝備,使用清潔能源。推進商業建筑和設施節能減排,新建大型商務建筑(單體建筑面積超過2萬平方米),全面執行綠色建筑標準,鼓勵中小型商務建筑按照綠色建筑標準進行建設。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣發展改革委、縣公安局、縣財政局、縣住房城鄉建設局、工商局、郵政局)
(二)大力推進流通基礎設施建設
5.推進城鄉商業服務網絡一體化。推進縣商業網點規劃實施。按照“多規合一”和“十三五”規劃要求,在符合《省總體規劃》和縣總體規劃下,加快城鄉加油站、農貿市場、農村電子商務服務站、便民連鎖超市等商業網絡經營實體;同時積極推進我縣5個特色產業小鎮和美麗鄉村建設,推動住宿、餐飲、購物、文化、娛樂、康體養生等一系列關聯產業發展。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣旅游委、縣農業局、縣住房城鄉建設局、縣規劃局)
6.加強公益性流通基礎設施建設。集中建設一些公益性的批發市場,解決我縣分散的、規模不大,規范性不強的零星市場,如在烏石墟建立起全縣農產品批發市場、在縣城建立一個建筑材料批發市場等。采取政府投資或公私合營(PPP)等模式,鼓勵引導各類社會資本參與各類市場的升級改造和公益性改革,延伸開展便民店和社區直銷店的公益性升級改造,提高便民服務設施標準化、公益性水平。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣國土資源局、縣供銷聯社、縣規劃局)
7.大力發展城市社區商業。鼓勵各類連鎖經營、加盟經營等主體進入社區,小區設立便利店、早餐店、藥店、維修店、美發店等居民日常生活必需的商業網點,利用目前十分發達的物流運送、快遞配送等商貿經營主體打造便民生活服務圈。積極探索社區商業創新,優先扶持社區商業網點連鎖化經營,重點鼓勵建設專業性市場、便利店、快餐店、維修店、美發店、再生資源回收點及集健康、養老、看護于一體的社區綜合服務中心進入廉租房、公租房、棚戶區改造和舊城改造安置住房小區。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣住房城鄉建設局、工商局、縣市政管理局)
8.提升城市商業現代化水平。按照大型商業網點適度集聚、合理布局要求,結合我縣目前正在進行的舊城改造工作,在工業品市場原址上建設縣商業中心,集中專業店、專賣店、餐飲網點、特產店、便利店、娛樂網點,和目前的百家超市、鴻泰超市、特產超市、萬家惠超市等構建我縣商業網絡,同時把連鎖經營延伸到下面鄉鎮、農村,提升級我縣的購物環境和提高我縣廣大人民的消費水平,打造商業品牌,引進精英企業入駐,促進我縣商業業態多樣化、規模化、品牌化集聚發展,逐步構建設施完備、布局合理、業態多樣、功能完善、品類豐富、服務優良、管理先進的城市商業體系。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣發展改革委、縣財政局、縣招商服務局、縣市政管理局)
9.加強農村流通基礎設施建設。加強路網、電網、互聯網等工程建設,加快推進農村電子商務服務站點的建設,實現廣大消費者網上購物、網下實體店服務的流通體系,確保農資、農副產品、糧油、日用消費品等經營資源上下聯動,實現日用生活必需品下鄉、農副產品上城的流通體系,進一步整合加快消費終端的連鎖化、規模化、品牌化建設。依托全縣發達的物流體系、快遞配送體系、郵政系統、供銷合作聯社實體經營網絡,拓展代收費、代收貨、充值、還款等全方位的便民服務功能,促進公共服務向農村延伸。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣財政局、郵政局、縣供銷聯社)
10.加快電子商務配套基礎設施建設。加快推進路網、電網、互聯網等通信基礎設施建設,加快道路交通基礎設施建設,保障物流、快遞商品極時送達;加快電力基礎設施建設,保證電力供應,確保網上購物需要;大力發展第四代移動通信(4G)網絡,積極推進縣城城區無線網絡覆蓋應用;加快農村地區信息基礎設施建設和寬帶普及,擴大4G移動通信網絡在農村的覆蓋面,大力推防進光纖入戶,加快公共場所免費開放WiFi接入工程建設。(牽頭單位:縣科學技術和工業信息化局;配合單位:縣住房城鄉建設局、移動公司、聯通公司、電信公司)
(三)全面提高流通企業競爭力
11.積極培育大型商貿流通企業。加大對中小微流通企業的扶持力度,促進企業向專業化、特色化方向發展。充分利用萬家惠、百家、鴻泰、特產等大型商貿流通企業的作用,培育龍頭企業,鼓勵國有、民營流通企業相互參股,支持商貿龍頭企業跨地區、跨行業、跨所有制兼并重組。鼓勵工行、建行、農行、信用社、長江銀行等金融機構為全縣重點產業、重點企業提供充分的金融支持。引導生產企業建立規范的直供直銷體系,減少層次和流通環節,降低流通成本。支持萬農惠、百家、鴻泰、萬華等零售企業共建采購和配送體系。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣財政局、工商局、縣金融辦、中國人民銀行縣支行)
12.增強中小商貿流通企業發展活力。建立健全萬家惠、百家、鴻泰、萬華等商貿流通企業服務體系,積極扶持培育他們面向縣城、鄉鎮小微流通企業提供資金信貸、信用擔保,建立起城鄉網絡全覆蓋的流通體系,在風險可控的前提下,采用無形資產和動產質押融資的方式,擴大中小商貿流通企業貸款抵質押品的范圍。鼓勵百家、萬家惠、鴻泰、萬華等4家商貿流通企業開展聯合采購,降低商品采購成本,促進終端消費,增強商貿流通企業發展活力。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:工商局、縣財政局、地稅局、縣物價局、中國人民銀行縣支行)
13.鼓勵實施品牌戰略。結合我縣實施質量強縣戰略,建立起綠橙、蜂蜜、鐵皮石斛等我縣品牌產品,推介和保護等公共服務體系。全方位實施品牌戰略,在批發、零售、配送、物流、會展、餐飲、電子商務、家政服務等領域培育一批品牌企業。支持完善品牌產品線上線下、縣內島外、國內國外等營銷網絡建設,暢通品牌產品流通渠道。積極發展品牌產品專賣店、專業店。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣財政局、工商局)
(四)營造規范有序的市場環境
14.創造公平競爭的市場環境。建立健全公平開放透明的市場準入制度。全面實行工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證“一照一碼”登記制度改革,簡化辦理程序、方便市場主體,加快行政審批制度改革,實現項目審批、核準、備案的“統一受理、同步審查、信息共享、透明公開”。(牽頭單位:縣政務服務中心;配合單位:縣各有關單位)
15.大力整頓規范市場秩序。大力整頓規范市場秩序。完善打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的“雙打”工作機制,推進打擊侵權假冒領域行政執法與刑事司法有效銜接。加強上下級和行政執法部門之間執法信息交流和協作。建立商貿企業信用檔案,積極開展誠信經營宣傳教育活動。(牽頭單位:縣商務局;配合單位:縣科學技術和工業信息化局、縣打擊侵權假冒領導小組成員單位、縣工商業聯合會)
三、有關要求