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關(guān)鍵詞 中小型企業(yè) 戰(zhàn)略管理 問題 發(fā)展戰(zhàn)略
中圖分類號:F279 文獻標識碼:A
中小型企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,國家一直提倡和保護這些企業(yè),它很好的解決了就業(yè)率,增加了人們的個人收入。但是受經(jīng)融危機的影響,我國許多的中小型企業(yè)面臨著經(jīng)營困難的問題。文章具體分析了當(dāng)前我國這些企業(yè)存在的問題,并且針對這些問題提出了具體的發(fā)展戰(zhàn)略,以此來提高企業(yè)發(fā)展水平,促進我國經(jīng)濟的快速發(fā)展。
一、我國中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題
雖然國家保護中小型企業(yè),注重其發(fā)展,但是在市場經(jīng)濟的宏觀調(diào)控下,仍然存在許多嚴重的問題。這些都不容忽視,下邊具體闡述:
(一)規(guī)模小,資金缺乏。
大部分中小型企業(yè)都是個體經(jīng)營,產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小,沒有雄厚的資金。這就很大程度的限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)面臨經(jīng)濟危機時沒有足夠的資金去挽救,不敢冒大風(fēng)險去投資,甚至在技術(shù)創(chuàng)新方面都沒有足夠的資金。規(guī)模小,資金不足,使得企業(yè)在發(fā)展過程中受到很大的束縛,很難做強、做大。
(二)缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴重。
許多的小企業(yè)忽略戰(zhàn)略問題,有的經(jīng)營人都不清楚怎么制定戰(zhàn)略管理計劃,甚至根本不懂戰(zhàn)略管理計劃具體是什么。大部分經(jīng)營者采用“輕戰(zhàn)略,重戰(zhàn)術(shù)”的方法,只要能夠促進企業(yè)的發(fā)展,只要能夠掙錢就可以,并沒有充分考慮企業(yè)今后的發(fā)展前景。同時經(jīng)營者在經(jīng)營中存在嚴重的盲目性和隨機性,缺乏長期性和科學(xué)性。管理者缺乏科學(xué)的決策分析,使企業(yè)管理效率很低。
(三)定位不準,脫離實際。
許多中小型企業(yè)的經(jīng)營管理者并不是根據(jù)自身的實際情況出發(fā),而是效仿其他企業(yè)的經(jīng)營方式進行管理和發(fā)展,這樣嚴重背離了自身發(fā)展的戰(zhàn)略部署,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,注定了最后走向失敗。大部分企業(yè)雖然制訂了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,但是只是主管想象,并沒有立足于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和實事求是,這樣背離了企業(yè)發(fā)展的客官方向,總是處于被動的狀態(tài),經(jīng)濟效益越差越模仿,到最后形成惡性循環(huán)。
二、我國中小型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方法
由于中小型企業(yè)的盲目性、自發(fā)性等特點,許多經(jīng)營者對于戰(zhàn)略發(fā)展的認識很模糊,甚至無暇顧及戰(zhàn)略發(fā)展這些問題,但是中小型企業(yè)為了適應(yīng)激烈的競爭,就必須要結(jié)合自身的特點來制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,以此來促進其自身的發(fā)展。
(一)實事求是,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向。
企業(yè)要根據(jù)自身的實際經(jīng)濟狀況來進行發(fā)展,不能盲目跟風(fēng),這樣存在很大的風(fēng)險性,并且管理者要著手企業(yè)情況來制定戰(zhàn)略計劃,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向。中小型企業(yè)經(jīng)濟實力比較薄弱,因此無法經(jīng)營多種產(chǎn)品來應(yīng)對市場風(fēng)險,企業(yè)可以實行“小而精,小而?!钡膽?zhàn)略發(fā)展方向,這樣同樣可以再市場經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟,避免過大的風(fēng)險,同時也有利于企業(yè)做大做強,對于中小型企業(yè)來說,這種發(fā)展戰(zhàn)略很大程度地避免了金融風(fēng)險。
(二)相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
在進行經(jīng)濟發(fā)展的同時,企業(yè)必須要采取開放、積極吸收的發(fā)展戰(zhàn)略。市場是一個開放的密切聯(lián)系的整體,企業(yè)在發(fā)展中,除了注重自身的專業(yè)化發(fā)展銷售,同時也要尋找多元化的合作伙伴,多元化發(fā)展相對來說比較安全、簡單,可以使這些中小型企業(yè)避免一定的風(fēng)險。
(三)注重品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。
在當(dāng)前經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,想要在市場上有一席之地,就必須要有自己的品牌。對于一個企業(yè)來說,品牌是最重要的部分,是必不可少的。企業(yè)在發(fā)展中,要樹立自己的品牌,許多大型的企業(yè),在發(fā)展之初就創(chuàng)立了自己的品牌,并且在國內(nèi)外市場中做足了品牌宣傳,中小型企業(yè)要想快速發(fā)展就必須有自己的品牌,經(jīng)營者首先要樹立品牌意識。
(四)尋找市場空隙。
中小型企業(yè)規(guī)模比較小,經(jīng)營者可以根據(jù)自身“船小好掉頭”的特點,尋找一些大企業(yè)不愿意發(fā)展的行業(yè),這樣在市場中有很小的競爭力,企業(yè)可以把它做強、做大;及時失敗了企業(yè)也很容易撤出資金,不會有太大的風(fēng)險。這樣的發(fā)展戰(zhàn)略對于中小型企業(yè)來說是難得機會。企業(yè)經(jīng)營者要有高效的信息系統(tǒng),抓住機會才生產(chǎn)自己特有的產(chǎn)品。
(五)加強制度建設(shè),促進戰(zhàn)略管理。
中小型企業(yè)都是民營或者私營的,企業(yè)中存在大部分的家族成員,這樣家族式經(jīng)營模式很大程度上阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。因此,企業(yè)要盡量避免家族式經(jīng)營模式,在戰(zhàn)略管理上積極吸收優(yōu)秀的年輕人,管理階層必須要具備足夠的技能,這樣才有利于戰(zhàn)略的發(fā)展。
三、總結(jié)
中小型企業(yè)在我國市場經(jīng)濟中的地位日益凸顯,但是其自身盲目性、自發(fā)性等特點阻礙了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,要進行戰(zhàn)略改革以此來推動其經(jīng)濟的發(fā)展,才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
(作者單位:蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋3班)
參考文獻:
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略目標制定,戰(zhàn)略規(guī)劃實施以及戰(zhàn)略過程控制,它是組織為維持未來可持續(xù)發(fā)展而采取的一種有目的、有步驟的管理措施。戰(zhàn)略管理思想在當(dāng)前企業(yè)界應(yīng)用比較廣泛,但是其科學(xué)的規(guī)劃、完善的系統(tǒng)以及先進的理念使其在高校教師隊伍建設(shè)中大有用武之地。戰(zhàn)略管理這一概念在企業(yè)界應(yīng)用較多,而且隨著當(dāng)前大型企業(yè)集團管控模式的不斷優(yōu)化,企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為規(guī)模型企業(yè)必不可少的管理內(nèi)容。戰(zhàn)略管理在高校管理中的應(yīng)用目前大多表現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃這一層面上。因此本文針對高校教師隊伍建設(shè)所研究和采取的戰(zhàn)略管理思想必然包含戰(zhàn)略規(guī)劃這一環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,同時也是影響整個戰(zhàn)略管理效果能否顯現(xiàn)的一項重要內(nèi)容,為此我們應(yīng)當(dāng)更加有效地對這種管理思想進行梳理和優(yōu)化,將其應(yīng)用在高校教師隊伍建設(shè)的未來規(guī)劃當(dāng)中。毋庸置疑,我國高等教育事業(yè)必然隨著文明進程的不斷推進而持續(xù)發(fā)展。未來我們需要更多、更高素質(zhì)的教師擔(dān)負重任,為此我們應(yīng)當(dāng)清醒地認識到要想推進高等教育適應(yīng)未來發(fā)展趨勢,教師隊伍建設(shè)必須在當(dāng)下就要提出一個合理的規(guī)劃,這種規(guī)劃和管理思想就是戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是一種針對管理對象的全面性的管理。全面性的管理是指不僅要制定完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,同時還應(yīng)當(dāng)注重戰(zhàn)略執(zhí)行力的打造,確保制定的戰(zhàn)略能夠落到實處,另外還應(yīng)當(dāng)建立起與戰(zhàn)略配套的控制措施,即戰(zhàn)略控制。其中在戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中應(yīng)當(dāng)結(jié)合管理對象的具體情況和所處環(huán)境,既要分析當(dāng)前的環(huán)境,又要科學(xué)合理的預(yù)測未來環(huán)境,結(jié)合管理對象的環(huán)境特定制定戰(zhàn)略規(guī)劃,這樣才能保證戰(zhàn)略管理的可行性。其次,戰(zhàn)略實施階段應(yīng)當(dāng)以戰(zhàn)略執(zhí)行力的塑造為核心,依托組織保障、制度保障、人員保障將各種戰(zhàn)略規(guī)劃落實到現(xiàn)實工作當(dāng)中。戰(zhàn)略實施階段是整個戰(zhàn)略管理的重點,它既是驗證戰(zhàn)略規(guī)劃是否合理的最終途徑,也是發(fā)揮戰(zhàn)略管理意義和價值的必然環(huán)節(jié),因此戰(zhàn)略管理的實施歷來也受到戰(zhàn)略管理主體的高度重視。另外,戰(zhàn)略控制也是其中一項非常重要的工作,戰(zhàn)略控制主要指在戰(zhàn)略實施階段對各項要素的優(yōu)化和調(diào)整,只有這樣才能確保戰(zhàn)略管理始終保持與時俱進。戰(zhàn)略管理實質(zhì)上就是一種過程管理。戰(zhàn)略本身就是一個由現(xiàn)在到未來的過程,因此戰(zhàn)略管理也就是針對這一過程的管理。這一過程的起點就是戰(zhàn)略規(guī)劃,確切地說事戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標制定,自戰(zhàn)略目標確定之后戰(zhàn)略管理就具備了實際的意義,其工作也是發(fā)端與此。其次,戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中管理者應(yīng)當(dāng)運用一定的管理技術(shù)和管理措施論證規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。戰(zhàn)略規(guī)劃最終確定之后就要付諸實施,而戰(zhàn)略實施階段尤其需要加強管理力度,戰(zhàn)略是處于不斷發(fā)展和變化當(dāng)中的,管理者的責(zé)任就是確保這種發(fā)展變化與預(yù)期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合,從而使整個戰(zhàn)略維持在可控范圍之內(nèi),朝著管理西方的方向(戰(zhàn)略目標)發(fā)展。其中如果戰(zhàn)略發(fā)展中出現(xiàn)與戰(zhàn)略規(guī)劃不符現(xiàn)象就需要戰(zhàn)略控制措施及時調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實施之間的關(guān)系??傊畱?zhàn)略管理就是未戰(zhàn)戰(zhàn)略過程進展的一種管理思想。
二、我國高校教師隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
當(dāng)前我國教師隊伍建設(shè)在高速發(fā)展的高等教育事業(yè)中取得了顯著成績,無論從教師個體素質(zhì)還是教師隊伍整體水平來看都為推動各高校辦學(xué)水平作出重要貢獻。但是隨著時代的發(fā)展和社會需求的不斷變化導(dǎo)致當(dāng)前的教師隊伍建設(shè)工作也存在一些不適癥狀。
1.教師管理理念和管理實踐脫節(jié)。
盡管高校肩負著培養(yǎng)人才的使命,教師教學(xué)工作也是重中之重,但是高校畢竟也是學(xué)術(shù)研究的主要場所,科研工作也是高校教師自我發(fā)展和教師隊伍建設(shè)的一項重要工作。并且教師科研水平在很大程度上也是推動和提升教學(xué)水平的重要動力。當(dāng)前我國高校的教師隊伍管理中過度重視教學(xué)管理而相對忽視科研工作管理的思維一直存在。管理理念存在偏差造成教師隊伍素質(zhì)長期無法協(xié)調(diào)發(fā)展。而且即使在教學(xué)管理中理念與實踐相脫節(jié)現(xiàn)象也比較嚴重,例如以人為本的管理理念要求高校管理應(yīng)當(dāng)是一種為教師服務(wù)的管理。高校制定的教師發(fā)展計劃和管理政策應(yīng)當(dāng)始終以滿足教師的需求為中心。但是在管理過程中,受計劃經(jīng)濟時代行政管理思維的影響,管理實踐仍然沒有將教師的主體地位放在更加重要的位置。很大程度上還是教師在以令形式,服從高校的各種政策和安排。例如在個人專業(yè)發(fā)展中高校設(shè)置了諸多規(guī)則,這些規(guī)則本身成為教師專業(yè)發(fā)展的不利因素,而且其合理性也大打折扣,因為這些規(guī)則雖然在高校發(fā)展過程中曾經(jīng)起到過積極作用,但是隨著教育形勢的發(fā)展變化和時代的進步已經(jīng)呈現(xiàn)出相對滯后性。這些沒有經(jīng)過及時調(diào)整和優(yōu)化的規(guī)則對當(dāng)下的教師造成了很大的不良影響。因此管理理念和管理實踐呈現(xiàn)明顯的不對稱現(xiàn)象,影響了教師隊伍管理的科學(xué)性。
2.行政化的管理模式不利于教師發(fā)展。
當(dāng)前我國高校教師管理行政化程度較高,這是受計劃經(jīng)濟時代形成的管理思維影響而致,在這種管理思維指導(dǎo)下建立的管理模式也是層層制約的行政管理模式。我們知道,高校雖然不是市場經(jīng)濟主體的企業(yè),但也不是行政機關(guān),因此簡單地用行政管理的模式管理教師隊伍其合理性值得商榷。行政化的管理模式對教師的個人發(fā)展帶來困惑,例如行政化的管理模式中,高校選拔人才晉升級別的主要依據(jù)是行政管理能力,而教師的角色和內(nèi)容都與教書育人緊密相連,在他們的日常工作中沒有時間和機會接觸行政管理,這就給他們的職業(yè)生涯規(guī)劃帶來極大困惑。而就高校方面而言,在行政管理人員選拔中更是左右兩難,專業(yè)的行政管理人員不懂教學(xué),教師又不懂行政,因此很難兼顧行政與教學(xué)兩項內(nèi)容。高校作為一個組織部門,行政工作在內(nèi)部管理中具有無可置疑的必要性,但問題是行政管理的權(quán)重若超過了教學(xué)和學(xué)術(shù),那高校的基本屬性也隨之行政化了。因此用行政管理的思維和模式管理教師隊伍是需要在未來發(fā)展戰(zhàn)略中做出調(diào)整和完善的。
3.運行機制的戰(zhàn)略屬性不足。
簡單地說就是這對教師管理的機制不適合應(yīng)用戰(zhàn)略管理思維。教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)當(dāng)是高校結(jié)合自身的特色制訂規(guī)劃,通過內(nèi)部微觀管理制度的優(yōu)化實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的一個過程。但是高校以外的因素對教師隊伍建設(shè)的影響較大,很多情況下高校無法全面實現(xiàn)對教師隊伍管理的把控。例如大學(xué)生就業(yè)難問題,當(dāng)這一問題發(fā)展為一個社會問題之后,高校就要為此做出切實的措施緩解這一社會問題。提升就業(yè)率就成為教師教學(xué)工作中的一個重點問題。而提升就業(yè)率無非是要根據(jù)社會對人才的需求調(diào)整自己的教學(xué)重點,增加實踐教學(xué)權(quán)重,做到這一點教師必須首先提升和完善自身的實踐教學(xué)素質(zhì)和能力。但是實踐教學(xué)素質(zhì)的增強很難作為一種戰(zhàn)略實施,因為戰(zhàn)略目標的制定環(huán)節(jié)存在很大的不確定性,教師到底達到什么樣的水平才可視為實踐教學(xué)素質(zhì)合格。而且戰(zhàn)略實施過程中的復(fù)雜性以及過程控制的不確定因素都是高校自身難以完成的。因此從這個角度上看,高校教師管理的運行機制存在戰(zhàn)略屬性不足的問題。
4.教師評價工作的科學(xué)性不足。
教師評價工作的科學(xué)性不足主要表現(xiàn)在兩個方面,一是評價觀念的科學(xué)性不足,二是評價方法的科學(xué)性不足。其中評價觀念的不科學(xué)主要體現(xiàn)在沒有做到以人為本,確切地說教師評價只是以“技能”為本。在這種理念的影響下評價工作將學(xué)生成績,就業(yè)率、教學(xué)能力、科研能力等轉(zhuǎn)化為量化考核目標。而對教師的素質(zhì)和潛能的考評略顯不足。歸根結(jié)締還是由于沒有將教師作為一個全面的人來考核,教師的思想素質(zhì),道德情操等隱性素質(zhì)沒有在評價工作中體現(xiàn)出來。這種評價方面的不足對于教師隊伍管理造成了一定的不良影響,同時也成為制約當(dāng)前教師素質(zhì)的一大障礙。隨著教育形勢的不斷發(fā)展,教師的隱性素質(zhì)對顯性素質(zhì)的影響越來越大,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不僅要從教師身上學(xué)習(xí)知識,更要獲取更多的精神力量。教師教書育人也不再是簡單的教授技巧,而越來越傾向于以高尚的品格塑造全面發(fā)展的人才。因此當(dāng)前的教師評價工作在個人未來發(fā)展中終會遭遇瓶頸。
三、戰(zhàn)略管理思想在高校教師隊伍建設(shè)的應(yīng)用
高校教師隊伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為一種戰(zhàn)略放在高校發(fā)展中的突出位置,教師是高校的資本、資源。只有實現(xiàn)了這一資源的持續(xù)開發(fā)才能不斷推動我國高等教育發(fā)展。運用戰(zhàn)略管理思維推動高校教師隊伍建設(shè)不僅對于當(dāng)前的工作具有現(xiàn)實意義,而且還能為高校在不同階段的發(fā)展提供保障,為此應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個方面將教師隊伍管理與戰(zhàn)略管理融合在體系之內(nèi)。
1.結(jié)合教育事業(yè)發(fā)展形勢做好戰(zhàn)略環(huán)境分析。
戰(zhàn)略環(huán)境分析是制定戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標的前提,對于高校教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析而言,主要分析的就是高校所處的國內(nèi)外環(huán)境,區(qū)域環(huán)境以及校內(nèi)環(huán)境。高校教師隊伍建設(shè)的規(guī)劃首先應(yīng)當(dāng)適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,解決好當(dāng)前的問題。例如教師科研能力不足,教師專業(yè)發(fā)展機制不暢,世界經(jīng)濟一體化趨勢下出現(xiàn)的人才新要求等等。這些環(huán)境因素客觀存在,若高校教師隊伍建設(shè)不能很好的適應(yīng)這方面的工作勢必會給教育事業(yè)的發(fā)展造成一定的不良影響。同時還應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前教育環(huán)境中存在的次要矛盾,預(yù)測未來不同階段的教育環(huán)境發(fā)展趨勢。當(dāng)前我們所要解決的戰(zhàn)略環(huán)境中的主要矛盾,但是次要矛盾也是客觀存在的,并且在未來主要矛盾解決之后次要矛盾勢必上升為影響教師隊伍建設(shè)的主要矛盾。為此,在戰(zhàn)略環(huán)境分析中還應(yīng)當(dāng)將目光瞄準未來,確保在任何環(huán)境下高等教育事業(yè)都能有人可用。
2.做好戰(zhàn)略管理規(guī)劃的實施與評價。
依據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境分析制定戰(zhàn)略規(guī)劃,關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性同時還要做出科學(xué)的評價論證,只有科學(xué)的評價論證工作才能高速我們這項戰(zhàn)略是否可行。戰(zhàn)略規(guī)劃的評價應(yīng)當(dāng)做到以下三個方面,一是戰(zhàn)略規(guī)劃與本校教師的適合度,二是戰(zhàn)略規(guī)劃與未來教育形勢的適合度,三是戰(zhàn)略規(guī)劃與人才培養(yǎng)工作的適合度。其中戰(zhàn)略規(guī)劃必須符合本校教師隊伍建設(shè)的實際情況,當(dāng)前教師隊伍建設(shè)中存在的問題需要在戰(zhàn)略規(guī)劃中給出重點設(shè)計與安排。其次所謂戰(zhàn)略還要對今后的發(fā)展預(yù)期有所設(shè)計,未來教師隊伍管理工作會走向哪里,會發(fā)展到什么程度,發(fā)展到這種程度時是否符合當(dāng)時的時代要求等。這些工作都應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略規(guī)劃評價中給出明確答案。最后,戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)符合人才培養(yǎng)工作的需求。教師隊伍建設(shè)根本目的就是為學(xué)生服務(wù),提升教師素質(zhì)就是為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此戰(zhàn)略管理評價必須以學(xué)生的表現(xiàn)和需求為最終依據(jù)。
3.嚴格落實戰(zhàn)略規(guī)劃實施。
戰(zhàn)略規(guī)劃進入實施階段意味著整個戰(zhàn)略管理思維在高校教師隊伍建設(shè)中全面啟動。如果說戰(zhàn)略管理目標和規(guī)劃僅僅是一種設(shè)想,那么戰(zhàn)略實施就是將這種設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實的重要環(huán)節(jié)。在充分評價和論證了戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性之后就要不遺余力的將其應(yīng)用到教師隊伍建設(shè)工作當(dāng)中。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的基礎(chǔ)上更加有效的面對這種解決措施和對策。戰(zhàn)略實施階段應(yīng)當(dāng)加強組織保障和制度保障。高校應(yīng)當(dāng)組建專門的部門或者抽調(diào)專門人員負責(zé)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)化和實施情況的監(jiān)督檢查。對于沒有按照發(fā)展戰(zhàn)略思想開展的工作應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整糾正,以此確保高校教師隊伍建設(shè)工作按照正確的方式走在正確的道路上。
4.加強教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。
戰(zhàn)略管理實踐是在戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)下開展的。高校教師隊伍建設(shè)一旦與戰(zhàn)略管理思想結(jié)合就要接受戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)。這種指導(dǎo)思想主要體現(xiàn)在兩個方面,一是戰(zhàn)略的階段性,二是戰(zhàn)略的系統(tǒng)性。所謂戰(zhàn)略的階段性就是戰(zhàn)略管理主體必須按照戰(zhàn)略思維對當(dāng)前工作所處的階段特征和工作要求作出明確判斷。其次戰(zhàn)略的系統(tǒng)性要求構(gòu)成戰(zhàn)略的各項要素應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合,例如實施戰(zhàn)略的制度、組織、人員等要素有效整合為一個統(tǒng)一的整體共同推進教師隊伍建設(shè)戰(zhàn)略。
四、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】中國通信;轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模式;信息化服務(wù);模型構(gòu)建;目標實現(xiàn)
Abstract:with China's social and economic system reformunceasingly thorough,the communication enterprises in the rapid development at the same time,to achieve a strategic transformation management is an important way to improve the comprehensive enterprise.This paperdiscusses the five stages of development Chinesecommunication Zhejiang communications industry servicesCo.,Ltd.Ningbo branch transformation,analyzes theproblems encountered transformation strategy management model for telecommunication enterprises,this paper expounds the existing problems in theenterprise management mode,to research and analyzeproblems,put forward in the new social situation,communication enterprises should be how to realize the transformation,the construction of new management mode,make the enterprise can better deal with the fierce market competition.Hope that through this paper analysis can realize the transformation of communication enterprises,and successfully realize the modernizationmanagement.
Keyword:China communication;strategy management;information service;model construction;goal
通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型構(gòu)建與實現(xiàn)具有重要意義,在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的形式下,要實現(xiàn)通信企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型,必須要認清目前工作中存在問題。我國傳統(tǒng)經(jīng)營模式下,企業(yè)戰(zhàn)略管理模式主要采取盈利為主,將企業(yè)發(fā)展重點放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面,而企業(yè)管理方面存在很多問題。因此,通信企業(yè)管理人員一定要重視轉(zhuǎn)型發(fā)展,努力構(gòu)建企業(yè)新的戰(zhàn)略模式,要勇于承認當(dāng)前工作中存在的問題,并且堅持從自身出發(fā),通過實踐經(jīng)驗的總結(jié),最終,為實現(xiàn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型貢獻力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的利益。
一、中國通信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的五個階段
全球化的趨勢及信息科技和因特網(wǎng)的普遍,使得通信企業(yè)的競爭加劇,信息化領(lǐng)域(TMT,即科技、媒體和通信)新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),通信企業(yè)經(jīng)營者如何因應(yīng)快速變遷的環(huán)境特性,而采取必要的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,以應(yīng)對環(huán)境持續(xù)變化的競爭,成為通信企業(yè)經(jīng)營決策者最重要的挑戰(zhàn)。中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司以信息化服務(wù)為向?qū)?,?gòu)建轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型進而聚焦客戶,服務(wù)創(chuàng)新,通過一體化、專業(yè)化的服務(wù)能力,為客戶提供綜合解決方案,提升客戶價值,引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。為此,中國通信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略經(jīng)過了五個階段:
第一個階段:2000年以前,與電信一家人。業(yè)務(wù)特點:三產(chǎn)、員工福利,電信業(yè)務(wù)的延伸。
第二個階段:2001-2005年,與電信分離:主輔分離。業(yè)務(wù)特點:電信業(yè)務(wù)的延伸,自負盈虧。相對于主業(yè),明確提出乙方的身份。
第三個階段:2006-2010年,香港上市,務(wù)特點:三大板塊九大專業(yè)。大力開拓主業(yè)外市場。
第四個階段:提出乙方文化為服務(wù)文化:創(chuàng)新文化、專家文化、講業(yè)績的文化、講策略的文化……等等。
第五個階段:2011-2013打造“千億級卓越績效企業(yè)”業(yè)務(wù)特點:專業(yè)化、協(xié)同發(fā)展,提出“上善若水的乙方文化”:“創(chuàng)新、包容、堅韌、信賴、伙伴”的核心價值觀,服從的文化。
中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司通過中國通信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略五個階段的發(fā)展,逐漸建立起信息化服務(wù)為向?qū)У墓芾砟P?,將信息服?wù)的資本文化應(yīng)貫穿于公司資本運營的全過程之中,促使全員建立資本文化的思維,將爆發(fā)開拓的資本觀念,轉(zhuǎn)化為水聚成洪的股市結(jié)果,為千億級卓越績效企業(yè)的目標奠定資本價值基礎(chǔ)。不可否認,中國通信在快速發(fā)展進程中,也存在壟斷經(jīng)營時代反應(yīng)遲鈍的“熊貓”文化和固守關(guān)系營銷的落后觀念。因此,中國通信各分公司必須克服僵化的服務(wù)意識和觀念,提升全員以客戶為中心的市場意識和營銷觀念。
二、通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型構(gòu)建的難題
(一)傳統(tǒng)管理模式落后
通信企業(yè)是近年來隨著信息技術(shù)水平不斷提高而逐漸發(fā)展起來的一個行業(yè),隨著信息技術(shù)和通信設(shè)備的普及,人們生活過越來越離不開通訊工具,通訊工具成為人們?nèi)粘贤ń涣鳌⒙?lián)系的重要工具。
在通信行業(yè)快速發(fā)展的進程中,我國傳統(tǒng)經(jīng)濟體制對企業(yè)發(fā)展模式產(chǎn)生很重要的影響,導(dǎo)致通信企業(yè)在發(fā)展在管理方面的投入不夠多,正是由于這種傳統(tǒng)的管理模式影響,通信企業(yè)要實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型存在很多難度。目前企業(yè)發(fā)展應(yīng)該更加注重服務(wù)質(zhì)量的提升方面,通過打造自身品牌,進而為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟目蛻糍Y源,不斷擴大市場需求。但是,傳統(tǒng)管理模式中,對市場判斷能力還不夠,對于客戶資源的開發(fā)方面力度還不夠,尤其是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,企業(yè)要實現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)型還具有一定的難度。
(二)轉(zhuǎn)型管理意識比較薄弱
轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模式是當(dāng)下一種新型的企業(yè)發(fā)展管理方式,這種方式對傳統(tǒng)的管理方式和方法產(chǎn)生著重要的沖擊,這種沖擊必然對傳統(tǒng)管理理念產(chǎn)生一定的影響。由于我國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展理念的影響,在很多時候處于一種無風(fēng)險意識的情況下,企業(yè)發(fā)展采取一種穩(wěn)中求進的發(fā)展方式,導(dǎo)致企業(yè)在長期發(fā)展中,對風(fēng)險評估意識比較低。
但是,轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理要求管理人員必須要具備市場分析能力,能結(jié)合企業(yè)自身情況,預(yù)估可能存在的風(fēng)險,進而才能提高企業(yè)集體以及各個部門決策的科學(xué)化水平。因此,面對這些難題和挑戰(zhàn),企業(yè)高層管理人員要努力研究,深入實踐中,探討解決問題的方法,通過實踐最終創(chuàng)建一套具有自身特色的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模式。
三、通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型構(gòu)建與實證分析
本文主要針對中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司存在優(yōu)勢、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與戰(zhàn)略績效等方面進行分析,通過實力論證通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模式構(gòu)建的重要性,提出在新形勢下,企業(yè)要全面認識自身存在的優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身不足,進而全面提高企業(yè)自身的市場綜合競爭實力,實現(xiàn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型,為企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行和實現(xiàn),奠定堅實的基礎(chǔ)。
(一)競爭優(yōu)勢
中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司在早期發(fā)展中,由于受到傳統(tǒng)企業(yè)規(guī)模和市場占有率等方面的情況影響,企業(yè)在發(fā)展中雖然存在很多優(yōu)勢,但是,由于面對激烈的市場競爭,不具備實戰(zhàn)型人才,企業(yè)管理人員對市場風(fēng)險評估能力不夠高,面對很多突況無法及時尋找解決措施。經(jīng)過公司集體商討之后,制定了公司發(fā)展戰(zhàn)略,即由公司高層管理人員擬定各個部門發(fā)展的事業(yè)戰(zhàn)略,根據(jù)各個部門多年來的生產(chǎn)經(jīng)營情況,在新形勢下,制定部門發(fā)展要提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)部門之間的相互合作,部門決策要堅持從公司整體利益出發(fā),多角度、垂直整合以及并購重組發(fā)展新事業(yè),不斷拓展公司規(guī)模。其次,事業(yè)戰(zhàn)略方面,單位決定規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營范疇,結(jié)合公司總體的戰(zhàn)略決策,定義各個事業(yè)單位的優(yōu)勢,以創(chuàng)造和維持優(yōu)勢,公司在特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域市場內(nèi),不斷加強產(chǎn)品品牌建設(shè)以及提高服務(wù)水平,在公司目標以及戰(zhàn)略的規(guī)范管理模式下,允許企業(yè)內(nèi)部管理人員自由發(fā)揮,員工能充分發(fā)揮自己的主觀能動性,如建立客戶滿意度調(diào)查制度和機制,通過掌握客戶滿意度和需求,增加產(chǎn)品以及服務(wù)利潤邊際,爭取企業(yè)和自己的利益。此外,還有戰(zhàn)略管理策略,在整體策略和事業(yè)策略的影響,企業(yè)要想更好的轉(zhuǎn)型,還要建立功能性戰(zhàn)略。該單位在集體戰(zhàn)略的情況下,同時還制定了功能性戰(zhàn)略規(guī)范,集結(jié)各種活動以及能力發(fā)展公司的整體戰(zhàn)略,將重點放在現(xiàn)有資源的生產(chǎn)力上,以實現(xiàn)其最大化,進而能建立具有自身特色的產(chǎn)業(yè),最終,通過產(chǎn)品質(zhì)量和特色建立自己的品牌,在業(yè)界贏得很好地反響。
(二)通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型構(gòu)建的意義
中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司通過構(gòu)建新時期企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型,最終實現(xiàn)順利的推廣,在市場上贏得重要的地位。戰(zhàn)略管理主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展模式和現(xiàn)狀,根據(jù)各個部門的運營情況,堅持集體利益的同時,建立部門之間的相互聯(lián)系,從而構(gòu)建部門戰(zhàn)略管理積極配合集體戰(zhàn)略決策的運行模式,這種模式有利于實現(xiàn)全體總動員,在全體積極參與的過程中,充分發(fā)揮了工作人員的潛能,對企業(yè)面臨形勢進行分析,包括市場環(huán)境、威脅、企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢等方面的診斷,通過分析制定企業(yè)最終發(fā)展以及管理的戰(zhàn)略決策,然后監(jiān)督執(zhí)行和控制評估結(jié)果等環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,提供了總體的管理水平和質(zhì)量。通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的意義是其內(nèi)部能力與外部環(huán)境機會及風(fēng)險之間所作的配合,而戰(zhàn)略管理系通過一連串的決策和行動,以產(chǎn)生有效的戰(zhàn)略,進而達成企業(yè)的目標,也就是能夠決定企業(yè)卓越、生存或衰亡的決策和行動過程。由此可見,轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型的構(gòu)建是新時期企業(yè)發(fā)展的一種重要經(jīng)營方式,有助于增強企業(yè)的市場綜合競爭實力,鍛煉企業(yè)高層管理人員的風(fēng)險評估能力,增強企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力,當(dāng)企業(yè)發(fā)展面臨危險時,企業(yè)高層管理人員能以高應(yīng)變能力,應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,通信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模型構(gòu)建都是通過實證分析,最終研究認證企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的科學(xué)性可行性。本文中中國通信浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司通過培訓(xùn)和形式分析,全面提高企業(yè)內(nèi)部管理人員的風(fēng)險評估意識,積極開展管理模式研究工作,通過實踐經(jīng)驗總結(jié)出企業(yè)新管理戰(zhàn)略模式建立的策略。通過不斷的總結(jié)和探索,最終必定能改變傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理模式,構(gòu)建新時期通信企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略管理的新模型,實現(xiàn)通信企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,提升企業(yè)的總體競爭實力,為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟效益,不斷擴大市場。
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內(nèi)容摘要:知識管理戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效識別、獲取、開發(fā)、存儲、共享和創(chuàng)新知識,但在實踐層面缺乏具體的方法和途徑。本文在明確企業(yè)知識管理戰(zhàn)略、技術(shù)預(yù)見內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,剖析了技術(shù)預(yù)見融入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的必要性與優(yōu)勢,構(gòu)建了基于技術(shù)預(yù)見的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定框架,并對其可行性進行了分析。
關(guān)鍵詞:技術(shù)預(yù)見 企業(yè) 知識管理戰(zhàn)略 戰(zhàn)略制定
引言
“技術(shù)預(yù)見”(Technology Foresight,簡稱TF)是對科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟和社會的遠期未來進行系統(tǒng)化的探索過程,其目的是選定可能產(chǎn)生最大經(jīng)濟與(或)社會效益的通用技術(shù)(陳勁,2008)。它被實踐證明是優(yōu)化配置資源的重要宏觀管理工具,是合理規(guī)避技術(shù)發(fā)展風(fēng)險、科學(xué)防范技術(shù)決策失誤的有效措施(王新新,2012)。因此,將技術(shù)預(yù)見融入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定過程,能夠科學(xué)預(yù)測并系統(tǒng)化選擇知識管理戰(zhàn)略目標,全面塑造并整體化提升企業(yè)戰(zhàn)略實施軟環(huán)境,為推動企業(yè)的發(fā)展壯大提供重要的決策依據(jù)。
企業(yè)知識管理戰(zhàn)略
管理學(xué)大師德魯克認為,我們正朝著一個以知識為基本經(jīng)濟資源的社會邁進,這種知識資源會替代資本、勞動力和自然資源(Drucker,1993)。 進入21世紀,全球知識創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新速度明顯加快,科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨復(fù)雜多變的新形式,某些領(lǐng)域重大技術(shù)的突破,將有可能引發(fā)新的科技革命,并帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)生重大變革,知識在社會發(fā)展中的作用日益凸顯。同時,Internet的興起和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,導(dǎo)致了知識的海量性與無序性,為了對知識進行有效的識別、獲取、開發(fā)、存儲、共享、利用并進行創(chuàng)新,知識管理戰(zhàn)略隨之產(chǎn)生,并引起了社會的重視與關(guān)注。
(一)知識管理戰(zhàn)略內(nèi)涵
知識管理,就是將企業(yè)的知識作為一種資源或資本進行系統(tǒng)的優(yōu)化管理,以推動知識的共享和組織學(xué)習(xí)的實現(xiàn),從而達到提升組織價值、增加組織績效的目的,為企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢和市場績效提供基礎(chǔ)平臺。而知識管理戰(zhàn)略則是對企業(yè)所需要開發(fā)、應(yīng)用的知識以及人力資源結(jié)構(gòu)建立一個概念化的視景,并轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的管理系統(tǒng)模型,其目標是提高組織的知識創(chuàng)新能力,形成并保持企業(yè)的核心競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)價值。
(二)知識管理戰(zhàn)略現(xiàn)狀
基于知識管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的不同點,美國生產(chǎn)力與質(zhì)量研究中心提出了六種企業(yè)知識管理戰(zhàn)略:把知識管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略;知識轉(zhuǎn)移和最優(yōu)實踐活動;以客戶為重點的知識戰(zhàn)略;建立企業(yè)員工對知識的責(zé)任感;無形資產(chǎn)管理戰(zhàn)略;技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新戰(zhàn)略等。在知識創(chuàng)新角度研究方面,日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)弘高塑造了知識轉(zhuǎn)換的螺旋型模型:SECI模型,用來描述企業(yè)內(nèi)部知識的產(chǎn)生、傳遞的互動過程,并對隱性知識和顯性知識之間的轉(zhuǎn)移進行了成功的解釋。從知識共享的角度,漢森提出了兩種知識管理戰(zhàn)略:編碼化戰(zhàn)略——將知識與知識開發(fā)者剝離,而后對知識進行仔細提取,以編碼的方式將其存儲于數(shù)據(jù)庫中,供人們反復(fù)調(diào)用;個人化戰(zhàn)略——將沒有掌握某一知識的人和掌握該知識的人緊密地聯(lián)系在一起,通過人與人之間的直接交流實現(xiàn)共享。從知識轉(zhuǎn)移角度研究方面,石芝玲、和金生提出了知識轉(zhuǎn)移發(fā)酵模型,認為組織內(nèi)部或者外部獲取的知識轉(zhuǎn)移菌種在知識酶的催化作用下,在一定的環(huán)境中,由知識轉(zhuǎn)移母體融合組織內(nèi)外各種知識進行發(fā)酵,產(chǎn)生新的知識。
從上述知識管理戰(zhàn)略研究現(xiàn)狀可見:第一,知識管理戰(zhàn)略缺乏宏觀導(dǎo)向性。傳統(tǒng)知識管理戰(zhàn)略的制定側(cè)重于對企業(yè)現(xiàn)有知識進行識別、獲取、開發(fā)、存儲、共享和創(chuàng)新,未給出具體的方法和途徑確定知識管理戰(zhàn)略中關(guān)鍵性研究領(lǐng)域和其研究領(lǐng)域發(fā)展的優(yōu)先順序。第二,知識管理戰(zhàn)略缺乏前瞻性。傳統(tǒng)知識管理戰(zhàn)略的制定缺乏對未來科技趨勢的預(yù)測分析,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)和通用技術(shù)不能與未來科技發(fā)展有效銜接。第三,知識管理戰(zhàn)略沒有結(jié)合市場需求。傳統(tǒng)知識管理戰(zhàn)略的制定會結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況,但很少有將市場需求整合在知識管理戰(zhàn)略模型中,脫離市場需求的知識管理戰(zhàn)略必然不能正確指導(dǎo)企業(yè)獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。第四,知識管理戰(zhàn)略不能對社會產(chǎn)生價值外溢。傳統(tǒng)的知識管理戰(zhàn)略影響范圍局限于企業(yè)內(nèi)部,公眾對企業(yè)知識創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展缺乏認識。這不利于企業(yè)培育公眾對新技術(shù)的需求,會使企業(yè)喪失對未來科技發(fā)展趨勢的主動權(quán)。
技術(shù)預(yù)見
在全球化、信息化和知識化的今天,知識無疑成為了企業(yè)能夠獲得長期發(fā)展的不竭動力,受資源限制,企業(yè)迫切需要把握住時代的發(fā)展趨勢,集中優(yōu)勢資源進行符合當(dāng)前事物發(fā)展規(guī)律的關(guān)鍵性領(lǐng)域知識管理活動,實現(xiàn)現(xiàn)有資源的最大經(jīng)濟效益和社會效益。據(jù)此,本文引入技術(shù)預(yù)見的方法,利用其制定一套具有長期性和前瞻性的戰(zhàn)略來指導(dǎo)企業(yè)知識管理活動的規(guī)范運行與長遠發(fā)展。
(一)技術(shù)預(yù)見的內(nèi)涵釋義
技術(shù)預(yù)見是通過對科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟和社會在未來一段時間“整體化預(yù)測”基礎(chǔ)上,“系統(tǒng)化選擇”那些具有戰(zhàn)略意義的研究領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)和通用技術(shù),利用市場的“最優(yōu)化配置”手段,最終實現(xiàn)其經(jīng)濟與社會利益的最大化。
(二)技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的必要性與優(yōu)勢
面對經(jīng)濟、科技全球化與信息技術(shù)革命,傳統(tǒng)的知識管理戰(zhàn)略已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展要求,而“技術(shù)預(yù)見”這一前瞻性宏觀管理工具能夠為企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的制定提供參考與借鑒。
1.技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的必要性。
第一,知識管理戰(zhàn)略急需向精細化方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟、貿(mào)易的一體化和全球化,企業(yè)對資源的掠奪日益激烈,如何利用有限的資源創(chuàng)造最大的價值已成為當(dāng)代每個企業(yè)事關(guān)生死存亡的關(guān)鍵問題。傳統(tǒng)的知識管理戰(zhàn)略已不能滿足市場對于企業(yè)精細化配置資源的要求,企業(yè)急需引進技術(shù)預(yù)見,確定知識管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)和通用技術(shù),實現(xiàn)資源的精細化配置,增強企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)戰(zhàn)略的長遠發(fā)展積聚能量。
第二,知識管理戰(zhàn)略要更具戰(zhàn)略眼光。進入知識經(jīng)濟,企業(yè)越來越認識到只有將市場與知識創(chuàng)新結(jié)合在一起,將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力以謀取競爭優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟效益才算實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。傳統(tǒng)的知識管理戰(zhàn)略缺乏對未來市場的預(yù)測與規(guī)劃,企業(yè)需要從技術(shù)預(yù)見角度,對未來市場需求進行科學(xué)、系統(tǒng)的分析,在把握未來科技發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,建立并實施知識管理戰(zhàn)略,從而為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施營造良好的文化氛圍。
第三,知識管理戰(zhàn)略需與社會銜接。面對科學(xué)的快速進步,技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)要想在全球化競爭中生存,必須對未來技術(shù)發(fā)展趨勢占有主導(dǎo)權(quán)。這就要求企業(yè)制定知識管理戰(zhàn)略時引進技術(shù)預(yù)見,讓社會公眾參與到企業(yè)知識的創(chuàng)新,通過民主、科學(xué)的決策來塑造乃至創(chuàng)造未來,從而完成從“適應(yīng)未來”到“塑造未來”的知識管理戰(zhàn)略態(tài)度的轉(zhuǎn)變,并且提供公眾了解技術(shù)發(fā)展的平臺,從而為企業(yè)戰(zhàn)略的實施奠定群眾基礎(chǔ)。
2.技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
第一,科學(xué)制定知識管理戰(zhàn)略目標,為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供基礎(chǔ)信息。技術(shù)預(yù)見作為一種前瞻性管理工具,能夠?qū)ξ磥淼募夹g(shù)發(fā)展進行科學(xué)預(yù)測,系統(tǒng)化選擇知識管理的戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域,選定技術(shù)發(fā)展路線,確定企業(yè)知識管理戰(zhàn)略目標。同時,技術(shù)預(yù)見對未來科學(xué)系統(tǒng)的分析能夠為企業(yè)戰(zhàn)略的長遠規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息,并起到一定的引導(dǎo)作用。
第二,提高知識管理戰(zhàn)略體系效率,為企業(yè)戰(zhàn)略的制定營造良好氛圍。技術(shù)預(yù)見促使企業(yè)內(nèi)部各部門之間,企業(yè)與企業(yè)之間,以及政府、大學(xué)、科研機構(gòu)之間基于共同的目標進行溝通和交流,有效集成并整合了政府、大學(xué)、科研機構(gòu)的人才、知識和信息資源,充分發(fā)揮了各創(chuàng)新主體的優(yōu)勢(田紅娜等,2012),實現(xiàn)了創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置,提高了知識管理體系效率。同時,技術(shù)預(yù)見促進了社會各界人士參與企業(yè)戰(zhàn)略制定的積極性,為制定市場導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略營造了良好的社會氛圍。
第三,促進企業(yè)知識管理戰(zhàn)略人文化,為企業(yè)戰(zhàn)略的實施掃除障礙。技術(shù)預(yù)見是信息占有者與利益相關(guān)者共同參與的技術(shù)前瞻性活動,其方法適應(yīng)了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中對市場主體人的需求把握,通過為社會各界提供了解、認識科學(xué)、技術(shù)、知識發(fā)展的平臺,民主、科學(xué)地塑造未來,并在一定程度上制約和引導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展,促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新向人文化方向轉(zhuǎn)變。同時,由于技術(shù)預(yù)見是從社會各主體的意愿出發(fā),將人的選擇放在了重要的位置上,能夠使員工對企業(yè)的目標產(chǎn)生認同感,從而為企業(yè)戰(zhàn)略的實施掃除障礙。
基于技術(shù)預(yù)見的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定過程與可行性分析
利用技術(shù)預(yù)見這一前瞻性工具能夠指導(dǎo)企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的重點和難點,優(yōu)化企業(yè)知識管理戰(zhàn)略,有效銜接并整合企業(yè)所擁有的社會資源,對未來企業(yè)的社會發(fā)展產(chǎn)生一定預(yù)警作用,通過高效溝通與技術(shù)教育制定出一個更加科學(xué)、合理的知識管理戰(zhàn)略。
(一)基于技術(shù)預(yù)見的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定過程
從戰(zhàn)略制定流程的角度,本文將技術(shù)預(yù)見的方法融入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定的過程,具體思路如圖1所示。
1.知識管理戰(zhàn)略信息采集。企業(yè)利用技術(shù)預(yù)見進行知識管理戰(zhàn)略信息采集時,能夠準確把握企業(yè)現(xiàn)在所處行業(yè)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的主要趨勢,包括當(dāng)前行業(yè)技術(shù)研況、技術(shù)研發(fā)費效比及其他企業(yè)研發(fā)水平等信息。同時,充分把握經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢對未來技術(shù)的需求,明晰新技術(shù)對企業(yè)業(yè)績增長、核心競爭力、知識管理以及企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的影響。具體操作流程如下:利用文獻計量法對企業(yè)所處行業(yè)涉及的技術(shù)領(lǐng)域進行統(tǒng)計分析,迅速了解各研究領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和變動情況;利用趨勢外推法對行業(yè)未來知識、技術(shù)需求進行時間分析和領(lǐng)域相關(guān)性分析,把握未來科技發(fā)展趨勢;利用專利分析法了解各個國家這些領(lǐng)域的專利技術(shù)信息,避免企業(yè)將要進行的技術(shù)研究落入跨國公司的專利陷阱;對企業(yè)自身狀況進行綜合客觀的SWOT分析,明晰企業(yè)知識、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢和劣勢。
2.知識管理戰(zhàn)略方案制定。知識管理戰(zhàn)略信息采集完成之后,企業(yè)進入知識管理戰(zhàn)略方案制定階段。通過借助技術(shù)預(yù)見所搜集、整理的信息,企業(yè)能夠及時理清其現(xiàn)存的技術(shù)差距,根據(jù)自身實際情況和對知識、技術(shù)的創(chuàng)新能力等,科學(xué)決策企業(yè)知識管理戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域,形成相應(yīng)的備選知識管理技術(shù)清單,合理制定不同情境下的知識管理戰(zhàn)略方案,也為未來企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供決策信息。具體分為以下四個階段:第一,確定關(guān)鍵因素,把握整體情況。通過專家組法,明確未來對科技研發(fā)的供給與需求,確定知識管理戰(zhàn)略的重點和難點;第二,構(gòu)建多種情景,制定戰(zhàn)略措施。對未來可能出現(xiàn)的多種狀態(tài)及導(dǎo)致該狀態(tài)出現(xiàn)的情景做出準確分析和描述,并對分析得出的所有排列組合進行分類匯總,最終歸納為幾種主要的情景。通過科學(xué)計算每種情景發(fā)生的概率,篩選出幾種主要的情景;第三,利用信息技術(shù)、建立仿真模型。企業(yè)還必須借助各種數(shù)學(xué)模型進行分析,為管理戰(zhàn)略的制定提供智力支持。與此同時,企業(yè)還要借助仿真系統(tǒng)分析競爭者與企業(yè)的競爭關(guān)系,形成模擬競爭環(huán)境,以提升競爭情報的有效性;第四,根據(jù)不同的情形,選定企業(yè)知識管理戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域,形成相應(yīng)的技術(shù)備選清單,并制定知識管理戰(zhàn)略方案(康存輝,2011)。
3.知識管理方案選擇。在知識管理戰(zhàn)略方案選擇階段,融入技術(shù)預(yù)見思想,鼓勵大學(xué)、科研機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部員工參與知識管理方案選擇環(huán)節(jié),以充分集成與整合政府、大學(xué)、科研機構(gòu)的人才、知識和信息資源,發(fā)揮各創(chuàng)新主體的優(yōu)勢,同時將人文因素融入知識管理戰(zhàn)略中去,促進企業(yè)人性化管理,也為以后企業(yè)戰(zhàn)略的實施掃除障礙。具體操作流程如下:第一,根據(jù)企業(yè)篩選出的戰(zhàn)略性研究領(lǐng)域組建專家網(wǎng)絡(luò),人員涵蓋政府、大學(xué)、科研機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部員工;第二,利用關(guān)鍵技術(shù)法建立一套科學(xué)合理的評價體系。評價體系包括兩個方面,一是戰(zhàn)略方案關(guān)鍵性評價指標;二是各個專家可靠性評價指標。按照評價指標的重要程度,對其賦予一定的權(quán)重;第三,針對戰(zhàn)略方案關(guān)鍵性評價指標設(shè)計調(diào)查問卷;第四利用德爾菲法將知識管理戰(zhàn)略方案及調(diào)查問卷以函件的方式分別向?qū)<医M成員征詢調(diào)查;第五,以評價體系為標準,通過對最終專家意見進行定性和定量分析,對知識管理戰(zhàn)略方案進行排序,遴選出最科學(xué)合理的知識管理戰(zhàn)略方案(田紅娜等,2012)。
4.知識管理戰(zhàn)略方案修改與完善。技術(shù)預(yù)見在知識管理戰(zhàn)略方案修改與完善階段能夠發(fā)揮其溝通與協(xié)商功能。企業(yè)通過鼓勵內(nèi)部員工參與知識管理戰(zhàn)略方案的修改與完善,培養(yǎng)員工對戰(zhàn)略方案的認同感,增強員工對企業(yè)的信任,確保方案的公正性,并在一定程度上制約和引導(dǎo)了技術(shù)的發(fā)展,同時也民主、科學(xué)地決策了企業(yè)的未來。運用技術(shù)路線圖法對企業(yè)知識管理方案的修改與完善具體可分為以下四個相互聯(lián)系的步驟:第一,將篩選出的知識管理戰(zhàn)略方案進行一段時間的公示,搜集整理企業(yè)員工的相關(guān)意見;第二,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略繪制技術(shù)路線圖;第三,舉辦專家論證會,結(jié)合員工的反饋意見,對知識管理戰(zhàn)略方案進行可行性分析,對不合適企業(yè)自身狀況的地方予以說明,最后形成相關(guān)報告;第四,根據(jù)技術(shù)路線圖、專家可行性分析報告,對知識管理戰(zhàn)略的預(yù)期目標和重點發(fā)展領(lǐng)域進行微調(diào)整,修改并完善知識管理戰(zhàn)略。
(二)技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的可行性分析
第一,技術(shù)預(yù)見的目的與企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定目的相一致。技術(shù)預(yù)見是對未來系統(tǒng)的探索,其目的是系統(tǒng)化選擇那些具有戰(zhàn)略意義的研究領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)和通用技術(shù);而知識管理戰(zhàn)略是對企業(yè)知識發(fā)展的遠景規(guī)劃,其核心內(nèi)容是創(chuàng)造企業(yè)獨有的知識,并將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。兩者具有共同的目標,且技術(shù)預(yù)見作為一種戰(zhàn)略管理工具,其本身就能夠直接應(yīng)用于知識管理戰(zhàn)略的制定。
第二,技術(shù)預(yù)見的預(yù)見范圍符合知識管理戰(zhàn)略的制定要求。技術(shù)預(yù)見著眼于遠期未來,時間范圍一般為5-30年,而知識管理戰(zhàn)略旨在做出有關(guān)企業(yè)知識發(fā)展的遠景規(guī)劃,是以謀求企業(yè)中長期發(fā)展為目標的,時間范圍一般也為5-30年,技術(shù)預(yù)見的時間范圍符合企業(yè)制定知識管理戰(zhàn)略的要求。
第三,一些技術(shù)預(yù)見方法在企業(yè)中的成功運用為技術(shù)預(yù)見的引入奠定了基礎(chǔ)。技術(shù)預(yù)見的方法包括德爾菲調(diào)查、情景分析、關(guān)鍵技術(shù)選擇、專家組討論、文獻計量、技術(shù)路線圖開發(fā)、SWOT分析、頭腦風(fēng)暴法、問卷調(diào)查等,很多方法早已被企業(yè)引入并熟練運用。例如,“SWOT分析法”早已被企業(yè)引入分析知識需求與知識供給,從而明確企業(yè)存在的知識差距。
第四,政府為企業(yè)技術(shù)預(yù)見的實施提供了條件。由于技術(shù)預(yù)見提供了一種應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的全新認識方法,提供了一種強化國家核心競爭力的手段,政府也開始積極制定相關(guān)政策,如建立創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū),定期舉辦技術(shù)交流會,為企業(yè)開展技術(shù)預(yù)見活動提供相關(guān)平臺,引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)預(yù)見活動的順利開展。
第五,知識共享平臺的建立為技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟的到來促使企業(yè)逐步認識到知識管理的重要性,并在內(nèi)部建立起知識管理系統(tǒng)為員工提供知識共享平臺。知識共享平臺的建立有利于推進技術(shù)預(yù)見的實施,控制技術(shù)預(yù)見的進度,回收技術(shù)預(yù)見的反饋信息,使技術(shù)預(yù)見能夠更好的滲入到企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定的每個環(huán)節(jié)。
結(jié)論
將“技術(shù)預(yù)見”決策模式運用于企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定的過程中去,能夠讓企業(yè)對科技研發(fā)的供給與需求有深入了解,更有效的指導(dǎo)企業(yè)知識管理活動的開展。本文闡釋了將技術(shù)預(yù)見引入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略中去的必要性和優(yōu)越性。在此基礎(chǔ)上,將技術(shù)預(yù)見融入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定過程的四個階段,并對其進行了可行性分析。目前,技術(shù)預(yù)見在世界各國的應(yīng)用十分廣泛,并獲得了認可和重視,在此趨勢下,將技術(shù)預(yù)見融入企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定的研究具有一定的先進性和前瞻性。同時,本文也存在一些不足:由于知識管理戰(zhàn)略的制定是一個復(fù)雜且長期的過程,需要搜集大量的資料,這些資料有些涉及到企業(yè)商業(yè)機密不可全部獲得;同時,由于技術(shù)預(yù)見需要消耗大量的人力、物力和財力,適用于企業(yè)的技術(shù)預(yù)見方法還沒有成熟,沒有企業(yè)嘗試將技術(shù)預(yù)見運用于知識管理戰(zhàn)略制定中,故沒有對企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定進行實證研究。本文的研究,使我們對企業(yè)知識管理戰(zhàn)略制定的過程有一個全面的了解,從而為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織,完善知識管理制定提供可循路徑和理論指導(dǎo),為進一步完善企業(yè)知識管理體系提供了借鑒。
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作者簡介
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入實施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,以打造現(xiàn)代加工制造業(yè)、綠色食品、休閑旅游三大基地為重點,以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體,通過政府推動和中介機構(gòu)聯(lián)動,提高我市技術(shù)標準的整體水平,促進我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,切實提高城市綜合競爭力。
二、總體目標
加強技術(shù)標準發(fā)展戰(zhàn)略的研究,構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的技術(shù)標準體系,促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升和行業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展。到2012年,力爭使我市技術(shù)標準成為促進現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展和提升城市綜合管理水平的重要支撐。
(一)農(nóng)業(yè)方面:大力推進農(nóng)業(yè)標準化,建立國家級、省級和市級三級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)25個,完成省級農(nóng)業(yè)標準5項,力爭80%以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)實現(xiàn)標準化;農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全明顯提高,無公害食品達50個,綠色食品達40個,農(nóng)民收入明顯增加,農(nóng)業(yè)生態(tài)明顯改善。
(二)工業(yè)方面:全市80%以上的大中型骨干企業(yè)完成企業(yè)標準化體系建設(shè),其中爭創(chuàng)AAA級以上“標準化良好行為企業(yè)”6家;新增采用國際標準10項,力爭在參與國際標準化組織相關(guān)活動上取得突破;加大自主知識產(chǎn)權(quán)與專利轉(zhuǎn)化的技術(shù)標準實施力度,力爭納入專利技術(shù)的標準3項;爭取3-6個全國標準化專業(yè)技術(shù)委員會、分技術(shù)委員會或工作組設(shè)立在,力爭主持或參與制定國家標準、行業(yè)標準20項。力爭獲得2個以上“中國標準創(chuàng)新貢獻獎”。
(三)服務(wù)業(yè)方面:圍繞休閑旅游、餐飲、商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、社區(qū)、中介服務(wù)等產(chǎn)業(yè),推進服務(wù)行業(yè)的標準化建設(shè),加強對服務(wù)標準的研究、制定、推廣和實施工作,創(chuàng)建3-6個服務(wù)標準化示范點,爭創(chuàng)服務(wù)業(yè)AAA級以上“標準化良好行為企業(yè)”4家,制(修)訂3個以上服務(wù)業(yè)地方標準。
三、主要工作
(一)引導(dǎo)企業(yè)成為實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的主力軍。引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守標準化法律法規(guī),嚴格執(zhí)行強制性標準,制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準要求的企業(yè)內(nèi)控標準。積極采用國際標準和國外先進標準。建立和完善企業(yè)標準體系,開展標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建工作。鼓勵我市企業(yè)和研究機構(gòu)積極參與國際、國家標準的研制和交流活動,力爭將我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相關(guān)標準提升為行業(yè)、國家或國際標準。通過“創(chuàng)新專利化、專利標準化、標準國家化和國際化”的模式開展技術(shù)標準的研制,推動自主創(chuàng)新與技術(shù)標準相互融合,使之真正成為搶占產(chǎn)業(yè)制高點的重要保障。
(二)推進全市技術(shù)標準的推廣應(yīng)用工作。在全市選擇一批具有一定生產(chǎn)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,并高度重視技術(shù)標準工作的企業(yè)和科研院所,作為技術(shù)標準試點單位,發(fā)揮其對本行業(yè)技術(shù)標準實施的示范帶動作用,打造“制造”的整體品牌形象。通過發(fā)展一批具有典型示范、輻射帶動作用的樣板企業(yè),全面提升我市技術(shù)標準工作總體水平,不斷提升適應(yīng)國內(nèi)外市場競爭的能力。
(三)建立完善的社會化服務(wù)、市場化運作的技術(shù)標準中介服務(wù)體系。引導(dǎo)有基礎(chǔ)、有條件的企業(yè)參與技術(shù)標準科技服務(wù)中介機構(gòu)的建設(shè),鼓勵與技術(shù)標準相關(guān)的科研機構(gòu)及檢疫檢測、計量、認證認可等機構(gòu)的發(fā)展,采用市場化運作方式為企業(yè)提供技術(shù)標準服務(wù),共同構(gòu)建技術(shù)標準中介服務(wù)體系。各中介服務(wù)機構(gòu)要積極向企業(yè)提供標準研究、技術(shù)法規(guī)、合格評定以及標準化技術(shù)應(yīng)用等方面的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)不斷提高標準化水平。
(四)加強技術(shù)標準的公共信息平臺和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。整合我市各部門現(xiàn)有的標準信息平臺,與省級、國家級技術(shù)標準信息機構(gòu)建立長期協(xié)作關(guān)系,開發(fā)建設(shè)各類標準數(shù)據(jù)庫,建立我市相應(yīng)的技術(shù)標準服務(wù)網(wǎng)站,為企業(yè)迅速準確地查詢、了解國際國內(nèi)最新的技術(shù)標準提供服務(wù)。
(五)加強技術(shù)標準人才隊伍建設(shè)。建立由企業(yè)、科研機構(gòu)、高等院校、檢驗機構(gòu)和社團組織的專家組成的技術(shù)標準人才庫,為技術(shù)標準戰(zhàn)略實施提供人才資源保障。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,逐步建立技術(shù)標準人才的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),做好師資隊伍組建工作。實施標準化工作繼續(xù)教育工程,開展各層次、多形式的宣傳和培訓(xùn),形成標準化師資、研究、檢測、應(yīng)用和咨詢服務(wù)等五支專業(yè)技術(shù)隊伍。
(六)建立貿(mào)易技術(shù)壁壘應(yīng)對和預(yù)警機制。針對我市進出口貿(mào)易的需求,建立健全對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的聯(lián)合應(yīng)對機制和研究預(yù)警機制,擴大對外出口,促進對外貿(mào)易。開展與國家、省WTO/TBT咨詢中心的經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時全面了解國內(nèi)外標準化實施情況。組織專家對涉及本市重點出口產(chǎn)品已產(chǎn)生和將產(chǎn)生的技術(shù)性貿(mào)易壁壘開展分析研究和評議預(yù)警工作,并及時進行信息通報預(yù)警。
四、保障措施
(一)切實加強對實施技術(shù)標準戰(zhàn)略工作的領(lǐng)導(dǎo)。市實施技術(shù)標準戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時研究解決技術(shù)標準戰(zhàn)略實施過程中遇到的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的檢查督促和有關(guān)激勵政策落實的具體事務(wù)性工作。
【關(guān)鍵詞】建筑施工;企業(yè)戰(zhàn)略成本管理;企業(yè)控制成本
1 戰(zhàn)略成本管理的基本原理
企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標,要服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標,建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理,要滿足長期性、全局性、外向性等方面要求,作為施工企業(yè)要做好企業(yè)成本的避免和成本控制,決定施工企業(yè)應(yīng)該進行什么工作,不該進行什么工作,從戰(zhàn)術(shù)上進行成本控制,決定施工企業(yè)在成本管理上采用什么戰(zhàn)略。建筑行業(yè)競爭越來越激烈,建筑施工企業(yè)能夠在成本管理戰(zhàn)略中取得優(yōu)勢,就可以增強企業(yè)在整個行業(yè)的綜合實力和競爭力。戰(zhàn)略成本管理,是以經(jīng)濟環(huán)境和新型管理理念作為基礎(chǔ)的,傳統(tǒng)的成本管理模式,已經(jīng)適應(yīng)不了激烈的競爭形勢,在激勵的環(huán)境下,建筑的施工階段是最重要的階段。建筑施工單位,采用戰(zhàn)略成本管理的方法,能夠提高經(jīng)濟效益,采用有效的目標決策,有助于實現(xiàn)施工單位的最佳途徑。另外,對戰(zhàn)略成本內(nèi)容進行比較熟悉的掌握,才能借助相關(guān)的理論和體系增強施工企業(yè)的核心競爭力。
2 戰(zhàn)略成本管理存在的問題
很多施工單位,采用戰(zhàn)略成本管理的方法,但是依然出現(xiàn)很多問題。比如建筑施工過程中,對于相關(guān)的戰(zhàn)略成本管理制度缺乏具體的實行,項目負責(zé)人對于戰(zhàn)略成本管理不夠重視,沒有對整個建筑工程進行監(jiān)督,另外整個施工團隊沒有樹立正確的成本管理知識,對于戰(zhàn)略成本管理的理念不夠理解。一些施工企業(yè),將戰(zhàn)略成本管理直接理解為純粹的節(jié)約成本,在施工過程中,為了追求低成本,完全不理工程的質(zhì)量,購買廉價劣質(zhì)的原材料,聘請低素質(zhì)的施工人員。另外,項目經(jīng)理,沒有發(fā)揮自己在戰(zhàn)略成本管理中的作用,把這件事情直接交給其中一個人,這樣是沒有將戰(zhàn)略落實到位,整個制度成了紙上談兵了。
3建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的措施
3.1建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標定位
首先為了體現(xiàn)企業(yè)一體化發(fā)展的要求,建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理要符合企業(yè)戰(zhàn)略管理的大方向要求,能夠著重于建筑施工的質(zhì)量、成本、周期等方面的要求,能夠強化建筑施工的工程管理質(zhì)量要求,強化建筑工程的競爭力。戰(zhàn)略成本管理,要符合整個施工工程的運營管理方向,能夠保證建筑施工的安全、高質(zhì)量的大體要求。施工企業(yè),在保證整個建筑工程質(zhì)量的前提下,將所有的支出和費用控制在設(shè)定的目標成本范圍內(nèi)。
3.2做好月度成本考核和季度成本考核
作為建筑施工企業(yè),如果想要做好成本管理,就要做好建筑項目成本管理,明確整個施工成本考核的指標。建筑施工企業(yè),要做好月度成本考核,結(jié)合當(dāng)個月的成本分析資料,以及該月實際的施工和成本管理的客觀情況,做出科學(xué)合理的考核評價。還要做好季度性的成本考核工作,如果一些大型的建筑,每個季度都差不多是一個階段,整理每個季度四個月的分析資料,對整個季度的成本管理做出客觀的評價。對于成本考核,關(guān)鍵是要執(zhí)行到位,同時為下一階段的開支提供參考的數(shù)據(jù)。
3.3 加強費用管理
建筑施工企業(yè),在施工過程中會產(chǎn)生比較多費用。主要包括施工需要的基本費用和管理費用。首先要做好施工基本費用管理,包括原材料費用,盡量選擇性價比高的原材料,保證工程的高質(zhì)量,選擇比較優(yōu)惠的材料和設(shè)備。施工工人工資方面,也是比較高的成本,作為施工企業(yè),要將一些上班態(tài)度不端正的工人進行淘汰,招聘一些工作態(tài)度認真的施工人員,這樣間接可以避免用人成本的浪費。對于施工企業(yè)管理費用,更要節(jié)省開支,比如管理人員的工資,減少差旅費用,施工管理中的業(yè)務(wù)招待費要節(jié)省,比如盡量減少酒茶類的支出,招待選擇普通茶水伙食。另外差旅人員的費用,也要節(jié)省開支,比如住宿的酒店星級,可以選擇普通星級的酒店,減少酒店的開支。比如管理人員可以選擇公交地鐵出行代替的士出行,選擇汽車火車代替飛機,這樣可以在交通費用上進行節(jié)省。施工企業(yè)還應(yīng)該精簡管理人員和行政用車,加強單位車使用的審批手續(xù),控制招待費用開支,嚴格執(zhí)行審批制度和報銷制度。
3.4 優(yōu)化施工方案
建筑施工企業(yè)要進行戰(zhàn)略成本管理,就需要優(yōu)化施工的方案,改進施工的組織設(shè)計。建筑施工企業(yè),優(yōu)化方案要以質(zhì)量要求為出發(fā),以控制工程造價的嚴謹性和財務(wù)審核的規(guī)范性為重點。通過對建筑施工的先進性設(shè)計,提高建筑工程的施工效率,降低施工的成本和工程支出。另外方案優(yōu)化,要對整個建筑施工過程進行充分的考慮,包括施工的材料數(shù)量、設(shè)備使用時間等,都要有詳細的說明。建筑設(shè)計方案要做好質(zhì)量優(yōu)化與管理,一般通過優(yōu)化施工人員、科學(xué)的統(tǒng)籌進行,另外方案設(shè)計人員,應(yīng)該掌握比較高的建筑專業(yè)知識和技能,同時要發(fā)揮每個設(shè)計人員的長處,提高設(shè)計方案質(zhì)量。
3.5發(fā)揮項目經(jīng)理在成本控制中的作用
項目經(jīng)理作為整個建筑工程項目的負責(zé)人,在施工中發(fā)揮著組織和核心的作用,影響著整個工程的效率和質(zhì)量。作為項目經(jīng)理,要站在施工企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度思考問題,做好項目的分工和制度的落實,加強對建筑施工的檢查,工作效率和能力直接關(guān)系著整個建筑工程的成本。項目經(jīng)理能夠協(xié)調(diào)好各方面工作,嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,能夠有效的減少建筑施工費用的支出。項目經(jīng)理還要做好組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作,包括與業(yè)主、監(jiān)理的溝通和協(xié)調(diào),還要與相關(guān)政府部門做好公關(guān)工作,這樣也是影響著成本控制。項目經(jīng)理自身要加強成本管理意識,為施工隊的員工樹立好的榜樣。要做好成本管理,項目經(jīng)理就要做好建筑工程的成本測算、控制、核算、分析和考核等工作。做好目標成本、確定成本控制目標,目標成本是成本計劃的基礎(chǔ),為編制科學(xué)、合理的成本控制目標提供依據(jù)。
3.6加強合同管理
建筑施工是企業(yè),在施工階段,要通過合同控制和管理降低施工成本,從而降低整個工程的成本和提高經(jīng)濟效益。合同簽訂的時候,要認真分析合同條款是否存在潛在的風(fēng)險,做好合同臺賬管理工作,是合同履行的重要根據(jù)。施工合同,還要抓好變更和索賠的工作。施工合同,要明確合同生效時間,當(dāng)事雙方的權(quán)利與義務(wù),對于施工過程中出現(xiàn)違法合同的行為,要按照施工合同規(guī)定進行處理。是否加強合同管理,體現(xiàn)了施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理水平,作為施工企業(yè),要不斷加強合同風(fēng)險防范意識,動員全體施工人員加強合同管理知識,提高合同管理從業(yè)人員的素質(zhì),進一步提升施工合同管理水平,降低建筑施工的工程成本。
4 結(jié)束語
建筑施工企業(yè),要提高工程的效率,就要做好企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的分析??梢酝ㄟ^建筑企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標定位、明確施工企業(yè)成本考核指標,加強施工費用的管理,優(yōu)化施工的設(shè)計方案、最后要加強建筑施工的合同管理。做好各方面措施,才能降低施工的成本,提升建筑工程的最大效益。
參考文獻:
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一.建筑企業(yè)國際工程發(fā)展現(xiàn)狀
我國對外經(jīng)濟合作企業(yè)是在既缺資金、又缺人才的情況下,開始對外承包工程業(yè)務(wù)的。1978年,對外承包工程新簽合同額為135萬美元,2007年達到776.2億美元,完成營業(yè)額為406.4億美元(見圖3-1)。
數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部對外經(jīng)濟合作司歷年《中國對外承包工程、勞務(wù)合作和設(shè)計咨詢業(yè)務(wù)統(tǒng)計年報》
雖然同發(fā)展中國家的承包商相比,我們具備一定的優(yōu)勢,但同歐美大型國際承包商相比,我們的劣勢也非常明顯。中國建筑企業(yè)在參與國際工程建筑項目時,不僅要與國際承包商共同迎接具有共性的挑戰(zhàn),而且還將跨越我們自身不足帶來的障礙。
二.提升企業(yè)國際競爭力的策略
1制定符合宏觀經(jīng)濟形勢企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要根據(jù)全球經(jīng)濟一體化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的宏觀經(jīng)濟大背景和國家“走出去”戰(zhàn)略,通過與國際標桿建筑企業(yè)的比較,制定完善的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,并依照經(jīng)濟形勢的變化和企業(yè)實力的變化,修訂和完善戰(zhàn)略中不合適的部分,為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),才能為企業(yè)培育國際競爭力提供基本條件。
2提升核心技術(shù),加大企業(yè)科技投入
必須堅定不移地走自主創(chuàng)新之路,大力培育自主核心技術(shù),適應(yīng)國際工程項目功能新、體量大、施工難度大的新趨勢,加大建筑科技資金投入的力度,提高建筑管理的科技含量,運用計算機網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技手段,科學(xué)地進行工程報價、設(shè)計和管理。
3.構(gòu)筑人才優(yōu)勢,建立以人為本的國際化人資體制
中國建筑企業(yè)要取得跨國經(jīng)營的成功,應(yīng)培訓(xùn)和鍛煉一批懂外語、通商務(wù)、精技術(shù)、會管理的復(fù)合型國際工程管理人才,從依靠勞動力的數(shù)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)向依靠勞動力的質(zhì)量優(yōu)勢。建立、完善國際化人才的引進、使用、培養(yǎng)與激勵機制,培養(yǎng)和造就一支有理想追求、市場意識強、熟悉國際規(guī)范與國際慣例、具有較強國際化運營能力的職業(yè)經(jīng)理團隊和國際化人才隊伍。
三.強化建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識
1戰(zhàn)略分析研究
1.1市場分析
市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)面對的是稍縱即逝、變化莫測的市場。唯有了解市場,研究市場,挖掘市場,企業(yè)才能有效的應(yīng)對市場。目前,國家或地方每年投資興建的建設(shè)項目雖多,但分布的地域及其數(shù)量和比重極不均衡。認真研究國家宏觀政策,分析比較企業(yè)各個時期所承接項目在地域、工程類別的差異性和國家(地方)投資與企業(yè)的占有率,就可以明確企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,研究企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢與劣勢,有針對性地制定企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展對策。
1.2競爭對手的分析
由于施工項目分布的不固定性,決定了競爭對手的分散性和不確定性。了解競爭對手,包括了解其管理手段、技術(shù)水平、競爭能力、社會關(guān)系、公關(guān)策略等。同時也應(yīng)了解在同一市場各個競爭對手的市場份額等,做到知己知彼,明確差距,制定相應(yīng)的改進措施,提高競爭力。
1.3業(yè)主分析
業(yè)主即建筑業(yè)的顧客,能夠贏得業(yè)主青睞,就贏得了市場。綜合不同業(yè)主對施工企業(yè)的技術(shù)、管理、質(zhì)量、造價、服務(wù)以及業(yè)績和品牌等多方面的需求層次,分析業(yè)主的投資能力和對項目社會經(jīng)濟效應(yīng)的定位,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營手段,制定合理的投標策略,靈活機動,為業(yè)主服務(wù)。
2提高決策能力
決策力是指企業(yè)的決策意識和決策能力。建筑施工企業(yè)屬于資產(chǎn)回報率較低的行業(yè),如果在企業(yè)發(fā)展和多元化經(jīng)營上定位不準,決策不慎,或經(jīng)營過程中盲目求大,忽略資產(chǎn)質(zhì)量,都可能導(dǎo)致企業(yè)的衰落,甚至破產(chǎn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心只有具備了較強的洞察力和決策力,方可在建筑市場激烈競爭中,對企業(yè)的發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本運營等方面做出穩(wěn)重、明智的決策,使企業(yè)在競爭中揚長避短,具有較強的把握機會和承擔(dān)風(fēng)險的能力。
3增強竟?fàn)幠芰?/p>
施工企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)在施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)營手段、質(zhì)量安全以及品牌效應(yīng)等方面所具備的特點和優(yōu)勢,以及保持競爭優(yōu)勢的能力。施工企業(yè)必須進行長遠規(guī)劃和階段性的安排,致力于開發(fā)適應(yīng)工程項目需要、具有自主產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)和新工藝,占領(lǐng)科技制高點,形成以高新技術(shù)為核心的技術(shù)優(yōu)勢;實現(xiàn)企業(yè)管理信息化和施工項目信息化建設(shè),形成以項目成本管理和信息化管理為核心的管理優(yōu)勢;精心塑造別具一格的優(yōu)質(zhì)工程和獨特服務(wù),形成以先進質(zhì)量和安全保障體系為核心的品牌優(yōu)勢,不斷提高企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭能力。
4.保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
信譽和品牌是提高企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。因而認真履行合同條款,烙守承諾,提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要。在工程竣工后,必須建立業(yè)主檔案,制定用戶投訴、工程回訪和保修制度。保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)才能得到持續(xù)的發(fā)展。
四.加強國際金融外匯管理能力
1.合理評估經(jīng)濟風(fēng)險
經(jīng)濟風(fēng)險是指企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境中由于匯率的意外變化而使企業(yè)的營業(yè)額受到影響,或者是它的國內(nèi)經(jīng)濟投入和產(chǎn)出的價格相對于其他方面價格的變動而產(chǎn)生的影響所帶來的風(fēng)險。作為一種潛在的風(fēng)險,經(jīng)濟風(fēng)險直接影響到我國對外承包企業(yè)在海外的經(jīng)濟效益和投資的經(jīng)濟價值。分析經(jīng)濟風(fēng)險的目的在于評估由于意外的匯率變化使企業(yè)未來現(xiàn)金流量發(fā)生的變化。
2.建立長期經(jīng)濟戰(zhàn)略,確保貨幣增值保值
相對于外貿(mào)公司來說,我國對外承包企業(yè)在使用金融工具套期保值時有以下特點:
第一,外購施工機械設(shè)備的套期保值工作主要由國內(nèi)母公司運作。這是因為我國對外承包企業(yè)在海外承攬項目的資金在現(xiàn)階段主要來源于國內(nèi)銀行,用于項目建設(shè)的外購施工機械設(shè)備一般由國內(nèi)母公司代購并代墊資金,所以外購施工機械設(shè)備的套期保值工作主要也就由國內(nèi)母公司運作。
第二,工程的收入保值和成本保值常常相互分離。工程收入是隨著工程的進度逐步獲取,通常都長達數(shù)年,對工程收入的保值只能根據(jù)施工進度情況分階段進行,其保值的對象一般都是當(dāng)?shù)貛沤Y(jié)算的部分。但工程成本中需要保值的是那些大部分在工程初期業(yè)已支付的外購機械設(shè)備及動員費等,其保值的對象是所支付貨款的外匯部分,期限一般都短于一年。由于工程收入與成本的時差大,保值對象不同,所以工程的收入保值和成本保值常常是相互分離的。
關(guān)鍵詞:城市空間擴展;土地資源管理;策略分析
自從改革開放以來,中國的經(jīng)濟得到了快速的進步與發(fā)展,各個種類的產(chǎn)業(yè)在改革開放的引領(lǐng)之下,也出現(xiàn)了很多層面上的變動,在此當(dāng)中,房地產(chǎn)行業(yè)的開展也引起了學(xué)者們的關(guān)注。房地產(chǎn)行業(yè)在開展的環(huán)節(jié)當(dāng)中,要求運用到較多的土地資源來進行對應(yīng)的開發(fā)工作。在這樣的一種時代背景之下,本文就城市空間的擴展以及土地資源控制的形式與方案,展開了深入的研究與分析,期望能夠為中國城市的發(fā)展帶來一定的建議或者是意見。
1城市空間拓展與土地資源管理
城市最先由居住較為密集的部落所慢慢演變而來的,最后由于部落的擴張與人口數(shù)量的不斷增加[1]。構(gòu)建成了以聚居地為核心,向周邊不斷延伸擴張的聚居地。聚居地除了有對應(yīng)的建筑物以外,還構(gòu)建成了以提供人類生存的各項商易活動以及各種形式的娛樂場地,這樣的一種聚居地我們將其稱之為城市。就城市由最開始面貌,轉(zhuǎn)變到之后固定的狀態(tài),其中其空間層面上出現(xiàn)的改變我們將這樣的一個過程稱作是城市空間擴展[2]。在現(xiàn)代都市在發(fā)展的環(huán)節(jié)當(dāng)中,城市空間擴展的機理大致都是一樣的。在此當(dāng)中,在城市空間拓展的過程中,借助土地資源開展對應(yīng)的擴大,并就擴張土地開展銷售與監(jiān)督控制,這樣的一個過程我們將其稱作是地資源管理。
2當(dāng)前城市空間拓展與土地資源管理發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)如今在中國城市發(fā)展的迅速的時代背景之下,其空間拓展層面也得到了不斷的提升與發(fā)展。在這樣的一個土地使用面積不斷增多的情況之下,城市空間拓展借助對于土地資源的大量的運用,實現(xiàn)了城市的擴展與發(fā)展?,F(xiàn)如今就城市空間拓展以及土地資源控制,總體的進展情況相對較好。伴隨著城市空間拓展的加速,土地的利用率不斷的變多,房地產(chǎn)行業(yè)也得到了快速的進步與發(fā)展?,F(xiàn)如今,城市空間的快速拓展,對區(qū)域經(jīng)濟的進步以及我國社會經(jīng)濟的建設(shè)都有著非常重要的推動作用[3]。城市進程在深入的環(huán)節(jié)當(dāng)中,借助對固有土地資源的使用,以此來實現(xiàn)城市擴張的目標,最終將可以帶動一個區(qū)域的經(jīng)濟不斷的開展?,F(xiàn)如今政府單位對城市空間拓展與相關(guān)的土地資源控制層面上也引起了高度的關(guān)注。
3空間拓展與土地管理的策略與政策
3.1建立交通和設(shè)施導(dǎo)向的土地開發(fā)模式
城市自發(fā)拓展環(huán)節(jié)當(dāng)中,伴隨著人口數(shù)量的不斷增多與人口密度的不斷增加,對公共基礎(chǔ)建設(shè)的要求也逐漸增多,當(dāng)實現(xiàn)到一定程度上之時,由政府將基礎(chǔ)設(shè)備當(dāng)作是公共建設(shè)基礎(chǔ)來提供給居住民。這樣的一個觀念的優(yōu)勢在于,先有需求后有服務(wù),投資的風(fēng)險系數(shù)降低,很難出現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建成之后沒有需求的尷尬情況。但是因為基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)最終帶來的利潤基本上都被業(yè)主與開發(fā)商所拿走了。政府無法借助上蓋物的經(jīng)營權(quán)出售以及沿線土地的銷售來平衡投資,政府投資大多都是“一次性”或者是“陣發(fā)式”的。從另一個角度來看,就是借助政府規(guī)劃壟斷權(quán)信息層面上的優(yōu)勢,在規(guī)劃建設(shè)的地區(qū)率先依照非城市建設(shè)用地遞減的收購?fù)恋厥褂脵?quán)。在借助建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,主要就是交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)引導(dǎo)開發(fā)。政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的所有或者說是主要的經(jīng)費來源就是通過出售這樣的一些土地資源的使用權(quán),借助“熟地”與“生地”之間價格上的差異來實現(xiàn)建設(shè)資金上的平衡,這就是發(fā)達國家當(dāng)中所倡導(dǎo)的TOD體系。在中國這幾年以來還發(fā)展出一種借助行政壟斷權(quán)的絕對優(yōu)勢,通過行政或者是其他城市功能的轉(zhuǎn)變,讓新開發(fā)區(qū)域的市政基礎(chǔ)設(shè)施以及社會服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施一同構(gòu)建起來,更深一層的提升“生熟”地價差,與此同時取得空間要素整改投資的新模式,也就是我們所說的SOD模式。
3.2嚴格控制土地供應(yīng)總量
根據(jù)土地供應(yīng)規(guī)劃控制近、中、遠期的土地開發(fā)供應(yīng)總數(shù),切實地將現(xiàn)有的土地存量盤活,嚴格把控土地資源的使用形式,將極為有限的土地資源控制住,以免出現(xiàn)放低產(chǎn)開發(fā)過量的情況,尤其是商業(yè)用地、娛樂設(shè)備。全年土地供應(yīng)總量的確立要求建立在中、遠期調(diào)控的基礎(chǔ)之上,依照城市建設(shè)的需求再來將其確立下來,而不是進行平均主義。只有近、中、遠期相切合,嚴格管理控制土地供應(yīng),才可以讓土地市場逐漸走上良性循環(huán)的道路,確保政府從土地批租當(dāng)中取得更多的利潤。再者就是,要求我們構(gòu)建起用地規(guī)劃指標體制。在構(gòu)建用地總數(shù)控制標準之后,還要求構(gòu)建起包括交通、市政基礎(chǔ)建設(shè)、公用基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)開發(fā)、開發(fā)區(qū)建造、預(yù)留用地等各個專項標準。只有做到這樣,才可以確保城市建筑的科學(xué)性,讓其在城市土地資源供應(yīng)規(guī)劃當(dāng)中充分體現(xiàn)其調(diào)控的正面影響。
3.3建立完善的土地儲備和土地儲備金制度
為了將土地的國有化落實到實處,禁止非法借助政府開發(fā)帶來的土地增值牟利,政府要求要有大筆的首期資金來購入現(xiàn)有的土地。政府有著充足的土地儲蓄是開展土地供應(yīng)規(guī)劃調(diào)控的重要條件。它讓政府可以實時地把控市場供求情況并進行合理的調(diào)控形式,借助正確的調(diào)控形式。土地儲備金是為了儲存土地所構(gòu)建而成的基金,這筆資金的來源可以分成:銀行放款,政府撥款,土地收益,資金自身的利潤。構(gòu)建起良好的土地儲蓄體系之后,政府在土地利潤上依照對應(yīng)的比重將其分成兩個環(huán)節(jié)來運作:首先,一部分資金被吸收到土地儲備金當(dāng)中,用來支付征用土地資源的經(jīng)費;另外一部分土地收益當(dāng)作是市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費。新的土地管理形式要求先在既得利潤相對較少的新區(qū)域開展。老城由于地租級的差距相對較少,并且都已經(jīng)基本構(gòu)成,能夠暫且延續(xù)之前的政策。
3.4加強政府對土地市場的宏觀調(diào)控力度
就土地資源的計劃與運用,要求我們的政府充分地將宏觀調(diào)控的作用充分發(fā)揮出來,以政策的形式管控土地市場貿(mào)易,保證城市土地市場交易的健康開展。就土地一級市場而言,政府要求開展對應(yīng)的壟斷措施,把土地資產(chǎn)控制在自己的手中。而針對土地二三級市場要求適度的進行對應(yīng)的政策上的放寬,強化我們的土地交易市場的活躍程度,借助供地規(guī)劃、價格、稅收等相關(guān)的形式對土地資源的轉(zhuǎn)讓開展宏觀的調(diào)控與管理,保證土地市場的健康穩(wěn)定的發(fā)展。地價控制是政府開展宏觀調(diào)控的關(guān)鍵構(gòu)成環(huán)節(jié)分,在房地產(chǎn)價格出現(xiàn)暴漲的趨勢之下,政府應(yīng)當(dāng)多分出一些土地資源,以此來抑制土地價格的上漲。但是在房地產(chǎn)價格一直下降或者是處于低迷之時,應(yīng)當(dāng)減少土地資源的供給,以此來防止價格的不斷下跌。政府就土地市場應(yīng)當(dāng)要有一個準確的判定,最主要的目標就是為了保證地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展,避免出現(xiàn)大起大落的情況,對我們的土地資源開發(fā)利用造成一定程度上的影響。
3.5積極引導(dǎo)土地供應(yīng)時機和空間分布
土地批租的時期以及總量要求依照城市的發(fā)展計劃來開展,在對市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢開展精準定位的基礎(chǔ)之上,科學(xué)的規(guī)劃土地批租的時期表,嚴格管理其總量,以免發(fā)生供過于求與土地價格下調(diào)的情況出現(xiàn)。在土地供應(yīng)規(guī)劃層面上,要求秉承與城市建設(shè)共同進步,政府收益最大化的準則,以此來加深城市空間的擴展,實現(xiàn)城市建設(shè)的全面進步與提升。政府在土地批租作業(yè)當(dāng)中要求充分體現(xiàn)其引導(dǎo)的作用,控制好土地批租的時間點以及其空間布置。土地供應(yīng)要求與城市的經(jīng)濟與環(huán)境之間協(xié)調(diào)好,批租用地可以為城市的進步帶來推動力。在時間期間以及空間層面上相對較為集中,與基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)架相切合,以此來體現(xiàn)其規(guī)模效益,以此來讓投資方與政府之間實現(xiàn)互利共贏的局面。在基礎(chǔ)設(shè)備構(gòu)建的層面上,要求我們的政府有一定的前瞻性,這樣一來不僅可以高效的提升其價格收益,而且可以為我們帶來更多的資金投入,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。政府在提供批租土地資源之時,要求我們對土地開發(fā)的特性有較為準確的計劃,這樣一來開發(fā)商就可以依照自身的喜好或者是需求來進行對于投資的選擇,以此來保證我們的政府與開發(fā)商之間都處在一個相對較為主動的地位。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè),責(zé)任成本,全方位動態(tài)控制
工程項目責(zé)任成本是按照項目責(zé)任者的可控程度歸依的應(yīng)由責(zé)任者所負擔(dān)的成本, 且在特定時期及特定責(zé)任中心的責(zé)任人可以計量、掌握其責(zé)任成本發(fā)展的情況, 并可以及時對責(zé)任成本進行相應(yīng)的調(diào)節(jié)。責(zé)任成本管理是將成本完成結(jié)果與相關(guān)責(zé)任人責(zé)任相掛鉤的一種管理模式。實踐證明責(zé)任成本管理是施工企業(yè)內(nèi)抓管理, 提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益的一種有效方式, 是建筑施工單位立足市場, 在市場中求生存、求發(fā)展的必要手段。
1責(zé)任成本管理的原則
項目經(jīng)理部作為施工企業(yè)的成本中心,管理的好壞, 特別是成本管理的好壞, 直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展, 在責(zé)任成本管理過程中應(yīng)遵循以下原則:
1.1全面及動態(tài)的管理
工程項目部根據(jù)責(zé)任成本承包合同及工程項目的實際情況, 對工程項目實行全面動態(tài)管理。項目部對工程項目目標成本進行層層分解, 層層簽訂經(jīng)濟風(fēng)險承包合同, 實行責(zé)任目標成本風(fēng)險抵押承包, 調(diào)動全員參與、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的積極性。項目責(zé)任成本第一管理者應(yīng)對責(zé)任成本要求進行分析, 使降低成本指標與項目部人員的經(jīng)濟利益掛鉤, 使全員都為責(zé)任成本管理盡職盡責(zé)。
1.2“責(zé)”、“權(quán)”、“利”相結(jié)合的成本責(zé)任制
責(zé)任成本管理必須遵守“誰控制、誰負責(zé)、誰承擔(dān)、誰受益”的責(zé)任分解原則及“收益和成本掛鉤、分配與上繳掛鉤”的控制監(jiān)督機制, 工程項目責(zé)任成本承包合同的簽訂, 就是責(zé)任成本管理的開始, 責(zé)任成本控制過程的實質(zhì)就是合同的履約過程。項目經(jīng)理部的上級機關(guān)對合同的履約、兌現(xiàn), 實行宏觀管理, 項目第一責(zé)任人對合同進行微觀管理與控制, 建立以落實責(zé)任成本責(zé)任制為手段, 以降低成本提高效益為目的的成本分析與考核體系。
1.3工程項目成本目標的科學(xué)及合理的有效性
下達指標、制定措施、檢查監(jiān)督及其他經(jīng)濟手段和法制手段, 是保證責(zé)任成本管理實施有效性的重要途徑。為確保責(zé)任成本管理的有效實施, 在成本管理過程中,應(yīng)充分運用目標管理方法、量本利分析法和價值工程法等預(yù)測與決策方法, 使各個管理層次的責(zé)任預(yù)算必須保證上一級利潤指標的完成, 且責(zé)任預(yù)算要根據(jù)不同層次承擔(dān)的施工內(nèi)容, 編制詳細的工料機消耗量和責(zé)任單價, 要具有可操作性強、透明度高、便于核算等特點。
1.4統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、歸口管理
責(zé)任成本管理應(yīng)有項目經(jīng)理部、上級機關(guān)主管經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)工程項目責(zé)任成本管理, 工程項目經(jīng)理為責(zé)任成本第一責(zé)任人,代表項目經(jīng)理部( 責(zé)任成本管理中心) , 對工程項目實行全過程管理做到責(zé)任成本、上繳利潤、上繳費用等的分析測算及責(zé)任成本業(yè)績、執(zhí)行過程分析等工作統(tǒng)一歸口管理。
2合同管理是深化責(zé)任成本管理的突破口
2.1合同管理責(zé)任體系
工程項目責(zé)任成本管理應(yīng)以“質(zhì)量效益型管理”為根本, 根據(jù)責(zé)任成本的組成及項目責(zé)任成本責(zé)任人, 對成本的可控程度, 形成以合同管理為中心的責(zé)任成本管理體系。通過合同管理來聯(lián)系和約束項目內(nèi)外的經(jīng)濟關(guān)系, 合同履約的過程實際就是成本發(fā)生和責(zé)任成本控制的過程。各級合同的簽訂和改造,必須滿足責(zé)任成本控制的總要求, 通過強化合同管理, 以加強和完善責(zé)任成本管理。
2.2“責(zé)”、“權(quán)”、“利”
責(zé)任成本合同管理是確認企業(yè)同項目管理者及項目管理者同成本責(zé)任者之間“責(zé)”、“權(quán)”、“利”關(guān)系成本承包合同文件, 應(yīng)明確責(zé)任成本的構(gòu)成、合同雙方的“責(zé)”、“權(quán)”、“利”關(guān)系和考核要素及相應(yīng)的激勵機制。責(zé)任成本承包合同的簽訂, 應(yīng)建立在對工程成本充分預(yù)測、預(yù)控的基礎(chǔ)上, 成本預(yù)測和風(fēng)險分析是責(zé)任成本管理的首要工作,合同的內(nèi)容是成本預(yù)測結(jié)果的直接體現(xiàn)。
2.3責(zé)任成本合同履約管理
責(zé)任成本承包合同的履約管理, 是責(zé)任成本管理和控制的體現(xiàn)。通過合同管理, 可以提高責(zé)任成本管理的質(zhì)量, 使責(zé)任成本的預(yù)控、預(yù)測落到實處。為此, 要根據(jù)不同的工程項目和各類責(zé)任成本承包合同中體現(xiàn)的成本預(yù)測結(jié)果及自身管理水平, 編制詳細的成本計劃和切實可行的降低成本措施, 細化成本核算人員為主、全員參與、各負其責(zé)的責(zé)任成本管理和監(jiān)督控制網(wǎng)絡(luò), 建立健全成本管理各項基礎(chǔ)管理工作。同時, 要從第一成本責(zé)任人到成本的具體控制者建立以落實責(zé)任制為手段, 以降低成本提高經(jīng)濟效益為目的的成本分析和考核體系, 各級成本責(zé)任者都應(yīng)有自己的經(jīng)濟責(zé)任狀, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時, 對經(jīng)濟責(zé)任合同的考證和分析也是加強合同管理和有效控制成本的重要手段。
3施工企業(yè)項目責(zé)任成本管理辦法
3.1項目投標的成本預(yù)測和成本決策
施工企業(yè)進行項目投標時,首先要對所投項目做包括工程地質(zhì)條件、用料價格和施工環(huán)境等內(nèi)容的市場調(diào)查,然后按照相關(guān)規(guī)定編制工程投標書,其中工程投標價要依據(jù)項目完成的直接費、需繳納的項目營業(yè)稅及附加施工所需技術(shù)裝備費以及企業(yè)的目標利潤來確定 這就需要在項目投標前做深入細致的市場調(diào)查,對項目成本做出有效的預(yù)測,并進行相應(yīng)的成本決策,制定出合理的能夠使建設(shè)方和施工方都可以接受的工程投標價格,以保證工程中標。
3.2項目施工的預(yù)算成本和成本控制
想要加強項目施工的成本控制,就需要引入強有力的成本控制手段。目前,項目經(jīng)理負責(zé)制在施工企業(yè)項目成本控制中有較廣泛的應(yīng)用,且取得了良好的效果。所謂項目經(jīng)理負責(zé)制就是指在工程中標之后,總公司再與內(nèi)部各個施工單位的項目經(jīng)理簽訂承包合同。
總公司按照承包合同的相關(guān)條款對施工質(zhì)量和工期做出規(guī)定,項目利潤按比例對總公司和項目經(jīng)理進行分配,由此實現(xiàn)質(zhì)量與經(jīng)濟效益掛鉤;同時制定相應(yīng)的獎懲制度,激勵各項目經(jīng)理發(fā)揮優(yōu)勢,保證工程質(zhì)量,降低施工項目成本。
除此之外,加強對成本各構(gòu)成要素的控制,也可以達到成本控制的目的主要包括加強材料的控制 人工費開支的控制以及施工必需機械費用的控制等 具體的方法是每月按項目工程形象進度,作出預(yù)算成本的分割,根據(jù)分割預(yù)算與實際成本對比,找出人工費 材料費,機械費等是否超出預(yù)算成本,從中分析超降的原因;與此同時,要注重應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段,推行技術(shù)革新與改造以及優(yōu)化人力資源管理通過這些手段達到提高效率和質(zhì)量的目的,從而實現(xiàn)對項目成本的有效控制。
3.3項目施工過程中的成本控制
施工企業(yè)在工程項目施工過程中,根據(jù)施工具體地點及工程特性,很有可能改變原有設(shè)計方案,或增加施工量;還有施工中不確定因素的出現(xiàn)導(dǎo)致費用的增加,特別是有些隱蔽工程項目。因此,一定要做好施工資料的準備工作,并上報建設(shè)單位認可,以備工程竣工決算中提供依據(jù)。在項目施工過程中,每月或季度上報進度后,要及時根據(jù)上報的形象進度,出據(jù)相應(yīng)的項目預(yù)算成本,提供給財務(wù)部門,以和項目的實際成本對比,這樣能及時找出工程盈虧的因素。對比的結(jié)果要及時提供給企業(yè)決策者,決策者根據(jù)盈虧的原因,對工程項目加以管理,從而揚長避短,真正做到有的放矢地控制實際成本。
3.4項目竣工的成本分析和成本考核
在項目竣工之后,要對施工過程中所支付的各項成本費用進行匯總分析。對工程投標價格和實際支付的施工成本費用進行比較分析,尋找出成本超支和成本節(jié)約的原因,為日后的成本控制工作積累經(jīng)驗。同時將成本分析的具體數(shù)據(jù)材料等會計信息進行相應(yīng)管理,便于今后遇到同類工程時,作為制定工程投標價格的參考;還要進行考核兌現(xiàn)獎懲,以制度來約束人。
4結(jié)束語
總之,施工企業(yè)工程項目成本控制是一項系統(tǒng)工程,涉及成本預(yù)測、成本計劃、成本控制,成本分析,成本考核等多個階段,涉及經(jīng)濟、技術(shù)、質(zhì)量、管理、合同等多個方面,只有抓緊項目成本控制對象,樹立項目成本控制的意識,完善項目成本管理制度,強化激勵約束機制,才能實現(xiàn)全方位 全過程 多角度的工程項目成本的有效控制。
參考文獻
[1]任漢波等.工程項目責(zé)任管理成本與控制[M].中國建材工業(yè)出版社, 2009