線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意精選(九篇)

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第1篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

2010年12月10日，一場(chǎng)瘋狂的虛擬排隊(duì)在中國(guó)內(nèi)地悄然開(kāi)展，迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱潮。這是著名日本休閑服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)與人人網(wǎng)獨(dú)家合作推出的“Uniqlo lucky line”網(wǎng)上排隊(duì)活動(dòng)，網(wǎng)友在優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)站Uniqlo店鋪虛擬排隊(duì)購(gòu)物，即有機(jī)會(huì)獲得iPhone4，iPad、旅游券、特別版紀(jì)念T恤、9折優(yōu)惠券等精彩禮物。這是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展的又一次“全民排隊(duì)樂(lè)”，沿用的是先前在日本和臺(tái)灣地區(qū)分別創(chuàng)下14萬(wàn)與63萬(wàn)參與人次紀(jì)錄的活動(dòng)概念。

網(wǎng)絡(luò)商業(yè)盛行時(shí)代，一股全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)浪潮迎面來(lái)襲，營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始邁向嶄新的3.0時(shí)代――核心就是注重媒體渠道的創(chuàng)新、體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)、社會(huì)化媒體的運(yùn)用。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)意成為營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。眾多商家充分運(yùn)用創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，徹底顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的思路，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受企業(yè)理念，在主動(dòng)中感知產(chǎn)品信息。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)浪潮襲來(lái)

早在2010年12月初，優(yōu)衣庫(kù)便已開(kāi)始活動(dòng)預(yù)熱，12月2日建立人人網(wǎng)公共主頁(yè)吸引大量粉絲，12月3日，優(yōu)衣庫(kù)在視頻網(wǎng)站上放出活動(dòng)廣告，12月6日，所有線下實(shí)體店開(kāi)始使用宣傳冊(cè)和展板海報(bào)進(jìn)行預(yù)告。

“一起上網(wǎng)排隊(duì)吧!”

在面向廣大網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)族“一起上網(wǎng)排隊(duì)吧”這一口號(hào)的帶領(lǐng)下，各路網(wǎng)友紛紛響應(yīng)。活動(dòng)過(guò)程中，排隊(duì)游戲的界面底部不停滾動(dòng)播出中獎(jiǎng)?wù)叩拿麊喂妫螵?jiǎng)得主的照片也公布在優(yōu)衣庫(kù)人人網(wǎng)公共主頁(yè)的相冊(cè)里。除了每天的隨機(jī)大獎(jiǎng)和幸運(yùn)數(shù)字紀(jì)念獎(jiǎng)，還評(píng)選出踴躍參與大獎(jiǎng)得主。來(lái)自沈陽(yáng)的楊威成為第一個(gè)完成排隊(duì)500次的粉絲，獲得了包含20件搖粒絨衣服的大禮包。

此外，可在為期14天的活動(dòng)期內(nèi)使用的9折優(yōu)惠券數(shù)量很大，排隊(duì)的粉絲幾乎都能領(lǐng)到一張，這不僅使優(yōu)衣庫(kù)人人網(wǎng)的粉絲激增，更為優(yōu)衣庫(kù)線下實(shí)體店的圣誕促銷(xiāo)帶來(lái)更多的客流，刺激了實(shí)體店的銷(xiāo)售。

本次活動(dòng)共吸引了超過(guò)133萬(wàn)人次參與排隊(duì)，無(wú)疑成為2010年年末最具影響力和話題性的線上活動(dòng)。線上的火熱與線下的促銷(xiāo)相結(jié)合，線上的傳播與線下的銷(xiāo)售相促進(jìn)，整合線上線下資源，通過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)星期的在線活動(dòng)宣傳，將優(yōu)衣庫(kù)這一品牌進(jìn)行全方位立體包裝、傳播、推廣。

優(yōu)衣庫(kù)之所以選擇人人網(wǎng)作為獨(dú)家合作商，不僅僅在于人人網(wǎng)擁有更加靈活開(kāi)放的合作態(tài)度，更在于人人網(wǎng)的用戶普遍為年輕學(xué)生、白領(lǐng)，喜歡新鮮好玩時(shí)尚的創(chuàng)意，和優(yōu)衣庫(kù)的定位相契合。

“排隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”是優(yōu)衣庫(kù)一大法寶，把“排隊(duì)”這一現(xiàn)實(shí)生活中“煩悶”“無(wú)聊”的活動(dòng)平移到網(wǎng)絡(luò)上，冠以“Luckline”之名，立即形成鮮明的反差。在排隊(duì)活動(dòng)中，網(wǎng)友還可以選擇自己喜愛(ài)的動(dòng)物、場(chǎng)景，對(duì)年輕人極具吸引力；在“好玩”的同時(shí)添加了激勵(lì)因素，形成了網(wǎng)友自發(fā)參與活動(dòng)的源動(dòng)力，眾多豐厚大獎(jiǎng)使網(wǎng)友們躍躍欲試；同時(shí)，“排隊(duì)”的概念運(yùn)用巧妙，其本身帶有的“因?yàn)槲怂院芏嗳伺抨?duì)”的理念也逐漸傳播出去，形成“排隊(duì)效應(yīng)”，如同石頭投入湖中心泛起的漣漪，吸引了越來(lái)越多慕名而來(lái)的潛在消費(fèi)者。

此外，活動(dòng)載體人人網(wǎng)作為一個(gè)實(shí)名制的社交平臺(tái)，網(wǎng)友在參加活動(dòng)后都會(huì)自動(dòng)在個(gè)人主頁(yè)上刷新新鮮事，因而在真實(shí)的社交圈子中產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)――實(shí)現(xiàn)一呼百應(yīng)，一傳十十傳百的傳播效果。

其實(shí)，這并非優(yōu)衣庫(kù)第一次運(yùn)用“排隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”。早在2010年5月上海世博會(huì)期間，位于上海南京西路的優(yōu)衣庫(kù)全球旗艦店熱鬧開(kāi)張，其在開(kāi)幕后的幾天，將最大logo下的進(jìn)出口設(shè)為入口，其余幾個(gè)進(jìn)出口只作為出口。在入口處，兩條隔離帶引導(dǎo)著人們排隊(duì)等候，隊(duì)伍一直延續(xù)到門(mén)店側(cè)面，遠(yuǎn)處看起來(lái)，隊(duì)形呈現(xiàn)精確的“直角”狀，十分惹眼。

線下的“排隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”一來(lái)能有效地控制進(jìn)入門(mén)店購(gòu)物的顧客數(shù)量，為店內(nèi)的顧客營(yíng)造舒適安全的購(gòu)物環(huán)境，二來(lái)也巧妙抓住了國(guó)人心理，產(chǎn)生“優(yōu)衣庫(kù)這一品牌深受歡迎、火暴排隊(duì)”的深刻印象，擴(kuò)大聲勢(shì)。

新年伊始，優(yōu)衣庫(kù)又在人人網(wǎng)上隆重推出“2011人人試穿第一波”，優(yōu)衣庫(kù)粉絲們可以通過(guò)在優(yōu)衣庫(kù)公共主頁(yè)留言，申請(qǐng)成為優(yōu)衣庫(kù)試穿者，收到免費(fèi)獲贈(zèng)的商品后在人人網(wǎng)的個(gè)人主頁(yè)上發(fā)表試穿日記和試穿照片，動(dòng)員網(wǎng)友對(duì)日記進(jìn)行投票，票高者則可得到優(yōu)衣庫(kù)的禮券。無(wú)疑，優(yōu)衣庫(kù)新年試穿第一波將再次引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱潮，借用網(wǎng)民的力量主動(dòng)推廣優(yōu)衣庫(kù)品牌，延續(xù)“排隊(duì)熱”后的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。

無(wú)論是線上的網(wǎng)絡(luò)虛擬排隊(duì)，還是線下的實(shí)體店排隊(duì)，抑或是新年新衣試穿，優(yōu)衣庫(kù)都緊緊抓住消費(fèi)者的心理。由于更多的激勵(lì)因素，傳播因素和新鮮創(chuàng)意，線上虛擬排隊(duì)和新衣試穿活動(dòng)帶來(lái)更大的網(wǎng)絡(luò)轟動(dòng)和社會(huì)效應(yīng)，更是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的一次成功的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。

優(yōu)衣庫(kù)啟示錄

反觀大多數(shù)中國(guó)服裝企業(yè)，仍禁錮于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣思路，缺乏新鮮的營(yíng)銷(xiāo)元素：如單純依賴傳統(tǒng)廣告推廣，陷入使用明星代言的怪圈，似乎一定要聘請(qǐng)知名代言人才能打響品牌等。然而，以創(chuàng)意為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，缺乏互動(dòng)元素的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段只能給消費(fèi)者帶來(lái)越來(lái)越多的視覺(jué)疲勞和促銷(xiāo)疲勞。

而作為日本休閑服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)，則跳出了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思路的禁錮，在新媒體環(huán)境的視角下，充分利用營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代帶來(lái)的創(chuàng)新思維，進(jìn)行了成功的線上營(yíng)銷(xiāo)推廣。

就本質(zhì)而言，優(yōu)衣庫(kù)“l(fā)ucky line”這種虛擬現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)，是一種整合了的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，其中包含了客戶參與式營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等，不失為一種有效的企業(yè)公關(guān)手法。

對(duì)于服裝企業(yè)，特別是定位于白領(lǐng)階層、年輕學(xué)生等深諳網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的人群的企業(yè)，例如真維斯、班尼路、佐丹奴等服裝品牌，已意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的力量，并且開(kāi)辟了官方網(wǎng)站，有意于開(kāi)發(fā)電子商務(wù)，然而至今仍未有太大的進(jìn)展。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘贤ê托畔鞑サ挠忠徊豢苫蛉钡钠脚_(tái)時(shí)，傳統(tǒng)品牌應(yīng)該充分意識(shí)到，自己可以參考優(yōu)衣庫(kù)的模式，利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行企業(yè)公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)推廣，而不僅僅只是單一地展示服裝。這里最重要的是網(wǎng)友的互動(dòng)參與――線上排隊(duì)贏取獎(jiǎng)勵(lì)，線下活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售，立體式進(jìn)行品牌宣傳。

此外，除了“排隊(duì)+激勵(lì)”這一形式，還可以在此基礎(chǔ)上添加“團(tuán)購(gòu)”、“秒殺”等活動(dòng)元素，定期開(kāi)展不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，例如某號(hào)碼段的幸運(yùn)粉絲可參與秒殺活動(dòng)，又如某時(shí)間段接受團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)。將商場(chǎng)的戰(zhàn)火燃燒到網(wǎng)絡(luò)上，相信網(wǎng)絡(luò)的力量是一股東風(fēng)，能助深諳此道的企業(yè)打一場(chǎng)漂亮的勝仗。

創(chuàng)意是營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力

“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)。”有“現(xiàn)代管理之父”之稱，被《紐約時(shí)報(bào)》贊為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”的彼得?德魯克早在30

多年前，就闡明了創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略的重要性。

當(dāng)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)手段趨于同質(zhì)化，越來(lái)越多的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入消費(fèi)者的視野，消費(fèi)者面對(duì)越來(lái)越多的選擇時(shí)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使品牌真正走進(jìn)消費(fèi)者的心智，使面對(duì)理性產(chǎn)品訴求和感性心理訴求的消費(fèi)者做出有利于本企業(yè)的抉擇，成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的難題。而創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的情感體驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠放圃鎏砀行詢r(jià)值，增強(qiáng)感性訴求，更快到達(dá)消費(fèi)者的心智。

臺(tái)灣創(chuàng)意大師姚仁錄說(shuō)：“創(chuàng)意就是給大腦松綁。”姚仁錄分享了這么一個(gè)故事：有人在哥倫比亞開(kāi)了一個(gè)商店，賣(mài)死玫瑰花，他會(huì)有市場(chǎng)嗎?他的死玫瑰，專門(mén)賣(mài)給那些準(zhǔn)備分手的情侶。結(jié)果，死玫瑰一面市就很受歡迎，一個(gè)本來(lái)不存在的市場(chǎng)因獨(dú)特的創(chuàng)意而誕生了。

產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)意能帶來(lái)一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，而營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng)意則能更好地推廣理念，宣傳企業(yè)品牌乃至鞏固市場(chǎng)。可見(jiàn)，從營(yíng)銷(xiāo)1.0到營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)傳播的驅(qū)動(dòng)力正在發(fā)生重要變化：創(chuàng)意變得無(wú)比重要。

2009年世界金融危機(jī)下，澳大利亞昆士蘭旅游局面向全世界招聘大堡礁看護(hù)員。此次被稱為“世界上最好工作”招聘活動(dòng)因新穎創(chuàng)意和眼球效應(yīng)吸引了世人的眼球，成為世界最成功旅游推廣案例。受聘者在澳大利亞大堡礁工作6個(gè)月，可換得15萬(wàn)澳元收入，只需在此游泳、潛水、駕帆船，通過(guò)文字博客，照片和視頻介紹工作體驗(yàn)。“金融危機(jī)來(lái)臨還能有如此好的工作?”這一疑問(wèn)一時(shí)間成為全世界網(wǎng)民的質(zhì)疑，而質(zhì)疑的過(guò)程，恰恰是創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮威力的時(shí)刻，“先全面質(zhì)疑，后全民角逐”，整個(gè)招聘如火如茶，達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)推廣大堡礁旅游業(yè)的預(yù)期效果。整個(gè)活動(dòng)的公關(guān)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了7000萬(wàn)美元。

業(yè)內(nèi)快餐巨頭麥當(dāng)勞同樣充分利用學(xué)生群體熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)社交、渴望真實(shí)交流這一特點(diǎn)，借助人人網(wǎng)開(kāi)展“別宅了，見(jiàn)面吧”主題活動(dòng)，網(wǎng)友只要提供多種有趣又有意義的見(jiàn)面理由，就可有機(jī)會(huì)享受麥當(dāng)勞清新可口的夏日特飲。

2010年8月，德國(guó)男裝品牌賓寶開(kāi)展了一系列的微博推廣營(yíng)銷(xiāo)。賓寶將公司的官方微博主頁(yè)變成一個(gè)時(shí)尚裝扮的宣講平臺(tái)，每日固定向網(wǎng)友介紹最新潮、最青春朝氣的穿衣打扮之道以及獨(dú)特的德國(guó)服飾文化，適時(shí)在微博上推出許多商品的限時(shí)折扣或贈(zèng)送，迅速吸引了大批粉絲的關(guān)注。同時(shí)，賓寶董事長(zhǎng)佘旭錦開(kāi)通個(gè)人官方微博，以極具人性化的商業(yè)思考以及定期的管理小語(yǔ)分享，迅速吸引大量粉絲關(guān)注。董事長(zhǎng)微博與賓寶官方微博不斷進(jìn)行互相配合、互相呼應(yīng)，取得了極佳的商業(yè)推廣效果。賓寶的品牌認(rèn)知度在網(wǎng)絡(luò)上迅速提升。

結(jié)束語(yǔ)

第2篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

新媒體的興起與廣播模式的沒(méi)落

今天的主流消費(fèi)者是在信息爆炸環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，他們不再像父輩們那樣守著廣播、電視被動(dòng)地接受信息，他們被來(lái)自各種渠道的紛亂的資訊噪音所包圍。傳播學(xué)里的“槍彈論”已然不合時(shí)宜，越來(lái)越自我的受眾顯然已經(jīng)在信息轟炸中建立了堅(jiān)強(qiáng)的防御系統(tǒng)。

這對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好消息，因?yàn)橐屖鼙妼?duì)其傳遞的信息產(chǎn)生興趣予以關(guān)注變得越來(lái)越困難。正如易試互動(dòng)董事長(zhǎng)金山所說(shuō)：“廣播式的媒體傳播方式，正從以前的有點(diǎn)吸引力，到現(xiàn)在讓受眾難以提起興趣甚至覺(jué)得無(wú)聊，今后更多的人還會(huì)表現(xiàn)出厭惡。因此我們的理念是無(wú)互動(dòng)不廣告，如果戶外媒體不和消費(fèi)者之間進(jìn)行互動(dòng)，純粹是廣播的形式，已無(wú)法跟上市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)了。”

伴隨著廣播式傳統(tǒng)媒體沒(méi)落的，是新媒體的興起，新媒體最大的特色就是互動(dòng)，微博、微信等社交媒體都是讓每個(gè)個(gè)體參與到傳播的過(guò)程當(dāng)中來(lái)，他們既是信息受眾也是傳播者。新媒體的壯大是傳統(tǒng)媒體的噩夢(mèng)，但對(duì)于廣告行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是新的機(jī)遇。所有的廣告主都在尋找一種更好的方式，以激發(fā)消費(fèi)者的興趣，互動(dòng)數(shù)字體驗(yàn)正是他們夢(mèng)寐以求的，通過(guò)持久的、富有吸引力的和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的方式，讓受眾自發(fā)參與、評(píng)價(jià)、傳播廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌共生。

“無(wú)互動(dòng)不廣告”

隨著數(shù)字告示功能越來(lái)越強(qiáng)大，數(shù)字戶外媒體在廣告營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)也愈加明顯，“它的表現(xiàn)形式多樣化，播放效果好，品質(zhì)高，更新方式便捷，可以說(shuō)，達(dá)到了最小化的內(nèi)容操作成本和最大化媒體效益。”星際（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)嚴(yán)學(xué)明如是說(shuō)。

如今戶外數(shù)字屏幕已經(jīng)取代了靜態(tài)海報(bào)，如果還僅僅是做一些翻頁(yè)和顯示普通內(nèi)容的事情，仍無(wú)法稱之為新媒體。但是，如果讓人們參與互動(dòng)――不論是觸摸、手勢(shì)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、圖片捕捉還是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，都能帶來(lái)參與性與創(chuàng)造性的感覺(jué)，讓消費(fèi)者與廣告建立個(gè)人化的聯(lián)系，讓品牌與消費(fèi)者交融。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，可以創(chuàng)造品牌的長(zhǎng)久印象并增加消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備和社交媒體分享的機(jī)會(huì)。這正是數(shù)字戶外媒體的未來(lái)與機(jī)遇所在，也是傳統(tǒng)數(shù)字告示所錯(cuò)失的東西。

人與機(jī)器的互動(dòng)

人機(jī)互動(dòng)是互動(dòng)最基本的形式，蘋(píng)果公司早就把這種互動(dòng)體驗(yàn)推向極致。觸摸、手勢(shì)、追蹤等形式被越來(lái)越多地應(yīng)用在數(shù)字戶外媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中。例如，在紐約繁忙的Columbus Circle地鐵站里，Lifetime TV利用兩面帶有手勢(shì)互動(dòng)功能的9屏視頻墻，進(jìn)行新劇《東區(qū)女巫》的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。其中一面互動(dòng)視頻墻上播放配合劇情主題的游戲化數(shù)字內(nèi)容，當(dāng)經(jīng)過(guò)的行人觸發(fā)視頻墻的動(dòng)作感應(yīng)器，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)一只巨眼跟隨他們。如果行人停留兩秒，眼睛的瞳孔就會(huì)擴(kuò)張，放出一群黑鳥(niǎo)。接著屏幕畫(huà)面變成黑暗森林，吸引行人通過(guò)手勢(shì)與屏幕互動(dòng)，戰(zhàn)勝森林里的黑暗幽靈。

線上線下的互動(dòng)

數(shù)字戶外媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)劣勢(shì)是精準(zhǔn)投放的受眾有限，而新媒體時(shí)代線上線下的互動(dòng)可以彌補(bǔ)這種不足，使傳播的范圍無(wú)限拓展。將數(shù)字戶外屏幕內(nèi)容與社交媒介融合，并利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣，是目前普遍的做法。2013年春節(jié)，可口可樂(lè)公司攜手易試互動(dòng)推出了“把快樂(lè)帶回家”的主題活動(dòng)。可口可樂(lè)新年互動(dòng)舞獅廣告在徐家匯六百互動(dòng)大屏亮相，通過(guò)最新的互動(dòng)技術(shù)，讓消費(fèi)者主動(dòng)參與到廣告中來(lái)。據(jù)了解，在22天的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，總共有約3，000人參與了游戲，并吸引80萬(wàn)人在現(xiàn)場(chǎng)觀看。通過(guò)線上傳播，在優(yōu)酷視頻上成為當(dāng)期可口可樂(lè)點(diǎn)擊率第三的廣告，同時(shí)，還有78萬(wàn)人在微博上進(jìn)行了閱讀。這一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅令客戶滿意，同時(shí)受到業(yè)界肯定，一舉摘得金投賞創(chuàng)意獎(jiǎng)媒體公司組唯一戶外金獎(jiǎng)。

建立媒體平臺(tái)

隨著數(shù)字戶外媒體的發(fā)展，單個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也必然向全國(guó)甚至是全球范圍的多點(diǎn)同步營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。“很多地方的屏幕并沒(méi)有被真正做成一個(gè)媒體平臺(tái)，如果只是做某一場(chǎng)活動(dòng)的話，要在全國(guó)多個(gè)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行就非常困難，媒體的價(jià)值無(wú)法真正發(fā)揮出來(lái)。隨著易試互動(dòng)資源點(diǎn)的擴(kuò)展，未來(lái)就可以在一兩百個(gè)點(diǎn)同時(shí)部署營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。”金山說(shuō)道。

近日，Lady Gaga就在Clear Channel Outdoor遍布全球主要城市的數(shù)字告示和戶外屏幕上，首次了其新專輯ARTPOP的專輯封面。Lady Gaga號(hào)召她超過(guò)4，000萬(wàn)的推特粉絲以及5，900萬(wàn)的Facebook粉絲，使用#iHeartARTPOP的標(biāo)簽與新專輯有關(guān)的信息。在接下來(lái)的30分鐘里，Gaga在Clear Channel Outdoor的媒體上，每隔幾分鐘揭示一部分新封面內(nèi)容，直至圖像全部顯示出來(lái)，而來(lái)自粉絲的#iHeartARTPOP標(biāo)簽的推文則會(huì)成為創(chuàng)意背景的一部分。這次戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了廣告客戶創(chuàng)意在全球的一致性。

投資效果的評(píng)估

新媒體時(shí)代給廣告帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)是可以精準(zhǔn)地評(píng)估投放效果。金山分享了易試互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)：“我們首先會(huì)制定預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)，并在整個(gè)過(guò)程中圍繞著這個(gè)目標(biāo)來(lái)做。傳統(tǒng)的戶外媒體有多少人觀看是很難評(píng)估的，但在易試互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中總共有多少人參與、旁觀、經(jīng)過(guò)都可以有精確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)線上部分有多少人轉(zhuǎn)發(fā)、分享、點(diǎn)擊、閱讀，也都有數(shù)據(jù)可查。每一場(chǎng)活動(dòng)完成之后，當(dāng)天就可以把數(shù)據(jù)提交給客戶，甚至客戶在后臺(tái)就可以看到數(shù)據(jù)的不斷變化。”

探尋新模式

數(shù)字戶外媒體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入2.0時(shí)代，業(yè)態(tài)環(huán)境相比過(guò)去發(fā)生了很大變化，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也不再只是簡(jiǎn)單地投放與播放，必須將技術(shù)、創(chuàng)意、廣告、活動(dòng)、分享等各種元素整合在一起，才能實(shí)現(xiàn)最有價(jià)值的傳播。雖然現(xiàn)在數(shù)字告示市場(chǎng)一片大好，但很多傳統(tǒng)廠商卻顯頹勢(shì)，這很大程度上是因?yàn)闆](méi)有找到適合新時(shí)代的運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式。當(dāng)然也有很多公司正在正確的方向上探索，并且成效斐然。

首先，是要尋找不同業(yè)界的最佳的合作模式。“廣告商也好，數(shù)字告示廠商也好，最后都希望合作方式越簡(jiǎn)單越好，只要稍作修改就可以用，例如我們56iq打造的開(kāi)放數(shù)字告示社區(qū)，就是為用戶的數(shù)字告示更新提供海量的在線模板、素材資源，可免費(fèi)下載直接用于屏幕內(nèi)容的更新，現(xiàn)在全國(guó)有多家廣告商使用了我們的免費(fèi)服務(wù)。”嚴(yán)學(xué)明指出。

另外，有些公司已經(jīng)開(kāi)始嘗試跨界與資源整合。在國(guó)外，集技術(shù)、創(chuàng)意、制作、渠道等于一體的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)比較成熟，在國(guó)內(nèi)，目前走在前列的有易試互動(dòng)。董事長(zhǎng)金山將易試互動(dòng)定位一種跨界的媒體形式，“跨界是指IT技術(shù)和戶外媒體形式的融合，產(chǎn)生一個(gè)跟原有戶外媒體不同的媒體形式。易試前身主要做IT開(kāi)發(fā)應(yīng)用，一批IT人來(lái)做新媒體，對(duì)這些人來(lái)說(shuō)首先是一個(gè)跨界。另外現(xiàn)在行業(yè)性的業(yè)務(wù)分為線上和線下，我們?cè)谧鼍€下媒體的同時(shí)，也在打造線上媒體平臺(tái)，這也是一種跨界。這樣兩個(gè)跨界決定了我們的客服方式，從線上來(lái)說(shuō)，是利用我們搭建的媒體平臺(tái)與做線上傳播的渠道公司進(jìn)行合作。線下方面，除了和相關(guān)的廣告公司（4A媒體購(gòu)買(mǎi)公司）、線下活動(dòng)公司、線下促銷(xiāo)公司、公關(guān)公司作為渠道合作伙伴，還會(huì)有直接客戶的投放。”

作為媒體平臺(tái)，易試互動(dòng)不像傳統(tǒng)數(shù)字告示廠商那樣僅僅關(guān)注技術(shù)層面，而是同時(shí)參與到客戶的品牌營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中。易試公司除了技術(shù)中心之外，還有專門(mén)從事品牌創(chuàng)意的人員。“易試的產(chǎn)品適合于品牌的長(zhǎng)期傳播和新品。創(chuàng)意過(guò)程中，我們首先會(huì)去了解品牌本身的文化和背景，與客戶討論符合其消費(fèi)者定位的創(chuàng)意方案。所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要在參與者玩的過(guò)程中間，傳遞品牌的理念。對(duì)于新品活動(dòng)，我們還需要結(jié)合現(xiàn)在流行的話題，讓目標(biāo)人群較容易地接受其新推出的產(chǎn)品。”

目前，在國(guó)內(nèi)像易試互動(dòng)這種模式的公司并不多，因?yàn)殚_(kāi)創(chuàng)性的工作通常都不容易做。“我們做的是很辛苦的活，創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、線下活動(dòng)的組織、媒體平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，這些大量的工作都需要在線下去做。到現(xiàn)在為止，易試互動(dòng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了超過(guò)一百款產(chǎn)品，我們會(huì)不斷拿這些產(chǎn)品試探市場(chǎng)，獲得大家認(rèn)可就進(jìn)行播放，播放一段時(shí)間之后又需要更換新的內(nèi)容。但這個(gè)時(shí)候還不一定有廣告客戶，所以前面做的都是鋪墊性工作。我們認(rèn)為線下活動(dòng)是非常重要的品牌推廣方式，把產(chǎn)品和品牌理念與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行溝通和交流，是易試做的事情。我們的目標(biāo)就是把豪華型的戶外媒體活動(dòng)小型化、常態(tài)化、智能化。”金山指出。

第3篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

三年之前，七匹狼的分銷(xiāo)商營(yíng)業(yè)額僅有100多萬(wàn)，三年后最高2.2億，最低也有一個(gè)億。七匹狼自己的牛仔也有旗艦店的，拆分進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，分銷(xiāo)商。旗艦店+專賣(mài)店+工廠店，因此，店鋪要找出自己店鋪的特長(zhǎng)，要么直通車(chē)鉆展、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)手法、客戶粘性、創(chuàng)意，一定會(huì)有可控資源上的把控，資源是有相對(duì)應(yīng)匹配。旗艦店是允許上品牌團(tuán)、新品團(tuán)，專賣(mài)店現(xiàn)在逐步放開(kāi)了。有主從關(guān)系，旗艦店兼顧專賣(mài)店一起做。

主推兩個(gè)以上的類(lèi)目的商家，店內(nèi)如果品類(lèi)較多，如果店鋪是以推polo，那么進(jìn)店的用戶多數(shù)就是對(duì)這個(gè)商品感興趣的賣(mài)家，那么對(duì)于店內(nèi)其他商品就很難改變商家的印象。所以，在運(yùn)營(yíng)中，真正能出來(lái)的原創(chuàng)品牌很重要的屬性體現(xiàn)在一個(gè)原創(chuàng)品牌、一個(gè)店鋪解決的是一個(gè)問(wèn)題。比如七匹狼解決的polo雙面夾克的問(wèn)題、茵曼解決的是棉麻的問(wèn)題、裂帛解決的波西米蘭風(fēng)的問(wèn)題，勁霸解決的是夾克的問(wèn)題，所以店鋪如果產(chǎn)品種類(lèi)多樣，培養(yǎng)單品類(lèi)和專品類(lèi)的分銷(xiāo)商，而不是拿專賣(mài)店去試錯(cuò)。

說(shuō)到商家，則是搭建好關(guān)于金字塔供銷(xiāo)和分銷(xiāo)的需求，旗艦店要的是整個(gè)的品牌形象和定位，創(chuàng)意設(shè)計(jì)師的品牌，突破的模式，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品線上到線下的融合。無(wú)論是電視購(gòu)物、目錄購(gòu)物等方式，旗艦店承載著35%的傳媒性，呈現(xiàn)的內(nèi)容如果不符合形象，會(huì)與所要傳遞消費(fèi)者形成的認(rèn)知產(chǎn)生出入。

品牌的每一次曝光、每一次展示對(duì)于消費(fèi)者都是對(duì)品牌的一次印象沉淀，有時(shí)候植入的印象是網(wǎng)絡(luò)給品牌帶來(lái)的，所以賣(mài)家一定要注意對(duì)于標(biāo)桿的品牌形象以及店鋪價(jià)值的樹(shù)立。如果旗艦店是五折，分銷(xiāo)商只能賣(mài)到4折。以分銷(xiāo)的價(jià)格差去遞減。

專注長(zhǎng)尾中的空白市場(chǎng)

做電商流量不是第一位的，流量轉(zhuǎn)化能力才是第一位的。線上廣告投入的終極目的是獲取足夠的用戶群體及其優(yōu)質(zhì)口碑。而針對(duì)于品牌的細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)尾理論而言，在中間找到這個(gè)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，越是細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)尾，越需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行聚焦。細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)尾，而是做“尾巴”部分的空白市場(chǎng)，而不是傳統(tǒng)的長(zhǎng)尾理論所說(shuō)的全部的尾巴部分。產(chǎn)品要給自己做好定位，不是一味打折，不停的促銷(xiāo)會(huì)給消費(fèi)者留下一個(gè)固有印象，導(dǎo)致后期產(chǎn)品回復(fù)正價(jià)或是提高價(jià)格，消費(fèi)者很難接受，甚至是招來(lái)中差評(píng)。

關(guān)注產(chǎn)品和背后的供應(yīng)鏈

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的節(jié)奏要拉出線下的商品周期，促銷(xiāo)周期、商品節(jié)奏的周期來(lái)規(guī)劃線上，做二次營(yíng)銷(xiāo)和進(jìn)店基礎(chǔ)的培養(yǎng)，電子商務(wù)的終極目的是工具，還原服務(wù)，趨勢(shì)是融合。因此，商家需要建立自身店鋪的一套完善的分銷(xiāo)體系。

關(guān)于建立線下渠道利益平衡機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共生共榮

建立線下渠道的線上準(zhǔn)入制度。

線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。

線上線下貨品調(diào)撥機(jī)制，結(jié)算機(jī)制，分成機(jī)制。

建立線上線下價(jià)格相對(duì)一致性。

會(huì)員管理、售后服務(wù)體系一體化。

以GXG為例：逆向物流差，退貨統(tǒng)一交給電商部門(mén)，電商部留下的再給到商場(chǎng)入駐等。讓線上有充足的貨源有低價(jià)的貨源。虛擬倉(cāng)發(fā)貨，獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨等。終極目標(biāo)是做到線上線下同款、同價(jià)、同權(quán)益。

線上商品組織對(duì)供應(yīng)鏈有更高的要求，靠賣(mài)庫(kù)存的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

電子商務(wù)要求品牌圍繞著線上消費(fèi)行為與喜好的商品企劃、研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、快速補(bǔ)貨機(jī)制。

電子商務(wù)對(duì)交期，成本，品質(zhì)有著更高的要求。電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)與線下批量出入庫(kù)方式完全不同！不要用批發(fā)的模式去套電子商務(wù)訂單處理方式。

第4篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

這個(gè)事件對(duì)于汽車(chē)和耐用消費(fèi)品的銷(xiāo)售方式的意義如何重大，我們不做過(guò)多討論。這件事情的另一重意義在于，消費(fèi)者對(duì)于Smart這款車(chē)型的關(guān)注也因此而驟然增加，Smart在線下的詢問(wèn)量得到了大幅提升。這次團(tuán)購(gòu)事件不僅僅是一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，也是極有創(chuàng)意的一次品牌營(yíng)銷(xiāo)案例。

汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展到今天，創(chuàng)意已經(jīng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。無(wú)論是文化營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、跨界營(yíng)銷(xiāo)還是當(dāng)下最流行的植入式營(yíng)銷(xiāo)，如果有好的創(chuàng)意，不僅事半功倍，而且還可能以巧破千斤，花小錢(qián)辦大事。

Smart正是個(gè)中翹楚。除了近日這次令人瞠目結(jié)舌的瘋狂團(tuán)購(gòu)事件，Smart在剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)的“Smart自動(dòng)售賣(mài)機(jī)”事件也是一個(gè)極有創(chuàng)意的案例。當(dāng)時(shí)(2008年秋)“Smart自動(dòng)售賣(mài)機(jī)”在沈陽(yáng)、北京、廣州、深圳、上海、杭州、南京等“潮流”城市的“奢華”場(chǎng)所進(jìn)行了路演，吸引了眾多媒體爭(zhēng)相報(bào)道。

“Smart自動(dòng)售賣(mài)機(jī)”其實(shí)就是一個(gè)可以在內(nèi)部停放一部Smart fortwo實(shí)車(chē)的精巧小屋，這個(gè)小屋具有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的功能，每次只需投入一枚1元硬幣，你就可以從售賣(mài)機(jī)中得到一個(gè)包含了Smart最新信息的“Smart魔方”(Smart cube)，還可以通過(guò)“Smart自動(dòng)售賣(mài)機(jī)”享受自助預(yù)約服務(wù)，遞交試駕Smart的申請(qǐng)表。

“Smart自動(dòng)售賣(mài)機(jī)”并非為中國(guó)市場(chǎng)而創(chuàng)造，早在日本市場(chǎng)上市時(shí)就玩過(guò)這一招，贏得了極好的效果，所以就照搬到了中國(guó)，同樣吸引了眾多的關(guān)注，結(jié)合其他活動(dòng)方式，成功地宣傳了Smart車(chē)型小巧可愛(ài)的特點(diǎn)。

另外一個(gè)精品小車(chē)高端品牌MINI則同樣擅于此道，幾乎所有的市場(chǎng)推廣活動(dòng)都是以創(chuàng)意取勝。

談到眼下最流行的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方式，大多數(shù)人都會(huì)想到植入式營(yíng)銷(xiāo)。的確，很多汽車(chē)品牌都有成功的植入式營(yíng)銷(xiāo)案例，但大多是車(chē)子的簡(jiǎn)單路面而已，跟汽車(chē)的性能、特點(diǎn)等沒(méi)有多少關(guān)系。比如《非誠(chéng)勿擾》里的斯巴魯，除了外形你能記住什么？《變形金剛》里那么多通用旗下品牌的車(chē)子，讓人印象深刻的也只有雪佛蘭大黃蜂。但MINI的植入就不這么簡(jiǎn)單，在《偷天換日》中，MINI承擔(dān)的艱巨任務(wù)幾乎是為其量身定做的，說(shuō)得再夸張些，整個(gè)電影幾乎就是為MINI定做的一般。事實(shí)上，沒(méi)幾個(gè)人記得住那些演員，但MINI的超強(qiáng)性能卻令人難以忘懷。這次植入營(yíng)銷(xiāo)還是一次極為長(zhǎng)效的營(yíng)銷(xiāo)，從2003年至今，MINI Mission一直都是MINI經(jīng)銷(xiāo)商線下推廣MINI的重要活動(dòng)，其創(chuàng)意的延續(xù)性之強(qiáng)讓人側(cè)目。

MINI最近的一次創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)是“MINI挑戰(zhàn)保時(shí)捷”事件，可以歸為事件營(yíng)銷(xiāo)的范圍，但其創(chuàng)意性仍是讓人佩服。其實(shí)沒(méi)有多少人關(guān)注比賽的勝負(fù)，而事件的核心也不在于結(jié)果，而在于這個(gè)想法的產(chǎn)生和延續(xù)。這件事發(fā)生在美國(guó)，離我們較遠(yuǎn)，可能我們沒(méi)有多少感觸，但在大洋彼岸，這件事情卻被炒作到了天上，吸引了半個(gè)世界的目光。

MINI和Smart的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，是奔馳、寶馬這些汽車(chē)大亨下獨(dú)立品牌的運(yùn)作，而寶馬和奔馳本身則延續(xù)更大手筆但相對(duì)保守的營(yíng)銷(xiāo)策略。真正喜歡創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)并且致力于此的大公司，還得說(shuō)到法國(guó)標(biāo)致。

法國(guó)人天生的浪漫氣質(zhì)，在法國(guó)標(biāo)致身上體現(xiàn)出來(lái)的就是不拘一格、用于創(chuàng)新、創(chuàng)意為先，尤其敢于且善于利用最新的傳播手段，比如病毒視頻、動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)這些新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式。

給人印象最深的是4月份標(biāo)致推出的一個(gè)病毒視頻《二手奧拓杯具，現(xiàn)實(shí)版爭(zhēng)車(chē)位》。這個(gè)視頻反應(yīng)了現(xiàn)實(shí)生活中車(chē)位難求的境況，有笑點(diǎn)，有意外之處，貼近生活，所以一經(jīng)推出，在短短幾天內(nèi)就達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)的點(diǎn)擊量，使得標(biāo)致敞篷車(chē)成為一時(shí)的熱點(diǎn)，是一個(gè)非常成功的病毒視頻。

標(biāo)致嘗到了病毒營(yíng)銷(xiāo)的甜頭，繼續(xù)嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)上各種新媒體形式進(jìn)行傳播。結(jié)合世博會(huì)的熱點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳標(biāo)致品牌精神和200年的悠久歷史，以此為主題推出了一系列有趣的作品，而且營(yíng)銷(xiāo)方式也不再限于病毒視頻，還使用了動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)等新興模式。

《鋼鐵俠外傳：不能不說(shuō)的秘密》是一個(gè)病毒視頻，趁《鋼鐵俠》上映之機(jī)，綜合了各種流行元素，剪輯成一個(gè)有趣的視頻，其實(shí)是在宣傳標(biāo)致未來(lái)車(chē)型BB1。這個(gè)視頻搞笑有趣，也獲得了不錯(cuò)的點(diǎn)擊量。

動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)則是一種新的嘗試，目前使用這種營(yíng)銷(xiāo)方式的還不多。標(biāo)致的作品是《小獅子漫畫(huà)系列》，借助兩個(gè)可愛(ài)的小獅子，以趣味性故事的手法來(lái)介紹標(biāo)致200年的發(fā)展史，寓教于樂(lè)，新穎有趣，在SNS、微博、博客等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都進(jìn)行了傳播，影響力不小。這套動(dòng)漫還具有向線下延伸的能力，比如做成紀(jì)念品、畫(huà)冊(cè)等形式，可挖掘的空間很大。

游戲營(yíng)銷(xiāo)也是一種新興的模式，但潛力巨大。標(biāo)致的作品是兩個(gè)好玩易玩的小游戲：“連連看”和“找不同”，把標(biāo)致的歷史車(chē)型、未來(lái)車(chē)型都做在了游戲中，使網(wǎng)友在消磨時(shí)間的過(guò)程中對(duì)標(biāo)致的品牌和產(chǎn)品留下一定的印象。

第5篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

“小熊電器定位創(chuàng)意小家電市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而線上的多品類(lèi)運(yùn)作，又契合了電子商務(wù)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，使其快速成長(zhǎng)為創(chuàng)意小家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。”小熊電器總經(jīng)理李一峰說(shuō)道。顯然，隨著中國(guó)消費(fèi)水平的逐步提高，小家電企業(yè)的未來(lái)成長(zhǎng)空間巨大。

小熊電器在線上的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，得益于其線上分銷(xiāo)系統(tǒng)的打造，使其品牌知名度和銷(xiāo)量都獲得巨大提升。然而，當(dāng)小熊從線上落地到線下時(shí)，其優(yōu)勢(shì)僅剩品牌知名度，這有益于其拓展線下市場(chǎng)，但將直面?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的新挑戰(zhàn)。“小熊電器專門(mén)成立了線下渠道運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，就目前而言，其線下布局呈現(xiàn)點(diǎn)狀特征，基本覆蓋長(zhǎng)江以南市場(chǎng)，線上線下的年銷(xiāo)售額比例達(dá)到6∶4。”李一峰說(shuō)道。

小家電的標(biāo)準(zhǔn)化特性，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格很敏感，而線上不同電商平臺(tái)之間，以及線上線下的價(jià)格沖突開(kāi)始凸顯。“一方面建立了嚴(yán)格的價(jià)格管控體系，盡量實(shí)現(xiàn)線上電商平臺(tái)之間以及線上線下的價(jià)格統(tǒng)一；另一方面，區(qū)隔促銷(xiāo)產(chǎn)品，以避免平臺(tái)之間在促銷(xiāo)活動(dòng)期間的沖突。”李一峰說(shuō)道。

這些措施，弱化了渠道沖突所帶來(lái)的影響，但物流和售后將為這種模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。

對(duì)于線上品牌而言，其目前面臨的最大挑戰(zhàn)在于不可掌控的物流，而這與顧客體驗(yàn)密切相關(guān)。盡管小熊電器線上采取了分銷(xiāo)和授權(quán)模式，物流并不與其產(chǎn)生直接關(guān)系，但滯后于電子商務(wù)發(fā)展的物流，依然嚴(yán)重阻礙了小家電的線上發(fā)展和顧客體驗(yàn)。

在線下渠道布局不完善之時(shí)，如何應(yīng)對(duì)售后挑戰(zhàn)？“目前，小熊電器采取了一種對(duì)售后簡(jiǎn)單化處理的模式，通過(guò)第三方物流實(shí)現(xiàn)總部售后服務(wù)。如已經(jīng)售出的小熊產(chǎn)品，在短期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者通過(guò)第三方物流送達(dá)小熊電器總部，享受維修或直接換貨的服務(wù)。這種售后服務(wù)模式服務(wù)體驗(yàn)差，而且成本高，但如果小家電企業(yè)為此實(shí)現(xiàn)區(qū)域售后維修，其售后成本更高，因?yàn)槠洚a(chǎn)品客單價(jià)較低。”李一峰說(shuō)道。

第6篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

盡管無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的整體趨勢(shì)發(fā)展非常迅速，但是在2013年，并沒(méi)有看到非常好的運(yùn)用。分析去年金麥獎(jiǎng)報(bào)名的所有案例，國(guó)際品牌在無(wú)線端的運(yùn)用還是非常的保守，大多數(shù)依然是以視頻為核心，移動(dòng)只是作為視頻傳播的渠道之一，真正意義上的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)案例屈指可數(shù)。反倒是一些網(wǎng)絡(luò)品牌在無(wú)線上的運(yùn)用獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。如果將這些案例簡(jiǎn)單地做一個(gè)梳理歸類(lèi)，我們發(fā)現(xiàn)2013年呈現(xiàn)了五種無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的方向：

1、無(wú)線渠道作為整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)傳播渠道的一個(gè)組成部分，用來(lái)擴(kuò)大活動(dòng)的傳播效果。例如飛利浦的放下手機(jī)放響音樂(lè)案例，飛利浦利用手機(jī)和電腦實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)，用手機(jī)掃二維碼就像在手機(jī)裝上了一個(gè)虛擬的一款揚(yáng)聲器(docking)，用戶可以連接PC端播放喜歡的音樂(lè)。這類(lèi)案例的通常做法是先設(shè)置互動(dòng)小游戲，通過(guò)微博盡可能地吸引用戶，然后發(fā)放優(yōu)惠券。用戶憑優(yōu)惠券參加商家的主體活動(dòng)。這種模式下，無(wú)線渠道在整個(gè)活動(dòng)中承擔(dān)先期導(dǎo)入的職責(zé)。

2、無(wú)線渠道作為獨(dú)立的活動(dòng)渠道，但活動(dòng)形式還是和PC端基本類(lèi)似。這類(lèi)案例以韓度衣舍為代表。雙11期間，韓都衣舍同步在無(wú)線端和PC端設(shè)置了相似的促銷(xiāo)活動(dòng)。完整的宣導(dǎo)、預(yù)熱、大促，甚至促銷(xiāo)的商品都是和PC分開(kāi)的，無(wú)線端的促銷(xiāo)商品在PC無(wú)法優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)。

3、無(wú)線端作為客戶服務(wù)的渠道，改造原有的服務(wù)體系。這類(lèi)案例大多數(shù)出現(xiàn)在傳統(tǒng)品牌。以良品鋪?zhàn)訛榇恚湓诰€下實(shí)體店鋪有100萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員，他們將這批會(huì)員都誘導(dǎo)注冊(cè)到微信賬號(hào)中，然后相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)都是在無(wú)線平臺(tái)里完成。

4、利用無(wú)線將線上線下結(jié)合起來(lái)的縱向行為。例如以凌致集團(tuán)為代表，打通線下線上的消費(fèi)體系，消費(fèi)者可以在門(mén)店內(nèi)通過(guò)二維碼在線上下單。把自己的實(shí)體門(mén)店的銷(xiāo)售和線上銷(xiāo)售同步結(jié)合起來(lái)。

5、利用無(wú)線將線上線下結(jié)合起來(lái)的橫向行為。這類(lèi)多發(fā)生在商場(chǎng)或者政府行為，如上海黃浦區(qū)的玩購(gòu)黃埔案例。在黃浦區(qū)整合了當(dāng)?shù)?000家企業(yè)的2萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與App的互動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)大促是以線下活動(dòng)為驅(qū)動(dòng)的，在一個(gè)多月的時(shí)間里，接連開(kāi)展上海購(gòu)物節(jié)、博覽會(huì)、藝術(shù)展、時(shí)裝周、三星新品首發(fā)等活動(dòng)，而所有的活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)投票、交友、搖一搖促銷(xiāo)等活動(dòng)又是通過(guò)無(wú)線的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

雖然表面上看案例的類(lèi)型還是挺豐富的，但實(shí)際上無(wú)線端的運(yùn)用還處于萌芽階段。表現(xiàn)在作為主流的國(guó)際品牌以及國(guó)內(nèi)一線品牌在無(wú)線部分的預(yù)算并不充裕，大多仍以嘗試為主，無(wú)線端在去年的核心方案中并沒(méi)有成為主流創(chuàng)意的運(yùn)用平臺(tái)。另一方面，那些積極進(jìn)行無(wú)線端業(yè)務(wù)嘗試的品牌，其活動(dòng)形式相對(duì)PC來(lái)說(shuō)還是顯得比較生硬，沒(méi)有太多創(chuàng)意成份。從總體的案例數(shù)量上來(lái)說(shuō)，無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)案例的數(shù)量也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于PC端。

為什么會(huì)導(dǎo)致這種少數(shù)人努力，大多數(shù)觀望的狀態(tài)？又是什么導(dǎo)致了一大批原來(lái)玩得很轉(zhuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人在無(wú)線端束手無(wú)策？我們可以分析一下無(wú)線端和PC端的一些差異。

流量運(yùn)營(yíng)路線已經(jīng)完全不同了，導(dǎo)致創(chuàng)意人員如果還是沿用PC的經(jīng)驗(yàn)來(lái)思考無(wú)線活動(dòng)的話就會(huì)產(chǎn)生不適。目前消費(fèi)者登入無(wú)線的入口主要來(lái)自于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的APP以及內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的資訊信息。

首先，這些入口的分布是去中心化的，非常散，登入行為的觸發(fā)點(diǎn)是來(lái)自于生活的方方面面，可能是線下瀏覽商品時(shí)候碰到的一個(gè)二維碼，又或許是瀏覽朋友信息時(shí)候的各種觸發(fā)點(diǎn)。這和PC端有很大的差異。因?yàn)镻C基本是固定在一個(gè)地方的，不會(huì)和其他生活場(chǎng)景產(chǎn)生重疊。所以，PC端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基本上都不用考慮消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，而無(wú)線端在活動(dòng)創(chuàng)意的時(shí)候則需要把思考范圍延伸到用戶的生活狀態(tài)。

其次，PC端的登入頁(yè)面和登入習(xí)慣基本是固定的。通常購(gòu)物在淘寶，搜索在百度。因此品牌在做活動(dòng)的時(shí)候只要考慮幾大平臺(tái)的特征就可以了。無(wú)線端目前還處于應(yīng)用入口和內(nèi)容入口的爭(zhēng)奪戰(zhàn)過(guò)程中，平均每個(gè)用戶安裝的APP數(shù)量又高達(dá)29個(gè)，這無(wú)疑增加了辨別的難度。

而且，手機(jī)更像傳統(tǒng)媒體，就是排他性，這和PC端又有了較大區(qū)別。因?yàn)槭謾C(jī)屏幕的大小有限，當(dāng)用戶在閱讀信息時(shí)，其他信息就很難干擾到他。PC端則不同，一個(gè)屏幕可以同時(shí)出現(xiàn)其他信息來(lái)截流。這也是PC端只需要去拼流量，而無(wú)線端會(huì)更需要好內(nèi)容來(lái)吸引用戶的原因。

第7篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

核心提示

9月23日下午，特步和格男仕男裝“步拘一格，混搭風(fēng)潮”戰(zhàn)略合作簽約儀式在廈門(mén)觀音山運(yùn)營(yíng)中心特步大廈舉行。特步被譽(yù)為中國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)領(lǐng)軍品牌，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌格男仕則是眾多淘品牌的領(lǐng)頭羊。這次兩大品牌的結(jié)盟，將通過(guò)兩家資源的整合，特步和格男仕男裝聯(lián)合推出“步拘一格，混搭風(fēng)潮”線上合作專場(chǎng)。此次線上合作第一場(chǎng)專場(chǎng)將在10月10日~15日展開(kāi)，通過(guò)在特步和格男仕男裝各個(gè)線上平臺(tái)上推廣，進(jìn)行全網(wǎng)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。

業(yè)內(nèi)人士指出，鞋服在泉州曾是涇渭分明的兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為了共同沖刺即將迎來(lái)大戰(zhàn)的電商市場(chǎng)，兩大產(chǎn)業(yè)傳出聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的案例非常罕見(jiàn)。雙方此次的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，也在微博、微信等微媒體引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。

聯(lián)合推出全網(wǎng)線上營(yíng)銷(xiāo)

雙方的第一場(chǎng)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)試水，選擇在國(guó)慶后、光棍節(jié)前夕，時(shí)間點(diǎn)的選擇可以說(shuō)是用心良苦，巧妙地串接了兩個(gè)年度的重要銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。

據(jù)悉，活動(dòng)期間雙方將進(jìn)行超低價(jià)閃購(gòu)、買(mǎi)一送一、男神套餐買(mǎi)立減等多重精彩活動(dòng)回饋新老顧客。值得一提的是，為了此次活動(dòng)，特步、格男仕還集合兩家優(yōu)秀設(shè)計(jì)師聯(lián)合設(shè)計(jì)出精美紀(jì)念款潮T作為活動(dòng)的相關(guān)禮品。通過(guò)此次活動(dòng)，特步和格男仕也會(huì)趁機(jī)推出部分秋冬新品的首發(fā)。根據(jù)雙方的盟書(shū)，在活動(dòng)期間，消費(fèi)者可在特步天貓店、格男仕男裝天貓旗艦店了解活動(dòng)詳情，也可通過(guò)手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入活動(dòng)專區(qū)，還可在9月23日~10月9日參與特步、格男仕男裝的微博、微信活動(dòng)，搶先體驗(yàn)“步拘一格，混搭風(fēng)潮”。

“此次雙方聯(lián)手是特步第一次與網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌合作，對(duì)于特步也是一個(gè)新的嘗試。”特步電子商務(wù)經(jīng)理肖利華博士對(duì)此次合作充滿期待。據(jù)了解，“步拘一格，混搭風(fēng)潮”線上合作專區(qū)的推出，旨在充分結(jié)合中國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)第一品牌特步“非一般”的本愿，將特步的運(yùn)動(dòng)風(fēng)和格男仕的都市休閑風(fēng)混搭在一起，引領(lǐng)至尚潮流，開(kāi)創(chuàng)B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)合作新模式，帶給消費(fèi)者全新的感受。

抱團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘

經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)營(yíng)，特步體育早已成長(zhǎng)為鞋服行業(yè)的電子商務(wù)領(lǐng)軍者。為了凸顯對(duì)電商市場(chǎng)的重視，2013年特步為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供了上千款網(wǎng)絡(luò)專供款和明星款，打造支撐電商的專屬快速供應(yīng)鏈；同時(shí)與天貓、京東、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)進(jìn)行跨界合作，并尋求更多渠道的深入合作。

格男仕男裝作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌，僅用兩年時(shí)間就異軍突起，實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額過(guò)億，去年達(dá)到了1.5億元，今年有望突破2.3億元，儼然成為眾多淘品牌的行業(yè)標(biāo)桿。與特步線下數(shù)千家的龐大終端體系相比，格男仕的優(yōu)勢(shì)在于擁有強(qiáng)大的平臺(tái)資源和上千家優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)，以及在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、線上供應(yīng)鏈打造、對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)者的理解方面有著獨(dú)到而成功的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士指出，這些優(yōu)勢(shì)在未來(lái)將給特步擅長(zhǎng)的快速供應(yīng)鏈整合提供依據(jù)和借鑒。

“隨著電商行業(yè)慢慢回歸商業(yè)本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌若想持續(xù)運(yùn)營(yíng)，獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展，拓展更廣闊的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道、進(jìn)行系統(tǒng)的品牌建設(shè)是遲早要考慮的問(wèn)題。”問(wèn)及此次結(jié)盟的緣由時(shí)，格男仕男裝CEO吳志超透露，去年以來(lái)，大批傳統(tǒng)大牌強(qiáng)勢(shì)發(fā)力電商市場(chǎng)，給毫無(wú)品牌積累、依靠低價(jià)搶天下的淘品牌帶來(lái)巨大沖擊。為了尋求突圍之路，今年以來(lái)格男仕男裝做了很多新的嘗試，包括下個(gè)月即將推出的“時(shí)尚通勤”風(fēng)格的新品牌。

試水跨界創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)

“淘品牌再不發(fā)力，很快就將淪亡。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)半年多的努力，最近我們終于完成新的品牌重塑。”吳志超告訴記者，品牌重塑包括重新組建產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、品牌包裝策劃。在進(jìn)行品牌風(fēng)格重塑外，格男仕的這次品牌升級(jí)還將在供應(yīng)鏈、品牌包裝、供銷(xiāo)平臺(tái)等進(jìn)行一系列調(diào)整：在電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上大力推廣新品牌，同時(shí)在微信、微博、手機(jī)終端上全面包裝，并推出卡通形象代言人“格仔”，新版官網(wǎng)也在近日上線。而此次與特步的跨界創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，便是重要試水。

第8篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

互聯(lián)網(wǎng)三座大山，百度騰訊阿里巴巴，代表了行業(yè)最高水準(zhǔn)；

坊間有言：技術(shù)看百度，產(chǎn)品看騰訊，運(yùn)營(yíng)看阿里；

我有幸能加入阿里做運(yùn)營(yíng)，最近工作不忙，居然能從加班狗變成準(zhǔn)點(diǎn)下班，所以想記錄下在這里的感悟，讓自己總結(jié)出什么是運(yùn)營(yíng)，阿里的運(yùn)營(yíng)又不同在哪里；

當(dāng)然最主要的目的還是逼自己擼出自己的思路，做個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)狗，汪！

思考一下，什么是運(yùn)營(yíng)？

這幾年跳了幾次槽，行業(yè)從廣告創(chuàng)意平臺(tái)——媒體零售平臺(tái)——互動(dòng)電視渠道零售平臺(tái)，崗位性質(zhì)是一樣的，帶創(chuàng)意性質(zhì)的策劃。

再總結(jié)一下，我做的事情，其實(shí)就是一件事：營(yíng)造樂(lè)趣，創(chuàng)造買(mǎi)點(diǎn)，留下用戶。

問(wèn)題來(lái)了，在我理解中，什么是運(yùn)營(yíng)？我以上做的事，是否在運(yùn)營(yíng)的范疇里呢？

運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)，找對(duì)人，節(jié)約成本，創(chuàng)造價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)的本源是用戶，他是誰(shuí)？要什么？我就給你什么，留下來(lái)相愛(ài)。

運(yùn)營(yíng)不能用宏大壯烈、大開(kāi)大合這種詞來(lái)形容，用潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化、見(jiàn)微知著更合適。

所以，在我的認(rèn)知里，運(yùn)營(yíng)一直是一個(gè)掐細(xì)節(jié)的工作崗位，細(xì)膩敏感抓熱點(diǎn)，勤勞快速有創(chuàng)意的女孩子做運(yùn)營(yíng)是最適合不過(guò)的了(好像把自己黑了？)

然后我來(lái)到了阿里。在這里，我對(duì)運(yùn)營(yíng)有了新的理解。

我在阿里做什么

A、大環(huán)境是啥

我所在的事業(yè)部，是阿里在O2O上布局的一個(gè)從餐飲切入的垂直業(yè)務(wù)，意圖從餐飲行業(yè)出發(fā)，把“吃”有關(guān)的業(yè)務(wù)全面互聯(lián)網(wǎng)化；從餐飲切入有好處也有難度，好是因?yàn)椴惋嬍且粋€(gè)用戶有剛需和高頻的行業(yè)；難度是因?yàn)檫@是一個(gè)十分復(fù)雜，很難被互聯(lián)網(wǎng)化的傳統(tǒng)行業(yè)，一家餐廳的選址租房，廚師小工，原料采購(gòu)，菜品口味都是極難被標(biāo)準(zhǔn)化的，同時(shí)還有強(qiáng)大的競(jìng)對(duì)(x團(tuán)、x評(píng))；

那么我們從哪里切入這個(gè)行業(yè)呢？餐廳的本質(zhì)還是飲食的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，在質(zhì)量之外，商家最在意的是節(jié)約成本、提升效率。

所以數(shù)據(jù)+工具，是我們的切入點(diǎn)；

所有人都知道，阿里不缺流量，技術(shù)上雖然可能不如百度，但怎么說(shuō)也是三巨頭之一必須得服；

流量+工具=數(shù)據(jù)

工具+數(shù)據(jù)=營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)據(jù)+營(yíng)銷(xiāo)=用戶

很厲害有沒(méi)有？運(yùn)營(yíng)閉環(huán)有沒(méi)有？

沒(méi)錯(cuò)，這3個(gè)公式可以跟商家講一個(gè)完整的精彩的故事，我們這個(gè)業(yè)務(wù)，等于再造一個(gè)餐飲淘寶，讓商家運(yùn)用流量、工具、數(shù)據(jù)，自己在平臺(tái)上開(kāi)店做營(yíng)銷(xiāo)，想象空間真是不可限量。

B、我的職責(zé)是啥

說(shuō)到這里要收一收，事業(yè)部肩扛集團(tuán)的戰(zhàn)略使命，業(yè)務(wù)邏輯優(yōu)秀，那落到執(zhí)行層面，我作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)有哪些職責(zé)呢？

讓我做個(gè)分析規(guī)劃先，思路理清楚了才能確定目標(biāo)和職責(zé)。

1.首先分析一下我的客戶是誰(shuí)

我要為業(yè)務(wù)同事提供支持：

一線同事專業(yè)的是BD技巧，談判能力，線下資源整合，那么對(duì)他們來(lái)說(shuō)，如果有我們的商戶在整個(gè)城市的覆蓋率、品類(lèi)結(jié)構(gòu)怎么樣，哪些品類(lèi)、地段、客單價(jià)的商戶表現(xiàn)最佳等數(shù)據(jù)，是如虎添翼的；

我要為商戶提供服務(wù)：

比如shopping mall里的商戶，我可以策劃個(gè)活動(dòng)，讓他們抱團(tuán)打天下，共享資源服務(wù)消費(fèi)者；

比如天氣熱了，我為小龍蝦品類(lèi)的商戶策劃活動(dòng)，給予資源，引爆熱點(diǎn)；

比如有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的商家，新菜上架需要推廣，我為他們提供流量方案。

我要為用戶提供服務(wù)：

用戶有什么理由在我們的App上進(jìn)行消費(fèi)？理由有很多，優(yōu)惠大、找餐廳方便、推薦精準(zhǔn)、有有意思的活動(dòng)......，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，能獲得有利+有趣的信息就夠了。

所以...我特么居然是被3P的？

2.然后分析一下我在權(quán)限下能做些什么

對(duì)伙伴：決策參考+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

我的權(quán)限能抓取到流量、商戶運(yùn)營(yíng)、用戶、品類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果等數(shù)據(jù)，能為他們提供決策上的數(shù)據(jù)支持，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)警。

對(duì)商戶：資源整合+內(nèi)容策劃

我能策劃活動(dòng)，并申請(qǐng)push、App banner資源，能創(chuàng)作出讓他們驚喜的內(nèi)容，能幫助他們整合營(yíng)銷(xiāo)資源。

對(duì)用戶：決策參考+節(jié)約成本

我能根據(jù)數(shù)據(jù)申請(qǐng)補(bǔ)貼的力度，給他們愛(ài)的餐廳策劃線上線下的主題活動(dòng)，對(duì)C端進(jìn)行集中的補(bǔ)貼，給他們帶來(lái)更大優(yōu)惠；

能根據(jù)需求和熱點(diǎn)做內(nèi)容推薦，給他們決策的參考。

對(duì)資源：科學(xué)分配+投入產(chǎn)出

能根據(jù)數(shù)據(jù)推算出資源匹配的策略；時(shí)間線上資源的分配，ROI上資源產(chǎn)出要達(dá)標(biāo)，對(duì)象上是扶持中小商家還是給大商家做爆點(diǎn)。

結(jié)論出來(lái)了，我在阿里做這些

1.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)：

我面對(duì)比較重要的數(shù)據(jù)字段有動(dòng)銷(xiāo)率、用戶數(shù)、單商家產(chǎn)出、轉(zhuǎn)化率等等等。

每天花30-40分鐘處理關(guān)鍵字段，做日?qǐng)?bào)表，每周出一份數(shù)據(jù)周報(bào)，看趨勢(shì)，看長(zhǎng)短板進(jìn)退步，給業(yè)務(wù)同事反映現(xiàn)象。

一個(gè)月左右思考一下本階段的數(shù)據(jù)，和競(jìng)對(duì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)比、和兄弟城市的數(shù)據(jù)對(duì)比，往往能看出一些原因。

數(shù)據(jù)分析是量化的，客觀的，從內(nèi)到外的，能幫助業(yè)務(wù)管理者做出更科學(xué)的決策。

在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)上最大的感受是數(shù)據(jù)一定要自己采集自己處理，一定會(huì)比看現(xiàn)成的報(bào)表更有趨勢(shì)感。

2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：

做內(nèi)容的目的是創(chuàng)造編輯組織主題內(nèi)容，提高App的內(nèi)容價(jià)值，從而增強(qiáng)用戶粘度和轉(zhuǎn)化，同時(shí)用內(nèi)容配上資源，在恰當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)推出，可以最大化內(nèi)容的作用。

一個(gè)產(chǎn)品一定是要有內(nèi)容來(lái)填充的，下面是我負(fù)責(zé)過(guò)或配合過(guò)的部分內(nèi)容。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：偏信息選擇，做過(guò)一些主題推薦類(lèi)、熱點(diǎn)推薦類(lèi)、優(yōu)惠推薦類(lèi)、shoppingmall推薦類(lèi)的活動(dòng)，“西風(fēng)響，蟹腳癢，來(lái)一發(fā)大閘蟹？”“水游城餐廳招牌菜0元領(lǐng)”“啤酒和龍蝦”等。

內(nèi)容推薦：偏專欄，化身為一個(gè)編輯，用自己的舌頭和耳朵，寫(xiě)出和吃有關(guān)的故事，讓用戶看到他們看不到的背后，如“有故事的人，大廚訪談錄”"獨(dú)一味的魚(yú)生，南京最有情懷推薦"等，這個(gè)也是我自己最喜歡的部分，認(rèn)識(shí)很多餐廳老板、廚師，聽(tīng)到了很多故事，也了解到一道菜背后他們付出的努力，常常讓人感動(dòng)。

線下活動(dòng)：在shoppingmall、高校、寫(xiě)字樓做過(guò)一些簡(jiǎn)單玩法，沒(méi)有玩出花樣，也是我認(rèn)為能玩出很多很多花樣的有趣的維度。

異業(yè)合作：?jiǎn)未颡?dú)斗沒(méi)有出路，整合多方資源玩法才多元，和對(duì)方品牌找到一個(gè)合作切入點(diǎn)，達(dá)到雙贏是終極目標(biāo)，比如成功合作的格瓦拉、王老吉、快的打車(chē)等等。

3.資源運(yùn)營(yíng)：

營(yíng)銷(xiāo)資源是個(gè)很寶貴的東西，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有很多燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)，燒的就是營(yíng)銷(xiāo)資源，怎么燒呢？除了業(yè)務(wù)管理者在戰(zhàn)略上會(huì)有思考外，運(yùn)營(yíng)也起到了很關(guān)鍵的作用，因?yàn)槲覀冃枰诓呗韵掳奄Y源合理科學(xué)的燒掉，所以商戶分層+資源匹配策略是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工作。

怎么做？

1)分層

時(shí)間分層：資源預(yù)算這種東西一定是不夠花的，根據(jù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的結(jié)論，我會(huì)很清楚每個(gè)月的自然峰谷節(jié)點(diǎn)，根據(jù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的結(jié)論，我會(huì)很清楚每個(gè)月的活動(dòng)峰谷節(jié)點(diǎn)，根據(jù)城市的指標(biāo)壓力，資源要有側(cè)重的分配到時(shí)間點(diǎn)，要能沖鋒的時(shí)候沖起來(lái)，并且要平穩(wěn)的度過(guò)整個(gè)月，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單(一開(kāi)始經(jīng)常月底找別的城市借預(yù)算這種事我會(huì)說(shuō)？)

商戶分層：根據(jù)商戶的線下流水和在我們平臺(tái)上的流水，消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率等數(shù)據(jù)給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把商戶分層，ABC不同的商戶匹配不同的資源；

A類(lèi)商戶適合放放手，因?yàn)槟芙趟o他的都已經(jīng)給過(guò)了，他自己已經(jīng)可以在規(guī)則下跳舞(腦補(bǔ)一下淘寶的大賣(mài)家)；

B類(lèi)商戶是重點(diǎn)扶持對(duì)象，因?yàn)樗麄冇袆?dòng)力有沖勁，可是方法不足資源不足，用資源引導(dǎo)他們成長(zhǎng)(腦補(bǔ)讀書(shū)時(shí)20名上下的同學(xué)現(xiàn)在都很牛X有沒(méi)有？)；

C類(lèi)商戶就復(fù)雜了，他們基數(shù)大，無(wú)方法，甚至沒(méi)有動(dòng)力，這時(shí)候我們的業(yè)務(wù)同事擅長(zhǎng)的就來(lái)了，復(fù)盤(pán)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，用線下的方式聚集商家，用一個(gè)個(gè)方案和案例讓他們明白思路決定出路，在此基礎(chǔ)上，把資源投想他們，幫扶上路！

區(qū)域分層：資源向高產(chǎn)出的區(qū)域傾斜，比如shoppingmall、熱點(diǎn)街區(qū)、餐飲消費(fèi)習(xí)慣高的社區(qū)。

2)賽馬

賽馬是阿里內(nèi)部的一句土話，意思是在同一規(guī)則下的資源競(jìng)賽，優(yōu)秀者得。

分層的目的是為了讓我們更了解商戶，但資源永遠(yuǎn)是狼多肉少，所以有一個(gè)賽馬規(guī)則很重要，同一規(guī)則下，運(yùn)用的更好的商戶得到資源，進(jìn)入良性循環(huán)。

一般會(huì)根據(jù)核心指標(biāo)的排名、增長(zhǎng)率排名等數(shù)據(jù)制定，會(huì)權(quán)衡發(fā)展和健康的比例，激發(fā)動(dòng)力又不要偃苗助長(zhǎng)最佳。

看吧，資源運(yùn)營(yíng)的依據(jù)也是數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)我簡(jiǎn)直就是個(gè)瞎子啊啊啊。

4.還有在以上脈絡(luò)之外的2點(diǎn)，創(chuàng)意和溝通：

先加2個(gè)定語(yǔ)：科學(xué)的創(chuàng)意和周密的溝通

1)創(chuàng)意：

創(chuàng)意一定是建立在用戶洞察身上的，用戶洞察是什么呢？不就是見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話？最終的呈現(xiàn)：文案、設(shè)計(jì)、玩法。

這幾點(diǎn)沒(méi)啥心得，全憑自己的感覺(jué)，總結(jié)成一句話就是：我給用戶看的，不是一個(gè)藝術(shù)品，因?yàn)橛脩舨粫?huì)花心思是體會(huì)我精心設(shè)計(jì)的玄妙，他們只想在最短的時(shí)間里明白“這是什么鬼？關(guān)我P事？簡(jiǎn)單還是麻煩”舉個(gè)栗子：抽獎(jiǎng)不是創(chuàng)意，創(chuàng)意是怎么抽獎(jiǎng)。

插播一個(gè)思維工具：大名鼎鼎的六頂思考帽，多多拷問(wèn)自己的創(chuàng)意。

2)溝通：

內(nèi)部溝通——?jiǎng)?chuàng)意不走調(diào)，信息不流失。

外部溝通——在點(diǎn)子上客戶永遠(yuǎn)比我想象的聰明，在執(zhí)行上客戶永遠(yuǎn)么有我想象的那么聰明。

執(zhí)行是需要我的控制的！！！不要覺(jué)得不合適，我不控制，效果永遠(yuǎn)達(dá)不到我想要的(這話說(shuō)的很沒(méi)底氣，因?yàn)樽约鹤龅囊膊坏轿还?。

臭表臉的放上幾張我自己比較喜歡的作品(見(jiàn)最后)，高手如云，獻(xiàn)丑了。

5.除此以外：

還有物料設(shè)計(jì)、印刷的跟進(jìn)，H5的搭建，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后臺(tái)系統(tǒng)的上下線等人肉工作，不贅述了。

6.寫(xiě)到這里再回頭看看

我以前做的是什么：營(yíng)造樂(lè)趣，創(chuàng)造買(mǎi)點(diǎn)，留下用戶。

我在阿里做的是什么：數(shù)據(jù)至上，創(chuàng)造錨點(diǎn)，用好工具，服務(wù)客戶。

我領(lǐng)悟到什么呢？

想清楚我的客戶是誰(shuí)，也許不只是用戶呢？

一切的想法和創(chuàng)意都要有根源，不為了解決問(wèn)題我費(fèi)個(gè)啥神？

創(chuàng)造錨點(diǎn)而不僅僅是買(mǎi)點(diǎn)，錨點(diǎn)是HTML中超鏈接的一種，在我這里，意思是我的客戶看到我精心設(shè)計(jì)的錨點(diǎn)，就能像點(diǎn)開(kāi)超鏈接一樣在自己的腦海里迸發(fā)出更多的信息。

全情投入，不投入不足以說(shuō)困難。

阿里的運(yùn)營(yíng)工作，讓我理性、目標(biāo)導(dǎo)向、學(xué)會(huì)了做減法，這應(yīng)該就是最大的改變了。

阿里教會(huì)我什么

視野：從行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴上，我學(xué)會(huì)了拔一個(gè)高度進(jìn)行思考，三體中降維攻擊輕松毀滅地球，在工作里拔高一個(gè)高度看事情往往更清晰。

從業(yè)務(wù)理解、集團(tuán)業(yè)務(wù)群和價(jià)值鏈，我學(xué)會(huì)多元化看正在做的事情，做的事雖然簡(jiǎn)單，但也是阿里生態(tài)的一部分，和其他板塊相輔相成，很偉大。

唯心主義：all in/不放棄/夢(mèng)想一定要有，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？

全情投入時(shí)困難都會(huì)找到解決辦法，退縮你就輸了，相信相信的力量

第9篇：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意范文

在營(yíng)銷(xiāo)碎片化的大背景下，有創(chuàng)意、互動(dòng)性、參與度強(qiáng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)，將成為食品企業(yè)成功營(yíng)銷(xiāo)推廣的必選項(xiàng)！

但很多企業(yè)真正做網(wǎng)絡(luò)口碑時(shí)，卻常常會(huì)變得一籌莫展，甚至最后又掉到網(wǎng)絡(luò)廣告的圈子里面，把口碑營(yíng)銷(xiāo)變成了口碑廣告。

總結(jié)口碑營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因，大致可歸結(jié)為以下幾類(lèi)：

人海戰(zhàn)術(shù)：質(zhì)不夠，量來(lái)湊（一級(jí)）

不論是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播公司，還是由企業(yè)自行組織的口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣，都易步入另一種誤區(qū)，認(rèn)為網(wǎng)上信息越多越好，所以常以全員傳播的方式來(lái)執(zhí)行，或請(qǐng)“專業(yè)水軍”助陣，有的還動(dòng)用群發(fā)軟件等輔助工具推廣。

但是，這種只注重?cái)?shù)量、不重質(zhì)量的推廣，又會(huì)面臨眾多的后遺癥。比如，在問(wèn)答平臺(tái)大量推廣后，卻未能及時(shí)引導(dǎo)回答，有的提問(wèn)反而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用，轉(zhuǎn)化成負(fù)面回答；再比如，同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)一字不差的提問(wèn)或話題，讓消費(fèi)者感知炒作痕跡過(guò)重而產(chǎn)生不信賴感；或因過(guò)度使用群發(fā)軟件而被搜索引擎認(rèn)定為“作弊”，導(dǎo)致官網(wǎng)最后被搜索引擎屏蔽。

因此，在口碑營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中，不能僅僅只重視發(fā)帖量、點(diǎn)擊量、關(guān)注度等量化指標(biāo)，更需要關(guān)注推廣過(guò)程中的細(xì)節(jié)以確保推廣質(zhì)量，兩者缺一不可。

孤軍突進(jìn)：推廣與配套脫節(jié)（一級(jí)）

口碑營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整合傳播中的一環(huán)。有的企業(yè)懂得了用策劃創(chuàng)意事件等口碑營(yíng)銷(xiāo)的手段，但推廣不系統(tǒng)，或未將線上線下相結(jié)合，未將口碑營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)做“配套”，所以，即使有良好的創(chuàng)意，也形不成真正以影響力帶動(dòng)銷(xiāo)售力的目的。

比如，某孕婦燕窩品牌策劃了“上海徐家匯驚現(xiàn)孕男”活動(dòng)，用帥男假扮孕婦的雷人造型，游走于上海繁華街市，以突出讓男士們體驗(yàn)女性十月懷胎辛苦的用意，策劃較成功，并引起媒體關(guān)注，但后續(xù)推廣乏力，未及時(shí)動(dòng)用更多地面資源，將效果最大化，讓銷(xiāo)售落地。

創(chuàng)意脫靶：忽視目標(biāo)群心理（一級(jí)）