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市場營銷的主要方式是根據(jù)消費者的喜好,在市場中進行宣傳,通過一系列的宣傳方式或有效的整合方法,將活動與銷售聯(lián)系在一起,例如進行社會營銷、服務營銷、市場營銷等多種方式,開展一系列的銷售計劃,并且可以通過銷售計劃實現(xiàn)企業(yè)營業(yè)額的提高,促進商品經(jīng)濟的發(fā)展速度。
在市場營銷的最初階段,市場營銷理論就進行了區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷,對于企業(yè)創(chuàng)造利潤與價值、生產(chǎn)規(guī)模的擴大、品牌價值的推廣與宣傳等工作都進行了一系列的分析和歸類。
隨著世界經(jīng)濟一體化的速度越來越快,市場已經(jīng)成為了一個整體,面對企業(yè)創(chuàng)造價值與利潤,擴大規(guī)模與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來看,企業(yè)中產(chǎn)品與服務的具體價值表現(xiàn)在經(jīng)濟增長的各個階段。經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,市場經(jīng)濟的高速運行,幫助經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了自身的發(fā)展需要,提高了國際化的市場營銷標準,將市場營銷理論應用在企業(yè)管理與區(qū)域管理中,更深層次地提升了企業(yè)對產(chǎn)品與服務的推廣能力,企業(yè)面對區(qū)域的劃分,要做出不同區(qū)域的市場營銷計劃,然而不同區(qū)域面對企業(yè),有的可以融入到企業(yè)的發(fā)展與變化中去,適應不同階段的產(chǎn)品與服務;有的則不能融入到企業(yè)發(fā)展中去,無法適應不同階段的產(chǎn)品與服務。根據(jù)現(xiàn)有的情況來看,企業(yè)在區(qū)域發(fā)展中的關(guān)系標志著企業(yè)的生命力。企業(yè)要把握好市場發(fā)展的關(guān)系,對企業(yè)的發(fā)展做出引導,才能幫助區(qū)域營銷更好地實現(xiàn)自身的價值,創(chuàng)造良好的發(fā)展機會。
二、企業(yè)市場營銷與區(qū)域市場營銷
(一)市場營銷
企業(yè)市場營銷又被稱作市場學、行銷學、市場行銷學,指的是個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或者價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。市場營銷這個概念最早發(fā)源于美國,隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場營銷理論也隨之逐漸孕育、成長和壯大。從20世紀80年代至今,市場營銷從理論到實踐都走向成熟,它逐漸成為一門與其他學科密切聯(lián)系且自成系統(tǒng)的學科。
市場營銷活動是企業(yè)日常經(jīng)營的一個重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展中的重要職責體現(xiàn),市場營銷活動中,企業(yè)要考慮到市場的積極變化,在社會經(jīng)濟活動中尋找到有利機會,開辟新的市場。市場營銷中,產(chǎn)品和服務需要針對消費者進行引導,引導方式與策略的科學性對市場營銷的結(jié)果起到了重要的影響力。市場營銷的活動是企業(yè)管理面向市場的一種公開操作,帶動了社會資源,將產(chǎn)品與服務帶向了社會,為社會的發(fā)展帶來了新的動力,市場營銷活動中,產(chǎn)品與服務得到了有效的推廣,為消費者提供了福利。
從過去的市場營銷經(jīng)驗來看,市場營銷活動并不是一直貫穿于經(jīng)濟發(fā)展中,而是利用價格手段、渠道推廣手段、流通特性等進行某個區(qū)域內(nèi)的營銷活動,企業(yè)營銷的活動主要包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳、促銷、售后等等內(nèi)容。
(二)區(qū)域市場營銷
1.從區(qū)域市場到區(qū)域市場營銷。區(qū)域市場指的是一定經(jīng)濟組織活動的市場體系。區(qū)域市場的形成在很大程度上受到區(qū)域環(huán)境的影響,不同的自然和人文環(huán)境會造就不同形態(tài)特征的區(qū)域市場環(huán)境。按照不同的功能標準可以將區(qū)域市場分為跨國區(qū)域市場、國內(nèi)區(qū)域市場。如北美自由貿(mào)易區(qū)、歐共體屬于跨國區(qū)域市場;而我國的長江三角洲、津京唐、珠江三角洲等是國內(nèi)區(qū)域市場。
區(qū)域市場是不同區(qū)域所組成的一個大市場環(huán)境,區(qū)域市場按照組成基礎,分成了個體與組織,以個體為基礎、組織為主組成了一個市場環(huán)境。區(qū)域市場是一個開放性的市場環(huán)境,其內(nèi)部的構(gòu)成要素包括資源、信息、物質(zhì)、資金和技術(shù)的不斷再分配和流動平衡各區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展,這就解決了區(qū)域市場本身存在的資源、技術(shù)、資金分配不均所帶來的經(jīng)濟發(fā)展障礙,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)資源配置,實現(xiàn)區(qū)域利益最大化。區(qū)域市場環(huán)境競爭相當激烈,市場日益發(fā)展,對分工越來越細,面對龐大的市場需求,市場資源需要及時進行整合,以此來滿足市場中個體與組織的需求。區(qū)域市場并非完全以地域劃分,還有可能是以時間或空間進行劃分,世界上很多區(qū)域市場也有跨區(qū)域劃分的可能性,因此,區(qū)域市場的實質(zhì)是區(qū)域向區(qū)際市場轉(zhuǎn)換的流動性市場。
2.區(qū)域市場營銷發(fā)生機制。世界市場環(huán)境中,區(qū)域市場營銷的發(fā)展機制是通過多個市場區(qū)域單元組成的,按照不同市場單元細分,擁有不同的環(huán)境特點,這些特點一般在區(qū)域市場中展現(xiàn)出一定的特征。在區(qū)域環(huán)境中,以區(qū)域市場為導向,市場會顯得非常“單薄”,因為區(qū)域市場中“理想主義”的存在,所以區(qū)域市場營銷的特點和生產(chǎn)要素的特征都會被認為成特定的組合優(yōu)勢。根據(jù)區(qū)域內(nèi)的影響因素與優(yōu)勢組成來看,市場營銷的差異性的確存在,客觀上對區(qū)域市場產(chǎn)生了一定影響。一個區(qū)域內(nèi)能否引起生產(chǎn)要素之間的自由對等交換,取決于多種因素,例如自然資源、交通運輸、消費能力等因素。
三、區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系
(一)區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的共同之處
1.區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的共同之處體現(xiàn)在二者都是在以顧客為中心出發(fā)來開展市場營銷策略的。不論是區(qū)域市場營銷還是企業(yè)市場營銷,其目的都是為了更多地吸引顧客。因此在市場營銷過程中的安排和布置就一定要達到讓顧客滿意。在區(qū)域市場營銷中,目的是要招商引資,所以就需要區(qū)域為自己做宣傳,從而吸引更多的顧客進行投資和進行合作。企業(yè)市場營銷也是如此,企業(yè)為了不斷的提升自身的競爭實力,就需要通過宣傳來吸引源源不斷的顧客購買自己的產(chǎn)品。
2.要對區(qū)域市場中的營銷方式和企業(yè)市場營銷的方式共同點進行分析,對競爭為基礎的營銷戰(zhàn)略進行認真分析,可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟體制環(huán)境下,競爭的主要目標是為了獲取市場,然而企業(yè)市場營銷手段與區(qū)域市場營銷手段相比都是均衡,它們都以追求不斷完善自身價值,提升自身能力為主,將營銷策略放在重要位置,以此立于不敗之地。區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷都是追求競爭意識,在市場上獲取先機,緊緊抓住發(fā)展的機會,獲得市場資源。在企業(yè)市場營銷中,企業(yè)要依靠自身的機制,宣傳手段,區(qū)域市場營銷需要產(chǎn)品優(yōu)化與推廣渠道,表面上雖然略有差距,但實際上相差不多,都是運用策略去完善營銷。
3.獲得雙贏的發(fā)展機會,相互促進,相互成長。區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的共同之處還表現(xiàn)在它們的共同促進、共同成長的效果。區(qū)域市場營銷開展營銷工作時,追求的是雙方的共贏與發(fā)展,追求的是產(chǎn)出大于投資的回報,然而企業(yè)市場營銷追求的是企業(yè)發(fā)展的動力,源于企業(yè)的購買關(guān)系,企業(yè)面向消費者的購買力進行合理定位,從而確定企業(yè)的產(chǎn)品定位,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)要滿足消費者的需求,在企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略中,滿足消費者的購買欲望,滿足消費者的信任感。區(qū)域市場營銷同樣要滿足消費者的需求,提高消費者的信任感,讓消費者可以完全得到滿足,以此來實現(xiàn)區(qū)域市場營銷的價值。
(二)區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的差異性
1.區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的主體不同。其中主要表現(xiàn)為:區(qū)域市場的營銷主體是區(qū)域本身,作為區(qū)域主體的代表是政府或政府聯(lián)盟。區(qū)域市場營銷的開展有賴于政府和政府聯(lián)盟對當?shù)剡M行切實的規(guī)劃,在合理的規(guī)劃中制訂具體的區(qū)域市場營銷方案。因此在市場營銷過程中,以營銷主體而出現(xiàn)的代表就是該區(qū)域的政府和政府聯(lián)盟。但是,企業(yè)市場營銷的主體和區(qū)域市場營銷主體不同,在區(qū)域市場營銷中,主體是以政府或是政府聯(lián)盟存在,但是在企業(yè)市場營銷中,其主體是企業(yè)和公司。企業(yè)的市場營銷主要是以獲利為目的的營銷,營銷手段也主要是以宣傳和銷售來進行的。但是區(qū)域的營銷主體卻不同,由于區(qū)域本身包括的事項繁多,因此區(qū)域的市場營銷就包含了很強的復雜性,區(qū)域的營銷不僅發(fā)生在政府和投資商之間,與此同時還發(fā)生在政府和當?shù)鼐用瘛⑺饺藱C構(gòu)以及利益團體之間。
2.區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的營銷產(chǎn)品不同,其中主要表現(xiàn)在:企業(yè)市場營銷在活動過程中,營銷的產(chǎn)品主要為企業(yè)的自身研制產(chǎn)品,也可以是提供的某種服務。因此,在企業(yè)市場營銷活動中,就是緊緊圍繞著企業(yè)自身的產(chǎn)品為主進行營銷活動,然而宣傳和促銷的方式只是營銷的一種表現(xiàn)形式,目的就是要將產(chǎn)品進行推廣,實現(xiàn)交易。在區(qū)域市場營銷的活動中存在很明顯的差距,區(qū)域市場的營銷其產(chǎn)品可以是具體的,也可以是虛擬的,例如產(chǎn)品可以是水果、日用品,產(chǎn)品也可以網(wǎng)絡游戲賬號、旅游線路、文化閱讀產(chǎn)品等等。由此可見,區(qū)域市場營銷的手段側(cè)重于產(chǎn)品的多樣性,更加復雜和多樣,不局限于一家企業(yè)范圍。
關(guān)鍵詞 營銷現(xiàn)狀 營銷意義
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A
在當前市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,醫(yī)院也步履蹣跚的進入了市場大潮中。正所謂大浪淘沙,醫(yī)院正面臨著激烈的競爭,有些經(jīng)營不善的醫(yī)院面臨淘汰的危險。不論公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院,都或多或少的引入了市場營銷。但大多數(shù)的醫(yī)院市場營銷觀念缺乏,對市場營銷認識不足,沒有一套完整的營銷方案。國家對醫(yī)療投入有限,中醫(yī)院不但要與競爭力強的綜合性醫(yī)院競爭,還要與服務至上的民營醫(yī)院競爭,醫(yī)院主要靠自己想辦法提高經(jīng)濟效益和社會效益。為了醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展,強化市場營銷成為必然。
一、中醫(yī)院前的營銷現(xiàn)狀
1、市場營銷觀念缺乏,營銷手段單一。上至領導下至員工對市場營銷了解不夠,為了提高經(jīng)濟效益不自覺或有意識的進行宣傳,但缺乏系統(tǒng)完整的一套營銷方案。
2、盲目營銷。不能根據(jù)市場變化及時調(diào)整醫(yī)院的營銷方案,沒有深入調(diào)查市場,細分市場,目標市場不明確,致使醫(yī)院總是處于被動,不能很好的根據(jù)市場做相應調(diào)整,浪費了人力、物力和財力 。
3、醫(yī)院缺乏專業(yè)的市場營銷隊伍,沒有專業(yè)的市場營銷顧問。即使設立了銷手段對媒體宣傳,對廣告不能正確有效評估, 往往付出很多,花費不少,效果卻不明顯。市場部,也只是虛設。大部分的醫(yī)院宣傳還是由宣傳部來做,市場部沒有起到其本身的作用。
4、營銷的范圍狹小,營銷力度不夠。醫(yī)院營銷宣傳范圍大多數(shù)只限于本地,沒有進行廣泛宣傳,營銷力度也不夠,沒有完整的計劃方案。
5、營銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務缺乏差異性。針對不同的醫(yī)療服務對象,醫(yī)療服務沒有差別,阻礙醫(yī)院的快速發(fā)展。
受市場經(jīng)濟的沖擊,特別是加入WTO以后,醫(yī)院不僅要面對國內(nèi)同行的競爭,還不得不與強大的國外對手周旋,有些醫(yī)院會因競爭而迅猛發(fā)展,而有些將被無情地淘汰出局。面對嚴峻的市場挑戰(zhàn),醫(yī)院必須具備洞察市場變換,進而駕馭醫(yī)療市場的能力,而這些正是醫(yī)院市場營銷所要求的基本素質(zhì)。
國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)導入市場營銷比國外要晚,還沒有充分認識市場營銷的重要性,國內(nèi)醫(yī)院很少有專業(yè)的營銷隊伍,新的醫(yī)療改革使醫(yī)院開始高度重視經(jīng)濟管理和市場營銷,在提高經(jīng)濟效益和社會效益上將起到重要作用。
二、醫(yī)院引入市場營銷的意義
(一)從大的方面來講。
1、對國家來說,醫(yī)院樹立市場營銷觀念是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基本要求。市場營銷不只是考慮醫(yī)院的經(jīng)濟效益,還要考慮醫(yī)療服務對象的利益和社會的長期整體利益。醫(yī)院兼顧這三個方面才能保證持續(xù)發(fā)展。改革開放以來我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,但經(jīng)濟的高速增長的同時也出現(xiàn)了一系列的問題:看病貴,看病難;物價飛漲;環(huán)境的惡化,資源的消耗,生態(tài)的破壞。因此樹立市場營銷觀念是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的保證,只有樹立營銷觀念才能實現(xiàn)我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
2、對社會來講,有利于實現(xiàn)經(jīng)濟社會和環(huán)境的和諧統(tǒng)一,使我國經(jīng)濟健康發(fā)展。市場營銷保證了醫(yī)院的利益同時也保證了醫(yī)療服務對象的利益,有利于解決“看病貴,看病難”的問題。通過醫(yī)院的營銷,醫(yī)療服務對象對各個醫(yī)院有了深入的了解,有利于解決醫(yī)患之間的矛盾。
3、有利于醫(yī)院全面處理好各方面的關(guān)系。醫(yī)院強化市場營銷,廣泛宣傳醫(yī)院的發(fā)展思路,有利于政府機關(guān),同行業(yè)單位,合作單位,媒體等了解醫(yī)院,醫(yī)院能更好的處理各方面的關(guān)系。
(二)從小的方面來講。
1、提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。醫(yī)院要想生存發(fā)展,就要保證正常運轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益是醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的基礎。市場營銷的成功,將直接提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
2、提高醫(yī)院的綜合競爭能力 。醫(yī)院的一切工作出發(fā)點就是如何更好地為就醫(yī)顧客服務,我們所說的“以病人為中心”正是體現(xiàn)了市場營銷中“營銷從顧客出發(fā)”的理念。通過導入市場營銷,醫(yī)院將逐步從計劃經(jīng)濟體制下形成的比較僵化的管理模式中脫離出來,按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念進行運營,并能從各方面完善和修正自己,從而有助于在社會上樹立起良好的品牌形象贏得就醫(yī)顧客的信賴,吸引更多的就醫(yī)顧客,提升自己的競爭能力。
3、有助于促進醫(yī)院的改革與發(fā)展,滿足人民群眾對醫(yī)療保健服務的需要。 醫(yī)院改革的目標居民就醫(yī)費用負擔明顯減輕, “看病難、看病貴”問題明顯緩解,充分發(fā)揮醫(yī)院的最佳服務效能,滿足廣大人民群眾對醫(yī)療保健服務的多層次要求。醫(yī)院引入市場營銷,其實質(zhì)是一個適應市場的過程,醫(yī)院的管理將完全按照市場營銷的有關(guān)理論進行策劃、經(jīng)營,根據(jù)就醫(yī)顧客的需求的特征提供優(yōu)良的全方位醫(yī)療保健服務,體現(xiàn)了全心全意為就醫(yī)顧客服務的思想,這與醫(yī)院深化改革的目標是一致的。因此,市場營銷客觀上必然會促進醫(yī)院的改革與發(fā)展,同時也體現(xiàn)了社會主義醫(yī)療事業(yè)的公益性質(zhì)。
4、有助于培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍 。醫(yī)院引入市場營銷的目的就是讓就醫(yī)顧客滿意,我們通過提供優(yōu)質(zhì)的服務贏得就醫(yī)顧客及家屬的信賴,贏得醫(yī)療市場份額,從而保證醫(yī)院的健康發(fā)展。而要讓就醫(yī)顧客滿意,就要求我們要建立一支優(yōu)秀的員工隊伍,使每個員工都規(guī)范自己的行為,真正做到醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務藝術(shù)。
總之, 醫(yī)院引入和強化市場營銷,一切工作的出發(fā)點和落腳點就是為就醫(yī)者服務,是達到以比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務。強化市場營銷不僅保證醫(yī)院的經(jīng)濟利益,促進醫(yī)院的長遠發(fā)展,同時也符合國家的根本利益,保證消費者和社會的長遠利益,更有利于營造一個良好的社會人文環(huán)境。
(作者單位:河北省中醫(yī)院)
參考文獻:
第一,通過廣告能夠提升傳播速度;第二,產(chǎn)品可以通過廣告被廣泛傳遞,被人們熟知。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,同其他市場營銷方式相比,廣告的傳播范圍更廣、速度更快;第三,在信息時代背景下,通訊業(yè)發(fā)展速度加快,同其他市場營銷途徑相比,利用廣告進行產(chǎn)品的宣傳,不僅可以得到更多消費者的認知,更重要的是成本相對較低。現(xiàn)階段,我國多數(shù)企業(yè)在運行的過程中,已經(jīng)開始意識到加強市場營銷的重要性。
二、藥品廣告在市場營銷中的作用
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國的總廣告投資金額高達800億元人民幣左右,其中有約80億元的人民幣都為藥品廣告投資金額。而在各大電視臺的黃金時段,通常以播放保健品企業(yè)廣告和醫(yī)藥企業(yè)廣告為主。廣告對于醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟效益以及市場營銷的科學性具有直接影響。例如,針對“補鈣”藥品來講,現(xiàn)階段人們脫口而出的補鈣藥品名稱為“蓋中蓋”,但是,這一品牌要比“超能鈣”和“巨能鈣”起步晚,之所以現(xiàn)階段能夠被廣大人民群眾熟知,就是因為企業(yè)加大了廣告投放力度,通過大量的廣告宣傳,促使產(chǎn)品更加廣為人知,人們在此基礎上通過增加對藥品的了解,會選擇對其進行購買和食用,因此才能夠?qū)ζ浏熜Мa(chǎn)生一定程度的認知。由此可見,藥品廣告在市場營銷中擁有不可取代的作用。
(一)有助于樹立全新的企業(yè)形象
在傳統(tǒng)的藥品廣告中,通常使用名人推薦的模式,這種簡單化的形式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代社會和人們的需求。新時期,藥品企業(yè)在加大廣告投入的過程中,不僅應注重對品牌的樹立和銷售,同時還應當通過廣告宣傳,在消費者的心目中樹立良好的企業(yè)形象甚至是城市形象,將廣告的功能擴大化,并在有限的資金投入中盡量創(chuàng)造更多的效益。
(二)藥品廣告能夠加大藥品推廣力度
專業(yè)性是醫(yī)藥產(chǎn)品的一大特點,多數(shù)消費者通常都無法對藥品的性能、本質(zhì)等產(chǎn)生深刻的認知,其對藥品功能的了解,通常都是利用藥品廣告這一途徑,在這一過程中,消費者對藥品的“PPA”等關(guān)注的較少。正因為醫(yī)藥產(chǎn)品的這一特點,藥品廣告的重要性才更加不容忽視,從長遠的角度來看,藥品廣告將在未來很長一段時間內(nèi)始終是消費者了解醫(yī)藥產(chǎn)品功能的主要途徑。因此,通過醫(yī)藥廣告,可以加大藥品推廣力度,提升醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷能力,但是,企業(yè)可以在藥品廣告投入中,從宣傳內(nèi)容以及宣傳手法等方面加大創(chuàng)新力度,為不斷提升自身的市場營銷能力奠定良好的基礎。
(三)有助于提升醫(yī)藥企業(yè)的競爭力
醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷過程中,最主要的競爭方式為商標競爭。消費者在最初接觸藥品時,其可以從商標上對企業(yè)的文化產(chǎn)生一定認知,因此,商標可以被作為重要的企業(yè)信譽表現(xiàn)。針對OTC市場來講,醫(yī)藥企業(yè)必須通過商標的競爭,提升藥品的市場占有率,企業(yè)在制定市場營銷策略的過程中,通過藥品廣告,可以對商標進行合理的制作,從而將藥品的個性突顯出來。消費者在沒有醫(yī)生的指導下日常購買藥品時,通常都會選擇擁有較高知名度的藥品商標,由此可見,藥品市場營銷的過程中,對廣告的依賴性較強,一個優(yōu)質(zhì)的藥品廣告,能夠突出企業(yè)營銷策略的科學性,從而促進醫(yī)藥企業(yè)市場競爭力的提升。
三、科學利用藥品廣告展開市場營銷的策略
近年?恚?藥品市場不斷擴大,醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營過程中,為了贏得消費者的認可,需要展開激烈的市場競爭,隨之而來的是越來越大的經(jīng)營風險。目前,多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)都會意識到加大藥品廣告投入的重要性,巨額的廣告費用,會導致分化現(xiàn)象在醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略中開始產(chǎn)生。現(xiàn)階段,在OTC產(chǎn)品市場中,醫(yī)藥企業(yè)如果沒有在廣告投入中增加2000萬左右的成本,就無法高效展開營銷網(wǎng)絡,提升自身產(chǎn)品的市場占有率。
但是,從長遠的角度來看,企業(yè)必須意識到藥品廣告本身成為企業(yè)營銷策略中的主體;同時電視臺在播放藥品廣告的過程中,時間段過于集中,也就是說,消費者需要在固定的時間段中收聽、收看大量的藥品廣告,不僅會產(chǎn)生疲勞感,廣告也成為無效廣告,其功能無法充分地發(fā)揮出來。
因此,醫(yī)藥企業(yè)在運行過程中,必須從兩方面角度出發(fā),對藥品廣告在市場營銷中的積極作用和負面影響進行綜合分析,理智、有規(guī)劃、科學地進行藥品廣告成本的投入,并努力在藥品廣告的宣傳內(nèi)容和模式方面進行創(chuàng)新,努力在有限的廣告時間中給予消費者對藥品功能以及企業(yè)形象以深刻的認知;同時還應當積極開發(fā)多種市場營銷途徑,不過分依賴于醫(yī)藥廣告的宣傳功能,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
在市場經(jīng)濟的體制下,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,為了在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)采取了各種營銷手段,其中企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷都是常用的營銷方法。在實際的應用中,企業(yè)和區(qū)域之間的相互依賴、相互關(guān)聯(lián)的,兩者之間有著相輔相成的關(guān)系。一個地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和社會影響力直接關(guān)系到地區(qū)的發(fā)展,甚至成為該地區(qū)的區(qū)域品牌,強大的企業(yè)更會影響到地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。另外一個地區(qū)的企業(yè)是否能得到良好的發(fā)展,也與該地區(qū)的發(fā)展狀況和知名度有很大關(guān)系,企業(yè)的立足和發(fā)展是和本地區(qū)的區(qū)域功能分不開的,區(qū)域也決定了企業(yè)發(fā)展的方向和命運。企業(yè)要得到快速的發(fā)展,必須使區(qū)域和企業(yè)配合密切,兩者在市場營銷中的關(guān)系也是非常重要的。
一、企業(yè)市場營銷的涵義
企業(yè)市場營銷是一種營銷策略,將產(chǎn)品帶入市場,滿足消費者的需求和購買欲望,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。對于企業(yè)來說,是為消費者進行提品、提供服務等活動。因此企業(yè)市場營銷的主要對象是消費者,消費者在市場營銷的過程中就是上帝,是企業(yè)最重要的服務對象,這也是商品時代的特色。企業(yè)所取得的銷售利潤和營銷業(yè)績,都是決定于顧客和消費者的購買量和支持量。而對于企業(yè)的產(chǎn)品和追求利潤,企業(yè)要采取合適的銷售手段,不存在強行買賣等活動。在當代社會,企業(yè)市場營銷的涵義已經(jīng)發(fā)生改變,不再是傳統(tǒng)的追求短期內(nèi)的利益,或是單純的以銷售利益和業(yè)績?yōu)槟繕耍菓褷I銷目標放到更長遠。如果一個企業(yè)采取了不恰當?shù)臓I銷模式,只是去追求短期的銷售利益和業(yè)績,只看到了眼前的利益而忽視了長遠的發(fā)展,那么這個企業(yè)也不會持續(xù)的發(fā)展下去。企業(yè)最終的目的是獲取長久的利益和盈利,企業(yè)中制定的市場營銷戰(zhàn)略也應是長遠的、可發(fā)展的。在企業(yè)的銷售過程中,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、美觀、性能、銷售服務態(tài)度、售后服務等方面,使銷售的產(chǎn)品在各方面能夠得到消費者的認可,從而使企業(yè)得到良好的發(fā)展。
二、區(qū)域市場營銷的涵義
區(qū)域市場營銷是一種營銷策略和方式,主要是圍繞著區(qū)域的發(fā)展,將營銷的主體從企業(yè)中發(fā)展到區(qū)域中。對于區(qū)域市場營銷,其根據(jù)了經(jīng)濟社會的實際發(fā)展情況,圍繞著經(jīng)濟全球化的主要環(huán)境,將區(qū)域作為市場經(jīng)濟的主體,從而更好的促進了區(qū)域的發(fā)展。隨著我國社會的發(fā)展,企業(yè)不再是市場營銷的主體,也不再是主要的發(fā)展對象。對于社會而言,要保證人民群眾能不斷提高生活質(zhì)量和生活水平,提高國民的精神生活和思想境界,緊緊跟隨著經(jīng)濟全球化的整體趨勢,就要不斷的提高本國的經(jīng)濟發(fā)展水平。馬克思提出的社會形態(tài)理論,將社會形態(tài)分為三種類型,即個人的發(fā)展、人與人之間的關(guān)系、物體依賴性為依據(jù)的人的獨立性。從最后一種社會形態(tài)可以看出,要使人類獨立又全面的發(fā)展必須要依賴于物質(zhì)。社會的整體不斷發(fā)展提高,就離不開社會經(jīng)濟的提高,只有提升了經(jīng)濟發(fā)展水平,改善了國民的物質(zhì)生活,才能夠提高國民的生活質(zhì)量和精神質(zhì)量。而區(qū)域的市場營銷戰(zhàn)略可以提高區(qū)域的競爭力和發(fā)展,從而不斷提高人民的生活水平。
三、企業(yè)與區(qū)域在市場營銷中的關(guān)系
企業(yè)市場營銷策略和區(qū)域市場營銷策略具有相輔相成、互相依賴的關(guān)系,兩者之間既有相同點也有差異處,而只有在區(qū)域市場營銷的幫助下,企業(yè)的市場營銷才有用武之地,才有可能取得成功。同時也需要企業(yè)市場營銷的不斷發(fā)展和完善,才能不斷壯大區(qū)域市場營銷。可見這兩者之間具有非常密切的關(guān)系。因此為了使企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷都能夠不斷發(fā)展完善,實現(xiàn)企業(yè)與區(qū)域的共贏,必須對兩者之間的關(guān)系具有深刻的探索,并且高度重視。
(一)企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的共同點
1.共同追求雙贏效果
對于區(qū)域來說,要達到區(qū)域市場營銷不斷提高完善并且具有可持續(xù)發(fā)展的目標,必須保證區(qū)域能在市場營銷的實施過程中獲得相應的利益,而投資商也可以在投資過程中獲得滿意的回報,保證區(qū)域和投資商都能得到共贏的目標。對于企業(yè)來說,企業(yè)的發(fā)展離不開消費者和顧客的購買力。企業(yè)的市場營銷策略是為了保證企業(yè)能夠得到穩(wěn)定的、強有力的發(fā)展,這就必須在長期的生產(chǎn)銷售過程中滿足消費者,使消費者買購買的過程中不斷增強滿足感和對企業(yè)的信任感。不論是區(qū)域市場營銷和是企業(yè)的市場營銷,追求的都是雙贏的營銷效果,保證企業(yè)和區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。
2.競爭為營銷策略的基礎
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,資本市場中的競爭越來越激烈,在這種大環(huán)境下,企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷要嶄露頭角、脫穎而出是有一定困難的,必須要不斷完善和提升營銷策略,才能夠取得進一步的發(fā)展。企業(yè)市場營銷所面臨的企業(yè)之間的競爭要與區(qū)域之間的競爭程度激烈很多,因此企業(yè)市場營銷要取得成功,必須積極采取有效的相關(guān)措施,例如,在企業(yè)競爭的基礎上不斷的完善自身的競爭機制,提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,不斷完善和改革企業(yè)產(chǎn)品的設計。對于區(qū)域市場營銷,區(qū)域的競爭不光指本土之間的競爭,也包括了國際間的競爭。尤其在經(jīng)濟全球化的今天,區(qū)域市場營銷策略要不斷提升自身的水平,加快發(fā)展速度,充分利用各種機遇,抓住市場關(guān)鍵點,時刻的提高憂患意識,加強自身的競爭力。因此可以說競爭是企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的基礎,營銷者都需要根據(jù)市場競爭的實際情況來設計謀劃相應的營銷策略、營銷方針,突出企業(yè)和區(qū)域的競爭優(yōu)勢,在競爭中取得更好的發(fā)展。
3.以消費者為市場營銷的發(fā)展中心
對于企業(yè)市場營銷和企業(yè)市場營銷,吸引消費者使消費者購買產(chǎn)品都是他們主要的目的。因此在市場營銷的過程中,相關(guān)的營銷設計、安排和布置都要以消費者為服務中心,必須要使消費者感到滿意。區(qū)域市場營銷為了能夠吸引更多的投資者和合作伙伴,必須要不斷的宣傳,投資者和合作伙伴也是一種消費者。對于企業(yè)市場營銷來說,也必須要不斷的提高自身發(fā)展,增加競爭力來提高產(chǎn)品的知名度和銷量。因此企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標,必須要提高消費者的滿意度,滿足消費者的購買期望,將消費者作為營銷的關(guān)鍵和中心。只有消費者得到尊重,才能提高產(chǎn)品的銷量,推動企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展。
(二)企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的不同點
1.兩者的營銷主體不同
企業(yè)市場營銷的主體是企業(yè)與公司,主要的目的就是為了在經(jīng)濟市場上獲得利益,設計的營銷戰(zhàn)略和營銷策劃都要從本企業(yè)的實際情況出發(fā),通過銷售和宣傳手段來提升企業(yè)的形象,宣傳產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)點,從而提高銷量達到企業(yè)市場營銷的目的。區(qū)域市場營銷的主體便是區(qū)域本身,政府和政府相關(guān)聯(lián)盟便是區(qū)域的代表。開展區(qū)域的市場營銷可以進一步的協(xié)助政府機構(gòu)來規(guī)劃本區(qū)域的發(fā)展,同時在規(guī)劃的過程中不斷的完善區(qū)域市場營銷,使營銷方案更加合理。另外,由于區(qū)域本身的復雜性,包括事項較多,區(qū)域營銷的產(chǎn)生范圍不僅會發(fā)生在投資者和政府機構(gòu)之間,在政府和本地居民之間、政府和私人機構(gòu)之間也會產(chǎn)生區(qū)域營銷,因此區(qū)域市場營銷是具有一定的復雜性和多變性。
2.兩者的營銷產(chǎn)品不同
企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷兩者的營銷產(chǎn)品具有不同之處。企業(yè)市場營銷的過程中,企業(yè)生產(chǎn)和設計的主要產(chǎn)品就是營銷產(chǎn)品,企業(yè)應采用各種方式來宣傳、促銷產(chǎn)品,所營銷的中心就是圍繞產(chǎn)品來展開。而區(qū)域市場營銷的產(chǎn)品與企業(yè)市場營銷相比就具有很多的不同之處。企業(yè)市場營銷的產(chǎn)品比較具體,而區(qū)域市場營銷的產(chǎn)品具有復雜化、多樣化的特點,例如文化產(chǎn)品、歷史產(chǎn)品和體育產(chǎn)品等,這些都是區(qū)域市場可以營銷的產(chǎn)品。因此所采取的營銷方式和營銷手段也就和企業(yè)營銷并不相同,應采取與產(chǎn)品相符合的靈活化、多樣化的營銷方式和營銷手段,使各種產(chǎn)品在營銷過程中具有突出效果,吸引更多的投資商。
3.兩者的促銷手段不同
企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷所采取的促銷手段有所不同。區(qū)域市場營銷由于產(chǎn)品為區(qū)域為主體,促銷的核心目的為吸引投資商、宣傳本土區(qū)域,所采取的促銷手段主要為了打造品牌形象,推廣本土優(yōu)勢,所采用的促銷手段多樣化,可因地制宜、靈活多變。而企業(yè)市場營銷的主要目的是為了推銷企業(yè)產(chǎn)品,所使用的促銷手段大多以產(chǎn)品功能為主,不能偏離企業(yè)產(chǎn)品宣傳的主要路線。
四、結(jié)語
市場營銷的理論體系中,企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷都是很重要的營銷方式,這兩種營銷手段都必須要明確營銷目的,分析兩者的共同點和不同點,使兩者互相促進、相輔相成,以達到企業(yè)和區(qū)域的共贏。
作者:侯春鳳 單位:北京中杉金橋生物技術(shù)有限公司
參考文獻:
摘要:廣告在市場營銷中產(chǎn)生了巨大的威力,特別體現(xiàn)在新品上市、市場開拓、招商、構(gòu)建渠道以及宣傳競爭中等營銷領域中,廣告發(fā)揮著不可替代的作用。廣告?zhèn)鞑ト〉玫男Ч苯佑绊懙搅水a(chǎn)品的銷售情況。本篇論文主要對市場營銷中廣告所起到的作用進行了詳細的論述,同時也闡述了廣告與營銷二者之間的關(guān)系,指出了廣告在社會主義新型經(jīng)濟中的重要性。
關(guān)鍵詞:廣告 市場營銷 作用
當前,人們的生活中隨處可以看到廣告,廣告以其迅猛的攻勢在營銷領域中發(fā)揮了重要作用。
一、廣告在市場營銷中的作用
廣告在市場營銷中發(fā)揮了重要的作用,其特殊的功能主要體現(xiàn)在以下四個方面:
首先是廣告在市場營銷活動中的促進作用,廣告作為當前信息傳遞中量最大,速度最快,傳播面最廣的媒介,其傳遞的信息能夠快速的對供與求之間的關(guān)系進行溝通,加快了商品的溝通與商品的銷售。
其次,廣告在市場營銷活動中能夠起到激發(fā)與誘導消費的作用。日常生活中當消費者對某一產(chǎn)品產(chǎn)生需求時,這種需求往往表現(xiàn)為一種潛在的需求。其與購買行動相矛盾,但是廣告營造的視覺與感覺等效果,往往會對消費者產(chǎn)生誘導作用,勾起他們消費的欲望。
再就是,廣告在市場營銷活動中還能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行詳細的介紹和說明,對產(chǎn)品性能、質(zhì)量、用途以及維修等知識做到全面的介紹說明,指導消費者消費,消除消費者的顧慮,為消費者的使用提供了方面,由此也進一步促使消費者產(chǎn)生購買的欲望。
最后,廣告在市場營銷活動中還能夠促進新產(chǎn)品與新技術(shù)的更新?lián)Q代,借助廣告形式,可以讓廣大消費者能夠更快的接受新產(chǎn)品,同樣保障新產(chǎn)品的順利上市與運營銷售。
二、廣告在市場營銷中存在的問題
在市場營銷活動中,廣告對人們視覺與聽覺愈是加大力度,那么所產(chǎn)生的效果也就越來越小。人們對廣告的興趣也隨之越來越小,甚至最后產(chǎn)生了厭煩。這時,廣告不再成為新產(chǎn)品新品牌宣傳推廣的重要手段。正如此,也才需要對廣告重新定義,以便彌補廣告存在問題對市場營銷的不利影響。
在傳統(tǒng)的營銷中主要采取的手段就是廣告,借助廣告方式樹立品牌。但近年來,隨著傳播方式出現(xiàn)各種,造成了廣告數(shù)量與廣告成本的增加,同樣不可避免的也大大的降低了廣告的成效。廣告在市場營銷中所起到的作用也大大削弱,因此尋找廣告在市場營銷中的缺陷,解決問題,以便更好的發(fā)揮廣告的作用。
三、廣告與市場營銷二者的關(guān)系
在市場營銷中,廣告屬于該活動中的一個重要組成部分。廣告與市場營銷屬于從屬關(guān)系。通常市場營銷的環(huán)境主要受到政治、經(jīng)濟、文化、科技以及競爭與法律等方面的影響,但這幾個方面的因素卻無法控制。然產(chǎn)品、價格、促銷以及渠道這四個可操作的因素分屬于企業(yè)的內(nèi)部。因此通常借助對這幾方面的操控適應外部環(huán)境的變化,以最終實現(xiàn)市場營銷的最終目標。
這四個因素組成了市場營銷,作為市場營銷組合之一的促銷,又由若干部分組成,其中就包含了廣告。其屬于企業(yè)促銷的一個有效措施,對于推進市場的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
因而廣告需要服從整個市場營銷,對于企業(yè),廣告主要就是為了實現(xiàn)最好的營銷目標。廣告要與市場營銷的整體性、協(xié)調(diào)性以及多變性的要求相適應。同時,還要處理好市場、價格、產(chǎn)品及渠道的關(guān)系。
此外,廣告還要為市場營銷活動提供服務,這主要體現(xiàn)在廣告策劃的構(gòu)思中,廣告要生動、形象、精確而且要及時的體現(xiàn)市場營銷,對市場戰(zhàn)略圖和具體安排進行表現(xiàn)。具體主要從三個方面進行:一、在廣告之前要弄清楚企業(yè)的市場目標是什么,包括哪些,在哪里,具體的特性是什么,產(chǎn)品在市場的具體地位;二是,廣告的必要性、商品的差異性及商品的階段性都要通過廣告體現(xiàn)出來;三是,廣告要與市場銷售渠道緊密結(jié)合。
總而言之,廣告要為企業(yè)的市場營銷目標服務,并且提供優(yōu)質(zhì)的服務。
四、廣告在市場營銷中的變化
因為廣告的無所不在,因此在人們的潛意識中也帶來意想不到的功效。因此,廣告又是無所不能的。當前任意一種營銷理論對某一特定的市場環(huán)境都極為適用。
在當前這個竟爭激烈,以賣方為主導的社會主義市場經(jīng)濟中,廣告成為市場營銷中單一的營銷方式。企業(yè)借助廣告形式向外界進行產(chǎn)品的介紹與宣傳,并由此吸引更多的消費者。然隨著資訊信息傳遞速度的加快,消費者的觀念也逐漸轉(zhuǎn)變,再加上激烈的市場競爭,廣告的可信度隨之大大的降低。
針對這一現(xiàn)實問題,由于公共關(guān)系的出現(xiàn)彌補了廣告中的不足之處。通過廣告與公共關(guān)系二者的配合,使得市場營銷更快的適應和滿足了復雜多變的消費環(huán)境,換言之在市場營銷中發(fā)揮了廣告的重要作用。
公關(guān)在塑造產(chǎn)品品牌形象的同時,也協(xié)助廣告不斷進行滲透。特別是對于公眾來說不易理解和信任度差的產(chǎn)品。單憑廣告營銷很難開拓市場,而面向客戶群體直接傳遞他們所需要的信息,卻存在著很大的困難。在這種狀況中,廣告與公關(guān)的攜手,對與推進市場營銷而言將事半功倍。
在現(xiàn)實市場經(jīng)濟中,史玉柱的腦白金推廣恰恰體現(xiàn)了廣告與公關(guān)的完美結(jié)合。在通過公關(guān)形式向公眾對腦白金的功效和作用進行介紹的同時,又加大力度投放廣告強化腦白金在公眾記憶中的印象。
市場營銷活動中,公關(guān)的作用就是為品牌建立良好的外部環(huán)境,從產(chǎn)品品牌的側(cè)面環(huán)境擴大和提高產(chǎn)品的影響力,提高產(chǎn)品形象的口碑,為宣傳造勢。廣告則從內(nèi)部核心提高產(chǎn)品的影響力,提升產(chǎn)品的內(nèi)部附加值,從這兩個亮度來看,兩者只有密切結(jié)合,才能為信息的傳遞提供有利的條件,最終取得良好的市場營銷效果。
五、結(jié)論
本篇論文主要是對廣告的作用從正反兩個方面進行了詳細的論述,指出了廣告在市場活動中存在的問題,針對問題找到了合理的解決對策。特別是對廣告與市場營銷二者關(guān)系的闡述,指出了市場營銷活動中廣告的變化。最終得出在市場營銷活動中,只有將廣告與公關(guān)緊密結(jié)合,不僅能夠向公眾傳達信息,同樣也最終能夠促使取得良好的市場營銷效果。(作者單位:江西制造職業(yè)技術(shù)學院)
參考文獻
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1.沒有樹立正確的現(xiàn)代市場營銷觀念
在長期計劃經(jīng)濟體制思想影響下,一些現(xiàn)代企業(yè)特別是國有現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念過于傳統(tǒng)保守,對現(xiàn)代產(chǎn)品營銷方法缺乏足夠重視和認識。隨著市場經(jīng)濟體制不斷健全和完善,各行業(yè)買方市場特征日益明顯,不少現(xiàn)代企業(yè)并沒有意識到這種形勢變化對市場營銷的重要影響,不能及時更行市場營銷觀念,圍繞客戶制定并實行營銷策略,導致現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動與市場需求變化嚴重脫節(jié)。例如,一些現(xiàn)代企業(yè)將生產(chǎn)效益增長目標寄托在已接近被市場淘汰的產(chǎn)能擴張上;部分現(xiàn)代企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)營銷策劃方式,缺乏長期發(fā)展考慮,不僅導致國內(nèi)市場份額逐漸流失,更是失去了參與國際市場競爭的機會,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最終陷入困境當中。
2.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理缺位
從國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀來看,不少現(xiàn)代企業(yè)存在營銷管理缺位的問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先,不少現(xiàn)代企業(yè)沒有建立其系統(tǒng)完善的市場營銷策略,從短期出發(fā)根據(jù)市場動態(tài)變化隨機制定營銷策略。其次,一些現(xiàn)代企業(yè)雖然內(nèi)部設置了營銷管理部門,但是將營銷工作視為輔工作,投入到其中的人力、物力和財力相對有限,導致營銷策劃和管理工作水平相對偏低。雖然現(xiàn)代企業(yè)開始漸漸意識到市場營銷的重要意義,但是還有現(xiàn)代企業(yè)將市場營銷視為某一個部門的事情,沒有從現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌和部署營銷策劃工作。在當這種經(jīng)營思想影響下,現(xiàn)代企業(yè)營銷工作對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用將會日漸式微。
3.現(xiàn)代企業(yè)營銷方法和手段過于落后和陳舊
目前,不少現(xiàn)代企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)營銷方法和手段,例如上門推銷、駐點宣傳、折扣優(yōu)惠、電話營銷等。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷進步和發(fā)展,消費者消費觀念和方式發(fā)生了深刻變化,例如電子商務的崛起正在不斷蠶食著傳統(tǒng)營銷客戶資源,成為現(xiàn)代消費者購物渠道選擇之一。在這種背景下,傳統(tǒng)營銷方式已無法有效覆蓋消費群體,現(xiàn)代企業(yè)要鞏固現(xiàn)有的市場地位,必須要創(chuàng)新市場營銷手段和方式。
二、加強現(xiàn)代企業(yè)市場營銷策略的對策和建議
1.樹立正確的市場營銷創(chuàng)新觀念
在市場環(huán)境復雜多變、全球一體化不斷加劇的背景下,國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)必須要樹立正確的市場營銷創(chuàng)新觀念,學習和掌握先進的市場營銷經(jīng)驗和方法,立足國內(nèi)市場、放眼國際市場。總體來說,現(xiàn)代企業(yè)可從以下兩個方面著手:首先,樹立以市場需求為導向的營銷策劃思想和戰(zhàn)略,主動去認識和了解消費者需求;另一方面,現(xiàn)代企業(yè)要立足市場需求,從消費者需求角度出發(fā)制定營銷策略,建立與市場競爭形勢相一致的產(chǎn)品戰(zhàn)略、生產(chǎn)方式以及銷售計劃。在營銷策劃方面,小米手機就取得了巨大成功,通過大膽采用"饑餓營銷"方法和互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺,一改傳統(tǒng)手機推廣宣傳模式,令廣大消費者眼前一亮,大大提高了品牌知名度和市場占有率。除此之外,國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)還要樹立長遠發(fā)展觀念,放眼未來,把握市場未來長期發(fā)展趨勢和方向,搶先發(fā)現(xiàn)商機并作出提前部署。
2.健全和完善現(xiàn)代企業(yè)營銷管理體系
首先,現(xiàn)代企業(yè)管理層要擺正市場營銷工作定位,要在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部營造良好的市場營銷工作分為,從普通員工到高層領導,都要認清當前形勢下市場營銷的重要作用和影響。此外,現(xiàn)代企業(yè)還要制定科學合理的營銷人員培訓機制。要為營銷人員創(chuàng)造良好的業(yè)務培訓機會,不斷提高他們的業(yè)務素質(zhì)和營銷策劃水平。現(xiàn)代企業(yè)要加大營銷培訓投入,營銷人員不僅要掌握產(chǎn)品宣傳方法,還要具備把握市場需求變化的能力,并根據(jù)外部競爭環(huán)境變化靈活調(diào)整營銷策略,保證現(xiàn)代企業(yè)營銷策劃與市場發(fā)展高度一致。
3.利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展營銷創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)要充分利用各種市場信息技術(shù)和工具創(chuàng)新和方法營銷模式,將現(xiàn)代企業(yè)營銷方式與信息技術(shù)有機結(jié)合起來,不斷提高現(xiàn)代企業(yè)營銷與時俱進水平,以消費者更加歡迎的方式開展營銷,從而不斷擴大市場份額。另外,現(xiàn)代企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)便捷的信息渠道搜集消費者需求情況和消費反饋信息,不斷促進現(xiàn)代企業(yè)與客戶的互動與交流,為做好產(chǎn)品設計變化和靈活調(diào)整營銷策略提高可靠決策依據(jù)。例如蘇寧向電子商務領域進軍,就是一個利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展營銷創(chuàng)新的成功例子。通過開通電子商務平臺,蘇寧實現(xiàn)線上線下品牌宣傳統(tǒng)一、產(chǎn)品定價統(tǒng)一,以及利用網(wǎng)店便捷宣傳與門店產(chǎn)品體驗優(yōu)勢互補,大大增強了現(xiàn)代企業(yè)市場競爭力,為實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標奠定了堅實基礎。
三、結(jié)語
尊敬的校團委、各系部社團、贊助商:
值此春暖花開之際,焦作大學市場營銷協(xié)會本著“豐富校園生活,增強鍛煉意識”,特準備與4月15日至5月15日舉辦大型活動“營銷策劃大賽”,旨在通過本次活動開展,傳播營銷理念,豐富校園生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活。在此,對一直以來對市場營銷協(xié)會的工作開展給于支持和幫助的校團委、經(jīng)管學院、社團聯(lián)合會及各個兄弟社團和廣大同學們表示最衷心的感謝。
首屆營銷策劃大賽的開展,肩負著市場營銷協(xié)會的長遠發(fā)展,關(guān)系著校園活動舉辦的質(zhì)量引導,我們堅信有校團委、經(jīng)管學院、社團聯(lián)合會以及贊助商的大力支持,這次由焦作大學市場營銷協(xié)會承辦的首屆營銷策劃大賽一定能辦的很好!
焦作大學市場營銷協(xié)會
二、活動策劃
1.活動名稱:大學首屆營銷策劃大賽
2.主辦單位:大學經(jīng)管學院
3.承辦單位:大學市場營銷協(xié)會
4.舉辦時間:4月15日—5月15日
5.舉辦地點:(主會場)焦作大學新區(qū)
(分會場)焦作大學老區(qū)
6.活動宗旨:豐富校園生活、傳播營銷理念、擴大社團影響、增強鍛煉意識
7.活動總顧問:焦金雷秦海金郭麗萍
8.活動總策劃:盧國紅
9.指導老師:龐愛玲
10.資金預算:3000元(不折合物品)
11.活動流程:(見附一)
12.現(xiàn)行條件:1)校團委大力支持
2)經(jīng)管學院的鼎立支持
3)市場營銷協(xié)會是焦作大學最大的學生社團,并有自己的主流媒體
《營銷人》
4)四五月份的銷售旺季,各大商家可借此機會廣泛宣傳擴大銷售并能取得良好效果(市場營銷協(xié)會已在此之前舉辦過多次大型活動)
三、焦作大學首屆營銷策劃大賽秘書處成員
四、贊助商宣傳策劃方案(試行)(見附二)
附一:
“大學首屆營銷策劃大賽”活動流程
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進行市場調(diào)研后提出創(chuàng)新的、有針對性的、切實可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學的基本知識,形成營銷策劃書本活動。由焦作大學市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行,從4月15日正式啟動。
(1)宣傳和報名(4月15日至4月20日)
前期宣傳——4月15日至4月30日我們計劃通過在焦作大學內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、制作宣傳面板、散發(fā)傳單、網(wǎng)絡媒體、校廣播站廣播等形式進行大規(guī)模的宣傳活動。4月15日,隨著社團活動月的正式啟動,我們將在“茶房”“崇學樓”前擺攤設點,進行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。此外,前期協(xié)會主流媒體《營銷人》將聯(lián)合《焦作大學報》集中版面進行宣傳。
參賽選手在4月20日之前將報名表交至校園報名質(zhì)詢點。
(2)活動主要內(nèi)容及具體安排
第一階段:初賽作品征集階段(4月20日至27日)
①.4月20日,我們將邀請企業(yè)經(jīng)理人或?qū)W校經(jīng)管院校知名教授對參賽選手進行培訓,傳授營銷管理經(jīng)驗,針對企業(yè)營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內(nèi)容進行專題講座和培訓。
②4月21日,本協(xié)會將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大舉辦講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗等.。
③4月21日至4月27日,參賽選手需要完成一份5頁左右的營銷策劃方案大綱(要求使用a4紙,字號不應小于5號,總長度一般不超過6000字)。將初賽作品(附參賽隊員名單及聯(lián)系方式)于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份(用a4紙打印)和一份初賽電子作品提交至市場營銷協(xié)會營銷策劃大賽秘書處。經(jīng)評委評稿后,按得分高低評出復賽作品。每份作品給出評委評語與指導意見。
5月1日前公布復賽名單。
第二階段:復賽階段(5月2日至5月5)
復賽選手和隊伍對營銷策劃方案進行加工和補充、完善,完成一份完整的營銷策劃方案,可包括圖形、表格等。經(jīng)評委打分,按得分高低評出決賽作品。每份給出評委評語。
5月7日前公布決賽名單。
第三階段:決賽階段(5月7日至5月10日)
參加決賽的隊伍可獲得評委小組專家進行個別指導,對作品進一步的完善。決賽采用ppt展示或現(xiàn)場答辯形式進行。評委由焦作大學相關(guān)專業(yè)專家學者、焦作市內(nèi)知名企業(yè)家組成。暫定每個參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案,剩余5分鐘,由評委提問,參賽隊伍回答。評委將在賽后結(jié)合復賽成績給出決賽成績,并評定名次。
5月15日將在頒獎晚會上公布獲獎名單。
第四階段:頒獎典禮(5月15日)
本次活動將評出一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。最后定于5月15日舉行頒獎典禮,本協(xié)會將通知所有入圍者(6名)到場參加頒獎典禮,獲獎名單于現(xiàn)場公布,體現(xiàn)真正公正、公平、公開。本協(xié)會將邀請贊助企業(yè)高層人員和焦作大學營銷、管理領域的專家作為頒獎嘉賓,為獲獎者頒發(fā)證書和獎品,并現(xiàn)場進行講評。贊助商家將獲得全部的獲獎作品,并可從中采用行之有效的idea為自己服務。
附二:
“大學首屆營銷策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案(試行)
贊助商可選擇贊助方式:
1.冠名方式,以“焦作大學***杯首屆營銷策劃大賽”的形式,費用全包。
本次活動將以冠名商家企業(yè)銷售為主題,撰寫策劃內(nèi)容。宣傳內(nèi)容由贊助商提供,宣傳時長4月15日至5月15日止。
2.以“***預祝焦作大學營銷策劃大賽圓滿成功”的橫幅形式宣傳。橫幅
由贊助商提供,宣傳費用20元。贊助商也可委托協(xié)會制作,費用70元。(協(xié)會長期定做橫幅,費用較低)
3.在校園內(nèi)擺放與贊助商有關(guān)的宣傳版面,宣傳冊,海報等可由我方專人負責(宣傳材料由贊助商提供),100元。
4.幫助商家在活動期內(nèi)發(fā)放傳單,張貼海報等宣傳方式,100元。
5.贊助商可以在活動日內(nèi)搞些諸如產(chǎn)品推廣,現(xiàn)場宣傳,活動促銷,現(xiàn)場拍賣等形式(我方提供場地,水電等一些基礎設施),200元。
6.贊助商可以以宣傳本次營銷策劃大賽為主要內(nèi)容,借以宣傳貴公司,印制宣傳單頁,將由我方安排人員分宿舍發(fā)放單頁,費用50元。
7.贊助商可自編一些諸如小品,舞會,演講,比賽等活動,活動由贊助商負責(我方提供場地,水電等一些基礎設施),300元
8.在市場營銷協(xié)會《營銷人》報上刊登廣告,價格需和主要負責人商議。
9.商家也可以在本次活動期間提供獎品,在頒獎典禮中由主持人做口頭宣傳。
10.贊助商也可以同本次活動主要負責人商議后利用宣傳報名、初賽、復賽、決賽、頒獎晚會等階段具體安排宣傳合作方式。
以上價格外聯(lián)人員可根據(jù)實際情況做相應調(diào)整,但幅度不能超過30%,贊助內(nèi)容也可相應調(diào)整,實物贊助以晚會需要為原則,資金必須在活動開始一周前到位。
此協(xié)議如有不足之處,望各位海涵!
附三:
致市場營銷協(xié)會“營銷策劃大賽”合作伙伴
貴公司:
正值陽春三月,春暖花開,柳綠桃綻,眉展顏舒。焦作大學市場營銷協(xié)會在焦作大學校團委及經(jīng)管學院的支持下擬定與4月15日至5月15日,舉辦焦作大學市場營銷協(xié)會首屆“營銷策劃大賽”。同時利用這一盛大的活動,廣邀有意與打開學生市場的商家企業(yè)加盟合作。2
第一部分,活動介紹
焦作大學市場營銷協(xié)會所舉辦的本次營銷策劃大賽,旨在活
躍校園氣氛,傳播營銷理念,培養(yǎng)大學生思維能力,與現(xiàn)實營銷策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段,復賽稿件專家評委評選階段,決賽選手分析與陳訴階段,以及頒獎晚會階段。在初賽、復賽、決賽階段組織開展廠家關(guān)于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品講座、營銷專家有關(guān)營銷策劃制作講座、現(xiàn)場及校園售賣、市場調(diào)研、廠家參觀等活動。
第二部分,合作可行性分析
一,發(fā)展中的焦作大學
焦作大學是經(jīng)教育部比準的一所具有高等學歷教育招生資格的綜合性普通高等院校,位于人民路東段,現(xiàn)有在校大學生19000余人(其中新區(qū)1XX余人,老區(qū)7000余人),和焦作師專毗鄰(焦作師專現(xiàn)有在校大學生8000余人)。多年來,焦作大學面向社會、適應市場、發(fā)揮優(yōu)勢、辦出特色。學校注重教學質(zhì)量,嚴格教學管理,不斷深化改革,形成了良好的校風和學風,教師愛崗敬業(yè),教書育人、深受廣大學生的愛戴。學校重視學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng),為增強學生的就業(yè)能力,堅持強化基礎,拓寬專業(yè)方向,辦出特色。畢業(yè)生在國家政策指導下,通過"雙向選擇"面向全國就業(yè)。畢業(yè)生動手能力強、基礎知識扎實、綜合素質(zhì)全面,倍受企事業(yè)單位和三資企業(yè)的青睞。
二,蓬勃發(fā)展的市場營銷協(xié)會
焦作大學市場營銷協(xié)會創(chuàng)辦與XX年,以“傳播營銷理念,普及營銷知識”為宗旨,現(xiàn)有在校會員400余人,是校第一大學生社團。XX年榮獲“校優(yōu)秀社團”稱號。協(xié)會堅持不斷創(chuàng)新,先后與焦作市三維商業(yè)廣場、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿(mào)、焦作容熙食品有限公司、焦作聯(lián)通公司、焦作蒙牛奶業(yè)、焦作可口可樂銷售公司等大中小型企業(yè)商家合作組織開展了“反傳銷活動周”、“社團文化節(jié)”、“社團活動周”等大小活動;并通過協(xié)會良好的信譽和校園影響力在企業(yè)品牌塑造上一致得到合作伙伴的認可與贊揚。在校園市場的開發(fā)與品牌宣傳上達到了良好的效果。
三,激情澎湃的營銷人
焦作大學市場營銷協(xié)會,至成立以來,堅持以教育與人為根本,著重強調(diào)營銷人的思想素質(zhì)與綜合素質(zhì)的培養(yǎng),每逢周末及傳統(tǒng)節(jié)假日主張學生周向社會步入實踐,在會員的動手能力與解決處理問題的能力上都得到了很好的提高。協(xié)會主張不斷創(chuàng)新,在協(xié)會發(fā)展的基礎上強調(diào)“心多大,市場就有多大”的積極態(tài)度。培養(yǎng)協(xié)會營銷人的激情與自信。在校內(nèi),良好的團隊精神與合作意識,受到師生的一致好評與贊揚,具有深遠的影響力。在校外,堅持與企事業(yè)單位合作,良好的信譽贏得了商家的充分肯定。
四,多種合作模式(具體合作投入見附頁)
“市場不缺乏合作的模式,關(guān)鍵在于尋求好的合作契機”
1,大型的宣傳
①平面媒體:前期宣傳,本協(xié)會媒體刊物《營銷人》報將集中版塊進行推廣,體現(xiàn)本次活動的形式與內(nèi)容和贊助廠家;后期,本協(xié)會媒體刊物《營銷人》報、校園報等,報道中將出現(xiàn)贊助商的名字,還可以為企業(yè)提供專門的宣傳版面有針對的進行宣傳,以及鳴謝單位報道。
②網(wǎng)絡媒體:市場營銷協(xié)會主頁、焦大c2c網(wǎng)站等;報道中將出現(xiàn)贊助商的名字和廣告,活動背景圖上表明商家主贊助地位;
③校廣播站:安排活動宣傳聲帶(長度為30秒)在校廣播站播放,活動進行前一周及結(jié)束后兩天內(nèi)每天報道,其中出現(xiàn)商家名字;(3)
④活動宣傳資料:所有活動宣傳資料(包括海報、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等)將表明商家主贊助地位;
⑤特別推廣:在校園內(nèi)增設現(xiàn)場咨詢點,宿舍推廣,校文件下達等方式宣傳保證本次活動的宣傳力度。
2,現(xiàn)場售賣、校園售賣
廠家可以通過協(xié)會組織人員,進行現(xiàn)場售賣和校園售賣。在提高宣傳力的同時,為企業(yè)增加收益,為開發(fā)市場打下伏筆。
3,人才招聘
廠家可以在活動期間安排企業(yè)人才招聘,由本協(xié)會負責宣傳。或者初選。
4,企業(yè)冠名
大型商家,可以采取本次大型營銷策劃活動的活動的冠名權(quán)來達到企業(yè)宣傳。
5,企業(yè)策劃
廠家可以圍繞本次營銷策劃大賽,通過協(xié)會安排參賽團隊圍繞本企業(yè)運營、銷售、產(chǎn)品進行策劃,以達到實質(zhì)性的開發(fā)市場、策劃企業(yè)的目的。
6,企業(yè)參觀
活動過程中,企業(yè)商家可以通過協(xié)會組織學生,對企業(yè)進行參觀,從而加強宣傳。
注:廠家可以根據(jù)自身情況,選擇性的針對本次活動安排輔助宣傳。
第三部分,合作優(yōu)勢
1.焦作大學團委、系部的鼎立支持,在校園活動的開展上深受重視。
2.焦作大學市場營銷協(xié)會是焦作大學校最大學生社團,在校園活動開展方面具有深遠的影響力與現(xiàn)實活動開展的能力;是焦作大學唯一有實力的與經(jīng)濟類有關(guān)的社團。
3.本次所舉辦的營銷策劃大賽,是在協(xié)會成功舉辦“反傳銷活動周”與“社團文化節(jié)”的基礎上的發(fā)展。協(xié)會還可以按照廠家的合作要求在商議之后進行合作。
4.固定的消費群體,大學生消費的時代性與盲目性,使學生市場存在的消費潛力愈受重視。在市場細分的企業(yè)化盈利過程中,學生市場也愈受關(guān)注。
5.獨特的市場區(qū)位,焦作大學新區(qū)位于人民路東段與東環(huán)路交叉口,與焦作師專毗鄰,靠近龍源湖小區(qū),豫龍商貿(mào)中心對面,往西有丹尼斯生活廣場、山陽商城、家樂福摩登街等大型購物廣場。
第四部分,結(jié)束語
感謝貴公司能在百忙之中閱讀本提案!本策劃為整體策略案初稿,其它執(zhí)行細則等具體方案將待有關(guān)項目落實或開展后隨即附上;望可與貴方進行緊密溝通,將此案達致完善,以方便具體工作的開展。
1.1企業(yè)市場營銷工作以產(chǎn)品為中心,不重視消費者需求
在過去很長一個時期,企業(yè)的市場營銷以產(chǎn)品為中心,關(guān)注的是生產(chǎn)過程。企業(yè)在經(jīng)營過程中,首要做好的是產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,然后依據(jù)此計劃編制營銷計劃,然后圍繞著既定計劃開展各項經(jīng)營活動。企業(yè)的管理者將工作重心放在了生產(chǎn)的管理與控制上,更關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的有序化和安全性。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,以上這種以生產(chǎn)為主的經(jīng)營模式無法適應新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,為了適應新的時展要求,企業(yè)管理者要對經(jīng)營管理模式做出適時調(diào)整,將傳統(tǒng)模式中以生產(chǎn)為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者的客觀需求為中心,企業(yè)的決策層要加大對市場營銷的重視程度,加大對市場營銷工作的管理與控制力度,以消費者客觀需求為中心,從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
1.2企業(yè)營銷手段陳舊落后
現(xiàn)在很多企業(yè)市場營銷部門中不重視對現(xiàn)代化營銷手段的運用,在工作開展中沿用過去傳統(tǒng)的營銷模式,這樣制約了企業(yè)對市場信息的掌握能力,導致了企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤。許多企業(yè)盲目地跟風,在進行營銷工作時不考慮企業(yè)自身情況和市場環(huán)境特點,沒有發(fā)揮自身的能動性。例如,現(xiàn)在企業(yè)存在一窩蜂的打折促銷活動,也有些企業(yè)是經(jīng)過了詳細的市場分析研究提出針對企業(yè)自身的營銷方案,其中也不乏一些盲目跟風的企業(yè),這些企業(yè)營銷部門沒有調(diào)動自身能動性,開發(fā)適合企業(yè)營銷的手段和方案,盲目跟風是企業(yè)營銷手段陳舊落后的體現(xiàn)。
2完善市場營銷管理工作的策略
2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷意識
在市場經(jīng)濟環(huán)境中,市場機制起著主導作用,現(xiàn)代社會的企業(yè)要想做到營銷工作的針對性和高效率,就必須緊跟市場這個指揮棒,如此才能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)在進行市場營銷管理時,要對市場需求進行詳細的調(diào)查和研究,搞清楚消費群體的心理共性和特征。企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)以及包裝設計等工作分配的時候,要做到人力資源的合理配置。在進行企業(yè)營銷方案的設計時,要做到對企業(yè)財力和物力的整合重組。在具體的營銷工作中,要堅持以市場機制為導向,以消費者為核心的理念。建立完善的市場營銷網(wǎng)絡,幫助消費者從不同的角度了解自身產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在傳統(tǒng)的營銷模式中,過度關(guān)注企業(yè)利潤的最大化,卻忽略了消費者這個主體。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費的主動權(quán)掌握在客戶自己手中,消費者可以通過網(wǎng)絡信息和所有感興趣的廠家和企業(yè)進行對話。所以,在市場經(jīng)濟自由競爭的模式下,必須堅持以消費者為核心的營銷原則,建立適應信息時展要求的、全新的營銷理念。
2.2提升營銷隊伍業(yè)務水平
只有建立完善的企業(yè)營銷隊伍,才能提升企業(yè)營銷工作的水平和效率,從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,最終推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的營銷工作人員業(yè)務水平和綜合素質(zhì)較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因為專業(yè)知識的匱乏,無法順利完成銷售目標。缺乏專業(yè)素質(zhì)的營銷管理人員在進行決策時,經(jīng)常在錯誤判斷的引導下拋出錯誤的營銷策略,對于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和形象聲譽都造成了嚴重的負面影響。所以,企業(yè)的營銷從業(yè)人員必須具有專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和較高的綜合素質(zhì),同時要具有與時俱進的精神創(chuàng)新能力和豐富的市場行銷經(jīng)驗,只有這樣,才能切實了解消費者的客觀需求,贏得消費者對于企業(yè)的忠實程度,從而提高企業(yè)的利潤和市場份額。
2.3制定科學規(guī)范的營銷計劃與方案
只有在分析研究企業(yè)自身情況和市場競爭規(guī)律的基礎上,制定出有針對性的營銷計劃和方案,同時提高對市場營銷工作的管理和控制水平,才能提高市場營銷的效率,為企業(yè)贏得更大的利益。營銷計劃和方案要考慮到對市場的未來預測、具體的銷售目標、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及實施方案等因素。在進行營銷目標制定時要兼顧短期目標與長遠目標,企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就要制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略目標,同時要確定某一時間段內(nèi)企業(yè)要達到目標,比如在利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標。短期目標一般以一年或者一個季度等比較短的時間段為衡量標準,目標制定的時候要包含企業(yè)短期內(nèi)具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標制定完成后,要按照既定的目標有組織、有計劃地開展營銷工作,順利完成企業(yè)的營銷目標。
2.4傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式中,一般利用的是報紙、雜志等刊物進行廣告營銷,或者是上門營銷和名人宣傳。在新的信息時代,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡這個平臺進行產(chǎn)品的營銷和宣傳,充分利用網(wǎng)絡資源滿足客戶需求,從而降低企業(yè)的宣傳成本,獲得更大的銷售額。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡銷售已經(jīng)非常普及并得到了社會各界人士的關(guān)注,具有傳統(tǒng)的營銷手段無可比擬的優(yōu)勢,它不但實現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、促銷和客戶服務的在線化和實效性,同時能將各種營銷宣傳環(huán)節(jié)融會貫通。網(wǎng)絡宣傳營銷具有多種功能,從企業(yè)的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務都可以通過網(wǎng)絡平臺來完成。現(xiàn)階段,企業(yè)要將營銷管理工作的戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡平臺上,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷管理工作的科學化和數(shù)字化,推動企業(yè)健康有序地發(fā)展。
3結(jié)語
一、市場營銷實現(xiàn)的基本功能
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品;其二,促使最終消費者(客戶)的產(chǎn)生購買行為。
第一個基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式,實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產(chǎn)品。
第二個基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發(fā)消費需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此,在進行產(chǎn)品市場營銷策劃時,就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然,任何產(chǎn)品市場營銷的起點都是產(chǎn)品定位,所有營銷策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標市場來展開的,渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問題
我們知道,不同的產(chǎn)品有著不同的營銷模式,其銷售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷模式:廠家——經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端——消費者,或廠家——大賣場——消費者;大型工業(yè)品銷售采用一般采用直銷模式,自建營銷隊伍:廠家——行業(yè)客戶等。對于快速消費品來說,由于受眾分散,所以必須通過渠道分銷來實現(xiàn)消費者的覆蓋。而大型工業(yè)用品,由于針對的是特定的行業(yè)客戶,涉及的產(chǎn)品技術(shù)復雜,需要廠家業(yè)務人員深入了解客戶需求,提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此,無論是采用經(jīng)銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網(wǎng)絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產(chǎn)品特點、定位、目標市場結(jié)合起來。
三、解決消費者拉動的問題
渠道覆蓋的問題解決了,表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產(chǎn)品,還要看我們的消費者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時,同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網(wǎng)絡、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業(yè)客戶,我們可以針對性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡等平臺進行宣傳,同時輔以行業(yè)展會、會議、技術(shù)交流會、產(chǎn)品驗收會等形式進行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷售推進的進度結(jié)合起來。例如,在我們的產(chǎn)品還沒有實現(xiàn)相應的渠道覆蓋,終端還見不到我們的產(chǎn)品,如果這時過多的投入廣告宣傳,就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產(chǎn)品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業(yè),尋找與一些有豐富網(wǎng)絡資源的企業(yè)進行合作宣傳推廣,是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場。同時,更多地考慮利用事件營銷、網(wǎng)絡營銷等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營銷方案實施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后,還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設計
任何營銷方案的執(zhí)行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等。在費用投入方面,包括銷售費用與市場費用,可以根據(jù)按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場費用的投入,一般存在著前期銷售額較小,而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中,再根據(jù)市場實際表現(xiàn),對費用投入預算進行動態(tài)的調(diào)整,以滿足市場運作與費用控制需求。
除了應具有銷售與市場費用投入預算外,還必須設計營銷方案實施所需的組織架構(gòu)、人力資源配置等。