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為了充實干部職工的業務知識,提高業務素質,增強為殘疾人服務的能力。年初,縣殘聯利用兩周的時間開展了“自學自考大練兵”活動,在全體機關掀起學先進、趕先進、爭當先進的熱潮,以《__省殘聯系統理事長培訓班講課資料匯編》為大綱,采取集中授課和分散學習相結合。最后,以閉卷考試的形式進行全員業務知識考核,評出學習標兵,并以這項活動為契機,進一步推進學習型機關的創建。
為了給殘疾人提供一個安全、舒適、規范的康復和生活環境,也為了使殘疾人家庭擺脫長期照料殘疾人而造成的負擔,縣殘聯正在籌建殘疾人托養中心建設項目。該項目總投資300萬元,建筑場地1.5畝,工程建筑面積2000平方米,共設置床位數為30張。托養中心主要設有技能培訓室、多功能娛療室、康復理療室、閱覽室、休息室、診療室、文化娛樂室、康復訓練室、技能培訓室、會議室、衛生室、食堂等服務設施,集殘疾人生活照料、康復訓練、心理輔導、技能培訓、托養服務等為一體。建成后的殘疾人托養中心,必將促進__殘疾人事業的發展。
10月18、19日,__市舉辦了2015__殘疾人就業創業系列活動。縣殘聯代表__市分別參加了第二屆__殘疾人特殊才藝展、產品展銷、項目推介、__省殘疾人家庭手工業協會年會等活動。我縣天成工藝品廠和志成生物質燃料有限公司的產品引起與會人員的濃厚興趣,了解到家庭手工業項目不僅可以幫助殘疾人增收、創業,還能進行工療康復,現場有20多家企業進行了詳細的咨詢,兩家工療機構與__天成工藝品廠達成了合作意向。中國殘聯黨組書記、理事長__,省政府副省長__等領導同志來到天成工藝品廠的展位前,觀看殘疾人現場加工,聽取他們從事該項目的感受,認真了解家庭手工業發展狀況,并與工作人員親切握手。
在19日下午召開的__省家庭手工業協會年會上,我縣殘聯理事長__代表__市分會發言,就兼任__市分會會長以來開展的工作情況和下步打算向大會做了詳細匯報,大會對我縣殘疾人就業創業工作給予高度評價。經現場評選,我縣殘疾人就業扶貧基地在全省十大就業基地中排名第二,我縣天成工藝品廠被評為全省十大龍頭企業之一。
9月15日,縣殘聯按照縣委部署,在全體黨員干部中開展了“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”大討論活動。為使活動深入人心,全體黨員干部采用集中學習、個人學習等多種方法,深入領會了黨的十和十八屆三中、四中全會精神。對照“八破八立”要求,緊密結合殘疾人事業,促進思想觀念大提升、工作作風的大轉變,扎實有效推進活動的開展,為建設殘疾人事業發展提供堅強的作風保障。
縣殘聯立足實際,認真做好殘疾人就業工作,積極做好殘疾人職業培訓,安排殘疾人就業。
1、開展職業技能和農村實用技術培訓
為促進殘疾人就業,搞好殘疾人職業培訓,提高殘疾人的社會競爭力,縣殘聯根據殘疾人就業市場的需求,對殘疾人開展職業技能和農村實用技術培訓。今年,共開展養殖、種植和手工編織培訓班8期,對537名殘疾人進行了技術培訓,其中,為__縣培訓殘疾人162人;為南皮縣培訓殘疾人300人;為__市__醫院培訓殘疾人75人。
其中5月份,縣殘聯聘請__農大__教授,在__縣殘疾人培訓學校舉辦了殘疾人養羊技術培訓班,田教授是中國克隆羊完成人之一,是__寒波羊的培育人之一。全縣58名殘疾人養殖戶及家屬參加了培訓。這種形式的培訓貼近農村實際,針對性強,教學效果好,必將大力促進殘疾人就業扶貧基地發展,將殘疾人扶貧就業工作推上新臺階。
2、落實優惠政策,幫助殘疾人就業增收
__縣按文件要求,積極落實補貼政策,今年,為基地和殘疾人補貼資金10萬元,幫助150多名殘疾人就業,其中,發展羊養殖專業戶80戶,特色種植專業戶10戶,有55名殘疾人從事家庭手工編織,使廣大殘疾人走上了就業致富路。
1、縣殘聯積極與省、市殘聯協調,選送0-8周歲的智力殘疾兒童1個,聽力殘疾兒童2個,腦癱兒童11個,自閉癥兒童1個到定點康復機構免費康復,共為這些家庭節省資金18萬元。
2、免費發放輪椅、座便椅、助視器等輔助器具60余件套,價值18000多元。
3、積極與衛生局協調,籌劃建設9個鄉鎮殘疾人康復指導站,目前,9個康復指導站建設工作已經全面完成。
4、自“殘疾人事業專項彩票公益金貧困精神病患者康復救助”項目開展以來,縣殘聯為6名重癥貧困精神病患者申請到了到定點救助醫院__市人民醫院康復中心和__市精神病醫院的住院救助指標,每人每周期救助4000元;為17名常年服藥的精神病患者辦理了“醫療救助卡”,每人每年給予450元的救助。
1、重度殘疾人生活補貼、護理補貼的發放工作
縣殘聯積極與相關部門協調,按照應保盡保的原則,切實保障貧困殘疾人基本生活。2015年度縣殘聯為重度貧困殘疾人發放生活補貼,補助殘疾人358名,補助金額21.4
8萬元;發放護理補貼241名,補助金額14.46萬元。經過認真組織和積極協調,2016年度補貼申報基本完成,經嚴格篩查和審核,287名殘疾人符合重度殘疾人護理補貼申報條件,預計補助17.22萬元;442名殘疾人符合重度殘疾人生活補貼申報條件,預計補助26.52萬元。
2、開展“送溫暖、聽意見”活動
縣殘聯在春節和“全國助殘日”,共走訪慰問200余戶貧困殘疾人家庭,發放慰問金及慰問品共計5萬余元,并且詳細了解他們的家庭生活及身體狀況、收入渠道以及康復、就業狀況等實際情況,為殘疾人解決實際難題20件。此次活動受到了廣大殘疾人及其家庭的廣泛稱贊,使他們深深感受到黨的關懷和溫暖。
3、“殘疾人快樂陽光超市”運行順利
“__縣殘疾人快樂陽光超市”對愛心人士和愛心單位募集的衣物進行分類整合,根據殘疾人的各種不同的現實需要,進行物資發放或援助行動,讓困難的殘疾人得到及時、必要的幫助,讓社會愛心得到充分實現。今年整理、清洗、發放募集衣物1000余件。其中10月份,縣殘聯主動聯系全國貧困鄉村,按照需求,向____自治區__市__鄉__村捐贈衣物300多件。
4、金秋助學,關愛殘疾家庭
8月26日上午,縣殘聯舉辦了“金秋助學”活動,向7名貧困殘疾家庭學生發放助學金,共計5500元。活動前后,縣殘聯理事長__同志,向貧困殘疾家庭學生及家長詢問了近期的生活情況,并表示縣殘聯會繼續關愛貧困殘疾學生和貧困殘疾家庭學生,希望他們好好學習,成為國家的棟梁之材。
6月2日,在__縣全民健身體育館內舉辦了__縣首屆殘疾人趣味運動會,來自全縣9個鄉鎮和縣直的10支代表隊150名殘疾人參加了此次比賽。本屆趣味運動會根據殘疾人的身體特點設置了拍皮球、數乒乓球、滾球、趣味保齡球、立定跳遠等11個項目。運動會最終決出15個單項獎,10個團體獎。
此次比賽目的是豐富__殘疾人的文化娛樂生活,激勵他們自強、自立,樹立正確的人生方向。這次運動會不僅為縣內殘疾人提供了展示自我的機會,也為今后開展各項殘疾人工作打下了基礎,同時也向殘疾朋友們表達了源源不斷的關愛。
5月7日上午,在縣殘聯三樓會議室開展了第二十五次“全國助殘日”活動,為使大殘疾人度過一個快樂的節日,縣殘聯呼吁社會愛心人士發起了扶殘助殘關愛行動,在這次愛心活動中,格力集團共捐贈了50桶食用油和50袋白面,以幫助50名殘疾人。
按照省市殘聯的安排,積極部署、認真準備,對九個鄉鎮和447個行政村的調查人員以及縣殘聯的數據錄入人員開展培訓,按時、保質、保量完成了全國殘疾人基本服務狀況和基本需求調查。
1、核發殘疾人證
殘疾人證是落實殘疾人優惠政策的重要憑證,也是向上級殘聯爭取政策的重要依據,上半年,縣殘聯強力推進核發殘疾人證的力度,共核發殘疾人證385本,檢驗重度殘疾人證1100余人。為解決行動不便的重度殘疾人辦證難題,縣殘聯采取上門服務的方式,共為12名殘疾人上門辦理了殘疾人證。
2、圓滿完成縣殘聯宣傳冊和殘聯系統專職委員通訊錄
積極與各鄉鎮民政所所長、村支書、殘疾人聯系,進一步完善了專職委員的詳細信息,圓滿完成殘聯系統專職委員通訊錄的整理,為暢通殘聯系統之間的交流奠定了基礎。
1、工作
做好工作,對密切聯系殘疾人,反映殘疾人的需要,實實在在幫助殘疾人解決實際難題,以及維護好社會穩定和改革開放的大局,具有十分重要的意義。縣殘聯高度重視,成立了殘疾人來信來訪接待辦公室,并選派得力人員具體負責,制定工作制度,實行首問負責制,為做好工作提供了人員保證和制度規范。截止目前,共處理來信來訪25件,沒有造成一起集體上訪和越級上訪的發生,殘疾人滿意率達到100%。
2、法律援助工作
為維護廣大殘疾人的合法權益,縣殘聯充分發揮殘疾人法律援助中心的作用,為殘疾人提供“優先、優質、優惠”的法律服務。今年,共接待殘疾人法律咨詢12次(人),為殘疾人法律文書5份,為殘疾人訴訟3件,共為殘疾人減免費用3000元。
3、無障礙環境建設工作
縣殘聯積極與有關部門協調,爭取全社會對殘疾人及殘疾人工作的支持,形成了全社會扶殘助殘的良好氛圍,在公共服務類中,建立為殘疾人服務窗口,殘疾人座椅,為他們平等參與社會創建條件。積極協調加強縣城無障礙設施的建設和改造,縣城盲道已達到130千米。
(一)完成投資300萬元的殘疾人托養中心建設工程。
(二)做好殘疾人就業扶貧工作,扶持殘疾人就業扶貧基地的建設,對500名殘疾人進行職業技能培訓,推薦200名殘疾人就業,幫助500名殘疾人脫貧。
(三)加強《殘疾人證》發放管理工作,根據中殘聯《關于制發第二代<中華人民共和國殘疾人證>的通知》要求,積極推行新證辦理。按照審批程序、殘疾類別和等級評定,嚴把辦證質量關。并及時注銷已死亡的殘疾人信息,正確使用殘疾人人口數據庫,做好信息保密工作。
(四)做好殘疾人康復工作,對殘障兒童的康復工作,完成對20名殘障兒童的康復訓練。完善社區康復網絡建設,提高鄉鎮社區康復服務指導站標準,拓寬康復服務項目,指導村社區康復訓練站工作,為全縣8000名適宜康復的殘疾人提供方便快捷的康復服務。
(五)資助困難殘疾學生和困
難殘疾家庭的學生50名,幫助殘疾學子及殘疾家庭學子圓求學夢(六)進一步做好殘疾人文化體育工作,重點開展殘健融合、形式多樣、有益身心健康的文化、藝術、健身、娛樂活動。加強青少年殘疾人藝術人才培養和殘疾人運動員的培訓,年內爭取為國家輸送文藝、體育苗子。
(七)協調有關部門做好殘疾人的低保、醫保、新農合等社會保障工作,做好殘疾人護理補貼、、生活補貼、燃油補貼等工作。
各鄉(鎮)殘聯:
為搞好20__年殘疾人工作,全面貫徹黨的十七大精神,落實科學發展觀,促進殘疾人事業與全縣各項事業協調發展,實現到2015年“人人享有康復服務”的目標,現將20__年主要工作計劃安排如下:
20__年,縣、鄉(鎮)殘聯要搞好《殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》等法律、法規的宣傳工作,使廣大殘疾人知法、懂法、守法,全社會形成理解、關心、幫助殘疾人,支持殘疾人事業的良好氛圍;開展社區康復,為全縣殘疾人提供康復服務;征收殘疾人就業保障金;切實抓好殘疾人工作,為他們排憂解難,做到小事不出村、社,大事不出鄉(鎮),將矛盾化解在基層;做好第二代《殘疾人證》的發放工作,切實落實好《殘疾人優待規定》(省政府107號令);時刻不放松安全教育,做好車輛行駛、用水、用電等安全,做到安全生產;服從縣委、政府的中心工作的安排;抓好移民、扶貧和黨建工作。現擬定縣殘聯20__年每月的工作計劃:
一月
(一)搞好殘疾人元旦、春節走訪慰問活動,將黨和政府的溫暖送到殘疾人家中。
(二)20__年全年工作總結,收集整理20__年工作資料,裝訂成冊,歸檔。
(三)安排全年工作。
(四)對殘聯、質監綜合辦公樓進行工程決算,解決農民工工資問題。
二月
(一)組織好殘疾人普查工作,重點摸清各鄉(鎮)殘疾人康復需求,為開展社區康復、教育、就業等工作打好基礎。
(二)組織實施好社區康復員政治理論和業務知識培訓工作,提高康復員服務殘疾人的意識和服務水平。
(三)做好庫區移民思想工作,動員移民支持國家重點工程建設,樹立舍小家,顧大家的思想。
三月
(一)做好“愛耳日”宣傳工作,普及防治耳病和常用藥物知識。
(二)協助特殊教育康復站搞好招生工作。
(三)對全縣各單位殘疾人就業情況進行調查,測算好各單位應繳20__年度殘疾人就業保障金。
(四)繼續做好庫區移民工作。
四月
(一)實施好殘疾人扶貧工作和黨員“雙千工程”,到扶貧掛鉤聯系村與扶貧對象交心談心,了解他們在生產、生活中存在的困難和問題。
(二)做好助殘志愿者的統計工作,發動志愿者助殘,落實助殘一對一,并開展活動。
(三)繼續做好庫區移民工作。
五月
(一)搞好“全國助殘日”活動,組織形式多樣的助殘活動。
(二)在三個鄉(鎮)開展白內障患者普查工作。
(三)召開殘工委成員單位會議,落實各單位主要工作職責。舉辦社區康復員培訓班。
(四)與各鄉(鎮)簽訂20__年殘疾人工作目標責任書。
(五)繼續做好庫區移民工作。
六月
(一)搞好優秀殘疾人文藝體育人才的選拔、輸送工作。
(二)繼續做好白內障普查工作。
(三)搞好“愛眼日”宣傳工作。
(四)召開黨員大會,對黨員半年目標管理進行民主評議。
(五)繼續做好庫區移民工作。
七月
(一)征收20__年度各單位殘疾人就業保障金。
(二)做好適齡殘疾兒童、少年入學工作和中、高考殘疾人學生錄取工作。
(三)協助縣教育局在全縣招收聾啞兒童進高灘特殊教育康復站學習。
(四)繼續做好庫區移民工作。
八月
(一)組織實施白內障手術復明,爭取年內實施白內障復明手術40例。
(二)對村(社區)康復工作進行檢查、指導。
(三)繼續做好庫區移民工作。
九月
(一)組織好殘疾人輔助用品用具供應工作,組織肢體殘疾人到昭通、昆明等地安裝假肢,配發輪椅、拐杖、助視器等用品用具50件。
(二)做好“國際聾人節”宣傳工作。
(三)與縣醫院共同實施白內障復明手術。
(四)繼續做好庫區移民工作。
十月
(一)做好殘疾人各項工作的查缺補漏,特別是對康復工作任務指標完成情況進行自查。
(二)組織一期殘疾人實用技術培訓,讓殘疾人每年掌握一門實用技術。
(三)做好“國際盲人節”和“精神衛生日”宣傳工作。
(四)開展黨員思想政治教育活動,對全體黨員干部進行革命傳統教育和警示教育。
(五)繼續做好庫區移民工作。
十一月
(一)對20__年殘疾人工作目標責任制進行檢查考核,督促指標任務的完成。
(二)收集整理20__年的殘疾人工作,按時上報相關表冊資料和工作總結。
(三)對白內障無障礙縣、社區康復試點縣和專門協會試點工作進行專題總結上報。
(四)繼續做好庫區移民工作。
十二月
(一)召開20__年殘疾人工作總結會。
(二)舉辦第二期康復員培訓班。
(三)組織好20__年元旦、春節走訪慰問殘疾人活動。
(四)做好“國際殘疾人日”宣傳工作。
(五)深入基層了解群眾生產、生活狀況。
一、入戶走訪、調查、通知和ban證工作。
xx年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內障手術通知3人,辦。第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請表100份,基本完成第二代換證任務。
二、節日期間的活動。
xx年上半年我社區協助殘聯及各專門協會,組織開展了各個節日期間的活動,帶領我社區殘疾人參加了如“元旦聯歡”、“慶三八聯歡”等活動,使他們感受到了殘聯和協會大家庭的溫暖。“愛耳日”、“助殘日”期間,我社區出設咨詢臺,走上街頭發放宣傳單、康復手冊等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復及殘疾預防知識,使廣大社區居民及全社會更進一步了解殘疾人和殘疾人事業,起到了很好的宣傳效果,節日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
三、學習、培訓。
商局半年工作總結
200*上半年××工商所在縣工商局和××、向陽兩鄉政府的領導下,認真貫徹落實縣工商局和兩鄉政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神,在取得2oo5年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上,以構建和諧社會為總目標,以“平安××、向陽”建設為主線,以落實綜治領導責任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創建工作成果,切實負起“保一方平安”的政治責任,努力爭創2006年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組,扎實推進“平安(山區)××、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。××工商所是最基層的綜合經濟管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創建鄉級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點,落實綜治責任制。
為鞏固和發展我所社會治安綜合治理創建工作成果,根據縣工商局和兩鄉鄉政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結合本所的實際情況,制定了《××工商所2006年社會治安綜合治理目標管理制度》,把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。
三、2006年圍繞綜治工作,我所應做好以下幾項工作:
1、組織學習,認真貫徹執行《社會治安綜合治理目標責任書》精神,圍繞工作要點,深刻領會創建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物,并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安××、向陽”為主題的活動;在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作,宣傳綜治工作先進單位和個人典型,為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論;配合××、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經營戶管理防范,與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》,做到分工明確,責任到人;同時對重點管理對象簽訂《商品質量(服務)責任書》,推行《商品準入制度》,對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品(商品)不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制,確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛工作,確保晚上及節假日均有人看守;請電管所對我單位電路系統進行檢測,確保網絡用電安全;進一步加強票據、現金、檔案等貴重物品管理,下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測,對防病毒軟件做到及時更新,并做好備份工作;同時密切注意病毒發作和新病毒信息的收集,嚴防計算機各種病毒對網絡系統的侵入和攻擊;安裝防火墻和網絡入侵監測系統,防止黑客入侵和人為破壞,做好數據備份,確保信息不丟失。
6、強化對“××工商所網站”的監督和管理,堅決控制××工商所網站上各種有害信息的傳播;做好保密工作,逐步建立健全信息網絡安全體系,防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發生等內容。
7、制定××工商所網站信息制度,強調實行所長把關工作制,努力提高××工商所工作人員信息網絡系統的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時,積極響應號召,主動參加兩鄉見義勇為捐助和鄉殘聯、民政組織的捐助等活動,繼續做好支助貧困上學。
一、工作總結
,醫療服務管理辦公室在積極做好婦幼衛生公共項目早期啟動、手足口和甲流感防治、平安醫院建設、預約診療、優質護理示范工程創建、醫院感染控制以及鄉村醫生資格考試、學生和征兵體檢、醫師節系列知識競賽等工作的同時,重點推進衛生室標準化建設、衛生支農、貧困白內障患者免費復明和鄉醫在崗培訓等工作,總結如下。
1、全面加強基層醫療衛生服務體系建設。
5月,投資8000余萬元的區人民醫院建成投入使用,是我區衛生事業發展史上的一件大事。從根本上解決了我區二級醫院基礎差,服務能力不強的現狀,實現了醫療資源的有效整合。積極爭取擴大內需項目,重點抓好桑村鎮中心衛生院、北莊鎮精神病醫院的遷址新建和店子鎮、水泉鎮、馮卯鎮衛生院擴建工程,基層醫療機構基礎設施進一步完善。城市社區衛生服務網絡基本建立,山城社區衛生服務中心和梅花園、櫻花園兩處社區衛生服務站服務功能得到加強,六位一體的社區衛生服務全面開展。 2、積極開展鄉村醫生在崗培訓工作。 3、衛生支農工作進展順利。
為提高基層醫療機構的業務水平,,我區積極開展城市醫生下鄉支援衛生院活動,同時,積極聯系市級醫療機構下派我區醫院坐診和開展教學等幫扶工作。16名市級醫院醫療專家每周定期到我區新建的區人民醫院蹲點。區人民醫院充分借助全省實施“衛生強基”工程,由青島大學附屬學院派駐管理人員和醫療專家,給予設備等物資技術支持援助,引入了先進的管理理念和技術經驗,實現了質的飛躍,核心競爭力和人員凝聚力得到加強。
4、全面實施農村貧困白內障患者免費復明工程。
與區殘聯部門聯合,繼續實施農村貧困白內障患者的手術復明工程,近兩年我區先后利用全省白內障免費復明手術的契機,先后已為我區500余名貧困白內障
患者實施了免費手術,減免醫療費用50余萬元,使這些農村貧困患者重見光明。
我區醫療服務管理的各項工作盡管取得了一定的成績,但是依然存在著一些不足和問題,集中表現在:由于我區區級醫療機構業務技術人員不足,對鄉鎮和社區醫療機構的衛生支農工作沒有落實到位;社區衛生服務機構建設與整體服務不能滿足居民需求,距離星級社區機構還有很大的距離,需要做的工作依然很多;基層醫療衛生單位技術和管理人員在崗培訓工作沒有有效實施等。
二、2011年工作發展思路及重點工作安排
1、全面加強基層衛生技術人員培訓工作。
2011年醫療服務管理重點抓好基層衛生單位在職技術人員和管理人員的培訓工作,通過實施進修學習、人員輪訓、集中教學培訓、考核考試等多種方式,實行考核考試成績與績效工資、職稱評聘、榮譽獎勵、醫師考核等掛鉤等形式,結合醫療衛生單位內部建立定期學習制度,在衛生全行業積極開展創建學習型醫院活動,使醫療衛生工作人員樹立終生學習的理念,推進人才強衛戰略,促進在崗醫務人員加強業務技能培訓,提高衛生技術人員的業務水平,提升衛生單位管理人員的管理技能。
2、積極推行醫患糾紛的人民調解,建立醫療機構責任保險和醫務人員職業責任保險制度。
2011年,我區將探索建立醫療糾紛的第三方調解機制,擬成立由司法、衛生、公安、保險等部門人員組成的醫療糾紛調解委員會,妥善解決和處理醫療糾紛,增進醫患溝通,促進社會和諧。同時,積極運作醫療機構責任保險和醫務人員職業責任保險制度,實現風險共擔,醫療糾紛第三方理賠的工作目標。
3、全力做好區人民醫院和鄉鎮衛生院等級評審工作。 4、繼續推進衛生室標準化后續建設任務。
我區在完成了省、市規劃建設任務208處標準化衛生室的基礎上,2011年,計劃再新建和改擴建30處標準化衛生室,目標重點放在新農村建設投入使用的農村社區和確需規劃新建衛生室的行政村(居),在納入鄉鎮一體化管理,積極開展基本公共衛生服務的前提下,通過自籌資金建設,區、鄉兩級給予政策和一定的物資支持,共同推進衛生室標準化建設任務完成,實現全區標準化衛生室布局更加合理,切實方便群眾就醫。同時,對三年來建成使用的標準化衛生室進一步加強督導檢查和管理力度,不斷完善其服務功能,提高業務技術水平。
5、積極穩妥推進公立醫院改革,加快各項配套政策的落實到位。
一、上半年工作任務完成情況
(一)全面落實年度審計工作任務,扎實推進審計業務工作。
圍繞今年審計工作任務,我局積極組織力量,突出審計重點,加大對重點部門、重點領域和重點資金的審計監督力度,截止至6月份,已實施審計項目(含正在進行的項目)38個,審計查出違規資金74萬元。
1、積極組織開展2013年度財政預算執行情況審計。4月中旬,我局組織審計組開始對我市2013年度財政預算執行情況進行審計,并延伸審計了10個一級預算單位。目前為止,對財政的審計工作已完成,已進行了對鄉、鄉、殘聯等單位2013年度預算執行及專項資金使用情況進行延伸審計。
2、為搞好防洪保安基金的征繳工作,3月份根據井府字[2003]26號文規定,我局組織三個審計組對市煙草局、市供電公司、博物館等32個單位的防洪基金征繳情況進行專項審計。
3、根據市委組織部井組函[2014]1號文的要求,我局組成審計組逐步開展離任審計項目。目前為止,已實施了(含正在實施)對原龍市鎮鎮長劉君同志、原古城鎮鎮長羅光輝同志、原水利局局長謝飛同志等共13人的離任審計。
4、根據吉市審辦發[2014]17號文件精神和市審計局工作計劃安排,我局組成審計組于3月19日起對市2013年度住宅專項維修資金進行了審計調查。目前該項工作已基本完成。
5、根據市人民政府要求,和省扶貧辦《關于進一步做好迎接全國扶貧資金審計檢查工作的通知》文件精神,我局派出審計組于2014年3月22日到3月24日,對全市2010年至2013年的財政扶貧資金進行了審計調查。審計調查了市財政局、市老建扶貧辦的項目資金撥付、管理及資金使用情況。
6、今年上半年我局共完成了火車站進出口公路圍墻工程、渥田獼猴桃基地排水溝工程、茨坪挹翠湖公園景觀提升(亮化)工程等14個建設項目審計。總送審金額為1087.14萬元,總審減金額為77.77萬元。對這些項目,我局都派出審計人員進行全程監督,跟蹤審計,堅決防止違規操作、高估冒算、損失浪費等問題,促進了政府及有關部門建立健全長效管理機制,確保每項工程都成為陽光工程、廉潔工程和安全工程。
(二)其他工作抓緊落實。
1、黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。3月17日,我局召開了動員大會,會后,我局根據市委相關文件精神,結合我局實際情況,經局黨組研究,制定了《市審計局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,對我局整個教育實踐活動進行了安排部署,在全局迅速掀起了開展群眾路線教育實踐活動的熱潮。并成立了市審計局群眾路線教育實踐活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責教育實踐活動的各項工作。現階段各項活動已取得初步成效。一是征求意見,通過發放征求意見表、設立意見箱、公開電子郵箱和召開座談會等方式廣泛征求意見,并對征求到的意見和建議進行梳理匯總,形成書面材料,為下一步整改打好基礎;二是學習教育,原則上每周組織全體干部職工集中學習一次,以學習推動工作,以工作促進學習。并結合廉政教育,組織學習《廉政準則》、《八項規定》和有關領導關于黨風廉政建設的重要講話及《小官大貪警示錄》等各類廉政警示片,使黨員干部自重、自省、自警、自勵。同時于3月29日我局組織黨員、干部赴韶山故居開展了一次以“緬懷革命先烈、接受紅色洗禮、踐行群眾路線”為主題的紅色傳統教育活動,并組織全局干部職工認真觀看《筑夢之基》、《永恒的信念》、《1942》、《焦裕祿》等電視專題片,引導黨員、干部自覺弘揚精神、蘇區精神和精神;三是查擺問題、開展批評。局領導班子認真查擺和剖析“”方面存在的問題,并撰寫個人“”對照檢查材料。
2、審計隊伍建設有效推進。加強了審計人員的法律學習和廉潔從審教育,積極開展爭當審計業務能手、優秀審計項目等業務競比活動。
3、幫扶工作注重實效。及時組織工作組,按市里要求進駐幫扶鄉鎮和掛點村開展各項工作,積極與所包村干部進行溝通協調,查訪民情,了解村情,并建立在職黨員干部聯系掛點村困難戶結對幫扶制度,局在職黨員干部與掛點村困難黨員群眾結對子,“一對一、面對面、點對點”地幫助解決存在的困難和問題。在單位資金緊張情況下,資助掛點村村部裝修資金1萬元。
4、繼續認真抓好精神文明建設、社會治安綜合治理、計劃生育等工作。
二、工作中存在的問題
1、審計人員專業結構欠合理,專業化程度還不夠,尤其是計算機審計和績效審計方面的專業知識較缺乏,必須有針對性地加大業務培訓力度。
2、審計人員的主觀能動性和工作積極性還有待進一步提高;審計任務重與審計專業人員較少的矛盾仍未得到有效解決。
3、要進一步規范政府投資項目審計工作,制定相關的審計實施細則;審計部門抓大放小,突出重點,強化對重點投資項目的審計。
4、審計監督的宣傳力度不夠,仍然存在單位主要負責同志對單位資金和項目建設管理加強審計的必要性認識不到位,重視不夠的現象。
三、下半年工作安排及措施
1、強化措施,落實責任,充分調動審計人員工作積極性,加強項目審計過程的跟蹤監督,實行項目審結時間“倒逼”制,按時完成2014年項目任務。
2、繼續加強對財政預算、政府重大投資項目、專項資金、民生資金的審計,及時揭示和反映新情況、新問題;強化權力監督,穩步推進經濟責任審計;重點關注“三公”經費、會議費和培訓費等活動經費的使用情況和各單位各部門落實中央改進工作作風、密切聯系群眾八項規定相關要求的情況,促進被審計對象增強勤儉節約意識,降低行政成本,發揮源頭治腐的作用,充分發揮審計“免疫系統”功能。
3、加快信息化建設步伐。要充分利用現有的設備,繼續投入人力和物力,努力建設信息化審計,爭取實現利用計算機審計項目1個,并讓審計程序和審計結果更加公開化、透明化。
4、繼續加強審計隊伍建設。在從嚴要求審計隊伍的基礎上,加強科學領導和科學管理,鼓勵開拓創新和積極進取,培養高素質、高水平的業務人才。
工作總結最好是要根據領導的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。親愛的讀者,小編為您準備了一些人事專員工作總結,請笑納!
人事專員工作總結1時光荏苒,20年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆媳臼孿啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事專員工作總結2即將過去的20__年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。異常是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。經過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動了員工的進取性,并且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情景進行了普查,并完善構成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓供給了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。
我們經過__網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬并經過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并構成了《調查報告》。經過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整供給了參考依據。
另外,經過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年__市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提提議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并構成《各部門崗位設置提議》,為領導供給了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。
如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的進取性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。
想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。
今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工進取參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自我的收獲等等。
總之,我們進取動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門供給好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依靠于原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調至少2元盒;經過200元的攻關,今年殘聯保障金能夠免掉,為公司節儉2萬余元;經過一系列的斗志斗勇工作,為公司節儉物業管理費3000余元;經過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情景下,經過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節儉80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原先的一家壟斷,我們經過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開展,完成了很多的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,進取妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部供給一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《__》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、__市科技發展計劃項目、__市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、__市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節儉生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的提議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。
明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。
2、加強協調,提高服務質量。
為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節儉與控制仍將是明年的重點。
分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。
重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出,但已進入最終收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
人事專員工作總結3今年7月,我經過人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
現將上月個人工作總結:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或經過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經歷,我認為自我有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
人事專員工作總結4__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現對__年度工作所取得的成績及不足作總結,并制定__年度工作計劃。
一、__年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不一樣的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作供給了組織保障。
⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門進取采取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a.充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平臺上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.進取參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層十分重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。
⑶根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據基層員工實際情景,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的進取性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。__年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工理解,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
⑵公司__年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情景進行督查,對督查中發現的問題構成督查改善報告,并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了必須的作用。
11.團隊建設管理
__年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管進取支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了必須的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、職責、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。
督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心資料。
三、__年度工作計劃
__年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司__年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范。
⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情景,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,職責明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到適宜的人力及人才。
⑵根據__年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
⑷做好__年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改善,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員,__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施__年度培訓計劃。
⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定__年度培訓計劃,并組織實施。
⑶與外部培訓機構聯絡,__年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,__年度每個部門根據實際工作情景,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自我的工作職責。
4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。
⑴根據公司年度經營目標,制訂公司__年度績效考核體系。
⑵按照__年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育提高的機會。
⑷根據考核結果,不斷改善考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據現有的薪資標準及崗位情景,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
⑴__年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,供給培訓教育及展現自身才華的平臺。
⑵__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規范行政管理工作,降低管理費用。
⑴__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。
⑵加強廢品統一管理,增創經濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在__年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10.加強團隊建設,打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
⑵繼續堅持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情景,關愛、幫忙和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。
⑷加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
人事專員工作總結5一、在政治上嚴格要求自我。
二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工__年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后,進取走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情景,很快進入主角。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原先的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
2006年上半年,在市委、市政府的正確領導下,在上級衛生行政部門指導和各部門鄉鎮的支持下,衛生局以全市衛生工作會議的召開為契機,緊緊圍繞各項中心工作,突出重點,統籌兼顧,較好地完成了市委市政府和上級衛生行政部門下達的各項任務。現將有關工作總結如下:
一、上半年主要工作
(一)醫院管理年活動、治理商業賄賂和行風職業道德建設三項聯動,促進衛生系統內涵建設
醫療服務質量和衛生行業作風是衛生系統內涵建設的主要內容。今年上半年,衛生局強化措施,從五方面入手,全面啟動和深入實施醫院管理年活動、治理商業賄賂和黨風廉政衛生行風三項建設,以多項抓手聯動,促進衛生系統醫療質量和行業作風的全面好轉:一是召開衛生系統醫院管理年活動、治理商業賄賂暨行風職業道德建設動員大會,對繼續深入開展醫院管理年活動、治理商業賄賂和行風職業道德三項建設進行全面部署;二是分別成立了相應的領導組織和工作機構,不同的工作機構各負其責,各盡其職,做好工作;三是制訂并下發了《衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》、《醫院管理年活動實施細則》等文件,對不同的活動明確不同的工作重點,使三項建設具有更強的針對性和互補性;四是設立專用的銀行帳戶和舉報電話,并派出督查組對全市鄉鎮衛生院以上醫療衛生單位進行了督查和指導,目前已完成了第一輪督查任務;五是在醫療衛生行業大力開展反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展示范和警示教育,使廣大醫療衛生工作者增強遵紀守法、廉潔自律意識,恪守職業道德,樹立正確的價值觀和利益觀。
目前衛生系統各單位已按照衛生局黨委的統一部署,結合本單位的實際,有計劃、有步驟地開展活動,一些單位三項建設已取得初步成效,商業賄賂現象被有效遏制,群眾對醫療服務滿意度有所提高。
(二)全面實施農民健康工程
4月10日,全市衛生工作會議召開以后,市政府先后下發了《關于進一步加強公共衛生工作的意見》、《農民健康工程實施方案》等文件,還與各鄉鎮街道簽訂了《農村公共衛生工作責任書》,明確各鄉鎮在農村公共衛生工作中的責任和義務。目前各鄉鎮都按市政府的有關要求,建立鄉鎮公共衛生領導小組和村公共衛生工作小組,各鄉鎮村分別確定一名公共衛生管理員和公共衛生聯絡員具體負責公共衛生工作,全市市、鄉、村公共衛生管理組織已基本落實到位。在業務工作方面,衛生局將農民健康工程相關任務進行分解,進一步明確了局機關各科室和衛生系統下屬單位責任。目前,農民健康工程在我市實施順利,各鄉鎮(中心)衛生院在當地政府的領導支持下,積極開展參合農民健康體檢的調查摸底、登記造冊等前期準備工作,部分鄉鎮已啟動和實施體檢工作,建立了動態管理的健康檔案。截止4月10日,全市共完成參保農民體檢98543人,占應檢人數的22.8%。面向群眾的12項公共衛生服務項目按照省里的有關要求,與日常工作相結合,進一步細化指標,并列入各醫療衛生單位的年終考核標準中,大部分工作已規范開展。
(三)以醫院管理年為契機,扎實開展醫政管理和無償獻血工作
上半年,在狠抓診療技術規范、臨床質控、藥品質量、招生體檢等日常性醫政工作的同時,突出重點,抓好四項工作:一是進一步規范急診急救工作。組織醫療單位對急診急救有關規定和規范進行學習,加大硬件設備的投入,加強急診設施建設,同時專門對中心衛生院以上的所有醫療單位和部分鄉鎮衛生院的急診急救工作開展了突擊檢查,針對在檢查中發現的問題在全系統內進行通報,并提出了整改要求,目前我市急診急救工作規范意識得到進一步加強,各醫療單位的應急搶救能力得到進一步提高。二是加強村衛生室的整治工作。上半年,我們組織人員對全市所有村衛生室進行了一次全面的監督檢查,內容包括診所面積、內部布局、醫療設施配置、診療規范、執業合法性等,對發現的問題下發了整改通知書,限期整改。這次共檢查村衛生室252家,下發整改意見書172份。通過整治,使全市村衛生室規范化建設程度得到了較大的提高。三是配合殘聯完成了殘疾人抽樣調查工作,以隨機抽樣的方式確定了石門鎮溪底等八個村(點)的6歲以下兒童全部進行了殘疾篩查,對7歲以上的疑似殘疾人進行殘疾鑒定,共調查4000多人。四是認真調研,做好出臺有關醫療衛生單位醫師外出會診、臨床用血、部分臨床檢驗檢查項目結果互認以及支持民營發展政策等方面的前期準備工作,相關政策計劃于年內出臺。
積極開展無償獻血工作,1-5月份全市無償獻血共2020人次,獻血量達496.8升,滿足了臨床用血100%來自無償獻血的要求,臨床成份輸血率達98.1%,完成了市政府下發的無償獻血指導性計劃。
(四)以創建全國衛生城市為載體,扎實推進愛國衛生工作
確保今年通過省級衛生城市復查確認,是2010年實現創建國家衛生城市目標的基礎。今年創衛工作的重點,一是按照省級衛生城市的要求,確保通過復查驗收;二是制訂工作計劃,統籌安排,完成今年創建全國衛生城市的其他任務。作為創衛工作的主要職能機構,今年上半年,市愛衛辦積極履行職責,主動當好參謀,充分發揮組織和協調作用,主要做了以下工作:一是完成了創建國家衛生城市方案制訂,制定了統一的創建國家衛生城市臺帳資料管理標準,下發了《關于做好省級衛生城市復查臺帳資料工作的通知》。二是開展了多期健康教育培訓班,全面部署和規范市區各單位的健康教育工作。三是在充分調研的基礎上,制定了《江山市鞏固滅鼠滅蟑先進城區工作方案》,開展了滅鼠宣傳發動、鼠密度監測、滅鼠投藥員分級培訓等準備工作,目前市區大部分部門單位按照“四統一、三不漏”的原則,于4月24-26日開展了統一投藥滅鼠工作,共投放滅鼠藥物2.05噸。四是組織衛生、工商、街道等部門人員20人,對市區的機關企事業單位、街道、社區、城中村、個體工商戶等176家單位進行了劃片督查,對督查中發現的問題現場提出整改意見并發放督查單。五是為深入開展創建活動,廣泛發動各部門單位大力開展了第十八個愛國衛生月活動,進一步美化、潔化城鄉環境。這次活動領導重視,宣傳發動到位,措施得力,群眾參與面廣,積極性高,取得了較好的成效。
(五)加強以血吸蟲病、結核病、艾滋病、腸道傳染病為重點的疾病防治工作
血吸蟲病是我市重點防治的傳染病之一。今年上半年,我市再次發現大面積有螺環境,位于虎山街道的前井村、壇石鎮的中心村和橫渡村,面積達12.02萬平方米,具有有螺環境復雜、釘螺密度低、隱蔽性強、滅螺難度大的特點。螺情發現后,衛生局主動與水利、財政、林業及疫區鄉鎮聯系,充分發揮部門、鄉鎮協作機制,采取多種措施,開展滅螺工作,目前已完成該地區的滅螺任務,滅螺效果令人滿意。在疫區鄉鎮繼續實施以興林抑螺工程、農村改水改廁工作為主要措施的血吸蟲病防治工作,并按照《贛浙兩省四縣(市)2006年血防聯防實施計劃》,加強省際合作,做好血防聯防工作。據統計,全市共查出有螺鄉鎮(街道)6個,有螺村13個,螺點21處,有螺面積14.215萬平方米,累計滅螺面積29.3萬平方米,實際滅螺面積11.5萬平方米,鞏固及擴大滅螺面積49萬平方米。到目前為止,已連續14年無本地感染的血吸蟲病例,無陽性釘螺,無陽性病畜,血防工作取得了明顯成效。
繼續實施現代結核病控制策略,全面落實肺結核病人的歸口管理和督導治療,認真做好江山中學、濱江中學聚集性肺結核疫情控制工作,目前,結核病疫情被有效控制。按照艾滋病項目工作要求,重點落實“四免一關懷”政策,繼續在公共場所、服務行業推廣使用安全套預防艾滋病,在市疾控中心成立了艾滋病高危人群干預工作隊,對公共場所開展行為干預,實施艾滋病免費咨詢檢測工作,接受自愿咨詢檢測132人次,發現1例輸入性HIV感染者。開展門診性病病人HIV監測工作,共采集251份血清樣品,未檢出陽性。抓好艾滋病防治健康教育工作,在市委理論中心組擴大會議上專門邀請了省艾滋病防治策略講師團舉辦了一場艾滋病防治知識講座,加強艾滋病人及病毒感染者管理,定期隨訪,目前二例艾滋病病人和艾滋病感染者情況穩定。
強化腸道傳染病防治,在中心衛生院以上單位開設了腸道門診,以主動監測腸道傳染病病人。按照《疫苗流通和預防接種管理條例》的要求,對全市27家預防接種門診重新進行了驗收和確認,對經培訓合格的326名預防接種人員發放了《預防接種資格證書》和《預防接種上崗證》,全面有效落實以免疫接種為主導措施的疾病預防控制工作。
(六)以職業衛生技術服務資質認證為抓手,認真做好職業衛生工作
職業衛生監督管理的前提是衛生行政部門能取得客觀和具有法律效力的檢測評價數據。為增強衛生監督能力,從去年起,衛生局以“建立集職業病預防與控制,職業病危害因素檢測與評價,職業病健康監護與監測,職業健康教育與健康促進,職業衛生技術指導、管理與服務為一體的市疾控中心”為目標,加大投入,全面啟動市疾控中心職業衛生技術服務機構資質申報工作,從儀器購置、質量體系建立、人員培訓、檢測評價等多方面入手,強化市疾控中心職業衛生技術服務能力,通過各方面努力,5月30日順利取得省衛生廳頒發的職業衛生技術服務資格證書,成為衢州地區疾控系統中首家通過認證的單位。
針對我市工業企業多元化發展的格局,為保障勞動者身體健康,預防各種職業有害因素危害,我們強化企業職業危害因素申報,突出監督管理重點,開展各項工作。今年上半年著重組織了竹木深加工等行業調查、職業危害項目申報和勞動者健康監護等,發現問題及時提出整改意見,并圍繞《職業病防治法》對企業主進行宣貫與現場指導,使企業主的職業病防治意識明顯提高。對其他行業按照重宣傳、重培訓、重監督、重指導、重整改和慎處罰的工作思路,加大職業衛生日常監督檢查力度,通過開展“職業病防治法宣傳周”、舉辦用人單位職業病防治培訓班等活動,有力地促進了我市職業衛生工作步入經常化、規范化和法制化的軌道。
(七)以學校食堂衛生整治為重點,加強食品衛生安全監管
學校食品衛生安全是整個食品安全工作的重要組成部分,學校食堂衛生是學校食品衛生工作主要環節。今年上半年,衛生局把學校食堂衛生監督作為食品衛生許可整治工作的重點,制訂具體實施方案,歷時2個月,對全市所有學校、幼兒園食品衛生安全情況進行全面梳理,并根據每個學校食堂現狀和存在的問題,提出針對性的整改指導意見,對于一些問題比較嚴重的學校,給予相應的現場技術指導,甚至直接參與食堂改造設計。為確保整改措施落實到位,衛生局還舉辦了三期由學校領導和食堂從業人員參加的衛生知識培訓班,就學生食堂衛生管理規范、食物中毒預防控制及相關法律法規知識進行培訓。為建立學校食堂衛生工作的長效機制,使學校食堂衛生管理工作有章可循,有據可依,5月23日,我們與教育局聯合下發了《江山市學校食堂衛生安全管理辦法》,從制度上加強和規范學校食堂衛生工作。目前,各學校正按照衛生部門的指導意見加快食堂硬件設施的建設改造。
上半年,我們還從以下幾個方面做好我市食品衛生安全工作:一是首次在我市食品行業推行食品衛生監督量化分級管理工作,其中江山國際大酒店等6家單位成為第一批獲得食品衛生監督量化分級管理B級單位榮譽;二是在全市范圍內開展了熟肉制品業的專項整治工作,有效凈化了我市餐飲業及熟肉制品市場;三是為防止“春節”、“五一”期間發生食品安全事件,分別對有關商場、超市、批發部、副食品店、餐飲單位進行節前專項執法檢查,防止各種劣質不安全食品上市。通過上述措施,我市目前食品安全形勢良好,未發生食品安全事件。
(八)、開通孕產婦搶救綠色通道,孕產婦繼續保持零死亡
加強婦幼保健管理,保障孕產婦安全是母嬰健康工程的重點內容。今年以來,衛生局在以往工作的基礎上,一方面通過廣播、電視、報紙等新聞媒體廣泛開展婦幼衛生的大眾宣教,并以發放宣傳資料、母嬰保健墻報及健康處方等形式為目標人群提供針對性的健康教育,以提高群眾自我保健意識。另一方面,認真實行孕產婦高危篩查制度,嚴格孕產婦分娩分級管理,在全市建立了一條快捷、有效的危重產婦、新生兒聯合搶救綠色通道,充分發揮孕產婦、新生兒搶救中心作用,上半年10例產后大出血、8例重度妊高癥、4例內科合并癥等共22例危重孕產婦和18例危重新生兒全部搶救成功,繼續保持孕產婦零死亡。
據統計,1~5月全市孕產婦系統管理率達94.96%,孕28周市級高危篩查率71.9%,高危孕產婦檢出率28.9%,7歲以下兒童保健管理率77.1%,新生兒疾病篩查率97.5%,各項工作較往年取得了新的進步。
(九)全市新型農村合作醫療工作實現計算機聯網和實時結報
從去年年底起,我市加大信息化建設力度,實現農村合作醫療管理中心與市內各定點醫療機構的計算機聯網。目前,除桃源骨傷科醫院外,全市其他所有定點醫療機構都實現了合作醫療的門診費用即時報銷和住院費用出院結算時的實時報銷。截止今年5月底,全市已有61102名門診病人和5038名住院病人享受到實時結報的好處,大大方便了參保農民的醫藥費報銷,受到群眾的廣泛好評。同時,為提高工作效率,市合醫辦還自主研發了新型農村合作醫療網上辦公系統,為各鄉鎮合醫辦提供政策宣傳、籌資進度上報及參保人員信息查詢、錄入、統計、下載、打印等功能,節省了大量人力、物力和財力。
據統計,今年1~5月,參保人員中已享受新型農村合作醫療報銷的70084人次,報銷金額921.97萬元;其中鄉鎮衛生院門診報銷61102人次,報銷金額31.76萬元;住院和特殊病種門診報銷8982人次,報銷金額890.21萬元,其中報銷金額達萬元以上的有155人,有40人達到封頂2萬元,參保人員大病住院實際補償率25.03%,有效地緩解了群眾看病難、看病貴的問題。
(十)衛生體制改革取得了新的進展
加快衛生體制改革,建立靈活的、有生機的用人機制,是衛生系統面臨的重要課題。今年上半年,衛生局按照衛生部、省委省政府的有關文件精神和市委市政府的要求,繼續深化衛生體制改革,并取得了實質性的進展。一是完成衛生系統第一家事業單位——參藥商行的改革,參藥商行因連年虧損、不適應市場經濟法則、無法繼續經營而實施體制改革,三名職工身份轉換并予以妥善安排,單位自行解體,安置后的職工自力更生、自主創業,在原地新辦了藥店。參藥商行的改革,為今后衛生系統產權制度改革中如何破解安置金的制約,妥善處理改制單位職工安置問題積累了經驗。二是在內部運行機制上,率先在淤頭中心衛生院推行了中層干部競聘上崗和職工雙向選擇,實現了職務能上能下、待遇能高能低、人員能進能出的人事管理機制,下一步將在總結經驗的基礎上,逐步在全市各醫療單位推廣。三是推行社區衛生服務工作,已完成鄉鎮(中心)衛生院和衛生分院增掛社區衛生服務中心和社區衛生服務站標牌的前期籌備,部分農村衛生院結合實施農民健康工程,主動對接有關政策,積極轉變服務模式,成立了社區責任服務小組,制定醫生聯片、駐村、巡查服務等多種形式的“責任醫生制”,實現從“坐等病人”到上門服務和預約服務等服務模式的轉變,讓群眾享受到預防、保健、醫療、康復、宣教等“六位一體”的醫療衛生服務。
(十一)強化服務,嚴格管理,民營醫院進入健康發展的軌道
社會辦醫療機構包括民營醫院是我市衛生事業的重要的、不可缺少的組成部分。為加快民營醫院發展,今年以來,我們繼續從多方面做好民營醫院的扶持工作:一是在醫療機構設置和發展規劃的框架內放開醫療市場,凡符合醫療機構設置條件的,一律同意開辦。二是加強技術指導,我們多次派出專家組到民營醫院進行檢查指導,通過幾次的整改,目前民營醫院在醫療規范化管理方面取得了明顯的進步。三是公立醫院衛生技術人員有意愿到民營醫院工作的,只要不影響醫院正常運轉,全部同意。四是對民營醫院衛生技術人員的技術職稱評定、參加學術組織、開展學術交流、政策知情等方面與公立醫院享有同等的政策。五是鼓勵民營醫院參加衛生系統的各類學術會議,為民營醫院與公立醫院提供在醫院管理、學術等方面雙向交流機會的平臺,促進公立醫院和民營醫院互相學習,揚長避短,優勢互補,共同發展。六是組建了包括民營醫院在內的信息員隊伍,與《今日江山》、江山電臺合作,開辟衛生專欄,加強對民營醫院的宣傳,提高民營醫院的知名度。
目前,我市民營發展勢頭良好,桃源骨傷科醫院已成為衢州市有特色的專科醫院之一,貝林醫院是衢州市最大的綜合性民營醫院,大陳鄉大唐村衛生室其蛇傷和肝炎病人的治療,吸引了周邊縣市區的眾多患者。民營醫院的健康發展對于促進醫療市場公平有序競爭、提升醫療服務質量起到了積極的作用。
(十二)、統籌做好其它各項工作
進一步加強財務建設,規范衛生系統固定資產購置審批和清產核資工作,繼續推行藥品和醫療設備招投標,積極做好財務內部審計工作。上半年衛生系統無火災事故和刑事案件發生,社會治安綜合治理和消防安全工作取得了顯著成效。工作也得到進一步加強,截止6月上旬,共受理各類案件38件次,衛生“對話平臺”反映問題180余條,全數如期報(審)結。全面貫徹落實全市招商引資工作會議精神,全力做好衛生系統招商引資工作。積極做好市政府年度“310工程”和“為民辦實事工程”中涉及衛生項目的建設工作,市人民醫院傳染病區基本完成裝修,預計7月份能投入使用,第四專科醫院已進入代建中心建設,正在進行預算編制、招標工作,市公共衛生中心(含疾控中心、衛生監督所、合作醫療管理中心、衛生進修學校及衛生局機關等單位)正在選址。
二、存在的問題
(一)農村衛生院農民健康體檢儀器設備短缺
按照農民健康工程的要求,各地承擔參加新型農村合作醫療農民體檢的醫療單位,必須配備“新六件”,包括B超、心電圖、X光機等,但目前我市具有體檢能力的農村衛生院除5家中心衛生院以外,基本上沒有配齊相關的醫療設備,不能按規定完成農民體檢的任務。據統計,全市農村衛生院要配齊相應的醫療設備,需要投入239萬元,經費的不足與工作的緊迫性形成了突出的矛盾。
(二)農村衛生隊伍建設面臨較大困難
從2002年起,我市農村衛生院停止招聘大中專畢業生,加上人才外流現象嚴重,目前我市農村衛生院不僅人員總量不足,結構不合理,而且專業人員的斷層現象嚴重。農村衛生隊伍建設所存在的困難不僅影響了農村醫療工作的質量,而且已影響到一些邊遠山區基本醫療的可及性,一些群眾不能享受到應有的基本醫療服務,農民健康工程相關任務也難以落實到位。
(三)經費不足,影響了衛生事業的發展
目前財政對衛生的投入與衛生工作的實際需要,以及與中央、省有關衛生工作政策的要求還有較大的距離,影響了一些應由公共財政承擔的工作質量和工作進度,如農村公共衛生工作、農民健康工程、基本醫療服務等,建議市政府要按照建立公共財政的要求,合理調整財政支出結構,逐年增加衛生投入,增長幅度不低于同期財政經常性支出的增長幅度。
三、下半年主要工作
(一)繼續推進醫療衛生單位體制改革
加強衛生體制改革,盡力破解安置金難題的制約,采取多種方法,靈活處理改制單位職工安置問題,年內繼續啟動1—2家衛生單位改制,積累經驗,逐步推開衛生單位產權制度改革工作。在內部運行機制方面,要進一步完善全員聘用制和績效工資制為主的人事分配制度,逐步推廣淤頭中心衛生院中層干部、職工雙向選擇的經驗,逐步建立讓優秀人才脫穎而出的激勵機制,營造一種鼓勵人們干事業、支持人們干成事業的氛圍,更有效地防止人才流失。
(二)繼續深入推進實施農民健康工程
下半年要對各鄉鎮(街道)和相關部門分管領導、公共衛生管理員、村公共衛生聯絡員進行農民健康工程相關文件、公共衛生管理知識的培訓,充分發揮市、鄉、村三級公共衛生管理組織在公共衛生和農民健康工程建設中的作用。要抽調專人成立工作指導小組,加強對各鄉鎮落實3大類12項公共衛生服務項目的檢查指導,及時了解各地實施情況,并制訂考評細則,開展對實施情況的考核,督促、指導各鄉鎮全面完成農民健康工程各項任務。
(三)加快衛生監督體系建設
根據“劃片設置、垂直管理”的原則,爭取年底前在全市建立5—6個衛生監督派出機構,確保機構、編制、人員、場所和經費落實到位,完成衛生監督體系建設工作。
(四)集中精力開展創衛工作,確保年內通過省級衛生城市復查確認
年內要確保通過省級衛生城市的復查驗收,主要做好六項工作:一是在前階段工作的基礎上,進一步加強滅鼠工作,要求相關單位限期整改,補投滅鼠藥物,有效地降低市區鼠密度;二是開展滅蟑工作,做好滅蟑宣傳發動、分級培訓滅蟑技術員、蟑密度監測、滅前環境衛生整治等準備工作,按照滅蟑的分工原則和要求,統一于7月25日和8月15日分兩次做好滅蟑投藥和物理防治等綜合滅蟑工作;三是組織相關職能部門聯合開展“六小行業”治理;四是市愛衛辦和各相關部門單位要建立健全全市愛國衛生工作臺帳資料,并裝訂成冊,做好迎檢準備;五是廣泛開展健康教育和宣傳發動,營造創建衛生城市的良好氛圍;六是結合節假日組織市區環境衛生大掃除,開展市容環境衛生專項整治。