盈利能力概念及意義精選(九篇)
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第1篇：盈利能力概念及意義范文
1.財務分析概念及分類
財務分析是由財務人員或其他掌握相關數據的人員以會計核算和報表資料及其他相關資料為依據，采用專門的分析技術和方法，按照管理層具體管理需要，對企業等經濟組織過去和現在有關籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活動。它是為企業的投資者、債權人、經營者及其他關心企業的組織或個人了解企業過去、評價企業現狀、預測企業未來做出正確決策提供準確的信息或依據的經濟應用學科，是傳統的財務會計轉向管理會計的一個重要標志，是在企業經濟分析、財務管理和會計基礎上發展形成的一門綜合性邊緣性學科，也是財務參與管理的，實現數據除歸納總結外自身價值的重要手段。財務分析按照不同角度可有多種分類方式，本文重點關注按照分析對象的分類，即數據分析和業務分析。數據分析是指會計人員看到財務數據異常后有足夠的敏感，能預測出變動可能的驅動及可能的后果。業務分析是指結合業務定位原因，找到問題的癥結。
2.財務分析方法與相關指標意義解析
主流觀點認為財務分析方法主要分三種：比較分析法、比率分析法、因素分析法；一般一份完整的分析報告三種方法都會應用。比率分析中會呈現大量各種指標，這些指標又有各自不同內涵及意義，對于非財務專業的報表使用者往往會不甚清楚指標代表的具體意義，一份好的財務分析不能僅要針對使用者需求給出指標，更要詳解其具體意義，同時財務分析對指標的選擇也要適當適用，而不是簡單羅列堆砌。主要使用以下幾類指標：償債能力指標、盈利能力分析指標、上市公司財務比率，其中上市公司由于其監管方面要求，提供數據及比率更為真實詳盡，因此也更具參考意義，對于對標分析更為重要。每股收益（EPS）=凈利潤/年末普通股股數=（凈利潤-優先股股利）/（年末股份總數-優先股股數）市盈率（P/E）=普通股股價/普通股每股收益股利支付率=普通股每股股利/普通股每股凈收益除以上所述通用財務比率外，根據行業性質不同所關注的指標也不同，如生產型企業更關注存貨周轉率、應收應付賬款周轉率等；金融類企業則更關注資金流動性分析指標，如流動性覆蓋率、凈穩定資金率等。
二、財務分析管理功能的實現機制
成長型企業在發展經營過程中，通常非常依賴財務管理功能，一是經過分析現有經營情況作出適時性調整、二是通過對市場行業自身經營情況分析得出結論對未來戰略作出選擇。下文將通過這兩方面進行論
1.以財務分析促進改善現有業務短板
傳統財務工作在于經濟事項事后記錄基本不具備管理功能，近年來伴著管理會計理論和實踐逐步完善以及大數據共享的進程，財務工作正在逐步通過自身功能完善轉型為幫助改進業務工作的管理職能，財務分析以對數據專業定位問題變成解決問題，把推脫責任變成分派任務，實現從財務分析單純對數字總結到促進經營改變的飛躍。企業出于實用目的，做任何事都要體現價值，財務分析也不例外。譬如，一些網絡公司推崇經營分析，而不是單純的財務分析。要求財務分析一定要結合實際，服務業務部門。具體而言，財務分析要指出問題，找出對策，落實責任，到期考核。這類以分析查找現有業務短板的方式基本分三個層次，首先推全面財務分析，從財務的角度揭示公司存在的問題、潛在的風險，以期引起總經理與業務領導的重視。其次推經營分析，結合業務實際，找出財務數據背后的業務原因，提出解決之道。最后推專項分析，找出短板，深挖吃透、重點突破，立項推動解決問題。
2.以財務分析優化企業未來戰略管理
企業戰略是指企業為了實現長期的生存和發展，在綜合分析企業內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠的謀劃。企業戰略管理是在分析企業內外部環境的基礎上，確定和選擇達到企業目標的有效戰略，因此預見性是其重要屬性。通常，企業戰略管理具有很大的不確定性和模糊性。戰略管理過程分為四個環節：戰略分析、戰略選擇、戰略實施與戰略控制。其中戰略分析是整個戰略管理的起點，也是至關重要的一步，也是涵蓋范圍最全面的一步，只有做到對內外部環境全要素分析，才能對后續步驟作出部署，可以說分析決定選擇，選擇才會實施，實施后控制。在全面戰略分析過程中，財務分析又是最為可靠且有參考價值的部分，這也是其參與企業管理最為直接的手段。針對戰略管理的財務分析由于是對未來決策可行性的分析，因此特別需要關注對標企業歷史數據及所處行業近幾年的趨勢，掌握數據越全面詳實作出的數據分析越有可靠性，通過橫向對標縱向趨勢分析利用數據整理工具，建立相關模型，作出壓力測試型數據模擬，得出相應結論，給出管理層建議和決策意見，是財務分析在戰略分析中的功能。此外結合投資方案，運用未來分析法，對未來數據進行財務分析，從而優化方案選擇，傳統財務分析主要針對已發生事件，對已發生數據進行整理分析，在戰略管理中應對未來投資方案結合財務管理手段進行分析，通常可采取凈現值法、內含報酬率、現值指數等方式，從而達到財務分析優化管理決策的功能。
作者:張晶 單位:渤海證券股份有限公司
參考文獻
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第2篇：盈利能力概念及意義范文
摘要：財務目標管理已經成為當期各個企業日常管理中非常重要的一部分，財務管理有助于企業實現利益最大化，對于一個企業的可持續發展具有重要的意義。本文對企業財務目標管理的可行策略進行敘述，首先介紹了財務目標管理的概念及重要性，接著介紹了企業的財務目標管理的現狀和可行性措施。
關鍵詞 ：企業；財務目標管理；可行策略
財務目標管理一般是指企業在進行財務管理時，通過對財務目標設定、執行，建立可行性的機制，從而保證實現企業財務利潤的最大化。財務目標管理已經成為企業日常管理中非常重要的一部分，財務目標管理的好壞在很大程度上影響一個企業的可持續發展。
一、財務目標管理的現狀
財務目標在一定程度上指導著整個企業的盈利方向，這對一個企業的發展是極為重要的。一個企業的財務目標管理首先是降低財務風險，通過建立和完善財務管理制度，實現利潤的最大化。只有實現這幾個方面，整個企業的財務管理目標才算是成功的。
1.分析財務風險
財務風險對一個企業的影響具有決定性的作用，很多企業都是因為財務出現問題而面臨倒閉的危險，無論是國有計劃經濟還是私營經濟，在面臨激烈的市場競爭時，如果財務管理制度不適時的進行改革，那整個財務管理制度將不能適應市場化的發展。隨著中國加入世貿組織的程度的深化，中國的各個企業都會面臨國外企業的激烈競爭，財務風險也會因為世貿的加入而提高，企業在進行分析財務風險時要深刻意識到該現狀。
2.財務管理現狀
很多企業都不重視財務管理，企業的財務狀況比較混亂，特別是對于施工項目比較大的企業，如果不對財務進行細致的管理，那么很容易出現財務問題，增大財務的風險。很多企業受傳統計劃體制的影響，在一些項目的投資上都缺乏一定的科學性，對潛在的危險不能很好的進行預測，在項目進行到一定程度時，會突然發現財務資金緊缺，很容易造成項目不能及時完成，直接導致利潤的降低，很多時候還會因為財務問題造成巨大的虧損，甚至拖累整個企業。
部分企業由于對財務管理制度的忽視，尚未形成一個行之有效的財務管理制度。完善的財務管理制度能夠有效的降低企業的財務風險，是實現財路利潤最大化的基本保證。在遇到財務問題時也不能很好的進行處理，最終導致整個企業走向失敗的邊緣。很多企業由于對財務管理不是很重視，賬面較為混亂，一方面容易造成整個支出的混亂，無形的增加財務的支出，最終造成整個企業盈利能力的下降，甚至會造成整個企業產生巨大的虧損。
3.缺乏財務目標
財務目標的建立能夠更細致的分配整個企業的資產，確定財務目標對整個企業財務的支出具有重要的指導和限定作用，也是財務管理的根本。
很多企業由于財務比較龐大，很容易缺乏建立財務目標意識，這就很容易使得企業財務比較混亂，對于整個企業的可持續發展是極為不利的，會出現拆了東墻補西墻的窘境，很多企業都是因為財務出現巨大的漏洞不能及時補上，最終導致破產。
二、財務目標管理的可行性措施
1.分析財務風險
企業要充分認識所面臨的財務風險，財務風險是多方面的：一方面，由于當前市場經濟占主導地位，市場環境的復雜性和多樣性都會給企業造成一個不利的發展環境，稍不注意就會陷入財政風險之中，這對整個企業帶來巨大的挑戰，在進行投資時由于市場的復雜性和多變性，這都會增加財務風險。另一方面，市場環境的復雜，很容易產生收受賄賂的情況，這個無疑會影響項目的進行，同時會增大財務風險。增大的財務風險無疑會影響整個企業的利潤，進而影響企業的可持續發展。
2.加強建立財務目標的意識
建立財務目標首先要求企業的領導要有建立財務目標的意識，只有上層的領導具有財務目標的意識，下層的員工才會去積極的向目標靠攏，反之，沒有領導帶領的員工很難自發形成財務目標意識。
財務目標的建立也要符合本企業的實際情況，過高會造成不切實際，很難完成，時間長了，目標的執行力也就下降了。過低會造成完成的冗余，不能實現利益的最大化。目標的過高和過低對企業都是不利的。只有合適的目標才能發揮應用的作用。總之，加強財務目標的意識建設是企業財務管理的前提。
3.加強企業的投資管理和控制
由于企業受傳統體制的影響較深，很多領導不能很好的認識當前市場經濟形勢，致使整個企業的改革較為滯后，對市場經濟投資的把握也不是很到位。現階段融資和投資都較為單一，有的國有企業融資主要靠政府，非政府的融資占有的比例很少，基本上沒有民營的資金注入到項目中。很多企業籌資的方式主要靠銀行借貸，這樣就降低了企業項目的效率，在如此激烈的市場經濟環境下，項目的率先投入對一個行業是具有決定性的作用。
4.建立行之有效的財務目標管理體系
面對復雜多變的市場環境，建立行之有效的財務目標管理體系對于企業是非常必要的。針對企業自身行業的特點，制定相適應的財務目標管理制度。日常的財務支出都要嚴格遵守財務管理制度，如果只有制度而不去嚴格執行那么再好的制度也起不到好的效果。同時要建立獎罰制度，只有做到獎懲分明，財務目標管理制度才能長久的貫徹下去。
三、總結
本文首先對企業財務目標管理可行策略進行敘述，介紹了財務目標管理的概念及重要性，再介紹了企業的財務目標管理的現狀和可行性措施。通過分析可以看出有效的財務目標管理，有助于企業實現利益的最大化，對于一個企業的可持續發展具有重要的意義。
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第3篇：盈利能力概念及意義范文
【關鍵詞】上汽集團 財務分析 策略
汽車產業作為國民經濟支柱產業，具有舉足輕重的地位。在當今世界中，經濟最為發達的國家無一不是汽車產業發達的國家，如美國、日本、德國、法國等。在世界500強企業中，有許多汽車公司都排在重要位置。我國是一個正處在工業化進程中的發展中國家，發展汽車產業對我國經濟社會的發展具有特殊重要的意義。近20年來，我國汽車產業取得了快速發展，在國民經濟中的地位和作用越來越重要。上海汽車股份有限公司作為中國汽車行業的領先者，擁有其獨特的經營理念及發展方式。在此我們通過對其財務報表的數據進行分析，了解上海汽車股份有限公司的財務狀況、經營業績、發展趨勢，透過財務數據看到其發展的優勢及經營中的不足，有助于管理者更好的經營，同時為財務報表的使用者提供一些參考。
一、環境分析
外部環境分析：汽車行業的國際環境分析競爭加劇；貿易壁壘依然嚴重；國外汽車企業的競爭力強；新能源車成為趨勢；全球范圍內汽車市場出現復蘇，帶動了我國汽車出口的復蘇；國外某些汽車企業出現了失誤，對中國汽車企業的海外發展提供了機會。
內部環境分析：（1）技術環境：國際技術的影響，技術標準問題，資金投入不足研發能力弱核心技術缺乏，汽車企業的發展 。（2）政治法律環境：小排量汽車解禁，國家產業政策的支持，自主創新的國家戰略，公共設施的建設是國家投入，國家的其他政策 。（3）社會環境：道路和停車場的制約，消費個性時代，民族文化對自主品牌的影響，消費者品牌忠誠度低，部分地方存在地方保護主義 。（4）經濟環境：GDP及其增長速度，汽車信貸的落后，城鄉人民收入發展現狀與轎車保有量，資本市場的發展、橡膠制品的供求，能源供應及其油價。
二、競爭戰略分析
日前,上汽集團執行副總經理兼乘用車公司總經理陳志鑫在中國自主汽車技術與產品成果展上表示,上汽用20多年合資合作積累的技術和管理經驗,發現只有走差異化的發展道路,以中高端為切入點,以產品技術含量、性能和品質來和國際知名品牌做面對面的競爭,打造自己的品牌,才能進行可持續發展。
差異化戰略的成功實施可以建立起顧客對企業的忠誠，形成強有力的產業進入障礙，增強了企業對供應商討價還價的能力。這主要是企業通過差異化戰略提高了企業的邊際收益，削弱了購買商討價還價的能力。
企業通過差異化戰略，使得客戶缺乏與之可比較的產品選擇，降低了購買商對價格的敏感度，也使企業建立起顧客的忠誠。形成自己的整車和發動機開發集成管理能力，建立以客戶為中心的產品開發流程，滿足客戶的多樣性需求。
三、財務分析
根據數據上汽集團的流動比率基本上在1.07（五年的平均值）左右，2007-2009年比率過低，而且逐年下降，逐漸偏離1.07，說明企業近三年的近期償債能力逐漸下降。這是由公司流動資產周轉速度減慢所致。2009-2011年比率又逐年上升，說明企業近三年的近期償債能力逐漸上升，這是由公司流動資產周轉速度逐漸加快所致。速動比率也和流動比率呈現類似趨勢，但是速動比率五年基本維持在1左右，比較良好，說明企業總體短期償債能力良好。上汽現金流量比率從2007至2009年有小幅度波動，但是從2009至2011年一直持續上升，說明企業流動資金充足，并且資金狀態良好，短期償債能力很好。主要因為：流動負債的增加是公司擴大了汽車消費貸款業務的規模，使得公司的應收賬款增加所致。
資產負債率和股東權益率之和為1，趨勢成反向關系。資產負債率從2007至2009年呈上升趨勢，表示企業總資產中靠負債支持的比率越來越大，到2009年高達66%，但是從2009至2011年逐漸下降到2007年狀態，說明企業總資產中股東權益比率升高，負債相對下降。主要是因為企業順應汽車行業發展趨勢，加大汽車消費貸款業務所致。
由于資產凈利率與資產利潤率總體呈相同趨勢變化，從2007至2008年下降，甚至將為負數，說明2008 年的金融危機對上汽的利潤率造成巨大影響，甚至造成了負利潤，可喜的是，2009 年上汽恢復很好，資產利潤率和資產凈利率的增長速度最為明顯，說明企業的銷售情況良好，盈利能力和投資收益也有了明顯的增加，企業的銷售獲利能力也在逐步的回升中。但是2011年企業資產凈利率有微微下降，應收賬款周轉率從2007至2009比較穩定，到了2009至2010年，高速增長，說明公司的銷售形勢良好，貨款的及時回收，沒有大量壞賬積壓，平均收賬期短，壞賬損失少，資產流動快，償債能力強。但是到了2011年，應收賬款周轉率快速下降，并有繼續下降趨勢，說明企業大力增加汽車消費貸款業務，使得債務人拖欠時間長，資信度低，增大了發生壞賬損失的風險；同時也說明公司催收賬款不力，使資產形成了呆賬甚至壞賬，造成了流動資產不流動，這對公司正常的生產經營是很不利的。固定資產周轉率從2007至2010年呈逐漸上升趨勢，但是到了2011年有逐漸下降趨勢，說明在2007至2010年企業對于固定資產的利用率在加強，企業對于資金的變現效率，和生產效率在快速的提高，盈利水平在快速提高。
第4篇：盈利能力概念及意義范文
關鍵詞：經濟增加值；經濟利潤；業績評價
中圖分類號：F83 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2014）15-0095-03
1 EVA簡介與企業運用現狀
1.1 EVA的概念及基本原理
20世紀80年代，美國紐約思騰思特（Stern Steward）咨詢公司的約爾?思騰恩（Joel Stern）和貝內特?斯圖爾特（G.Bennett Steward III）提出了Economic Value Added（EVA），其基本理念是：一個企業投資項目的收益高于該企業所有運營成本和資本成本，該企業才創造價值。換句話說，只有在資本投資回報率高于資本成本，也就是高于投資資本的機會成本時，項目才創造價值。
經濟增加值（Economic Value Added，EVA） 是公司經過調整的稅后營業凈利潤減去該公司現有資產經濟價值的機會成本后的余額。其計算公式為：
EVA=稅后經營凈利潤-資本投入額×加權平均資本成本率。
1.2 EVA運用于企業現狀
EVA方法已在全球400多家公司和機構中應用，其中包括可口可樂、西門子、索尼、美國郵政總署、新加坡航空公司等。國外的許多公司都聲稱采用EVA后公司價值獲得了迅速增長。
現階段，財務業績評價體系在我國企業業績評價中仍占據主導地位。雖然許多公司都采用了EVA，例如海爾集團、寶鋼集團、青島啤酒等，但總體上成效不大。尤其當思騰斯特中國公司在《財經》雜志上公布的“中國上市公司財富創造與毀滅排行榜”中出現了銀廣夏A、藍田股份這樣的問題公司后，使得人們對經濟增加值理論產生了懷疑。
2 EVA業績評價體系的優點
2.1 有利于衡量企業經營業績，引導科學決策
在計算經濟增加值時，盡管傳統的財務報表是其計算的主要信息來源，但是EVA對營業利潤和投入資本進行了調整，因而糾正了會計慣例造成的缺陷。經濟增加值能夠更全面和準確地反映企業的真實盈利能力。
2.2 有利于完善企業內部治理結構
EVA模式取得成功的關鍵就在于它將EVA改善與員工業績掛鉤。企業管理者要想提高業績，就必須從企業所有者的角度出發優化企業內部治理結構，形成扁平化的管理體系，合理進行資源配置，有效利用各種資源提高經營效率使企業價值增值。
2.3 有利于抑制短期行為，鼓勵創新提升企業價值
有些經營者為了在短期內提高自身業績，操作會計利潤。例如商譽價值并不必然隨著時間推移而貶值，不宜分期攤銷；研究開發、員工培訓以及廣告費等這些投資大部分都被計入期間費用，以達到虛增利潤的目的，而經過EVA的調整事項后就能有效避免。
只要投資回報率高于資金機會成本，就能給自己和股東帶來EVA。想要不斷增加薪酬獎勵，就必須不斷增加EVA。增創EVA的途徑又在很大程度上依賴技術進步，“創新者生產”已成為企業發展的第一定律。
2.4 有利于更好的跟蹤企業的市場價值
如果進一步把EVA評價方程分成兩大組成部分，我們可以看到以下公式：
第一部分就是假定當期的EVA可永續重復的EVA現值。這可以通過當期EVA除以資本成本來計算，代表年度之間實際經營業績的變化。正變化越大代表企業當前實際經營業績越好。第二部分是在此點以后的EVA預期增加的現值，值越大代表未來發展空間會越大。
3 EVA業績評價體系的缺陷
3.1 EVA公式會計調整事項復雜
在計算EVA指標時，調整項目有160多個，大大增加了計算的復雜性和難度。
3.2 權益資本成本難以準確計算
權益資本成本不是實際發生數，而是一個期望數，因此難以準確計算。通常根據資本資產定價模型來計算確定，即R=Rf+β（Rm-Rf）。其中β系數是指股票的風險系數，由于我國證券市場不成熟，證券的收益率、市場平均收益率都很難確定，β系數也無法準確地計算，從而無法準確地計量權益成本。
3.3 EVA受企業規模差異的影響
規模大的公司即使盈利能力比規模小的公司差，資本回報率低，但由于資本總額大，其EVA可能比規模小的公司要大，這顯然不能用來比較它們的盈利能力。
3.4 EVA指標不能層層分解
EVA不能像杜邦分析系統的凈資產收益率那樣進行層層分解，而對EVA進行分解之后，還是要落實到傳統的現金、應計項目中等，其獨特的權益資本成本項目和復雜的會計調整項目很難作為改進企業經營管理、提高企業運轉效率的依據。
4 結合典型案例分析EVA利弊
4.1 美的收購小天鵝案例分析
這次收購參與競標的有美的電器、四川長虹和意黛喜，在激烈的競爭下，美的電器最終勝出，并且高出四川長虹16.54億元近3000萬元的溢價，美的對此的解釋是“物有所值”，是否真的物有所值呢？下面我們利用EVA評價指標來進行深入分析。
美的電器之所以敢大膽并購小天鵝，主要原因是想擁有洗衣機技術優勢，構造白色家電布局，與海爾抗衡。
從以上的表格數據可以看出：首先，小天鵝的稅后凈營業利潤從2004年-2012年一直為正，并且逐年遞增到5倍多，賬面盈利能力相當不錯，按照傳統的會計利潤衡量公司業績的方法，美的收購小天鵝是可行的。但是扣除資本成本后的EVA指標卻不盡人意，尤其是2007年將近虧損了2個億，而賬面顯示盈利1個億，事實也證明從2003年后，企業經營陷入困境，一度面臨退市危險。這充分說明EVA指標能夠準確而真實的反映企業的經營業績，衡量經理人的經營水平。
其次，2006年WACC達到歷史最低水平，在創造的215173489元稅后凈營業利潤中有1個億是由于資本成本降低2倍多節省出來的，最重要的內因是小天鵝諸多的剝離出售行為，出售了3筆資產而降低了資本成本，由此可見，資本不但有成本，并且對利潤影響重大，這就大大彌補了傳統財務指標的不足。
但是EVA是一個結果指標，只能反映行為的結果，而無法反映行為過程的有效性。要想持續地實現企業財富的最大化，必須讓EVA引入時間因素，這也是EVA的缺陷之一，而市場增加值MVA正好解決了這個問題。現在讓我們來對小天鵝進行資產評估，計算如下：
小天鵝企業價值=本年投資資本+各年EVA的折現值
因此，按照24.01%股權，美的購買的小天鵝的企業價值約為68.08×24.01%=16.35億元，比16.8億的購買價少了4500萬，所以筆者認為這次收購截止到2012年為溢價收購，并不是物有所值。當然，2008-2012這五年內小天鵝為美的電器創造的價值，投資回報還是很可觀的。MVA反映了市場對公司未來的管理狀況的預期，所以它在一定程度上克服了EVA方法的短期行為局限性，激勵經營者持續為股東創造財富。
4.2 中國石化案例分析
圖1 中國石化EVA折線圖由上面圖1可知，從2001年到2007年，中國石化的EVA值一直在穩步增長，2008年，中國石化的EVA值較去年大幅下降，股價從29.31元跌到14.7元，跌幅達50%。同時圖表中EVA也相應降到歷史最低，這說明長時間內股價的波動與EVA是有一定相關性的，能夠反映總體的盈利趨勢。
但筆者認為，這種相關性是不準確的。EVA主要側重于當期經營業績的變化，考慮權益資本的機會成本，只要機會成本變大，企業就會將權益資本出售；反之則會持有投資。此時股價大跌，會嚴重影響中國石化的權益資本的經濟價值，換句話說就是市場價值相對于經濟價值變少了，那么機會成本也就變少了，因此EVA會比當前值要高。
本文主張在EVA公式中用市場價值替代經濟價值，這樣更能真實的反映企業業績，這也就是目前爭論較多的REVA修正指標。REVA指標認為，公司用于創造利潤的資本價值總額既不是公司資產的帳面價值，也不是公司資產的經濟價值，而是其市場價值。
5 EVA在我國企業業績評價應用中的建議
5.1 改善EVA調整事項，提高EVA計算的有效性
EVA的調整事項過于復雜，有160多項，而許多中小企業最多涉及20幾項，所以應當盡量做到簡單明了，準確易行就好，并且是否調整應該根據其對EVA計算的重要性來進行判斷。
5.2 加強證券市場監管，創造良好資本市場環境
資本市場的不成熟制約了資本成本計量的準確性。我國的股票市場不成熟，要使EVA真正發揮威力，還必須要有獨立、客觀的第三方進來形成一種壓力，迫使上市公司提供真實的財務報表。否則，β系數無法準確地計算。因此本文建議，暫時不妨用行業的平均收益率來代替用資本資產定價模型計算出來的資本成本。
5.3 完善公司治理結構，加強EVA宣傳教育
完善公司的治理結構，實現所有權與經營權的完全分離，企業組織結構必須實行真正的分權化決策，并且建立EVA激勵機制，完全將企業員工的工作動機與利益基礎統一起來。再次，建立以EVA為核心的管理體系，形成扁平化的管理體制。另外，要重視企業的文化建設，只有公司內部的員工都理解了EVA，EVA才具有凝聚力。
5.4 EVA與非財務指標結合，進行綜合評價
企業可以以EVA指標為基礎，結合傳統財務指標，適當選擇一些關鍵性的非財務指標，如市場評價、客戶評價、技術創新評價、職員評價等等。也可以結合BSC指標和MVA指標一起運用。
6 結論
任何事物都有兩面性，只要利大于弊，那么它就是可行的。EVA具有兩大優勢：第一，考慮資本成本；第二，科學的激勵體系。隨著中國資本市場不斷發展，證券監管制度越來越完善，這兩大優勢將會促使經營者持續不斷地為股東創造價值。通過本文深入的案例分析，使我們更加了解了EVA業績評價體系的優勢和不足，這對于EVA業績評價體系廣泛應用于中國企業將具有建設性的借鑒意義。
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第5篇：盈利能力概念及意義范文
【關鍵詞】資本成本;財務決策;經濟增加值
隨著現代管理成本理論的不斷發展與創新,現代成本管理的實踐不斷向前發展。資本成本作為評估企業資本經營業績和價值創造狀況的指標已受到全世界業內人士的廣泛關注。推行資本成本在我國現代成本管理實踐中的運用,必將提高我國企業投資決策、融資決策的水平和經營管理的水平,加快我國社會主義市場經濟的建設步伐,為全世界人類的社會發展作出應有的貢獻。然而由于我國的企業對資本成本的研究時間比較短,和經濟發達國家相比還不十分成熟,所以許多企業并沒有認識到資本成本在企業經營管理中的重要性,以至于未能作出正確的財務決策。
一、資本成本的概念
資本成本是企業進行投資決策和籌資決策的一個重要基礎和依據,必須對資本成本進行重新認識,建立和完善科學的資本成本概念,為企業的投資和籌資決策提供更加合理的標準。
資本成本的概念應理解為:資本成本是投資于某一項目或企業的機會成本,是投資者所要求的必要報酬率,并且其可以用投資者要求的必要報酬率來度量。
二、資本成本的分類
(一)個別資本成本
個別資本成本是指各種單個資本來源的成本,包括債務資本成本和股權資本成本。
1.債務資本成本
債務資本成本是指企業通過債務形式融資所必須支付的報酬。債務資本成本可以分為長期借款資本成本和長期債券資本成本兩類。長期借款資本成本是指企業通過長期借款方式融資所必須支付的代價,它主要取決于長期借款的利率和企業適用的所得稅稅率。長期債券資本成本是指企業以發行長期債券方式融資所必須支付的代價,它主要由債券的票面利率和企業適用的所得稅稅率決定。企業債務的利率是由市場經濟狀況和企業自身的狀況決定的。總的債務資本成本等于長期借款資本成本和長期債券資本成本的加權平均。
2.股權資本成本
股權資本成本是指股東對投入企業的資本所期望得到的報酬。股權資本融資發行費用一般比債務資本融資要高,股利也沒有抵稅作用,而且還會造成企業控制權的稀釋,導致股票價格的下跌。另外,投資人對股權資本的回報要求通常要高于債務資本,因而企業應謹慎選擇融資方式,確定合理的資本結構。
股權資本成本又分為兩類:留存收益資本成本和普通股資本成本。留存收益資本成本事實上是一種機會成本,普通股資本成本是指企業通過發行股票融資所須支付的代價,這里的普通股是指企業新發行的普通股。普通股資本成本與留存收益資本成本的區別在于前者有籌資費用而后者沒有。總的股權資本成本是留存收益資本成本和新發行股票資本成本的加權平均。
(二)綜合資本成本
20世紀60年代初,一些學者開始認識到企業資本成本在很大程度上要受到企業負債比例的影響,因此不能孤立地以每一種資本的成本來看待企業資本成本問題,而應該是負債資本成本與股權資本成本的加權平均。所以,企業資本成本開始被理解成是一個“加權平均資本成本”的概念,并在當時的學術界廣為流行。而在此基礎上產生了兩種較為流行的加權平均資本成本計量模型,即索羅門的“現代公式”以及莫迪格利安尼(Modgliani)和米勒(Miller)的“平均資本成本方法”。1963年索羅門在出版的《財務管理理論》中認為“加權平均資本成本”就是“促使企業預期未來現金流量的資本化價值與企業當前價值相等的折現率”,并用公式表示出來:
其中,WACC為企業加權平均資本成本;Kd為企業債務資本成本;Ks為企業股權資本成本;D為企業負債的價值;S為企業所有者權益的價值;V=S+D表示企業的總價值。
1966年Modgliani和Miller在《1954—1957年公用電力行業資本成本的某些估計》一文里提出了另一種計量“平均資本成本”的方法,從他們所提出的概念看,資本成本雖然還是一個平均的概念,但不再是加權平均的含義,而是表現為股權資本成本與負債比率的關系式,其公式是:
其中,C為企業平均資本成本;K為企業股權資本成本;T為企業所得稅稅率;dD?筑dA為企業資產負債率。
從MM的平均資本成本公式中不難發現,公式放棄了“加權平均”的思想,認為企業的加權平均資本成本與負債資本成本本身無關,這從理論上難以令人信服,而且它也只能求得過去的資本成本。由于MM平均資本成本模型有上述缺陷,建議采用索羅門的“現代公式”計算企業加權平均資本成本,即先求出個別資本成本;再以各種資本占總資本的比重為權數,運用統計上的加權平均方法算出企業的加權平均資本成本。
三、資本成本在財務決策中的應用
(一)確定公司市場價值
表示公司價值的方法有兩種:一種是賬面價值;另一種是市場價值。賬面價值反映的是以往投資經營活動的結果,而市場價值反映的是人們對公司未來前景的預期。相比較而言,市場價值對當前決策更有意義,而資本成本正是估算公司市場價值的重要變量。公司股權資本的市場價值一般可根據下式計算:
其中,EBIT為企業的息稅前收益;I為企業每年支付的債務利息;Ks為企業股權資本成本;T為企業適用的所得稅稅率;S為企業股權資本的市場價值。
股權資本市場價值加上債務資本市場價值就是公司的總市場價值。
(二)資本成本在企業融資決策中的應用
資本成本的一個重要作用就是進行融資決策。對各種不同的債務和權益融資方式進行分析、比較、取舍的一個重要標準就是比較各自的資本成本,盡量采取資本成本小的融資方式,使企業的利益最大化。
企業無論何種方式籌資,在籌資的資本成本決策中一般必須考慮以下幾個原則的要求。
1.對于任何方式融資組合,無論是側重于債務融資還是股權融資,其混合成本都必須保證小于資本收益率,否則公司現有股東的利益就會有所損害。
2.資本成本是資本市場對企業的外部評價指標之一,其估算是由資本市場來完成的,資本成本取決于投資項目的預期收益風險,資本成本的估算是建立在市場價值而不是企業賬面價值基礎上,資本成本的估算方法和數值有較大的彈性和主觀性,因此不必看中資本成本精確的數量值,在實際的應用中只需對資本成本有一區間性的把握。
3.要對債務融資和股權融資的成本進行比較。
4.盡可能降低融資成本,以提高股東的市場價值。
(三)資本成本在投資決策中的應用
資本成本是評價各種投資項目是否可行的一個重要尺度。在投資決策分析中,資本成本是不可或缺的重要變量。在凈現值法和盈利能力指數法中,資本成本是計算項目凈現值的貼現率。
在投資決策分析中,資本成本是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的標準。在凈現值法和盈利能力指數法中,資本成本是計算項目凈現值的貼現率;在內含報酬率法中,資本成本是進行比較取舍的標準。
1.在凈現值法中的應用,凈現值的公式如下
其中,NPV表示項目的凈現值;CFt表示第t期的項目現金凈流量;n表示項目的期數;r表示項目的資本成本,也就是貼現率。
凈現值反映了投資方案的凈收益,當一個項目的凈現值為正時就采納,為負時就拒絕。
2.在盈利能力指數法中的應用,盈利能力指數法的公式如下
其中,PI表示項目的盈利能力指數;CIFt表示第t期的現金流入量;COFt表示第t期的現金流出量;n表示項目的期數;r表示項目的資本成本,也就是貼現率。
獲利指數法能夠真實地反映投資項目的盈虧程度,當獲利指數大于或者等于1時就采納,小于1時就拒絕。
3.在內含報酬率法中的應用,內含報酬率法的公式如下
若存在使得:
令IRR=r,IRR表示項目的內含報酬率;其中,NPV表示項目的凈現值;CFt表示第t期的項目現金凈流量;n表示項目的期數;r表示項目的資本成本,也就是貼現率。
內含報酬率反映了投資項目的真實報酬,目前越來越多的企業使用這個指標對投資項目進行評價。對項目進行評估時,就是將其內含報酬率與項目的資本成本進行比較,如果計算出的內含報酬率大于或者等于企業的資本成本或者必要報酬率就采納;反之,則拒絕。因此,可以說資本成本估算的正確與否是決定一個投資項目評估成敗的關鍵。
(四)評價企業經營業績
企業的整個經營業績可以用企業全部投資的利潤率來衡量,并可將其與企業全部資本的成本率相比較,如果利潤率高于資本成本率,可以認為企業經營有利;反之,則認為企業經營不利,業績不佳,需要改善經營管理,提高企業全部資本的利潤率和降低資本成本。
(五)進行股利分配決策
資本成本是影響股利政策的重要因素。在股利決策中引入資本成本,主要是因為股利對投資者的價值必須與留存收益作為一種股權融資方式所喪失的機會成本進行權衡。在具體的股利政策選擇中,與發行新股相比,保留盈余不需要花費籌資費用,是一種比較經濟的籌資渠道。所以,從資本成本角度考慮,如果公司有擴大資金的需要,就應當采取低的股利政策。但是,如果企業將留存收益用于再投資所獲得的收益低于股東自己進行另一項風險相似的投資的收益率(股東要求的最低報酬率或者股權資本成本),企業就不應該保留留存收益,而應將其分派給股東,采用高的股利支付政策。
股利政策包括向股東支付的現金股利占盈余的百分比、絕對股利分配趨勢的穩定性、股票股利與股票分割以及股票回購。股利支付率決定了留存在公司的盈余金額,它必須根據企業財務管理的目標進行評價。在股利決策中引入資本成本,主要是由于股利對投資者的價值必須與留存收益作為一種權益融資方式所喪失的機會成本進行權衡。在具體的股利政策選擇中,與發行新股相比,保留盈余不需要花費籌資費用,是一種比較經濟的籌資渠道。所以,從資本成本角度考慮,如果公司有擴大資金的需要,也應當采取低的股利政策。
四、經濟增加值
近幾年,國外提出了一個全新的財務概念,即經濟增加值(EVA)。計算公式為:EVA=銷售額-經營成本-資本成本。
此指標考慮的資本成本是按經濟學家所說的機會成本,它的計算范圍包括股權和債務。機會成本是指投資者由于持有現有公司的證券而放棄的在其它風險相當的證券上的投資所預期帶來的回報。計算企業利潤時,必須考慮企業的資本成本,包括權益的資本成本。按照此方法許多有賬面利潤的企業實際上是虧本經營的。企業必須重視資本成本,必須把權益的資本成本同債務資本成本一同考慮,以判斷企業盈利是否足以彌補資本成本。
此指標是一個充分體現保值增值目標的財務考核指標,它克服了傳統指標中沒有全面考慮資本成本因素的缺陷,比較準確地反映了公司在一定時期內為股東創造的價值。彼德·德魯克在1995年《哈弗商業評論》上的文章指出,“EVA的基礎是我們長期以來一直熟知的、我們稱之為利潤的東西,也就是說企業為股東剩下的金錢,通常根本不是利潤。只要一家公司的利潤低于資本成本,公司就是處于虧損狀態,盡管公司要繳納所得稅,好像公司真的盈利一樣”,這句話道出了資本成本隱含的成本屬性。
EVA考慮了帶來企業利潤的所有資本成本,其基本理念是資本獲得的收益至少要能補償投資者承擔的風險。也就是說,股東必須賺取至少等于資本市場上類似風險投資回報的收益率。其實,EVA所考慮的資本成本就是經濟學家所說的機會成本,這種資金的成本的計算范圍包括股權和債務。正如債權人需要得到利息回報一樣,股東也要求對他們的投入資本得到一個最低可以接受的回報。如果股東預期得到一個最低的回報,比如說他們的資本的10%,那么只有當企業利潤率高于10%時,股東才開始賺錢。因此,EVA的基本原理就是:經濟附加值等于公司稅后凈營業利潤減去全部資本成本后的凈值,這里的資本成本包括債務資本的成本,也包括權益資本的成本。
其計算公式為:
經濟增加值=稅后凈營業利潤-資本成本
=稅后凈營業利潤-加權平均資本成本×資本總額
由此可見,EVA改變了會計報表沒有全面考慮資本成本的缺陷,它可以幫助管理者明確了解公司的運營情況,從而向管理者提出了更高的要求:即對資本的有效利用負責,對資本的期望收益負責,從而從微觀上改善和提高資本配置效率,促使管理者提高盈利水平,提高資本使用效率。
結論
本文針對資本成本在現實應用中存在的問題,著重對資本成本在企業財務決策中的應用進行了分析研究。通過分析可以看到,在資本成本理念日益受到重視的今天,資本成本的應用具有深刻的實踐意義。通過分析論證充分說明運用資本成本不僅在理論上是可行的,而且在財務管理的實踐中對財務會計體系的發展也是有益的。
本文全面介紹了資本成本在企業進行投資決策、籌資決策、分配股利時的應用,明確說明了其應用方法,并提出運用經濟增加值來對企業的經營業績進行評價的觀點,以期在日后能得到廣泛的應用。
在我國的公司財務實務中,資本成本的運用是一個十分薄弱的環節。最突出的一個表現就是對各類資本成本不加區分,而籠統地以銀行貸款利率作為資本成本用于各項財務決策。同時還存在中小企業的資本成本較高和資本成本的應用范圍比較狹隘等問題。
目前,資本成本的研究基本上集中在企業層面,以營利組織為研究對象,而較少考慮非營利組織,這不免使資本成本的應用受到限制。雖然非營利組織的資源主要來自于捐贈和無償的政府調撥,出資者不要求回報,但是,非營利組織卻在應用著社會的資源,在非營利組織中也存在著管理效率的問題,如果能將資本成本用于考量非營利組織的效率,在一定程度上可以體現出非營利組織的管理水平來。因此,從這個角度講,就應當考慮資本成本對決策和經營的影響。
在論文的研究中,筆者認為有必要在完善我國資本市場的同時,著力培養全民的資本成本意識,特別是要強化對企業領導者全面的資本成本考核,考察其經營中的資本成本與同行業的比較、不同時期的比較。同時特別應當發展壯大我國的債券市場。目前我國企業顯示出的對權益性資本的偏好是不正常的,不符合財務理論,更不符合企業發展的需要,應該擴大企業債務性融資,降低企業的資本成本。
【參考文獻】
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第6篇：盈利能力概念及意義范文
[關鍵詞]物流；供給側；改革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.010
我國物流業在快速發展的同時也面臨著嚴峻的挑戰，物流業增速放緩、持續回落，社會物流成本高，盈利下降等導致物流業結構性矛盾日益突出，阻礙了企業的發展，同時也增加了行業管理與市場調節難度。[1]供給側改革是當前我國經濟宏觀調控的政策之一，主要目的是通過削減過剩的產品庫存與產能，提高供給效率，保證有效供給，滿足群眾期望與需求，進而促進行業的可持續健康發展。
1 供給側改革概述
供給側改革指的是以提高供給質量為出發點，以創新引領和深化改革雙輪驅動為思想指導，對要素配置欠缺合理性的結構進行相應調整的經濟宏觀調控政策。[2]供給側改革的目的是增強供給結構對市場需求變化的適應能力，提高其時效性與靈活性，擴大有效供給，促進社會要素生產效率的提高，使廣大人民群眾的需要得到更好的滿足，促進社會經濟穩定、健康可持續發展。供給側改革主要任務是“三去一補一降”，具體為去杠桿、去庫存、去產能、補短板、降成本（如下圖所示），從供需角度進行結構性調整，對供給過程進行創新性調整，提高供給側中科技因素含量，進而提高供給效率。[3]從物流業界角度看，物流供給側改革其實就是供需鏈的改善，即從技術裝備、業務模式等方面進行相應調整與改革，進而促進企業以及我國物流行業、社會經濟的發展。
供給側改革主要任務
2 我國物流業現狀
自進入21世紀以來，我國物流業在國民經濟平穩快速增長的帶動下獲得了較好的發展，長期保持較高的增長速度。2015年以前保持著較好的增長趨勢，2001―2010年年均增長23.0%，之后受到全球金融危機影響出現持續回落現象，2011―2015年年均增長僅為8.50%，2015年回落至5.80%。[4]以陜西省為例，2015年社會物流總費用增長5.00%，但是同比增長回落9.10個百分點，而在總費用構成中占比最高的為物流費用，達69.90%（見下表）。物流業整體發展形勢為社會物流需求增速有所放緩，面臨需求不足的嚴峻挑戰，供給側結構性矛盾突出，一方面，產能庫存資源過剩，無法提供高端服務，不能有效滿足生產者和消費者的需求；另一方面，受體制機制和增量資源投入不足等因素的制約很難創造新的需求。[5]具體有以下幾點：①基礎設施結構性矛盾：目前我國物流在基礎設施建設方面已初具規模，截至2015年，高速鐵路與高速公路里程分別突破1.9萬千米與12萬千米，均位列世界第一，物流園區達1210家。但是各技術設施之間銜接存在不足，例如水路基礎設施和鐵路基礎設施之間連接不暢，物流基礎設施分布不均等。②企業主體結構性矛盾：雖然我國物流企業數量較多，但是規模普遍偏小，2015年我國物流業總收入中50強僅占了11.50%，2016年3625家A級物流企業中業務收入在16億元以上的僅占6.0%，物流業市場集中度比較低。③倉儲能力性結構矛盾：目前我國通用的倉儲設施面積為8.60億平方米，人均0.66平方米，而標準倉儲設施面積只有2000萬平方米，僅占2.0%，而隨著以電子商務為主的消費市場需求增加，倉儲能力和供給需求的矛盾也日益突出。④運輸能力結構性矛盾：我國2015年全國貨運量達417億噸，鐵路與公路貨運量、快遞業務量以及港口貨物吞吐量均排在世界首位，但是隨著產業結構的調整，商品需求與運輸能力矛盾越來越明顯，配套運輸能力存在過剩現象，自2013年開始鐵路貨運逐年遞減，2015年同比下降11.90個百分點。⑤供應鏈結構性矛盾：近幾年物流業外包服務產業發展迅速，2014年企業物流成本有65.3%為對外支付物流成本，但是物流企業外包產業主要為產前采購和產后銷售環節的物流，企業內部生產方塊的物流并沒有得到有效的剝離，導致物流資源過于分散的局面，進而影響整個物流供應鏈的運作效率。⑥產品服務結構性矛盾：隨著消費結構的調整和升級，我國生活性物流的潛力得到開發，并獲得良好發展，2011―2015年冷鏈物流、快遞物流、電商物流等居民生活性物流呈快速、持續增長的趨勢發展。但是相較于生產性物流，生活性物流側重多批次、小批量、靈活性和個性化，產品缺乏創新且更新速度慢，未能有效滿足新增的市場需求，影響了企業的利潤。[6]
3 我國物流業供給側結構性矛盾突出的原因
導致我國物流業結構性矛盾突出的主要原因有以下幾點：①物流企業附加值不高，整體服務能力較低：我國物流企業大多數為中小型規模，絕大部分只能提供物流運輸、物流存儲等基礎物流服務，整體服務能力較低。綜合物流業中高端航運服務所占的比重較小，同國際先進物流服務水平相比差距仍比較大。而從經濟發展趨勢角度分析，受人口紅利消失因素的影響，制造業的生產及經營成本呈逐年上升的趨勢增加，市場競爭力和盈利能力反而減弱，故提高物流業發展以促進商品流通十分必要。②政策約束：一方面，稅收政策不合理，例如新近推行的《營業稅改增值稅試點實施辦法》（財稅〔2016〕36號）以及有關附件，不僅沒有真正解決這一問題，還增加了物流業落實風險；另一方面，通行政策約束較大，例如在干線運輸中，車輛過橋費用高，超過物流運輸總成本的20.0%，且二線及以上城市實行限制貨車進城的交通管轄制度，送貨車輛必須持有通行證方可進城，而后者辦理程序煩瑣、難度大且不透明，增加了違規送貨現象，還加重城市交通堵塞與大氣污染的程度。③運輸模式單一且欠缺規模，物流費用總額高：2015年，我國物流總費用GDP占社會經濟GDP的15.0%，高出全球平均水平5個百分點。物流費用總額高主要體現在綜合運輸費用以及倉儲保管費用兩個方面，我國單位商品與商品總量運輸時間與在倉時間同發達國家相比均比較長，各種運輸方式之間銜接不暢，沒有形成系統、關聯的規模化運輸，導致物流末端成本增加。④信息化水平較低：目前我國物流業信息化建設仍處于初級發展階段，相關調查顯示，當前我國物流企業中已實現信息化或者部分信息化的只有39.0%，全面信息化僅為10.0%，物流業整體信息化水平仍比較低，影響了物流企業上、下游的信息交流。⑤物流業人才匱乏：物流業的發展使物流從業人員市場需求量增加，但是物流企業轉型突破過程面臨著人才匱乏的問題，表現在企業員工整體素質水平不高，軟件系統開發、信息化研究、高級物流人才等技術性高素質人才缺乏，導致企業管理水平和創新能力較低，對企業的長期穩定發展極為不利。
4 物流供給側改革的思路
4.1 抓住機遇，推動物流供給側改革發展
4.1.1 抓住政策鼓勵機遇，創新發展
創新是當前各行各業發展的重要指導理念之一，因此物流供給側改革應抓住供給側改革政策鼓勵以及當前物流產業因服務落后而面臨淘汰挑戰的機遇，樹立創新理念，發揮創新精神，積極開發各種具有潛能、提供新型服務的創新領域，開拓市場。例如農場品物流、制造業精益物流、應急物流、特種物流、危化品物流、冷鏈物流、電商物流、醫藥物流、快遞服務物流、物流園區等多種優質服務以及具備潛力的領域，創新發展，以優質、創新的服務提升市場競爭力，推動我國物流業服務水平達到世界領先水平。企業應樹立“百年老店”“精致服務”的觀念，抓住機遇，改變物流業傳統的低水平規模擴張模式，從內部提升管理水平，保障服務的專業性與高品質，提高管理效率，在此基礎上積極創新以滿足供給端結構性改革帶來新的需求。
4.1.2 抓住機遇，積極建設智慧物流
抓住信息技術、互聯網技術與電子商務行業等快速發展的機遇，整合各項資源，積極引進先進技術，擴寬籌資渠道，增強企業技術即資金實力，加快建設智能化物流信息系統。改變當前我國物流業小、散、亂，信息化建設較為落后，從業人員整體素質有待提升的局面，物流企業準確定位，以建設高端物流企業為目標，轉變“賣產品”經營理念為“買品牌”“賣標準”理念。
4.2 積極建設高端物流服務，提升物流總體服務質量
4.2.1 轉變服務理念，樹立客戶至上與積極創新的服務理念
第一，企業管理層人員需積極參與行業相關高峰論壇，爭取到標桿企業進行考察，了解現代高端物流運作模式，并聘請專業顧問進行相關指導，打破傳統物流運作模式及經營觀念的束縛，正確理解客戶關系管理、服務營銷、知識管理、精益管理、個性化服務等先進管理理念及技術。企業需真正意識到創新服務是物流企業在供給側改革形勢下提升核心競爭力的重要戰略。第二，拓寬人才招聘渠道，除了常規的校園招聘、獵頭公司、人才市場等傳統渠道之外，可利用微招聘、網絡招聘等方式吸納人才，還可以同高校建立定向培養、教學實習、扶持創業、就業實習、推薦就業等長期合作，從而為企業培養專業的技術型與管理型人才，有實力的企業可以創辦企業大學，根據企業需要培養營銷、信息化建設、運輸、倉儲、供應鏈以及管理等各方面的人才，通過人才培養增強企業創新能力，提升服務質量。第三，企業需以領導垂范，制定合理、明確、規范、具有一定激勵性的制度，激發員工積極性，提升全員整體服務意識與綜合素質。
4.2.2 提升物流運作效率，降低物流成本
物流企業需結合行業特點、市場規律等綜合因素采取有效措施提升物流運作效率，例如優化核心企業的縱向供應鏈、跨區域企業網絡化合作、多式聯運等途徑優化物流產業鏈資源的整合，增加有效供給。此外除了積極調整改進供應鏈重要產業，還應積極發展外包物流、第三方物流、“互聯網+”等其他先進現代物流模式，并立足于全國物流發展現狀，合理規劃物流發展網絡，統籌公路、水路、鐵路以及航空等各運輸模式，構建聯動聯運模式，充分利用高新科技建立便捷、高效、高質的物流網絡，提高物流運作效率，以促進物流成本的降低。
4.3 提高“互聯網+”高效信息化物流平臺的利用率，優化資源配置
4.3.1 充分利用互聯網信息化平臺，推動物流資源的整合
物流企業積極尋求政府支持，加強同政府的溝通與合作，共同開發建立大數據平臺，并由政府掌握，企業積極參與和配合，構建“互聯網+”高效信息化物流云數據，建立全網采購、監督與調控的物流服務模式，進而推動物流企業的發展。以信息化技術為基礎建設大數據運行分析系統，客戶可利用客戶端在線聯網，展開互動融合等交流，實現物流運輸的無縫對接，使物流運作流程更加規范化、科學化、透明化和高效化，為物流企業資源優化配置、信息共享、物流裝備、金融支付以及技術創新提供新型的驅動引擎，獲取全面、準確、有效的供需關系數據，提高物流倉儲及運輸的智能化、自動化水平以及運作效率，減少資源調配錯誤或不合理導致無效運行現象，進而有效降低物流成本。
4.3.2 創新物流裝備產業技術，為物流供給側改革提供基礎支持
產業聯動機制是一種新型合作模式，其合作主體是各企業，合作導向為市場需求與變化規律，并結合生產與研究理論，探索企業發展新的定位、功能、標準以及規模，建立企業之間、企業同科研機構之間的相互協作，促進資源的整合優化，保障合作各方在市場中的優勢。產業聯動遵循平等自愿、聯合開發、面向市場、優勢互補、風險共擔、利益共享的原則，建立產學研各方密切合作的創新團隊，將產業技術、裝備、優勢資源等有效集中并進行優化整合，建立政策、產業經濟以及物流裝備咨詢平臺，提升企業綜合實力，同時積極創新產業形態、商業模式以及技術路徑，促進智慧物流的發展并充分發揮智慧物流的優勢。
5 物流供給側改革的意義
物流業屬于第三產業，不僅提供生產，也提供生活，在其他產業物流服務中屬于供給方，因此實施供給側改革具有重要指導意義和現實意義。物流的兩端分別是供給和需求，是保持市場經濟要素供需基本平衡的關鍵環節，但是在實際運作過程中會出現三種情況：一是需求短缺，主要集中于計劃經濟時代，表現為企業側重“小而全”或者“大而全”，很少采取物流外包，導致物流業吃不飽；二是有效供給以及市場有效需求均不足的情況，主要集中在生產力水平與經濟發展較低、金融危機爆發時期；三是物流供給結構性矛盾突出的情況，即我國物流業現狀，物流個性化服務需求以及物流外包占比均不斷增長，物流業朝智能化、標準化和專業化方向推進，但在實際運作過程中物流業自身并不能有效滿足當前市場需求，物流供給結構性矛盾突出，影響了各類產業的轉型與發展。因此物流供給側改革對促進我國生產發展具有重要意義。一方面，從經濟宏觀角度看，物流供給側改革推動物流業健康、有序地發展，保障市場供需平衡。要促進商品的流通，保證市場供需平衡，關鍵是要減少商品流通的環節，而要做到這一點最重要的是物流業的支持，因此確保物流業的健康有序運行具有必要性。另一方面，從經濟微觀角度看，當前我國企業生產經營成本持續升高，但產品附加值較低，極大地影響了供給側健康發展，部分企業某方面成本甚至高出發達國家與地區，例如我國高速公路過橋費、通行費等。而且我國制造業普遍存在附加值不高的缺陷，受到人口紅利消失的影響，企業生產經營成本明顯增加，物流成本在總收入中的占比提高，在市場需求變化的形勢下，就會出現產能過剩、銷售能力下降，但是成本仍舊不斷提高的局面，進一步影響企業市場競爭力和盈利能力。因此企業必須采取有效措施提升產品附加值，而我國當前物流業存在整體服務能力較低的現象，影響了企業產品的附加值，所以當前的重要任務是積極探索提高物流企業整體服務能力的途徑，在這一過程中供給側改革起到了重要的指導作用。綜合以上兩點，物流供給側改革對促進國民經濟全局發展具有重要意義。
6 結 論
總之，在供給側改革經濟宏觀調控政策下，推動物流供給側改革對促進國民經濟全局發展具有重要意義。因此物流企業應抓住機遇，轉變生產經營理念，積極創新，提高運作效率與服務質量，降低成本，結合聯動機制建立高端物流服務體系，充分利用“互聯網+”高效信息化物流平臺，優化資源配置，促進物流供應鏈的穩定、有序和健康發展。
參考文獻：
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第7篇：盈利能力概念及意義范文
從表象上看,電力企業獲得的利潤直接來源于其提供的產品、服務與市場(顧客)的交換。然而,電力企業的運營除需要市場條件外,還會受到社會、政治、經濟、文化、法律、技術、自然以及電力企業內部的環境與資源等多方面條件的制約。利潤和良好經營條件的獲得,需要通過與社會、電力企業員工等各相關方面的種種有形或無形的交換來實現,而交換的最基本的條件之一就是對交換雙方或各方都有價值。
電力企業的經營條件、盈利水平本質上取決于其為顧客、社會、員工等各有關方面所提供的價值,而各有關方面對價值的追求是不同的,有些甚至是相矛盾的,這需要電力企業協調各種不同的價值關系。電力企業的經營管理,實質上是創造和維護電力企業價值體系的過程。電力企業的長期健康發展,取決于其價值水平以及價值系統的協調性、均衡性。協調的電力企業價值觀念及體系,是電力企業經營者樹立正確經營管理理念,制定電力企業持續健康發展戰略的基礎,也是建立電力企業正確經營倫理觀念的基本保證。
一、關于電力企業經營管理中的若干“價值”問題
如上所述,電力企業的經營管理實質上是價值體系的創造和維持過程。如何認識和理解電力企業經營管理中的有關價值概念及其內涵,是確立電力企業價值體系的前提和基礎。關于價值的概念,本文試圖結合社會實踐,來理解電力企業經營管理活動中遇到的具體價值問題,從概念上明確電力企業價值體系的前提條件。
1、價值=有用性
現實具體社會實踐中一般所使用的價值的含義是事物、個人或組織(客體)對其他事物、個人或組織(主體)有用的性質、屬性、程度。對于人、組織的有用性可以理解為滿足其需要的性質、程度或意義;對于事物的有用性,可理解為對事物的形成、完善、改善等具有促進作用、意義或幫助等的性質和程度。如果客體對主體無用、有害或有副作用,那么我們可以認為客體具有零價值或負價值。
2、明確價值的主體與客體,是研究價值問題的前提
認識價值的主體(承受者)與客體(對象)是研究價值問題的前提。即需要明確“誰或什么(客體)對誰或什么(主體)具有價值”。價值概念的主體和客體均可以是人、組織和事物。對同一個價值問題,主、客體不同其含義可能會完全不同。籠統地談價值往往會失去其實際意義,也可能會導致企業經營管理行為產生偏差。關于“企業價值”,同樣對應不同的主體和客體,具有多面性,可以以企業為主體,即某個人、組織或事物對企業的價值;也可以以企業為客體,即企業對其他人或事物的價值。本文所研究的電力企業價值的含義主要是指后者。也就是說,站在經營者的角度,去分析電力企業對顧客、社會和員工的價值,進而探討如何實現以電力企業為主體的企業自身價值。
3、價值具有相對性、主觀性、動態性
價值所對應的主體和客體可以是多樣的,這說明價值是相對的。一方面,對于同一事物的有用性,判斷者的立場、角度、認知程度等不同,其結果也大不相同;另一方面,對于同樣的主、客體,隨著時間、環境、條件等的變化,價值也可能會隨之改變。
4、研究價值必須從分析價值主體的需要入手
價值是由客體滿足主體需要的屬性決定的。因此,研究事物的價值,就必須站在價值主體的角度,分析主體需要什么,或什么條件有助于主體的正向發展。只有分析客體已有或可能具有的屬性能否有效滿足主體需要,或客體應該具備什么屬性才能滿足主體的需要,以及滿足的可能性及程度等,才能充分認識客體對主體的實際價值。
5、電力企業自身價值決定于其對利益相關者提供的價值
如上所述,電力企業價值表現在電力企業對利益相關者的有用性上。電力企業通過為各有關面方創造、溝通和交換價值,實現其自身的價值。因此,電力企業的經營管理實質上是創造、維護電力企業價值體系的過程。
二、電力企業的價值體系
1、電力企業價值的內涵
電力企業價值是電力企業向各利益相關者提供的價值, 可以概括為顧客價值、社會價值和員工價值等三大要素形成有機動態的系統。電力企業通過向各利益相關者提供價值,獲得經營資源和利潤。
(1)顧客價值:電力企業對顧客的價值。顧客通過購買、消費或經銷電力企業產品、服務,以及電力企業的品牌形象、促銷、公共關系活動等所獲得的價值。
(2)社會價值:電力企業為社會(政府機構、公眾、媒體、區域社會、環境等)創造的價值。電力企業社會價值的提高,有助于電力企業充分利用社會資源營造良好的經營環境。
(3)員工價值:電力企業為其員工創造的價值,主要表現在滿足員工物質、精神需要的程度上。提供員工價值的目的是獲得其對電力企業的忠誠度和工作效益,為顧客、社會創造更大的價值。電力企業價值是上述各項價值綜合作用的結果。
2、電力企業價值體系
(1)電力企業價值體系。上述三種價值,既相互促進又互相制約,構成了電力企業的基本價值體系,是電力企業經營管理的整體戰略價值鏈。
電力企業的經營策略或戰略的目的,是通過提高和調整三方面的價值及其作用關系來提高電力企業的整體價值,進而獲得長期的利益和發展。實現這一目標的根本途徑是電力企業提高其對顧客、社會和員工的價值,并協調各價值以及與電力企業長期盈利之間的關系。因此,在制定電力企業經營管理戰略時,需要研究電力企業如何為顧客、社會和員工創造價值,進而分析如何獲得顧客、社會和員工給電力企業帶來的利益,以實現電力企業的戰略目標。
(2)電力企業價值體系分析。顧客價值是體現電力企業自身價值的基礎,顧客是電力企業存在的前提,顧客價值也就成為形成、提高電力企業價值的前提條件。提高顧客價值是電力企業價值經營的核心目標,電力企業的顧客價值的形成、提高又受到了社會、員工價值的制約或影響。第一,顧客的生活價值追求和實現是自身條件與社會環境因素影響作用的結果。電力企業通過社會營銷影響顧客的價值追求,提高電力企業和品牌的社會形象,為顧客提供更高的附加值。電力企業的持續發展,需要平衡顧客與社會的利益關系。第二,員工的工作態度和質量直接影響顧客價值的形成,通過滿足員工的需求,提高其工作質量是提高顧客價值的重要途徑。
創造社會價值是電力企業提高社會形象,獲得社會資源的基本保證。電力企業通過滿足社會(政府、媒體、金融機構、公眾及地域社會等)需要,提高電力企業的社會價值,樹立良好的社會形象,獲得寶貴的社會資源和持續發展的社會條件。提高顧客和與員工的生活質量,繁榮社會物質、文化生活,為社會創造就業機會、稅收等物質利益和精神利益是實現電力企業社會價值的重要途徑。同時,電力企業良好的社會形象也有助于提高顧客和員工的價值。
三、電力企業價值經營管理戰略思考
由上所述,電力企業的經營管理實質上是創造和維護協調的電力企業價值體系的過程。電力企業能否長期健康、穩定的發展,取決于這個體系的價值水平和協調性。因此,電力企業應樹立價值經營管理的戰略觀念,確立以電力企業價值體系為核心的電力企業經營管理戰略―價值經營管理戰略。
1、電力企業的價值經營戰略體系的基本框架
電力企業經營管理的核心是價值。電力企業價值經營管理戰略的總目標可以概括為不斷提高電力企業價值水平,維持協調的電力企業價值體系,努力實現電力企業價值最大化,獲得持續、健康發展的環境與條件。
為實現這一目標,在電力企業整體價值經營管理戰略的基礎上,需要形成以價值為中心的電力企業價值經營管理機制與體制,建立與完善由各業務戰略組成的價值經營戰略體系。
價值經營管理戰略的基本特點有以下幾方面。一是在理念上,明確電力企業經營與管理的績效是價值交換的結果,績效的取得在于向有關方面提供的價值及其溝通、交換手段。以單純的“ 獲取”明確為“交換”;以提品、服務、經濟回報等為中心轉換為以提供價值為中心。一個業務部門的價值的實現,是電力企業內若干部門協作的結果,相關業務部門之間同樣存在著直接或間接的、有形或無形的價值交換關系。各部門業務,是對于所屬員工、相關部門和群體的價值經營與管理的過程。
二是在戰略上,將電力企業的經營與管理當作對價值系統的經營與管理,其核心是提高電力企業整體價值水平和維持價值系統的協調。電力企業的一體化、多元化業務拓展,是在分析現有或新的顧客價值基礎上,協調擴延電力企業價值體系的過程。
三是在電力企業組織結構和機制上,超越傳統的業務部門的界限,圍繞價值創造的有效性,建立組織結構和管理機制。
四是在方法上,由于明確了促進“交換”是各項業務工作的中心,從而可以把市場營銷的基本方法,運用于電力企業傳統的人力資源、公共關系和財務管理等有關業務中。通過對各經營管理對象的價值(需求)分析、價值定位、價值創造、價值溝通和價值交換,實現電力企業及其各業務部門的工作價值。
2、電力企業價值經營管理戰略的基本過程與內容
在確立價值經營管理理念的基礎上,明確電力企業發展的愿景和整體目標;分析各利益相關者所追求的價值;結合電力企業現有和可能具備的條件分析,明確在滿足各方需求上的優勢與劣勢;由此界定電力企業最可能提供給各利益相關者的目標價值,通過平衡協調各價值與電力企業長期盈利能力之間關系,確定各價值的定位;進而分別通過創造價值、溝通價值和交換價值,實現為各利益相關者提供的價值目標,最終體現電力企業的整體價值。獲得相應的利潤和長期健康發展的必要條件。
第8篇：盈利能力概念及意義范文
關鍵詞：企業降低成本；途徑，探討
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）011-000-01
一、成本及成本管理的基本概述
1.成本的概念及內涵
成本是指為達到特定目的所失去或放棄的資源。成本的經濟實質可概括為：生產經營過程中所耗費的生產資料的價值和勞動者為自己勞動所創造的價值的貨幣表現。狹義的成本是指商品制造過程中所發生的，以價值表現的各種耗費，在會計中，狹義成本的內容分成三個項目：直接材料、直接人工和間接費用。廣義的成本延伸了狹義成本的內容，除商品成本還包括管理生產和從事經營活動過程中所發生的各種耗費，是為獲取經營收益付出的代價。
2.成本管理的內容
成本管理的內容針對不同的目的而成本內涵不同，對于管理會計，則是廣義成本，是以產品設計、生產、銷售以及售后服務為中心的一個完整性成本的管理。
二、企業降低成本的重要性及經濟意義
（一）降低成本的重要性
1.成本是補償生產耗費的尺度。為了保證企業再生產不斷進行，必須對生產耗費進行補償。企業是自負盈虧的商品生產者和經營者，其各項耗費是自身前期的投入，以其獲得的收入補償生產耗費，而成本就是衡量其中所要補償生產耗費數額大小的尺度。
2.成本是企業生存的保障。成本控制是抵抗內外壓力、求得生存的主要保障。在企業內部低成本可以降低企業的產品價格，提高企業在市場上的競爭力，使企業獲得更多的利潤。
3.降低成本對決策的影響。降低成本對企業的決策具有一定的影響，努力提高在市場上的競爭力和經濟效益，是社會主義市場經濟條件下對企業的客觀要求。
4.成本是控制發展的基礎。成本控制是企業發展的基礎。把成本控制在同類企業的先進水平上，才有迅速發展的基礎，成本降低了，而售價不變，那么企業的利潤就會有大幅的增加，企業的經濟基礎就會更加穩固，企業就有力量去提高質量、創新產品設計，尋求新的發展。
（二）降低成本的經濟意義
1.降低企業成本是增加利潤的有效途徑之一。利潤是收入與成本的差額，成本對增加利潤起關鍵性作用，成本控制措施得當，企業利潤就有可能成倍增加。
2.降低企業成本可以節約資源并增加收入。成本的降低意味著物化勞動消耗和活勞動消耗的節約，企業可以通過采取有效措施，制定成本控制目標管理和提高生產率，就可以用較少的物力和人力資源生產出同樣多的產品，從而降低企業成本，增加企業的收益。
3.降低企業成本能夠提高市場競爭力。成本水平的高低，直接決定著企業的經濟效益，影響企業的生存與發展。一個成本水平居高不下的企業將會因為成本的原因而喪失市場競爭力，出現虧損，甚至倒閉。 三、企業成本管理中存在的問題及不足
1.成本管理意識薄弱。我國各企業均存在成本管理意識薄弱的缺陷。目前，大多數企業的管理人員對成本管理和控制沒有足夠的重視，只注重抓生產，忽視成本的控制，或者比較重視賬面上的管理工作，而往往忽略了對實際物品的管理。
2.組織機構落后人力資源不合理。至今，在我國企業尤其是國有大中型企業的管理組織機構的設置仍比較傳統，未能隨企業環境、技術進步、人員素質的提高和企業規模的擴大而作相應的調整，管理組織重疊、管理隊伍龐大、效率低下、人浮于事現象較為普遍。
3.管理方法落后，成本費用過大。企業管理方法跟不上，造成不必要的開支和浪費現象，甚至產生資金漏洞、資金流失。或者企業盲目增加費用，造成資金的浪費。
四、降低成本的途徑
（一）傳統成本管理的借鑒及改革
1.制定科學的成本管理體系和嚴格的內部控制制度。企業要運行，就必須管理。要使企業經營進入良性循環就要有個好的管理體系，相對應嚴格的內部控制制度，這樣對各個環節有了指導和約束，企業才能夠按計劃目標井然有序進行。傳統成本會計七個職能：成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
2.靠深化人事改革和人員配置降低成本。深化企業人事改革和人員配置，合理組織提高效率，建立適應市場經濟的精干高效的組織系統，是降低成本的重要一環。
3.運用現在科技、先進技術進行工藝創新。近年來，原材料價格上升、能源提價對成本的上升影響很大，如何在這些不利因素存在的情況下降低成本、提高效益是企業急需解決的問題。
4.管理系統中計算機的應用。計算機技術的應用作為對傳統經濟的一種提速手段，正深入到企業的運作和管理之中。計算機在管理中的應用是一個由單項、綜合到建立整體管理信息系統，由輔助低層管理日常事務到支持高層管理人員決策的縱深方向發展的過程。
（二）戰略成本管理的運用
戰略成本管理是企業在市場競爭中，對內部條件和外部的環境進行分析，將謀劃的策略付諸實施并進行控制的動態管理。
1.作業成本計算和作業管理。當前經濟發展，市場需求呈現多樣化，個性化、時尚化，并且高新技術和計算機的廣泛應用，使得間接制造費用比重加大，原先單一的成本分配基礎不能客觀反映成本同產品的關系。
2.適時生產系統。適時生產系統也稱為無存貨管理。它改變了傳統的推進式生產方式，采取拉動式生產，使企業減少、基本完全消除了存貨，節約了存貨庫存方面的資金耗用，而且縮短了生產周期，簡化了成本計算方面的費用，使存貨管理和質量控制方面有了重大改進，提高了生產效率，降低了成本，增強了企業的盈利能力。
3.全面質量管理。全面質量管理體制是一種新的質量管理理念，是從產品開發設計開始到產品生產和產品售后服務都以零缺陷為目標的質量管理。
4.目標成本的管理。現代市場經濟中，產品市場價格由競爭形成，企業想獲取希望的利潤只能從內部管理著手，用較低的成本提供比別人質量更佳、功能更好的產品或服務，這就是目標成本。
5.產品生命周期成本法應用。產品生命周期是指從產品的產生直至消亡的整個過程。產品生命周期成本除包括生產者成本，另外增加了消費者成本和社會責任成本，是從戰略的角度對產品生命周期內發生的成本進行統一核算，企業的成本管理系統將產品生命周期的每一階段的成本進行歸集，制定出合理的產品價格，確保產品生命周期內收回成本，為企業提供合理的利潤，并以此成本作為定價的依據，對決策提供依據，增強了企業產品的市場競爭能力。
第9篇：盈利能力概念及意義范文
電力企業營銷問題及營銷思路探討.摘要:本文對電力企業在營銷中存在的問題及電力營銷市場的趨勢 進行詳細闡述,最后提出電力營銷工作思路和重點工作內容。
關鍵詞:供電 計量 管理 問題 營銷
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的大幅度提高,用電量也逐步增大,如何開展好營銷工作,關系到電力企業的經濟效益,也是供電企業降低成本,化解經營壓力和營銷風險的唯一選擇。“十二五”電力營銷發展目標和當前面臨的主要形勢是:從外部經濟環境因素、電費回收、優質服務、營銷管理體制建設等方面看,當前形勢比較嚴峻,還存在很大風險;從國家產業結構的戰略性調整和省域經濟的穩定發展、國網公司開展智能電網建設、推進“三集五大”建設、不斷深化營銷信息化建設與應用方面看,前景光明,面臨難得的發展機遇。做好電力營銷工作,要牢牢把握“五個必須”,實現“五個發展”。本文從計量和營銷兩方面對開展營銷工作進行了探討。
一、電力營銷存在的問題
電力市場由原來的供不應求到現在的積極營銷,使得電力計量人員與營銷人員必須轉變思路,目前,電力營銷主要存在的問題是:
(1)營銷理念滯后。對電力客戶的分析很少,以前只注意到客戶是需要電能的,沒有弄明白,沒有建立必要的銷售體系,制約了電力營銷工作,同時也造成了電力市場一方面需求高,但是營銷工作滯后。
(2)營銷方式簡單。電力營銷在以前是沒有的概念,都是在柜臺等著客戶購電,沒有走出去,信息掌握不對稱,對客戶的消費需求,市場預判都沒有考慮到,同時,計量工作的滯后也導致技術支持系統的落后,對電能銷售和市場實時分析得不到數據,對客戶的增容或者減少情況掌握不夠,計量工作也跟不上。
(3)電力企業觀念落后、服務意識不強。對優質服務的認識僅限于上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務問題。
(4)電力企業內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變,最突出的表現是電力營銷和客戶服務還是少數職能部門的事情。而不是企業各職能機構的共同任務,計劃、檢修等等各個職能環節以及服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。
當前電力市場營銷中存在的上述問題表明,電力企業面對不斷變化的市場,還沒有調整好自己的營銷策略,不能完全適應當前市場經濟發展的需要。為此,在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中生存和發展。
二、電力營銷市場的趨勢
電力企業產品是單一的,電力生產銷售在計劃經濟時期,主要靠用電管理這一職能來完成,當電力進入買房市場,原有的用電管理制度,深感不適應,市場營銷這一理念在電力市場應運而生,縱觀國外一些經驗介紹來看,現代企業都必須走市場營銷導向之路,對供電企業來說同是一樣,這是市場經濟的特點所決定的,以市場營銷為導向,基本包括兩個方面的內容:一是消費導向,二是競爭導向。所謂消費導向,是指不斷調查研究電力消費者需求的動向,要仔細分析現實的、潛在的電力消費市場,不僅是城市電力消費市場,還要研究正在開拓的農村電力市場。所謂競爭導向,主要是電力企業為了長期求生存謀發展,來研究電力的競爭對手。當今時代科學技術發展迅猛,有誰能保障今后電力作為能源之一,仍能保證長久不衰?能源中的煤、油、氣在科技發達的時代,有可能成為電能的競爭強勁對手。所以,電力工業企業要不斷創新,要有危機感,要有長期發展戰略思路。1.必須把“市場營銷”與“銷售”分開來認識
市場營銷與企業各個部門有密切聯系,而銷售僅僅是產品的推銷,市場營銷要求電力企業降低線損,進一步控制市場電價。除此之外,也可以給用戶在付款期限上有一定的選擇權。比如支付預付款可以有較大的折扣,或給資金緊張而關系較為穩定的用戶以一定的“透支”額度。
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2.城市居民用電市場
其特點是電氣化程度較高,而且增長潛力較大。隨著生活水平日益提高,人們對清潔、安全的電氣能源需求越來越大,主要電價合理,一般家庭用電就會直線上升。尤其是盛夏,人們對空調等較高檔的電器追求較為迫切,希望能在免收貼費的基礎上,再降低電力價格。
3.農村電力市場
農村市場極有發展潛力,但目前大部分縣供電企業,普遍存在供電條件差、供電管理體制不健全的因素。所以,實施發展戰略的第一步是解決這些“瓶頸”問題。完善現有供電管理體制,設法降低農村低壓線損失,也就是企業在研究經營決策時,要把營銷工作納入進去,各個基層科室、站所都要分擔營銷有關任務,圍繞市場營銷目標來制訂各自的工作計劃。
4.電力供應必須保證優質
由于電這種商品是發、供、用同時完成的,不存在其他商品那樣的包退、包換、包修等售后服務問題。因此,電力供應方必須在售前把好質量關,向電力客戶提供優質、合格、安全、有效的電能。當務之急就是搞好農村高、低壓電網改造,降低線損,提高電壓合格率和供電可靠性,加大安全用電知識的宣傳力度,加強供電設施的檢修,讓客戶用上“放心電”。
三、電力營銷工作思路和重點工作
準確把握用電市場發展趨勢,繼續努力開拓電力市場,服務重點工程建設;繼續加強電費回收,保證經營成果;繼續完善營銷信息化系統建設與應用,開展稽查監控體系和智能用電小區試點建設;繼續大力實施“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,推廣客戶經理制;繼續強化營銷基礎工作,降損增效;積極籌劃“大營銷”體系建設,提高營銷管理水平和管控能力。要重點開展好以下幾方面工作:堅持以市場為導向,積極推進增供擴銷;堅持以預防為前提,降低電費回收風險;堅持以效益為中心,提高工作盈利能力;堅持以創新為動力,推進信息系統建設;堅持以應用為目的,深化采集系統建設;堅持以服務為己任,增強客戶服務能力;堅持以安全為保障,加強用電安全檢查;堅持以監督為手段,提高計量管理水平;堅持以培訓為依托,促進員工素質提高;堅持以發展為目標,推進大營銷體系建設。
四、結束語
供電企業中營銷管理工作非常重要,發現問題,及時處理,研究相應的對策,對電力營銷工作起到促進發展的意義,同時也為電力營銷和市場開拓奠定了牢固的基礎。
參考文獻
