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        公務員期刊網 精選范文 企業的營銷方案范文

        企業的營銷方案精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業的營銷方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        企業的營銷方案

        第1篇:企業的營銷方案范文

         

        關鍵詞:中國企業;方案營銷;優勢;制約因素 

        1 方案營銷的涵義及優勢

        1.1 方案營銷的涵義

        方案營銷是指:“通過調查、研究和分析,發現消費者多種相關需求,企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案,是企業提供給顧客的用以解決問題,創造更高價值的一攬子工具”。

        簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展營銷,以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向,制定品牌戰略和營銷戰略,因此,所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”,而是在顧客的參與下,根據顧客的需要,設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性,將消費者納入到營銷過程中,通過消費者的參與溝通,創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合,從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求,并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。

        1.2 方案營銷的優勢

        (1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費者更想得到的。在以前,企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務,而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體,而且要鎖定消費者,根據消費者需求調整計劃、產品和服務,以迎合消費者的需求,這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系,使顧客與企業成了新的共同體。

        (2)方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點,搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務,然后量身訂做,將產品的實體、服務和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進一步培養了消費者的“忠誠度”,這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。

        (3)方案營銷能進一步創造需求,擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的提供者變為解決方案的提供者,它以產品組合代替了單一的產品,進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤,也會使企業朝著更強更大的方向發展。

        隨著消費者需求更加挑剔,企業必須以新的目光重新審視消費者,不斷對他們進行定位和細分,不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說:“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務,使顧客成為企業的“上帝”。

        2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素

        解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行,在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢?實際上,中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。

        2.1 中國企業實施方案營銷的優勢

        (1)中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費者的需求心理,強化方案創意,設計出最適合中國消費者的營銷方案,使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。 (2)中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。

        (3)中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大,使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客,如果本土企業能設計出優秀的營銷方案,使消費者真正得到實惠,從中受益,那么,消費者與企業之間的聯系將更加緊密,中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。

        2.2 方案營銷在中國實施的制約因素 

        當然,方案營銷在中國的發展并非一帆風順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。

        (1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進行社會分析,市場調研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業都是有很好的想法,但實施起來卻有相當大的難度。

        (2)關于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”。現在國內出版市場很熱,可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導,必然會影響方案營銷的整體發展。

        (3)專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。

        3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向3.1 方案營銷在中國企業的應用

        第2篇:企業的營銷方案范文

        [關鍵詞] 房地產企業 營銷安全 體系 構建

        一、營銷安全

        所謂營銷安全從營銷的角度看,是指一個企業在市場營銷過程中,不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業營銷受到損失。營銷安全對于企業的持續發展極為重要,是衡量一個營銷方案成功與否的重要標準。只強調企業快速發展而忽視企業的營銷安全問題對企業來說是一個災難。上世紀三株、秦池等企業的衰敗給企業敲響了警鐘,也使企業和社會更加關注營銷安全。

        二、房地產企業營銷安全

        房地產企業營銷安全是指房地產企業在其營銷過程中,不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業的房地產產品營銷受到損失。在經歷了初期的粗曠型發展后,隨著我國房地產市場的日趨成熟和規范,消費者對房地產的購買選擇也愈加理性,房地產企業的各種內外部因素對企業營銷的影響程度也越來越大。而由于房地產業高風險與高利潤并存、影響因素多等特點,房地產企業營銷安全愈加引起重視,構建營銷安全體系對房地產企業來說已是迫在眉睫。

        三、房地產企業營銷安全體系構建

        一個完善的房地產企業營銷安全體系如下圖所示:

        圖 房地產企業營銷安全體系

        1.品牌安全

        (1)品牌定位安全。擺在現有的成功房地產企業面前的一個問題就是品牌定位的安全問題,即多元化還是專業化的問題。從理論上講,一個企業到底是專業化好還是多元化好尚無定論,專業化和多元化是企業發展戰略上的兩難選擇。首先,不能堅持所謂的“獨生子戰略”,把全部的力量都放在房地產上,必須走多元化之路,要培育一些新的經濟增長點產品。一旦整個房地產市場出現困境,房地產利潤下降后,能有新的產品代替房地產,繼續企業的品牌延伸。其次,必須明確房地產產品在房地產企業當中作為代表性產品的地位,這是多元化的前提。我國企業大多是幼小型企業,主營產業市場占有率不高,核心能力不突出,缺乏實施多元化戰略的能力和資源,專業化應是其基本戰略。中國房地產業第一品牌的塑造者--深圳萬科公司,公司成立初主營業務并不明晰,多元化使企業無核心競爭力可言,20世紀90年代后期以來公司明確把房地產業作為主營產業發展,把一些非主營業務剝離出去,企業專業化程度不斷提高,公司的核心能力日益增強,核心競爭力日益凸現,專業化造就了"萬科"的品牌地位。而萬達的品牌之路則更曲折,著名的房地產企業大連萬達集團在足球職業化的初期就投身足球,大連足球取得了巨大的成功,在前期也一定程度地帶動了萬達房地產的快速發展。但在后期,萬達實質上已經成為一個足球品牌而非房地產品牌,萬達集團的售樓電話成為球迷熱線,萬達足球已經成為萬達集團在房地產上繼續發展的最大阻力,最后萬達集團不得不忍痛割愛,退出職業足球。退出職業足球后萬達的曝光率在一定程度上有所下降,但萬達地產的品牌卻更加深入人心。

        (2)品牌產權安全。品牌產權安全是指企業的品牌名稱、商標均為本企業所有,不存在品牌名稱并不為本企業真正所有、商標被別人搶注等惡劣現象。

        2.產品定位安全

        房地產產品定位是站在發展商或者土地使用人的立場,針對特定目標市場的潛在客戶,決定其所持有的土地,應在何時,以何種方式,提供何種產品和用途,以滿足潛在客戶的需求,并符合投資開發商或土地所有人的利益。產品定位安全是成功出售房地產的基本條件,產品定位可以分為以下幾種:

        (1)象征性定位安全。由于消費水平的不同,通過價值取向的自然選擇,很多物業無形中形成了高尚住區、“貴族”住區、普通住區等等。房地產開發商,可以用形成物業檔次的方法,對居住在小區的階層給予一定身份的特征――象征性定位。開發上營造了象征性群體,使消費者通過購買、居住實現歸屬感、自豪感。如香港的半山,北京的龍苑別墅,美國的比夫利山莊,都是這種自然選擇的結果。

        (2)功能定位功能定位安全。房地產是具有多功能的產品,從功能劃分來看,一般以寫字樓、商鋪酒店、公寓較多。由于公務、商務活動越來越現代化,用戶要求的不僅僅是有一個辦公場地,對商廈的現代化辦公設施、經商行為、發展潛力也提出了要求。因此,在銷售寫字樓、公寓等物業時功能的作用愈顯重要。隨著消費者的日益成熟,對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本需要,而住宅的外型美觀,配套設施齊全,室內布局合理,居住方便和舒適,住宅面積寬綽,采光良好,對消費者更有吸引力。另外,有些城市推出的商住兩用住宅,也迎合了一些小公司的需求,使這些小公司不僅節約了另外租用辦公場所的費用,也提高了工作效率。

        (3)概念定位安全。銷售的最高境界,不是買產品,而是買概念。通過對房地產合理地賦予特定的概念定位,可有效促進其營銷。一個好的概念可以提升房地產產品的檔次和品位,從而在營銷中達到事半功倍的效果,

        3.產品價格安全

        房地產營銷最實質的內容是價格控制。價格安全理論要求企業的價格策略必須以不引起營銷危機為基礎,一切可能導致當前和未來營銷危機的幾個策略都是不安全的營銷策略。價格的有序設置應預先慎重安排,一般的方案是設置這四個價格:開盤價、封頂價、竣工價和入住價,并要有與此價格相適應的銷售比例和以小幅頻漲逐步實施的價格策略。

        定價的基本原則為:逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制上要嚴格避免以下三種情況:第一種情況是價格在銷售期下調。房價在樓盤開盤以后,基本原則是只升不跌,一旦樓盤價格明顯下調,不僅會嚴重挫傷已購房者的積極性,帶來市場負面效應,而且會使樓盤市場信譽度下降而影響樓盤銷售。第二種情況是價格做空。有些開發商為了人為的制造人氣,即使在市場實際接受能力較差的情況下,依舊人為提高市場銷售價。而在實際銷售中,又隨意讓客戶還價、打折,出現價格做空現象。第三種情況是價格缺少升值空間。一旦發現自身樓盤市場出現業績,便誤認為上市價格太低,過快或過大地上調房價,致使市場應預留的空間失去,盡管從外表形式上非常榮耀,但往往會因此失去市場。一些房地產企業,就是因為價格上調比率過高,速度過快,使樓盤失去了市場,一旦發現價格控制事物,再欲下調又無法下調時,變得束手無策。

        4.企業形象安全

        隨著社會主義市場經濟的逐步發展、成熟,企業形象呼之欲出,企業形象的好壞越來越決定企業的經營成果,形象安全對房地產企業的可持續營銷起著至關重要的作用。這就要求房地產開發商不僅要提供了功能齊全、質量合格的房地產產品,以供置業者選擇,還要提供及時、有效的售后服務。而一旦售后服務不到位,不僅會損害置業者的利益,還將嚴重損害房地產商的總體形象。隨著信息時代的發展,房地產企業要保持良好的形象,還要求房地產企業要承擔足夠的社會責任,只有這樣才能得到全社會的認可,其產品也才能獲得消費者的青睞。

        5.企業資金鏈安全

        資金鏈是指維系企業正常生產經營運轉所需要的基本循環資金鏈條:現金――資金――現金(增值)的循環,是企業經營的過程,企業要維系運轉,就必須保持這個循環良性的不斷運轉。房地產作為一個資金需求量非常大的行業,資金鏈就是企業的生命線,對于房地產企業來說,保持資金鏈安全尤為重要。一旦房地產企業出現資金周轉不靈,將對產品營銷帶來極大的壓力,一方面降價銷售成為維系資金鏈的必然選擇,另一方面資金鏈的斷裂勢必影響產品的質量和交付日期。在調控已經成為常態的今天,房地產企業的資金鏈安全更加成為考量企業競爭力的重要指標。

        四、結論

        總之,對房地產企業來說,營銷安全是一個系統工程,涉及到企業的方方面面。我們必須構建一個完整的房地產企業營銷安全體系,以保障企業的快速可持續發展。

        參考文獻:

        [1]李蔚:論企業營銷安全.四川經濟研究,2000.3

        [2]呂萍等:房地產開發與經營.中國人民大學出版社,2002年4月

        [3]葉劍平:房地產估價.中國人民大學出版社,2002年4月

        [4]李蔚:長虹得了什么病.企業管理,2002.11

        第3篇:企業的營銷方案范文

        關鍵詞:油田公司;消防安全;應急預案

        消防安全應急預案的編制是消防工作的重要內容。制定消防安全應急預案是為了在應對突發火災事故時,能夠統一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現場的慌亂無序,防止貽誤戰機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

        一、油田公司消防安全應急預案的指導思想和基本依據

        (一)指導思想

        油田公司消防安全應急預案的編制必須以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全,實現公司全面、協調、可持續發展,建設“一強三優”現代公司的發展戰略目標出發,構造“集中領導,統一指揮,反應靈敏,運轉高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。

        (二)基本依據

        油田公司消防安全應急預案的編制,必須以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、省市縣級政府制定的消防法規和本公司消防安全制度為依據,嚴格依法實施。

        二、油田公司消防安全應急預案編制的責任主體

        (一)油田企業

        油田企業是社會消防管理的一個重要組成部分,也是消防安全應急預案編制的責任主體,國家的法律、法規和技術規范最終都需要企業通過自身的消防安全建設來落實。只有全面提高油田公司的消防安全管理能力,全面提升員工的消防安全素質,消防工作才會有堅實的社會基礎,火災危害才能從根本上得到有效控制。因此,突出抓好和全面推動油田公司的消防安全應急預案編制工作具有防患于未然的重要意義。

        (二)政府相關職能部門

        要緊緊依靠政府的領導,把油田公司消防安全應急預案的編制工作納入政府消防部門年度消防安全責任狀當中,納入各級政府目標責任考核、領導干部政績考評和社會治安綜合治理考評當中,上升為政府行為,最大限度地確保組織領導到位、責任明確到位、保障措施到位、考核獎懲到位。

        三、油田公司消防安全應急預案的基本內容

        (一)組織機構及職責

        1、消防安全應急指揮部。為了提高應急預案的執行力度和效率,油田公司層面應該成立消防安全應急指揮部,全面負責公司火災現場指揮,消防安全應急指揮部必須由公司總經理和公司分管安全保衛的副總經理及有關部門(單位)成員組成。其中總指揮應該由公司董事長、總經理擔任,副總指揮由公司各分管副董事長、副總經理擔任,成員則包括各職能部門負責人員和相關技術骨干人員。

        消防應急指揮部職責在于指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災,協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

        2、專業工作組。在消防安全應急指揮部的統一領導下,油田公司應該設立以下六個專門工作組:

        (1)義務消防隊(滅火行動組)。其主要職責在于現場滅火、搶救被困人員和協助消防部隊開展工作。義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。

        (2)疏散組。其主要職責在于引導人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守,其余人員分片搜索未及時疏散的人員,并將其疏散至安全區域。

        (3)安全防護救護組。其主要職責在于對受傷人員進行緊急救護,并視情況轉送醫療機構。

        (4)火災現場警戒組。其主要職責在于控制各出口,無關人員只許出不許進,火災撲滅后,保護現場。

        (5)后勤保障組。其主要職責在于負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。

        (6)機動組。其主要職責在于受指揮部的指揮,負責增援行動。

        (二)火災處置一般程序

        1、報警:公司員工、值班人員發現火情后應立即向公司消防中心和保衛部報警,根據火情可直接報“119”火警。

        2、接警:保衛部、消防中心接警后,應立即向公司領導和消防應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。

        3、處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。

        4、清點:處置結果后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。

        (三)善后工作

        火災撲滅后,由保衛部協助公安消防部門保護火災現場、查明火災原因、調查火災損失。對發生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據有關法律、法規及公司規章制度給予嚴肅處理。

        四、探索與反思

        (一)提高認識,健全組織,加強對消防安全應急預案編制工作的領導

        消防安全應急預案編制工作是油田公司可持續發展的保障,沒有這個保障,公司就不可能健康發展。為此,政府部門和公司內部的規劃、消防等部門要認清公司消防安全應急預案編制工作的重要性和緊迫性,將編制工作納入公司年度消防安全責任制的考評范圍,作為消防發展工作的重要內容來抓,并把公司消防基礎設施建設經費納入財政預算,逐年加大對基礎設施的維護、保養費用,確保公司消防規劃工作順利開展。

        (二)深入調查,科學研究,為消防安全應急預案編制工作掌握第一手資料

        消防安全應急預案編制工作,是公司建設規劃的重要組成部分,必須具有可行性、科學性和超前性。因此。在預案編制之前,應當全面收集、研究與公司消防規劃有著用關的基礎資料,摸準現有的消防水源、供水網絡、河流、湖泊、郵電通訊能力以及易燃易爆物品生產、經營、儲存場所、公安消防隊器材裝備等涉及消防安全布局、消防隊、消防供水、消防通信、消防車道和裝備的基本情況,了解和掌握公司消防安全布局和公共消防基礎設施方面存在的主要問題和薄弱環節,為應急預案編制工作掌握好第一手資料。

        (三)因地制宜、科學分析,高起點、高標準地編制預案

        在消防安全應急預案編制工作過程中,要對事前調查掌握的有關市政管網布局,自來水廠、消防供水能力、城市(社區)發展預測、人口密度、建筑特點、火災規律及消防通道等多方面的資料和數據進行仔細的定性與定量分析,反復征求規劃、基建、電信、供水、供電、交通等有關部門的意見,在集思廣益的基礎上達成普遍共識。然后按照國家有關法律、法規的規定,遵循安全實用、技術先進、經濟合理的原則,兼顧生產與生活、局部與整體、近期與長遠的要求,處理好消防安全布局與公司其他功能分區、消防車通道與生產運輸道路、消防供水與生活用水等方面的關系,確保消防安全應急預案編制工作的科學性和完整性。

        (四)健全制度,嚴格執法,確保消防安全應急預案編制工作的有效實施

        預案編制完成后,如果不認真抓好實施,將是一紙空文,沒有任何實質性的作用。因此,油田公司要制定與公司發展規劃相適應的、可操作性的法規和規章,建立公司領導任期規劃管理責任制,將預案管理納入考核公司領導政績的重要內容,決定升遷的重要依據。與此同時,公司基建、消防等部門要把公共消防規劃納入公司消防安全應急預案當中,凡是公共消防規劃中沒有消防方面內容或規劃中消防內容深度達不到規定要求的,都要及時向上級主管部門反映,以便及時、科學、合理地解決問題。

        參考文獻:

        1、胡忠日.安全疏散研究的國內外動態和發展趨勢[J].消防科學與技術,2001(6).

        2、陳蔚.高層建筑火災中人員安全疏散的特點及對策[J].科技信息,2007(35).

        3、劉振東.推行社會單位消防安全“四個能力”建設的探討[J].消防安全和技術,2010(2).

        4、張宏.淺談鄉鎮消防規劃現狀及對策[J].法制與社會,2009(5).

        5、李穎,王玉奎.城市消防規劃編制內容和深度的探討[J].城市規劃,2002(7).

        6、尚春明,崔寶輝.城市綜合防災理論與實踐[M].中國建筑工業出版社,2006.

        第4篇:企業的營銷方案范文

        一、存在的問題及其原因

        信息技術在企業績效管理中存在的問題可以總結為信息技術的超限應用。

        信息技術在績效管理中的應用是基于績效管理中的信息點來進行的。所謂信息點,就是績效管理過程中的信息源和信息傳遞與匯總的集中之處。這些信息點有:員工工作績效信息,員工工作績效生成原因信息,員工工作績效改進信息,目標績效參照系信息和員工工作過程信息。信息技術在績效管理中的應用范圍就是這些信息點,而信息技術的超限應用問題就是信息技術在績效管理中的應用范圍超出了這些信息點,擴展到了非信息點領域從而給績效管理的實施帶來負面影響。同時,信息技術的發展速度非常快,而企業的發展總是落后于信息技術的發展,所以信息技術相對于企業總是具有超前性。這種脫離企業發展的超前性如果應用于績效管理過程中也會產生諸多問題。產生信息技術超限應用問題的原因主要有以下三個方面。

        1.信息技術的局限性

        任何技術都不是萬能鑰匙,信息技術也是一樣。信息技術解決的是關于信息方面的技術性問題,除此之外的領域就不是信息技術所擅長的。這是信息技術最根本的局限性。具體到信息技術在績效管理應用中的局限性則體現在以下幾個方面。

        一是信息技術指導思想的局限性。作為一個技術系統,信息技術是以工具理性為其指導思想的。工具理性是一種以技術主義為生存目標的價值觀。這種價值觀在指導行動時只被追求功利的動機所驅使,行動借助理性達到自己需要的預期目的,行動者純粹從效果最大化的角度考慮。在一定的范圍內,工具理性的這種特點在人們解決實際問題時會帶來很大的幫助。但是,若超出了必要的限度,過渡關注工具本身,使手段成為目的,則會使人們在應用信息技術時只是為做而做,失去了應用信息技術應有的意義和價值。此外,信息技術將實踐置于第一位的理念可能使人們犯經驗主義的錯誤,忽視理論的作用,從而在把握問題上缺乏宏觀視角和戰略眼光;信息技術對功效最大化的追求和對有效性強調的負面影響是形成功利主義,使人們只是一味地強調成本核算而不注意非成本資源的巨大價值;信息技術對于精確性的強調,會導致人們過度追求量化(這一問題在績效管理中已經顯現出來),而對那些無法量化的事物要么忽視,要么束手無策;信息技術對技術手段的過度強調會將人們的注意力過多地引到手段方面,而不是去關注手段所要服務的目標(這是工具理性負面效應的最突出表現)。

        二是信息技術本身的局限性。信息技術對于信息的加工是有限的。其可以通過設定一定的條件對信息進行篩選和辨別,但這種篩選和辨別僅限于數據性信息或簡單的文字信息。對于通過問卷或訪談所獲得的復雜的文字信息,信息技術是無法對其進行深入加工和分析的。實際上,對于信息的使用,最終還是需要相關人員作出判斷。技術所解決的僅僅是技術問題,對于技術以外的問題是鞭長莫及的。此外,信息技術在應用過程中容易受到許多干擾性因素的干擾,如傳播介質的干擾、問題設備的干擾等。這些干擾都會使信息在采集、存儲、傳遞過程中產生損耗,削弱了信息的準確性和完整性。這些干擾性因素也使得信息技術的應用受到了一定的限制。

        2.績效管理自身的原因

        信息技術在應用到績效管理中時所受到的局限性不僅是因為信息技術本身的問題,同時也有績效管理自身原因,這些原因主要有五點。

        第一,績效管理體系不只是一個工具體系。績效管理系統中,除了技術和信息部分屬于工具體系,其他的部分屬于非工具體系。非工具體系所遵循的是價值理性。價值理性是一種以主體為中心的理性。在價值理性看來,行為人所需要關注的是行為本身所能代表的價值,而不是所選擇行為的后果,即其所關注的是從某些具有實質的、特定的價值理念的角度來判定行為的合理性。績效管理體系包含了兩種理性,因此單一以工具理性為理念基礎的信息技術是不可能解決全部績效管理的問題的。

        第二,工作性質差異的原因。如果按工作結果的可測量性對工作進行分類,那么工作可以分為定量性工作和定性性工作。定量性工作的工作結果是可以通過數量的形式加以測量的。這部分工作在應用信息技術時可以取得較好的效果。相對工作結果而言,定性性工作注重的是工作的過程,其結果多采用文字描述的方式來評價。對于這種性質的工作而言,工作績效很難進行量化,所以信息技術對于這類工作的績效管理所能發揮的作用有限。

        第三,指標和標準體系設計的原因。在績效管理中,績效信息的采集是有選擇性的。選擇的依據就是績效指標和標準。績效指標和標準不僅是評價實際績效的標尺,還是績效管理的方向標。指標和標準的設計不僅是為了評價實際績效,更重要的是要指導員工的努力方向。因此,如果績效指標和標準體系存在著不合理,那么信息技術所采集和處理的信息也就不合適,這些信息無助于績效管理的實施,因此信息技術也難以發揮其應有的作用。

        第5篇:企業的營銷方案范文

        關鍵詞:技術服務企業;營銷;薪酬

        一、前言

        隨著我國經濟的興起,越來越多的技術服務企業逐漸涌現,他們并不生產制造具體的實物,而是提供各種技術服務、解決方案等無形的產品。技術服務企業往往擁有掌握專業技術的核心人才,側重技術研發,側重自主創新,有些甚至擁有自主知識產權。

        技術服務企業的產品往往擁有較高的技術含量,難以被模仿,客戶群體為有技術需求的高端客戶。其營銷人員與一般企業的營銷人員不同,除需具備良好的溝通能力和營銷技能外,還需具備與產品相關的專業知識,使其能精準的了解客戶需求,并將客戶需求傳達給研發技術部門,為客戶提供針對。往往許多技術服務企業的營銷人員是由專業技術人員再接受營銷方面的培訓轉型而來的復合型人才。對于這類人員薪酬方案的設定成為了許多企業的難題。

        二、幾種幸見的薪酬方案分析

        技術服務企業性質往往以國有和外資居多。依托國有科研院所、外資機構的技術實力設立。企業性質不同,對于營銷人員薪酬的設計也有所不同,下面我們就常見的幾種形式進行分析。

        (一)純工資

        在計劃經濟體制下,技術服務企業多為國有科研院所等事業單位,工資由國家財政行政撥款,薪酬方案為按職別分等級的純工資方案。它使營銷人員收入有保障、有助于團隊協作、有助于培養企業長期客戶、有助于減少短期急功近利的行為。但隨著改革開放的深入,這種與個人業績無關的薪酬會讓人覺得薄待業績優良者而厚待業績惡劣者,不僅會降低個人的開拓性,而且會降低整體營銷隊伍的積極性,這種薪酬方案已逐步被“工資+獎金”的方案取代。

        (二)工資+獎金

        這種方案中,營銷人員除了可以按時領取工資外,還可以因為完成一定量的營銷工作而獲得獎金,對于當時收入尚未多元化的營銷人員來說有一定激勵作用。獎金及時彌補了純工資的不足,是對營銷人員一種物質和精神的雙重激勵。由于這種方案是以調動廣大企業員工的積極性從而搞好企業為出發點。故還存在純工資方案的一些痕跡。獎金與銷售額掛鉤并不緊密,隨著營銷人員銷售業績的上升,激勵實際上是不斷下降的。尤其是到了后期國有企業的獎金最終成了企業對于廣大員工的一種普遍化的獎勵,在外資企業逐步進入國內市場的競爭中,“工資+獎金”的方案也失去了起初的競爭力。

        (三)工資+傭金

        這種方案最初多被外資企業所采用,有些國內企業現也逐步推行。與“工資+獎金”的方案最大的區別是獎金的發放與銷售額關系不大,而傭金的發放則是與銷售額緊密聯系在一起的。這種方案是把銷售額按百分率提成作為傭金,連同工資一起支付。在保證營銷人員有部分穩定收入的情況下,又保持了對營銷人員較高的激勵。

        工資與傭金的比例,以及傭金占銷售額的比例是在實踐中需不斷探索的,但又要注意保持在一定薪酬周期內薪酬方案的相對穩定性。對于知名度較高、管理體制趨于成熟、客戶群相對穩定的企業,其銷售額更大程度上是來自于企業整體規劃和推廣投入,采用高工資低提成,更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系,保持企業內部穩定,有利于企業平穩發展。反之,如果一個企業處于起步階段,需要依賴營銷員工不斷拜訪客戶以開拓市場,或是產品性質決定其需要不斷開拓新的客戶源,保持與客戶的密切聯系,利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激營銷員工的工作積極性。國有技術服務企業大多偏重科研投入,營銷投入偏弱,其營銷人員傭金比例較重視營銷推廣的外資企業偏低。

        (四)工資+傭金+獎金

        這種薪酬方案兼顧了“工資”、“傭金”、“獎金”三者,在以銷售業績為主要考核指標、利用傭金和獎金以促進銷售工作的同時,增加了營銷人員的安全感,提高了他們對企業的忠誠度,有利于銷售工作的良性發展和企業的長遠發展。

        在技術服務企業中,因其對營銷人員的專業技術能力要求高,營銷人員與研發人員同樣是稀缺資源。而且隨著外資企業的競爭加劇,營銷人員也會通過比較,考慮在目前企業中的收入是否合理,同時也會與企業其他工作人員來比較,決定自己的付出是否值得,所以有必要將其薪酬維持一定的水準,“工資+傭金+獎金”為較有競爭力的薪酬方案。

        (五)工資+團隊獎勵金

        “傭金”通常與個人銷售額掛鉤,企業難以推行團隊協作的營銷文化,所以許多大型技術服務企業引入了團隊獎勵金。將全體營銷人員視作一個整體,確定其收入之和,每個員工的收入則按貢獻大小占總貢獻的比例計算,其計算公式為:個人團隊獎勵金=總獎勵金×(個人貢獻/全體貢獻)。獎勵金按銷售額的百分比提取。這樣,不僅引導員工重視團隊合作,減少追求短期利益對企業的損害,同時也體現了多勞多得的原則,可以增加其職業歸屬感和進取心。然而個人貢獻比例的確定如何能客觀衡量,也是企業需進一步規范的。

        (六)基于平衡計分卡繢效考核調整的固定工資+浮動工資

        平衡計分卡是基于一個較為完整的價值鏈所建立起來的戰略和績效管理工具,其四個維度的指標兼顧了短期與長期、成果與動因、外部與內部之間的平衡。平衡計分卡考核指標可從企業逐級分解到部門和個人,基于對企業、部門、個人KPI績效考核結果而決定的固定工資與浮動工資,是目前較流行的薪酬設計方案。

        將企業、部門、個人三者KPI的完成成果,附加按不同部門、不同職級設置的權重,計算得出個人總績效。職級越高,企業KPI所占比重越高,部門KPI、個人KPI所占比重越低;職級越低,個人KPI所占比重越高,部門KPI、企業KPI所占比重越低。再根據個人總績效得分,調整固定工資增長比例和計算浮動工資。這種薪酬計算方法將企業、部門、個人三者績效有機結合,解決了企業利益、部門利益、個人利益的沖突,以達到利益的平衡點。將對于營銷人員的業績要求寫入KPI指標,可測量性、可操作性增強。目前世界500強企業有近半采用了此方案,國內部分企業也在逐步借鑒引用。

        第6篇:企業的營銷方案范文

        您非常重視企業的發展嗎?如果答案是肯定的,創業者必須放棄“得過且過”的消極營銷策略,制定一份可以在日常運營中加以管理的方案。很多創業者只在發展放緩的時期重視市場營銷,那么造成的結果是,企業的銷售業績像坐過山車一樣經歷劇烈的變化,時而一帆風順,時而面臨困境。合理規劃的營銷方案有助于保持企業全年的銷售,便于管理,因為營銷方案會消除企業經營壓力和焦躁情況,不會造成每隔幾個月就需要奮起直追銷售業績。

        選擇合適的營銷策略

        最佳的營銷方案會巧妙利用各種營銷策略接觸潛在客戶。談到市場營銷,片面思維是很不可取的做法,因為僅靠一種策略不足以在整個經營周期保持對客戶的銷量。

        幾乎每個小型企業都有三種類型的潛在顧客:冷淡型、普通型、熱情型。冷淡型的潛在顧客對企業知之甚少,甚至是一無所知。普通型的潛在顧客熟悉您的企業,并即將成為企業客戶。熱情型的潛在顧客是最容易達成購買意向、或近期曾是企業客戶的一類顧客。企業可以通過多種營銷策略和溝通,成功地把潛在客戶發展成客戶,或者潛在客戶也可能通過別人推薦選擇您的企業,此類客戶只需要一些更多信息或銷售服務,就會達成銷售意向和簽署合同。

        在制定營銷方案時,應該為接觸每種潛在顧客制定至少一種營銷方法。例如,可以通過報紙廣告、直接郵寄廣告接觸冷淡型的潛在顧客;通過電子郵件營銷接觸普通型的潛在顧客;熱情型的潛在顧客對幻燈片演示反響最好,輔之以面對面銷售,從而可以最終達成銷售意向。

        選擇一系列接觸和激發潛在顧客積極性的策略,并使之與公司的營銷預算相適應。無論資金是否充裕,總有一套策略適合您。緊縮的預算有時需要采用更實用的執行策略。例如,雖然有線電視營銷方案將幫助企業接觸到冷淡型的潛在顧客,但是家庭聚會也會達到相同效果,而且花費的資金也較少。

        形成書面文件

        成功地平衡所有營銷策略的關鍵,在于制定一套書面方案,并制定便于管理的日程表。如此一來,您可以在最后期限之前安排活動和材料,并隨時做好準備,以備不時之需。此外,同時使用多種營銷工具——廣告、宣傳冊、網絡宣傳——您可以節省設計和文案費用。通過同時打印所有新的營銷材料,您還可以降低打印成本。

        除非您希望制定用于募集資金的營銷方案(此時您需要更為詳細和具體的文件),營銷方案的制定和實施可以非常簡單,應包括以下五個主要部分:

        1.形勢分析:通常情況下,您只需一頁的篇幅,簡要介紹公司的優勢、劣勢、機遇和面臨的挑戰。這是非常有用的標桿工具,因為當您在數月后評估方案時,就會發現形勢的變化情況。

        2.目標受眾:如果您的營銷目標是消費者,則需要根據人口特征概述目標受眾的情況,例如年齡、性別和家庭收入等。如果目標受眾還涉及其他企業,則需要利用一頁或更短的篇幅介紹其具體情況。在衡量某類出版物或媒體是否有助于接觸最有可能的潛在顧客時,目標受眾概況的研究則至關重要。

        3.營銷目標:制定簡短和有序排列的營銷目標。同時,確保目標是可衡量的。例如“在3月31日前增加10%的新客戶”,這樣就可以衡量營銷活動的效果。

        第7篇:企業的營銷方案范文

        網絡營銷方案,是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略月和活動計劃。

        網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。

        根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。

        二、網絡營銷策劃基本原則

        1.系統性原則

        網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。

        2.創新性原則

        網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

        3.操作性原則

        網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

        4.經濟性原則

        網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

        三、網絡營銷方案設計基本步驟

        網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

        (一)明確組織任務和遠景

        要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

        企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

        (二)確定組織的網絡營銷目標

        任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

        (三)SWOT分析

        除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

        (四)網絡營銷定位

        為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

        (五)網絡營銷平臺的設計

        所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

        (六)網絡營銷組合策略

        這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

        第8篇:企業的營銷方案范文

        1依據市場營銷目標制定

        項目管理方案企業在實施某個具體項目的時候,首先要做的就是確定項目活動要達到的目標是什么,而將項目管理方法運用到市場營銷過程中,就必須依據市場營銷目標來制定項目管理方案.項目管理方案是市場營銷策略制定的重要依據,作為企業市場營銷活動核心的市場營銷策略是在充分了解市場基本情況、產品市場占有率、競爭對手狀況和未來一段時間內發展趨勢的基礎上制定的.而這些事前的深入市場調查作為項目管理的準備工作階段是根據市場營銷的目的而開展的,因此市場營銷的目標是制定項目管理方案的重要依據.首先,在制定項目管理方案的時候,要對企業的市場營銷目標有著明確的認識,根據企業產品在市場中的發展趨勢、競爭對手的優缺點進行有針對性的項目管理方案制定.例如根據市場營銷確定的目標營銷額,項目管理方案要包含產品的形象設計、競爭對手營銷模式分析和競爭策略、創新產品銷售途徑和銷售手段、刺激消費者的精神、增加顧客對產品的滿意度等等,要根據目標營業額制定較為完整的項目管理方案.另外,項目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環境和突發狀況對企業市場營銷活動產生的影響,如社會背景、市場動蕩和政治環境等等,并制定市場營銷應急預案,保證市場營銷活動的順利開展.

        2明確市場營銷活動項目計劃權責

        項目管理方案制定完成之后,要對其中的各個計劃和細節進行落實,劃分各單位、各部門的權利和職責,明確項目任務計劃.根據項目管理方案,在充分市場調研的基礎之上,對整個市場營銷項目進行劃分,將企業市場營銷計劃按照任務職責權限范圍分為具體的任務,根據實際情況可以將這些具體的部門任務進行細化,分成更加精確的任務計劃.任務計劃分配完成之后,根據市場調研結果和產品性質特點,對每一項任務進行論證,確保每一個細節的科學性和可行性.例如產品定價任務作為市場營銷中的重要內容需要進行合理的論證,產品價格的確定和浮動范圍要根據市場的基本情形、消費者的消費水平和競爭對手的價格來確定,要在保證企業利潤的同時贏得市場.而在銷售渠道方面,則需要精良的銷售團隊通力合作,創新銷售方式,開拓銷售渠道,不斷提高企業產品的市場占有量.另外,明確項目計劃權責,還能夠促使每一位員工認真履行自己的職責,形成全員參與到市場營銷工作中的良好發展氛圍.

        3落實市場營銷活動項目實施方案

        明確項目計劃權責之后,企業應當積極落實各個項目的實施.在每一個小項目的具體實施過程中,要以項目為單位,及時統計、分析、總結產品在市場中的銷售情況、銷售方法有效性、消費者態度、銷售潛力以及銷售前景等等,按照掌握的數據信息結合市場實際及時調整項目銷售方案,如果需要,要對產品進行重新的定位和審查,有時為了維護企業的形象,甚至有可能會暫停銷售項目.例如如果發生大范圍的、強反應的食品安全衛生問題,就要積極配合相關部門開展嚴格檢查,或者是自覺履行社會職責,對產品進行嚴格審查,保證企業產品的質量.除了按照項目計劃開展實施以外,還要注意以下兩個方面.首先,要在項目實施過程中學會權利下放,提高奮戰在營銷一線的銷售人員的權利范圍,賦予銷售人員足夠的權利,因為市場是瞬息萬變的,而且競爭對手的策略也會突然發生變化,例如競爭對手的銷售價格突然下降,或者是推出更加優惠的政策,或者是因不可抗力發生的突發事件打亂了銷售計劃等等,在這種情況下,銷售人員需要足夠的權利按照之前制定的價格浮動區間積極采取應對措施,對市場營銷策略進行有效的調整,對產品和服務進行重新定位,扭轉不利局勢,甚至是要對市場營銷銷售計劃進行變更,順應市場實際積極變更市場營銷項目實施方案,提高企業的競爭力.其次,在項目實施過程中,要根據消費者偏好的改變和消費者心理的變化制定靈活的銷售方式,要投其所好,而這些都是無法在項目管理方案中進行明確細化的,需要營銷者的靈活機變,換句話說,要用發展的眼光對待項目實施中的不確定因素,采取積極的應對策略保證企業的利益.

        4對市場營銷中的存在的風險進行預估

        任何一個項目在實施過程中都會存在一定的風險,在制定項目管理方案的時候,要根據以往的營銷經驗、市場經濟發展的目前狀況對可能存在的營銷分線進行預估,對提出相應的應對措施,增加員工對營銷風險的認識和心理準備,當真正遇到風險的時候不至于自亂陣腳,能夠沉著冷靜的采取措施進行控制,保證市場營銷活動的順利進行,將風險給企業帶來的負面影響降到最低.尤其是要對競爭對手進行全面細致的分析,因為大部分的營銷風險都來自于競爭對手的營銷策略改變,因此企業在制定市場營銷項目管理方案的時候,要根據以往的經驗,結合競爭對手的近期表現對其進行深入的分析,對可能出現的各種競爭策略有著清晰的認識,當在市場營銷活動開展過程中遭遇競爭時,能夠積極調整方案應對競爭.例如,當產品投入到市場以后,競爭對手必然會針對產品質量、銷售方案、銷售手段、優惠計劃等等采取一定的手段,常見的價格戰、優惠戰、會員戰等等,這都是市場營銷過程中經常出現的有些甚至是可以預見的競爭措施,在制定市場營銷項目管理方案的時候要對其進行充分的考慮,計劃好應對措施,在市場競爭中站穩腳跟.

        5科學評估市場營銷項目管理實施效果

        科學的評估能夠為企業實施市場營銷項目管理積累經驗,對市場營銷項目實施中取得的成績、存在的問題、創新的亮點等等進行總結,能夠為企業市場營銷項目管理技術創新提供豐富的實踐素材,奠定良好的基礎.因此當市場營銷活動項目完成之后,要對項目實施效果進行及時的總結和評價,為以后的營銷項目開展提供有利的參考.科學的項目評估包括兩個方面的主要內容.一個方面是評估項目實施是否達到預期目標,包括市場營銷額是否達到預期、消費者的滿意度是否提高、產品的市場占有量是否提高以及是否開拓了新的市場范圍、是否在競爭中贏過對手等等項目開展的實際效果方面.另一個方面是要對項目進行客觀的總結,對市場營銷活動中存在問題進行深入的分析,找出產生問題的根源,避免下次出現同樣的錯誤,對項目實施中的創新點和優點進行肯定.總之,科學的市場營銷項目評估包括目標評價和經驗教學總結兩個主要方面,這些都是企業開展有效項目管理,提高市場營銷項目管理實踐性的重要保證.

        6在市場調查中積極引入項目管理的三維模型

        項目生命周期理論、項目過程管理理論以及項目職能理論是項目管理科學中的三個重要理論模型,也是項目管理科學的精髓.這三個模型能夠市場營銷中的為市場營銷活動提供良好的市場調查工具.首先,項目生命周期理論體現了市場調查的時間段問題,每一個市場調查都是在一定的時間段內完成的,包括開始、進行和結束三個階段,其中每一個階段又可以分成不同的階段,例如開始階段就包括提出需要調查的問題、規劃調查活動等,進行階段又包括嘗試性調查、大范圍調查和查漏調查等,結束階段包括分析調查結果和總結調查結果等等.每一個階段和層次都有不同的重點和特點.其次,項目過程管理體現了市場調查的五個主要環節,既開始、計劃、執行、控制和結束,這五個環節在市場調查過程中是環環相扣的,每個環節都對下一個環節產生重要影響.最后,項目職能管理體現在市場調查的各個階段和各個過程環節中,每一個階段和每一個過程中的指導思想和調查工作內容都是不同的,并且在項目管理科學思想下的市場調查職能也與過去傳統的市場調查不同.項目管理下的市場營銷職能不僅涉及到傳統的人力、采購、范圍等領域,而且在時間、成本、質量、風險和人力等領域也有所涉及.在市場調查過程中,要科學合理的分配這些職能領域的分工和職責,做好各個職能領域之間的工作配合,分解工作、確定職責、安排人力、積極溝通、統一協調,控制和管理好市場調查中可能出現的問題和風險.

        二項目管理在企業市場營銷中的發展趨勢分析

        過去傳統的市場營銷模式過分的追求市場占有量的提高,忽視了消費者需求對市場營銷活動的重要影響,市場營銷的目的是將企業生產的產品銷售給消費者,而不是根據消費者的需求生產營銷符合消費者需求的產品,這樣的營銷模式和營銷理念無法適應現代市場的發展趨勢,也無法適應現代社會發展對企業的要求.項目管理在市場營銷中的運用是將市場營銷活動當作一個項目來看待,是確定新經濟形勢下正確市場營銷思路的關鍵.作為一種市場營銷模式的創新方式,項目管理在市場營銷活動中的運用給企業發展帶來了巨大優勢,一方面促使企業的管理模式更加合理化、規范化,用項目目標來確定營銷計劃的方式能夠較大程度的優化企業內容有限的資源.其次,項目管理模式有助于企業文化的發展,能夠提高企業的向心力和凝聚力,根據項目細化能夠將每一個員工都參與到企業市場營銷活動中,這不僅為市場營銷活動奠定了良好的人力資源基礎,而且提高了員工對企業組織的歸屬感和項目認同感,有利于員工工作積極性的提高.此外,項目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業競爭力的不斷提高.正是由于這些優勢的存在,目前市場營銷項目管理模式在我國各個企業中得到不同程度的發展,在未來,隨著市場經濟的進一步完善和項目管理科學的進一步發展,項目管理在市場營銷中的應用深度和應用方式將得到更好的利用和發展,并且能夠促使企業的更好更快發展.

        三結語

        第9篇:企業的營銷方案范文

        廣西作為旅游大省,有著非常大的流動人口,這就給酒店業帶來了很大的發展機遇,我們主要從連鎖酒店營銷的宏觀環境和微觀環境方面進行分析。

        1.1連鎖酒店營銷的宏觀環境分析影響我國酒店的宏觀環境主要是經濟環境,政策環境、人口環境和社會環境,這些因素基本都是酒店本身不能控制的。

        1.1.1經濟環境角度分析廣西作為一個旅游資源比較豐富的地區,旅游業正在成為廣西壯族自治臣0一個重要的經濟支柱產業,據不完全統計,2009年我國入境旅游人數達1.3tL人次,旅游商務人流大幅增長,這就為廣西的酒店業帶來了非常大的機遇。

        1.1.2政策環境廣西通過各種優惠的政策來鼓勵旅游的發展,這就帶動了廣西酒店業的發展,廣西的桂林、南寧等一些知名城市的酒店業有著非常快的發展,主要得益于廣西壯族自治區政府正在通過各種政策支持旅游的開發。

        1.1.3人口環境隨著市場經濟的發展和人們生活水平的提高,越來越多的人選擇通過旅游來度過自己閑暇的時光,旅游業的發展,帶動了酒店業的發展,特別是廣西作為我國面向東南亞的一個重要門戶,在人口環境方面對酒店業的發展有著非常重要的影響。隨著度假游、自助游和汽車自駕游日益受歡迎,需要更多的酒店來滿足不同的消費者,客觀上刺激了酒店業的快速發展。

        1.1.4社會文化環境廣西作為一個有著濃郁自然景觀、人文景觀、民族風情的省份,在旅游方面有著非常大的發展空間,這就為廣西酒店的營銷方式帶來了很大的挑戰,如何開發好這個巨大的市場,這是廣西各個連鎖酒店營銷策略的一個重要課題。由于廣西自身獨特的地理位置和獨特的人文環境,對于廣西旅游有著非常大的影響,對連鎖酒店的營銷有著非常大的影響。

        1.2酒店營銷的微觀環境分析酒店營銷的微觀環境分析主要是針對酒店本身的分析,廣西有著五星級酒店13家、四星級酒店50多家,這些酒店基本都是具備接待國際高端大型會議能力,設施齊全、功能完善、山水特色鮮明的酒店。例如桂林的漓江大瀑布酒店是一家五星級酒店,它有著與其他酒店不同的風格,它位于桂林市市中心,優越的地理位置是觀賞風景的最佳去處,酒店以完善周到的服務、熱情專業的服務隊伍和先進的設備為顧客提供了非常大的便利。例如為商務客人提供寬帶、互聯網以及電視可視會議服務等。

        2連鎖酒店企業市場營銷策略的原則作為連鎖酒店,在經營營銷方面一定要遵循相應的規律,掌握客源的動向、確定營銷目標、實施營銷戰術等等,在這個過程中我們應該堅持以下基本原則。

        2.1對過程的重視酒店營銷的實現需要有一個明確的目標,必須霞視營銷過程的控制,這就需要連鎖酒店一定要對每個環節、每個層面都要有自己既定的方案計劃;在做好這些工作的同時,還要注意對連鎖酒店人力、財務和物資的管理,在營銷過程中要注意對資金的高效利用,充分調動營銷人員的積極性,提供連鎖酒店的營銷水平。

        2.2營銷方案的落實營銷方案制定好,并不是一成不變的,因為市場是在不斷的變化中,這就需要連鎖酒店的營銷方案也要隨著市場的變化而變化,在這個過程中會出現很多意象不到的事情,這就需要連鎖酒店在制定營銷方案時考慮到這些內容,但是一定要按照方案的基本要求去完成營銷。

        2.3做好準備工作營銷方案的制定,會遇到很多意想不到的事情,這就需要方案制定者在制定方案時,多制定幾個方案,以備不時之需。

        3廣西連鎖酒店企業市場營銷策略的管理

        連鎖酒店的市場營銷是一個非常復雜的過程,保證這些措施的實施,必須有一個相應的健全的管理機制,主要包括以下幾個方面。

        3.1連鎖酒店企業的品牌管理品牌是一個企業的核心,對企業的生存有著非常大的影響,所以一個企業的品牌需要連鎖酒店的經營管理,對品牌的管理主要是品牌計劃、品牌設計、品牌特色、品牌模式,這些工作對于連鎖酒店的營銷來說是非常重要的,它關系到酒店的營銷能否成功,它決定著市場的影響力,廣西作為一個旅游大省,有著非常寬泛的客源,這就需要酒店品牌管理做好工作,讓廣西的連鎖酒店品牌更好地印入到消費營厶中。

        3.2連鎖酒店企業的客戶管理客戶的管理是酒店管理的主要內容,為客戶提供良好的服務,重視與客戶的溝通互動,傾聽客戶的基本需求和建議,以客戶的求為營銷目的,始終圍繞客戶的需求來制定營銷方案。

        3.3連鎖酒店企業的財務管理無論什么樣的營銷方案的實施,都需要資金作為支撐,所以在制定、實施營銷方案時~定要注意營銷方案的成本,從節約成本、減少開支、提高資金開支的利用率、減少采取漏洞、加強收益管理等方面,為市場營銷提供財力支持。3.4連鎖酒店企業的人員管理連鎖酒店營銷方案的實施主要靠酒店相關人員的努力,所以對酒店管理層和酒店員工的管理是酒店營銷方案能夠很好地實施的關鍵,這就要酒店加強相關人員的培訓,提高他們的整體素質,提高其業務刀k.qz,增強其I節場的應變能力和『節場開發能力。

        4廣西連鎖酒店企業市場營銷策略的步驟

        連鎖酒店的市場營銷關鍵步驟卡要是分析市場機會、確定市場策略、設計市場營銷組合和管理營銷活動四個階段,我們主要分析這幾個方面。

        4.1市場機會的分析對市場的分析主要表現在通過各種渠道獲得有價值的信息,通過對這些信息的分析,發現潛在的市場,通過對消費者的分析,找尋更好的發展空間。為消費者提供超前的服務。這對企業自身來說具有更大優勢、能享有更大的差別利益的市場機會。

        4.2市場策略的確定在分析、評估市場機會之后,還要進行市場調研、市場預測等工作,進一步確定企業要以哪個或哪些市場為目標市場,在目標市場上經營哪些產品,進而制定適宜的市場策略。

        4.3市場營銷組合的設計營銷方案的制定要有一定層次性,廣西連鎖酒店在制定相應的營銷方案時,針對不同的客戶群體,一定要突出不同的需求,滿足不同客戶的需求。例如廣西旅游資源豐富,很多情侶會到此度假旅游。可以根據這些特征提供多樣的酒店服務。

        5廣西連鎖酒店企業市場營銷策略的目標市場定位

        根據連鎖酒店經營的特點,目標營銷通常要經過三個步驟,即市場細分、市場目標化和市場定位。廣西作為面向東南亞的一個重要窗口,廣西的酒店業市場定位主要是外在的旅游型巾.場、商務型市場和內在的企業市場。

        5.1連鎖酒店企業的市場細分酒店的市場細分主要是針對不同的消費群體而制定不同的營銷方案,從而更好地滿足不同消費者的需求,廣西根據顧客市場的地域性特征,可以把顧客I節場分為外在市場和內在市場兩個部分,而外在市場則包括旅游犁市場、商務型市場和暫時性市場,內在市場則主要表現為酒店的本地客源。廣西的旅游資源豐富,旅游市場廣闊,商務性主要是針對南寧的會展中心等等,內在的市場主要是針對廣西內部的消費。

        5.2連鎖酒店企業的市場定位連鎖酒店的營銷定位在制定計劃之前一定要有一個非常明確的認知,這關系到營銷方案是否能夠取得預期的效果,市場定位主要是針對不同的群體而制定相應的計劃。

        5.3連鎖酒店企業目標市場的選擇廣西酒店企業根據不同的需求設計出不同的產品組合,同時要根據這些不同的產品組合不同的方案,這主要是滿足不同的消營銷策略IMarketing費群體,這是有針對性營銷方案的鶯要步驟,它可以實現產品和消費者無縫隙的銜接;既町以滿足消費者義可以讓連鎖酒店盈利,實現雙贏,我們可以根據不同的需求制定不同的方案,采取的策略主要有以下幾個方面:首先,差別性市場策略。與無差別市場策略相反,在設計產品的規格、價格、服務上就定位干不同的客戶層次和群體,因此在營銷服務中就采用有針對性的營銷策略,實施不同市場細分基礎E的個性化服務。其次,無差別市場策略。就是不考慮產品的各種組合和差別,也不考慮客戶的消費差別,也不采取差別化的營銷策略,而是采用統一的服務、統一的價格、統一的與客戶互動關系,這種策略只是考慮r客戶的共性,而沒有考慮客戶的個性需求,一般是針對酒店連鎖服務中低檔次的連鎖經營模式。其次,集中性市場策略。主要用于高端客戶和專業性要求高的客戶群體,實行專門化營銷服務和專業化的營銷服務。

        6連鎖酒店企業市場營銷的組合策略

        廣西可以根據自身少數民族多的特點,從文化開發、美食活動、民族風情方面A.-Y-,開展多種多樣的營銷活動。一般旺季活動要做長,覆蓋面廣''''淡季活動要小巧精致,假日活動重點要放任超前做,反季節促銷在沒有對手的情況下更要棉D策劃。

        6.1產品策略企業為市場提供什么樣的產品不是由企業自己說了算的,為了實現企業的利潤,企業必須根據市場的需求提供不同的產品,作為連鎖酒店為市場提供的產品主要是無形的服務,就是這樣同樣也是根據市場的不同需求而提供的,通過分析消費者的心理及消費習慣,酒店提供什么樣的產品,同時酒店一定要根據消費者的需求走向,來判斷未來一段時間消費需求的變化,這樣連鎖酒店就能夠更好地根據市場來制定自己的營銷方案,更好地取得預期的效果。

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