前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的應收賬款財務管理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
一、引言
自現階段社會經濟發展潮流角度而言，信用經濟是當下社會、當下時代、當下市場必然的產物，企業面對日趨白熱化的市場競爭，如果想要在其中占據一席之地，信用銷售方法是企業務必要應用的一種方法，信用銷售方法能夠促進企業營業收入提升，促進企業資金周轉速率提升，促進企業成本效益提升，確保企業的市場綜合競爭水平。企業信用銷售方法的不斷深入應用，肯定會一定程度上提升企業應收賬款比重，凡是都存在著正面和方面，企業應收賬款提升企業經濟效益，但同樣會造成一定的不良影響，由于現目前我國一些企業的財務管理水平還相對比較落后，且企業自身信用系統構建還不夠規范，企業應收賬款若沒有得到良好的管理勢必會對企業正常運營造成不利影響。由此可見，企業必須解決好財務管理中企業應收賬款問題，提升企業財務管理水平，經科學合理地管理手段，能夠一方面很好的應用信用機制擴大外資投入，一方面很好的控制企業應收賬款。
二、企業應收賬款的來源因素
（一）行業競爭因素
伴隨著社會經濟的飛速發展，市場競爭必將日趨白熱化，企業為了在市場競爭中占據有利位置，會想盡一切開拓市場、擴大銷售的方法，賒賬便是其中重要的方法之一。賒賬，即信用銷售，能夠一定程度上促進企業營業收入的增長。但是另一方面若賒賬信用銷售被過度的使用，往往導致企業應收賬款膨脹，對企業資金周轉造成負面影響，從而造成壞賬風險。企業通過對購貨方、接受勞務方等客戶的信用展開切實的評估，科學合理地進行賒賬，方可降低或者規避壞賬風險。
（二）商品屬性因素
商品的各種屬性，包括質量、規格及價格等，商品質量的合格與不合格、商品規格的齊全與不齊全及商品價格的昂貴與實惠等，均會對客戶款項支付造成一定程度的影響。部分企業提供給客戶的商品若存在商品質量不合格、商品規格不齊全或商品價格昂貴等問題，客戶在獲得商品后便會出現被欺騙的心理，從而造成客戶就企業應收賬款形成延期支付或拒付行為。
（三）商業信用落后因素
一些企業商業信用意識不足，對于企業與客戶雙方在先簽訂的合同不予以重視，不切實履行與實現合同規定相關條款，不履行職責的同時還不對違約后果進行及時處理，造成客戶拒付企業應收賬款的后果。現階段，一些企業就企業自身的信用管理工作開展的不得當，未經對客戶進行信用預測工作，便隨意的對客戶進行賒賬，再加上企業對追討款項工作不予以足夠重視，最終造成款項無法收回等原因轉變成應收賬款。
（四）銷售和收款時間因素
企業向客戶銷售貨物、提供勞務以及其他原因后，若客戶出現資金周轉困難情況時，往往會委托企業相關人員準許放寬支付付賬期限，即進行臨時掛賬方式；還有一些企業發放商品后，受資金流與物流脫節及結算手段不夠先進影響，致使款項結算時間一再推后；此外，企業與客戶相互間的地理距離，銷售結算所選取的方式以及雙方各自內部結算單據傳遞時效性等因素均可一定程度地形成應收賬款。
三、現階段企業應收賬款在財務管理中面臨的主要問題
（一）企業應收賬款管理制度不完善
現目前，我國企業應收賬款管理制度不完善，企業財務管理期間，嚴格的法律與責任約束辦法未得到充分的應用，企業財務管理中企業應收賬款管理的相關實施方案多種多樣，企業應收賬款管理規模不斷加劇，企業應收賬款管理壓力巨大；不科學、不合理的企業應收賬款管理框架，難以得到有效解決；企業成本的重復性，企業資金嚴重肆意浪費；企業應收賬款管理工作效率不足。
（二）企業應收賬款財務管理目標模糊
企業財務管理目標伴隨企業應收賬款深入持續轉變，由企業利潤最大化到股東財富最大化，在到企業價值最大化等等，企業財務管理目標不斷向企業價值最大化接近，取代了企業利潤最大化及股東財富最大化等在企業銷售財務管理目標中所占的份額。新會計制度推行使得企業應收賬款財務管理目標發生了很大程度轉變，同步對企業應收賬款管理模式也形成了影響，企業一方面要對這些轉變、影響做好應對調整，一方面還要加強對企業價值創造的關注度，防止企業資金及現金流管理疏忽。
（三）企業應收賬款在財務管理中不受重視
通常企業正常運轉情況下，企業可通過精準的財務管理來對企業資源進行科學、合理分配。然而在一些企業實際財務管理工作期間，卻要涵蓋面十分廣泛，包括企業的各個部門、流程，一定程度上加大了財務管理工作的難度。即在企業財務管理工作中，部分企業財務管理人員對財務管理中企業應收賬款管理工作疏忽應對，面對企業應收賬款管理工作中存在的問題，不予以足夠的重視，導致企業運營產生潛在風險。
（四）企業財務管理人員素質較低
部分企業財務管理人員對企業應收賬款相關內容缺乏足夠的不足，依法理財意識淡薄，企業財務管理人員綜合素質較低，財務管理隊伍不穩固，大部分企業財務管理人員身兼數職，疲于應對，再加上繼續教育和業務培訓工作缺位，多種現代化管理方法無法得到有效推行，企業財務管理工作停滯于日常信息數據處理等內容上。
四、企業應收賬款在財務管理中的重要性
企業應收賬款屬于一種開拓市場、擴大銷售的方法，能夠很大程度上提升企業在激烈的市場競爭中的競爭優勢和市場占有率，也能夠很大程度上加大企業的營業收入，但是應收賬款的不斷增多也能夠使很多企業面臨經營不利甚至經營倒閉的局面，因此加強企業應收賬款在財務管理中的管理工作是十分有必要的。
（一）促進企業營業收入提升
在當前市場經濟的大環境下，市場競爭日趨白熱化，企業若想要在激烈的市場競爭中獲得有利位置，采取賒銷的銷售的方法能夠很好地提升企業商品的銷量，但同時賒賬往往會形成一定數額的企業應收賬款。伴隨賒銷的銷售方法持續應用，企業應收賬款會不斷提升，直接左右著企業的營業收入，若企業應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，就能夠一方面不會提升企業自身資金的支出，一方面提升企業營業收入，因此企業應收賬款在財務管理中對企業營業收入有著十分重要的影響。
（二）促進企業資金周轉速率提升
加強財務管理中對企業應收賬款的管理，可積極促進企業資金周轉速率提升，從而進一步極大地提升企業資金應用作用，促使企業獲得良好的經濟效益。若企業應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，別能夠實現企業商品生產、商品銷售及商品發放等流程的順暢進行，從而進一步地提升企業資金周轉速率，有效規避企業面臨的各類經營管理風險。
（三）促進企業升級轉型
隨著市場經濟的不斷發展，信用銷售方法被廣泛應用到各行各業中，企業財務管理面對這一士，財務管理中企業應收賬款根據企業自身實際應用得到了明顯的收益。將企業內部財務信息搭建的局域網與互聯網對接，采用先進的互聯網技術，構建出一體化的信息管理系統，來實行全面的財務管理信息化，規避潛在信用風險，促進企業穩步發展，促進企業升級轉型。
（四）促進企業成本效益提升
企業應收賬款與企業成本管理存在著莫大的關聯，加強財務管理中對企業應收賬款的管理，能夠有效的減少企業在生產經營中的成本投入，極大地促進企業成本效益提升。若企業應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，別能夠縮減由于應對企業應收賬款問題而另外提升的相關開銷成本，極大地縮減企業成本投入，獲得良好的經濟效益。
五、企業應收賬款在財務管理中的實施策略
企業財務管理是企業經營發展活動中的重要內容，企業平穩經營發展必須要得到企業財務管理的有利支持。在當前市場經濟背景下，企業財務管理內容發生了一定程度的變化，企業管理必須合理利用新會計制度，對財務管理中企業應收賬款管理進行開拓創新，有效發揮財務管理貫穿于企業應收賬款管理中的作用，提升企業應收賬款管理能力。
（一）明確企業應收賬款在財務管理中重要性
財務部門是每個企業發展的有效綜合憑證，企業相關領導者一定要明確企業應收賬款在財務管理中重要性，充分利用財務部門職能作用。明確企業應收賬款在財務管理中重要性，企業要將我國現行相關法律法規進行有效的結合、應用，將財務管理中的原始憑證數據實施到企業的戰略決策之中，對企業應收賬款中所遇到的問題進行及時糾正與解決，企業運營發展過程中要明確一定要認識到，企業的發展戰略中企業應收賬款在財務管理中重要性不容小覷。
（二）完善企業應收賬款管理制度
開展企業應收賬款風險預測。企業應收賬款風險可分成多種不同的因素，企業在對客戶使用信用銷售方法之前，企業應當就客戶財務因素、非財務因素展開系統的風險預測，企業進行客戶財務因素風險預測，將客戶財務能力、資金循環周期等內容作為分析重點，值得注意的是使用信用銷售方法時不應當過度的看重財務因素分析以獲得表層的風險評估，還應當同樣重視對客戶非財務因素方面的預測，認識到守信客戶財務因素與非財務因素是相補充、相印證的；開展企業應收賬款風險審查。開展企業應收賬款風險審查，提升對風險點控制的重視程度，企業財務管理人員應當結合企業自身風險評級標準及相關管理規定，就客戶信用等級展開評定，就授信客戶相關審定要點展開綜合考量；開展企業應收賬款風險管理。企業應收賬款風險管理屬于一個復雜的系統工程，企業開展應收賬款風險管理，切忌過于形式化，應當就長期、細節、公開及客戶關系等內容出發，開展全面、系統的企業應收賬款風險管理。
（三）規范企業財務管理制度
在當前市場經濟大環境下，企業應結合自身特點構建獨立的財務管理部門，作用于全面統一管理用戶信用等級，迅速核對預收款項、應收款項等，核算銷售費用、梳理欠款等會計工作，同時與企業業務人員進行融洽的關系調節，作用于一并分析、開拓市場與用戶構建長時間的合作伙伴關系。企業還可結合我國現行的經濟、會計法律法規，構建完善“款項專用管理制度”、“銷售財務人員工作職責考核標準”等企業內容考核制度，促進企業財務管理工作順利展開。
（四）增強財務管理人員素質
企業要做好財務管理中對企業應收賬款的管理工作，就務必要不斷增強財務管理人員素質，現階段企業雖然實現了信息系統的一體化，但是財務管理系統仍舊需要人工進行控制調節，財務管理工作中每一個環節沒有財務管理人員的扶持都無法正常進行。企業要熟悉了解財務管理人員在經濟知識條件下的個性特征，構建出一個靈活多變、內容充實的培訓信息系統，有針對性的對財務管理人員制定高效的培訓計劃及培訓目標，構建科學嚴謹的培訓決策機制，明確要開展的培訓不同類型，實現對財務管理人員進行有效培訓的目的。
六、結束語
總而言之，相較于現金，企業應收賬款有著流動性不足、高風險以及高成本的特征，企業應收賬款在財務管理中若未能夠得到有效的解決應對，將會很大程度地對企業資金周轉造成限制，引發企業面臨財務危機，某種意義上而言任何一筆企業應收賬款均有著潛在的風險，因此，在現如今社會經濟體制改革全面深入的市場背景下，強化企業應收賬款在財務管理中的管理對實現企業可持續發展有著十分重要的作用。
參考文獻：
[1]任雪梅.淺析大型通信施工企業應收賬款管理及效率提升對策――從財務管理角度分析[J].現代商業，2014，11（03）：127-128.
[2]張偉，石立波.淺析企業應如何加強應收賬款管理[J].中國管理信息化，2011，13（02）： 247-248.
[3]虞希渭，李軍生.淺談加強企業應收賬款的管理[J].中國管理信息化，2013，16（12）：21-22
[4]趙旋，張曉濤.對應收賬款在財務管理中的理解與現狀分析[J].科技創新導報，2008，（05）： 125-127
[5]王東菊.加強應收賬管理，提高企業經濟效益[N].河北能源職業技術學院學報，2007，10（27）： 215-216
[6]黃艷秋.加強企業應收賬款管理策略探究[J].現代商貿工業，2012，21（04）：154-155.
關鍵詞：應收賬款管理 財務工作 對策
企業采用賒銷方式進行商品交易時，既能促成交易，又能提高企業的市場占有份額，但同時也帶來了一定的財務風險，甚至會影響著企業的進一步發展。因此企業要不斷研究探索，尋找出方法和策略，來加強企業的管理。
一、企業的應收賬款
應收賬款是企業在銷售商品或勞務時，通過信用的方式進而產生的債權性資產，是企業流動資金的一種形式。在企業財務工作中的應收賬款管理，就是通過制定出相關的信用政策，通過科學的管理和使用應收賬款，從而降低企業的資金風險。
在分析應收賬款時，還要詳細了解賬齡的情況。企業在進行交易時，應收賬款從形成到結束的這段期間就是賬齡。一般賬齡都規定在一年以內，兩年雖然已經逾期，但也沒超出信用期限范圍以外；而當應收賬款在兩到三年之間未收回時，就表明應收賬款的風險性較大；如果賬齡超過三年或以上，那賬款就基本上難以收回了。企業應收賬款的風險主要取決于交易對方的信用情況，因此在交易時還要詳細了解對方的經濟實力及債務償還能力等。
二、應收賬款管理中存在的問題
（一）風險意識不高
部分企業在開辟新市場時，為了擴大銷量，在沒有對購買方的信譽度及資產深入調查了解的基礎上，就采取了賒銷的方式來完成交易。若在簽訂合同時沒有明確的還款協議，那么就很容易發生壞賬、死賬的情況。賒銷這種方式雖然提高了企業產品的銷量，但卻在短期內難以回籠資金，不利于企業的發展。
（二）逾期賬款數目巨大
很多企業對應收賬款的管理很不到位，當出現應收賬款時，并沒有對其做任何的處理，只是記在賬目上，直到將近逾期時才開始催款。這樣長此以往會導致應收賬款越來越多，容易丟失對賬證據，造成回收賬款的困難。雖然有的企業制定出一些相關制度來管理應收賬款，但大多流于形式，真正實施的少之又少。
三、加強應收賬款管理的必要性
應收賬款作為企業的虛置資金，從本質上說是為客戶提供的一種無償貸款，但其存在的風險性顯而易見。如果僅從賬面上來看，應收賬款的存在確實是增加了企業的利潤，但企業實際能夠利用的資金卻沒有增加，甚至能夠導致企業的財務管理出現危機。在回收賬款時，逾期不還的現象也經常發生，從而容易發生壞賬。如果應收賬款管理不力，會導致企業的利益損失，從而影響企業發展。
四、關于加強企業應收賬款管理的對策
（一）國家加強立法
國家要制定相應的法律，來處罰長期拖欠賬款的單位或個人，進而保護合法企業的利益。同時要加大懲治處罰力度，以儆效尤。我國雖然有關于債權方面的法律，但缺少對應收賬款的明確規定。規模較小的企業在經營中，如果出現債務人不能及時償還的情況時，企業就會由于缺少流動資金，不能繼續發展，逼不得已就只能破產。所以國家需要出臺法律來約束債務關系，并且在債務人長期拖欠債款時，債權人有相應的法律依據來催回債款，進而維護自身的利益。
（二）企業制定相應的方案
在形成應收賬款之前，一定要先詳細了解對方的經濟基礎和信用記錄，根據雙方的實際情況制定具體的實施方案，對不滿足條件的購買方嚴禁對進行其賒銷，進而從根本上減少了應收賬款的形成。企業的管理層要正視應收賬款問題，加強對賬款的管理，以便企業能夠及時回籠資金。在這個過程中，需要做到以下幾點：
首先，加強對銷售部和財務部的管理，使兩者的權力職能分離；其次在進行賒銷時，企業內部要經過嚴格的資格審核，只有在符合標準的情況下，才可進行賒銷；最后企業要明確規定賒銷員的賒銷權力，其中包括每次賒銷額和年度賒銷額的上限、收回賬款的期限等，同時還要將收回賬款的數目與賒銷員的績效工資直接掛鉤，從而激勵員工的工作積極性。
（三）建立用戶信用評價制度
企業要對客戶的經濟狀況、銀行信譽、債務償還能力及擔保方等進行分析，并劃分出具體的信用等級，在賒銷時根據其等級程度來確定是否可以賒銷及賒銷額度。在實際交易中，企業可通過各種手段來查閱客戶的歷史賒賬記錄，進而可以判斷其是否有及時償還債務的習慣。在評價客戶的還款能力時，主要檢查其速動資產的變現速度及擁有速動資產的數量、質量及比例情況是否合理。比例合理，償還債務能力越強，就不容易發生壞賬的情況，反之風險就大。在賒銷時，將上述的影響因素全部加以分析評估，挑選出符合要求的客戶。
五、結語
賬款的回收關系到企業資金的周轉利用情況，甚至影響企業的發展。所以，一定要加強財務管理中的應收賬款工作，國家要制定法律加以約束，企業內部要提高重視程度，同時嚴格審核客戶的信用等級，加快應收賬款的回收及資金周轉速度，從而不斷提升企業的經濟效益。
參考文獻：
[1]鄧志斌.淺談企業應收賬款管理現狀及對策[J].財經界（學術版），2012（01）
企業應該對自己的經營環境進行科學分析，包括經濟和法律環境，區域經濟發展，產業和競爭狀況,客觀評價自己的實力，建立適合的經營戰略。
1.提高產品競爭力
產品是一個企業的靈魂，只有產品質量得到消費者的認可,能夠滿足廣大消費者滿意度占據優勢競爭，寬松的信貸政策就不能解決根本問題。因此，企業必須加快技術創新步伐，生產銷售，高科技含量的產品，提供差異化的產品，及時調整營銷策略，提高產品質量，增強產品競爭力，從基本控制應收賬款。
2.建立正確的贏利觀念
企業應根據自己的產品開發，隨著市場的發展和條件,制定適當的模式。只有在這一前提下，企業要建立自己的競爭優勢，走差異化的道路，將銷售的信用業務穩定在安全水平。同時，秉承“無現金流不盈不收”的原則，拒絕只重視銷售數字增長的不取經營理念,為企業成長和發展可以進人良性增長模式。.
二、進行科學的賬齡分析
企業應科學分析應收賬款老化，加上客戶信用調査，及時調整企業的信貸政策。老化的分析是根據客戶的時間債務，和應收賬款的數量分析應該恢復的可能性。具體是多少應該應收賬款信用期內，應該多少應收賬款在信用期間，所有逾期應收帳款應納人帳齡分析表，這樣你就可以清楚關于應收帳款的重要信息，并結合調查的客戶信息、相應的業務調整信貸政策，努力提高應收賬款回收率。
三、建立完善的企業內部控制制度
在經濟全球化的今天，支付方式巳成為一種新的競爭手段。但在我國，這種方式還不夠成熟,相應的經驗和完整的系統還不夠。因此，應收賬款內部控制制度應以有效控制企業的應收賬款，減少壞賬，增加重中之重的資金周轉。
1.建立客戶信用評價制度
全面分析和綜合評價客戶的商業信譽、償債能力、財務狀況、信用狀況、安全等。給信貸達到一定標準的企業。在特定的應用程序，可以參考客戶歷史記錄，檢查是否及時、全額支付的賬戶’是否有一個好習慣的支付債務。同時，了解客戶和其他企業之間的關系。評估客戶的償付能力，主要是檢查客戶的實際資產和質量。因為速動資產很快意識到，客戶的速動資產數量、質量和速度的比例更加合理，信貸形勢好，償債能力強，減少壞賬的可能性。也可以根據客戶提供的資產負債表理解客戶資本的基本情況，大客戶的資金，償還能力越強，壞賬的可能性越小。為客戶提供擔保，公司應當要求給信貸抵押貸款手續時。如果有爭議客戶的信用卡或缺乏了解，有效的方法是需要提供抵押品。上述因素包括在信貸申請表，綜合評價，以滿足需求的信貸。
2.制定一套可行的收款策略
賬戶到期時，企業應該根據自身情況，自己收集的策略制定出一套切實可行的和適當的，如下面的收集策略:在一個相對較短的時間通過電話、傳真等方式提醒對方;在一定的時間限制，對方仍無意還款，應嚴厲催促對方;如果在一定時期內沒有回到我們必須派人上門收取。訴訟費用超過應收賬款金額;拍賣客戶抵押品來抵消應收賬款；即使成功，應收賬款回收的可能性很小，靈活的加工企業應根據具體情況，以及對企業的利益,并保持與客戶的良好關系盡可能多。客戶違約的原因，一是蓄意違約，2是無法償還。對于前者如果拖欠金額較大，權衡得失，是可行的，可以用法律武器維護公司利益;價款的金額不大，而訴訟成本是昂貴的，它只能是一個經驗的欠款或收集公司收取發送。對于無法償還的客戶，應根據具體情況處理。如果客戶暫時困難，企業應盡力幫助客戶生存，如修改信用條件，延長付款期限，把債務轉化為股權等;如果客戶是瀕臨破產,再試一次也沒有幫助,應向法院申請，以獲得一些破產清算清算。制定一套可行的、適合自己的收集策略，對企業收回應收賬款有很大幫助。
3.完善對賬制度
企業財務會計師或審計師定期和買方檢査應收賬款回收的基本情況，結束后的買賣雙方和解和解列表中密封單位簽署及蓋章確認。一方面防止操作員和債務的惡意串通，故意違約支付公司的損失。另一方面，債務確認應收賬款的數量，但基本要求也通過法律途徑尋求債權人保護。
4.完善員工管理和內部激勵制度
資金鏈的穩定的業務,是確保可持續發展的重要途徑，是公司的應收賬款管理的重要目標。介紹了企業人力資源管理理念，通過人力資源管理的理念，優化了應收賬款管理流程，合理的招聘人員招聘，建立相應的內部激勵機制，才能保持資金鏈的清晰的應收賬款管理目標。
目前，大多數企業只有通過銷售應收賬款管理’管理的裁判員和運動員在一個部門，既不科學有許多缺點。因'此，按照權力與責任相統一的原則，建立獨立的應收賬款管理是一種比較先進的管理模式。從財務部、銷售部和人力資源管理相關的管理信息,用人力、物力、財力的支持，更好地管理應收賬款。并通過設立不相不相分離、會計人員和經濟交易和經營事項的審批人員，負責人的責任和權限的人，財產，明確和分離，以便可以形成的制衡狀態。
財政部金融安全工作，并及時反饋到復蘇的應收賬款賬戶;銷售部門科學和做好相關信息的備案和應收賬款會理部門提供動態信息，人力資源管理部門應重點關注不同部門之間的職責明確，人員的合理部署，有效滿足人員需求的應收賬款管理部門。
當然，內部激勵制度也應該改變了建立應收賬款管理部門。可以應收賬款回收情況作為銷售人員績效考核的指標，應收賬款回收期,報銷金額被劃分為一個多元化的評價水平，每個級別對應不同的激勵標準。應收賬款管理月度統計量，投資回收期，職員獎懲的依據。也鼓勵他們加強收集過期賬戶，并根據壞賬和大小，恢復可能性要求銷售人員承擔相應的損失，從而在一定程度上抑制了推銷員通過擴大銷售獲得從一筆錢中扣除一定比例的收人，和盲目信貸的可能性。
5.建立壞賬準備金制度
無論企業如何采取嚴格的信貸政策，只要有一個商業信用的行為，損失的壞賬是不可避免的。因此，企業應遵循穩健性原則，事先估計壞賬損失的可能性,并作相應的壞賬準備。根據企業的會計準則規定：壞賬準備應收賬款。因為有足夠的證據表明，公司不撤銷或收回應收賬款的機會不大，應該取消驗證后及時。對于巳取消的應收賬款核銷，企業登記備案的備忘錄中，一旦客戶有償債能力,企業要積極恢復。
6.建立應收賬款風險預警指標體系
為了做到日常監測和分析應收賬款，企業必須建立一套和應收賬款是高度相關的，和企業用戶可操作的響應一個指標體系應該應收分析和風險預警。這是有利于企業應收賬款可能帶來的風險預警和分析，為了減少應收賬款對企業可能帶來的損失。
四、重視內部控制的約束職能
企業內部控制的效率和效益直接影響企業的發展，而應收賬款是衡量企業經營好壞的重要指標，因此，對應收賬款內部控制質量影響的重要性。在建立完善的內部控制制度，以更好地管理應收賬款，企業應注重制約的內部控制功能：
1.注重合同管理
信貸開始時應該注意合同的簽訂，并在管理過程中不斷組織和查詢，可以及時跟蹤并實現銷售和應收賬款來檢査和監督功能。
2.建立暢通的溝通渠道
開放溝通渠道高管、各部門之間的信息流動的溝通可以在促進發揮重要作用，并確保及時、完整和透明的信息傳遞和促進應iBc賬款的監控和預警。
3.建立獨立稽核強化企業內部審計制度
內部環節是內部控制的重要組成部分，監督、反饋和糾正的功能,可以幫助企業找出經營過程中的薄弱環節和存在的何題，以提高應收賬款的回收率。
五、結語
[關鍵詞]應收賬款 財務管理 問題 對策
應收賬款是指企業在生產經營過程中因銷售商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。因此,應收賬款的確認與收入的實現密切相關。企業在確認收入的同時,通常會因為賒銷的存在確認應收賬款。
應收賬款是由于企業賒銷而形成的。賒銷雖然能擴大銷售量,給企業帶來更多的利潤,但同時也存在著一部分貨款不能收回的風險。應收賬款是企業資金管理的一項重要內容,甚至可以說應收賬款管理直接影響到企業營運資金的周轉和經濟效益。有數據顯示,目前我國企業應收賬款總量大約占企業總資產的30%左右,而大多數中小企業資產價值的60%以上是應收賬款。這也相對給企業埋下了較大的風險隱患,這就要求我們企業管理者不斷的找出企業在應收賬款財務管理中可能存在的風險,然后再結合企業自身的實際情況,建立應收賬款的風險防范機制,從源頭上化解應收賬款風險已是刻不容緩。
一、企業應收賬款在財務管理中存在的問題
1、缺乏專業的客戶資信狀況分析與評估
企業想要從源頭上扼制應收賬款增加和形成壞賬,就必須加強對客戶資信狀況進行專業的分析、評估與及時的更新。目前許多企業只看到賬面上的高利潤,為了擴大銷售,占有更大的市場,便盲目的采用賒銷方式爭取客戶,而事先并未對客戶的資信做深入的調查和研究,這也就致使企業不能針對不同的往來客戶去制定不同的信用政策,最終使企業的應收賬款平均收款期延長,資金占用數額增大,壞賬損失發生的概率增大,從而增加了企業經營風險。
2、企業對應收賬款管理機構不規范
許多企業對應收賬款的管理工作沒有設置專門的部門機構,而是由銷售部門或財務部門兼管。但是,銷售部門往往只注重銷售業績的最大化,而財務部門對于客戶的交易情況和交易的背景往往一無所知或一知半解根本沒法做出正確的判斷,所以這兩種模式的弊端是顯而易見的。因此企業也就根本無法用科學有效的方法來管理企業的應收賬款,致使企業資金管理漏洞不斷擴大,導致會計信息失真,嚴重影響領導作出正確決策。
3、企業內部管理薄弱
首先,一些企業的管理者不懂財務,也就造成財務管理意識淡薄、管理方法落后,基本上沒有健全的應收賬款管理制度,或者是有章不循,造成應收賬款賬目不清,使企業利益得不到法律的保護。其次,許多企業的考核機制制訂的不完善,大部分企業在業績考核中只注重銷售額,而未將應收賬款的回攏率納入考核體系。一些銷售人員為了超額完成任務,往往采取賒銷、回扣等手段強銷商品,導致應收賬款大幅度上升。最后,在實際工作中,因為財務部門和銷售部門缺乏溝通,不能及時核對賬目。銷售部門只注重銷售,把欠款直接推給財務部門,而財務部門只管記賬,不主動向銷售部門提供購貨單位的欠款情況,這就造成了對清欠工作扯皮、推諉現象,致使一些應收賬款老齡化。
二、完善企業應收賬款財務管理的對策
1、制定合理的信用政策
信用政策也稱之為賒銷政策,就是根據企業的實際情況和客戶的不同信譽情況制定企業的信用政策,以避免賒銷的盲目性,這是企業財務管理的一個重要任務。企業可以通過對客戶的歷史交易資料的分析(包括成交總額、銷售折扣率、貨款回攏率、呆帳率)以及客戶的規模、市場認知度等方面對客戶進行分析,對客戶的品質、支付貨款的能力、財務狀況等信用狀況進行客觀公正的評估分析,以此為基礎判斷客戶的資信等級,對不同的客戶給予不同的信用額度和信用期限。對資信狀況較差的企業,信用標準應從嚴,建立最高信用限額,超過信用限額的業務,營銷員必須以個人財產作擔保才能操作。這樣能有效地防止由于過度賒銷導致超過客戶的實際支付能力而使企業蒙受損失。
2、嚴格應收款審批流程
企業所有的賒銷業務應有相關部門、相關人員進行逐級審批。賦予不同級別的人員不同金額的審批權限,所有人員只能在各自的權限內辦理審批,超越權限額的,必須請上級領導同意后方可批準。金額特別巨大的,需報請企業最高領導批準。同時應落實擔保責任制,各經辦人員應負起擔保自己欠款業務回攏的責任,要求其對自己經辦的每一筆業務進行事后監督,直到收回資金為止。
3、根據企業實際,完善應收款管理制度
制訂一套規范的、定期的對帳制度,每隔半年就必須同客戶對一次帳。避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大,對帳之后要形成具有法律效應的對帳單,妥善保管。對帳工作由財務部門負責,營銷部門相關人員配合。
建立應收款責任到部門、到人的預警、報警制度,建立臺帳專人管理,定期督促營銷員和責任主管,如客戶到期不能付款,應提醒銷售人員按時上門收款,或電話催收;即使是過期一天,也應馬上追收,不應有等待的心理。
4、各部門聯動,科學控制應收賬款
首先,提高企業管理者財務素質,加強對企業現代企業經營管理知識、財務知識和相應的法律知識的學習并嚴格遵守。其次,實行貨款回籠業績考核,明確清收責任。明確劃定銷售部門對應收賬款的安全和及時回籠負有直接責任,要求對客戶拖欠款項的原因進行分析,并收集資料以證明其真實性。財會部門應及時編制企業應收賬款賬齡分析一覽表,以便于決策層和相關部門準確、及時、全面掌握企業應收賬款現狀,有針對性地制定欠款催繳政策。
5、制訂相應的銷售激勵政策
將應收帳款的日常管理納入對營銷人員考核的項目之中,即薪資不僅要和銷售、回款業績掛鉤,也要和應收帳款的日常管理聯系在一起,制訂日常的客戶信息提供、關系維護、款項催收、使應收帳款處在受控、安全的范圍之內。營銷中心在每次營銷會議中必須通報各營銷員的收款情況,并每月進行排名;制訂相應的銷售獎勵政策,鼓勵客戶采取現款現貨的方式結算,可考慮適當的現金折扣讓利給客戶或營銷人員,充分調動營銷人員收款的積極性。
參考文獻:
[1]金花玉,胡文楠. 我國企業應收賬款管理研究.中國外資,2008;11
關鍵詞：物資企業；財務管理；對策
財務管理在物資企業日常生產管理中扮演著越來越重要的角色，作為日常管理的重要組成部分，越來越廣泛地滲透到物資企業運營的各個環節，對保障企業的順利健康發展具有十分重要的地位，是企業建立和完善現代化管理模式的重要內容。伴隨著我國市場經濟發展，物資企業要樹立科學的財務管理理念，加強財務管理，以此實現增收節支，提高企業資產的使用效率，進而提高經濟效益。
一、物資企業財務管理現狀及主要問題
物資企業要實現現代化、科學化管理，就要重視財務管理在日常管理運營中的重要作用和地位，當前越來越多的物資企業提高了財務管理的認識程度，在較多方面對財務管理工作作了有效提升和科學化管理。作為企業現代化管理的重要內容，企業財務管理的對象主要是現金收入和現金支出，管理的核心是收入管理和成本管理。物資企業財務管理是基于對自身的經營方針、管理職責、戰略目標等進行科學合理的分析和定位，確定企業在生產經營中的管理目標，并在財務管理的各個環節中落實其管理職能。
但是不可否認的是，物資企業在日常的財務管理工作中也存在著不少的問題，制約著企業的財務管理水平和管理效率，不利于企業的順利健康有序發展。
對于財務管理專門崗位，許多物資企業根本不設置，遇到迫不得已的時候，從會計崗位或出納崗臨時抽調人員進行財務管理的相關工作，業務上不了解，機構不健全，導致了財務管理工作的有效實施。不少的物資企業認為財務管理只是走形式，根本無任何作用。正是由于企業管理人員缺乏對財務管理工作的重視，財務管理難以發揮其應有的管理職能，導致管理層在做決策時常會出現偏差。
物資企業債務關系復雜，常常會形成三角債。由于三角債的存在影響到應收賬款的及時收回。我國物資企業大都產品和業務多元化，往往會不斷擴展自身的經營范圍和業務領域，因此，各個業務之間形成復雜的關聯關系，常會形成大量的三角債務。甚至有的物資企業將業務范圍擴展延伸到了物流、信息咨詢、人才勞務、投資等，這樣就給企業造成了多個身份，在日常業務中往往同時涵蓋了多個方面的業務內容。
因此在這種情況下，相關企業之間互相拖欠應收賬款，債務關系難以理清，導致企業應收賬款難以及時收回，影響企業發展運行。對于物資企業來講，在日常會計活動中出現應收賬款是很普遍的現象。長時間、大金額的應收賬款不僅嚴重影響到企業的正常運營和健康發展，也會形成較大的資金風險，給企業的發展經營留下巨大隱患。物資企業要維護自身企業的資金安全，保證企業應收賬款債務權益的可靠性，就需要切實加強應收賬款管理，將應收賬款的資金風險降到最低。
不少物資企業財務管理工作缺乏監督控制，難以做到對財務管理的實時監管，不能有效地全方位監管財務管理工作，又沒有有效地內部監督，領導層難以及時準確把握企業財務狀況，對財務管理的監管工作比較薄弱。而且常常會出現資金的流動和資金的管理監控不能齊頭并進的狀況，財務管理監管不到位。
二、完善企業財務管理工作的建議措施
通過上文可以發現財務管理在物資企業管理工作中的重要地位，因此要實現有效的財務管理、提升物資企業的管理科學化水平，就必須有針對性地采取相應措施，以此解決財務管理中常出現的問題，保證財務管理作用的有效發揮。
物資企業要完善強化財務管理制度，企業要制定相關財務管理制度，嚴格強化制度的落實，提升制度的效力，重視制度的執行，明確責任，層層負責，提高企業的經營管理水平。科學制定財務管理目標。要界定清楚基本支出與項目支出，財務管理工作要注重公平和效率。物資企業要認識財務管理的重要性，根據財務管理的要求設立相應的管理崗位，以此進行財務管理和控制。
物資企業要加強應收賬款管理，提高企業的流動資產管理水平，提高企業有限資金的使用效益和使用效率具有重要意義。同時切實提高企業應收賬款管理，有助于降低企業的壞賬損失，規避企業資金風險，也有助于提高資金周轉率，強化企業營運能力和盈利水平，保障股東權益。物流企業賬面上存在應收賬款是普遍現象，而且由于企業內外環境的影響，企業應收賬款管理存在一定的難度，給企業帶來了潛在的資金風險。物資企業應當緊密結合當前應收賬款管理現狀，不斷創新改良應收賬款管理，強化對應收賬款的實時監管，以此加強企業資金的使用效率，提高資金周轉率，降低企業資金風險，保障物資企業正常的資金流動需求。
物資企業還應積極防范財務風險。通過審計，明確戰略目標，保障財務管理的合理和準確。重點加強支出結構調整的審計力度，逐步增強財務管理工作的透明度；有效杜絕財務資金使用過程中的不合理現象。要提高企業的財務風險防范控制水平，必須重視內部審計在防范財務風險管理中的作用。通過內部審計管理，可以確保企業產生的數據信息的準確性，并督促企業嚴格按照財務管理制度高效規范的開展財務工作。
總之，財務管理在現代物流企業管理中具有重要的地位，只有強化財務管理工作，才能有效應對不斷變化的市場環境，規避各種財務風險對企業的沖擊和影響。物資企業應當積極結合自身企業及行業特點，完善財務管理制度，提升財務管理水平，促進企業健康有序發展。（作者單位：山東省物資集團總公司財務處）
參考文獻：
[1]吳強，周進生.金融危機下的我國企業財務管理發展現狀[J].中國礦業，2010（1）.
[2]孫充政.我國礦業企業財務管理面臨的形勢與對策分析[J].科技情報開發與經濟，2009（22）.
[3]陳靜.我國企業集團財務管理問題淺析[J].中小企業科技，2010（7）.
[4]張春生.現代企業財務管理目標辨析[J].現代商業，2009（35）.
關鍵詞：公路施工企業；應收賬款；管理與控制
一般來說，施工單位的應收賬款管理存在比較高的復雜性，且拖欠時間長、金額巨大，這就導致應收賬款的回收存在比較高的難度，一旦出現失控的情況，就會導致壞賬情況的存在，不僅給企業造成巨大的經濟損失，也會阻礙企業的發展。因此，施工企業應該加強應收賬款的管理，充分的保護自身合法權益。
一、應收賬款管理對建筑施工企業的影響
(一)財務影響建筑工程施工企業如果在日常的運營過程中沒有及時的回收應收賬款，就會導致企業資金利用率的下降，現金流安全受到極大的影響。對于企業的財務管理來說，應收賬款的管理也需要付出一定的成本，這是長期不能回收也必然存在的。同時應收賬款屬于企業的營業收入部分，還要按照國家標準規定繳納部分稅金，雖然該部分資金并未實際入賬。隨著我國營改增的逐步深入進行，應收賬款是普遍的存在的，嚴重阻礙企業的發展[1]。
(二)運營影響應收賬款的存在會給企業的生存和發展產生較為直接的影響，這是非常明顯的。應收賬款如果大量存在，且無法及時的回收，會造成企業現金流過少，導致資金不足難以正常的運行，新項目的投資和建設受阻，所以其產生的影響是非常巨大的。
(三)社會影響施工企業是整個工程領域中關鍵的一個環節，如果施工企業由于應收賬款無法回收而導致不能繼續運行，必然會導致整個產業鏈受到影響，也會存在三角債的問題，危害社會和諧穩定。
二、建筑施工企業應收賬款管理現狀及成因分析
在建筑施工企業應收款管理過程中，由于各種因素的影響使得該項工作開展起來有些困難，因此，結合實際對它的管理現狀與成因進行分析。
(一)建筑施工企業應收賬款管理現狀應收賬款的管理一直以來都是企業財務管理的關鍵性部分，尤其是對于施工企業來說，其是普遍存在的。目前建筑施工領域中，甲方拖欠工程款項、中途撤資、尾款不按時結清等問題極為嚴重，極大的影響了建筑工程領域的穩定性發展，也使得整個社會難以穩定發展。從相關數據調查可以發現，當前我國的施工企業應收賬款金額已經占到了企業流動資產的50%，甚至更高，而西方發達國家僅為20%，差距還是非常明顯的。從當前我國的工程領域現狀進行分析，很多參與到工程建設中的單位都是小型施工企業，或者施工隊，因為缺乏科學的管理，導致資金難以回收，很難持續的經營下去，并且嚴重影響整個行業的發展[2]。
(二)建筑施工企業應收賬款的形成原因1.客觀原因(1)社會契約精神不足，且沒有建立完善的征信系統。西方商業的傳承和發展中，更加注重的是契約精神，而中國文化有別于西方文化，所以契約社會的建立還存在著一定的缺陷。中國人沒有更加深刻的認識到契約和契約精神的重要性，所以導致嚴重的違約情況，而因此所獲得的經濟效益使得違約情況愈發嚴重。從另外一個角度來分析，我國市場經濟起步晚、發展慢，以市場經濟為基礎的征信系統并未有效的建立，對于一些失信嚴重的企業市場并不會將其剔除，所以導致賴賬、逃賬等問題比較嚴重。(2)建筑行業與其他的行業有著明顯的區別，具備一定的特殊性。從目前的建筑領域投資模式中分析可以發現，不論是PPP、BOT、BT、TOT等，都有著比較嚴重的問題，主要就是施工企業需要墊付工程款項進行施工，但是在隨后的進程中，投資方自身經濟出現問題或者支付能力下降而導致應收賬款的存在。另一方面，根據我國的法律規定，建筑行業在項目的投資建設中，需要支付相當大比例的質保金，因為工程的質保時間相對較長，所以會導致質保金也會成為應收賬款的一部分。此外，建筑項目工期長、分包與轉包比較嚴重，資金鏈傳遞中也存在延時的情況，導致應收賬款的普遍存在。2.主觀原因(1)施工企業的風險意識薄弱。從當前的數據統計分析可以發現，截至2018年，我國總計有81141加建筑企業，從業者數量高達4960.58萬人，其中還有很多小型的施工隊沒有計算進去。建筑行業的高速發展之下，使得競爭日趨激烈，特別是對于一些大型項目來說，直接壟斷在實力較高的建筑企業中，小型施工企業只有在分包之后獲取施工權，而企業為了獲取項目而不惜答應出資方的苛刻條件，導致匯款和財務風險越來越高。很多施工企業為了獲取項目的承包權，一味的壓低價格，而在項目進行中為了保障自身的經濟效益，通過壓低材料與人工成本的方式，最終導致工程質量不合格，出資方也不會再支付尾款，進而導致應收賬款的大量存在[3]。(2)施工企業財務管理水平比較低。很多企業的創始人或者元老都不是科班出身，知識水平和學歷都比較低，不具備豐富的管理知識，也沒有認識到企業財務管理的重要性。尤其是針對一些中小型的施工企業來說，管理者大多是從基層施工人員轉化而來，且自身的組織機構和管理制度不完善，財務管理工作難以有序的進行，所以工作質量和水平都比較低。此外，施工企業的內部控制制度不完善、沒有有效的決策管理機制、財務風險預警系統不足等，項目的投資、資金應用往往是一個人說了算，隨意指定決策也會損壞企業的經濟效益。在施工中，也存在管理混亂、安全管理不足、質量不合格等問題，導致竣工驗收不合格，所以出現出資方不愿意結清尾款的情況，導致應收賬款的存在。(3)施工企業應收賬款管理存在問題。施工企業并沒有深刻認識到應收賬款對于企業發展的影響，很多企業西方通過搞好與甲方的關系就不會出現賴賬、欠賬等現象，應收賬款的管理理念本身就是錯誤的。有些施工企業應收賬款的管理方面存在著不規范的問題，沒有設置專人進行管理，也沒有設置專用臺賬，所以導致風險的預測、資金管理方面存在嚴重的問題，一旦發生問題，就會導致企業壞賬風險的存在，威脅到企業的經濟效益。
三、建筑施工企業應收賬款管理的措施
(一)提高財務風險意識從企業經營管理的實際情況出發，企業必須要進行全面的前期調研與審核，不能盲目的參與到項目的招投標中。招標環節，企業應該充分的掌握招標的信息，要合理的進行項目成本與效益的估算，同時還要考慮到資金支付條件、款項結算方式、質保金比例以及竣工驗收標準等方面，合理的進行財務風險的測算，從而可以更好的規避財務風險。企業還需要加強合同的管理，在簽約時需要充分的了解合同內容，要將應收賬款的風險控制在合同中，有利于后續的資金回收。
(二)加強工程施工管理施工企業中標獲取圖紙之后，應該與業主、設計單位進行溝通，要明確各方的具體要求，不能草率的進行工程建設，否則容易導致返工的問題。此外，施工企業需要結合設計方案與技術標準制定質量控制技術，加強質量的監督與管理，處理好進度、質量、安全的關系，嚴格按照合同要求進行施工。此外，施工中需要積極的收取各方面的證據和資料，采集和整理各方的信息，特別是設計變更或者業主的隨意更改等，為后續的糾紛處理和自身權益的保障提供基礎條件。
(三)全面風險控制，加強應收賬款管理施工企業因為財務管理不足、組織計劃不嚴密等導致的應收賬款風險問題普遍存在，嚴重威脅企業的經濟效益。對于施工企業來說，應該結合自身實際情況來建立完善的制度管理體系，應該發揮出財務管理人員的重要作用，有效的開展應收賬款管理。此外，企業還需要建立相應的信用管理部門，對于所有企業進行統一管理和分析，制定出信用政策和授信程序，綜合分析客戶的財務狀況、交易次數、款項支付等方面，從而可以在今后的合作中可以準確的掌握客戶的實際情況，以便于保護自身的合法權益[4-5]。
四、結語
綜上所述，施工企業的經營管理中，應收賬款的存在現象是非常普遍的，也是企業所無法避免的，該問題的存在是很多因素共同作用的結果。基于此，建筑施工企業需要結合自身的實際情況，建立完善的管理制度和體系，同時需要提高財務管理人員的素質和風險意識，加強應收賬款的監督與管理，及時有效的回收應收賬款，避免出現壞賬、呆賬的問題，從而可以保障企業的經濟效益，促進企業的可持續發展。
參考文獻：
[1]岳曉平.施工企業應收賬款管理之探討[J].內蒙古煤炭經濟，2011(5)：53，68.
[2]張洪春.施工企業應收賬款的管理及控制[J].中國集體經濟，2012(31)：88-90.
[3]王娟，鞠萍.施工企業應收賬款管理及風險與對策[J].中國科技博覽，2012(17)：204-204.
隨著國家對新能源建設力度的不斷加大,傳統的電力施工企業之間的競爭越來越激烈,越來越多的電力施工企業都面臨“干工程難,催要工程款更難”的雙重困境,一方面,為在競爭中搶占市場,廣攬活源,企業需要墊付大量的資金來承攬項目;另一方面,電廠業主由于融資問題等種種原因拖欠工程款,占壓電力施工企業大量流動資金,使電力施工企業面臨巨大的商業風險。積極而有效的應收賬款管理將有利于加快企業資金周轉,提高資金使用效率,也有利于防范經營風險,維護投資者利益,促進經濟效益的提高,因此,越來越多的電力施工企業已經意識到應收賬款的重要性,應收賬款管理能力的高低將直接關系到電力施工企業市場競爭力的水平。
一、電力施工企業應收賬款管理存在的主要問題
1. 應收賬款管理制度不健全
有些電力施工企業對應收賬款的管理缺乏規章制度,或有章不循,形同虛設。財務部門不及時與經營、合同結算等業務部門核對相關數據,工程結算收入與核算脫節,出現問題不能及時暴露,有些電力施工企業應收賬款居高不下,賬齡老化,卻任其發展,無人問津,對應收賬款管理責任不清。
2. 考核制度不健全,片面追求經營收入
部分電力施工企業負責人只重視施工產值的增長,將工程項目管理人員的工資報酬與施工產值相匹配,忽視了將能否收回所欠工程款及回收應收賬款的質量納入項目管理的相應績效考核中,使得項目管理人員只重電力施工產值完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況。由于對應收賬款管理的不夠重視,企業往往存在應收賬款責任部門不明確、對賬不及時、催收不力的現象,從而導致企業應收賬款負擔沉重。有的電力施工企業負責人對有關債權的法律知識欠缺,對應收賬款管理各環節重視不足,致使應收賬款的追討甚至出現過了追溯實效等不正常的情況;甚至為了政績及個人利益,將其他一些不應計入應收賬款的項目通過應收賬款科目核算。
3. 應收賬款日常疏于管理
部分電力施工企業對應收賬款方面的管理不嚴密,或者疏于對往來帳款的管理,不定期與相關單位核對帳目,長期下去欠款企業對債權人的對帳要求持抵觸情緒,不愿意對賬,長此以往就造成了往來帳款帳目不清,為以后的催收,清理工作帶來困難。企業財務管理制度要求公司應該有嚴格的應收賬款管理政策,如果平時企業催收力度不夠,欠款企業時間一長就理所當然的拖欠貨款。大量工程應收帳款的發生讓這些企業終于知道了應收賬款管理的重要性,財務管理的重要性。不僅需要管施工,財務同樣需要嚴格管理,科學的管理制度必不可少。
4. 不良社會風氣的影響
一方面當前市場經濟迅猛發展,市場競爭日益激烈,為擴大市場份額的需要,越來越多的施工企業采取墊付資金來增加企業的競爭力,這就造成企業間相互拖欠應收賬款的現象更加嚴重;另一方面是很多企業故意拖欠賬款,即使有錢也不還,社會普遍缺乏誠信。
5. 施工企業過渡依賴人情收款
部分施工企業過分依賴人情回收工程款,缺少相應的管理程序,在遭到長期拖欠工程款時,礙于面子或靠慮到以后還想合作,長期不采用法律手段回收工程款,導致應收賬款日積月累,以致到最后企業無法正常運作。
二、提高應收賬款管理水平的途徑
1. 建立應收賬款內控制度,從源頭控制應收賬款額度
一個施工企業的內部控制制度包含很多內容,但是對于應收賬款管理來說,如果沒有合理的內部控制制度,施工和收款缺乏責任制就會導致盲目施工,比如內部控制制度不和理或是不嚴密,施工和收款的責任權限不明確,出了問題沒人負責,或是有問題沒人處理等都會造成施工的盲目、客戶的選擇不合理、貨款的難以收回等問題。部分施工企業對應收帳款的管理缺乏規章制度,或者有章不循,形同虛設。施工企業要建立有效的應收賬款管理體系,對應收賬款的賬齡要及時進行分析,及時調整企業的信用政策。賬齡分析就是根據客戶所欠賬款的時間長短,分析應收賬款收回的可能性及金額。具體就是看有多少應收賬款是在信用期內,有多少應收賬款超過信用期,將所有逾期的應收賬款編入賬齡分析表,這樣就可以很清楚的獲得關于應收賬款的重要信息,并結合對客戶資信情況的調查,據此調整企業的信用政策,努力提高應收賬款收現率。
2. 加強對應收賬款的動態分析跟蹤管理
企業應收賬款發生后,電力施工企業不能去消極等待業主付款,而應對應收賬款進行動態分析管理。加強日常監督和管理,以便隨時掌握應收賬款的情況并根據不同情況作出相應的決策。首先,應收賬款發生后,企業的財務部門應隔一定的時間,以文書、表格形式向有關領導、相關業務部門和經辦人員傳遞應收賬款的動態信息,定期進行通報,督促業務部分進行催收。其次,要密切關注業主的經營狀況,加強日常詢證。施工單位要隨時了解業主的經營、財務狀況及人員的變動情況,做到心中有數,以防止由于對方的突變或經營決策及有關人員的變動可能造成應收賬款無法回收的風險。項目經理部的財務人員要定期對應收賬款向業主發出詢證函,核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性,防止應收賬款體外循環發生,堵塞違法違規行為及防止法律訴訟收債的失效。再次,要明確應收賬款中工程預收款、進度款、質保金等各環節的責任人,相應的責任部門要在施工過程中切實負起管理責任,提高應收賬款回收率。
3. 適當引入外部催款力量,加大催款力度
對應收賬款的催收可以適當聘用有經驗的人員和律師進行清欠也可以聘用企業內部或外部人員(有經驗的財務會計、營銷人員和律師等)進行應收賬款的清收,按應收賬款的額度簽訂合同,明確雙方的權利和義務,約訂清收應收賬款支付相應勞務報酬,進行清收。
[關鍵詞]應收賬款；勘察設計；財務管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.099
1 勘察設計企業應收賬款概述
應收賬款是指處于正常的經營過程中的企業，因提供勞務或銷售商品、產品等向購貨單位或接受勞務的單位收取的賬款或代墊的運雜費。對于勘察設計企業而言，應收賬款是指勘察設計企業所承包工作已驗收結算，同時經過建設單位（業主）的簽認，而向建設單位（業主）收取的工程勘察設計費。眾所周知，應收賬款是指企業因對外賒銷產品、材料、供應勞務等而應向購貨或者接受勞務的單位所收取的款項，這是企業流動資產最重要的一個科目。而勘察設計企業的應收賬款形成正是伴隨著企業之間的賒銷行為所產生，屬于企業的一項應收債權。
2 勘察設計企業行業特點
2.1 其行業涉及范圍廣
伴隨著勘察設計行業的市場化的不斷推進和發展，勘察設計企業經營業務范圍的擴大，主要包括了前期的項目咨詢、規劃設計、工程管理與監理、工程總承包、節能評估等范疇的業務，同時根據不同勘察設計企業資質，這些業務范疇所承擔的專業類別以及規模有所區別，綜合型類別資質包括建筑、市政、輕紡、鐵道、公路、通信等專業范疇，涉及的資質等級分甲、乙、丙級別的不同情況。
2.2 經營業務周期長
一般來說，一個正常的勘察設計周期是要伴隨著整個工程項目的建設周期，正是由于一般的工程項目的周期都比較長，因此在施工過程中會隨時發生變動，更有可能發生工程項目的開發商易主或者工程停滯、擱淺，以及項目規模大的開發商在設計中又出現反復修改的現象，因此即使在項目完工后，也會對工程設計提出異議最終達到滿意的結果。
2.3 行業受市場影響大
勘察設計行業是受市場影響較大的行業，國家對房地產市場進行宏觀調控就會嚴重影響到勘察設計市場，根據2015年報批規劃情況的統計，規劃局只允許39%的設計項目通過了規劃許可申請，意味著如果政策出現不利的變化必導致設計市場的波動。如果是全國多個地區出現如鄂爾多斯局部房地產市場的崩盤現象，整個勘察設計市場行情隨即一落千丈。
2.4 執業人員流動頻繁
勘察設計企業是屬于知識密集型的行業，人力成本占企業經營成本比例較高，在現如今行業競爭激烈的情況下，勘察設計企業的人才流動相對其他行業較大，與此同時，勘察設計行業屬于服務性質的行業，執業人員的流動必會造成其后續服務的不穩定性。
2.5 長期對財務不夠關注
設計部門對于勘察設計行業來說是創造產值的部門，因此勘察設計企業更多時候將提升勘察設計的水平和質量、以及為企業創造更好的設計成果作為勘察設計行業追求的目標，因此其財務部門更多是作為企業后勤支持企業運作的部門，對企業而言并不能創造價值，勘察設計企業其財務管理的內部控制制度并不完整健全，不能達到理想的效果，因此應收賬款的管理也無法到位。
3 勘察設計企業應收賬款形成原因
3.1 工程項目金額的不確定性
正是由于經營周期長的勘察設計市場會嚴重受整個市場影響，往往對于勘察設計企業來說是無法嚴格按照合同簽訂所約定的項目金額來確認收入實現，而對于已確認的收入也無法短時間能夠完全收回，因此形成了企業應收賬款并且金額有很大的不確定性。
3.2 無法及時清賬與對賬
勘察設計行業正是因為其涉及范圍廣，因此其經營項目多，但是行業競爭同樣激烈。勘察設計企業每年都會承攬很多個項目，但是企業為了和開發商保持長期合作關系的考慮，勘察設計企業不會去貿然因對賬和清賬問題去和合作的開發商產生意見。
3.3 項目相關人員離職
勘察設計行業的性質實際上是屬于服務類型的行業，其勘察設計企業的應收賬款的收回往往是與對于項目整體服務質量息息相關，因此項目的相關人員的離職，就會帶來項目后續的服務無法到位，這會嚴重影響應收賬款的收回。尤其相關項目的負責人離職，這帶來的損失更大，甚至造成項目流失，項目合同被終止，丟掉合作商。
3.4 不健全的內部控制制度
對于目前來說，勘察設計行業所屬的企業普遍存在對財務不夠重視的現象，不夠完備和強有力的財務控制力度，使得管理人員的財務風險意識不強，企業也沒有制定嚴格的內部控制制度去做到有限的監督和規避風險。在項目管理上，其項目核算的體系不夠健全，每個單一的項目并沒有單獨做到核算，也沒有相應的考核激勵的機制。
4 加強應收賬款管理的措施建議
4.1 樹立應收賬款風險防控意識，設置合理有效的防控機制
勘察設計企業首先應建立財務風險責任制，從上到下，形成一套應收賬款管控體制，企業主管領導對整體財務風險負總責，對重要財務收支重點管控，財務經理主要負責財務管理，及時了解市場動態，充分認識每個項目的進展程度，完善財務制度，降低財務風險，同時加強收款人員和開票人員的風險意識，規范應收賬款管理流程。
4.2 從應收賬款的源頭分析把握，加強工程項目的內部管理
加強項目管理，對項目執行過程進行控制監督，進行事前、事中、事后反饋，同時進行全面預算管理，首先在分析項目有收益性的前提下再繼續進行項目，同時對項目的質量、安全、進度等指標進行階段性考核，整個監督考核，需要經營部、總工辦、各設計部門等與開發商的溝通交流，對項目進行逐步分析。
4.3 健全企業應收賬款內部控制制度
（1）信息檔案。建立其客戶的誠信檔案，按時了解其經濟狀況，確定資信等級以及償債能力，分級管理客戶的信用等級，以此確定合理的應收賬款比例，并及時登記客戶每一筆的應收賬款的回收狀況。
（2）執行合同聯簽制度。所有的合同通過項目負責人牽頭聯合財務部、總工辦、經營部、綜合部評審后上報董事長或總經理審批，完善建立項目合同的檔案管理制度。
（3）應收賬款建立專人負責體制。應收賬款主要回收責任由項目負責人來賦予，與項目開發商積極聯系，做到及時確認應收回的款項，按月考核對其下達的應收賬款到款率，并將考核成績與獎懲關聯，做到獎罰分明，這能帶動起收款積極性。如項目負責人離職，辦理離職手續必須將應收賬款回收情況交接完畢。
（4）應收賬款臺賬的建立。要求經營部做好合同登記，每個月與財務對接進賬情況，按照合同情況去催促應收回的逾期應收賬款，每月公布未回收情況，激勵應收賬款的回收。
（5）應該加強財務部門對應收賬款管理，做到按月按項地及時結算，定期提出催收和項目結算的建議，提前估算不能收回的項目，建立彌補壞賬準備金制度并提取相應的壞賬準備。
（6）對項目負責人考核指標加設應收賬款回款率指標。
（7）發票管理，根據合同簽訂情況結合完工進度和開發商達成一致后方可開據，在將發票或收據交付客戶時，一定做好簽收手續。
（8）建立綠色溝通渠道，項目負責人、經營部、綜合部、財務部、總經理、董事長需要對應收賬款的信息定期進行建議溝通，建立綠色溝通渠道，相互配合協作，做好應收賬款管理。
4.4 重視人才培養，以人為本，培養和留住人才
對于勘察設計行業人員流動頻繁的特點，加大人力資本投入，制定合理的薪酬考核機制，尤其是應收賬款回收的績效考核機制，給員工晉升的環境，穩定骨干力量。
4.5 加強內控監督考核機制
執行應收賬款的內控制度，包括監督機制，制定內控監督考核制度，發揮內審職能，非常有必要確保應收賬款內控的有效運行。加強對應收賬款的管理是勘察設計企業財務管理的重要環節，需從體制上重視，源頭控制，具體措施上加大實施，監督考核機制并行，才能切實加強勘察設計企業抗財務管理風險能力，在勘察設計行業競爭日益激烈的當前，財務管理的工作任務重大，需要管理者高度重視。
參考文獻：
關鍵詞: 應收賬款 經濟效益 賒銷
應收賬款是指企業在對外銷售商品、產品、提供勞務等所形成的尚未回收的,被購貨單位或接受勞務的單位所占有的本企業資金,它具有流動性、時效性強的特點。一個企業的應收賬款增加,使得流動資產增加,于是企業的總資產必然增多,這就造成了所有者權益大,負債低的假象。企業應收賬款管理的重點,就是根據企業的實際經營情況和客戶的信譽情況制定企業合理的信用政策,這是企業財務管理的一個重要組成部分,也是企業為達到應收賬款管理的目的必須合理制定的方針策略。
一、制訂合理的信用政策
所謂信用政策,是指企業對應收賬款管理所采取的原則性規定,包括信用標準,信用條件和信用額度三方面。首先,確定合理的信用標準。信用標準是企業決定授予客戶信用所要求的最低標準,也是企業對于可接受風險提供的一個基本區別標準。信用標準較高,能使企業遭受壞賬損失的可能性減小,但會不利于擴大銷售。反之,如果信用標準較寬,雖然有利于刺激銷售增長,但有可能使壞賬損失增加,得不償失。其次,采用合理的信用條件。信用條件是指企業賒銷商品時給予客戶短期付款的若干條件,主要包括信用期限和現金折扣等,信用期限是企業為客戶規定和付款期限。
企業在制定信用政策時,要在增加的成本與收益之間做出權衡,不能為了增加銷售而置應收賬款風險于不顧,也不能為了減少應收賬款的風險而影響了企業的正常銷售。
二、加強銷售、財務的監管
首先要在銷售合同中明確各項條款,在與經銷商簽訂銷售合同時,要注意以下事項,以避免日后處理應收賬款與經銷商產生分歧而帶來經營風險。明確各項交易條件,如:價格、付款方式、付款日期、運輸情況等,明確雙方的權利和違約責任,確定合同期限,合同結束后視情況再行簽訂,加蓋經銷商的合同專用章。其次,必須同經銷商核對賬款項目,以下幾種情況容易造成單據、金額等方面的誤差,大家要尤為重視:產品結構為多品種,多規格;產品的回款期不同,或因經營條件的不同而同種產品回款期不同;產品出現平調、退貨、換貨時;經銷商不能夠按銷售單據或發票回款;要主動拒絕用貨款墊支其它款項。以上情況會給應收賬款的管理帶來困難,因此要制訂一套規范的、定期的對賬制度,避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大,而造成呆、死賬款現象,同時對賬之后要形成具有法律效應的文書,而不是口頭承諾。再次,對產品鋪貨率的高低進行合理的配置。產品鋪貨率高,增加了應收賬款的風險,反之,產品鋪貨率低,經營風險雖然降低了,但達不到規模銷售的目標。所以正確、合理的解決產品鋪貨率問題,對降低應收賬款,保證貨款的安全性是有幫助的。因此建議在產品不同銷售階段,或根據產品不同的銷售策略或根據市場推廣的強弱而采取不同的產品鋪貨政策。
三、建立完善經銷商的評估制度
要建立完善的經銷商開戶制度,當大家開拓新的市場或對目標市場進行細分時,對經銷商選擇進行充分、科學的評估是必要的,這不僅為將來的銷售尋找一個合作伙伴,同時也降低了日益激烈的市場競爭所帶來的經營風險。當我們面對著“買方市場”這個實際情況時,這是一個事半功倍的工作。因此,合作前對經銷商進行評估就顯得尤為重要。如:辦公地點由高檔向低檔搬遷;頻繁轉換管理層、業務人員、公司離職人員增加;公司財務人員經常性的回避;多次破壞付款承諾。
四、應建立完善的應收賬款管理制度
信用標準是企業同意向用戶提供商業信用而提出的基本要求。通常以預期的壞賬損失率作為判別標準。如果企業的信用標準較嚴,只對信譽很好、壞賬損失率很低的用戶給與賒銷,則會減少壞賬損失,減少應收賬款的機會成本,但這可能不利于擴大銷售量,甚至是銷售量減少;反之,如果信用標準較寬,雖然會增加銷售,但會相應的增加壞賬損失和應收賬款的機會成本。信用條件是指企業要求用戶支付賒銷款項的條件,包括信用期限、折扣期限和現金折扣。信用期限是企業為用戶規定的最長付款時間,折扣期限是為用戶規定的可享受現金折扣的付款時間,現金折扣是在用戶提前回款時給與的優惠。提供比較優惠的信用條件能增加銷售量,但也會帶來應收賬款機會成本、壞賬成本、現金折扣成本等額外的負擔。如果采用較消極的收賬政策,則可能會增加應收賬款成本,增加壞賬損失,但會減少收賬費用。在制定收賬政策時,應權衡增加收賬費用與減少應收賬款機會成本和壞賬損失之間的得失。合理的信用政策應把信用標準、信用條件、收賬政策結合起來,考慮三者的綜合變化對銷售額、應收賬款機會成本、壞賬成本和收賬成本的影響。
根據應收賬款管理制度,針對在企業應收賬款分析中發現的問題采取相應的辦法,解決公司在應收賬款回收中出現的問題,加快公司的資金循環,提高資金利用效率,實現企業的效益目標。如果應收賬款賬戶中子公司欠款額占總額的比例偏高,應加強公司內部的財務管理和監控,改善應收賬款核算辦法和管理制度,解決好公司與子公司間的賬款回收問題,下面從幾個方面給出一些建議:
1、加強管理與監控職能部門。按財務管理內部牽制原則,公司在財務部下設立財務監察小組,由財務總監領導配置專職會計人員,負責對營銷往來核算和監控,對每一筆應收賬款都進行分析和核算,保證應收賬款賬賬相符,同時規范各經營環節要求和操作程序,使經營活動系統化規范化。
2、建立健全公司機構內部監控制度。針對應收賬款在賒銷業務中的每一環節,健全應收賬款的內部控制制度,努力形成一整套規范化的對應收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序。
總之,應收賬款對于每一個企業都起到重要作用,如果企業應收賬款居高不下,就會嚴重影響企業的資金周轉,加大企業的經營風險,必然使企業資金周轉發生困難,資產的流動性下降,甚至陷入財務危機,因此不得不引起企業管理當局的重視,這就需要企業建立切實可行的對賬制度,加強應收賬款的管理,建立起適合自身特點的信用管理制度,促使企業正常經營,穩定發展,創造出更好的經濟效益。
參考文獻:
[1] 劉承智.《財會月刊》―《對應收款項賬齡分析的思考》,2003年314期
[2]許文珍. 《淺析應收賬款管理》,稅收與企業 J,2002年第5期