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為進一步規范供電所的教育培訓管理,培養和鍛煉一支強有力、高素質的技術隊伍,不斷增加班組的綜合實力,確保我所培訓計劃的完成的落實。結合我所實際特制定我所職工教育培訓制度如下:
一、進一步加強我所的職工教育培訓管理,培養和造就一只高素質的職工隊伍,推動學習型班組工作的開展。其中職工培訓的重點是:業務技能培訓和基礎知識。
二、培訓員是所內職工教育培訓工作的主要負責人,其主要職責是:
1、認真貫徹和執行各級有關教育培訓工作的政策、方針和規定,并負責制定職工培訓教育管理制度。
2、制定所內職工教育培訓計劃和年度計劃,并負責組織和實施。
3、負責組織協同所內的各種競賽和比武。
4、負責參加上級競賽、比武人員的賽前培訓工作。
5、負責管理支公司的各種培訓。
三、應建立的培訓臺帳:
1、班組教育培訓計劃;
2、月度培訓情況登記;
3、新上崗人員的培訓臺帳;
4、周培訓臺帳:包括學習日記錄、技術問答(每周一次)、理論講解等(學習、講課及專題分析);
5、各類考試成績登記臺帳;
6、教育培訓活動紀事。
四、崗位培訓:
1、應按時參加上級部門組織的各專業知識培訓,培訓完畢所支公司安培股備案,并填定《崗位培訓技術檔案》;
2、邀請各專業人員對我所人員進行培訓。
五、積極開展各類競賽和技術比武活動:
結合實際情況,每年應進行最少2次的競賽活動,充分調動廣大職工學習的積極性,選拔競賽能手。
六、培訓管理
1、應制定切實可行的培訓計劃,并有步驟地開展班組現場培訓工作;
2、積極參加上級舉辦的各類專業培訓、崗位技能調考、抽考和各種競賽活動,凡抽到人員不得以任何再由無故不參加,凡成績優秀者,按照所內考核辦法進行獎勵,不及格者,按照所內考核辦法進行處罰;
3、充分利用早課時間,按照“每日一題”自選課題進行講解和作好筆記,以了解全面的專業知識;
4、凡涉及到培訓的各類報表及臨時布置的培訓任務,應在每月底及時報至安培股;
5、對支公司下達的年度培訓計劃,要按時完成,并按照培訓計劃安排的時間進行培訓;
一、供電隊工種分布及等級現狀
供電隊現有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓計劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓。貫徹“五定”培訓思路,培訓內容是管理局頒發的送、配電線路工教材。針對本隊生產階段性特點,培訓計劃分為以下幾個步驟:1、針對春季電網檢修,將利用班前會短時間培訓和案例分析,對一些容易出故障的設備和故障篩查排除作為主要內容。2、搜索電網檢修方面的教材及安全知識給職工培訓,注重實用性、安全性、實效性。理論培訓的同時積極組織職工開展崗位練兵,做到熟能生巧,努力提高檢修工藝和質量;2、利用業余時間組織集中培訓。通過學習《電力操作安全規程》和《電力外線工程》這兩本教材,使職工對本崗位的工作標準、管理標準、技術標準有了深入的了解;3、針對每年上、下半年的技能鑒定,我隊將在內部開展組織崗位練兵和技術比武及考試。根據職工不同層次分別給予對應培訓,做到職工需要什么我們就培訓什么,培訓一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊職工一次性通過技能鑒定考核;4、開展“四新教育”活動。“四新”即:新技術、新工藝、新材料、新設備。將“四新”列為我們培訓的重要方向,首先我們職培小組必須做到應知、應會,然后再對職工開展培訓,確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術和技術的差別帶動職工學習新技術的熱情。5、在全年的培訓當中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉化為實際生產所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。
三、年度培訓目標
首先,掌握本專業、崗位的各類標準,了解其他相關工作和技術標準,做到“應知,應會”的標準。
第二,提高生產班長的業務與管理水平和處理事故的應變能力。
第三,提高本隊職工的整體素質。
第四,與大隊勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓情況,做好培訓資料的記錄與整理,確保基層驗收一次性通過。
四、培訓要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。
【關鍵詞】企業;安全發展;探討
近兩年來,我公司始終把員工安全教育培訓工作放在企業發展建設的重要位置。去年,公司舉辦從業人員安全培訓13期,培訓取證869人/次。年度計劃培訓率達到100%,培訓合格率100%。公司全年實現了無重傷、及重傷以上事故的發生,負傷率同比下降6%。就如何抓好安全教育培訓的工作談談我的看法:
1 制定計劃明確目標
年度員工培訓計劃,是企業開展安全教育培訓工作的指導性文件,也是一個單位對員工一年來所從事教育培訓活動的一個縮影。年初,公司按照集團公司教育培訓中心對安全教育培訓工作的具體要求,召開一次員工教育培訓工作會議,制定了年度安全教育培訓方案和計劃,完善培訓教材內容,認真落實從業人員教育培訓進度、優化培訓管理、檢驗培訓效果,及時解決培訓中出現的問題。并結合公司安全教育培訓工作的實際,進一步完善了安全教育培訓制度,規范了培訓管理。從而明確了年度安全教育培訓的內容、重點、目標、步驟、措施和要求,增強了單位安全教育培訓的針對性和實效性。同時還加強了培訓情況的檢查與考核,并與培訓質量、效果掛鉤,確保了年度安全教育培訓工作有條不紊的進行。
2 豐富內容注重效果
去年,按照安全教育培訓的要求,公司負責本單位從業人員的安全培訓工作,且制定了安全教育培訓方案和計劃,針對性地開展安全教育培訓,通過長期的教育培訓,從業人員在安全意識、崗位安全操作能力和安全應急處置能力上面有了明顯地整體提升,生產安全事故大幅度地下降。
一是改變安全培訓方式與教育觀念。公司在從業人員的安全培訓上根據自身的實際,分行業、分期地組織員工培訓,除了掌握崗位操作規程、安全技能、互救自救、危險源辨識、風險控制與事故案例教育外,每期還加強了現場崗位操作規程實際培訓工作,車間主任帶著員工“手把手”地教。在教育觀念上,注重人的生命為上,從事故案例中吸取教訓,提高員工對職業健康安全的認識。
二是在提高安全意識的基礎上,加強從業人員在危險源辨識與風險控制方面具體工作方法的培訓,真正提高員工的安全防范和預防傷害事故的能力。
三是按照安全教育培訓率五個“百分之百”的要求,完成了主要負責人、安全管理人員、特種作業人員資格取證和年審換證工作,審證人員共267人。
3 安全培訓管理的創新
一是全面識別安全培訓需求。公司開展培訓工作之前,要做好安全培訓需求調查分析,較為準確地制定員工培訓計劃,結合公司特點,找出存在的安全管理問題及根源,確定解決的培訓方案,了解崗位的內容、標準,達到要求所需要的知識、技能,分析員工的安全綜合能力和意識水平,確定需要培訓的內容。使公司更合理地利用培訓資源。
二是合理科學策劃安全培訓。依據培訓需求,制定合理的培訓計劃。按計劃對課程內容進行設計,將安全知識的應知應會、崗位操作規程、危險因素辨識、設備工藝關鍵參數、崗位應急處置等內容納入培訓計劃,逐項實施;培訓應分類型、分崗位、多層次。細分安全培訓對象,選擇與之相適應的教材、師資和培訓方式,并按生產實際、崗位作業的不同類型,進行針對性的策劃。
三是科學設置培訓內容科。公司在培訓內容上除設置安全生產基礎課程外,還應崗設置實際操作安全培訓,將安全知識、技術、技能引入實際作業崗位中,收到了較好的效果。
四是培訓方式的選擇注重實效。將傳統的培訓模式,轉化現場實際操作培訓以及案例分析,增強了安全培訓工作靈活性和多樣性,使理論與實踐有機的結合起來。
4 持續改進安全培訓
在培訓方法上,將安全培訓的原則性與靈活性相結合,改變 “灌輸式”的安全培訓方式,采取理論結合實際操作的學習、事故案例分析、現場實際教學、班組之間的互動交流、單位與單位之間的安全技術交流會等多種形式,提高職工在崗位的實際操作能力和創新能力。
強化培訓工作的評估。對安全培訓中存在的問題,深入分析、探究,針對性的提出對策。對培訓后的職工與未培訓的職工操作技能進行比較,更加客觀的反映出安全培訓的效果,為進一步改進完善安全培訓機制提供科學的依據。
從需求調查環節深入,把改變培訓以口頭、表格形式為主,將職工實實在在的培訓需求匯總制定為科學的安全培訓計劃。通過具體培訓計劃的執行,夯實安全培訓實施環節,改進培訓方式、豐富培訓內容,提高內容的針對性、實用性。
為了及時有效地對所有從業人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發生,特制定公司20xx年度安全培訓計劃,以此來規范公司各類安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。
二、培訓目標
1、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。
2、特種設備操作人員、特種作業人員持證上崗率為100%。
3、新員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。
4、員工每年安全再培訓參訓率為100%,一次培訓合格率≥98%。
三、培訓內容
1、國家及地方安全生產法律法規標準、新出臺政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件;
3、安全管理方法知識;
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術知識;
5、職業衛生安全防護知識;
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;
7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練;
8、事故案例分析總結。
四、培訓形式
為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養為目標,靈活創新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。
可采取的培訓形式有:
1、采用ppt課件授課。
2、召開座談會討論。
3、現場操作演示、展示。
4、事故模擬演練。
5、事故案例分析討論。
五、培訓要求
1、各部門要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各部門務必按照計劃安排要求,如實開展培訓工作,若由于特殊原因需要更改培訓計劃的,須向安全環保部提出申請,并根據實際情況安排臨時計劃,以保證所有人員都能接受培訓教育。
2、在每次培訓前,需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源(如培訓教材、電腦、投影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施)的準備工作,同時明確培訓講師,培訓講師要做好授課各項準備工作。
3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結性評價。
4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(具體表格樣式詳見附件二)。
a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面實用易懂。
b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。
c、培訓實行本人現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。
d、以上培訓資料需專人保管,以備查驗。
5、公司各級部門應為安全培訓教育提供各方面的資源支持,以保證培訓的質量及效果。
六、考核要求
1、未按照培訓計劃開展培訓的,對責任部門罰款200元,參訓率達不到要求的,對責任部門罰款50元,合格率達不到要求的,對責任部門罰款50元。
長期以來,電力系統職工教培管理工作一直停留在書面分散層次,存在著落實難、檢查難、統計分析難諸多問題,許多數據都是臨時拼湊的,大大失去了原始數據的真實性與準確性,給管理者決策造成了一定程度上的信息誤導,基層部門自己也難以理清頭緒。同時,電力企業同業要求的統計數據日益復雜,包括月報、季報、年報等,諸如:所有員工當前培訓學時數、各部門員工培訓率等統計結果,對于幾萬人次的培訓結果,用傳統的手工紙質作業方式根本不可能完成這樣的大數動態據量統計分析,培訓管理部門無法掌握基層實際培訓情況,進一步導致培訓計劃的落實以及檢查監督無法到位。河南商丘供電公司為了解決“三級培訓”、外培工作難以動態監督以及同業對標數據難以及時統計的實際問題,實現公司人力資源培訓管理以及同業對標指標的自動生成,使得該項工作管理的科學化、規范化、信息化,我公司教培管理人員與信息管理人員自發組織進行了該項目的研發工作,并得到了公司領導的大力支持。經過半年多時間的不懈努力,2005年8月份開發完成了網絡版《職工教培管理系統(B/S版)》。隨著河南省電力公司人力資源同業對標工作的開展,2006年初該系統又補充了一些人力資源同業對標培訓的一些重要報表,包括月報、季報、年報,如:《員工參加教育培訓學時統計表》、《員工培訓考核登記表》、《人力資源同業對標指標月報表和季報》,《高級技能人才比例月報表》,《網省公司年度人力資源同業對標指標數據報送表》等,又更名為《人力資源同業對標指標生成及培訓管理系統》。
《人力資源同業對標指標生成及培訓管理系統》是一套針對電力企業多部們、大量人員需要培訓、大量對標數據需要統計的實際情況進行設計的,其特點是改變傳統的人員培訓管理手段,將培訓記錄的手工填寫變為網上填寫,通過網絡數據共享,實現足不出戶,就可以隨時調閱各部門最新的培訓進展情況以及培訓率等統計數據,隨時將以前幾天才能完成的同業對標數據統計報表在幾分鐘內完成。該系統在功能上設計了六大模塊:員工信息模塊、培訓計劃管理模塊、培訓記錄管理模塊、統計報表管理模塊、系統管理模塊、打印模塊。這六大功能模塊涵蓋了人力資源培訓管理和同業對標指標生成的各個方面,通過編寫程序將它們的內部關聯進行有機組合,使之形成協調一致整體,并能夠根據管理的需要,查詢、錄入、統計相關數據。《人力資源同業對標指標生成及培訓管理系統》在參考河南省電力公司人力資源部2005年下達《河南省電力公司勞動工資統計定期報表制度》中的人員基本信息庫代碼表標準的基礎上建立,不僅方便了本系統的數據導入工作,而且使之在河南省電力系統范圍內具備良好的數據接口適應性。系統采用ASP編程工具進行開發,在充分考慮系統的直觀性、可操作性、易維護性以及與原有管理制度、作業方式的兼容基礎上,以小巧程序、高速響應、低耗內存、功能完善、思路先進等特點,用最新的計算機技術從多個視角出發完成了系統功能和人機界面的設計。數據庫服務器運行在DigitalUnix上,數據庫采用Oracle9i。客戶端:Windows98、Windows2000等微軟系列操作系統,瀏覽器在IE6.0以上即可。
一、人力資源同業對標指標生成及培訓管理系統的特點
1.信息全面、功能齊全該系統包括了三級培訓及外培管理所需要的所有基礎數據,包括:員工基本信息、年度季度培訓計劃、外出培訓班、公司級培訓、部門培訓的錄入查詢、各類常用報表的統計生成以及靈活的組合查詢等。
2.專業結合緊密、針對性強系統在充分分析培訓管理的實際需求基礎上,由長期直接從事教培管理工作人員和計算機編程人員共同參與設計,發揮各自的專業優勢,從多個視角出發進行系統功能和人機界面的設計。
3.可操作性強、用戶界面友好操作界面簡潔流暢、直觀易學、錯誤率極低,符合非計算機專業人員使用習慣,充分支持鼠標選擇輸入操作,模糊查詢,組合查詢,操作方便、易學易用。
4.權限劃分嚴格由于該系統支持各類用戶的登錄,所以系統對登錄用戶將進行嚴格的權限管理,使軟件系統和業務數據的安全保密性得以保證。“權限管理”中可以設定用戶級別及對系統的操作權限,用戶分為三級,分別為“瀏覽者”、“各部門培訓員”、“系統維護員”,其中“瀏覽者”只能瀏覽本系統的信息,不具有對系統數據的增刪改查等功能;“部門培訓員”可以對系統中本部門數據進行增刪改查以及瀏覽等操作;“系統維護員”不但可以對系統數據進行增刪改查以及瀏覽等操作,還可以對系統的各類人員進行操作權限設置。
二、系統具備的特色技術
1.全面采用組件技術開發而成,起點更高、適應面更廣,用戶界面一致,友好、直觀、易學,錯誤率極低所謂組件技術就是基于軟件工程的方法,將各模塊業務相同或類似的處理程序封裝成多個獨立的組件,一次編寫,多處調用。本系統將全面采用這一技術,首先開發出一系列組件,并進行全面測試,各軟件模塊由這些組件按搭積木的方式組裝而成,只要各組件不出錯,軟件出錯的可能性就小。利用組件技術,有效地保證了軟件質量,大幅度地提高開發速度,統一了界面的風格,同時大大降低了用戶的學習難度,學會一個界面的操作,其他界面的操作基本上不學就會。
2.針對該業務隨即統計不同數據的特點,設計了靈活的組合查詢功能軟件在查詢設計上是“開放式”的,大量的查詢條件可以由用戶自行組合定制,而不是由程序固定死,軟件的處理可以做到:用戶只需作出簡單的選擇操作,其他的操作由計算機優化完成。本系統靈活性非常強,管理人員關心的一些數據類型,均可以快速統計到最新的結果。
3.全自主開發,擁有全部知識產權及便利的升級維護條件本系統設計、實施、開發等整個過程全部是由我公司業務人員、計算機開發人員、使用人員等自主進行,具有全部知識產權及便利的升級維護條件,不依賴于任何外部廠家,解決了該業務數據報表經常變動導致的程序維護問題,系統故障及升級完全自主進行。
4.提供多種數據導入方式,方便了用戶對管理業務現有數據的利用使用本軟件提供的數據導入功能,可方便地將Excel、TXT、Word等格式文件上傳到服務器數據庫,適應了數據批量導入或大規模數據變動情況下的自我解決問題。
三、系統功能該系統將教培管理及人力資源
同業對標指標分析需要的各類信息高度集成到一個系統中,按照管理的需要設計了六大功能模塊,通過程序將各模塊進行有機的組合,使之能夠協調一致的工作,這六大功能模塊為:第一,員工信息模塊。該模塊包括員工基本信息,企業所有正式員工的基本信息,如:姓名、性別、職工編號、職務、職稱、工種(崗位)、技能鑒定(日期、證書編號)等等,教培專責可以對這些信息進行維護管理。基礎代碼維護,包括工種、文化程度、行政級別、職稱等級、技能等級、人員類別、崗位類別、部門類別、崗位工種等信息維護;自定義人員組,為方便集體培訓記錄輸入而定義的常用人員分組,如全體中層干部、全體支部書記等。第二,培訓計劃管理模塊。該模塊對各類培訓計劃進行了管理,包括公司年度培訓計劃、部門年度培訓計劃、部門月培訓計劃。由相關錄入人員按照權限劃分進行各自范圍內的數據操作維護。管理部門可以直接在網上對各部門的培訓計劃進行檢查指導。第三,培訓記錄管理模塊。該模塊針對部門的培訓情況進行了管理,相當于以前的部門培訓記錄,記錄了各部門每次培訓的時間、地點、內容以及人員參與情況,含概外培和公司級培訓兩種培訓記錄的信息登記管理,包括培訓主題、時間、地點、主辦單位、參加人數以及每個人的培訓結果等信息。該信息將納入職工培訓登記表中。由各部門培訓員負責錄入。該信息也將納入職工培訓登記表中。網絡化的管理,使得該記錄的檢查直接可以在網上進行,解決了以前人工檢查的繁瑣工作和較低的工作效率。第四,統計報表管理模塊。該模塊中一些公司級整體人力資源統計概況以及人力資源同業對標中省公司要求定期上報的一些重要報表,包括月報、季報、年報,如:《人力資源整體情況統計表》、《部門年度培訓學時統計表》、《人力資源同業對標指標月報表和季報》、《高級技能人才比例月報表》、《網省公司年度人力資源同業對標指標數據報送表》等。這些數據的自動生成大大提高了人力資源培訓數據的統計匯總速度和準確性。該系統在員工信息、培訓班登記、員工培訓表、統計匯總等模塊,均進行了具有針對性的、靈活的組合查詢方面的人性化設計,該設計大大方便了使用人員的快速查詢和模糊查詢,能夠方便地對員工信息按照學歷、職稱等級、技能等級等分類進行統計分析,對培訓信息按照內培、外培、培訓率等進行自動統計分析。第五,系統管理模塊。該模塊對整個系統可進行管理、基礎代碼維護、人員權限設置等廣泛的系統維護功能。第六,打印管理模塊。超級秘書網
四、系統的推廣應用
2005年12月《人力資源同業對標指標生成及培訓管理系統》榮獲河南省電力企業教育培訓創新成果一等獎,被河南省電力公司指定為科技成果推廣項目在供電企業推廣應用。2005~2007年,先后有濮陽、駐馬店、信陽、安陽、登封等多家兄弟單位前來參觀學習,一致認為該系統有效解決了目前人力資源同業對標培訓管理方面的問題,具有較強的應用價值。該系統在商丘供電公司得到了全面應用,具有近4年的運行經驗,我們計劃在河南省電力系統內推廣,首先選定具有代表性的比較感興趣的市縣級供電公司推廣應用,廣泛收集反饋意見和建議,進行進一步的修改和完善,在得到全省系統內同行的認可和應用之后,在河南省電力系統內全面推廣。
參考文獻:
[1]河南省電力公司創一流同業對標工作相關制度和規定.
本資料內容如下:
1、自助餐廳培訓計劃表
2、餐飲年度培訓計劃表
3、餐飲培訓計劃表
餐飲人事與培訓部門進行員工培訓前必須由人事部主管制定培訓計劃,以使培訓沿著既定目標順利開展,其內容主要包括:
1、培訓目標:
培訓目標要求具體而詳細,包括本本餐飲中一年內多少人參加多少培訓,參加什么培訓班,什么標準,以及配套的教學、管理等分項目標,每一項培訓要達到的量化要求等。
2、培訓對象:
培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人,他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。
3、培訓內容:
培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業道德、專業知識、實際技能等。
4、培訓方式:
培訓計劃中應列出培訓的方式,有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。
5、培訓時間安排:
培訓計劃需列出培訓的時間安排表,不僅讓被培訓者知道,也要讓全體員工知道。
6、培訓效果檢驗:
一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位餐飲制定員工訓練計劃提供依據。
1.員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的準備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當的變談環境,運用良好的溝通技巧。考評要與相應的獎罰制度相結合。
2.員工考評的內容。
(1)考評員工的素質。主要是檢驗員工的政治品質與水準。包括員工是否喲上進心,是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生績儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業務能力,要作出分類考評。
(3)考評員工的態度。主要考評雅員工的事業心與工作態度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。
(4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為餐飲實行科學的人事分離提供決策依據。
3.員工考評的主要方法
對員工進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業務實績考評。
綜合表現考評法,是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價;業務實績考評,側重從員工專業業務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。
員工激勵方法
1.為員工創造良好的工作條件;
2.為員工創造寬松而融洽的人際關系環境;
3.合理分配員工勞動報酬;
4.搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;
5.搞好員工培訓,為員工個人發展創造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在于通過表彰員工的良好表現,促使受獎勵的員工保持成績、發揚優點。加速員工自我發展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們為榜樣,追求上進,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般采取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創造一個有序的負責環境,就必須建立建立完善而具體的規章制度,為每個員工確定統一的行為規范。
規章制度,是餐飲根據管理需要和員工的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。
執行嚴格的紀律與規章制度,可以使整個餐飲在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關員工紀律管理的日常規章制度有:
1.涉外紀律規定:
2.個人衛生守則;
3.儀表儀容規定;
4.考勤制度;
5.內部證件規定;
6.更衣室使用規定;
7.員工食堂使用規定;
8.制服使用規定;
9.餐飲安全制度;
10.其他的規定——員工通道的使用、員工在餐飲內活動范圍的規定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規定。
紀律處分
紀律處分是餐飲人事部用以糾正員工違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。
執行紀律處分的原則是:
紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;
1長慶鉆井人力資源培訓需求分析
美國學者湯姆?W?戈特認為,人力資源培訓需求分析的基本目標是確認績效差距,即通過尋找“理想技能水平”和“現有技能水平”之間的“缺口”來確認培訓需求[2]。根據I.L.Goldstein和E.P.Braverman、H.Goldstein于20世紀80年代研究構建的Goldstein模型,人力資源培訓需求分析一般從組織分析、任務分析、人員分析三方面進行研究[3]。
1.1組織分析
按照川慶鉆探公司中長期發展戰略要求,長慶鉆井確定了“11851”發展目標,深入貫徹落實科學發展觀,突出提高速度、效率、素質,著力控制投資、成本、規模,不斷強化安全、環保、穩定,全面提升服務保障能力、核心競爭能力、持續發展能力,努力促進總量與效益的同步增長、企業發展與員工發展相統一。為此,企業出臺了相關文件政策,并配有專項資金,實施“人事勞資部門牽頭、業務部門主辦、職工培訓中心實施、分級負責”的管理體制和“以鉆井培訓基地為主體、工程項目部為區域中心、基層隊(站)為基本單元、外部培訓資源為補充”的培訓運行機制,2009年項目部層面就近舉辦管理、技術及操作骨干等培訓班94期、4379人次;職工培訓中心服務現場,巡回鉆井隊進行傳幫帶培訓,共培訓124支鉆井隊、3011人。
1.2任務分析
通過構建員工培訓體系,總體任務目標是要使總公司培訓工作全覆蓋、分層次、有重點地展開,大力提升員工隊伍整體素質,為鉆井持續提速注入了活力;通過培訓使基層員工培訓工作有效開展,提高了員工安全意識和崗位操作技能,減少了違章行為,降低了事故率,杜絕了重大事故的發生。具體來說,一是提高單機單隊作業能力,通過營造工作學習化、學習工作化的良好環境,以員工隊伍提素保障了鉆井生產提速;二是提高員工隊伍安全意識與技能,實現安全環保持續穩定好轉;三是管理、技術、操作三支隊伍整體素質不斷適應生產經營發展需要,使得長慶鉆井長期保持國內同行業規模最大、生產能力最強的鉆井公司的局面。
1.3人員分析
長慶鉆井現有用工總量近8000人(不含內退318人))。首先,從管理人員的學歷結構來看,大學及以上學歷相對較少,占總數的33.7%;高中及以下學歷人員相對較多,占總數的21.1%。從職稱結構來看,高級職稱人員相對較少,僅占總數的5.6%。其次,專業技術人才中高學歷者缺乏,研究生僅占總數的2.9%;高、中、初級職稱比例為1:21.3:72.3,與國家標準為1:4:9的比例相差較大,職稱結構還不盡合理。第三,從操作技能人員結構情況分析,高級工比例僅占17.9%,與發達國家平均40%的水平相差甚遠;技師比例為1.46%、高級技師比例為0.25%,與中油集團公司技師3%、高級技師1%相比有一定差距。熟練操作技能人員明顯不足,高技能人才較為緊缺。
1.4需求分析結果
有關研究認為,一個人的能力由體能、技能與智能三者組成。人的體能、技能、智能為社會所創造的財富與價值則為1∶10∶100。三種能力的人,對社會的貢獻(創造財富與價值),為一列等比級數1∶10∶100(即體能∶技能∶智能)[4]。通過對長慶鉆井人員分析可以看出,企業人力資源各層次各崗級都存在問題,不盡合理的人員結構將導致工作創新和開拓性不足,必須要借助人力資源培訓來進一步加強新知識、新思想的管理知識,縮短員工成長期,為今后的發展作好充分的人才儲備。做好此項工作的前提,是建立和完善企業的人力資源培訓體系。
2長慶鉆井人力資源培訓理論基礎
企業員工培訓的目的在于通過組織采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練活動,使得員工不斷更新知識,提高技能,改進動機、態度和行為,從而能夠更好地勝任現職工作或新的工作,進而促進組織效率的提高和組織戰略的實現,推動個人職業發展[5]。長慶鉆井作為一個鉆井工程技術服務公司,設有專門的鉆井專業培訓機構,專業技術資源得天獨厚。根據企業的實際情況,在培訓制度的制定過程中,可以采用“3+1”模式定義培訓體系,“3”指的是培訓的三大體系:課程體系、講師體系、制度體系,“1”是指每年的企業年度培訓計劃。四個模塊之間相互依存、相互影響,構成企業的培訓體系,如圖1所示。
2.1課程體系
建立滿足企業發展和員工發展需求的培訓課程體系,是開展培訓工作的基礎。建立課程體系需要從崗位維度和功能維度出發,構建結構化的而為課程體系,如圖2所示。
2.2講師體系
培訓師隊伍建設是整個培訓體系非常核心的部分,優秀培訓師應該具備良好的職業道德、有較豐富的專業工作經歷、有較好的培訓技能和現場經驗。可以建立總公司、項目部(專業公司)、鉆井隊(基層隊站)三個層面的兼職教師庫,對部分兼職教師進行了成人教育理論及培訓技能的培訓。從長慶鉆井的實際出發,要進一步加強培訓師資隊伍建設,逐步建立一支以專職教師為龍頭、兼職教師為主體、外聘教師為補充的熱心培訓、專業齊全、數量充足、技藝精湛的培訓師隊伍。
2.3制度體系
制度體系是有關培訓規劃和培訓制度、流程的總稱,是一切培訓活動的重要依據和指導原則,也是讓培訓效果落地的重要保障。不斷完善和強化已經出臺了的《員工教育培訓工作實施細則》、《員工教育培訓經費使用管理暫行規定》、《員工培訓兼職教師聘用管理辦法》等管理制度,初步形成了培訓管理制度體系,根據工作變化需要,不斷補充完善,重點抓好制度的落實。
2.4年度培訓計劃
年度培訓計劃的制定與實施,是課程體系、講師體系、制度體系相互結合的體現形式。主要包括培訓需求分析、制定培訓計劃、組織實施培訓、培訓過程監控、培訓效果評估等。尤其是要加強培訓需求分析還需,培訓效果評估要從培訓中心擴大到總公司各個層面的培訓班,形成PDCA有效循環。
3長慶鉆井人力資源培訓體系構建措施
3.1培訓工作流程設定
從培訓需求調查分析、制定培訓年度計劃、組織實施培訓、培訓考核評估、培訓年度總結等各環節,制定工作流程,按照流程開展培訓工作(見圖3)。
3.1.1培訓需求調查
根據總公司發展戰略、員工隊伍現狀及生產經營需要,分別由機關部門提出本業務范圍內的培訓需求計劃,各單位提出本單位的培訓需求計劃。
3.1.2制定年度培訓計劃
人事勞資部將各部門、各單位提出的培訓需求計劃整理分類,本著“實際、實用、實效”的原則,進行需求分析評估,提出年度培訓計劃方案。總公司主管領導召集專題會討論培訓計劃方案,進一步修訂完善,提交總公司辦公會審議、批準,以總公司文件形式下達年度培訓工作計劃。
3.1.3根據培訓管理體制和運行機制的職責要求,組織實施培訓計劃
人事勞資部———各類送外及管理人員培訓項目的組織實施。機關有關部門———本業務范圍內培訓項目的組織實施。職工培訓中心———井控、司鉆取(換)證及總公司下達的培訓項目的組織實施。工程項目部、專業公司———本單位管理、技術人員及操作技能骨干人員崗位培訓的組織實施。鉆井隊、基層隊(站)———本單位員工日常培訓、崗位練兵等活動的組織實施。
3.1.4培訓工作考核評估
實行兩級考核,一是依據總公司綜合業績考核細則,考核機關部門、工程項目部、專業公司的培訓工作的開展情況;二是各工程項目部、專業公司依據基層建設考核、等級隊達標考核細則,考核鉆井隊、基層隊(站)培訓工作的開展情況。考核結果與單位經濟利益掛鉤。3.2建立外部合作培訓運行機制
3.2.1高層管理人員、技術專家考察學習制度
高層管理人員、技術專家是企業的核心,對于企業發展具有舉足輕重的作用。為了及時了解、學習國內外知名企業的管理經驗、先進技術,應建立高層考察學習制度,定期到國內外一流企業、公司及海外工程項目進行學習和考察,以開闊視野,創新思路,提高總公司管理、技術核心層的綜合競爭能力。
3.2.2中層管理、技術人員廠外輪訓制度
中層管理、技術人員是企業的中堅力量,具有承上啟下的重要作用。根據總公司現有培訓資源實力,對中層管理、技術人員培訓,主要借助集團公司、川慶鉆探公司及社會資源實施。應充分利用西安高校林立、教育資源豐富的優勢,根據市場對人才的需求,采取市場化運行,以培訓項目、培訓課程招標的形式,選擇信譽好、師資力量強、培訓質量高的院校作為總公司中層管理、技術人員定點培訓基地,形成聯合辦學或廠外培訓網絡。在運作上采取簽訂培訓合同的方式,明確培訓目標和質量要求,嚴格履行合同條款,保證培訓質量。
3.3完善內部有機培訓運行機制
3.3.1完善鉆井培訓中心建設,切實發揮培訓主陣地作用,打造“五位一體”的綜合性培訓基地
長慶鉆井下屬的職工培訓中心是川慶鉆探公司在長慶區域唯一的專業化培訓機構,培訓教學設施較為完備,能夠同時承擔近300人的日常培訓需求。目前培訓業務包括鉆井井控取證及換證培訓、鉆井司鉆取證及復審培訓、基層管理人員培訓、HSE及其它培訓。在此基礎上,企業需要進一步完善培訓軟硬件配套建設,優化培訓教學環境,將鉆井培訓中心建設成集課堂理論教學、準軍事化作風訓練、現場操作實習、職業技能鑒定和網絡遠程教育“五位一體”的綜合性培訓基地,重點突出高技能人才的培養基地、操作訓練的實習基地、適應性培訓教材的研發基地、兼職培訓教師的實訓基地、井控、司鉆資格的培訓基地五個方面的建設,使培訓中心成為培養各類人才的大學校和指導公司培訓工作的示范地。
3.3.2發揮項目部區域中心作用,建立鉆井隊管理、技術及操作骨干人員制度化培訓體系
①鉆井隊管理人員日常培訓。根據總公司年度工作總體要求,針對項目部生產經營階段性工作重點,采取以會代訓、集中學習、巡回幫促等形式,建立基層管理人員經常化培訓制度。由項目部人事勞資辦公室負責、各職能辦公室參與,培訓內容突出安全管理、基層建設、企業文化等,每年至少輪訓1次,使基層管理人員及時掌握總公司發展思路、項目部工作要求及基層管理工作的方法、技能等,為提升基層建設水平夯實基礎。②鉆井隊專業技術人員技術應用能力培訓。主要由各項目部技術管理辦公室負責,總公司技術管理與發展部給予指導,針對各區塊鉆井工藝技術特征,采取駐井指導、技術交流、集中輔導、師徒結對等方式,對鉆井隊技術人員進行鉆井提速技術應用能力等方面的培訓,旨在使生產一線技術人員掌握鉆井提速的技術規范、技術措施,提高技術應用及處理復雜事故的能力,為鉆井生產快速平穩運行提供保障。③鉆井隊大班骨干人員培訓。針對安全生產、設備管理、班組管理等需求,由項目部人事勞資辦公室負責,以集中辦班方式,對鉆井隊大班骨干人員進行培訓,這部分人員都是鉆井隊的兼職教師,所以,培訓既是對他們崗位知識技能的一次充實提高,也是對鉆井隊“培訓者”的培訓。
安全教育培訓:公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉崗人員)。
一、公司安全教育培訓計劃管理人員
1.安全教育培訓內容:建筑企業安全生產法規、政策,安全生產發展新動向,安全生產意識教育。
2.安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3.安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
二、項目經理
1.安全教育培訓計劃內容:建筑企業安全生產法規、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2.安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3.安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
三、安全員
1.安全教育培訓計劃內容:建筑企業安全生產法規、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2.安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3.安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初年末的空閑及安全生產月期間。主管組織的培訓要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
四、特殊工種、技崗人員
1.安全教育培訓內容:公司安全管理制度,安全生產常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2.安全教育培訓方法:內部強化培訓。
3.安全教育培訓:內部強化培訓在建工程進度安排,每個工程培訓次數不少于2次。
4.培訓地點:工程所在地會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,安全操作技能,搞好安全生產。
五、教育培訓計劃實施措施:
各科室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作綜合管理,可以使員工培訓工作緊密地與公司生產需要相。
關鍵詞:運輸安全 培訓 創新教學方法 有效途徑
“溫州7.23動車事故”給社會造成了重大影響,給每一位鐵路職工留下了深深的印象,所以說安全生產是鐵路運輸工作的永恒主題。而負責維修鐵路主要技術裝備的鐵路信號維護人員,則在保證運輸安全的工作中肩負著更為重要的使命和責任。要保證行車安全,職工的綜合素質是基礎,通過不斷完善職工培訓制度,加大考核力度,建立培訓、考核、使用、待遇一體化機制則是提高職工綜合素質的重要途徑。
為了把職工培訓工作落到實處,徐州電務段認真組織好《鐵路職業技能培訓規范》學習,充分發揮段、車間、工區三級教育網作用,通過各種形式、多種渠道引導各科室、車間管理人員學習掌握《鐵路職業技能培訓規范》的各項要求,樹立依法合規地開展培訓的理念,提高落實培訓規范的自覺性和執行力,嚴格按照培訓規范的要求,做好各類理論和實操培訓的組織、實施、考試、考核。
一、制訂切實可行的計劃
電務段一直重視職工培訓工作,始終把職工培訓工作作為提高職工素質的重要途徑,每年年初,職教科都召開年度職教工作會議,討論職工教育工作重大問題,制定職工教育規劃,就如何更好地開展職教工作征集意見和建議,調查、匯總梳理職工培訓需求,按路局年度職教工作要點并結合安全生產實際,在充分考慮職工培訓需求的基礎上制訂年度職工年度培訓計劃。每一期培訓班,從教學計劃的制訂、教學設施的準備、職工參加培訓期間的安全管理、住宿、飲食等方面,都做了周密的安排。具體項目落實到人員,分工負責,明確責任,確保了培訓工作的順利進行。
在制訂職工培訓教學計劃時,職教科會同技術科等業務科室,組織有關人員認真分析職工培訓的教學重點。大部分現場信號設備維護人員都有一定的專業基礎知識,具有較好的操作技能,動手能力強,理解能力好,對部分知識,畫龍點睛式的點撥即可。另外,職工培訓時間短,信息量大,要求見效快,真正做到學以致用,使自己學習到的技能能夠馬上派上用場。針對上述特點,我們在制訂培訓計劃前,首先到車間調研,了解現場安全生產的關鍵、職工知識和技能結構的薄弱環節、現場最為缺乏的知識、最為急需的技能等等。同時,為了使培訓工作能夠更具有時效性,筆者還組織職教科有關任課教師,下到車間詳細了解現場的設備使用情況及安全生產的關鍵,在制訂教學計劃和進行備課前,真正做到心中有數、有的放矢。
由于做了細致的調查研究,掌握了詳細的第一手資料,筆者與有關業務科室研討時,確定了以“精講理論,強化技能,規范操作,傳授經驗”為目的的短期培訓教學計劃,真正體現了職工培訓的實效性和實用性。
二、采用全新的教學模式
電務段的受培訓人員常年從事信號設備的維修工作,在不同程度上存在工作量大、家庭負擔重、文化素質偏低等問題,要在短期內完成參培職工綜合能力提高一個檔次的培訓目標,絕非易事。對此,電務段認真分析段生產現狀和信號維修人員的知識結構、技能水平等方面的情況,從職工的實際需要出發,在制訂切實可行的培訓計劃的基礎上,充分依托路局開發的考試管理系統,實施模塊化教學,引導職工開展日常業務學習。
1.充分發揮“段、車間、工區”三級教育網的作用
明確職責,將信號維護人員的知識技能進行模塊式劃分,根據三級教育網的不同職能實施模塊化教學。為了把模塊化教學融入職工教育培訓工作中,不搞兩張皮,電務段細化了段、車間、工區三級教育網的職工培訓職能。即工區每周組織一次基礎業務知識的學習,其中每月進行兩次相應模塊化單項內容的培訓,車間依據需要每月組織一次專項技能培訓,段定期組織信號維護人員的綜合技能培訓,教育科編制三級教育網的模塊化培訓內容,有效地提高了培訓的實效性和針對性。
2.充分利用模塊化教學考試管理系統平臺
針對培訓效果積極開展網上教學考試,提高模塊化教學考試管理系統的利用率。對于可以實現網上學習、考試的模塊,要按要求在線進行學習、考試。車間每月組織在教學點利用“模塊化教學考試系統”進行一次培訓考試。段舉辦的各類模塊化教學培訓班,均在多媒體教室利用模塊化教學系統開展,確保模塊化教學系統在職工教育培訓中發揮最大的作用。
3.針對信號工崗位實際,積極開發編寫段模塊化教材題庫
聘選業務技術好、政治素質過硬的高級技師、技師及專業人員,針對具體崗位編寫段教材題庫,段共編制了信號工種的14個子模塊的題庫計1066題,及時導入模塊化教育管理系統中,滿足職工在線學習考試的需要。
4.在強化職工日常業務學習上做工作
在做好模塊化教學的同時,職教科還在強化職工日常業務學習上做了大量工作,以“工區每周一題、每月一考、車間一季一賽”等日常業務學習制度為支柱,強化職工對安全規章和業務知識的學習,加強職工“會使用儀表、會看電路圖、會圖物互識、會處理故障”的培訓,常抓不懈,不斷提高職工實際動手能力。
三、貫徹因材施教的原則
參加培訓的職工專業知識和崗位技能水平參差不齊,工齡懸殊,工作經歷各不相同,這是培訓必須面對的一個現實問題。針對這一情況我們在培訓中貫徹因材施教原則,采用分層次教學的方法,使不同層次的職工,都能在原有基礎上得到提高。
布魯納認為:“學習是認知結構的組織與重新組織”,他不僅強調“學習是積極主動的過程,即學生的學習是主動發現的過程,而不是被動接受知識”,還強調“學習本身的內部強化作用。”根據這一理論,在組織職工的短期培訓時,應充分利用有限的時間,注意結合學員的特點,發揮學員本身已有的知識經驗,以及學習材料本身在學習過程的作用,把培訓過程看成“個體的知識結構、技能結構發生變化的過程。”促進學員在短期內完成這一結構變化。要給學員創造盡可能多的機會,讓學員們用眼觀察、用腦思維、動手操作,鼓勵他們積極參與、主動發現,在教師的點撥、指導下,使學員在積極參與學習活動的過程中完成原有知識結構的調整、充實和重新組合。
對職工進行崗位技能培訓,要承認學員能力水平的差異,要認真分析存在差異的原因,必須從他們實際學習能力出發,因人而異、因材施教。要使培訓工作盡量符合不同層次學員的要求,充分發揮每個學員的自身優勢,使他們在原有基礎上得到較好的發展和提高,并能達到短期培訓目標的基本要求。
四、發揮考核的激勵功能
教育教學理論認為“考核的目的是多方面的”,其一是“激勵作用”。職教科在每期培訓班開學之初就把要進行最后考核的計劃和考核圍繞培訓目標進行的原則告訴職工,作為激勵他們認真參加培訓的一個策動力,使職工出勤率百分之百得到保證,并在整個學習過程中始終保持精神飽滿、注意力專注,勁頭十足,保證了培訓任務的順利完成。
職教科十分重視考核的鑒定作用,堅持考核客觀、統一標準的原則,希望對每個參培職工有一個較為客觀、較為準確的評價。結業考核是達標考核,根據培訓目標,職教科把重點放在信號維護工作綜合技能的能力考查上,內容主要包括安全知識、技術標準、維護常識、操作技能及應急處置等,做到統一內容和難度,統一考核標準,采用“雙人主試,單人考試”的方式。在每期進行的結業考試上,在考試前給職工留出時間,作為考前準備,進行綜合練習,實訓基地對職工開放,教師在現場輔導答疑。這時,考核的激勵作用表現得尤為明顯,參培職工積極性很高,他們為獲得好的成績而努力。經過考核明顯地看出經過培訓的大部分職工充滿自信,分析問題時頭腦冷靜、思路清晰,操作時程序清楚,較規范自如,業務水平均有了不同程度的提高。考試不合格的人員按照段有償培訓辦法的要求,自費參加下一次培訓。
在做好每期職工培訓考核的基礎上,職教科還強化了季度抽考工作。以標準化檢修作業為季度抽考主要內容,對所有生產崗位的職工抽考一遍。理論考試內容以作業指導書為主,包括登銷記、防護員作業標準、勞動安全、電氣化安全等內容,并不斷完善模塊化教學考試系統中作業指導書題庫,實現理論考試機考,實作考試為相應設備標準化檢修和I級測試作業。以本車間參加考試的人員的綜合成績確定車間排名,納入下一季度的安全質量考核,2013年1~4季度共計抽考職工314名,實現2年一個周期,所有生產崗位職工抽考一遍。通過職工培訓工作的開展,提升了職工的作業標準化水平,有效地提高了設備質量,保證了段安全生產。
十年樹木,百年樹人,千年大計,教育為本,作為職工教育戰線上的一員,筆者深感肩負的重任。筆者相信,在上級部門和段的正確領導下,教育工作者通過辛勤的勞動,踏踏實實地做好本職工作,一定能帶出一批素質較高、業務嫻熟、技能過硬的職工隊伍,在保證鐵路運輸安全的工作中起到中流砥柱的作用。
參考文獻:
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