管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑精選(九篇)

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第1篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

關(guān)鍵詞 學(xué)籍檔案 管理 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

最近幾年，隨著社會(huì)的發(fā)展，高校學(xué)籍檔案越來(lái)越受到人們的重視。所以，高校學(xué)籍檔案管理應(yīng)順應(yīng)時(shí)展潮流，不斷提高自身管理水平，認(rèn)真研究學(xué)籍檔案管理中存在的問(wèn)題，積極籌措解決辦法，不但有利于高校檔案管理水平的提高，并且也可以提升高校辦學(xué)水平，促進(jìn)高校教育改革的深入發(fā)展。

一、學(xué)籍檔案管理中存在的缺點(diǎn)

高校的學(xué)籍檔案管理工作在以前的發(fā)展中取得了很大的成績(jī)，體現(xiàn)了自身的價(jià)值與用途。但由于受到客觀條件的制約，也不可避免地存在一些缺點(diǎn)和不足。

（一）記錄范圍模糊。

當(dāng)前，高校學(xué)籍檔案記錄的范圍沒(méi)有明確，關(guān)于檔案材料的收集不全面，檔案鑒定、材料整理、檔案管理和管理責(zé)任的制度不健全。高校的學(xué)籍檔案收集過(guò)程中，一些部門(mén)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)，針對(duì)學(xué)生在校期間的一些表現(xiàn)沒(méi)有記錄在案，比如學(xué)生受到的獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、英語(yǔ)四六級(jí)考試、取得計(jì)算機(jī)等級(jí)證以及在校期間受到的懲罰等都沒(méi)有很好地整理，不能及時(shí)地收入檔案，甚至沒(méi)有記載，造成了學(xué)籍檔案的不完整性，失去了實(shí)用價(jià)值，嚴(yán)重阻礙了高校學(xué)籍檔案的發(fā)展，給今后學(xué)籍檔案的管理也帶來(lái)了很多困難。

（二）沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)籍檔案管理的重要性。

在高校學(xué)籍檔案管理中，有的學(xué)校沒(méi)有建立嚴(yán)格的檔案管理制度，沒(méi)有規(guī)范的工作流程，所以在學(xué)籍檔案管理方面較為混亂，不能很好地發(fā)揮人員與設(shè)備的作用。相當(dāng)一部分工作人員依然運(yùn)用傳統(tǒng)的檔案管理辦法，管理手段及思想陳舊，沒(méi)有意識(shí)到高校學(xué)籍檔案管理工作的重要性，沒(méi)有充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)檔案管理工具，因此使高校學(xué)籍檔案管理處于被動(dòng)地位，失去了許多創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)，影響了工作效率，使學(xué)籍檔案管理工作在學(xué)校教學(xué)、教研中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）不能保證檔案建設(shè)的質(zhì)量。

在進(jìn)行學(xué)籍檔案填寫(xiě)時(shí)，都是由各個(gè)班級(jí)的班主任組織領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)工作。有的班主任老師認(rèn)為學(xué)籍檔案用途很小，所以思想上不重視，以致于學(xué)生在填寫(xiě)過(guò)程中筆的使用不統(tǒng)一，存在任意涂改與書(shū)寫(xiě)混亂現(xiàn)象，甚至檔案中有的欄目出現(xiàn)空白，造成學(xué)籍檔案殘缺、內(nèi)容填寫(xiě)欠真實(shí)等，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)的質(zhì)量得不到有效保證。

（四）沒(méi)有必要的監(jiān)督管理制度。

在高校的學(xué)籍檔案管理中，也要有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，從而使檔案管理工作有章可循，這樣才能保證學(xué)籍檔案的真實(shí)性與實(shí)用性。比如在學(xué)籍表格的填寫(xiě)方面，有的高校把表格發(fā)給學(xué)生后不進(jìn)行解釋，讓學(xué)生自行填寫(xiě)，不能對(duì)學(xué)生的填寫(xiě)工作進(jìn)行有效地管理與監(jiān)督。收回表格后不進(jìn)行檢查即入檔，簡(jiǎn)化了工作程序，因此失去了學(xué)籍檔案的應(yīng)用價(jià)值。

二、提高高校學(xué)籍檔案管理水平措施分析

（一）明確管理責(zé)任，實(shí)行統(tǒng)一管理。

在高校學(xué)籍檔案管理工作中，要依據(jù)檔案建設(shè)的規(guī)律，制訂檔案建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在制度建設(shè)方面，要建立嚴(yán)格的檔案收集、檔案檢查、入檔整理、檔案轉(zhuǎn)移和責(zé)任分工制度，使檔案管理工作中每個(gè)工作崗位的人員都明確自身責(zé)任，照章辦事，規(guī)范操作。各個(gè)管理人員要嚴(yán)格按照檔案管理工作規(guī)定，完成學(xué)籍檔案的收集、整合、入檔、保密等各項(xiàng)工作，實(shí)行檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。與此同時(shí)，學(xué)校主管部門(mén)要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，部署每個(gè)時(shí)期的檔案管理工作重點(diǎn)，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)具有實(shí)用性與社會(huì)性。

（二）及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，實(shí)行科學(xué)化管理。

第一，應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到，學(xué)籍檔案建設(shè)在高校的教學(xué)管理中具有非常重要的作用，學(xué)籍管理能夠給教學(xué)管理提供一定的參考材料。比如利用學(xué)籍檔案中有關(guān)學(xué)生成績(jī)的記錄，可以了解某一學(xué)科的教學(xué)情況，假如出現(xiàn)的教學(xué)問(wèn)題較為嚴(yán)重，可以得到及時(shí)的解決，從而保證教學(xué)質(zhì)量。第二，進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)籍檔案管理，可以提高檔案的真實(shí)性與實(shí)用性。在學(xué)生畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校時(shí)，學(xué)生的學(xué)籍檔案也要隨著學(xué)生離開(kāi)，學(xué)籍檔案轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸聶n案，應(yīng)用于學(xué)生以后各個(gè)階段的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，具有不可替代的作用。第三，可以促進(jìn)學(xué)生管理水平的提高。學(xué)籍檔案的管理工作主要針對(duì)學(xué)生，做好學(xué)籍檔案管理工作是對(duì)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。

從事高校學(xué)籍檔案管理工作的人員，要根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，研究檔案管理工作的規(guī)律，明確學(xué)籍管理與學(xué)生管理、學(xué)校教學(xué)教研的關(guān)系，積極使用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的管理工具，不斷創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)籍管理辦法，保證學(xué)籍檔案的健康發(fā)展。在學(xué)籍檔案管理工作的制度、人員、設(shè)備、作用、質(zhì)量等多方面綜合考慮，實(shí)現(xiàn)檔案管理的全面發(fā)展，把學(xué)籍檔案管理工作看成是由多個(gè)因素組成的整體，實(shí)行統(tǒng)一管理，使學(xué)籍檔案資源得到充分利用，實(shí)現(xiàn)資源共享，保證檔案資料的齊全，增加其安全性，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)適應(yīng)學(xué)校的需要，得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）切實(shí)提高學(xué)籍檔案質(zhì)量。

只有使檔案資料具有實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值，才能得到人們的普遍認(rèn)可。因此，在學(xué)籍檔案管理建設(shè)中，要保證資料的真實(shí)性與實(shí)用性，應(yīng)做到下面幾項(xiàng)：（1）要認(rèn)真對(duì)待檔案的填寫(xiě)工作，保證填寫(xiě)材料的齊全與真實(shí)，避免涂改與漏填；（2）統(tǒng)一使用黑色碳素筆填寫(xiě)，為以后的檔案資料保存打下基礎(chǔ)；（3）依據(jù)年級(jí)和專業(yè)給檔案分類(lèi)，做好檔案資料的保管工作；（4）做好檔案目錄索引的制作工作，方便以后檔案資料的使用。

（四）做好檔案管理的監(jiān)督工作，提高檔案管理人員的素質(zhì)。

高校檔案管理人員要經(jīng)常深入檔案建設(shè)的基層單位，把國(guó)家關(guān)于學(xué)籍檔案建設(shè)的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每位工作人員，并且要做好學(xué)籍檔案的檢查與監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證檔案資料的真實(shí)性與完整性。與此同時(shí)，還要做好基層檔案建設(shè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，利用各種形式的業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)，使這些人員的觀念跟上時(shí)代的要求，掌握必要的專業(yè)知識(shí)與技能，提高自身的實(shí)際操作能力，從而保證檔案管理工作的健康發(fā)展。

（作者單位：山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]薛永存，盧萬(wàn)杰.淺論新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新[J].黑龍江科技信息.2010（27）

第2篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

管理制度作為班主任開(kāi)展管理工作的有力工具，完善的管理制度不僅能夠提高工作效率，還能夠提高管理有效性，但是，職業(yè)學(xué)校大部分班級(jí)管理制度不夠靈活，例如：懲罰制度偏多，負(fù)面影響多于正面積極影響，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，另外，制度的制定并沒(méi)有立足于學(xué)生自身需求，僅是服從于學(xué)校管理，忽視學(xué)生個(gè)體差異性，不利于學(xué)生全面、健康發(fā)展。綜上所述，在新時(shí)期下，班級(jí)管理存在許多不足，調(diào)整和優(yōu)化班級(jí)管理顯得尤為重要。

二、新時(shí)期下，提高職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理水平有效途徑

（一）樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，堅(jiān)持以人為本

新時(shí)期下，班級(jí)管理工作目標(biāo)不僅是管教學(xué)生，更重要的是建立和諧師生管理，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。因此，班主任要樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，明確班級(jí)管理目標(biāo)，堅(jiān)持以人為，立足于學(xué)生個(gè)體差異，采用人性化工作方法，了解和掌握每一位學(xué)生情況，關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，并滲透至學(xué)生思想及生活中，兼顧學(xué)生課內(nèi)課外兩方面，及時(shí)為學(xué)生排解困惑，與學(xué)生建立和諧師生關(guān)系，成為學(xué)生的良師益友。例如：當(dāng)學(xué)生在遇到生活中的困難時(shí)，主動(dòng)詢問(wèn)教師的意見(jiàn)時(shí)，教師要認(rèn)真幫助學(xué)生，給予學(xué)生關(guān)懷。不僅如此，教師還可以積極參與到學(xué)生活動(dòng)中，拉近彼此之間的距離，進(jìn)而深層次了解學(xué)生，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，從而為班級(jí)管理工作順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）豐富管理方法，提高管理質(zhì)量和效率

針對(duì)班級(jí)管理方法，教師要摒棄傳統(tǒng)管教式方法，豐富管理方式和方法，例如：目標(biāo)管理法等，減少學(xué)生負(fù)面情緒。目標(biāo)管理法住傲視通過(guò)舍子目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生參與到班級(jí)管理過(guò)程中，并逐漸朝著積極的方向發(fā)展，與職業(yè)學(xué)生缺乏目標(biāo)性的特點(diǎn)相符，通過(guò)設(shè)置總體目標(biāo)——個(gè)體目標(biāo)管理模式，確定針對(duì)性目標(biāo)，幫助目標(biāo)不明確的學(xué)生設(shè)置可行性目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)管理法，不能能夠突破傳統(tǒng)班級(jí)管理方法存在的弊端，實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生雙向協(xié)調(diào)，還能夠落實(shí)以人為本原則，尊重學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，在合理目標(biāo)引導(dǎo)下，學(xué)生能夠逐漸朝著良性方向發(fā)展。除了上述方法之外，班主任還可以采用學(xué)生自主管理方法，賦予學(xué)生自，激發(fā)學(xué)生積極性和熱情，促使其能夠主動(dòng)承擔(dān)管理班級(jí)的責(zé)任，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理，還能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生主動(dòng)參與管理目標(biāo)，從而提高班級(jí)管理水平。

（三）堅(jiān)持合理原則，完善班級(jí)管理制度

完善班級(jí)管理制度是提高管理質(zhì)量和效率的有效途徑，不僅能夠?yàn)楣芾砉ぷ魈峁┮罁?jù)，還能夠規(guī)范學(xué)生各方面行為，提高制度約束力。因此，為了能夠創(chuàng)造良好的班級(jí)環(huán)境，和諧氛圍，要立足于學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校制度，制定并完善班級(jí)規(guī)定及制度，例如：操行評(píng)定、主題班會(huì)制度等，并在制度制定過(guò)程中，堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則：其一，尊重學(xué)生訴求，廣納班級(jí)學(xué)生的建議，并將合理建議納入其中；其二，堅(jiān)持靈活性原則，學(xué)生處于不斷變化中，制度制定要堅(jiān)持靈活性原則，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化制度，提高制度有效性和針對(duì)性；其三，堅(jiān)持公平性原則，班級(jí)管理制度需要每一位學(xué)生遵守，甚至包括班主任，班主任只有樹(shù)立良好的榜樣，才能夠增強(qiáng)自身威信，從而提高班級(jí)管理有效性。另外，班主任要為學(xué)生營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，并注重學(xué)生集體主義思想的培養(yǎng)，利用學(xué)生參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生互相協(xié)作，共同完成教師布置的任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生合作精神，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立爭(zhēng)取的觀念，能夠幫助學(xué)生在日后工作中自主調(diào)整自身情緒，更好地參與工作，從而利用自身所學(xué)發(fā)揮最大價(jià)值，為我國(guó)發(fā)展共享一份力量。

三、結(jié)論

第3篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

［關(guān)鍵詞］煙草；績(jī)效管理；指標(biāo)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，不同企業(yè)之間也面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。煙草行業(yè)作為國(guó)家壟斷行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)于其他企業(yè)來(lái)要小，但是，迎接煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)四大挑戰(zhàn)的重?fù)?dān)擺在煙草行業(yè)每一個(gè)員工面前，使煙草行業(yè)壓力倍增。如何在巨大的壓力面前，充分發(fā)揮煙草行業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高煙草行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高行業(yè)員工的工作效率，是煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的關(guān)鍵。先進(jìn)合理的績(jī)效管理模式，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，使煙草企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。中國(guó)煙草自2002年引入績(jī)效管理以來(lái)，經(jīng)過(guò)10多年的積極探索和發(fā)展，加之對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，績(jī)效管理已經(jīng)成為煙草行業(yè)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性、提高員工工作效率的基本工具，并初步形成了煙草企業(yè)特有的績(jī)效管理體系，但當(dāng)前的煙草行業(yè)績(jī)效管理仍然處在基礎(chǔ)階段，科學(xué)化程度和可操作水平不高，因此，如何進(jìn)一步對(duì)煙草行業(yè)績(jī)效管理細(xì)化、深化，科學(xué)設(shè)置部門(mén)內(nèi)部績(jī)效管理指標(biāo)成為當(dāng)前煙草行業(yè)人事薪酬管理部門(mén)共同面臨的重要課題。

1績(jī)效管理對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)的重要意義

所謂績(jī)效管理，是指管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過(guò)程。績(jī)效管理的目的在于提高員工的素質(zhì)和能力，改進(jìn)與提高企業(yè)的績(jī)效水平。績(jī)效管理對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有巨大的推動(dòng)作用，缺乏科學(xué)的績(jī)效管理，企業(yè)和員工的績(jī)效水平就難以持續(xù)提升，企業(yè)也就難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，終將被市場(chǎng)淘汰。煙草商業(yè)企業(yè)也一樣，只有通過(guò)科學(xué)的績(jī)效管理，才能有效將員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)，最終確保企業(yè)和員工走向雙贏。

2煙草商業(yè)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

通過(guò)十多年績(jī)效管理的有效運(yùn)用，煙草商業(yè)企業(yè)各項(xiàng)工作都得以有序開(kāi)展，但在績(jī)效管理過(guò)程中，仍然存在以下主要問(wèn)題。

2.1績(jī)效管理的基本理念認(rèn)識(shí)不足

即使績(jī)效管理模式在煙草商業(yè)企業(yè)使用多年，但仍然有許多員工對(duì)實(shí)施績(jī)效管理工作存在疑惑或誤解，對(duì)績(jī)效管理的意義和作用、內(nèi)容和方法不了解，認(rèn)為這種管理方式增加了額外的工作負(fù)擔(dān)，認(rèn)為績(jī)效管理工作流于形式、走過(guò)場(chǎng)，工作中出現(xiàn)畏難發(fā)愁的思想，導(dǎo)致績(jī)效管理工作在有的部門(mén)難以開(kāi)展。還有一些員工受既成經(jīng)驗(yàn)和做法的束縛，工作慣性和思維慣性很大，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)管理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)，將績(jī)效管理片面地理解為績(jī)效考核，錯(cuò)誤地認(rèn)為績(jī)效管理就是人為把工作復(fù)雜化，因而，對(duì)績(jī)效管理工作產(chǎn)生消極對(duì)待情緒。

2.2績(jī)效管理目的不明確

不少煙草商業(yè)企業(yè)把績(jī)效考核與員工薪酬聯(lián)系在一起，卻錯(cuò)誤地將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理，事實(shí)上，與薪酬掛鉤僅僅是績(jī)效管理的一個(gè)部分，它只是確保績(jī)效管理取得預(yù)期效果的一種手段，并不是績(jī)效管理的最終目的。煙草商業(yè)企業(yè)將薪酬與績(jī)效考核掛鉤作為績(jī)效管理的主要目的之一，無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終會(huì)為了薪酬而不是績(jī)效進(jìn)行績(jī)效管理，進(jìn)而忽略績(jī)效管理的存在的真正價(jià)值，即提高員工的工作效率和主觀能動(dòng)性。

2.3缺乏科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系

多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，缺乏一套科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系，使得績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用起來(lái)缺乏全面性和有效性。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，缺乏對(duì)每個(gè)崗位的正確分析，考核內(nèi)容不夠完整和全面，尤其是沒(méi)有涵蓋崗位的全部工作內(nèi)容，或者以偏概全、缺失關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。目前，多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)績(jī)效考核關(guān)注的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，一方面是員工自身的德、能、勤、績(jī)，尤其是對(duì)員工工作勤奮程度以及對(duì)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)作出的績(jī)效的考核；另一方面是員工個(gè)人或工作團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)程度。實(shí)踐表明，以上兩個(gè)方面內(nèi)容的考核并不能全面涵蓋工作團(tuán)隊(duì)或員工個(gè)人工作績(jī)效的所有組成部分。第二，項(xiàng)目設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)，考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明含糊不清，類(lèi)似于員工德、能、勤、績(jī)這方面的指標(biāo)是屬于定性化的指標(biāo)，過(guò)多定性化指標(biāo)的存在導(dǎo)致績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)考核組織者隨意主觀判斷，從而喪失考核工作的嚴(yán)肅性與有效性。第三，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)忽略與企業(yè)戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)掛鉤，因而在績(jī)效考核指標(biāo)的收集上也不同程度的存在偏差。

3當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)情況分析

3.1根據(jù)職責(zé)而不是目標(biāo)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)

根據(jù)職責(zé)設(shè)置指標(biāo)的作用是加固“組織之墻”，單個(gè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人固守“我的”目標(biāo)，通俗的說(shuō)法就是員工或團(tuán)隊(duì)只掃門(mén)前雪，只耕自留地。當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)在這方面表現(xiàn)得很明顯，每個(gè)部門(mén)都只考慮本部門(mén)利益，管理者和員工都缺乏目標(biāo)導(dǎo)向觀念和全局意識(shí)，履行職責(zé)和開(kāi)展工作沒(méi)有明晰的思路和目標(biāo)，最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是看到每個(gè)員工都在忙忙碌碌，但創(chuàng)造出的工作價(jià)值卻很少。

3.2績(jī)效管理的指標(biāo)設(shè)計(jì)不盡合理

績(jī)效管理的有效性很大程度上取決于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性和合理性。當(dāng)前，煙草商業(yè)企業(yè)在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置方面普遍存在指向不明、可靠性不足、相關(guān)性低、難以定量等不合理情況。設(shè)置績(jī)效管理指標(biāo)主要集中在一線、財(cái)務(wù)等能夠提供數(shù)據(jù)的部門(mén)，而對(duì)于缺少可量化指標(biāo)的辦公室等部門(mén)來(lái)說(shuō)，隨意性較大，難以充分考慮崗位的特點(diǎn)，難以與這些崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)相融合，導(dǎo)致績(jī)效管理不科學(xué)，缺乏有效性和公平性。

4科學(xué)設(shè)置煙草商業(yè)企業(yè)部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)的途徑

4.1使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）科學(xué)設(shè)置部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)

KPI是檢測(cè)并促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部決策執(zhí)行效果的一種績(jī)效考評(píng)依據(jù)，它以企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，將目標(biāo)層層分解后，提出具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考評(píng)指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，在事前、事中和事后等多個(gè)維度，對(duì)企業(yè)或員工的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。提取并設(shè)定KPI能夠體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工的工作產(chǎn)出，能夠突出員工的貢獻(xiàn)率，能夠界定關(guān)鍵性工作產(chǎn)出，能夠跟蹤檢查團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)，因此KPI成為煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的重要工具。煙草商業(yè)企業(yè)人事薪酬管理部門(mén)可以沿著兩條主線設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理KPI體系，一條是按照企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)采用“企業(yè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)手段”相結(jié)合的分析方法進(jìn)行縱向分解；另一條是按部門(mén)之間的工作流程，采用“企業(yè)目標(biāo)—部門(mén)責(zé)任—員工責(zé)任”相結(jié)合的形式進(jìn)行橫向分解。在以上兩條主線確定后，根據(jù)不同部門(mén)承擔(dān)的不同責(zé)任，以及員工、部門(mén)在企業(yè)中所處的角色和職責(zé)，分解企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)，最終確定每個(gè)部門(mén)和每個(gè)崗位的績(jī)效管理KPI。

4.2優(yōu)化考核指標(biāo)，簡(jiǎn)化考核操作

設(shè)置科學(xué)的煙草商業(yè)企業(yè)部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則：明確具體，不能模棱兩可；指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量，同時(shí)盡可能量化；設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到，同時(shí)，應(yīng)該與員工的崗位職責(zé)相匹配，不能設(shè)置得過(guò)高或過(guò)低；指標(biāo)應(yīng)該具有相關(guān)性，與崗位的主要職責(zé)相關(guān)，而不應(yīng)把重點(diǎn)放在與崗位職責(zé)關(guān)系不大的指標(biāo)上；指標(biāo)應(yīng)該有時(shí)效性，根據(jù)員工崗位職責(zé)的變化不斷調(diào)整。例如，完成一項(xiàng)相同形式的基礎(chǔ)性工作，考核指標(biāo)由以前的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不扣分改為在保證完成質(zhì)量的前提下，最早完成的獎(jiǎng)勵(lì)1分，最晚完成的不獎(jiǎng)勵(lì)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間完成的扣1分，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的形式，打破以往各部門(mén)在完成工作時(shí)的拖拉現(xiàn)象，形成部門(mén)之間你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)部門(mén)內(nèi)部工作活力。再以完成一份材料為例：辦公室現(xiàn)有5人、財(cái)務(wù)室現(xiàn)有4人、綜合室現(xiàn)有3人，都需要在做好本職工作的前提下完成一份材料，以前的考核是對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成的員工扣1分，但忽略了在完成相同任務(wù)的條件下，辦公室人均工作量為20%，財(cái)務(wù)室為25%，而綜合室為33%，因此，若辦公室考核扣1分，財(cái)務(wù)室應(yīng)扣0.75分，綜合室應(yīng)扣0.6分，這樣才能更體現(xiàn)考核的公平，也更能對(duì)“弱勢(shì)”群體產(chǎn)生激勵(lì)作用。通過(guò)對(duì)原有績(jī)效考核指標(biāo)的深入挖掘、并不斷量化、標(biāo)準(zhǔn)化，初步達(dá)到了夯實(shí)考核基礎(chǔ)的目的，同時(shí)也簡(jiǎn)易了考核流程，通過(guò)科學(xué)有效的考核方式，構(gòu)建起行之有效的績(jī)效管理平臺(tái)。

4.3結(jié)合煙草商業(yè)企業(yè)部門(mén)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建績(jī)效管理指標(biāo)體系

依據(jù)部門(mén)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的煙草商業(yè)企業(yè)的績(jī)效管理體系，煙草商業(yè)企業(yè)在構(gòu)建部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理體系時(shí)應(yīng)充分考慮機(jī)關(guān)部門(mén)各項(xiàng)工作在企業(yè)內(nèi)部的重要性，并據(jù)此確定相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重。采用縱橫結(jié)合的方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系，縱向上考慮“企業(yè)—部門(mén)—崗位”指標(biāo)，橫向上則是以平衡計(jì)分卡（BSC）的4個(gè)維度為基礎(chǔ)將指標(biāo)進(jìn)一步歸類(lèi)，使部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)的績(jī)效管理指標(biāo)體系更加科學(xué)、合理和可操作，有利于員工更好地理解和學(xué)習(xí)部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)體系。指標(biāo)體系編制好后，列舉每個(gè)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)源和支撐材料的提供者，在進(jìn)行考核評(píng)分時(shí)按圖索驥就可以找到相應(yīng)依據(jù)。以此來(lái)關(guān)注工作結(jié)果和工作過(guò)程，同時(shí)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。

5結(jié)語(yǔ)

科學(xué)設(shè)置部門(mén)內(nèi)部機(jī)關(guān)績(jī)效管理指標(biāo)能夠?qū)C(jī)關(guān)的考核指標(biāo)優(yōu)化、量化，使考核過(guò)程更加簡(jiǎn)單可操作，更加直觀、公平、公正，提高職能部門(mén)員工工作積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作更加穩(wěn)定、有序、高效地開(kāi)展。

主要參考文獻(xiàn)

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第4篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

我認(rèn)為，培養(yǎng)學(xué)生解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的能力，主要有以下途徑和方法：

1. 養(yǎng)成認(rèn)真審題的習(xí)慣。

審題是解題的基礎(chǔ)。學(xué)生解題錯(cuò)誤，或解題遇到困難，往往是由于不認(rèn)真審題或不善于審題所造成的。所以在日常的教學(xué)中，我們要注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真審題的好習(xí)慣，做到看好題、看準(zhǔn)題。

（1） 明確題意。審題是解題的靈魂，就是明確題意，搞清命題的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生理清條件與問(wèn)題。例如，求不等式2x2-5x-3＜0正整數(shù)解的個(gè)數(shù)。這里所求的是解的個(gè)數(shù)，而非正整數(shù)解的本身，即特別要注意看清題目、弄清題意，也就不能隨意地曲解或者誤解命題者出題的本意。

（2） 注意挖掘題目中的隱含條件。隱含條件是指題目中雖給出但不明顯，或沒(méi)給出但隱含在題目中的那些條件。對(duì)于前者需要將不明顯的條件轉(zhuǎn)化為明顯的條件；對(duì)于后者，則需要根據(jù)題設(shè)，挖掘隱含在題意中的條件。從某種意義上來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成審題的習(xí)慣，提高審題能力，重要的是提高學(xué)生挖掘隱含條件，化未知為已知的能力。學(xué)生通過(guò)自己的錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)過(guò)程，不僅找到了解題的癥結(jié)所在，而且發(fā)現(xiàn)了一些尋找隱含條件的常用方法，從而使學(xué)生用更高的觀點(diǎn)去審視數(shù)學(xué)解題，不斷提高挖掘題目中隱含條件的能力。這就要求學(xué)生認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)，把我們數(shù)學(xué)中經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤和容易忽略的隱含條件總結(jié)好，并在解題中時(shí)刻注意這些陷阱，盡量不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤，進(jìn)而不斷提高自己分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

2. 重視總結(jié)解題的方法。

在學(xué)習(xí)一定內(nèi)容之后，注意總結(jié)某些問(wèn)題的方法與要點(diǎn)，也就是這段內(nèi)容主要應(yīng)用了哪些數(shù)學(xué)方法，體現(xiàn)了哪些數(shù)學(xué)思想，有哪些重要的知識(shí)體系。只有這樣不斷總結(jié)，才能有益于解題能力的提高。

3. 注重一題多解與一題多變。

不少教師不太注重一題多解與一題多變的訓(xùn)練，認(rèn)為通法才是最重要的，不必過(guò)多地去探索其他解法，這是十分片面的。

事實(shí)上，一題多解，可以通過(guò)少量的問(wèn)題去溝通各部分知識(shí)間的聯(lián)系，拓寬解題的思路，有利于培養(yǎng)學(xué)生探求的精神和對(duì)數(shù)學(xué)研究的興趣，而且對(duì)于不同的學(xué)生，他們可以有不同的觀點(diǎn)與方法，他們可以自由地選擇適合自己的解題方法與解題思路。一題多變，有利于擴(kuò)大學(xué)生視野，深化知識(shí)，舉一反三，觸類(lèi)旁通，更能溝通各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系，我們只有在各個(gè)知識(shí)的不斷變換中，才能提高解題能力。 4. 把握好數(shù)學(xué)思想方法。

解一個(gè)題，含兩方面內(nèi)容：方法的選擇以及用所選方法準(zhǔn)確完整地解決它。很多人只注重后者，實(shí)際上讓學(xué)生弄清前者意義更為深遠(yuǎn)。教師須幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析、自己找出解題方法，即授人以漁。 由于一類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)，要在完成這類(lèi)題的時(shí)候，切忌孤立靜止地回答，要根據(jù)問(wèn)題的特征要求認(rèn)真鉆研可能會(huì)用到哪些數(shù)學(xué)方法，并從中選出最好的方法，然后再做答案。同時(shí)在學(xué)生答題中還應(yīng)結(jié)合試題的自身特點(diǎn)隨機(jī)應(yīng)變，這樣便可以創(chuàng)造出更多更好的行之有效的解題方法。

從教師的教與學(xué)生的學(xué)來(lái)看，我們要注意不要做那些偏題甚至怪題，否則掉進(jìn)題海當(dāng)中，最后也解決不了這個(gè)問(wèn)題。這就要求我們要把教學(xué)的重點(diǎn)放在最基本的思想方法當(dāng)中，把握住最基本的技能，從過(guò)程教學(xué)中學(xué)教學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的能力，讓學(xué)生形成清晰而完整的數(shù)學(xué)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，教給學(xué)生研究數(shù)學(xué)問(wèn)題的科學(xué)方法，訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)技能。這給我們一些啟示：

首先，要掌握好每節(jié)課的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這就是要讓學(xué)生弄清各個(gè)基本概念和規(guī)律在一個(gè)整體中是以何種方式結(jié)合起來(lái)的，并在基本知識(shí)體系中占據(jù)什么地位，它們?cè)鯓記Q定著知識(shí)整體的功能。當(dāng)學(xué)習(xí)完一部分內(nèi)容之后，讓學(xué)生根據(jù)自己的理解畫(huà)出知識(shí)結(jié)構(gòu)圖是掌握知識(shí)結(jié)構(gòu)的一種有效方式。大多數(shù)體系清楚、重點(diǎn)突出，對(duì)培養(yǎng)能力起到了有效的作用。

第5篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

教學(xué)工作是一所高校的中心工作，而教學(xué)管理是保障教學(xué)工作健康有序的決定性因素。隨著高等教育改革發(fā)展的不斷深入和擴(kuò)大，國(guó)家和社會(huì)對(duì)高校教學(xué)工作帶來(lái)了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求和期盼。這就要求高校千方百計(jì)提升教學(xué)工作能力和水平，而如何提升教學(xué)管理水平將必然是高校必須解決的問(wèn)題，教育管理人員的能力素質(zhì)提升也就自然而然地成了擺在高校面前不得不研究的課題。筆者認(rèn)為高校要想提升教育管理人員的能力素質(zhì)，就必須扎實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作。

一、開(kāi)展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的必要性

（一）高校深化改革和發(fā)展的需要

近年來(lái)，伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)高等教育也呈現(xiàn)出了形式多樣化、結(jié)構(gòu)國(guó)際化等明顯趨勢(shì)。高校也陸續(xù)出現(xiàn)了學(xué)校自主辦學(xué)能力增強(qiáng)化、教學(xué)管理層次多樣化、教學(xué)管理信息化等許多新情況，導(dǎo)致了高校教學(xué)管理工作不得不由過(guò)去的傳統(tǒng)被動(dòng)方式向現(xiàn)代主動(dòng)方式轉(zhuǎn)變。教學(xué)管理人員身處教學(xué)管理一線，這就必然對(duì)教學(xué)管理人員的能力素質(zhì)提出了更高的要求，一些傳統(tǒng)的管理理念、方式及管理人員已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必將影響教學(xué)管理效能。所以，必須通過(guò)繼續(xù)教育，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理人員的觀念，優(yōu)化教學(xué)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

（二）提升隊(duì)伍層次和提高管理效能的需要

教學(xué)管理人員隊(duì)伍有著與教學(xué)師資隊(duì)伍明顯不同的特點(diǎn)，它更多地需要管理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)素質(zhì)、組織素質(zhì)等，但這些素質(zhì)在教學(xué)管理人員求學(xué)的過(guò)程中沒(méi)有得到足夠的教育和訓(xùn)練，他們只能在工作的過(guò)程中不斷地摸索和適應(yīng)，部分適應(yīng)能力較強(qiáng)的工作者可能在工作過(guò)程中得到較快提升，但相當(dāng)一部分工作者在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出的綜合素質(zhì)不能很好地推進(jìn)工作，這就勢(shì)必影響管理效能，最直接的結(jié)果就是影響整個(gè)高校教學(xué)工作的健康秩序，面臨此種情況，高校要想提升教學(xué)管理隊(duì)伍層次，提高管理效能，就必須開(kāi)展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作。

（三）履行職責(zé)的現(xiàn)實(shí)需要

當(dāng)前，高校教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)總體是好的，特別是大部分高校在人事改革過(guò)程中，一批高學(xué)歷、高職稱、熟悉管理和教學(xué)的年輕干部走向了教學(xué)管理崗位，給高校教學(xué)管理隊(duì)伍帶來(lái)了新活力。但這些教學(xué)管理人員來(lái)源較為復(fù)雜，能力素質(zhì)特點(diǎn)各異，有的長(zhǎng)期從事教學(xué)工作，有的長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)行政工作，所以，他們就存在有的懂教學(xué)不懂管理，有的懂管理不懂教學(xué)的現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了教學(xué)管理人員工作熱情高漲，但質(zhì)量不高，甘于付出，但效率低下的情況發(fā)生。這就迫切需要通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)提高教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，以滿足教學(xué)管理崗位的需要。

二、高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的現(xiàn)狀

（一）對(duì)繼續(xù)教育的意義認(rèn)識(shí)不到位

“繼續(xù)教育在我國(guó)起步較晚，社會(huì)普遍存在重學(xué)歷教育、輕非學(xué)歷教育；重一次性教育、輕繼續(xù)教育的現(xiàn)象。”部分高校將教學(xué)管理工作認(rèn)定為事務(wù)性工作，認(rèn)為一般的工作人員都能從事教學(xué)管理工作，加上高校經(jīng)費(fèi)大多傾斜于教學(xué)一線，在此種情況下，教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作根本就無(wú)從談起。另外，作為高校，沒(méi)有專門(mén)的制度約束，疏忽對(duì)教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的支持，而教學(xué)管理人員基本沒(méi)有任何繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)和渠道，這就勢(shì)必影響教學(xué)管理人員繼續(xù)工作的順利進(jìn)行。

（二）繼續(xù)教育的管理機(jī)制不健全

當(dāng)前高校現(xiàn)行的運(yùn)行模式下，鮮有將教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作納入學(xué)校的規(guī)章制度里的，更談不上系統(tǒng)性和規(guī)范性。連現(xiàn)行的高等教育法規(guī)中，更多體現(xiàn)的都是關(guān)于一線授課教師的培訓(xùn)等內(nèi)容，對(duì)于教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育沒(méi)有相應(yīng)的說(shuō)明和規(guī)定。各高校在制定本校教師的繼續(xù)教育制度時(shí)也就理所當(dāng)然地把教學(xué)管理人員排除在外。

（三）教學(xué)管理人員編制不足

在教學(xué)管理工作中，事務(wù)性工作較多，工作量根本無(wú)法量化。加上重視不足，這就導(dǎo)致高校在核定教學(xué)管理編制時(shí)，根本無(wú)法保障教學(xué)管理工作的健康運(yùn)行。更多的待遇和政策都會(huì)傾斜于一線授課教師和科研工作者，一方面忽視教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育問(wèn)題，另一方面，教學(xué)管理人員感受不到足夠的重視，缺乏職業(yè)認(rèn)同感，頻繁換崗，導(dǎo)致了教學(xué)管理人員的不穩(wěn)定，從而出現(xiàn)教學(xué)管理人員嚴(yán)重緊缺。

（四）繼續(xù)教育形式單一

受到畸形競(jìng)爭(zhēng)理念和教學(xué)工作評(píng)估的影響，高校或教學(xué)管理人員對(duì)繼續(xù)教育的理解僅僅停留在進(jìn)修和提高學(xué)歷的層面上。所以，偶爾參加一次培訓(xùn)，教學(xué)管理人員就將其作為提升學(xué)歷和晉職晉級(jí)的手段，而參加日常培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)根本沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)和積極性，就更無(wú)法談及效果。

三、開(kāi)展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的措施和途徑

（一）開(kāi)展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的措施

1.樹(shù)立對(duì)教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的正確觀念

“一流的大學(xué)必須有一流的管理，一流的管理又必須有一流的管理人員。”高校必須充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要性和必要性，在經(jīng)費(fèi)保障上，將教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作列入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃；在政策支持上，將教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作列入學(xué)校工作總體規(guī)劃。

2.完善教學(xué)管理人員繼續(xù)教育管理機(jī)制

要想切實(shí)保障教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作，必須從機(jī)制、法制法規(guī)方面下功夫，只有健全的機(jī)制才能保證教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作正常、健康運(yùn)行。所以，一方面，高校應(yīng)建立切實(shí)可行的教學(xué)管理人員繼續(xù)教育規(guī)劃；另一方面，上級(jí)教育行政部門(mén)應(yīng)站在為整個(gè)教育事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的視角加強(qiáng)高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的法制法規(guī)和制度建設(shè)，明確教育行政部門(mén)及教學(xué)管理人員個(gè)人在教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作中的責(zé)任和義務(wù)，努力構(gòu)建國(guó)家、省、高校等多層次的教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)體系。

3.提高教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的積極性

雖然在整個(gè)教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的工作中，觀念和機(jī)制都起著非常重要的作用，但最為核心關(guān)鍵的還是教學(xué)管理人員本身的學(xué)習(xí)觀。如果學(xué)習(xí)觀不正確，無(wú)論教育行政部門(mén)和學(xué)校給其提供什么樣的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，效果都不會(huì)十分理想。所以，如何提高教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的積極性和幫助其樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀是至關(guān)重要。高校應(yīng)該引導(dǎo)教學(xué)管理人員切實(shí)把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)做。引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)新知識(shí)缺乏的緊迫感，并把繼續(xù)教育情況和實(shí)際效果與其的切身利益密切結(jié)合起來(lái)，從而變教學(xué)管理人員被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。

4.營(yíng)造校園教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的濃厚氛圍

“環(huán)境對(duì)人的思想影響極大，在心情舒暢的情況下，人們才能把蘊(yùn)藏著的內(nèi)在力量釋放出來(lái)。”高校在營(yíng)造校園文化氛圍中應(yīng)強(qiáng)調(diào)以人為本，在干部選拔、晉職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)造出各盡所能的良好氛圍，讓教學(xué)管理人員在潛移默化中受到整個(gè)校園文化的良性熏陶，不斷將主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的自覺(jué)行為。高校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該不斷拓展理論學(xué)習(xí)、專題講座等多樣化的教育形式，為教學(xué)管理人員的素質(zhì)提升營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

（二）開(kāi)展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的途徑

要想搞好教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作，就必須不斷拓寬途徑，扎實(shí)有效地提高教學(xué)管理人員的職業(yè)道德、心理素質(zhì)、學(xué)科知識(shí)等綜合素質(zhì)。

1.強(qiáng)化自學(xué)

養(yǎng)成自學(xué)的學(xué)習(xí)觀是當(dāng)代教育發(fā)展的基本趨向，是社會(huì)工作人員不斷獲取知識(shí)，取得進(jìn)步的主要渠道。所以，高校應(yīng)積極教育引導(dǎo)教學(xué)管理人員在各自的崗位上，結(jié)合工作需要和自身特點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。

2.優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)

高校自身就是教育場(chǎng)所，有著人才集中、知識(shí)密集、師資力量雄厚等顯著特點(diǎn)。所以，高校在開(kāi)展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育時(shí)應(yīng)充分利用此天然優(yōu)勢(shì)，不斷通過(guò)組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、輔導(dǎo)培訓(xùn)班、崗位大輪轉(zhuǎn)、文化大講堂等形式不斷開(kāi)展教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.深化外部交流培訓(xùn)

高校一方面可以有計(jì)劃地組織教學(xué)管理人員專門(mén)深入到管理類(lèi)院所進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并積極鼓勵(lì)和支持他們通過(guò)攻讀學(xué)位、函授、視頻學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷層次。另一方面，高校可以采用走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式加強(qiáng)與其他高校的交流，選派教學(xué)管理人員到教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、效果顯著的單位調(diào)研學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)教學(xué)管理專家入校講學(xué)。在能夠有條件的情況下，可以在與國(guó)內(nèi)高校交流的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作，從而提高管理層次和質(zhì)量。

4.硬化科學(xué)研究

高校可以通過(guò)設(shè)定專門(mén)課題的方式引導(dǎo)教學(xué)管理人員結(jié)合工作實(shí)際，積極開(kāi)展科學(xué)研究，不斷探索教學(xué)管理的特點(diǎn)和規(guī)律，按照“工作作為科研做，科研圍繞工作抓”的方針，不斷提高教學(xué)管理人員的理論研究能力，并不斷提升運(yùn)用理論研究來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的水平。

第6篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

1.主體迷失。所謂“主體迷失”是指主體對(duì)自己應(yīng)有的、客觀的立場(chǎng)的誤解和錯(cuò)失。當(dāng)前中小學(xué)教師管理中的“主體迷失”，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是教師主體地位的誤置。聘用制的普遍推行實(shí)施教師，使得校長(zhǎng)在學(xué)校的主導(dǎo)性加強(qiáng)，校長(zhǎng)職權(quán)行使不當(dāng)，容易造成教師認(rèn)知上的偏差，極易導(dǎo)致工作是給校長(zhǎng)干的等意識(shí)的形成。二是教師主體價(jià)值的偏失。將教師的勞動(dòng)價(jià)值異化為考試分?jǐn)?shù)的工具，升學(xué)教育的機(jī)器人。有些老師提到考試分?jǐn)?shù)，象“驚弓之鳥(niǎo)”；有些青年教師原來(lái)對(duì)上講臺(tái)的渴望變成恐懼感。三是教師主體態(tài)度的虛化。不科學(xué)的量化管理制度對(duì)教師的教育教學(xué)態(tài)度形成了誤導(dǎo)，將教師變成量化管理的奴隸，甚至有些教師引導(dǎo)學(xué)生弄虛作假，以求得量化管理的高分?jǐn)?shù)。

2．壓力增大。2005年3月，國(guó)家中小學(xué)生心理健康教育課題組在對(duì)我國(guó)部分省份168所中小學(xué)的2292名教師進(jìn)行核測(cè)結(jié)果表明，中小學(xué)教師心理障礙發(fā)生率高達(dá)48%，比目前我國(guó)正常人群心理障礙的發(fā)病率（20%）高了一倍多！通過(guò)調(diào)查，目前中小學(xué)教師普遍存在著較大壓力。部分教師工作繁重，工作量大，學(xué)校之間、同事之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈；學(xué)生素質(zhì)參差不齊，家長(zhǎng)對(duì)教師的期望過(guò)高；長(zhǎng)期接觸未成熟的青少年，與社會(huì)交往太少等，都加大了教師的心理壓力。由此可見(jiàn)，教師的壓力的確成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

3．剛?cè)岵粷?jì)。這表現(xiàn)為，校長(zhǎng)在對(duì)教師進(jìn)行管理時(shí)，剛性有余而柔性不足。長(zhǎng)期以來(lái)，在校長(zhǎng)與教師的關(guān)系問(wèn)題上，許多學(xué)校基本上套用的是行政系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系模式。在學(xué)校，許多校長(zhǎng)把自己看作行政官員，處處以行政長(zhǎng)官的身份出現(xiàn)，無(wú)形中把自己凌駕于教師之上，形成了人為的等級(jí)。于是，校長(zhǎng)們自然地與一線教師在心理上隔開(kāi)了，兩者之間出現(xiàn)了一條“溝”，一道難以逾越的深溝。在這種情況下，一旦教師對(duì)學(xué)校某些做法不理解，就很容易產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。

4．培訓(xùn)欠佳。教師培訓(xùn)存在如下的三個(gè)問(wèn)題：一是內(nèi)容觀念與培訓(xùn)方式的脫節(jié)，培訓(xùn)的目的本是要提倡鼓勵(lì)學(xué)生積極參與的教育觀念，但是對(duì)教師的培訓(xùn)卻仍然采用灌輸式的教學(xué)方式，拒絕給受培訓(xùn)教師提供參與的機(jī)會(huì)。二是忽視教師已有的教育背景，這表現(xiàn)在培訓(xùn)中無(wú)視教師已有的教育觀念、教育經(jīng)驗(yàn)等背景，將教師視為“一張白紙”，認(rèn)為只要將科學(xué)的教育觀念傳授給他們，自然就能被他們認(rèn)同，自然就會(huì)成為指導(dǎo)他們的教育行為的準(zhǔn)繩。三是混淆了高級(jí)學(xué)習(xí)與初級(jí)學(xué)習(xí)的界限，這表現(xiàn)在將初級(jí)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略不合理地推及到高級(jí)學(xué)習(xí)階段的教學(xué)中，使教師在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)是“去情境化的”，并不能真正提高教師解決實(shí)際教學(xué)問(wèn)題的能力。等等。

二、加強(qiáng)教師管理的方法與途徑

1．把握時(shí)機(jī)，注重于感情投資

教師遇到困難時(shí)，是最需要幫助的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡力抓住這樣的契機(jī)，主動(dòng)伸出溫暖的手，給教師排憂解難，教師會(huì)牢記這份情意，也會(huì)以自己的方式、以盡力做好工作來(lái)回報(bào)的。所謂的“患難見(jiàn)真情”、“投桃報(bào)李”就是這個(gè)意思。平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)與教師多接觸，通過(guò)談話、觀察和調(diào)查等方法把握時(shí)機(jī)，主動(dòng)去關(guān)心，體貼教師，盡力幫助教師解決實(shí)際困難，使自己成為教師的關(guān)疾苦、知冷暖的熱心人，從而使教師愿意接近你，把你當(dāng)知心朋友看待，喚起其加倍工作的熱情。

2．合理規(guī)劃，實(shí)施分層次管理

給予是一種美德，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷，在真正建立起激勵(lì)機(jī)制的前提下，樂(lè)于做教師事業(yè)上的二傳手。青年教師是學(xué)校工作的希望，領(lǐng)導(dǎo)要有計(jì)劃、有目的的對(duì)他們加以培養(yǎng)，在業(yè)務(wù)上扶植、督促他們，使他們能盡快地成為合格的接班人。中年教師是學(xué)校工作的生力軍、中堅(jiān)力量，領(lǐng)導(dǎo)者要盡力他們，使他們樂(lè)于主人翁的姿態(tài)勇挑重?fù)?dān)，抓出成績(jī)。老教師是學(xué)校的寶貴財(cái)富，領(lǐng)導(dǎo)者要尊重他們，重視他們的經(jīng)驗(yàn)，盡可能地減少他們的勞動(dòng)強(qiáng)度，讓他們愉快地在"傳、幫、帶、活動(dòng)中作出貢獻(xiàn)。從而逐漸形成全體意識(shí)，使學(xué)校真正立于不敗之地。

3．實(shí)事求是，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

第7篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

上個(gè)世紀(jì)60年代，質(zhì)量管理的概念和理論在工商界開(kāi)始廣泛使用，并取得了良好的效果。商學(xué)院作為培養(yǎng)工商界高級(jí)應(yīng)用人才的教育機(jī)構(gòu)，能否能把已在工商界取得成功經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理理論和方法運(yùn)用到商學(xué)院的管理中，商學(xué)院作為高等教育的一個(gè)組成部分，其在運(yùn)用質(zhì)量管理方法時(shí)有何獨(dú)到之處，又應(yīng)該如何遵循高等教育的發(fā)展規(guī)律？本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外商學(xué)院質(zhì)量管理研究文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)商學(xué)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)和建設(shè)途徑做了較為系統(tǒng)的分析。

一、高等教育質(zhì)量管理研究綜述

1.高等教育質(zhì)量和質(zhì)量管理理念的提出

商學(xué)院是高等教育的組成部分，研究商學(xué)院的質(zhì)量管理，首先應(yīng)該從研究高等教育的質(zhì)量管理入手。

雖然質(zhì)量這一詞古已有之，但質(zhì)量和質(zhì)量管理作為理論概念得到重視起因于工商界的質(zhì)量管理工作取得的引人注目的效果。有關(guān)質(zhì)量概念的研究角度多樣，成果眾多。其中得到最廣泛認(rèn)可的概念來(lái)自于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)——《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——術(shù)語(yǔ)》（ISO8402－1994），在該標(biāo)準(zhǔn)中，產(chǎn)品的質(zhì)量是指產(chǎn)品“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”。這個(gè)定義雖然指的是有形物質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)無(wú)形的服務(wù)等產(chǎn)品而言，仍然適用。

盡管中世紀(jì)的大學(xué)就存在質(zhì)量管理行為，但高等教育的質(zhì)量和質(zhì)量管理得到社會(huì)廣泛關(guān)注是出現(xiàn)在高等教育由精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)換的階段。如何在高等教育大眾化及至普及化階段保持高等教育的質(zhì)量是全社會(huì)聚焦的問(wèn)題。關(guān)于高等教育質(zhì)量的概念引用最多的聯(lián)合國(guó)教科文組織的1998年世界高等教育會(huì)議文件《21世紀(jì)的高等教育: 展望和行動(dòng)世界宣言》中高等教育質(zhì)量的定義：“高等教育的質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念，包括高等教育功能和活動(dòng)，各種教學(xué)和學(xué)術(shù)計(jì)劃、研究與學(xué)術(shù)成就、教學(xué)人員、學(xué)生、校舍、設(shè)施、設(shè)備、小區(qū)服務(wù)和學(xué)術(shù)環(huán)境等。” 由于大眾化教育階段高校功能的轉(zhuǎn)變，教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量是衡量高等教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在學(xué)術(shù)界，布倫南（John Brenan）和沙赫(Tarla Shah) 較早倡導(dǎo)在高等教育領(lǐng)域使用“質(zhì)量管理”（Quality Management）一詞。在其主編的《高等教育質(zhì)量管理：一個(gè)關(guān)于高等教育評(píng)估和改革的國(guó)際性觀點(diǎn)》一書(shū)中，他們提出，質(zhì)量管理可以用來(lái)描述關(guān)于“高等教育質(zhì)量的判斷、決策和行動(dòng)的整個(gè)過(guò)程”。

2.高等教育質(zhì)量管理的特殊性

在20世紀(jì)80年代，質(zhì)量管理觀念開(kāi)始被引入高等教育界。90年代，有些高校為了提高教學(xué)和行政管理水平，開(kāi)始陸續(xù)建立ISO9000質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)和行政管理行為。同時(shí)，在實(shí)際運(yùn)作中，由于高等教育組織和企業(yè)組織具有許多不同的特征，因此，在企業(yè)界驗(yàn)證成功的質(zhì)量管理理念和方法能否在高等教育領(lǐng)域成功實(shí)施是一個(gè)引起廣泛討論的話題。眾多學(xué)者開(kāi)始研究高等教育的特殊性。通過(guò)深入研究，可以總結(jié)如下：

第一，學(xué)生作為特殊的生產(chǎn)過(guò)程的活動(dòng)對(duì)象，具有明顯的個(gè)性特征，同時(shí)在教育活動(dòng)過(guò)程中具有一定的能動(dòng)性與創(chuàng)造性，因此，對(duì)學(xué)生的人才培養(yǎng)與物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程具有許多不同之處。

第二，企業(yè)的顧客指產(chǎn)品的直接消費(fèi)者，指向相對(duì)單一明確；而高校的顧客構(gòu)成復(fù)雜，既包括學(xué)生，也包括用人單位、家庭及至社會(huì)。

第三，高等教育的標(biāo)準(zhǔn)多元化，既有學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、也有學(xué)生的個(gè)體發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)還有社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。高等教育的成果評(píng)價(jià)與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)具有較大的差異，高等教育的人才的培養(yǎng)不僅與學(xué)校有關(guān)，家庭和社會(huì)的作用也非常重要。同時(shí)，教育的成果評(píng)價(jià)不能以學(xué)生離校為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，其效果的體現(xiàn)具有滯后性。

第四，企業(yè)所遵循的主要是市場(chǎng)規(guī)律，而教育活動(dòng)所遵循的是教育和人身心發(fā)展的客觀規(guī)律。

第五，企業(yè)建立質(zhì)量管理體制的最終目標(biāo)是盈利，追求利潤(rùn)最大化；而高校作為提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)，更需要關(guān)注社會(huì)利益。第六，與規(guī)范、嚴(yán)密、追求效率的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相比，大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)松散、在溝通與管理方面與企業(yè)有很大不同。

第七，文化因素不同。高等院校追求寬松、獨(dú)立、自由、充滿活力的學(xué)術(shù)精神和校園文化，而企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格制定的標(biāo)準(zhǔn)化方案與高校所倡導(dǎo)的學(xué)術(shù)自由氛圍經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生沖突。

高等教育的特殊性決定了其不能完全照搬企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，但由于教育作為一種特殊的服務(wù)，在一定程度上也遵循投入產(chǎn)出理論，如教育過(guò)程包括教育輸入（教育資源和學(xué)生資源）、教育過(guò)程（教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理、教師管理、質(zhì)量控制制度）、教育輸出（學(xué)生成長(zhǎng)、人才質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)表現(xiàn)等）等，這又決定了高等教育的質(zhì)量管理可以借鑒企業(yè)質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)。

3.高等教育質(zhì)量管理的途徑

高等教育實(shí)施質(zhì)量管理可通過(guò)建立內(nèi)部質(zhì)量保障體系和改進(jìn)外部質(zhì)量保障體系來(lái)提升高等教育的質(zhì)量。

（1）建立基于TQM與ISO9000質(zhì)量保障體系思想的高等教育內(nèi)部質(zhì)量管理體系的實(shí)證研究

英國(guó)是首先使用質(zhì)量管理體系來(lái)保障高校教學(xué)質(zhì)量的國(guó)家。1991年英國(guó)斯坦威爾學(xué)院在英國(guó)第一個(gè)獲得了BS5750質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。此后，一些從事專業(yè)教育的第三級(jí)學(xué)院也陸續(xù)取得了認(rèn)證。嘗試按照BS5750/ ISO9000建立質(zhì)量保障體系的高校多為職業(yè)技術(shù)性學(xué)院。英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）根據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的原理制定了《教育與培訓(xùn)領(lǐng)域的質(zhì)量管理體系指南》（1995年版），供大學(xué)、學(xué)院或培訓(xùn)中心等教育機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量管理體系選擇。目前，英國(guó)已有許多大學(xué)參照該標(biāo)準(zhǔn)建立了自己的質(zhì)量管理體系。

20世紀(jì)80年代TQM（全面質(zhì)量管理）的思想進(jìn)入美國(guó)校園，至1990年開(kāi)始，TQM在高校的應(yīng)用形成一種風(fēng)尚，在1991年到1992年不到2年的時(shí)間，全面或部分實(shí)施全面質(zhì)量管理的高校從92所增加到220所，包括像哈佛大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和俄勒岡州立大學(xué)這樣的研究型大學(xué)。

我國(guó)高等教育界從上個(gè)世紀(jì)90年代初開(kāi)始關(guān)注全面質(zhì)量管理，青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)院是較早采用ISO9000體系的院校之一，取得了良好的效果，管理水平明顯提高、對(duì)外信譽(yù)度提升、促進(jìn)了教學(xué)和科研活動(dòng)。上海海事大學(xué)和大連海事大學(xué)也于1997年引入了ISO9000體系。2000年，哈爾濱工程大學(xué)的工程學(xué)院通過(guò)了ISO9000體系質(zhì)量認(rèn)證，一些民辦高校也紛紛引入了ISO9000認(rèn)證體系。同時(shí)，也有許多高校部分實(shí)施或參照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立自己的教學(xué)質(zhì)量保證體系。如蘭州大學(xué)和中南大學(xué)在自己的教學(xué)管理系統(tǒng)中建立了基于全面質(zhì)量管理思想的教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)。有些院校在自己的行政管理系統(tǒng)引人全面質(zhì)量管理思想和技術(shù)，并取得了良好的效果。

進(jìn)入新的世紀(jì)，全面質(zhì)量管理在高等教育界的熱度有所降低，主要原因是通過(guò)前段時(shí)間的高校實(shí)踐，也有許多高校沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的。全面質(zhì)量管理思想在高等教育界的適用性成為實(shí)證研究關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)向市場(chǎng)提供物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)需求，而高校的服務(wù)對(duì)象是人，以人為本是高校教育的核心價(jià)值。同時(shí)，作為知識(shí)的生產(chǎn)者，創(chuàng)新和學(xué)術(shù)自由一向被認(rèn)為是高等教育發(fā)展的命脈，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全面質(zhì)量管理與教育和學(xué)術(shù)的自由不可避免會(huì)產(chǎn)生沖突。因此，更多研究者認(rèn)為，基于高等教育的特殊性，高校實(shí)行全面質(zhì)量管理不能全盤(pán)照搬，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化和重建，認(rèn)識(shí)到其本身蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理理念，從根本上轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理思想，根據(jù)高校的實(shí)際情況，有選擇地采用其先進(jìn)的管理方法和技術(shù)是保障和提升內(nèi)部質(zhì)量管理的有效途徑。

（2）借助外部質(zhì)量保障體系改進(jìn)和提升高等教育的質(zhì)量管理水平的研究

外部質(zhì)量保障體系是社會(huì)對(duì)高校進(jìn)行的質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)體系，包括質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量審核、質(zhì)量評(píng)估等。外部保障體系是對(duì)高校質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、保持高校競(jìng)爭(zhēng)力的重要?jiǎng)恿ΑＣ绹?guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，質(zhì)量認(rèn)證是其中最基本和有效的一種方式。通過(guò)相應(yīng)的認(rèn)證，說(shuō)明高校的質(zhì)量管理得到同行和社會(huì)的認(rèn)可，可以享受相應(yīng)的財(cái)政資助和其他學(xué)校的學(xué)位和學(xué)分互認(rèn)。一些專業(yè)認(rèn)證在行業(yè)內(nèi)享有很高聲望，這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，認(rèn)證過(guò)程規(guī)范，申請(qǐng)和通過(guò)認(rèn)證的過(guò)程也是高校全面審查和改進(jìn)組織的質(zhì)量管理的過(guò)程。如針對(duì)商學(xué)院的三大質(zhì)量認(rèn)證, 美國(guó)AACSB認(rèn)證 、英國(guó)Amba認(rèn)證、歐洲EQUIS認(rèn)證，申請(qǐng)、通過(guò)和獲得認(rèn)證對(duì)許多商學(xué)院而言是一個(gè)漫長(zhǎng)和艱苦的過(guò)程，通過(guò)不斷地自我審查和改進(jìn)，并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行評(píng)估，申請(qǐng)學(xué)院普遍感到質(zhì)量管理工作得到了實(shí)質(zhì)性的提高。另外，通過(guò)該認(rèn)證，不僅能夠彰顯申請(qǐng)學(xué)院的質(zhì)量管理工作成效，吸引優(yōu)質(zhì)生源。同時(shí)，在高等教育國(guó)際化背景下，也是獲得行業(yè)認(rèn)可、融入行業(yè)核心階層的重要方式。根據(jù)2006年《商業(yè)周刊》及《美國(guó)新聞與世界報(bào)導(dǎo)》最佳商學(xué)院排行榜，涵蓋歐、美、亞三洲全球頂尖商學(xué)院前50名全部獲得AACSB認(rèn)證。一般認(rèn)為，通過(guò)AACSB認(rèn)證，是融入美國(guó)工商管理學(xué)界的重要途徑，而EQUIS認(rèn)證則搭建了與歐洲管理學(xué)界溝通交流的重要平臺(tái)。

二、商學(xué)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

1.商學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀

商學(xué)院（Business School）是能夠授予工商管理碩士學(xué)位或提供工商管理教育的高等教育機(jī)構(gòu)。開(kāi)設(shè)的專業(yè)或?qū)I(yè)方向一般有：工商管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等。商學(xué)院教育首先由歐美起步，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了亞洲、拉丁美洲和非洲等國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2010年，全球開(kāi)設(shè)商業(yè)教育的商學(xué)院及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過(guò)12000家，但其發(fā)展水平和教育質(zhì)量存在較大差異。2013年《金融時(shí)報(bào)》所的全球25所頂級(jí)商學(xué)院排名中，14所在美國(guó)、9所在歐洲，體現(xiàn)了美歐商學(xué)院在商學(xué)教育領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)辯的霸主地位和絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。

隨著中國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的程度加深，中國(guó)的商學(xué)院也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，經(jīng)過(guò)多年持續(xù)的努力，中國(guó)的商學(xué)院也逐步獲得世界的認(rèn)可，在2013年《金融時(shí)報(bào)》所的全球100強(qiáng)商學(xué)院排行榜中，中國(guó)共有6家商學(xué)院上榜，如表2所示。

2.商學(xué)院質(zhì)量管理工作面臨的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，全球政治、經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了巨大變化，商學(xué)院的運(yùn)作環(huán)境日益復(fù)雜，商學(xué)院的質(zhì)量管理工作面臨諸多挑戰(zhàn)。

第一，出于對(duì)較好的收入和職業(yè)發(fā)展的預(yù)期，更多的人選擇接受商學(xué)院教育，學(xué)員的來(lái)源多元化，學(xué)習(xí)的目標(biāo)也多樣化，除了吸收知識(shí)、提升技能的基本需求外，依托學(xué)校品牌、增加職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼；獲得廣泛的人脈資源、拓展職業(yè)空間等也是學(xué)員選擇商學(xué)院教育的重要因素。

第二，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的需求門(mén)坎越來(lái)越高，同時(shí)，企業(yè)在商學(xué)院的運(yùn)作中參與度不斷加深，在商學(xué)院的招生、培養(yǎng)環(huán)節(jié)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)不斷增強(qiáng)。

第三，商學(xué)院的國(guó)際化程度不斷加強(qiáng)。商學(xué)教育是國(guó)際化程度最高的高等教育，商學(xué)院的國(guó)際化體現(xiàn)在商學(xué)院的分布國(guó)際化、教學(xué)理念和方法國(guó)際化、師資國(guó)際化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)際化等多個(gè)方面。

第四，商學(xué)院面臨學(xué)術(shù)化和職業(yè)化的新的平衡的壓力。商學(xué)院需要向法學(xué)院與醫(yī)學(xué)院一樣，以實(shí)踐為導(dǎo)向，解決現(xiàn)實(shí)中存在的企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)具有實(shí)踐應(yīng)用能力的工商企業(yè)所需人才。而另一方面，商學(xué)院為了自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)術(shù)地位，又必須去創(chuàng)造新的商業(yè)知識(shí)，追求具有創(chuàng)新型的學(xué)術(shù)成果。

第五，社會(huì)對(duì)商學(xué)院肩負(fù)的責(zé)任有了更高的認(rèn)知。尤其在本次美國(guó)金融危機(jī)發(fā)生以后，人們開(kāi)始更多地反思商學(xué)院的價(jià)值取向和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。許多人認(rèn)為商學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容和教育理念培養(yǎng)了貪婪和無(wú)限度的欲望，對(duì)金融危機(jī)的發(fā)生難辭其咎。商學(xué)院在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)該扮演何種角色，承擔(dān)何種責(zé)任的認(rèn)知直接影響到商學(xué)院的質(zhì)量管理。

三、商學(xué)院質(zhì)量管理的主要途徑

商學(xué)院質(zhì)量管理的重要途徑是借助參與業(yè)內(nèi)權(quán)威專業(yè)認(rèn)證改進(jìn)和提升商學(xué)院的質(zhì)量管理水平。

1.美國(guó)AACSB、英國(guó)AMBA、歐洲EQUIS 教育認(rèn)證制度

工商管理學(xué)界的專業(yè)認(rèn)證制度具有悠久的歷史和廣泛的社會(huì)認(rèn)知度，其中的三大認(rèn)證體系在學(xué)界具有權(quán)威地位。

美國(guó)AACSB ----美國(guó)高等商學(xué)院協(xié)會(huì)（The As sociation toAdvance Collegiate Schools of Business）, 成立于1916年，是世界上第一個(gè)為商學(xué)院設(shè)定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)構(gòu)。AACSB international 的教育認(rèn)證由該學(xué)會(huì)專門(mén)執(zhí)行，采取高等教育管理機(jī)構(gòu)自愿參與的方式，為研究生與本科生課程進(jìn)行學(xué)術(shù)鑒定。認(rèn)證分為商業(yè)認(rèn)證（Business）和會(huì)計(jì)認(rèn)證（Accounting）兩種。由于AACSB international 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)高、認(rèn)證制度嚴(yán)格，其認(rèn)證結(jié)果具有很高的全球公信度。它要求被認(rèn)證教育機(jī)構(gòu)必須能夠清晰地闡述其教育宗旨和使命；要求被認(rèn)證機(jī)構(gòu)采取一系列措施加強(qiáng)課程建設(shè)、提高教師水平、改進(jìn)教學(xué)方式和開(kāi)展科研活動(dòng)。2013年AACSB international又設(shè)定了新的全球高等教育管理標(biāo)準(zhǔn)。

EQUIS——由歐洲質(zhì)量發(fā)展基金會(huì)創(chuàng)立，是目前世界具有權(quán)威影響力的管理教育認(rèn)證體系。EQUIS認(rèn)證提倡個(gè)性和國(guó)際化，它的目標(biāo)不是使學(xué)位項(xiàng)目模式、課程內(nèi)容或戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)化。它認(rèn)為沒(méi)有一種最好的標(biāo)準(zhǔn)化的模式，因此接受每個(gè)國(guó)家商科教育的不同模式，認(rèn)為不同國(guó)家的商學(xué)院項(xiàng)目，甚至同一國(guó)家的不同項(xiàng)目在學(xué)制、設(shè)計(jì)和內(nèi)容上可以體現(xiàn)不同。EQUIS認(rèn)證的國(guó)際化要求是其重要特色，認(rèn)證時(shí)，除要求高等教育機(jī)構(gòu)提供證明其在國(guó)內(nèi)具有高水平標(biāo)準(zhǔn)的有力證據(jù)以外，還要求其課程必須高度國(guó)際化，學(xué)生必須具備全球使命感。

英國(guó)AMBA—— 世界MBA成立于1976年，AMBA是其針對(duì)商學(xué)院MBA項(xiàng)目的國(guó)際認(rèn)證體系。它致力于鼓勵(lì)研究生管理教育，培養(yǎng)職業(yè)管理者。AMBA認(rèn)證不針對(duì)某個(gè)學(xué)院，主要評(píng)估MBA項(xiàng)目的質(zhì)量。AMBA協(xié)會(huì)堅(jiān)持獨(dú)立操作、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和國(guó)際化發(fā)展三大原則。由國(guó)際著名管理學(xué)者擔(dān)任認(rèn)證咨詢委員會(huì)委員。該認(rèn)證的考察小組由與已經(jīng)取得認(rèn)證的全球商學(xué)院MBA項(xiàng)目有著密切聯(lián)系的學(xué)術(shù)團(tuán)成員組成，其中的執(zhí)行人員不僅熟悉商學(xué)院的運(yùn)作，同時(shí)也熟悉公司的經(jīng)營(yíng)管理。

2. AACSB、EQUIS、AMBA認(rèn)證的比較研究

（1）認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)目比較

ACCSB和EQUIS是針對(duì)商學(xué)院的整體認(rèn)證，根據(jù)其官方網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料，截至2013年9月，AACSB international共有1350個(gè)分布在全球83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的會(huì)員。其中，有681家會(huì)員獲得了AACSB 認(rèn)證，分布在將近50個(gè)國(guó)家。

針對(duì)EQUIS認(rèn)證，共有144家商學(xué)院通過(guò)了EQUIS認(rèn)證，其中79家為歐洲商學(xué)院，29家在亞洲，美洲為23家，其余分布在大洋洲和非洲。

(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格比較

AACSB要求被認(rèn)證高等教育機(jī)構(gòu)具備能夠頒發(fā)學(xué)位的工商管理課程，且這些課程必須得到持續(xù)性的資源支持，該機(jī)構(gòu)在任何其他地方提供的學(xué)位課程都要接受定期檢查。EQUIS則整體評(píng)估被認(rèn)證的高等教育管理機(jī)構(gòu)，不僅審核該機(jī)構(gòu)提供的學(xué)位課程，而且考察該機(jī)構(gòu)及其所屬單位，如研究單位、電子教學(xué)單位、主管教育單位和小區(qū)單位的全部活動(dòng)，同時(shí)要求該機(jī)構(gòu)必須以管理教育為基本。AMBA的認(rèn)證僅針對(duì)被認(rèn)證高等管理教育單位所提供的MBA學(xué)位項(xiàng)目。

(3)認(rèn)證流程比較

三大認(rèn)證體系得認(rèn)證流程極為相似。AACSB 分為六個(gè)步驟：申請(qǐng)者輔導(dǎo)、資格評(píng)估、檢查小組指導(dǎo)、檢查小組審查、認(rèn)證確定和認(rèn)證保持。EQUIS則要求做一個(gè)預(yù)先調(diào)查，然后是正式申請(qǐng)、資格研究、自我評(píng)估、國(guó)際專家審查、在必要時(shí)還給予指導(dǎo)。AMBA的流程則是：初步討論、自我審查、初步評(píng)估、實(shí)地調(diào)查以及報(bào)告準(zhǔn)備。

(4)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)比較

AACSB international、AMBA、EQUIS認(rèn)證機(jī)構(gòu)都為認(rèn)證制定了高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)。

AACSB international 有三個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)、參與者標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)保證標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)包括被審查機(jī)構(gòu)是否有宗旨、宗旨是否恰當(dāng)、學(xué)員來(lái)源、不斷提高的教育目標(biāo)以及財(cái)務(wù)目標(biāo)。參與者標(biāo)準(zhǔn)包括生源情況、學(xué)員水平、教員資歷、教員的充足性、教員的管理責(zé)任及對(duì)教學(xué)對(duì)學(xué)員的支持情況。教學(xué)保證標(biāo)準(zhǔn)包括教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)課程的管理。EQUIS的標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)尺度，包括一般質(zhì)量準(zhǔn)則、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)以及被審查高等機(jī)構(gòu)與商界的聯(lián)系情況。一般質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括機(jī)構(gòu)的國(guó)內(nèi)名望、機(jī)構(gòu)宗旨、管理程度、教育活動(dòng)范圍、教育戰(zhàn)略、機(jī)構(gòu)資源、教學(xué)力量、學(xué)員素質(zhì)、學(xué)員服務(wù)、個(gè)人發(fā)展、課程項(xiàng)目和學(xué)術(shù)研究。國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)則考察包括學(xué)生、教師隊(duì)伍以及課程項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。與商界的聯(lián)系則考察機(jī)構(gòu)明確表述的政策到與商界的實(shí)際聯(lián)系。AMBA的標(biāo)準(zhǔn)包括被認(rèn)證機(jī)構(gòu)的整個(gè)MBA項(xiàng)目的質(zhì)量、機(jī)構(gòu)是否有權(quán)自主地頒授學(xué)位、個(gè)人及MBA雇主是否認(rèn)同國(guó)際MBA認(rèn)證體系。

3.中國(guó)大陸和港澳臺(tái)商學(xué)院獲得三大認(rèn)證的情況

截至2013年9月，大陸和港澳臺(tái)共有24所商學(xué)院獲得了AACSB認(rèn)證，16所商學(xué)院獲得EQUIS認(rèn)證，19所商學(xué)院的MBA項(xiàng)目通過(guò)了AMBA，具體情況如表3所示：

4.參與三大認(rèn)證對(duì)商學(xué)院質(zhì)量管理工作的影響

AACSB認(rèn)證和EQUIS認(rèn)證是針對(duì)整個(gè)商學(xué)院的質(zhì)量認(rèn)證，AMBA是面向商學(xué)院MBA項(xiàng)目的質(zhì)量認(rèn)證，無(wú)論參與哪種認(rèn)證，參與認(rèn)證的過(guò)程都是商學(xué)院質(zhì)量不斷自我評(píng)估、自我改進(jìn)的過(guò)程，對(duì)商學(xué)院質(zhì)量管理工作具有積極的影響。

第一，三大認(rèn)證指針體系全面系統(tǒng)，參與認(rèn)證的過(guò)程使許多商學(xué)院以全新的視野審視自己的質(zhì)量管理工作。如AACSB強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)，要求參與認(rèn)證的商學(xué)院能夠具有清晰明確的使命闡述，這促使許多辦學(xué)宗旨不明確的商學(xué)院厘清自己的辦學(xué)方向和思路，思考自己的辦學(xué)特色。而成功的商學(xué)院都具有辦學(xué)宗旨明確、辦學(xué)特色突出的特征。如哈佛商學(xué)院的目標(biāo)是“培養(yǎng)世界上有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者”， 側(cè)重于“建立對(duì)商務(wù)的深刻理解”；而麻省理工大學(xué)商學(xué)院則是“培養(yǎng)有原則、創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)者”，關(guān)注“對(duì)管理實(shí)踐提供新的思想”。

第二，三大認(rèn)證都注重程序管理，制訂了嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)證程序。在自我評(píng)估階段，需要根據(jù)相關(guān)格式和要求，準(zhǔn)備自我評(píng)估報(bào)告，并在專家實(shí)地考察之前送達(dá)認(rèn)證委員會(huì)辦公室。自我評(píng)估一般需要一年以上時(shí)間，自我評(píng)估對(duì)申請(qǐng)學(xué)院的質(zhì)量管理工作而言，是一次全面、規(guī)范的質(zhì)量審查和改進(jìn)過(guò)程，是樹(shù)立質(zhì)量管理觀念、明確質(zhì)量管理要求、細(xì)化質(zhì)量管理工作的一次重要機(jī)遇。而隨后的專家現(xiàn)場(chǎng)考察和形成評(píng)估報(bào)告過(guò)程給了商學(xué)院聽(tīng)取業(yè)內(nèi)權(quán)威專家質(zhì)量管理建議的寶貴機(jī)會(huì)。

第三，三大認(rèn)證指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者的參與。高等教育的質(zhì)量管理與利益相關(guān)者的需求滿足密切相關(guān)。商學(xué)院的利益相關(guān)者包括學(xué)生、教師、雇主等。三大認(rèn)證普遍要求邀請(qǐng)適當(dāng)數(shù)目的利益相關(guān)者參與，對(duì)商學(xué)院的使命和課程管理等工作進(jìn)行相關(guān)檢查和修訂。其中，AACSB強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生和教師的需求，考察其在質(zhì)量管理工作中的參與情況，而與商界的實(shí)際聯(lián)系是EQUIS認(rèn)證考察的重要方面。

第四，隨著商學(xué)教育國(guó)際化程度的不斷提高，商學(xué)院辦學(xué)的國(guó)際化也成為認(rèn)證的重要標(biāo)準(zhǔn)。如EQUIS國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)則考察學(xué)生、教師隊(duì)伍以及課程項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。因此，參與認(rèn)證也是商學(xué)院質(zhì)量管理不斷與國(guó)際接軌的過(guò)程。對(duì)于處于商學(xué)教育主流圈外的商學(xué)院而言，獲得認(rèn)證也是加強(qiáng)與業(yè)界權(quán)威溝通交流，逐步獲得話語(yǔ)權(quán)的過(guò)程。

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第8篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

關(guān)鍵詞高職院校 學(xué)生管理法律問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)獨(dú)立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校有1000多所，占全國(guó)高校一半多，高職在校生將近800萬(wàn)，占全國(guó)高校在校生的一半多，俗稱“半壁江山”。高職院校面向市場(chǎng)、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式，開(kāi)拓與創(chuàng)新空間大，深受一線和基層的歡迎。然而，隨著高職教育的蓬勃發(fā)展，在校大學(xué)生人數(shù)的不斷增加，不可避免地帶來(lái)一系列的問(wèn)題。高職院校學(xué)生作為高考錄取中被排在最后一個(gè)批次錄取的學(xué)生，他們高考分?jǐn)?shù)較低，基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)積極性不高，上進(jìn)心不強(qiáng)，生活散漫，不服從學(xué)校管理等等。加上現(xiàn)行學(xué)生管理理念和手段的落后日益凸顯，學(xué)校與學(xué)生之間的各種糾紛不斷出現(xiàn)，學(xué)生訴校案的頻現(xiàn)報(bào)端，我國(guó)高職院校學(xué)生管理面臨著極大的挑戰(zhàn)。

一、當(dāng)前高職學(xué)生管理工作中常見(jiàn)的法律問(wèn)題

(一)從學(xué)校層面上看

1.高校學(xué)生管理方面的法律法規(guī)尚未健全，沒(méi)有形成完整、統(tǒng)一、有序的體系。當(dāng)前，除了《教育法》和《高等教育法》就大學(xué)生管理對(duì)不同高等教育辦學(xué)主體做出了普遍性的要求外，現(xiàn)有的法律法規(guī)再也沒(méi)有針對(duì)普通高等學(xué)校以外的其他高等教育主體的更具體的規(guī)定和要求。即便有也只是參照普通高校的規(guī)定做出一般性的要求，屬于宣言性立法，條文過(guò)于原則，實(shí)體性和程序性的規(guī)范較少，學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間的法律關(guān)系欠明確，三者各自的權(quán)利、責(zé)任尤其是學(xué)生的責(zé)任和權(quán)利不明確，還存在無(wú)法可依、有法難依的現(xiàn)象，迫切需要建立一套完備的高等教育法律法規(guī)體系。由于相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有健全，各高校制定的規(guī)章制度又無(wú)統(tǒng)一要求，實(shí)踐中出現(xiàn)各種于法無(wú)矩的現(xiàn)象在所難免了。

2.高等學(xué)校管理的法律存在缺陷，相關(guān)規(guī)定過(guò)于粗陋，沒(méi)有明確各方的權(quán)利和義務(wù)，容易導(dǎo)致權(quán)利濫用。如《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中規(guī)定:“學(xué)生嚴(yán)重違反考核紀(jì)律或者作弊的，該課程考試成績(jī)?yōu)闊o(wú)效，并由學(xué)校視其違紀(jì)或者作弊情節(jié)，給予批評(píng)教育和相應(yīng)的紀(jì)律處分”。這里我們不禁要問(wèn)，相應(yīng)的紀(jì)律處分是什么呢?“法無(wú)明文規(guī)定不為罪”，對(duì)學(xué)校而言，什么樣的情節(jié)是嚴(yán)重的，給予什么樣的紀(jì)律處分，完全就交由學(xué)校自己?jiǎn)畏矫娑▕Z了。而學(xué)校在行使處分權(quán)方面如果沒(méi)有明確的規(guī)章可循，任由行使自由裁量權(quán)，其實(shí)是給學(xué)校濫用學(xué)生管理權(quán)提供了溫床。

3.高校自己制定的規(guī)章制度違法情況較為普遍。高校的不斷擴(kuò)招，生源質(zhì)量的不斷下降，不可避免地給高校學(xué)生管理增加了相當(dāng)?shù)碾y度。于是，我們看到，有些高校便制定出了許許多多的嚴(yán)格的規(guī)章制度，如“考試作弊，開(kāi)除學(xué)籍”、“將學(xué)位證書(shū)與英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)掛鉤”、“男女學(xué)生同居開(kāi)除”等等。學(xué)校的“土制度”往往只是考慮如何控制學(xué)生的行為，方便學(xué)校管理，至于學(xué)生的權(quán)利、尊嚴(yán)，學(xué)生的心理成長(zhǎng)和精神發(fā)展則考慮不多。高校自己制定的這些規(guī)章制度普遍存在著重視學(xué)校權(quán)利而輕視學(xué)生權(quán)利，權(quán)利性規(guī)范與義務(wù)性規(guī)范嚴(yán)重失衡的現(xiàn)象。權(quán)利與義務(wù)是法的核心內(nèi)容，沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利，也沒(méi)有無(wú)權(quán)利的義務(wù)。享受權(quán)利的同時(shí)必須履行相應(yīng)的義務(wù).反之亦然。校規(guī)中權(quán)利與義務(wù)設(shè)定的嚴(yán)重失衡，說(shuō)明我們對(duì)學(xué)生權(quán)利的漠視。如果高校自己制定的規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)相違背，那么發(fā)生各種侵犯學(xué)生權(quán)益的事件就不足為奇了。

(二)從學(xué)生的權(quán)益層面上看

從實(shí)踐上看，高校學(xué)生管理中常發(fā)生的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)為侵犯學(xué)生生命健康權(quán)、受教育權(quán)、人格權(quán)公正評(píng)價(jià)權(quán)和婚育權(quán)等權(quán)益的現(xiàn)象。

1.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生生命健康權(quán)的法律問(wèn)題。教育部2002年8月21日頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》，是目前處理這類(lèi)事件的主要法律依據(jù)。此辦法中所列舉的學(xué)生人身安全傷害的情形主要有:(1)因?qū)W校的管理行為所發(fā)生的學(xué)生傷害事故。這類(lèi)事故一般多發(fā)生在教學(xué)過(guò)程中、學(xué)生宿舍中:(2)學(xué)生之間所造成的傷害事故，例如打架、斗毆所發(fā)生的傷害:(3)非學(xué)校主體基于學(xué)校場(chǎng)所所造成的學(xué)生傷害，如校內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者出售不合格食品對(duì)學(xué)生所造成的傷害;(4)意外、偶發(fā)性事件.包括了自然災(zāi)害以及學(xué)生自殺、自傷等等。近年來(lái)，學(xué)校在教學(xué)工作、食物衛(wèi)生、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方面引起的人身傷亡事故以及由此引出的訴訟等經(jīng)常出現(xiàn)，學(xué)校對(duì)此應(yīng)引起高度重視。

2.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生受教育權(quán)權(quán)的法律問(wèn)題。近幾年，不少高校在教學(xué)管理、學(xué)籍處理、學(xué)歷和學(xué)位授予等方面發(fā)生了一些侵犯學(xué)生受教育權(quán)的問(wèn)題，如為了加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，有些高校規(guī)定在學(xué)生中實(shí)行“末位淘汰制”;為了嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，有些高校規(guī)定，考試作弊的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予自動(dòng)停學(xué)一年處罰;有些學(xué)校的規(guī)定則更為嚴(yán)厲，考試作弊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即對(duì)作弊的考生處以勒令退學(xué)或開(kāi)除學(xué)籍的處分。還有不少學(xué)校在諸如談戀愛(ài)、疾病等問(wèn)題上也是制定十分嚴(yán)厲的處罰措施。如2002年重慶某女大學(xué)生懷孕被開(kāi)除、2004年成都某高校大學(xué)生因在教室“卿卿我我”被開(kāi)除等案件，學(xué)生都將自己的母校推上法庭。北京科技職業(yè)學(xué)校航空學(xué)院大二學(xué)生陳平(化名)日前因“男女生交往過(guò)密”等6條“罪狀”被校方勸退。山東某高校一名大一學(xué)生近日被學(xué)校作了“退學(xué)”處理，學(xué)校給出的理由是:該學(xué)生患有Ⅰ型糖尿病，不符合相關(guān)規(guī)定。從這些案例中，涉案學(xué)生毫無(wú)疑問(wèn)地指責(zé)學(xué)校侵犯了其受教育權(quán)。

3.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生人格權(quán)的法律問(wèn)題。近幾年來(lái)，學(xué)生的隱私權(quán)問(wèn)題也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。有的學(xué)校為監(jiān)督和管理的需要，在校園內(nèi)安裝攝像頭，把所拍攝的涉及個(gè)人隱私的資料公開(kāi)播放或隨便使用，也涉嫌侵犯他人隱私權(quán)。二00三年八月，上海一名大學(xué)生因高中母校把他與女友在教室接吻的錄像公開(kāi)播放而把母校告上法庭，成為全國(guó)首例因侵犯學(xué)生隱私起訴母校案。

4.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生公正評(píng)價(jià)權(quán)的法律問(wèn)題。《教育法》第四十二條第三項(xiàng)規(guī)定，受教育者享有:“在學(xué)業(yè)成績(jī)和品行上獲得公正評(píng)價(jià)，完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)的權(quán)利。”但這方面吃官司的高校卻比比皆是。如南京林業(yè)大學(xué)學(xué)生張某因?qū)W校拒絕頒發(fā)畢業(yè)證、學(xué)位證書(shū)，將學(xué)校告上了法庭。日前玄武區(qū)法院開(kāi)庭審理了該案，張某一審敗訴。在成都，放棄讀重慶大學(xué)而選擇讀職校，誰(shuí)知讀了3年后卻拿不到畢業(yè)證。無(wú)奈之下，25歲的陳濤(化名)把托普信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院告到成都市高新區(qū)法院。《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三十一條規(guī)定:“學(xué)生在學(xué)校規(guī)定年限內(nèi)，修完教育教學(xué)計(jì)劃規(guī)定內(nèi)容，德、智、體達(dá)到畢業(yè)要求，準(zhǔn)予畢業(yè)，由學(xué)校發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。”高校根據(jù)自己制定的規(guī)章制度而沒(méi)有頒發(fā)給學(xué)生畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)，與相關(guān)法律是相抵觸的。

5.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生婚育權(quán)的法律問(wèn)題。憲法第四十六條:中華人民共和國(guó)公民有平等的受教育的權(quán)利和義務(wù)。《人口與計(jì)劃生育法》明確規(guī)定:“公民有生育的權(quán)利”、“禁止歧視婦女”。《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定:“婦女有生育子女的權(quán)利，也有不生育子女的權(quán)利”。2005年1月，北京某高校在讀二年級(jí)女博士唐某走進(jìn)北京大學(xué)法學(xué)院婦女法律研究與服務(wù)中心訴說(shuō)自己的遭遇并尋求法律幫助。今年30歲的唐博士在讀博期間經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)辦理了結(jié)婚手續(xù)，婚后幾個(gè)月她出現(xiàn)了長(zhǎng)時(shí)間子宮出血，經(jīng)醫(yī)院診斷不宜做人工流產(chǎn)，否則將永遠(yuǎn)喪失做母親的能力。唐博士所在學(xué)校現(xiàn)行研究生管理規(guī)定“在校期間不允許生育”。唐博士請(qǐng)求休學(xué)生育的申請(qǐng)被校方嚴(yán)詞拒絕，最后不得不退學(xué)離校。顯然，學(xué)校的規(guī)定跟法律有相悖之處。

二、解決途徑

1.從國(guó)家立法層面上看，應(yīng)健全高等學(xué)校學(xué)生管理的法律法規(guī)。筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)通過(guò)立法進(jìn)一步明確高等學(xué)校學(xué)生管理權(quán)的范圍和操作步驟，明確高校以及學(xué)生在各種事務(wù)上的權(quán)利與義務(wù)，詳細(xì)規(guī)定學(xué)校在管理學(xué)生問(wèn)題上能做什么，不能做什么或者應(yīng)當(dāng)列明哪些事項(xiàng)不允許做。應(yīng)當(dāng)從立法上厘定高等學(xué)校學(xué)生管理應(yīng)由法律保留的范圍，對(duì)于必須由法律做出規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)而具體的規(guī)則，從而減少學(xué)生管理權(quán)力行使的隨意性。對(duì)大學(xué)生權(quán)利的內(nèi)容作出明確系統(tǒng)的規(guī)定，使大學(xué)生明白自己的哪些權(quán)利是法定的不可剝奪的，從而及時(shí)有效地運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán)。同時(shí)，明確高校對(duì)學(xué)生的管理職權(quán)，使高校明白自己的權(quán)限范圍，哪些該管、哪些不該管以及怎樣管。高校和學(xué)生如果都能從法律法規(guī)上明白自己的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)于高校的學(xué)生管理來(lái)說(shuō)不啻是一件幸運(yùn)的事。

2.從高校制定規(guī)章制度層面上看，須有法可循，并依法管理。根據(jù)《教育法》和《高等教育法》有關(guān)條款規(guī)定，高等學(xué)校有“依法自主辦學(xué)”和“按照章程自主管理”，“對(duì)受教育者進(jìn)行學(xué)籍管理，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或者處分”的權(quán)利。學(xué)校當(dāng)然的制定規(guī)章制度的權(quán)利，但前提必須是“依法”，離開(kāi)了“依法”，就有可能違法，就會(huì)侵犯、損害學(xué)生的合法權(quán)益。所以，學(xué)校在制定各種規(guī)章制度和各種實(shí)施條例時(shí)，必須符合國(guó)家的法律法規(guī)，不能跟法律法規(guī)相違背、抵觸。同時(shí)，在學(xué)生管理工作中，必須要轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立法治精神，杜絕單純以行政手段管理學(xué)生、支配學(xué)生的慣性思維，切實(shí)依法管理學(xué)生、處理跟學(xué)生之間的糾紛，公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的權(quán)利，并認(rèn)真保護(hù)學(xué)生的權(quán)利，體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷與依法管理相結(jié)合。

3.從糾紛解決的手段上看，可以設(shè)置專門(mén)的調(diào)解機(jī)構(gòu)，并充分運(yùn)用調(diào)解手段解決糾紛。多項(xiàng)教育法規(guī)中都明確了學(xué)生享有申訴權(quán)和訴訟權(quán)。事實(shí)上，高校與學(xué)生發(fā)生的糾紛，多數(shù)是可以應(yīng)用調(diào)解手段解決的。所以，在學(xué)校與學(xué)生之間能夠應(yīng)用申訴，然后調(diào)解的手段解決問(wèn)題比進(jìn)入訴訟要更為有效和有利于解決問(wèn)題。然而，事實(shí)是教育法規(guī)在規(guī)定了申訴權(quán)的同時(shí)并沒(méi)有規(guī)定學(xué)生如何行使這項(xiàng)權(quán)力，更沒(méi)有規(guī)定高校在維護(hù)學(xué)生這項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候有什么樣的職責(zé)，因此，筆者認(rèn)為可設(shè)置專門(mén)的調(diào)解機(jī)構(gòu)，完善校內(nèi)申訴的程序。讓學(xué)生感到申訴有門(mén)，是充分利用調(diào)解手段解決糾紛的前提和有效途徑。從最新通過(guò)的《人民調(diào)解法》來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)在也是極為重視調(diào)解工作的。用調(diào)解方式解決學(xué)校與學(xué)生之間的糾紛，無(wú)疑也是符合這一趨勢(shì)的。

4.在學(xué)生的權(quán)利保障方面，應(yīng)充分尊重學(xué)生的合法權(quán)益，并建立相應(yīng)的權(quán)利救濟(jì)制度。高校在實(shí)施具體的管理行為中，應(yīng)重視學(xué)生的合法權(quán)益。特別是在做出管理行為時(shí)，必須遵守相應(yīng)的程序，如決定前明確告知本人、決定書(shū)要及時(shí)送達(dá)本人、有一定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行等。規(guī)定。同時(shí)，應(yīng)明確賦予學(xué)生某些程序權(quán)利，如陳述權(quán)、申辯權(quán)、申訴權(quán)等。此外，還應(yīng)明確學(xué)生有司法救濟(jì)的權(quán)利和途徑。司法救濟(jì)是解決社會(huì)沖突與糾紛的最后救濟(jì)方式、最高救濟(jì)方式，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正的最后一道防線。學(xué)生既可以通過(guò)校內(nèi)救濟(jì)制度(即陳述權(quán)、申辯權(quán)、申訴權(quán))、行政救濟(jì)制度(即行政復(fù)議)、教育仲裁制度來(lái)解決學(xué)生管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，也可以行使訴訟請(qǐng)求權(quán)，當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求通過(guò)司法裁決方式支持其主張的權(quán)利。我們有理由相信，有一套完整的權(quán)利救濟(jì)制度，學(xué)生的合法權(quán)利應(yīng)能得到切實(shí)可行的保障。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，高職院校學(xué)生的法律意識(shí)和權(quán)利意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，高職院校的學(xué)生管理工作也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有從高職院校學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的法制化，才能有效避免學(xué)校與學(xué)生之間的糾紛出現(xiàn)，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)出高水平的技術(shù)應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。

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第9篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

【關(guān)鍵詞】地方所屬高校 英語(yǔ)聽(tīng)力理解 語(yǔ)感和語(yǔ)境

【中圖分類(lèi)號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）08-0142-01

一、何謂地方院校

地方所屬高等學(xué)校（省屬高校）是隸屬于各省省委直屬管理的高校，以地方上管理為主，其絕大多數(shù)以由省政府投資建設(shè)為主，部分實(shí)現(xiàn)地方與中央共同投資。一方面，地方政府從宏觀指導(dǎo)、政策、資金等各方面給予共建高校以大力支持，極大地推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。另一方面，地方所屬高校依靠自身特色積極爭(zhēng)取相關(guān)國(guó)家部委的資金和資源支持，以從戰(zhàn)略上最大程度推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

地方院校如何提高服務(wù)社會(huì)能力？院校的本質(zhì)責(zé)任就是為社會(huì)培養(yǎng)有用人才，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的進(jìn)步盡力。地方院校當(dāng)然更應(yīng)該為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)服務(wù)，院校有較前的科技實(shí)力，有淵博的老師，有較先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備。地方院校可以將自己的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部的社會(huì)結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在的問(wèn)題，及時(shí)的反映給政府或相關(guān)的部門(mén)，使社會(huì)更加健康、持續(xù)的發(fā)展下去。根據(jù)地方實(shí)際情況，創(chuàng)辦一些地方上能夠隨，能夠扶持的優(yōu)勢(shì)專業(yè)；立足地方，創(chuàng)辦一些地方企業(yè)急缺的，而這方面人才數(shù)量較少的專業(yè)，這樣才能創(chuàng)造出“政府扶持高校，高校反哺地方”的生動(dòng)局面。

二、地方院校大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力現(xiàn)狀

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)的四項(xiàng)基本技能是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。“聽(tīng)”是排在第一位，聽(tīng)力的重要性是顯而易見(jiàn)。現(xiàn)在，隨著在小學(xué)階段、初中階段、高中階段以及大學(xué)階段對(duì)聽(tīng)力教學(xué)越來(lái)越關(guān)注和重視，人們對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步加深。

地方所屬高等學(xué)校大學(xué)生由于受地理位置、周?chē)h(huán)境、學(xué)校教學(xué)條件、家長(zhǎng)文化素質(zhì)等綜合因素的限制。以及長(zhǎng)期以來(lái)，我們的外語(yǔ)教學(xué)還受“聾啞”英語(yǔ)的影響，甚至在大學(xué)里，部分教師為了使學(xué)生易于“理解”，忽視語(yǔ)感能力的培養(yǎng)和語(yǔ)言環(huán)境的創(chuàng)造，特別是語(yǔ)感交際能力的培養(yǎng)。在大學(xué)里，語(yǔ)言能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練這一重任就落在聽(tīng)力課程上。然而長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的聽(tīng)力教學(xué)受“多聽(tīng)就會(huì)好”的影響，在教與學(xué)上片面地、簡(jiǎn)單地聽(tīng)。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是先聽(tīng)，然后做題，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，其任務(wù)就是播放聽(tīng)力材料，然后公布正確答案，對(duì)于這種聽(tīng)力課，學(xué)生和教師均感到枯燥，特別是那些基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生更感到無(wú)所適從，興趣和信心蕩然無(wú)存，這又怎么能談得上提高英語(yǔ)聽(tīng)力能力呢？所以在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)語(yǔ)感、創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境、利用語(yǔ)感和語(yǔ)境，使學(xué)生真正理解所聽(tīng)內(nèi)容就顯得特別重要。

三、影響地方院校大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力理解的要素

地方院校需要培養(yǎng)英語(yǔ)后備人才，而英語(yǔ)后備人才的聽(tīng)力技能培養(yǎng)落在聽(tīng)力這樣的基礎(chǔ)課程上。誠(chéng)然，隨著人們教學(xué)中觀念的更新，許多英語(yǔ)教學(xué)工作者都在提出或者進(jìn)行多種嘗試，聽(tīng)的教學(xué)受忽視和缺乏科學(xué)性的狀況正在改變。可從學(xué)習(xí)策略的角度考查以下兩對(duì)關(guān)系：

（一）聽(tīng)力的環(huán)境與詞匯記憶

一般說(shuō)來(lái)，聽(tīng)得越多，聽(tīng)力理解能力越強(qiáng)。不容否認(rèn)，多聽(tīng)確是提高聽(tīng)力理解能力的一種較為積極的手段，但聽(tīng)力水平的高低不完全在于聽(tīng)的次數(shù)多少，也不完全在于聽(tīng)的內(nèi)容長(zhǎng)短、以及所聽(tīng)材料的難易如何，它取決于聽(tīng)的環(huán)境，即所謂的語(yǔ)境，當(dāng)然，它也是一個(gè)人英語(yǔ)綜合知識(shí)的全面展現(xiàn)，而所有英語(yǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)說(shuō)白了便是詞匯。詞匯記憶是一切英語(yǔ)訓(xùn)練的基礎(chǔ)，聽(tīng)力訓(xùn)練自然也不例外。聽(tīng)力理解中的每一個(gè)對(duì)話、語(yǔ)句、篇章都是由句子組成，而句子的基本單位正是詞匯。在聽(tīng)的過(guò)程中，只有掌握相當(dāng)?shù)脑~匯量，才能得知該詞匯所表達(dá)的意義。因此，從側(cè)面上說(shuō)，聽(tīng)力的環(huán)境和聽(tīng)力者本身的詞匯記憶決定了聽(tīng)力理解的難易程度。有效的聽(tīng)力培養(yǎng)必須對(duì)聽(tīng)的信息選擇性地集中注意力，要求學(xué)習(xí)者集中加強(qiáng)訓(xùn)練詞匯記憶力。

（二）聽(tīng)力的語(yǔ)感和語(yǔ)境

不少人學(xué)習(xí)英語(yǔ)多年，但卻未必能聽(tīng)懂別人說(shuō)的英語(yǔ)內(nèi)容，即使是非常簡(jiǎn)單的句子。在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式中就整體而言，學(xué)生的聽(tīng)力水平仍低于有限水平。實(shí)質(zhì)上在英語(yǔ)環(huán)境中，聽(tīng)的心理活動(dòng)過(guò)程與母語(yǔ)中的情況不同，其信息情況是：音到詞到句再到篇章，但在外語(yǔ)教學(xué)中聽(tīng)、說(shuō) 、讀、寫(xiě)四種技能是同時(shí)起步的，而且，在教學(xué)中由于受到教學(xué)大綱、內(nèi)容、時(shí)間、方法以及學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)生個(gè)體差異等各種因素的影響，實(shí)質(zhì)上這四種技能在實(shí)際中不可能做到同步發(fā)展。所以培養(yǎng)學(xué)生綜合的語(yǔ)感很重要，在聽(tīng)力理解過(guò)程中，先從辨聲的基礎(chǔ)上，運(yùn)用言語(yǔ)認(rèn)知對(duì)該語(yǔ)言材料作出各種分析、辨別，從而運(yùn)用語(yǔ)感、語(yǔ)境方面知識(shí)預(yù)先判斷，推測(cè)說(shuō)話者的意圖。以聽(tīng)新聞為例，在很大程度上就依賴聽(tīng)者的地理知識(shí)、基本的文化常識(shí)，如這一地區(qū)地名的熟悉程度，就這一意義上說(shuō)，學(xué)習(xí)者操練和運(yùn)用語(yǔ)感，并豐富新的語(yǔ)境知識(shí)，而量的積累勢(shì)必產(chǎn)生語(yǔ)言習(xí)得中質(zhì)的飛躍。

四、解決途徑

通過(guò)對(duì)上述幾對(duì)關(guān)系的探究，以下幾點(diǎn)在教學(xué)中值得注意。

（一）首先必須選擇聽(tīng)力的材料，根據(jù)地區(qū)的自身區(qū)域特征，建立有針對(duì)性地訓(xùn)練聽(tīng)力技巧的聽(tīng)力教學(xué)體系。重視材料的實(shí)用性、趣味性、可理解性，聽(tīng)力材料體裁的廣泛性、適用性和設(shè)置練習(xí)的科學(xué)性。

（二）改變思維方式，培養(yǎng)聽(tīng)者的聽(tīng)力技能和語(yǔ)感并逐步建立語(yǔ)境的相關(guān)知識(shí)，達(dá)到讓聽(tīng)者運(yùn)用自己的背景知識(shí)從篇章層次上對(duì)聽(tīng)力材料進(jìn)行理解，以有效地提高聽(tīng)力理解的水平。

（三）語(yǔ)言的聽(tīng)是積極的認(rèn)知而不是單純的聲學(xué)認(rèn)知。學(xué)習(xí)者在提高記憶的速度和效果的基礎(chǔ)上，根據(jù)歷史背景不同、結(jié)合地域的差異等多種因素，拓寬必要的英語(yǔ)國(guó)家的社會(huì)背景及文化知識(shí)。

（四）優(yōu)化心理環(huán)境，消除情緒障礙，運(yùn)用多種視聽(tīng)方法及手段，創(chuàng)設(shè)多種情景，以最終調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)的興趣和動(dòng)機(jī)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)感和培養(yǎng)語(yǔ)境認(rèn)知是英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)之一，這不僅有助于教師順利地提高學(xué)生吸收和理解教學(xué)內(nèi)容的效果，而且能為學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，教師應(yīng)該不斷地更新教育觀念，致力使學(xué)生在獲得語(yǔ)言知識(shí)技能的同時(shí)，提高語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力，為地方培養(yǎng)合格的英語(yǔ)后備人才。

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