管理科學與研究精選(九篇)
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第1篇：管理科學與研究范文
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）11-000-01
管理科學是研究管理過程中的帶有普遍性的客觀規律的科學。我國對管理科學的廣義范疇上的理解不同于國外管理科學的狹義范疇，國外的管理科學的產生和發展經歷了科學管理、行為科學、管理叢林三個階段；我國的管理科學發展同樣也經歷三個發展階段：改革開放以前的仿蘇模式，1977-1995年發展重建和現在的繁榮創新三個階段。由此可以看出我國的管理科學進入科學管理和管理叢林階段的時間晚于西方國家，而且二者研究的主要內容也有很大的差異。
一、國內外管理科學與工程研究的現狀特征
進入21世紀財富和經濟價值的創造都依賴于信息、金融資本、智能和觀念，使經濟社會跨進了信息與知識經濟時代。新世紀的到來，迫切的需要對適應信息時代知識經濟特點的新型管理科學的探討和研究。管理科學與工程主要是指通過吸收、改造、轉換其他學科的研究方法為管理科學的其他兩個領域提供基本技術、基本方法和基本手段。
1.國外的管理科學與工程研究的現狀特征
本文首先選用了60種有代表性的國外期刊，然后利用關鍵詞檢索的方法總結了在這十年的時間里被SCI和SSCI收錄的全部論文。從研究總量上來看，國外管理科學與工程研究的內容主要包括決策與對策理論、組織理論、運籌與管理；次之的是信息技術與管理、管理系統工程、評估技術、復雜性研究和一般的管理理論。而關于管理思想史、管理心理與行為理論、工業工程、預測技術等發面夫人論文相對來說要少很多。這主要是第二次世界大戰以后國外管理科學的研究重點是運用運籌學和系統工程等數量分析方法來提高管理的效率和決策的精確度，受到了人們的高度重視。而管理思想史、管理心理與行為理論并沒有得到新學科的支持，所以其研究力量相對來說就會減弱。縱觀歷史的發展變化，所有領域的論文都會有不同程度的增加。根據歷史的發展趨勢來看，運籌與管理、信息技術和管理將會保持繼續上升的發展態勢，得到研究人員的高度重視。
2.我國的管理科學與工程研究的現狀特征
這篇文章通過關鍵詞檢索，對在這十年里被中國期刊網收錄的44種期刊論文進行了系統的分析。我國的管理科學與工程研究中研究數量最多的內容是信息技術與管理和管理系統工程，然后是評估技術、預測技術和運籌與管理。而管理科學與管理思想史和管理心理與行為理論的數量只有不足20篇，不能發展成主流思想。這主要是基于信息技術的影響和國家對信息化戰略的高度重視，從歷史的縱向發展變化規律來看，信息技術與管理、管理系統工程、評估技術和預測技術的增長速度是最快的。在近幾年的發展變化中，管理系統工程、組織理論和預測技術保持持續穩定的上升趨勢，由此可以預見出未來的幾年中，他們將會成為研究的主要領域。此外，受政府政策和資助環境的影響，不同領域的論文數量增長波動大，落差也大，不利于學科的健康發展。
二、國內外管理科學與工程研究的熱點問題比較
“研究熱點”是反映在某一個時間范圍內，學術界對一些特定問題的關注程度。可以用在某一個領域內的情況和關鍵詞出現的頻率來說明對某一個理論研究的重視程度。熱點問題是隨著社會實踐的需要和理論研究的發展而發生變化的。研究熱點問題和研究的主流領域是相通的，也就是說一個問題成為研究的熱點問題，必然會引起該領域的專家學者的關注，必然推動了這一領域成為研究的主流領域。
1.國外的管理科學與工程研究的熱點問題
對于一個問題的廣泛關注，必然會引起這個問題所屬領域的專家和學者們高度重視和研究，也必然會使這個領域快速發展成為主流領域。通過對國外在這十來年收錄的論文的研究分析我們可以看出國外研究的熱點問題主要是一般管理領域的知識管理問題、管理系統的哲學屬性研究、和團隊管理及信息管理的方法論。
2.我國的管理科學與工程研究的熱點問題
隨著改革開放的程度的不斷加深，現代科學管理理論在我國的管理實踐中發揮著越來越重要的作用，受到理論界與決策接的高度重視。根據這十年收錄的重要的論文研究成果，我們得出結論是在一般管理理論領域中，我國研究的熱點問題是人本管理理論、管理模式的研究、知識管理的初步理論和基于知識的管理激勵。其次是運籌與管理領域的動態規劃、線性規劃、生產系統庫存優化理論和各種限制條件下的排隊系統。
3.國內外管理科學與工程研究的差異比較分析
根據這篇文章對國內外管理科學與工程研究的各個領域的分析，可以發現國內外在研究內容、發展趨勢和熱點問題等方面都存在明顯的差別。國內外共同的研究領域主要是運籌與管理、管理系統工程、組織行為和組織理念、評價理論與技術，這些也將是未來幾年的主要研究方向和研究重點，而一些在國外進行的復雜性研究、決策理論與技術等領域，在我國并沒有發展起來。但是受國外研究的影響，我國也將這兩個領域的研究作為熱點研究對象。
三、結語
進入21世紀以后，信息技術和知識資本的發展改變了人們的生活和工作方式，擴大了管理學科的研究內容，促進了改革方式的變革。適應社會經濟發展和理論研究的進步，誕生了很多新的領域，舊的領域逐漸被淘汰。而且國內外的管理科學研究的熱門話題也不斷變化更新。每一次新的研究都會促進管理學科與工程的進一步完善和創新，為今后的研究工作起到很好的指導作用。
參考文獻：
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第2篇：管理科學與研究范文
[關鍵詞]高校；辦公室；管理科學化；實施
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.155
[中圖分類號]G647.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-0-02
高校辦公室是高校進行內部監管領導的核心機構，辦公室領導不僅要擔負學校的教學研究工作，還需對整個學校的日常運行秩序進行管控，因此高校辦公室參與的工作內容往往繁多復雜。而高校辦公室作為高校管理不可缺少的中心機構，其要為協調、聯系學校各部門、領導之間關系，為管理的決策提供準確、全面的依據，并維護廣大師生的日常生活與學習秩序，幫助其解決所面臨的困難。高校辦公室如此重要的地位與影響，使學校必須重視其辦公室本身的管理工作質量，在應對處理高校辦公室所存在的管理問題的同時，推動其管理科學化。
1 當前高校辦公室管理現狀分析
伴隨我國社會發展與教育事業的進步，當前部分高校的管理思想、制度，已難以適應現代社會特別是人才教育的發展需求，高校辦公室管理中的一些問題正影響著辦公室自身作用的發揮。首先，在高校辦公室的職責劃分與業務方面，當前我國高校的管理辦公體系伴隨教育事業的發展，特別是招生規模的擴大，相應的管理業務范圍也隨之增加。但部分高校辦公室在其發展趨勢下并未對其工作職責與業務范圍進行調整，或是在調整中出現不合理的安排設置，引發高校辦公室工作職責的混亂，或是各部門業務重合、混淆等問題，影響高校管理工作的穩定與效率。其次，高校辦公室缺少具體、細致的責任分工與工作目標。因高校辦公室自身所負責的工作內容繁多，各類管理工作之間又缺乏有效的聯系，使部分高校辦公室疲于應付工作任務，只知道將眼前的“工作”進行處理應對，卻未進行具體的分工與工作目標劃分，整個辦公室人員沒有自身的職責與分工意識，工作時缺乏具體的目標與方向，進而導致高校辦公室工作秩序的混亂與效率的低下。再次，在高校辦公室的人員使用與管理方面，過去教育體制下高校辦公室的工作人員均屬于學院教育編制，使其自身的工作積極性并不高。加上高校辦公室長期缺乏一套科學、合理的管理體系，辦公室工作人員缺乏制度的監督規范，自身的工作效率難以提升，進而影響整個院校的管理成效與人才培養質量。
2 促進高校辦公室管理科學化的策略與路徑分析
2.1 管理制度的科學化建設
2.1.1 高校辦公室管理制度上的科學化改進
高校辦公室管理制度與方法上的完善，是實現辦公室管理科學化、促進辦公室工作效率提升的基礎。首先在管理制度方面，過去高校辦公室受其部門定位影響，其長期為附庸于其他職能部門的機構，其工作職責多為進行學校管理事務的處理應對。高校對辦公室工作的不重視相應也難以建立起有效的辦公室管理制度。因此，各高校就應從自身實際與管理水平出發，完善高校辦公室管理制度，使高校辦公室的每一項工作與實施，都有具體的規章制度作為依據。這樣既能有效約束辦公室工作人員的行為，避免各類不合理管理行為的出現，同時制度的建立也能帶來相應的競爭機制與獎罰政策，在制度的激勵下調動工作人員的積極性，令其主動、認真地投入到高校辦公室各項工作活動中。同時，高校辦公室管理制度也應細致規定各項工作的具體辦事流程，確立管理工作的先后順序與各環節的具體要求、標準，令各工作人員嚴格遵守制度規范，不違反規定進行越級處理或在工作上相互推諉。
高校辦公室管理制度需明確工作人員的各個崗位職責，并相應建立各崗位的工作目標與考核標準，為其規定各個職務所需擔負的職責任務，以及每項工作的具體完成目標與標準。對于完成時間要求較高的工作應設置相應的工作時限標準，不可將同一套考核方式強行套用到所有工作任務中，而需依照各項工作內容的具體需求，制定對應的完成目標與標準，以提升高校辦公室的工作考核成效，指引工作人員認真、細致地完成自身的工作任務。此外，高校辦公室也需相應建立工作獎懲機制，激勵工作人員多加參與各項管理任務，提高整個辦公室的工作效率，并防止出現干多干少都一樣的現象，進而打擊工作人員的積極性。制度的完善是實行高校辦公室管理科學化的前提，完善的制度既能確保不同崗位、職責的工作人員積極履行其工作責任，又能使其分工明確，專注于自身的工作目標上。
2.1.2 高校辦公室管理方法上的科學化實施
（1）構建穩定、高效的工作秩序。對此，高校辦公室首先構建科學的人員接待機制，防止因過多的來客耽誤、影響工作人員的時間，使其無法集中精力與時間進行工作、管理。同時高校辦公室自身的構造布局也需進行調整，比如：讓整個辦公室的光線照射充足，各類常用辦公器具均放置在隨手可以拿到的地方，為工作人員配置舒適、合格的座椅，各類關鍵文件放在辦公室顯眼的位置伸手就可拿到等，通過這些細微之處的改善調整，讓整個高校辦公室的工作效率得到有效提升。此外，也可以在辦公室中倡導高效的“交際方式”，要求工作人員工作接電話時不可慢慢吞吞煲電話粥，平時交際溝通時也應盡量節省時間，能簡單一句表達的意思不用過多的話進行表述等，以此推動高校辦公室工作秩序的優化。
（2）推行現代化的辦公手段。為了有效提升高校辦公室的工作效率，將電子計算機等各類現代自動化設備引入到辦公室中，令工作人員通過這類現代技術設備高效辦公，以此提高整個高校辦公室的工作成效，促進其職能的發揮。計算機等自動化設備在高校辦公室中的運用，主要是整理、建立各類數據資料的管理系統，比如：將各類師資、學籍與教學科研檔案歸入數據資料庫中，并進行分類歸檔和整理，便于工作人員進行相應資料檔案的快速檢索與提取，提高整個辦公管理的效率，例如：在進行高校教師職稱評定時，就可依照各個教師自身的職稱評定條件，把該教師的過往工作信息、已發表的論文與科研項目、所獲獎情況、教師的教育檔案等一并從數據資料管理系統中提取出來，從而進行高效地進行教師職稱評定工作，改善過去高校辦公室工作的滯后、緩慢等問題。
2.2 提高辦公室工作人員自身素質的策略
2.2.1 提高高校辦公室工作人員職業素養的手段
高校辦公室工作人員的職業素養涵蓋業務素質與職業道德兩方面，這是完成高校管理工作的要求。
第一，工作人員應首先做到恪盡職守，積極完成本職位的工作任務，一項工作內容如果拖拖拉拉、敷衍了事，可能很快就會完成，而如果認真、細致地去做，反而可能需要更久的時間完成，所以工作人員的工作認真、負責程度是較難以通過具體的定量標準進行考核、認定的。對此，就需強化對高校辦公室工作人員的思想教育工作，令其認識到高校辦公室的關鍵作用及其崗位工作給校園管理帶來的巨大影響，使工作人員具備相應的工作責任意識與認同感，進而在工作中對自己所負責的項目內容，以及領導所安排的事項，進行積極、認真的處理應對，保質保量地完成所有工作內容，實現整個高校辦公室管理科學化與高效化。
第二，應對管理工作進行合理、科學的安排規劃，過去諸多工作人員因辦公室分工不清等原因影響，導致自身對工作缺乏有效的規劃與設計，工作時沒有輕重之分并缺乏相應的目標。常常是安排什么工作就完成什么，自身本應完成的重要任務卻沒有及時處理，進而影響其工作效率與質量。因此，就應對高校辦公室的各崗位、人員的工作職責和事項進行預先的規劃安排，相應制定系統、完善的工作規劃，并將部分日常的例行工作進行程序化規定，以此節省工作人員的處理時間并優化其工作手段。
2.2.2 提升工作人員工作效率的措施
現代社會講求高效、快速的辦事風格，對于辦公室工作人員，高速精準地處理各項工作事務，也是對其業務素質的一大要求標準。對此，工作人員首先應在完成工作任務的同時，不斷反思、探究自身存在的問題和差距，并分析其成因，以此找出有效工作改進手段，提高自身的工作效率。而各個工作人員也應基于自身的技能水平，針對各項工作任務的具體要求，積極與其他同事進行分工與合作，通過相互的分工協作來提升其工作效率并防止可能出現的意外或疏漏。比如：在進行高校教學質量的檢驗工作時，就需教師與學生之間進行分工配合，而對于師資力量的管理工作，則需要教學秘書與科研秘書之間的互助協作。此外，各個辦公部門、科研室之間也應建立快速聯系的手段，并能基于某一項具體的工作任務進行各部門、機構與人員之間的溝通、協作，在帶動工作人員工作能力與協作意識提升的同時，使其懂得如何有效處理與領導、同事、學生之間的關系，推動高校辦公室管理工作的優化與進步。工作人員也應善于應變，對各類新問題與新事物及時捕捉、把握，并提出行之有效的處理方法。
3 結 語
高校辦公室管理的科學化建設，是各高校進行現代教育管理的必然趨勢與選擇，學校領導與管理人員應從辦公室的制度體系、辦公手段、人員業務素養等方面采取相應措施，推動高校辦公室管理科學化，以此滿足當代高校管理工作的需求。
主要參考文獻
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第3篇：管理科學與研究范文
Abstract: Human's behavior is a major factor of tourist accident. In production activities of the tourism, human's unsafe behavior will be impacted by various factors. This article will introduce behavioral science into tourism safety management, based on the safety analysis, further propose the measures to enhance safety training and on-site management, improve incentives and create new culture of tourism safety.
關鍵詞:行為科學；旅游；行為分析；安全管理
Key words: behavioral science；tourism；behavior；safety management
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0123-02
0 引言
目前，我國的旅游安全事故形勢嚴峻，如何有效確保旅游的安全是一個重要的研究課題。旅游生產活動離不開人的行為，而旅游事故的發生也與人的行為不當有重大關系。從行為科學理論的觀點出發，關注員工的安全行為能夠減少其冒險行為，從而最終減少意外事故和傷害，因為人為失誤是中國旅游重大事故的關鍵性因素。本文從行為科學的角度，將ABC行為分析法運用到旅游的人力資源管理中，并貫穿于整個旅游的生產體系，加深了旅游安全管理對人的不安全行為的重視程度，對提高人的可靠性、降低旅游生產過程中發生事故的頻率具有重要的意義。
1 行為科學與安全管理
1．1 行為科學 行為科學，指的是在人群關系學說的基礎上形成的管理科學中的一門學科，又稱組織行為學；它著眼于一定組織中的人的行為研究，重視人際關系，人的需要，人的作用和人力資源的開發利用。這一學科的出現對管理科學的發展產生了重要的影響，使其由以“事”與“物”為中心的管理發展到以“人”為中心的管理；由靠監督與紀律的管理發展到動機激發，行為引導的管理。行為科學的基本內容包括：
1.1.1 個體行為研究 是行為科學分析研究企業組織中人們行為的基本單元。在個體行為這個層次中，行為科學主要是用心理學的理論和方法研究兩大類問題，一類是影響個體行為的各種心理因素；另一類是關于個性的人性假說。
1.1.2 動機與激勵理論 社會心理學家和行為科學家認為人的行為都是由動機引起的，而動機是由于人們本身內在的需要而產生的，能滿足人的需求活動本身就是一種獎勵。
在安全管理中運用有關行為科學的激勵理論表明行為科學已正式進入我國安全管理領域。而行為安全分析是從不同角度對組織內的各種行為因素進行研究，進而掌握員工思想的細微變化，有利于增強安全管理工作的預見性，提高安全管理工作的有效性。
1．2 行為安全管理 作為一種管理方法，行為安全管理是以行為分析理論為基礎的，安全管理,是安全管理科學、行為科學、心理學等相互融合形成的安全管理方法,能夠促進形成安全氛圍，培養安全意識和安全習慣，對人的不安全行為進行糾正，進而提高組織的安全管理方法安全水平。員工的積極參與在企業安全管理的行為安全管理中是被注重的，員工安全有關的行為的發展、員工主動應對能力增強以及主人翁責任感的提升，通過這些的共同作用，使安全水平有所提升。
組織運營的整個過程中都有人的行為，人員行為對于旅游企業，更是一個關鍵因素在影響安全，整個旅游的生產活動都應該有行為安全管理。為旅游員工行為達到系統管理，本文通過ABC行為進行分析，激勵安全行為形成一種習慣，減少不安全行為，或是杜絕不安全行為，使人的行為隱患減少，旅游發生事故的頻率降低。
2 旅游員工的行為安全管理分析
在旅游生產過程中，人的因素起著非常重要的作用，大多數的旅游安全事故是由于人的不規范行為或不安全行為所誘發的。而人的行為具有可觀察性和可測量性，是可以管理的。將ABC行為分析應用到旅游安全管理中，有利于提高員工的安全意識，促進“以人為本”安全管理體系的形成。
2．1 ABC行為分析 所謂ABC分析法是“Activator―Behavior―Consequence”的英文簡稱。A代表原因，屬于刺激或促動因子，它出現在行為之前，促使、激勵或鼓勵人完成某種行為，鑒于原因總是先于行為的特點，可以用原因來引導行為；B代表行為，是可見的人的一系列由激勵或促動因子所導致的可測量動作，包括說話、動作及執行任務等舉止行動；C代表結果，是發生在行為之后的并且能改變這些行為在將來再次發生的概率的事件，結果可以轉變成原因。原因、行為和結果是相互影響、相互作用的，三者的關系如圖1所示。
在圖1中，各種安全警示或強化、各個崗位操作程序說明、定期組織安全培訓以及編制安全教育手冊等都是旅游企業中促動或激勵的主要因子。獎罰制度則是結果，這是一種常見的控制職工行為的手段用在目前旅游企業，結果會對激勵進行反饋，然后也可以促動或激勵因子進行修正和改變。原因與結果的雙重作用在旅游安全管理中應被高度重視，只是通過結果來決定獎勵與處罰不一定會達到人員行為進行的預期效果，對于人的行為，安全文化氛圍、工作習慣、管理方式的形成起著重要作用。所以，運用ABC行為分析，針對旅游生產活動，對每一個環節描述不安全行為與行為者，對這一行為的原因與結果進行，確定問題的嚴重性，提供依據給解決方案的設計。
2．2 交流安全行為，反饋信息 旅游安全管理部門要對ABC行為分析的結果進行交流和總結。一是通過系統觀察，明確安全行為并鼓勵旅游職工繼續保持，必要時給予適當的獎勵，樹立榜樣；二是指出不安全行為，并認真分析和研究不安全行為的根本原因與結果。同時，相關責任部門應該編制安全行為研究報告,及時將ABC行為分析結果向BBS隊伍、各級領導和旅游企業所有員工反映，以便提出警示并及時作出積極的對策。
2．3 校正不安全行為 在旅游生產過程中，如果發現有不安全行為的存在，要及時地進行校正。經過探究，BBS隊伍制定出解決方案，糾正當前存在的不安全行為，并通過培訓的方式對不安全行為者進行教育。一般情況下，一個新的方案常常要經過旅游生產實踐的驗證，因此，要深層次的進行探析和整理，如此循環往復，直到獲得令人滿意的結果。
2．4 員工行為的轉變 通過行為安全管理循環過程，鼓勵安全行為，不斷糾正員工的不安全行為，從而使旅游生產活動中的安全操作行為不斷完善，意識、行為、習慣及潛意識的發展與轉變依次讓員工的行為經歷，使之固化為員工的自覺行為為止，從而使旅游事故發生的概率減少、安全水平得到提高。
3 基于行為科學的旅游安全管理對策
現代旅游安全管理是“以人為中心”的安全管理，隨著旅游業快速發展和旅游安全管理水平的提高，系統的安全管理的重視程度越來越高，以旅游的整體為出發點，注重控制危險源，推行全員、全面以及全方位的安全管理。在旅游生產活動中，產生的危險行為是諸多方面的，例如：勞動強度大、重視程度不夠等等。行為安全管理針對于人的行為的有效管理，所以，旅游企業要實行多樣化的手段以便使旅游系統更加的安全。
3．1 塑造新型的旅游安全文化 決定組織的效率與風格、健康管理與安全承諾的組織或個體的行為、勝任力、認知、態度、以及價值觀模式的產物――安全文化，它是做為一個重要指標存在于組織安全管理中，也是決定安全管理能否成功的因素。旅游安全行為與安全文化是分不開的，安全文化對旅游企業的安全生產能力的提高、旅游安全管理水平的提高以及安全行為的形成與發揚都有利。旅游企業應營相應造安全文化，它視群體、個體的不同情況而定，從而對組織行為、群體行為及個體行為實行安全綜合利用與控制，使旅游的安全生產與管理得以實現。
3．2 強化安全責任制，建立健全考核體系，完善激勵制度 旅游企業要建立各個工種的安全崗位責任制及各個服務人員、各級管理人員安全生產責任制,做到層層落實、分層管理、職責明確。生產過程中必須規范場作業行為，約束現場作業行為，強化安全管理，逐級負責。同時，制定安全管理和行之有效的、規范的生產運作的考核辦法，實行管理績效、生產任務的逐項分解量化考核，各個環節的安全管理的工作要到位。將職工的日常工作表現、業務素質與評定結果掛鉤，將職工安全意識積極性的主動提升得到進一步調動。
3．3 加強安全教育和培訓工作，提高員工綜合素質 在旅游企業推行豐富種類的安全教育活動，不僅可以提高人才質量，而且有助于培養職員的綜合素質能力，將安全意識深入到企業員工的內心。以首旅集團旅游大巴車隊為例，它推行的是“五個一”的安全培訓方法，從而增強了企業職員的安全意識。通過安全培訓的工作，使員工在思想上就會意識到安全性的重要，員工因此也能夠了解其工作崗位或許遇見危險的類型和程度，同時掌握一些自我防范常識，進而使企業員工在遵守規章的基礎上認真的做好各個環節的操作。
另外，在旅游生產過程中，我們可以設立結對和幫促制度。一個管理員結對的對象只能是一個崗位或者一個班組，由班組管理至現場操作，幫助其監測操作中的危險行為，探析導致不安全行為發生的成因，從而制定合理有效的防范措施。
3．4 加強旅游生產現場管理 在旅游安全管理中要加強人員和技術的現場管理。全體員的工共同參與是現場管理所需要的，把每個員工的創造性、積極性和主動性充分調動起來，糾正與監督員工的操作，將還處在萌芽狀態的事故與隱患徹底消滅。員工在工作中相互分析，相互觀察，通過反饋向組織反映對管理方法、制度的意見或調整個體行為，使制度能被及時調整,安全管理水平不斷提高。
4 結語
行為科學在我國旅游安全管理的應用還處于起步階段，將行為安全分析和管理引入到旅游安全領域，是旅游安全管理手段的探索性研究。本文將行為安全管理模式運用到旅游安全管理中，從BBS的管理理念、分析方法入手，通過對旅游行業員工行為實行有效控制和科學管理，實現員工工作狀態的提升和旅游安全管理的優化。在我國旅游業快速發展的過程中，進一步深入研究旅游企業中的行為分析和管理，對有效減少旅游事故，改善旅游安全生產狀況，提高旅游安全效益具有重要的指導意義。
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第4篇：管理科學與研究范文
關鍵詞：科學研究；項目管理；B/S
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)10-2217-03
隨著計算機、數據庫、網絡與通訊等現代信息技術的迅猛發展，特別是信息技術、信息網絡和信息資源的綜合利用，極大地改變了傳統的項目管理模式和方法，使得基于Web的項目管理模式的出現成為必然。科學研究是高校科研實驗室的一項重要工作，將項目管理思想應用于科學研究之中，以現代信息技術為支撐，充分利用資源，借鑒先進的管理方法，建立信息平臺，以促進科學研究的信息化、科學化、規范化，實現高校科研實驗室信息共享、資料管理、信息交流、科研項目管理以及更好的協同工作，最大限度的發揮人員的積極性和創造性，推動整個科研工作向前發展。高校科研實驗室工作本身具有一定的復雜性和特殊性，可能會有很多的研究項目同時開展，而且項目組的人員也有交叉的情況，此時，項目負責人及時快速的了解項目進展及人員分配情況就顯得尤為重要。項目的成敗在很大程度上取決于對其研究過程的管理、控制和監督以及文檔資料的管理。
本文利用Web技術，針對高校科研實驗室的特點，利用現代項目管理方法，研究開發基于Web、多層B/S服務體系結構的面向科學研究的項目管理系統，以解決高校科研實驗室對科研項目研究進度監督控制不夠，問題反饋不及時，文檔資料保管不善，人員相互溝通交流不夠的問題。
1 系統研究概述
1.1 科學研究方法
科學研究是科學認識的一種活動，是人們對自然界的認識和現象由不知到知之較少，再由知之不多到知之較多，進而逐步深化進入到事物內部發現其本質規律的認識過程。科研方法是指從事科學研究所遵循的、有效的、科學的研究方式、規則及程序，也是廣大科研工作者及科學理論工作者長期積累的智慧結晶，是從事科學研究的有效工具[4]。
從事科學研究所經歷的一般程序為：問題篩選立題積累(觀察、實驗、調查、分析等) 抽象假說驗證修正再驗證下一個問題……，科學研究就是這樣周而復始，循環往復地進行的[4]。科學研究的一般程序說明，科學研究都是從問題開始的，通過研究進行不斷的積累驗證，解答特定的問題。
1.2 軟件工程方法
軟件工程是應用計算機科學、數學及管理科學等原理，開發軟件的工程。其目的是提高質量、降低成本。軟件工程的基本目標是，采用系統化的構建方法和工程化的管理手段去高效地開發出滿足用戶需求的軟件系統[5]。
1.3 科研項目管理方法
所謂項目管理就是為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應用到項目的活動中去[6]。與一般項目管理相比，科研項目的管理具有一些特殊性。首先，科學研究是一項探索性非常強的工作，研究前沿科技，能否成功并沒有一個肯定的答案，所以必須對科學研究的全過程進行動態管理。其次，科研項目具有很強的專業性，對專業知識的要求很高，所以需要設置項目負責人，由負責人對科研項目的具體工作進行分工和研究過程管理。最后，突出科研工作的集體性，憑一個人的能力，很難搞出一項高水平的科研成果，所以科學研究的進程中要特別充分發揮人員的團隊協作精神。
1.4 科研項目管理與一般企業項目管理的區別
高校科研實驗室科研項目管理與一般企業項目管理的不同之處主要體現在以下幾個方面：
1) 項目目標的不同：企業項目管理主要是針對用戶的需求進行研發，比較直接和具體化，有定量的經濟效益；我們的目標是為教學和科研工作提供技術和管理手段，對前沿科技進行研究并以實驗來檢驗，管理的重點和難點也有所不同。
2) 專業化知識的不同：高校實驗室著眼于科技前沿，較一般企業項目所涉及的專業知識更為高深，不象一般企業項目容易為大多數人所理解和掌握。
3) 時間要求不同：一般企業的項目建設都有固定的完成時間，以便取得較好的經濟效益；我們主要針對前沿科技進行研究來促進教學，對提出的項目建設不斷進行實驗檢驗，不斷反饋和完善，以取得心得成果，保持科學研究的持續性，鼓勵在研究過程中密切注意國內外的動態發展，在原基礎上提出新的問題和設想。
4) 信息交流程度不同：一般企業在項目建設中，將任務分解成各個小項分配給每個研發人員，研發人員按要求進行工作，互相之間的信息交流要求不高；我們在研究過程中則需要更多的信息交流討論，進行溝通，取長補短，更好地完成科研目標，實現科研項目管理網絡化，及時傳遞、交流信息，共享資源。此外，我們更加重視文檔資料以及代碼的管理，對以前所研究的成果、實驗數據和經驗教訓進行有效的管理，以便提高工作效率，有資料可查，避免不必要的重復工作。
5) 過程不同：科學研究工作是一個復雜的過程，是一個循環往復螺旋式上升的對知識不斷認識的過程；一般企業項目管理主要是滿足用戶需求，采取相應的模式對項目進行開發的過程。
2 系統功能模塊設計
2.1 系統需求概述
根據目前一些項目管理軟件的功能和特點，并分析高校科研實驗室的工作特點和從事科學研究的需要，我們認為現有的軟件項目管理系統不能滿足科學研究的需要，現有的科學研究項目管理系統不能提供對科學研究過程的細粒度管理和全過程跟蹤，不能及時準確的掌握科學研究過程中的存在問題。
使用項目管理系統，主要是滿足實驗室日常工作和科學研究的需要，對人員、設備、文檔和代碼進行管理，從項目啟動開始對項目的進度進行監督控制和全過程跟蹤，人員之間能相互進行交流討論，突出實驗室研究工作的特點（即提出想法―討論―進行試驗―結果檢驗―信息反饋―不斷完善），在項目研究過程中進行信息交流、不斷反饋、不斷完善，尤其是對一些前沿科學進行研究實驗，激發實驗室人員的創新意識，提高專業技術水平，提高工作效率，促進科學研究的發展。
2.2 系統設計思想
整個系統采用分層的模塊化程序設計思想，系統分成幾個相對獨立的模塊，使開發過程盡可能分配合理，保證該系統具有較好的易操作性、實用性、安全性和可擴展性。
考慮到該系統的功能和技術需要，決定采用成熟的軟件開發技術來開發基于Web的項目管理系統。因此，本系統采用B/S三層結構設計，使用Apache Tomcat6.0服務器，數據庫服務器采用MySQL5.0，以Eclipse為開發工具。
2.3 系統主要功能模塊
該系統主要由四大模塊組成：用戶管理模塊、項目管理模塊、信息交流模塊和輔助功能模塊。
用戶類型有：管理員、老師、學生。不同類型的用戶有不同的權限和操作界面。
1) 用戶管理模塊，主要是供管理員對所有用戶進行管理，包括添加和刪除用戶、管理用戶信息、對新注冊用戶進行審核等，防止非法用戶進入本系統。
用戶注冊：提供學生用戶注冊功能，學生注冊后等待管理員審核通過后方可使用系統，老師用戶由管理員添加。
新用戶審核：管理員對新注冊的學生用戶信息進行審核。
人員管理：管理員對所有用戶進行管理，以及查看人員信息。
2) 項目管理模塊，是該系統的主要模塊，實現對科研實驗室各個項目的管理，對正在進行的科學研究的項目進行全過程的跟蹤管理，及時全面的了解研究進度并解決研究過程中存在的問題，存放研究過程中和已完成項目的各類文檔。
項目：提供老師用戶新項目信息功能，填寫并項目信息，任命項目組長等。
項目列表：列出所有已的項目，老師可對其進行管理。
項目簡介：顯示已項目的信息，項目組組長可在此對項目組成員進行管理。
任務分工：項目項目組任務分工情況，老師和項目組組長可對項目組成員進行任務分工。
工作進展：項目組成員撰寫工作進展情況以及存在問題，以便老師和項目組所有成員了解項目進展情況和存在問題，提出問題解決方案或意見。
文檔記錄：用于存放項目進行中各類的文檔。
研究成果：用于存放項目完成后的成果文檔等。
會議通知：老師和項目組組長可以發起會議，填寫會議內容、參加會議的人員以及開會的時間、地點。
會議記錄：對會議內容進行記錄。
3) 信息交流模塊
通知公告：用于實驗室和瀏覽公告、通知等信息。
學術會議通知：和瀏覽相關學術會議通知。
短消息：用于各用戶之間收發信息，進行交流。
工作日志：各用戶可撰寫工作日志，并可對其他人的日志進行評論。
4) 輔助功能模塊
成果統計：匯總各項目的研究成果，也可另外。
設備管理：老師和管理員可對整個實驗室的設備進行管理，學生對個人所使用的設備錄入信息并進行管理。
參考資料：用于存放用戶上傳的各類參考資料，可下載。
軟件下載：用于存放用戶上傳的各類軟件，可下載。
3 系統開發技術分析
3.1 系統結構
系統采用B/S三層結構。B/S三層結構分別是客戶端表示層、業務層和數據層。客戶端表示層由瀏覽器完成用戶的接口功能；業務層由Web服務器完成用戶所需要的服務功能，數據層由數據庫服務器完成數據存儲與管理功能。這種結構的優點是操作使用方便，客戶端只需通過Web瀏覽器便可進行各種操作，界面友好，易于維護，升級方便且具有良好的開放性和可擴充性，利用了現有網絡系統資源。B/S三層結構如圖1所示。
在這種結構下，用戶工作界面是通過Web瀏覽器來實現，極少部分事務邏輯在前端（Browser）實現，但是主要事務邏輯在服務器端（Server）實現，形成三層結構。這樣就大大簡化了客戶端電腦負荷，減輕了系統維護與升級的成本和工作量。在JAVA這樣的跨平臺語言出現之后，B/S架構管理軟件更是方便、快捷、高效，是一種開放式的軟件建構模式。
3.2 開發技術
系統采用Java EE 5.0為開發平臺，Java EE的英文名稱是Java Platfor Enterprise Edition。使用Sun公司推出的Java EE 5.0開發工具包JDK 1.5，開發工具包中含有Java EE開發環境、Java EE運行環境支持和核心類包并提供Windows和Linux兩種操作系統的SDK，因此使用Java EE開發的軟件可以在這兩操作系統之間移植，節省了系統開發時間；計算平臺支持Java語言，使得基于Java EE標準開發的應用系統可以跨平臺地移植；Java EE提供了企業計算需要的幾乎所有服務，且更加易用。由于Java EE的諸多優點，項目管理系統的通用性和實用性均可以得到保證，在系統的開發上具有更大的靈活性，系統性能更好，數據交換更方便，系統安全性更高。系統結構如圖2所示。
使用Apache Tomcat 6.0服務器，Tomcat是一個開放源代碼、運行servlet和JSP Web應用軟件的基于Java的Web應用軟件容器。Tomcat是一個小型的輕量級應用服務器，它的特點是占用系統資源小、擴展性好，支持負載平衡與郵件服務等開發應用系統常用的功能，在中小型系統和并發訪問用戶不是很多的場合下被普遍使用，是該系統開發和調試JSP程序的首選。
系統以Eclipse為開發工具，它是功能豐富的Java EE集成開發環境，包括了完備的編碼、調試、測試和功能，完整支持HTML、Struts、JSF、CSS、Javascript、SQL、Hibernate，以插件的方式來實現系統的功能。
3.3 數據庫設計
數據庫使用MySQL，MySQL是一個開放源碼的小型關系型數據庫管理系統。MySql的核心程序采用完全的多線程編程，線程是輕量級的進程，它可以靈活地為用戶提供服務，而不過多的使用系統資源，可運行在不同的操作系統下。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點，使得目前MySQL被廣泛地應用在Internet上的中小型網站中。
數據庫設計是系統設計中的一個非常重要的環節，是系統設計的基礎，如果設計得不合理、不完善，將會在系統開發過程中以及后期的維護變更中引起較大的問題，甚至得重新進行設計。根據該系統的功能需要，設計了用戶表、權限表、項目表、文檔管理表、工作進展表、通知公告表、會議記錄表和設備表等數據庫表。
4 結束語
科學研究是高校科研實驗室的一項重要工作，面向科學研究領域的項目管理系統涉及到計算機技術、網絡技術、科研方法和現代項目管理等諸多方面的知識，現代項目管理的廣泛應用和相對成熟的技術為該系統的研究奠定了基礎。面向科學研究領域的項目管理系統是根據高校實驗室的工作特點和科學研究工作需要進行研究和設計的，在現代信息理念、信息技術和信息規范的引導下，通過對管理過程和信息資源的整合和集成，加速管理信息的傳遞和反饋，從而實現了科研項目管理自動化和標準化，提高管理的運行效率，推動整個科研工作向前發展。
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第5篇：管理科學與研究范文
關鍵詞：學校管理學；網絡課程；網絡資源；網絡教學
Abstract:The web-based curriculum construction of school administration refers to the representation of the instructional contents of school administration and the implementation of teaching activities， which includes the construction of web-based teaching resources for school administration and the implementation of web-based teaching process. The contents of web-based curriculum of school administration involve the text of each chapters and related media resources ， which is a dynamic web site. We can also organize some learning activities through the web site beside displaying the contents of the curriculum of school administration. In general， the web-based curriculum of school administration includes teaching contents， related resources， testing exercises， questions and answers， negotiation and discussion， students' works and teaching assessment.
Key words:school administration; web-based curriculum; web resources; web-based teaching
隨著現代化信息技術的飛速發展，網絡課程的建設已受到國家教育行政部門和各級各類學校的廣泛重視。教育信息技術建設成為學科建設的一個重要方面。學校管理網絡課程建設是通過網絡表現學校管理學的學科內容及實施教學活動的總稱，［1］包括網絡教學資源的建設和網絡教學過程的實施兩個部分。
一、學校管理學網絡教學資源的建設
學校管理學以學校管理現象和規律為研究對象，回答如何根據學校的內外環境和條件，形成正確的辦學思想，選擇適當的辦學策略，優化組合學校的資源，充分調動教職工的積極性等問題。豐富、開放的教育內容是學校管理學網絡課程的一個重要的特點。為此，我們對學校管理學網絡教學資源進行了整體設計與資源整合。整個課程設計既有基本的理論知識與最新的學科發展動態，又有大量的生動的案例、試題與參考資料，從而使得該網絡課程既可以滿足學校課程教學的需要，又可以供沒有基礎的學習者自學，以達到課程資源的充分利用。
如圖1所示，學校管理學網絡課程由七個模塊組成，課程信息和課程學習使課程目的、計劃、大綱、內容和各章節的電子講稿、PPT講稿得以在網上呈現；課程資源庫反映了學科發展的最新動態，對國內外同行的著作等中西交融的資源進行整合，使用圖片、動畫、視頻等多媒體教學素材，并提供大量的政策法規、政府文件、研究論文、教學參考資料、相關網址等；案例庫、學習論壇、試題庫和課程管理分別具有提供實際例子、學習交流、在線測試等功能。在對上述課程資源建設的過程中，我們主要做了下列工作。
（一）更新和調整教學基本文件
學校管理學是一門在理論和實踐的結合上要求很高的學科，這門課程的建設既要讓學生掌握扎實的理論知識，又要培養學生良好的分析問題、解決問題的實踐能力。我們針對現代教育信息技術的特點以及學校管理學自身的學科特點，在學校管理學網絡課程和優質示范課程的建設中，力求推陳出新，在課程內容方面著眼于高要求，結合學科的研究動態，在原有教材的基礎上，增加最新的學術研究信息，重新對以往教材進行整合，并加入自己的最新研究成果，獨立完成了課程教材的編寫與創作，并根據時代和學科發展更新了教學大綱與教學計劃。
圖1 學校管理學網絡課程整體結構
在更新和調整學校管理學網絡課程的教材、教學大綱和教學計劃的過程中，我們堅持系統性、現實性和創新性的基本原則。系統性是指學校管理學的教學基本文件要全面、系統地反映學校管理學的基本知識和內容；現實性是指教學基本文件的建設要面向學校管理活動中需要解決的現實問題，為實際服務；創新性是指學校管理學教學基本文件的建設應站在學科發展的最前沿，反映學科發展的動態，并有創造性的見解。新教學大綱規定了學校管理學課程教學的基本理念，設計思路，課程教學要達到的總體目標，學生在知識與技能、思維與行為、情感與態度等方面要達到的具體目標以及課程教學的基本內容。
（二）數字化處理學校管理學的課程內容
本著深入淺出、生動活潑的原則，我們把新開發的學校管理學教學基本文件進行了數字化處理，與多種媒體形式進行整合，形成了圖文并茂的電子教材。
（三）收集、歸類、整合相關的學校管理學網絡課程資源
我們收集了一定數量的課程資源，并進行了歸類和整合，課程的每個章節都配備相關的習題、教學參考資料、政策法規、相關網址和研究論文等等。首先，在資源環境的建設中，我們注重收集和整合與學校管理學課程內容密切相關的資源，既有學術水平較高的研究性論文，又有生動的案例，既有聲音又有圖畫，使學生在人性化的網絡環境中既能學到系統的理論知識，又能增強分析問題、解決問題的實踐能力。同時，充分結合網絡資源的優勢，收集與課程內容結合緊密的聲音、動畫、圖片，如一些專家的視頻講座，從而使得課程教學形式多樣化、生動化，充分體現網絡課程所具備的開放性、交互性、共享性、協作性、自主性的優勢。另外，把學校管理學教學活動和課程教學體系通過網絡技術進行了整合，在音頻、視頻、學習資源的拍攝、收集方面也做了大量工作。
轉貼于 其次，我們進行了各種功能和資源庫的建設。目前已經建立如下功能和資源庫。
文獻資料庫：各種報刊、期刊、專著等有關管理學、教育學、心理學等基礎理論以及學校管理學的相關研究資料、熱點研究資料；
案例庫：國內外學校內部各項具體工作的成功與失敗的案例，包括教學工作、教學研究工作、德育工作、體育衛生工作、美育工作、勞動技術教育工作、總務工作等，并分析研究其成功與失敗的經驗與教訓；
習題庫：涵蓋該課程各章節內容的習題資料；
試題庫：包括從基本理論到管理實務等要求學生掌握的各方面知識，用來對學生學習效果進行考試評價和對教學效果進行檢驗檢測；
學生作品庫：學生在學習過程中完成的各項作業、論文和實踐總結等。
總之，學校管理學網絡資源的整合嚴格遵照華南師范大學“求實”工程和《教育部教師教育網絡課程認定標準》的要求，從文稿的創作，到資源的收集，以及網絡技術的應用，都力求規范，完美。網絡課程的結構充分體現學生自主學習的要求，內容安排人性化，給學生最大的自主權。教學內容的數字化處理，把教學內容與多種媒體形式整合、教學活動與網絡技術整合，為學生提供了一個自主學習的平臺。
二、學校管理學網絡教學過程的實施
利用學校管理學網絡課程的優勢，根據學校管理學自身的學科特點，我們重新進行了學校管理學課程教學方案的設計，新的教學方案體現了兩個基本著眼點：一是注重理論的系統呈現和重點講解；二是注重綜合分析問題和實踐能力的培養。
理論的系統呈現和重點講解是指，一方面，利用網絡課程優勢，全面呈現學校管理學的課程教學內容，力求全面、系統地反映學校管理學的研究內容，高度綜合學校管理的基本理論和規律，揭示學校管理的本質、矛盾，研究影響學校管理質量的因素及其控制，探索優質、高效管理學校的思路與方法，課程教學要著眼于研究世界管理科學的最新理論進展，最大限度地綜合各種研究成果，構建新的學校管理學體系，在盡可能少的時間內，把學校管理理論的基本知識和技能全面地交給學生，使學生接受系統的學校管理訓練；另一方面，在系統呈現的基礎上，課程教學還要根據社會和學校改革的形勢與現狀，對學校管理進行分解式的重點講解，把改革中突出的、亟須解決的問題放在“顯微鏡”下進行觀察，攻其一點，不及其余，以便說通論透。通過這種分解式研究，讓學生學會分析和研究新的、現實性的問題，并結合學校管理的特點遴選和充實現有的學校管理理論。
由于多媒體計算機和網絡通信技術可以作為建構主義學習環境下的理想認知工具，能有效地促進學生的認知發展，在學校管理學網絡課程的教學中，應強調認知主體的內部心理過程，并把學習者看作是信息加工的主體。綜合分析問題和實踐能力的培養是指針對學校管理學實踐性強的學科特點，利用網絡課程的優勢運用的教學模式。它由一系列根據不同教學內容和具體情境選擇的各具特色的教學方法組成，能更好地發揮學生學習的積極性和能動性。這些方法包括指導自學法、案例分析法、專題研討法、現場觀察法等，培養學生分析問題、解決問題的能力。其中，案例分析是學校管理學的一種重要教學方法，它有利于學生從理論與實踐相結合的角度領悟學校管理學的基本理論和知識，掌握學校管理的基本方法和技巧，凸顯學生在課堂教學中的主動性和積極性，活躍課堂氣氛。專題研討法是在教師指導下，學生就某個專題發表見解，互相啟發，共同研究的一種方法。這些方法把學校管理學中的一些比較枯燥的內容進行簡化和活化，調動了學生的學習積極性和創造性。在多種方法的合理組合下，學生仿佛置身于實際的學校管理環境中。在豐富和活躍的課堂中，學生理論研究和實際領導的能力得到了培養，探索性思維得到了開發，學習的積極性得到了調動，探究學校管理問題的興趣日益濃厚，開始積極主動地參加課外管理實踐活動，并開始學習撰寫學校管理學的研究論文。
圖2是“學校人本管理的理念與實現”課例的教學結構流程圖。在這個課例中，筆者運用了重點講授、網絡自學、案例分析和專題研討等方法。
新的教學方案結合了網絡教學便捷、靈活、資源共享以及多樣性的特點，將學校管理學的課程教學資源，如教學視頻、精選案例等等資源，更加系統、形象地展現給學生，力圖發揮網絡教學與傳統教學的優勢，使學生更加系統地掌握學校管理的基本知識、理論和技能。這時，教師成為課堂教學的組織者、幫助者、支持者，學生成為主體，他們的教學意識、探究意識、合作意識和創新意識明顯增強。師生通過開展問題研討、案例分析等活動，探索了傳統教學模式與現代網絡信息技術結合的新途徑。
總之，學校管理學網絡課程的建設一方面對教師的工作方式產生了影響，在教學活動的過程中，教師由單純的講演者和傳授者轉變為學習活動的指導者、知識信息的組織者和學習過程的參與者；另一方面，學生是學校管理學網絡課程建設的最大受益者，學校管理學網絡課程的建設對學生的學習內容、學習方式及學習結果產生了深遠的影響，學生由被動學習轉變為主動探究。學習資源和教學媒體不僅僅是教師的教學工具和手段，而且也是學生認知的途徑。利用網絡課程進行教學活動，教師的教法將更加貼近學生的學法，教法與學法的合理融合，使學生學習的主體性地位得到更加完整的體現。網絡課程還為學生提供了豐富的學習資源，創設了有利的學習環境，使學生通過探究、發現和意義建構進行學習，在這樣的學習活動中他們所得到的將不僅僅是知識和信息，更是能力的鍛煉和素質的培養。
第6篇：管理科學與研究范文
關鍵詞：知識管理；知識流；知識推送
一、知識管理概述
知識被認為是具有競爭優勢的策略資源并且是關鍵資源。尤其是現在知識越來越呈現出數字化的態勢，面對知識呈現方式的變化，人們已經把更多的注意力投向知識的組織學習、知識管理以及創造新知識的能力培養上。
什么是知識管理，目前還沒有一個權威的定義。本文將課堂中的知識管理定義為：以學生為中心，以信息為基礎，以創新為目標，任務是幫助學生掌握知識，提高知識的運作效率。其目的是幫助學生發現潛在的知識，管理信息的流動，讓需要者獲得正確的信息，從而快速采取行動。因此，課堂知識管理就是對知識進行管理，促使沿著它的6個階段進行螺旋式上升的循環。課堂知識管理的內容相當豐富，不僅意味著學生對已有的知識進行管理，而且包含管理新增加的知識，以及對舊知識的挖掘和整合。
二、知識流
雖然知識流沒有一個公認的定義，但知識的流動卻早已伴隨著各種社會過程。在已有的對于知識流的刻畫中，Hai Zhuge定義知識流為：知識在人們之間流動的過程或是知識處理的機制。而Max H.Boisot認為，知識流是一個解決問題、知識擴散、知識吸收和知識掃描的過程。Micheal K.Fung等人試圖用專利數據來衡量知識流的強度。李鳳云認為，知識流是一個動態的概念，強調在知識的識別、獲取、開發、分解、儲存、傳遞、共享以及運用其產生價值的運動過程中應該是無阻礙的。
知識流的結構包括知識流的知識節點（KN）、知識流的拓撲結構和知識流的內容。知識流與其他流一樣，都是在各個節點間的流動。但是，知識流還有著自己的特性：一是非遞減。知識流在流動過程中，從前一個節點到后一個節點，各個節點的知識量不會減少。二是難規劃。資金流、物流等會在事先規劃好的路徑下流動，但是知識的獲取途徑很多，知識流會在不同的個體之間進行流動，造成了它流動路徑的難以規劃。三是多變性。知識流網絡的拓撲結構復雜多樣，知識流在多路徑的網絡環境下，流動的路徑難以規劃，而且不同的路徑下的流動知識流到達不同的節點也可能觸發不同的新知識。四是大潛力。知識流是無形的，在不同的個體之間的流動會帶動知識的創新的傳播，通過對知識流的管理與控制，可以挖掘出它的巨大潛力。基于知識流的知識管理的目的就是要將知識的流動描述清楚并針對不同的情況分別處理，盡量提高知識流動的效率，達到對數字化知識更好的管理。
三、基于知識流的課堂教學知識管理的總體框架
基于知識流的數字化知識管理系統框架整體上分為三大部分：知識庫、知識管理平臺以及用戶群（如圖1所示）。
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圖1 數字化知識管理的總體框架
知識庫與知識管理平臺進行知識之間的雙向傳遞。知識管理平臺主要由教師來操控，主要進行知識的管理策劃、管理組織與績效評估。學生既可以從知識庫中調取信息，對知識進行去粗取精、由表及里、迅速、準確并適量地獲取知識，對需要的知識進行轉化，進行適當分析、挖掘和推理，最終生產出更多有價值的知識。也可以將反饋信息發送到平臺，教師對信息進行相關的處理后，將知識庫中的知識重新進行整理并再次放回知識庫。
在知識流的傳遞過程中，教師可以通過適當的組織與策劃幫助學生將顯性知識和經顯性化的隱性知識以適當的形式保存起來，并且可以鼓勵學生通過共享和交流將知識動態化，有利于知識的進一步傳遞。最后，教師可以通過績效評估將知識進行最終狀態的評定，以評測學生對知識的掌握。
四、小結
隨著數字化的飛速發展，人們對知識管理的迫切需要促使人們對于知識管理系統的研究如火如荼。課堂中能否正確運用知識流，把知識管理視為課堂管理的一部分，對學生知識的理解與掌握以及靈活運用至關重要。課堂中的知識在流動過程中，很有可能會與知識節點自有的知識相互作用，從而激發產生新的知識。因此，可以說知識流有助于學生對知識的開發和利用，它是知識再創新與再集成的源泉。
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第7篇：管理科學與研究范文
關鍵詞：管理學 實用性 講授
一、教學問題分析
1.教材過剩與不規范現象并存
目前，國內市場管理學教材種類繁多，課本質量也是參差不起，大體可以劃分為國外外文教材、翻譯參編教材和國內學者自主編寫的教材等。西方經典外文教材雖內容豐富和質量較高，然而結合的國內各個高校的不同實際情況，適用性有待商榷；翻譯參編教材根據翻譯者的主觀性不同對部分原理和知識點的解釋都會有所個人偏重；國內教材有部分在內容安排上不夠規范，質量相對不高，且存在抄襲現象。各個高校的生源情況不同，學生的基礎也不盡相同，為了取得更好的教學效果，教師在選訂教材時要結合實際情況，盡量選訂體系完整、內容豐富、密切聯系實際、語言表述準確、利于學生接受的教材。
2.課堂單一
《管理學原理》是一門專業基礎課，課程本人對管理學基本原理的闡述有所偏重。部分老師上課過程中一貫采用“滿堂灌”、“填鴨式”和“一人堂”等陳舊的授課模式。這種方式容易進入一種“讀死書”的學習模式，不能夠激發學生學習興趣，更不能帶動學生自主學習。出現了“書本”“教師”“學生”“試卷”的學習現象，沒能培養出學生學利用所學管理學原理來解決實際問題的能力。
3.案例實踐環節不完善
“管理學原理”這門課程理論性強的特點決定了教師在授課過程中不但要宣講理論還要深入案例實踐。當前的現狀多為教師實踐經驗匱乏，實踐部分多憑借與模擬軟件，不能系統深入的開展實踐環節。實踐環節的開展能加深學生對基本原理知識的掌握和靈活應用，為今后步入工作崗位打下較好的基礎。高校在課程安排環節和教師授課過程中都應該予以重視，避免實踐環節流于形式。教師應該采用理論與案例實踐相結合的教學理念，采用項目導向、任務驅動的實踐模式設計好實訓環節，從認知學習到課內實驗再到項目實訓，最后到崗位實踐（校企合作項目），層層把關，保障學生能夠順利掌握本專業相關技能。
4.學生學習目標不明確
管理學原理主要介紹管理的基本概念、基本原理和基本方法。結合西方管理理論的產生和發展，聯系中國管理思想和實踐的歷史，了解現代管理理論和實踐發展的新趨勢。該課程是“公共事業管理概論”和“管理信息系統”等課程的專業必修課程。各高校目前的考核辦法多采用試卷考試，不能真實反映學生對知識的實際掌握和應用情況，加上課程中部分知識點多為理解層面，這就容易造成學生學習上松懈，不愿全身心的投入，學習目標不夠明確。
二、教學方法探索與研究
1.樹立“能動性課堂”的教學理念
《管理學原理》實踐性和藝術性的特點決定了該門課程在授課過程中可以采取靈活多樣的授課方式。教師在講授過程中要以學生為中心，注重知識的傳授和能力的培養。在講課過程中對部分問題和知識點，教師可以采取“學生討論”、“師生互動”和“模擬演練”等形式來加以解決。改變傳統的教師講授，學生接受等單一的授課形式。教師在課堂上要充分調動學生的積極性，讓學生敢于并樂于參與到教學環節中來，最大程度的激發起學生學習“管理學原理”相關知識的興趣和主管能動性，著力培養學生利用基礎知識原理來解決實際問題的能力，真正做到書本服務于生活，知識應用于工作。以講授“計劃與計劃工作”章節內容來說，課前可以讓學生提前預習，并積極準備相關案例，然后在課堂上教師可以結合大學生社團和班級組織等學生身邊的單位作為切入點去講解“計劃與計劃工作”在實際生活中的重要性，利用“頭腦風暴法”和“5W2H”方法引導學生構思并制定計劃，激發學生的學習興趣和實踐能力。
2.充分利用現代授課條件和手段
“管理學原理”這門課程從形式來說文字表述性強，不同于其它理工科課程公式表述占主導的特征。從課程特點來看它具有綜合性、歷史性和實踐性，從課程職能來說它的知識具有自然性和社會性。管理學學習的過程就是培養學生創造能力的過程。這就要求教師在授課過程中充分利用現代授課條件和手段，全方位培養多層次人才。板書授課過于死板，整版的文字表述會消減學生學習本門課程的興趣。目前現存的演示PPT課件授課和借助flas來描述專業理論和知識都具備生動靈活的特點，使學生樂于接受。借助多媒體等現代教學手段，豐富多樣的電教片和教學軟件可應運用于教學過程中。使課堂內容更加鮮活易接受，開闊學生的視野，達到最佳的教學效果。
三、完善網絡課堂建設
當今大學中普遍存在的一些現象是：師生面對面解答問題的條件受限、學生課下學習的不同步性和學生遇到的普遍性問題和個例性問題并存等等。為了更好的解答學生學習過程中遇到的問題和幫助學生對待個例問題進行剖析討論，這就要求院校及老師要積極開發并完善網絡課堂建設，通過網絡視頻、在線留言和課件回放等形式來輔助學生的課下學習，這也無形的提高了學生自主學習的意識。“管理學原理”網絡課堂資源的主要構成部分有：課程定位、重難點分析、教學指南、授課錄像、課件回放、教案預覽、師生互動和案例分析等。這樣，學生在課下進行學習和預習過程中遇到問題時，可以通過查閱課件和教案以及教師的授課錄像來有選擇性的重點學習，通過以上方法仍不能解決的問題可以給老師在線留言或啟動網絡討論來進行答疑解惑。在網絡課堂建設過程中，各任課教師要發揮主導作用，善于利用E-mail、微信、QQ等形式，與學生進行交流互動，并了解學生學習動向。總之，通過網絡課堂建設最大維度的擴展學生的學習途徑，使專業課程的學習達到事半功倍的效果。
四、結束語
教學方法依托于教學內容，本文介紹了“管理學原理”課程教學方法的探索與研究情況，同時筆者在探索教學方法過程中同樣重視管理學原理教材的選定與課程整合優化。經過近兩年的教學實踐與探索，取得了一定的成效，且新型的授課方式得到了學生的好評和同行的認可。只有不斷的探索新的教學方法，才有助于提升課堂教學質量，增強學生的主觀能動性，提高學生分析問題和解決問題的能力，達到預期的教學效果。
參考文獻：
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第8篇：管理科學與研究范文
關鍵詞：專科；教育；紀律
隨著近幾年的高校擴招以及對專業人才的需求量增大，在醫學熱的影響下，報考高校醫學專科的人數也日漸增多，因此課堂紀律管理在整個教學過程中是十分重要的，良好的課堂紀律是教學得以順利進行的前提，所以我們要重視課堂紀律的管理，尋找一些行之有效、符合實際的教學管理方法。
一、專科教育課堂紀律問題的起因
第一，學生自身問題。相對來說，專科學生與本科學生的整體綜合素質有所差距，從學習成績就能有所表現，本科生的平均學習成績比專科生較高；個別學生從小就學習基礎差，常常自暴自棄，對前途缺乏信心，得過且過，缺乏上進心。學生上課時聽不懂時，就與周圍人說話、睡覺、玩弄手機等。
第二，教師問題。個別教師面對繁重的醫學教學任務，表現出一種怠慢的態度，沒有認識到教師的神圣使命―教書育人。個別教師只知道了前一部分―教書，只感覺把自己該講的講了就行了，對學生是否真正懂得知識其中的含義以及課堂效果不管不問，一味的教學，卻不懂得育人的重要性，至于學生聽不聽課持一種無所謂的態度，沒有正確的引導學生在課堂上的態度。
第三，學校管理理念陳舊，監管力度不大。制度建設缺乏科學性，在完善制度的過程中，制定的制度沒有適用性、操作性、科學性；只重實效不講形式，學校行政工作中的計劃總結管理，教學工作中的教研活動管理，德育工作中的思想教育管理等方面，普遍存在做了事情，而無記載的現象。這反應出工作作風不扎實，形式化的東西太多。對于學生和教師監管的相關措施不到位。
二、專科教育維護課堂紀律問題的重要性
課堂紀律是順利進行課堂教學活動的保證。通過課堂紀律管理，可以培養學生自覺遵守紀律的好習慣，創建一個最佳的教學環境，提高課堂教學效率，更能使學生更好的汲取知識的養分，取其精華棄其糟粕，進而在以后工作中更好的實際操作。
第一，良好的課堂紀律能使學生更好的理解知識重點。專科生本身就存在知識底子薄弱，再加上醫學知識比較難理解，內容多，因此維護好課堂紀律非常重要。上課時老師講的醫學重點一般都是在臨床實際中總結出來的，也是臨床中比較重要一部分，或者是高發疾病相關的病理，或者是醫學界的爭論等等，如果上課紀律不好，課堂上鬧鬧哄哄，這樣的環境培養出的醫生，怎么能夠治病救人，怎么拯救生命！
第二，良好的課堂紀律能使學生更好的融入學習當中。在大學學習中，學生絕大部分都是靠自習完成，而在課堂之外誘惑的東西更多，再加上絕大部分學生自制力較差，所以學生的學習任務一般都是在課堂中完成，良好的課堂紀律能夠創造更好的學習氛圍，進而感染學生夠好的融入學習當中，在這樣學習環境中的學習效果也能達到事半功倍的效果。
第三，維護良好的課堂紀律能夠培養學生好的習慣。俗話說的好“冰凍三尺非一日之寒滴水石穿非一日之功”，良好的課堂紀律不是一天兩天形成的，而是經過時間累積而形成的，這就需要每個學生都能夠高標準要求自己并一直堅持，這樣的一個個的個體組成的班級才能紀律良好，而每個學生日后也能夠成為有組織有紀律的醫務工作者，進而才能在醫院中更好的工作，更好的為社會服務。
三、維護良好課堂紀律的管理對策
教師促成的紀律。所謂教師促成的紀律，主要是教師的督促下形成的課堂紀律。這類紀律在不同時候所發揮的作用是有所不同的。剛入大學的學生需要較多的監督和指導，因為他們不知道如何在大學中學習，沒有教師的適當幫助，很難形成一個較好的課堂紀律。隨著時間的推移，學生一方面會反對教師的過多限制，另一方面又需要教師對他們的行為提供一定指導和幫助。因此，這類紀律雖然在不同時間階段發揮作用的程度不同，但它始終是維護課堂紀律中的一個重要方式。
自我促成的紀律。所謂自我促成的紀律，通俗來說就是自律，它是在個體自覺努力下由外部紀律內化而成的個體內部約束力。自我促成的紀律是課堂紀律管理的最終目的，當一個學生能夠自律并客觀評價他自己的和集體的行為標準時，便意味著能夠為新的更好的集體標準的發展做出貢獻，同時也標志著學生的成熟水平大大提高了一步，而自我促成的紀律也是在教師的監督下，培養學生的自律，使得課堂紀律變得更好。
維持學生學習的注意和興趣。引起并維持學生學習的注意和興趣，是維持課堂紀律的最佳策略，只要學生注意學習，把興趣集中在學習上，他們就不會分心，不發生其他的違紀活動。教師要做到；教學內容要符合學生的需要，切合學生的實際；教法能激起學生的興趣，維持學生持久的注意；作業難度要適中，使學生能完成，從而產生成就感。
非直接提醒的運用。教師要隨時主要學生們是否注意聽講，當發現某一個學生有表現不當行為的跡象時， 就要立即采用非直接提醒的運用，給學生一個隱晦的信號。如以一個眼色暗示開始做小動作的學生，或做一個手勢，或一邊講課，一邊走過去停一下。這種非直接提醒的方法，既可以控制不當行為的產生，又不影響課堂教學秩序。
有選擇地強化正當行為。為了預防課堂內違紀行為的發生，教師可以對某些學生采取選擇性強化策略。班級里哪些學生的行為容易越軌，教師心中是有數的。因此，在課堂中，當某個學生出現不良行為跡象時，教師可以不加理會，而向他提出 一個比較容易回答的問題。這樣，他就會感到教師在注意他，而當他回答正確時，就獲得了成就感，他的正當行為受到了強化，實際上就抑制了他的不正當行為。
有言在先，打好預防針。課堂紀律要靠預防為主，盡量避免破壞課堂紀律的現象發生，一旦發生，那就是要采取補救措施了。為了更好地預防，可以先制定好紀律制度，分清獎勵與批評措施，請負責教師在班會課上由班干部當眾宣讀。 班委可以向班級負責教師提出意見和建議，選擇適當時機開一次班會課，進行一次搞好課堂紀律的討論，講清楚課堂上是哪些事該做，哪些是不該做，哪些是違反課堂紀律的行為，哪些則是允許的，并將課堂討論的結果寫成條文，在班級里粘貼出來。班委會在課前做好提醒工作。最后從平常抓起，借助新媒體的宣傳，讓學生們養成好的課堂習慣，從根本上杜絕課堂混亂的局面。
參考文獻：
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[2]趙洪霞.論加強大學生思想道德素質教育.教育研究，2008（2）：189-190
作者簡介：
馮松（1996―），男，漢族，河南省商丘市民權縣人，本科學生；
陸丹陽（1995-），女，漢族，河南省鞏義市人，本科學生；
第9篇：管理科學與研究范文
（1）是高校發展和國際接軌的需要。和平與發展是當今時代的主題，高校培養出來的人才是要面向世界面向未來的。高校發展必須順應時代潮流，具有國際化視野，在人才、信息、技術、資金等方面與國際開張廣泛的合作。高校要具有國際競爭力，就必要以科學發展觀為指導，適應高校國際化的發展形勢。
（2）是全面建設小康社會的必然之舉。科教興國戰略是全面建設小康社會的必由之路，因此，必須要做好高校的教育管理工作，科學發展觀要求以人為本，建立和諧的高校，加強我國的創新能力，為國民經濟建設和社會發展提供強有力的保障。只有不斷貫徹落實科學發觀的基本要求，才能保證我國現代化建設的人才優勢，為全面建設小康社會保駕護航。
（3）是建設和諧社會的必然要求。高校最為我國人才的培養基地和科技的前沿陣地，是社會主義經濟建設和精神文明建設的示范區，是社會的重要組成部分，其教育管理工作的好壞，直接影響社會的穩定與和諧，因此，以科學發展觀指導高校的教育管理工作不僅是促進高校發展的捷徑，更是保證我國社會穩定，國家長治久安的的有效措施。
二、科學發展觀與高校教育管理的有機結合
（1）樹立以人為本的管理理念。以人為本是科學發展觀的本質與核心。在高校教育管理中，也要樹立以人為本的管理理念，高校是教育機構，教師是人的事業，人既是教育工作的出發點，也是它的歸宿，高校管理工作的主體和客體都是人，因此，高校教育管理要始終以人為本，回歸師生的主體地位。以學生為本的工作重點就是要以全體學生的根本利益作為教育工作的出發點和根本宗旨，將提高學生的綜合素質，激發學生的創造性和主動性作為最終落腳點。充分尊重學生的各項權利，重視學生個性的張揚，深入貫徹落實科學發展觀的根本要求，給學生創造一個自由民主的學習空間，從而促進學生的全面發展。
（2）建立現代化管理體制，實現協調發展。隨著社會的進步和時代的變遷，高校以前一些管理體制已經不適應當今時代的發展潮流了，加強高校管理體制建設，是落實科學發展觀的首要內容之一。高校管理體制的創新包括對教學模式、行政管理、后勤管理、人事管理等一切學校的管理制度建立健全這些常用的制度有利于高校節約管理成本，建立節約型高校。同時能夠調動不同層次不同崗位工作人員的積極性，從而優化資源配置，做到相互促進，相互配合，整合各種有利資源，形成整體合力，最終促進高校的整體協調發展。
