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關鍵詞:健康管理;專業(yè)人才;課程
健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程,健康管理最早誕生于美國。近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,民眾生活條件改善,如何提高生活質(zhì)量、享受生活日益受到大眾關注,因此,健康管理逐漸形成一個產(chǎn)業(yè),得到國家的大力支持。體檢中心、保險公司、健康產(chǎn)品廠商等都需要健康管理專業(yè)人才,在高職院校開設健康管理專業(yè),開展健康管理研究,培養(yǎng)更多的健康管理專業(yè)人才,服務于健康產(chǎn)業(yè),有重要的意義。德國不來梅大學技術與教育研究所的學者提出了基于工作過程的“設計導向”職業(yè)教育思想,即學習領域課程理論,所謂學習領域,是指“建立在教學論基礎上、由職業(yè)學校實施的學習行動領域,包括實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的全部學習任務,通過行動導向的學習情境使其具體化。本文將嘗試通過利用學習領域課程理論,調(diào)研健康管理專業(yè)的工作任務,確定學習領域,從而設計或確定職業(yè)導向的課程。
一、健康及健康產(chǎn)業(yè)概述
1948年,世界衛(wèi)生組織將健康定義為一種軀體、精神、社會和諧融合的完美狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病或身體虛弱。該定義清晰地指出,健康不僅是沒有疾病,還包括精神狀態(tài)、社會適應能力和體格健壯等。而健康產(chǎn)業(yè),是與人們健康相關的產(chǎn)業(yè),范圍廣,如醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)、制藥產(chǎn)業(yè)、保健產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生服務業(yè)等。從健康消費需求和服務提供模式角度出發(fā),健康產(chǎn)業(yè)可分為醫(yī)療性和非醫(yī)療性健康服務兩大類,并形成四大基本產(chǎn)業(yè)群體,即以醫(yī)療服務機構(gòu)為主的醫(yī)療產(chǎn)業(yè);以藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);以保健食品、健康產(chǎn)品產(chǎn)銷為主的傳統(tǒng)保健品產(chǎn)業(yè);以個性化健康檢測評估、咨詢服務、調(diào)理康復和保障促進等為主的健康管理服務產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于消費者而言多是被動消費,偏重于治療;健康管理服務產(chǎn)業(yè)則是主動消費,偏重于預防;保健品產(chǎn)業(yè)介于二者之間。
二、健康管理專業(yè)定位
隨著健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)開設健康管理專業(yè)的高職院校逐漸增多,如浙江醫(yī)學高等專科學校、武漢商貿(mào)職業(yè)學院、上海工會管理職業(yè)學院、江蘇建康職業(yè)學院等。基本都是全日制三年大專教育,培養(yǎng)能開展健康管理相關資料的收集、健康風險評估與分析、健康指導及健康干預的高素質(zhì)技術技能型人才。就業(yè)面向主要是醫(yī)療服務機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、健康體檢中心、健康管理公司、保險公司、藥店、養(yǎng)生會所、養(yǎng)老機構(gòu)等。根據(jù)健康及健康產(chǎn)業(yè)的定義,并參考各院校健康管理專業(yè)的專業(yè)定位,我們可歸納總結(jié)健康管理專業(yè)應區(qū)別于臨床醫(yī)學、藥學等專業(yè),立足于健康管理服務產(chǎn)業(yè),為健康或亞健康人群提供健康管理服務,治未病,促進身心健康,提高生活質(zhì)量。因此,高職院校健康管理專業(yè)可以定位于培養(yǎng)健康監(jiān)測、健康評估、健康教育、健康經(jīng)營管理等領域的技術技能型人才,高職院校區(qū)別于本科院校的是以培養(yǎng)應用型人才為主,而非科研型人才。
三、人才能力建設流程
健康管理專業(yè)的人才培養(yǎng)及課程設置,是以職業(yè)為導向,根據(jù)專業(yè)定位,調(diào)研學生就業(yè)的主要崗位,分析崗位工作任務,再依據(jù)工作任務明確專業(yè)人才能力要求,從而確定學習領域,制定相應的職業(yè)導向課程。需要指出的是,本文只探討專業(yè)技能,對于人文素質(zhì)等方面不做探討。
四、專業(yè)人才能力建設
為確定健康管理專業(yè)的人才能力要求和課程體系,我們到部分健康管理企業(yè)進行了調(diào)研,同時通過智能招聘等網(wǎng)站調(diào)查了解企業(yè)招聘健康管理工作人員所需要的技能,主要目的是根據(jù)所需要的職責和任務,分析所要求的職業(yè)素養(yǎng)與職能能力。通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前對健康管理人才的需求崗位主要有健康顧問、健康管理師、健康專員、健康咨詢員、健康管理業(yè)務主管、健康教育經(jīng)理、健康市場專員、健康維護師、保險人等等,崗位職責主要是能夠為客戶提供專業(yè)的健康醫(yī)學解答、提供健康管理咨詢服務、提供健康監(jiān)測的提醒服務以及滿意度回訪工作、做好醫(yī)生與用戶橋梁溝通工作、為會員制定個性化健康評估和指導方案、健康檔案的管理、健康產(chǎn)品的銷售、健康中心的管理等等。整理企業(yè)對健康管理從業(yè)人員的崗位和能力需求后,我們發(fā)現(xiàn)可以將健康管理服務業(yè)中的職業(yè)崗位分為四類:健康監(jiān)測、健康評估、健康教育和經(jīng)營管理。然后在這四類崗位中,再根據(jù)企業(yè)的需求,列出崗位工作任務及對應的專業(yè)能力要求,再確定學習領域,從而可指出對應的課程或設計相關課程.
五、人才能力建設的對策
1.專業(yè)應定位于健康管理服務產(chǎn)業(yè)。健康管理專業(yè)屬于非醫(yī)學類專業(yè),而且高職院校培養(yǎng)的學生是以技術技能為主,在專業(yè)深度上與本科院校學生差別,因此,高職院校健康管理專業(yè)應定位于非醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的健康管理服務產(chǎn)業(yè),以經(jīng)營、服務為主,從目前企業(yè)對健康管理崗位的職責需求來看也是以經(jīng)營或管理服務為主。培養(yǎng)的學生會使用簡單的體檢儀器,檢測結(jié)果會做初步的解讀即可,更重要的了能夠勝任健康產(chǎn)品、機構(gòu)等的經(jīng)營、管理。2.課程設置應以職業(yè)為導向。目前,高職院校的教材大多按學科門類進行編寫,因此,健康管理專業(yè)的課程多是先學習醫(yī)學基礎知識,然后學一些技能課程,如了解體檢儀器的使用,這種課程的劃分或安排,有其優(yōu)點,但不利于技能的培養(yǎng),在培養(yǎng)過程中,學生的學習興趣不大,特別是理論教學部分。因此,健康管理專業(yè)的課程設計應以職業(yè)為導向,在目前的學科課程基礎上,開發(fā)職業(yè)導向課程,將理論的教學、技能的培養(yǎng)貫穿于相應的職業(yè)課程中。如表1中健康經(jīng)營管理職業(yè)崗位,根據(jù)就業(yè)崗位,可以設計開發(fā)健康產(chǎn)品營銷、健康機構(gòu)管理、健康推廣等職業(yè)課程,將管理學、營銷學等理論融入到這幾門職業(yè)課程中,以實際的技能需求或案例來教學。
六、結(jié)語
職業(yè)教育主要培養(yǎng)技術技能型人才,要根據(jù)企業(yè)需求分析健康管理專業(yè)人才能力,從而設計職業(yè)課程,滿足市場需求。
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在教學中,我們可以從以下方面入手,提高學生計算能力,有效降低學生計算中的錯誤率。
一、降低計算繁難程度
在學生計算中,切忌出現(xiàn)大數(shù)量、多步驟的計算題。一方面,這種機械的計算沒有必要,一臺簡易計算器就能輕松解決的計算,讓學生用筆算是沒有必要的。另一方面,學生在這種計算繁雜時更容易出錯,極易打擊學生的信心。因此,我們在計算訓練時,步數(shù)上不超標,數(shù)量上不繁雜,方法求靈活,計算求簡便。
二、確定適當?shù)挠柧毩?/p>
進行高密度、大容量的計算時,小學生長時間承受緊張狀態(tài)的壓力,往往是忙中出錯,越忙越錯,造成成身心俱疲的結(jié)果。長期以往,不僅容易使學生心情沮喪而畏算、厭算,甚至會讓學生轉(zhuǎn)而埋怨老師,產(chǎn)生逆反心理。因此,我們控制學生練習量,采用短時(每次不超過五到八分鐘)、經(jīng)常(每周二到三次)、形式多樣的策略,提高計算訓練效果。
三、培養(yǎng)良好的計算習慣
良好的計算習慣是保證學生正確計算的關鍵,在學生產(chǎn)生計算錯的表象背后,往往與讀題粗略,書寫潦草,思維草率,檢驗馬虎相關。
1.關注思維,注重算理理解
《數(shù)學課程標準》明確提出:“計算教學時,應該通過解決實際問題進一步培養(yǎng)學生的數(shù)感,增進對運算意義的理解。”這要求計算教學應把重點放在算理的理解上。教學時,教師要認真研讀教材,巧妙設計教學過程,運用多種方法幫助學生理解算理。使學生不僅知道計算方法,而且知道駕馭方法的算理;學生既要懂得怎樣算,更要懂得為什么要這樣算。把學生原有認知水平上的計算方法與新知識的算理相結(jié)合,能更好促進學生認知結(jié)構(gòu)的建立,認知水平的發(fā)展。
2.抓實基礎,提高口算能力
口算是學生計算的基礎。在純運算錯誤中,學生看似豎式計算錯了,其實都是口算出錯造成的。為了提高學生口算能力,我們根據(jù)教學內(nèi)容,把1~3分鐘口算作為課堂基礎環(huán)節(jié),通過看題口答、聽題口答、直接寫得數(shù)等方式,提高學生口算的速度和正確率。
3.澄清認識,理解計算法則
(1)清楚認識四則運算時口算和筆算以及估算的方法、算理,讓學生知其緣由,明其方法。
(2)讓學生明確四則混合運算的計算順序,理解計算中的運算定律和規(guī)律,在計算時做到科學性與靈活性相統(tǒng)一。在計算中,一方面,要加強學生規(guī)則意識。通過故意設置的看似能簡便計算的陷阱,讓學生明確規(guī)則不能違反、簡便要有依據(jù);另一方面,鼓勵學生自己歸納、解釋計算中的規(guī)律,如“連續(xù)減去兩個數(shù)等于減去這兩個數(shù)的和”、“只有加減(或乘除)法的式題中,可以把數(shù)帶著運算符號搬家”等規(guī)律,讓學生靈活的計算。
4.認真細致,防止誤讀誤寫
誤讀誤寫是學生計算錯誤中的主要因素。真正“不會計算”的學生很少,讀題馬虎,書寫潦草造成錯誤的學生很多。有的學生經(jīng)常出現(xiàn)看錯運算符號、抄錯數(shù)量現(xiàn)象,甚至有自己草稿中的數(shù)字自己抄錯的現(xiàn)象。我們有意識地讓學生鍛煉認真讀寫的習慣。把學生讀錯題的現(xiàn)象放到課堂上解讀,讓學生互查書寫中不規(guī)范的現(xiàn)象,要求學生“細讀題、再演算,眼睛隨著筆尖看”。
5.錯必究因,及時檢查糾錯
現(xiàn)根據(jù)彌辦發(fā)(20__)86號文件精神要求,結(jié)合本單位實際情況,對照《__縣20__年度效能監(jiān)察責任書》進行全面、認真的自查自檢,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、對照目標責任,進行逐條自查,現(xiàn)歸納如下:
1、依法履職,按照管理事項及時制定措施,作出決定,本單位按照行政許可規(guī)定收取水資源費;對已建、在建、立項準備開工建設的各項水利工程嚴格按照管理規(guī)定開展工作,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法;正確高效地履行職責,完成縣委、縣政府和上級主管部門部署的各項目標任務;達到質(zhì)量要求及取得預期效果。
2、依法公開與公民、法人、其他組織的權(quán)利義務密切相關的有關事項,做到辦事公開。按季度進行政務公開,總結(jié)本單位上一季度完成的重點工作情況及下季度即將開展的重點工作進行公開,對已建、在建和即將開工建設的各項水利工程進行公開,接受群眾的監(jiān)督。
3、黨政領導、一般干部職工做到了清正廉潔,無“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
4、實行服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制和行政責任追究制。
5、領導帶頭做到了作風深入扎實、深入局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水地、病險水庫,深入基層指導工作多于60天,積極向上級爭取政策及資金扶持。
6、建立健全效能建設方面的制度,制定了內(nèi)部管理制度,實行制度管理并取得良好效果。干部工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變、閑聊的人少了,看書學習鉆研業(yè)務的人多了。
7、涉及多個部門的管理工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有序、規(guī)范。
8、機關工作人員自覺遵守單位規(guī)章制度,按時上下班,上班期間自覺掛牌上崗、實行ab角制,保持政令暢通。
二、對照考核評分標準,自評109分。
將加分情況和工作創(chuàng)新方面分別作如下說明:
(一)加分情況:在自評100分的基礎上,加上限分10分,現(xiàn)作如下說明:
1、(1)農(nóng)村飲水安全工作于20__年12月被確定為“全國100個農(nóng)村飲水安全建設管理示范縣”。加4分。(2)本單位榮獲“全省20__年度農(nóng)田水利基本建設先進縣”稱號。加3分。
2、20__年“黨建經(jīng)濟目標考核和黨風廉政建設責任目標”考核為一等獎。加1分。
3、工作有一定創(chuàng)新,加2分。(1)及時把《云南省行政問責辦法等四項制度工作手冊》印發(fā)到局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務所、機關干部職工手中,做到機關干部職工人手一冊,在“__縣行政機關推行四項制度業(yè)務骨干培訓會議”上得到口頭表揚并向全縣推行;(2)超前向局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務所推開效能監(jiān)察工作。在沒有接到縣級通知的情況下,局效能監(jiān)察辦公室積極向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務所、局屬各單位提出推行“三項制度”,并將材料上報局效能監(jiān)察辦,此超前做法得到年中縣“四項制度”落實情況抽查組表揚。
三、存在的問題
進一步面向全系統(tǒng)學習宣傳“四項制度”的力度不夠;在面向全系統(tǒng)推行“四項制度”的深度方面和創(chuàng)造性地開展工作方面還有待加強。
四、整改措施
1、進一步面向全系統(tǒng)抓好“四項制度”的宣傳學習,對內(nèi)抓學習,對外抓宣傳。
關鍵詞:高校;校園能源;管理網(wǎng)絡平臺;數(shù)據(jù)采集
哥本哈根聯(lián)合國氣候會議向全世界傳遞了這樣一個信號:以節(jié)能減排為特征的“低碳”經(jīng)濟將成為人類社會未來的發(fā)展方向。而我國能源相對匱乏,更需要合理利用,并將其作為經(jīng)濟和社會發(fā)展的一項長遠戰(zhàn)略方針。近年來,我國高等教育得到較快發(fā)展,其辦學規(guī)模、校園面積及師生數(shù)量增長較快,能源消耗也大幅增加。高等院校作為社會的重要組成部分,要積極抑制能源不合理增長,制定長遠節(jié)能規(guī)劃,通過技術手段使節(jié)能目標落到實處。
高校能源管理的現(xiàn)狀
當前,高校為了降低能源消耗,制定了一系列節(jié)能減排、杜絕“跑冒滴漏”的措施,安裝了大量節(jié)能器具,同時加大了節(jié)能的宣傳力度。但對于能源的使用和管理還屬于粗放型。所用的能耗計量終端大多還是傳統(tǒng)的電子式或機械式計量表,由于其機械齒輪易于磨損,易造成數(shù)據(jù)誤差,計量儀表體積大而笨重,自身也會產(chǎn)生較大功耗。計量器具大多只具備一級考核,沒有二級及以下用能考核,這些是高校能源計量基礎設施的薄弱環(huán)節(jié)。很多高校為了滿足新校區(qū)教學、科研、生活的需要,雖然增加了大量的節(jié)能設備,但對能源的計量考核仍停留在原有水平上。
隨著高等學校招生、校園產(chǎn)業(yè)、科研開發(fā)的快速增長,高校能源管理部門的任務越來越重。由于缺少能源管理技術人員,在軟環(huán)境管理上資金投入不足,無法實現(xiàn)全方位的能耗監(jiān)控和計量,傳統(tǒng)單一的計量收費管理模式已遠遠不能適應高校的發(fā)展。因此,一些高校在新校區(qū)建設和老校區(qū)改造中,逐步引入了建筑自動化管理系統(tǒng)來進行建筑能耗的管理,以建立適應其發(fā)展的能源管理網(wǎng)絡平臺。
高校能源管理網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建
校園能源管理網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建旨在通過校園網(wǎng)絡實現(xiàn)校園能耗的管理和監(jiān)控,進行數(shù)據(jù)交換和共享,協(xié)調(diào)處理能耗用戶、設施設備之間的關系,改善并優(yōu)化能源環(huán)境。整個系統(tǒng)在技術上先進、簡便、實用。系統(tǒng)平臺主要由三個部分構(gòu)建而成:對能源進行管理的系統(tǒng)平臺軟件,基于IP技術和電力載波技術的數(shù)據(jù)集中器或遠程抄表技術,采用電力線載波智能化網(wǎng)絡電表或射頻卡水表等計量終端。
能源管理系統(tǒng)應用軟件能源管理平臺是基于現(xiàn)代電子與信息技術,應用遠程網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)對能源的使用進行監(jiān)控,利用智能卡、電子采集器等技術對能源的使用進行有效控制的智能管理平臺。平臺的運行可以利用校園網(wǎng)絡。在技術和設備上可以使用當前較為成熟的網(wǎng)絡連接模式和電子設備,以保證整個系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定、可靠,同時兼顧可擴展性和易維護性原則。整個系統(tǒng)以開放式架構(gòu),執(zhí)行相關的國際標準或工業(yè)標準,以保證各供應商產(chǎn)品的協(xié)同運行并考慮投資者的長遠利益。系統(tǒng)軟件可以做成以web-service為接口的多功能開放軟件,能夠用來管理、控制并配置水、電等能源表具與數(shù)據(jù)采集器。系統(tǒng)與目前的網(wǎng)絡系統(tǒng)相兼容,還可以匯總和報告能源使用中的突發(fā)事件,允許遠程配置能源表和數(shù)據(jù)集中器,調(diào)整計費率。允許系統(tǒng)遠程控制表具的開關,適應大小不同規(guī)模的系統(tǒng)運行,維系從表具、數(shù)據(jù)采集器,到服務器乃至整個系統(tǒng)的運行。 系統(tǒng)軟件還可以集成多個應用模塊組合,包括數(shù)據(jù)采集與轉(zhuǎn)換模塊、數(shù)據(jù)分析與匯總模塊、安全運行模塊、緊急事務處理模塊、數(shù)據(jù)庫與能源應對策略模塊等,系統(tǒng)平臺以視窗界面呈現(xiàn),實現(xiàn)有效的能源策略分析。在上述模塊中,通過運行流程及時確認能源使用異常狀況,提供修正措施,使能源利用效益最大化,避免造成整個能源網(wǎng)內(nèi)的故障。
數(shù)據(jù)集中及遠程抄表技術用電數(shù)據(jù)遠程集中抄表利用電力線載波傳遞電表的數(shù)據(jù),實現(xiàn)遠程集中抄表和收費控制。電力線遠程傳輸技術實現(xiàn)了智能設備的即插即用,數(shù)據(jù)集中器根據(jù)用戶的設定來采集和儲存來自電表的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)集中器通過連接到TCP/IP的廣域網(wǎng)絡來實現(xiàn)遠程通信,可以將控制命令和數(shù)據(jù)文件下載到相關設備中,并控制一個電表或一組電表。通過具有擴頻載波通信技術的強抗干擾電力線,可以將校園用電設施設備的用電量遠程集中。數(shù)據(jù)集中器除了可以采集數(shù)據(jù)外,還可以增加控制過程,如安全檢測和遠程控制能力,在系統(tǒng)運行中監(jiān)測電表和線路的運行故障,以及任何人為改變相線連接的現(xiàn)象,有效防止故障和竊電現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,可進行遠程控制線路的切換和中繼調(diào)整,建立與能源管理平臺軟件的連接,通過軟件驅(qū)動的方式,實現(xiàn)對不同能耗設施設備及各種子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成,基于標準的Microsoft架構(gòu)和成熟的網(wǎng)絡服務(SQL Server等)以及通信協(xié)議(TCP/IP、HTTP、FTP等)與能源管理平臺互聯(lián)。能源數(shù)據(jù)可以利用校園網(wǎng)在不同的子系統(tǒng)或設施設備中采集而得,使用軟件協(xié)議無縫鏈接,實現(xiàn)遠程自動化采集。
數(shù)據(jù)采集終端高校的能耗設施設備以往所裝置的終端表具大多是傳統(tǒng)的計量器具,由于技術的更新?lián)Q代,終端表具的技術含量也大幅提升,采用單項電力線載波的LED電能表和CPU射頻卡表具等得到了廣泛應用。這些終端的使用,延長了表具的壽命,而且故障率極低,實現(xiàn)遠程抄表和收費控制,表具功耗也大為降低。以電表為例,具備電力線載波采集器的電表,可以輕松做到雙向電力線通信,同時可以記錄多個用電參數(shù),包括供電質(zhì)量、故障預警及異常報告等。
能源管理系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的主要特點和功能
主要特點系統(tǒng)平臺具有集中統(tǒng)一的管理能力,具有多級集中統(tǒng)一的管理中心,并實施科學合理的管理。同時系統(tǒng)以安全為核心,具有開放性,能有機地與校園網(wǎng)絡連接,融合成一個整體。隨著學校的發(fā)展變化,系統(tǒng)必須能適合多種規(guī)模,具備較強的可擴展性,能隨時適應對系統(tǒng)的擴容要求。系統(tǒng)還應具有兼容性和靈活性,能適應產(chǎn)品的升級換代。系統(tǒng)平臺所選擇的網(wǎng)絡及終端器具應標準化、規(guī)范化,要確保系統(tǒng)的安全性、可靠性、容錯性以及較強的自檢功能。
管理網(wǎng)絡平臺的功能實現(xiàn)校園能源管理網(wǎng)絡平臺,是通過對校園能源消耗數(shù)據(jù)的自動采集,進行集中統(tǒng)計和數(shù)據(jù)綜合分析,來實現(xiàn)校園內(nèi)能耗數(shù)據(jù)的共享、交換、檢測、管理以及控制。隨著能源管理的重要性日益提高,利用校園網(wǎng)絡實現(xiàn)能源使用的監(jiān)測、控制及管理是完全可行的。該平臺可以對能源使用設施和設備的能源使用情況進行監(jiān)視,設置模擬屏,對各耗能單元進行全局監(jiān)控。如整個系統(tǒng)或局部單元出現(xiàn)能耗異常,可立即顯示異常部位并示警,便于管理人員及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。在運轉(zhuǎn)中,網(wǎng)絡管理平臺可以實現(xiàn)如下功能:數(shù)據(jù)采集功能、用能監(jiān)控功能、賬務管理功能、數(shù)據(jù)匯總和分析功能等。
結(jié)語
能源短缺仍將是今后制約我國國民經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。網(wǎng)絡化能源管理平臺的建立,符合我國能源發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。該平臺的建立可以全面提升能源管理的技術層次,提高管理人員和能源使用者的節(jié)能意識,高效率地降低能耗。這一平臺的使用,可以有效節(jié)約能源,降低高校的運行成本,對社會低碳發(fā)展起到積極的作用。
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〔關鍵詞〕高校;圖書館;智能化;智能圖書館
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2012.04.006
〔中圖分類號〕G250.7 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2012)04-0031-03
1 智能圖書館
1.1 智能圖書館的概念
智能圖書館是把智能技術運用在圖書館建設中形成的一種現(xiàn)代化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館有機結(jié)合和創(chuàng)新[1]。它是基于自動化和信息技術的人性化以及即時的文獻信息服務而集成的。智能圖書館通過利用新型信息技術改變用戶和圖書館系統(tǒng)信息資源交互的方式,提高交互的準確性、靈活性,實現(xiàn)智能化服務和管理的圖書館模式。智能圖書館是適應信息時代和社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時智能化建筑技術的日益成熟、信息技術的發(fā)展也推動了智能圖書館的發(fā)展。
1.2 智能圖書館的內(nèi)容
1.2.1 智能化建筑
智能圖書館要以建筑物為平臺,圖書館可以將智能家居的理念引進來,在辦公桌前完成樓宇管理工作[2]。智能化建筑即大樓自動化又稱建筑自動化是以網(wǎng)絡和軟件界面等多種集成為基礎,借助統(tǒng)一的公共高速通信網(wǎng)絡,采用統(tǒng)一的操作系統(tǒng),在統(tǒng)一的界面環(huán)境下,實現(xiàn)集中監(jiān)視、控制和管理的功能。圖書館建筑自動化系統(tǒng)主要包括:消防自動化子系統(tǒng),空調(diào)子系統(tǒng),保安管制子系統(tǒng),電視、廣播子系統(tǒng),能源子系統(tǒng),給排水管理子系統(tǒng),停車場管理子系統(tǒng),電梯管理子系統(tǒng)等[3]。
智能圖書館能夠?qū)D書館建筑內(nèi)的各種機器設備進行智能化程序控制和管理,構(gòu)成建筑智能化系統(tǒng),對館內(nèi)的溫度、濕度、亮度等加以智能調(diào)節(jié)為廣大讀者提供舒適的學習環(huán)境。如通過智能照明控制系統(tǒng)探測感應器實現(xiàn)“人來燈亮,人走燈滅”的功能。若亮度探測器檢測到室內(nèi)亮度已滿足設定值,此時就做到人來燈不亮。采用這種節(jié)能的智能化照明系統(tǒng),能把能耗降到最低,不僅使圖書館內(nèi)的照明滿足讀者的學習和工作需要,而且符合高效節(jié)能的照明要求。可見,智能化建筑是將環(huán)境、信息和人三者有機結(jié)合在一起,以建筑為平臺,兼?zhèn)渫ㄐ啪W(wǎng)絡系統(tǒng)和辦公自動化的最優(yōu)化組合。圖書館智能化是建筑藝術與信息技術在圖書館有機結(jié)合的產(chǎn)物,是一個高度集成的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)[4]。具體地說,圖書館建筑智能化,是指綜合采用了電子信息技術、通訊技術、計算機技術,對圖書館大樓的設備進行自動監(jiān)控,對信息資源進行自動化管理和對讀者提供高效的信息服務通道的建筑物[5]。
1.2.2 智能化通訊
智能化通訊是圖書館利用館內(nèi)局域網(wǎng)和網(wǎng)上信息資源開展文獻信息資源服務,實現(xiàn)信息資源共享。也就是要通過網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)實現(xiàn)語言、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸。智能圖書館通訊自動化系統(tǒng)主要包括:多媒體通信系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)絡服務,網(wǎng)絡集成控制系統(tǒng),結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng),館際互借和信息交換等。這樣圖書館可以實現(xiàn)24小時多樣化的服務,建立信息資源共享網(wǎng),實現(xiàn)文獻信息資源的相互流動,加強館際協(xié)作,消除交流障礙,避免資源的重復建設。
1.2.3 智能化管理
圖書館的智能化管理是把各項事務處理通過信息交換和資源共享聯(lián)系起來,形成一個包含事務處理能力、管理能力和決策能力在內(nèi)的完整的智能服務系統(tǒng)。智能化管理以設備采集的數(shù)據(jù)為依據(jù),經(jīng)過系統(tǒng)的加工處理,解決圖書館的業(yè)務問題,滿足讀者的潛在需求,為重大決策提供參考依據(jù)。圖書館的智能化管理包括:業(yè)務管理智能化、數(shù)據(jù)庫管理智能化、讀者分析管理智能化。業(yè)務管理智能化實現(xiàn)自動編目,簡化了流程,節(jié)約了大量的勞動成本。數(shù)據(jù)庫管理智能化通過自動整合數(shù)據(jù)庫信息、自動化辦公系統(tǒng)及樓宇自動化系統(tǒng)的信息,獲得各個系統(tǒng)的關鍵性指標,為圖書館優(yōu)化管理提供決策支持。讀者分析管理智能化通過對讀者信息的搜集、分析,發(fā)現(xiàn)讀者的潛在閱讀需求,主動為讀者提供文獻信息服務,最大限度滿足讀者的需求。
1.2.4 智能化服務
傳統(tǒng)的圖書館服務處處依靠圖書館員手工為讀者提供服務,處理借書、還書,提供信息咨詢的效率較低,所受服務的讀者人數(shù)有限。智能圖書館自動處理這些流程,極大地提高辦事效率和處理能力,提高了服務質(zhì)量。同時智能圖書館擺脫了傳統(tǒng)文獻處理的限制,在信息的采集、加工、組織、服務等方面,面向網(wǎng)絡環(huán)境,以新的方式組織、控制、傳播信息,建立了開放服務系統(tǒng),直接向廣大讀者提供了多種開放型的信息,例如文字圖像,聲音動畫,資源共享,聲像傳輸?shù)鹊龋棺x者能夠通過多種感官最大限度地獲取信息。因此智能圖書館的服務空間和服務范圍達到了最大化,實現(xiàn)網(wǎng)絡資源配置的優(yōu)化,在服務讀者,開拓知識方面具有很大的優(yōu)勢。
2 高校圖書館智能化建設的意義
2.1 適應知識時代的要求
隨著科學技術和知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們對圖書館的智能化建設有了更高的期待和要求。為了與人類生活、學習和娛樂的需求相適應,更好地發(fā)揮圖書館的作用,圖書館的發(fā)展必須突破傳統(tǒng)的束縛,進行現(xiàn)代化、智能化的蛻變。
2.2 滿足圖書館自身管理的需要
在知識化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的今天,圖書館為了滿足自身發(fā)展的需要,提升圖書館在現(xiàn)代信息社會中的地位、作用和意義,更好的服務讀者,必須結(jié)合現(xiàn)代信息技術將館舍的管理及讀者服務管理智能化。
首先,智能圖書館采用RFID技術簡化流通操作,在圖書借還時,可以批量非接觸式讀取數(shù)據(jù),自動完成借還的過程。同時,可以通過自動控制分揀系統(tǒng)實現(xiàn)查找圖書后的自動定位、揀書,以及還書后的自動分類和歸架。其次,加速了順架盤點。借助RFID標簽的非接觸式識別技術,可以一次讀取數(shù)本圖書信息,方便圖書的查找和清點。再次,通過系統(tǒng)集成的射頻報警系統(tǒng),不再使用磁條技術,減少了充消磁的過程,圖書的流通更加便捷、安全。最后,促進了圖書館的管理創(chuàng)新。智能圖書館不僅僅是一種技術,更是一種工作的理念,圖書館并不是引進一個智能系統(tǒng)就可以一勞永逸,更多地需要進行制度的改革,管理的創(chuàng)新,只有思想觀念、技術設備、管理模式同時改革創(chuàng)新,才能真正實現(xiàn)智能圖書館的價值。
3 關于高校智能化圖書館建設的幾點思考
3.1 智能化圖書館建設面臨的問題
3.1.1 經(jīng)費制約
建設智能圖書館所需的技術還處于初級階段,設備較為昂貴,對于許多圖書館是難以承受的。建設智能圖書館,實施RFID項目的主要成本有兩個方面:軟硬件的成本和標簽的成本。其中軟硬件的成本是一次性投入,標簽為消耗性投入。目前RFID標簽的采購成本大約2~3元人民幣,這樣圖書館有100萬藏書,就需要200~300萬元人民幣,而且RFID電子標簽的使用期限是十年,因此作為一種消耗性的投入,這個數(shù)額是非常巨大的。高校圖書館作為學校的一個二級機構(gòu),在人財物等方面沒有決定權(quán),都得依賴于學校,加之許多高校對圖書館沒有足夠的重視,缺乏財力的支持。因此圖書館資源建設費用受限于學校總經(jīng)費的數(shù)額,沒有足夠多的資金支持高校圖書館進行全面的智能化建設。
3.1.2 人力資源素質(zhì)
建設智能化圖書館,要求圖書館員扮演多重角色,其核心角色有:管理者,負責收集和管理自動記錄下來的信息;傳播者,利用所收集的信息解答用戶的提問;教育者:通過與用戶的交互,提高用戶理解和獲取信息資源的能力。可見,智能化圖書館的發(fā)展對圖書館從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,圖書館隊伍建設必須適應智能圖書館提出的要求。
首先,除了圖書館行政人員和圖書館專業(yè)人員以外,智能圖書館環(huán)境下還應該有自動化設備設計和維護人員,網(wǎng)絡信息資源建設、檢索與網(wǎng)絡維護人員,并且與網(wǎng)絡信息相關的圖書館人員的比重將會加大。其次,圖書館員的知識結(jié)構(gòu)也要做相應的調(diào)整。圖書館員所掌握的知識要從手工、半手工階段單純的圖書館學知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軋D書館所需要的由圖書館學知識、信息技術知識和計算機網(wǎng)絡知識等構(gòu)成的新的知識結(jié)構(gòu)。因此,目前圖書館從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務素質(zhì)都給發(fā)展智能圖書館帶來了一定的阻礙。
3.1.3 技術環(huán)境
智能圖書館在建設使用的過程中面臨的一大重要問題是,智能技術的應用環(huán)境還不夠成熟。RFID技術雖然已經(jīng)發(fā)展了很長時間,但是在國內(nèi)主要應用于物流管理方面,在圖書館中使用還處于起步的階段。首先,智能圖書館的構(gòu)建需要在通信技術、信息加工、存儲、命令響應技術及網(wǎng)絡接口與傳輸技術等方面實現(xiàn)完全協(xié)調(diào)。目前智能管理系統(tǒng)還沒有全球統(tǒng)一的技術標準,不論是智能建筑的建設還是RFID技術在圖書館的應用,不同商家使用的標簽不盡相同,這些不同的標準之間互不兼容,為后續(xù)的維護升級工作帶來了很大的困難,同時也導致產(chǎn)品的創(chuàng)新不足、業(yè)務成本高等問題,這些都給RFID技術的使用帶來了較大的困難。沒有統(tǒng)一的標準,同時也增加了系統(tǒng)的風險[6]。此外,目前高校圖書館現(xiàn)有的圖書館自動化集成系統(tǒng)(ILAS)主要是以條碼技術和磁條技術為基礎設計的。RFID系統(tǒng)是以RFID標簽技術為基礎,二者需要在接口、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式等方面進行整合,目前沒有成熟的平臺和技術是難以完成的,此外還需解決異構(gòu)系統(tǒng)之間的信息互通和信息交換問題,這些對高校智能圖書館的建設是一個很大的挑戰(zhàn)。
3.1.4 健康與隱私
智能圖書館應用現(xiàn)代高科技,這些高科技設備的使用對人的健康影響究竟有多少,現(xiàn)在還無從考證,但是和純自然狀態(tài)下不使用這些先進的技術設備相比,或多或少總會使人的健康受到影響,尤其是長期處于這種環(huán)境中,受到來自電腦、打印機以及其他設備的電磁輻射或者其他影響,對人的身體健康是不利的。在進行圖書館智能化建設中應該如何防護,也是值得我們考慮的。另一方面是智能圖書館采用現(xiàn)代信息技術,圖書館的員工考核系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)一定程度上監(jiān)控者員工和讀者的行蹤。每個讀者使用的借書卡信息能夠被館內(nèi)的任一讀卡器讀取,也就是說讀者在館內(nèi)的行為和個人信息對圖書館員來說是完全透明的,而且智能圖書館中的傳感器和智能標簽能夠跟蹤用戶的行動、偏好和習慣,這勢必會侵犯用戶的個人隱私。因此,保護隱私也是高校建設智能圖書館亟待解決的問題。
3.2 正確看待高校智能化圖書館的建設
3.2.1 注重系統(tǒng)的學習研究,不要盲目跟風,以讀者需求和用戶體驗為驅(qū)動力促使高校圖書館加快智能化建設,做到有所為有所不為。
智能圖書館的建設并非簡單的照搬,在積極進行智能圖書館建設的同時,應該結(jié)合高校圖書館工作的實際,以先進的文獻服務理念和館藏管理模式為先導,打破傳統(tǒng)的束縛,大膽進行探索和改革,使智能化技術成為高校圖書館提高服務水平,實現(xiàn)館藏文獻智能化管理的有效手段,進而為學校教學、科研及社會信息化建設作出貢獻。
3.2.2 保護原有的圖書館建設投資
智能圖書館使用RFID電子標簽技術進行圖書定位、自助借還、自動分揀、自動整序排架、自動清點館藏,采用智能圖書車和射頻防盜報警等一系列自動化管理系統(tǒng)與如何充分利用圖書館原有的投資,使其與現(xiàn)有的自動化系統(tǒng)進行無縫集成,這是高校在建設智能圖書館時應該考慮的問題之一。處理好這一問題會節(jié)約大量的資源,降低智能圖書館建設的成本。
3.2.3 善于吸取兄弟單位的經(jīng)驗和教訓
鑒于現(xiàn)在智能圖書館的發(fā)展還處于起步階段,實施智能圖書館的建設都是在摸索中前進,存在標準不統(tǒng)一,技術環(huán)境不穩(wěn)定等諸多困難。高校進行智能圖書館的建設的過程中,要加強同兄弟單位及其他在建設智能圖書館走在前面的一些單位之間的聯(lián)系,善于從這些單位中吸取經(jīng)驗和教訓,避免多走彎路。此外,圖書館界需加強聯(lián)系,通過舉辦論壇、會議等形式,相互交流和學習,以盡快推動高校智能圖書館的建設。
3.2.4 處理好采用新技術與保障就業(yè)之間的關系
信息技術越發(fā)達,將會使人變得越懶,人類不斷地研究發(fā)展信息技術,目的就是讓人操作的越來越少,機器代替人做的越來越多,這樣高校圖書館進行智能化建設將會置換出一批處于一線從事純事務性、體力性圖書借還、加工、整理的工作人員。另一方面,由于之前高校圖書館的館員多為學校引進高層次人才的配偶、后勤裁員等,這導致圖書館人力資源的專業(yè)素質(zhì)普遍不高,為新技術的應用造成了很大的障礙。置換出來的從事一線純事務性、體力性工作的圖書館員經(jīng)過培訓之后是否能順利勝任更專業(yè)的信息咨詢或其他的研究工作,如果其不能勝任更高一級的研究咨詢工作,必然的結(jié)果就是造成大量的閑置人員。
4 結(jié) 語
智能圖書館是未來圖書館發(fā)展的趨勢,現(xiàn)代科學技術、信息數(shù)字化、網(wǎng)絡化的高速發(fā)展必將推動圖書館這一有限的實體向無限的虛擬空間延伸。高校推進智能化圖書館的建設,能夠給用戶提供多樣化、智能化的服務。在高校進行圖書館智能化建設時,除了積極引進先進的技術外,還需要圖書館審時度勢,改進圖書館以往的文獻服務模式,突破圖書館工作的瓶頸與困境,以全新的理念實現(xiàn)圖書館管理和工作的創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)圖書館工作的改進和智能圖書館的發(fā)展,使圖書館的服務水平上升一個新臺階,更好地服務于大眾,服務于科研群體。
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【關鍵詞】高校信息化;信息化機構(gòu);管理模式;CIO體制
一、引言
高校信息化,就是在現(xiàn)代教育思想和理論的指導下,主要運用現(xiàn)代信息技術,開發(fā)教育資源,優(yōu)化教育過程,以培養(yǎng)和提高學生信息素養(yǎng)為重要目標的一種新的教育方式[1]。高校信息化職能機構(gòu)在實施并推廣教育信息化工作中,應根據(jù)自身的需要,采用先進的信息技術來加強管理能力、提高教學質(zhì)量、促進科研水平、改善教學環(huán)境。
高校教育信息化的提出為高校信息化建設奠定了發(fā)展的理論基礎,明確了在高等學校實施教育信息化建設的基本內(nèi)涵,為高等學校全面把握高校信息化建設的基本內(nèi)容,力求高校教育信息化建設工作步入一個科學規(guī)劃、全面發(fā)展的良性軌道指明了全新的發(fā)展道路。但縱觀我國高校教育信息化的發(fā)展,仍然面臨許多困難,存在很多問題,究其原因,歸根結(jié)底還是高校信息化職能機構(gòu)建設不完善與管理職能缺失所致。
二、當前高校信息化機構(gòu)建設和管理存在的主要弊端
我國高校的信息化建設經(jīng)過起步發(fā)展階段、系統(tǒng)集成階段,目前在信息化管理水平較高的大學已經(jīng)開始與發(fā)達國家的大學信息化管理同步進入應用集成和信息集成階段。我國高校信息化建設的特點是:起步晚、發(fā)展快,跳躍大,與此相伴隨的必然是:思想亂、障礙多、漏洞大[2]。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分學校主管部門領導觀念落后,認識不到位
很多高校領導沒有從戰(zhàn)略高度去認識信息化建設,信息化觀念十分薄弱,并沒有認識到教育信息化在教育事業(yè)改革與發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,重硬件輕軟件、重網(wǎng)絡輕服務、重技術輕管理的傾向不僅嚴重存在,而且非常普遍。如有的高校領導對信息化職能機構(gòu)缺乏了解,對學校信息化機構(gòu)的定位也五化八門;還有的主管領導和部門甚至人浮于事、辦事效率低下,許多決定大多只停留在會議討論和文件上,往往是口頭上講得多,實際上卻做得很少。從國內(nèi)外信息化建設的經(jīng)驗看,信息化建設不僅僅只是一種技術,一種服務,更重要的是能提高管理效率和水平,能夠促進教育模式、教育觀念的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)教育的現(xiàn)代化。
(二)學校信息化機構(gòu)體制不健全
1.信息化機構(gòu)名稱眾多,機構(gòu)重疊,職能范圍模糊
目前,大多數(shù)高校在信息化方面尚沒有個明確的領導和管理體制,很多學校的信息化管理機構(gòu)部門眾多,存在職能交叉、條塊分割、多頭管理、重復建設等問題。“機構(gòu)的設置,目前除電教中心或教育技術中心外,又有了信息中心、網(wǎng)絡中心、計算機中心等等,機構(gòu)重疊,造成了不少浪費。[3]”學校各種信息化建設領導小組、管理委員會等虛擬機構(gòu),更是層出不窮,山頭林立,聲勢浩大。眾多部門的存在導致機構(gòu)職責劃分不清,職能范圍模糊,信息流動不順暢,資金人才資源浪費嚴重,部門間協(xié)調(diào)統(tǒng)一困難,更談不上具有戰(zhàn)略研究、規(guī)劃的功能[4]。
2.隸屬關系復雜,管理體制混亂
在機構(gòu)設置上,由于沒有明確的教育行政主觀部門或現(xiàn)成的設置模式可供參考,不少高校在體制上對“信息化機構(gòu)”的職能、性質(zhì)、級別、歸屬等問題,認識不一。許多高校忽視教育信息化發(fā)展的需求和實際狀況,機構(gòu)設置與調(diào)整隨意頻繁,領導主觀意圖明顯,“長官意志”泛濫成災。特別讓人憂慮的是,當前高校信息化機構(gòu)沒有獨立建制,掛靠在其它機構(gòu)下的現(xiàn)象已經(jīng)成為我國多數(shù)高等學校信息化管理機構(gòu)普遍存在的事實,有的改名換姓,獨樹旗幟;有的干脆掛靠校辦、宣傳部;有的甚至設在教務處、圖書館、計算機中心等,五花八門,名目繁多。不同的機構(gòu)設置方式實際上反映了對教育信息化不同的認識,不同認識的結(jié)果直接導致了“多頭管理、多人負責”混亂局面,使得高校信息化建設的工作被多方牽扯,利益被多方爭奪,形成不了強大的凝聚力[5]。
3.機構(gòu)定位不準,人員地位偏低,職稱評定困難,處境尷尬
對高校的信息化機構(gòu)的定位,多年一直存在許多爭議,業(yè)已成為學校信息化建設面臨的新問題。目前,對教育信息化機構(gòu)的人員配置尚沒有指導性標準,很多高校把信息化職能機構(gòu)定性為教學輔助機構(gòu)或行政機構(gòu),教育信息化工作者為教輔人員;有些高校甚至把信息化教育機構(gòu)看成是技術性的、后勤服務性的機構(gòu)。定位不準,導致教職員工對教育信息化職能機構(gòu)工作的認同度降低,同時也增加了信息化機構(gòu)工作人員在編制上、崗位上、職責界定上的困難。許多機構(gòu)人員的工作性質(zhì)與學校規(guī)定的崗位考核內(nèi)容嚴重不符,甚至沖突不斷,這無形中給當前的高校信息化建設工作增加了干擾,也嚴重影響了機構(gòu)人員的工作積極性。另外,機構(gòu)人員存在的職務晉升難、職稱評定難、待遇低,地位低下,人才流失嚴重等現(xiàn)實問題,從某種程度又給信息化人才隊伍建設增加了很多不確定因素,這些問題是高校信息化現(xiàn)有體制下難以根除和解決的,它已經(jīng)成為當今高校信息化工程的“切膚之痛”[6]。因此,改革現(xiàn)有管理體制,在機構(gòu)人員的編制、地位及職稱評定上,呼吁國家相關部門及時出臺我國高校信息化機構(gòu)人員編制方面的指導性標準文件,這不僅是高校信息化建設的迫切要求,也是今后學校信息化建設工作健康穩(wěn)定發(fā)展必然選擇。
(三)對信息化建設扮演的角色和建設內(nèi)容認識不清
當前高校信息化機構(gòu)工作人員角色定位存在偏差,各自對學校信息化建設應當扮演的角色和承擔的工作任務在認識上還不夠清楚,業(yè)務部門與技術部門的分工協(xié)作還不夠明確。業(yè)務部門認為信息化建設是本部門的事情,與技術部門無關,從而導致建設容易維護難,投入使用后沒有技術實力去維護,半途而廢;同樣,技術部門認為信息化建設是技術部門的工作,一切都以“我”為中心,從而導致得不到業(yè)務部門的認可,落得辛辛苦苦建成卻很難甚至無法投入使用。有調(diào)查表明,很多高校對于信息化建設應包括的內(nèi)容,網(wǎng)絡建設和應用系統(tǒng)建設的認可度達到100%,但教學平臺、教學資源以及電子資源等建設的認可度不足80%,通過數(shù)據(jù)叫以清楚地看出各高校對信息化建設內(nèi)容認識的片而性,并沒有把E-learning,E-management,E-service等作為整體建設方案進行考慮[7]。
(四)資源配置不盡合理,特別是人才資源配置極為有限
許多地方性高校,特別是地理位置偏遠的高校,在信息化建設的資源配置上遠遠不能滿足教育規(guī)模日益增長的需求。從行政隸屬關系上看,地方性大學一般都是地方政府的附屬機構(gòu),其辦學的人力、財力、物力等資源大都來源于當?shù)亟逃鞴懿块T的統(tǒng)一配置和企業(yè)的支持,所以受地方的經(jīng)濟發(fā)展和主管部門決策層觀念的影響比較大。同教育部直屬院校相比,大多數(shù)地方高校用于信息建設的專項資金還非常有限,加上地理位置的偏遠,使人才的引進成為束縛信息化建設的主要因素之一,也成為影響信息渠道的暢通、制約信息資源交流的瓶頸。目前,很多學校已注意到問題的嚴重性,努力地在進行改善,但還無法從根本上滿足信息化建設的需求,多年來高校擴招也使得辦學規(guī)模不斷擴大,信息資源增長速度更難以跟上辦學規(guī)模擴大步伐[8]。
三、構(gòu)建我國高校信息化機構(gòu)建設和管理新模式
當前學校各部處、院系涉及信息化管理的工作越來越多,單靠現(xiàn)代教育技術中心、網(wǎng)絡中心、計算機中心、信息中心等職能部門是很難協(xié)調(diào)和推進工作的。信息不暢通而造成的管理效率低下的現(xiàn)象在目前我國高校極其嚴重,出路只有充分利用信息化建設的機遇,完善學校信息化機構(gòu)建設,改革現(xiàn)有管理體制,才能真正打破部門壁壘,使信息流動暢通,這是提高我國高校管理水平的當務之急和必由之路。目前國內(nèi)明確建立CIO(Chief In-
formation Officer)體制的高校雖然只有北京大學等少數(shù)幾家,但大多數(shù)高校都結(jié)合我國實際,選擇了“信息化建設委員會”領導和管理模式。所以,為全面推進我國高校信息化建設向縱深發(fā)展,迫切需要進行觀念更新和體制創(chuàng)新[9]。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,提高對信息化機構(gòu)建設重要性的認識
信息技術的發(fā)展和普及與高校信息化建設與發(fā)展,給高校的教學和學生的學習、生活、交流等帶來了巨大變化,信息技術的廣泛運用從根本上改變了傳統(tǒng)的教學模式,也必將對高校的發(fā)展和人才培養(yǎng)模式等產(chǎn)生深遠影響。隨著高校信息化建設的深入推進,高校信息化建設已經(jīng)從單純的技術問題開始轉(zhuǎn)向管理問題、制度問題。加強管理體制和機制的創(chuàng)新,在高校建立信息化職能機構(gòu),是教育信息化發(fā)展的必然趨勢和高校信息化建設的必然要求。教育主管部門、學校主管領導和現(xiàn)有的信息化建設決策機構(gòu),應當從高校人才培養(yǎng)和發(fā)展的角度,全方位去把握高校信息化建設的方向。一般認為,高校信息化職能機構(gòu)是負責制定實施并推廣教育信息化的機構(gòu),它肩負著營造信息技術環(huán)境、整合教育教學資源、促進教育教學改革、提升教學科研質(zhì)量和提高現(xiàn)代化管理水平的重任,這已經(jīng)成為高校教育信息化進程中的重要推動力量[10]。因此,高校決策機構(gòu)只有提高認識,重構(gòu)適合我國高校信息化建設之路,改革和創(chuàng)新現(xiàn)有管理思想、管理制度和管理方法,才能使高校信息化建設走出目前“條塊分割”“機構(gòu)重疊”的混亂局面。
(二)明晰責任,正確認識高校信息化建設的目的和內(nèi)涵
高校信息化建設要健康發(fā)展,要在辦學模式和人才培養(yǎng)中發(fā)揮作用,信息化機構(gòu)的決策層及工作人員,就必須從信息化建設的目的和建設的內(nèi)涵出發(fā),明晰各自承擔的工作職責,只有這樣,才能協(xié)調(diào)統(tǒng)一,步調(diào)一致,發(fā)揮合力。多年信息化建設的成功經(jīng)驗告訴我們,教育信息化的目的就是要促進信息技術在教育領域的廣泛應用,就是要推動教育的改革和發(fā)展,就是要培養(yǎng)適應信息社會要求的創(chuàng)新人才,就是要促進教育現(xiàn)代化。目前,高校教育信息化建設成績斐然,但輝煌背后存在的問題仍然需要我們以堅定不移的決心去解決,否則,勢必會對高校信息化建設和發(fā)展產(chǎn)生干擾和影響。我們只有圍繞以教育信息化環(huán)境建設、資源建設、組織建設為主要內(nèi)容的建設,才能使信息化建設工作不偏離發(fā)展的軸心。同時,處理好環(huán)境建設、資源建設與組織建設是之間的發(fā)展關系,我們才能在今后工作中真正做到建設、發(fā)展、運行、服務、維護的和諧統(tǒng)一。
(三)優(yōu)化整合,強化高校信息化機構(gòu)隊伍建設的質(zhì)量和規(guī)模
目前高校信息化機構(gòu)的“條塊分割”管理,必然導致高校信息化建設隊伍“支離破碎”。針對這一現(xiàn)狀,一些有戰(zhàn)略眼光的大學管理者借鑒國外信息化建設的先進經(jīng)驗,開始意識到,只有創(chuàng)建與數(shù)字化、全球化背景相適應的大學信息化管理體制,統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)資源共建共享,建立與完善部門協(xié)調(diào)工作機制,才能提高大學在信息技術新環(huán)境中的決策、管理水平,由此提高大學的核心競爭力。因此,推動高校信息化管理體制高效重組,必然要求各高校信息化機構(gòu)做到“名符其實”,不能只“掛牌”而無“授權(quán)”,更不應能因編制和崗位問題而長期處于“掛靠”地位。教育主管部門應從優(yōu)化整合資源配置入手,及時制定出臺相應文件,消除部門信息壁壘,改善機構(gòu)人員的待遇,解決機構(gòu)掛靠困局,最大限度地化解存在的矛盾與問題,真正做到人盡其才,物盡其用。
教育信息化,人才要先行。高校信息化建設,離不開一支信息化專業(yè)人才隊伍。目前,我國高校信息化基礎設施建設基本完成,數(shù)字化校園的軟硬件環(huán)境要求信息化機構(gòu)人員不僅要懂技術,還要懂管理和教學。縱觀我國高校信息化人才隊伍狀況,同日益增長的校園信息化服務需求還有很大的差距,根本無法滿足高校目前高校信息化發(fā)展速度和規(guī)模的要求。高校信息化隊伍的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務能力等參差不齊,東西部高校之間、中央與地方高校之間、重點高校與普通高校之間的差距仍然非常明顯,特別是在信息化資源配置、人才競爭中發(fā)展極不平衡,管理體制與運行體制矛盾更為突出。因此,通過引進和培訓,提高信息化人才的業(yè)務能力和服務水平,建設一支包含用戶服務人員、應用管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡管理員、安全管理員、備份管理員、機房管理員、系統(tǒng)操作員、部門信息員等多種角色的信息化運行服務隊伍,是提升信息化校園服務水平,加強校園服務體系的建設的重要保障[11]。
(四)加強校際間的合作交流,增強信息流動共享
提高信息化決策層次,從戰(zhàn)略高度來重視信息化的發(fā)展水平,從根本扭轉(zhuǎn)和消除信息化機構(gòu)間信息交流的壁壘,是當前我國高校信息化機構(gòu)改革和建設的關鍵。從目前我國高校參與校園信息化建設管理的情況看,多頭管理、重復管理、職權(quán)分散的狀況仍然占居著高校信息化建設的主導地位,這種落后的管理體制不僅嚴重制約著高校信息化建設與發(fā)展的進程,更重要的是不利于校際間信息的交流、合作和共享,也不利于人才交流和觀念更新。近幾年,我國許多專家已經(jīng)借鑒美國高校CIO的發(fā)展經(jīng)驗,對美國高校信息化進程中CIO角色和體制的進行研究,它給我國高校信息化建設帶來重要啟示。同時,我們也欣喜的看到,目前國內(nèi)也有少數(shù)幾家大學如北京大學、清華大學、復旦大學等明確建立了CIO體制,但選擇的管理模式在溝通、交流、對話的機會上仍顯不足,仍存在許多值得改進的地方,這需要專家們一起來深入研究、思考[12]。但不管如何,提升高校信息化機構(gòu),特別是決策層的地位,從加強校際間信息交流共享、消除信息孤島的角度講,還是值得大力倡導和積極響應的。
四、結(jié)論
高校教育信息化機構(gòu)建設和發(fā)展是一項長期任務,隨著高校信息化建設的縱深發(fā)展和對高校教育教學變改產(chǎn)生的巨大影響,人們對于信息化建設發(fā)展重要性的認識也在逐步走向成熟,相信高校教育信息化職能機構(gòu)建立也將隨著信息化建設應運而生,并將逐步走向發(fā)展和完善,信息化機構(gòu)的地位也將得到大幅提升。這就要求高校信息化建設的決策層,應當從教育發(fā)展的全局和戰(zhàn)略角度去看待發(fā)展模式、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展理念。在信息化建設中既要重視硬件建設,又要重視軟件建設,既要強化運行服務,又要強化體制管理創(chuàng)新,努力加大專業(yè)人才隊伍建設,使高校信息化機構(gòu)在校園信息化建設中大展宏圖,再創(chuàng)新績。
參考文獻
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關鍵詞:高職院校;教師關鍵能力;培養(yǎng)策略
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2016)07-0054-04
一、關鍵能力提出的背景及其本質(zhì)特征
“關鍵能力”的概念最早出現(xiàn)在20世紀70年代的德國。隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展和知識經(jīng)濟時代到來,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對勞動者群體和個體提出了新要求,注重單一職業(yè)領域的專門知識和技能導向的職業(yè)教育與當時的社會經(jīng)濟形態(tài)已不相適應。關鍵能力指的是基于社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型以及勞動組織形式的變化對勞動者的素質(zhì)提出的新要求。德國勞動和社會學家梅騰斯(Mertens)對勞動者的職業(yè)適應性和勞動力市場進行研究后,給“關鍵能力”下了一個明確定義,并將其看作是“進入日益復雜和不可預測的世界的工具”和“促進社會變革的一種策略”。擁有關鍵能力的從業(yè)者能快速適應職業(yè)變換,在新環(huán)境下和新職業(yè)中重新學習和掌握新的專業(yè)知識和專業(yè)技能,滿足職業(yè)需求。
在梅騰斯(Mertens)之后,很多國家的學者對關鍵能力進行了研究,特別是德國學者雷茨(Reetz)、勞爾?恩斯特(Laur Ernst)等人對關鍵能力理論做出了重要發(fā)展。雷茨(Reetz)將關鍵能力劃分為做事能力和智力成熟度、社會能力和社會成熟度、個性能力和道德成熟度。勞爾?恩斯特(Laur Ernst)則重視將職業(yè)行動能力作為教育目標,他區(qū)分了三種跨專業(yè)能力標準:跨學科和專業(yè)的知識;方法和技術的能力;與個性相關的能力。
隨著21世紀的到來,知識經(jīng)濟、學習型社會及信息網(wǎng)絡技術成為新時代的代名詞,面對瞬息萬變的職場和復雜的社會環(huán)境,關鍵能力越來越受到世人的關注。盡管各國學者對關鍵能力的理解不盡相同,但對其本質(zhì)的認識還是基本一致的。筆者對其加以總結(jié)后認為具有以下共同特征:強調(diào)學生工作的勝任能力和職業(yè)適應性;強調(diào)現(xiàn)代社會對學生個體全面發(fā)展的要求;強調(diào)培養(yǎng)學生在組織中的學習、工作及共同活動的能力。隨著新技術的發(fā)展,生產(chǎn)過程的不斷變革加速了職業(yè)的更替及職業(yè)流動,因此,學生不可能在學校學到終身適用的知識和技能,必然要在工作后繼續(xù)學習進修。學校教育也應該與時俱進,教會學生如何適應社會變化并不斷學習,以提高個體對不斷發(fā)展的社會的適應性。關鍵能力不僅是個體的一般智能結(jié)構(gòu),還應包括非智力因素的個性品質(zhì)。總之,關鍵能力可以理解為獨立于特定的工作崗位,適用于任何職業(yè)和崗位所需要的技能,是職業(yè)發(fā)展和生涯成功所必須具備的技能。
二、高職院校教師關鍵能力體系
當前,我國經(jīng)濟已進入轉(zhuǎn)型升級的重要時期。以“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為代表的“智”造引領、以“一帶一路”戰(zhàn)略為代表的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移、以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為代表的創(chuàng)新驅(qū)動,作為各產(chǎn)業(yè)由比較優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變的三個突破口,為我國產(chǎn)業(yè)升級描繪了清晰的路線圖。產(chǎn)業(yè)升級本質(zhì)上是人的升級,面對職業(yè)與就業(yè)形態(tài)日新月異的變化,個人生涯發(fā)展需求日益凸顯。高職教育是不斷契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的教育,這就對高職人才培養(yǎng)提出了新要求,包括具備從事多種職業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和實踐能力,具備終身學習能力和應對現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的職業(yè)適應能力等,即高職院校要培養(yǎng)具備關鍵能力的人才。這種以能力為本位的人才培養(yǎng)目標決定了高職院校教師關鍵能力具有下列與普通高校教師關鍵能力不同的特殊性:一是職業(yè)性。高職教育培養(yǎng)目標是關注職業(yè)生涯發(fā)展,以多樣化的形式培養(yǎng)學生的就業(yè)技能和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,以滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展中的多元選擇與可持續(xù)發(fā)展的需求。二是實踐性。高職教育為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,強調(diào)貼近真實的企業(yè)崗位生產(chǎn)實際和工作流程開展教育教學,突出實踐性,幫助學生形成能勝任工作崗位所需技術技能的實踐能力。三是應用性。學以致用是高職教育的根本,教會學生將書本知識轉(zhuǎn)化為可以應用的知識,將實習技能轉(zhuǎn)化為可以解決實際問題的技能,符合人才培養(yǎng)目標的要求。四是創(chuàng)新性。2015年10月,教育部頒布《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015―2018年)》,指出創(chuàng)新發(fā)展的本質(zhì)是人才培養(yǎng),首要任務是提高學生的市場適應性,長期使命是提高學生的發(fā)展力。
綜上所述,未來高職教育培養(yǎng)的不是簡單的技能型“藍領”,而是具備關鍵能力的“銀領”。從培養(yǎng)目標反思教師素質(zhì),要求教師練就與人才培養(yǎng)目標相對應的關鍵能力,主動適應高職教育的創(chuàng)新發(fā)展。
(一)實踐應用能力
實踐是高職教育的要素之一,是實現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的方法和途徑。高職教育要培養(yǎng)高層次應用型人才,強調(diào)培養(yǎng)學生的實踐技能和職業(yè)意識,培養(yǎng)學生較強的思維能力和應用能力,從而能夠解決工作中的實際問題。提高實踐教學質(zhì)量的關鍵取決于教師自身的實踐能力,要通過教師的現(xiàn)場示范和指導,將其實踐能力轉(zhuǎn)化為學生的操作技能。因此,教師對職業(yè)領域中專業(yè)實踐技能的掌握以及專業(yè)理論知識遷移應用于實踐,教會學生“做”、解決“為什么做”等教學活動和教學關鍵環(huán)節(jié)的專業(yè)實踐操作技能,就成為高職院校教師關鍵能力的重要內(nèi)容。
(二)專業(yè)建設能力
高職教育是為職業(yè)做準備的教育,更直接地與產(chǎn)業(yè)行業(yè)相聯(lián)系,與技術進步保持一致,不斷反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求,其專業(yè)設置應順應經(jīng)濟社會發(fā)展需求和產(chǎn)業(yè)升級。因此,高職院校教師要具備對市場人才需求的有效性、前瞻性進行預測和論證的能力,從而提升專業(yè)建設服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力,提高高職教育服務國家經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設的能力,即高職院校教師要具備平衡社會需求、市場導向與專業(yè)建設之間關系的能力,具備做好專業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、專業(yè)群建設、教學方法與手段改革、教學評價、實踐教學等多方面專業(yè)建設系統(tǒng)工程的能力。
(三)技術開發(fā)與服務能力
高職教育的教學目標和社會服務職責要求教師能夠解決區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展過程中遇到的技術難題,能夠從事應用性科研項目開發(fā)和技術服務,因此,教師應具備圍繞企業(yè)中具體產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、流程改造等問題開展企業(yè)設備升級改造及關鍵技術研發(fā)的能力,具備積極面向企業(yè)開展技術培訓、提高企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的能力。教師在為生產(chǎn)、建設、管理和服務一線提供服務的同時,應不斷提升自己的專業(yè)技術跟蹤和應用水平,從而提升高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(四)創(chuàng)新學習能力
以知識創(chuàng)新為特征的全球經(jīng)濟,要求高職院校教師將培養(yǎng)學生的批判性思維與解決問題能力、交流與團隊協(xié)作能力、創(chuàng)造與革新能力等融入教育教學全過程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,促進專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機融合,鼓勵支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。因此,高職院校教師應具備自覺學習能力,及時完善自己的智能結(jié)構(gòu);具備反思和創(chuàng)新精神,努力發(fā)現(xiàn)教學規(guī)律并升華到理性思考,促進自我發(fā)展。
(五)教學設計能力
教學設計是根據(jù)教學對象和目標確定合適的教學起點與終點,將教學要素有序、優(yōu)化地安排,形成教學方案的過程。高職院校教師的教學設計要突出職業(yè)教育的特點,首先,要認清學生特點、社會需求與高職培養(yǎng)目標,以來自工作領域的要求作為參考,同時考慮學生的發(fā)展和職業(yè)生涯需要,在教學設計中體現(xiàn)高職教育理念;其次,在具體的教學過程中,將行業(yè)職業(yè)知識、能力和態(tài)度融入教育教學過程中,根據(jù)市場調(diào)查、市場分析、行業(yè)分析、職業(yè)及職業(yè)崗位群分析,調(diào)整和改進培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學方法和教學手段,確保學生關鍵能力的形成。
(六)應用技術研發(fā)能力
產(chǎn)學研結(jié)合是我國教育發(fā)展的指導思想之一,對于教育者而言,應用型科研能夠為教師提供大顯身手的舞臺,大大提高其“雙師”水平;對于受教育者而言,學生在廣泛參與科研的過程中不僅能有效提高操作和實踐水平,而且能逐步養(yǎng)成邏輯思維、綜合分析推理等能力。因此,如何實現(xiàn)應用技術的傳承、如何應用與創(chuàng)新就成為高職院校教師的新課題。高職院校教師應當以解決實際生產(chǎn)運營問題為目標,圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,在人才培養(yǎng)和社會服務中確立研究對象、找尋研究方向,以科學研究帶動人才培養(yǎng)和社會服務,使三者協(xié)同發(fā)展。
三、高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)機制與策略
(一)高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)機制
1.以規(guī)范性制度推動高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)的有序運行
要加強統(tǒng)籌規(guī)劃和整體設計,制定教師隊伍建設規(guī)劃,使教師關鍵能力培養(yǎng)有章可循。要制定教師到企業(yè)實踐鍛煉制度,鼓勵教師積極主動地到企業(yè)頂崗鍛煉,與企業(yè)密切合作,幫助企業(yè)解決技術難題;要積極探索建立職業(yè)院校新教師到企業(yè)進行實踐(半年以上),然后上崗任教的制度。企業(yè)可以制定實踐管理辦法,加強對新教師實踐工作的指導、監(jiān)督和評估,將到企業(yè)實踐納入教師繼續(xù)教育統(tǒng)籌管理,提升教師技術開發(fā)與服務能力、應用技術研發(fā)能力及教學設計能力等關鍵能力,并保障教師下企業(yè)鍛煉制度化、培養(yǎng)機制穩(wěn)定化、鍛煉途徑專業(yè)化、培養(yǎng)方式多樣化。要健全系統(tǒng)培養(yǎng)制度。全面推進新教師崗前培訓制度,重點提升新教師職業(yè)教育認知水平、教學設計能力等關鍵能力;定期組織教師在崗培訓,幫助教師更新教育理念,學習掌握新知識、新技能、新工藝、新方法,提高教學設計能力、技術服務開發(fā)能力等關鍵能力;探索創(chuàng)新校企合作辦學、合作育人、合作發(fā)展的協(xié)調(diào)機制,為教師關鍵能力培養(yǎng)提供更多機會。要落實教師繼續(xù)教育制度。出臺繼續(xù)教育管理辦法等制度,確保教師按要求完成國家、本市、學校規(guī)定的繼續(xù)教育學時(學分)數(shù),解決教師職業(yè)發(fā)展中的問題,提升教師學習創(chuàng)新能力等關鍵能力,促進教師關鍵能力可持續(xù)發(fā)展。
2.以激勵性制度保障高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)的有效實施
制度能在何種程度上發(fā)揮實效,關鍵在于激勵效應如何。因此,應建立公平合理的激勵制度,完善相關激勵機制,引導和支持職業(yè)院校教師關鍵能力培養(yǎng)。在專業(yè)技術職務評審方面,要出臺符合高職教育特色、體現(xiàn)關鍵能力要求的教師專業(yè)技術職稱評審制度,突出學術性與實踐性、學歷水平與實踐能力的統(tǒng)一,實施能力和業(yè)績導向;完善專業(yè)技術崗位設置與聘用制度,重視應聘者在專業(yè)建設、課程建設、教育教學研究、技術技能服務等方面的業(yè)績,對貢獻大、業(yè)績突出的教師優(yōu)先聘用,激勵教師關鍵能力培養(yǎng)。在待遇方面,建立與崗位職責、工作業(yè)績、聘期任務、責任大小緊密聯(lián)系的收入分配制度,充分調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)教師不斷提升自己的教學設計能力、學習創(chuàng)新能力等關鍵能力,從而按時完成甚至超額完成崗位職責、聘期目標等,為教師職業(yè)生涯健康可持續(xù)發(fā)展提供制度保障
3.以約束性制度保障高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)的有效實施
制度的出臺或許不易,但制度的執(zhí)行比制定可能更為艱辛,其中,建立一整套行之有效的約束機制對制度的執(zhí)行尤為關鍵。要制定包括教師聘期目標管理、教師科研工作量計算辦法、教學建設及工作量計算辦法等制度,推動教師積極參與教學設計能力達標、科學研究能力達標等相關政策和制度的落實,將教學改革、校企合作橫向項目研發(fā)等作為關鍵指標,引導教師和企業(yè)合作開展應用技術研究,支持教師在合作企業(yè)中兼職,參與企業(yè)技術開發(fā)、工藝改進等技術活動,實施企業(yè)服務項目,提升教師教學設計、應用技術研發(fā)、技術開發(fā)與服務等關鍵能力,幫助教師實現(xiàn)專業(yè)成長。
(二)高職院校教師關鍵能力培養(yǎng)策略
1.以開發(fā)新專業(yè)為載體提升教師關鍵能力
新專業(yè)開發(fā)是提升教師關鍵能力的重要載體。在新專業(yè)開發(fā)與建設中,高職院校應組織教師對所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)項目與學校專業(yè)對接開展專項調(diào)研,召開行業(yè)企業(yè)人員、技術人員、教師等參加的對話會,對學校所在地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、專業(yè)建設現(xiàn)狀及對接情況、高技能應用型人才需求情況等進行調(diào)查研究,形成調(diào)研分析報告,支撐學校專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃,這一過程既是新專業(yè)開發(fā)的過程,更是教師關鍵能力提升的過程。
2.以校企共建實訓基地為載體提升教師關鍵能力
高職院校應組織教師參與構(gòu)建集教學、培訓、職業(yè)技能鑒定等為一體的實訓基地建設全過程,鼓勵教師自己動手制作實驗教具,設計創(chuàng)新實驗教學項目。通過實訓基地項目建設,教師與企業(yè)共同進行產(chǎn)品推廣、研發(fā)、生產(chǎn)和技術服務,使教師的教學設計能力、技術開發(fā)與服務能力等關鍵能力得到培養(yǎng)。
3.以承辦、參與全國技能大賽為載體提升教師關鍵能力
技能大賽是檢驗高職院校教育教學質(zhì)量的重要手段之一,也是提升教師關鍵能力的重要平臺。教師通過賽項開發(fā)、指導、參加大賽等途徑,能夠貼近行業(yè)企業(yè)、貼近競賽裝備、貼近賽項內(nèi)容,提升實踐應用能力、教學設計能力、技術開發(fā)與服務能力等關鍵能力。
4.以開展培訓、技術服務為載體提升教師關鍵能力
高職院校應按照企業(yè)需求舉辦各類培訓班,組織教師為企業(yè)員工開展職業(yè)培訓。要組織教師開展技術推廣、咨詢、扶貧等服務項目,參與企業(yè)新技術開發(fā),幫助企業(yè)解決發(fā)展中所面臨的技術難題,促進企業(yè)技術創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化,為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新提供有力幫助,從而提升教師實踐能力、學習創(chuàng)新能力、應用技術研發(fā)能力等關鍵能力。
參考文獻:
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論文關鍵詞:績效管理 高校教師 教育技術能力 評價指標
0引言
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,也是信息化時代。高等學校要面向現(xiàn)代化培養(yǎng)出符合時代要求的新型人才,必須重視和加強高等教育信息化建設。目前,高校都在積極開展現(xiàn)代教育技術培訓工作,鼓勵教師掌握和運用現(xiàn)代教育技術為教育教學服務。
1高校教師教育技術能力現(xiàn)狀分析
1.1對現(xiàn)代教育技術的理論知識理解模糊教師傳統(tǒng)的教育思想和教育觀念決定了其在教學過程中所選擇的教學方略和教學模式也相對陳舊,以班級為基本單位的課堂授課制仍然是當前的主流教學形式。造成這種現(xiàn)象的主要因素就是教師對現(xiàn)代教育技術的觀念意識薄弱。在各校開展的教育技術培訓中,很多人對學習教育技術理論沒興趣,教師只知道要學習掌握某種工具軟件的使用技能,卻不知道如何有效地將其運用到教學實踐中,不懂得如何運用教育技術進行教學設計。
1_2對現(xiàn)代教育技術知識和技能掌握不夠現(xiàn)代教育技術是一門全新的學科。高校教師只有掌握一定的信息技術技能,才能更好地開展教學工作。由于一些教師運用現(xiàn)代教學媒體的整體能力有限,利用網(wǎng)絡開展教學時更多的是將傳統(tǒng)教學作簡單的數(shù)字化處理后,在網(wǎng)上展示教學內(nèi)容,缺乏互動性和及時性,學生很難接受。盡管有些學校開展了一些教育技術培訓,但由于受訓者認識不足,培訓的效果沒有達到預期的目標。
1.3高校教師現(xiàn)代教育技術評價指標缺失在我們國內(nèi),從國家到地方越來越認識到教育技術在教育教學改革中的重要作用。如何發(fā)展高校教師現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化教學,以及與學生進行溝通,評價學生學習能力,構(gòu)建教師教育技術能力,發(fā)展其專業(yè),是目前教育研究的熱點問題。但目前,我國只有《中小學教學人員教育技術能力培訓大綱》和《我國中小學教師教育技術規(guī)范》,對于高校教師現(xiàn)代教育技術能力培訓沒有合理的標準設立,培訓的組織者無章可循,使培訓工作處于一種較為雜亂的狀態(tài),給培訓與衡量教師的教育技術能力帶來了一定的難度 。
2績效管理在高校教師教育技術能力培訓中應用的可行性分析
2.1培訓管理與績效管理的內(nèi)容相近績效管理是一個完整的系統(tǒng),包括績效計劃、績效實施、績效評價和診斷,績效改進四個階段。而高校教師的教育技術能力培訓分為培訓前、培訓中、培訓后三個階段,要提高教師教育技術培訓的效果就要做到培訓的計劃、培訓方案實施、培訓『效果評價以及培訓結(jié)果診斷。因此,從內(nèi)容上看,培訓管理與績效管理的內(nèi)容上較為相近,績效管理完全可以用于教師培訓后管理。
2.2培訓管理與績效管理同樣注重結(jié)果的運用績效管理以結(jié)果為導向,注重對績效考核及考核結(jié)果的運用。目前,在教師教育技術能力培訓后,很多培訓機構(gòu)或教師所在學校并沒有對培訓后教師進行系統(tǒng)性培訓后評價,也沒有對他們在實際教學中的應用結(jié)果進行跟蹤調(diào)查或給予指導,使得培訓后教師的教學一切照舊。可見,教師教育技術能力培訓結(jié)果的運用與否及如何運用直接關系到教師培訓的效果。因此,對高校教師教育技術培訓實行績效管理,可有效的避免教育技術能力培訓流于形式。
3基于績效管理的高校教師教育技術能力評價指標構(gòu)建
3.1影響高校教師教育技術能力的績效因素美國學者將影響績效的因素分為內(nèi)部因素和外部因素其中的內(nèi)部因素又分為知識、技能和內(nèi)存能力、具體如下①知識和技能。這些影響因素是可以在短期的培訓中通過集中學習一些關于教育技術的理論和技能課程來實現(xiàn)的。②內(nèi)存能力。可以是指個人具有的智力、體質(zhì)、動機和期望等。現(xiàn)實中,參訓教師認為外界因素(環(huán)境和組織)是其參加培訓的動機。因此培訓難以影響參訓教師的動機和期望,相反參訓教師的動機和期望會反過來影響培訓的效果。③外部因素。主要是指參訓教師所在組織的環(huán)境和資源,這些因素都受參訓教師所在組織的影響和控制,培訓顯得力不從心。
通過上述分析,我們發(fā)現(xiàn)如果能通過培訓評價這一外在因素來影響高校教師參訓的動機,能有效地調(diào)動其內(nèi)在動力,最終實現(xiàn)教育技術促進教師教學能力提升的目標。
職業(yè)技能競賽是推動高職院校深化教學改革,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。江西省高職院校在歷年的全國職業(yè)技能競賽中取得了一些不錯的成績,但是跟職業(yè)教育發(fā)達的省份相比還存在不小的問題,尤其是在競賽項目的管理模式方面還需要發(fā)揮創(chuàng)新性精神,進行不斷的探索。該文主要通過找出江西省高職院校在技能競賽項目管理模式方面存在的不足,并尋求相應的解決方式,從管理模式出發(fā)提出創(chuàng)新的意見建議。
1 江西省高職院校在技能競賽項目管理模式方面存在的不足
1.1 競賽管理有待提升
1.1.1 競賽項目管理組織流程存在內(nèi)耗
根據(jù)正常的項目立項程序,一般是先由學校教務處轉(zhuǎn)發(fā)收到的上級競賽通知給各二級分院教務科,然后由二級分院根據(jù)情況通知有相關競賽項目的教師申報立項。這一程序本來是沒有問題的,但是很多競賽的通知發(fā)到學校的時候離競賽舉行時間只有一兩個月。對于一些臨時知道自己獲得參賽資格的學校,備賽時間就不是很充足了。
1.1.2 管理技能不高
競賽管理人員需要較高的管理水平。從組織申報到競賽結(jié)束后的相關統(tǒng)計、獎勵政策兌現(xiàn)的整個過程,競賽管理人員需要進行籌劃、溝通、組織、控制、協(xié)調(diào)和評價,以便確保項目的正常進行。而相關管理部門人員在實際的過程中大多都是根據(jù)自身的經(jīng)驗積累開展工作,在技能競賽的管理過程中往往力不從心。管理中遇到的質(zhì)量、進度監(jiān)控等問題,在整個過程中沒有得到很好的解決,相當一部分原因是競賽管理人員管理技能欠缺。
1.2 大數(shù)據(jù)挖掘與運用不足
1.2.1 大數(shù)據(jù)管理的意識還很淡薄
江西許多高職院校的職業(yè)技能競賽的項目管理沒有重視大數(shù)據(jù)的作用。與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的兄弟院校相比,大數(shù)據(jù)的應用還存在很多不足和問題,僅憑自己的一些經(jīng)驗和主觀判斷對競賽立項工作進行管理。從縱向看,對于歷年參賽項目的多寡、報名學生的數(shù)量、學生的能力及性格特點、培訓過程中的問題總結(jié)、取得好成績以及成績不理想時的原因?qū)Ρ鹊葦?shù)據(jù)沒有做過認真的匯總和分析;從橫向看,對于各個競賽項目的參賽院校的備賽情況、學生選拔、指導教師構(gòu)成、歷年成績等數(shù)據(jù)則完全沒有進行挖掘和收集。
1.2.2 缺乏大數(shù)據(jù)運用管理方面的專職工作人員
大數(shù)據(jù)管理是當前比較先進和流行的一種管理模式,這類既精通大數(shù)據(jù)管理技術,又熟悉職業(yè)技能競賽管理工作的工作人員非常稀缺。很多高職都是只有一名專職的競賽管理人員,需要處理的事務非常多,很難有時間和精力做這種需要進行大量數(shù)據(jù)分析的工作。
1.3 績效評價與結(jié)果優(yōu)化不完善
1.3.1 過于看重結(jié)果而輕視了長期的培養(yǎng)過程
江西很多高職存在對于競賽結(jié)果過度看重的情況,制定的一些競賽管理制度以及考核制度中都把競賽成績要求列入了考核中,無形之中就疏忽了競賽的(申報)立項、備賽、比賽成績評價的過程的控制。常常會要求二級分院在省級乃至國家級的技能競賽中取得既定的獎,這是一種非常不科學不客觀的考核方式,這往往不利于正常發(fā)揮水平取得好成績。
1.3.2 對競賽重要性的認識過于片面
比賽的目的是通過競賽提升教師的專業(yè)水平、提高學生的實踐能力和學習熱情。但抱著競賽結(jié)果至上的觀念,教師為名次而教、學生為名次而學,成績成了唯一的評價指標。而通常比賽成績不能代表學院的整體水平,參加比賽取得好名次的學生,都是個別集中訓練的結(jié)果,不是根據(jù)教學大綱和人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)出來的。
1.3.3 考評制度需要完善
江西省很多高職現(xiàn)有的競賽管理辦法著眼點主要放在對結(jié)果的獎懲上,對于教學資源的優(yōu)化配置情況、各相關部門之間的工作配合情況、經(jīng)費的充分有效利用情況基本沒有涉及到。而這些其實往往對競賽成績有非常大的影響,競賽從立項到最后的總結(jié)是一個系統(tǒng)工程。科學合理的對整個過程制定考評標準,把責任進行分擔,服務進行優(yōu)化,對于打造優(yōu)秀的競賽培養(yǎng)團隊,促進職業(yè)技能競賽和專業(yè)建設的良性發(fā)展具有非常重要的意義。
2 解決上述不足的創(chuàng)新性對策與實踐
江西省高職院校在職業(yè)技能競賽管理過程中,充分發(fā)揮競賽管理部門的規(guī)范指導作用,建立完善的項目管理機制,以及優(yōu)秀的管理團隊,加強質(zhì)量和進度控制,構(gòu)建職業(yè)技能競賽項目全過程管理機制,并建立基于大數(shù)據(jù)的項目管理模式,以保證職業(yè)技能競賽項目的統(tǒng)一管理。
2.1 建立健全技能競賽項目管理機制
(1)轉(zhuǎn)變觀念,強化技能競賽意識。各高校高度重視技能競賽工作,把技能競賽工作作為工作考核評價的重要指標之一,為確保技能競賽取得成效提供前提條件。
(2)要完善管理制度。應完善技能競賽管理辦法,應包含技能競賽指導思想、類別與項目、競賽申報(立項)、競賽培訓、經(jīng)費安排、個人參賽與團隊參賽認定準則、指導學生個人參賽與團隊參賽認定準則、獲獎等級認定、獎勵辦法、院技能競賽節(jié)等內(nèi)容。
(3)將職業(yè)技能競賽與課程建設及教學改革相結(jié)合,把與競賽技能相關的課程吸納進各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,使課程與實際技能相結(jié)合, 從而通過競賽推動課程內(nèi)容、教?W模式、課程體系改革,進一步為競賽提供更強勁有力的技術與理論基礎,做到以賽促學、以賽促改的目的。
2.2 加強對技能競賽項目大數(shù)據(jù)的挖掘和利用
可在競賽項目組織中增設信息中心,用以信息收集、數(shù)據(jù)處理和分析管理,為技能競賽數(shù)據(jù)管理、信息分析及其他業(yè)務提供技術支持。同時,按照校院二級管理的思路,確定競賽項目組織部門負責競賽基礎數(shù)據(jù)的收集工作、學校技能競賽管理機構(gòu)負責數(shù)據(jù)匯總分析工作的模式。用數(shù)據(jù)為載體,競賽項目組織部門按照要求及時準確地采集數(shù)據(jù),學校領導層以完整數(shù)據(jù)作為依據(jù)進行競賽項目的組織、成本、進度、質(zhì)量等方面的決策。這里的完整數(shù)據(jù)包括競賽項目組織部門采集的校內(nèi)數(shù)據(jù),還包括學校競賽管理部門采集的外部數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù)完整性。
2.3 構(gòu)建技能競賽項目績效評價機制
2.3.1 績效評價的組織實施
江西省各高職院校對各二級分院的技能競賽項目進行績效評價考核,學校也要對教務處和分院職業(yè)技能競賽管理工作進行評估考核。高職院校的教務處應在每年初部署項目績效評價工作,規(guī)定績效評價的時間安排、項目進度、評價標準及評價工作要求等,各二級分院按要求組織開展自我評價,在規(guī)定時間內(nèi)提交自評報告,內(nèi)容包括:項目時間、項目概況、組織實施情況、項目資金使用情況、項目管理情況、項目完成情況、存在問題及建議、評價結(jié)論等。