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關(guān)鍵詞:兒童電視廣告;小學(xué)生;負(fù)面影響;對策
中圖分類號:G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-8454(2014)20-0025-03
一、問題提出
國家工商行政管理局的《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十七條對兒童廣告作了簡要規(guī)定:兒童廣告,是指兒童使用的產(chǎn)品或有兒童參與演示內(nèi)容的廣告。兒童電視廣告是以電視為媒體發(fā)送的兒童使用的產(chǎn)品或有兒童參加演示內(nèi)容的廣告。主要包括兩種:一是對兒童使用的產(chǎn)品進(jìn)行廣告,如兒童玩具、兒童食品、兒童服裝等的廣告,可能是兒童演示,也可能是成人演示,或者是成人兒童共同演示;二是兒童參加演示內(nèi)容的廣告,這種廣告中的產(chǎn)品不是專門為兒童生產(chǎn)的,但以兒童為主角演示,主要是利用兒童形象做廣告。[1]
當(dāng)前電視已經(jīng)成為兒童成長過程中的重要組成部分。據(jù)2005年中國少年兒童發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查顯示,少年兒童接觸最多、最廣泛的媒體就是電視。[2]兒童電視廣告已經(jīng)潛移默化地影響著孩子們的生活,進(jìn)而影響著整個社會生活。每個以兒童為目標(biāo)市場的公司都絞盡腦汁地運(yùn)用各種手段和方法去創(chuàng)造能夠吸引兒童的電視廣告,近年來,國家廣電總局采取了諸多措施解決問題廣告,但是屢禁不止。
二、兒童電視廣告對小學(xué)生的負(fù)面影響――以粵東某地區(qū)為例
本研究主要采用問卷調(diào)查法,調(diào)查對象包括兩部分,一是三到六年級的小學(xué)生300名,二是小學(xué)生家長75名。收回有效問卷:學(xué)生253份,家長65份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)兒童電視廣告對兒童的消費(fèi)行為、價值觀、日常行為以及語言方面存在一定的負(fù)面影響。
1.兒童電視廣告對小學(xué)生消費(fèi)行為的負(fù)面影響
(1)刺激小學(xué)生的消費(fèi)欲望
當(dāng)前兒童產(chǎn)品日新月異,形形的兒童電視廣告刺激著兒童的消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有25%的小學(xué)生沒有買過廣告中介紹的商品,60%的家長表示孩子在商場里會傾向于選擇他見過的廣告中的商品,有半數(shù)以上的家長表示孩子會經(jīng)常模仿電視廣告中的語言和動作來請求家長給他們購買相關(guān)的商品。
(2)導(dǎo)致小學(xué)生產(chǎn)生“糾纏的力量”
調(diào)查顯示,80%以上的小學(xué)生承認(rèn)自己糾纏過父母購買在電視廣告中看到的商品的經(jīng)歷,當(dāng)懇求無效時,70%以上的小學(xué)生還會選擇吵鬧的方式來“糾纏”。
(3)養(yǎng)成過度消費(fèi)的浪費(fèi)行為
當(dāng)今社會,廣告大肆贊美消費(fèi)的好處,許多兒童電視廣告在宣傳新產(chǎn)品時,也在向兒童傳遞著這樣的信息:消費(fèi)與滿足是時尚與品位的象征,而勤儉有節(jié)制的美德則被鄙視與唾棄。調(diào)查顯示,60%的小學(xué)生表示“用不用我都會讓爸媽給我買”。當(dāng)擁有了某種產(chǎn)品時,只要有新的功能、新的口味、新的刺激、新的包裝、新的名稱、新的樣式出現(xiàn),原有的產(chǎn)品就變得不再具有價值,追求潮流、追求新鮮的刺激導(dǎo)致他們多次反復(fù)購買。
2.兒童電視廣告對小學(xué)生價值觀的負(fù)面影響
(1)使小學(xué)生形成享樂主義價值觀
很多兒童電視廣告對于兒童的消費(fèi)至上意識不厭其煩地引導(dǎo),所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)強(qiáng)化了兒童的享樂傾向。小學(xué)生正處在一個價值觀形成的關(guān)鍵時期,他們對外界信息的辨別能力,理解能力比較差,價值觀很容易受到外界因素的影響。調(diào)查顯示,45%的小學(xué)生表示很想擁有“能讓學(xué)習(xí)變成很容易的事的點讀機(jī)”。將近65%的小學(xué)生表示向往電視廣告中的那種奢華生活。
(2)使小學(xué)生形成物質(zhì)主義價值觀
調(diào)查顯示,90%的家長認(rèn)同“廣告使他們的孩子產(chǎn)生攀比心理”,60%的小學(xué)生表示買東西就要買最好的、最貴的,將近90%的家長認(rèn)同“廣告中有許多庸俗的語言和行為將影響孩子的道德觀念”。
(3)過分以自我為中心,形成獨(dú)霸意識
在兒童電視廣告中,經(jīng)常出現(xiàn)父母對孩子的要求百依百順的場景,這讓本身就在家中嬌生慣養(yǎng)的孩子們,更加加重了他們的“小皇帝”、“小公主”情結(jié)。調(diào)查顯示:50%的小學(xué)生喜歡自己獨(dú)享擁有的東西,只有25%的小學(xué)生選擇與自己的伙伴一起分享。
3.兒童電視廣告對小學(xué)生行為及語言的消極影響
(1)兒童電視廣告可能給小學(xué)生帶來錯誤的行為指向
一些小學(xué)生對電視廣告中模特的瀟灑動作無限神往,甚至還親身去實踐,最終造成無可挽救的悲劇。例如,《廣告大觀》在1997年曾有一個報道《模仿廣告動作走樣,印度一男孩喪生》,講到可口可樂的一個電視廣告片――一名年輕人腳縛彈性繩索從高高的懸崖上跳下,準(zhǔn)確地從崖下一輛卡車上抓起一瓶可口可樂――導(dǎo)致兩名印度兒童模仿,最后都不幸身亡。可口可樂印度分公司只得停止播放這則電視廣告。[3]
(2)兒童電視廣告可能給小學(xué)生的語言學(xué)習(xí)帶來偏差
大多數(shù)小學(xué)生都覺得廣告中的語言有趣,加上他們具有很強(qiáng)的語言模仿能力,所以廣告中的一些語言很容易被他們記住和模仿。調(diào)查顯示:50%以上的小學(xué)生學(xué)會了很多廣告語言。兒童電視廣告中有許多不該讓孩子們過早關(guān)注的成人化語言,這對小學(xué)生的語言發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。另外,許多廣告人都喜歡進(jìn)行語言創(chuàng)新,借用、篡改成語、古詩、俗語的做法非常普遍,一些小學(xué)生由于長期模仿廣告中的詞語和語句,干擾了他們對語言的學(xué)習(xí)。
三、原因分析
1.廣告本體方面的原因
(1)兒童電視廣告自身的特點
①兒童電視廣告的表現(xiàn)方式吸引兒童。電視本身就是一門綜合藝術(shù),它將語言、色彩、圖像、動作、音樂等媒體形式融為一體。兒童電視廣告短小精悍,沖擊性強(qiáng),表現(xiàn)方式形象、生動、富于變化和節(jié)奏,強(qiáng)調(diào)立即的視聽反應(yīng)。這些特點正好與小學(xué)生好奇心強(qiáng)、活潑善變的性格特征和注意力時間較短的特點相符,所以兒童電視廣告深受小學(xué)生的喜愛。
②兒童形象易于化解人們對廣告的警惕。天真、可愛是兒童的特性之一,在兒童形象的影響下,人的警惕心理會下降,會對兒童電視廣告投入更大的信任,特別是對認(rèn)知水平還不高的小學(xué)生影響更大。
(2)當(dāng)前的電視廣告環(huán)境
隨著電視的迅速普及,看電視的小學(xué)生人數(shù)越來越多,他們看電視的時間也越來越長。兒童專業(yè)頻道內(nèi)經(jīng)常會大量地、多次地、重復(fù)播放兒童電視廣告。
2.廣告主體方面的原因
《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:“兒童廣告必須有利于兒童生理和心理的健康,有利于培養(yǎng)兒童優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚的品德。”[4]當(dāng)前違反這些規(guī)定的現(xiàn)象十分普遍,很多廣告主為了追求自身最大利益而忽視社會責(zé)任。一些兒童電視廣告雖然不違法,但內(nèi)容低俗,對小學(xué)生的身心發(fā)展造成了一定的負(fù)面影響。
3.廣告客體方面的原因
(1)小學(xué)生自身的原因
小學(xué)生具有好動、好玩的特性,他們喜歡看動態(tài)有趣的東西。調(diào)查顯示,不喜歡看兒童電視廣告的只有18%。小學(xué)生由于認(rèn)知能力尚未發(fā)展成熟,思維方式簡單,對電視廣告缺乏判斷力和自我防御功能,極易受到影響和暗示。調(diào)查發(fā)現(xiàn)近八成的小學(xué)生選擇“廣告中的人攀高、跳水,很好玩,很刺激,有機(jī)會我要試試”,這也證明了兒童電視廣告對小學(xué)生的行為和語言有著不可低估的影響。
(2)父母的長期缺席
調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于現(xiàn)代生活壓力大,有將近一半的家長無暇照顧自己的孩子,采用隔代撫養(yǎng)或者保姆管理的方式,他們和孩子在一起的時間很少。經(jīng)常與自己的孩子一起看電視的家長只有9 %,當(dāng)兒童電視廣告中出現(xiàn)一些刺激且危險的動作、大肆宣傳消費(fèi)和不正確的價值觀念以及錯誤的詞語語句時,家長并沒有起到及時引導(dǎo)和控制的責(zé)任。80%的家長不具備媒介素養(yǎng)和廣告素養(yǎng),有些家長雖然意識到兒童電視廣告對孩子的侵害,但沒有合適的方法進(jìn)行引導(dǎo),當(dāng)孩子在物質(zhì)上有需求時,60%的家長都會選擇盡量滿足他們。
4.其他方面的原因
(1)學(xué)校教育的原因
學(xué)校作為對小學(xué)生進(jìn)行文化教育的場所,具有權(quán)威性和專業(yè)性,對小學(xué)生的身心發(fā)展具有不可推卸的責(zé)任。當(dāng)前很多學(xué)校沒有意識到兒童電視廣告對小學(xué)生的不良影響,調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有10%的學(xué)校和14%的教師會偶爾開展媒介素養(yǎng)教育。
(2)兒童廣告相關(guān)法規(guī)不完善
《中華人民共和國廣告法》的許多規(guī)定都比較籠統(tǒng),執(zhí)行主體不明確,有關(guān)部門的權(quán)利、責(zé)任、利益不清晰。在管理細(xì)節(jié)上,規(guī)定模糊,操作性差,特別是針對兒童的廣告問題,只涉及了一條“廣告不得傷害未成年人和殘疾人的身心健康”,對于什么樣的廣告行為屬于損害了未成年人的身心健康,并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)、界定和解釋。 [5]在國家工商行政管理局的《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》中,雖然規(guī)定了什么樣的兒童廣告不得,但這些規(guī)定都缺乏執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。《廣告法》中對兒童廣告標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范也缺乏相關(guān)的規(guī)定。[6]這樣就導(dǎo)致了廣告違法行為頻頻出現(xiàn),卻難以被及時有效懲處。
(3)兒童廣告監(jiān)管制度的不足
我國現(xiàn)行的《廣告法》和《廣告管理條例》對廣告的監(jiān)管手段缺少明確的法律規(guī)定,導(dǎo)致執(zhí)法力度不嚴(yán)。此外,《廣告法》對損害未成年人身心健康的兒童廣告處罰上只規(guī)定了民事責(zé)任,相對于違法廣告的危害而言,處罰偏輕,達(dá)不到警戒的目的。[7]廣告監(jiān)督機(jī)關(guān)的廣告審查以事后審查為主,即事后監(jiān)管,對廣告的監(jiān)測、檢查都是在廣告后進(jìn)行的,因此不可避免地帶有一定的滯后性和被動性。在發(fā)現(xiàn)不良兒童廣告時,其損害事實已經(jīng)發(fā)生,因此廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)的行政處罰只能起到事后教育、懲戒的作用。
四、關(guān)于兒童電視廣告的思考
1.父母的教育引導(dǎo)是基礎(chǔ)
家庭是兒童道德教育的搖籃,是他們最早接受教化的場所。
首先,家長要糾正觀念。小學(xué)生在對物質(zhì)的追求上缺少自律,加之許多家長對孩子的愛都表現(xiàn)在物質(zhì)上,盡量滿足孩子的各種要求。所以容易形成一種無止境的消費(fèi)傾向,這些會影響到小學(xué)生的價值觀和道德品質(zhì)的發(fā)展。因此,家長必須改變“重視滿足孩子的物質(zhì)需求,不重視孩子心理發(fā)展”的這種錯誤觀點。
其次,家長要做到言傳身教。父母是小學(xué)生首先學(xué)習(xí)的對象,他們在認(rèn)知水平、思想觀念和生活習(xí)慣等方面都影響著孩子。小學(xué)生的模仿力極強(qiáng),所以父母應(yīng)該以身作則,從生活中培養(yǎng)孩子養(yǎng)成好的消費(fèi)習(xí)慣。
再次,家長要及時進(jìn)行引導(dǎo)和控制。小學(xué)生長期模仿廣告中的不健康語言和動作,其價值觀等都會受到影響。家長在這種情況下就要做好把關(guān)人,適當(dāng)控制孩子看電視的時間,就廣告內(nèi)容及時引導(dǎo),以消除不良影響。
2.學(xué)校的正面教育是核心
首先,學(xué)校要進(jìn)行正面教育和引導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)擔(dān)負(fù)起教育責(zé)任,從根本上保護(hù)小學(xué)生免受兒童電視廣告不良信息污染。
其次,學(xué)校要及時糾正錯誤擴(kuò)散。學(xué)校教師要通過與兒童的相處及時發(fā)現(xiàn)錯誤的苗頭,對電視廣告在兒童中間引起的“攀比風(fēng)”、模仿錯誤的行為和語言等現(xiàn)象進(jìn)行及時教育和糾正。
再次,學(xué)校要多開展課外活動。學(xué)校平時可以為學(xué)生多開展一些有益的業(yè)余活動。通過培養(yǎng)小學(xué)生對這些活動的興趣,從而轉(zhuǎn)移他們對媒體的過度依賴。
3.兒童廣告法律法規(guī)的完善是保障
國家要盡快完善《廣告法》和《廣告管理條例》等一切廣告法律,使這些法律體系中關(guān)于兒童廣告的規(guī)定更加明確、具體。作為廣告行業(yè)主管機(jī)關(guān)的各級工商部門,應(yīng)在相應(yīng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,加大對兒童廣告的監(jiān)管力度。平時要加強(qiáng)對兒童廣告的監(jiān)測,認(rèn)真對待有關(guān)兒童廣告的投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理。
4.提高小學(xué)生的媒介素養(yǎng)是關(guān)鍵
在廣告狂轟爛炸的今天,媒介素養(yǎng)是我們在使用媒介時必須具有的素質(zhì)。由于小學(xué)生的心智尚未發(fā)育成熟,極易受到廣告的負(fù)面影響,所以更需要提高他們的媒介素養(yǎng)。首先,學(xué)校要積極聯(lián)系家長。教師要積極傾聽家長的意見,了解學(xué)生在媒介接觸過程中產(chǎn)生的各種問題,與家長共同制定個性化的兒童媒介素養(yǎng)教育方案。其次,家長要配合學(xué)校教育。家長要主動了解學(xué)校組織的各項教育計劃,包括媒介素養(yǎng)教育計劃,在生活細(xì)節(jié)中配合學(xué)校實施教育目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]兒童電視廣告的訴求對象分析[J].學(xué)理論,2012(10):175.
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[4]邢艷玲.電視廣告與兒童心理[J].綏化師專報,2002(9):58.
[5]朱少山.試論兒童電視廣告的法律規(guī)制[J].商業(yè)時代,2006 (33):11-12.
互動電視的交互性為電視傳媒帶來收視革命
互動電視和互動電視廣告使受眾主宰節(jié)目播映權(quán)成為可能。傳媒主動,受眾被動,這種被技術(shù)限制的傳播桎梏,一直深為人們詬病。有資料表明:由于看電視的時候,人的心智活動減少,大腦長期處于不運(yùn)動狀態(tài),因此患早老性癡呆癥的風(fēng)險將會明顯增加。數(shù)據(jù)顯示,每多看一小時電視,患早老性癡呆癥的幾率要比不多看電視的人高出1.3倍。
互動電視(數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)電視)在這方面具有得天獨(dú)厚的傳播優(yōu)勢,它將電視節(jié)目以菜單的方式提供給受眾備選,把決定權(quán)和選擇權(quán)交給了受眾,由用戶自主選擇節(jié)目庫中的節(jié)目收看,同時可以通過電視遙控器反饋各種信息。這種交互特性,完全打破了傳統(tǒng)電視單向灌輸、強(qiáng)制播出的限制,受眾的交互式點播,使電視成為一臺聽話的機(jī)器,而遙控器則成為一個可以滿足收視意愿的工具。
在互動電視中播放廣告必然要遵循該媒體的特點,廣告的被選擇和被觀看的權(quán)利也將完全交給用戶,一改往日電視廣告在受眾心目中的霸道形象。那么,在這種情況下,互動電視廣告(ITV advertising)的前途如何,交互性的出現(xiàn)是促進(jìn)還是抑制?是機(jī)遇還是困境?這就涉及了交互性博弈的問題。
國際趨勢明朗,發(fā)達(dá)國家積極發(fā)展互動電視和互動廣告。在美國,互動電視受眾可以通過互動設(shè)備發(fā)送個人信息,反饋自己感興趣的產(chǎn)品或服務(wù),從而選擇性地收看電視廣告;也可以根據(jù)個人喜好更長時間地欣賞商品或企業(yè)形象電視廣告。廣告主則根據(jù)顧客的不同情況,個性化地傳布他們的電視廣告。
美國眾議院批準(zhǔn)了一項削減預(yù)算法案,規(guī)定廣播商在2009年關(guān)閉目前的模擬信號電視廣播。眾議院商務(wù)委員會主席Joe Barton稱,規(guī)定2009年2月17日為結(jié)束模擬信號廣播的截止日期是一個偉大的技術(shù)革命。每一個美國家庭在向數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的過程中能夠得到80美元的補(bǔ)助。據(jù)測到2010年,美國的每戶家庭都能收看到互動電視。
歐洲各國也計劃在2010年關(guān)閉模擬電視。多數(shù)歐洲大型媒體商都認(rèn)為互動型電視廣告的最大優(yōu)勢在于能夠提高銷量和提供便利,而不是要建立品牌。調(diào)查顯示,歐洲的數(shù)字電視服務(wù)到2010年普及率將達(dá)到60%。
在英國已實現(xiàn)了大規(guī)模互動電視廣告的傳播。據(jù)統(tǒng)計,在曾經(jīng)看過互動電視、參與過電視商業(yè)互動的英國受眾群中,有95%的人認(rèn)為其是一種有創(chuàng)意的廣告形式,是一種很好的宣傳產(chǎn)品的辦法。
互動電視廣告博弈
受眾無法接受互動電視廣告的結(jié)論,是運(yùn)營商想當(dāng)然,還是命題錯誤?雖然說電視廣告以強(qiáng)加于人的形式掌握了受眾視線幾十年,然而被“欺負(fù)”了多年的受眾難道真的完全不需要電視廣告嗎?與其他傳媒廣告相比,電視廣告顯著的優(yōu)勢特征,受眾真的能夠視而不見、全盤否定,要在互動電視中對其進(jìn)行封殺嗎?
交互性增加了復(fù)雜程度,是障礙,還是樂趣?用遙控器點播的交互方式是否方便,受眾在操作時感受到的是樂趣還是障礙,這在很大程度上決定了受眾對新傳播模式的接受程度。互動電視廣告面臨同樣的問題,怎樣才能最大限度地變復(fù)雜操作為樂趣,這是電視廣告在新傳播模式下的基礎(chǔ)課題。
是受制于受眾,還是引導(dǎo)受眾?受眾的點播習(xí)慣和收視行為很大程度上影響著互動電視廣告的制作方式、展示方式以及傳播方式。由于交互性的引入,受眾的心智活動被激活了,擁有了幾乎全部主動權(quán)的受眾將在互動電視廣告中占據(jù)主導(dǎo)。互動電視廣告的發(fā)展是受制于受眾的主導(dǎo),被動跟進(jìn);還是引導(dǎo)受眾對交互性的良性應(yīng)用,主動出擊?我們必須在二者之間作出選擇。
互動電視廣告點播是應(yīng)該收費(fèi)還是免費(fèi)?對于互動電視中廣告以外的各類節(jié)目,不管是紀(jì)錄片、影視劇、科教片、娛樂節(jié)目等,收取受眾適當(dāng)?shù)狞c播費(fèi)用是相對合理的,也是能為其接受的;那么,如果點播廣告也收費(fèi),受眾能否接受呢?如果我們要發(fā)展互動電視廣告行業(yè),不收費(fèi)就意味著沒有商業(yè)前途,無法實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。收費(fèi)應(yīng)該說是必需的,但是,如何收費(fèi)?是向受眾收,還是向廣告主收?以怎么樣的方式,怎樣的比例收取?在何種前提下,才能讓受眾認(rèn)為付費(fèi)點播廣告是值得的?又或者是怎樣能讓廣告主認(rèn)為互動電視廣告確有其市場價值?這些都是值得研究的問題。
互動電視廣告研究初探
傳統(tǒng)電視廣告的黃金時間特性消失,互動電視廣告代之以黃金位置競爭。由于互動電視廣告的點播特性,之前在傳統(tǒng)電視中存在的黃金廣告播出時間不復(fù)存在。也就是說,對一則電視廣告的播出時間不會再有嚴(yán)格要求,只要你的廣告有能力抓住受眾的眼球,時間可以任意長短。如果受眾喜歡,完全可以持續(xù)地、反復(fù)收看互動電視廣告。
只要有市場,商家不止一個,就會存在競爭。互動電視廣告雖然沒有了黃金時間的概念,但是一定會有新的競爭方式應(yīng)運(yùn)而生。因此初步預(yù)估它可能為:黃金位置,也就是更容易被受眾發(fā)現(xiàn)和選擇的節(jié)目菜單排序。
創(chuàng)意和制作質(zhì)量將影響受眾的交互選擇。我們都知道“腦白金”的電視廣告,不難猜想,在互動電視廣告的競爭舞臺上,一旦把主動權(quán)交還給受眾,類似“腦白金”系列的廣告被受眾點播的幾率如何?也就是說,適應(yīng)互動電視傳播的廣告一定有其特殊的要求,從傳統(tǒng)電視照搬過來的廣告,不一定有點播市場。
讓受眾想看,愛看,反復(fù)看,并且在觀看廣告的中途不會按下“停止”鍵,這應(yīng)該是互動電視廣告的新要求。以演繹故事的形式來創(chuàng)意制作是互動電視廣告可資借鑒的一種嘗試,在這方面,國外的廠商已經(jīng)給我們帶來了成功的例證。比如世界著名汽車品牌“寶馬”汽車,就曾邀請多位國際導(dǎo)演為該系列廣告執(zhí)導(dǎo),除了《臥虎藏龍》的導(dǎo)演李安之外,《冷血悍將》的老牌導(dǎo)演約翰?法蘭肯?海默和麥當(dāng)娜的老公蓋?瑞奇都曾為寶馬廣告傾情執(zhí)導(dǎo)。這一系列廣告每一則都像是一個電影短片,故事的主人公除了冷峻帥氣的男主角,還有不同型號的寶馬靚車。此系列廣告一經(jīng),便引起了巨大的轟動和強(qiáng)烈的反響,遂為廣大汽車愛好者、電影愛好者及廣告愛好者競相收藏。
對于這一點而言,互動電視廣告的發(fā)展將是中國電視廣告行業(yè)的一次巨大契機(jī)。它必將刺激高水平創(chuàng)意和制作的作品大量誕生,進(jìn)而解決目前大量中小廣告公司普遍遇到的創(chuàng)意乏味、制作拙劣等問題,促進(jìn)廣告行業(yè)積極健康地發(fā)展。
弱化時間限制,發(fā)揮富媒體廣告特性。與富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告形式一樣,互動電視廣告亦不嚴(yán)格受到時間的影響,可以介紹更加豐富的產(chǎn)品性能,以應(yīng)用講解的方式來推介產(chǎn)品。比如用戶選擇汽車的時候,通過5秒或者20秒的廣告時間能夠了解到的信息是非常有限的,大多數(shù)傳統(tǒng)汽車廣告采用的是品牌推介和定位推介。而在互動電視廣告中,當(dāng)用戶希望了解某一個品牌汽車的相關(guān)資訊時,廠商有充分的時間面面俱到地介紹自己的產(chǎn)品,如展示車輛的外觀、內(nèi)飾、動力、操控、安全、維護(hù)保養(yǎng)、駕駛感受,等等。在這種情況下,多數(shù)受眾可能會津津有味地觀看一個10分鐘甚至更長時間的廣告,這樣人們便可在愉悅的互動中觸摸和享受廣告帶來的便利與樂趣。
這個思路可以無限拓展,不僅是汽車,甚至住宅、數(shù)碼用品、家用電器的選擇等都可以采用這種推介模式。對于廠商而言,亦將看到這種推介方式要比使用店面促銷員來介紹,會更加全面、更加經(jīng)濟(jì),形象也更為統(tǒng)一。
互動電視的最大特點是交互性,我們可以把產(chǎn)品的性能、參數(shù)、應(yīng)用等多方面情況設(shè)計成菜單,讓用戶有進(jìn)一步的選擇權(quán),可以更有效地應(yīng)對受眾訴求,提高其對廣告服務(wù)的滿意程度。這種形式的優(yōu)勢是:大大降低因為傳統(tǒng)廣告模式中形成的廠商和用戶之間的信息不對稱而造成的用戶被廣告所蒙蔽或誤導(dǎo)。深入互動,選擇性地展播某一個產(chǎn)品的多種特性,對受眾而言,也更能滿足其人性化服務(wù)需求。
充分挖掘遙控器的價值。在互動電視中,遙控器的作用被極度放大,電視和用戶之間的交互完全通過遙控器來實現(xiàn)。它的意義不再局限于傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)換頻道和調(diào)節(jié)音量,它將會實現(xiàn)類似電腦中windows軟件上鼠標(biāo)的作用:①選擇②確定③取消。
遙控器作為交互性操作的載體,堪稱互動電視廣告的橋頭堡。借鑒國外酒店的遙控器,有一個特殊的按鍵,很大,顏色突出,多為紅色或者橙色。我們也可以為互動電視的遙控器增加這樣一個專門用于切換進(jìn)入互動廣告的按鈕。運(yùn)營商在提供互動電視服務(wù)的時候,一般都提供專用設(shè)置,包括:機(jī)頂盒和專用的遙控器,使得從運(yùn)營商的角度專門為互動電視廣告增加一個醒目的按鈕成為可能。占領(lǐng)了受眾的遙控器,互動電視廣告就成功了一半。
也正是因為互動電視的遙控器有了更多的功能(甚至輸入文字),借助這個特點,互動電視廣告可以設(shè)計為互動游戲。簡單的游戲在吸引人氣方面是不分年齡層的,比如我們常見的泡泡龍、祖瑪?shù)?深受成人玩家的喜愛。而這部分受眾,恰恰處在最具有購買力的年齡層,其廣告價值可以想見。要知道,“即使是非常吝嗇的人,對于自己嗜好上的花費(fèi),也絕不小氣”。互動廣告和互動游戲的結(jié)合,勢必相得益彰,收獲奇效。
互動必將帶來更多溢價。制作具有互動性的電視廣告,把廣告片的故事情節(jié)發(fā)展交由受眾選擇,不同的選擇可以看到不同情節(jié)的廣告片。此舉將大大增加廣告收視的樂趣,參與其中,決定和控制,成為受眾觀看此類電視廣告的最大樂趣。
遙控器的功能提升,使得電視機(jī)更像是一個電腦網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行B/S程序的瀏覽器,足以實現(xiàn)花樣百出的交互功能。
精準(zhǔn)廣告實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。互動電視傳播中,服務(wù)商會記錄受眾每次點播的節(jié)目和收看次數(shù)。那么,可以根據(jù)受眾點播的電視節(jié)目偏好,設(shè)定目標(biāo)廣告的實現(xiàn)。比如:某用戶點播戶外運(yùn)動、探險類紀(jì)錄片較多,則可以向該受眾推介戶外用品、探險旅游服務(wù)等廣告。根據(jù)用戶點播電視的內(nèi)容,亦可分析出受眾的文化習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣和某些偏好。實際上,這是一種更深層次的交互。
廣告搜索引擎,分類廣告。受眾可能會有這樣一種訴求,比如需要購買一臺電冰箱,希望搜集互動電視廣告中有關(guān)電冰箱的全部廣告。可以預(yù)測:這種訴求可能會慢慢形成一種消費(fèi)前的習(xí)慣。實現(xiàn)這一訴求的方法有兩個,一個是制作互動電視廣告黃頁;一個是制作專用的互動電視廣告搜索引擎。
研究互動電視廣告的傳播規(guī)律,將有效拉動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展
有注意力就有經(jīng)濟(jì)熱點。互動電視本身是一種新型傳播渠道,互動電視廣告蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)和嶄新模式,必將吸引越來越多的學(xué)者、廣告商、運(yùn)營商參與研究和深入探索。如何促使互動電視廣告隨著互動電視的發(fā)展而順利發(fā)展,推動互動電視廣告逐漸形成一個產(chǎn)業(yè);怎樣使之在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)及以人為本的和諧社會發(fā)展中發(fā)揮巨大作用,實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值和社會意義,是我們傳媒人、廣告人亟待研究和探索的問題。
興致勃勃地看電視劇,卻被毫無緣由的廣告一再野蠻打斷;無法入睡時,百無聊賴打開電視,卻看到主持人像打了雞血一樣推銷莫名其妙的商品;享受美味時,卻被電視上插播的一些冒犯性廣告弄得食欲全無,好不尷尬!
有調(diào)查表明,中國的觀眾每天被強(qiáng)制收看的廣告時長達(dá)180分鐘,而中國觀眾使用遙控器頻繁換臺每天平均達(dá)到120次。對于廣告主而言,這絕對不是一個好消息。廣告環(huán)境的整飭成為迫在眉睫之事。9月10日,國家廣電總局了《廣播電視廣告播出管理辦法》,這又能為營銷傳播界帶來哪些影響呢?
明降實升的黃金時段廣告
新《辦法》中規(guī)定,電視臺在播出每集45分鐘長的電視劇時,可以在每集中插播兩次商業(yè)廣告,每次時長不得超過1分30秒。其中,在19:00―21:00之間播出電視劇時,每集中可以插播1次商業(yè)廣告,時長不得超過1分鐘。
顯然,較之國家廣電總局2003年的17號令,新《辦法》在廣告時長上限制并沒有收緊。17號令規(guī)定的是,19:00 2l:00黃金檔播出的電視劇中,不允許插播廣告。此外時間內(nèi),每集影視劇中可以插播1次廣告,插播時間不得超過2.5分鐘。
引力媒體總經(jīng)理桑志勇在接受《廣告主》采訪時就表示,新《辦法》對電視劇插播廣告明降實升。看起來是每次插播的時間縮短了,但是插播的機(jī)會多了,相較而言,比原來的法案多出了整整30秒的廣告時間。而黃金時段的30秒,價值不言而喻!
根據(jù)引力媒體1月份的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,各大衛(wèi)視中,只有湖南衛(wèi)視的廣告量超過了廣電總局限定的黃金時間廣告不能超過18分鐘,即1080秒的限定,達(dá)到了1644秒。其余如浙江衛(wèi)視,安徽衛(wèi)視,陜西衛(wèi)視,江蘇衛(wèi)視雖然都有不同程度的超出,但是完全在可控范圍之內(nèi)。個別衛(wèi)視如上海東方衛(wèi)視在黃金時間的廣告播出總和也只是1005秒。因此,新《辦法》只是對于廣告投放相對飽和的衛(wèi)視影響較大。
強(qiáng)者更強(qiáng)的競爭格局
新《辦法》明確規(guī)定,電視臺每小時電視廣告的播出時間不能超過12分鐘。這一條款引起了電視臺的強(qiáng)烈反彈,與17號令相比,新《辦法》將廣告播出的時長限制在了每小時12分鐘,更加細(xì)化了電視廣告的插播時間。相比之前不超過總量20%的限制,這樣的規(guī)定顯然遏制了電視臺的廣告播出總量。
以前電視臺大多采取了“白天少放,晚上多放”的廣告播出策略,因為黃金檔的廣告價位高,自然能給電視臺帶來好的收益。新《辦法》出臺后,廣告的總時長比以前少,則意味著電視臺如果不提高廣告價位的話,收益自然要比以前下降。
江蘇電視臺廣告中心主任龔立波在接受采訪時表示,此項規(guī)定,對電視臺的影響非常大。現(xiàn)在廣告量比較飽和的省級衛(wèi)視臺,按照新辦法,至少要減少10%的廣告投放量。一些營收不高的電視臺,損失的客戶保守估計也是在20%以上。即便是強(qiáng)勢臺,也要損失15%的客戶。按照目前全國電視廣告營收總量四五百億算,新《辦法》將會導(dǎo)致全國電視廣告營收損失六七十億。
實力媒體中國區(qū)董事總經(jīng)理郭志明在接受《廣告主》采訪時認(rèn)為,中國的電視節(jié)目都是免費(fèi)收看,電視廣告就成為媒體購買和制作新的、優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目的重要收入來源。而優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目帶來的高收視率又成為吸引廣告主投放廣告的重要誘因。這是一個生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。而一旦生態(tài)鏈中的任何一環(huán)受到?jīng)_擊,對于整個生態(tài)鏈的影響都是巨大的。因此,電視插播廣告實際上是維持電視臺生計的平衡點。而新《辦法》的實施對電視臺的創(chuàng)收是一個挑戰(zhàn)。強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”將會顯現(xiàn)。
龔立波介紹,江蘇衛(wèi)視已經(jīng)緊急制訂了應(yīng)對方案,包括對廣告編排、節(jié)目結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整,以及加大自制劇的投入等。負(fù)責(zé)湖北衛(wèi)視媒介的天歆傳媒公司的劉曉平也表示,如湖北衛(wèi)視這樣收視率偏差,排名在15名之后的電視媒體,因為缺少收視率的支持,在與廣告主議價時一直處于弱勢地位。同樣缺少資金支持的他們也不能像強(qiáng)勢媒體一樣大刀闊斧地進(jìn)行調(diào)整。新《辦法》將使電視臺的處境更為艱難。
植入式廣告不是萬金油
不能否認(rèn)的是,新《辦法》對廣告播出時間進(jìn)行細(xì)化,一定程度上改善了目前的廣告環(huán)境,對于廣告主和電視臺而言是一件好事。但是轉(zhuǎn)型期的陣痛是在所難免的。
有分析學(xué)者認(rèn)為,為了緩解整體廣告時間壓縮的壓力,植入式廣告將成為明年電視熒屏上的重頭戲。然而,植入式廣告并不如萬金油一樣適合所有品牌。桑志勇認(rèn)為,植入式廣告本質(zhì)上還是一種提示性廣告。這種廣告形式只適合已經(jīng)成熟的品牌,幫助消費(fèi)者加深記憶,實現(xiàn)品牌背書。但是對于正在成長的品牌,或者是新品牌而言,這樣的廣告投放并不能起到很好的效果。
郭志明也表示,并不是所有的廣告都適合在電視劇中進(jìn)行植入,廣告投放是個理性的過程。他們建議廣告主分析一下目標(biāo)消費(fèi)群的生活習(xí)慣,進(jìn)行錯時廣告投放。
桑志勇則建議廣告主可以適當(dāng)考慮一下省級的地面媒體。首先是分清自己的品牌定位,如果是全國品牌,那么可以選擇在央視上進(jìn)行廣告投放。如果是區(qū)域品牌,完全可以考慮營銷下沉,多關(guān)注地面頻道。對于衛(wèi)視可能的提價,則建議廣告主趁年末這一段時間加大廣告投入。
觀望情緒明顯
相對于電視媒體的憂心忡忡,廣告主們則顯得比較淡定。很多企業(yè)都保持觀望的態(tài)度。AOB0營銷公司總經(jīng)理楊陽稱,作為制藥企業(yè),他們公司的很多廣告都是明令受限播出的,但是他們?nèi)匀缓軞g迎此次新《辦法》的出臺,因為隨著廣告環(huán)境的整飭,廣告效果會比以前好。
這次新《辦法》的公布后,他們將會重新考量媒介投放的問題,對廣告投放的精準(zhǔn)度會要求更高。隨著廣告價格的上漲,他們會選擇非黃金時間收視較好的電視媒體。在新《辦法》施行的最初一段時間,與媒體的廣告價格上出現(xiàn)分歧時,也會考慮轉(zhuǎn)投其它一些地面媒體。
與狼共舞市場傳播中心負(fù)責(zé)人則表示,隨著新《辦法》的公布,廣告主將會更加重視媒體選擇的合理化及專業(yè)配比的標(biāo)準(zhǔn)化,也會逐漸加大對廣告創(chuàng)意和制作的要求。
電視廣告對青少年的負(fù)面影響
青少年是最主要的電視觀眾之一,他們也自然成了電視廣告的最主要受眾之一。那些賞心悅目的廣告可以培養(yǎng)青少年的高雅情趣;幽默的廣告能使青少年身心愉悅;產(chǎn)品展示的廣告可以豐富青少年的消費(fèi)知識。這些都是電視廣告的積極意義,但是它給青少年帶來的負(fù)面影響也是顯而易見的。
對青少年價值觀的誤導(dǎo)。人的價值觀念是在一定的社會生活的基礎(chǔ)上通過人們的社會實踐慢慢形成的。少年階段是人的價值觀念形成的重要階段。他們對社會生活的認(rèn)識和體驗都比較膚淺,情感表達(dá)直接而強(qiáng)烈,判斷力和意志力也不強(qiáng),其價值觀念的形成和發(fā)展一定會受到社會環(huán)境的制約。現(xiàn)在的一些電視廣告卻給青少年價值觀的形成帶來了很大的負(fù)面影響。
電視廣告直接向青少年灌輸物質(zhì)至上的觀念。當(dāng)今社會是一個物質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)社會。但是,由于青少年缺乏理性的思考能力和辨別能力,故而一些廣告中對消費(fèi)的溢美之詞,難免會使青少年對物質(zhì)消費(fèi)產(chǎn)生過度的追逐與頂禮膜拜。一些電視廣告刺激兒童產(chǎn)生購買欲望的信息和獨(dú)自擁有這一商品的意識,時間長了就會形成物質(zhì)消費(fèi)至上的觀念,把物質(zhì)消費(fèi)看做是獲得快樂和滿足的唯一途徑。比如目前廣告中大量充斥著這樣的廣告語:“我有,你有嗎?”給青少年的感覺是“別人有的我也要有”。還有的廣告宣稱“一旦擁有,別無所求”,似乎人生的全部內(nèi)涵都局限于廣告所宣傳的商品中,此類廣告灌輸?shù)氖窍M(fèi)攀比心理,也就是物質(zhì)至上的觀念,很不利于少年兒童的身心健康。
電視廣告強(qiáng)化了兒童的等級觀念。由于封建觀念的殘留,等級觀念在人們的腦海里還是比較深厚的。雖然現(xiàn)在我們一直在提倡民主與平等,但是很大一部分是理論上的和諧,因為我們的生存空間里有太多的不平等。因此,建設(shè)社會主義和諧社會,首要的是要消除等級差別。而有些電視廣告則強(qiáng)化等級觀念,封建意識嚴(yán)重,如一則養(yǎng)胃顆粒的廣告:一個西裝革履、儀表堂堂的青年,打著手機(jī)大聲喊:“王總,我去給你買養(yǎng)胃顆粒。”海王金樽的廣告更是創(chuàng)意低級,眾大臣拍馬送禮誠惶誠恐,“有了‘海王金樽’,皇阿瑪才龍顏大悅”。這些都在無形中向兒童展示了一個等級差別很明顯的社會狀態(tài)。
電視廣告誘導(dǎo)了青少年的享樂傾向。廣告對于受眾的消費(fèi)至上意識的不厭其煩的引導(dǎo),所產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)就是推動極端消費(fèi)競爭,強(qiáng)化享樂傾向。廣告很多時候以青少年作為對象,許多廣告告訴這群特殊受眾,似乎無須任何努力世界上的商品和物質(zhì)已經(jīng)應(yīng)有盡有,只需你來使用它、享受它。這種與強(qiáng)化享樂密切關(guān)聯(lián)的廣告魔幻文化,對于未成年人的誤導(dǎo)不容低估。例如,“××鱉精”的電視廣告里,一名女生考試又得了一百分,在同學(xué)們的羨慕、贊美聲中道出了得滿分的秘密:“我媽媽給我服用的是××鱉精。”這樣的廣告不僅在生活態(tài)度上誤導(dǎo)兒童,同時也會對未成年人對世界的認(rèn)知和人格發(fā)育帶來消極影響。
廣告意象對青少年消費(fèi)行為的軟控制。青少年被稱為電視廣告的“易受影響的受眾”,所謂易受影響的受眾是指那些對廣告訴求缺乏足夠能力做出有見識判定的受眾。在眾多的廣告意象面前,青少年尚不能完全區(qū)別開現(xiàn)實與虛構(gòu),便難免誤以成真,形成錯覺,從而導(dǎo)致其行為被廣告所引導(dǎo)。
例如現(xiàn)在電視上流行的“旺系列廣告”:一個男孩正垂頭喪氣地走著,“你怎么啦?”畫外音問。這個小男主角訴說:“被老師罰,又被媽媽罵。”畫外音說:“不要傷心嘛。來,旺一下。”男孩接過食品,吃了后,說:“我現(xiàn)在心情很好啦。”然后開始跳舞。這時,他又看見一群垂頭喪氣的孩子,便向他們推薦這種食品,結(jié)果所有的孩子都改變了心情,變得興高采烈。這樣的廣告顯然是不利于孩子身心健康的,可一些孩子往往就記住了這類廣告,并且向父母點名要那些商品。
諸如此類的廣告已經(jīng)將自己塑造的意象形態(tài)成功地傳輸給少年兒童,通過引導(dǎo)他們思想上的變化,從而控制青少年的消費(fèi)行為。
語言文字不規(guī)范,褻瀆民族語言文化,誤導(dǎo)青少年。我們知道語言文字是文化的重要組成部分,青少年時期是一個人學(xué)習(xí)語言、發(fā)展語言能力最主要的階段。廣告語言不規(guī)范,文字設(shè)計不合理,就褻瀆了民族語言文化,從而會在社會上對青少年造成不良影響。例如,賣衣服的把“依依不舍”改為“衣衣不舍”;摩托車的廣告把“樂在其中”改為“樂在騎中”;眼病治療儀廣告把“一鳴驚人”改為“一明驚人”;藥廣告把“無微不至”改為“無胃不治”……這幾例就是對成語武斷的篡改。把蘊(yùn)涵在原成語其中的豐富語義和內(nèi)涵擠榨殆盡,只剩下了與商品相關(guān)的某種片面、狹窄且武斷的語義,這就排斥了成語的原初意義和歷史蘊(yùn)涵,粗暴地攫歷史語言于一個特定品牌的商品,進(jìn)而導(dǎo)致了成語傳統(tǒng)意義的喪失。
由于電視廣告語特有的形式,具有強(qiáng)制接受性,作用于少年兒童的耳目時間長,對他們的攻擊性很強(qiáng)。少年兒童往往在不知不覺中便記住了廣告語。因此,不規(guī)范的廣告語對社會生活和人的意識會產(chǎn)生負(fù)面影響,特別是對青少年造成的危害更大。一方面,各級語委、學(xué)校都在花費(fèi)很大的氣力來規(guī)范人們的日常用語、用字;另一方面,大量的電視廣告語卻又在廣泛傳播著錯誤的用法。對于正處于學(xué)習(xí)階段,缺乏一定鑒別力的兒童來說,如此混亂的語言環(huán)境只會給他們的學(xué)習(xí)帶來干擾。目前出現(xiàn)的孩子對一些詩詞成語的隨意篡改現(xiàn)象可以說與一些廣告的語言使用不規(guī)范有直接的關(guān)系,如“春天不洗澡,處處蚊子咬。拿出敵敵畏,蚊子哪里跑”。本來是意蘊(yùn)無限、語言優(yōu)美的詩句,可經(jīng)過孩子們利用廣告中學(xué)來的語言方式一加工改造,立即變?yōu)槌錆M滑稽感的順口溜,其深遠(yuǎn)的意義蕩然無存。
電視廣告對青少年產(chǎn)生負(fù)面影響的原因
電視廣告是隨著20世紀(jì)40年代電視機(jī)的出現(xiàn)應(yīng)運(yùn)而生的,在以后的幾十年里迅猛發(fā)展,成為當(dāng)今媒體中獨(dú)具視聽兼?zhèn)涮攸c的廣告?zhèn)鞑ンw。電視廣告之所以能夠?qū)η嗌倌戤a(chǎn)生如此大的負(fù)面影響,與其自身的特點是分不開的。
覆蓋面廣,收視率高。電視廣告由于有視聽兼?zhèn)涞奶攸c,只要你具備視聽覺就能收看到,而且不受年齡、職業(yè)、文化程度的限制。目前我國城市和鄉(xiāng)村的電視機(jī)數(shù)量不斷增加,所以每天接受電視廣告宣傳的人數(shù)日益增多。近年來中央電視臺及一些省級電視臺采用衛(wèi)星傳播技術(shù),使電視的傳播范圍增大,接受廣告的人數(shù)就更多了。
藝術(shù)感染力強(qiáng)。電視廣告以獨(dú)特的技巧、形象魅力,集語言文字、人物、動作、畫面、音樂聲音、產(chǎn)品等藝術(shù)于一體,給予人們美的享受。每一個廣告都有它的一定情節(jié)、構(gòu)思和藝術(shù)的內(nèi)涵。信息與藝術(shù)的融合,使人在接受廣告的同時得到藝術(shù)享受,的確具有強(qiáng)烈的藝術(shù)吸引力和渲染力。
表現(xiàn)形式多種多樣。電視廣告表現(xiàn)形式比其他媒介的表現(xiàn)形式更能使觀眾有親臨其境之感。目前的廣告表現(xiàn)形式有名人式、引證式、音樂舞蹈式、現(xiàn)場表現(xiàn)式、新聞式、故事式等形式,這些廣告都是利用音樂、文字、畫面、色彩、人物、舞蹈、特技制作而成,都是通過藝術(shù)的表現(xiàn)手法展現(xiàn)在觀眾眼前,是藝術(shù)綜合的表現(xiàn)。
重復(fù)率高。電視廣告播出費(fèi)比較昂貴是區(qū)別于其他媒體廣告的又一特點,因為廣告播出是以秒計算收費(fèi)的。電視廣告對觀眾而言不能內(nèi)容繁瑣,否則觀眾不愿看反而失去了廣告效果,好的廣告永遠(yuǎn)是言簡意賅、回味無窮的。由于電視廣告的長度有限,只有播出次數(shù)多,才能給觀眾留下深刻的印象,所以具有重復(fù)性。重復(fù)性可彌補(bǔ)時間短的弊端。
少年兒童作為特殊的廣告受眾,他們心智發(fā)育不成熟,對是非、美丑的判斷能力不強(qiáng)又特別善于模仿,所以他們很容易受到不良廣告的傷害。因為電視廣告片的時間短,每一條廣告在最短的時間里要傳達(dá)最大的信息量,內(nèi)容就極其豐富,兒童觀眾便充滿好奇心和新鮮感。因為電視廣告的篇幅短,兒童的注意力集中的時間也短,這樣,廣告正適合他們接受,從而產(chǎn)生比普通的單位時間長的節(jié)目更大的吸引力。雖然9~11歲的兒童大多能夠認(rèn)識到廣告的誘導(dǎo)性和促銷性,13~14歲的兒童對廣告和產(chǎn)品宣傳有了懷疑態(tài)度,但是一些青少年還時常會被他們看到的廣告所說服,特別是當(dāng)產(chǎn)品由名人代言或者是采取欺騙性的誘導(dǎo)時更為如此。這是由于青少年兒童的世界觀尚未完全形成,他們對事物還缺乏正確的分析和判斷,有時會對廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息進(jìn)行機(jī)械、盲目的模仿,在潛移默化中,便會受到一些廣告帶來的負(fù)面影響。
凈化廣告環(huán)境,減少電視廣告對青少年負(fù)面效應(yīng)的若干對策
青少年的健康成長離不開一個良好的社會環(huán)境,其中,發(fā)揮電視廣告對青少年的正面效應(yīng),抑制和消除其負(fù)面影響,是一個重要的切入口。電視廣告健康向上,就有利于創(chuàng)造一個引導(dǎo)青少年健康成長的社會精神文化環(huán)境。這就需要廣告業(yè)和傳媒及家長都關(guān)心重視廣告對青少年的影響,采取有力措施,凈化電視廣告環(huán)境,全面提高廣告在育人方面的社會效益。
完善有關(guān)廣告的法律約束。青少年應(yīng)該成為廣告法規(guī)保護(hù)的重點對象。《國際商業(yè)廣告從業(yè)規(guī)則》中規(guī)定:“廣告不應(yīng)使兒童相信,如果他們不購買廣告中的商品,則將不利于其健康和身心發(fā)展,或前途將受到危害。”我國的《廣告法》也有保護(hù)青少年的內(nèi)容及其相關(guān)的規(guī)定,但是綜觀目前的廣告監(jiān)管現(xiàn)狀,仍存在執(zhí)法不嚴(yán)、管理松散的問題,一些不健康的廣告仍然活躍在我們周圍。今后廣告監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī),規(guī)范廣告特別是兒童廣告市場,讓那些有害于青少年身心健康的廣告遠(yuǎn)離他們。
加強(qiáng)對電視廣告的管理。加強(qiáng)對電視廣告的管理,主要是加強(qiáng)廣告管理機(jī)關(guān)對電視廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者、廣告信息的管理。特別是廣告經(jīng)營者和廣告者要謹(jǐn)慎把好廣告審查和關(guān),要切實擔(dān)負(fù)起保護(hù)青少年的責(zé)任,不能只講求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了廣告的社會效益。還應(yīng)切實發(fā)揮廣告行業(yè)組織的自律作用,自覺消除廣告對青少年的負(fù)面影響,此外,應(yīng)支持和保護(hù)社會各界對廣告行為的監(jiān)督作用,堅決抑制一些主題錯誤、庸俗低級、有害青少年身心健康的廣告。
注意調(diào)節(jié)電視廣告的播放時間和投放密度。許多家長和教育工作者認(rèn)為,對兒童不宜的成人廣告應(yīng)錯過兒童收看的時間。現(xiàn)在有的西方國家開辟專門頻道播放廣告節(jié)目,以避免兒童收看。我國若有條件也可以嘗試,以便于家長和兒童各取所需。同時要注意控制某些類型廣告的投放量和投放密度,現(xiàn)在這些類型的廣告投放量較大、密度過高,引起了許多家長和教師的擔(dān)憂,應(yīng)予以適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>
家長履行義務(wù),培養(yǎng)孩子正確的消費(fèi)觀。家長特別要注意在家庭教育中讓孩子在兒童電視廣告的誘惑下培養(yǎng)自我約束的能力,使孩子明白其中的是非道理。在出現(xiàn)家長和孩子有消費(fèi)矛盾時,不能一味地溺愛孩子,導(dǎo)致出現(xiàn)互相攀比的洋消費(fèi)、超前消費(fèi)、高消費(fèi)等,使孩子過早地邁入成人消費(fèi)領(lǐng)域。
教育界要高度重視電視廣告對青少年的影響,做好引導(dǎo)工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)和傳媒業(yè)的發(fā)展,廣告作為一種大眾文化已成為人們?nèi)粘I畈豢煞指畹囊徊糠帧?jù)調(diào)查,在美國,一個青年人從出生到18歲可在電視中看到的廣告達(dá)1800多小時,相當(dāng)于一個短期大學(xué)所用的學(xué)時。事實上,廣告已經(jīng)成為社會教育的有機(jī)組成部分。有鑒于此,學(xué)校在青少年的思想道德教育中,應(yīng)積極引導(dǎo)他們正確對待廣告,提高他們的廣告鑒賞水平和分辨能力,幫助他們自覺抵制不良廣告的影響。
結(jié)語
總之,分析電視廣告對青少年的消極影響,并不是否定電視廣告存在的合理性以及它的積極功能,而是進(jìn)一步全面地認(rèn)識廣告。時代在發(fā)展,廣告業(yè)在進(jìn)步,不可避免地會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要做的就是竭盡所能地減小其影響。廣告業(yè)應(yīng)該重視電視廣告對青少年的影響,提高廣告的制作水平,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,不斷增強(qiáng)其社會效益。相信在不久的將來,我們的孩子在健康的電視廣告引導(dǎo)下,會養(yǎng)成正確的消費(fèi)理念,更好地成為國家的主人。
在我國各種媒體上廣告占的比例不小,當(dāng)兒童成為電視廣告的受眾時,人們普遍注意到了電視廣告對兒童的種種影響,當(dāng)然也包括對兒童道德發(fā)展的影響。兒童電視廣告是以電視為媒體發(fā)送的兒童使用的產(chǎn)品或有兒童參加演示內(nèi)容的廣告。它包括以下兩種:一是對兒童使用的產(chǎn)品進(jìn)行廣告,如兒童玩具、兒童食品、兒童服裝等的廣告,可能是兒童演示,也可能是成人演示,或者是成人與兒童共同演示;二是兒童參加演示內(nèi)容的廣告,這種廣告中的產(chǎn)品不是專門為兒童生產(chǎn)的,但以兒童為主要演示,主要是利用兒童形象做廣告。
二、電視廣告對兒童產(chǎn)生巨大影響的原因
電視廣告之所以能對兒童產(chǎn)生巨大影響主要有兩方面原因。首先,由于電視自身特有的魅力,較之廣播、報紙、雜志來說,其廣泛性、普及型、通俗性更勝一籌,具有聲像并茂、視聽結(jié)合的特點,富有傳真性和感染力,所以深受兒童的歡迎。其次則在于兒童自身的發(fā)展特點,兒童自一出生就面臨著一個社會化的問題,在兒童社會化進(jìn)程中影響最大的是教育和環(huán)境。兒童正處于身心迅速發(fā)展的時期,思維方式簡單,缺乏判斷力,對周圍的環(huán)境充滿好奇心,極容易受到影響和暗示。
三、電視廣告對兒童道德形成的不良影響
1.電視廣告對兒童道德判斷能力的消極影響電視廣告中以成人權(quán)威的表現(xiàn)最多且影響力最大,兒童的道德判斷能力常常受其影響。成人權(quán)威在電視廣告中的道德價值判斷引導(dǎo)中存在三種消極影響:一是成人化的人際交往價值觀。請客送禮、拉關(guān)系、走后門,通過物質(zhì)的交往去獲取利益和友誼,針對兒童的電視廣告中也在表現(xiàn)著這些成人世界的庸俗東西,電視廣告中有一些非常不利于兒童身心健康成長的因素,常常會給兒童帶來惡性的示范影響,扭曲兒童的道德行為。二是成人化的異往價值觀。三是成人化的語言價值觀。兒童具有很強(qiáng)的語言模仿能力,廣告中的一些語言容易被他們記住;兒童在語言發(fā)展的過程中,是以類比推理的模式不斷發(fā)展各種語言規(guī)則的,并力圖在類似的環(huán)境中運(yùn)用這種新表達(dá)。另外,電視廣告中的同伴群對兒童的影響也不容忽視。如引誘兒童愛慕虛榮,互相攀比;或通過權(quán)威形象的肯定對兒童進(jìn)行了不正當(dāng)?shù)男睦砑睢?/p>
2.電視廣告對兒童道德行為的消極影響。電視廣告對兒童在道德行為上的消極影響主要表現(xiàn)在以下五方面:(1)消費(fèi)行為上的不良影響。第一,奉行拜物主義。兒童思考能力不足,分辨能力不強(qiáng),因此,一些電視廣告中過度地贊美消費(fèi)難免對兒童道德觀念形成一些不良影響。一是對物質(zhì)消費(fèi)過分追逐與頂禮膜拜;二是喜新厭舊,追求新鮮。第二,唯物質(zhì)消費(fèi)至上。一是維系家庭成員感情的紐帶變成了物質(zhì)需求的滿足。二是把物質(zhì)消費(fèi)看作是獲得快樂和滿足的唯一途徑。(2)道德觀念下的不良影響。一是皇帝意識,霸氣十足。二是強(qiáng)調(diào)獨(dú)占意識,自我中心。(3)行為上的不良模仿。在人的成長過程中,孩童時期是一個較多地模仿他人行為的階段。因為在此階段,人還不具備獨(dú)立的判斷力,還不能理智地分析哪些事該做,哪些事不該做。這時,他人的行為便成了孩子們行動的指南。(4)語言上的不良影響。我國諸多廣告詞隨意篡改古詩詞、成語、習(xí)語、常用語。諸如“默默無蚊的奉獻(xiàn)”、“騎樂無窮”、“鶴立衣群”等。雖然這些廣告并非專為兒童所做,但在耳濡目染之間,對兒童造成的誤導(dǎo)仍然不可忽視。(5)心理上的不良影響。兒童的父母和老師教育孩子說,要想出人頭地必須刻苦學(xué)習(xí),只有付出艱辛的努力,才能獲得幸福的生活。但電視廣告卻宣揚(yáng)一個人年輕時應(yīng)盡情享受生活的樂趣。這種矛盾交織于兒童的腦海中,很容易導(dǎo)致兒童在價值觀念體系上的混亂。
四、消除兒童電視廣告對兒童消極影響的對策
1.政府需要完善法律法規(guī)對于廣告存在的問題,大家最直接的目光放在了我國相關(guān)的法律法規(guī)。《廣告法》中相關(guān)兒童廣告的有關(guān)規(guī)定是這樣的:(1)兒童廣告必須有益于兒童的生理和心理健康,有利于培養(yǎng)兒童優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚的道德;(2)不適于兒童使用的產(chǎn)品的廣告,不得有兒童參加演示;(3)針對兒童出現(xiàn)的廣告,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行淺顯的、能夠為兒童正確理解的描述;(4)廣告中出現(xiàn)的兒童或家長,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為具有良好行為或態(tài)度的典范;(5)不得下列兒童廣告:有損兒童的身心健康或道德品質(zhì)的;利用兒童給家長施加購買壓力的;影響兒童對長輩和他人尊重或友善的;影響父母、長輩對兒童的言行進(jìn)行正確教育的;以是否擁有某種商品使兒童產(chǎn)生優(yōu)越感或自卑感的;表現(xiàn)不應(yīng)由兒童單獨(dú)從事的某種活動的;可能引發(fā)兒童任何不良事故或行為的;利用超出兒童判斷力的描述,使兒童誤解,或者變相欺騙兒童的;使用教師或兒童教育家、兒童文藝作家、兒童表演藝術(shù)家等名義、身份或形象的。該規(guī)定內(nèi)容比較概括,導(dǎo)致了執(zhí)法部門對哪些才是違反兒童廣告的認(rèn)定具有模糊與不確定性。結(jié)合我國國情,本文建議不妨在以下方面做出努力:首先,廣告協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)規(guī)范;其次,國家應(yīng)加大行政監(jiān)管力度;最后,制訂專門的兒童電視廣告管理法律法規(guī),保證最大限度地讓兒童接觸到大量正面的、健康的廣告。
2.廣告主和廣告人需要自律首先,廣告主應(yīng)良心經(jīng)商,向國外一些企業(yè)的做法學(xué)習(xí)。例如,百事可樂公司自愿推出針對兒童的廣告限制措施,以對美國和西歐日益上升的肥胖問題做出反應(yīng)。公司不再向12歲以下兒童宣傳其旗艦產(chǎn)品百事可樂,也不再向8歲以下兒童宣傳多薯條品牌。其次,建立廣告人自律體系。廣告行業(yè)要自身約束,行業(yè)內(nèi)部相互監(jiān)督。要真正做到文明的廣而告之,對企業(yè)和受眾負(fù)責(zé)。最后,廣告內(nèi)容要健康。兒童廣告的對象是兒童,我們要秉持良心的道德原則創(chuàng)意廣告。
3.媒體應(yīng)注重播放門檻、時間和自身責(zé)任媒體應(yīng)有一種社會責(zé)任感,播放時間要合理安排。因此,加強(qiáng)對媒體從業(yè)人員的管理和紀(jì)律約束,嚴(yán)格實行采編和經(jīng)營分離,確保兒童電視廣告的健康,是當(dāng)前一項緊迫任務(wù)。兒童是未來,媒體作為傳播的媒介,有義務(wù)也有責(zé)任對自身傳播內(nèi)容進(jìn)行審核,不刊播虛假、低俗、誤導(dǎo)兒童的不良廣告;堅持守法經(jīng)營,落實兒童廣告審查員制度,建立嚴(yán)格的承接、驗證、內(nèi)容審查、合同、財務(wù)等各項管理制度,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;堅持公平競爭,促進(jìn)市場繁榮,誠實守信;堅持服務(wù)大眾,主動接受社會監(jiān)督;熱衷公益事業(yè),樹立良好形象。
由國家廣電總局在今年9月的《廣播電視廣告播出管理辦法》(61號令),即將在2010年1月1日開始實施。其中,對于各級電視臺的廣告播放時間進(jìn)行了規(guī)定,如播出機(jī)構(gòu)每套節(jié)目每小時商業(yè)廣告播出時長不得超過12分鐘。一些電視頻道廣告時間過長、頻次過多的行為將會受到嚴(yán)格限制。媒介專家袁方博士表示,“61號令”有可能導(dǎo)致電視廣告市場損失100億元收入。
CTR田濤根據(jù)2009年廣告市場計算,預(yù)計2010年整個電視市場的廣告時間會被砍掉24%,其中央視較少,在4%多一點,省級臺平均超標(biāo)27~30%,這些超標(biāo)的廣告時間換算為成交價大約是126億元。也就是說,這被擠出的126億元廣告收入,將會被企業(yè)重新分配,其中就包括公關(guān)市場。
不過,這126億蛋糕也面臨多個市場的切分。2010年,電視媒體在被大幅壓縮廣告時間的壓力下,為了完成銷售任務(wù),開始大幅提價。根據(jù)目前各級電視臺公布的廣告價格政策來看, 2010年電視廣告平均價格漲幅是在25~30%,甚至還要高。田濤判斷,由于電視廣告價格的上漲,在這126億中,電視媒體將會拿回近50%。而在企業(yè)預(yù)算的投放選項中,除了公關(guān),還會包括網(wǎng)絡(luò)、戶外、平面等其他媒體,也包括渠道和終端,都將有機(jī)會分到這塊蛋糕。
北京工商大學(xué)傳播與藝術(shù)學(xué)院副院長張翔表示,電視廣告價格提升了,企業(yè)的傳播預(yù)算會朝向低成本高效益的傳播方式流動,公關(guān)會是一個方向。雖然本土的中小企業(yè)最受電視廣告提價影響,容易采用其他推廣形式,但由于其公關(guān)意識相對較弱,反而不如大企業(yè)更容易轉(zhuǎn)向公關(guān)。
田濤也認(rèn)為,由于不同企業(yè)有不同需求,如果在電視之外選擇的話,已經(jīng)有高知名度的品牌會更加偏重公關(guān)活動,而一些低知名度的企業(yè),會借助于廣泛觸達(dá)的媒體,如報紙、互聯(lián)網(wǎng)等來實現(xiàn)傳播目的。
對此,藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)CEO趙文權(quán)認(rèn)為,現(xiàn)在做這個判斷還為時過早,目前處于客戶內(nèi)部做預(yù)算的過程中,要到12月中旬才能夠看清。而且中國公關(guān)行業(yè)的客戶多以外企為主,這些企業(yè)的財年不一定按照自然年走,所以企業(yè)投放計劃還未知。趙文權(quán)也不能確定公關(guān)公司最終能從市場上分得多少,他告訴記者,第一,由于電視媒體漲價影響的多是中小企業(yè),其公關(guān)投放不會很大。第二,這126億屬于廣告預(yù)算,大部分會還是會投到廣告上。因此對于公關(guān)公司直接能夠分得多少,并不是太樂觀。
在記者對企業(yè)的調(diào)查中,卻看到企業(yè)目前確實有將預(yù)算轉(zhuǎn)向公關(guān)的意向。
“由于近期電視媒體漲價的確給公司帶來壓力,在投放上會有一些調(diào)整,現(xiàn)在正在做預(yù)算計劃,還沒有一個確定的結(jié)果。”李寧公司公關(guān)總監(jiān)王世永告訴記者,雖然會向公關(guān)方面增加投入,但是整體投放結(jié)構(gòu)不會有大的調(diào)整。“因為目前媒體格局并沒有發(fā)生革命性變化。雖然我們會根據(jù)媒體趨向變化,在評估投資回報率后做出調(diào)整,但是這需要一個觀察和考評期,比如在明年年中或下半年表現(xiàn)出來。”王世永表示,影響到企業(yè)最終投放分配比例的因素很多,比如市場需求,比如渠道等,都屬于變動因素。甚至就電視廣告漲價本身也不能全部否定,媒體也會拿出實力來說服廣告主,證實其投資價值。現(xiàn)在還在一個雙方博弈的階段。
客戶主要是中小企業(yè)的本土公關(guān)公司或許會是公關(guān)行業(yè)中較大的受益者,第一因為電視廣告提價擠走的多是中小企業(yè),他們難以承受國際公關(guān)公司的費(fèi)用,而本土公關(guān)公司尤其是中小公關(guān)公司有價格和服務(wù)靈活性的優(yōu)勢。
一、電視廣告對兒童成長的消極影響
電視作為一種超越時空的綜合性媒體,它傳播迅速、宣傳面廣、形象直觀,說服力強(qiáng),具備較強(qiáng)的震撼力,在我們的日常生活中扮演了重要的調(diào)味劑作用。所有廣告受眾對象中,尤其值得關(guān)注的一個特殊群體就是兒童。對兒童來說,優(yōu)秀電視廣告不僅豐富他們?nèi)粘I睿_拓視野,而且增長心智,豐富情感。例如心心相印手帕紙有一則廣告,表現(xiàn)的就是用心相印紙巾吸干臺灣海峽的海水,兩岸小朋友就能歡欣相聚了,不僅想象豐富,而且主題鮮明,富有教育意義。
但總體上,由于兒童身心并未發(fā)展成熟,他們?nèi)狈κ挛锏呐袛嗔驼J(rèn)知力,對于應(yīng)接不暇的廣告信息的沖擊,他們?nèi)狈?yīng)有的信息鑒別和選擇的能力。多數(shù)情況下,他們?nèi)菀资艿讲涣夹畔⒌恼`導(dǎo),從而對他們產(chǎn)生消極影響。
當(dāng)前,視廣告對兒童的消極影響主要表現(xiàn)在三個方面,即科學(xué)知識誤導(dǎo)、道德觀扭曲和消費(fèi)觀誤導(dǎo)。一些廣告為了銷售產(chǎn)品,廣告用語違背科學(xué),不符合實際。成人廣告中一些低級視覺形象也容易形成錯誤定位和價值導(dǎo)向,影響兒童身心健康。一些廣告盲目夸大商品功效容易導(dǎo)致兒童盲目模仿或超前成人化消費(fèi)。這些對兒童的成長顯然都是不利的。
不僅視廣告,一些兒童電視廣告也對兒童成長帶來不利影響。兒童電視廣告是指由兒童參與拍攝制作的廣告和以兒童為產(chǎn)品推銷對象的廣告。它對兒童的影響除了具有部分成人廣告的消極影響之外,還帶來以下消極影響:
影響兒童對世界的認(rèn)知。兒童對世界的認(rèn)識應(yīng)該主要從生活中獲得,而當(dāng)電視成為兒童文化娛樂的重要方式時,電視就成了兒童獲取知識的重要手段之一,加之廣告節(jié)目的參與,兒童難以區(qū)分廣告與其他類節(jié)目的界限,往往用廣告語言、廣告形象及其標(biāo)準(zhǔn)與模式來認(rèn)知世界,這就造成了認(rèn)知的誤區(qū),就可能造成其心理和性格的不完善。長此以往,可能會使兒童形成偏狹的思維定式。他們習(xí)慣于畫面式地接受形象與信息,而相對忽視閱讀和思考。
兒童成人化。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,目前兒童參與拍攝的電視廣告約占總數(shù)的三分之一。生活中的兒童形象,應(yīng)該是天真、爛漫、頑皮、活潑、可愛、健康向上的。但出現(xiàn)在廣告中的兒童,卻有一些不那么天真、可愛,缺少童趣,“小大人”現(xiàn)象較多。有的是讓兒童表演講述與其年齡身份極不相稱的情節(jié)和臺詞;有的是讓兒童將一些科學(xué)知識;有的是讓少年兒童扮作王子公主或戀人“過家家”。這些超越年齡界限的“超前行為”,脫離了兒童的學(xué)習(xí)認(rèn)知階段,不一定有什么良好的傳播成效,還可能誤導(dǎo)兒童“早熟”,帶來不利影響。
影響兒童心理健康。兒童成長應(yīng)該處于自然環(huán)境中,廣告由兒童表演,容易使兒童產(chǎn)生一種錯覺:以為廣告是成長的一部分。經(jīng)常拍廣告,還會使其心理上產(chǎn)生一種親近性,會使他們更易接受模仿這些廣告中的行為。經(jīng)過長期熏染,廣告中的行為和觀念便會在幼小的心靈中生根發(fā)芽,這樣,就會造成兒童性格、心理發(fā)展的不完善。因此,維持電視廣告形象的正確規(guī)范,有利于新一代兒童健康成長。
二、電視廣告對兒童成長產(chǎn)生消極影響的原因
電視廣告對兒童成長之所以會有那么多消極影響,原因是多方面的,包括廣告主客體自身原因,還有廣告監(jiān)管上的漏洞。
(一)廣告主體方面的原因
廣告主體主要包括廣告主、廣告公司。他們在單純追求自身利益最大化的同時忽視了應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,具體體現(xiàn)在:
1.廣告主為單純追求眼球而忽視社會責(zé)任。由于市場環(huán)境競爭激烈,廣告主為追求產(chǎn)品利潤的最大化,而兒童市場比其它任何一個細(xì)分市場都具有潛力。首先,兒童市場不僅僅只是一個市場,它可以看作為三個市場――直接消費(fèi)者市場、影響者市場和未來消費(fèi)者市場,而這三個市場恰恰是吸引無數(shù)的廣告主爭相搶奪。其次,兒童廣告的制作成本相對于其它類廣告而言較低,可能大人們很簡單的一個創(chuàng)意就會引發(fā)兒童的興趣,而不必大費(fèi)周章甚至是高價邀請大明星加盟制作宣傳。而且兒童的自由時間比較多,接觸電視的頻率也多,廣告主并不擔(dān)心廣告的收視率問題。因此,對于廣告商來說,兒童市場絕對是一塊易于開墾的沃土,更是一塊大而美味的蛋糕。尤其是近年來,兒童市場高度同質(zhì)化,市場競爭日益激烈,導(dǎo)致電視廣告尤其是兒童商業(yè)廣告風(fēng)愈演愈烈。在利益的驅(qū)使下,廣告主往往為追求單純經(jīng)濟(jì)利益而忽視應(yīng)有的社會責(zé)任,甚至絞盡腦汁以出奇制勝來吸引兒童的眼球,特別是在我國廣告監(jiān)管不嚴(yán)的情況下。
2.廣告公司為迎合廣告主眼球效應(yīng)而喪失自律。同樣是由于市場環(huán)境競爭激烈,廣告公司在一定程度上對兒童商業(yè)廣告的道德問題起到了推波助瀾的作用。他們在策劃兒童電視廣告時,往往采用片面的信息傳達(dá),僅僅呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢或誘惑的一面。事實上,許多兒童都把兒童廣告作為他們對一種產(chǎn)品或者服務(wù)的基本信息的來源。當(dāng)兒童們面對著琳瑯滿目千差萬別的同類商品而拿不定主意到底要買什么時,毫無疑問,電視廣告信息成為他們賴以決定的依據(jù),兒童往往無法意識到商品可能存在的潛在危害性,正是由于對一些不當(dāng)使用產(chǎn)品所存在的危險和可能造成的傷害,電視廣告大多不作提示。
(二)廣告客體方面的原因
1.兒童自身的原因。首先,兒童認(rèn)知能力尚未發(fā)展成熟,仍缺乏對思維的反省能力及判斷能力。電視廣告的內(nèi)容極為容易影響兒童的思維。兒童認(rèn)知能力發(fā)展受到自身的生理條件的限制,還缺乏思辨能力,不可能和成人一樣對廣告和其他內(nèi)容的真實和虛構(gòu)進(jìn)行完全的分辨和理解,更容易被廣告描述的典型化審美化圖像所吸引。有關(guān)研究表明,兒童在6歲~8歲會認(rèn)為廣告是真實的,消費(fèi)心理學(xué)研究中,8歲~12歲的兒童處于“分析階段”,能夠理解事物的條件性,區(qū)分節(jié)目與廣告的不同目的。兒童在8歲~10歲時可以辨出廣告的虛假性。小學(xué)階段是兒童生理發(fā)育的重要時期,這個年齡段的兒童盡管可以辨別節(jié)目和廣告,但非常容易受到廣告的影響。
2.父母及長輩的溺愛。很多的家庭都是獨(dú)生子女,在相當(dāng)大的程度上造成了兒童對家庭消費(fèi)決策的影響力比重上升。孩子成為家庭的中心,只要孩子喜歡的想要的,家長會竭盡全力的去滿足孩子的要求,希望自己的孩子能有一個快樂的童年。這都是不對的。
三、減少電視廣告對兒童成長負(fù)面影響的對策建議
(一)強(qiáng)化電視廣告監(jiān)管
應(yīng)該進(jìn)一步完善相關(guān)法律和制度,保護(hù)兒童免受不良廣告的影響。盡管國家制定和頒布了相關(guān)的法律法規(guī),其中專門針對兒童廣告做出了相關(guān)的規(guī)定。但這些法規(guī)都過于空洞,在實際執(zhí)行工作中缺乏可操作性。相關(guān)部門切實履行職責(zé),強(qiáng)化廣告監(jiān)管,尤其是兒童廣告的監(jiān)管。
(二)加強(qiáng)廣告行業(yè)和媒介自律
在廣告管理中,法律雖然很重要,但是僅僅有法律還是不夠的。在進(jìn)一步完善法規(guī)的同時,加強(qiáng)企業(yè)自律也是非常重要的手段。中國廣告協(xié)會于1997年制定了《廣告宣傳精神文明自律規(guī)則》,其中的第8條特別提及廣告應(yīng)有利于兒童的身心健康,兒童使用的產(chǎn)品或者兒童參加演示的廣告,必須注意兒童優(yōu)秀思想品德的樹立和培養(yǎng)。
西方一些主要國家廣告主在自律方面就值得我們借鑒。他們主要通過業(yè)務(wù)守則和自律來規(guī)范自己的經(jīng)營活動,而不是單靠法律規(guī)范。想要提高電視廣告的藝術(shù)水平,廣告界、傳媒界,尤其是電視廣告的策劃、創(chuàng)作人員就應(yīng)該認(rèn)識到電視廣告的社會意義,本著對下一代負(fù)責(zé)的態(tài)度創(chuàng)作出更好、更優(yōu)秀的電視廣告。
(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)
作為家長,要在紛繁蕪雜的廣告信息沖擊下強(qiáng)化對孩子的教育引導(dǎo),包括樹立正確的消費(fèi)觀、適度的廣告知識和科學(xué)知識、正確的購物常識。
正確的消費(fèi)觀包括引導(dǎo)孩子懂得根據(jù)自己的需要,而不是由廣告來引導(dǎo)消費(fèi);讓孩子了解家庭的實際經(jīng)濟(jì)狀況,讓孩子根據(jù)家庭的實際經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)水準(zhǔn)而不是根據(jù)廣告或社會流行決定自己的購物消費(fèi)。
適度的廣告知識和科學(xué)知識,指的是幫助孩子了解一些廣告的基本策略,使他們可以不盲目地受到廣告的“鼓動”,還可以將廣告當(dāng)作一種藝術(shù)來欣賞,豐富自己的生活;多閱讀多學(xué)習(xí),從有關(guān)書籍或雜志中了解一些必要的知識和常識,培養(yǎng)科學(xué)分析的頭腦,而不是盲從的習(xí)慣。
【關(guān)鍵詞】兒童電視廣告 兒童 消費(fèi)行為
現(xiàn)代社會是一個信息社會,電視、報紙等媒介的普及深深地影響著人們的工作生活。電視廣告業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在一定程度上左右著人們的思想和視野。兒童在現(xiàn)代社會中所扮演的角色也越來越重要,電視媒介對兒童的成長發(fā)育具有很大的影響,這些在一定程度上影響著兒童消費(fèi)行為和購物習(xí)慣,也影響著中國父母們的消費(fèi)習(xí)慣,小到家庭日常用品,大到家庭的購房或買車等消費(fèi)行為,這些影響因素也得益于電視廣告的傳播作用。
本文試圖從以兒童為消費(fèi)群體的電視廣告出發(fā),結(jié)合社會學(xué)原理,通過對兒童的消費(fèi)心理特征分析并簡單闡述電視廣告對兒童消費(fèi)行為的影響,從中得出一些結(jié)論和建議。
文中涉及到一個重要概念:兒童。根據(jù)《廣播電視兒童廣告準(zhǔn)則》的規(guī)定:兒童是指12歲以下的所有小孩。因為本文討論的廣告目標(biāo)受眾是兒童這個特殊群體,根據(jù)我國《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十七條說明:“兒童廣告,是指兒童使用的產(chǎn)品或有兒童參加演示內(nèi)容的廣告。”①
一、 中國兒童消費(fèi)行為現(xiàn)狀
中國的兒童消費(fèi)者占有較大比例,構(gòu)成了一支龐大的消費(fèi)大軍,他們消費(fèi)能力驚人,不僅表現(xiàn)在家庭日常用品的消費(fèi)上,更重要的是在大人們選擇購物時也常把兒童的因素放在首要考慮的位置。
(一)中國兒童有自主消費(fèi)權(quán)
在中國,隨著計劃生育政策的實行,獨(dú)生子女?dāng)?shù)在家庭中也越來越多,他們在家庭中地位突出。兒童的經(jīng)濟(jì)來源主要是父母長輩們給的零花錢,還有一部分是鼓勵收入,比如自己獲得的獎金。由于兒童沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,消費(fèi)商品時所需要的現(xiàn)金是由其父母長輩來支付的,當(dāng)然,他們的父母長輩也會參考他們的消費(fèi)愿望,征求兒童的消費(fèi)意見,做出購買或不購買的決定。
(二)兒童消費(fèi)的心理特點分析
兒童消費(fèi)心理的形成是在消費(fèi)社會中逐步學(xué)習(xí)來的,今天的中國兒童在家庭中的地位越來越高,對家庭購物習(xí)慣的影響力越來越大,進(jìn)而對整個社會的生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的影響。
1、兒童對商品的喜歡與否更多地取決于商品的心理滿足效用
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,兒童除了需要食物、居住之類的生理需要之外,他們還想獲得安全感,被愛和愛別人,歸屬感,想獨(dú)立、想成功。希望表達(dá)自己強(qiáng)烈的情感,強(qiáng)烈的好奇心,有駕馭的欲望,追求歡樂和刺激。兒童心理特點除了這些共性之外,男孩和女孩還略有不同。作為未成熟的男子漢,男孩希望借助某種有力量的象征來表現(xiàn)自己對力量的渴求。男孩喜歡與各種挑戰(zhàn)較量時產(chǎn)生的勇敢的感覺,并借此展示自己的勇氣;女孩則可能是受到母親的影響,更多地表現(xiàn)為對美的追求,對魅力的向往,喜歡扮演母親的角色以滿足表露母性情懷的欲望。②
2、兒童消費(fèi)者自我控制能力差,購買行為容易受外界影響
兒童沒有成熟的自我意識,選擇商品的能力很差,其產(chǎn)生消費(fèi)愿望或購買商品的時候,主要是參考別人的消費(fèi)行為,模仿他人的消費(fèi)方式。容易受到外界的影響,如父母、同伴、商家,特別是電視廣告的影響。廣告,特別是電視以聲音、圖像的結(jié)合、較高的收視率等獨(dú)特的優(yōu)勢對兒童消費(fèi)者群體的消費(fèi)行為產(chǎn)生著巨大的影響。
3、兒童的購買行為主要受感情動機(jī)的影響表現(xiàn)出沖動性和不穩(wěn)定性
求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝的新奇樣式、贈品、動畫卡通形象類的糖果等等,都可引起兒童強(qiáng)烈的購買欲望。
(三)電視廣告影響兒童消費(fèi)行為的因素
電視廣告是兒童獲得商品信息的主要來源,影響兒童對商品的認(rèn)知和情感,并影響兒童的購買行為。目前大量商業(yè)信息通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體專門針對兒童群體進(jìn)行宣傳,越來越多的兒童開始形成自己消費(fèi)價值觀。
二、廣告對不同年齡段的兒童消費(fèi)行為的影響
作為一個特殊的消費(fèi)群體,不同年齡段的兒童具有自身獨(dú)特的消費(fèi)心理,并直接影響其消費(fèi)行為。
(一)學(xué)前兒童2-5歲③
學(xué)前兒童的認(rèn)知能力有限,他們對電視廣告上的人物和信息有肯定的態(tài)度,會認(rèn)為是真實的并且可靠的,喜歡看有兒童參與的電視節(jié)目和廣告,他們在觀看廣告時注意力非常集中,專注于產(chǎn)品的顏色、形狀等顯著的特征。如果是對他們吸引力強(qiáng)的產(chǎn)品,學(xué)前兒童很難抵制誘惑,他們會采取策略讓父母購買產(chǎn)品以滿足自己的消費(fèi)愿望和消費(fèi)需求。
(二)小學(xué)早期5-8歲
這一年齡段的兒童在觀看兒童電視廣告的時候,注意力仍然很集中,開始具有早期的購物消費(fèi)行為,大多喜歡冒險,認(rèn)知能力相對以前大大提高。如果喜歡某一產(chǎn)品的廣告,注意的持續(xù)時間會更長。
這階段的兒童想象力非常豐富,如果兒童電視廣告具有故事情節(jié),就能很快吸引該年齡段的兒童,一旦需求產(chǎn)生,就會產(chǎn)生購買欲望,在自己經(jīng)濟(jì)有限的情況下,他們的消費(fèi)行為會由父母陪伴購買轉(zhuǎn)變?yōu)樽约邯?dú)立購物。
(三)小學(xué)晚期8-12歲
學(xué)前晚期的兒童更重視電視廣告中產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)量,他們能夠逐步區(qū)分電視節(jié)目和商業(yè)廣告,并明白商業(yè)廣告的說服性目的,他們喜歡現(xiàn)實生活中的英雄人物,比如體育和電影明星等,愛好有社會功能的產(chǎn)品。盡管兒童的消費(fèi)行為會在青年和成人階段繼續(xù)發(fā)展,但是到12歲時兒童的消費(fèi)行為已經(jīng)基本完善。
三、電視廣告對兒童消費(fèi)行為的正負(fù)影響
兒童階段是人的社會化發(fā)展的重要階段,是個體獲得態(tài)度、價值、需要、交往技能及其它能使個人參與社會生活的品質(zhì)的過程③。兒童不是孤立發(fā)展的,兒童的社會化會受到社會各方面的影響和制約,兒童電視廣告作為社會文化影響和制約的一個方面必然會對兒童的社會化產(chǎn)生影響。
兒童觀看電視廣告所形成的對廣告商品的態(tài)度是兒童社會化的一個方面,是兒童準(zhǔn)備參與社會生活,成為一個商品社會的合格成員的必經(jīng)發(fā)展,它所引發(fā)的兒童認(rèn)知、情感和行動意向是兒童社會化過程中一種重要心理和行為現(xiàn)象④。
(一)正面影響
第一,電視廣告滿足了兒童對信息的要求,各種廣告還通過介紹不同商品的特征及識別方法,提高兒童的辨別力,促進(jìn)兒童消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的成熟。
第二,豐富兒童生活,帶給兒童愉悅感。廣告的世界是極其豐富多彩的,優(yōu)秀的廣告制作精美、情節(jié)動人,不僅具有較強(qiáng)的促銷力,也具有較高的審美價值。這些廣告有助于提高兒童的審美感受能力,豐富兒童的生活,讓兒童在廣告提供的幻想世界中盡享歡樂。
第三,電視廣告能夠加速兒童消費(fèi)的社會化過程廣告,增強(qiáng)兒童社會交往意識。
(二)負(fù)面影響
第一,廣告極大地刺激了兒童的購買欲望,由此助長了兒童炫耀、攀比的心理。
第二,廣告促使兒童養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的習(xí)慣。廣告的作用就是使人們自愿地掏腰包,盡量地多花錢。面對廣告的強(qiáng)大誘惑,一些兒童很難控制自己的花費(fèi),從而易養(yǎng)成大手大腳、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣。
第三,廣告可能誤導(dǎo)兒童,影響兒童健康成長。廣告為了實現(xiàn)其既定目標(biāo),會采取各種不同的手段來吸引受眾,例如恐怖廣告、荒誕廣告。嚴(yán)重時還會誤導(dǎo)兒童行為,在一定程度上對兒童心理產(chǎn)生不良影響,妨礙兒童的健康成長。
四、對負(fù)面影響的修正
第一,就廣告主而言,應(yīng)在廣告中提倡一種積極向上的態(tài)度,幫助兒童樹立正確的人生觀、價值觀,避免誤導(dǎo)廣告的出現(xiàn),克服電視廣告對兒童的負(fù)面影響。
第二,廣告人作為廣告作品的具體制作者,對廣告的最后呈現(xiàn)形態(tài)起著決定作用。因此,廣告人在制作廣告,尤其是兒童產(chǎn)品廣告時,應(yīng)慎重選擇廣告的表現(xiàn)形式,盡量避免使用可能對兒童產(chǎn)生不良影響的訴求方式。
第三,媒介既是廣告信息的載體,又是廣告信息的機(jī)關(guān),還具有把關(guān)人的作用。因此,媒介應(yīng)該主動承擔(dān)責(zé)任,對廣告進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與審查,對于不健康的廣告,拒絕播出。
第四,家長作為兒童的監(jiān)護(hù)人,責(zé)無旁貸地應(yīng)對兒童進(jìn)行教育與指導(dǎo)。對兒童表現(xiàn)出的不良習(xí)慣和行為應(yīng)及時加以糾正,引導(dǎo)兒童朝著健康向上的方向發(fā)展。
兒童是祖國的未來,全社會都應(yīng)參與關(guān)注兒童的行動,不僅是電視廣告的制作者和者,在媒介日趨完善的形勢下,中國兒童消費(fèi)行為一定程度上取決于廣告的傳播作用和方式,因此,全社會有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)兒童的健康成長,為他們創(chuàng)造一個良好的社會廣告環(huán)境。■
參考文獻(xiàn)
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財務(wù)管理是目前企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分之一,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的逐漸轉(zhuǎn)變,市場競爭日益劇烈,我國廣播電視行業(yè)只有不斷優(yōu)化管理體制,才能提高競爭優(yōu)勢,財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,廣告收入財務(wù)管理不僅僅能夠提高廣告的全面性和正確性,還能能夠促進(jìn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本文主要研究廣播電視廣告收入的財務(wù)管理。
一、廣播電視廣告收入概述
廣播電視行業(yè)廣告收入是指在銷售廣告業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益,主要包括廣告播出后得到的資源、補(bǔ)償事物以及款項等。廣告收入必須滿足播放時已將廣告時段的主要風(fēng)險和報酬轉(zhuǎn)給買方;金額計算能夠非常的可靠;在廣告收入中能夠很容易的流入其他與廣告相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益。廣播電視行業(yè)為減少廣告收入壞賬一般是采取實播實收的方式,對于已拍檔還未播出的廣告,是不予確認(rèn)為未開播本期廣告,不予確認(rèn)未收款項,不予確認(rèn)收款但是未播出廣告。
目前廣播電視行業(yè)已建立比較成熟的廣告管理系統(tǒng),不僅能夠完成廣告業(yè)務(wù)的資金核算,也能完成資金管理。完成廣告業(yè)務(wù)的初步談判后,需要審批廣告的投放,然后依照實際的需要完成審核,財務(wù)管理人員制定廣告訂單排期,最后將所有的審核通過的信息錄入到計算機(jī)管理系統(tǒng)中,財務(wù)人員在整個管理過程中要仔細(xì)核對最終收款額。在這個過程中可以看出廣告收入財務(wù)管理人員是起著重要作用,財務(wù)管理人員不僅要掌握多方面的知識,還需要非常熟悉審核原則。隨著新媒體時代的到來,廣播電視行業(yè)競爭逐漸加劇,目前主要采取員工擔(dān)保的方式提高業(yè)務(wù)成功率,現(xiàn)階段廣播電視行業(yè)廣告收入財務(wù)管理還需要依照實際情況進(jìn)行管理工作。
二、廣播電視廣告收入財務(wù)管理主要內(nèi)容
廣播電視行業(yè)廣告收入財務(wù)管理主要內(nèi)容可以分為廣告價格合同審批管理、廣告價格管理、廣告刊播管理以及廣告投放管理等。
廣告價格管理主要分為優(yōu)惠政策、頻道折扣優(yōu)惠方法以及廣告價格等方面,具體而言主要包括時間、次數(shù)、播出頻率、收視點以及電力費(fèi)用等,在確定廣告價格后,相關(guān)部門如廣告策劃、財務(wù)管理以及廣告編排部門制定廣告價格管理體系,實現(xiàn)廣告預(yù)訂系統(tǒng)。在審核和監(jiān)督過程中,財務(wù)部門需要制定專人進(jìn)行錄入廣告管理系統(tǒng)的工作,在修改相關(guān)要素時,需要先得到相關(guān)政策的同意或者是批件,并按期整理歸檔相關(guān)文件。
在廣告合同審批和管理中,一般的是業(yè)務(wù)人員填寫申請報告單后,負(fù)責(zé)人在進(jìn)行審批報告單,報告批示審核則是由財務(wù)部門合同控管員管理。其他廣告投放合同審批程序同樣是由業(yè)務(wù)人員填寫報告單完畢后交由負(fù)責(zé)人審核,在得到廣告經(jīng)營班子確定后報領(lǐng)導(dǎo)審批。財務(wù)部門制定專人保管廣告合同原件。
對于廣告刊播管理,在原則上需要采取播前付款的方式,在審批前需要經(jīng)過廣告經(jīng)營班子的同意。在廣告下單編審流程中財務(wù)人員根據(jù)客戶的要求確定段位,在錄入廣告訂單排期,財務(wù)部門審核錄入系統(tǒng)的信息,在廣告系統(tǒng)中鎖定已終審的合同,不得隨意修改系統(tǒng)信息。在廣告撤改單流程中,財務(wù)人員應(yīng)依照合同以及報告批件錄入撤改單以及審核手續(xù)。在播前付款廣告刊播中,財務(wù)人員依照審批文件以及廣告合同,審核客戶名稱、品牌、時段、頻率以及公司等,錄入系統(tǒng),確認(rèn)廣告款的收回情況。在播后付款廣告刊播中財務(wù)部門根據(jù)相關(guān)廣告政策、批件以及播后付款協(xié)議等審核應(yīng)收金額,標(biāo)識未未結(jié)廣告。在實物補(bǔ)償廣告中,財務(wù)部門經(jīng)確定后需要換回實物辦理入庫手續(xù),在返還廣告刊播中財務(wù)部門把返回金額直接投放到廣告款,在免費(fèi)廣告刊播中,財務(wù)部門需要仔細(xì)核對廣告批件以及合同內(nèi)容,并標(biāo)識為免費(fèi)公益廣告。
在刊播廣告稽核中,廣告編排稽核人員核對的內(nèi)容包括客戶名稱、時段、頻率、廣告內(nèi)容、順序以及公司等,財務(wù)稽核人員主要核對的內(nèi)容包括品牌、刊例價、廣告結(jié)算管理等。在廣告投放擔(dān)保管理中,要求播前付款的客戶采用正式員工擔(dān)保風(fēng)險,并負(fù)責(zé)追收廣告播出款,還需要設(shè)置擔(dān)保權(quán)限,客戶付款出現(xiàn)問題,立刻停止播放,協(xié)調(diào)或者是通過法律途徑追回欠款,若是法律途徑無法追回欠款,就需要從擔(dān)保人員的工資里扣除。
在未結(jié)廣告款管理中,依照相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部門先核算廣告款,依照相關(guān)要求針對欠款,業(yè)務(wù)部門需要定期督促相關(guān)單位的結(jié)算工作,若是出現(xiàn)客戶不按時間支付的情況,先及時通知業(yè)務(wù)部門追收欠款,業(yè)務(wù)部門需要每年都與客戶簽訂以此協(xié)議,超出規(guī)定期限的金額就從擔(dān)保人員等責(zé)任人的工資里扣除。對于通過法律途徑無法收回的資金,需要報道最高權(quán)力機(jī)構(gòu)后,才能作為壞賬處理。在廣告發(fā)票管理中,要求財務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管回收發(fā)票,在廣告結(jié)算中理論上依照先收款后開票。對于一些特殊情況,需要有業(yè)務(wù)人員申請?zhí)顚憣徟鷨危儆砷_票人員跟蹤督辦回款。若是出現(xiàn)客戶開票抬頭名稱與付款人不一致,就要求客戶提供墊付說明書。
在會計核算統(tǒng)計中財務(wù)部門需要嚴(yán)格遵守《企業(yè)會計準(zhǔn)則》,按月核對銀行對賬單以及銀行存款日記賬,依照電算化的要求,核對客戶、欄目以及業(yè)務(wù)部門等信息,滿足管理的需要。依照實際情況,設(shè)置預(yù)收款項、應(yīng)收票據(jù)以及銀行存款等科目核算廣告收入業(yè)務(wù)。
三、廣播電視廣告收入財務(wù)管理存在的問題及對策
在目前的廣播電視廣告收入財務(wù)管理中主要存在缺乏核算意識、財務(wù)管理機(jī)制不完善方等面。廣播電視行業(yè)屬于國有資產(chǎn),財務(wù)管理和資產(chǎn)管理是兩個獨(dú)立的部門,因此就導(dǎo)致了核算制度受到了限制,長期以來的發(fā)展導(dǎo)致廣播電視行業(yè)運(yùn)作缺乏創(chuàng)新,不利于長期的發(fā)展,導(dǎo)致財務(wù)管理與行政管理不能有效分離,限制了財務(wù)管理工作效率,此外財務(wù)管理人員的素質(zhì)也需要提高,保證廣播電視行業(yè)能夠持續(xù)性發(fā)展。
針對廣播電視行業(yè)廣告收入財務(wù)管理存在的問題,需要不斷強(qiáng)化職工的成本核算意識,并建立健全資金管理制度,還需要依照實際情況建立更加科學(xué)性和實用性的財務(wù)管理制度,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下,企業(yè)員工素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展直接相關(guān),企業(yè)管理人員只有不斷提高職業(yè)素養(yǎng),才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。廣播電視行業(yè)需要建立一套更加科學(xué)性的職務(wù)晉升制度,充分調(diào)動起員工的積極性,提高工作效率。