高校教學質量保障體系精選(九篇)

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第1篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞： 高校；教學質量；保障體系

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）06-0222-02

0 引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要2010—2020年）》指出在新的歷史時期，提高質量是高等教育發展的核心任務。要提高人才培養質量，就要健全教學質量保障體系。回顧近年來教育部高等教育教學質量評估以及各高校內部構建的教學質量保障體系，對保障和提高高校教學質量起到了極大的推動作用。但是，通過觀察和研究我們還發現國內高校所構建的教學質量保障體系還存在一些缺陷。諸如，很多高校不能很好地利用外部和內部的教學質量保障體系，有的高校側重外部保障，有的高校則側重內部保障；還有質量保障體系內容近似，缺乏特色和等。針對這些問題，我們出提幾點意見，以期高校教學質量保障體系能更有效地提升高校教學質量，保障高校教育持續、健康發展，為國家和社會培養出高素質人才。

1 外部和內部教學質量保障體系有機結合

高校質量保障體系分為外部保障體系和內部保障體系。外部保障體系主要是指政府、社會對高等教育質量的外部監督、評估系統，內部保障體系主要是指高等院校內部所建設的質量保障系統。目前我國高校教學質量保障主要通過教育部教學質量評估來完成。所謂的內部教學質量保障體系也基本上依據教育部高等教育教學質量評估方案的指標體系來建設的。

在外部教學質量保障方面，我們認為單純依靠教育部教學質量評估還是遠遠不夠的。當然，我們并不否認教育部教學質量評估的權威性，以及對高校教學質量的保障和提升作用。由政府主導的評估不可避免地存在以下問題：首先，政府干預過多，管得過死。我國高校大多是公辦院校，政府既是辦學者，又是管理者和監督者。這樣，政府對高校的控制就會無處不在，無時不有，大到學校的辦學定位、發展規劃，小到培養方案、課程設置等，過多地干預高校具體事務，影響高校自主發展和辦學積極性。同時，政府作為高校的辦學者和管理者而又對其進行監督和評價，那么監督和評價的結果只能體現出高校執行政府指令的情況，至于政府的教育決策，指令政策是否合適就無法體現出來了。其次，指標體系比較單一。《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》和《高職高專院校人才培養工作水平評估方案》是針對我國所有本科和專科院校的，可是，我國本科和專科院校幾百所，這些院校不同類型不同層次用一個標準去衡量，確實也勉為其難。國外的很多高校教學質量的外部保障主要依靠非官方的認證機構來完成。英國的高等教育質量保證委員會，是獨立于政府和高等院校之外的重要的評估中介機構，專門負責高教育質量認證工作。[1]在美國，聯邦憲法禁止教育部等政府機構直接管理或控制本國的高校，高等教育質量保障主要是由“非官方”或“民間”的認證機構負責的，但卻被廣泛認可。[2]比較欣慰的是我們國家現在已經出現了一些社會教育評估機構，如“學位與研究生教育評估所”、“上海高等教育評估事務所”、“遼寧教育評估事務所”等。我們應大力倡導社會教育評估機構發揮應有作用，改變目前由政府主導的高等教育教學質量評估格局。

高校內部教學質量保障也是非常重要的，它是高校自我發展、自我完善的運行機制。構建高校教學質量保障體系需注意以下兩點：其一，要健全和完善各子系統。高校內部質保體系包括教學活動組織指揮系統、教學質量目標系統、教學質量監控系統和教學質量信息反饋系統等。各子系統要協調配合形成有機的統一體。其二，要制度化常態化，教學質量保障體系教要有強有力的制度保障，而且要常態化，不能僅僅為了應付教育部高等教育教學質量評估。

高校教學質量的外部保障和內部保障二者的作用不同，外部保障更多的是監督和評價院校辦學定位、辦學特色以及教學成果的宏觀保障，內部保障主要是對院校內部教學資源最優化配置的微觀保障。注重外部保障忽視內部保障，或者相反都是不恰當的。二者不可偏廢，必須相輔相成形成良好的互動和有機的結合。

2 突出時代性和地域性

按照國際慣例，高校入學率小于15%屬于精英化教育，入學率在15%到50%之間的屬于大眾化教育，入學率大于50%屬于普及化教育。目前我國高等教育已經進入大眾化教育階段，高等教育教學質量保障體系也要與此相適應。由于我國高等教育教學質量保障體系形成于精英化教育階段，使用的質量標準也主要適應于精英教育。高等教育進入大眾化階段后，不僅要要培養高素質的優秀人才，也要培養各行各業具有專業技能的人才，其中既有從事科研、管理等方面的人才，也有從事具體工藝、技術等方面的應用型人才。高等教育的這種轉變要求教學質量保障體系中使用的質量標準隨之改變。制定適應當前教育模式的質量標準是目前構建高校教學質量保障體系的當務之急。

影響高等教育教學質量的因素有很多，如政策法規、科技文化、經濟結構、行業布局等等。社會在飛速發展，這些影響教學質量的因素也隨時改變。這就要求高校教學質量保障體系要適應社會的發展，隨時做出相應的調整。教學質量保障體系應該是一種動態的體系，體系中也應該具有自我調整、自我完善的功能。

我國高校眾多，分布在各省市。地域經濟文化發展不平衡，辦學條件也不同。如果采用同一的質量評定標準來評價不同地域、不同層次的高校顯然是不恰當的。我們認為各地高校構建教學質量保障體系時，要以《高等教育法》等法律法規對高等教育教學質量的要求為基準，在此基礎上設定符合實際的富有特色的教學質量標準。很過地方高校辦學條件較差，但以國內或國外一流大學的教學質量標準要求自己，這樣的結果往往事與愿違。根據自身情況，教學定位于服務于地方經濟文化發展，辦出自己的特色，既有益于社會，也有利于自身持續發展。

3 注重人文因素

教書育人是高校教育的職責，在評價高校教學質量時不僅要評價學生接受知識技能的情況，也要評價學校對學生思想、道德、情感、興趣、意志乃至自學能力、創新能力等的培養情況。學生思想品質、興趣意志以及創新能力的養成往往比知識技能的獲得更為重要，然而由于不易操作，在質保體系中往往被忽略。教學過程的質量保障中，應注意以下幾點：一是注重培養學生思維能力和智力能力的發展，讓學生有獨立的分析問題和解決問題的能力，還要培養和提高學生的學習能力，為終身學習奠定良好的基礎，保證學生的全面發展。二是改變學生傳統的學習方法和方式，提高學生的自學能力和創新能力。[3]教師和學生是高校教學過程的主要參與者，教師是施行教育的主體，學生是接受教育的主體。教師和學生都是具有獨立思想品質的人。構建高等教育質量保障體系時，切忌把它簡單處理為教條的、機械的缺乏人文關懷的運行機制，也不能把對復雜教學活動的監控與評價簡化為大量數據的堆積。

參考文獻：

[1]黃愛華.英美大學教學質量保障體系探析[J].現代教育科學，2011，1.

第2篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞： 高校教學質量保障體系 復合型人才 功能

一、什么是高校教學質量保障體系

高校教學質量保障體系是指學校為實現培養目標，運用系統理論的觀念和方法把質量管理各個階段、各個環節的職能組織起來，對人才培養活動實行體制化、持續化監控，對教學過程進行評價和診斷，形成的一個任務、職責、權限明確，又相互協調，互相促進，能夠保證和提高教學質量的、穩定的，有效的質量管理系統。［1］當今，教育質量保障已經成為高等教育改革與發展的重要議題，一所大學要實現可持續發展，就必須以科學發展觀為指導，努力提高教學質量，而建立科學合理的教學質量保障體系是提高教學質量的有效途徑。

二、復合型人才的內涵

所謂復合型人才，就是指基礎扎實、知識面寬、知識運用能力強，有科學創新精神、通曉國際慣例，具有腳踏實地的工作作風和良好的語言文化交流能力的人，即一專多能的人。［2］復合型人才具有多學科的知識，但這些知識絕非松散而沒有聯系的，而是相互交叉、融合，形成新的知識，并成為新的思維和綜合能力的萌發點。

三、高校教學質量保障體系的構建和復合型人才培養的關系

1.兩者之間是互相促進，協調一致的關系。

教學質量是一個學校的生命，要很好地完成自己的使命，要持續穩定、健康地發展，學校就必須以科學發展觀為指導，致力于提高教學質量，建立健全科學合理的教學質量保障體系。教學質量保障體系的構建離不開高素質的師資隊伍，更離不開良好的人才培養質量監控體系，而這兩者正是培養復合型人才的有力的保障機制。

2.兩者之間是相輔相成的關系。

學生需要高校為其提供先進、實用和具有創新性的知識和技能。針對這一點，學校要加強教學質量信息反饋系統的建設，通過座談會、問卷調查等方式充分了解學生的不同需求，并通過調整教學計劃、大綱、課程設置、擴大學生選課、選專業自由度等方式來滿足他們的需求。只有這樣，高校才能為社會提供更多一專多能的復合型人才。從另一方面講，當一個學校的大量有用人才涌入社會，將自己所學用于工作，不僅實現個人價值而且為社會作出貢獻，就會提高學校的知名度，從而擴大學校的生源，而良好的教學質量保障體系的構建又離不開高素質的學生的參與。

總之，高校教學質量保障體系的構建與復合型人才的培養之間是緊密相連、不可分割的關系。高校良好教學質量保障體系的構建將會對復合型人才的培養起到推動作用，復合型人才的培養又會極大地推動教學質量保障體系的建設，從而促進高校各項工作的順利開展。

四、教學質量保障體系的構建要注重特色和有效性

一個有效性的質量保障體系一般應包括五個相互聯系的子系統。

1.教學質量保障決策指揮系統。

此系統由分管教學的副校長牽頭，由教學職能部門、教務處負責人，各學院分管教學的負責人，部分資深教師和部分教學科研專家組成。其主要功能和職責是：根據學校的實際情況確定學校內部有關教學活動的政策、規章制度，以及激勵教師參與教學質量改進的各項政策；指揮與協調學校內部各有關子系統的正常運轉；負責解釋各種教育質量信息，協調在質量管理過程中出現的各種矛盾，總結教學質量保障的得與失。

2.教學質量保障信息收集系統。

由學校教學職能部門，如教務處，和具體的院系牽頭，由從事信息管理的專職人員負責。信息的搜集是多渠道的，有專家的信息，教學督導組的信息，校領導聽課的信息，還有學生反映的信息，等等。信息的收集方式也是多種多樣的，可以通過上交的聽課記錄本來收集專家、督導組、校領導的信息。學生的信息可以通過網上教評資料的搜集來實現。該系統的主要職能是收集學校日常教學活動的信息，以及來自各方面的反饋信息，為科學合理地決策提供事實依據。

3.質量評估系統。

由教務處、學校教學督導組、學生代表組成，教學管理人員，教師和學生直接參與教學質量管理。評估指標體系包括學生評教、畢業生評價、用人單位評價、同行評價和領導評價，每一項評價根據不同的特性設計不同的問卷或打分表。其主要職責是以檢查、聽課座談、問卷、訪問等方式，對班級教學情況、教師的教學質量和學生的學習狀況進行評價并及時作出結果分析，提交給其他系統，以課堂教學質量測評為主，以學校教學督導組檢查，學生全員參評的工作方式，完成全體學生對所有任課教師教學質量的評價，對學生學習狀況的評價以教務處為主要職能部門，以問卷調查為主要形式，全面準確把握學生學習狀況。

4.教學質量保障信息反饋系統。

由學校職能部門與信息管理專職人員構成，其主要職責是把專家及相關人員處理分析后的信息及時準確地反饋給有關部門與有關人員。該系統除了可以通過校領導現場辦公、聽課、課堂測評、問卷調查、教學檢查等形式外，還可以利用現代信息技術建立教學信息反饋網站或設置教學評價專用信箱，使教學質量信息以客觀、迅捷的方式上傳下達。

5.教學質量保障監控系統。

一般由專家組構成，除高校內部有關人員外，一般還包括校外聘請的專門從事高等教育質量評審的專家代表，其職責是對大學教學質量保證機制進行審核，考查學校的質量活動是否按既定安排進行，質量保障活動的結果是否達到了預定的目標，學校的預定安排是否有效實施，以及這些安排是否有利于達到學校質量目標。

五、高校教學質量保障體系的功能

高校院系教學質量保障體系，實質是以完善的教學資源和高素質教師群體為教學質量的保障主體，以遵循規律、教學優先、服務學生、面向社會為教學質量的根本，以監控、評價、反饋和矯正為教學質量調節的手段，彼此間相互影響、相互作用的一體化的教學工作機制和運行系統。

1.評鑒功能。

高等教育管理者根據質量保障體系確立的標準與目標，對教學質量進行評鑒，判斷學校的各種教育教學活動是否達到預期的質量標準，是否符合教育規律，幫助教育者分析教育過程的得與失，總結經驗和教訓，從而改進工作，起到鑒定高等學校教育質量的作用。

2.監控功能。

高校通過實施質量保障體系，了解學校執行教育方針政策、資源配置、日常教學情況，畢業生就業率及用人單位對畢業生滿意度等狀況，對質量保障過程進行監控，學校的管理人員和教職員工可以通過制度化的渠道進行自我監控，檢查教學目標、教學活動、教學學風狀況及教學效果等，監督各項教學工作按預定計劃進行。［3］

3.導向。

該體系使學校及時了解社會對高等教育結構的需求、期望和基本評價，發現自身在滿足社會需要方面存在的優點與不足，引導教師和學生的教學行為規范化。依靠質量政策、質量文化等對全體人員產生潛移默化的影響，依靠質量目標、質量標準、質量制度等對教職員工的質量工作進行約束和規范，引導他們調整自己的質量行為，推動教學工作的順利進行。

4.激勵功能。

要想真正提高高校的教學質量和辦學效益，在制定高校教學質量保障體系時就要結合學校的實際情況制定行之有效的政策措施，把物質獎勵和精神獎勵結合起來，從約束走向激勵，從監控走向管理，從限制走向引導，從而充分調動高校教師的積極性和創造性，促進教學質量的不斷提高，保障教學目標的順利實現。

參考文獻：

［1］楊占昌.陳立文.杜鳳霞.大學本科教學質量保障體系改進研究.中國成人教育，2010，（12）.

［2］孟慶研.高校復合型人才培養的思考.長春理工大學學報，2010，（1）.

第3篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞：高職院校；教學質量；保障體系

中圖分類號：G4文獻標識碼： A

前言

高職院校的首要任務是人才的培養，學校是學生的學習搖籃，肩負著為社會培養高素質人才的重任。教學質量保障體系在人才培養過程中起著監督和促進的作用，因此，高職院校應該構建出能夠不斷自我完善、自我約束、自我發展的教學保障體系，及時發現教學工作中的薄弱環節和存在問題，防微杜漸，揚長避短，規范教學管理，提高教學質量。

高職院校教學質量保障體系概述

教學質量是一個動態的概念，它不僅要滿足學生個人的需求，還要通過完善教學內容等方法滿足社會經濟發展的需求。教學質量的內涵就是社會和個人的雙重需求，這也就體現出了當前高職院校教學的三大理論，即全面發展理論、素質教學理論、職業能力理論。

2.1、高職院校教學質量保障體系的概念要素

高職院校教學的主要目的在于培養經濟生產、建設、管理和服務第一線的具有較高綜合素質和職業能力的技能型專門人才。一般情況下，高職院校教學質量保障體系包括兩部分，即高職院校自身的教學質量保障體系和社會、政府通過對高等學校的認證和評價等措施而建立的外部質量監督體系。所以，可以將其定義為：把影響教學工作的因素（教學機構、制度、設施、師資）等結合起來，組成一個能夠定向控制的有機整體，從而保障最佳的教學質量，也就是形成一個完整的培育組織學習系統，構成一個在質量上能夠自我約束、自我發展自我激勵、自我改進的有效運行機制。

2.2、高職院校教學質量保障體系的特征

高職院校的教學質量保障體系主要有以下三個基本特征：①質量保障體系是以文件為基礎的客觀存在的保障體系；②質量保障體系是不斷改進深化的體系。③質量保障體系是依靠實際實施的一系列過程來完成的。

構建教學質量保障體系的必要性

我國高校自1999年擴招以來，其高等職業技術教育有了空前的發展，高職院校通過新建和改建，在校生人數迅速增長，成了我國大眾化階段高等教育的主力軍。

量變是質變的前提，“量”的增長必將帶來“質”的變化。高職院校的辦學規模的日益擴展，使得與高等教育現有教育資源存量、容量不足的矛盾逐漸暴露出來，隨之而來的是高等職業教育在質量方面面臨的嚴峻考驗。目前，“質量競爭”和“優勝劣汰”已成為高職院校在發展中必須面對的重要問題，所以，高職院校注重質量和特色，構筑教學質量保障體系勢在必行。

教學質量保障體系的內容和構建思路

4.1、明確教學質量保障體系的功能目標

高職院校教學質量保障體系的基本目標就是保證高等職業教育滿足國家各行業的基本要求，促進學校內外資源的合理利用，增強學校自身主動適應環境變化的能力，不斷改進和提高學校人才培養活動的效果。這是教學質量管理的首要任務，也是保障其他層次教學質量活動的基礎。目前，我國賦予高職教育的總要求是培養應用性技術人才。但是，由于不同的院校有其不同的地域環境、行業特性、師資隊伍及諸多因素的差別，所以其各自的教學質量保障體系的具體目標也是不一樣的。

4.2、明確教學質量保障的內容，開展多層次多方位教學評價

教學質量保障體系的內容，應該覆蓋教學活動的全過程，并且在教學活動的各個環節中，為提高教學質量提供全方位的幫助，除了基本的各教學活動環節外，還應大力加強教學評價體系的建設，建立起以12個“評估基元”為核心的四項評價指標系統，如圖1所示。

（圖1）

4.3、優化教學質量保障組織體系

教學質量保障是一項復雜的系統工程，一定要由學校內部各職能部門及所有成員分工協作，共同履行保障教學質量的職責。高職院校的教學質量保障組織體系一般由八個子系統組成：教學質量保障決策系統、教學質量保障指揮系統、教學質量評價與診斷系統、教學質量信息反饋系統、教學質量信息收集與處理系統、教學質量仲裁系統、教學條件保證系統、質量文化宣傳教育系統。它們之間的關系如圖2。

4.4、明確教學質量保障的主體

學校領導和教學管理職能部門是教學質量保障體系的決策者和指揮者，校長是教學質量的第一責任人。所以，保障教學質量首先要落實學校領導和各級教學管理部門及其員工的責任。其次，教師和學生也要發揮其主導作用，推動著整個保障體系的良性運轉，所以，要充分調動學生的積極性，使其加入到教學質量的保障活動中去，最終達成質量保障目標。

高職院校教學質量保障體系存在的問題

5.1、教學方面存在問題

首先，教學計劃課程仍然是公共基礎課、專業基礎課、專業課和實訓實踐課，理論性過強，專業實踐時間過少，面臨的較大的就業壓力；其次，教學手段過于單一，考核方式過于傳統。無法調動學生學習的積極性和主動性，也難以評價學生的實際職業技能，更讓學生忽視了對自己實際職業應用能力的培養；最后，高職院校與校外企業聯系較少，缺乏技能實踐基地，影響動手能力。

5.2、教材更新不足

高職院校的教材比較少，很多都是普通高校的壓縮版，而高職院校的教學目標明與普通高校不同，因此，要想培養出一線的高素質技能型專門人才，就比粗重點突出教材方面職業能力的培養。

5.3、師資隊伍水平有限

教師是推動教學質量提升的直接因素，就目前情況來看，我國教師工作量較大、待遇偏低，這些因素使得高職院校的教師數量不足，尤其雙師型教師更顯不足，綜合素質不高，教學觀念落后，缺乏實際的職業能力，根本也無法培養出具備一流水平的高素質學生，難以保證教學質量。

5.4、教學資源缺失

高職院校的教學設備、教學場地等硬件設施匱乏，不能滿足學生的實際需求，比如圖書資料建設不足，學生沒法順利查閱資料；儀器設備不足，教學實踐無法順利開展等。

5.5、教學管理與評價不夠民主

大多數高職院校教學管理依舊使用傳統的模式，只重視教學過程，忽視了學生的差異性，不能適應經濟發展的要求。另外，教學管理不夠民主，很少有上下層直接溝通交流，評價往往集中在學生的考試成績上，忽視了用人單位和社會對其實踐能力的反饋意見。

高職院校教學質量保障體系的構建策略

6.1、確立正確的辦學思想和人才培養目標

高職院校在辦校思想上要以社會人才的需求為導向，確定教學質量標準。在教學思想上，全面、充分研究各個教育層面對人才培養的具體要求，要根據學校的培養方向和培養目標制定教學質量目標體系，統一培養目標，因材施教，促進學生的個性發展和創造性潛能的發揮；在管理思想上，更多地體現適應性和發展性要求，使學生不僅有一技之長，還能在知識、能力和素質上全面協調發展，具有適應參與全球化競爭的能力，有一定的創新能力。

6.2、以全面質量管理理論指導質量保障體系的構建和運行

首先，教學質量保障應是全方位的，應該涵蓋所有對教學質量有直接或間接影響的因素。其次，教學質量保障應是全程的，應對學生從入學到畢業的全程實施監控，再次，教學質量保障應是全體師生員工參與的，他們不僅是質量監控的對象也是質量保障的主體。最后，教學質量保障的途徑和方法應是科學的、多樣的，只有運用多種方法和途徑，才能獲取全面的教學信息，通過科學的分析和判斷得出正確的結論，作出正確的決策，實現質量保障的目標

6.3、加強質量教育，培育校園質量文化

質量文化是高校教學質量保障體系的靈魂，培育和發展學校的質量文化，是建立與完善高校教學質量保障體系的重要內容之一。學校教學質量保障體系的構建與良性運行，需要所有質量保障主體的共同努力。只有不斷加強師生的質量教育，才能加強他們的教學質量意識，營造以質量價值為導向的、具有廣泛參與機制和團隊的協作精神的校園質量文化。此外，高職院校還應該制定相應的政策措施，積極推進質量文化建設，在全體師生得到共同努力下實現保障和提高教學質量的目標。

總之，高職教育質量是高職院校教育發展核心，高職院校應提升自身教學水平，社會和政府應在外部嚴格監管，三者共同保證教學質量的不斷提升。

參考文獻：

[1]劉金玲.構建高職院校教學質量保障體系,提高人才培養質量[J].中國人才,2011

[2]楊亞麗.高職院校教學質量保障體系的科學構建[J].管理工程師,2010

第4篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞：教學質量；保障體系；工程流體力學

中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2012）12-0035-03

工程流體力學是熱能與動力工程專業的重要專業基礎課，也是礦業工程、安全工程、礦物加工、環境工程等許多專業的重要專業基礎課。具有基礎知識涉及面廣、基本概念多、內容抽象等特點，是一門理論性和實踐性均較強的課程，不但理論抽象，而且直接面向工程實踐。在工程流體力學的教學過程中，學生普遍認為“這門課難學”。其客觀原因主要體現在三方面：一方面是工程流體力學涉及的知識比較多，如材料力學、大學物理、高等數學等；另一方面是工程流體力學課內容比較抽象，學生理解起來相當困難；最后還由于工程流體力學工程背景強，學生普遍缺乏實踐知識。為提高工程流體力學課程的教學質量，我們從構建教學質量保障體系入手。根據全面質量管理的理論和課程教學質量保障體系的功能及影響因素的分析，高校課程教學質量保障體系應由五個系統構成[1]。教學質量保障系統，就是把對教學產生重要影響的教學管理活動有機地聯結起來，形成一個能夠保障和提高教學質量的系統化、結構化、持續化的整體，其實質是不斷探索如何以更合理的方式管理學校的人才培養活動，以有效地滿足社會對高等教育不斷增長的各種要求[2]。

根據課程建設情況，制定了圖1的課程教學質量保障體系。

一、課程教學質量控制系統

工程流體力學課程教學質量保障體系的核心是其教學質量控制系統，主要包括教師隊伍建設、教材建設、教學大綱修訂、理論教學、實驗教學和考試方式改進等。

青年教師的培養是師資隊伍建設的重點。青年教師學歷層次高、基礎扎實；其不足是講課內容與生產實際及后續課程結合較少，講課時還不能收放自如。為此，安排青年教師邊上課、邊助課。實踐證明，助課是一種培養年輕教師上好課的必要環節。教材是教學內容的主要載體，我們根據專業特點編寫了一套符合專業培養目標、具有特色的高質量教材和輔助教材。針對能源與動力類專業本科教學要求，并兼顧其他相關專業的教學需要，2002年出版了《工程流體力學》第一版。該教材在江蘇省教育廳的資助下，進行整體優化、精簡、補充，突出工程背景和工程應用，作為江蘇省高校立項精品教材，于2010年出版了第二版。為使學生更好掌握工程流體力學的內容，2007年，出版了配套學習輔導教材《流體力學學習輔導與習題解答》。該教材作為工程流體力學課程的配套學習輔導教材，受到學生的歡迎，取得了良好效果。同時，為滿足《工程流體力學》雙語課程教學需要，在參考國外原版教材的基礎上，結合我校的實際情況，于2010年出版了英文版《工程流體力學》教材，完善了我校《工程流體力學》教材體系。為提高教材質量，特邀美國肯塔基大學Jimmy Smart教授參與了教材的編寫工作，并對整本教材進行審閱、修改。在理論教學過程中，充分利用教師因素和學生因素[3]。教師是教學過程的組織者，在教學過程中發揮主導作用。通過實例讓學生理論聯系實際；通過實例來吸引學生的學習興趣，加深印象。實驗教學是理論聯系實際的主要環節，開放的實驗模式在對學生的基本實驗技能掌握，知識的綜合應用，創新意識、創新精神和開拓能力的培養方面起著重要的作用[4]。我們的實驗教學以能力培養為重點，包括動手能力、觀察能力和分析問題能力。從1999年起，我校將實測實驗、演示實驗和計算機模擬實驗融為一體，極大地改善了實驗手段。工程流體力學課程配套了16學時的綜合實驗課，學生可根據個人情況，選擇合適的時間進行實驗。為學生創造了一流的、開放的實驗室課外學習基地，有利于培養學生的創新意識和動手能力。熱能與動力工程專業本科生多次在全國大學生節能減排社會實踐與科技競賽中獲獎，與工程流體力學綜合性、設計性實驗的鍛煉是分不開的。考試成績是衡量教與學效果的一個主要指標，確保考試的嚴肅性和公平性，并使考試成績能夠如實反映教與學的效果。從學校的情況來看，還是以筆試為主，主要是考核學生對基礎理論的掌握情況，是檢驗教學質量的主要手段，也是驗證教學效果的主要途徑[5]。考試的目的是為了了解學生對本課程知識體系的掌握情況，不能單靠死記硬背來檢驗學生對知識的掌握程度，考試內容要注重學生對基本理論的理解和運用上。使學生把學習的重點放在對基本理論和基本概念的應用和理解上，避免死記硬背式的學習方法。而計算題則突出對解題步驟的要求，按步驟給分，沒有步驟就不給分。目前，我們正在積極開展工程流體力學習題庫和試題庫建設。在同時開課班級較多的情況下，采取統考的形式，使考、教分離，使考試能夠更好地檢查教與學的質量和效果。

二、課程教學質量信息收集與處理系統

課程教學質量信息收集與處理系統包括領導聽課、教學檢查、督導檢查、學生信息員、學生評測等，目的是從不同側面收集課程教學的相關情況，對課程教學質量進行監控。

領導聽課主要是學院和系領導，通過聽課了解工程流體力學課程的教學情況，解決教學問題。教學檢查包括開學初、期中、期末教學檢查，掌握教學信息，穩定教學秩序。教學督導員的工作以聽課為主，督導員可隨時對課堂教學、實驗教學等進行聽課檢查、指導。為提高教學質量、加強教學管理、促進教學相長，我校2009組建了校、院兩級學生教學信息員小組。學生教學信息員覆蓋了全校所有的專業和班級，能全面地反映同學們在學習工程流體力學課程過程中發現的問題及建議，及時反映教學管理、教師教學中存在的問題。為更好地搞好工程流體力學課程建設，我們通過大范圍調查問卷和小范圍收集學生個人對工程流體力學課程的意見等方式，及時掌握學生對工程流體力學課程的意見和建議。調查問卷內容包括課程課時設置是否合適，教師教學方式安排，學生是否主動發言，學生對授課老師的要求，課程所使用的教材，課程作業量是否合適等。我們建立的這個教學質量信息收集系統，目的是多渠道、科學地收集有關工程流體力學課程教學質量的信息。本系統還有一個功能就是對這些信息進行科學的、合理的、公正的處理。信息收集和處理是為了診斷和評價，為了推進教學質量的逐步提高，為了幫助教師改進教學，促進學生、教師、管理人員三者之間圍繞學校的辦學目的、課程教學目標建立更為密切的關系，協調工作。

三、課程教學質量信息反饋系統

課程教學質量信息反饋系統包括教務處反饋、督導組反饋、教學秘書反饋、任課教師反饋和學生信息員反饋。我校常年承擔工程流體力學課程教學的主講教師6人，經常承擔工程流體力學課程教學任務的教師6人。根據教務系統要求，每次課程結束后，每個學生均必須對本課程教學過程以及任課教師作出評價，并由教務處反饋給學院和教師。我校本科教學督導組分為學校和學院兩級。督導組分別為學校、學院的教學改革工作提供咨詢。通過聽課、座談、訪問、征詢、專題評估等各種方式對教學過程進行監督，并及時提供信息和反饋意見。在制定本科人才培養方案，教材建設，課程體系、教學內容改革，教學實踐改革，教學管理以及教師教書育人，學風建設等方面提出意見和建議。教學秘書的工作涉及本院的全部教學工作，是連接各方面教學活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協調左右、溝通信息和改善關系的作用。由于教學秘書非常熟悉教學管理、教學環節，又同時接觸教師和學生。因此，通過教學秘書反饋的對于課程的意見和建議，對提高工程流體力學課程教學質量具有非常重要的作用。工程流體力學任課教師根據其教學過程的切身體會，對教與學兩方面情況均比較熟悉。任課教師的反饋對于課程教學質量的提高具有直接的促進作用。教師還可通過教學例會及時反饋教學中的信息，解決教學中存在的問題。學生教學信息員小組是完善通暢的教學信息網絡和健全教學檢查、反饋、監督機制的重要手段，是學生和學校教學管理部門之間有效的信息溝通渠道。學院通過信息員反饋、學生測評、畢業生信息反饋等及時了解并解決教學問題。課程教學質量信息反饋系統通過以上多種渠道收集反饋意見，經過診斷和評價后，將結果反饋給教師，目的是幫助他們改進教學方法、提高教學質量。在我們的工程流體力學精品課程網站上，還有師生互動平臺，學生可以將他們的意見和建議直接反饋給教師，教師也可以將其建議直接返回給學生。

工程流體力學是一門理論性和實踐性均較強的課程，為切實提高其教學質量，構建了教學質量保障體系。該教學質量保障體系以課程教學質量控制系統為核心，通過教學過程信息收集、處理，并將意見和建議進行反饋，達到改進教學方法、提高教學質量的目的。

參考文獻：

[1]張揚，尹紅，李孟輝.高校課程教學質量保障體系的構建探析[J].高等農業教育，2010，1（1）：46-48.

[2]張永玲，李風岐，王安東.以教學評估為基礎建立質量保障體系[J].山東工業大學學報社會科學版，1999，4（51）：78-80.

[3]鄧艷梅.大學英語教學質量保障體系的分析研究[J].吉林省教育學院學報，2010，26（242）：57-58.

[4]趙揚，王鳳華.開放實驗教學模式下的教學質量保障體系[J].實驗室研究與探索，2010，3（29）：100-102.

第5篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞：審核評估 內部教學質量保障體系 問題

一.引言

黨的十報告明確要求，“努力辦好人民滿意的教育”“著力提高教育質量”。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》中指出“提高質量是高等教育發展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求”。劉延東同志2012年在出席全面提高高等教育質量工作會議時強調，提高高等教育質量是當前我國高等教育改革發展最核心最緊迫的任務。可見，提高高等教育質量，建設高等教育強國是中國高等教育改革發展的核心任務和時代主題，中國高等教育進入以全面提高質量為核心的內涵式發展新階段。然而，這也正表現出我國高等教育質量與社會各界對其期望值之間的較大差距，表明中國提升高等教育質量的重要性和緊迫性。2015年11月國務院印發的《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》再次升華了中國高等教育夢想，對高校提質增效的能力提出更高要求。

完善高等教育質量保障體系建設，尤其是構建科學、規范的高校內部教學質量保障體系是提高高等教育辦學質量和人才培養質量的關鍵因素和重要途徑。多數高校的質量保障體系是為了迎接教育部的評估而建立，其關注的重點是如何更好地適應外部評估的要求，其質量評估標準也是依據教育部的普通高等學校本科教學評估指標體系而設計的，質量保障體系建設并非高校內部質量提升需要的反映，而是外部評估“塑造”的結果[1]。自2013年起，教育部啟動新一輪審核評估工作，目的在于促進高校的內涵式發展，引導高校重視內部質量保障體系的建設。因此，高校如何以審核評估為契機，建立和完善內部教學質量保障體系顯得尤為重要。

二.審核評估背景下高校內部教學質量保障體系包含的內容

教學評估是評價、監督、保障和提高教學質量的重要舉措，是我國高等教育質量保障體系的重要組成部分。完整的質量保障體系包括由政府或社會組織的外部質量保障體系和由學校自我評估為主的內部質量保障體系，其中學校內部質量保障體系是基礎。目前我國高等教育質量保障仍是以政府驅動的外部評估為主要形式，缺乏自我評估和改進的內在動力。新一輪的審核評估的核心是“質量”，目的是“保障質量”，即要促進高等學校由注重外部評估結果轉向注重內部教學質量提高，強調以自身設定的人才培養目標為參照，來評價學校培養目標的達成度。

普通高等學校本科教學工作審核評估范圍第六個項目質量保障包含四個要素：教學質量保障體系；質量監控；質量信息及利用；質量改進[2]。

教學質量保障體系含四個要點：質量標準建設；學校質量保障模式及體系結構；質量保障體系的組織、制度建設；教學質量管理隊伍建設。高等學校教學質量保障體系是指以提高和保證教學質量為目標，運用系統方法，依靠必要的組織結構，把學校各部門、各環節與教學質量有關的質量管理活動嚴密組織起來，將教學和信息反饋的整個過程中影響教學質量的一切因素控制起來，從而形成的一個有明確任務、職責、權限，相互協調、相互促進的教學質量管理的有機整體。只有建立一個完善有效的教學質量保障體系，才能確保教學質量持續提升[3]。

質量監控含兩個要點：自我評估及質量監控的內容與方式；自我評估及質量監控的實施效果。

質量信息及利用含三個要點：校內教學基本狀態數據庫建設情況；質量信息統計、分析、反饋機制；質量信息公開及年度質量報告。

質量改進含兩個要點：質量改進的途徑與方法；質量改進的效果與評價。

筆者認為審核評估中列出的審核項目及要素釋義為高校內部教學保障質量體系建設提供了很好的參照。高校應以此為契機，對照自身的內部質量保障體系建設，發現問題，積極整改。

三.目前高校內部教學質量保障體系建設的現狀及問題

1.缺乏獨立的質量保障組織機構，管理隊伍嚴重不足

目前中國大多數高校內部質量保障組織機構都是為了迎接2003年教育部啟動的首輪教學評估而建立的，其特點是大多掛靠在教務處，而非獨立的質量管理機構，專門負責教學質量監管與評估的管理人員也遠遠不足。筆者對所在城市武漢市二本以上高校官方網站的組織機構信息（截止到2015年11月15日）進行調查，結果顯示如下：在武漢市二本以上招生的21所高校中，有專門的教學質量保障組織機構的學校有16所，其余5所高校的教學質量保障與監控等工作只是教務處某一科室的職能而已；在有專門教學質量保障組織機構的16所高校中，機構獨立于教務處的有3所，其余13所高校的此類機構或與教務處合署辦公，或為教務處的一個科室；除了武漢大學有12人之多專門從事教學質量保障工作，其余高校最多3至4人，有的甚至為1人。筆者又隨機選取國內其它985或211高校進行抽樣調查，結果也不令人滿意。可以看出，高校內部教學質量保障組織機構還沒有受到應有的重視，專門從事此項工作的管理人員遠不足以承擔高校教學質量監控與保障的大量工作，這就導致了教學質量保障工作在提升高校教學質量以及人才培養質量這個根本目標上不能發揮有效的監管作用。

2.部分教學環節的質量標準不明確

質量標準建設是教學質量保障體系建設的一個重要方面，高校是否建立了理論教學、實踐教學、實習實訓、畢業設計（論文）、考試考核等各主要環節的質量標準是審核評估考察的重要內容。目前中國高校重理論教學輕實踐教學的問題漸趨向良好發展的態勢，實踐教學環節較以前受到更多重視，占總學分比重較以前更多，但其考查的質量標準還很不明確，開展實踐教學的過程沒有統一的實施方案可依，多出現負責老師變換方案即變換的隨意性；畢業設計（論文）從選題、撰寫到最終定稿、答辯等環節的監控力度不足，優秀論文評選沒有明確的、統一的、科學的質量標準。質量標準不明確，教學工作就沒辦法有效的開展，也就難以對教學環節的工作給出合理的評價。

3.教學管理制度落實不到位

每所高校都會有自己的教學管理規章制度，盡管不同，但基本都對各主要教學環節進行了規范管理。即使各項制度都有，但是教學管理工作中還是存在很多問題。很多師生，甚至管理人員對相關制度的了解都遠遠不夠，這就像學校在入學之初會給每個學生發一本學生手冊，但大部分學生到畢業時對手冊上面的規章制度還很不了解是一樣的道理，主要原因是學校沒有組織好師生學習這些規章制度。這就說明了目前中國高校重制度建設、輕監督落實[4]的問題。學校有完善的規章制度不代表能落實到位，只有讓二級教學單位以及師生都知道這些制度并遵照執行才能發揮制度的作用。因此，高校不僅應該建立完善的教學管理制度，更應加強規章制度的宣傳工作，特別關注這些制度的落實情況。

4.教學質量監控力度不足

學校建立了完善的教學質量監控機制，并不能說明學校就對主要教學環節的教學質量實施了有效的監控。例如，絕大多數高校都會建立一支教學督導隊伍，一般由校、院兩級督導組成，督導工作應覆蓋整個教學工作的所有環節，但是就目前筆者了解到的高校督導工作多局限于課堂教學聽課環節，對于其他教學環節的監督力度不足。教學質量的監控從運行環節上應包括對培養目標及培養方案的設置、質量標準的建立、日常教學狀態的運行、教學效果的反饋等環節的監測；從工作節奏上應包括學期初、期中、期末的教學檢查以及常年不斷的日常監控；從工作內容上應包括各個教學環節的評教、評學、評管。總之，教學質量監控應包括教學的各個環節，不留死角。

5.缺少質量改進環節

質量改進是針對教學質量存在的問題采取有效的糾正和預防措施，缺少這個環節就不能形成完整的質量保障體系。教學質量監控及評估的最終目的都是能促進教學質量的持續改進和提升，但是目前從筆者了解到的情況來看，高校缺乏主動進行質量改進的意識，在發現教學過程中的問題后，不能及時提出質量改進的途徑和方法，也缺少對質量改進效果的評價。在以往的教學評估中，學校會在專家進校前緊鑼密鼓地為迎評做準備，但專家離校后，學校就容易松懈下來，使得整改環節弱化，降低了評估效益，不能形成質量保障的長效運行機制。

四.結語

高校內部教學質量保障體系建設既是高校自身發展的內在需求，又是外部教學評估對高校提出的要求，也是“辦好人民滿意的教育”的保障。目前高校內部教學質量保障體系存在的問題較多，高校應以本科教學審核評估為契機，建立專門的教學質量保障機構，完善教學質量保障的管理隊伍，建立教學基本狀態數據庫，實施常態監控，明確各個環節的教學質量標準，加大日常教學狀態監控力度。此外，高校內部質量保障系統建構和實施還需要一定的軟實力――內部質量文化作為保障。

參考文獻

[1]昌慶鐘.審核評估與高校內部質量保障體系建設的四個轉變[J].中國大學教學，2013（7）：75.

[2][3]教育部高等教育教學評估中心.普通高等學校本科教學工作審核評估工作指南[Z].北京：教育科學出版社. 2014：37-38.

第6篇：高校教學質量保障體系范文

【論文摘要】從科學地建設文獻資源、提高館員綜合素質、開拓多種服務方式等方面，提出圖書館為教學質量保障和監控體系服務的途徑。

1教學質量保障和監控體系的涵義

1．1高等教育教學質量保障與監控體系的定義

教學質量保障與監控體系是一個以教學質量為保障與監控對象，對教學過程進行實時控制、對教學效果實行反饋控制的閉環的教學系統。實時控制是在教學系統運行前和運行中根據目標(人才培養的質量或教學效果)的要求和系統可能出現的偏差，對系統進行人為干預與影響而實現的控制。反饋控制就是根據系統的輸出與系統預定的目標之間的偏差，對教學系統進行調節和控制，從而使偏差最小。

1．2高等教育教學質量保障和監控的主要內容

在教學質量內容監控方面，世界各國對教學質量評估與監控要素和觀測點各有側重。在中國國情下，根據教學質量省級監控標準和選擇教學質量監控內容的基本原則，省級教育行政部門對高校教學質量監控的具體內容主要包括學校的辦學指導思想與定位、學校教學質量目標及自我評價標準、學校教學基本條件狀況、學校教學改革狀況、教學質量保障體系的運行5個方面。

2為教學質量保障和監控服務的要求

傳統的高校圖書館基本上是以館藏文獻為基礎，簡單地以借、還的形式為高校師生提供文獻資料服務。這種比較簡單和原始的參與方式受到當時紙制印刷技術和人工傳遞信息的落后條件的制約。現代信息技術的出現打破了信息時空限制，計算機的使用和網絡的發展使信息的收集方式與途徑、存貯載體、檢索方式與速度等方面都發生了重大變化，并為廣泛的信息交流提供了可能。高校圖書館不再是一個獨立的個體化藏書機構。其文獻資源也不再是單一的紙制印刷品；而是一個不斷電子化、數字化的集多種文獻載體于一體的高智能集成化網絡電子信息資源系統。高校圖書館的服務對象和用戶需求也發生了極大的變化，從服務范圍、服務水平、服務的時效性等方面都有了更高的要求。

2．1定題服務

定題服務主要是針對用戶的某個特定課題，文獻檢索人員系統、全面地對用戶所委托的課題進行檢索，以書目、索引、文摘、全文／匯編等形式提供給用戶。

2．2代檢代查服務

代檢代查服務主要是圖書館以豐富的網絡資源和與本館建立館際互借關系的圖書館的館藏資源為基礎，針對自然科學、社會科學及人文科學各個學科、各種目的的研究課題，以描述課題的主題詞、關鍵詞作為檢索入口，為讀者提供檢索文摘或電子全文的服務

2．3科技查新服務

科技查新是根據查新委托人提出的要求，按照《科技查新規范》，采用計算機檢索或手工方式廣泛搜尋與查新課題相關的原始文獻，通過文獻檢索、分析、比較等方法，得出某課題是否具有新穎性的結論，并出具查新報告。

2．4館際互借，文獻傳遞服務

互聯網在時間與空間的無限延伸為圖書館館際之間信息資源的共建共享提供了良好的服務條件。圖書館應該徹底改變追求大而全的館藏建設思想，走合作共建之路，建立起區域性的網上聯合圖書館信息數據庫，為成員館之間開展館際互借，文獻傳遞服務業務創造條件，擴大圖書館信息資源保障體系范圍。

3為教學質量保障和監控服務的措施

3．1加強特色數據庫建設，夯實服務基礎

圖書信息資源建設的目的是“藏以致用”，滿足社會的需求。數據庫建設是所有工作的基礎，是圖書館網上服務得以實現的重要前提和保障。開發數據庫必須按照不同的需求組織各類文獻資料，使其形成有序的信息群，最大限度地向用戶提供其所需的文獻信息。以筆者所在的高校圖書館為例，圖書館建設特色數據庫應注意以下幾個問題：一是合理進行數據庫建設選題。特色庫建設在選題上應該從圖書館的館藏特色出發，結合本學校的重點學科和專業特色，力爭突出特色，達到人無我有的目標，保證特色庫建設的唯一性。二是規范數據庫的建庫標準，為館際資源的共建共享奠定基礎。如統一書目格式、元數據、信息交換碼、網絡協議等。三是大力開展圖書館網絡信息導航服務，廣泛利用網絡信息，建立超文本鏈接，為用戶提供網絡導航。利用網絡信息一定要尊重版權，對于受版權保護的信息，應通過購買等方式取得使用權，對不能取得使用權的信息可在自建數據庫中建立題錄，標明網址，說明出處。四是在做好館藏書目、題錄、文摘數據庫的同時，還要進一步加大網絡數據挖掘力度．逐步建立全文、數值、事實、圖文和多媒體數據庫。

3．2提高館員綜合素質，為優質服務提供保證

網書館員是為高校“教學質量保障和監控體系”服務的可靠保證，他們不僅需要有傳統的文獻信息管理與服務知識，更需要有對信息技術與網絡技術的深刻認識和掌握。筆者認為，圖書館員主要具有以下的角色內涵：一是知識提供，即圖書館員作為讀者的來訪問因特網上的數字化資源。二是知識中介，即圖書館員負責制定政策，組織資源，并且做出讓讀者以何種方式通過圖書館訪問因特網的決策。三是知識教員，即圖書館員指導讀者訪問、評價與利用因特網上的信息。四是知識組織，即圖書館員選擇、組織因特網上的資源，并建立導航系統，為讀者提供快速訪問的通道。五是知識創建與出版，即圖書館員創建聯機目錄與其他信息資源，并提供網上查詢服務。

3．3貼近讀者要求．創新服務方式

3．3．1建立和推行學科館員制度

高校教師既要做好教學工作又要承擔課題研究，對文獻資源的需求量大。他們在學科層次上求新，在內容范圍上求專。在查找方式上求快。這就需要圖書館根據學校院系學科的分布，設立相應的學科館員，有針對性地為教學和科研提供深層次文獻信息服務。“學科館員是指通曉某學科知識，熟悉圖書館業務，為對口學科用戶提供深層次的個性化專業化信息服務的圖書館員。”高校圖書館應配合教學安排，責成學科館員到各學院了解所負責院系學科建設與研究課題的情況，征求院系教師的文獻信息需求、文獻訂購情況及征訂意見，及時向所負責院系教師、研究生宣傳、通告圖書館新增加的文獻資源和服務。此外，學科館員還要及時收集教學參考書的書目，并建立專門的數據庫，使讀者在該數據庫中通過教師名稱、課程名稱并按照不同的學年查閱收藏在圖書館的某門課程的教學參考書。在全校共享的聯合目錄中，無論教學參考書收藏在哪里，讀者都可以很方便地找到，形成了兩級保障機制。

3．3．2主動參與課程改革，優化藏書結構

高校圖書館應主動參加教學改革和課程設置的改革，使館藏文獻適合教學改革的需要。館藏是吸引讀者的必備條件。館藏應突出專業兼顧其他，既要有數量又要有質量。高校圖書館應根據自己的性質和任務，系統收藏有關專業教材和教學參考書，重點入藏與教學、科研有關的文獻資料。廣泛而有選擇地入藏各種課外讀物，特別要注重收藏思想性、藝術性統一的弘揚愛國主義的作品，保證智育用書與德育用書比例的合理配置，要嚴格把好書刊采購關。

3．3．3加強專業性網絡信息資源的開發利用

圖書館網絡信息資源的開發，必須緊密結合我國信息資源建設的現狀和高校圖書館網絡發展趨勢進行優化布局，提高信息資源保障體系的整體效能。首先，要利用現代技術對各種網絡信息資源進行專業性處理。利用網絡信息資源中的關鍵詞、主題詞以及分類標準，對其進行歸類整理。其次，對網絡信息資源進行深加工。有針對性地編制文摘、綜述、題錄等，通過各種交流途徑傳遞報道，及時提供給學生。第三，對進行研究性學習和教學研究的師生要進行專業性網絡信息資源的跟蹤服務。在深入了解他們課題研究內容和范圍的基礎上，根據教學改革和科學研究的實際需要，選擇有關重點科研課題或亟待解決的關鍵性問題，及時提供新穎、準確、實用的專業性信息服務。

第7篇：高校教學質量保障體系范文

一、內部質量保障

（一）師資隊伍建設

《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》提出：“雙語教學示范課程的建設內容包括雙語師資的培訓與培養、聘請國外教師和專家來華講學。”[1]雙語教師需要有國際化的素養和知識結構。教師可以通過出國培訓、參加國外學術研討等方式提高自身的學術前沿知識、學習國外教學理念。

（二）教學材料的建設

授課教師在選擇教材的時候需要結合專業發展前景、行業特點和本專業學生的自身特點來綜合考慮教材的選用。通常高校財經類專業在雙語授課時會選擇使用英文原版教材以此來提高學生的專業外語能力，這也是雙語授課的基礎。但授課教師也應考慮到英文基礎薄弱的同學，英文影印版教材也是較好的選擇。國內一些知名的大型出版社先后與國外出版社合作影印出版了許多國外高校普遍使用的經典教材。通過使用英文原版教材或影印版教材可以使學生了解學術前沿、國外最新的研究成果，能夠更好地提高學生的專業素養。并且這類教材經過反復的教學實踐反饋和多次再版使其完善、豐富。因為金融專業的知識和理論學習對經濟環境存在依賴性，所以教師在這類教材的使用過程中應注意專業術語翻譯的準確性，在授課過程中也應適當的增加本土案例，使學生更好的了解國內金融市場現狀。

（三）教學方法的改進和創新

為了更好的檢驗學生在學習過程中的偏好，雙語授課教師可以在學期初對學生進行學習偏好檢驗，依據調研結果來調整原有的傳統的授課方法，從而更有效地提高雙語教學效果。例如，如果班中多數學生為動覺型學習者，則可以通過英文演示匯報、雙語案例分析、小組研討等課堂教?W方法。 若學生為視覺學習型，則通過在ppt上增加較為醒目的圖片、圖表等方式來吸引學生的注意力。[2]在教學實踐過程中應靈活的使用多種教學手段和方法。例如，教師可以采用任務式的教學方法引導學生以小組合作的方式相互幫助，共同完成指定的教學任務。雙語教師不僅需要提高學生閱讀英文文獻的能力，還需要學生學會嘗試用英文表達自己的觀點，進行簡單的經濟問題分析。例如：在學習《國際投資學》這門課的過程中涉及匯率相關知識時，教師可以通過引導學生觀察并用英文描述匯率走勢，并進一步分析影響匯率的決定性因素。

二、外部質量保障

外部質量保障包括學校對于雙語授課管理機制的完善和教學資源的配套。除了上述開設雙語課程的內部質量保障之外，學校應給與雙語課程建設的教師一定的外部鼓勵，這也是更好建設雙語課程的必要條件。例如：學校需要建立完善的雙語課程開設申請審批程序和考核評價體系，并對雙語授課教師實施獎懲措施，尤其是對通過提高較好完成授課任務教師的課酬系數來鼓勵雙語教師的積極性。

由于學生英語水平的參差不齊，教師在講授過程中難免會花費更多的時間翻譯上，將嚴重影響教學進度。為了更高效的實現教學目標、做好雙語教學的外部配套措施，授課教師可通過建設網絡教學資源使學生做好課前對于專業英語詞匯的預習和課后復習，也可以通過網絡教學平臺實行分層教學，針對不同基礎和接受程度的同學布置不同的教學任務。

三、雙語教學效果反饋

（一）學生反饋

學生反饋是雙語教學檢驗中最重要的環節，也是衡量教學成果最有效地保障之一。可以通過調查問卷或訪談的形式對教學成果進行檢驗。為了使教學效果更為公正客觀可采取匿名評價的方式。在實施的環節中可從教材選用、授課語言比例、教學內容、教學方法、考核方式等方面來檢驗教學目標達成情況。通過學生反饋更好的了解學生對于課程掌握情況。

（二）校內督導及同行專家反饋

由于學生知識和認知的局限性，所以學生的教學的評價存在片面性。因此，校內督導或同行專家的評價更具專業性。在學期初教師可就雙語教學課程進行申報，專家可對即將開設雙語課程的教師的任教資質、開設課程的合理性和雙語授課能力給與評審和建議。在學期中也可以通過校內督導或同行校外專家聽課的方式反饋雙語教學的成果。專家可以從雙語教學手段、教學內容、英文水平等方面給與更客觀的評價。

第8篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞：“985工程”大學 教學質量監控體系 質量保障

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《綱要》）明確提出：“提高質量是新階段教育工作的迫切任務。高等學校要堅持以人才培養為中心。把教學作為學校和教師的首要職責，改革創新人才培養模式，把教學作為教師考核的首要內容，教學資源向教學一線傾斜。”在構建科學有效的教育質量保障體系日益成為我國政府和全社會關注的焦點的背景下，高校成為教育質量保障最重要的主體。2011年7月11日，教育部高等教育司發出《關于“985工程”高校公布2010年的通知》指出，為貫徹《綱要》精神，落實《綱要》關于“建立高校質量年度報告制度”的要求，強化教學工作中心地位，提高高校人才培養質量，決定在“985工程”高校先行公布2010學年《本科教學質量報告》。

教學質量監控是教學質量保障體系的重要組成部分，是保障和提升教學質量的重要手段。根據報告反饋的文本分析，可以依據不同的維度對教學質量監控進行劃分。按照監控的組織管理主體，可以分為學校教務處、本科教學質量管理中心、學校教學工作督導室、學生課堂教學質量評價委員會等；按照監控實施主體的構成，可以分為領導巡視與聽課、專家督導、學生評教、同行評教等形式；按照監控適用的范圍，可以分為學校層面的監控體系、院系層面的監控體系、課堂層面的監控體系；按照監控的對象，可以分為專業層面的監控體系、課程層面的監控體系；按照監控的手段，可以分為督導、評估、評教等。通過對在京的8所“985工程”大學《本科教學質量報告》的文本分析，發現其教學質量監控體系建設主要呈現以下特征：進行組織管理創新，搭建教學質量監控的管理體系；以完善制度為抓手，建立多元參與的內部教學評估制度；注重過程管理，追求內部教學質量監控體系的系統性；完善評估指標體系，追求教學質量評估的科學性。

進行組織管理創新，搭建教學質量監控的管理體系

研究型大學的組織系統是一個非常復雜的系統，包含著許多相關的組織、人員和相互關系的安排。組織機構應本著有效性、統一指揮、權責明確，同時又在很多方面需要打破組織機構間的界限進行協作。教學質量監控的組織系統是研究型大學組織系統的重要組成部分。教務處雖然具有教學質量管理的目標，但僅僅依靠教務處是遠遠不夠的，還需要建立本科教學質量管理中心、學校教學工作督導室、學生課堂教學質量評價委員會等機構，以搭建完善的教學質量監控組織體系。很多“985工程”大學都在教學質量監控組織管理方面進行了大膽的嘗試和革新。例如，中央民族大學建立了由教務處、本科教學質量管理中心、學校教學工作督導室、學生課堂教學質量評價委員會與各院系共同構成的教學質量監控管理體系。

以完善制度為抓手，建立多元參與的內部教學評估制度

目前，我國研究型大學都建立有自己的教學質量監控制度，主要有教學督導制、學生評教制和領導干部聽課制。教學督導制包括聽課制度、試卷抽查制度等，通過教學督導對教學情況的檢查，然后把檢查的結果反饋給學校管理部門。學生評教制包括從教學態度、教學內容、教學方法和教學效果等方面對教師教學情況進行測評，以便掌握教師的上課效果，讓學生對教學質量進行評價。領導干部聽課的目的就是要讓領導干部了解學校教學的真實情況、了解教師的發展現狀和教學水平、學生的精神狀態，同時對學校教學作出指導性的評價。

教學督導制為大部分高校所重視并實施。高校在教學質量評估過程中十分重視教學督導，充分發揮教學督導組的作用。督導組在教學管理中的地位和作用不可小覷。學校在制定人才培養方案、制定教學政策、制定人才質量標準時，都會聽取督導的意見。雖然教學督導組的人員構成多為已退休的老教授和專家，但他們熱愛教學工作、享有很高威望、教學水平高、教學經驗豐富，所做的督學工作都是實實在在的，更能體現教學質量改進的實效性和針對性。例如，北京大學校級老教授教學調研組共有13人，覆蓋全校人文、社科、理工大部分院系，全年聽課近450門次，并根據學校教學改革和課程建設重點進行專題調研。

這些基本制度已經成為高校教學質量監控體系的重要支撐，部分“985工程”大學通過這些制度構建了質量評價機制。例如，北京師范大學近年來在建立健全教學管理制度的同時，通過落實本科教學督導、學生網上評教、領導巡視與聽課、學生信息員制度等，構建了質量評價機制。此外，有的“985工程”大學通過制度創新，拓展了評估主體的范圍。除了重視教學督導制、學生評教制和領導干部聽課制外，還十分強調教師、學生信息員和應屆畢業生的作用，如清華大學堅持并不斷完善教學質量監控體系，實行專家重點評估、干部聽課、學生評教、授課教師自評和應屆畢業生問卷調查等“五維評估”。

注重過程管理，追求內部教學質量監控體系的系統性

受西方工業國家影響，工商界的質量管理理論也逐步被引入我國高校本科教學質量保障工作中，通過部分移植和一定程度上的改進，使之更適于在高等教育領域發揮其重要作用。這些質量管理理論，尤其是全面質量管理理論被證明在實踐中是有用的，它認為產品或服務的質量需要全體成員的全面參與和無私奉獻，而不能從組織工作外部或上層得以改進，這正與內部質量保障的功能相吻合。根據全面質量管理理論，高校的教學質量保障側重于從系統內部進行控制與管理，應實現“三全”原則，包括全面的教育質量觀、全過程管理和高校教職員工全員參與，調動高校全體成員參與教學質量保障的自覺性與積極性，形成對質量保障的認同感和信任感。

完善評估指標體系，追求教學質量評估的科學性

教學質量評價按照一定的評價標準與指標體系，通過定量分析與定性分析、總結性評價與形成性評價等評價方法，對教學質量各要素進行評價與評估，發現教學工作中存在的問題與不足，通過與教學質量控制機制的結合，實現教學質量的持續改進。“985工程”大學十分重視建立科學的評估指標體系，以形成科學合理的教學質量評價機制。例如，北京大學從2005年開始進行網上評估，經過幾年的實踐檢驗，逐漸形成了完善的網上評估辦法和反饋機制，近年來還根據院系和教師的需求編制了新的評估系統。

反思與建議

我國研究型大學本科教學質量內部保障體系的建設始于20世紀90年代末。1999年高校的擴招，使中國高等教育加快了其大眾化進程，研究型大學也不可避免地擴大招生規模，教學資源的相對緊張導致教學質量問題日益突出。研究型大學對本科教學質量內部保障體系的研究與建設也進入了全面與快速發展階段。在實踐方面，研究型大學在廣泛借鑒國外同行的經驗和做法的基礎上，積極探索適于我國特點的本科教學質量內部保障體系，在保障體系的內涵、組成要素和模式等方面進行了積極的探索與嘗試。許多高校建立了教學質量保障體系，通過高校內部的教學管理與監督保障對教學質量進行保障，關注教學輸入、教學過程的運作和教學效果的實現。本科教學質量內部保障模式與保障體系的構建日漸科學與成熟，使之更加符合研究型大學的特點、我國的國情和各高校的辦學特色，形成了較為豐富的研究與實踐成果。在理論方面，國內很多學者在教學質量保障方面進行了大量的研究，大部分本科高校在實踐方面也進行了探索，但在建立一個科學完善的、符合校情的教學質量內部保障體系方面，在理論認識上還有提升和探索的空間。

建立高校內部教學質量保障和監控體系，需要創新教學質量組織管理模式，更需要訴諸于科學的管理方式和自我認同的質量文化。首先，應該進一步完善內部教學質量評估和監控的組織管理體系。有必要重新審視教務處在高校教學質量保障體系建構中的職能定位，突破教務處“一元”的藩籬，構建包括本科教學質量管理中心、學校教學工作督導室、學生課堂教學質量評價委員會等在內的“多元”質量管理格局。實踐證明，構建“多元”的內部教學質量保障的組織管理體系對于本科教學質量的提升是有效的。其次，應該深化內部教學質量保障的文化和理念。教學質量的提升源于高校內部全體師生員工的共同努力，單純依靠政府、社會的外部質量監控是難以保障質量的。在高校內部，對影響教學質量的所有因素進行控制是學校自身的責任。教學質量的提升唯有通過其對自身不斷地自我評價、自我改進才能實現。建立基于“自我評估”的教育質量保障機制，就是建立校級、院（系、所）級質量保障機構，人員由校內各學科專家、同行組成，經常性地或定期地開展自我評估活動。最后，應該探索內部教學質量保障的新路徑。國內高教理論界對于高校內部教學質量保障模式的劃分目前還沒有形成統一的認識。沈玉順在《高校教學質量保障的思想與實踐》一書中就收集了國外的八種模式（院校研究、專業發展、質量保證、全面質量管理、學生發展評估、項目評估、計劃評審和計劃規劃），并對它們的起源、質量觀、管理重點、主要管理任務、質量判斷標準、主要方法和工具、技術特征、結構化程度、開放程度、體制地位等進行了分析。以江漢大學李進才為首的研究團隊，通過審閱34所近三屆教學成果獎獲獎學校的內部教學質量保障相關文字材料和實地考察高校所提供的材料，將高校內部教學質量保障體系的模式劃分為五類：內外結合的全方位教學質量保障體系；基于各種管理理論的教學質量保障體系；基于質量內涵建設的質量保障體系；以校內評估為主的教學質量保障體系；網絡及時監控的教學質量保障體系。大學內部教學質量監控和保障不應該模式化和盲目搬用其他院校的做法，各大學應根據自身現實因素探索適合院校發展的有特色的質量保障模式。

綜上所述，“985工程”大學《2010年度本科教學質量報告》基本上反映了我國研究型大學本科教學質量的水平。作為高水平的研究型大學，應以第二輪本科教學評估為契機，在建立符合校情的、富有特色的、科學完善的內部教學質量保障體系方面不斷進行新的嘗試，在本科人才培養和教學質量提升方面起到示范和引領作用。

此文獲“北京航空航天大學基本科研業務費―博士研究生創新基金”資助

參考文獻：

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第9篇：高校教學質量保障體系范文

關鍵詞：高等教育 大眾化 教學質量 保障體系 構建

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.128

1 我國高等教育大眾化的現狀

中國高等教育的大眾化，走的是通過傳統高校的大幅度擴招的道路。中國成為世界大學生數最多的高等教育大國，先后超過了印度、美國。高等教育毛入學率2002年達到15%，2003年達17%。

2 高等教育大眾化所帶來的問題

2.1 師資力量不足

教師是教育的主導，是一種重要的教育教學資源。經過多年的實踐和探索，師生比在1：14能夠大大提高教學質量。但是隨著我國高等學校的擴招，我國高校師生比達到1：18.18，這遠遠超過了最佳比例，也影響了我國教學質量的提高。

2.2 教學資源緊缺

大幅度的擴招必然會導致教學資源緊缺。長期以來，我國是窮國辦大教育，教學資源本身不足，現在擴招之后，更是雪上加霜。

2.3 辦學思想存在偏差

從大學神圣的使命和存在的根本原因來說，教學是大學存在的第一使命。如果從認識理念到制度建設，如教師的職稱制度、學科建設和教學基礎設施建設之上，學校都不向教學偏移的話，教育質量是無法保證的。

3 高等教育質量的含義

從縱向的角度來看待我國高等教育質量的話，可以從過程質量、產出質量以及投入質量三個方面入手。在完整的高等教育活動開展的過程中才能形成高等教育質量，包括三個階段：輸入、過程以及輸出，不能僅僅只是從人才培養量上進行衡量。

從橫向的角度來看待我國高等教育質量的話，就需要從科學研究質量、社會服務質量以及人才培養質量三方面入手，能夠滿足社會生活和企業發展對人才的需求，因此這三方面也是衡量我國高等教育質量的重要部分。

從高等教育活動的本質來看待我國高等教育質量的話，就需要從管理質量、服務質量以及教學質量三方面入手，來審視高等教育的人才培養和高等教育的水平，以明確了解高等教育的工作效率和效果。

4 教學質量保障體系的構建

4.1 教學質量保障體系的功能要求

4.1.1 高等教育要實現的教學質量目標

在開展高等教育活動的過程中，要根據我國社會發展和企業發展的實際需求，來調整我國高等教育中人才培養的方案，以滿足二者的要求，從而增強我國企業和社會的競爭力，在日趨激烈的國際競爭中站穩腳跟。我國高等教育要根據所在區域和學生的實際情況，因材施教，充分發揮學生的作用和創造性，以學生為主體，提高我國高等教育的有效性。

4.1.2 提高教學質量的物質保障

在提高高等教育教學質量的過程中少不了資金成本的支持，這就需要我國政府中的財政部門給予支持，劃撥財政資金，為教育質量提供物質保障。高等學校也可以對自己學校所持有的教學資源進行充分的利用，以解決學校在財政支出上遇到的難題。

4.1.3 提高教學質量的動力

要想保證我國高等教育中的教學質量保障體系具備很高的效率和作用，就需要制定與之配套的獎懲措施和機制。高等學校要根據自己學校的實際情況，制定可行性強的獎懲機制，將精神獎勵和物質獎勵進行有效的結合，提高教學質量的動力。

4.1.4 監督和評價高等教育教學質量

要為高等教育提供強有力的保障，需建立完善的監督機制和評價機制，以保證教學質量保障體系的順利實施，不僅需要教育部門的監督，而且還需要學校的自我監督。

4.2 教學質量保障體系的構建

4.2.1 明確教學質量保障體系要實現的目標

我國所實施的教學質量保障體系主要是為了保障培養出的人才符合企業發展的要求，根據市場環境的變化來調整高校的人才培養方案，以提高高校學生的就業率，提高學校教學資源的利用率，降低教學資源的閑置率。高等學校的最主要目的就是提高人才培養的水平，從而提高我國高等教育的教學質量。

4.2.2 強化新型的教學質量管理理念，實現科學的教學質量管理

參照現代質量管理理念，如全面質量管理最根本的“全過程控制”、“全員參與”、“持續改進”等思想，以及質量管理原則等，強化新型的教學質量管理理念，使教育結果最大程度地與一定的質量標準相適應。

4.2.3 全方位教學，明確體系內容

制定的高等教育教學質量保障體系要貫穿在高等學校教學活動的始終，全方位貫徹，以有效提高教學質量。在高等教學活動開展的過程中，要借助豐富的教學經驗，從而建立完善的教學質量的評價體系，從教學活動的細節上進行評價，以提高教學質量評價體系的科學性。

4.2.4 動力系統的建立

在提高高等學校教學質量的過程中，最重要的就是要提高參與人員的積極性，充分發揮老師和學生的作用。高等學校中的管理人員要重視教學質量的提高，并定期組織老師進行培訓，幫助老師樹立正確的現代化教育觀念，提高老師保障教學質量的主動性，并制定與教學質量掛鉤的激勵措施，以提高老師參與的積極性，從而提高高等教育的教學質量。

4.2.5 提高教學質量的基礎

在高校的各項工作中教學是最主要的工作，需要與其它工作進行有機的結合。一般情況下，高等學校都擁有豐富的教學資源，為提高教學質量提供了保障，例如圖書資料、實驗室、運動場、電教室以及后勤等。高校在不斷擴大招生規模的同時，要提高高等教育的教學質量，勢必會增加教學經費的支出，高校要在自己承受能力范圍之內，盡最大努力創造好的辦學條件，為提高高等教育的教學質量提供強有力的保障。

4.2.6 教學信息收集網的建立

高校在對教學質量的評價過程中需要對教學質量進行收集，以提高教學質量評價的科學性和合理性。但是教學信息收集的難度極高，增加了教學質量評級的難度。因此，老師要建立廣泛的教學信息收集網，以保證能夠收集到大量的教學信息，為教學質量的評價提供便利，是進行高校教學質量評價的基礎。

4.2.7 打造精品課程，提高教學質量

在高校教學活動的開展過程中，教學質量直接影響著高校人才培養的水平，因此高校要根據實際情況建立制度，以提高老師進行課程改革的積極性，明確本科教育在社會生活中的基礎地位，在提高高校師資力量的基礎之上，積極努力在高校課程中打造精品課程，以提高高等學校的教學質量，培養出符合社會發展需要的人才。

5 進行教學質量保障體系建立時的注意事項

第一，建立教學質量保障體系，要明確高等學校的目標，并進行準確的定位，根據社會的需求制定人才培養的方案和目標，提高高等學校老師參與的積極性，從而為教學質量的提高提供保障。

第二，建立教學質量保障體系，要明確教學質量的概念，并從高等學校的實際情況出發，開展高等學校的工作，還可以借鑒其它成功學校的經驗和做法來提高本校的教學質量。高等學校還需要進行不斷的探索和研究，以建立適合自己可持續發展的教學質量保障體系框架。

第三，建立教學質量保障體系，要提高宣傳教育的力度，并在全體老師中樹立提高教學質量的意識，提高老師的責任心，讓老師感覺提高教學質量是自己義不容辭的義務，一再強調老師在教學活動中的重要作用，及時傳播與提高學校教學質量有關的信息，從而保證高效教學質量文化的更新。

第四，建立教學質量保障體系，要在高校中建立完善的教學質量管理信息系統，并注意提高系統管理的水平，在系統中遵循靠數據和事實說話的原則。

總之，只要我們能夠正確運用以人為本的教育理念，使教學質量保障體系建立在科學、可靠的基礎上，在實踐中不斷加以改進和完善，最大限度地消滅薄弱環節，就能克服其“負效應”，實現教學質量保障體系的良性循環。

參考文獻：

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