典型的商業(yè)模式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的典型的商業(yè)模式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：典型的商業(yè)模式范文

如果說(shuō)阿里巴巴、ebay、淘寶、卓越等電子商務(wù)的崛起只能算是一枝獨(dú)秀或者小規(guī)模爆發(fā)的話，那當(dāng)當(dāng)、家電品牌網(wǎng)、家天下網(wǎng)絡(luò)商城、藍(lán)天網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等專業(yè)電子商務(wù)的崛起則將迎來(lái)滿園春色的繁榮局面。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐年攀升，中國(guó)網(wǎng)民的逐日增加，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的參與度越來(lái)越深，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)越來(lái)越完善，支付手段的靈活多樣，這些因素都為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。當(dāng)然，電子商務(wù)的發(fā)展也受到很多因素的制約，電子商務(wù)的成熟期還需要各方面共同努力才能到來(lái)。從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，中國(guó)的電子商務(wù)不如美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，主要因?yàn)樵谏虡I(yè)環(huán)境、信用體制、道德環(huán)境、品牌意識(shí)等方面差距很大。特別是購(gòu)買習(xí)慣，在發(fā)達(dá)國(guó)家更注重購(gòu)買效率，所以更愿意選擇便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。但是在國(guó)內(nèi)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是很成熟，國(guó)人誠(chéng)信體制收到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，品牌意識(shí)淡薄，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更是不敢令人恭維。有些電子商務(wù)網(wǎng)站為了攫取短期利潤(rùn)，對(duì)商家不進(jìn)行考核，售后服務(wù)也存在很大問(wèn)題，所以導(dǎo)致電子商務(wù)受到很多人的質(zhì)疑。

其中很多宏觀因素作為經(jīng)營(yíng)者或者是商城站長(zhǎng)是很難控制的，而且在短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)局面。但這并不代表我們就要束手待斃，我們可以在小范圍內(nèi)采取一定措施來(lái)營(yíng)造良好的環(huán)境來(lái)迎接電子商務(wù)的到來(lái)。那如何才能改變現(xiàn)狀呢？

第一、電子商務(wù)與實(shí)體店相結(jié)合。我們當(dāng)然不能要求所有的實(shí)體店都配套一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城，也不能要求所有的網(wǎng)絡(luò)商城都配套一個(gè)實(shí)體店。但是在一定時(shí)期內(nèi)，這種實(shí)體店配合網(wǎng)絡(luò)商城的模式的確會(huì)給顧客一顆定心丸。顧客在購(gòu)買商品時(shí)總會(huì)有“跑的了和尚跑不了廟”的心理。所以如果他們知道網(wǎng)絡(luò)商城有相應(yīng)的實(shí)體店，那就會(huì)增加購(gòu)買的決心。比如說(shuō)shop.jaju.cn，和他配套的就有香河家具城，那顧客在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)就會(huì)覺(jué)得這些家具是在實(shí)體店中銷售的，只是在網(wǎng)絡(luò)中拓寬了渠道而已。再比如說(shuō)國(guó)美電器也有相匹配的的網(wǎng)絡(luò)商城，但是對(duì)其的實(shí)際銷售沒(méi)有太大意義，因?yàn)樗那姥由煲呀?jīng)很寬了。電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)里開辟了一條新渠道，面向更廣闊的市場(chǎng)，而且價(jià)格要比實(shí)體店便宜，所以消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買，如果享受到了愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，一定會(huì)刺激其進(jìn)行二次購(gòu)買行為。

第二、電子商務(wù)與呼叫中心相結(jié)合。分析一些最近接觸的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，很巧的是，大多都將呼叫中心做為贏利的重要渠道。電子商務(wù)在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，都愿意招募呼叫中心行業(yè)的人才，這部分人迅速組建呼叫團(tuán)隊(duì)進(jìn)行會(huì)員招募、產(chǎn)品咨詢、訂單處理、搜集數(shù)據(jù)、促銷信息等業(yè)務(wù)。呼叫中心越來(lái)越受到電子商務(wù)企業(yè)的重視。

呼叫中心是一個(gè)渠道，一個(gè)傳遞信息流的渠道，它比紙質(zhì)媒體更跨地域與跨時(shí)空，比互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)又更能受到廣大大眾的接受，在中國(guó)雖說(shuō)網(wǎng)民有1億多，但網(wǎng)民中的大部分都在打游戲聊天，用來(lái)做商務(wù)的還是少數(shù)，而中國(guó)的電話用戶，包括移動(dòng)電話用戶在內(nèi)，已有5億多，而手機(jī)與固話用戶最最最常用的電話功能就是語(yǔ)音通話，這是最基本的應(yīng)用。所以在這個(gè)角度來(lái)看，電話呼叫中心已具備非常良好的應(yīng)用基礎(chǔ)，想想，5億用戶，這是多大的潛在市場(chǎng)空間啊！

比如賣襯衫的PPG，他們主打的就是400電話來(lái)購(gòu)買，網(wǎng)站做為匹配要素進(jìn)行實(shí)物照片展示和其他文字說(shuō)明。還有已成經(jīng)典商業(yè)模式的攜程，其呼叫中心有3000個(gè)座席，90%的收入都來(lái)自呼叫中心的銷售。當(dāng)然，另一巨頭阿里巴巴也是如此，其會(huì)員服務(wù)中心也有2000人。看來(lái)現(xiàn)在看來(lái)在中國(guó)，最實(shí)在的銷售手段，電話比網(wǎng)絡(luò)要牛！

這樣說(shuō)并不是意味這可以拋開電子商務(wù)直接使用電話營(yíng)銷了。網(wǎng)絡(luò)與電話相結(jié)合就彌補(bǔ)了電話和網(wǎng)絡(luò)的不足，電話中只有語(yǔ)言溝通，而網(wǎng)絡(luò)有實(shí)物照片、討論等，聽覺(jué)與視覺(jué)相結(jié)合開辟營(yíng)銷領(lǐng)域的新模式。所以電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展的道路一定是與呼叫中心相結(jié)合。那些運(yùn)作成功的電子商務(wù)平臺(tái)也證明了這一點(diǎn)。

第三、發(fā)展地方服務(wù)站。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作模式有時(shí)也要參考現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)運(yùn)作模式。今后的商業(yè)環(huán)境一定是越來(lái)越重視售后服務(wù)，生產(chǎn)商90％的利潤(rùn)來(lái)自回頭客，減少客戶流失5％就可以增加25％的利潤(rùn)。尤其是選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人，他們的價(jià)值更高，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是他們的習(xí)慣，如果流失了這樣的顧客那你的市場(chǎng)將越做越小。電子商務(wù)平臺(tái)由于受到時(shí)間和空間的局限，很難保證及時(shí)到位的售后服務(wù)。建立地方服務(wù)站就能解決這一難題。另外從消費(fèi)者角度考慮，如果網(wǎng)絡(luò)商城多了一個(gè)當(dāng)?shù)氐姆?wù)站，那消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城的信任度也會(huì)大大提高，因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得投訴有門，即使產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題也可以找到當(dāng)?shù)胤?wù)站來(lái)進(jìn)行協(xié)商解決。信任度的提升會(huì)促成他們形成購(gòu)買決定。

第四、誠(chéng)信。這不僅僅是某個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城的責(zé)任。要想構(gòu)建良好的購(gòu)物環(huán)境，作為商城經(jīng)營(yíng)者或者廠家來(lái)說(shuō)，一定要做到誠(chéng)信。你的產(chǎn)品可以有瑕疵，也可以壽命不是很長(zhǎng)，甚至可以有些質(zhì)量問(wèn)題，但你決不能欺騙消費(fèi)者。因?yàn)檫@樣不僅不能達(dá)成交易，而且會(huì)損失到整個(gè)商城甚至是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以你千萬(wàn)不要那樣做。

第五、增強(qiáng)品牌意識(shí)。做為電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，在最初運(yùn)營(yíng)電子商城時(shí)一定要樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，對(duì)進(jìn)駐的商家要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地審核，對(duì)他們的銷售行為和售后服務(wù)也要實(shí)行監(jiān)控。對(duì)于不遵守承諾或擾亂正常網(wǎng)絡(luò)銷售秩序的廠家一定要將其清除出商城。在宣傳中不僅要重視知名度的提高，也一定要注重美譽(yù)度的積累。從而構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。這點(diǎn)家電品牌網(wǎng)就做的很好，所銷售的產(chǎn)品大多是有具有良好品牌形象的廠家，這樣消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)就不會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和售后問(wèn)題了。

第六、物流跟進(jìn)。對(duì)于一些體積小、重量輕的產(chǎn)品，比如說(shuō)衣服、印刷品、紀(jì)念品等，經(jīng)營(yíng)此類商品的電子商務(wù)都沒(méi)有必要在物流上擔(dān)心。因?yàn)樵谏鐣?huì)上有很多服務(wù)品質(zhì)很高很到位的物流或快遞公司可以幫助你完成。但是對(duì)于體積大，重量大的商品來(lái)說(shuō)物流環(huán)節(jié)就很麻煩，既要節(jié)約成本又要提高服務(wù)就變得很矛盾。比如說(shuō)電器或者家具，這些商品很容易在運(yùn)輸環(huán)節(jié)受到損壞，甚至安裝也需要專業(yè)的技術(shù)。社會(huì)上負(fù)責(zé)運(yùn)輸這些大件商品的物流公司綜合素質(zhì)不是很高。解決這部分物流從業(yè)人員的素質(zhì)問(wèn)題將成為提升相應(yīng)電子商務(wù)公司服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。比如說(shuō)香河家具城的配套物流從業(yè)人員都是當(dāng)?shù)夭话卜莸霓r(nóng)民，服務(wù)意識(shí)很差，安裝技術(shù)也不嫻熟，這就給shop.jaju.cn的服務(wù)打了不小的折扣。幸好及時(shí)認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的所在，家具城管委會(huì)召開緊急會(huì)議對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)整和相應(yīng)的培訓(xùn)。及時(shí)的解決了這一問(wèn)題。

第2篇：典型的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞]煙草商業(yè)企業(yè)；開放平臺(tái)；電子商務(wù)模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.100

[中圖分類號(hào)]TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）18-0-01

1 開放平臺(tái)簡(jiǎn)介

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及業(yè)務(wù)復(fù)雜程度的提高，越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)單獨(dú)依靠自身的力量難以快速滿足用戶需求從而占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。因此許多企業(yè)選擇開放自身能力，吸引更多的開發(fā)者聚集在其周圍，利用其提供的公共服務(wù)與部分?jǐn)?shù)據(jù)資源創(chuàng)造新的應(yīng)用供用戶選擇。這樣一方面降低了企業(yè)自身的開發(fā)成本，另一方面吸引眾多開發(fā)者與消費(fèi)者緊密圍繞在其周圍形成一個(gè)完整的、循環(huán)良好的生態(tài)圈。

開放平臺(tái)就是這個(gè)生態(tài)圈的核心。企業(yè)通過(guò)開放平臺(tái)將自己的基礎(chǔ)能力以標(biāo)準(zhǔn)形式，即Open API（Open Application Programming Interface）共享出來(lái)，使眾多小型開發(fā)商能夠忽略底層基礎(chǔ)服務(wù)而專注在新業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)計(jì)上，降低了開發(fā)成本，縮短了開發(fā)周期。開放平臺(tái)采用面向服務(wù)的架構(gòu)，允許應(yīng)用程序作為服務(wù)運(yùn)行在平臺(tái)之上。

開放平臺(tái)通常可以分為集中式和分布式兩種架構(gòu)。在傳統(tǒng)SOA實(shí)踐過(guò)程中，通常需要一個(gè)集中式的服務(wù)總線來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的注冊(cè)和調(diào)用。采用這種技術(shù)思路的開放平臺(tái)通常規(guī)模較小，一般為企業(yè)內(nèi)部或小范圍的合作伙伴服務(wù)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多采用分布式架構(gòu)，雖然服務(wù)的注冊(cè)（服務(wù)目錄）還采用一個(gè)或一組節(jié)點(diǎn)來(lái)承擔(dān)，但服務(wù)的調(diào)用則采用點(diǎn)到點(diǎn)的方式而無(wú)需再依賴統(tǒng)一的總線。這樣就避免了隨著平臺(tái)規(guī)模以及服務(wù)數(shù)量的幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)而帶來(lái)的總線性能問(wèn)題。

目前國(guó)際上Facebook和Google的開放平臺(tái)較為知名，國(guó)內(nèi)應(yīng)用比較廣泛的有新浪和騰訊的開放平臺(tái)。以Google為例，其開放平臺(tái)提供賬戶、地圖、文檔、搜索等多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，開發(fā)者能夠使用多種編程語(yǔ)言利用這些公共服務(wù)構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。騰訊的微信開放平臺(tái)能夠令開發(fā)者快速利用賬號(hào)、支付、掃一掃等基礎(chǔ)功能快速開發(fā)公眾號(hào)以及各類移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站。

2 一種基于開放平臺(tái)的新型B2B電子商務(wù)模式的探索

當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)已經(jīng)建立了面向卷煙經(jīng)營(yíng)的垂直型B2B電商模式，實(shí)現(xiàn)了商品展示、訂購(gòu)、支付等標(biāo)準(zhǔn)傳統(tǒng)電商功能，在商業(yè)模式上向下形成了穩(wěn)固的卷煙批發(fā)渠道，對(duì)數(shù)萬(wàn)家零售戶有較強(qiáng)的黏性。基于開放平臺(tái)的新型B2B電子商務(wù)模式則在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)延伸”。

（1）利用卷煙批發(fā)渠道的優(yōu)勢(shì)，將信息化服務(wù)向其他批發(fā)業(yè)務(wù)延伸。通過(guò)自營(yíng)或吸引其他批發(fā)商入駐的方式，發(fā)展成為全品類經(jīng)營(yíng)的批零電商平臺(tái)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)吸引普通零售戶注冊(cè)為平臺(tái)用戶進(jìn)而采購(gòu)商品，擴(kuò)充批發(fā)渠道，形成良性循環(huán)。

（2）利用平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，將信息化服務(wù)向普通零售戶延伸。煙草商業(yè)企業(yè)雖然有數(shù)萬(wàn)家卷煙零售戶的優(yōu)質(zhì)渠道，但畢竟在整個(gè)快消品市場(chǎng)的占比還不算高。B2B電商平臺(tái)上呈現(xiàn)的批零業(yè)務(wù)不局限于卷煙業(yè)務(wù)，因此能夠憑借渠道優(yōu)勢(shì)吸引普通零售戶注冊(cè)，通過(guò)價(jià)格以及送貨范圍的比對(duì)向最優(yōu)的批發(fā)商訂購(gòu)相關(guān)商品。

（3）利用開放平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，將信息化服務(wù)向第三方應(yīng)用開發(fā)商延伸。通過(guò)建設(shè)開放平臺(tái)，在支撐批零電商網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等自建應(yīng)用的同時(shí)，向批發(fā)商、零售戶及第三方應(yīng)用開發(fā)廠商開放數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)服務(wù)，滿足平臺(tái)使用者的應(yīng)用拓展需求，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的增值。第三方應(yīng)用開發(fā)商可以利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)與公共服務(wù)接口，快速開發(fā)經(jīng)營(yíng)分析或營(yíng)銷活動(dòng)等應(yīng)用，并部署在平臺(tái)提供的云基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境之上，顯著降低開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及推廣成本。

3 開放平臺(tái)在煙草B2B電子商務(wù)中的應(yīng)用

煙草商業(yè)企業(yè)以開放服務(wù)為基礎(chǔ)，采用“平臺(tái)+應(yīng)用”的模式，建設(shè)企業(yè)開放平臺(tái)架構(gòu)，制定開放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將各類數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)組件或功能以服務(wù)的形式在開放平臺(tái)之上提供給第三方應(yīng)用開發(fā)商使用。

在數(shù)據(jù)開放服務(wù)建設(shè)方面，根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀，建設(shè)了數(shù)據(jù)資源管理功能，把數(shù)據(jù)中心中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行了編目整合，整合后的數(shù)據(jù)資源分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專題數(shù)據(jù)兩大類別，其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括基礎(chǔ)編碼和指標(biāo)體系，專題數(shù)據(jù)包括各類營(yíng)銷主題，編目后的數(shù)據(jù)資源以服務(wù)的形式進(jìn)行提供。

在應(yīng)用服務(wù)開放建設(shè)方面，平臺(tái)充分復(fù)用已有軟硬件資產(chǎn)對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用進(jìn)行集成整合，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的組裝管理與服務(wù)化管理，使信息系統(tǒng)能夠支持業(yè)務(wù)的靈活變化，保證了平臺(tái)的可用性、伸縮性、擴(kuò)展性。同時(shí)開放平臺(tái)的應(yīng)用接入支持體系方便第三方用戶接入應(yīng)用，并且保證了平臺(tái)及應(yīng)用的安全和穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)除提供中間件與消息隊(duì)列等傳統(tǒng)服務(wù)之外，還提供大數(shù)據(jù)、GIS（地理信息系統(tǒng)）、郵件、短信等基礎(chǔ)服務(wù)功能，方便使用者根據(jù)需要在現(xiàn)有應(yīng)用平臺(tái)上進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展。

批發(fā)商、零售戶或第三方廠商都可以申請(qǐng)?jiān)谄脚_(tái)上建設(shè)個(gè)性化拓展應(yīng)用，同時(shí)可以申請(qǐng)獲取平臺(tái)存儲(chǔ)的用戶行為數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)開放相關(guān)分析應(yīng)用，激活產(chǎn)業(yè)鏈上各方的積極性，電商平臺(tái)也可以據(jù)此獲取相關(guān)收入，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

第3篇：典型的商業(yè)模式范文

國(guó)際主流商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型特征

從較粗放的全方位、多元化拓展向有選擇地發(fā)展核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)80年代后期開始，在日趨激勵(lì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，國(guó)際大型主流銀行通過(guò)有針對(duì)性地剝離、外包非核心業(yè)務(wù)，不斷拓展、并購(gòu)來(lái)鞏固核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位從較粗放的全方位、多元化拓展開時(shí)向有選擇地發(fā)展核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

1．剝離、外包非核心業(yè)務(wù)

近10年來(lái)，花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行、瑞銀集團(tuán)等大多國(guó)際主流銀行均對(duì)其業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，通過(guò)不斷剝離、外包等方式，分拆了經(jīng)營(yíng)效果較差或與發(fā)展戰(zhàn)略不相吻合的非核心業(yè)務(wù)（見表1）。

2.依憑內(nèi)生發(fā)展和對(duì)外并購(gòu)等方式鞏固核心業(yè)務(wù)

在剝離非核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，國(guó)際主流銀行更加專注于自身的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)積極的市場(chǎng)開拓和頻繁的并購(gòu)，使核心業(yè)務(wù)獲得更快的增長(zhǎng)，從而迅速確立了在全球領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位（見表2）。

近20年來(lái)，國(guó)際主流銀行業(yè)務(wù)模式的選擇也證明，商業(yè)銀行在非銀行類金融業(yè)務(wù)上的規(guī)模優(yōu)勢(shì)更多地體現(xiàn)在分銷渠道而不是自營(yíng)和研發(fā)方面，業(yè)務(wù)范圍的選擇調(diào)整不能拘泥于擁有“全面”的業(yè)務(wù)體系，而應(yīng)更加注重銀行核心業(yè)務(wù)的培育和關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

零售金融業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)體系中的相對(duì)重要性不斷上升

20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)際主流商業(yè)銀行在批發(fā)金融市場(chǎng)上受到排擠，零售金融業(yè)務(wù)占比不斷上升。以美國(guó)為例，1980年美國(guó)商業(yè)銀行消費(fèi)者貸款4548.7億美元，占總貸款的比重為44%。特別是90年代后期，市場(chǎng)利率持續(xù)偏低，推動(dòng)美國(guó)住宅市場(chǎng)以至按揭再融資活動(dòng)大幅度增加，到2007年，美國(guó)消費(fèi)者貸款數(shù)據(jù)變?yōu)?5849.2億美元，占比達(dá)到70%（見圖1）。

主要銀行的消費(fèi)者貸款的升勢(shì)尤其明顯，如花旗銀行消費(fèi)者貸款2001年比2000年上升11.3% , 2002年比2001年上升13.2%；J.P.摩根大通銀行消費(fèi)者貸款2001年比2000年上升16.6% , 2002年比2001年又上升10.9%。隨著業(yè)務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整，國(guó)際主流商業(yè)銀行的盈利結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化。如花旗集團(tuán)全球消費(fèi)者服務(wù)業(yè)務(wù)收入占比由1998年的42%增長(zhǎng)到2006年的56%。2007年，消費(fèi)者服務(wù)業(yè)務(wù)收入的重要性更加凸顯。該年花旗集團(tuán)全球消費(fèi)者服務(wù)業(yè)務(wù)凈收入達(dá)到78.68億美元，但公司及投資銀行業(yè)務(wù)巨虧52.53億美元，選擇性投資虧損16.44億美元。匯豐集團(tuán)個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)稅前利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率由2001年的33.5%上升到2006年的42%；公司銀行、投資銀行與資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)在稅前利潤(rùn)中的份額則大幅下降，從2001年的39%下降到2006年的26%，私人銀行業(yè)務(wù)增速也較快，在總體業(yè)務(wù)中的份額也在上升（見圖2）。

綜上所述，國(guó)際主流商業(yè)銀行為求得市場(chǎng)生存，在實(shí)施全能化發(fā)展的戰(zhàn)略過(guò)程中，無(wú)論從經(jīng)營(yíng)管理的角度，還是在業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)方式上考慮，目標(biāo)仍是有選擇而且突出重點(diǎn)的，零售業(yè)務(wù)收入占比和重要性的上升也印證了這一過(guò)程。

業(yè)務(wù)品種迅速增加，產(chǎn)品創(chuàng)新更加復(fù)雜且將創(chuàng)新重點(diǎn)紛紛轉(zhuǎn)向表外

20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際主流銀行均不惜重金加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，開發(fā)多樣化金融產(chǎn)品，使其具有更好的便利性、更大的增值性，鞏固和拓展其核心業(yè)務(wù)的地位，創(chuàng)新的著力點(diǎn)從負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)延伸到表外業(yè)務(wù)，各種新的業(yè)務(wù)品種層出不窮。最為突出的表現(xiàn)是資產(chǎn)證券化的發(fā)展，通過(guò)將具有長(zhǎng)期穩(wěn)定現(xiàn)金流的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，如住房抵押貸款、信用卡貸款、汽車貸款等實(shí)施證券化，將利息收入轉(zhuǎn)變?yōu)槭掷m(xù)費(fèi)收入。2000～2006年，全球證券化發(fā)行規(guī)模從5000億美元猛增到2.3萬(wàn)億美元。銀行還進(jìn)一步對(duì)證券化產(chǎn)品衍生化，以降低業(yè)務(wù)擴(kuò)張對(duì)資本的依賴。2003～2007年，全球信用衍生品（CDS）市場(chǎng)規(guī)模膨脹了15倍多，達(dá)到50萬(wàn)億美元。另外，利用其便利的分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，分銷保險(xiǎn)公司、基金公司及其它金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品等方法，以客戶需要為中心，提供立體化、綜合產(chǎn)品系列服務(wù)。20世紀(jì)70年代初，國(guó)際最優(yōu)秀的商業(yè)銀行提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)也只有50多種，到80年代已達(dá)到200多種，到了90年代達(dá)到500多種以上。作為業(yè)務(wù)品種多樣化發(fā)展的必然結(jié)果，在財(cái)務(wù)上就體現(xiàn)為商業(yè)銀行傳統(tǒng)的依靠存、貸款業(yè)務(wù)為主的利息收入不斷下降，而創(chuàng)新帶來(lái)的新興業(yè)務(wù)品種收入種類增加，非利息收入持續(xù)上升，相對(duì)重要性不斷提高(見圖3)。

從業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程本身來(lái)看，各家銀行大量采用各種工程技術(shù)方法，如數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)圖解、仿真模擬等，最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，如大型計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等：使用將金融領(lǐng)域的某些直覺(jué)行為形成理性基礎(chǔ)并轉(zhuǎn)化為可操作的金融產(chǎn)品。使多種金融工具組合在一起使用的創(chuàng)新產(chǎn)品更多，金融產(chǎn)品變得更加復(fù)雜。

業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化、合理化，客戶服務(wù)渠道更多從傳統(tǒng)向電子轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)90年代初，國(guó)際主流銀行借助現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)和管理流程進(jìn)行了大規(guī)模的改造。一是大量運(yùn)用IT集成技術(shù)，將分散封閉系統(tǒng)重組再造成集成網(wǎng)絡(luò)一體化系統(tǒng)，建立了自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為銀行業(yè)務(wù)分析和管理決策流程的科學(xué)化提供了有力支持。二是由單純業(yè)務(wù)處理向業(yè)務(wù)處理、管理決策支持和客戶服務(wù)有機(jī)結(jié)合方向發(fā)展。如花旗銀行，已將全球業(yè)務(wù)單證集中到4個(gè)用網(wǎng)絡(luò)連接的自動(dòng)化程度非常高的單證處理中心處理。客戶利用該處理系統(tǒng)，可全天候、非常便捷地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。三是在授信業(yè)務(wù)處理上，借助信息系統(tǒng)，使流程和手續(xù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、合理化，使貸款申請(qǐng)反應(yīng)更快速，貸款的權(quán)責(zé)更明晰。四是將除核心業(yè)務(wù)流程以外的輔業(yè)務(wù)流程向?qū)ｉT的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)發(fā)包，縮短業(yè)務(wù)流程鏈條，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高盈利水平。同時(shí)，以信息和通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的ATM、網(wǎng)上銀行、電話銀行等服務(wù)手段的應(yīng)用，使國(guó)際主流商業(yè)銀行客戶服務(wù)更多地轉(zhuǎn)向電子渠道。電子渠道在便捷性、安全性、速度、成本等方面表現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，使其服務(wù)變得更加高效和快捷，甚至達(dá)到不受時(shí)間、地點(diǎn)、方式約束，實(shí)現(xiàn)“任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何方式（Anywhere、Anytime、 Anyhow）”的全天候服務(wù)。2005年，美國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量占到傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)量的50%-60%。

以業(yè)務(wù)體系的調(diào)整為重心重塑組織架構(gòu)

1.強(qiáng)調(diào)銀行的系統(tǒng)管理，以業(yè)務(wù)條線為主線歸攏業(yè)務(wù)部門。經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)調(diào)整，國(guó)際主流商業(yè)銀行組織架構(gòu)的基本趨勢(shì)就是業(yè)務(wù)條線愈來(lái)愈綜合清晰，眾多的業(yè)務(wù)部門都在按三大業(yè)務(wù)條線歸攏，即零售業(yè)務(wù)、公司及投資銀行業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)，構(gòu)建起以戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元為基礎(chǔ)的，客戶型導(dǎo)向型組織架構(gòu)。

2.強(qiáng)化總行業(yè)務(wù)部門的管理職能。目前國(guó)際主流商業(yè)銀行都以總行部門為運(yùn)行和指揮中心，均采取“大總行、大部門、小分行”結(jié)構(gòu)。表現(xiàn)在銀行的分行很多，但不一定很大，職能一般單一，很多業(yè)務(wù)集中在總行的部門完成。總行的部門并不多，但都很大，“大總行”通過(guò)“大部門”來(lái)體現(xiàn)，一個(gè)業(yè)務(wù)部門就是一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就是一條戰(zhàn)線，部門內(nèi)匯聚了主要的業(yè)務(wù)專業(yè)人才，分工細(xì)、專業(yè)性強(qiáng)。

次貸危機(jī)的沖擊及新走向

2007年次貸危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，全球商業(yè)銀行在以次貸為基礎(chǔ)資產(chǎn)的債券或由此衍生出的其它債券投資上遭受的損失慘重，大批與次級(jí)住房抵押貸款有關(guān)的金融機(jī)構(gòu)紛紛出現(xiàn)巨額虧損，有的甚至陷入倒閉或申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，國(guó)際主流大型商業(yè)銀行更是首當(dāng)其沖。迄今為止，以花旗、瑞銀、匯豐為首的全球銀行業(yè)巨頭已經(jīng)計(jì)提了高達(dá)近5000億美元的資產(chǎn)減記，而根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織的預(yù)測(cè)，全球金融行業(yè)的資產(chǎn)減記將高達(dá)1萬(wàn)億美元。此次危機(jī)破壞性之強(qiáng)、影響面之廣是以往歷次金融危機(jī)所不能比擬的。 這一金融危機(jī)對(duì)國(guó)際主流商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響到底有大，目前還無(wú)法判斷，但是這與美國(guó)長(zhǎng)期低利率政策導(dǎo)致的流動(dòng)性過(guò)剩，監(jiān)管法律與政策過(guò)于寬松，商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與高杠桿的投資銀行業(yè)務(wù)間監(jiān)管模糊，以及商業(yè)銀行對(duì)追求高杠桿利潤(rùn)的過(guò)度激勵(lì)，過(guò)分加大高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)自營(yíng)比例等有直接關(guān)系。本次危機(jī)后，美國(guó)甚至全球貨幣金融體系、法律、監(jiān)管等都將為此做出大的調(diào)整，也使國(guó)際主流商業(yè)銀行近年來(lái)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新所積累、蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)得到充分暴露，五大專業(yè)化投行的消亡，更會(huì)促使其回歸審慎經(jīng)營(yíng)的理念，重新評(píng)估業(yè)務(wù)模式，進(jìn)而做出相應(yīng)調(diào)整。

重新評(píng)估投資銀行業(yè)務(wù)模式，在商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)間建立更加嚴(yán)格的防火墻

國(guó)際主流商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)也在不到短短的10年間就經(jīng)歷了從下降停滯走向復(fù)蘇再到2007年遭遇重創(chuàng)的過(guò)程，其抗周期性風(fēng)險(xiǎn)差及波動(dòng)幅度大的特點(diǎn)暴露無(wú)遺。次貸危機(jī)后，眾多投行都會(huì)紛紛投身商業(yè)銀行的懷抱。然而，投資銀行的問(wèn)題關(guān)鍵不在于組織模式，而在于其自身的經(jīng)營(yíng)模式和外部監(jiān)管跟不上投資銀行發(fā)展的步伐。投資銀行重新回到商業(yè)銀行體系內(nèi)，盡管可擁有商業(yè)銀行穩(wěn)定的資本來(lái)源，但并不能解決根本的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。因此，在投資銀行回歸后，商業(yè)銀行工作的重點(diǎn)首先是解決投資銀行業(yè)務(wù)模式存在的高杠桿難題。降低投資銀行的杠桿率，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。一方面，國(guó)際主流商業(yè)銀行會(huì)繼續(xù)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供中介服務(wù)，賺取中間業(yè)務(wù)收入。另一方面，加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，降低自營(yíng)業(yè)務(wù)的比重和杠桿率。據(jù)測(cè)算，美林的杠桿率從2003年的15倍飆升至2007年的28倍，摩根士丹利的杠桿率攀升至33倍，高盛也高達(dá)28倍。高杠桿率伴隨的必然是高風(fēng)險(xiǎn)，次貸危機(jī)中高杠桿率的大型投資銀行紛紛倒閉，說(shuō)明在監(jiān)管缺失的情況下，這種業(yè)務(wù)模式存在的嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)，要在傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)之間建立更嚴(yán)格的防火墻，防止投資銀行部門通過(guò)證券化分散出去的風(fēng)險(xiǎn)重新回到商業(yè)銀行體系內(nèi)。

提高信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻，逐步收縮高風(fēng)險(xiǎn)的“另類投資”業(yè)務(wù)領(lǐng)域

追求高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的客戶和業(yè)務(wù)，放松風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，是美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)的重要原因之一。因此，次貸危機(jī)后，國(guó)際主流商業(yè)銀行會(huì)更加注重審慎經(jīng)營(yíng)的理念。一是提高信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻。在貸款對(duì)象選擇上更加注重客戶貸款的第一還款來(lái)源亦即借款人自身的償付能力，把那些不完全符合信貸標(biāo)準(zhǔn)的客戶放在服務(wù)范圍之外。在貸款品種選擇上，對(duì)通過(guò)住房抵押、股權(quán)質(zhì)押或債券質(zhì)押，從銀行獲取貸款的業(yè)務(wù)更加慎重。二是逐步收縮高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的“另類投資”業(yè)務(wù)領(lǐng)域。次貸危機(jī)爆發(fā)前，在追求盈利動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，商業(yè)銀行多余的資金紛紛流向高收益的按揭抵押債券或“另類投資”(如次級(jí)房貸)等金融衍生品。花旗等一些大型商業(yè)銀行均設(shè)有專門的另類投資部門。而這些投資在追求高收益的同時(shí)，忽視了對(duì)沖基金、特殊投資實(shí)體、證券公司等的杠桿風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，一旦市場(chǎng)變化，這些證券化資產(chǎn)的價(jià)值就會(huì)急劇下跌，給銀行帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。

金融創(chuàng)新更加注重基礎(chǔ)資產(chǎn)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制，表外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)變得更加審慎

本次危機(jī)全面顯現(xiàn)了金融創(chuàng)新高風(fēng)險(xiǎn)的一面。首先，過(guò)度運(yùn)用金融創(chuàng)新的手段，使創(chuàng)新產(chǎn)品本身的復(fù)雜性很可能掩蓋產(chǎn)品自身暗藏的巨大風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的不斷積累。其次，金融創(chuàng)新產(chǎn)品在轉(zhuǎn)移自身非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)造成宏觀系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的積累。卷入次貸危機(jī)的金融機(jī)構(gòu)，擁有非常強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，也曾經(jīng)成功地抵御了很多的風(fēng)險(xiǎn)，但仍然功虧一簣，教訓(xùn)十分深刻。因此，隨著監(jiān)管的加強(qiáng)，國(guó)際主流商業(yè)銀行未來(lái)的金融創(chuàng)新將會(huì)更加注重基礎(chǔ)資產(chǎn)質(zhì)量，更注重風(fēng)險(xiǎn)的控制。建立在沙灘上的高樓大廈，無(wú)論結(jié)構(gòu)多合理，質(zhì)量多優(yōu)秀，最終還是要倒塌的。另一方面，國(guó)際主流商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)更多體現(xiàn)在表外業(yè)務(wù)的高杠桿、高風(fēng)險(xiǎn)性上。雖然不同商業(yè)銀行的情況不一樣，但是就行業(yè)整體而言，還是會(huì)有參照標(biāo)準(zhǔn)的，不能過(guò)高估計(jì)自己的經(jīng)營(yíng)管理能力。為了保持合理的資金杠桿率，國(guó)際主流商業(yè)銀行的傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)將重獲重視，高杠桿率的表外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將更加審慎。

建立在專業(yè)化基礎(chǔ)上的全能銀行業(yè)務(wù)模式有加速的趨勢(shì)

第4篇：典型的商業(yè)模式范文

面：開端引趣，激發(fā)學(xué)習(xí)欲望；開展比賽，引入競(jìng)爭(zhēng)；抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，發(fā)揮教育的實(shí)效性；讓學(xué)生走向生活，親自驗(yàn)證理論；進(jìn)教法，增強(qiáng)演練式教學(xué)實(shí)踐效果。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 專業(yè)教學(xué) 演練實(shí)踐

中圖分類號(hào)： G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： C 文章編號(hào)：1672-1578（2014）6-0243-01

演練實(shí)踐型教學(xué)模式是在素質(zhì)教育理論指導(dǎo)下，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，融知識(shí)傳授與實(shí)踐應(yīng)用與一體而形成的教學(xué)形式。具體做法是從實(shí)際生活中提煉出具體的問(wèn)題，根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需要突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐價(jià)值，使學(xué)生在生活及生產(chǎn)實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，從而明確這些知識(shí)所具備的應(yīng)用價(jià)值。

1 開端引趣，激發(fā)學(xué)習(xí)欲望

把課堂教學(xué)變成一種探索奧秘的活動(dòng)過(guò)程，在課堂的開始把學(xué)生的興趣誘導(dǎo)出來(lái)，防止學(xué)生厭學(xué)情緒。如在講授“商品運(yùn)輸?shù)姆ㄒ?guī)”這一內(nèi)容時(shí)，如果簡(jiǎn)單地把商品運(yùn)輸過(guò)程及出現(xiàn)運(yùn)輸問(wèn)題時(shí)雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任串講一遍，不僅枯燥，學(xué)生不容易記憶，而且也不知如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中。筆者在授課時(shí)先設(shè)定這樣的場(chǎng)景：學(xué)生自愿組合，扮演商品押運(yùn)員、發(fā)貨單位和收貨單位三方代表，某種商品由發(fā)貨方發(fā)出，到達(dá)時(shí)出現(xiàn)部分貨物損壞現(xiàn)象，啟發(fā)學(xué)生“如何處理這起事故”？設(shè)定討論時(shí)間5-8分鐘，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三方洽談，學(xué)生們立即活躍起來(lái)，“老師，我是發(fā)貨單位代表，如何發(fā)運(yùn)商品呀？”，“我是押運(yùn)員，我應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？”……學(xué)生們積極動(dòng)腦思考，根據(jù)討論內(nèi)容，大膽質(zhì)疑，教師適時(shí)啟發(fā)引導(dǎo)，于是緊張而激烈的討論展開了，在不知不覺(jué)中發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，他們以“文具盒”為電話，以“點(diǎn)鈔紙”為貨幣，在歡聲笑語(yǔ)之中培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造力。

2 開展比賽，引入競(jìng)爭(zhēng)

教育心理學(xué)研究表明，人人都重視自我價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中是非常活躍的，連學(xué)困生都不甘落后。在講授“目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略”一課時(shí)，在學(xué)生初步理解三種策略的基礎(chǔ)上，筆者設(shè)定了如下場(chǎng)景：在講臺(tái)上擺上白酒、化妝品、糖果、茶葉等物品，然后把全班同學(xué)分成四組，每組假定是生產(chǎn)某一種商品的公司職員，各組任選一種商品，拿回到座位上討論，分別應(yīng)用本堂課學(xué)過(guò)的三種營(yíng)銷策略：無(wú)差異性營(yíng)銷策略、差異性營(yíng)銷策略、集中性營(yíng)銷策略，以公司促銷員的身份進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷，當(dāng)面進(jìn)行比賽，哪組應(yīng)用得最好，便獲得最佳促銷組的稱號(hào)。實(shí)踐證明：學(xué)生能充分發(fā)揮集體的智慧，從策略的巧妙運(yùn)用，語(yǔ)言的推敲，到邏輯思維的應(yīng)用，都考慮得非常周密，表演時(shí)配合相當(dāng)默契。不但活躍了課堂氣氛，還使同學(xué)們?cè)跐撘颇屑由盍藢?duì)理論的理解，真正做到了學(xué)以致用，而且鍛煉了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力，為走上工作崗位奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3 抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，發(fā)揮教育的實(shí)效性

“康泰克感冒藥被禁銷了”，剛剛走進(jìn)教室，就聽見同學(xué)們的議論之聲，筆者立即意識(shí)到，現(xiàn)在的學(xué)生不是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”了，尤其作為中專校學(xué)生，與社會(huì)的接觸機(jī)會(huì)多了，思維方式和行為方式更趨向于成人。這正是讓學(xué)生學(xué)以致用的好機(jī)會(huì)，于是筆者布置了這樣一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮題：“康泰克”的商業(yè)連鎖反應(yīng)。同學(xué)們各抒己見，“人們感冒了不敢吃藥”，“如果我是藥品生產(chǎn)廠家，我會(huì)證實(shí)自己的產(chǎn)品不含PPA”，“感冒藥品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈” ……聽著同學(xué)們的熱烈討論，我們欣喜地感受到，學(xué)生們已經(jīng)能夠靈活地運(yùn)用理論于自己的生活之中。

4 讓學(xué)生走向生活，親自驗(yàn)證理論

筆者常常把學(xué)生的目光引向沸騰的生活，引導(dǎo)他們?cè)谏钪羞\(yùn)用理論知識(shí)，維護(hù)自身和他人的合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)過(guò)“消費(fèi)者公益保護(hù)法”之后，為了使學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)社會(huì)生活中與法律密切相關(guān)的內(nèi)容，利用雙休日時(shí)間，筆者布置了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查：商業(yè)中侵犯“消法”的現(xiàn)象，反饋很快就回來(lái)了：“貴重商品，不買勿動(dòng)”；“干洗衣物縮水掉色自己負(fù)責(zé)”；“膠卷沖洗時(shí)曝光只負(fù)責(zé)賠償一卷同樣的膠卷” ……學(xué)生不但知法、懂法，也會(huì)運(yùn)用法律武器了。

5 改進(jìn)教法，增強(qiáng)演練式教學(xué)的實(shí)踐效果

5.1直觀教學(xué)法

在講授“提單”這個(gè)內(nèi)容時(shí)，絕大多數(shù)的老師僅對(duì)書本的知識(shí)進(jìn)行講解，如：提單的內(nèi)容、分類及作用。可這些僅僅是表層的講解。更深入一層的是如何對(duì)提單進(jìn)行直觀教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，可從企業(yè)借來(lái)主提單和子提單，將提單樣張發(fā)給學(xué)生，著重分析兩種提單的差異及特點(diǎn)。通過(guò)直觀教學(xué)，學(xué)生易學(xué)易記，收效甚好。第二步是帶領(lǐng)學(xué)生深入實(shí)際，請(qǐng)專業(yè)人士針對(duì)提單流轉(zhuǎn)結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行深入講解，使學(xué)生了解提單的流程，進(jìn)一步加深學(xué)生的理解能力。第三步，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)參觀內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，找出書本知識(shí)與實(shí)際操作過(guò)程之間的差異，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。

5.2學(xué)用結(jié)合法

通常情況下，學(xué)生只能通過(guò)書本中的文字或圖片了解電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，我們更多的是要把學(xué)生帶進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。比如：利用寒暑假，讓學(xué)生到所聯(lián)系的超市倉(cāng)庫(kù)和集裝箱碼頭進(jìn)行實(shí)習(xí)，把課本知識(shí)與課外知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，融會(huì)貫通，激發(fā)學(xué)生的興趣。既給學(xué)生提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

5.3趣味教學(xué)法

第5篇：典型的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞 高職院校 電子商務(wù)專業(yè) “政行企校”合作 X形需求矩陣模型

Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government， Industry， Enterprise and School" of each participant， extracting the core resources and demand from， thus building a X shape demand matrix model for "Government， Industry， Enterprise and School" core association， construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation.

Keywords vocational college； electronic commerce major； “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation

1 “政行企校”四方典型職能、資源和需求分析

1.1 縣（區(qū)）政府電子商務(wù)主管職能部門

典型職能：貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展方針政策和法律法規(guī)，牽頭組織重大課題調(diào)研，研究提出電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策；統(tǒng)籌編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；監(jiān)測(cè)分析電子商務(wù)運(yùn)行態(tài)勢(shì)；對(duì)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施服務(wù)、扶持和培育，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級(jí)；推進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)及電子商務(wù)園區(qū)的管理服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合；協(xié)調(diào)推進(jìn)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

資源分析：政策法規(guī)（扶持政策）；電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策；建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的資金；電商企業(yè)（園區(qū)）獎(jiǎng)勵(lì)基金和培育基金；產(chǎn)學(xué)研專項(xiàng)基金；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持基金；就業(yè)平臺(tái)；就業(yè)培訓(xùn)基金；本地區(qū)的電子商務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)；課題經(jīng)費(fèi)；調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

需求分析：外請(qǐng)智庫(kù)參與研究政策法規(guī)、制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策、完善電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研、數(shù)據(jù)摸查、課題研究、電商普及培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、電商咨詢服務(wù)；電商培育基地。

1.2 縣（區(qū)）電子商務(wù)協(xié)會(huì)

典型職能：倡議與制定行業(yè)規(guī)范；提供電子商務(wù)信息咨詢服務(wù)；舉辦講座、座談、培訓(xùn)、聯(lián)誼等各類活動(dòng)；宣傳推廣、信息交流；與學(xué)校攜手培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

資源分析：企業(yè)信息；產(chǎn)品信息；講座、座談、培訓(xùn)、聯(lián)誼等各類活動(dòng)；人才需求信息。

需求分析：監(jiān)管人力；信息渠道；人才需求信息的收集和匯總；電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)的制定；就業(yè)輔導(dǎo)教師。

1.3 中小型電子商務(wù)企業(yè)典型職能、需求和資源分析

典型職能：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（或服務(wù)）為依托，確立電商戰(zhàn)略，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；組建電商團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建企業(yè)文化、品牌文化；培訓(xùn)、管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；完善供應(yīng)鏈，產(chǎn)品創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，成本控制，物流通順，客服優(yōu)化。

資源分析：產(chǎn)品；資金；實(shí)戰(zhàn)講師；實(shí)戰(zhàn)案例。

需求分析：融資需求；采購(gòu)需求；員工招聘； 政府各項(xiàng)扶持政策；外聘智庫(kù)完善企業(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)文化、提升品牌形象、績(jī)效管理提升；員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)文化養(yǎng)成。

1.4高職院校電子商務(wù)專業(yè)典型職能、需求和資源分析

典型職能：根據(jù)電子商務(wù)人才需求調(diào)查，制定電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；制定和完善項(xiàng)目型、實(shí)戰(zhàn)型課程標(biāo)準(zhǔn)和n程體系；建設(shè)和完善適應(yīng)人才培養(yǎng)需要的教學(xué)軟硬件設(shè)施、校內(nèi)（外）實(shí)訓(xùn)基地；雙師型電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和校外兼職教師隊(duì)伍建設(shè)；實(shí)施項(xiàng)目化任務(wù)式教學(xué)，“教學(xué)做”一體化；積極開展社會(huì)服務(wù)和科研課題研究。

資源分析：電子商務(wù)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；課程體系；教學(xué)軟硬件設(shè)施；教材；校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地；電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；科研課題研究團(tuán)隊(duì)；培訓(xùn)講師；智囊團(tuán)；就業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)。

需求分析：區(qū)域電子商務(wù)電子商務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)；校外實(shí)訓(xùn)基地；校外兼職教師；雙師型教師培養(yǎng)基地；企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品、資金、項(xiàng)目、任務(wù)；科研課題立項(xiàng)資金；社會(huì)培訓(xùn)招生。

2 “政行企校”四方資源和需求矩陣分析

根據(jù)以上典型職能及資源和需求分析，去除與四方合作無(wú)關(guān)的資源和需求后，筆者繪制了“政行企校”四方資源和需求X型矩陣圖（圖1），據(jù)此分析各方需求與資源間的關(guān)聯(lián)性。

觀察“政行企校”四方資源和需求矩陣，我們可以直觀地發(fā)現(xiàn)，在四方合作中，學(xué)校與企業(yè)之間的相關(guān)度最大，主要相關(guān)項(xiàng)目包括學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)、校企合作開發(fā)課程、企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)、校外兼職教師和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校與行業(yè)協(xié)會(huì)之間的相關(guān)度次之，主要關(guān)聯(lián)項(xiàng)是教師為行業(yè)協(xié)會(huì)做講師、顧問(wèn)，協(xié)會(huì)提供企業(yè)信息，場(chǎng)地與教學(xué)資源共享等。學(xué)校與政府之間聯(lián)系較弱，主要通過(guò)學(xué)校專家為政府顧問(wèn)智囊、課題調(diào)研等發(fā)生關(guān)聯(lián)。

3 “政行企校”合作創(chuàng)新模式

“政行企校”四方資源和需求矩陣分析的結(jié)論為我們指出了“政行企校”合作的三個(gè)核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)：教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研水平和社會(huì)服務(wù)能力、校企合作課程、學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此，“政行企校”合作創(chuàng)新模式應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)的建設(shè)，根據(jù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)所在地區(qū)的不同情況，補(bǔ)齊短板，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，融合創(chuàng)新。

（1）四方聯(lián)動(dòng)建設(shè)開放型的課程體系是“政行企校”合作創(chuàng)新的核心任務(wù)。“政行企校”合作創(chuàng)新的核心任務(wù)是建設(shè)開放型的優(yōu)質(zhì)電商課程體系，應(yīng)當(dāng)盡快建立區(qū)域電子商務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)盟，將政府官員、協(xié)會(huì)骨干、學(xué)校教師、企業(yè)能手聯(lián)合在一起，通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)牽線搭橋，深入了解企業(yè)對(duì)電商人才的技能和能力需求，合理安排招生計(jì)劃，兼顧在校生培養(yǎng)和社會(huì)培訓(xùn)，通過(guò)校企共建的基于真實(shí)任務(wù)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程體系，將課堂擴(kuò)展到校外實(shí)訓(xùn)基地――企業(yè)一線，真正做到人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)無(wú)縫對(duì)接。

（2）提高高職電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的科研能力和企業(yè)服務(wù)能力是“政行企校”合作創(chuàng)新取得成功的基本保證。高職電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的科研能力和企業(yè)服務(wù)能力的提高，可以在電子商務(wù)課題調(diào)研、政策制定、企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)文化和品牌文化等諸多方面幫助政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，從而使區(qū)域的電商經(jīng)濟(jì)整體向前發(fā)展。應(yīng)當(dāng)建立起高職電子商務(wù)專業(yè)教師定期在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)掛職的制度，使高職電子商務(wù)教師的政策水平，企業(yè)資源、實(shí)戰(zhàn)能力均得到全面鍛煉，從而能更好地?fù)?dān)負(fù)起科研和企業(yè)服務(wù)的任務(wù)。

（3）重視高職電子商務(wù)學(xué)生實(shí)習(xí)管理，提高就業(yè)水平。“政行企校”合作最緊密的關(guān)聯(lián)點(diǎn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會(huì)在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的計(jì)劃、引導(dǎo)和扶持作用，在及時(shí)匯總區(qū)域內(nèi)電商就業(yè)需求信息的同時(shí)，用好用足國(guó)家、省、市的就業(yè)保障和就業(yè)扶持政策，對(duì)接收實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生的電商企業(yè)進(jìn)行包括補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)等各種激勵(lì)政策，提高用人企業(yè)接收應(yīng)屆生的積極性，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

作為創(chuàng)新辦學(xué)體制機(jī)制、完善校企合作運(yùn)行機(jī)制的重要舉措，構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、學(xué)校主體”的合作互贏新模式的“政行企校”合作，可以形成“目斯餐定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責(zé)任共同擔(dān)”的“政行企校”合作辦學(xué)體制機(jī)制，多方參與、共同建設(shè)、多元評(píng)價(jià)，帶動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作及政策環(huán)境支持等方面的優(yōu)化與提升，全面提高高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

第6篇：典型的商業(yè)模式范文

一、不可跨越的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)路徑

任何一國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都是遵循一定模式演進(jìn)的，特別是工業(yè)化階段的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)順序幾乎是一成不變的，因此對(duì)于處于工業(yè)化階段的中國(guó)而言，很多產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)是不可跨越的。

從中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的總量出發(fā)，目前大致相當(dāng)于20世紀(jì)70年代末期的美國(guó)，20世紀(jì)80年代初期的日本以及當(dāng)前的英國(guó)和德國(guó)。中國(guó)作為一個(gè)大國(guó)經(jīng)濟(jì)體而言，上述國(guó)家在GDP總量相當(dāng)階段的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)格局是具有借鑒意義的。

在類似經(jīng)濟(jì)總量下，美國(guó)和日本的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)格局的確體現(xiàn)出了一定的相似性：電子產(chǎn)品、出版印刷、交通運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)、大眾消費(fèi)品（家具、食品、皮革和房地產(chǎn)）和消費(fèi)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)處于領(lǐng)先增長(zhǎng)地位。

從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，人均GDP成為另一個(gè)重要的參照指標(biāo)，目前中國(guó)大致相當(dāng)于20世紀(jì)40年代中期的美國(guó)和20世紀(jì)60年代中期的日本。美國(guó)當(dāng)時(shí)的主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)形成與兩大因素有關(guān)：一是新興工業(yè)原料石油的出現(xiàn)；二是特殊的冷戰(zhàn)大背景。而上世紀(jì)50年代到70年代的黃金增長(zhǎng)時(shí)期則來(lái)自第三次技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)。第三次技術(shù)革命是以核能動(dòng)力為核心，包括電子計(jì)算機(jī)、新合成材料、生物工程、空間技術(shù)和海洋工程等一系列的技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的組合式技術(shù)創(chuàng)新。正是這一系列領(lǐng)先的技術(shù)變革和特殊的國(guó)際環(huán)境促使美國(guó)形成了以“飛機(jī)制造、石油開采及加工、原子能和宇航”產(chǎn)業(yè)為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)格局。

日本的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)則以政府為原動(dòng)力，選擇了以重化學(xué)工業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局，并以大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施投資做保障。有數(shù)據(jù)表明，在重化工業(yè)階段，化學(xué)、金屬及其制品和機(jī)械制造構(gòu)成日本工業(yè)的三足鼎立格局，而作為保障的基礎(chǔ)設(shè)施投資總額從1955年到1973年擴(kuò)大了48倍。

在以上比較分析的基礎(chǔ)上，我們回到典型的工業(yè)化增長(zhǎng)路徑，即“工業(yè)化初期：紡織、食品；重化工業(yè)階段：鋼鐵、能源、機(jī)械、化工；高技術(shù)密集時(shí)代：航空、航天、核工業(yè)、計(jì)算機(jī)；高加工和組裝時(shí)代：家電、汽車；微電子時(shí)代：信息網(wǎng)絡(luò)、生物工程、新型材料、航天技術(shù)、海洋開發(fā)”。應(yīng)該說(shuō)，重化工業(yè)階段的諸多產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)對(duì)后來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是具有不可跨越的基礎(chǔ)性作用的。

由此判斷，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體作為一個(gè)處于工業(yè)化階段的大國(guó)經(jīng)濟(jì)體，面對(duì)這樣一個(gè)技術(shù)革命日新月異的時(shí)代背景，其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必然具有雙重特征，即不可跨越的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和日新月異的新興產(chǎn)業(yè)都不可或缺。其中，如果就經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從工業(yè)化階段向后推進(jìn)的角度而言，以工藝技術(shù)為核心的機(jī)械制造和以材料合成為核心的化學(xué)工業(yè)對(duì)一個(gè)大國(guó)經(jīng)濟(jì)體而言顯然是不可跨越的。

二、與國(guó)際潮流接軌的新興產(chǎn)業(yè)

如何確定符合國(guó)際潮流的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)特征，這可能有很多邏輯和思路，但我們認(rèn)為美國(guó)資本市場(chǎng)由于其具有優(yōu)良的社會(huì)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)證券化機(jī)制，可以將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潮流的產(chǎn)業(yè)中的典型公司迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣姽尽Ｒ虼耍覀兞⒆阌诳偨Y(jié)美國(guó)最近一年多IPO的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征，并推廣到英國(guó)、日本和韓國(guó)等同樣具有借鑒意義的國(guó)家。

就上述產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征而言，除了控股公司和封閉式基金兩種特殊的形式之外，IPO比較集中的產(chǎn)業(yè)分別是商業(yè)服務(wù)、藥品及健康產(chǎn)業(yè)、零售、能源和Internet相關(guān)產(chǎn)業(yè)。其中商業(yè)服務(wù)是一種國(guó)內(nèi)沒(méi)有可比性的產(chǎn)業(yè)分類，其產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵更能反映引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)潮流的增長(zhǎng)特征。

在研究美國(guó)市場(chǎng)IPO產(chǎn)業(yè)特征的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步觀察了英國(guó)、日本和韓國(guó)的情況，這些數(shù)據(jù)與美國(guó)市場(chǎng)的規(guī)律和特征具有很大的相似性。

由此可見，當(dāng)前能夠代表國(guó)際產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潮流的產(chǎn)業(yè)特征大致可以歸納為以下三大領(lǐng)域：

第一，消費(fèi)與服務(wù)領(lǐng)域，如商業(yè)服務(wù)、藥品與健康服務(wù)、零售、房地產(chǎn)和金融；

第二，新技術(shù)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)、電信、計(jì)算機(jī)軟件；

第三，能源約束領(lǐng)域，如能源和能源服務(wù)。

三、引領(lǐng)潮流的商業(yè)模式創(chuàng)新

在對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)路徑和新興的產(chǎn)業(yè)潮流進(jìn)行分析總結(jié)之后，我們進(jìn)一步關(guān)注能夠引領(lǐng)增長(zhǎng)潮流的商業(yè)模式，這是新興產(chǎn)業(yè)在企業(yè)層面的延伸，也是具體化到投資層面所必須思考和考察的問(wèn)題。

1、什么是商業(yè)模式

關(guān)于商業(yè)模式，實(shí)際上還屬于一個(gè)并不十分清晰的概念，因此我們首先對(duì)商業(yè)模式的內(nèi)涵或特征做一個(gè)概括和歸納，以下四個(gè)特征是不可或缺的：

第一，創(chuàng)新，包括既有模式的重組、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改變，但通常可能會(huì)顛覆既定的游戲規(guī)則；

第二，盈利，可以創(chuàng)造收入或降低成本或控制風(fēng)險(xiǎn)，或者兼而有之。關(guān)鍵在于其一定會(huì)體現(xiàn)出收入或利潤(rùn)增長(zhǎng)的商業(yè)價(jià)值；

第三，超越，突破行業(yè)界限和傳統(tǒng)思維，可能是一種融合，也可能是一種完全的創(chuàng)新；

第四、可持續(xù)和不可輕易復(fù)制：不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者或潛在進(jìn)入者輕易模仿，通常具有贏家通吃或壟斷某一環(huán)節(jié)的特征。

2、來(lái)自麥肯錫的商業(yè)模式分類與界定

我們認(rèn)為麥肯錫的商業(yè)模式分類能夠較好的反映商業(yè)模式的大類特征，即鯨魚、布谷鳥和益生菌三大類。

首先，鯨魚模式，他們以規(guī)模致勝。典型代表如沃爾瑪，其與中國(guó)貿(mào)易量超過(guò)了俄羅斯、加拿大和澳大利亞同中國(guó)的貿(mào)易總和，規(guī)模優(yōu)勢(shì)十分明顯；又如新浪，其無(wú)論在SP還是BLOG等新興業(yè)務(wù)出現(xiàn)后都可以憑借規(guī)模取得后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

其次，布谷鳥模式，他們不獨(dú)立生存，而是依存于一些特定的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)群體存在和成長(zhǎng)，參與到其他產(chǎn)業(yè)鏈條的服務(wù)中去。典型代表如UPS，它為超過(guò)175個(gè)國(guó)家的無(wú)數(shù)顧客提供60種不同的供應(yīng)鏈產(chǎn)品服務(wù)。

除運(yùn)輸包裹外，一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)是向無(wú)法自行維系供應(yīng)鏈的中小企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)。

最后，益生菌模式，他們是細(xì)分市場(chǎng)的小家伙，一旦遇到成長(zhǎng)機(jī)遇便可能迅速膨脹，這是商業(yè)創(chuàng)意的主要來(lái)源地，商業(yè)模式的創(chuàng)新基本都在這一領(lǐng)域誕生的。

3、具有創(chuàng)新特征的商業(yè)模式

（1）美國(guó)市場(chǎng)的啟示

我們同樣從美國(guó)的IPO中尋求到了啟示，特別是一些很難歸入特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，往往是商業(yè)模式創(chuàng)新的集中營(yíng)。

（2）來(lái)自中國(guó)的商業(yè)模式創(chuàng)新

中國(guó)的很多企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面正在不斷和美國(guó)等具有創(chuàng)新活力的國(guó)家迅速接軌，并誕生了一系列具有商業(yè)創(chuàng)意且已經(jīng)開始產(chǎn)生盈利的商業(yè)模式，其中還有相當(dāng)多的企業(yè)模式已經(jīng)獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資或美國(guó)資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

第一類，是與互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合的商業(yè)創(chuàng)意和商業(yè)模式。其典型代表如下：

ATA：通過(guò)計(jì)算機(jī)提供智能化考試服務(wù)平臺(tái)；

阿拉丁：經(jīng)營(yíng)向客戶開放的導(dǎo)航和三維地圖，客戶可以根據(jù)自己的愛(ài)好和設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)地圖上標(biāo)注自己企業(yè)的位置及特色標(biāo)識(shí)；

價(jià)值中國(guó);在沒(méi)有盈利模式的博客網(wǎng)站群中獨(dú)具特色，其采取作者實(shí)名制，并根據(jù)作者的貢獻(xiàn)分配遠(yuǎn)期收益期權(quán)，一旦盈利可以憑此期權(quán)分享收益；

空中網(wǎng)：通過(guò)手機(jī)提供娛樂(lè)互聯(lián)增值服務(wù)；

奇虎網(wǎng)：將搜索引擎和社區(qū)論壇結(jié)合，為社區(qū)論壇提供各種服務(wù)；

淘寶網(wǎng)：C2C的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，其銷售總額相當(dāng)于67家沃爾瑪國(guó)門店；

智買道：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積分為消費(fèi)者提供多樣化的消費(fèi)折扣服務(wù)，并與商家分享傭金。

第二類，是滿足新興消費(fèi)需求的服務(wù)提供商，他們以新興消費(fèi)需求為切入點(diǎn)，在滿足這些需求的過(guò)程中獲得高速成長(zhǎng)。典型代表如：

慈濟(jì)體檢與佳美口腔：提供健康服務(wù)的醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)；

天娛和太合麥田：前者打造了超級(jí)女聲的全新產(chǎn)業(yè)鏈條，后者則從事數(shù)字音樂(lè)發(fā)行；

雅昌印刷;在豐富的藝術(shù)品專業(yè)印刷基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立了藝術(shù)品投資資料的數(shù)據(jù)庫(kù)，成為藝術(shù)品投資者的權(quán)威數(shù)據(jù)來(lái)源，滿足了奢侈消費(fèi)群體的投資需求；

魅惑廣告：以出租車為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)。

第三類，是具有布谷鳥特征的企業(yè)，他們的商業(yè)價(jià)值就是通過(guò)參與到另一個(gè)快速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中來(lái)實(shí)現(xiàn)的。典型代表如：

沃力森：提供月租型CRM服務(wù)，以B/S方式提供CRM軟件和系統(tǒng)服務(wù)給中小企業(yè)，中小企業(yè)因此可以低廉費(fèi)用享受信息化服務(wù)；

國(guó)通物流：以先進(jìn)的熏蒸技術(shù)，現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理技術(shù)和配套的保稅及海關(guān)服務(wù)，構(gòu)建了全國(guó)首個(gè)專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品保稅物流中心；

中星微電子：主要從事數(shù)字多媒體領(lǐng)域中的PC攝像頭芯片設(shè)計(jì)，并將其制造和營(yíng)銷外包，成為無(wú)工廠的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，占據(jù)了全球細(xì)分市場(chǎng)60％的份額。

（3）創(chuàng)新商業(yè)模式的商業(yè)與金融價(jià)值

第7篇：典型的商業(yè)模式范文

對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的分析，有三種方式：第一種方式叫外腦分析；第二種叫自己判斷；第三種方式叫獵人評(píng)價(jià)。

外腦分析的方法，就是請(qǐng)外腦來(lái)分析我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，最典型的做法就是，請(qǐng)來(lái)一個(gè)咨詢公司，給他三個(gè)月的時(shí)間做調(diào)研，然后聽他來(lái)告訴你：你的企業(yè)優(yōu)勢(shì)是什麼！這種方法也叫盲人摸象法，盲人摸象的結(jié)果就是： 摸到象耳朵的瞎子說(shuō)：“大象同簸箕一樣”；摸到象腿的瞎子說(shuō)：“大象和柱子一樣”；摸到象背的瞎子說(shuō)：“大象好似一堵墻”；摸到象尾的瞎子說(shuō)：“大象好似繩子”。這樣分析出來(lái)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)你真的相信嗎？事實(shí)是：這樣的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，99%的企業(yè)不相信，80%的咨詢公司自己也不信！原因很簡(jiǎn)單，一家經(jīng)營(yíng)了十幾年的公司，不知道自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是什麼，卻相信外腦用三個(gè)月做出的分析，這不是盲人摸象是什麼？

自我判斷的方法，就是企業(yè)自己分析自己的優(yōu)勢(shì)，最典型的做法就是，把自己企業(yè)的精英召集在一起，來(lái)個(gè)頭腦風(fēng)暴，確定自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。這種方法也叫問(wèn)象辯象法。我們把大象綁上，舉刀砍向它的耳朵，大象就大喊：“別砍我耳朵，耳朵對(duì)我很重要！” 舉刀砍向它的大腿，大象就大喊：“別砍我大腿，沒(méi)有腿我寸步難行！”你舉刀砍向哪里，大象都會(huì)大嚷大叫，因?yàn)槟切岸洹薄按笸取鄙踔痢拔舶汀保瑢?duì)于舉刀者來(lái)講，不過(guò)就是不同的組成部分，但對(duì)于大象來(lái)講，都是血脈相連的身體，對(duì)于他來(lái)講都鼎鼎重要，一個(gè)都不能少。自我判斷法得出的結(jié)果就是：大象自己永遠(yuǎn)也想不明白，到底耳朵和大腿哪個(gè)才是自己的優(yōu)勢(shì)！

獵人評(píng)價(jià)法，就簡(jiǎn)單的多了，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)獵人認(rèn)為，鼻子才是大象的優(yōu)勢(shì)，盡管大象的鼻子是所有動(dòng)物中最長(zhǎng)的。獵人看中的，其實(shí)就是大象的象牙，象牙是什麼？象牙——珍貴的物品。在遠(yuǎn)古，擁有它的多少，是一個(gè)國(guó)家國(guó)力的象征之一。2001年，金沙遺址出土了1000余根象牙，立時(shí)引起全世界的關(guān)注。可惜的是，象牙出土的時(shí)候，大象們?cè)缍甲兂闪丝莨牵@些大象致死也不知道，原來(lái)自己身上最珍貴的是象牙。

企業(yè)的優(yōu)勢(shì)真的是越多越好嗎？大象自己是這樣想的，但獵人從不這樣認(rèn)為。我們必須面對(duì)的事實(shí)是，在商業(yè)模式背后的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，其實(shí)只要一個(gè)就夠了。而且這個(gè)優(yōu)勢(shì)一定不是“鼻子”而是象牙！這個(gè)優(yōu)勢(shì)是怎麼來(lái)的呢？這個(gè)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，就是我們所說(shuō)的企業(yè)心智模式，就來(lái)自于企業(yè)對(duì)自身價(jià)值獨(dú)到和深刻的理解.

企業(yè)價(jià)值，企業(yè)價(jià)值不是企業(yè)自身判斷的，是目標(biāo)客戶的感知，隱藏在商業(yè)模式背后的這個(gè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，就是在企業(yè)的目標(biāo)顧客中的最大價(jià)值點(diǎn)，就是能給企業(yè)帶來(lái)最大利潤(rùn)的那個(gè)價(jià)值點(diǎn)。然后就是獨(dú)到和深刻，獨(dú)到和深刻的意思就是，就算這個(gè)行業(yè)目前成功的所有企業(yè)都不認(rèn)同這個(gè)點(diǎn)，你還是會(huì)堅(jiān)持，而且就堅(jiān)持這一點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)在企業(yè)營(yíng)銷剛起步的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)被當(dāng)成一個(gè)機(jī)密保護(hù)起來(lái)，但所有的成功企業(yè)，都一定會(huì)把它不斷的擴(kuò)大，作成一個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，然后不斷的復(fù)制，利潤(rùn)就滾滾而來(lái)了。這個(gè)點(diǎn)就是企業(yè)商業(yè)模式的根，沒(méi)有這個(gè)根，企業(yè)就沒(méi)有鎖定自己的商業(yè)模式。

可口可樂(lè)的根就是它的神秘配方，一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，盡管可口可樂(lè)公司對(duì)可口可樂(lè)配方的改進(jìn)不下十次，但該公司始終謹(jǐn)慎地維護(hù)著配方的神話地位及其神秘色彩。可口可樂(lè)的原始配方，只有單本留存于世，它被鎖存在佐治亞信托公司的地下保險(xiǎn)庫(kù)中。雖然后來(lái)由于各種原因，可口可樂(lè)曾公開過(guò)其大部分配方，但對(duì)其中最關(guān)鍵的不足1%的部分卻始終守口如瓶。今天，盡管可口可樂(lè)超過(guò)99%的原料，比如水、糖和各種添加物全部在分布于全球的各個(gè)生產(chǎn)地調(diào)配，但可口可樂(lè)原液仍由可口可樂(lè)公司總部提供。沃爾瑪?shù)母褪翘焯炱絻r(jià)，它整個(gè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，都圍繞這個(gè)點(diǎn)展開。我們必須知道的事實(shí)是：所有能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富倍增的企業(yè)，都有自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)這個(gè)根，唯一的區(qū)別就是，有些我們知道，有些我們不知道。我們不知道別人的根沒(méi)關(guān)系，但如果沒(méi)有自己的根，麻煩就大了，因?yàn)樗袥](méi)有從這個(gè)根上，鎖定商業(yè)模式的企業(yè)，都已經(jīng)消失在商業(yè)社會(huì)的舞臺(tái)。

第8篇：典型的商業(yè)模式范文

―― 本報(bào)記者 馬文方

今年4月、7月和10月，在英特爾第一、二、三財(cái)季財(cái)務(wù)報(bào)表后，媒體用《英特爾財(cái)報(bào)點(diǎn)燃技術(shù)行業(yè)希望之火》、《再創(chuàng)歷史紀(jì)錄！英特爾季報(bào)業(yè)績(jī)漲34％》、《英特爾第三季財(cái)報(bào)營(yíng)收111億美元 刷新歷史紀(jì)錄》這樣的贊美或帶感嘆號(hào)的標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道。在這一派大好的形勢(shì)下，探討英特爾會(huì)不會(huì)改變商業(yè)模式，難避嘩眾取寵之嫌。

長(zhǎng)久以來(lái)，英特爾的成功之路可以簡(jiǎn)單地描述為：用最好的芯片設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、最新的生產(chǎn)線為用戶持續(xù)不斷地提供性能最佳的處理器，從而獲得最佳的商業(yè)回報(bào)。這在PC、服務(wù)器市場(chǎng)上迄今依舊是最佳的模式，因?yàn)橛脩魧?duì)PC和服務(wù)器這樣的通用計(jì)算平臺(tái)的主要需求是性能高、功能全，價(jià)格和功耗還居其次。

這一商業(yè)模式也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器。英特爾工藝和內(nèi)核每年交替升級(jí)的“鐘擺計(jì)劃”所需新建和升級(jí)生產(chǎn)線的費(fèi)用每年高達(dá)數(shù)十億美元。在AMD剝離制造業(yè)務(wù)之前，這種“嘀嗒”聲曾經(jīng)吵得AMD徹夜難眠。

然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)電子數(shù)字化的浪潮帶來(lái)的嵌入式CPU市場(chǎng)需求要顯著超過(guò)通用CPU。英特爾財(cái)報(bào)要想再創(chuàng)新高，必須進(jìn)入嵌入式CPU市場(chǎng)。

與通用CPU基于性能優(yōu)化不同，嵌入式CPU是基于應(yīng)用優(yōu)化的，或者說(shuō)是按用戶需求定制的。嵌入式CPU把應(yīng)用不需要的部分裁剪掉，再通過(guò)SoC技術(shù)把所需的電路集成在一起，從而滿足用戶在體積、功耗和價(jià)格上的需求。

與特定應(yīng)用的結(jié)合改變了嵌入式CPU廠商的商業(yè)模式。ARM公司就是典型的例子。ARM專注于內(nèi)核、GPU、基帶、內(nèi)存等嵌入式CPU所需的IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)），而由多家CPU廠商來(lái)根據(jù)特定的應(yīng)用需求購(gòu)買相應(yīng)的IP，再到相應(yīng)的Foundry廠去代工制造芯片。iPad之所以續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)，就是因?yàn)樘O果購(gòu)買了ARM的架構(gòu)授權(quán)，為iPad量身定制了A4處理器。

批量大、品種少的通用CPU與批量小、品種多的嵌入式CPU在商業(yè)模式上有很大的差異。

第9篇：典型的商業(yè)模式范文

“PPG（）在2007年的銷售額與2006年同期比增長(zhǎng)十倍以上，第四季度更是多次單日銷售量達(dá)到3萬(wàn)件。而在未來(lái)一年之內(nèi)，雖然PPG已經(jīng)擁有了非常巨大的銷售總量，但我們的計(jì)劃是在2008年仍要保持這樣的高增長(zhǎng)速度。”PPG的CEO李亮對(duì)媒體表示。

2007年年底PPG開通特賣網(wǎng)站（省略），眾多人士質(zhì)疑PPG是否因資金吃緊、為提升銷售業(yè)績(jī)而清倉(cāng)甩賣庫(kù)存；有消息稱，PPG陷入多起糾紛案，甚至有媒體稱，因債務(wù)糾紛PPG商標(biāo)已被查封；PPG也因質(zhì)量和服務(wù)遭到越來(lái)越多用戶的指責(zé)。

PPG因商業(yè)模式的創(chuàng)新而迅速崛起，一舉一動(dòng)都成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)。

2008年初，對(duì)于一個(gè)成立剛滿兩年四個(gè)月的公司，PPG的經(jīng)歷確實(shí)是喜憂參半。

商業(yè)模式成就商業(yè)神話

創(chuàng)立于2005年10月的PPG，目前襯衫的出貨量每天超過(guò)1萬(wàn)件，這個(gè)業(yè)績(jī)可以抗衡銷售門店達(dá)兩千多家的龍頭老大哥雅戈?duì)枺@無(wú)疑令業(yè)界為之震驚。

PPG在2007年4月獲得了來(lái)自TDF、集富亞洲、KPCB三大VC的投資，投資金額近5000萬(wàn)美元。

2007年9月舉行的商界最佳商業(yè)模式峰會(huì)上，PPG獲得年度最佳商業(yè)模式第三名。大會(huì)給予PPG的獲獎(jiǎng)經(jīng)典評(píng)語(yǔ)是“服務(wù)器”服裝公司模式。

典型的“輕”公司

“我們既不是服裝企業(yè)，也不是互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一家數(shù)據(jù)中心，甚至你可以認(rèn)為是一家服務(wù)器公司。”PPG的CEO、創(chuàng)始人李亮這樣描述自己的企業(yè)。“我們是襯衫行業(yè)中的戴爾電腦。”李亮的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想來(lái)源于供職美國(guó)著名郵購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)公司Lands' End的經(jīng)驗(yàn)。

PPG不用投資建制造廠，將生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)都外包出去，僅保留設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控和直銷的功能，不開設(shè)任何一家門店，只通過(guò)郵購(gòu)目錄和網(wǎng)絡(luò)直銷襯衫。

PPG的“輕”之處還在于輕型的渠道。在PPG，第一“銷售場(chǎng)所”是產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站和產(chǎn)品目錄了解PPG產(chǎn)品的款式、顏色、面料等等。另一個(gè)最重要的渠道是PPG的呼叫中心。通過(guò)電話交流，PPG可以直接詢問(wèn)顧客的詳細(xì)情況，包括地域、年齡、消費(fèi)習(xí)慣、職業(yè)等信息，這些都為市場(chǎng)部門進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，進(jìn)而反饋到上游的生產(chǎn)采購(gòu)提供了重要的后臺(tái)支持。

“輕”公司改造老行業(yè)

服裝行業(yè)“帶頭大哥”雅戈?duì)枺瑥拿尢锏郊徏喛棽迹俚皆O(shè)計(jì)制造，直至開設(shè)1500多家零售網(wǎng)點(diǎn)，在寧波雅戈?duì)栛纯h大道雅戈?duì)柕目偛浚浞b城和紡織城總共占地700多畝，2萬(wàn)多名工作人員分布在其間。

PPG員工不到500人，其中還包括206席呼叫中心的工作人員，沒(méi)有廠房和流水線，只有3個(gè)小倉(cāng)庫(kù)，沒(méi)有一家實(shí)體店，僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)，每天能賣掉1萬(wàn)件左右男式襯衫，在短短的2年時(shí)間里迅速躋身國(guó)內(nèi)襯衫市場(chǎng)前三位。

從以上簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)做對(duì)比也能看得出“重”公司和“輕”公司的差別，雅戈?duì)柺欠b行業(yè)典型的“重”公司。事實(shí)上PPG和雅戈?duì)栆粯永卫螌⒐?yīng)鏈和渠道掌握在自己手頭，但是PPG靠的不是資產(chǎn)而是數(shù)據(jù)。PPG除了將上游環(huán)節(jié)外包出去，只是開發(fā)出一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)，將上游的采購(gòu)、生產(chǎn)與下游的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、發(fā)送都用IT系統(tǒng)互聯(lián)互通，使信息在這個(gè)閉環(huán)的供應(yīng)鏈里得以快速流轉(zhuǎn)。PPG掌握了消費(fèi)者信息，就能通過(guò)訂單和顧客信息了解購(gòu)買襯衫顧客的需求，并考慮到地區(qū)、季節(jié)等因素，及時(shí)調(diào)整發(fā)貨數(shù)量和方向，甚至可以及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和設(shè)計(jì)。

PPG把這種模式引入服裝行業(yè)，將庫(kù)存周期從90天縮短到了7天，由此產(chǎn)生強(qiáng)大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)一件原價(jià)300元的襯衫只賣150元時(shí)，一個(gè)PPG的商業(yè)傳奇就此產(chǎn)生。

有評(píng)論稱PPG是一個(gè)商業(yè)2.0時(shí)代的典型公司，一個(gè)完全意義上的輕公司，可以把PPG用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)叫法稱之為服裝廠，也可以把它稱為IT公司，甚至這兩個(gè)說(shuō)法都不準(zhǔn)確， PPG更像是一個(gè)數(shù)據(jù)中心，一家服務(wù)器公司。

商業(yè)模式背后的隱憂

PPG的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，是產(chǎn)品？是品牌？是渠道？好像都不是。到目前為止很多人都無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)，PPG首席營(yíng)銷官趙奕松表示并不擔(dān)心。在她看來(lái)，PPG的核心競(jìng)爭(zhēng)力，既不是在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也不在于這種輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。“PPG的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”

而在一陣喧囂的擴(kuò)張、投資后，PPG模式的新鮮感正在逐漸退卻。并正在從“賣模式”向“賣產(chǎn)品”過(guò)渡。

不久前剛剛轉(zhuǎn)入直銷領(lǐng)域的報(bào)喜鳥旗下品牌BONO副總裁高峰就坦言，目前服裝直銷的市場(chǎng)不如想象中的這么大。根據(jù)該公司監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，特別在過(guò)年前后，由于賣場(chǎng)的打折促銷活動(dòng)，直銷業(yè)績(jī)還會(huì)有所下降。這都表明，傳統(tǒng)賣場(chǎng)仍然在消費(fèi)者心中占據(jù)服裝銷售的主導(dǎo)地位。

同時(shí)，由于整合供應(yīng)鏈帶來(lái)了產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不能達(dá)到用戶的期望，隨著訂單量的增加，呼叫中心帶來(lái)服務(wù)的投訴，過(guò)度的廣告，削弱了低價(jià)策略帶來(lái)的利潤(rùn)，等等。

服裝是消費(fèi)者體驗(yàn)的產(chǎn)品，沒(méi)有店鋪無(wú)法完成消費(fèi)者體驗(yàn)環(huán)節(jié)；品牌是服飾類產(chǎn)品的核心價(jià)值所在，很難想象PPG能夠通過(guò)短期的密集的直銷廣告完成品牌的塑造。

雖然PPG已經(jīng)意識(shí)到以上問(wèn)題，也在努力改善，但是非一日之功。特別是在傳統(tǒng)行業(yè)一些大佬們利用自己的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性復(fù)制PPG直銷模式圍攻之下，PPG能夠走向何處，不能不讓人擔(dān)憂。

商業(yè)模式背后的三個(gè)硬傷

PPG的概念和商業(yè)模式是吸引了風(fēng)投的關(guān)鍵。PPG的COO黎勇勁就來(lái)自于PPG的第一個(gè)投資商，當(dāng)時(shí)他的身份是集富亞洲董事。他選擇的原則有三：模式是否好、市場(chǎng)是否夠大、團(tuán)隊(duì)能力是否很強(qiáng)。這似乎是所有VC投資的理由，但是失敗的投資案例卻接踵而至，其原因不在于模式和市場(chǎng)，更主要是團(tuán)隊(duì)。

管理和運(yùn)營(yíng)一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)和創(chuàng)新一個(gè)商業(yè)模式不是一回事，創(chuàng)新和設(shè)計(jì)商業(yè)模式的是“幻想家”，成功管理和運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式的是“實(shí)干家”，兩者兼有且成功的是“企業(yè)家”。

PPG面臨的考驗(yàn)不是商業(yè)模式，而是核心團(tuán)隊(duì)是否能夠駕馭復(fù)雜的管理和運(yùn)營(yíng)，這將最終成為商業(yè)模式成功的關(guān)鍵。

模式不是復(fù)制出來(lái)的

PPG的核心商業(yè)模式是通過(guò)將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合。其生產(chǎn)模式復(fù)制戴爾模式，PPG將品牌男裝交給七家合作企業(yè)貼牌生產(chǎn)，PPG負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的管理。這一模式縮短生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的“生產(chǎn)鏈”以提高生產(chǎn)效率和市場(chǎng)反應(yīng)速度。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)的PPG則傾向于“供應(yīng)鏈管理”模式，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等。“服務(wù)器”服裝公司的PPG試圖將這兩種模式融為一體：一方面在生產(chǎn)管理上以“戴爾模式”提高效率；另一方面實(shí)施以品牌為核心的“供應(yīng)鏈管理”，在客戶群與生產(chǎn)企業(yè)之間尋找“最佳資源組合”。

據(jù)悉，趙奕松曾在戴爾工作，戴爾的直銷模式在PPG上被復(fù)制。在PPG，趙奕松每月的廣告投放也是“千萬(wàn)量級(jí)的”，主要為投放于大眾類報(bào)紙的目錄廣告。2007年，PPG的年度廣告投入已是幾億元規(guī)模。

對(duì)于服裝的網(wǎng)上直銷模式，中國(guó)管理傳播網(wǎng)專欄專家、逸馬顧問(wèn)零售連鎖專家馬瑞光也并不看好，“一個(gè)企業(yè)不會(huì)因一個(gè)商業(yè)模式而成功，新型商業(yè)模式的持續(xù)成功需要運(yùn)作平臺(tái)，必須有管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)作為支持。而當(dāng)前，除了傳統(tǒng)的服裝企業(yè)具有一定的支撐外，PPG等完全外包企業(yè)并沒(méi)有這方面的支撐。”

質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的

PPG的一場(chǎng)債務(wù)糾紛來(lái)自其拖欠江蘇虎豹制衣和卓越織造兩家合作公司的賬款。對(duì)此，PPG首席營(yíng)銷官趙奕松的解釋是，虎豹制衣存在提供的服裝尺寸不對(duì)和甲醛味道嚴(yán)重等問(wèn)題；卓越織造則是因?yàn)樘峁┑腜OLO衫嚴(yán)重縮水褪色。

而來(lái)自責(zé)任方之一的江蘇虎豹制衣向媒體表示，“不存在PPG所說(shuō)的面料問(wèn)題，面料是PPG提供的，我們純粹提供機(jī)縫，機(jī)縫是沒(méi)有問(wèn)題的。問(wèn)題就是他們沒(méi)錢還，反倒說(shuō)我們質(zhì)量有問(wèn)題。”

對(duì)于雙方相互的指責(zé)，外界人士難以辨別對(duì)錯(cuò)，但是有一點(diǎn)是無(wú)可辯駁的：質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，缺陷是生產(chǎn)出來(lái)的。

PPG為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，將質(zhì)量控制外包給第三方的質(zhì)量監(jiān)控公司SGS-CSTC。SGS-CSTC是該行業(yè)全球最大的企業(yè)瑞士通用公證行SGS與中方合資的企業(yè)，在中國(guó)服務(wù)的對(duì)象主要是受外國(guó)企業(yè)的委托，對(duì)中國(guó)企業(yè)出口訂單進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，由于高昂的監(jiān)控和檢測(cè)費(fèi)用，國(guó)內(nèi)企業(yè)鮮有染指。SGS工作慣例是，最終由客戶提出委托要求，但是委托要求與費(fèi)用相聯(lián)系的，更高的產(chǎn)品質(zhì)量要求、過(guò)大的產(chǎn)品數(shù)量、過(guò)多的檢驗(yàn)檢測(cè)環(huán)節(jié)與過(guò)高的質(zhì)量監(jiān)控成本之間的矛盾是產(chǎn)生多方之間分歧的根源。

當(dāng)前PPG的面料生產(chǎn)、成品加工、設(shè)計(jì)研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控以及物流都外包出去，但是在這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，PPG尚未形成規(guī)范的管理體系，PPG與所有供應(yīng)商的糾紛也都集中在這些環(huán)節(jié)上，而這也是其最大的硬傷。

品牌不是廣告出來(lái)的

黎勇勁稱：“我們經(jīng)營(yíng)的是品牌。”與供應(yīng)鏈和渠道的“輕”相比，PPG在品牌宣傳上的花費(fèi)的確很“重”。在短短一年多內(nèi)PPG被消費(fèi)者熟知倚仗的是報(bào)紙、直郵雜志、電視、網(wǎng)站、戶外媒介等多種形式的廣告覆蓋。據(jù)估算，PPG每月的廣告費(fèi)用超過(guò)千萬(wàn)元，一位關(guān)注它的風(fēng)投人士表示，PPG每年的宣傳費(fèi)用占總成本的50%以上。

中國(guó)管理傳播網(wǎng)專欄專家、上海超限戰(zhàn)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理沈志勇認(rèn)為，服裝消費(fèi)是一種精神消費(fèi)，其核心就體現(xiàn)在品牌身上，PPG還不是一個(gè)男式襯衫品牌，什么時(shí)候能讓消費(fèi)者產(chǎn)生穿PPG品牌，LOGO放在衣服胸前有很榮耀的感覺(jué)時(shí)，PPG的品牌才能稱得上成功。