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半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問(wèn)題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無(wú)法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高,優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題:對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門(mén)員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件,因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題,還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。
(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度,部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處:許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外,許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決,許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許,許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工,細(xì)化到每一個(gè)班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
(7)培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對(duì)上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改
(1)、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo),每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái),以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題,同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作,將問(wèn)題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
一、2019年工作總結(jié)
1、辦公室工作。
按照局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)辦公室各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理。
(1)及時(shí)了解文件的簽發(fā)及落實(shí)情況,并按時(shí)進(jìn)行督辦;
(2)認(rèn)真做好各部門(mén)協(xié)調(diào)及上傳下達(dá)工作;
(3)辦理了我局社會(huì)統(tǒng)一信用代碼證、工會(huì)主席法人變更、國(guó)家三類(lèi)城市語(yǔ)言文字等工作;
(4)多次接待區(qū)八項(xiàng)規(guī)定檢查組、編辦、人社局等相關(guān)部門(mén)考核,上報(bào)相關(guān)材料;
(5)處理了辦公室清理、搬遷以及辦公桌、會(huì)議桌購(gòu)置等事宜;
(6)為區(qū)委巡察組準(zhǔn)備辦公室、辦公用品,并做好對(duì)接工作,提供相關(guān)材料和憑證。
2、財(cái)務(wù)管理及相關(guān)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行審核、報(bào)銷(xiāo),對(duì)各項(xiàng)票據(jù)、憑證進(jìn)行了整理裝訂;
(2)完成全局財(cái)務(wù)預(yù)算、決算工作的填報(bào)及公開(kāi),以及半年和全年人員經(jīng)費(fèi)指標(biāo)調(diào)整測(cè)算工作;
(3)變更了我局工會(huì)賬戶法人信息,辦理了工會(huì)互助醫(yī)療相關(guān)事宜,并按照規(guī)定,發(fā)放我局工會(huì)會(huì)員福利;
(4)根據(jù)財(cái)政局文件要求,針對(duì)我局國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行了清查,相關(guān)情況,報(bào)財(cái)政局國(guó)資辦;
(5)為全局在職人員申辦了公務(wù)卡,并嚴(yán)格按照公務(wù)卡支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行公務(wù)支出。
3、人事及工資管理工作。
(1)完成了孫明國(guó)職級(jí)并行、李金陽(yáng)退休材料的上報(bào)及審批工作,并將工資進(jìn)行了相應(yīng)套改;
(2)辦理了郭盛、郭光磊、韓肖等人的調(diào)入手續(xù),整理上報(bào)了李濤平級(jí)重用、邊寧正科級(jí)人選相關(guān)材料;
(3)全局人員的年度工資演變、基本工資和津貼補(bǔ)貼套改,以及養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金扣繳等一系列工作,進(jìn)行了認(rèn)真的計(jì)算、填報(bào),人事管理軟件及工資軟件進(jìn)行了及時(shí)的維護(hù)調(diào)整;
(4)同時(shí)按照各單位、部門(mén)下發(fā)的文件要求,匯總上報(bào)了各項(xiàng)人事統(tǒng)計(jì)、工資統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員及事業(yè)人員統(tǒng)計(jì)等報(bào)表,做到了準(zhǔn)確、及時(shí)。
二、2020年工作打算
1、辦公室工作。
目前,在處理辦公室事務(wù)時(shí),在公文簽收及傳達(dá)、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等方面,存在管理不到位現(xiàn)象。明年,將通過(guò)以下幾個(gè)方面,對(duì)辦公室各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理:
①、強(qiáng)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,健全細(xì)化局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范辦公室管理。
②、 協(xié)助各科室完成上級(jí)部門(mén)及局內(nèi)安排的其他工作。
③、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
④、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
⑤、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
在更加認(rèn)真做好全局服務(wù)工作的同時(shí),確保不漏事、不誤事。
2、招商引資工作。
加強(qiáng)招商引資業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目從對(duì)接到簽約、落戶相應(yīng)的程序;掌握一定的招商技巧,更加積極主動(dòng)收集招商信息;同時(shí),協(xié)同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好招商宣傳、客商接待等事宜。
3、財(cái)務(wù)管理工作。
在賬務(wù)管理工作方面,下一步,更加認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范管理,確保科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。
×
×首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持?;厥走^(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,原創(chuàng):如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算?!练治鲱A(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
×計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
×規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
×督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠。現(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原創(chuàng):必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
×倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
×以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jī),得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一。對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1。本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2。分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
3。計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二。和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1。規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3。倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
回首2015,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),讓我學(xué)到了很多,也感覺(jué)成長(zhǎng)了很多,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,下面對(duì)自己在這一年中的所做、所學(xué)、所得做一下總結(jié),同時(shí)也在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,為明年的工作做好準(zhǔn)備。自從2015年接手設(shè)備管理工作以來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)及主任的幫助下,積極學(xué)習(xí)設(shè)備管理的相關(guān)知識(shí),在做好本職工作的同時(shí),按時(shí)、按質(zhì)的完成設(shè)備管理的相關(guān)工作,在工作中也存在著一些不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作及一些體會(huì)總結(jié)如下:
一、設(shè)備購(gòu)置工作
(1)參與完成了器具室燃?xì)鉄崴膳癄t檢驗(yàn)裝置、煙氣分析儀的購(gòu)置工作,該項(xiàng)工作主要完成選型報(bào)告及跟公司、廠家做相關(guān)的交流,設(shè)備到貨后積極參與組織安裝、試運(yùn)行、驗(yàn)收以及培訓(xùn)等工作。
(2)完成氣質(zhì)室純水機(jī)和超聲波清洗機(jī)的購(gòu)置工作。該項(xiàng)工作主要完成選型報(bào)告及跟廠家做相關(guān)的交流,以及設(shè)備到貨后組織試運(yùn)行、驗(yàn)收等工作。
(3)配合陳主任完成所內(nèi)辦公設(shè)備的購(gòu)置,包括辦公電腦、復(fù)合復(fù)印機(jī)、彩色復(fù)印機(jī)、打印機(jī)以及辦公低耗品的購(gòu)置。
(4)完成天然氣取樣瓶的購(gòu)置工作,天然氣取樣為我所開(kāi)展的新項(xiàng)目,與其他省份檢驗(yàn)站聯(lián)系并結(jié)合實(shí)際采樣要求,積極與廠家聯(lián)系,完成了20組采樣瓶的購(gòu)置工作。
二、設(shè)備管理的日常工作
(1)設(shè)備的外送檢工作。該項(xiàng)工作主要是完成到設(shè)備檢定周期設(shè)備的送檢、取回及登記處理工作,積極地同計(jì)量院聯(lián)系完成上門(mén)檢測(cè)等工作保證設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系音速噴嘴廠家完成了噴嘴的送檢工作,完成七臺(tái)鐘罩的標(biāo)定工作。
(2)設(shè)備異常處理工作。主要完成了氣相色譜儀、音速噴嘴檢定裝置、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的異常處理,以及煙氣分析儀的返廠維修。
(3)組織完成儀器設(shè)備的內(nèi)部送檢、自檢及期間核查工作。
三、組織各檢定科室完成設(shè)備操作規(guī)程的編寫(xiě)和整理。設(shè)備操作規(guī)程存在不全和更新不及時(shí)等狀況,組織各科室人員對(duì)老舊設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行更新,新編寫(xiě)缺少的操作規(guī)程,并把相應(yīng)的操作規(guī)程粘貼上墻;
四、配合室內(nèi)完成相關(guān)工作;
五、完成流量計(jì)檢定及證書(shū)出具工作;
帶著對(duì)律師職業(yè)的憧憬,2014年5月份加入了咱們澤鑒律所的大家庭中,收獲著大家所給予的溫暖和關(guān)懷,自身也從懵懂青年茁壯成長(zhǎng)。
第一次零距離接觸破產(chǎn)管理業(yè)務(wù),剛開(kāi)始是不太適應(yīng)的,首先是語(yǔ)言方面,雖說(shuō)是同屬于大市,但是該地區(qū)的方言還是比較難聽(tīng)懂的,剛到那會(huì)兒,同事們基本上都是用本地語(yǔ)言交流開(kāi)會(huì),自己只能傻傻愣在那。有猶豫,有掙扎,認(rèn)為自己的律師之路是不是走偏了,律師不都是從訴訟案件的文書(shū)寫(xiě)作、案卷整理、法庭旁聽(tīng)等操作起步的嗎?但最終我試著說(shuō)服自己既來(lái)之則安之,嘗試盡快調(diào)整并融入破產(chǎn)管理的工作節(jié)奏。
呆在這邊也快九個(gè)月了,從剛開(kāi)始對(duì)破產(chǎn)案件的似曾相識(shí),到如今熟悉了破產(chǎn)管理人的主要職責(zé)和處理破產(chǎn)案件的具體程序性操作,比如如何有序開(kāi)展債權(quán)登記、債權(quán)表制作、債權(quán)的審查、破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的維護(hù)、應(yīng)收款催討、財(cái)務(wù)審計(jì)與評(píng)估、召集債權(quán)人會(huì)議等等,破產(chǎn)案件的日常工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較的瑣碎,周期性會(huì)很長(zhǎng),我很高興自己能夠從一而終,堅(jiān)持下來(lái),并從中學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)和待人處事方面的技巧,也感謝汪律師和張律師對(duì)我的照顧和幫助,在我迷茫的時(shí)候能夠在旁邊指導(dǎo)我怎樣去圓滿完成工作任務(wù),怎樣去與協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
當(dāng)然,在反思中,本人仍存在著很多的不足之處,離自己想象中的目標(biāo)仍有很長(zhǎng)的距離。第一,工作上不夠細(xì)致,律師是服務(wù)型人員,細(xì)節(jié)決定成敗是適用的,關(guān)注細(xì)節(jié),也是提高工作效率的關(guān)鍵。第二,積極性和努力程度不夠,近來(lái)一部言情小說(shuō)改編的熱門(mén)電視劇《何以琛簫默》,劇中的男主人公何以琛是上海著名的袁向何律師事務(wù)所的合伙人之一,青年才俊、柔情似水、術(shù)業(yè)專(zhuān)攻等都是他身上閃亮的標(biāo)簽;而這些榮耀的背后,是早出晚歸、勤懇負(fù)責(zé)的付出,我想,何以琛的成就也是他一步一步憑借著自己的認(rèn)真努力而獲取的。業(yè)精于勤荒于嬉,與大家共勉。這七個(gè)字也是懸在我頭上的達(dá)摩克利斯之劍,時(shí)刻提醒自己。第三,語(yǔ)言表達(dá)方面還有待提高,語(yǔ)言是有力量和技巧的,如何能夠說(shuō)服債權(quán)人申報(bào)債權(quán),打響攻堅(jiān)戰(zhàn),這里面的許多奧妙是值得我仔細(xì)琢磨和借鑒。針對(duì)以上的不足,我將高度重視,認(rèn)真總結(jié),積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實(shí)予以解決、克服。
在這近一年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的青澀無(wú)知的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)人民教師,深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),深深體會(huì)到了教師這個(gè)行業(yè)的深層內(nèi)涵。
同時(shí),我的每個(gè)小小的成長(zhǎng)與進(jìn)步,都少不了我的指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),各位同事的關(guān)心幫助及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷。因此,在這里我要說(shuō)聲感謝,感謝我的指導(dǎo)老師,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助!沒(méi)有你們,就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)!
以下是我對(duì)一年見(jiàn)習(xí)工作的總結(jié):
一、思想方面
我始終認(rèn)為:作為一名教師,應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。所謂“學(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,從自己的言行舉止,方方面面為學(xué)生作出表率,通過(guò)言傳身教給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。正如君校長(zhǎng)所說(shuō):我們不一定能把每個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成科學(xué)家、政治家、各種各樣的高層人才,但是我們要培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德和人格特征。要把他們教育成有良好道德、不危害社會(huì)、符合社會(huì)規(guī)范的人!所以我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是言行舉止端正,具有良好道德的人。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。真正成為一個(gè)對(duì)學(xué)生身心、道德都有指引作用的老師。
二、教學(xué)方面
作為新老師,尤其是像我這樣跨專(zhuān)業(yè)教學(xué)的新老師,面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門(mén)課的興趣。幸好得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師陶青龍老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。我在教學(xué)方面做的工作主要包括:
1.認(rèn)真仔細(xì)的備課:本來(lái)我就是跨專(zhuān)業(yè)教學(xué),對(duì)現(xiàn)任學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)不熟悉,有的知識(shí)點(diǎn)也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),所以只有認(rèn)真的備好課,才能上好課。我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料、虛心向我的指導(dǎo)老師和其他老教師們請(qǐng)教。認(rèn)真寫(xiě)好教案,做好演示實(shí)驗(yàn),確保上課時(shí)順利的開(kāi)展教學(xué)。把自己的教學(xué)設(shè)計(jì)寫(xiě)好,還要把上課的思路簡(jiǎn)單的列出來(lái),以便在上課的時(shí)候能思路清晰,邏輯嚴(yán)密,并確保不出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。
2.高質(zhì)量的講課:由于備課充分,我上課時(shí)都是思路清晰,邏輯嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,把學(xué)生的思路緊緊的抓住,讓他們的思維緊跟著我走,所以我的課堂基本沒(méi)有出現(xiàn)打盹,開(kāi)小差之類(lèi)的情況。另外我還通過(guò)各種渠道精心設(shè)計(jì)每一次的教學(xué),盡量讓教學(xué)豐富多彩,趣味多多,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.課后輔導(dǎo)、批改作業(yè):學(xué)生每次交上來(lái)的作業(yè),我都認(rèn)真批改,出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)或者給予糾正,或者叫學(xué)生過(guò)來(lái)親自給他講解。對(duì)于部分學(xué)生,在課堂上沒(méi)有聽(tīng)懂的,課下他們只要來(lái)找我,我都耐心的輔導(dǎo),直到他們掌握知識(shí)為止。
4.多聽(tīng)課,以提高自己的教學(xué)水平:在這一年里,學(xué)校非常重視對(duì)新教師的培養(yǎng),多次開(kāi)展老教師、骨干教師的公開(kāi)課,讓我有機(jī)會(huì)向各位老教師們學(xué)習(xí),從而不斷提高教學(xué)技能。平時(shí)有空的時(shí)候,我也會(huì)自己去聽(tīng)一些其他優(yōu)秀教師的課,從他們那里吸取一些有用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)物理教學(xué)方法的書(shū)籍,博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面:
出勤問(wèn)題反映的是對(duì)工作的態(tài)度問(wèn)題。良好的出勤,表現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)工作的高度責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)、極高的自覺(jué)性。我一直都非常認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事:
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作;積極參加學(xué)校的各種會(huì)議、活動(dòng),從未遲到早退;認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各種文件,完成上級(jí)分配的各種任務(wù),服從上級(jí)的安排;認(rèn)真配合組里搞好教研活動(dòng),從不缺席教研組的每次活動(dòng);每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤;學(xué)校規(guī)定的按時(shí)坐班,無(wú)論有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)查班,我每天都按要求去做,除非有特殊事情,不得不離開(kāi);學(xué)校規(guī)定的各種教學(xué)、教研任務(wù),我都按時(shí)按質(zhì)按量的完成。我認(rèn)識(shí)到:必須要正視自己的言行,以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。只有自己在工作中建立良好的形象,才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重,起到榜樣作用!
四、成績(jī)方面:
短短一年的時(shí)間里,我不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的教學(xué)成績(jī),也沒(méi)有為學(xué)校的發(fā)展做出多么大的貢獻(xiàn)。但是我踏踏實(shí)實(shí)的在我的崗位上做好了每一項(xiàng)工作:
我擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的物理教學(xué)工作,每班每周三節(jié)課,課時(shí)量少,所以我就力求每節(jié)課都上出高效,上出質(zhì)量。在課前、課后都多做工作。雖然沒(méi)有很好的教學(xué)成績(jī),但是也已經(jīng)和其他老教師們的教學(xué)成績(jī)持平。作為一名新教師,而且跨專(zhuān)業(yè)教學(xué),我已經(jīng)盡力而為。并且我相信隨著時(shí)間的推移,隨著我不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技能,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,我相信我的教學(xué)成績(jī)一定可以創(chuàng)出新的水平。
我還擔(dān)任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作,因?yàn)槲也皇菍W(xué)物理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,對(duì)物理方面的儀器、器材和材料根本就不熟悉,所以剛接手之初,我心里非常忐忑,根本沒(méi)有信心把這項(xiàng)工作做好。幸好還有劉老師給我指導(dǎo),告訴我實(shí)驗(yàn)室方方面面的工作流程。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力,經(jīng)過(guò)我無(wú)數(shù)個(gè)日子里不斷的摸索,不斷的實(shí)踐,終于認(rèn)識(shí)了大多數(shù)的儀器,也對(duì)實(shí)驗(yàn)室的基本布局、規(guī)模有了了解。我每周要做好清潔工作,為要上實(shí)驗(yàn)課的班級(jí)準(zhǔn)備器材,為借器材的老師們找器材,做好登記、收撿工作。平時(shí)注意做好安檢、防火、防盜工作。我還擔(dān)任136班的助理班主任,協(xié)助班主任張老師一起把整個(gè)班的各項(xiàng)工作順利的完成,同時(shí)也從她那里吸取了一些班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),這為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我知道:作為一名教師,不但要給學(xué)生傳授科學(xué)文化知識(shí),還要組織和管理好班集體,維持正常的教學(xué)秩序,保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況,給學(xué)生關(guān)心與幫助,讓他們健康順利的成長(zhǎng)。
所謂學(xué)無(wú)止境,教師要能在行業(yè)內(nèi)不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,就需要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。除了做好各項(xiàng)分內(nèi)工作,我還利用各種業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。通過(guò)看書(shū),學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論,來(lái)指導(dǎo)自己的工作;多和同事們交流教學(xué)技能,管理技巧,盡快使自己從一個(gè)生手轉(zhuǎn)變成為一個(gè)具有扎實(shí)的教育教學(xué)功底和教學(xué)技能以及良好的管理能力的,符合崗位要求的專(zhuān)業(yè)人員。
教育工作是一項(xiàng)常做常新,永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一個(gè)有責(zé)任感的教育工作者,就要在工作中做到與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)隨著環(huán)境的變化,問(wèn)題的更新,不斷掌握新的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,并用新的思路和方法去處理問(wèn)題。
悠悠萬(wàn)事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。下面就我個(gè)人一年多的工作,總結(jié)如下:
一、工作成果:
①2019.11.1-2020.12.10日,隧洞進(jìn)行日常巡查共162次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總計(jì)1134項(xiàng),提報(bào)咨詢建議1090項(xiàng)。分別體現(xiàn)在《引綽濟(jì)遼安全咨詢隱患排查報(bào)告單》、《引綽濟(jì)遼安全咨詢周報(bào)》上。
②2019.11.1-2020.12.10日,配合一分公司隧洞月度、季度、年度檢查共84次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總計(jì)1392項(xiàng),提報(bào)咨詢建議1360項(xiàng)。已將問(wèn)題匯總報(bào)告分公司。
③2019.11.1-2020.12.10日,配合總公司隧洞月度、季度、年度檢查共35次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總計(jì)580項(xiàng),提報(bào)咨詢建議560項(xiàng)。已將問(wèn)題匯總報(bào)告分公司、總公司。
④2019.11.1-2020.12.10日,參與開(kāi)展安全用電、火工品庫(kù)、?;贰⒊榕潘畬?zhuān)項(xiàng)等檢查共28次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總計(jì)310項(xiàng),提報(bào)咨詢建議310項(xiàng)。已將問(wèn)題及建議告知各施工單位,并匯總報(bào)告分公司、總公司。
⑤2019.11.1-2020.6.1日,完成編寫(xiě)重大危險(xiǎn)源的具體管控措施;負(fù)責(zé)識(shí)別、整理隧洞、暗涵、倒虹吸的重大危險(xiǎn)源及動(dòng)態(tài)管控措施,并在每季度進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
⑥2019.11.10-2020.11.20日,配合開(kāi)展階段性專(zhuān)家診斷工作,主要負(fù)責(zé)交通安全工作、整理會(huì)務(wù)資料、問(wèn)題收集匯總、影像資料拍攝、收集等。
⑥2019.11.1-2020.12.10日,配合完成分公司、總公司內(nèi)頁(yè)資料整理、內(nèi)頁(yè)檢查準(zhǔn)備資料,以及業(yè)主交代的其他業(yè)務(wù)。
二、其他工作:
①2020.10.2-2020.12.10日,負(fù)責(zé)兼職司機(jī)工作,陪同領(lǐng)導(dǎo)去通遼分公司、樞紐分公司、輸水分公司各標(biāo)。
②2020.6.1-2020.12.10日負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維修、保養(yǎng)工作。
③負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
三、安全隱患問(wèn)題分類(lèi):
從隱患排查出的問(wèn)題分析看,坍塌類(lèi)占50%,高處墜落類(lèi)占5%,車(chē)輛傷害、機(jī)械傷害、起重傷害類(lèi)占15%,觸電類(lèi)占15%,中毒和窒息類(lèi)占5%,淹溺類(lèi)占5%,火災(zāi)類(lèi)、物體打擊類(lèi)占5%。
從安全隱患問(wèn)題分類(lèi)來(lái)看,坍塌類(lèi)仍居所有隱患問(wèn)題的首位,緊隨其后的便是機(jī)械傷害及施工用電安全隱患問(wèn)題,需要引起參建各方的高度重視。
四、存在問(wèn)題原因分析:
①安全管理制度落實(shí)執(zhí)行不到位。施工單位未嚴(yán)格按照制定的安全管理體系開(kāi)展施工安全管理工作,現(xiàn)場(chǎng)安全管理層次不清晰、職責(zé)不明確,安全隱患閉合管理不到位,不注重安全管理工作細(xì)節(jié)把控。
②專(zhuān)職安全管理人員配備不滿足要求。個(gè)別施工單位項(xiàng)目主要管理人員及專(zhuān)職安全員人員數(shù)量不滿足施工安全生產(chǎn)管理的實(shí)際需要,個(gè)別管理人員現(xiàn)場(chǎng)安全管理知識(shí)與技能不能滿足工作需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的安全掌控。
③安全教育培訓(xùn)、交底工作存在流于形式現(xiàn)象。施工單位安全教育培訓(xùn)及交底的指導(dǎo)性和適用性不強(qiáng),安全技術(shù)交底空泛,沒(méi)有針對(duì)性,個(gè)別施工單位對(duì)特種作業(yè)、特種設(shè)備和大型設(shè)備操作的安全技術(shù)交底不到位。
④沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案。個(gè)別施工單位未按要求將危大工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案編制齊全,部分施工單位不嚴(yán)格按照批復(fù)的施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案組織施工,未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的作業(yè)交底及安全技術(shù)交底,施工存在盲目性和隨意性。
⑤施工單位對(duì)特種作業(yè)人員管理不嚴(yán)格。主要表現(xiàn)在:特種作業(yè)臺(tái)賬更新不及時(shí),登記備案的證件過(guò)期、未按要求復(fù)審;現(xiàn)場(chǎng)存在實(shí)際進(jìn)行特種作業(yè)的人員未持證或持證未納入特種作業(yè)人員臺(tái)賬管理現(xiàn)象。
⑥部分施工單位對(duì)臨時(shí)用電安全管理不到位。現(xiàn)場(chǎng)電氣安全隱患及消防安全隱患較多,主要表現(xiàn)在執(zhí)行“三相五線制”不到位、落實(shí)安全電壓照明不到位,高壓電運(yùn)行維護(hù)方面在較大安全風(fēng)險(xiǎn)。
⑦對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、特種設(shè)備、大型機(jī)械管理沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司要求。主要表現(xiàn)在:對(duì)操作及駕駛?cè)藛T持證、以及相關(guān)車(chē)輛設(shè)備年檢管理不到位;特種設(shè)備使用登記辦理以及安全元件檢驗(yàn)標(biāo)定不及時(shí);運(yùn)輸車(chē)輛未嚴(yán)格按建設(shè)單位規(guī)定履行報(bào)備手續(xù);對(duì)車(chē)輛設(shè)備維修保養(yǎng)缺乏有效監(jiān)管,尤其是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的設(shè)備車(chē)輛監(jiān)管不到位。
⑧個(gè)別施工單位的現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化施工與公司要求相差較大。通風(fēng)差,增大了作業(yè)人員的患職業(yè)病的幾率;照度不足,影響車(chē)輛行駛安全及作業(yè)人員安全施工要求;進(jìn)入富水段或偶遇突發(fā)涌水,排水設(shè)備設(shè)施配置不合理、抽排能力不滿足需要,不但增加了安全風(fēng)險(xiǎn),也一定程度上影響了施工進(jìn)度。
⑨重大危險(xiǎn)源監(jiān)控執(zhí)行不到位。個(gè)別施工單位未嚴(yán)格落實(shí)重大危險(xiǎn)源管控制度,相關(guān)單位、部門(mén)、人員職責(zé)不明確,相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置不到位,相關(guān)管控措施落實(shí)不到位。
⑩監(jiān)理單位人員對(duì)施工過(guò)程安全監(jiān)管不到位,不能及時(shí)制止、糾正施工單位的不安全行為。對(duì)關(guān)鍵施工過(guò)程、關(guān)鍵施工工序旁站監(jiān)管不到位。對(duì)于建設(shè)單位以及其他各級(jí)監(jiān)管單位下發(fā)的安全問(wèn)題的整改指令,督促施工單位及時(shí)整改不到位,致使安全風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)有效的得到控制、消除。
⑪人員定位系統(tǒng)運(yùn)行管理不到位。各隧洞段施工單位基本上能按照建設(shè)單位要求安裝了人員定位系統(tǒng),但各施工單位對(duì)其運(yùn)行管理不到位,只能進(jìn)行區(qū)域定位,且位置不準(zhǔn)確,不能很好的發(fā)揮人員定位系統(tǒng)的安全監(jiān)控的作用。
五、本人咨詢建議:
⑴、安全管理體系建設(shè)方面:
①現(xiàn)場(chǎng)施工單位專(zhuān)職安全員數(shù)量必須要滿足安全生產(chǎn)管理的需求,且配備的安全管理人員必須為專(zhuān)職。不滿足安全生產(chǎn)需要的,施工單位要盡快配齊配強(qiáng)專(zhuān)職安全管理人員,施工單位項(xiàng)目經(jīng)理要樹(shù)立安全管理第一責(zé)任人的思想,必須支持安全管理人員的工作。
②要認(rèn)真開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底工作,提高全員的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力,并結(jié)合氣候變化適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的季節(jié)性安全教育。監(jiān)管單位尤其要重點(diǎn)關(guān)注作業(yè)隊(duì)伍更換比較頻繁的施工單位安全教育培訓(xùn)及安全技術(shù)交底工作。
③施工單位要加強(qiáng)特種作業(yè)人員及特種設(shè)備操作人員管理,相關(guān)管理臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)更新,確保人證統(tǒng)一。
④加大對(duì)施工單位主要管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和安全管理人員崗位責(zé)任落實(shí)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
⑤嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)安全管理制度,通過(guò)制度落實(shí)的可追溯材料來(lái)督促施工單位認(rèn)真履行安全管理職責(zé)。
⑥要確保施工單位安全措施費(fèi)用的足額有效投入,監(jiān)管單位通過(guò)定期檢查來(lái)督促施工單位。
⑴ 施工過(guò)程控制方面:
①各施工單位要按《水利水電工程施工安全管理導(dǎo)則》(SL721-2015)要求編制齊全各危大工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案,需要專(zhuān)家論證的要組織專(zhuān)家論證。嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、規(guī)范、已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案組織施工,施工前還要組織對(duì)所有作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的作業(yè)交底及安全技術(shù)交底。
②建議組織檢測(cè)單位及時(shí)對(duì)已經(jīng)開(kāi)挖支護(hù)完成地段(尤其是三岔口以及Ⅳ、Ⅴ類(lèi)圍巖支護(hù)段)進(jìn)行檢測(cè),以利于排查隱蔽工程的安全隱患,督促施工單位及時(shí)消除隱患,確保已開(kāi)挖支護(hù)完成未襯砌地段的安全。
③施工單位對(duì)斷層破碎帶和富水帶施工的超前地質(zhì)預(yù)報(bào)工作要納入工序管理,加強(qiáng)監(jiān)控量測(cè),不能盲目施工。進(jìn)入富水段或偶遇突發(fā)涌水情況時(shí),要嚴(yán)格按照排水專(zhuān)項(xiàng)方案執(zhí)行,合理配置抽排水設(shè)備設(shè)施,確保抽排效果滿足安全施工的需要。
④各隧洞施工單位要加強(qiáng)光爆效果控制,無(wú)論幾級(jí)圍巖,光爆效果好既能減少對(duì)圍巖的擾動(dòng)及破壞,也能減少支護(hù)時(shí)間,從而提高施工過(guò)程的安全性。
⑤施工單位要加強(qiáng)高、低壓用電安全管理,尤其要加強(qiáng)TBM高壓、富水隧洞的施工用電以及安全電壓照明等方面的安全管理。電工必須持證上崗、規(guī)范作業(yè),確保用電線纜、電氣元件、電氣保護(hù)裝置質(zhì)量及安裝質(zhì)量,并加強(qiáng)日常檢查維護(hù)。
⑥加強(qiáng)車(chē)輛設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)及維修保養(yǎng),嚴(yán)格履行進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛報(bào)備制度,確保車(chē)輛設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隧洞段的支洞施工結(jié)束后要及時(shí)組織鋪底施工,并按要求布設(shè)防撞墩;管道段及樞紐要加強(qiáng)施工便道的日常維護(hù);補(bǔ)充完善各部位的交通安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,改善行車(chē)及施工作業(yè)環(huán)境,保證行車(chē)交通安全;隨著各隧洞進(jìn)尺的增加,工人上下班的交通安全要引起各參建單位的高度重視,要配置合格的客運(yùn)車(chē)輛,嚴(yán)禁非載人車(chē)輛違規(guī)載人、人貨混運(yùn),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)載人車(chē)輛的檢修維護(hù)及駕駛?cè)藛T的管理。
⑦TBM組裝要嚴(yán)格按照批復(fù)的專(zhuān)項(xiàng)方案執(zhí)行,特種作業(yè)人員持證上崗,安裝環(huán)境要空氣清新、照明充足,且不應(yīng)有影響組裝施工安全的滲漏水。專(zhuān)職安全管理人員及監(jiān)理人員要嚴(yán)格落實(shí)TBM拼裝全過(guò)程的旁站監(jiān)督,確保組裝安全。TBM驗(yàn)收,嚴(yán)格按照驗(yàn)收程序和驗(yàn)收內(nèi)容執(zhí)行,確保運(yùn)行安全。
⑧TBM作業(yè)有軌運(yùn)輸及支洞有軌運(yùn)輸,要加強(qiáng)對(duì)提升設(shè)備、牽引設(shè)備的檢查維護(hù),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。操作人員必須持證上崗,并嚴(yán)格按照信號(hào)和交通指揮系統(tǒng)運(yùn)行。
⑨施工單位應(yīng)完善火工品安全管理各項(xiàng)制度。落實(shí)各項(xiàng)安全管控措施,嚴(yán)格火工品的存儲(chǔ)、運(yùn)輸及使用全過(guò)程的安全管控。尤其要關(guān)注火工品到場(chǎng)后至爆破作業(yè)完成后的安全管控。火工品運(yùn)輸車(chē)駕駛員、押運(yùn)員,爆破員、安全防護(hù)員、庫(kù)管員、爆破技術(shù)人員必須持證上崗?,F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁私存火工品,爆破結(jié)束后,剩余的火工品要及時(shí)清退。
⑩腳手架工程及高大模板施工,應(yīng)嚴(yán)格按照批復(fù)的專(zhuān)項(xiàng)施工方案組織施工,施工前應(yīng)對(duì)腳手架及模板及相關(guān)零部件進(jìn)行檢查,不符合要求的不得使用。腳手架及作業(yè)平臺(tái)搭設(shè)要嚴(yán)格按照規(guī)范要求執(zhí)行,嚴(yán)格腳手架及高大模板驗(yàn)收程序,加強(qiáng)安裝及施工過(guò)程安全監(jiān)控。作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn),必須正確佩戴使用相關(guān)安全防護(hù)用品,并持證上崗。
⑪施工單位要建立健全生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度,采取日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、定期檢查、不定期抽查等多種方式,并結(jié)合各種安全管理活動(dòng)開(kāi)展隱患排查,采取技術(shù)、管理措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,及時(shí)記錄并向從業(yè)人員通報(bào)事故隱患排查治理情況。并將隱患閉環(huán)管理納入對(duì)責(zé)任單位安全管理履職考核,實(shí)現(xiàn)對(duì)施工過(guò)程安全管理有效掌控。
⑫落實(shí)重大危險(xiǎn)源管控機(jī)制,明確重大危險(xiǎn)源各相關(guān)單位、部門(mén)、人員職責(zé),落實(shí)分級(jí)管控責(zé)任及具體責(zé)任人,加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源過(guò)程監(jiān)督及動(dòng)態(tài)管控。尤其要加強(qiáng)隧洞不良地質(zhì)地段及交叉口施工、TBM組裝施工、高壓電運(yùn)維、樞紐發(fā)電洞及房建高空作業(yè)、PCCP管道基槽開(kāi)挖、起重機(jī)械組裝及管道安裝的安全監(jiān)管。
⑬監(jiān)理單位要認(rèn)真履行安全監(jiān)管職責(zé),及時(shí)制止、糾正施工單位的不安全行為。嚴(yán)格履行對(duì)關(guān)鍵施工過(guò)程、關(guān)鍵施工工序的旁站監(jiān)督管理。涉及隱蔽工程的,嚴(yán)格履行過(guò)程旁站監(jiān)督并留存好相關(guān)影像資料備查。督促施工單位及時(shí)整改建設(shè)單位以及其他監(jiān)管單位下發(fā)的安全問(wèn)題的整改指令,確保安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)有效的得到控制、消除。
六.自身存在的問(wèn)題
一年多來(lái)在本職崗位雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、安全咨詢工作不嚴(yán)不細(xì)、存在安全管理的盲區(qū)。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解放思想,彌補(bǔ)差距。
3、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式,不斷創(chuàng)新完善。
七、下步工作目標(biāo)
1、危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)及管控措施建議。
2、咨詢服務(wù)工作總結(jié)(全年)。
3、各類(lèi)安全檢查和重大危險(xiǎn)源過(guò)程跟蹤,提出安全管控建議。
4、參加安全例會(huì)。
5、參與應(yīng)急管理和事故處理。
6、完成業(yè)主安排的其他工作。
八、咨詢工作思考
下面的小編就給大家分享下現(xiàn)場(chǎng)施工管理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歡迎閱讀!
第一 應(yīng)明確工作指導(dǎo)思想
即以項(xiàng)目目標(biāo)管理為中心,通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃,采用動(dòng)態(tài)控制方法,力保爭(zhēng)取實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)的最佳狀態(tài),使項(xiàng)目造價(jià)不超過(guò)承包合同價(jià),項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)周期不超過(guò)合同工期,工程質(zhì)量達(dá)到施工合同中約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第二 轉(zhuǎn)變觀念 立足服務(wù)
在現(xiàn)場(chǎng)管理上,不管你是監(jiān)理方還是建設(shè)方都要既堅(jiān)持服務(wù),又要牢記監(jiān)督職能。一方面做好技術(shù)指導(dǎo),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為施工方創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,另一方面還要加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,使管理相對(duì)人明確各自職責(zé)。
第三 把握原則 講究方法
在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照建設(shè)工程法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)圖紙施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程。工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),督促施工方全面實(shí)現(xiàn)施工合同中約定的各項(xiàng)承諾(質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià))。
(一) 工程質(zhì)量的控制方法
1.對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控,及時(shí)糾正違規(guī)操作,消除質(zhì)量隱患,跟蹤質(zhì)量問(wèn)題,驗(yàn)證糾正效果。 2.采取定期檢查、觀察、測(cè)量等手段,以驗(yàn)證施工質(zhì)量。3加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部位和主要工序的施工過(guò)程的檢查,積極主動(dòng)控制工程質(zhì)量。
(二) 工程進(jìn)度的控制方法
1.審查施工方的工程進(jìn)度計(jì)劃,并經(jīng)監(jiān)理方、建設(shè)方審批后施工方執(zhí)行。2.每周或每半月對(duì)實(shí)際施工進(jìn)度進(jìn)行檢查,根據(jù)檢查情況作相應(yīng)調(diào)整,保證實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度。
(三) 對(duì)造價(jià)的控制方法
1.審查標(biāo)底、招標(biāo)文件及施工合同中關(guān)于造價(jià)控制的條款。2.盡量減少工程變更,必須變更時(shí),應(yīng)于變更實(shí)施前建設(shè)方、施工方盡早達(dá)成工程變更后工程價(jià)款調(diào)整的協(xié)議。3建立付款臺(tái)帳,經(jīng)常進(jìn)行對(duì)已付款與完成情況比較,如發(fā)現(xiàn)有超支現(xiàn)象及時(shí)采取糾正措施。
第四 加強(qiáng)信息溝通及各方的協(xié)調(diào)工作
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榮譽(yù):
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