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以下將從各個方面總結(jié)一下這一年來,我們班委和同學(xué)們共同努力下所創(chuàng)造出來的一些特色班集體成果與成績。
在班級班風(fēng)建設(shè)方面,我們班委秉著“團(tuán)結(jié)互助,勤奮發(fā)展”為建設(shè)目的,在此基礎(chǔ)上,定制出了具有班級特色的班級管理制度。其內(nèi)容具體如下:
班委方面,我們班委定期舉行班委會議,每周一次,并在會議上定期總結(jié)班上近期情況以及自己在工作開展方面的一些問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決問題,在次過程中不斷改進(jìn)完善班級建設(shè),弘揚(yáng)了優(yōu)良的班風(fēng)。在每次班委開會的時候我們都鼓勵一些同學(xué)代表一同參與,目的是:班委會的工作開展也力求讓其他同學(xué)了解,通過這樣的途徑,增加班委會工作的“透明度”,這樣也是班委工作能夠順利展開同時也能得到同學(xué)們的理解。另外,我們會舉行“班干聚餐”,一有空,班委成員會一起出去小聚,交流工作經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)相互之間的感情。
班級管理方面,班會定期舉行。每月至少一次。開展班會的時候,我們會根據(jù)實(shí)際情況,借用多媒體教室,運(yùn)用先進(jìn)的多媒體設(shè)施開展班會,力求提高班會的質(zhì)量。另外,在通過班委會成員的努力以及征求班上同學(xué)的建議,我們定制出了具有自己特色的班服以及班徽“四葉草”代表了我們班集體像草那樣堅(jiān)忍不拔,蓬勃向上,也像四葉草那樣充滿了溫情,體現(xiàn)班集體的溫暖。
“班級日志”與班級q群。在上學(xué)期,經(jīng)班委決定,在班上設(shè)立“班級日志”
給同學(xué)們一個提建議,互相交流的平臺。在“班級日志”成立后將近這一年多里,我們不僅互相了解了彼此更多的內(nèi)心世界,一些個人想法,而且也收集了不少同學(xué)對班級建設(shè)的一些寶貴意見,使其他同學(xué)也參與到班級建設(shè)中,
另外,我們設(shè)立了專人管理班級q群,有什么事情第一時間通過這里告訴同學(xué),還有一些活動的照片也放到q群空間上面,讓同學(xué)們更加直觀清楚地了解班級工作。0932這個班集體的建立也有賴于每一個同學(xué)的付出。
班級交流方面,為了讓同學(xué)們多一點(diǎn)交流,我們這一年來舉辦了多次有特色的班級活動,都很成功,得到了班上同學(xué),班主任助理以及老師們的認(rèn)可。通過這一系列的活動增加同學(xué)們之間的交流,也增加同學(xué)們對班集體的感情,使同學(xué)們之間的關(guān)系更加和諧,班集體也更加和諧,逐漸增強(qiáng)班集體的凝聚力。另外,我們還創(chuàng)制除了“宿舍走訪制度”,“男生女生交流制度”等等。首先班干部帶頭每個星期周末晚上去個宿舍“走訪”,了解同學(xué)們的情況并和他們交流學(xué)習(xí),由此帶動其他同學(xué)走訪宿舍,通過這樣的“宿舍互竄”是同學(xué)們之間的交流更多,彼此的了解也越來越深。此外,我們班也組織過女生集體去男生宿舍“竄門”,主動和男生們聊天,玩,讓女生們對男生的了解更多,男生對女生的了解也逐漸加深,這樣,班上男生女生之間的隔閡就越來越少,男女生之間的關(guān)系也會越來越和諧。在今學(xué)期里,我們班男生為女生舉辦了女生節(jié),很精心地為我們女生準(zhǔn)備禮物(一個掛飾以及每人一封信)這是女生們很感動。在前幾天我們女生也為男生舉行了一個別開新樣的男生節(jié)以及“花樣先生”比賽。通過這些活動來和諧男女生之間的關(guān)系。
在生活上,我們班委也注意觀察班上同學(xué)的心理情況,定期每月一次進(jìn)行心理排查,關(guān)心每一個同學(xué)的情況。另外,我們還很注重同學(xué)們的身體健康,在上學(xué)期,我們用班費(fèi)集體購買了一些“營養(yǎng)品”(營養(yǎng)麥片,葡萄糖,紅棗等等)發(fā)給每一個同學(xué),從這個方面讓同學(xué)們體驗(yàn)到班集體對每一個同學(xué)的體貼與關(guān)心。還有,由于上學(xué)期我們班有同學(xué)出現(xiàn)一些意外受傷情況,因此我們班委集體商議提出了成立“愛心基金”,是用來幫助由于突發(fā)事件受傷的,家庭情況又比較困難的同學(xué),提出后受到了班上其他同學(xué)的大力支持,紛紛募捐,終于我們籌得了將近5百塊的基金。這體現(xiàn)出我們班委做事從實(shí)際出發(fā),有建設(shè)性,以服務(wù)同學(xué)為中心的辦事理念,同時也體現(xiàn)出了同學(xué)們對班級工作的大力支持。
學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。學(xué)風(fēng)是一個班集體的集中反映,一個良好的班集體應(yīng)有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。這一年來,我們班的學(xué)習(xí)委員以及其他班干都注重嚴(yán)抓學(xué)習(xí)方面的工作,對推英推普,還有粉筆字基本功的練習(xí)都抓得很緊,每天都會督促同學(xué)們練習(xí)基本功,日而漸之,同學(xué)們就會養(yǎng)成自覺訓(xùn)練的習(xí)慣。同時鼓勵同學(xué)們在學(xué)好專業(yè)知識之余,看跟多的課外書,充分利用圖書館的寶貴資源。為此,我們班開展了“分享平臺”,就是同學(xué)們有好書或者好的電影等,把它們寫到黑板上或者寫成小紙條互相傳閱,分享給其他同學(xué)。通過這樣的途徑,激發(fā)同學(xué)們看書學(xué)習(xí)的熱情,從而營造一個良好的互動的學(xué)習(xí)氛圍。在這一年下來,我們班的推音推普都多次獲得系里評比的第一名,粉筆字聯(lián)習(xí)也受到了老師們的贊揚(yáng)。班上同學(xué)們的積極練習(xí)粉筆字和普通話的良好風(fēng)氣也大大提高了同學(xué)們的書寫水平與朗讀水平,為此,我們班有三位同學(xué)獲得了系里書法比賽“三等獎”,兩位同學(xué)在本部的朗誦比賽里也分別獲得了“二等獎”“三等獎”的好成績。這些都有賴于同學(xué)們平時勤于練習(xí)基本功的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這一年里,我們都在不斷地完善班級制度,不斷做出努力,力求營造出一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
活動方面:
宣傳方面。在宣傳委員的帶領(lǐng)下,與其他班干共同努力,積極倡導(dǎo)同學(xué)們參與班上的宣傳工作,同時我們也發(fā)揮同學(xué)能在宣傳方面的才能,在每一次活動中都帶動其他同學(xué)一起合作共同完成任務(wù)。為此,我班在宣傳方面也做出了一些不錯的成績。例如:在11年“平安。元旦”黑板報(bào)設(shè)計(jì)中獲得了一等獎。在10年3月份的心理健康教育手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽中獲得一等獎,以及在每次團(tuán)課,推音的版面設(shè)計(jì)里都得到了很高的評價。
實(shí)踐活動方面。實(shí)踐委員與其他班干都很重視同學(xué)們的實(shí)踐活動。為此我們開會商討了一些實(shí)踐活動方案。就在上學(xué)期,實(shí)踐委員與其他班干到外面的幼兒園尋找實(shí)踐活動,通過我們與幼兒園校長的多次交涉,最終獲得了長期實(shí)踐的機(jī)會。在經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐活動里,同學(xué)們都鍛煉了自己的實(shí)踐能力,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另外,在今年三月的“雷鋒節(jié)服務(wù)一條街”活動中,在班委會商議下,我們想出了,一個別具心裁的方案。就是免費(fèi)幫忙下載mp3和特色卡通式的免費(fèi)拍照,上傳。這次實(shí)踐活動頗具創(chuàng)意且實(shí)用性很高,贏得了廣大同學(xué)們的歡迎。在班委帶領(lǐng)下,同學(xué)們相互協(xié)作,共同努力,真誠的服務(wù)態(tài)度也贏得了同學(xué)們的口碑。最后,我們的服務(wù)點(diǎn)獲得了本次活動的“優(yōu)秀服務(wù)點(diǎn)”稱號。
文娛活動。文娛委員主要負(fù)責(zé)推音工作和班會,團(tuán)課相關(guān)節(jié)目的安排。在文娛委員的組織下,也在宣傳委員,學(xué)習(xí)委員,班長,團(tuán)支書等班干的協(xié)助之下,一直以來,我們班每次推音,同學(xué)們的熱情度很高,在大家積極配合下,我們班多次在系里推音評比中獲得第一名。這不僅有賴于文娛委員與推音員,還有助于其他班干的提議配合,不斷完善我們的推音工作。在每次團(tuán)課的時候,班委成員都積極地出謀劃策,想出了很多具有創(chuàng)意性的節(jié)目。例如在心理健康教育月的團(tuán)課中,在心理委員的帶動下,其他班干和他一起排練,最后想出了心理劇目,《瘋狂心理醫(yī)生》,并且本小品是連續(xù)性的,分幾集,在幾次團(tuán)課里連續(xù)表演,很有新意,同學(xué)們都很喜歡。著說明我們班委在活動的策劃想象方面的能力也是很高的。
戶外活動。在組織委員的帶領(lǐng)下,我們班組織了幾次戶外旅游活動。其中有中秋聯(lián)誼晚會,西溪橋野炊,大聚餐,以及東海島龍海天之旅等等。這幾次活動都是有組織委員作為負(fù)責(zé)人,其他班干協(xié)助他來共同完成的。雖然在每次旅游活動開展的時候會遇到一些困難,但是,我們班委注重的是團(tuán)隊(duì)精神,在開展每一次活動我們都會開會商量,發(fā)表自己的建議,然后在協(xié)商統(tǒng)一意見,最后定出方案征求同學(xué)們的同意。雖然在過程中難免會發(fā)生分歧,但是我們都會以大局著想,以集體利益為主要出發(fā)點(diǎn),大家互相體諒,分工合作共同完成任務(wù)。因此,在每次舉行活動,旅游的時候,盡管同學(xué)們會有歧義,但是我們班委內(nèi)部意見是統(tǒng)一的,是團(tuán)結(jié)的,希望以此模范帶頭作用帶動班上其他同學(xué)積極參與班集體活動。總得來說,我們班每一次活動開展都很順利,很成功,都給同學(xué)們留下了美好的回憶。
紀(jì)律方面。總體上說,我們班在紀(jì)律方面是做得比較好的。首先,紀(jì)檢委員在紀(jì)律方面抓的很嚴(yán),跟得很緊,對同學(xué)們的紀(jì)律要求很高,因此,在班上建立起很強(qiáng)的紀(jì)律性。另外,在班委方面紀(jì)律也做了很多工作,對班委的紀(jì)律要求更高。為此,我們班委都以身作則,帶好頭,遵守學(xué)校紀(jì)律,不遲到,不早退,不隨意請假等等。在同學(xué)們心中樹立了模范作用。在三月份的紀(jì)律大比拼中,在班委的共同監(jiān)督,共同努力之下,我們班的紀(jì)律大大改善,并獲得了“第二名”的好成績。這也有賴與大家的共同努力。一個班的班風(fēng)如何,很大程度上是看這個班的紀(jì)律如何。因此,一直以來,我們班干都狠抓紀(jì)律,重視班級紀(jì)律建設(shè),并不斷完善,取得了不錯的成績。
一個優(yōu)秀的班委會,最重要的就是要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,一心為同學(xué)服務(wù),為班級建設(shè)作貢獻(xiàn),要有科學(xué)的班級管理制度,科學(xué)的班委工作分工體系,為此,我們班委會一直在為建設(shè)一個優(yōu)秀班集體而做出努力,不斷加強(qiáng),不斷完善。希望0932班委能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助,真誠相對,和睦相處,積極主動,發(fā)揮主人翁的精神,繼續(xù)為0932這個班集體貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
中文0932班委會
2018年6月15日
附錄:
班級特色活動一覽表
(1)2018年9月,歡送教官晚會。
(2)2018年9月,中秋節(jié)聯(lián)誼晚會。
(3)2018年11月,西溪橋野炊。
(4)2018年12月,圣誕節(jié)狂歡,互送圣誕節(jié)禮物。
(5)2018年3月,班級大聚餐。
(6)2018年3月,女生節(jié)慶祝活動。
(7)2018年3月,雷鋒服務(wù)有一條街。
(8)幼兒園實(shí)踐活動。
(9)2018年5月,東海島龍海天旅游。
(10)2018年6月,兒童節(jié)慶祝活動。
(11)2018年6月,首屆男生節(jié)活動。
(12)2018年6月,“花樣先生”比賽。
特色制度:
①班級日志,班級q群
②愛心基金
一、高校教育科研課題管理現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,高校教育科研課題來源有四類,一是國家級和省級教育科學(xué)規(guī)劃課題,二是教育部和各省教育廳的教學(xué)改革研究項(xiàng)目,三是各高等教育學(xué)會的教育科研項(xiàng)目,四是學(xué)校立項(xiàng)的校級教育教學(xué)改革項(xiàng)目。規(guī)劃課題以我國教育改革與發(fā)展的重大理論和現(xiàn)實(shí)問題為主攻方向,重視基礎(chǔ)研究,推動理論創(chuàng)新,加強(qiáng)應(yīng)用研究,增強(qiáng)教育研究為教育改革與發(fā)展服務(wù)的針對性和實(shí)效性,促進(jìn)開發(fā)研究,加強(qiáng)研究成果的轉(zhuǎn)化[ 4 ]。教學(xué)改革研究項(xiàng)目著眼于人才培養(yǎng)的全過程,特別注重加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面的研究。各高等教育學(xué)會的教育科研項(xiàng)目,主要是憑借學(xué)會優(yōu)勢,建立短周期的課題平臺,以本區(qū)(領(lǐng))域的教育改革重點(diǎn)為主。校級教育教學(xué)改革項(xiàng)目立足學(xué)校,以學(xué)校急需研究和重點(diǎn)解決的問題為主要研究內(nèi)容。提高高等教育科學(xué)研究的質(zhì)量,與研究機(jī)構(gòu)對高等教育科研的組織和管理緊密相關(guān)。高等教育科研的組織和管理主要包括方向管理,機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍管理,選題與成果管理,信息與情報(bào)管理,學(xué)會管理,刊物管理,中外高教研究的比較、鑒別與借鑒等[5 ]。我國目前的教育科研管理機(jī)構(gòu)主要包括教育部高教司,各省教育廳高教處,全國及各省的教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,各高等教育學(xué)會,各高校的科研處、教務(wù)處或高教所。以湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的教育科研課題管理為例,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的各級各類教育科研課題管理歸學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。除各高教學(xué)會立項(xiàng)的課題教務(wù)處不參與管理外,對于其它類別的課題主要有兩種管理方式:在規(guī)劃課題和省教育廳的教改課題的管理上,教務(wù)處主要是上級課題管理部門的協(xié)作者,負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),報(bào)送課題相關(guān)材料;在校級教改課題管理上,作為管理者,負(fù)責(zé)課題指南擬定、下文、組織評審、立項(xiàng)、開題、中期檢查、結(jié)題鑒定等全流程的管理。不論是作為協(xié)作者還是管理者,高校在整個教育科研課題管理中主要存在以下三個問題:
(一)課題成果轉(zhuǎn)化管理亟待加強(qiáng)
隨著高校教學(xué)質(zhì)量工程的實(shí)施,各有關(guān)部門加強(qiáng)了對高校教育教學(xué)研究的投入,各級各類教育科研課題的立項(xiàng)數(shù)量有了很大的增長。為加強(qiáng)對這些課題的管理,許多高校都出臺了專門的文件。但這些管理制度不夠完善,尤其是課題成果轉(zhuǎn)化管理這一環(huán)節(jié)還存在很多問題。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)早在 2000 年就制定了《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目管理辦法》,并于 2006 年再次修訂,對各類教育研究項(xiàng)目的申報(bào)、評審、管理,結(jié)題與鑒定,經(jīng)費(fèi)管理辦法等作了進(jìn)一步完善。這對于加強(qiáng)學(xué)校課題管理的規(guī)范性有著重要且有效的指導(dǎo)意義。但是,所修訂的《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目管理辦法》中包含附則在內(nèi)的 7 章共 30 條的管理?xiàng)l例里,沒有專門涉及課題成果應(yīng)用與轉(zhuǎn)化的管理辦法。這就導(dǎo)致課題結(jié)題就基本上意味著研究的結(jié)束,后續(xù)研究和成果的推廣及應(yīng)用較少,很多研究成果只是些文字材料,未真正轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的教育力。雖然教育科研項(xiàng)目在轉(zhuǎn)化成教育生產(chǎn)力上有較長的時滯性,且對教育政策環(huán)境也有一定的要求,但為研究成果尋求更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會應(yīng)該是課題主持人重點(diǎn)考慮的問題,為課題創(chuàng)造更好的轉(zhuǎn)化環(huán)境也是課題管理者應(yīng)盡的義務(wù)。
(二)課題管理單位工作熱情不高
當(dāng)前,各高校十分重視科研工作,將其視為學(xué)校聲譽(yù)和發(fā)展的中心工作之一。高校不僅成立專門的科學(xué)研究管理部門,而且制定了較為完善的科學(xué)研究管理制度。可以說,絕大多數(shù)高校對科學(xué)研究工作是積極主動的,但是對教育科研則另當(dāng)別論。高校一般沒有將教育科研歸屬于科研管理部門管理,而是歸屬教務(wù)管理部門管理。教務(wù)管理部門的中心工作是教學(xué)管理,教育科研工作因此常常被邊緣化。目前《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目管理辦法》第二十九條規(guī)定,學(xué)校教育科研項(xiàng)目管理工作由分管教學(xué)的副校長與學(xué)院分管教學(xué)的院長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),教務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理;省級規(guī)劃課題由省規(guī)劃辦管理,教務(wù)處協(xié)助;國家級課題由教育部或國家級相關(guān)單位管理,主要由課題主持人與所立項(xiàng)課題的管理單位直接聯(lián)系,教務(wù)處基本上只保存最后的材料;在省教育廳立項(xiàng)的課題管理上,開題與結(jié)題由教育廳統(tǒng)一組織,教務(wù)處只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)文件,報(bào)送材料。因此,在國家級和省級教育科研課題管理上,教務(wù)處扮演的只是一個中間人的角色,成了發(fā)文單位、材料保管單位和組織評審單位。在校級教改課題管理上,教務(wù)處作為主要的管理單位,對于課題研究過程的檢查力度不夠,除一次中期檢查外,很少與分管教學(xué)和科研的副院長交流各院教改課題的進(jìn)展情況以及各院對于教改課題的支持情況等。課題管理上的不主動導(dǎo)致做課題成了課題主持人一個人的事,使課題質(zhì)量受到影響,于教學(xué)改革,于教師自身發(fā)展,于學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),于學(xué)校發(fā)展都不利。
(三)課題結(jié)題質(zhì)量不易衡量
教育科研課題成果的表現(xiàn)形式特殊,最常見的形式是論文、著作,也有心得、建議、評論等,或是成果在教育制度、條例中體現(xiàn)。而且教育科學(xué)研究對象比較復(fù)雜,其研究成果未必能獲得揭示事物規(guī)律的結(jié)論,即使有結(jié)論,又因教育本身的遲效性,其社會效果的顯現(xiàn)也需要較長的時間,所以結(jié)題質(zhì)量不易衡量。目前,教育科研課題的結(jié)題材料包括文字材料、音像材料、PPT課件和師生做課題期間的紀(jì)實(shí)材料(如學(xué)生所發(fā)表的論文,實(shí)地考察的紀(jì)實(shí)照片與記錄)等,形式越來越多樣化。文字材料中以課題主持人及參與者發(fā)表的論文為主,也有著作或論文集,還有少量調(diào)查報(bào)告形式的材料。各種結(jié)題材料裝訂成附件,厚厚的一本,但體現(xiàn)課題研究過程的材料很少,反映課題推廣效果的材料很少,尤其是反映學(xué)生對課題中所涉及的教學(xué)改革的反饋的材料很少。因此,一般來說,課題只要能通過中期檢查,結(jié)題前能發(fā)表一定數(shù)量論文,就基本上能過關(guān),至于課題是不是對促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)或?qū)W科或某門課程的質(zhì)量提高真正起到了作用,課題管理者和專家僅憑借的數(shù)量和級別,以及少量的反映實(shí)效的材料,難以客觀衡量結(jié)題質(zhì)量。
二、改進(jìn)高校教育科研課題管理的幾點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)課題管理部門的成果轉(zhuǎn)化職能
教育科研要同教育實(shí)踐相結(jié)合,教育科研成果必須轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的“教育力”,才是教育科研的真正目的和歸宿。第一,鼓勵、支持項(xiàng)目研究與外校的合作。從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)2000 年以來教學(xué)改革課題參與人的單位可以看出,課題的完成人基本上以各院的教師為主,與外院或外校合作的極少。立足本校,聯(lián)合外校和外企一起開展教育科研活動,不僅能拓展教育研究的視野,而且更利于教育改革的創(chuàng)新和成果的推廣。第二,定期召開教育科研成果匯報(bào)會。成果匯報(bào)會分為院一級的和校一級的。院級的成果匯報(bào)會主要在校級成果獎評審前,由各院教務(wù)辦公室組織相關(guān)專家、學(xué)生和同行參加。這也是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)成果獎評審的前奏,既可以避免評審中專家因時間不允許而無法詳細(xì)閱讀上報(bào)材料影響最終成果的評定,又可以及時指出匯報(bào)成果中所出現(xiàn)的一些問題,為以后研究的開展指明方向,提高結(jié)題質(zhì)量,同時還可以在無形中消減教師們對成果獎評審中的種種疑慮。校級的成果匯報(bào)會由教務(wù)處主辦,報(bào)告會時間可在每年度校級教學(xué)成果獎評審會后,請所有獲得一等獎的教學(xué)成果獎主持人或相關(guān)人員向全校師生匯報(bào)其成果。成果匯報(bào)會不僅是檢驗(yàn)成果質(zhì)量的重要手段,同時也為各院教師相互學(xué)習(xí)、改進(jìn)教學(xué)提供了機(jī)會,有利于推動教育科研成果的應(yīng)用。
(二)整合教學(xué)資源,加強(qiáng)教育科研課題合作
嚴(yán)格意義上來說,教學(xué)成果并不是一個單獨(dú)的教育科研課題,而是多個相關(guān)課題的整合,以更好地促進(jìn)高等學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)三大職能的發(fā)揮,整體提高高等教育質(zhì)量,增強(qiáng)教育科研的后續(xù)能量。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)于 2009 年對 17 個實(shí)體性的二級學(xué)院下的一百多個基層學(xué)術(shù)組織進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),將之前的“系、教研室、實(shí)驗(yàn)室、研究所、研究中心、實(shí)驗(yàn)中心、研究基地、實(shí)驗(yàn)教學(xué)科研中心、專業(yè)(課程)小組、基地管理中心、實(shí)驗(yàn)室管理中心”以專業(yè)或課程群為依據(jù)成立“系”,各院再另設(shè)一綜合性的實(shí)踐教學(xué)中心,并在《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)基層組織工作條例》中明確規(guī)定各基層組織應(yīng)根據(jù)專業(yè)與課程群特點(diǎn),結(jié)合教學(xué)改革規(guī)劃,組織教師申報(bào)教學(xué)研究課題。基層組織的優(yōu)化為促進(jìn)各院各系之間的溝通、交流、合作,形成教學(xué)研究的合力提供了良好的基礎(chǔ)。為更好地整合教學(xué)資源,在課題申報(bào)前實(shí)行分塊申報(bào)。即在課題申報(bào)中,分教師個人申報(bào)課題和團(tuán)體合作課題。在省級、國家級課題申報(bào)通知下來后,教務(wù)處應(yīng)及時要求各院組織學(xué)科帶頭人進(jìn)行會議討論,根據(jù)各院實(shí)際情況,向教務(wù)處告知其申報(bào)意向;教務(wù)處在匯總各院意向后,作出初步分析,再次召開各院院長,教學(xué)與科研工作的分管副院長會議,根據(jù)學(xué)校的具體情況,對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行整合,形成各院在教育科研上的互動合作。在校級教改課題的申報(bào)上,教務(wù)處應(yīng)該結(jié)合教育部、省教育廳的立項(xiàng)指南,結(jié)合本校的發(fā)展制定符合本校實(shí)際的課題指南,正確引導(dǎo)課題的申報(bào),調(diào)控好教改方向。校級校改課題分重大課題和一般課題兩類。重大課題以團(tuán)隊(duì)名義或單位名義申報(bào),一般課題以個人名義申報(bào)。重大課題依據(jù)實(shí)際需要加大資助力度,鼓勵跨學(xué)科、跨部門的合作研究,鼓勵教育理論工作者針對教育教學(xué)實(shí)踐工作存在的實(shí)際問題進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)與智慧共享的“對話”,形成教育理論者與實(shí)踐者真正協(xié)作性的“研究共同體”,促進(jìn)教育理論與實(shí)踐者的共同發(fā)展[ 4 ]。教育科研項(xiàng)目申報(bào)成功后,在整個課題研究過程中,團(tuán)體合作申報(bào)項(xiàng)目的主持人所在的學(xué)院或領(lǐng)頭的學(xué)院應(yīng)為參與課題研究的各院之間的交流與合作負(fù)責(zé)。這種合作不僅是分管科研的院長們之間的合作,還要加強(qiáng)同一級學(xué)科下的科研合作,以學(xué)院老師的微觀研究為基礎(chǔ),提升教育科研層次,最大程度上利用各研究成果,以提高教學(xué)改革實(shí)效。教改課題的管理不僅是教務(wù)處的事,同時也是各教研室的日常工作之一。教研室主任有責(zé)任重點(diǎn)掌握本教研室教師的教改情況以及粗略了解本院其他教研室教師的教改情況,為教師們的教育科研整合提供切實(shí)服務(wù)。
(三)進(jìn)一步健全課題管理制度 ,加強(qiáng)課題的過程管理
一、指導(dǎo)思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),積極落實(shí)黨的和二中、三中、四中全會精神,以改善環(huán)境、關(guān)注民生、保障健康、促進(jìn)發(fā)展為目的,以提高文明素質(zhì)、理順管理體制、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),按照“以人民健康為中心,政府主導(dǎo),跨部門協(xié)作,全社會動員,預(yù)防為主,群防群控,依法科學(xué)治理,全民共建共享”的愛國衛(wèi)生工作方針,加快縣城衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提升縣城管理水平和居民健康素質(zhì),建立城市管理服務(wù)長效機(jī)制,大力開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動。促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
到2020年,通過高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的創(chuàng)衛(wèi)活動,使我縣愛國衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)完善,縣城基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善,縣城整體衛(wèi)生水平明顯提高,把我縣建成人與自然和諧統(tǒng)一,功能完善,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施配套,宜商宜居的冀南名城。
三、主要任務(wù)及職責(zé)分工
(一)愛國衛(wèi)生組織管理
積極開展衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動。
(二)健康教育和健康促進(jìn)
深入開展禁煙、控?zé)熜麄骰顒印i_展無煙機(jī)關(guān)場所建設(shè)。室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所和公共交通工具內(nèi)禁止吸煙。
四、創(chuàng)衛(wèi)步驟及階段要求
(一)宣傳發(fā)動階段(2020年4月)
召開單位創(chuàng)衛(wèi)工作動員大會,制定下發(fā)《縣招商服務(wù)中心創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城實(shí)施方案》。通過印發(fā)宣傳資料等多種形式,開展聲勢浩大的創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動,營造濃厚的創(chuàng)衛(wèi)工作氛圍。
(二)全面組織實(shí)施階段(2020年4月至2020年6月)
1、要樹立“全縣一盤棋”的思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,落實(shí)責(zé)任,有序推進(jìn),積極完成各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
2、集中力量,抓緊解決與《省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》差距較大的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境衛(wèi)生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(三)創(chuàng)衛(wèi)申請階段(2020年6月至2020年7月)
1、根據(jù)自查自評發(fā)現(xiàn)的問題和市愛衛(wèi)會、專家檢查提出的整改意見,結(jié)合單位實(shí)際情況,采取有力措施,大力開展攻堅(jiān)行動,抓住存在的主要問題,進(jìn)行重點(diǎn)整治。
2、組織第二次自查自評,完成所有備檢資料收集整理,各單位根據(jù)各自職責(zé)任務(wù)完成創(chuàng)衛(wèi)資料整理和創(chuàng)衛(wèi)工作報(bào)告。
3、按省衛(wèi)生縣城申報(bào)程序要求,完成《省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的全部內(nèi)容。
4、認(rèn)真做好創(chuàng)衛(wèi)備查資料的收集、整理、完善、歸檔,修改,充實(shí),備好創(chuàng)衛(wèi)匯報(bào)材料和專題錄像,全面做好迎接市愛衛(wèi)會對我縣創(chuàng)衛(wèi)工作及項(xiàng)目達(dá)標(biāo)情況復(fù)核準(zhǔn)備。
(四)創(chuàng)衛(wèi)申報(bào)階段(2020年8月至2020年9月)
1、按照《省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》和本工作方案要求,根據(jù)市愛衛(wèi)會復(fù)核指出的存在問題,認(rèn)真做好整改和創(chuàng)衛(wèi)資料查漏補(bǔ)缺工作,進(jìn)一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作匯報(bào)材料和專題錄像,加強(qiáng)檢查督促,全面鞏固創(chuàng)建成果。
2、進(jìn)一步廣泛宣傳教育,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,提高衛(wèi)生知識知曉率。
3、通過市愛衛(wèi)會的創(chuàng)衛(wèi)復(fù)核,配合市愛衛(wèi)會做好向省愛衛(wèi)會對我縣的創(chuàng)衛(wèi)推薦工作。
(五)創(chuàng)衛(wèi)評審階段(2020年10月至2020年12月)
各單位全面動員,按照創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)分工,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好創(chuàng)建成果的鞏固提高,不斷完善各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的建設(shè);建立長效管理機(jī)制,加強(qiáng)日常管理,扎實(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作;進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)資料的搜集、整理、歸檔,充實(shí)創(chuàng)衛(wèi)匯報(bào)材料和專題錄像。接受省愛衛(wèi)會的評審(初審、受理、暗訪、技術(shù)評估、綜合評審和社會公示),根據(jù)省愛衛(wèi)會的評審意見和市愛衛(wèi)會的建議,全面、徹底地做好創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)整改工作,確保順利通過省愛衛(wèi)會專家組的技術(shù)評估,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)。
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由黨組書記任組長,黨組成員副組長的招商服務(wù)中心創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對創(chuàng)衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)廣泛深入開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。進(jìn)一步加大社會宣傳和全民動員力度,提升全縣居民參與率、支持率、滿意率、要逐級召開創(chuàng)衛(wèi)工作會議,層層明確創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義和工作任務(wù)。充分利用單位固定宣傳欄、電子顯示屏等加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高全縣居民創(chuàng)衛(wèi)知曉率和支持率。
(三)實(shí)行創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持實(shí)行“塊塊負(fù)責(zé),條條保證,條塊結(jié)合,綜合整治”的目標(biāo)管理責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級簽訂創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任書,層層分解落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。單位的主要負(fù)責(zé)人為創(chuàng)衛(wèi)的直接責(zé)任人,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。
[關(guān)鍵詞]檢測實(shí)驗(yàn)室;管理評審
檢測實(shí)驗(yàn)室管理評審是對實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量管理目標(biāo)的評價和審定,是保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系有效運(yùn)行的重要手段,是應(yīng)對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外各種要素變化的重要措施。通過管理評審,能進(jìn)一步理清實(shí)驗(yàn)室的管理思路,明確實(shí)驗(yàn)室的管理重點(diǎn)和要求,使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系持續(xù)有效和不斷改進(jìn),最大限度地提升實(shí)驗(yàn)室工作效率和工作質(zhì)量,促使實(shí)驗(yàn)室的檢測結(jié)果更能滿足廣大客戶服務(wù)的需要,從而不斷增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的綜合竟?fàn)幜ΑD壳埃恍┘膊☆A(yù)防控制系統(tǒng)的檢測實(shí)驗(yàn)室由于工作人員緊張,業(yè)務(wù)任務(wù)較重,加上對管理評審工作的重要性認(rèn)識不夠,管理評審工作只作為應(yīng)付檢查的表面文章,管理評審輸入材料千遍一律,管理評審會議是眾口一詞,管理評審報(bào)告是滿篇套話,糾正措施流于形式、華而不實(shí),不能切實(shí)地改進(jìn)質(zhì)量體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,成為質(zhì)量管理工作中的花架子。本文對實(shí)驗(yàn)室如何開展管理評審工作進(jìn)行一些描述。
1、明確目標(biāo),制定全員參與的年度管理評審計(jì)劃
質(zhì)量體系管理評審分為定期和不定期評審,一般來講,為了方便工作,進(jìn)行定期評審(按照評審準(zhǔn)則規(guī)定要附加審核的例外)。定期質(zhì)量體系管理評審周期是一年一次,一般在年末各項(xiàng)重要質(zhì)量活動結(jié)束之后開展。這項(xiàng)工作不是臨時動員,倉促上陣,而是按照程序、有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的重要質(zhì)量活動。因此制定一個比較科學(xué)的年初的年度管理評審計(jì)劃就非常重要,尤其是對疾病預(yù)防控制系統(tǒng)的檢測實(shí)驗(yàn)室來講,有些部門的管理不納入質(zhì)量體系的管理,平時的工作質(zhì)量沒有進(jìn)行質(zhì)量控制,做好管理評審工作顯得更是關(guān)鍵。
年度管理評審計(jì)劃可以結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室年度工作計(jì)劃或質(zhì)量管理工作年度工作計(jì)劃展開,應(yīng)該包含評審目的、評審內(nèi)容及重點(diǎn)關(guān)注、評審輸入材料責(zé)任人員、編寫要求及完成期限、初定評審日期等。計(jì)劃的制定可以使在管理評審的準(zhǔn)備過程中,能針對實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理目標(biāo)和要求,強(qiáng)化事先調(diào)查,做到有的放矢,提高管理評審輸入材料的質(zhì)量,切實(shí)解決實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中的難點(diǎn)和問題。
質(zhì)量體系的管理評審需要全員參與,同樣管理評審工作也離不開全體員工的支持,只有層層動員,發(fā)揮每一個人的主動性,讓大家積極參與到質(zhì)量體系的管理中來,才能更好地發(fā)現(xiàn)問題,解決質(zhì)量體系的缺陷。因此在制定年度管理評審計(jì)劃時盡量明確每一位成員應(yīng)負(fù)的工作與責(zé)任,將管理評審工作分解到每一個人。只有實(shí)驗(yàn)室成員認(rèn)識到自己在實(shí)驗(yàn)室中的重要位置,從內(nèi)心地積極參與質(zhì)量管理,這樣才更能提高管理評審工作的質(zhì)量和效果。
2、突出重點(diǎn),編寫清晰、簡明的管理評審輸入材料
管理評審的輸入材料一般分為以下十個方面(不限于):政策和程序的適用性;管理和監(jiān)督人員的報(bào)告;近期內(nèi)部審核的結(jié)果;糾正和預(yù)防措施;由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審;實(shí)驗(yàn)室間比對或能力驗(yàn)證的結(jié)果;工作量和工作類型的變化;客戶的反饋;投訴;其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、資源及員工培訓(xùn)(含日常管理會議中有關(guān)議題的研究)。這十個方面應(yīng)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,有重點(diǎn)的進(jìn)行分析和評價,不要面面俱到,流于形式。輸入材料不是總結(jié)報(bào)告,而是對質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)實(shí)在在的分析和評價,是改進(jìn)質(zhì)量體系的重要提議,所以只要說清質(zhì)量體系要解決的重要問題和改進(jìn)要求就可以了。編寫輸入材料時語言應(yīng)當(dāng)簡潔明了,層次清晰,不要拘泥于固定格式,也不追求篇幅長短,有多少內(nèi)容就寫多少內(nèi)容。
3、細(xì)化會議程序,簡潔、高效地開好管理評審會議
管理評審會議由最高管理者主持、管理層、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人參加會議。管理評審議程通常為:(1)最高管理者宣布管理評審會議開始;(2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)本評審周期內(nèi)質(zhì)量體系運(yùn)行情況;(3)各相關(guān)責(zé)任人匯報(bào)專題核查報(bào)告;(4)與會人員討論、研究、分析各項(xiàng)報(bào)告內(nèi)容,并提出相關(guān)處理建議;(5)最高管理者對質(zhì)量體系適用性和有效性作出結(jié)論,確定需要解決的重大問題。
管理評審會議前質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)該對輸入材料進(jìn)行梳理,對公文議題進(jìn)行提煉和篩選,制定恰當(dāng)?shù)墓芾碓u審會議議程,盡可能將會議評審要點(diǎn)或內(nèi)容印發(fā)給參加評審會議的人員,讓大家有充分的時間準(zhǔn)備,從而節(jié)省會議的時間,提高評審效率,千萬不能搞成座談會、茶話的形式,變成形式上的評審活動。
4、確定整改要求,編制充分、有效的管理評審報(bào)告
管理評審會議后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)管理評審會議記錄編寫管理評審報(bào)告。管理評審報(bào)告是濃縮本次管理評審活動的重要文件,是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的重要依據(jù),由最高管理者簽署后依照執(zhí)行。管理評審報(bào)告一般包括實(shí)驗(yàn)室管理評審概況,對實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行情況及效果的綜合評價,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的完成情況,針對實(shí)驗(yàn)室面臨的新形勢、新問題、新情況。質(zhì)量體系存在的問題和改進(jìn)方向,整改措施完成的要求和時限等。
5、強(qiáng)化檢查驗(yàn)證。確保管理評審整改措施落實(shí)到位
管理評審報(bào)告經(jīng)最高管理者審批后,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人分發(fā)妻各部門,由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,按相應(yīng)程序進(jìn)行整改。質(zhì)量管理部門應(yīng)強(qiáng)化對整改措施的檢查和控制,對整改的效果進(jìn)行驗(yàn)證,是否達(dá)到改進(jìn)的目的。質(zhì)量管理部門對整改措施應(yīng)制定檢查計(jì)劃,加強(qiáng)督促,對于未能按要求完成的整改措施,要分析原因,嚴(yán)肅查處,追究責(zé)任人的責(zé)任。對于完成的整改措施要盡快按排效果驗(yàn)證,對無法在短時間內(nèi)完成驗(yàn)證,應(yīng)排出驗(yàn)證計(jì)劃或時間表,分階段分析和總結(jié)。整改措施完成及效果驗(yàn)證均形成材料,并作為下一次管理評審的重要輸入材料。
6、重點(diǎn)關(guān)注的幾個問題
要做好管理評審工作還要重點(diǎn)注意下面幾個問題:
6.1領(lǐng)導(dǎo)的重視,要開發(fā)最高管理者,讓最高管理者用質(zhì)量管理的理念來管理單位的務(wù)項(xiàng)工作,可以起到事半功倍的效果。
6.2管理評審輸入材料的深度,管理評審輸入的材料不能顧及面子泛泛而談,避重就輕,停留在表面,這樣起不到很好的效果。要涉及到質(zhì)量管理中的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn),要讓管理評審工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6.3管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題要及時加大力度進(jìn)行整改和驗(yàn)證,單位要形成管理制度,對發(fā)現(xiàn)的問題要有措施,不能浮在表面,這樣只會形成重復(fù)的管理評審工作,而不能對體系持續(xù)有效的改進(jìn)。
開展管理評審工作是解決質(zhì)量體系運(yùn)行中的重要問題,使整個質(zhì)量體系的符合性、有效性、適應(yīng)性持續(xù)有效,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)能夠充分實(shí)現(xiàn)。在管理評審中一定要注重實(shí)效,不茍求形式,把握住管理評審的各個環(huán)節(jié),以達(dá)到管理評審的目的和要求,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:器材評審委員會(mrb)
一、適航管理規(guī)章對民用航空器生產(chǎn)過程中的不合格物料控制要求簡介
根據(jù)《民用航空產(chǎn)品和零部件合格審定規(guī)定》的對有關(guān)不合格產(chǎn)品處理處理的要求如下:
民用航空產(chǎn)品的制造 企業(yè) 建立生產(chǎn)檢驗(yàn)系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)建立由檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)和其他技術(shù)部門的代表組成的器材評審委員會及器材評審程序,包括記錄評審委員會決定和處理拒收件的程序;器材評審委員會活動的完整記錄至少保存五年。
民用航空產(chǎn)品的制造企業(yè)的生產(chǎn)檢驗(yàn)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備至少能夠確定下述要求的手段和方法:
a 拒收的器材和零部件應(yīng)當(dāng)隔離并作上標(biāo)記,以防被誤裝到制成民用航空產(chǎn)品上;
b.不符合設(shè)計(jì)資料或規(guī)范而被拒收的器材和零部件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過器材評審委員會處理。委員會認(rèn)為尚可使用的上述器材和零部件,如需補(bǔ)加工或者返修,應(yīng)當(dāng)重新檢驗(yàn)并作上相應(yīng)的標(biāo)記;委員會認(rèn)為不能使用的器材和零部件應(yīng)當(dāng)打上標(biāo)記并作處置,以確保不會被誤裝到制成民用航空產(chǎn)品上。
二、哈爾濱安博威的器材評審委員會對不合格物料的處理控制程序
哈爾濱安博威飛機(jī)工業(yè)有限公司(簡稱:哈爾濱安博威)成立于2003年初,是由當(dāng)時的中航二集團(tuán)、哈航集團(tuán)與巴西航空工業(yè)公司共同組建的合資公司,主要生產(chǎn)erj-145系列飛機(jī)。根據(jù)生產(chǎn)民用航空器的生產(chǎn)過程中,適航當(dāng)局對生產(chǎn)許可證(pc)管理的有關(guān)要求,建立了其內(nèi)部的不合格物料處理程序。
哈爾濱安博威的內(nèi)部不合格物料處理程序主要包含以下內(nèi)容,一、工作的流程控制;二、不同工作人員責(zé)任與授權(quán)說明;三、隔離庫物料控制流程。
(一)工作的流程控制
完善的工作流程,確保對不合格物料,進(jìn)行標(biāo)識、存管、隔離、處理和控制,防止非預(yù)期使用或交付及返回客戶。工作流程見圖1。
第一步:檢查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不符合性。
任何員工都可以對產(chǎn)品的符合性提出懷疑,懷疑或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不符合性就要匯報(bào),相關(guān)的工程技術(shù)人員確認(rèn)產(chǎn)品的不符合性。確定不符合性的物料,由檢驗(yàn)人員收集物料的不符合信息,填寫不一致性報(bào)告(ncr),同時檢驗(yàn)人員對不合格物料進(jìn)行隔離或貼上隔離標(biāo)識,防止不合格的物料被使用。
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不符合性的工作,即不合格物料不只是檢驗(yàn)人員的責(zé)任,是全員的責(zé)任,而實(shí)際的工作過程中,主要是由操作者發(fā)現(xiàn)問題。
第二步:器材評審委員會對不一致性報(bào)告(ncr)分析。
器材評審委員會是項(xiàng)目工程師、制造工程師、質(zhì)量工程師、采購員、材料工程師及檢驗(yàn)代表共同組成的委員會,負(fù)責(zé)對不合格物料分析、處理。按照檢驗(yàn)人員匯報(bào)的不一致性報(bào)告,質(zhì)量工程師首先確定不一致性報(bào)告的文實(shí)相符性,然后委員會根據(jù)不合格物料的實(shí)際狀態(tài),對物料的不一致性進(jìn)行技術(shù)分析。通過器材評審委員會的綜合分析,給出不合格物料的處理部署。
對于超出哈爾濱安博威器材評審委員會能處理授權(quán)范圍的不一致性報(bào)告,須匯報(bào)到巴西embraer公司的器材評審委員會,由巴西embraer的器材評審委員會的專業(yè)項(xiàng)目工程師代表給出具體處理部署,然后由哈爾濱安博威器材評審委員會執(zhí)行。
第三步:器材評審委員處理部署的執(zhí)行。
器材評審委員會給出處理部署后,由制造工程師根據(jù)器材評審委員會給出的結(jié)論編制具體的執(zhí)行的生產(chǎn)指令。生產(chǎn)操作者只能根據(jù)生產(chǎn)指令對不合格物料進(jìn)行補(bǔ)加工,同時由檢驗(yàn)人員對補(bǔ)加工的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,把檢查的結(jié)果如實(shí)匯報(bào)在不一致性報(bào)告內(nèi)。
第四步:產(chǎn)品不一致性處理的分析。
器材評審委員會對不合格物料的處理結(jié)果進(jìn)行分析,確定不合格物料經(jīng)過補(bǔ)加工后是否可以接受。如果補(bǔ)加工的結(jié)果不被接受,則需從新分析給出下一步部署;如果補(bǔ)加工的結(jié)果可以被接受,由質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)對物料及報(bào)告的下一步處理。
第五步:質(zhì)量工程師分析不一致性報(bào)告。
質(zhì)量工程師仔細(xì)分析由檢驗(yàn)人員匯報(bào)的結(jié)果不一致性報(bào)告,根據(jù)不合格物料處理的流程對不一致性報(bào)告進(jìn)行分類,確定影響飛行的主要性能、重量、互換性等為主要不符合性。對主要不一致性報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)匯報(bào)適航管理當(dāng)局,并發(fā)出拒收讓步報(bào)告由適航管理當(dāng)局和使用客戶確認(rèn)。對于其它的不是主要不符合性的報(bào)告定義為次要的不符合性。
對所有的不一致性報(bào)告,都要分析它對飛機(jī)的外觀是否有影響,如果有影響,必須準(zhǔn)備信息報(bào)告(informative report)給客戶,提供所有有關(guān)外觀視覺影響的相關(guān)報(bào)告。
在確認(rèn)完成上述信息后,質(zhì)量工程師要對與不一致性報(bào)告有關(guān)的物料給出明確的處理指示,物料隔離管理人員按著指令完成對物料的處理。
第六步:質(zhì)量工程師對糾正預(yù)防措施的分析及閉環(huán)不一致性報(bào)告。
在完成不一致性報(bào)告分析和物料處理后,質(zhì)量工程師需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問題的嚴(yán)重性等確定是否要采取糾正措施。確認(rèn)糾正措施的必要性后,不一致性報(bào)告由質(zhì)量工程師閉環(huán)。
(二)不同工作人員責(zé)任與授權(quán)說明
根據(jù)建立不合格物料處理程序,明確地定義了不同部門、人員處理不合格物料的不同權(quán)限。
首先, 對于哈爾濱安博威 mrb授權(quán)范圍是:通過補(bǔ)加工可以消除產(chǎn)品不符合性的產(chǎn)品;按照mrb 的程序,授權(quán)使用,發(fā)放,或讓步接受的不合格物料。超出哈爾濱安博威 mrb授權(quán)范圍部分,應(yīng)遞交巴西embraer處理批準(zhǔn)。
其次,對于哈爾濱安博威 mrb內(nèi)部人員的授權(quán)是:項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)對其專業(yè)內(nèi)容給出處理部署意見;制造工程師負(fù)責(zé)實(shí)施工藝的制定、指導(dǎo);質(zhì)量工程師進(jìn)行處理過程、不合格物料的質(zhì)量控制,不一致性報(bào)告分析控制;材料工程師對物料的性能影響分析;檢驗(yàn)代表根據(jù)各種生產(chǎn)指令對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,保證文實(shí)相符,保障不合格的物料交給隔離控制人員;隔離控制人員保障隔離的物料不能非預(yù)期使用。
(三)隔離庫物料控制流程
不合格物料處理程序確保對不符合產(chǎn)品狀態(tài)要求的物料進(jìn)行標(biāo)識、存檔、隔離、處理和控制,防止非預(yù)期使用或交付及返回客戶。對所有發(fā)現(xiàn)不一致性的物料都粘貼有明顯標(biāo)識的黃色標(biāo)簽,聲明產(chǎn)品存在問題,并且要交給隔離庫。所有帶有此標(biāo)識的物料,必須由隔離控制人員控制、保管,物料移出隔離庫時,必須有質(zhì)量工程師的授權(quán),其他人員授權(quán)無效。
報(bào)廢物料放置在報(bào)廢隔離區(qū)域之前,物料的報(bào)廢處理必須是毀壞的,防止它被應(yīng)用到航空 工業(yè) 上,哈爾濱安博威的控制體系目的是證明報(bào)廢處理結(jié)論是徹底的執(zhí)行,以確保不會被誤裝到制成民用航空器上。
不合格物料處理流程見圖2。
哈爾濱安博威 mrb通過使用erp系統(tǒng)的質(zhì)量通知模塊對所有的不合格物料報(bào)告進(jìn)行處理。通過 電子 文件,記錄所有處理過程及處理部署,通過電子系統(tǒng)簽名,確定授權(quán)人員的權(quán)限,所有質(zhì)量通知(即不一致性報(bào)告)的電子文件按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行每天,每周,每月的雙備份。確保有效的文件永久保存,滿足器材評審委員會活動的完整記錄,至少保存五年的要求。
三、期望的結(jié)果
哈爾濱安博威生產(chǎn)的飛機(jī)是巴西安博威研發(fā)出的erj-145, 他的飛機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量控制體系是按照巴西安博威的質(zhì)量控制體系建立的,哈爾濱安博威的飛機(jī)生產(chǎn)許可證(pc)屬于巴西安博威生產(chǎn)許可證的延伸,因此,哈爾濱安博威的質(zhì)量控制體系直接反映了巴西安博威的質(zhì)量控制體系。
通過哈爾濱安博威的器材評審委員會質(zhì)量管理控制程序的具體介紹,希望能對我國飛機(jī)制造 企業(yè) 的mrb工作的開展,為我國的航空企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的持續(xù)改進(jìn),起到一個借鑒作用。
參考 文獻(xiàn) :
第一條為積極培育市場主體,增強(qiáng)微觀活力,通過先進(jìn)文化企業(yè)的示范、窗口和輻射作用,引導(dǎo)促進(jìn)我國文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,不斷提高文化產(chǎn)業(yè)的總體實(shí)力和競爭力,特制定本辦法。
第二條文化行政部門管理的演出業(yè)、影視業(yè)、音像業(yè)、文化娛樂業(yè)、文化旅游業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文化業(yè)、圖書報(bào)刊業(yè)、文物和藝術(shù)品業(yè)以及藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)等領(lǐng)域的各類所有制的文化企業(yè),都可以根據(jù)本辦法申報(bào)國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地(以下簡稱示范基地)。
第三條示范基地原則上每兩年評選命名一次。
第四條文化部將對示范基地在政策、信息服務(wù)和市場開拓等方面給予重點(diǎn)扶持。
第二章基本條件
第五條申報(bào)示范基地的文化企業(yè)應(yīng)符合以下基本條件:
1.在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)方面做出顯著成績、在全國本行業(yè)中具有典型和示范意義。
2.企業(yè)發(fā)展符合社會主義精神文明建設(shè)與國家文化產(chǎn)業(yè)政策的要求,堅(jiān)持發(fā)展先進(jìn)文化,堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
3.所生產(chǎn)的文化產(chǎn)品和提供的文化服務(wù)能夠面向市場,面向群眾,有一定生產(chǎn)規(guī)模,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著。
4.有一支堅(jiān)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)和行之有效的內(nèi)部管理制度,具有自主創(chuàng)新精神和市場開拓能力,企業(yè)保持較快的發(fā)展速度。
第三章申報(bào)程序
第六條中央機(jī)關(guān)直屬文化企業(yè)向文化部文化產(chǎn)業(yè)司申報(bào);各地文化企業(yè)向各省、自治區(qū)、直轄市文化廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化局申報(bào);情況特殊的可直接向文化部申報(bào)。
第七條申報(bào)單位需提交以下材料(一式十份):
1.企業(yè)的基本情況;
2.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及所取得的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;
3.企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略;
4.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
5.開戶銀行提供的資信證明。
第八條申報(bào)材料必須實(shí)事求是,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為,將取消申報(bào)資格。
第四章評審程序
第九條示范基地評審依照公開、公平、公正的原則進(jìn)行。
第十條示范基地評審辦公室(以下簡稱評審辦公室)設(shè)在文化部文化產(chǎn)業(yè)司,具體負(fù)責(zé)審核和評審過程的組織工作。
第十一條由評審辦公室負(fù)責(zé)組織專家評審組。
第十二條各省、自治區(qū)、直轄市文化廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化局和文化部文化產(chǎn)業(yè)司對申報(bào)企業(yè)的材料進(jìn)行初審,然后報(bào)評審辦公室審核、組織專家評審組評審。
第十三條專家評審組對上報(bào)企業(yè)材料進(jìn)行評議審查,提出評審意見。
第十四條評審辦公室根據(jù)專家評審組提出的評審意見提交擬命名示范基地名單報(bào)文化部核定,由文化部公布并頒發(fā)證書和銅牌。
第五章管理機(jī)制
第十五條示范基地的管理工作由文化部文化產(chǎn)業(yè)司負(fù)責(zé)。
第十六條示范基地實(shí)行動態(tài)管理,不定期對示范基地進(jìn)行巡檢。
第十七條組織示范基地交流經(jīng)驗(yàn)、相互觀摩,對示范基地的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第十八條組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家指導(dǎo)示范基地建設(shè)。
第十九條對在促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的示范基地,文化部將給予通報(bào)表彰。
第二十條示范基地應(yīng)于每年3月底前以書面形式向文化產(chǎn)業(yè)司匯報(bào)上一年的企業(yè)發(fā)展情況。
第二十一條示范基地有下列行為之一者,文化部對其示范基地稱號予以撤消:
1.申報(bào)時提供虛假材料或采取其它手段騙取示范基地資格的;
2.宣傳虛假文化產(chǎn)品信息的;
3.損害消費(fèi)者利益的;
4.所生產(chǎn)的文化產(chǎn)品或企業(yè)行為對社會造成不良影響的;
5.不按規(guī)定時限上報(bào)企業(yè)發(fā)展情況的;
6.其他應(yīng)當(dāng)撤銷稱號的行為。
第二十二條涉及示范基地發(fā)展的重大事項(xiàng)應(yīng)及時向文化部文化產(chǎn)業(yè)司報(bào)告。
第六章附則
二、年以來全校教師高、中級職稱評審申報(bào)和通過人員數(shù)量及通過率情況;以來全校教師職稱評審申報(bào),據(jù)統(tǒng)計(jì),有XX位教師申報(bào)高級教師職稱,有XX人通過了省高級教師資格的評審,通過率為XX%;有XX位教師申報(bào)中級職稱的評審。其中,申報(bào)高級教師職稱的有XX人,通過評審的有1XX人,通過率為XX%;申報(bào)一級教師職稱的有XX人,通過評審的有XX人,通過率為XX%。
三、我校在組織教師職稱申報(bào)和評審工作中的主要做法和經(jīng)驗(yàn):
1、堅(jiān)持做好年度評審工作安排會和年度評審工作總結(jié)會。在職稱評審工作安排會上,明確當(dāng)年評審政策,提出評審工作要求,以統(tǒng)一思想;在年度職稱評審工作總結(jié)會上,系統(tǒng)總結(jié)本年度職稱評審工作,交流工作經(jīng)驗(yàn),研究存在問題,提出改進(jìn)的辦法。
2、評審政策規(guī)定公開、透明。對職稱評審文件,突出要點(diǎn),條塊分明,一目了然,以利于評委和工作人員掌握、理解,提高了工作效率,減少了失誤。在接收申報(bào)材料時,將有關(guān)要求與規(guī)定隨時以文件形式公布于辦公現(xiàn)場和相關(guān)網(wǎng)站,增強(qiáng)政策的透明度。每年評審工作進(jìn)行到接收材料基本完時,也就是開始評審之前,把前期工作基本情況、遇到的問題及初步處理意見,及時向教育廳職改領(lǐng)導(dǎo)小組會議匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究處理。
3、建立職稱申報(bào)評審管理系統(tǒng)。按照職稱申報(bào)、評審的工作步驟和流程,建立職稱申報(bào)評審管理系統(tǒng),各單位軟盤報(bào)送資料的同時,要求紙質(zhì)報(bào)表加蓋公章,核對無誤輸入計(jì)算機(jī),實(shí)行計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理,簡化了工作流程,提高了工作效率,減少了接收職稱申報(bào)材料和評審過程中提取信息的錯誤。
4、建立評委回避制度。對發(fā)現(xiàn)托人情、跑關(guān)系、投票表上全同意等一些問題時,可以針對個別評委申請回避,同時實(shí)行隨機(jī)從評委庫里抽取評委等原則,增強(qiáng)了職稱評審工作的公平、公正性。
5、評審環(huán)節(jié)注意政策的把握。每個組安排聯(lián)絡(luò)員,聯(lián)絡(luò)員的任務(wù)是給評委提供工作服務(wù),及時反饋組內(nèi)評審動態(tài),掌握評委的工作態(tài)度等,這樣可以及時了解掌握情況,進(jìn)行工作指導(dǎo),盡量做到各組之間政策把握適當(dāng)。
四、我校教師職稱評審工作中存在的主要問題和困難:
1、論資排輩之風(fēng)盛行,只要年限到頭,資料齊全,一般就能上去,既評不出水平,又阻礙優(yōu)秀人才脫穎而出,評職稱變成了一種形式主義;
3、職稱與工資福利掛鉤,于是出現(xiàn)拉關(guān)系和暗箱操作現(xiàn)象,直接滋長腐敗和不正之風(fēng);每年都要評職稱,直接造成職稱貶值,
4、評審過程中看不到被評者的工作態(tài)度和實(shí)際工作能力,導(dǎo)致評審不公平;
5、脫離學(xué)校教學(xué)科研工作的實(shí)際。職稱評審不是根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)的需要,在科學(xué)設(shè)置崗位的前提下進(jìn)行評審,而是按照上級下達(dá)的計(jì)劃及職稱評審條件硬件,有多少評多少。
6、教師隊(duì)伍缺乏生機(jī)。不少教師把職稱作為終身的奮斗目標(biāo)和一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),一旦職稱到手,就安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,形成“一勞永逸”、“職稱到手、事業(yè)到頭”的消極思想,造成教師隊(duì)伍缺乏生機(jī)和活力。
7、在評審標(biāo)準(zhǔn)上尚缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的評價體系,片面強(qiáng)調(diào)了資歷、學(xué)歷、外語、論文等因素,而忽視了教學(xué)、科研的綜合評價。在職稱評審過程中,片面強(qiáng)調(diào)了量化的硬件,致使不少申報(bào)者為職稱評審湊論文,只追求短期效應(yīng),缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo),對大課題攻關(guān)和取得標(biāo)志性成果意識不強(qiáng)。
8、國家規(guī)定的“雙職稱”制度根本難以實(shí)施。職稱評審機(jī)制死板,引導(dǎo)不夠。
五、對我校教師職稱評審條件、程序、方法等方面的意見和建議:
1、進(jìn)一步嚴(yán)肅職稱工作紀(jì)律,保證公開、公平、公正。
(1)、認(rèn)真落實(shí)上級部門關(guān)于嚴(yán)肅職稱申報(bào)工作紀(jì)律的意見和政策,嚴(yán)禁弄虛作假。如出現(xiàn)申報(bào)材料造假、異校申報(bào)、異崗申報(bào)、“插隊(duì)”申報(bào)以及其它弄虛作假情況,將收回申報(bào)職數(shù),并視情況作出通報(bào)批評、核減下年度申報(bào)職數(shù)、個人三年內(nèi)不得申報(bào)評審相應(yīng)職稱等處理。
(2)、財(cái)務(wù)人員、后勤服務(wù)人員以及其他非教學(xué)和教育管理、研究崗位人員,不得申報(bào)教師系列職稱評審。未兼任教學(xué)任務(wù)的教育管理、研究崗位人員不能按教學(xué)人員申報(bào)。
(3)、要進(jìn)一步完善職稱評聘量化評分細(xì)則,并要保證評分細(xì)則相對穩(wěn)定,不能一年一改,更不能因人設(shè)定評分條件。
2、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證申報(bào)材料質(zhì)量。職稱工作業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對申報(bào)材料在初審時認(rèn)真把關(guān),保證申報(bào)材料的準(zhǔn)確齊全,不得因不熟悉政策或自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高給申報(bào)人員帶來不良后果。
3、建立并完善社會化評價機(jī)制,貫徹業(yè)績優(yōu)先原則,營造公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,使真正的優(yōu)秀人才脫穎而出。職稱評聘的問題就出在濫評聘、亂評聘、誤評聘上。要建立公平、公開、公正的評價人才、用人才的機(jī)制,就要力求改革、探索出路,努力創(chuàng)建新的制度。無論是從解決內(nèi)部存在的問題,還是從與國際接軌的角度出發(fā),我國都亟待建立職稱或職業(yè)資格認(rèn)定制度的社會化評價機(jī)制。
營銷決策是企業(yè)每天必做的事情,無外乎營銷渠道、促銷手段、價格調(diào)整,就是這些決定了企業(yè)在競爭中的成敗。但是,成功企業(yè)總是少數(shù)的,更多的企業(yè)只是平淡的維持基本的生存而已。營銷管理直接影響企業(yè)的壽命長短。
營銷管理的目的就是,依據(jù)市場動態(tài)需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)新開發(fā)滿足市場需求的產(chǎn)品,并通過塑造良好企業(yè)形象、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理等綜合的營銷策略。這不但保證了多晶硅等產(chǎn)品的銷售渠道順暢,從而實(shí)現(xiàn)公司的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。
2、適用范圍
本營銷理論制度適用于公司所屬綜合產(chǎn)業(yè)各單位
3、指導(dǎo)思想和工作原則
由美國哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)提出的“產(chǎn)品生命周期理論”中指出:產(chǎn)品生命是指市場上的營銷生命。他把產(chǎn)品生命周期分為新產(chǎn)品,成熟產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品三個階段。而波茲等學(xué)者又提出:把產(chǎn)品的生命周期劃分為投入期、成長期、成熟期和衰退期。這一理論主要依據(jù)產(chǎn)品進(jìn)入市場后在不同時期的銷售量變化。那么依據(jù)產(chǎn)品所處的不同時期可以開展不同的營銷策略便是營銷的工作原則。
4、管理體系和職責(zé)
4.1管理體系
XX公司市場營銷管理體系分為兩級
公司市場營銷部是公司營銷工作的歸口管理部門;各有關(guān)發(fā)電分公司、控股公司市場營銷部門或分管市場營銷工作的部門是公司系統(tǒng)市場營銷管理體系的二級職能部門。
4.2職責(zé)
在ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中明確提出:做好營銷工作的三項(xiàng)任務(wù)。
4.2.1確定市場對產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
(1)通過對國內(nèi)外市場中,產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài)和用戶的調(diào)查的分析研究,,以及市場上同類產(chǎn)品質(zhì)量對比等,科學(xué)推測市場上對產(chǎn)品的需求量;
(2)能夠準(zhǔn)確推斷出產(chǎn)品銷售和需要地區(qū)。這點(diǎn)對確定服務(wù)或產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等級、價格浮動和投放時間很重要。因自然環(huán)境、社會環(huán)境、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平差異,那么不同的銷售地區(qū),對產(chǎn)品有不同的需求;
(3)通過市場需要或合同的評審,給出用戶需要,這包括用戶隱含期望和傾向的估計(jì)。對企業(yè)自主開發(fā)產(chǎn)品,要對產(chǎn)品設(shè)計(jì)書進(jìn)行慎重的評審。對合同產(chǎn)品應(yīng)開展合同評審。
4.2.2提出產(chǎn)品建議書。
營銷職能包括能夠向企業(yè)提出正式的產(chǎn)品要求說明以及提綱。調(diào)研后應(yīng)該及時將以下問題向公司匯報(bào)。
(1)國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品水平和發(fā)展趨勢;,以及對質(zhì)量信息的歸納和分析;
(2)能夠提出攻關(guān)項(xiàng)目,與此同時能夠分析其投入生產(chǎn)的可能性大小;
(3)對于新產(chǎn)品所采用新原理、新技術(shù)、新材料、新工藝的介紹;以及對新產(chǎn)品的全面構(gòu)想,包括產(chǎn)品性能、感官特性、安裝布局或配合要求、包裝、應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)等;
(3)給出公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。
5、工作要求和程序
5.1工作要求
(1)樹立良好的企業(yè)形象,提升市場信譽(yù)度、美譽(yù)度。
(2)依靠市場驅(qū)動,把握顧客視角,挖掘產(chǎn)品價值。
(3)依托優(yōu)質(zhì)服務(wù),密切客戶關(guān)系,建立融洽的合作關(guān)系。
5.2工作程序
依據(jù)產(chǎn)品的不同時期工作程序有所側(cè)重,開展不同的營銷辦法。針對產(chǎn)品投入期營銷策略:投入期的營銷目標(biāo)是提高產(chǎn)品試用率和創(chuàng)造產(chǎn)品知名度,而不是考慮盈利問題。成長期的營銷策略:成長期是市場對產(chǎn)品快速接受和利潤快速提高的時期。所以營銷目標(biāo)是追求市場份額最大化。成熟期的營銷策略:成熟期的特點(diǎn)主要是產(chǎn)品銷售量達(dá)到最大,利潤高,競爭對手穩(wěn)中有降。營銷目標(biāo)是保護(hù)市場份額和爭取最大利潤。衰退期的營銷策略該階段的特點(diǎn)體現(xiàn)為銷售量急劇下降,利潤跌落,競爭對手減少。營銷目標(biāo)轉(zhuǎn)為壓縮開支,榨取剩余品牌價值。
通過基本的營銷工作程序
5.2.1預(yù)算程序:營銷人員根據(jù)市場信息填寫預(yù)算申請單。經(jīng)市場部值班經(jīng)理審閱,將預(yù)算申請單及相關(guān)資料與技術(shù)部、事業(yè)部溝通后,交與服務(wù)中心經(jīng)理。
5.2.2合同評審程序:服務(wù)中心經(jīng)理將合同評審表和成本單上交,經(jīng)營銷部責(zé)任評審人、事業(yè)部責(zé)任評審人、服務(wù)部責(zé)任評審人審議。若通過則交給市場部。否則退給營銷人員。
5.2.3內(nèi)部合同下達(dá)程序:值班經(jīng)理填寫內(nèi)部合同(3份),營銷人員簽字。并上報(bào)給產(chǎn)品經(jīng)理,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理審查通過后再經(jīng)事業(yè)部經(jīng)理簽字。再由值班經(jīng)理下發(fā)材料。
5.2.4合同管理程序:營銷人員轉(zhuǎn)交合同正本兩份,分別給財(cái)務(wù)科長和產(chǎn)品經(jīng)理。
5.2.5合同執(zhí)行情況檢查與監(jiān)督:值班經(jīng)理通過與產(chǎn)品經(jīng)理的溝通,確定合同的執(zhí)行情況。
5.2.6發(fā)貨程序:營銷人員將客戶產(chǎn)品需求和匯款情況匯報(bào)給服務(wù)中心值班經(jīng)理。服務(wù)中心值班經(jīng)理通知生管科長和制造廠長來確定完工時間,并反饋給值班經(jīng)理。值班經(jīng)理下達(dá)發(fā)貨通知,生管科長和制造廠長將發(fā)貨明細(xì)移交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理下達(dá)發(fā)貨單和出門證,由產(chǎn)品經(jīng)理簽字,庫管員簽字,財(cái)務(wù)不蓋章,值班經(jīng)理轉(zhuǎn)交給送貨人。
5.2.7顧客信息反饋程序:信息接收人通知值班經(jīng)理,值班經(jīng)理將相關(guān)單據(jù)交給生管科和技檢科,由后面兩個部門進(jìn)行售后服務(wù)。
5.2.8回款程序:值班經(jīng)理根據(jù)合同進(jìn)行程度和月計(jì)劃,通知營銷人員。營銷人員將回款情況,資金等交給值班經(jīng)理,然后交給出納,最后反饋給總經(jīng)理。
5.2.9信息報(bào)送要求:
[關(guān)鍵詞]建筑工程變更;變更管理;變更評價
中圖分類號:F284 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)41-0174-01
引言:工程項(xiàng)目中的變更數(shù)量過多會使項(xiàng)目工期拖延、工程造價難以控制。本文試圖從變更管理的角度提出控制變更數(shù)量的方法,即通過對工程變更進(jìn)行分級評審、對變更管理進(jìn)行績效評價等措施,來加強(qiáng)變更管理效果,減少不必要變更的產(chǎn)生。
1 影響工程變更的因素
1.1 設(shè)計(jì)變更因素
設(shè)計(jì)變更重點(diǎn)包含:加大及縮減合同約定的“工程量”;更變工程施工時間及施工順序;更改工程相關(guān)部分“標(biāo)高”、“基線”、“尺寸”及“位置”;其他工程變更需求的附加工作。上述變更皆涉及到施工技術(shù)資料與合同的“規(guī)范”、“修改”及“補(bǔ)充”。“設(shè)計(jì)變更”務(wù)必有監(jiān)理機(jī)構(gòu)的“設(shè)計(jì)變更通知”,承包方方可執(zhí)行;反之則不能擅自對原工程進(jìn)行變更。
1.2 現(xiàn)場簽證因素
于工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,因施工過程繁復(fù)以及質(zhì)量、設(shè)計(jì)深度等影響,常發(fā)生“工程量”、“地質(zhì)”、“進(jìn)度”、工程承發(fā)包雙方于執(zhí)行合同時需進(jìn)行修改部分,務(wù)必經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致,且將其進(jìn)行獨(dú)立存檔。月進(jìn)度審核亦為簽字證的一種,“預(yù)算”、“合同”中未包含的工程項(xiàng)目及費(fèi)用,務(wù)必及時辦理“現(xiàn)場簽證”。此工程簽證,為工程結(jié)算的直接憑證之一。施工現(xiàn)場簽證包含的重點(diǎn)內(nèi)容有:①實(shí)際“完成工程量”和施工圖預(yù)算中“分期工程不相符”需增減工程量的差。②工程施工中“地質(zhì)條件”發(fā)生變化,“地下構(gòu)筑物”及“文物”非人為因素生成的損失。③因相關(guān)工程“順序”“性質(zhì)”、“規(guī)模”、“質(zhì)量”、與“施工時間”等變更。④“窩工”、“停工”、“機(jī)械停置”及“材料積壓”造成的損失。⑤工期延誤。因不歸屬承包方應(yīng)負(fù)責(zé)事件的發(fā)生致使工期延誤,為了規(guī)避至期無法完工而追究承包商的違約責(zé)任,承包商向監(jiān)理工程師提出工期順延要求。
當(dāng)工程項(xiàng)目中出現(xiàn)需要變更的情況時,發(fā)包人和承包商需要協(xié)商變更方案、計(jì)價方式,進(jìn)行工期、費(fèi)用等的索賠,這必然使工程造價提高,工程進(jìn)度拖后。變更索賠過多還可能引發(fā)糾紛,激化發(fā)包人與承包商的矛盾。對于公共建設(shè)項(xiàng)目,如果變更審核不嚴(yán),甚至?xí)霈F(xiàn)發(fā)包人和承包商串通制造變更,套取國有資金的違法事件。因此,工程管理人員必須對項(xiàng)目的變更數(shù)量予以嚴(yán)格控制,對變更的實(shí)施過程進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2 我國建筑工程變更管理中存在的問題
盡管我國已經(jīng)通過學(xué)習(xí)國際通用的FIDIC合同條款,提出了工程變更管理基本依據(jù),但由于我國項(xiàng)目投資主體單一、建設(shè)管理制度不完善、工程監(jiān)理制度落實(shí)不充分等原因,目前我國建筑工程變更管理還存在不少問題。一是不同投資級別的建設(shè)項(xiàng)目缺少完整適用的變更管理程序,變更前缺少嚴(yán)格細(xì)致的評價和審核,變更實(shí)施的隨意性大。這使得承包商多采用低價中標(biāo)然后通過尋找變更來謀求利潤。二是工程變更控制缺少績效考核,項(xiàng)目管理人員(主要為監(jiān)理)對減少變更缺乏熱情,變更的評審過于簡化甚至缺失,變更數(shù)量得不到有效控制。三是施工企業(yè)的信息管理水平良莠不齊,變更信息記錄不及時,相關(guān)證明材料收集不完整,使得工程變更結(jié)算過程緩慢。
3 改善建筑工程變更管理的方法
3.1 明確變更實(shí)施程序
在建筑工程項(xiàng)目中,發(fā)包人、承包商、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理,無論哪一方提出工程變更,均應(yīng)先向監(jiān)理進(jìn)行變更申請,提交變更意向書,提供必要證據(jù)和簡要的施工方案。監(jiān)理接到變更申請后先對變更實(shí)施的必要性作審核,初步估算其工程量、費(fèi)用及工期,然后向發(fā)包人匯報(bào),并提出變更實(shí)施意見。發(fā)包人核實(shí)情況,與監(jiān)理共同商定是否實(shí)施變更。當(dāng)為必要變更時,則變更申請方需提交施工方案,由發(fā)包人對其組織必要評審,優(yōu)化變更實(shí)施方案。進(jìn)而,發(fā)包人和承包商需約定變更項(xiàng)目的計(jì)價方式和付款時間。變更協(xié)商達(dá)成后,承包商按要求完成變更任務(wù),如實(shí)記錄完成的工程量,發(fā)包人驗(yàn)收變更工程的質(zhì)量,按約定支付工程款。
3.2 加強(qiáng)變更評審
對工程變更進(jìn)行嚴(yán)格評審是控制變更數(shù)量和控制工程造價和工期的重要途徑。變更評審?fù)ǔT诒O(jiān)理向發(fā)包人匯報(bào)變更意向時就開始進(jìn)行,即監(jiān)理對接到的變更意向做核實(shí)和初步測算時就應(yīng)向發(fā)包人匯報(bào)是否實(shí)施的個人意見,發(fā)包人也需對變更意向核實(shí)并計(jì)劃評審深度。變更評審深度可由變更對項(xiàng)目的影響程度來分級別進(jìn)行。
對于工程量增減幅度大或新增變更超出原施工合同合理范圍,可能導(dǎo)致工程性質(zhì)發(fā)生變化的重大變更,變更意向方應(yīng)提供兩套以上施工方案,由發(fā)包人組織監(jiān)理、承包商及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員等,通過變更評審會議的方式進(jìn)行變更評審。評審會議中專家需對變更評價的要素制定評價指標(biāo)體系,例如設(shè)計(jì)變更的評價指標(biāo)有技術(shù)指標(biāo)、工期指標(biāo)、成本指標(biāo)、安全指標(biāo)、功能指標(biāo)等[3],專家對各指標(biāo)進(jìn)行定義并賦予權(quán)重值。接著利用價值工程原理對多個施工方案進(jìn)行評分,取分較高者為可實(shí)施方案。在條件允許的情況下,專家還應(yīng)對實(shí)施方案進(jìn)行優(yōu)化,使方案的成本更低,價值更高。
對于工程量增減幅度小或新增變更對原合同性質(zhì)無實(shí)質(zhì)性影響的一般變更,監(jiān)理初步測算其造價、工期及功能后向發(fā)包人匯報(bào)變更意見,發(fā)包人視變更項(xiàng)目的復(fù)雜程度要求變更意向方提交施工方案和預(yù)算,然后發(fā)包人和監(jiān)理共同就變更方案的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性及進(jìn)度安排作出評價,進(jìn)而確定是否實(shí)施該變更。
3.3 實(shí)行變更控制績效評價
在工程項(xiàng)目實(shí)施中,尤其是一邊設(shè)計(jì)一邊施工的項(xiàng)目,發(fā)包人應(yīng)對項(xiàng)目管理人員的變更管理效果進(jìn)行評價并予以獎懲。發(fā)包人可在工程竣工時,統(tǒng)計(jì)變更總數(shù)量,評價各變更的工程價值,分別根據(jù)被拒絕變更數(shù)所占比例,以及已實(shí)施變更增加工程效益程度,來綜合評定管理人員的變更管理水平,并予以獎勵。以此激發(fā)管理者認(rèn)真審核變更、監(jiān)督變更執(zhí)行的熱情,提高變更管理效率。
3.4 確保監(jiān)理的變更管理權(quán)力
但由于我國的特定國情,絕大多數(shù)建設(shè)項(xiàng)目為國家投資,即項(xiàng)目業(yè)主為政府機(jī)關(guān),他們需要監(jiān)理的專業(yè)管理,卻又對監(jiān)理公司具有管理職能,使得監(jiān)理在我國建設(shè)項(xiàng)目中的管理權(quán)限受到諸多限制。體現(xiàn)在變更管理上就是,監(jiān)理對工程變更不具有審批權(quán),這就難以保證變更的有效控制。因此,通過法制方式確保監(jiān)理的獨(dú)立權(quán)力,是保證變更管理效率、推進(jìn)我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理改革的必然趨勢。
4 結(jié)語
建設(shè)工程項(xiàng)目因其實(shí)施條件的復(fù)雜性,其中的工程變更是不可避免的。要減少變更對項(xiàng)目的不利影響,需要以維持原合同的宗旨為原則嚴(yán)格管理變更。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兏桨冈u審確保變更的工程價值,通過績效評價的方式激勵項(xiàng)目管理人員的變更管理,從而控制不必要變更的發(fā)生。此外,要從根源上控制工程變更的產(chǎn)生,還需加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目前期的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)和工程量清單編制。只有抓緊源頭、控制過程才能真正做好建筑工程變更管理。
參考文獻(xiàn)
[1] 魏菊如.淺談業(yè)主在工程施工中的變更管理問題[J].建筑經(jīng)濟(jì).2008(02).