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一、針對社區婦女的需求,我們所做的有:
1、于2014年,我們建立了首個婦女社團,命名為“靚點”社團,社團前期開展以教授健康早點制作為主,后期根據需求陸續開展了一系列手工制作活動,有酵素制作,零布頭做掛件等等活動。豐富的活動已經吸引了眾多會員,目前社團成員已經增至105人。
2、創辦了3場婦女再就業培訓工作,開展了4次以上的招聘工作,促使社區7名婦女完成了再就業。
3、開設了多個培訓班,如聲樂培訓班、葫蘆絲班和手工編織班等,不僅豐富了廣大居民的業余生活,還引領了社區居民素質的提升工作。
二、針對孩子們的需求,我們所做的有:
1、我們成為了街道首個利用社會資源,提出了“教育進社區”的合作模式。引進了“悅符”琴行教育機構為社區兒童開展了豐富的課余興趣班教育活動,也從一定程度上減輕了家長們教育孩子們的負擔。今年社區又引進了一家教育機構為孩子們的課余生活增設了少兒聲樂培訓及樂器培訓等項目。
2、2015年5月社區開辦了善德公益國學班,該公益班是一個主要以開展經典國學知識學習、漢小箏學習及家長教育于一體的學習班。目前已經開設了四個班,招收學生70余名。學生們參加國學教育,并學以致用,開展例行競賽,因此,獲得了參與家長們的一直好評。
3、2015年7月社區引進了杭州“禮樂”教育機構創辦了“致禮公益”班,該公益班的執教老師為獲得國際認證的金牌禮儀教師路俊老師擔任,秉承"明禮 文明 真善”為宗旨,致力于社區文化建設與禮儀教育與傳播,進行相關豐富的社區活動與開展各種興趣禮儀教育培訓課堂,主要針對社區公民與青少兒群體,舉辦“鄰里溫暖”活動,以“禮愛我家” , “禮尚生活”為主題豐富社區生活,開展“快樂學禮,社區有你”的青少兒禮儀素養教育課堂,打造“知書尚禮的小小城市公民”“彬彬有禮的禮樂少年”的社區青少年團體,不僅極大程度上促進了社區居民間融合,還在豐富了孩子們的課余生活上起到了積極作用。
三、 針對老人們的需求。
1、因社區老人居民多,且有出行難、就醫難的問題,社區婦聯積極聯系了杭州城東醫院,為居民開展愛心義診。同時還也引進了全興堂中醫館為居民開展了免費問診及配送藥服務。
2、更應廣大居民的需求,我們還成功建立了一個面積達70多平方,集縫補服務、家電維修、養生體驗等服務于一體的社區便民服務中心。該中心的建立使得我社區居民的生活得到了極大的改善。
3、社區婦聯組織志愿者隊伍對社區空巢、獨居老人等群體開展了各類節假日慰問。同時,我們這些志愿者隊伍中不乏人才,在社區舉辦的老人生日會上,她們將自己的才藝展示作為生日祝福送給老人們,讓老人們倍感溫暖!
四、針對弱勢群體的服務。
1、社區婦聯創建了流動人口服務窗口,流動育齡婦女同樣享有育齡健康檢查及疾病防治講座等服務。
2、社區婦聯聯合綜治部門,積極開展普法宣傳,讓弱勢群體能使用好法律的武器進行自我保護。上半年社區婦聯已經處理2起家暴案件,從接案開始,婦聯第一時間聯系了受害者,并積極給予幫助,最終成功地解決了這2起案件。因家暴案件的短時間暴增,社區積極聯系法律專家開辦了防止家庭暴力的講座,并邀請社區律師為弱勢群體開展多起法律服務。
3、社區還組織了婦女們開展了多場禮儀培訓課程,讓女性朋友學會自我形象的管理技能,學習待客之道及職場交際禮儀等。
五、不可小覷的家庭志愿者力量。
一、加強理論研究,增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發展新情況、新問題和婦聯組織自身建設中存在的突出問題開展研究,加強對婦聯工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討,探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性,創新工作方法,增強工作指導性、針對性和實效性,充分調動和發揮廣大婦女群眾能動性,扎實推進婦聯組織在新農村建設中的獨特優勢,在服務大局、服務婦女兒童事業中建功立業。
二、以創先爭優活動為結合點,促進婦女就業、參與社區活動
2011年,**社區婦聯將要進一步提高統籌協調能力,圍繞解決廣大婦女的各類實際問題,緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業、失業婦女就業、促進社區下崗失業婦女創業與再就業等重點工作,積極擴大服務領域,創新工作機制,切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
(1)積極幫助失業及待崗婦女,提供各方面就業信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發展創造條件。引導她們在自謀職業、靈活就業和自主創業領域中開辟更加廣闊的發展空間。創建“巾幗文明崗”,鼓勵更多的婦女就業、創業,參與到哈南新城的建設之中。
(2)加強和落實社區各階層的婦聯組織建設,擴大組織覆蓋,深入到企業和流動人口當中,加企業職工婦女和流動婦女群眾與社區婦聯的聯系,定期召開婦女代表會議,把握不同婦女群體最迫切的發展愿望,把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創建平安和諧家庭為主導,大力推進和諧文化建設
家庭是婦聯的傳統工作領域,在構建社會主義社會的新時期,家庭作為社會的細胞,肩負著不可替代的作用。2011年,我社區婦聯組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線,不斷拓展思路,創新方式,使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題,進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創建內涵,不斷提升家庭文明建設水平,促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動,促進和諧社區建設
(1)2011年,我們將繼續認真搞好“三八”節慶祝活動,突出我社區婦女工作的發展進程和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態文明建設中涌現出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭,弘揚正氣樹新風,努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
(2)深入開展“孝敬長輩、創建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點,弘揚中華民族的傳統美德,以孝心促大愛,激發人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區、愛黨、愛國的大愛情懷,為“超越自我,建設新哈南”宏偉目標的實現,營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯維權活動,增強婦女的法制觀念和法制意識。
(1)開展慶“三八”婦女維權周活動,以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式,切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務,建立社區服務站,大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規,要以社區文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識,讓社區婦女知法懂法,積極維護自己的合法權益,舉辦婦女衛生健康知識講座,開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作,鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍,逐步形成法律知識進家門,法律求助在社區的互助機制。
首先,社區婦聯組織將要進一步提高統籌協調能力,圍繞解決廣大婦女的各類實際問題,深入開展對婦女群眾“自信、自立、自強、自尊”精神的宣傳,積極幫助失業及待崗婦女,提供各方面就業信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發展創造條件。引導她們在自謀職業、靈活就業和自主創業領域中開辟更加廣闊的發展空間。
其次,繼續開展婦女維權活動,要以社區文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識,開辦法律知識講堂、讓社區婦女知法懂法,積極維護自己的合法權益,舉辦婦女衛生健康知識講座,開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作。鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。
再次,加強和落實社區各階層的婦聯組織建設,擴大組織覆蓋,深入到企業和流動人口當中,加大企業職工婦女和流動婦女群眾與社區婦聯的聯系,定期召開婦女代表會議,把握不同婦女群體最迫切的發展愿望,把婦女的呼聲和建議“送上去”。
第四,進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設,密切與公檢法司等部門的聯系,整合社會資源,使社會化維權機制發揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創建“無家庭暴力社區”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體,有效保障婦女兒童的平安和諧,繼續開展各種“送溫暖、獻愛心”活動,讓廣大婦女兒童弱勢群體真切感受到婦聯組織的關愛之情。社區婦聯將在春節、六一節等節日開展“送溫暖”活動。
最后,以創建平安文明家庭為主導,借助街道文化街、睦鄰節等活動,不斷拓展思路,創新方式,使“家庭文化建設”活動常辦常新。以“平安文明家庭”為主題,進一步豐富和拓展平安家庭、文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創建內涵,不斷提升家庭文明建設水平,促進家庭與社會的平安和諧。
一、注重學習教育,提高婦女群眾綜合素質
__*同志注重借助婦聯組織和社會綜合黨委等工作平臺,加強對包括社區“兩新”組織新女性在內的婦女群體的培訓、教育。她善于通過報告會、集中學習、參與式培訓、座談討論、參觀考察等豐富多彩的形式,來拓展婦女工作,加強女職工、女干部隊伍建設。
近幾年來,她帶領街道婦聯、借助綜合黨委的工作機制,先后舉辦了“塑城市精神,展巾幗風采”——新時期婦女形象討論會、“健康的心態,美麗的形象”報告會、“職業女性文明禮儀規范”專題報告會、社區“五好文明家庭”學習社會主義榮辱觀座談會、“紅色之旅”考察活動等貼近形勢任務、具有社區特色的活動。為提高社區婦女群體的綜合素質,她還組織了“落實科學發展觀,建設和諧新上海”為主題的社會科學普及講座、提高婦女法律素養的《民主法制與和諧社會》講座、“百萬家庭網上行”電腦技能培訓等主題系列活動。為抓好隊伍建設,她還以婦女工作培訓班、基層婦女工作交流會、每月一次的婦代主任例會以及個別談心等形式,加強思想業務培訓、開展工作交流探討,教育引導婦女干部服務社區建設,增強為群眾辦實事的能力。
二、注重整合資源,服務婦女群眾各類需求
__*同志在婦聯和綜合黨委工作中,善于整合社區各類資源,服務包括“兩新”組織新女性在內的婦女群眾各類需求。
她一是借助黨建力量,形成服務特色。在社區黨建和社區建設試點期間建成的__社區黨員服務中心__*律師事務所法律服務點和永樂文化活動基地為社區廣大職工、青年和婦女提供了優質的法律援助服務和文化藝術服務。她充分借助這兩項資源,為維護婦女群眾合法權益搭建工作平臺,為滿足婦女群眾文化需求拓展工作渠道。
二是利用駐區單位資源,提供專業服務。上海質量技術監督局“365”質量監督投訴站、上海銀行淮海支行、世紀出版集團上海教育出版社等駐區單位是社區的專業服務點。__*同志以社區社會綜合黨委辦公室主任的身份,同這些駐區單位保持著密切的聯系,整合這些駐區單位資源,為婦女群眾提供質量監督、投資理財、文教出版等專業化的服務。
三是依靠行政力量,提高服務效率。__*同志與社區(街道)民政、文教、司法等各行政管理部門緊密合作,開展雙向互動。她依托文教力量,以體育節、藝術節等形式多樣的文化生活豐富婦女工作內涵;依托司法綜治力量,有效調解家庭矛盾;依托勞動保障力量,加強對在職女性就業能力、崗位技能等的培訓。
四是形成工、青、婦合力,提升服務水準。她善于以組織整合、項目整合的方式,推進工、青、婦形成合力、協調運作。她推動工、青、婦組織聯合開展了“醫療服務進樓宇”、“體育運動季季賽”等吸引駐區單位、“兩新”組織高知人才的活動以及“社區飲食文化節”、“你我網上行”等吸引社區各階層居民的活動,為實現“活動凝聚——社會凝聚——組織凝聚”進行了可貴的探索和實踐。
三、注重工作創新,發揮婦女群眾聰明才智
__*同志在工作中按照“哪里有婦女,哪里就有婦女組織和婦女工作”的基本思路,編織起一張“主干根深葉茂、兩翼豐富多彩”的婦女組織和婦女工作網絡。一是“夯實主干”,強化對“體制內”婦女群體的服務。二是“拓展兩翼”,著力開展“兩新”組織婦女工作,延伸對“體制外”婦女群體的服務。
今年2
關鍵詞:高職院校 經濟技術開發區 地方社區 聯動 黨建合作 社區學院
中圖分類號:G520 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2014)02-0327-01
一、高職院校黨建重點之一:內部教師隊伍建設
1.主要做法
1.1成立工作小組,加強組織領導
2013年2月,繼教院成立以黨總支為核心的工作小組,加強組織領導,在繼教院范圍內展開教師師德和業務能力提升的建設活動。
1.2組織全體教師,深入學習研究
由黨總支和工作小組負責,制定相關的政治學習主題。采取個人自主和集體探討交流的方式,發動部門全體教師深入學習,積極探討。
1.3發動全體教師,修訂評估體系
由黨總支和工作小組負責,修訂繼教院教師服務系院和社會的師德和業務能力評估體系。草稿完成后,在繼教院范圍內進行研討,并廣泛征求各系院和合作單位的意見。形成書面材料下發全體教師。
1.4活動成效
1.4.1通過學習,教師的師德水平有所提高。
由于一些歷史原因,繼教院在學校地位不高。同時各位老師在工作中也明白了要有地位就要有所作為的道理。2013年的暑假,大家頂著炎炎烈日,全體教師,特別是黨員干部帶頭,以身作則,不計報酬地完成了2013年的“國培”,暑假招生宣傳等工作。
1.4.2通過學習,教師的業務水平有所提高。
2013年繼教院黨員干部帶頭負責聯系相關院系,建立定期聯絡制度,將開發區及相關行政部門的政策及時告知各系院,指導各系院的繼續教育工作。繼教黨總支書記帶頭,黨員紛紛改變工作作風,走出辦公室,走入企業,深入社區。
二、高職院校黨建重點之二:對外借助社區學院這個平臺,達成開發區管委會、社區(大企業)和學校的三方融合與聯動。
1.社區學院是三個區域社會主體促進經濟和社會發展的重要平臺
社區學院是最早在歐美出現的成人高等教育機構,經過一個多世紀的發展,其承擔的功能從最初的轉學教育,演變到后來的職業教育,到現在的社區教育,已經比較成熟。
2.建設高層次的人才培養平臺
作為一所地方高職院校,又位于國家級的杭州經濟技術開發區內,杭州職業技術學院一直致力于服務開發區、輻射大杭州經濟發展的辦學理念。面向地方社會經濟發展需求,培養高素質應用型人才。2009年12月開始與杭州經濟技術開發區聯合籌建了高技能人才培訓中心,以開發區 380 余家合資、獨資企業藍領職工為主要成才培養對象,本著“學院所有,企業所需,職工所求”,構建校區、校企合作平臺。從培養企業預備員工和企業正式員工兩個方面打造終身職業教育基地和高技能人才培養基地。
3.構建中介服務平臺
省、市相關政策部門、經濟技術開發區的相關政策傳達到社區(企業);區域社區(大企業)有教育培訓、文化傳播、創新教育等方面的需求要高職院校參與;高職院校需要把自己的科技成果更有效地向開發區、社區(大企業)延伸和輻射都需要有中介;社區學院就充當了這一角色。
4.高職院校黨建服務區域經濟和社會發展的有效形式——“三區聯動”
4.1“三區聯動”的內涵
以杭州職業技術學院為依托,以社區學院為平臺,以資源在三區的的集聚、共享,不斷推動學校發展與區域發展全面走向融合。
4.2“三區聯動”的目標
依托高職校區輻射開發區,高職院校整合高教園區乃至杭州地區大學提供創新信息、科技、人才、項目和手段,開發區提供發展平臺,社區(大企業)職業教育、素質教育和創業教育以及先進文化傳播與培育多管齊下,助力區域經濟和社會發展。
三、“三區聯動”的具體方式
1.校區和開發區發展聯動
開發區管委會對口市政府相關職能部門,及時進行上情下達,參與相關政策的制定與執行。高職院校必須和他們保持密切關系,主動參加、配合。
這里值得一提的是開發區的職工素質教育“藍領成才工程”。該工程于2004年3月正式推出,杭州職業技術學院就不遺余力地予以教育、科研方面的幫助。學校多年來堅持開發區企業、社區調研,每年與開發區總工會一起召開校企懇談會,了解企業職工教育需求,研究開展各類教育培訓項目的可行性。經過十來年的發展,參與院校和企業數量大大增加,該工程已成為具有一定規模的可行性長效機制。截至2013年9月,“藍領成才”工程受教育人數已達3萬多人,其中杭州職業技術學院教育培訓了2萬余人,占60%左右。2013年8月杭州職業技術學院又積極參加開發區《“藍領成才”職工素質教育工程學歷教育推進辦法(暫行)》的起草和推進工作,將“藍領成才”工程向縱深處發展。
2.校區和社區發展聯動
2.1校區推動社區文化建設
高職院校和社區通過黨建合作,可以進行經驗溝通和交流,并邀請對方參加校區重要的黨建活動。杭州職業技術學院繼續教育學院黨總支更是在鄰里、聞潮等幾大社區設立黨員先鋒崗,及時溝通。并邀請對方參加校區的重要黨建活動。
學校圖書館和社區圖書室結對,將高校圖書館服務的延伸至社區。杭州職業技術學院圖書館對開發區幾個較大的社區居民開放,又在鄰里等社區圖書室設立專欄,定期將圖書送到社區,供社區居民借閱。學校圖書館派骨干教師采取系列講座的形式,對社區居民進行用戶進行信息素質教育培訓。
3.校區為社區開展教育服務
高職院校可以圍繞社區居民生產、生活的多種需求,全方位地開展教育服務,為社區管理者和居民提供培訓,組織社區群眾學習科學文化知識、法律知識、生產經營技能、文明生活方式常識等。
杭州職業技術學院定期召開校(學校)—區(社區)共建研討會,及時了解社區居民需求,規劃制定項目,不定期到社區做學歷教育和培訓項目推廣。在社區建立杭職課堂,送教上門。
4.校區開放人才資源、文化資源、大學課堂、實驗室等各類資源
高職校區及時輸送社區所需的人才資源、文化資源。并適當開發大學課堂、實驗室、體育館、報告廳等各類資源。
社區整合相關資源,滋養高職校區發展
社區建設當中也有許多經驗值得校區學習。比如前文中提到的黨建經驗溝通。高職院校也可利用社區資源,在社區建設高職學生社會實踐基地。
5.高職和企業發展聯動
上述校區和社區發展聯動的內容也適用于高職院校和企業之間。杭州職業技術學院更是開辟了校企共同體模式,促進雙方發展聯動。前幾年有較多的論述,本文就不再展開。
參考文獻
[1] 劉志忠.高校與社區互動探析[J].現代企業教育,2010,24:224-226.
申請低保用上了手機APP
在河南省鄭州市金水區未來路銀基社區,經過幾個月的推廣,將近一半的小區居民已經關注了“智慧銀基”微信公眾號。
銀基社區居委會楊主任告訴記者,銀基社區是鄭州市打造的首個智慧社區項目。通過掃描二維碼、搜索微信公眾號等方式添加“智慧銀基”微信公眾服務平臺,社區居民可以享受到多種多樣的服務。
記者用微信添加了“智慧銀基”公眾號,點開“智慧銀基”首頁,智慧政務、智慧生活、智慧文化、智慧醫療、智慧公益、智慧治安等八個項目涵蓋了居民生活的方方面面。進入智慧政務項目,居民可以根據自己的需求,進一步選擇計生、民政、勞保、綜合服務等子項目。
楊主任進一步介紹道,以民政項目為例,分為民政申請、民政公告、社區建設、社會工作等板塊。如果要申請低保,可以在平臺上查看低保申請條件及程序,也可以下載相關表格。不過,填好并發回表格后,申請者還需要到居委會來一趟,因為表格必須要簽字。
北京市西城區金融街街道豐匯園社區是北京市首批92個五星級智慧社區之一。作為全國地震安全示范社區,豐匯園社區每年都定期組織社區居民進行防災減災宣傳與培訓。“從2012年開始,社區給每戶居民發放了應急廣播接收機,通過無線廣播進行防災減災宣傳。”豐匯園社區居委會主任兼社區服務站站長白瑩介紹說。
在白瑩的帶領下,記者參觀了位于地下一層的社區地震宣教中心。“之前,宣傳經常要落實到所有社區居民,費時費力不說,有些居民還不領情。”白瑩告訴記者,“現在,通過社區微信等形式,每次培訓組織部分社區居民參加,雖然規模小了,但效果更好。”
中國社科院社區信息化研究中心副主任宋煜認為,智慧社區是社區信息化的繼承和發展。當前,部分居民對社區的歸屬感缺失,特別是在一些新建小區,可能居委會都敲不開住戶的門。利用微信等建立多元的信息溝通渠道,重建社區的歸屬感,這是促進社會和諧的重要手段,更是實現治理能力現代化的必然要求。
智慧社區從炒概念到試水
配備電子信息顯示屏、安裝便民繳費終端、微信或App社區信息……智慧社區的內容遠不止這些。一路走來,智慧社區吸引了越來越多的關注,多方發力試圖構建多維立體社區服務方式。
中國智慧城市創新產業大會技術總監于占濤告訴記者,過去,智慧社區大多是在炒概念。現在,政府、企業都按照自己的規劃進軍智慧社區,雙方各有側重。
民政部、國家發改委、工信部、公安部、財政部聯合的《關于推進社區公共服務綜合信息平臺建設的指導意見》指出,到2020年,全國大部分街道均應用社區公共服務綜合信息平臺,政府基本公共服務事項主要依托社區公共服務綜合信息平臺統一辦理,切實改善社區信息技術裝備條件,提高社區管理運行效率,提升居民群眾使用率和滿意度。
以廣東省佛山市禪城區為例,禪城區依托原有的行政服務大廳,將其他辦事大廳以及散落在其他部門的審批服務事項一并納入進來。綜合信息平臺通過后臺系統跳轉、對接等技術,將原來分散的十多個部門的24條線審批服務系統連接整合在一起,辦事平均縮短了6.5個工作日。
對此,楊主任認為,政府基于社區信息化推進智慧社區建設,對社區居民和居委會工作人員都帶來便利。對前者來說,省得到居委會一趟趟跑腿,想辦什么事,一打開微信,一目了然。對后者而言,確實能節省很多耗時耗力的事,比如勞保、計生、民政政策,需要頻繁貼通知,很多人沒注意看,社區需要一遍遍解答。現在將這些政策放到平臺上,居民在手機上就能咨詢、申報。
“智慧銀基”的項目方鄭州智度云網絡科技公司總經理麻利覺得,企業進軍智慧社區呈現多方亂戰的情況。對此,于占濤表示認可,他認為,大家對智慧社區的認知不一樣,切入點和路徑自然不同。
于占濤介紹說,一方面,一些企業主要在智慧養老、智慧醫療等領域發力。例如,老人在家里跌倒,地面的安全傳感器就會立即通知此前協議約定的醫護人員和老人親屬;通過智能手環,時刻監測老人的血壓、心率、呼吸頻率、睡眠等身體狀況,并實時上傳到相關網絡平臺。另一方面,一些房地產公司在銷售房子之后,計劃通過物業做增值服務,智慧社區是一個很好的點。萬科、綠地都在做。
爭搶智慧社區蛋糕
其實,早在河南省鄭州市金水區的“智慧銀基”服務平臺建成以前,該地市場上一款名為“社區寶”的手機App應用已經上線。該款App由社區聯盟有限公司開發,于2014年3月19日,在鄭州市物業管理行業大會上正式亮相。
“社區寶”的創辦人馬鳴從事多年小區戶外廣告工作,和各家物業公司建立了關系。在小區內開實體連鎖店計劃擱淺后,他瞄上了終端社區服務020模式,創辦了“社區寶”。這款應用也同樣主打智能科技和移動互聯網技術,融基礎物業管理和社區服務于一體。和“智慧銀基”有所區別的是,“社區寶”從物業入手,通過物業公司進行前期推廣。
這款App目前已經覆蓋了鄭州市十多個小區,總下載量己達l萬多人次。在使用量較多的正商、鑫苑旗下小區,通過“社區寶”,業主可以實現一鍵報修、繳費、查詢的功能,物業公司會根據住戶提供的信息和要求,提供定時上門服務等,讓物業服務更智能化、快捷化。
而在本地生活服務方面,該款App和“智慧銀基”基本相同,都以社區為中心輻射一公里微商圈,集成包含衣、食、住、行、娛、購、游在內的各領域商戶服務資源,社區居民只要在手機上打開社區寶,就能隨時查閱附近有關餐飲、家政等生活信息和各種優惠活動,用戶根據需求可以選擇一鍵預約。
馬鳴說,“社區寶”提供的物業、B2F、虛擬、商品等服務基本可以滿足用戶的一站式需求。在他的計劃中,“社區寶”打造的是一個龐大的便民服務平臺,只要是對居民有利的事都能放到這個平臺上。
提供生活服務只是社區聯盟的一個方面,馬鳴還在平臺上發起“弘揚鄰里文化”公益倡導,舉辦各種各樣的活動,例如社區寶開通的社區大講堂、麥德龍烘焙大課堂、毛莊蔬菜基地一日游等。馬鳴說,其活動最大的特點在于參加者均來自同一個社區,共同參與讓鄰居變得親近,社區關系也由此更為融洽。
除了“智慧銀基”、“社區寶”外,盯上這塊蛋糕的還有物業公司。據記者了解,鄭州有兩家物業公司也已經在著手搭建類似平臺,一些全國性的社區服務應用比如銀灣社區生活網等也開始涉足。加之移動互聯網本地化服務是個創業熱門,提供020服務的一些創業公司瞄上社區的也不在少數。
打造城市.社區、家庭智慧鏈條
“社區居民的需求多種多樣,如何通過智慧社區滿足居民多樣化和個性化的需求?”于占濤說。
對此麻利坦言,智慧社區要真正落地,需要經過招商、運營、管理等諸多過程。要想做好很難。企業在做智慧社區建設時,必然要考慮投入和產出。麻利告訴記者,目前,“智慧銀基”項目還沒有實現盈利。作為一款服務型應用,其收入主要來源于加入的商家,對居民免費。
寧波市智慧城市規劃標準發展研究院研究員鄭從卓告訴記者,當前社區智慧應用系統比較少,社區服務系統集成化程度偏低,社區綜合人才欠缺,缺乏合適的運營模式,這些因素阻礙了智慧社區的發展。鄭從卓建議,為了更好地發展社區智慧化服務,提升社區的綜合服務水平,一方面要推進智慧城市應用體系向社區延伸。另一方面,立足本社區,大力建設社區局域的智能化系統,提供智慧養老、智慧家居等本地化的應用服務。
于占濤認為,智慧社區服務一是要滿足社區居民共性的需求,如通過建立社區監控網絡,讓社區居民真正了解社區的保安狀況。二是用商業化的思維整合各種日常應用,如各種商家進駐社區App、微信等。一些銀行也希望進入做社區金融服務。社區物流也發展很快,020的模式服務社區居民更加密切。
宋煜認為,政府推動智慧社區建設要有開放的心態,通過規則、數據信息資源開放,讓更多組織可以利用這些數據,為社區居民提供更完善的社會服務。
于占濤同樣認為,智慧社區是一個很重要的橋梁,上聯智慧城市,對接政府提供的各項公共服務,下聯社區居民,包括家庭智慧生活等。總的來說,智慧社區有非常龐大的用戶群,做好智慧社區后可以以此為基礎進行數據分析,引申出更好、更專業的服務,商家也從中受益,從而形成良性循環。
記者手記
智慧社區要構建生態圈
隨著科學技術的日新月異,計算機技術的發展普及,智慧社區的出現和發展勾起了人們對于生活的美好憧憬。我們身在家中,即可觸手解決購物、保健、醫療、美容、出行、娛樂等所有生活中的問題,那么我們的生活將會更加智能、舒適和愜意。
一、計劃生育工作
計劃生育工作政策性強,業務繁忙,我針對我社區1589戶居民、998名育齡婦女,認真宣傳和貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育管理辦法》并對居民開展了計劃生育服務。根據我社區的實際情況,流動人口很多,對此我們加大了對流動人口的管理力度,以此確保計劃生育工作的萬無一失,并進行服務化的管理,服務上門到家、對流動人口清查、摸底、建檔,又根據今年的全國第六次人口普查情況,重新整理了戶卡,達到戶數準確,對待外來人口和常住人口一視同仁、一樣對待,同時也為其他各項工作提供了比較詳細的第一手資料。
對本轄區12名新生兒進行了上門走訪,對孩子的父母宣傳了養育知識,并及時送去了避孕藥具。組織社區的已婚育齡婦女進行免費體檢,做到及時發現疾病及時治療。
利用重大節日進行了多種形式的計劃生育法律法規的宣傳活動,普及計劃生育知識,在“5.29”“7.11”“9.25”這些節日我們都進行了板報宣傳和文藝表演活動。
XX年為落實獨生子女家庭獎勵政策,對正在領取失業保險金并持有獨生子女光榮證的家庭,進行了獨生子女費的發放。上報單親無業、沒有領過獨身子女費的家庭18戶,每月的計劃生育報表做到了數字準確,工作手冊填寫清晰、完整具體。
二、關心下一代工作
XX年,我社區在xx街道關工委的帶領下,把社區關心下一代工作做得更加具體、規范、扎實,使關心下一代工作有效地、科學的開展下去。
在XX年的9月30日,xx街道xx社區、xx社區、xx社區聯合舉辦了慶“十一”的文藝活動。
三、健康教育工作
一年來,在街道的領導下,我們積極開展多種形式的健康教育活動,在居民中普及健康科普知識,為提高居民的健康意識和衛生素質開展了一系列活動。
1、加強領導,健全健康教育網絡
2、宣傳教育,提高居民健康意識
擁有健康,才擁有事業和生活中的一切,我們非常重視健康教育工作,利用各種機會,開展健康教育宣傳活動,使居民養成良好的健康行為和衛生習慣。
[關鍵詞] 社區衛生;遠程醫療;物聯網
[中圖分類號] R-058 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2012)08(a)-0166-03
Design of the community health service system based on internet of things
WU Zhao LIU Leihong
Department of Biomedical Engineering, Biological Science and Engineering College, South China University of Technology, Guangdong Province, Guangzhou 510006, China
[Abstract] In order to improve the level and quality of medical serves in the community hospital, a community health service architecture is designed in this paper, which consists of the remote medical care and the telemedicine consultation. Based on the combination of the technology of Internet of things and the modern medical informatic technology, client is able to collect different physiological parameters at home, and transmit these parameters to the community hospital for the following diagnosis. And doctors are also able to diagnose and have on-line consultation in real time. This system provides an approach to complete the health care at home, and makes the on-line communication between clients become possible.
[Key words] Community health; Remote medical; Internet of things
隨著人們生活水平的提高,生活方式和飲食文化的改變,危害人民身體健康的高血壓、糖尿病等慢性疾病患病率逐年增加[1]。另一方面,中國已經進入老齡化社會,影響老年人生活質量的最大因素之一就是慢性病。老年人具有行動不便、沒有電腦技能或電腦技能較低且收入水平較低等特點,并且慢性病具有病程長且遷延不愈的特點,所以針對老年人和慢性病患者的需求,本設計具有以下特點,①智能化:傳感器檢測到的用戶生理參數能夠通過無線網絡自動保存到上位機,并且可以上傳到中心數據庫;②個性化:社區醫生根據用戶具體的特點、目標和要求,可以給出具體的診斷建議,并且用戶也可以根據自己的要求,查詢醫生資料,選擇合適的醫生進行咨詢;③人性化:本設計采用穿戴式無線傳感器和Zigbee無線網絡技術,可以在不影響用戶正常生活的條件下,使用戶得到獨立、健康、安全、方便的健康監護;通過遠程醫療會診模塊,用戶可以在家中就得到醫生的咨詢建議,使用戶可以足不出戶就得到很好的醫療服務,并且此設計還降低了醫療費用,減輕了醫院的醫療負擔;④綜合化:本設計既可以使用戶得到持續的遠程健康監護,也可以得到遠程診療,減少了用戶到醫院掛號排隊就診的麻煩,使用戶能夠得到很好的健康醫療服務。
1 社區家庭遠程健康服務架構設計
1.1 基于社區中心的家庭健康服務架構
基于社區中心的家庭健康服務架構設計如圖1所示,其中包含兩部分:家庭用戶和社區醫療監護中心。
家庭用戶端主要由醫療傳感器、Zigbee無線傳感模塊和家用電腦組成。通過布置在智能家居內的各種不同用途的傳感器(生理參數傳感器、行為傳感器和環境傳感器),對居家老人、殘疾人或慢性病患者的各項生理參數、日常行為參數和居家環境參數信息進行連續、實時、動態地監測和數據采集;利用ZigBee無線通信技術將數據發送至監護基站,并由該基站將數據傳輸至所連接的家用PC機,通過Internet網絡可以將數據傳輸至遠程醫療監護中心,由專業醫療人員對數據進行統計觀察,提供必要的咨詢服務,實現智能家居的醫療監護服務。
社區醫療監護中心端主要由數據庫服務器、監護中心PC機和醫護人員組成。家庭用戶的個人信息、監測數據以及醫生的信息都保存在數據庫中,醫護人員可通過調用數據庫中用戶的信息對用戶進行監護與診療,并將建議反饋給用戶。
圖1 基于社區中心的家庭健康服務架構
1.2 普通用戶的健康服務設計
【關鍵詞】
針刺治療;社區;腦卒中偏癱
流行病學調查顯示[1],我國腦血管病發病率和致殘率逐年升高,嚴重影響患者的運動功能及日常生活活動能力。本文對41例發病后3~24個月的患者采取針刺配合康復訓練治療,仍取得較滿意效果。
1 資料與方法
1.1 一般資料 82例患者均來源于社區管理的患者,時間為2003年7月至2008年2月,在醫院診斷為腦卒中且存在偏癱,全部病例均經腦CT或MRI檢查證實臨床診斷。 中醫診斷標準采用國家中醫藥管理局制定的《中風病診斷和療效評定標準》[2]。病程在3至24個月,按照隨機分配原則將患者分為治療組和對照組各41例。兩組患者在性別構成、年齡、病程和日常生活活動能力等方面,經統計學處理無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。(詳見表1)
1.2 治療方法
1.2.1 針刺采用醒腦開竅法治療,以醒腦開竅為主,輔以滋補肝腎、疏通經絡為治療原則。處方:主穴為印堂、內關、三陰交。輔穴為風池、尺澤、極泉、委中。配穴:根據并發癥的不同,配以不同的穴位。操作:先刺印堂穴,針向鼻根,透刺1.0寸,施以雀啄瀉法,以流淚或眼球濕潤為度。繼刺雙側內關,直刺0.5~1.0寸,采用提插捻轉瀉法,施手法1 min;再刺三陰交穴,沿脛骨內側緣與皮膚呈45°角斜刺,進針0.5~1.0寸,用提插補法,使患者下肢抽動3次為度;風池刺向喉結,約1.5~2.0寸,施以小幅、高頻捻轉3 min。極泉穴,往下移2寸,直刺進針0.5~0.8寸,用提插瀉法,以患肢抽動3次為度;尺澤穴,屈肘120°,直刺進針0.5~0.8寸,用提插瀉法,以手動3次為宜;委中穴,仰臥位抬起患肢取穴,刺入穴位后,針尖向外45°,進針1.0~1.5寸,用提插瀉法,以下肢抽動3次為度。配穴及隨癥加減取穴施以平補平瀉法。療程:每周五次,留針30 min/次,四周為一療程,共治療12周。
1.2.2 康復訓練 因為患者病程較長,均為恢復期或后遺癥期的患者,采用加強正確步態、精細運動及協調運動的訓練。患者的訓練內容包括翻身、坐位及站立訓練,訓練應循序漸進。在訓練過程中輔以日常生活活動能力的訓練,如自理能力訓練,鼓勵患者雙手持勺進餐,健手洗漱、自己穿衣,堅持練習系鞋帶及使用便器,盡量發揮健肢功能,爭取達到生活自理。在訓練患者的同時,培訓其家人。肢體功能康復訓練每天進行1次(周末在家由家人訓練),每次30分鐘。四周為一療程,共治療12周。
治療組采用針刺配合康復訓練綜合治療,對照組只給予康復訓練。
1.3 療效評定
1.3.1 臨床療效評定[3] 基本痊愈:肢體活動自如,生活自理,能適度參加工作和勞動;顯著進步:肢體活動明顯改善,肌力進步2級,可獨立行走,語言較清楚,生活大部分可自理;進步:肌力較前進步1級;無效,癥狀體征無改善。
1.3.2 日常生活能力(ADL)采用修訂的Barthel指數評定。
1.4 統計學方法 統計方法采用SPSS 13.0統計軟件,計量資料采用t檢驗并以均數±標準差(x±s)表示,計數資料進行χ2檢驗。P
2 結果
兩組臨床療效比較:治療組有效32例(78.0%),對照組有效27例(65.9%),兩組相比,無顯著性差異(χ2=1.511,P>0.05),(見表2)。治療組基本痊愈加顯著進步15例(36.6%);對照組為7例(17.1%),有顯著性差異(χ2=3.976,P0.05,具有可比性;治療后兩組比較,差異有統計學意義P
3 討論
針刺治療作為安全、有效、便捷、經濟的中醫藥適宜技術,深受社區居民的歡迎,在社區應該得到更廣泛應用。針刺治療各期腦血管病均有可靠療效[4],有利于肢體運動功能恢復,有效提高患者日常生活自立能力。醒腦開竅針法在眾多針灸治療方法中獨具特色,它以嚴謹的手法量學規范操作,使傳統針刺手法向規范化、量化發展,可操作性重復性較強。本文治療組基本痊愈加顯著進步患者比例明顯高于對照組,證明醒腦開竅針刺法有利于提高肢體的肌力,促進運動功能的恢復,降低中風患者病殘程度,提高生活質量[5]。治療后Barthel指數評分均高于治療前,說明綜合康復有療效,可有效提高社區中風偏癱患者的臨床療效和日常生活活動能力,顯著提高其生活質量。目前,綜合康復技術的運用尚未大面積普及,而且患者的病程長短不一,需要接受康復訓練的時間較長,康復總有效率不太高,依從性下降,失去信心,社會、家庭協助不力,環境不好等問題而半途而廢。這需要全科醫生不僅要關注患者的身體健康,還要了解患者的心理狀態,同時還要關注患者的家庭,動員一切可以動員的社會力量來關注社區老年腦卒中偏癱患者這個弱勢群體。
參 考 文 獻
[1] 方向華,楊期東,吳升平,等.不同危險因素人群的社區腦卒中干預效果評估.中華流行病學雜志,2007,28(1):49-52.
[2] 國家中醫藥管理局腦病急癥協作組.中風病診斷與療效評定標準(試行).北京中醫藥大學學報,1996,19(1):55-56.
[3] 石學敏. 中風病與醒腦開竅針刺法.天津:天津科學技術出版社.2000:205.