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        公務員期刊網 精選范文 倉庫管理規章制度范文

        倉庫管理規章制度精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的倉庫管理規章制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        第1篇:倉庫管理規章制度范文

        關鍵詞:醫療設備;倉庫管理;財務管理;管理措施

        一、醫院醫療設備倉庫管理中財務管理評價

        1 醫療設備購置前的可行性評價

        (1)理論論證

        為了提升醫院綜合實力和核心競爭力,拓展新技術、新業務,近年來我國醫院開始投入相當數額的資金購置醫療設備,且購置的醫療設備必須滿足技術先進、各項行政指標合格的要求。但并非所有醫療設備都能為醫院帶來相應的經濟和社會效益,醫療設備購置前必須經過充分的、科學的研究論證,以確保醫院投資恰當,避免資金浪費。一則確立設備購置管理制度和約束機制,加強醫院設備管理職能;二則據臨床實際需求,合理安排購置計劃,先由設備技術部門提供參考數據,再按照分工和職責的不同,由臨床使用科室、設備管理部門、倉庫財務管理人員等分別開展市場調查、資料搜集工作;三則綜合分析不同渠道收集來的投資項目技術和經濟方面的有關信息,預測設備社會影響和經濟效益情況。

        (2)籌措資金

        醫院購置醫療設備,尤其是需要醫院自籌資金購買時,醫院須先從自身發展出發,合理安排資金分配和運轉狀況,即先參考醫院發展要求和財務狀況,合理安排資金流向。如果要購買大型醫療設備,其資金可由醫院自籌,或者依靠政府財政部門撥款,或者分期付款,或者以合作方式引進,或者延期付款,或者貸款引進,或者有償使用設備商的消耗材料,然后無償使用設備。鑒于醫院醫療設備大多需要金額較多、價值較高,為使之效益最大化,則醫院可采取雙倍余額遞減法即加速折舊法,對醫療設備進行折舊,具體核算公式為:年折舊額=(設備價值一設備已折舊額)×年折舊率,年折舊率=2/折舊年限×100%。

        2 醫療設備購置過程的經濟效益評價

        醫療設備投資屬中長期投資,投資前財務評價指標的核算必須有相應的數據和資料進行定量分析,并得出最優決策項目。評價醫療設備所產生經濟效益,主要依賴于凈現值、獲利指數、投資回收期、內部收益率等幾項評價指標,評價方式則表現為對購置設備項目財務投資的可行性研究。比如,在購置醫療設備的凈現值大于或等于2、獲利指數大于或等于1、靜態投資回收期小于或等于經營期的一半、內部收益率大于或等于行業基準收益率或設定折現率時,該醫療設備購置項目即具備財務可行性,可產生一定的社會和經濟效益,可進行財務投資。

        3 醫療設備購置后的效益跟蹤評價

        效益評價是現代財務管理理論中一項基本職能和工具,為實施有效的財務控制和監管,醫院醫療設備效益分析和評價工作也應納入財務管理范疇。據財務經濟管理理論,醫院在項目效益評價指標配合下,采取量、本、利等經濟核算方法,分析醫療設備庫存中所存在問題,找出現有醫療設備的潛力,提高設備利用率和財務管理水平,改善固定資產管理工作。效益評價所涉及的公式有,使用率=(每月實際完成診治病例÷定額病例數)×100%,利潤率=(每月單項設備的總收入一每月單項設備的總支出)÷設備原值,每百元醫療設備所產生醫療收入=單項設備實現收入÷單項設備原值×100%。其中,使用率計算時,定額病例數結合本院實際情況確定;利潤率計算時,一旦設備超過折舊年限,利潤率公式中分母就必須以設備殘值(設備原值的20%)予以計算。

        二、醫院醫療設備倉庫管理中財務管理重點

        1 醫療設備運行成本

        據現代財務會計管理要求,設備運行成本即設備在運行中產生的各項費用總和,其主要包括:

        (1)人員費

        醫院向醫療設備使用及管理科室人員發放的工資、獎金、津貼、職工福利費用等。

        (2)折舊費

        《醫院財務制度》規定,針對各類設備功能、價格的不同,醫院應制定出不同的折舊年限和折舊率,由此計算出每月分攤的折舊費。

        (3)維修費

        該設備當月實際發生的維修費、購置配件費用以及年保修費用的月平均數。

        (4)材料消耗費用

        該設備當月實際發生的消耗衛生材料費用和購置各種辦公用品費用等支出。

        (5)管理費

        人均分攤數與總人數相乘結果即管理費。

        (6)公務費

        辦公費、公雜費、郵電費、差旅費都是常見的公務費種類。

        2 大型醫療設備實施單向管理

        全成本核算是較多大型醫院常用的核算方式,比如將大型醫療設備涉及的各項成本和收入均納入核算內容。同時,對于一些醫院以不同科室為核算單位的方法,如CT、CR、DSA核磁共振等大型醫療設備均劃歸放射科,這種做法既不利于醫院成本統一核算,又對醫療設備管理不利,則應予以調整和改正。根據大型醫療設備的自身特點,醫院應建立跟蹤考核、單機核算制度,即對其實行單機核算和單項管理模式,嚴格考核各項指標,嚴格控制各項成本支出,提高設備使用率、收益率和完好率。

        三、醫院醫療設備倉庫管理中財務問題及對策

        1 醫院醫療設備倉庫管理中常見的財務問題

        (1)會計實務繁雜

        醫療設備倉庫管理在成本計算上較為簡單,整個過程只須明晰耗品入庫記錄、耗品出庫記錄、期末耗品庫存,既期末耗品余額量=期初耗品余額量+本期耗品入庫量一本期耗品發出量。但醫療設備倉庫管理具備較多獨特特征,比如入庫記錄牽涉全國各地多個廠家,出庫記錄又涉及多個科室和部門,在庫耗品種類、規格等也尤為繁多,使得醫療設備財務管理顯得十分繁瑣,整個操作過程十分龐雜,一時間,醫療設備的使用率、完好率、投資回收周期、效益分析評估論證等一系列管理問題隨之產生

        (2)會計人員欠缺

        社會經濟日益進步,現代醫學技術進步神速,在醫院固定資產中,醫療設備所占比重逐漸增加,如科學引進大型醫療設備。于是,醫院開始對醫療設備、醫療器械實施嚴格管理,比如由專門的財會人員具體實施,醫院對此類人員的設置編制方面由醫療器械部門負責、業務方面由財務部門管理。但醫療設備倉庫財務管理看似簡單,實則復雜。好的醫療設備倉庫財務管理模式,向醫院醫療設備裝備規劃、立項等方面提供科學依據,也為醫院各個部門進行成本核算得出準確數據。就目前情況來看,我國醫院醫療設備倉庫管理中財務人員素質普遍不高,專業化的會計人員十分欠缺。

        2 加強醫療設備財務管理的有效對策

        (1)完善管理制度

        據《醫院會計制度》相關內容,醫院應對醫療設備實行統一的財務管理,編制各項設備管理規章制度,健全設備維修規定及計劃。在規章制度范圍內,確立設備修購基金提取率。經常或定期清查設備,提高設備利用率和使用效益;對常用設備歸口、分級管理,尤其是數量大、種類多、使用地點分散的醫療設備,應將專業管理和群眾管理相互結合,劃分設備管理權限和責任,將管理落實到具體職能部門或使用科室,建立健全設備安全和有效使用的保證制度。

        (2)嚴格成本核算

        成本核算是以核算耗費和補償的具體形式對相關對象實施科學管理的重要方法。以貨幣為計量單位,在一定標準指導下,對醫療設備進行計價,以正確計算修購基金,并及時核算設備減增變動詳情和實際占用價值。計算醫療設備價值,有利于醫院管好、用好設備,提高設備使用率和醫院服務質量,還會降低成本、節約開支。一般來講,設備計價標準主要有原始價值、重量安全價值和凈值,原始價值又稱歷史成本,即單位購入價,其常由包裝費、運輸費、保險費、裝卸費、安裝調試費、利息等支出;重量安全價值又稱現時重量成本,即在現有生產技術和市場狀況下,重新購置相同全新設備所需全部支出;凈值又稱折余價值,即設備原始價值重量減去設備折合修購基金后的差額。

        第2篇:倉庫管理規章制度范文

        我公司對劇毒物品的經營,一直非常重視,堅持依法經營,嚴格管理,并在不違反規定的前提下,積極推進營銷方式改革,大力推行配送制,做到既方便用戶又確保安全。我們的具體做法是:

        一、提高認識,學習、掌握有關法律法規

        劇毒物品是一種極其危險的物品,劇毒物品的經營管理,關系國家和人民群眾生命財產安全,關系社會穩定和改革開放大局,對此,我們始終有著清醒的認識。在提高認識的基礎上,認真學習國家和省、市有關安全生產管理、危險化學品管理規定,特別是2002年《中華人民共和國安全生產法》、新的《危險化學品安全管理條例》公布后,我們組織員工認真學習,要求做到準確掌握和切實執行安全生產管理、危險化學品安全管理規定,堅持依法經營,確保安全。在學習中,對劇毒物品的銷售、儲存、運輸和流通設施、規章制度、人員培訓等方面,進行了自查,查危險源、查隱患,并認真進行整改。同時自覺接受管理部門的監督、檢查。

        二、建立健全機構

        為了提高劇毒物品經營管理水平,2001年在市化工建材公司內注冊成立了珠海市劇毒物品專賣有限公司,專門從事劇毒物品的經營。公司注冊資金100萬元;配備人員15人,其中管理人員3人、技術人員4人、業務人員4人、其他人員4人;設有業務部、儲運部、財務部、安全辦等業務部(室)。公司成立后,按照管理部門核發的危險化學品經營許可證規定的經營范圍,依法從事劇毒物品的經營業務,并積極接受珠海市安全生產監督管理局和公安局的監督、指導,使劇毒物品的經營管理得到加強,從未發生事故,保證了供應,企業也取得一定的經濟效益。2002年下半年銷售的劇毒物品主要有,供水系統使用的液氯200噸、電鍍用氰化物2噸、精細機械用氰化金鉀1.2千克,銷售額135萬元,利潤7萬元,利稅15萬元。

        三、健全規章制度,做到規范管理

        為了切實做到依法規范劇毒物品的經營管理,我們根據《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規的規定,在珠海市安全生產監督管理局和公安局的監督、指導下,結合我公司的具體情況,制訂了《安全生產責任制度》、《安全管理制度》、《劇毒物品采購銷售制度》、《倉庫安全管理制度》、《劇毒物品倉庫安全管理規定》、《液氯倉庫安全管理守則》、《液氯倉庫安全操作規程》、《液氯倉庫保管員守則》、《劇毒物品倉庫保管員守則》、《液氯車間吊車安全操作規程》等一整套完善的規章制度。同時我們還制訂了一系列事故應急處理方案、方法,如《倉庫發生事故應急處理方案》、《常見故障處理方法》、《常見液氯鋼瓶泄露處理方法》、《緊急事故處理池的使用方法》等等。所有規章制度,都要求職工必須認真學習,熟練掌握,嚴格執行。發生違規行為,按有關規定嚴肅處理。

        按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等法律、法規的規范,和公司制訂的規章制度的約束,使劇毒物品的經營管理,既保證了生產建設的需要,又確保了安全。

        四、完善倉儲、運輸等流通設施管理,提高安全系數和經營服務能力

        公司建有規范的劇毒物品倉庫一座,庫區面積1500平方米,庫房面積410平方米,儲存能力65噸。倉庫安全、消防、保安設施齊備,設有值班室、圍墻、照明、避雷、消防水池、消防水栓、滅火沙池、干粉滅火器等設施,庫房內有防潮、通風、防曬、中合等安全設施,備有個體防護服、解毒藥物等防護物品。

        對倉庫的管理,嚴格執行有關規定。倉庫配有主任、保管員、保安人員等相關管理、操作人員。倉庫主任全面負責倉庫的管理;聘請專業保安公司值班保衛倉庫,公司另派職工參加值班,保安人員、公司職工堅持24小時對倉庫進行看護、巡查,并填寫值班記錄和交接班記錄;儲存的劇毒物品按類別分類存放;對所有儲存的劇毒物品,均實行雙人驗收、雙人保管、雙人發貨,實行雙人雙鎖、兩本帳的保管制度;定期對庫存物品進行檢查;物品出入庫進行核查登記;人員、車輛出入庫均進行登記。

        為了規范倉庫的管理,建立了如前所述的各項倉庫管理規章制度和事故應急處理方案,并印發給倉庫管理、操作人員,要求認真學習和熟練掌握、運用,確保倉庫安全和可靠地處理突發事情。

        為了保證劇毒物品的安全運輸和推行配送制的需要,公司配備專用運輸車2臺,由專人駕駛,做到專車專用,駕駛、行駛、運營證照齊全,對運輸車輛定期檢測,確保車況完好。專用車輛駕駛員經過交通管理部門培訓,持證上崗。同時要求駕駛員學習《液氯配送車輛安全操作規程》、《劇毒物品配送車輛操作規程》等業務知識,并熟練掌握和運用。

        開展劇毒物品配送服務業務,運輸車輛均配有押運員。押運員必須通過劇毒物品從業人員培訓考試,合格后方準上崗。要求押運員學習《液氯配送車輛押運員守則》、《劇毒物品配送押運員守則》,并熟練掌握和運用。

        五、積極推進改革,實行專賣制度,大力發展配送制

        為確保安全、方便用戶,我公司在依法經營劇毒物品的同時,在有關部門領導、支持下,積極推進改革,實行專賣制度,探索現代營銷方式改革,大力發展配送制,以使危險化學品的經營走上規范化、規模化、專業化、現代化軌道。

        珠海市政府辦公室珠府辦[2001]116號文件規定,珠海市劇毒物品實行專賣制度,由我公司統一經營,從而整治了我市劇毒物品經營的混亂狀況,規范

        了劇毒物品的經營和使用,減少了經營、使用環節的不安全隱患。我們專營劇毒物品,嚴格執行有關規定。一是申辦《危險化學品經營許可證》,憑證辦理工商登記后,開展經營業務;二是申領《劇毒物品銷售許可證》,憑證銷售劇毒物品;三是公司購買劇毒物品,先到市公安部門申領《劇毒物品購買證》和《劇毒物品運輸證》,憑證組織進貨和運輸;四是銷售劇毒物品時,嚴格查驗購買單位由公安部門核發的《劇毒物品購買證》,查驗無誤后,按《劇毒物品購買證》所列品種、數量銷售、供應,嚴禁向未申領合法購買證的單位和個人銷售劇毒物品。

        我公司在做好劇毒物品專營工作的同時,積極探索新的營銷方式,在總結多年來推行民用爆破器材配送制經驗的基礎上,積極推行劇毒物品配送制。用戶來我公司購買劇毒物品,必須出示公安部門開出的《劇毒物品購買證》,按購買證核定的品種、數量,

        辦理購買、銷售手續,同時收回購買單位的購買證存檔備查。購買、銷售手續辦完后,我們根據不同購買單位的具體情況,采取多種靈活方式提供配送服務:

        (1)對需用數量較大且比較穩定的用戶,辦完手續后,根據用戶電話通知,按其要求的供貨時間,及時將其購買的劇毒物品配送到用戶單位,貨款與運費定時結算。如市供水公司購買液氯,我們就采取這種辦法配送,運費每噸100元,市區和西區同價;

        (2)事先辦好購買手續、結清貨款,另擇日送貨,即根據用戶需用情況,按時將其購買的劇毒物品配送到用戶單位,也就是說,用戶只要辦好了購買手續,他們什么時候需要我們就什么時候送貨,以減少用戶儲存環節;

        (3)根據用戶提供的準購證憑證(如準購證傳真件等確實證明已辦妥準購證的憑證),將其所需的劇毒物品配送到用戶單位,并收回準購證和結算貨款。后兩種方式,適用于用量較少的客戶。

        我們開展配送服務業務,除向市供水公司配送液氯每噸收取100元運費外,對其他客戶全部實行免費配送服務;其實,按每噸液氯收取100元運費,也難抵運輸成本,尤其是運距較遠、每次運量不足1噸的,其運輸成本遠遠大于100元。但是,我們從確保安全、提高社會效益的大局出發,仍然堅持開展這項業務,并按用戶要求,及時把其所需的劇毒物品送到用戶手中。

        在劇毒物品實行專營、配送的同時,我們還為用戶提供代辦購買證、運輸證等服務。只要用戶按規定提出購買劇毒物品的合法資料、注明所購劇毒物品的品種、數量、用途,并經查核真實、有效后,我們就代其申請劇毒物品購買證、運輸證。

        劇毒物品實行專營和推行配送制,大大減少了劇毒物品存放點和接觸劇毒物品的人員,可有效防止流失、確保安全,同時也方便了用戶,降低了用戶使用成本。這樣做,雖然我公司的社會責任加大了,但由于有利于安全管理,社會效益卻提高了。從另一方面考慮,由于實行專營和推行配送制,公司的服務功能、服務水平增強了,因而提高了企業信譽,增加了企業的經營品種和數量,我們企業本身的效益也得到提高。所以,劇毒物品、民爆器材等危險物品,實行專營、推行配送制,可取得社會效益和企業效益俱佳的效果。

        此外,我們開展的為用戶代辦購買證、運輸證等服務業務,不僅節省了用戶的時間,給用戶提供很大方便,而且還可確保用戶切實通過合法渠道購買所需的劇毒物品,杜絕非法買賣行為的發生,有利于安全管理。

        我公司在政府和政府有關部門大力支持下,對劇毒物品實行專營、推行配送,取得較好成績,特別是強化了安全管理,從未發生事故。因此,政府和政府有關部門是滿意的;由于我們供應及時、服務優良,不僅滿足了用戶的需要,而且也給用戶提供了方便、降低了用戶使用成本,所以各使用單位也是滿意的。比如,市供水公司需用的液氯,以前都到市外購買,除按規定辦理相應的手續外,必須派人出差、自備運輸車輛等等,不但需要多支出數目可觀的費用,而且供貨時間上也難于得到保證,同時長途運輸,也存在著一定的安全隱患。現在由我們公司配送供應,打一個電話就可按時、如數得到所需的液氯,既方便、又安全,還可節省費用。對于需用劇毒物品數量較小的單位,若自行安排運輸,也必須購置專用運輸車輛和配備押運員等,不但費用開支大,而且還存在著一定的安全隱患,由我公司配送供應后,則解決了這些問題。

        六、當前珠海地區劇毒物品安全管理存在的主要問題

        珠海市劇毒物品實行專營以來,劇毒物品市場秩序有了很大好轉,總體上做到了規范購買、規范運輸、規范儲存、規范使用,生產安全得到保障。但在個別單位、個別環節上還存在一定問題:一是無證經營,有的單位將劇毒物品視作一般化學品經營;二是違規使用,有的單位沒有辦好相關證件,為了趕工期私自使用劇毒物品;三是違規購買,有的單位沒有申領購買證,避過相關程序,私自在外地或者向無證經營單位購買劇毒物品;四是改變用途,個別人為了私利,將劇毒物品使用于非工業生產領域,造成環境污染。

        這些問題,雖然是個別現象,但卻存在著很大的隱患,必須予以解決。

        七、幾點建議

        (一)對前述珠海地區劇毒物品安全管理上存在的一些問題,建議有關管理部門結合深入貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》和其他配套規章以及國家安全生產監督管理局《關于深化危險化學品安全專項整治的通知》(安監管管二字[2003]45號),進行徹底整治,對違法、違規者嚴肅處理。

        (二)建議國家有關部門在危險化學品流通領域推廣實行專營、推行配送制的經驗。

        (三)建議醫療、科研、化工生產等單位使用的劇毒物品及農藥劇毒物品,統一由劇毒物品公司經營。

        (四)請有關部門繼續加強劇毒物品從業人員的培訓、考核,嚴格執行持證上崗制度。

        (五)及時修訂、頒發新的《危險化學品名錄》和《劇毒化學品名錄》。化學物品研制較快,新品種不斷出現,要及時將新的危險化學品和劇毒化學品收入名錄中,并予公布。

        (六)《危險化學品安全管理條例》及其配套規章,涉及多個管理部門,希望國家協調好各個管理部門的分工,做到既分工明確、各負其責,又相互配合、協調一致,避免職能交叉或者出現管理的“空白”。

        第3篇:倉庫管理規章制度范文

        作為公司生產經營后勤保障與對外窗口的供銷部門,2007年上半年在公司領導直接關心指導下,本部門員工通過不斷學習和提高思想認識,以廠興我榮,廠衰我恥為己任,努力工作,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。總結過去,展望未來,為此我部就2007年上半年供銷部工作總結匯報如下:

        2007年上半年公司保持生產規模現有優勢,在面臨各類原輔材料和其它物質價格居高不下,甚至下滑巨大的情況下,我部積極采取有力措施,多渠道出擊,貨比三家,認真調研市場行情,有針對地與供應商協商,把采購價格控制在合理范圍,使我公司的采購產品,特別是用量大經常性采購產品,有較大幅度的下降,降低了生產成本,帶來了明顯的一定的經濟效益。為保障公司生產正常運轉,我部根據公司安排和生產計劃,及時與相關部門聯系,查看了解化工原料等消耗情況,跟蹤供應產品到貨情況,根據供應要求,提前與供應商洽淡供貨等事宜,切實作好生產前須用的物質原輔料的保障工作。截止2007年上半年6月6,共采購各類化工原料燃料如下:

        硫酸3111.15噸,鹽酸1992.97噸,液堿4763.03噸,純堿497.6噸,亞鈉1106.15噸,煤3014.75噸(其它其它物資未計)

        新的經濟形勢,對我部倉庫管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴格執行物資產品,原輔料的保管,帳目和制度執行情況,進行了大面積的檢查,復帳,盤點,從結果看做到了帳物相符,清楚明了,分類合理,擺放整齊,發貨準確,庫存合理,保管良好,沒有出現固保管方面給公司帶來經濟損失。在承擔生產用濾布加工任務上,我部嚴格執行質量完好時間保證,滿足生產需要好第一工作原則,百分之百確保生產所需,在保證生產正常使用的前提下,節約支出,對能修能補重新可以使用的濾布,做到物盡其用,發揮其價值,為降低消耗,節約成本,起到了一定效用。

        嚴峻的經濟形勢,給我部銷售工作帶來了一定壓力。然而面對壓力,我部全體人員產工不氣餒,而是積極主動去面對。在公司領導的親自指揮下,積極展開工作,把公司領導的經營戰略,決策具體運用到銷售工作中去,密切與客戶的確聯系,廣泛搜集市場信息,并及時反饋到領導,供領導決策,認真較好地做好售前售中售后服務工作,增強了我公司在客戶中良好的企業形象和很好的聲譽。以實際滿意的服務,取得客戶的信賴。為穩定現有銷售渠道,發展新客戶,今年公司領導多次親自帶隊走訪客戶,調研市場,奔赴于廣州深圳長沙株洲上海江浙等地,不畏勞累,忙碌的經營工作。2007年上半年在公司領導的直接指導下,通過全體員工的共同努力,取得了較好成績。今年共銷售:氯化鈷噸,碳酸鈷噸,硫酸鈷噸,氧化鈷噸,加工產品噸,其中:逸豪美噸,瑞翔噸,實現銷售收入,資金回籠達到100%。

        2007年上半年我部在做好供銷工作的同時,重點抓了管理工作,按照iso9001的質量體系要求,建立和完善了各項制度,建立了用戶檔案和統計臺帳,做好顧客滿意情況調查,設立了客戶來電來函信息情況登記制度,完善了倉庫保管物資,發放程序各項制度,使我部工作能較好地制度化規范程序化地展開工作,做好銷售服務工作,樹立企業良好的形象和很好的聲譽。建立完善落實各項管理規章制度,認真落實iso9001體系運作,使我部的供銷工作在2007年上一個新臺階。

        第4篇:倉庫管理規章制度范文

        1.1標準化含義

        標準是科學、技術和長期實踐經驗總結的固化規則。為獲得最佳秩序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一格式描述出來,對實際的或潛在的問題制定共同的解決方案,用來指導和規范日常的工作,并重復使用規則的活動,稱為標準化。

        1.2標準化在倉儲管理中的主要內容

        筆者為中大型國有倉儲企業管理成員,從事推進本企業SOP標準化建設,目前進入第三年。根據倉儲日常運營和作業管理特點,SOP建設內涵主要為三個層面:標準化管理規范、標準化作業規范以及標準化作業流程。

        1.2.1標準化管理規范

        標準化管理規范是規章制度、規定、辦法、標準等要求大家共同遵守的統一制度文件,例如:①現場6S管理規范;②庫存管理規范(包括儲存環境、存儲布局、產品防護等);③設備設施管理規范(包括高位貨架、托盤、推車、叉車、信息設備等);④倉庫布局管理規范(包括綠化、警示標牌、生活區域、作業區域規劃布局);⑤庫區道路管理規范(合理的主支干道劃分);⑥人員和車輛管理規范(停車、裝卸貨區域劃分、人員安全通道);⑦特殊商品儲存管理規范(滿足個性商品特殊需要)。

        1.2.2標準化作業規范

        標準化作業規范規定具體作業活動的內容、要求和方法,也可稱“作業指導書”或“操作規程”。一般涉及單個崗位(個人),例如:①裝卸作業規范;②搬運作業規范;③堆垛作業規范;④儲存與養護作業規范;⑤商品盤點作業規范;⑥配送(揀貨、包裝、送貨)作業規范、特殊工種作業規程。

        1.2.3標準化作業流程

        標準化作業流程規定作業過程的途徑(順序、步驟、職責、接口),包括流程圖及流程描述。作業流程規定某一服務活動過程的標準操作步驟和要求,以一定的文檔格式描述出來,用來指導和規范日常的工作。每個企業在建立各自通用作業流程基礎上,視具體業務商品情況確定作業流程,可以按照客戶要求增加或減少相應流程內容,一般涉及多個部門或崗位(個人),例如:①入庫(包括卸貨、驗收等);②倉庫管理(包括搬運、堆放、儲存、溫濕度管理、盤點、移庫等);③出庫(包括分揀、包裝/打包、裝車等);④配送(線路規劃、行車、交接等);⑤客戶反饋處理(退庫、補貨、物料調換、投訴處理等)。

        1.3物流倉儲行業運用標準化管理形成不同狀態

        倉儲經營,運用不同的經營理念和管理要求,必將形成明顯的優劣狀態。

        1.3.1引入標準化管理主要特點

        ①商品貨物進、出、存有嚴格的操作流程;裝卸作業標準、規范,員工循規蹈矩;②針對每個存儲商品對象,定身制作SOP標準化流程,商品損耗極小,差錯率極低,完好延續商品原有的使用價值;③庫區布局整齊,儲存環境整潔,定置畫線,生產用具存放統一固化、井井有條;信息化水準高;④品牌顯現,客戶高端,效益提升。

        1.3.2疏于標準化管理主要特點

        ①商品貨物進、出、存以完成生產任務為目標,隨意操作,員工按感覺經驗發揮;倉儲管理運作沒有個性,多個商品一個流程模式;②存儲布局未做合理測算規劃,造成面積浪費和進出次序混亂,商品損耗大,效率低下,貨損嚴重,差錯率高;③儲存環境不重視設計規劃差亂叢生,公眾形象差;④導致無品牌而言,客戶商品業務低端,效益低下。

        1.3.3SOP標準化運用與無標準化而言比對差距

        SOP運用與否二者的結果形成了鮮明的對照。在競爭上,二者是兩個級別、兩個平臺高低檔次的競爭,無法倫比;在公眾認知上,形成高級和低級的社會印象;最終在效益發展上,顯然無法比擬。顯而易見,沒有SOP標準化管理在競爭中處于被動局面。而標準化管理是提升倉儲行業競爭力的必然途徑。現代企業都以標準化設置來提升企業營運和競爭水平。可以預言,未來的競爭,就是標準化設計、標準化執行水準的競爭。

        2SOP標準化是個總體設計、循環漸進的過程

        2.1設計、整體規劃系統性的標準化總體方案

        倉儲行業根據自身的人、財、物及地理條件,設計和描繪未來目標、層次的標準化系統,然后制作詳盡落實計劃。計劃要包括目標、與此相適應的組織形式和組織成員;實施方案考慮到幾個階段、各階段時限要求、過程中的問題處理等方方面面。另外還包括實施細節內容,比如:SOP編制范圍,動員形式、培訓開展、現場指導過程、適應性檢驗、評估考核要求、改進措施等,形成整體性設計方案。

        2.2著手制度文件

        在SOP建立初期,企業應系統化地梳理散落在各個歷史時期的各種管理規章制度和操作實務,在這基礎上進行整理、修訂、刪除或補充,使自身的管理制度、管理經驗和專業技術得以傳承和積累,從而構成對各自現有管理制度的有力支撐,最終形成富有實效的管理制度藍本,必要時進行重新。

        2.3重點突出優化作業流程、完善作業規范和管理規范三項內容

        三項內容是SOP的核心和關鍵。在建立SOP模板框架下,不同倉儲企業在具體編制時,應注意根據各自的專業化經營分類、業務特性編寫或完善SOP。在編制過程中,企業應加強學習借鑒,形成自身完整的管理規范、作業規范以及作業流程。作業流程要根據儲存商品特性和客戶要求進行定制,分清個性化和大眾化在運作中的差異,以提升物流運營質量和效率,支撐業務發展和客戶服務水平,降低運營成本和風險。

        2.4SOP制度編制、文件形成后,在實施時要抓好七大環節

        即:—組織培訓—適應性運作—修正完善———制度流程上墻—檢驗評估—總結提高。每個環節都要有計劃,責任到人和組織保證。為有效推進標準化,企業還應將管理規范、作業規范、作業流程發放到相關作業現場,以方便現場員工和管理人員使用,尤其是方便新員工了解公司現場物流運營管理要求。并實施現場監督,做到“有法必依”,將SOP落到實處。實行初期,倉儲企業應結合目視化管理要求,將部分SOP文件上墻展示或建立現場看板以指導、提示現場員工的操作,又方便客戶、供應商了解公司管理要求,有利相互監督。在建設標準化中,抓好考核評定也是提升、確保標準化落實的有效環節。檢查評定需要設計一定的表式。

        2.5建立SOP文件清單

        將形成實施的管理規范、作業規范、作業流程整理、歸檔,形成規范的管理文檔。

        3提高推進標準化中的實效意識

        3.1在SOP標準化進程中,注入PDCA質量管理循環模型意識

        所謂PDCA,即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)的簡稱。標準化管理推行中,離不開PDCA的循環助推、優化理念。在經過計劃、實施、檢查、行動四個階段的不斷循環,不停頓地周而復始地運轉,使SOP始終處于良好狀態下運行。在不斷完善并熟練運用,一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。因此SOP采用PDCA模型循環往復,可以使你的管理向良性循環的方向不斷發展。

        3.2與時俱進,“雙切”實際意識

        在一個不斷運動的過程中,標準隨形勢、經濟特點變化而變化。我們不能因循守舊,要與時俱進,不斷修正SOP標準化內涵,使SOP標準化切合宏觀經濟和市場趨勢的實際,切合本企業人、財、物的實際,這就是所謂的“雙切”實際。只有這樣不會把SOP文件留有形式,真正做到內外環境與業務經營管理融為一體,發揮標準化引領市場競爭的作用。

        3.3嚴格執行標準,養成運作習慣

        標準執行初期,會與傳統習慣的、隨意性形成抵觸,我們會感覺繁瑣,很容易有折扣地去執行,這需要我們有所警惕的。因此推進初期宜聲勢高調行事,發揮視聽宣傳效應,現場監督,反復強調,鼓勵和宣傳執行好的人和事件,批評和制止隨意性的做法。長此以往,習慣成自然,從而體驗到在執行SOP過程中,享受成果帶來的快樂。

        3.4提煉文化,造就團隊,促進標準

        第5篇:倉庫管理規章制度范文

        關鍵詞:內控制度建設;提升;醫院;經濟管理水平

        中圖分類號:R197.32 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)011-0000-02

        隨著我國市場經濟體制的確立,我國醫院財務內部控制的風險增加,因此醫院需指定應對措施,以提高醫院經濟管理水平。醫院加強內控制度[1]的建設,在全面提升醫院經濟管理水平的同時,提高醫院管理水平,改善醫院運營環境,降低市場經濟體制對醫院產生的負面影響。

        一、醫院實施內部控制的重要性

        內部控制是在貫徹執行法律法規與經營政策的背景下,保證財產物資的完整與安全,并確保財務會計信息的及時性、準確性與可靠性,降低醫院經營中存在的風險,提高醫院經營管理的靈活性與效率性,實現醫院經營的組織目標。在對醫院所處的內外環境進行綜合考慮后,對醫院經營中的存在人、財、物、等因素實施管理的制度與程序,實現自我調整、自我檢查、自我制約[2]的一種系統。隨著我國市場經濟體制的確立,我國醫院的市場競爭日漸激烈,而醫院總收入中財政撥款的減少,將醫院置于一種兩難的境地,而醫院為了自身的發展與生存,就需提高醫院經濟效益,主要依靠醫院業務的開展獲取為此醫院發展與經營的資金,因此需完善醫院的內部控制制度,提高醫院的經濟效益與社會效益,但需預防舞弊與欺詐的出現,保護醫院的財產安全,提高醫院運行的監督力度,保證會計信息的準確性與精確性。內部控制流程圖見表一:

        圖一 內部控制流程圖

        二、醫院內部控制中存在的問題

        現階段,我國醫院中的內部控制只是針對某一范圍,并不全面,醫院中基本業務全部涵蓋,但是我國的大多是醫院并未重視內部控制制度,存在極大的誤解,對內部控制制度的概念較為模糊,制度結構存在一定的缺陷,因此內部控制制度存在局限性,造成內部控制的力度較薄弱,而經濟業務的控制更加隨意,嚴重缺乏監督。

        1.對內部控制制度不重視

        我國多是醫院對內部控制制度不重視,管理制度與管理辦法不嚴格與科學,普遍存在無章可循的情況,這就造成醫院中內部控制制度的基礎不雄厚。而在實際的內部控制過程中,一旦遇到問題,不遵照規章制度進行辦理,而注重靈活性,這就導致內部控制制度缺乏嚴肅性,對內部控制制度的認識不足[3],認為內部控制制度屬于表面形式,導致行為失控、職責不清的情況出現。而在有的醫院中財務科長就可對資金進行隨意調撥,缺失必要的監督機制,以規范醫院工作人員的行為,增加了經濟業務控制的難度。

        2.內部控制制度不科學、不合理

        我國醫院中實施的內部控制制度缺乏科學性與合理性,特別是鄉鎮級別的醫院中,受到規模、人員等多種因素的影響,沒有內部控制制度或者是有,但不完善,而市區級別的醫院中所構建的內部控制制度非常簡單,缺乏嚴謹性與科學性,醫院普遍認為內部控制制度就是醫院中的規章制度,并沒有確切的、完善的、科學的、系統的內部控制制度[4]。因此在實際應用過程中,會存在多種問題,沒有約束與防范機制,不能照顧全面,忽視內部控制制度與醫院業務之間的密切關系,影響內控制度的實施效果。

        3.風險控制效果不佳

        隨著我國市場經濟體制的確立,我國衛生不斷發生變革,醫院市場競爭的日漸激烈,大大增加了醫院經營的風險性。而現階段,我國的醫院只重視擴大醫院規模、基礎建設與就診人數,沒有充分認識到醫院經營中存在的風險,因此也就沒有針對醫院經營風險控制的制度存在,醫院基礎建設所需的資金多數是銀行貸款實現的,若是到期,醫院無法償還貸款的話,醫院就會出現財務危機,醫院在經營過程中,不對自身的償還能力進行評估或者是過分夸大自身的償還能力,而選擇性的忽視醫院經營中存在的內部風險,極度缺乏風險意識[5]。

        4.醫院財務人員素質有待提高

        在醫院經營運行的過程中,需要人類實施內部控制制度,因此內部控制制度的實施作用與效果受到設計人員與實施人員自身素質的影響。隨著越來越多高素質的年輕血液加入醫院審計、會計的隊伍之中,提高了我國醫院財會隊伍的整體素質,但是由于日常工作的繁忙,缺少晉升的機會,導致對財會管理方面的新知識、新規章制度無法及時傳達,影響我國醫院內部控制制度的構建與執行。

        三、加強內控制度建設全面提升醫院經濟管理水平的措施

        1.強化內部控制制度,降低財務風險

        嚴格按照內部控制制度設置崗位,明確各個崗位的權責,且不同部門、員工以及崗位之間的業務辦理均需進行驗證,以實現相互之間的制衡作用,保證同一崗位、工作人員無法完全處理醫院業務。遵照內控制度,對醫院各部門、科室的崗位職責[6]進行調整,以提高醫院部門之間的監督力度。例如,在醫院中設置資產管理科與采購科,以分離采購與資產購置審批,明確采購科的職責與采購負責內容;而資產管理科主要是針對庫存與固定資產進行管理,所有物資的審批與申購等操作均需通過文件進行記錄,以保障操作的真實性。

        2.提高財產物資的控制力度,減少損失

        提高醫院資產的管理力度,嚴控入口關。在資產的日常管理中,需要將資產管理和預算管理進行綜合考慮,重視資產購置中的預算管理。購置人員需重視資產的利用率,且科室之間人員的變動需在資產管理科中辦理交接證明,并對醫療設備的利用率與故障率進行嚴格考核,實施獎懲措施。對于相關科室報廢的設備,資產管理科需一一進行核對與確認,以保障醫院資產的完整與安全,明確各個崗位負責[7]的區域,例如:醫院的現金、有價證以及銀行存款等有且只能夠由出納人員負責,而庫存物資只能是倉庫管理員接觸。對于體格較大,價格較為昂貴的醫療設備需要專人進行負責,以提高醫療設備的保養工作質量,降低故障發證率,保障醫院資產的可靠性。

        3.重視預算,完善醫院預算體系

        在醫院預算管理的過程中,需要三方共同進行管理:預算委員會、財務部以及預算員,主要負責以下幾方面內容:①起草、檢查、報批、路奧斯預算管理制度;②記錄、控制、管理預算執行,定期開展分析,以及時發現存在的問題;③預算年度管理規章制度;④預算草案,制定嚴格的預算分配指標;⑤分配定額的制定與調整,并制定確定的預算調整方案。而醫院的預算主要包括三方面:①醫院總體預算:包括四部分:專項預算、資產負債表預算、收支結余預算、現金流量預算;②院級預算:包括多個方面,例如:人工預算、材料采購、設備購置、網絡建設、業務收入、公用支出、藥品采購等多種預算項目;③責任預算:包括5部分,例如業務收入、收支結余、業務量、業務支出、設備購置等[8]。

        4.問責制度的構建,提高內審監督力度

        在醫院財務部實施問責制,以提高內部控制力度。醫院所開展的業務主要涉及審批人、檢查人、經辦人以及監督人等,而不同崗位的人員其權利也就各不相同,因此需要相互獨立與制衡,以體現內部控制制度中的權力制約與崗位分離[9]等原則。而在醫院經費的管理過程中,需要嚴格按照稽核權與審批權,通過財務、審計與紀檢三個部門組成臨時檢查監督小組,對內部控制制度的落實情況進行檢查與監督,以掌握醫院財政支出的情況。

        四、結語

        綜上所述,醫院中實施內部控制制度屬于一個長期堅持的過程,而內部控制制度并不是一成不變的,是根據我國社會的發展、醫療制度的變革等而發生改變的,因此需要根據貫徹情況進行不斷完善,重視內部控制制度的建設,以對醫院的經營管理情況進行協調,全面提升醫院經濟管理水平,實現醫院制定的目標,提高醫院在市場經濟體制下的競爭力,促使醫院健康可持續發展。

        參考文獻:

        [1]鄺歌.電子商務在現代醫院經濟管理中的應用研究[D].首都經濟貿易大學,2012.

        [2]陳財柳.民營南方醫院全面預算管理改進研究[D].蘭州大學,2014.

        [3]趙鵬.對新形勢下醫院內部審計的探討[J].中國保健營養,2013,08:1617-1619.

        [4]伊冬華.論新形勢下如何加強醫院的經濟管理[J].中國集體經濟,2014,27:42-43.

        [5]唐英.淺議醫院內部控制制度的完善[J].學理論,2013,03:72-73.

        第6篇:倉庫管理規章制度范文

        關鍵詞:建設工程質量安全監理

        一、制定目標,建立體系――安全環境文化

        作為施工總承包單位,不僅要高標準和嚴格按照合同履行業主提出的“質量、工期、投資”的“三控制”要求,同時必須落實好對整個工程施工安全生產的全方位控制。為此在工程動工之際,總承包項目經理部就提出了安全生產創“六無”的高標準管理目標,即實現“無重傷、無死亡、無坍塌、無中毒、無火災、無重大機械事故”。與此同時,以項目總經理為安全生產第一責任人,成立了安全生產領導機構,并設置專門的安全生產管理部門,將安全生產管理責任制層層落實,嚴格抓好進場參建隊伍的管理,組織其建立相應的安全生產管理機構并制定有關的責任制度、教育制度、安全技術交底制度、檢查制度、獎罰制度等一整套現場安全管理的規章制度,并與各參建單位簽訂責任書,落實安全管理考核指標,在合同上明確安全生產施工的具體責任和嚴格的獎懲條款,堅決杜絕“三違”行為,做到“三不”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害), 由此建立橫到邊、縱到底,專管成線、群管成網的安全管理體系,形成全員管理格局。從設立消防臺帳人手,完善動火審批制度、消防檢查制度、獎罰制度、巡邏制度、倉庫管理、火災撲救及事故處理制度、危險品裝運和使用規定,制定突發事件的應急方案等,建立施工現場防火的管理規章制度,堅持不懈抓消防,對液化煤氣瓶的運輸、儲存和使用時的防曬、防爆、防火等都制定了嚴密的措施。

        二、明確安全監理任務

        1.認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執行國家和地方行政主管部門頒發的關于安全生產的法律、法規和安全規定。2.督促承包商建立健全安全生產的組織保證體系,落實安全生產責任制。3.督促承包方對操作人員進行安全培訓教育,并組織好分項分部工程安全技術交底。4.檢查承包方各項安全措施到位情況,和關鍵工序的安全防護措施。5.指令總包單位與分包單位訂立安全協議。6.檢查承包方的其它各項安全工作,如防火、防洪,冬防寒夏防暑及衛生防疫等。7.監理部選派得力的工程師,從事安全監理工作,并建立崗位責任。

        三、施工階段安全監理要點

        工程項目開工后,在全面審查承包商的施工組織設計時,要著重審查安全操作規程,并督促各項制度的落實,責任到人,安全設備到位。受業主委托,安全監理工程師代表業主全權處理施工中的違章操作現象,同時也有義務協助承包商完善各種管理制度。

        施工階段安全監理的主要方法有: 1.審查各類有關施工安全的文件,審查進場作業的各單位資質及他們對各工序的安全施工技術措施和安全保證體系、人員配備。2.審查在本工程擬應用的新工藝、新技術安全措施是否落實。3.審查承包商在工序交接檢的安全報告。4.跟蹤檢查,簽辦安全技術證書;對每道工序的安全事宜予以確認。5.在施工中,如遇下列情況,負責安全的監理工程師,可下達暫時停工指令,安全監理工程師在下達“暫時停工指令”后,及時上報總監辦,請總監代表復核后,補發書面停工令或撤消。①施工中出現安全異常,經檢查指出,未見改進或改進措施不合要求者;②已發生事故未處理而繼續施工者;③安全措施未經檢查,或無措施擅自施工者;④擅自變更設計圖紙盲目施工者;⑤擅自變更使用未經檢驗合格的材料構件者;⑥未經資質審查進場的分包人員,擅自施工者; 6.最容易引發安全事故的主要有: ①腳手架。腳手架是高空作業中必不可少的設施,腳手搭設不牢,不穩以及使用不當,都容易出現事故,因此腳手架是安全監理的重點之一。首先,腳手結構搭設前對所用材料,都要認真挑選,不合格的不能使用,腳手架搭設要牢固、穩定,不僅要有足夠的堆料、操作、運輸使用面積,同時又能確保在各種天氣和規定荷載下,不變形、不傾斜、不搖晃,并且拆、裝方便。腳手架起用前,要經常檢查,使用嚴格控制堆料,不得超載,上下層交叉作業時,要按規定設防護網,發現主桿沉陷、懸空,節點松動,歪斜變形等,要停止操作,認真加固好后使用,大風、大霧、大雨天應暫停使用。②高空作業。工程在施工過程中,高空作業往往是在所難免的,而高空作業防護不當,往往是事故發生的重要因素。因此在安全監理工作中,特別注意此環節中的臨邊作業,洞口作業及懸空操作。a)臨邊作業。建筑物的外墻、陽臺、窗臺等往往需臨邊施工,在臨邊作業時,要按安全規程設置,可靠的防護欄、防護網并裝安全門。b)洞口作業。對施工中預留的洞口,要按規定設置護欄,護欄上裝明顯標志及通道門,洞口要加安全蓋,防止從洞口墜物傷人。c)懸空作業。對懸空作業所用的防護設施,如吊籃、吊籠、平臺、繩索、塔架等均應認真核查,確保安全無誤,方準使用,且勿存有僥幸心理。③施工機械及施工用電。施工機械及施工用電所引起的事故,也是近年來安全事故的一個主要因素,因此要督促施工單位經常對機械設備進行檢查、保養、維修,使其處于良好狀態。對于其他一些中小型機械等,也應加強安全防護措施。臨時施工用電要按規定安裝、接線,并做好保護接地,設專人管理,以避免觸電傷亡事故。④落實防火責任制,設立消防組織人員,消防器材準備充分,不得挪用,制定明火使用審批制度,焊接作業要有人負責防護防火災事故發生。

        四、安全控制具體措施

        技術措施:1.審核施工現場項目部的安全保證體系和安全生產責任制。2.審查承包人提交的施工組織設計的安全措施的可行性。重點對坑開挖和腳手架;模版支撐體系、高空作業、交叉作業、塔式起重機、人貨電梯、臨時用電等工程或部位進行審查。3.監理安全文明檢查制度和安全會議制度,項目安全生產組建每周召開各方參加的項目安全例會;對本周的安全檢查情況予以審查,并核查已出現的安全問題是否已按要求進行整改,同時總結經驗不斷改進安全。(4)通過“合理定制,進行牧師檢查“的輔助措施做好安全文明、環境保護。

        組織措施:1.監理健全監理組織,完善職責分工及有關制度,落實安全管理的責任。2.監理部設定安全文明生產安全文明負責人,常抓不懈。3.編制本工程安全管理工作計劃和詳細的工作細則。4.大張旗鼓地宣傳、樹立文明安全生產的意識。

        經濟措施:1.制定安全公約,明確要求、責任,明確獎懲規定。開工前監理組織業主、施工各方召開會議,制定“本工程安全文明管理規定”,提出具體的文明工地的要求,要求應具體,切和實際,不搞花架子。并制定具體的獎懲條款,對違反安全作業規定的行為的獎懲應具有具體的獎懲數額。2.組織聯合檢查組,定期(每月至少兩次)對工地檢查,有違規者嚴格執行獎懲。

        合同措施:1.協助業主簽訂好施工合同,對合同中設計施工安全的條款,應嚴禁,不出現對業主不利的條款。2.做好工程安全記錄,保存好各種安全管理文件。3.對發生的安全事故按國家和地方有關規定上報和處理。4.平時注意收集有關安全信息的資料,進行分析,提交給予有關部門參考,便于她們作出正確決策。

        第7篇:倉庫管理規章制度范文

        迎來了2021年的新學期,在這一學期中,學校后勤人員要做好工作計劃,竭力盡自己的所能,配合園里各個部門,完成各項后勤工作。今天小編整理了學校后勤人員工作計劃最新5篇供大家參考,共同閱讀吧!

        學校后勤人員工作計劃1后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎。特別是在“一費制”的實施,現實經費十分緊張的情況下,學校要生存,整體要發展,加強后勤工作就顯得十分重要。現制定后勤工作計劃如下。

        一、指導思想

        以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節流、勤儉持校為工作的出發點。進—步解放思想,立足于學校現實,著眼于長遠發展,堅持原則,開拓創新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。

        二、常規性工作

        認真學習有關方針、政策及學校的各項規章制度,提高業務水平和管理能力。認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發放工作。對外處理好有關外事聯系、接待工作。繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

        對內堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛生、校舍、設備等加強管理,對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。

        三、工作方案與任務

        (一)完善財務工作

        1、認真理財,做到帳目清楚、規范、公開。

        嚴格履行財務手續,做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監督。規范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監督。

        2、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。

        學校生產性開支由相關處室提出方案,由校長審批,學校統一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學校領導審批。

        3、明確職責,嚴格手續。

        學校各項開支報銷發票時,必須執行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。針對學校面臨生存與發展,同時還要逐年償還債務。

        (二)財產財物

        1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續規范、票據齊全。

        并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產流失、損壞。

        2、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。

        每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛同志負責、寢室的由任老師負責。處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。

        3、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。

        寢教室財產開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。學校所發物品,學年結束清收,爭取循環使用。

        (三)加強校園規范化建設,不斷改善辦學條件

        在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優化育人環境。定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全,及時消除安全隱患。

        四、開創性工作

        努力營造優美的校園環境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環境衛生管理,著力創造良好的育人環境,進一步凈化、綠化、美化校園。加強服務意識,加強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。

        校務辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之,本學期后勤辦要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優質服務,保障學校各項工作的有序開展。

        學校后勤人員工作計劃2我幼兒園的后勤方面所有的工作人員還將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個健康快樂的成長環境是我們的宗旨。以下是我幼兒園后勤工作計劃:

        一、做好幼兒園財務工作計劃

        1、堅持勤儉辦園,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。

        2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。

        3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。

        4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

        二、事務工作方面

        1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。

        2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

        3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。

        并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。

        4、關心幼兒生活,辦好食堂。

        (1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。

        (2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

        (3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。

        (4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。

        三、搞好園舍建設

        1、管理好花木、草坪、果園。

        在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。

        2、加強幼兒園的衛生環境管理。

        整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。

        學校后勤人員工作計劃3轉眼間迎來了新學期,在這一學期中,我們全體后勤人員要竭力盡自己的所能,配合園里各個部門,完成各項后勤工作。具體安排計劃如下:

        一、食堂管理及食譜制訂

        食堂人員都要按規定操作,廚師上崗操作時需戴帽子、帶口罩。在現有的消毒設施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開,確保食堂的環境衛生與安全。

        食堂要把好食品關,堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養均衡,及時調整伙食,要經常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規范。

        二、完善園舍設施

        為了讓孩子有一個舒適、安逸的生活環境各活動場所,本學期還將對原來的玩具進行適當的修理,另外,對園所內各處需要修理的地方匯總上報,以便能及時地解決。并且,每周要進行安全設施檢查,對于園內環境衛生,要實行片區包干,落實到人,讓幼兒園有一個整潔的園貌。

        三、把好財務管理質量

        財務人員要嚴格執行財務管理制度,認真制訂每月的預算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領用清楚,使財務制度更加完善起來。

        四、其他工作

        1、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作

        本學期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應、有關事誼聯系等都要滿足活動的需求。

        2、提高后勤隊伍素質

        為了提高后勤隊伍素質,更好地為幼兒服務,另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業務培訓,盡能力抓好后勤人員的思想和業務工作,不斷改善服務質量。

        3、重視安全教育工作

        為進一步做好安全教育工作,加強管理,切實加強對安全教育工作的領導,本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統,使家園聯系更方便。幼兒園每天還必須做好常規安全工作檢查,以便能及時整改。

        總之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經驗,更好地健全后勤制度。

        學校后勤人員工作計劃42021年又是一個新的起點,我們后勤工作將以“服務育人”為宗旨,以“安全工作”為重點,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學校的財、物管理,規范后勤管理,保證服務質量,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學校,爭創一流工作業績。具體工作計劃安排如下:

        一、指導思想

        遵循學校總體工作思路,本學期我們后勤工作將以“服務育人”為宗旨,以“安全工作”為重點,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學校的財、物管理,規范后勤管理,保證服務質量,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學校,爭創一流工作業績。

        二、工作重點

        1、完善后勤制度建設,提高后勤服務意識。

        2、抓好后勤常規管理,保證后勤服務質量。

        3、提高安全防患意識,做好后勤安全工作。

        4、加快學校硬件建設,推進校園環境建設。

        三、工作措施

        本學期后勤部門修訂完善后勤規章制度和崗位職責,出臺《平坦街小學后勤管理細則》,內容涵蓋學校后勤管理的全過程,涉及到校產、校舍管理制度、財務制度、校園安全及門衛管理制度、校園環境衛生制度、維修制度等等,讓后勤管理規章制度成為學校后勤工作的行為準則,為我校后勤工作的規范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。嚴格按照規章制度辦事,請假要履行請假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實行巡查制度,做到一日三巡,查門衛值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時反饋巡查內容。為了落實崗位職責,我們科學制定了一日工作流程,實行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。

        1、通過人心管理,來樹立師生利益至上的服務觀。

        通過人心管理來激發人的潛能,激發其工作熱情,強化自覺服務意識,變后勤為先行,牢固樹立服務師生,服務教學,服務學校、服務學校發展的思想。

        2、強化人文服務意識,倡導微笑服務師生。

        在工作中做到:維修人員要發揚腿勤手勤的精神,做好常規工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待,耐心解釋,使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務意識,保持良好車況,給領導、師生出車都要做到及時,主動,熱情。財產保管員在教師領物核實財產中熱情,及時,讓老師滿意。

        四、加大安全督查力度,確保校園安全穩定

        1、強化門衛責任,確保校園安全。

        門衛工作直接關系到校園的安全工作,本學期我們將嚴格門衛制度,對門衛工作要從嚴要求,定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿,定期組織他們學習門衛管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責,平時大小門管好把嚴,確保除本校職工外,其余人員進入校園必須履行登記手續,無關人員一律不得進入校園,在校時間學生出校門,要做到門衛、學生、班主任、家長四見面,嚴禁機動車輛進入校園。

        2、加強夜間值班,值班人員按時到崗,不能替班,不能脫崗,加強巡視,有安全問題及時與領導聯系。

        3、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度。

        校舍安全隱患排查組(所有中層以上領導)堅持每月一次對學校的校舍、用電線路、排水系統、體育設施等進行徹底清查,對發現有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,查看教學設施是否正常。

        4、每周對飲水機重點檢查一次,定期加鹽除垢,強化飲用水的消毒把關,保障師生的飲水安全。

        5、規范晚間外來車輛存放管理,簽訂動車車主簽定交通安全責任狀。

        五、嚴格后勤常規管理,細化管理環節,不斷提高服務質量

        總務處堅持每月一次的后勤工作例會,每周一次的后勤管理人員例會制度,總結部門得失及時落實整改。明確階段性任務,協調內外事宜,完善日常服務,使后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。

        1、嚴肅財務紀律,合理使用資金。

        3、維修及時,認真做好后勤保障工作。

        4、節能減排,降低后勤保障運行成本。

        5、凈化綠化美化,營造優美校園環境。

        6、配合學校搞好本學期的各項教育教學工作活動,以及完成臨時的應急工作。

        六、加快硬件建設,實施校園維修工程

        為改善教師和學生的學習條件和辦公環境,我們將積極向上級部門溝通,加快硬件建設,實施校園維修工程。根據計劃,本學期學校環境建設工作還要完成以下幾個重點工程:

        1、南小二樓的維修工程

        2、線路老化更換、校園粉刷,欄桿加固,門窗更換。

        3、廁所拆除重建。

        4、監控系統安裝。

        學校后勤人員工作計劃5在學校后勤工作中,我始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。特制定后勤工作計劃如下。

        一、做好計劃

        根據學校教育事業的發展,研究制定并組織實施全校后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。負責制定學校各類維修計劃,受理校內各種維修項目的申請經費預算和任務。根據學校下達的年度預算,及時采購各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發,努力做到勤儉節約。負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。

        二、加強建設

        1、加強隊伍建設

        加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高后勤人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高服務水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。

        樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。完善“每日巡視制度”,總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,并做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,并作好記錄。

        2、加強制度建設

        本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

        3、加強校園建設

        切實加大對校園環境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。創造條件,加強醫務室工作,使衛生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。

        三、重點抓好學校安全工作

        高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。

        經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。協同德育處,加強學生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。認真負責地做好各項后勤(門衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。

        四、重點抓好校舍、校產管理工作

        進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

        切實加強活動室的管理,充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程控制,強化行政倉庫管理。倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木。

        五、重點抓好食堂管理工作

        認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督。并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度,衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進,批評后進。

        第8篇:倉庫管理規章制度范文

        關鍵詞:信息系統;數據;質量

        作者簡介:魏星(1977-),女,福建福州人,福建省電力有限公司,經濟師。(福建 福州 350003)

        中圖分類號:F270.7  文獻標識碼:A  文章編號:1007-0079(2011)36-0080-02

        20世紀90年代以來,隨著信息技術的發展,國內許多大中型企事業單位開發、采用了多種管理信息系統以提高管理效率。從簡單的報表統計、數據庫,到ERP,近年又加入了流程管理、數據抽取等功能,管理信息系統功能日益復雜,對操作人員的素質要求越來越高。在各管理信息系統的實際運行過程中,數據質量問題日益突出,數據失真、信息滯后屢見不鮮,不同系統甚至同一系統中數據信息相互矛盾現象也時有發生。數據質量的優劣直接影響到管理信息系統的功能和應用,決定了信息系統所提供的信息能否為企業所用。如果不能提供可靠、可信、可用的數據,整套系統就失去了存在的價值。

        筆者在電力系統有多年從事人力資源信息系統管理工作經驗,經歷了從報表匯總到數據庫錄入,從單套系統到多套系統,從多套系統到系統整合,從單機版到網絡版,從事后報送到流程數據采集的發展歷程,對于數據質量管理有一定的心得體會。現以電力系統人力資源管理信息系統為例,談一下具體的經驗,希望對同業有所幫助。

        一、電力行業人力資源管理信息系統變遷對數據質量的影響

        1.多套系統到系統整合階段

        處于該階段的管理信息系統尤其應注意標準的統一和手工錄入的準確性。

        信息化管理起步較早的國內企業常是由人資管理部門根據不同業務需求分別開發多套信息系統。人力資源管理的范疇是相當廣泛的,具體包括人事管理、薪酬管理、培訓管理、績效管理等。若沒有事先制定統一的數據規范,多套系統上馬并行后通常都會出現數據標準不統一、數據來源不統一、統計口徑不統一、數據出口不統一的問題。對數據的維護者而言,同一數據經常重復錄入,一致性和準確性較難保證,對數據的使用者而言,信息無法共享,使用效率相對較低。

        順應企業集約化發展的大趨勢,筆者所在的公司對人力資源信息系統從一開始就進行統一規劃、統一管理和整合資源,按照構建信息標準統一、入口唯一、在線互動、業務功能互補統一的思想構建人力資源基礎數據平臺。雖然在具體執行過程中仍然有許多不盡人意的地方,但正確的系統建設思路大大減少了用戶維護基礎數據的工作量,實現人力資源信息的共享,基本實現了為管理處提供完整、準確、及時的人員信息的功能。

        2.從單機版向網絡版發展

        筆者所在單位的早期信息仍以單機版為主,定期通過郵件或內部網上傳到省公司進行匯總,經過收集整理、排錯篩查、數據匯總,形成全省統計數據,并上報總公司。由于筆者所在的公司業務遍及全省九個地市、十多個匯總單位,多數匯總單位還有下轄子公司或分公司,涉及人員眾多,錄入人員對字段的理解以及業務技能等方面也有較大差異,基層單位在數據錄入環節就出現了不少問題,各級公司分別統計、匯總后向上級公司報送,數據量的復雜程度和字節數都呈幾何級數攀升,動輒幾百兆的數據傳輸耗費了大量工作時間,加上排錯、返工、重新匯總上傳,數據時效性問題在季度末、年末的時候變得尤為突出。

        隨著網絡科技的發展,為解決數據質量監控滯后問題,筆者所在單位在原有單機版人資管理信息系統的基礎上開發網絡版。在當前寬帶互聯的良好技術條件支持下,筆者就能夠在省公司終端上實時調閱抽取各分支機構的數據維護情況,實時進行排錯,并通過電子郵件、電話等方式對基層單位進行溝通和指導,提高了數據質量,避免了數據包的頻繁傳遞,顯著提高了數據的時效性。

        3.從事后報送到流程數據采集

        流程數據采集是21世紀逐漸在國內普及的。10年前,筆者所在單位的人資信息系統主要以錄入數據、分析數據為主的數據倉庫管理形式,雖然部分數據在業務辦理流程中就已生成,但真正得到充分利用還是在近幾年。流程數據實時采集功能實現后,數據的實時性、準確性得到了進一步的提高,數據通過工作流程系統在不同業務系統之間傳遞,一旦出現問題很快就會被發現并及時處理。與此同時,特殊情況導致數據流異常的問題也偶爾發生,但只能通過系統不斷開發完善解決。

        二、關于提高大中型企業管理信息系統數據質量的建議

        1.規范先行,統一標準

        數據的統一規范是任何管理信息系統設計之初必須考慮的問題。無論是應用業務流程管理的大企業還是采用單套系統管理的小公司,甚至是對于簡單的報表和數據庫統計的單位,標準化、規范化都是信息管理必須解決的首要問題。

        制定和完善基礎信息規范是信息系統有效運行的基礎支撐,是保證數據質量的重要基礎,它將為管理信息系統的信息集成、決策分析提供支持。沒有全面反映業務管理特點的基礎信息標準,系統的深化應用將不可避免地受到制約。在系統初創期必須考慮到現有數據規范的準確性、兼容性和可擴容性;在現有系統基礎上添加新的應用或對多個系統進行整合,更要徹底解決數據的一致性、唯一性和兼容性問題。此外,權限的規范設置將對關鍵性數據起到保護作用,數據維護權限的上收是保證數據準確性、權威性的必要手段。

        以人力資源管理信息系統為例,通過制定涵蓋組織機構、崗位體系、人事等各項人力資源業務工作的核心數據信息填寫規范,統一信息代碼,統一分類標準定義,才能做到信息維護有章可循,實現精益化管理。通過系統權限設置規范,才能約束員工工作的隨意性,維護管控系統的權威性;通過權限分級劃分,不同管理層級才能各司其職,勞動組織專責負責組織機構、崗位信息維護,人事管理專責負責人員調配、員工招聘信息維護,開發評價管理專責負責專業技術資格、技能鑒定信息的維護,培訓管理專責負責培訓信息的維護。

        2.在條件許可情況下盡可能由工作流生成數據

        通過工作流生成數據,同時將數據修改權限上收,就能夠大幅減少數據錄入操作,提高工作效率,同時完整地保留業務流程的原始信息,較好地保證數據的真實性和準確性,這對于加強企業的管理工作是至關重要的。

        以人力資源管理為例,總公司招聘新員工時就已將應聘人員的基礎信息核對并錄入到信息系統當中,當新員工到各基層單位報到時,可直接將新員工信息流轉到各基層單位,無需再次錄入,既減少了重復勞動、提高了效率,又避免了二次數據錄入造成的錯誤,保證了數據質量。

        再如人動,在完善的管理信息系統支持下可自動生成人動審批工作流,系統自動在調入、調出單位分別生成調動信息,員工的基礎信息也將自動流轉到調入單位,無需由調入單位根據人事檔案重新錄入,大大降低了人為差錯的幾率。

        工作流具有直觀、快捷的特點,前一道工作流程信息中的問題很容易被發現,有利于提高管理成效。與此同時,為避免系統開發不夠完善產生的錯誤,管理部門也應及時主動地對數據進行分析和糾偏,把好數據維護關。如筆者所在單位的某基層公司在進行人員變動操作時誤將變動原因由“成建制劃轉”維護成“單位間調動”,且將幾名不屬于劃轉范圍的人員也做了劃轉操作。工作流中的問題在上級單位業務審批過程中被及時發現并得到了糾正。

        3.充分發揮信息系統運用效能,擴大應用面以促進系統逐步完善

        優質的數據來源是管理信息系統有效運行的基礎,同時管理信息系統的高效應用也對數據的質量提高起到重要的促進作用。對于一個擁有數萬名員工的大型公司,筆者所在單位的員工基礎信息及人資業務信息產生的字段數據達數上千萬個,而且還在不斷增加。豐富的數據資料得不到充分利用就造成勞動的浪費,進而影響員工工作積極性;反過來說,提高對信息數據的利用廣度和深度同樣可以有效地校驗基礎數據的維護質量,反饋的情況可作為錯誤提示告之相關人員及時改正錯誤信息。

        首先,增加統計分析的應用,主要根據業務需求設計新的統計報表模板,通過系統取數生成報表。通過數據統計和分析發現問題,對不合理的、異常的數據進行反查。例如筆者曾通過月度統計報表發現某月較上月新增一名博士生,但筆者知悉近期并未錄用博士學歷的員工,通過反查就發現學歷信息維護錯誤。

        其次,推廣自助信息平臺的應用,使每位員工都可以看到自己的信息,既提高了單位人力資源管理工作的透明度,又加強了信息核對的力度,最終顯著提高了信息的準確性。

        第三,將數據與管理實際進行比對尋找偏差,將數據維護的差錯校驗以強制修改和提示性修改兩種方式整合在管理信息系統當中。例如在某項工作過程中發現涉及個別職工部分必填字段未填,字段內容屬單一性重復維護,就必須以強制修改的方式在系統中通知維護人員修改;對于其他情況如參加工作時間小于16歲、合同到期時間已過等,可以通過提示性方式提示維護人員檢查數據正誤。

        4.建立完善、合理的數據質量考核體系

        管理信息系統是現代企業管理的重要工具,各使用單位必須結合系統運行情況,制定系統應用評價標準,建立數據質量考核體系,做到系統維護有章可循,評價有據可依,讓員工認識到管理信息系統的權威性、重要性,促進數據質量的提升,有力地保障系統的運行和應用。

        在管理信息系統普遍實現流程化的大背景下,信息系統考核評價體系的重點應放在數據的準確性和完整性上。以筆者所在單位的人力資源管理信息系統為例,數據信息分為重要、一般、其他三個級別。姓名、性別、出生日期、參加工作時間等字段及學歷學位子集、職務子集、職稱子集等核心數據為重要信息,籍貫、戶口性質等字段及語言能力等子集列為一般信息,復轉軍人信息、其他資格、獎懲信息等子集列為其他信息。通過正確信息項與總信息項的比值可得出信息的準確率,再按重要和一般兩種信息級別設置權重計算總分,并將其他信息的完備度作為加分項進行評價。

        考核評價檢查方式主要包括系統校驗、遠程抽查、現場查閱核實結果等,在此筆者不再一一贅述。

        根據考核結果,可以橫向對各單位進行評價,并將評價情況告知各單位,促使其改進工作、完善信息數據,也可將歷次考核結果縱向對比,了解各單位管理信息系統維護工作的發展情況,并據此進行有針對性的指導。

        5.加強員工培訓

        以上幾個方面主要是從管理上、技術上對數據質量控制進行探討。而作為信息數據的直接來源,信息維護人員的素質卻是至關重要的。信息維護人員對自身業務的管理規章制度了解程度、對相關專業的業務熟悉程度以及工作態度將直接決定數據質量的高低。因此必須加強管理信息系統維護人員綜合業務素質的培訓。根據筆者經驗,管理信息系統維護人員的培訓可采用分層次培訓和現場培訓等多種手段。

        不同的系統使用者使用需求大相徑庭,因此應根據不同的業務權限,為領導層、操作層等不同使用者編寫不同的操作手冊,并分別進行側重點不同的分層次培訓。對領導層的培訓通常以多種查詢、分析功能為主;對操作層,則側重于系統的全面使用、數據的錄入維護為主。

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