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        公務員期刊網 精選范文 服裝營銷計劃范文

        服裝營銷計劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的服裝營銷計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        服裝營銷計劃

        第1篇:服裝營銷計劃范文

        [關鍵詞] 文化營銷 現存問題 品牌 策略

        近年來,我國服裝市場發展迅速,服裝市場的競爭也越演越激烈。這種激烈的市場競爭帶來了服裝營銷方式的升級,服裝文化營銷也應運而生,文化營銷將成為今后相當長一段時期內服裝市場營銷的主題。

        一、文化營銷的內涵

        文化營銷顧名思義即將企業的文化運用于企業的產品營銷之中,用文化的方式來經營銷售企業的產品。更精確的含義是:通過激發產品的文化屬性,通過與消費者及社會文化的價值共振,構建親和力,建設營銷團隊,實現文化溝通,將各種利益關系群體緊密維系在一起。文化營銷是以傳統營銷為基礎形式而發展起來的,但又比傳統營銷具有更為豐富的內涵,既是一種新型的營銷觀念,也是一種行之有效的營銷手段。這種手段不是單純地把某一件商品推銷給消費者,而是為了努力與消費者達成默契,從內心去影響和引導消費者的行為。

        作為服裝行業,由于不同的服裝設計風格本身表達了一種不同的文化內涵,因此服裝企業通過實施文化營銷,可以更好地滿足消費者的情感需求,讓消費者在對服裝產品價值的理解上與企業達成一種默契和共識,從而增進服裝企業和消費者的交流和溝通,滿足消費者的文化訴求,提高企業的經營水平和競爭優勢;更好地改善服裝品牌在服裝消費者中的形象,從而使服裝企業取得良好的銷售業績。

        二、我國服裝企業文化營銷現存問題

        文化營銷對服裝企業的作用是無可質疑的, 但文化營銷對于服裝企業來說是一種新型的營銷策略, 因此在運用文化營銷過程中還存在許多問題:

        1.設計師作品簡單模仿, 缺乏特色

        服裝是一種表現文化和藝術的方式。在服裝行業,設計師本身的文化內涵及品位傾向就是一種影響服裝營銷的因素。設計師也是要追求個性的,他們自身的文化內涵和審美決定了他們設計的風格,也決定了接受和喜愛他們設計的目標顧客群。縱觀中國服裝行業的競爭現狀,人們不難發現抄襲性與同質化已經成為中國服裝行業的致命要害, 很多服裝企業根本不具備創新的意識。

        2.缺乏從文化的角度來塑造品牌個性

        縱觀國內的服裝品牌,大都缺乏穿透力強的品牌文化,有的甚至根本談不上品牌文化。服裝品牌的內涵是文化,但在服裝企業的營銷活動中,竟然出現了企業品牌的文化內涵與企業本身的理念不相符,企業在產品、管理、服務等方面與品牌固有的消費價值不能對接,這樣就無法提升企業自身的品牌實力。

        3.盲目的廣告宣傳, 缺少實質性的營銷文化

        有的服裝企業把傳播的文化看作是流行文化,甚至是迎合少數人低級趣味的俗文化,忽視對廣告、公關、包裝的文化內涵的考察。

        4.對產品營銷向文化營銷轉變的認識欠佳

        在當今中國市場消費需求發生變化之時,消費者從純粹的功能消費逐漸轉變為對產品文化內涵的需求。比如:“愛慕?敦煌”清晰地看到,當中國進入中產消費時代,內衣文化一定會從羞澀的角落里走到前臺,率先實現了從產品營銷向文化營銷的轉變。如果在時尚消費轉變中,更多的讓消費者從注重產品營銷向文化營銷轉變,才有可能提升人們對品牌的認知度,才會產生的很強的市場效應。

        三、我國服裝企業實施文化營銷的策略

        針對服裝企業文化營銷的現存問題,服裝企業的市場營銷組合策略將進行全面更新與調整,服裝企業實施文化營銷可以采取以下策略:

        1.產品文化營銷策略

        產品的文化營銷策略是把企業文化內涵融合于服裝產品的設計、品牌形象、包裝和服務等方面,用文化來提升產品的內在價值。

        (1)實施品牌文化策略

        在服裝企業的生產過程中,產品質量問題不僅要常抓不懈,更要深化產品品牌的文化內涵。

        (2)提高產品包裝的文化內涵

        服裝包裝不僅有保護產品安全的作用,更是產品的“無聲推銷員”。服裝企業應在包裝設計中強調包裝材料、圖案設計、色彩與文字說明的統一協調和搭配,突出文化特色與文化韻味,并結合自己的目標市場,樹立獨特的產品形象。

        2.分銷渠道文化營銷策略

        從分銷渠道文化營銷策略中來看,建立消費者數據庫,主動對消費者進行購物指導及消費教育,加強售前、售中、售后服務的管理,以取得通過營銷文化溝通企業與消費者的關系。

        3.價格文化營銷策略

        服裝產品價格的制定要受到成本、需求、競爭等多方面的影響。從價格文化促銷策略來看,消費者購買的服裝產品實際上是購買產品本身的整體利益,其定價也是以消費者期望獲得產品的總價值為標準。

        4.促銷文化策略

        服裝企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向消費者傳播具有說服力的產品信息和企業信息,說服消費者購買本企業產品。可見在促銷活動中如果能滲透企業文化,使服裝企業和消費者之間建立一種相互信任與忠誠的情感模式來打動消費者心扉是至關重要的。通過這種形式的文化營銷,無形中增加了客源和提高了知名度,從中也培養了目標消費群體,使企業文化營銷活動內涵得到了開掘,為企業帶來了經濟效益。

        總之,文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。作為服裝企業,應主動的在產品開發、品牌建設、定價、渠道的選擇、促銷、服務等營銷活動中進行文化滲透,提高文化含量,以文化做媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體關系。

        參考文獻:

        [1]易曉芳劉銘眠:論新文化營銷.合作科技與經濟,2006,(2)

        [2]鄭明亮:21世紀企業營銷策略的新趨勢――文化營銷.山東紡織科技,2005,(5)

        [3]蔡磊:我國企業文化營銷戰略研究.科技咨詢,2006,(9)

        [4]何自民:莊吉集團:文化創新是企業發展之魂東方企業文化,2006(2)

        第2篇:服裝營銷計劃范文

        一、服裝促銷

        計劃的種類

        隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:

        (一)年度服裝促銷計劃

        一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:

        1、與當年度的營銷策略結合

        專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現,每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益,服裝專賣店促銷活動方案。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體,表現出對社區的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。

        2、考慮淡旺季業績差距

        任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性,對于業績會有不同比率的變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標,

        3、節令特性的融合

        節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

        4、年度服裝促銷行事歷

        年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

        (二)主題式服裝促銷計劃

        所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

        1、店鋪開業

        店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸,為專賣店的一大要事,開業期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業績,因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。

        2、周年慶

        店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創造出新鮮感的話題。

        3、社會特定事件

        專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。

        4、商圈活動

        零售店的經營具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。

        方案二:

        一、活動時間:6月13日-16日

        二、活動主題:六月佳禮 扮靚父親

        三、活動內容:

        活動一:六月佳禮 扮靚父親---五顏六色闖關中大獎

        父親節活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎,為父親抽個父親節禮物”活動,為父親獻上精美的父親節禮物。

        獎品設置:

        特等獎:任選服飾一件;

        一等獎:送指定商品一個;

        二等獎:購買商品在打8折;

        三等獎:購買商品在打7折;( )

        四等獎:明星海報一張;

        活動細則:

        1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

        2.只要顧客連續兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

        在購物袋內放入寫有今天別忘了打個電話給父親、父親的生日是哪一天?父親的節日只有一天。為父親過生日嗎?等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告。

        備注:從消費者的感情需要出發,容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。

        第3篇:服裝營銷計劃范文

        第二條本辦法所稱服裝產業發展專項資金(以下簡稱“服裝發展專項資金”)是指由市本級財政預算安排,在振興老工業基地專項資金中用于支持服裝產業發展的資金。

        第三條服裝專項資金重點支持:服裝企業的技術改造、技術創新、新產品研發、設計項目,為開拓市場到境內外參加展覽、展演,為實施品牌戰略而進行的信息化、營銷網絡建設,構建服裝行業公共服務平臺,為服裝企業和服裝設計師發展提供創業輔導、人才培訓等專業服務。

        第四條服裝專項資金采取專項補助和經費補貼的形式:

        (一)對固定資產投資額在300萬元以上且項目資本金比例占固定資產投資額的30%以上的技術改造項目,按照項目貸款額和6%的貼息比例給予專項補助,貼息期限原則為1年。

        (二)對投資額在30萬元以上且新產品市場前景、經濟效益良好的技術創新、新產品研發、設計項目,按照其在研發和設計過程中實際發生的費用,給予5—10%的專項補助。

        (三)對參加由市政府統一組織的境內外展覽、展演,按其實際支出額給予不超過50%的經費補貼。

        (四)對10萬元以上的信息化建設項目和30萬元以上的營銷網絡建設項目,按其實際支出額給予不超過20%的經費補貼。

        (五)構建服裝行業公共服務平臺,為服裝企業和服裝設計師發展提供創業輔導、人才培訓等專業服務的中介機構,通過公開招標的方式確定,按照其實際支出額給予適當的經費補貼。

        第五條服裝專項資金申請由**市轄區內服裝企業提出,經所在區主管部門(區、市、縣經發局、經貿局和各市級先導區主管部門等)初審后,會同當地財政部門以正式文件形式聯合上報市經委,市直企業可直接上報。

        第六條申請專項補助的項目隨同申請文件上報的資料包括:

        (一)項目可行性研究報告;

        (二)資金來源證明(包括自有資金證明和銀行貸款承諾);

        (三)企業基本情況表;

        (四)項目基本情況表;

        (五)項目承擔企業上一年度經中介機構審計的財務決算。

        第七條申請經費補貼的企業和社會機構隨同申請文件上報的資料包括:

        (一)企業基本情況表;

        (二)服裝企業信息化、營銷網絡建設項目的方案和投資概算;

        (三)為服裝企業提供公益性中介服務的中標通知書。

        第八條市經委根據當年服裝產業發展專項資金的總體規劃組

        織行業協會對申報項目進行審核篩選,確定入圍項目。

        第九條由市經委會同市財政局等相關部門,組織有關專家和專業人員,對入圍項目的技術水平、市場前景、經濟效益、實用性、可行性、對我市服裝設備制造、服裝技術研發及產業升級的牽動作用和企業實施項目的能力等方面進行全面的評審和鑒定,根據評審鑒定結果最終確定支持的項目及支持額度。

        第十條服裝專項資金項目資金計劃由市經委和市財政局聯合下達。

        第十一條根據項目資金計劃,對申請貼息補助的企業,項目資本金已經到位并開工建設,由市財政局一次性撥付補助資金計劃的50%,項目進度達到總投資計劃的80%以上且銀行貸款全部到位的,由市財政局一次性撥付剩余的補助資金;

        對申請技術創新、新產品研發、設計專項補助的企業,在新產品研發、設計完成并投入市場后,由市財政局一次性撥付補助資金;

        對企業信息化、營銷網絡建設和社會機構服裝行業公共信息服務平臺項目補助資金,由市財政局按項目進度撥付資金;

        對服裝展銷、展演及公益性中介服務補助資金,由市財政局審核后一次性撥付。

        第十二條使用服裝專項資金的技術改造項目、新產品研發、設計項目和信息化、營銷網絡建設項目應單獨設賬、單獨核算,保證資金專款專用。

        第十三條使用服裝專項資金的技術改造項目新產品研發、設計項目和信息化、營銷網絡建設項目應按計劃工期實施并確保按期完成。若項目確需進行重大調整,須報市經委批準,市經委將視情況會同市財政局決定是否按原項目和資金計劃執行。

        第十四條市財政局、市經委將不定期對服裝專項資金的使用情況進行監督、檢查,對檢查中發現問題的,視情節輕重給予通報批評、收回部分或全部補助資金、取消申報資格等處罰。

        第十五條企業收到專項補助后,增作“資本公積”處理,企業和社會機構收到經費補貼后,增作“補貼收入”處理。

        第4篇:服裝營銷計劃范文

        一、服裝營銷與傳媒人才培養教學模式分析

        (一)教學方式和人才培養目標定位通過改革和創新人才培養模式,創新校企合作途徑,拓寬產學研研究平臺,給學生增加課題研究的機會和企業合作的機會;通過建設校內外教育合作項目,給學生提供參與社會實踐交流和營銷實戰的機會。通過社會、企業、學校聯合培養,綜合提高學生的業務能力,培養具有服裝藝術、技術、管理營銷和傳播知識于一身的高級復合型人才。

        (二)創建服裝營銷與傳媒人才課程體系根據服裝營銷與傳媒人才的培養理念,瞄準國際化、貼近大市場、服務產業鏈,更新教學內容,建立與專業方向發展方向相適應的課程模塊,強調專業知識之間的穿插、復合,培養學生全面藝術設計、市場營銷、品牌管理的應用能力,創建服裝營銷與傳媒人才課程體系。

        (三)擴大產學研合作,改善實踐教學環境

        1創建實踐中心平臺,提高學生的專業能力圍繞市場需求和就業市場要求,調整優化專業方向結構,建立新穎、完善的產學研合作教育實踐教學體系。通過創建各類科研創新平臺,吸納學生參與各類產、學、研科研活動,讓學生直接與企業對話,與市場接軌,參與到管理和營銷以及傳播過程,在親身體驗中提高專業能力。

        2強化實踐教學,將實踐教學環節貫穿于課堂教學中服裝系藝術設計專業課教學的最大特點就是理論教學和實踐教學相結合。因此,必須在專業課程設置中,加大實踐環節的教學的比例,將實踐教學環節貫穿于具體的課堂教學中。要求學生在老師的指導下,能將目標服裝商品做出前期包裝策劃,并設定市場進入模式、產品宣傳綱要、價格定位與賣場定位、品牌傳播,通過實踐學習,熟悉并參與服裝品牌管理營銷傳播全過程。

        3多渠道提高學生實踐能力學校應通過建立實習基地和校內服裝實驗商場等,多種渠道培養學生的專業實踐能力。

        (四)增加新型教學環節,完善教學過程在實踐教學中摸索新型教學環節,完善教學過程,增強課程內容與教學間的鏈接,同時組建教學團隊,充分發揮教師之間的知識結構的交叉性和互補性。如:設計教師與工藝教師、營銷教師、品牌傳播教師合作共同完成一門或一個系列課程的教學,這種方式將會使學生的知識鏈接更為緊密;邀請企業資深專業人士參與到具體的服裝課程教學中,直接給學生授課,進行作業點評,讓企業了解學生和他們的作品,同時也讓學生的作品有機會被企業認同,這樣的課程學習變得具有實效性,最大限度的激發了學生的創新能力與求知欲望。

        (五)改革課堂教學,提倡案例式和課題式教學推進課堂教學改革,構建以學生為主體,形成包括教學思想、教學方法、教學內容、考核方式在內的新的教學方式。通過改革課堂理論教學組織形式,改變傳統的教師宣講式的教學方法,全面提高學生的自主學習能力、與人溝通合作能力、資料分析和歸納能力,培養學生查閱文獻、創新開發、品牌開發管理、市場營銷等多方面的能力。增強學生的臨場主持應變能力、分析問題和解決問題的能力等,并在此基礎上培養創新精神和團隊精神,以適應產業發展對服裝人才的需要。

        (六)政府、企業、學校三方互動,建立保障體系通過創建各類實驗平臺、實習基地、實訓基地,最大限度地拉近學生與服裝行業的距離;通過校內外團隊教學實踐,并舉辦行業名家及創業成功人士講座,力求使學生的在校教育與社會、企業三方互動。同時,重視社會監督的作用,建立健全教育保障體系。

        二、服裝營銷與傳媒人才培養模式的具體步驟

        (一)制定培養目標和人才培養方案學院專業教學委員會根據服裝行業人才需求,確立高級服裝人才培養規格和目標,建立本專業的知識教學體系、素質培養體系和能力訓練體系,制訂服裝人才培養方案。修訂教學大綱、革新教學模塊、補充教學內容,形成高級服裝營銷與管理人才培養方案。

        (二)制定實施方案教研室根據培養計劃和培養方案制訂實施方案,引進國外優質教育資源、創建新的教學平臺,確定分段實施計劃商定教學模塊與授課形式。

        第5篇:服裝營銷計劃范文

        目前,雖然眾多服裝企業已經認識到網絡營銷的優勢和重要性,但是服裝行業的網絡營銷還處在建設和摸索階段,仍然存在許多不足和問題。

        1.網絡營銷缺乏理論指導和技術支持由于我國互聯網興起和繁榮的時間較短,我國鮮有學者和科研人員對網絡營銷進行系統的研究。服裝企業開展網絡營銷并沒有形成系統的理論體系,現有的網絡營銷模式多是服裝企業在探索新的營銷模式過程中實踐出來的網絡營銷初級模式。缺乏科學的理論知道,在網絡渠道建設中必然存在一些有礙網絡營銷發展的弊病。另外通過對淘寶網、京東商城以及唯美匯等多家網上商城瀏覽,筆者發現目前多數服裝品牌展示多是模特展示或平鋪展示,這使消費者很難了解服裝上身效果。網絡環境下,服裝營銷首要克服的就是網絡試衣服的問題。

        2.服裝企業網絡營銷模式單一目前我國多數服裝企業的網絡營銷基本處在網絡廣告、新品上市宣傳以及企業介紹等方面。雖然多數企業都已經建立了自己的企業網站,但是網站的功能主要還是對外展示企業形象。綜上所述,服裝企業還沒有真正認識到互聯網網絡營銷的真諦以及重要性。就服裝企業網絡營銷而言,擁有自己獨立域名的網絡平臺,正是服裝企業展示自己機遇。但是大多數服裝企業由于沒有自己專業的技術團隊,企業網站一般委托專業的網絡公司制作,但是建成后沒有專業的推廣團隊維護,致使企業網站權重低,搜索訪問量極低,失去了企業網站應有的功效和作用。

        3.網絡營銷缺乏對品牌重視和監管互聯網給服裝企業帶來的新的活力和生機,在一定程度上促進了服裝企業的發展。但是不可否認的是,由于我國目前對網絡營銷監管的空白和不足以及服裝企業自身對網絡品牌的重視不夠,使得服裝品牌在在線營銷中遭受假貨侵犯,這對服裝品牌的發展和在網絡營銷中的信譽度傷害是不可估量的。

        二、網絡環境下服裝營銷的策略調整建議

        1.豐富網絡營銷模式,提高網絡利用率服裝企業想要在網絡信息化時代取得突破性的進展,首先要在網絡營銷模式上有所改變。企業自營網站不應僅僅做成傳統意義上只具有展示功能的網站。而更多的是應該根據企業文化、企業特色做成企業信息櫥窗。這種改變與消費者求新、求變的心理相吻合,容易被廣大網絡消費者所喜歡,并留下深刻的印象。同時,在服裝企業官網可以提哦共市場調研、信息反饋、售后服務等細致周到的服務項目,增加消費者對企業的信任度。隨著近兩年微信在廣大網友中的使用度不斷提高,微商大行其道。服裝企業在制定網絡營銷計劃的時候可以將微信、微店等新型營銷模式容易其中,最大限度的提高網絡利用率。

        2.強化網絡渠道建設,搭建優質網絡營銷平臺數字化時代,消費便利成了消費者購物的又一主要訴求。為了滿足消費者這一需求,服裝企業應有效評估和整合網絡渠道及傳統渠道,加強銷售渠道的建設,采用復合營銷的模式,在目標市場建立產品物流配送體系,保證發送貨及時暢通。另一方面企業應該搭建完善的付款模式,實現消費者網絡購物結算的便利性。另外根據互聯網安全研究報告顯示,2014年2個季度,釣魚網站增長趨勢明顯,1-6月份共新增攔截釣魚網站數超過253萬個。服裝企業若想在網絡影響市場有所建樹,構建安全的網絡交易平臺便成為當前網絡營銷發展的首要任務。

        3.加強網絡品牌建設,提高企業知名度品牌是企業的直接生命力,隨著居民收入水平的提高消費者在選購產品時更傾向于選擇性價比較高的品牌產品。企業在進行網絡營銷策劃時,首先對企業的品牌故事、活動、形象代言等內容進行建設,有效突出產品和品質和知名度。在提高產品自身品質的同時,企業還應加大宣傳力度。線下相結合獨特新穎的產品廣告,線上利用電子郵件、網絡論壇以及其他形式軟文推廣形式提高企業產品知名度,為成功的網絡營銷做好宣傳造勢工作。

        三、結語

        第6篇:服裝營銷計劃范文

        三年以上工作經驗|男|26歲(1987年10月29日)

        居住地:上海

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        最近工作 [ 1年8個月]

        公 司:XX針織品有限公司

        行 業:紡織,服裝

        職 位:加盟主管

        最高學歷

        學 歷:本科

        專 業:工商企業管理

        學 校:湖南涉外經濟學院

        自我評價

        本人從事營銷工作多年,從接觸銷售開始,經歷了加盟拓展、商場拓展、市場維護、客戶管理、直營管理等一系列加盟及直營管理工作;熟悉品牌特許經營加盟操作流程,渠道的建設及控制管理;了解商場的運作模式,有良好的店鋪選址判斷能力,較強的渠道拓展能力和客戶談判技巧;對訂貨、配貨、銷售分析、終端店鋪的營運管理方面具備一定的實操經驗;具備一定的團隊管理能力.

        求職意向

        到崗時間:一個月之內

        工作性質:全職

        希望行業:紡織,服裝

        目標地點:北京

        期望月薪:面議/月

        目標職能:加盟主管

        工作經驗

        2012 /7—至今:XX針織品有限公司[1年8個月]

        所屬行業: 紡織,服裝

        業務部 加盟主管

        1、 負責加盟渠道的建設與管理,拓展商場資源;組織實施營銷推廣計劃,完成部門的銷售目標和回款目標;規范企業產品在零售終端的表現,提高企業形象,建立產品在地區的知名度。

        2、 對所管轄區域的渠道健全及網點布局做出合理規劃,制定轄區內年度加盟銷售和拓展計劃,保證渠道能夠完成相應的銷售任務及所轄區域的開拓和覆蓋目標、渠道的維護等運營指標。

        3、 保證渠道的可持續發展及穩定性,深入加盟的運作管理幫助加盟商開拓市場和降低成本,以保障盈利。

        4、 負責所管轄區域市場的推廣活動,執行公司的相應的推廣計劃。

        5、 對區域內加盟客戶開設及客戶支持等相關工作嚴格、合理審查。

        2011 /6—2012 /6:XX內衣有限公司[1年]

        所屬行業: 紡織,服裝

        業務部 區域經理

        1、 全面負責所轄區域營銷工作,提升產品銷量及市場份額,對轄區的營銷目標負有直接責任;

        2、 制定區域年度、季度、月度產品銷售、網點拓展計劃,確保所轄區域市場健康、良性的發展;

        3、 協助財務、倉管人員制定公司年度、季度、月度營銷供求計劃。

        4、 評估、初審區域經銷商經營“美思”產品的資格,與客戶洽談并初擬合同及作公司代表簽訂經銷協議。

        5、 負責加盟商的開發和管理,維持良好的合作關系。定期統籌所轄區域未清貨款的回籠。

        6、 管理所轄區域之市場秩序,策劃實施調查,經總公司審核批準后有權具體執行獎罰。

        教育經歷

        2007/9—2011 /6 湖南涉外經濟學院 工商企業管理 本科

        證 書

        2009/6 大學英語四級

        2008/12 大學英語四級

        第7篇:服裝營銷計劃范文

        內容摘要:視覺營銷是服裝企業整體營銷戰略的重要組成部分,是服裝產品必不可少的營銷手段之一。制定視覺營銷策略的目的就是提高產品的視覺表現力,激發消費者的購買欲望,引導消費者實施購買行為,最終達到促進銷售的目的。本文通過問卷調查和數據分析,提出在眾多的視覺營銷因素中對購買行為產生主要影響的因素,并就服裝企業如何針對這些主要因素提高服裝商品的視覺表現力提出了建議。

        關鍵詞:購買行為 視覺營銷 視覺因素

        視覺營銷概述

        視覺營銷(Visual Merchandise Display,VMD)這一概念最早由美國的一家廣告公司Arubatoburisu在20世紀40年代提出,最初它被定義成市場營銷活動中商品企劃的一種視覺表現方式。上世紀70到80年代,視覺營銷作為一種包括陳列技巧和促銷手段在內的銷售手段,開始被廣泛地運用于服裝行業的終端賣場。隨著市場的發展和人們消費習慣的改變,消費者對服裝商品的需求逐漸由重視其使用的功能性轉向重視商品給人們帶來的視覺感受。越來越多的服裝企業發現在銷售環節尤其是銷售終端中,商品的視覺表現手法決定著與顧客溝通的成功與否,消費者的眼光和對產品接受的方式成為企業制定市場營銷策略的標準。在眼球經濟方興未艾的今天,視覺營銷作為終端銷售的有力武器,它借助商品的陳列和形象化展示等無聲的語言,通過強烈的視覺感官刺激,實現與消費者的溝通,以此向消費者傳達產品屬性、服務理念和品牌文化等信息,達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。

        視覺營銷應用在服裝企業中時,它的定義有廣義和狹義之分。廣義的服裝視覺營銷是為達成營銷的目標而存在的,是企業將展示技術和視覺呈現技術與產品的研發設計部門、采購部門和市場推廣部門共同努力將商品提供給市場,加以展示販賣的方法。從這個定義分析,廣義的服裝視覺營銷貫穿于服裝企業的全部營銷活動中,包括從服裝風格的定位,產品的款式、顏色設計,品牌推廣環節的廣告宣傳設計、產品包裝和產品展示,零售環節的店面、櫥窗設計,賣場的空間設計和商品表現形態等。

        狹義的服裝視覺營銷指的是服裝終端零售環節中準確并有魅力地提供商品及其信息的一種銷售和展示的手法,是針對所有賣場視覺陳列因素的展示計劃,包括店面、柜臺、櫥窗、貨架等展示空間的設計,商品、道具、裝飾品的擺放和陳列方法,賣場色彩、燈光、照明以及其它所有視覺傳達元素的運用等。服裝零售終端視覺營銷的目的在于提高賣場貨品的視覺表現力,提高消費者的進店率、試穿率和成交率。本文所研究的視覺營銷指的是狹義的服裝視覺營銷。

        在服裝產品及其品牌競爭日趨激烈的市場環境下,對于服裝這種高感知性的產品來說,消費者的注意力就是企業的效益。視覺營銷不再僅僅是一種簡單的銷售技巧,而是企業執行商品計劃、流通、銷售等商品戰略的一種視覺表現系統,并作為服裝企業整體營銷戰略的重要組成部分貫穿于服裝銷售及企業品牌運作的全過程。視覺營銷策略作為企業有效的競爭力,已經成為服裝品牌企業在新競爭環境下的新的營銷戰略思想。

        影響服裝購買行為的視覺營銷因素

        (一)視覺營銷對消費者的影響

        心理學研究表明,人們在所獲知的外界信息中,有87%是靠眼睛獲得的,75%-90%的人體活動由視覺主導。而服裝視覺營銷是將“視覺”這一心理現象對服裝商品個別屬性的反應,作為影響消費者行為的主要因素,結合不同的視覺呈現技術和商品展示技術,制定出不同于其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標顧客及潛在顧客形成強大的視覺沖擊力,并對其產生心理層面的影響,從而帶動商品的銷售,達到營銷目的。視覺營銷對消費者的影響如圖1所示。

        吸引消費者眼球。在當今市場環境下,懂得如何吸引消費者的眼球才是企業競爭能力的重要體現。服裝視覺營銷是企業提升競爭力的重要舉措。它利用設計、色彩、造型、燈光、布置、展示等手段將服裝品牌的形象、風格、文化和理念形象生動地呈現在消費者面前,而其中某些亮點會跳進消費者的視野,讓消費者的眼睛為之一亮,從而對消費者造成直觀的視覺沖擊力。特別是在一些櫥窗展示中往往會展示一種生活理念與態度,這種生活理念會引發消費者進行與之相關的相似聯想,當二者產生共鳴時,就會引發消費者躍躍欲購的沖動。可以說,視覺營銷是迅速打開消費者心靈窗戶與消費者進行交流的有效方法。

        激發消費興趣。在服裝的終端銷售環節中,消費者往往會憑視覺獲得的信息來做出喜歡或不喜歡的判斷,最終決定是否購買。對消費者來說,色彩鮮明、款式獨特、時尚新穎、具有整體性和容易理解的形象,往往會吸引消費者更多的注意力進而對其產生興趣。要想讓消費者產生興趣,視覺營銷策略不僅要新、奇、特,而且還要清晰地傳達服裝所要表達的內涵,避免繁瑣和怪異的設計,這樣會讓消費者百思不得其解,反而不會產生興趣。

        激發購買欲望。一個缺少視覺營銷的店鋪會缺少生機與活力,再好的服裝設計也會顯得平淡無奇,而且消費者身在其中也會產生視覺疲勞,缺乏購買的沖動與激情。通過視覺營銷可以將不同品類的服裝搭配相關的配飾、燈光、道具等一系列元素,創造一種生活情調與意境,展現給消費者一種穿衣理念,這樣能夠啟發、引導消費者的聯想與想象,使得服裝設計理念得到更好地詮釋。成功的視覺營銷是消費者產生購買欲望的催化劑。

        引導時尚消費潮流。消費者需求的經常變動性決定了需求的可誘導性,只要產品能與消費者的情感產生共鳴,消費者很容易做出沖動購買決策,而這種情感是經營者可以引導與創造的。服裝視覺營銷很好地迎合了消費者的這種感性消費心理。它利用視覺刺激手段通過對服裝進行精心組合與搭配向消費者傳播品牌形象、文化、風格與理念。同時,這也向消費者展示了一種生活方式或穿著方式,傳遞服裝在生活中的意義和價值,使顧客產生心理上的共鳴,從而引導時尚消費潮流。

        (二)影響服裝購買行為的視覺營銷因素

        視覺營銷有訴求于視覺的含義。因此視覺因素是影響消費者行為的關鍵。圖2顯示了視覺因素對消費者行為的影響過程。

        服裝零售終端中能夠對消費者的購買行為產生影響的視覺營銷因素眾多,其中可視形態包括賣場的空間布局、產品的設計風格、服裝及其關聯產品的陳列形態、貨品的陳列方式、服裝和飾品的色彩組合與搭配、櫥窗的形式和布局、櫥窗及店內商品展示區域的道具擺放、模特的選擇及其動態設計、照明用具和燈光的強弱、賣場環境的色彩與格調、道具裝飾品的材質感等。

        由于影響視覺的要素主要包括顏色、亮度、物體的大小和形狀,通過對文獻資料的研究,筆者從各視覺因素的顏色、亮度、物體的大小和形狀這四個方面總結了在零售終端的實際操作過程中可能對服裝購買行為產生影響的9大視覺營銷因素。這些因素分別為:品牌標志的設計,pop廣告,賣場色彩及其組合,賣場的櫥窗設計,賣場的內部裝修主色調,店面裝修,賣場服裝和飾物擺放,賣場內的燈光,店員的著衣色彩等。

        消費行為的研究表明,人們在觀察事物時是有選擇的,總是會把其中很小的一部分當做關注的對象,也只有這很小的一部分才能真正地影響消費者的購買行為。那么,以上的9個視覺因素是否相同程度地影響消費者的購買行為呢?是否存在對購買行為產生顯著影響的視覺因素呢?這需要進一步的驗證。為此,筆者進行了問卷調查。

        (三)問卷設計及數據的采集與處理

        針對以上提到的9個可能影響消費行為的視覺因素,筆者在福建福州的商業繁華地段對商場的顧客進行了隨機的問卷調查,共發放問卷120份,其中有效問卷100份。問卷運用李克特量表對上述的9個影響因素以“非常不滿意”,“不滿意”,“一般”,“滿意”和“非常滿意”5個選項測定其對是否購買商品造成影響。

        數據的處理采用spss13.0統計軟件進行多因素方差分析以及影響因素的回歸分析。9個影響因素作為因素變量,是否購買作為指標變量。分析的結果中,如果p

        (四)分析結果說明

        1.方差分析。利用spss13.0數據統計軟件,得出的數據分析結果如表1所示。

        表1中,A為賣場服裝和飾物擺放;B為pop廣告;C為賣場色彩及其組合;D為賣場的櫥窗設計;E為賣場內的燈光;F為店員的著衣色彩;G為賣場的內部裝修主色調;H為店面裝修;I為品牌標志的設計。從表1可以看出,因素A,D和G的p值小于0.05,所以“賣場服裝和飾物擺放”、“賣場的櫥窗設計”、“賣場的內部裝修主色調”這三個因素對購買行為的影響顯著。其余因素的p值均大于0.05,可見pop廣告、賣場色彩及其組合、賣場內的燈光、店面裝修、品牌標志的設計、店員的著衣色彩等因素對消費者的購買行為無顯著影響。

        2.回歸分析。在得出了賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設計和賣場的內部裝修主色調這三個因素對消費行為影響顯著之后,接下來繼續對這三個因素進行回歸分析,找出這三個因素之間的內在關系,分析結果如表2所示。

        根據表2可知,三個因素之間的曲線為:y=0.621-0.047x1+0.003x22+0.01x33

        其中,y為購買行為;x1為賣場服裝和飾物擺放;x2為賣場的櫥窗設計;x3為賣場的內部裝修主色調。

        從以上得出的曲線方程可以得知,x1對y值影響最大,x2對y值影響次之,x3對y值影響最小,即,在三個顯著影響消費行為的因素中賣場服裝和飾物的擺放對服裝購買行為的影響最大,賣場櫥窗設計次之,賣場內部裝修主色調最小。

        結論與建議

        本研究表明,在服裝商品銷售終端的眾多視覺因素中,賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設計、賣場的內部裝修主色調是對消費者的視覺最具沖擊力,能夠充分吸引消費者的注意并引發其最終購買行為的三個最重要的因素。服裝產品及其品牌的經營者應該從消費者的角度出發,重點考慮賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設計、賣場的內部裝修主色調這三個因素,制定有效的視覺營銷策略。筆者的建議如下:

        (一)把握商品企劃的意圖且做到“風格統一、傳達準確”

        對服裝產品進行視覺營銷策劃的目的就是提高產品在零售終端的視覺表現力,將產品的設計風格和品牌定位準確無誤地傳達給消費者,以提升顧客的進店率、試穿率和購買率。這就要求視覺營銷策劃人員充分了解商品企劃或產品設計的意圖。

        服裝產品的設計人員通常會在保持產品或品牌統一的設計風格和定位的前提下,結合色彩、面料、款式等流行趨勢的變化,對每一季的貨品進行研發和設計,視覺營銷策劃時,無論是確定賣場的主色調、進行櫥窗設計或是考慮賣場內服裝及其相關飾物的陳列方式,都應該在明確每一季貨品的設計構思和意圖后,運用各種展示技法將產品的設計風格和定位準確無誤地傳遞給消費者,實現賣場的視覺設計風格與產品或品牌風格的高度統一。

        (二)賣場的櫥窗設計要做到“形象生動、富于變化”

        在服裝產品的銷售終端,櫥窗的作用是吸引遠處顧客或店外顧客的注意力,是提高顧客進店率的重要展示區,也被稱為吸引顧客進店的 “磁石區”。

        櫥窗視覺設計的每一個細節都應該體現服裝商品的流行特色,借助模特、燈光、背景、pop海報等陳列道具,使其隨著季節和時尚動態的改變而不斷變化,保持櫥窗的時尚感和新鮮感,并將品牌形象和店內銷售的商品形象生動地表現出來。形象就是要使櫥窗中的產品展示能夠被消費者感知和理解,激發他們的聯想。生動就是讓消費者感到新奇,有生機與活力,刺激他們的好奇心。

        由于櫥窗的展示空間有限,并不能將店內所有的流行商品一次性地全部展示給消費者,為了使店內每個季節中最流行的或將要流行的時尚商品都能得到良好的展示,在進行櫥窗的視覺營銷策劃時,應該根據流行趨勢、季節變化、節日促銷等設計不同的展示主題并定期更換。這樣既可以將店內銷售的流行商品一一展示給消費者,又可以使櫥窗看起來內容生動,富于變化。

        (三)賣場服裝和飾物的擺放要做到“主次分明、看點突出”

        賣場內服裝和飾品的擺放是否合理關系到顧客在店內停留時間的長短。依照人體視線流動的規律,消費者進入賣場后的視線和視野領域主要集中在離地面60cm到150cm之間,因此,這一區域應該作為服裝賣場的黃金展示區域。在視覺營銷策劃時,應該將店內的主力銷售產品及其配飾在這一高度的區域內進行重點展示。通常,服裝及其飾物可以通過正掛、側掛、平鋪和疊裝等方式進行展示。

        為了延長顧客在店內的停留時間,還應該在賣場內選擇合適的區域設置店內的“磁石點”。所謂的店內“磁石點”就是將店內當季主推的商品或熱銷的產品擺放在展示桌、模特、半身人臺、展示架等立體展示道具上進行立體展示,形成吸引顧客視線的“看點”,這樣不僅可以使服裝產品的款式、色彩和設計風格得以充分的展示,同時也能夠讓消費者充分感受產品的立體展示效果,從而引導顧客進行試穿體驗,最終將店內的“看點”轉化為“賣點”。另外,在進行店內服裝和飾物的視覺營銷策劃時,還應該注意將與主力商品有關聯的輔助商品或促銷商品進行搭配組合,體現服裝及其飾品的整體搭配效果,帶動店內商品的連帶銷售,以提高每一位消費者在購買時的客單價或成交量,從而實現總體銷售業績的提升。

        在服裝消費市場競爭日趨激烈的環境下,服裝產品間的技術差異愈來愈小,同質化產品充斥著整個市場,要想在激烈的市場競爭中生存,服裝企業就必須制定正確的視覺營銷策略。在進行賣場視覺營銷企劃時,不能將各個視覺要素進行簡單的疊加,應該從大局出發,突出重點,并將各個視覺營銷要素與服裝的風格、品牌的理念相協調,力求從大的展示空間到各個細小的地方都展現統一協調的風格形象。只有這樣才能有效提高產品在零售終端的視覺表現力,提升顧客的進店率、試穿率和購買率,最終實現企業利潤的最大化。

        參考文獻:

        1.Martin M.Pegler.Visual Merchandising & Display[M].New York: Fairchild Publications,4th edition,1983

        2.馬大力.視覺營銷[M].中國紡織出版社,2003

        3.馬凱,蔣曉文.服裝品牌中的視覺營銷策略研究[J].山東紡織經濟,2010(2)

        4.劉建堤.視覺營銷理論建構及其核心技術研究[J].中南財經政法大學學報,2008(5)

        5.石培華.注意力經濟[M].經濟管理出版社,2000

        第8篇:服裝營銷計劃范文

        關鍵詞:定制服裝 設計模式 整合設計

        一、前言

        隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活條件越來越好,向往更時尚、更個性的服裝。在這種背景下,服裝定制日漸成了一種潮流。為了為人們提供更好的定制服裝,設計者的設計模式必須不斷創新。從形式上劃分,服裝定制主要有兩種類型,一是禮服定制,二是套裝定制。這兩種類型各有特色,各有講究。另外,服裝定制以消費個體為對象,所有制作均以手工完成。這種種基本條件都要求服裝定制要采取新穎的設計模式,滿足消費者的個性化需求。本文嘗試研究定制服裝的設計模式,希望能起到拋磚引玉的作用

        二、服裝定制的發展現狀

        從目前來看,服裝定制市場的消費層次非常豐富,主要有特定的消費者、上流社會精英和企業家等。消費的需求也有很多種類型,主要包括職業、酒宴著裝、社交場合等。各種不同層次的消費群體構成了規模龐大的服裝市場。在現階段,我國的定制服裝市場大致可分為三種類型,一是國外高端企業發展的業務,例如杰尼亞;二是個人工作坊或工作室,主要開展小批量的制作,例如吉承工作室定制的婚紗業務;三是本土創辦的定制企業,以團購形式開展服裝定制,例如喬治白。毋庸置疑,在綜合實力不斷發展的基礎上,我國的服裝定制業已經開始走出國門、走向世界,比如"玫瑰坊"開始從直營連鎖發展為跨國經營。越來越多的大眾品牌開始加入到服裝定制這個領域中,正好可以滿足現代消費者的格調與品位。在未來,我國的服裝定制市場還將繼續擴大,這個行業有著良好的發展前景。

        三、服裝定制的設計理論

        服裝定制奠定在扎實的設計理論基礎之上,體現在以下幾個方面:

        1.一般理論

        顧名思義,服裝設計是指服裝的計劃與規劃,其以大體的外部輪廓造型為框架,輔以局部的內部分割組合,以此逐漸使服裝的整體面貌凸顯出來。服裝設計不僅要設計服裝材料、色彩與工藝,同時還要設計消費者的整體著裝狀態。

        與大眾服裝不同,定制服裝強調個性,在服務對象、產量、價格等方面都有其自身特殊的定位,要滿足消費者的個性表達,才能獲得消費者的認可度。

        2.營銷理論

        20世紀80年代,美國西北大學舒爾茨教授初次提出"整合營銷傳播理論"(IMC)。該理論的核心思想是:企業以消費者為切入點,將企業的各種資源有機整合在一起,對企業的市場行為和生產經營進行有效再造,以此最大程度地調動所有積極因素來實現企業統一規劃的市場營銷目標。舒爾茨一針見血地指出:"企業中全部部門為了實現消費者利益而一起努力、團結一致時,就是實現整合營銷的過程。"該理論為定制服裝提供了理論基礎。定制服裝強調與目標消費者的親密接觸和反復溝通,以此滿足消費者的多元化需求,產生整合效應,實現服裝的順利銷售。

        以整合營銷傳播理論來看,服裝定制其實就是一種整合設計,各個環節是有機聯系的,工藝、制作、售后服務等都要放在同一個平臺上統一設計,以此使消費者真實感受到設計是否合適。

        3.設計理念

        要完成定制服裝設計,一是要不斷完善工藝設計、面料設計、色彩設計和尺寸設計等,二是要注重設計過程中對個體呵護、文化背景、體驗價值的重視。由此可以看出定制服裝是以消費者需求為著眼點的各個定制環節的精細化設計,要給消費者帶來生活享受,而不僅僅停留于商品本身。

        四、定制服裝的設計模式

        1.定制體驗

        在定制服裝過程中,消費者體驗的價值取向集中在產品與服務是同時進行的,所以與不同的客戶接觸,定制出的服裝也是不同的,比如人與人、產品與人、情境與人等接觸層次不同,定制服裝也會呈現出些許差異性,所以設計者在定制服裝時,要從產品自身、空間環境和人員角度出發,為消費者提供真正有個性的服裝。

        2.定制策略

        服裝定制的核心營銷建立在消費者切身需求之上。要實現5個基本"R"。第一個R是及時回應(responsiveness),就是企業敏銳地感受到顧客的需求與欲望,并對其快速給出反應,即企業在向顧客傳達信息的同時也要傾聽顧客的聲音。了解他們的需求;第二個R是關聯(relevance),即企業制定的營銷計劃必須緊密結合顧客的切身利益;第三個R是接受(receptivity),即企業要在顧客切實需要信息、愿意接收信息的時候去傳播信息,而不是憑著自己的需要決定營銷傳播的時機,這樣只會引起顧客的反感;第四個R是認知(recognition),即企業要樹立品牌意識,將品牌視作最重要資產,因為顧客對他們所熟悉品牌的公司所傳播的信息更加青睞與信任;第五個R是關系(relationship),即企業要樹立互利共贏意識,在良好合作的基礎上與顧客建立和諧的合作關系。

        3.定制模式

        服裝定制要達到最大化的經濟效益,需要考慮實踐、戰術和策略這三個部分,要按照消費者群體的細分市場,采取不同的市場定位;二是要使定制服裝實現個性化、互動化和情境化;三是在精細化設計基礎上實現設計系統的集成,打造出具有附加價值的服裝品牌。

        五、結束語

        與普通服裝相比,定制服裝設計在流程與方法上有著顯而易見的特點,其更注重個性,體現服裝能體現出個人訴求。所以設計定制服裝時,要更加注重細節,要注入更多的體驗成分,只有這樣,定制服裝的市場才會越來越壯大,得到更多消費者的青睞。

        參考文獻:

        [1]李曉媛.基于互聯網的商務模式變革與創新--電子商務環境下的服裝定制模式探究[J].中國集體經濟,2011(25)

        [2]叢杉,張渭源.數字技術在服裝定制中的應用[J].東華大學學報(自然科學版),2006(1)

        [3]呂楊,用心去感受2010/2011秋冬巴黎高級定制時裝周回顧(上)[J].紡織服裝周刊,2010(28)

        [4]李明菊.基于人體測量技術的服裝定制工業化生產[J].中國紡織大學學報,2000(4)

        第9篇:服裝營銷計劃范文

        [關鍵詞] 服裝行業;現狀;瓶頸;信息化;中國特色

        [中圖分類號] F407.86[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)09-0117-02

        [作者簡介] 付珊,江西科技師范學院講師,主要從事服裝教學及科研工作。 (江西 南昌 330013)

        一、目前我國服裝行業的現狀及瓶頸分析

        作為“永不衰落的產業”――服裝產業的發展前景是極為誘人的。據國家權威機構最新統計數據,2005年,我國服裝企業近3萬家,年銷售額3000萬以上的占30%,有9000余家,比2004年底增加了320家,而1000萬以上營業額的也近2/3。這些有一定規模的服裝企業服裝產量達63.74億件,其中梭織服裝為30.10億件,針織服裝為33.46億件。

        國家統計局統計顯示,截至2005年底,我國服裝廠星羅棋布,全部從業人員平均人數423013人,服裝布產量328.28億米,同比增長19.22%,工業總產值 (現行價)1254.90億元,同比增長20.24%;銷售收入1204.64億元,同比增長 19.34%;產銷率97.85%;出貨值416.18億元,同比增長13.90%,內銷占銷售產值比重66.11%。

        根據中國服裝協會的調查,我國服裝行業分布明顯呈產業集聚地狀態,主要分布在珠三角、長三角、環渤海地區和東南沿海地區,而最集中的地方是浙江(占55.05%)、江蘇、福建、廣東、山東、上海沿海六省市,總產量占全行業份額突破90%,銷售收入占全行業的76%,實現利潤占全國的90%,市場和效益區域分布集中化趨勢明顯。產業集聚模式各有不同,主要有:以產品專業為主的服裝特色地區;以大型出口企業為中心的服裝出口基地;大城市打造服裝文化時尚之都等模式。還有一些以出口為主的集聚地,是在原來“三來一補”方式基礎上形成的以服裝為軸心的產業鏈。

        在如此壯觀的服裝業規模中,大部分的服裝企業都遇到了庫存高和暢銷品補貨難的困境,受產品積壓影響甚至毀滅在庫存上的服飾品牌數量越來越多。許多服裝企業都各展其招,如加大營銷力度、招商力度、經銷商獎勵等,但仍然無法從根本上解決高庫存和補貨難的問題。品牌經營者對此束手無策。一方面,企業既要考慮快速迎合市場需求,又要保證企業的贏利性,盡可能減少斷款、斷色、斷碼現象出現。另一方面,又苦惱于商品的大量積壓,嚴重制約了企業的盈利和發展,甚至導致品牌消亡。形成這種現象的主要原因可以歸納為以下五點:一是消費者需求變化快。由于服裝企業是高波動性、多季性、受時尚文化影響很大的行業,消費者的服飾品味和文化鑒賞力等時尚變異節奏也逐年加快,滯后的服裝企業產品開發和生產模式難以快速響應消費需求和市場的變化。二是市場信息處理能力不足。對銷售及市場動態的信息采集、分析、歸納、共享處理能力和認識不足,重視不夠,營銷渠道信息資源的優勢沒有發揮。三是企業的市場需求預測能力差。不準確的預測導致滯后的補單、補貨及生產速度、庫存的無序和持續的增加。四是營銷和產品的命中率低。傳統的推動式營銷和賭博式產品開發的企劃模式,使產品難以迎合現時代不斷變化的消費者口味,而產生庫存。五是供應鏈環節協同能力弱。傳統經營模式的供應鏈管理環節中,在開發、采購、生產、配送、銷售等環節的部門間不協調、從采購到產供銷無計劃、低知識含量的配送管理及運作,錯失了大量的市場銷售機會。

        以上五個方面的問題最終在企業內部形成急需的原輔料難以采購、生產不及時,終端賣場上表現出來的就是配送不及時、嚴重的斷款、斷色、斷碼等暢銷品補貨難和滯銷產品不斷增加導致產品積壓。從深層來看,原因就是由于服裝企業消費市場需求變異節奏日益加快,消費者的消費需求不確定性增強,而服裝企業的決策層對時尚趨勢缺少時尚“感覺”、缺乏高效率的內部資源整合和與外部資源(如供應商、分銷商、商、承運商)的協作能力,導致企業無法快速響應市場,等到問題嚴重時,就產生了經營者感到的被動式管理的瓶頸現象。

        二、打破瓶頸――信息化的引進

        自有品牌企業要經營得好,有四個因素是必不可少的:價格、產品質量、營銷、渠道。這四個因素中,大多數服裝企業前面三個因素都能應對,而最后的渠道的管理則是瓶頸現象的形成之處。經營者們已從各種途徑了解到:信息技術的支持是打破瓶頸的最佳出路,特別是供應鏈的管理。為了防止一方面專賣店斷碼缺貨,而另一方面分公司和工廠的倉庫庫存又增加的現象出現,就必須將專賣店、分公司和工廠的庫存信息集成。

        為了加強采購和庫存控制,服裝企業需要提高供應鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料、加工流程和最終產品。此外,為了保證現金流量和投資回報最大,就要使運作達到最優化,這就需要來自產品和分銷兩方面的財務信息。實踐已經證明,對市場需求和供應鏈的有效控制可以幫助企業簡化復雜程度、監控現金流、避免過度擴張及開工不足。通過以上這些,企業就可以得到高的資產回報率。可見,面對越來越高的運作成本和日漸變薄的利潤,掌握來自客戶訂單和產品兩方面的集成的財務信息是何等重要!一旦企業掌握了這些集成的財務信息,他們就可以輕松地知道企業的運作正處于什么狀態,下一步該怎么做。

        懂得了信息化的重要性,服裝行業的經營者們開始引進信息技術。

        三、我國服裝行業信息化的發展現狀

        從上個世紀60年代起,服裝企業就經過了產品產量、產品質量、生產成本的競爭。進入 21世紀,產品的市場競爭已轉變為服裝企業對市場響應速度、服裝產品品牌和技術創新能力的競爭。而競爭的核心就在于服裝企業對知識經濟時代的理解和追趕,也就是服裝企業要將信息化作為重點來抓。

        據統計,服裝企業對財務軟件和 CAD設計軟件的應用相對來說比較普遍,而ERP系統的應用比較少,且自行開發和購買的比例相當。也許他們有一套最基礎的財務軟件或是一套進銷存系統來管理企業的物流,但許多中型甚至大型服裝企業的運作都沒有使用MRP(物料需求計劃)或MRPⅡ(制造資源計劃)系統來集成預測、生產計劃、采購管理,更不用提通過ERP(企業資源計劃)系統來集成業務與財務流程。

        像上述企業所擁有的這些計算機系統很多是他們自己開發的。剛開始往往是因為急需管理居高不下的庫存,而不得不花很長時間開發了庫存管理系統,接下去,進貨有了問題,再開始編寫采購系統……而這些子系統往往是獨立的模塊,形成了信息的孤島,無法與購買的財務軟件集成。

        四、服裝行業在新世紀的信息化發展之路

        服裝企業的發展道路一般是:在創業初期不需要大型專門化設備,可在較少的資本投入下運行,有一定積累后就會首先應用CAD先進設計軟件、投資各種先進剪裁設備,此時,資本會快速繁殖與擴張,然而很快會發現效益與成本難以提升,計劃、物控、生產與迅速擴大的生產能力嚴重不適應,大量矛盾尖銳暴露。企業面臨著巨大的壓力與挑戰,服裝企業的經營者們努力探尋新世紀的發展之路,如果繼續在擴張設備、擴張廠房上找出路,而不去解決先進設備、先進設計與落后信息化的基本矛盾,無疑是本末倒置。

        信息化在新世紀的發展之路就是:必須立即走向以信息化帶動工業化的道路,推動服裝企業ERP管理普及化。服裝企業的核心競爭力就在于設備現代化+企業信息化,企業核心競爭力的最新詮釋是:信息化的高價值性、稀缺性、難模仿性和不可替代性。建立企業內部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰略。

        五、走有中國特色的服裝信息化之路

        中國的服裝業信息化處于初級階段,大多數服裝企業對什么是完整的信息化的概念不清楚;一些大企業只會花大價錢購買國外優質的硬件,這是對信息化膚淺的、物質的認識。因此,筆者認為,服裝企業的經營者們在引進信息化之前,首先,要對信息化有個完整的理解。完整的信息化包括三部分,即生產構成的信息化、自動化;產品流通過程的信息化;整個企業管理的決策信息化。其中,我國服裝企業在產品流通過程中的信息化程度相對較差,網上訂單,網上支付基本是零狀態。

        其次,筆者認為,中國服裝企業的經營者們在引進信息化時,應根據現狀,先完善企業生產構成的信息化、自動化,等到這些比較成熟后,再實施一套全面集成企業各個業務流程的ERP系統。 ERP最早是從西方發達國家傳入我國的,一個真正的服裝ERP系統的核心標志是具備以下服裝業的核心功能:強大的服裝研發、樣板管理功能;打辦理、批色跟蹤功能;服裝BOM自動生成功能;強大的服裝工藝、工序、工藝流程管理功能;強大的計劃物控功能;強大的智能排產排程功能;強大的剪裁、縫制工資管理功能;嚴格、靈活的物料需求計劃、采購計劃、物控功能;從坯布、采購、生產、工序、成品嚴密全過程質檢控制功能;服裝工票條碼生成與掃描功能;包裝配貨計劃功能、準確的成本核算與分析功能等。

        第三,企業實施服裝ERP系統后,要嘗試將此系統逐步與企業門戶網站建立無縫集成,從而實現真正意義的中國服裝企業信息化發展的新世紀之路。

        參考文獻:

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