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        公務員期刊網 精選范文 企業網站建設解決方案范文

        企業網站建設解決方案精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業網站建設解決方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        企業網站建設解決方案

        第1篇:企業網站建設解決方案范文

        關鍵詞:營銷型網站;企業網站;電子商務

        中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 16-0000-01

        Marketing Enterprise Website is the Best Choice for Small and Medium-Sized Enterprises Electronic Commerce

        Wang Nenghui

        (Baoji University of Arts and Sciences,Baoji721007,China)

        Abstract:electronic commerce market has matured,many people have already been accustomed to using the Internet to search for information,communication and exchanges,so many enterprises website planning work should be in the construction business web site before according to the needs of the company,enterprise website plan,goal orientation and other aspects of the preparatory work.The different needs of the website features vary greatly,some purely company information display of corporate image,some is to carry out the online ordering and other business activities,but are for the enterprise services.

        Keywords:Marketing website;Enterprise website;Electronic commerce

        一、營銷型網站定義

        營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心,基于企業營銷目標進行站點規劃,具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業機會,提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。

        二、企業網站建設所經歷的階段及特征

        (一)企業網站建設所經歷的階段共有四個階段:第一代企業網站是以純靜態html頁面為主。制作較粗糙,功能簡單,網站內容更新比較麻煩操作起來有很多不足,基本上已經退出市場。第二代企業網站增加了互動元素。flas給企業網站帶來了前所未有的動感,但這樣的網站數據不夠豐富,信息查詢有瓶頸。第三代企業網站引入數據庫的概念,增強互動的同時還完善了網站的可編輯性。第三代網站開發維護費時費力、操作繁瑣。企業的想法很少能融入到網站的建設當中,使用者不能真正的參與建設,難以預計網站實際的效果。第四代企業網站即營銷型企業網站。

        (二)營銷型企業網站應具備的特征。(1)以幫助企業實現經營目標為網站建設目標。網站的設計從目標客戶的角度出發,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,銷售為主的企業網站營銷功能,國際市場開發為主動企業網站營銷功能等等。(2)良好的搜索引擎表現。營銷型企業網站最一個重要功能是網站推廣功能,搜索引擎營銷是目前最有效的企業推廣手段之一,如果一個營銷型企業網站在搜索引擎的收錄、排名、更新頻率上表現不好,那么這個營銷型企業網站是不成功的。所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化作為基礎和長期的工作,從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始,其貫穿于營銷型企業網站的整個運營過程。(3)良好的客戶體驗。營銷型企業網站最終面對的是潛在客戶,如何提升網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。一般從幾個方面來實現:可用易用性(網站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業網站應該具備的交互與溝通功能,)、網站的可信度(與傳統信息的一致以及站內信息的一致,盡可能詳盡的信息,取得用戶信任消除購買風險等)等方面。(4)網站監控與管理。例如每天更新及時更新網站內容,針對節假日公司搞的一些活動及時更新及監控每天網站的流量目標客戶的訪問了那些網頁。目標客戶從哪個搜索引擎來到本站,通過什么樣的渠道找到公司網站的等等…

        三、營銷型企業網站的功能

        (一)品牌形象。網民在網上了解一個企業最主要的方式就是訪問該公司的網站,網站建設的專業與否直接影響企業網絡品牌形象。

        (二)產品/服務展示。企業網站的主要價值就在于靈活的、詳盡的、多角度的向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息,以使客戶可以加強加深對公司的產品和服務進行深入的了解。

        (三)信息。企業網站是一個信息的載體,在不違反法律的范圍內,可以一切有利于企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業文化、企業新聞、產品信息、各種促銷信息等等。

        (四)顧客服務。通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等。

        (五)顧客關系。通過網絡社區、問題反饋留言等方式吸引顧客參與,不僅可以起到產品宣傳的目的,同時也有助于增進顧客關系,尤其是對產品功能復雜或者變化較快的產品。

        (六)網上調查。市場調研時營銷工作不可或缺的內容,企業網站為網上調查提供了方便而廉價的途徑,通過網站上的在線調查表或者通過電子郵件論壇、實時信息方式征求顧客意見等,可以獲得最有價值的目標準用戶反饋信息。

        (七)資源合作。資源合作獨具有特色的網絡營銷手段,為了獲得更好的網上推廣效果,需要與供應商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關系,實現資源共享到利益共享的目的。

        (八)網上銷售。一個功能完善的營銷型網站本身就可以完成訂單確認、網上支付等電子商務功能。

        隨著中國網民每年的飛速增加,互聯網作為先進的生產力,已經滲透到企業生產中去。中國的企業經過幾年的實踐,已經認識到互聯網能提高企業產品銷售額,帶來新的商業機遇,紛紛投入資金建設自己的企業網站。但是企業在網站建設中仍以傳統的企業經營理念為指導,已經不能適應網絡經濟的要求,匆忙上馬的企業網站并沒有為企業帶來多少商機,只有針對目標客戶開發的營銷型企業網站才是企業電子商務的最佳選擇。

        參考文獻:

        [1]馮英健.網站評比:擴大知名度的有效方式――網站評比的主要形式及價值.

        [2]徐華飛等編.從這到那――直通電子商務[M].北京郵電出版社,2003

        第2篇:企業網站建設解決方案范文

        關鍵詞:中小企業;網站建設;問題;策略

        中圖分類號:F27

        文獻標識碼:A

        文章編號:1672-3198(2010)19-0342-02

        1 當前中小企業網站建設存在的問題

        1.1 沒有明確目標,盲目跟風

        一些中小企業在網絡熱潮中盲目跟風,只為有個網站而已,沒有制定明確的目標,最后導致浪費了很多人力和物力。主要表現在:欄目設置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息。有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將本來一個網頁可以的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發現有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多。為數不少的企業網站上有關企業的重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式。

        近年來,已有相當一部分中小企業在網上安了“家”,有了自己的企業宣傳網站。然而,一個不容忽視的現象是:建設了網站的中小企業,有些尚能用其信息或更新企業的產品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就也不聞不問,分析這些網站的原因有很多:網站制作形式不科學、網站宣傳推廣不到位、網站維護管理不規范等,但最主要的原因是網站建設不做規劃或網站規劃設計不全面。

        1.2 網站更新速度太慢

        一些企業始終堅信“酒香不怕巷子深”,企業網站雖然上線了,但也不主動地進行推廣,也無法產生收益回報。在網站內容更新方面,58.7%的企業以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業基本不更新,僅有2.2%的企業每日更新網站內容。有的企業最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業建站已有一二年了,動態更新的欄目中空空如也。企業網站只有不斷更新內容,才會有人關注。企業員工企業活動、新產品服務公告、本行業的動態,甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業網站的獨特內容,他們都跟企業息息相關。

        但有一點中小企業必須認識到:一個網站必須保持經常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使潛在的消費者變成客戶,如果網站一成不變,是無法獲得更多的商業機會的。所以,中小企業網站的更新是網站營銷一個很重要的手段。但是,大多數企業并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有專業的技術人員而放棄。因此,必須把網站的維護工作放到議事日程上來,否則,企業就是在放棄很多垂手可得的商業機會。另外,經常更新還能使搜索引擎經常光臨,提高企業網站的排名。企業網站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內容很少更新的企業網站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。實際上網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。

        1.3 忽視用戶體驗

        許多中小企業網站頁面美觀且內容豐富,但沒有很好的導航系統、檢索系統,用戶在進入網站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業網站上一般都有專門的企業郵箱、留言板,用以與用戶進行及時的溝通。但很多企業的郵箱、留言板形同虛設,用戶給企業所發的信息根本得不到任何響應,最后用戶不得已而放棄,這樣的網站只會給人不負責任的印象,而造成訪客的不信任。

        1.4 網站推廣及管理不力

        網站建設完成并投入使用后,并不等于網民都知道你公司的網站了,要想讓網站發揮更大的作用,必須進行一段長時間的推廣工作,并且要經常更新公司網頁,否則,網站并不能發揮應有的作用。而許多企業網站前期做了相當多的工作,也做得非常優秀,正因為網站推廣及管理更新做得不夠而失去應有的功能發揮而導致關閉。但還是有很多企業堅信“酒香不怕巷子深”, 企業網站建成了,如果不進行推廣,也無法產生收益回報。大多數中小企業網站在策劃和設計中往往沒有將推廣的需要考慮進來,這個問題很可能是在網站之后才被認識到,然后才回過頭來考慮網站的優化設計等問題,這樣不僅浪費人力,也影響了網站推廣的時機。網站推廣策略的全面貫徹實施,涉及到多方面的因素,需要從網絡營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網站建設與網站推廣脫節的困境,目前這種問題在企業中是普遍存在的,這也是中小企業網站往往不能發揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業的網絡營銷人員來跟蹤管理整個網站策劃與設計的全過程,這樣便于及時發現問題并得到解決。

        2 中小企業網站建設策略探討

        盡管目前企業的多數業務仍主要依靠傳統的業務方式開展,但是,欲通過互聯網形式參與市場競爭的企業越來越多,這是信息時代經濟發展的必然趨勢。那么,到底如何建設企業網站,特別是中小企業,并使其能真正為企業發揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。

        2.1 做好網站建設規劃,避免盲目上馬

        首先,要進行市場分析,要對相關行業的市場分析,對市場主要競爭對手進行分析,對公司自身情況進行分析;其次,對網站建設的目的及功能進行準確定位。要明確建設網站的目的是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?要確定網站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務型,還是娛樂驅動型等;接著,要根據網站功能確定網站技術解決方案。要明確是采用自建服務器,還是租用虛擬主機。是采用自己開發、合作開發還是委托開發。是網站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網頁設計。網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范,要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。在網頁設計時應注意對網站的結構、標簽、排版等各方面的優化,使百度等搜索引擎更容易搜索網站的內容,并且讓網站的各個網頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評分,從而獲得較好的排名。制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。最后,要對網站進行維護。要對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。要對數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。要對內容的更新、調整等。要制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

        2.2 注重用戶體驗,發揮網站營銷作用

        要達到以用戶為中心,注重用戶體驗,應從以下三方面考慮:

        2.2.1 功能多樣、使用方便

        網站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網站知名度和吸引力;將潛在用戶轉化為實際用戶;將現有用戶發展為忠誠用戶等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務最主要的是方便。包括方便的導航系統、站內搜索系統、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。

        2.2.2 以用戶為中心,滿足目標用戶的個性化需求

        在今天的消費市場中,用戶需求具有多樣化,個性化的特征,中小企業要對這些變化作出及時快速的反應,建設網站前要了解用戶,網站建設中要以用戶為中心,網站設計時要以滿足用戶的個性化需求為目標,這樣才能實現自己的營銷目標。企業之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應,誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。

        2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通

        為了保持企業持續、穩定、健康地發展,企業網站必須注重提高自身的服務質量,中小企業網站可建立企業郵箱、在線服務等交互功能,及時了解用戶的情況,增進與用戶的溝通,交互時最重要的是能夠及時回復用戶所提出的問題,樹立良好的服務形象和品牌形象,加強企業的競爭能力。

        2.3 及時更新網站內容

        用戶訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深人的了解,企業網站的價值也就在于靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產品信息或者產品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響用戶的信心。網站更新主要包括產品圖片及說明文字。企業生產一種新產品或者一些通知都應及時更新,更新的好處第一豐富了網頁內容,讓客戶能經常看到新的東西,第二對搜索引擎排名也是很有幫助,經常保持更新的網頁在排名上有很大的優勢。

        2.4 做好網站推廣工作

        2.4.1 使用傳統媒介廣告

        傳統媒介廣告方式不應廢止。無論報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。不要忽視在一些定位相對較窄的專業報紙或雜志刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告更便宜。

        2.4.2 在互聯網上進行推廣

        第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。它是網站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結果登錄和搜索引擎競價排名。

        第二,網絡廣告宣傳推廣。網絡廣告是一種以消費者為導向、個性化的廣告形式。消費者可根據自己的個性特點和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網絡廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實時性和持久性的統一、定位及投放準確等優點。企業應在自己網站的每張網頁上設置橫幅廣告,否則就會浪費資源。同時還要盡量到別的網站上放置自己的廣告,以達到宣傳效果。企業與企業之間,可以在交換友情鏈接的同時互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關的網站之間進行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費的網絡廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網站或者潛在顧客集中的網站上購買廣告空間,這時就需要選擇合適的網絡媒體。例如,在許多著名網站(如新浪、騰訊、搜狐、網易等)都會看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網絡廣告用于網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站初期及運營期的任何階段。

        第三,電子郵件推廣。隨著互聯網的迅速普及,E-mail已經成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術的快速發展,用手機發送電子郵件也已變成現實,每天收發E-mail己經成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發送未經許可的垃圾郵件。

        參考文獻

        [1]關青.經濟危機環境下中小企業的網絡營銷策略研究[J].內蒙古科技與經濟2009,(17).

        第3篇:企業網站建設解決方案范文

            2012年6月13日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)了《2011年中國中小企業電子商務調查報告》。報告對中小企業(不含個體工商)電子商務的應用基礎、現狀、效果等進行了統計,報告顯示小微企業電子商務普及率較低,但是電子商務交易占總銷售額和采購額的小微企業發展電子商務的路徑選擇研究文/孫悅郭醒趙慧玲比率較高。對于受訪的應用了電子商務的小微企業普遍認為,電子商務在縮短交易時間、拓寬銷售范圍和節省采購費用等方面確實為企業帶來了一定的好處。而對于那些從來沒有應用過電子商務的小微企業來說,有些表示未來應用電子商務的可能性仍舊不高,有29.1%的受訪企業認為根本不需要電子商務輔助經營活動。

            2、我國小微企業發展電子商務存在的問題

            2.1小微企業的電子商務意識不強在我國,由于小微企業的資源和業務能力有限,其精力主要集中在其主營業務方面,而且企業的經營管理者對電子商務的理解比較片面,認為電子商務就是將企業網站放在網上展示而已。在面對當前互聯網經濟的來臨,沒有一點準備,甚至覺得與自身無關,這些思想都阻礙了企業與電子商務實現對接,利用電子商務來提高自身的競爭力。

            2.2小微企業缺乏電子商務的長遠規劃

            通過對我國部分小微企業的調查可知,目前約有三分之一的小微企業應用了電子商務。有的企業建設了企業網站,但是不重視網站推廣,后期維護跟不上,網站利用率極低,最后網站就變為了一個空殼。電子商務的發展應該是一個長遠規劃,從建設網站到網站推廣,再到實現網絡交易、網上采購,最終通過網絡完善自己的供應鏈系統,在規劃的基礎上分步實施,才能帶來持久的發展動力和回報率。

            2.3政府政策傾斜力度不夠

            小微企業在發展電子商務的過程中離不開政府的支持,在許多方面都需要政府進行合理的規劃與引導。如果政府僅僅把電子商務作為一個產業來理解和扶持是不夠的,需要政府把電子商務和地區的產業結構發展,外貿經濟發展、物流園區建設和現代服務業發展等方面戰略結合起來,出臺政策引導,創新本地電子商務發展模式。

            2.4缺乏電子商務專業人才

            小微企業發展電子商務的核心競爭力是專業的電子商務人才,而小微企業往往因為自身經濟實力原因,無法承擔起專業人才的薪酬費用,所以很多企業的網絡營銷和推廣工作,大多由原有銷售人員或管理人員從事。專業人員的不足直接導致電子商務模式缺乏創新,電子商務的優越性表現不出來,許多小微企業涉足電子商務心有余而力不足。

            3、我國小微企業電子商務的發展路徑

            3.1企業網站建設與推廣

            企業網站是企業在互聯網上的一個名片,是企業網絡品牌形象的重要展示窗口。企業網站不僅應該承擔起企業對外形象展示和產品服務展示的作用,還應該是企業內部信息傳遞和交流的互動平臺,是宣傳企業文化、傳遞企業管理信息的窗口。因此,小微企業網站建設及品牌塑造可以從如下幾個方面進行:(1)根據企業自身特點完成網站策劃網站策劃是網站建設的基礎,小微企業可根據自身的需求定位網站類型為形象展示型或在線交易型,然后有針對性的進行網站策劃。根據企業的VI形象識別系統確定網站的風格和主色調,合理規劃導航顯示內容,同時根據行業的特點選擇網站的內容、產品和服務進行布置,以最完美的視覺體驗呈現給網站的用戶。前期網站策劃合理,網站的需求分析完善,后期的建設網站工作就變得相對輕松。(2)網站的SEO優化必不可少企業擁有了網站只是第一步,如何讓用戶在浩瀚的網絡中迅速準確的尋找到你,則需要對網站進行優化。SEO優化(搜索引擎優化)能夠利用搜索引擎排名位置服務,為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓企業網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益,得到了眾多企業的認可。因此小微企業在網站建設中要對行業核心關鍵詞進行深入研究,優化網站建設結構,在搜索引擎中獲得良好排名,達到企業宣傳的效果。(3)網站后期維護實時更新網站建設和網站優化工作完成之后,企業的網站運營就進入了常態化。由于企業的情況實時都在發生變化,因此網站內容也要實時更新,這樣與時俱進的網站內容才能有效吸引訪問者,同時也有利于提高網站在同行同類網站中的搜索排名位置。所以,小微企業在網站維護方面要委派網絡管理員定期對網站內容和產品信息進行更新,向客戶和合作伙伴傳遞企業的最新資訊。

            3.2合理利用第三方電子商務平臺

            第三方電子商務平臺是一種獨立于買賣雙方,能夠為小微企業提供在線交易、支付、物流配送和信用保證體系等綜合服務的電子商務平臺。第三方電子商務平臺滿足了小微企業實現低成本、專業化和便捷化的電子商務需求。對于生產型小微企業可以入駐國內最大的B2B第三方電子商務平臺阿里巴巴,它不僅可以為企業提供基本的商業信息和外貿交易等支持,還能為小微企業提供小額貸款和融資服務。規模更小一些的微型企業可以選擇淘寶網,淘寶網將小型C2C集市和天貓B2C商城相結合,可以迅速幫助小微企業擴展交易范圍,降低交易成本,縮減流通環節跨度,把更多的實惠傳遞給最終消費者。

        第4篇:企業網站建設解決方案范文

        原文

        本文結合目前電子商務發展的形式,特別是電子商務網站的現狀,分析了目前網站成功以及贏利的因素,同時也分析了目前企業建立電子商務網站還存在的問題,提出了做好網站規劃和設計是一個電子商務成功的關鍵,要把網站的規劃和設計放在頭等重要的位置。針對目前電子商務網站還存在的問題,本文對如何進行系統的網站規劃做了闡述,提出做好網站規劃要心中有目標,分析要系統全面,指定方案要有條理更要合理。之后,闡述了網站內容設計,網站維護與推廣的內容作為補充,也可以視作是規劃書的完整化。本文把管理學理論和網站建設結合是一個較新的觀點,實際上網站建設本身很多地方都能運用到管理學的知識,管理學本來就是前人總結的做好一件事的原理,它會推動我們的網站建設走向更優化。

        目錄

        一、前言

        二、目前企業建站的存在的問題

        三、電子商務網站建設的一般流程

        四、網站的規劃與分析---建站前的工作

        五、網站的內容設計與開發

        六、網站的管理與維護

        七、網站的推廣

        參考資料

        1、劉濤,《電子商務網站的建設》,經濟科學出版社,2002

        2、JoelSklar,孫超,馮國華(譯),《WEB設計思想》,機械工業出版社,2000

        3、王曰芬,《電子商務網站設計與管理》北京大學出版社,2002

        4、周三多,《管理學-原理與方法》,復旦大學出版社,1999

        6、若游龍,《對中國電子商務市場的分析報告》,2000

        7、張劍濤,《建設企業網站前的準備工作》,2002

        8、梁春曉,《企業電子商務系統建設原則與步驟》,2001

        9、朱娟英楊冰之,《確保電子商務項目成功的十大策略》,2003

        10、王汝林,《我國電子商務的十二個市場分析》,2001

        11、梁春曉,《如何看待當前電子商務形勢》,2002

        12、安慧,《發展我國電子商務需迫切解決的問題》,2000

        13、《專業電子商務解決方案》,2001

        14、《圖片和FLASH動畫》,2001

        第5篇:企業網站建設解決方案范文

        什么是網絡營銷外包服務?

        網絡營銷外包是指企業將其企業網絡的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。

        如何對比中小型企業找專業的網絡營銷外包服務公司更劃算?李智先來分析下企業網絡營銷的誤區在哪里:

        誤區一:“建網站就能幫企業賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成“有了網站就一定能夠賺到錢”。其實,企業建網站,只代表企業走出了開展網絡營銷的第一步。有了網站,就有了通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口。但在茫茫網海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網絡營銷真正要解決的核心問題。

        誤區二:“網上廣告就是網絡營銷”。投放網絡廣告,只是網絡營銷體系中網絡推廣的一種方式,僅僅是網絡營銷體系的冰山一角。成功的網絡營銷,不僅僅是一兩次網絡推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、網絡技術、銷售管理和市場營銷等一整套解決方案。企業應該有完整周詳的策劃,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。

        誤區三:“中小企業沒有實力做網絡營銷”。恰恰相反,中小企業完全有實力做網絡營銷,缺乏的只是意識。網絡營銷相對于傳統的廣告宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業采用。

        誤區四:“我們招聘專業網絡營銷人才就行了”。招聘專職人才是否能做到了投入跟回報成正比?如果真的是要組建自己的網絡營銷團隊,將會直接面臨兩個問題:1、現在的網絡營銷人才比較少,企業招聘專職人才來做這個事情比較難2、人力成本太高,以一個公司兩個人來說,一年也要幾萬塊。

        第6篇:企業網站建設解決方案范文

        一:企業門戶型網站——網營門戶

        據了解,盤石信息技術有限公司基于云計算的自主研發產品“網營門戶”不僅可以滿足中小企業常規網站建設、電子商務網站建設及個性化信息展示平臺建設的不斷變化需求,同時還具有鮮明、深刻的服務理念,通過低成本、高質量的產品、專業的信息化運營為用戶的網絡營銷業務提供優質、高效、差異化服務,最大限度地提高企業的運作效率。

        “網營門戶”是凝聚了盤石7年服務于廣大中小企業所積累的豐富經驗,由盤石強大的技術服務團隊自主研發而成的一套自助式建站系統。順應廣大中小企業用戶的需求,該系統既易于理解,也易于學習,只要會打字、會上網、熟悉基本的辦公軟件和電子郵箱的基本操作,就能輕松地創建和管理自己的網站。

        此外,獲悉其基于Web2.0的開發設計,能夠強效生成利于搜索引擎優化的靜態頁面,實現網站頁面的完美展示,SEO(搜索引擎優化)的重大升級,能夠大大提高網站的訪問量,極速提升了網站的銷售和宣傳能力,讓用戶贏在起跑線上。自面世以來,已經獲得了眾多中小企業老板的青睞。

        二:企業郵箱——磐郵

        這款基于微軟Hosted Exchange技術研發而成的專業級企業電子郵箱通訊服務產品,與GE、西門子電氣等世界500強企業共享世界一流的微軟專屬郵件服務。在具備第一代企業郵箱郵件收發、反病毒、反垃圾的基礎之上,“磐郵”通過強大的郵箱客戶端全面融入協同辦公,是一款集靈活開放(變形金剛)、高速收發(龍卷風)、超大容量附件(多啦A夢的神秘口袋)等亮點于一身的新時代商務型企業郵箱。

        此外,磐郵更是革命性地首創郵箱營銷型云計算平臺,采用最穩定的集群技術、分布式部署,確保系統99.99%無故障率,非常安全、穩定。

        三:網站統計系統----網營專家

        網營專家是中小企業網絡營銷必不可少的一個工具,通過網營專家,可以清楚的看到自己網站推廣的效果,也是評估網絡營銷效果的重要憑據之一。通過統計網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據。尤其是在企業網絡營銷實施的過程,如果投放了商業廣告,那么通過網營專家系統,可以很好的分析每個廣告源的轉化效果。

        簡單的來說,通過網營專家,可以告訴你客戶從什么地方來的,如何找到你網站的,到底是從搜索引擎來的,還是從哪個網站的廣告來的?從企業博客里來的,還是從哪個論壇來的?他們在你網站看了哪些內容,停留了多少時間,而且可以直接統計到客戶從搜索引擎搜索哪個詞語來到的網站。了解這些信息,對于企業后期網絡營銷方案的制定和改進,有著關鍵性的影響。

        第7篇:企業網站建設解決方案范文

        孫先生講述了他最初購買競價排名的經歷:2005年,由于業務發展很快,Matador公司亟須擴大知名度、提升銷售額,綜合考慮各種類型的網絡推廣方式之后,決定采用競價排名方式。最初Matador公司選擇了5~10個關鍵詞,獲得了百度給予的用戶名和賬號,登錄之后,在百度后臺的搜索頁面可以即時看到Matador公司在網頁上的排名和瀏覽數量。

        “當時,一個關鍵詞點擊一次的最低費用是0.3元錢,以每天10~20次點擊量計算的話,5~10個關鍵詞總的投入費用為15~60元,投入是有限的,但效果很明顯,通過PPC訪問量馬上就會提升。”孫先生說。

        然而,訪問量提升并不表明生意最終成交,和眾多購買搜索引擎廣告的企業主一樣,Matador公司真正在意的是訪問量和銷售量的轉化率是否足夠高。在長期的使用中,孫先生形成了這樣的認識:首先要保證搜索的結果在第一頁上,另外要選好關鍵詞。例如,Matador公司購買了“網絡營銷公司”、“廣告策劃”等關鍵詞,“網絡營銷公司”點擊一次的費用為0.6元,目前點擊“網絡營銷公司”而出現的結果中,Matador公司排在第三位;點擊“廣告策劃”一次的費用為0.7~0.8元,目前在搜索結果中Matador公司排在第三位,均為醒目的位置。“現在,基本上每周能接到兩三個咨詢電話,也有一部分在網站上主動提交合作單,這說明了排名靠前的良好效果。”孫先生說。

        包括競價排名在內的搜索廣告,已經越來越成為企業重要的網絡營銷方式。今年年初的《Netguide2008中國網絡廣告市場調查研究報告》指出,2007年中國搜索引擎廣告整體市場規模增長至27.3億元人民幣。搜索引擎廣告所具有的用戶主動、效果精準等優勢正在轉化為主流網絡媒介的商業和營銷價值。據了解,搜索在廣告營銷總體市場中的增長率明顯高于門戶等傳統網絡廣告媒介,營業收入比例呈現出快速擴大趨勢。科技實驗表明:谷歌排名前三位的網站分流了搜索流量的80%,排名第一位的網站獲得了超過半數的搜索流量,排在前三位的網站點擊比例大概為410.7。

        市場的增長意味著用戶需求的增大。而對于用戶來講,在價格水漲船高的情況下,如何用最小的投入獲取最大的價值,是他們最為關心的問題。

        設定關鍵詞的奧秘

        對于搜索廣告來講,關鍵詞的選擇是最基本也是最重要的一環。如何選擇關鍵詞?最熱門、點擊率最高的詞匯就是最好的嗎?在淘寶網上開服裝店的孟林并不這樣認為。作為一個小企業主,資金有限,因此關鍵詞的性價比是他最為關心的問題。他認為,最好的關鍵詞是那些沒有被濫用而又很流行的詞。

        他介紹自己購買關鍵詞的體會:“選擇好一系列短語之后,可以用網絡營銷軟件對這些關鍵詞進行檢測,查看這些關鍵詞在其他網頁中的使用頻率,以及在過去24小時內各大搜索引擎上有多少人在搜索時使用過這些關鍵詞。”

        孟林把百度河北廊坊分公司的崔先生向他傳授的關鍵詞選擇技巧告訴記者:“另一個技巧是使用罕有的組合。有效關鍵詞指數(Keyword Effectiveness Index,KEI)將告訴你所使用的關鍵詞在它的數據庫中出現的次數和同類競爭性網頁的數量。尋找那些可能對你的網頁起作用的關鍵詞。KEI值越高,意味著該關鍵詞越流行,且競爭對手更少。KEI達到100分就不錯了,超過400分可謂極佳。注意只使用能夠描述你的產品的關鍵詞。”

        據介紹,進行關鍵詞的多重排列組合也很有必要。“改變短語中的詞序以創建不同的詞語組合:使用不常用的組合;組合成一個問句;包含同義詞、替換詞、比喻詞和常見錯拼詞;包含所賣產品的商標名和品名;使用其他限定詞創建更多的兩字組合,三字、四字組合。例如,如果你的關鍵詞是寬帶,你可能遇到像無線數字寬帶、寬帶加速、寬帶新聞、數字無線寬帶新聞等詞組。如果關鍵詞是軟件解決方案,不妨試一試流量分析軟件解決方案、流量分析報告、流量報告工具、B2B軟件解決方案、電子商務軟件解決方案等。”孟林說,“需要注意的是,關鍵詞組不一定要有意義,雖然在你進行組合時,它們必須具備相關含義。”

        根據網民搜索習慣設定關鍵詞也極為重要。Matador公司的孫先生綜合自己和朋友們購買搜索引擎廣告的經驗認為,企業在購買時容易走入誤區,認為購買了產品關鍵詞就能提高銷售;還有一部分客戶重視了關鍵詞,也做了一些競價排名,但效果并不理想。熱門的關鍵詞很貴,但轉化率卻不一定好。如何根據產品的周邊信息和網民搜索的習慣設定關鍵詞是一門學問。

        “曲線救國”是Matador公司倡導的方式之一。“例如,銀行在推廣信用卡時,除了將常用的熱門詞匯選為關鍵詞外,也可以試著考慮與其相關的詞匯來突顯其信用卡服務。例如數碼產品名稱,當用戶在搜索產品時,能同時看到有關信用卡分期付款的提示,這對信用卡的推廣是非常有幫助的。”孫先生說。

        再比如,“巨木地板”(虛擬名),購買了“地板”和“竹地板”等行業熱門的關鍵詞,該詞的競價一般會在1~2元之間,如果要確保排在搜索結果的前幾位,競價費用會更高。但如果根據消費者的搜索習慣、思維方式設計關鍵詞,如“地板選擇建議”、“裝修心得”等,整體的推廣性價比和效果就會大大提升。這種推薦和建議也更能讓消費者信任,促使他們選擇。

        在端午節期間,“旅游”等詞被點擊的頻率相當高,但相對于每點擊一次幾元錢的成本,效果實屬不高,且同時搜索出的結果里是一大堆旅游局、旅行社。“這個時候,如果選擇購買‘短期旅游線路推薦’等詞句,不失為一個好的選擇。因為這類詞句屬于冷門,但在特定的節假日那幾天,效果會很不錯。”孫先生說。

        如何優化自己的網站

        越來越多的企業開始購買搜索廣告,但它們的網站建設卻往往只是一種裝飾。其實,企業網站還有更強大的作用可供挖掘,做得好可以為搜索引擎營銷提供即時有效的內容供應,方便客戶了解企業。

        “很多企業對于自己的網站單單追求頁面漂亮而忽視了功能優化,與它們購買的搜索引擎廣告無法銜接。要知道客戶在搜索你購買的關鍵詞時,時間和內容的即時更新是非常重要的。”孫先生指出,搜索引擎的收錄更新有其規律,而且有一定的周期,讓企業網站的內容及時得以更新,補充最新、最想讓客戶了解的內容,就可以讓搜索結果顯示的內容為企業最新、最有用的內容。“例如百度的搜入更新一般是一個月一次,如果企業網站及時更新內容,補充最想讓客戶了解的內容,則可以在百度下一次的搜入更新中被納入。”

        搜索引擎如何與企業的營銷行為相結合?優化網站有哪些實用的技巧呢?“一個優秀的網站,在搜索引擎帶來用戶后,應該配合做一些事來提高網站的黏度,比如產品的定期促銷專題、及時更新信息、收錄表現良好,同時讓無意間到來的用戶對促銷專題產生興趣,從而定期來查看促銷信息……”孫先生說。另外,在“新聞”、“專題”等內容的設計上考慮結合搜索引擎來提高用戶對產品的關注度也是常用的辦法之一。

        用戶搜索心理的變化也在促使企業完善自己的網站。目前,美國大多數互聯網用戶都經常性地經歷著Search fatigue(用戶找不到與搜索內容相關的結果而感到急躁和失望)。用戶希望快速獲得搜索結果,沒有的話馬上就換一個搜索引擎,很沒有耐心。其實早在2006年6月,一份名為“Double Click-ROI Research”的報告就指出,36%的美國成年用戶在他們的搜索結果中找不到合適的內容后會嘗試另一個搜索引擎。

        根據美國網絡出版協會的報告,從2003年到2007年,互聯網用戶花在搜索引擎上的時間比例有所降低。由于這個數據是一個百分比,它并不意味著用戶實際用在搜索引擎上的時間減少了,事實上這意味著搜索引擎的效率和質量不斷得以提高,用戶使用起來更有效率了。搜索引擎效率和質量的提高同時也刺激著用戶對搜索引擎有了更高的要求和期望,這就是用戶對搜索引擎忍耐度降低的主要原因。

        業內專家認為,隨著用戶對搜索引擎效率提出了更高的要求,搜索引擎希望提高用戶忠誠度,就要通過技術手段不斷提高內容與搜索關鍵字相關度的匹配。另一方面,由于用戶對搜索引擎忍耐度降低,變得越來越不耐煩的用戶對排在后面的搜索結果的關注進一步降低,這也說明了企業網站優化的重要性。專業規范、優化良好的企業網站可以長期在搜索引擎結果中得到更好的曝光。

        與付費的競價排名相比,SEO的價格相對低廉,而且關鍵詞的數量不受限定。拿沒有參與競價的最低價格的關鍵詞―點擊一次0.3元為例,企業購買10個這樣的關鍵詞就要支付3元錢;保守估測,若每個關鍵詞每天被點擊10次,那么每天要支付30元,一個月就支付近千元,性價比不一定會比SEO更高。因此,優化企業網站成為提升搜索引擎銷售的重要方法。

        第8篇:企業網站建設解決方案范文

        本報告從分析企業網站的媒體特性和功能入手,結合企業網站在運作和建構過程中存在的困惑和問題,以提高廣告主對網站的運作能力為著眼點,闡述增強企業對網站操控和建構能力的方法,并在此基礎。上對企業網站戰略作用進行思考望對廣告主有所啟發,對企業網站媒體運作有所裨益。

        上篇認知篇

        一、解讀企業網站六大傳播特性 企業網站作為企業自有媒體,進行企業信息傳播和營銷活動。下面從傳播成本、信息、渠道、技術、受眾等方面,分析企業網站的傳播特性,以利于企業更好地進行自有網站的媒體操控。 (一)營銷傳播成本較低 企業網站作為企業自建的媒體,相對于傳統媒體而言,在建立、維護和管理方面,成本大大的降低。一般情況下,企業在建立網站之初需要一定的投入,但是后期的維護和管理工作都相對簡單。同時,利用企業網站和包括目標消費者。經銷商等群體進行日常信息溝通,企業還可以免除郵寄樣品、產品新聞會等通信及人工等溝通成本。

        案例:惠昔公司由于在網上建立了一個打印機驅動程序庫就使公司每月節省了800萬美元,而且這一數目還有增無減。因為方便了用戶,用戶對這種方式也喜愛有加。又能降低成本,又受顧客喜愛。

        (二)傳播不受時空限制

        企業網站具有網絡媒體不受時間和空間限制的特性,可以打破傳統的營銷方式,24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務.尤其對于跨國企業,或對于目前意欲進軍國際市場的中國企業而言,網絡將成為其營銷策略中不可或缺的組成部分。

        案例:某電子購物公司。該公司在網絡中銷售的商品種類超過9000項,平均每周在網絡上接獲的訂單約有5000筆,客戶則遍及全球。跨越地理與時空的限制,免除郵購目錄的寄送成本,削弱了商業活動的時空限制,進一步促使產品和服務的全球化,真正實現全球營銷的夢想。

        (三)信息更新及時,信息相對豐富、完整

        企業網站依托網絡,不僅能夠及時、迅速傳播企業信息,同時利用了電腦可儲存大量的信息的特點。受眾可以根據自身需求,利用搜索引擎,查詢所需信息。同時企業網站還能夠根據市場和受眾需求,及時更新包括新品介紹、價格調整等在內的相關網站信息。

        (四)互動性強,溝通直接,企業營銷傳播溝通效率提高

        通過留言、電子布告欄、線上討論廣場、發送Email、論壇等在線服務方式,不斷地加強企業和經銷商、消費者的實時信息溝通,高效率地完成信息交換和商品流通。

        案例:2000年年末,NEC在美國組建了一個新的子公司Aur&line,專門通過電子郵件向消費者發送宣傳材料,提供基于電子郵件的直復營銷服務。Aur&line公司計劃在第一年實現250萬美元的銷售額,并在第三年使這一數字達到1.04億美元。2

        企業營銷傳播的溝通效率得到了極大的提高:首先,不僅可以避免競爭品牌推銷員的相關品牌、產品信息的干擾,降低信息傳播過程中的噪音;同時,網絡直接、互動的溝通方式,同傳統人員推銷等促銷方式相比,更容易為消費者所接受;再有,可以利用網絡媒體特性,將信息傳遞到已接入互聯網的所有國家和地區,在全球市場上進行宣傳;同時可以以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,消費者則有機會對產品從設計到定價和服務等一系列問題發表意見一一這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,更重要的是它能在提高消費者滿意度的同時.使企業的營銷決策有的放矢。

        案例:一家銷售戶外活動商品的商家,在網絡上開展了定制旅行袋的業務,顧客可利用自家的電腦和網絡,自行設計(修改)旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等,還可繡上自己姓名的縮寫字母,滿意后按下訂購鍵,就可以等待提著自己設計的與眾不同的旅行袋滿世界去風光炫耀了。

        (五)企業充當信息“把關人”

        由于企業網站是企業自有媒體,因而企業充當著這一媒體的“把關人”角色,由企業操控信息的收集、加工。編輯、傳播等各個環節,尤其對于那些上市公司.不利的信息將有可能直接影響股市交易和股票價格.因此,對于在網絡上所的信息把關尤為嚴格,信息更加謹慎。

        (六)新技術推動企業網站發展

        企業網站產生的技術基礎是互聯網絡的崛起,即現代電子技術和通訊技術的應用與發展。互聯網是一種集通信技術、信息技術、計算機技術為一體的網絡系統。隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步,將直接推動企業網站的發展,現代企業也將以更完備網站形式、更個性的網站內容、更全面的服務功能,進行更有效的企業營銷傳播活動。

        二、把握企業網站的四大功能

        (一)傳遞,收集信息

        企業利用網絡的優勢,迅速,及時、全面、系統地給消費者提供包括企業介紹、產品/服務介紹、行業新聞、企業動態、售后服務/技術支持,行業解決方案、行業報告。電子期刊、招聘信息等在內的企業相關信息;并且,通過一系列的在線服務4,收集相關的消費信息,感知消費者的購買意向,以及其對已有產品和服務的意見和建議。尤其在企業對于新產品進行測試時,可以很好的利用網絡進行消費者的滿意度調查,企業通過信息的收集和整理,為產品設計、服務等提供更多的參考數據。

        據CNNIC的第十四次互聯網絡發展狀況統計報告顯示,絕大部分企業網站提供企業介紹(95.6%)和產品/服務介紹(94.5%),超過半數的企業網站提供售后服務/技術支持(62.3%)和企業動態(60.9%),36.9%的企業網站提供招聘信息,35.3%的企業網站提供行業新聞。

        案例1:寶潔公司。該公司一旦有了新產品的創意,就通過互聯網進行測試和調研,代替以前的面訪目標客戶群的調查方式。現在100%的概念測試都是在線進行,在時間和費用上都只相當于傳統方式的1%。寶潔還參與投資開發了一套在線調查系統zTelligence,正逐步讓更多的市場調查都使用這套系統。寶潔使用CRM系統,這個系統的核心是客戶數據倉庫,集中了各個品牌和各地域的客戶數據。這套系統匯集了從網站和call centeP采集的調查數據、存貨數據、用戶反饋等等五花入門的信息,管理者可以方便地進行分析。5

        案例2:中國太平洋航空公司(Cathay Pacific Airlines)使用企業網站來調查頻繁的國際航線的乘客并確定他們對于航線、目的地、機場和飛行的喜好。

        (二)網絡營銷工具

        企業網站日益成為一種強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、顧客服務、以及市場信息搜集與分析等多種功能6,成為企業網絡營銷策略的重要組成部分。

        2003年度、2004年度廣告生態調查 7顯示,多數廣告主認為互聯網在企業廣告和營銷活動中將會扮演越來越重要的角色。對比2003、2004年兩年廣告主調查數據,被訪企業中比較同意、非常同意“互聯網將會成為營銷廣告活動的重要載體”這一觀點的比例有所增加,其總量從2003年的53.2%,上升到2004年的62.1%,并且其比例遠遠高于不認可互聯網營銷作用的被訪者比例。

        此外,調查結果顯示,企業認為互聯網比較適用于產品的在線銷售和在線促銷(見圖3、4)。

        企業網站不僅可以展示產品和服務的類型,提供有關產品和服務信息的查詢,更可以延伸至收款、售后服務等各個環節。同時,企業網站以其更為直接的、一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的互動營銷溝通,不僅大大減少了產品和服務在渠道、人員促銷、廣告等過程中產生的噪音,同時成為一種低成本與人性化的促銷方式,進而更為清晰、準確的傳達企業的營銷理念,有效配合企業營銷活動的開展。

        并且,隨著企業網站不斷的開發和利用,其自身也扮演起了一個功能日漸強大的分銷渠道的角色,在企業網站內除了進行產品和服務的流動以外,所有權流動、付款流動、信息流動以及促銷流動都能實現,這種便利性無疑使營銷工作的效率大幅提高。

        案例:沃爾馬特(Waim&Pt)是全球最大的零售企業,1996年銷售額達1016美元,現已正式在網絡上開辟了一家虛擬商店,專門銷售一些高檔商品。零售大王沃爾馬特加盟網絡經銷商行列極大地帶動了其他企業上網開店。凱馬特 (Km&rt)、家庭倉儲(Homedepot美國和全球最大的家庭裝修材料和家庭用品商)、科羅格(Kroker美國最大的連鎖超市)、J. C培尼(Penny)百貨公司和QVC(美國和世界上最大的電視購物公司)等,都相繼把經商范圍延伸到Internet上。‘

        (三)展現企業形象,彰顯企業特色

        目前,企業間競爭已從基礎的產品銷售競爭升級為以品牌營銷為核心的企業形象的競爭。而企業網站作為企業信息傳播平臺,能夠很好的傳遞企業理念,塑造企業形象,展現企業文化,彰顯企業特色。

        案例:美國可口可樂公司網站。整個網站風格都表現了可口可樂公司代表美國創新、活力的文化特質和文化氛圍。在網站不僅有二戰老兵在戰場上飲用可口可樂時的甜美回憶,同時還有可口可樂公司在全世界各地的分支機構產生的本地文化與美國文化相碰撞的思想火花。總之,可口可樂網站是定位于美國文化的這一載體上,而不僅僅是作為產品銷售的一種工具。

        (四)強化顧客關系

        企業通過分析網站所搜集消費者的資料,掌握更多消費者特性,進而開發出更多的消費者需求,不僅能夠鞏固已有消費者的忠誠度,同時能夠更好的吸引潛在消費者的關注,對于培養消費者的購買意圖和鞏固購買行為起到很好的強化作用。

        中篇困惑篇

        隨著網絡經濟不斷成熟,電子商務飛速發展,利用互聯網來快速提升企業競爭力,對每個企業都具有積極的意義。然而,目前國內企業網站建設仍然存在相當多的問題及困惑。 一、企業運作網站過程中的五點問題

        (一)企業網站地區普及率低

        企業網站是互聯網時代企業實現網絡營銷的重要平臺,隨著中國企業對外交流意識的加強,企業建站一度受到追捧,然而普及率不高。據CNNIC的第十四次互聯網絡發展狀況統計報告顯示:目前我國1 500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率不到5%。

        (二)企業網站訪問量小

        雖然多數大型企業對于網站建設比較關注,但是企業網站訪問量總體平均水平很低,亟需有效的網站推廣策略。調查結果表明,企業網站每天獨立用戶數量超過1500人的只占6. 8%;每天獨立用戶數量在500~1 500人之間的網站占16.2%;每天獨立用戶數量在1 00~500人之間的網站占 23.9%;另有9.4%的企業網站每天訪問人數在50~100人之間;每天訪問人數不足50人的網站合計高達50.4%,其中有33,3%的大型企業網站訪問人數少到幾乎可以忽略不計。9

        (三)企業商標和名稱被搶注域名

        網絡上的域名是網絡上一個服務器或一個網絡系統的名稱。對企業而言,域名就是網上的品牌商標,同時也是一種產權。由于我國部分企業缺乏對互聯網的認識,已發生域名被國外企業搶注的事情,給企業帶來損失。

        國內許多企業曾面臨過商標或名稱被其他企業搶先在互聯網上注冊域名,一項調查表明,包括長虹、全聚德、榮寶齋、同仁堂、中華、紅塔山、999、中國505、海信、中華、中外運等中國著名商標,甚至一些內地著名的城市的名稱,均被其他公司搶先注冊咸自己的域名。

        案例:北京亞都公司在試圖入網時發現自己的商標被一家香港企業注冊為其域名,因而不得不采取相應措施才能入網,而與此同時,這家香港企業主動向亞都表示,可以將“亞都”這一域名租給亞都公司使用,租金每年1.5萬美金,而在網上2年的正常費用不過3,000元人民幣。10

        (四)網絡服務商服務有待提高、企業建站費用較高

        企業往往由于自身不能夠對網站進行更新、維護和管理,而外包給專業網絡服務商。但往往發現,一方面,企業網站能夠帶來的效益并不明顯;另一方面,高昂的維護費用卻日益增加;同時網絡服務商所提供信息管理系統也往往并不符合企業需求。

        (五)驅動消費效果較弱

        許多企業設立網站,主要的目的只是宣傳與告知,促銷意識”不高,對于促使消費者進行消費的驅動效果還較弱。據統計,傳統渠道營銷的成交率約為25%,但運用互聯網絡進行營銷,成交率低于5%,只有37,6%的企業網站具有一定的在線促銷功能12。

        二、企業在具體網站建構方面的四點問題

        企業網站往往存在著產品/服務介紹的不完整性、回復顧客咨詢的不及時性等現象,而這每一處細節的問題不能夠很好的處理,都會在一定程度上影響到企業網站的最終效果,下面將從四個方面指出網站建構存在的問題和困惑。

        (一)形式大于內容,個性多不鮮明

        目前國內大多企業網站形式大于內容,多是簡單的產品介紹和企業宣傳,所謂企業網站,只是徒有其表的網站骨架,最終造成網站被閑置,點擊率低,無人間津,形同虛設。同時,企業網站個性也大多不鮮明,不能凸顯企業個性化品牌形象。如果換掉企業名稱,受眾很難識別是哪個企業。

        據CNNIC的第十四次互聯網絡發展狀況統計報告顯示的數據看,目前大多數企業網站中,70%的企業建網只是用作形象展示和產品,20%的建網企業是用作售后服務和收集信息反饋,只有不到10%的企業是用作電子商務.真正把網絡資源利用起來的企業仍然很少。

        案例:部分企業網站過于追求美術效果,美觀有余而實用不足,甚至影響正常瀏覽和應用。過分注重外在的視覺效果,過分注重網站的美術效果,大量采用圖片,影響網頁下載速度,連基本信息內容都用圖片格式,影響基本信息獲取,采用深色頁面背景,影響正常視覺等等。

        (二)在線服務差,回饋不及時

        部分企業網站雖然產品、簡介、服務等等信息一應俱全,但是卻沒有專門的人員回復消費者的郵件,解答在線咨詢表單,答復消費者在企業論壇上的問題和留言,甚至留下錯誤的聯系方式,增大消費者的溝通成本。這類企業網站,不能將互聯網與自身業務融合在一起,雖然網站功能全面、內容豐富、頁面美觀,卻未對網站的應用和管理給予足夠的重視,不能夠和消費者實現真正意義上的溝通。

        同時,也存在著企業只是單純向消費者大量發送未經許可的電子郵件,對注冊用戶反復發送大量促銷信息,又不明確給出退訂方法;對于消費者的電子咨詢郵件,不能夠及時的回復,解決消費者的疑惑和問題,進而導致顧客滿意度的降低,最終影響企業的營銷效果。

        有調查顯示,傳統企業網站幾乎沒有一家可以在顧客期望的時間內給予回復,整體平均只有38%的被調查企業可以在6小時內回復,33%的企業會在幾天甚至更長的時間后回復用戶的電子郵件,有些甚至根本不給予回復。”

        案例1:一項對于大型企業網站的調查顯示,最常用的顧客服務聯系方式分別是電話(68.4%)、在線咨詢表單(31. 6%)、FAQ(23.9%)、論壇(11.1%)、在線咨詢Email(7.7%)。這些數字表明,企業網站的顧客服務信息的總體狀況比較薄弱,尤其在線服務手段沒有得到足夠的重視,在線顧割良務功能遠遠沒有發揮出來。14

        案例2:國際著名調查公司Jupiter Media Metrix的研究表明,最近三年來,顧客對Email咨詢期望的回復時間在不斷縮短,3A24小時減少到12小時,最近,大多數顧客希望在6個小時內獲得關于顧客服務的詢問,甚至為數不少的顧客在尋求獲得即時滿意的服務。”

        (三)信息滯后,更新不及時

        部分企業網站的信息更新不及時,很長一段時間內都不會有變化沒有體現網絡媒體傳播信息及時迅速的特征。

        據CNNIC的第十四次互聯網絡發展狀況統計報告顯示的數據看,電子期刊和行業新聞的更新頻率最高,每月(含每月)以內更新的企業網站比例分別為 53.8%和52.9%;企業介紹和售后服務/技術支持的更新頻率最慢,更新頻率在六個月及以上的網站比例分別為 44.4%和36.7%;招聘信息和產品/B艮務介紹的更新周期不固定的最多,網站比例分別為48.0%和30.2%。(見圖5)

        (四)信息不全面

        信息的不全面主要表現在兩個方面:一是信息以正面信息為主,企業作為企業網站的”把關人”,對于網站上所的信息都經過編輯、加工,傳達給消費者的訊息有可能并不是完整、全面的信息。二是產品信息單一,部分企業網站上的信息大多都是企業和產品的簡單介紹,消費者很難找到產品和服務的具體特性、技術參數、價格等更加具體的內容,信息過于簡單籠統。

        下篇實操篇

        企業網站運作存在的問題和困惑,為企業網站的建立和發展提出了更高的要求,隨著網絡技術服務水平的不斷提高,企業網站在營銷和建構方面也將更加完善。本篇將從企業加強網站操控能力和提高自身網站建構能力兩個方面,對企業網站的有效運作提出方法及對策。 一、提高企業網站操控能力七大策略

        (一)關注受眾需求,提供個性化服務

        為使企業網站達到效果最大化,企業首先必須關注受眾需求,尤其是企業的已有消費者和潛在消費者的需求――利用網站與消費者進行互動溝通,收集、分析、歸納消費者資料,及時了解消費者對于企業產品和服務的評價、意見和建議.關注消費者的購買動機、習慣、愛好、消費意向等差異性,改進已有的產品和服務,加快新產品和服務的開發,為他們提供更加有針對性、人性化、個性化的產品和服務,吸引消費者主動、定期的前來瀏覽信息,旨在提高消費者的滿意度和忠誠度,進而增加企業的市場占有率.擴大網站的營銷效益。

        案例1:美國亞馬遜網上書店。16亞馬遜書店是全球最大的網絡書店,經營的圖書種類極多,書目達110多萬條,是一般大中型書店經營書目量的5倍以上。大約近百萬種書刊編制成檢索方便的數據庫,供用戶隨時瀏覽,是網絡書店的第一個優點;購書者不必駕車跑路光臨店鋪,在自家書房的電腦桌上就可以訂購所需的書籍,這是網絡書店的另一個優點;由于不需店面,亞馬遜的相當多的書籍都以七折的價格優惠給讀者,收費便宜,這是網絡書店的第三個優點。該公司主管表示:“太過于在乎對手而忽略服務顧客,會使業務走偏,你必須找出顧客的需要,以及該如何滿足他們。顧客需要的有三:選擇性多、容易選購和價錢便宜。”

        案例2:聯邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統,使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網絡上查出目前包裹所在,以及未來可能到達的時間。聯邦快遞并且在網絡上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。許審委員認為:“聯邦快遞以科技實力,整合企業內部資料庫與互聯網絡線上查詢,成功地服務顧客,展現企業形象與風格。”因此,頒予 1995年全球網絡營銷大獎。”

        案例3:Honda(本田汽車)使用網站提供有關其最新模型的詳細信息。消費者不僅能下載有關最新的Honda汽車的聲像,而且通過點擊鼠標定向的拖動就能從各個不同的視角領略汽車內外的造型;Guinness(英國產烈性黑啤的品牌)允許消費者從它的網站上下載最新的電視商品,用作屏幕保護。與消費者更為密切的接近方式,不僅能夠在其心目中建立公司品牌形象的親和力,同時通過屏幕保護畫面也在提供連續不斷的廣告信息。

        (二)加強鏈接,提高網站點擊率

        讓消費者和經銷商更容易的獲知企業網站信息,必須加強網站的鏈接,尤其是在網絡上的鏈接:門戶網站、行業網站、搜索引擎、EMAIL等,推廣網站知名度,吸引網友的訪問,獲取更多潛在消費者的關注。

        1、在門戶網站和行業網站上鏈接

        門戶網站擁有較高的點擊率和知名度,企業可以尋求和他們進行鏈接,或者投放網絡廣告,合作專題,降低消費者的查詢和檢索難度,但是一般門戶網站的鏈接費用較高;行業網站大多具有較高的權威性,企業的鏈接會在某種程度上提高消費者的可信度。

        企業可以將自己設計的小型網站識別圖識,鏈接在門戶網站和行業網站上,雙方也可以互換廣告,將無形中提升了網站的訪問數量。或是在一些拜訪流量很大的門戶網站,購買網絡的橫幅廣告。這種營銷方式其成本較傳統媒體便宜,但是也需要相當的預算,而且廣告內容的設計也很重要。

        2、與同類企業交換鏈接

        同類企業既是伙伴,也是競爭對手,參加廣告聯盟許多網站提供免費廣告互換服務。如果企業在其網頁中添加一段指定代碼用于顯示其他網站廣告,與此同時,其他網站也會出現該企業的廣告條,達到互相宣傳的目的。

        S、登陸各大搜索引擎

        門戶網站的搜索引擎仍是大多消費者想要找尋信息時,第一個會考慮的方法。因此企業需要主動到那些搜索引擎登錄企業網站資料,讓需要的消費者可以很快的搜索到所要的網站,是一種便宜又相對有效率的方法。因此到各大門戶網站登錄的愈多,就表示從這些門戶網站導入的流量會愈多,被查到的幾率也就愈大。

        4、和傳統媒體相結合

        利用傳統媒體宣傳企業網站,包括廣播、報紙、雜志、電視、戶外等,現在傳統媒體上許多廣告的內容就是以宣傳網址為主題的,將企業的營銷活動和網站聯系在一起,借助于傳統的營銷資源,并使兩者協調一致,相互促進。吸引消費者上網查詢更豐富的信息,避免了傳統媒體信息量有限的瓶頸。

        將企業簡介、產品手冊、廣告和其他營銷材料經過調整,組織成網上資源,可以促進企業的商品展銷會、公共關系等其他傳統營銷活動。與此同時,傳統的營銷和推廣活動也會提高顧客對企業網站的訪問和使用率,關鍵在于企業將兩者有效的整合互動。

        案例:國泰航空公司。該公司原以密碼、帳戶掛失等全方位的理財服務,從而使“家庭銀行”由理念到現實邁進了一大步。

        (五)建立專業工作團隊

        企業還需建立相對專業的網站工作隊伍,及時更新網站信息,回饋消費者的需求,解答問題和困惑。

        案例:軟件屋善用電子郵件。軟件目標網站軟件屋

        (六)策劃網站,提高知名度

        企業有意的策劃網站的宣傳活動,對于提高網站的注意力和知名度起到很大的作用。企業對網站進行策劃,首先要考慮網站的發展戰略和營銷策略、科學評估所起的效果,還應考慮網站目標對象、注意力的真實性、承諾能否實現、目標對象的反應等。

        案例:李嘉誠的TOM。COM上市,利用李嘉誠的名人效應,堆積一個網站的注意力;張朝陽的演講以及個性化的炒作,都是為了提高搜狐的注意力;在網站內容策劃方面,伊麗人的“美國之旅”推廣、8848的72小時網絡生存、注冊雅寶會員獎汽車、中國實效網的看廣告送錢、網上選美、虛擬節目女主持等活動,有效的吸引了消費者的關注,并為企業帶來了不少的經濟效益。22

        (七)建設企業虛擬杜區

        為了吸引更多的消費者,企業可以根據自身特色,設立相關的虛擬社區”,由于大多數虛擬社區都是免費的,在社區里消費者可以獲得一定容量的存儲空間,來安排布置自己的“家園”。

        虛擬社區對于網絡服務商來說是沒有收益的投資,但是一旦虛擬社區建成,吸引到足夠的居民,企業在網上創建一個虛擬社區,以不同的論壇形式,供企業會員就相關話題交流意見并張貼,不僅可提升企業的形象,增強網站凝聚力,并可吸納更多意見供決策參考,同時還可以進一步通過網絡虛擬購物、社區生存、娛樂場所等項目進行贏利。

        案例:“玉蘭油俱樂部”就是寶潔公司的一個虛擬社區,大約有400萬會員。俱樂部通過網站收集會員的信息,包括她們的購買行為和使用習慣等,作為回報。網站也提供優惠和打折。“玉蘭油俱樂部”有超過20%的會員成了這個品牌的忠誠客戶。通過這個俱樂部,寶潔發現會員年齡有“斷層”,缺乏年輕人,于是他們及時開發了一個新的美容品牌“Ohm”來吸引“新生代”。24

        案例:諾基亞在北京開通諾基亞俱樂部(CIub Nokia)中文網站。作為一個獨特的網上社區,該網站設立四個頻道一一音樂、電影、卡通和游戲,為諾基亞手機用戶提供內容豐富的創新應用和服務。諾基亞俱樂部帶給用戶全面的信息、支持和樂趣,增強用戶的通信體驗。每一個諾基亞手機用戶都可以通過下載諸如音樂鈴聲、待機圖標、動畫屏保、圖片信息以及游戲軟件等品牌化的數字內容,享受便捷、實用、充滿趣味的溝通體驗。

        諾基亞移動電話中國區業務發展及移動信息服務總監Simon Bennett說“諾基亞俱樂部可以實現消費者與諾基亞之間持續的網上互動,建立雙方的感情紐帶,從而有助于提高消費者對諾基亞品牌的忠誠度。同時,它還將通過提供服務、支持和資訊增強消費者對于諾基亞產品和品牌的體驗。”25

        二、提高企業網站建構能力四大策略

        專業性的企業網站建設是有效開展網絡營銷的基礎,企業網站的功能、服務、內容等基本要素決定了網絡營銷的最終效果。企業網站的建設和維護本身并不等于有效地開展了網絡營銷,在企業網站基本要素存在缺陷的情況下,企業仍然無法取得理想的營銷傳播效果。

        因此,我們從以下四個方面提出建構企業網站的方法及對策。

        (一)兼顧網站形式和內容

        企業網站應該是內容和形式的有機組合。企業在認真分析消費者心理的基礎上,組合使用多種藝術元素,尊重消費者習慣的設計思想和內容,潛移默化地感染消費者,最終提高企業網站的親和力和競爭力。歸根結底,企業網站的表現形式是為了增加消費者的關注度,為消費者的信息查閱和檢索提供便利。而企業網站的內容則是為消費者提供實在的服務,實現對消費者的承諾,進而增強消費者忠誠。

        案例:美國在線。在其他電子商務站點危機四伏之時,“美國在線”的網上業務卻在飛速增長――無論是客戶數量還是客戶的平均消費額都在不斷增加著。而這一成果正是來自于它的簡單且實用的內容策略。“美國在線”的用戶界面具有非常難得的統一性與連貫性。與那些號稱高度開放實際卻空洞乏味的站點不同,瀏覽者瀏覽“美國在線”感到心情非常舒適、非常自由,而在其他站點上你也許被迫做這做那。“美國在線”細心地研究用戶的習慣。每天大量的內容不是被隨便堆砌上去的,內容與位置的搭配經過細致的研究。與其他站點相比,“美國在線”用戶在站點上瀏覽的時間更長,而且更容易不斷被新的內容吸引、流連忘返。“

        (二)運用多樣化溝通模式,維系消費者關系

        通過多種在線服務方式,加強和客戶、消費者的溝通,穩定已有消費者,吸引潛在消費者。

        1、電子郵件

        電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制,企業可用它來加強與顧客之間的聯系,及時了解并滿足顧客需求。為此企業必須加強對電子郵件的管理,首先確保郵路暢通,使郵件能夠按照不同的類別有專人受理,尊重顧客來信,并且快速回應。更值得一提的是,企業發送電子郵件進行營銷傳播時,可以針對消費者更加個性化的需求,提供更加周到的服務,例如在消費者生日時發送問候信息;提醒消費者試用新產品;提醒消費者所購買產品的保養周期等。但是要注意的是,企業應該精心設計郵件內容,充分考慮消費者的感受,避免所發送的郵件由于內容空洞、賣方導向、占用寶貴的網絡資源等等而引發消費者的反感,而被視為網絡垃圾。

        案例:一些國際著名的咨詢公司的研究報告表明Email是廉價高效的網絡營銷工具,甚至估計Email的反饋率高達5― 15%,不僅遠遠高于標準BANNER網絡廣告的點擊率,而且也高于傳統直郵廣告的回應率。27

        2、企業電子論壇

        企業網站上設立相應的電子論壇,可以提供消費者與消費者、消費者與企業在網絡上的共同討論區,借此了解消費者需求、市場趨勢等,為企業改進產品、服務提供參考。企業的主管人員應經常主動參與討論,引導消費者對核心業務發表意見和建議,這對企業提高服務水平,獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。

        3、自動服務系統

        依據客戶需求,在適當時機自動通過企業網站向消費者提供有關產品與服務的信息。例如:汽車商在網絡上提醒客戶有關定期保養通知、花店提醒客戶有關家人生日時間、銀行提醒客戶定期存款快到期、學校提醒學生考試日期與應做的準備等。

        4、常見問題解答

        常見問題解答(Frequent,Y Asked questionsFAQS)是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費力地專門寫信或發電子郵件咨詢,而可直接在網上得到解答;另一方面,企業能夠節省大量人力物力。28FAQ頁面設計要選擇合理格式,以滿足顧客信息需求為準則。

        (三)精心策劃網頁,凸顯網站差異性

        企業的網站代表著企業自身的形象,企業需要精心策劃其網頁。企業需要使本網站的營銷風格和運作套路與競爭者有所不同,形成差別化、排外性和獨占性。具體表現在:獨創性的、實效的商業模式人才差異:專業性的人才;思維差異(觀念差異):提出網站嶄新理念;管理差異:改造網站管理模式;品牌差異:獨特的名稱和域名;服務差異:提出嶄新服務理念和服務內容;傳播差異:改變傳統傳播途徑。29

        (四)優化企業網站

        網站優化包括三個層面的含義:對用戶優化、對網絡環境(搜索引擎等)優化、對網站維護的優化。網站優化體現在網站建設的各個方面,因此可以說是企業網站專業性的綜合表現。

        1、首頁優化

        首頁對一個網站很重要,目前大多企業網站的首頁都是用純圖片或者 FLASH動畫。企業應該盡量使用靜態頁面,能用文字,盡量不用圖片,避免 FLASH減緩網站速度,不利于搜索引擎的搜索。

        2、圖片優化

        因為大多數搜索引擎都具備圖片搜索功能,所以企業應該對圖片進行優化。在網頁制作的時候,對圖片加入文字注釋,且一定要注重關鍵詞的使用。

        3、網站內部鏈接優化

        對于網站的各個頁面之間的鏈接,不能只靠導航欄,而是要盡量在頁面內容中出現多種形式的鏈接,吸引消費者不斷的瀏覽網頁,從消費者的角度出發,保證鏈接結構的連貫性。例如,如果消費者需要給企業發送電子郵件,企業不能只是留一個信箱地址,應該留一個“聯系我們”的超鏈接,將鏈接直接連入企業的信箱。

        4、網站文件目錄優化

        企業應該避免將網站的所有內容都放在一個文件夾里,應該將網站的每個欄目內容進行歸類,分別設立相應合理的文件夾。一方面可以讓自己的網站文件條理化,查找修改起來方便;另外一方面可以有利于搜索引擎搜索。為避免網站的文件名在搜索引擎中是亂碼,企業對于網站文件名的設置,盡量使用英文,而不是采用中文,因為中文不太容易被搜索引擎搜索到。

        5、網頁標簽的優化

        除了網站標題外,不少搜索引擎會搜索到企業的標簽,標簽是一句綜合說明行的文字,它主要描述網頁中用到的主要關鍵詞,短語,如果企業網站的關鍵詞出現頻率不夠,可以在設計標簽時,采用適當的重復,使關鍵詞能夠高頻率的出現,增加搜索引擎搜索機會。

        結語:企業網站的戰略性思考

        ――提升企業競爭力的重要工具

        通過本報告,我們探討了企業網站運作從營銷傳播操控到具體網站建構的種種戰術性問題,然而最終,我們不能忽視的,是對企業網站的戰略性思考。只有對企業網站在企業運作中可以發揮的戰略作用有了正確認識之后,企業才能科學合理的調配各方面資源以支持企業網站建設,企業具體的戰術性網站操控運作才能有的放矢,發揮其應有的重要作用。

        所以,在本報告的最后部分,我們嘗試概括出企業網站對于企業提升競爭力的幾點貢獻,希望可以對大家有所啟發,推動企業提升對企業網站戰略作用的認識,更好的開展企業網站的建設和管理工作:

        首先,企業網站,即企業營銷傳播的重要載體,企業品牌及形象塑造及一系列營銷活動開展的重要工具。

        第9篇:企業網站建設解決方案范文

        但是,一些有識之士明確地表示,企業信息化離不開網站建設,網站建設是企業信息化 的基礎。為此,我國虛擬主機市場的發展,盡管沒有出現波瀾壯闊景象,但也沒有低迷不前 ,而是處于緩慢增長的態勢。這種現狀顯然與我國對信息化建設發展的步伐相距甚遠。

        建立企業網站的困惑

        談起企業建立網站,人們馬上會聯想到申請個域名、做個首頁、留個聯系方式,然后以 “守株待兔”式被動等候用戶點擊。盡管一些政府機構或是很多大中型企業都具有自己的外 部Web服務器,但是隨著全球IPv4地址的緊缺和價格的不菲,硬件和人力維護成本過高等問 題,讓更多的中小企業或個人忘而卻步。因此,他們更多地是選擇了通過網站托管服務商租 用虛擬主機的方式來建立自己的網站。

        據CNNIC的一份中國互聯網發展統計報告顯示,我國CN域名注冊總量(不含.省略) 為288,737個域名,不到全球的0.1%,這與我國現有1千多萬家的中小企業數和數以億計的個 人市場相比是極不相稱的。因此,表面火爆走強的市場并沒有讓冷靜的服務商和專家人士熱 暈了頭,還有不少企業是抱著趕時髦、“大干快上”的心理來投身建站軍團的而缺乏長遠戰 略規劃,投資建成的網站也僅僅是“門臉”或者遲早成為“死站”,或者只是有首頁而無內 容,缺乏交互,瀏覽量少得可憐,門可羅雀。對此,有權威人士一針見血指出:“目前很多 企業還停留在圈個域名、做個頁面的起步階段,這與運營商只顧眼前利益而被動滿足需求, 很少能夠提供專業的,如域名設計、內容規劃、營銷咨詢等增值服務,這在一定程度上也挫 傷了企業建站的積極性。”

        虛擬主機市場尚需秩序化

        事實上,由于目前國內虛擬主機的市場秩序極為混亂,行業無序競爭狀況激烈,已經成 為國內虛擬主機市場發展的暗傷。專門從事虛擬主機服務商新網互聯科技公司認為從長遠來 看,無序的市場如果不加以規范,它將成為市場發展的瓶頸。能夠提供虛擬主機服務的廠商 如街邊裝修小分隊一樣多若牛毛,而真正具備實力者卻寥寥無幾。價格戰、空頭許諾成了他 們手中的“殺手锏”,攪渾了整個極具發展前景的虛擬主機行業。而為數不多的實力廠商也 不得不低頭加入“戰團”,被動的滿足用戶而未有效引導行業。市場呼吁具有強勢品牌的虛 擬主機服務商。

        品牌建站 崛起江湖

        種種跡象表明,國內虛擬主機服務商正在接受著冰火兩重天的分水嶺的嚴峻考驗。顯然 ,誰能在技術、品牌、渠道等方面積極創新、搶得先機,誰就能夠“游刃有余”來開拓虛擬 主機服務江湖。新網互聯以技術為核心的創新戰略不斷吸引了業內的關注,與萬網等老牌運 營商相比,新網互聯還只是“新秀”,但卻云集了一支超過7年的互聯網運營服務從業經驗 的資深技術專家團隊,成功創建并運營了擁有30萬企業用戶的系統平臺,其潛力可見一斑。 其在國內率先推出“可用手機管理網站”的第五代虛擬主機系統,將無線互聯應用引入到企 業上網服務中,真正實現了隨時隨地管理網站,更為國內用戶揭示了嶄新的應用空間,也推 動其業務迅速躋身于國內五強之列。

        新網互聯資深的專業背景和創新的技術應用獲得了新浪網的青睞,雙方經過密切接觸之 后,正式宣布建立長期戰略合作聯盟,共同開拓互聯網企業應用服務市場。

        作為戰略合作的第一步,新浪網將其虛擬主機、域名注冊業務全面委托新網互聯運營, 同時,新網互聯將全力推動新浪網的企業推廣服務。雙方聯合推出了快捷、可靠、全面的企 業上網服務解決方案――靈智建站管理系統,開啟了首家全國連鎖經營的網絡服務品牌的先 河,靈智建站為企業提供了包括企業網站咨詢、建立、管理、維護、推廣、營銷、培訓等方 面的一系列服務項目,使得企業可以迅速體驗“上網”給企業帶來的變革和收益,讓企業更 專注于網站的運營,專注于互聯網應用和網絡營銷,而不必擔心網站能否“正常運轉”。

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