跨境電子商務人才培養研究

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摘要：近年來，我國的貿易逐漸與國際接軌，跨境電子商務憑借諸多優勢，得到了良好的發展前景。因此，本文基于產學研協同視角下跨境電子商務人才培養展開探討研究，闡述當前跨境電子商務發展與人才供需之間的矛盾，分析人才培養存在的諸多問題，提出了有效的人才培養策略。

關鍵詞：產學研協同；跨境電子商務；人才培養

一、跨境電子商務發展與人才需求的矛盾

在我國網絡技術的高速發展背景下，跨境電子商務也得到了快速發展，陸續出現了許多跨境電子商務平臺，進一步推動了我國電子商務的國際化發展。伴隨我國“一帶一路”倡議的貫徹落實，國家給予對外貿易的發展大力支持和政策保障，為其迎來了諸多新的發展機會，我國跨境電商企業有了更大的發展推動力。從2013年至今，我國跨境電子商務的交易規模不斷擴大，交易額呈現逐年遞增的趨勢，給予此背景，我國跨境電子商務領域逐漸凸顯出人才供需的矛盾，矛盾主要體現在人才供給量不足、高質量人才較少、跨境電子商務人才培養模式時效性差，以及缺少完善的師資隊伍。數據來源：網經社-電子商務研究中心

二、當前跨境電子商務人才培養存在的問題

1.跨境電子商務專業建設不足

跨境電子商務是基于傳統電子商務的新興行業，在近年來的發展迅猛，這也是體現出人才供需矛盾的主導因素。現階段我國高等職業院校在跨境電子商務專業建設上存在一定不足，沒有做到及時更新、與時俱進，專業設置無法適應市場發展趨勢，并且當前大部分高等職業院校均開設電子商務、國際經濟與貿易等專業，但教學涉及跨境電子商務內容較少，缺少專門的專業設置，高校將其與電子商務統一，專業設置缺少針對性?？缇畴娮由虅諏I教學涵蓋的知識內容較多，如：國際貿易、網絡營銷與策劃、電子商務等，許多高等院校由于多種因素的影響，缺少開設跨境電子商務專業的能力，這在很大程度上阻礙了人才培養。

2.缺乏行之有效的人才培養模式

跨境電子商務的專業人才，不僅需要掌握網絡營銷相關技術，以及國際語言的應用等諸多問題，這些均對高等職業院校的跨境電子商務人才培養提出更高的要求。我國在跨境電子商務人才培養方面相對較為滯后，大部分高等院校的人才培養條件不足，培養的主要方式以理論教學為主，知識缺乏及時有效的更新，并且學生缺少實踐操作的機會，會導致學生的理論知識與實踐脫節?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B所需要的實踐課程，如跨境電子商務運營實訓等，但高等院校普遍存在未開設或開設較少等問題，學生實踐能力缺少有效培養途徑，導致培養出的人才無法適應行業發展需要。

3.專業教學師資隊伍較為薄弱

師資力量薄弱同樣是影響跨境電子商務人才培養的主要問題之一，高等職業院校開展跨境電子商務的教師，大部分是接受傳統電子商務專業教學或是國際貿易專業教學的教師，其教學理念不能與時俱進，跨境電商專業知識不夠豐富，并且這些專業教師很少有接觸過企業跨境電子商務崗位的工作，因此，導致跨境電子商務實踐經驗匱乏，無法真正了解企業對跨境電子商務人才的需求，專業課程教學與企業實際無法有效對接。除此之外，跨境電子商務是近年來興起的行業，無論是跨境電子商務企業或教學，均處于一個不斷探索的過程，需要高等職業院校的教師不斷深入展開研究，并將研究成果轉化為教學能力。因此，師資隊伍建設薄弱是阻礙跨境電子商務人才培養的重要因素。

三、產學研協同視角下跨境電子商務人才培養策略

1.制定完善人才培養方案

跨境電子商務在人才培養過程中，完善的人才培養方案是其中的核心內容，需要依照當前高等院校的教學內容和教學目標，引入多方力量參與其中，進行整體的人才培養方案優化，提高當前高等院校跨境電子商務人才培養方案的針對性以及可行性。制定過程中，可將企業對于跨境電子商務領域的用人要求融入其中，這樣不僅能夠進一步提高跨境電子商務人才的就業能力，同時在很大程度上避免了跨境電子商務人才培養過程中，理論教學與實踐操作脫節的現實問題。人才培養的核心應是企業的發展，以及人才在企業中的實際應用，通過校企協同的方式共同進行人才培養方案制定，提高方案的專業性、全面性以及適應性。產學研協同背景下，應注重專業化人才的實訓，人才培養方案中應涵蓋完善的實訓方案，為學生提供專業化教學環境，保障跨境電子商務人才培養方案真正落實到教學環節。

2.強化跨境電子商務專業建設

在專業建設方面，加強跨境電子商務專業建設是強化人才培養的根本途徑，應立足于國際經濟貿易、電子商務等專業知識，根據跨境電商的國際發展趨勢，在課程建設中建立持續學習機制，讓學生對于跨境電子商務的理解層層遞進。注重培養學生的實踐操作技能，進一步明確跨境電子商務的課程體系、專業課程設置和建設，應立足于全局發展角度，了解跨境電子商務的行業發展以及崗位需求，進而使專業設置與崗位對接，使專業課程教學更具有針對性。國際經濟與貿易、網絡營銷與策劃、跨境電子商務基礎、跨境電子商務運營，均應成為跨境電子商務專業的系列課程，并且可以將課程分為專業基礎課程、專業核心課、專業實踐課、專業選修課等，凸顯出課程設置的針對性和層次性。課程設置過程中，同樣應注重合理配置理論和實踐課程，設置跨境電子商務操作技術培養所需實踐課程，以此來培養學生良好的實踐操作能力和職業素養。

3.優化跨境電子商務師資隊伍

師資力量是培養高質量人才的核心要素，因此，應高度注重師資隊伍的優化。首先，在進行教師崗位的設置過程中，不需要受到傳統形式的局限，除了專任課教師外，可從企業引進一批具有較高知識素養和專業技能的技術人員作為兼職教師，促進高等院校師資隊伍整體水平提高。其次，在跨境電子商務專業教師的培訓方面，鼓勵專任課教師到企業學習相關技能，以頂崗實習的方式強化教師實踐能力，真正參與企業崗位才能夠深入了解實踐操作流程，使教師無論是在講授理論課程還是實踐課程，均具備較強的講解分析能力。最后，注重培養雙師型教師，鼓勵教師通過跨境電子商務師資考試，取得跨境電子商務師證，支持專任課教師到企業實際工作，使教師能夠充分和及時地了解跨境電子商務發展趨勢，更有利于日常教學的開展。

4.實施高仿真跨境電子商務軟件實訓教學

高等職業院?？梢酝ㄟ^高仿真實訓軟件，全真化實踐模擬教學環境，讓學生能夠對主流跨境電子商務平臺以及平臺工作內容有更為全面的了解，達到“構建真實工作環境練技能，體驗真實工作過程強實踐”的目的。在跨境電子商務教學過程中，教師可以采用項目教學法、任務驅動法、小組合作探究法，提升環境模擬的真實性，讓學生不僅能夠體會到專業知識的重要性，更有助于培養學生自主學習、自我探究的能力以及團結合作的精神，以便在未來階段的實習工作中，更好、更為快速地融入到實際工作環境中，更好地應對崗位工作。

5.支持科研項目

在進行跨境電子商務人才培養過程中，掌握前沿的發展趨勢，以及較強的理論知識水平和實踐技能均至關重要。因此，學校應注重鼓勵開展科研，給予有力的支持，可由專業教師帶領學生共同構建科研項目組，帶領學生共同開展科研，有利于幫助學生鞏固和拓展理論知識，逐漸提高理論知識儲備量?？蒲许椖磕軌蚴箤W生的思維和眼界都得到進一步拓展，培養學生良好的創新意識和能力。除此之外，引導學生創業同樣是培養高質量人才的有效方式，通過產學研平臺優勢，高等院校應為學生提供良好的創業條件，為其奠定堅實創業基礎，使其有完善的資金支持。學生有機會自主開展實踐運營，實踐過程中能夠碰到各種各樣的問題，在分析問題解決問題過程中累積更多經驗，更加清晰自身專業領域的不足之處，進而找到更加適合自己的學習方向，逐步提高自身專業技能水平。

6.深化校企合作

高等職業院校想要進一步推動跨境電子商務人才培養效率和質量，應注重深化校企合作，傳統校企合作過程中，企業不過是為學生提供了一個實習場地，最后真正留在企業工作的學生很少，無法切實提高校企合作的人才培養效果，合作共贏理念也無法得到貫徹落實。同時，企業作為高等院校學生實踐基地，應構建針對不同年級學生的實訓方式，例如一年級應以培養學生對專業及專業基礎知識的認知為主，組織學生進行企業參觀；二年級則可開展專業技能培訓，通過高仿真實訓軟件培養學生的理論應用于實際的能力；應屆畢業生即將面臨畢業和找工作，通過校企合作為學生提供實習崗位，既讓學生能夠提前適應崗位，又能讓企業獲得較強實踐能力的畢業生，真正實現了校企合作的共贏。

四、結語

綜上所述，產學研協同視角下，高等職業院校不僅要注重學生的理論知識教學，同時應當注重培養學生良好的實踐能力和創新能力，這對于學生的個人職業發展至關重要。同時，高等職業院校可以通過強化專業建設、優化師資隊伍、實施高仿真實訓軟件教學、深化校企合作等策略，提高跨境電子商務人才培養質量，為我國電子商務國際化發展提供推動力。

參考文獻：

[1]戴雪珊，林存文.產學研協同視角下跨境電子商務人才發展戰略研究[J].商業經濟，2018（6）.

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[3]黃麗娟，等.基于產學研協同創新的電子商務專業教學改革研究[J].廣西師范學院學報（哲學社會科學版），2017，38（1）.

作者：劉燕 單位：江蘇商貿職業學院