財(cái)會(huì)商圈模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)

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1財(cái)會(huì)商圈實(shí)訓(xùn)簡介

商業(yè)生態(tài)下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位綜合實(shí)驗(yàn)基于工作過程和行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)，以職業(yè)工作崗位所需要的職業(yè)行動(dòng)能力要求為依據(jù)，以整合業(yè)務(wù)流程為主序，以工作項(xiàng)目（任務(wù)）為核心，模擬仿真企業(yè)實(shí)際工作的職業(yè)情境，將職業(yè)能力培養(yǎng)所涉及的理論知識(shí)、實(shí)務(wù)知識(shí)、工作過程知識(shí)；基本技能、專項(xiàng)技能、綜合技能、職業(yè)素養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的綜合課程。課程內(nèi)容豐富，包含《出納實(shí)務(wù)》《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》《稅收實(shí)務(wù)》《網(wǎng)上報(bào)稅》《會(huì)計(jì)電算化》《財(cái)務(wù)管理》《預(yù)算管理》《審計(jì)》《進(jìn)銷存生產(chǎn)管理》《市場營銷管理》《人力行政管理》《電子商務(wù)》《外貿(mào)實(shí)務(wù)》《銀行實(shí)務(wù)》等；學(xué)生所扮演的崗位人物能在3D場景中自由行走，演繹出豐富多彩的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，將會(huì)計(jì)工作體現(xiàn)得更為淋漓盡致，讓學(xué)生有興趣和樂趣學(xué)習(xí)。本實(shí)驗(yàn)解決了實(shí)習(xí)企業(yè)主體單一、業(yè)務(wù)類型單一、崗位配合缺失以及職業(yè)綜合崗位能力拓展不足等問題。

2面向?qū)W生的要求

2．1專業(yè)與年級要求

適用專業(yè)：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、電子商務(wù)等經(jīng)管類專業(yè)。適用年級：大學(xué)本科三年級和四年級（也可用于新生專業(yè)認(rèn)知相關(guān)課程）。

2．2基本知識(shí)和能力要求

先修課程要求：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)。能力要求：能夠熟練掌握企業(yè)內(nèi)部的資金流、票據(jù)流、業(yè)務(wù)流、信息流、政府、金融、公共服務(wù)等機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)操作。

3實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法

在前期實(shí)訓(xùn)大廳建設(shè)的基礎(chǔ)上，采用把“企業(yè)情境搬到實(shí)訓(xùn)室”的實(shí)訓(xùn)模式，發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，實(shí)行情景式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等；實(shí)訓(xùn)過程中確立學(xué)生的主體地位，采取自主式學(xué)習(xí)、角色式學(xué)習(xí)等，在學(xué)習(xí)互動(dòng)中完成工作任務(wù)，在協(xié)作交流中提升工作能力。（1）講授：通過第一次課程講授，讓學(xué)生了解平臺(tái)各模塊功能（多行業(yè)企業(yè)信息、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型），操作流程、角色設(shè)置情況、評分規(guī)則、注意事項(xiàng)，考核總結(jié)材料。這有助于激發(fā)學(xué)生積極性，對該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目充分了解，熟知崗位職責(zé)，了解課程要求，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)針對性。（2）“情境式”教學(xué)法：通過角色模擬、環(huán)境模擬、過程模擬及業(yè)務(wù)模擬，進(jìn)行崗位職業(yè)技能強(qiáng)化訓(xùn)練，達(dá)到能在實(shí)訓(xùn)中讓學(xué)生接觸到商業(yè)環(huán)境、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程和崗位角色、學(xué)會(huì)與其他單位人員打交道、學(xué)會(huì)慢慢適應(yīng)社會(huì)環(huán)境等目的；從而增強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。（3）“啟發(fā)式”教學(xué)法：學(xué)生親身的經(jīng)歷來理解和掌握知識(shí)；語言交流討論、生生互動(dòng)、師生互動(dòng)，在交互中學(xué)習(xí)；有助于學(xué)生在行動(dòng)中學(xué)習(xí)通過“獲取－反思－內(nèi)化－實(shí)踐”實(shí)現(xiàn)能力的內(nèi)化與運(yùn)用，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能與培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、有助于學(xué)生自我構(gòu)建職業(yè)行動(dòng)能力。

4實(shí)訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)分析

4．1會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)主要涉及工業(yè)、商業(yè)等不同行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)核算等。實(shí)驗(yàn)中，通過工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)完整一個(gè)月的賬務(wù)處理及業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫，主要知識(shí)點(diǎn)包括企業(yè)日常業(yè)務(wù)的處理、購銷業(yè)務(wù)、現(xiàn)金折扣、銷售折讓、委托代銷、委托加工、工資核算、成本核算、報(bào)表編制等財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，同時(shí)還涉及出納、采購會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)物資會(huì)計(jì)、往來會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等不同崗位的工作流程及崗位職責(zé)。

4．2財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理主要涉及財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、現(xiàn)金預(yù)算、籌資管理、投資管理、營運(yùn)資本管理、企業(yè)價(jià)值評估等知識(shí)點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)中，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析短期償債能力指標(biāo)、長期償債能力指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)、營運(yùn)能力指標(biāo)計(jì)算分析等業(yè)務(wù)進(jìn)行；投資管理對項(xiàng)目投資決策、固定資產(chǎn)更新業(yè)務(wù)進(jìn)行決策、債券發(fā)行與估價(jià)、股票投資決策等業(yè)務(wù)進(jìn)行；企業(yè)價(jià)值評估能過乘數(shù)估價(jià)法、現(xiàn)金流量折現(xiàn)法的應(yīng)用，深化學(xué)生對各模塊理論知識(shí)的認(rèn)知及應(yīng)用。

4．3涉稅業(yè)務(wù)

涉稅業(yè)務(wù)主要涉及稅費(fèi)的計(jì)提、申報(bào)、繳納以及相關(guān)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理方法等，同時(shí)還涉及發(fā)票管理業(yè)務(wù)等稅務(wù)實(shí)操。包含以下知識(shí)點(diǎn)：發(fā)票的領(lǐng)購、開具、作廢；發(fā)生退貨、折讓發(fā)票的處理方法；增值稅、所得稅等稅費(fèi)的計(jì)提、結(jié)轉(zhuǎn)、申報(bào)、繳交的涉稅處理等。

4．4營銷管理

營銷管理是通過企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來，企業(yè)內(nèi)部不同崗位的交互，讓學(xué)生了解現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的競爭與生存模式。主要知識(shí)點(diǎn)包括：根據(jù)采購需求編制請購單、制作采購合同，下采購訂單，并實(shí)施采購；銷售合同簽訂，銷售單據(jù)填制、運(yùn)輸流程交互、貨物驗(yàn)收、入庫處理、退換貨處理、申請付款、辦理出差借款、員工報(bào)銷等。讓學(xué)生了解不同企業(yè)的購銷業(yè)務(wù)流程及采購、銷售、倉管等不同崗位的工作流程及崗位職責(zé)。

4．5審計(jì)實(shí)務(wù)

審計(jì)實(shí)務(wù)以財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)流程為主線，根據(jù)審計(jì)工作流程，審計(jì)相關(guān)企業(yè)。包含以下知識(shí)點(diǎn)：審計(jì)約定書的運(yùn)用，企業(yè)詢證函、會(huì)計(jì)科目審定表、憑證抽查表等表格的使用方法，往來款的審計(jì)方法、費(fèi)用的審計(jì)方法，審計(jì)報(bào)告格式及出具方法。

4．6行政事務(wù)管理

行政實(shí)務(wù)主要是企業(yè)證照的辦理、年檢和保管，以及職工薪酬的考核等，主要包含的知識(shí)點(diǎn)有：企業(yè)設(shè)立所需營業(yè)執(zhí)照、變更、年檢；考勤的處理、薪酬的計(jì)算；社保業(yè)務(wù)、住房公積金業(yè)務(wù)的辦理等。

4．7行業(yè)特色業(yè)務(wù)

（1）外貿(mào)業(yè)務(wù)。主要是外貿(mào)出口企業(yè)的賬務(wù)處理、外幣收付業(yè)務(wù)的處理、出口退稅業(yè)務(wù)的處理等。包含以下知識(shí)點(diǎn)：外貿(mào)單證的制作；外幣的收匯、結(jié)匯；出口退稅的申報(bào)流程等。（2）酒店餐飲業(yè)務(wù)。包含以下知識(shí)點(diǎn)：以會(huì)員卡或信用卡辦理住宿、繳納各項(xiàng)稅費(fèi)、支付旅行社傭金、送VIP客戶生日蛋糕、部門領(lǐng)用材料、購買材料、確認(rèn)收入及結(jié)轉(zhuǎn)成本等。（3）裝飾裝修業(yè)務(wù)。包含以下知識(shí)點(diǎn)：委托加工業(yè)務(wù)、購入材料、支付費(fèi)用、代扣貸款利息、計(jì)提工資、計(jì)提折舊、成本和費(fèi)用的歸集和分配、登記結(jié)算工程價(jià)款、工程完工驗(yàn)收等。（4）交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)。包含以下知識(shí)點(diǎn)：購買稅控設(shè)備、稅控設(shè)備計(jì)提折舊、支付運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、開票收款、確認(rèn)車輛租賃收入、繳納增值稅、月末結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)交增值稅、地方稅費(fèi)和增值稅的申報(bào)等。（5）市零售業(yè)務(wù)。包含以下知識(shí)點(diǎn)：商品調(diào)價(jià)、采購商品發(fā)現(xiàn)短缺、包裝物超重、銷售返利、收取促銷費(fèi)、發(fā)售購物卡、持購物卡消費(fèi)、會(huì)員積分卡消費(fèi)、兌換商品、過期清零、受托代銷業(yè)務(wù)等。

4．8銀行及外部機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

銀行業(yè)務(wù)主要涉及銀行柜臺(tái)人員辦理現(xiàn)金繳存、支取等業(yè)務(wù)處理流程。包含的知識(shí)點(diǎn)有：現(xiàn)金解款單的審核、現(xiàn)金支票的審核、現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)的辦理流程、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)的辦理流程及市場監(jiān)督局崗位、稅務(wù)局崗位涉及的知識(shí)點(diǎn)包括企業(yè)設(shè)立流程、稅務(wù)登記變更、受理納稅申報(bào)、發(fā)票管理等。

5實(shí)訓(xùn)課時(shí)安排

該實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)包含單人多崗和多人單崗兩種實(shí)訓(xùn)模式，一般的建議是現(xiàn)行開展單人模式，使學(xué)生熟悉軟件操作、系統(tǒng)規(guī)則、企業(yè)基本情況（如企業(yè)財(cái)務(wù)核算要求、部門及崗位人員設(shè)置情況等），在此基礎(chǔ)上開展多人模式實(shí)訓(xùn)。本文以單人單崗為例，嘗試設(shè)計(jì)了32學(xué)時(shí)的授課方案。

6實(shí)訓(xùn)考核

本實(shí)訓(xùn)的考核以平臺(tái)過程測評與結(jié)果測評相結(jié)合、教師測評與學(xué)生自我測評相結(jié)合，個(gè)人測評與團(tuán)隊(duì)協(xié)作測評相結(jié)合的方式。平臺(tái)提供評價(jià)指標(biāo)，學(xué)生企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況及數(shù)據(jù)都被平臺(tái)自動(dòng)記錄，通過評價(jià)系統(tǒng)建立測評方案，從個(gè)人成績、團(tuán)隊(duì)精神、分工協(xié)作與溝通交流、能力訓(xùn)練情況、能力與學(xué)習(xí)報(bào)告、心得、提交書面材料等多點(diǎn)、多方位進(jìn)行測評。

作者：王宇 單位：鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院