建筑設(shè)計(jì)企業(yè)控制項(xiàng)目完成度

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【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，越來(lái)越多的境外建筑設(shè)計(jì)企業(yè)入駐中國(guó)。然而，由于沒(méi)有相應(yīng)的中國(guó)設(shè)計(jì)資質(zhì)，外企僅能提供設(shè)計(jì)“咨詢”服務(wù)，較難把控項(xiàng)目完成度。根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，外企可從以下4點(diǎn)有效控制項(xiàng)目完成度：設(shè)計(jì)初期（概念、方案設(shè)計(jì)階段）的可實(shí)施性；設(shè)計(jì)中期（初步設(shè)計(jì)階段）的協(xié)調(diào)工作；設(shè)計(jì)末期（施工圖設(shè)計(jì)階段）的審圖和控制工作；施工與竣工后的持續(xù)把控與服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】在華境外建筑設(shè)計(jì)企業(yè)；項(xiàng)目完成度；協(xié)調(diào)工作；控制工作

1引言

對(duì)于在華境外建筑設(shè)計(jì)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱外企），由于沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)資質(zhì)，僅能提供設(shè)計(jì)“咨詢”服務(wù)，設(shè)計(jì)初期之后的設(shè)計(jì)階段就將由具有相應(yīng)資質(zhì)的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)單位（LocalDesignInstitute，LDI）、供應(yīng)商及各類(lèi)顧問(wèn)配合完成，外企僅能在自己的立場(chǎng)上提供設(shè)計(jì)指導(dǎo)和建議，但在設(shè)計(jì)后期并無(wú)對(duì)設(shè)計(jì)的控制權(quán)。如何在無(wú)控制權(quán)的情況下達(dá)成項(xiàng)目的高完成度是每個(gè)外企都將面臨的挑戰(zhàn)。

2有效控制外企在華建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成度的解決方案

結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將解決方法歸納如下。

2.1在設(shè)計(jì)初期（概念、方案設(shè)計(jì)階段）考慮設(shè)計(jì)的可實(shí)施性

不少外企對(duì)項(xiàng)目擁有獨(dú)到的見(jiàn)解和愿景，做出了有創(chuàng)新、有想法的設(shè)計(jì)。然而，外企往往對(duì)國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的各方面制約條件了解不足，過(guò)于理想化，未做到因地制宜。有想法與創(chuàng)新的設(shè)計(jì)能給項(xiàng)目加分，但設(shè)計(jì)的可實(shí)施性亦十分重要。在中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，不論業(yè)主是政府亦或開(kāi)發(fā)商，對(duì)于速度和效率的要求都相當(dāng)高。所以，對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)初期就將可實(shí)施性納入考量是睿智且實(shí)際的。一般來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì)初期，可以從以下幾點(diǎn)入手：1）將各類(lèi)規(guī)范納入考量。將針對(duì)性的國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)范了解清楚后，在規(guī)范的指導(dǎo)下著手進(jìn)行設(shè)計(jì)。特別注意一些具有地域性的規(guī)范條例，如日照、退界、限高、消防等，由于此類(lèi)規(guī)范大多是強(qiáng)制性的，如此可避免后期顛覆性的修改工作。2）經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的最大化利用。一些外企會(huì)考慮到將來(lái)的增量部分而未在設(shè)計(jì)初期最大化利用指標(biāo)。然而，正常情況下，大多國(guó)內(nèi)業(yè)主會(huì)要求將經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)（容積率、限高、綠化率等）利用到極限。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)允許的條件下，將設(shè)計(jì)做的盡可能貼近指標(biāo)，為業(yè)主創(chuàng)造更多價(jià)值。3）充分與業(yè)主溝通。保持與業(yè)主的持續(xù)溝通，了解并消化業(yè)主的想法，在設(shè)計(jì)中將業(yè)主的想法轉(zhuǎn)譯。對(duì)于某些較強(qiáng)勢(shì)的業(yè)主，采用換位思考的工作方式，有理有據(jù)地闡述己方設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和對(duì)業(yè)主意圖的實(shí)踐，保證初期設(shè)計(jì)在大方向上是符合業(yè)主需求與己方設(shè)計(jì)理念的。在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上與業(yè)主進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)并保留記錄，在保證己方利益不受較大損害的同時(shí)用互動(dòng)的良性溝通形式與業(yè)主交互，以減少后期修改，也便于將初期的設(shè)計(jì)概念在后期傳遞落實(shí)。

2.2在設(shè)計(jì)中期（初步設(shè)計(jì)階段）做好與各方的協(xié)調(diào)工作

在設(shè)計(jì)中期積極地參與到設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)中去。根據(jù)簽訂合同階段的不同，外企不一定是中期設(shè)計(jì)的實(shí)操方，但作為設(shè)計(jì)主導(dǎo)方仍可協(xié)助各相關(guān)方（LDI、開(kāi)發(fā)商、政府有關(guān)部門(mén)等）將初期的設(shè)計(jì)概念在中期落實(shí)下去。一般情況下，在設(shè)計(jì)中期，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：1）為更好地保證設(shè)計(jì)完成度，外企應(yīng)盡可能與業(yè)主或LDI簽訂提供設(shè)計(jì)指導(dǎo)與協(xié)助服務(wù)的合同。如條件允許，應(yīng)簽訂建筑專業(yè)的中期設(shè)計(jì)合同。如此可在保證己方利益的同時(shí)使項(xiàng)目完成度相對(duì)可控。2）加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)規(guī)范法規(guī)細(xì)則的學(xué)習(xí)，對(duì)更新的規(guī)范法規(guī)及時(shí)了解，避免一知半解。外企常由外籍主創(chuàng)或團(tuán)隊(duì)把持設(shè)計(jì)，在中期階段他們掌握的相關(guān)規(guī)范往往無(wú)法順利地推進(jìn)設(shè)計(jì)，在與各方配合時(shí)造成事倍功半的情況。建議外企安排熟練掌握國(guó)內(nèi)規(guī)范法規(guī)的人員在中期配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)深化設(shè)計(jì)和對(duì)外交流。這樣，在中期設(shè)計(jì)中既不會(huì)被配合方牽著鼻子走，亦可使初期設(shè)計(jì)最大程度上得以延續(xù)。3）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，選擇并推薦相應(yīng)的供應(yīng)商及顧問(wèn)。外企一般會(huì)擁有一些境外供應(yīng)商及顧問(wèn)的資源，對(duì)于一些高質(zhì)量的項(xiàng)目，供應(yīng)商及顧問(wèn)的水平和契合度是至關(guān)重要的。在項(xiàng)目中期（初期更佳）就將合適的供應(yīng)商及顧問(wèn)推薦給業(yè)主，正確引導(dǎo)業(yè)主，同時(shí)還要盡可能提高供應(yīng)商及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)。外企要在服務(wù)中起到促進(jìn)整合的作用，讓各方有機(jī)參與到設(shè)計(jì)深化的過(guò)程中來(lái)，利用他們廣博的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助設(shè)計(jì)達(dá)到更佳的最終效果。在中期（初期更佳）就介入往往能夠事半功倍。如到設(shè)計(jì)末期或施工前才介入，效果常是差強(qiáng)人意的。

2.3在設(shè)計(jì)末期（施工圖設(shè)計(jì)階段）做好審圖和控制工作

在設(shè)計(jì)末期，LDI、供應(yīng)商及各類(lèi)顧問(wèn)往往已全面接手，設(shè)計(jì)也趨于定型。此時(shí)，作為外企也不可放松，需積極配合LDI審圖，對(duì)由于工期、經(jīng)費(fèi)、招商等原因造成的設(shè)計(jì)變更做出應(yīng)變。無(wú)法避免更改時(shí)，應(yīng)高效協(xié)調(diào)各方（業(yè)主、政府相關(guān)部門(mén)、LDI、供應(yīng)商及顧問(wèn)）找到對(duì)原設(shè)計(jì)的最優(yōu)解，而非聽(tīng)之任之導(dǎo)致完成度下降。

2.4在施工與竣工后的持續(xù)把控與服務(wù)

進(jìn)入施工階段后，外企應(yīng)對(duì)特殊構(gòu)造做法做出解釋與指導(dǎo)，對(duì)新材料新技術(shù)做出辨析與甄選。在工期中各類(lèi)情況（新業(yè)主介入、項(xiàng)目暫停或易主、項(xiàng)目規(guī)劃指標(biāo)變化、最終用戶更換）均可能發(fā)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并做好預(yù)案格外重要。在相應(yīng)情況發(fā)生的節(jié)點(diǎn)上，做到心中有數(shù)、臨機(jī)應(yīng)變，保駕項(xiàng)目順利完成。如此，在相應(yīng)情況發(fā)生時(shí)獲得繼續(xù)服務(wù)的概率也將大幅度提高。項(xiàng)目竣工后，及時(shí)做好資料整理工作（完工狀況記錄、BIM&CIM跟進(jìn)、后續(xù)聯(lián)系人建立等），為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)的后續(xù)服務(wù)鋪路。竣工驗(yàn)收并非項(xiàng)目的終點(diǎn)，很多問(wèn)題在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)才會(huì)逐漸浮現(xiàn)，對(duì)項(xiàng)目全周期完成度服務(wù)的外企，需對(duì)此類(lèi)問(wèn)題總結(jié)系統(tǒng)的解決方案。盡管此類(lèi)服務(wù)已超出常規(guī)合同的范圍，但這對(duì)項(xiàng)目及外企的口碑恰是至關(guān)重要的，畢竟用戶的滿意度才是評(píng)判項(xiàng)目出色與否的終極考驗(yàn)。如果外企作為設(shè)計(jì)方能在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后簽訂并提供后續(xù)務(wù)，一方面可讓用戶知曉外企對(duì)項(xiàng)目全周期完成度的執(zhí)著，另一方面亦可為同類(lèi)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是良性循環(huán)，全周期的服務(wù)會(huì)提供一個(gè)名副其實(shí)的高完成度項(xiàng)目，是外企、業(yè)主、用戶及各配合方的共贏。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在華外企由于資質(zhì)、人員、成本等諸多限制因素，不能獨(dú)立完成建筑設(shè)計(jì)的全過(guò)程。然而，通過(guò)協(xié)調(diào)配合各相關(guān)方以及對(duì)項(xiàng)目全周期的服務(wù)，依然可以保證較高的項(xiàng)目完成度。因此，外企應(yīng)該在服務(wù)中凸顯己方優(yōu)勢(shì)，整合各方資源，克服客觀困難，盡可能掌握對(duì)項(xiàng)目完成度的主動(dòng)權(quán)。以上觀點(diǎn)限于本人經(jīng)驗(yàn)、資歷，如有不足之處，歡迎探討指正。

作者：郭宜辰 單位：百殿建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司